RevistaFebrero - Cámara de Comercio de Guayaquil
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RevistaFebrero - Cámara de Comercio de Guayaquil
(EDITORIAL) A partir de este año, les ofrecemos importantes cambios en nuestra revista Comercio. Agradecemos a Marketgate, y a su principal, Priscila Tandazo, por la ayuda y esfuerzo desplegados en los más de dos años en que tuvo a cargo la comercialización e impresión de la revista. Hoy, la Cámara de Comercio de Guayaquil se compromete a esa tarea y para cumplir con las altas expectativas de nuestros socios, hemos formado un equipo que combina juventud y experiencia. Luis Antonio Echeverría y Carlos Jijón han aceptado trabajar junto con varios profesionales, en estructurar esta nueva propuesta más ágil, dinámica y esperamos interesante. Mi agradecimiento a ambos por el compromiso demostrado, y de igual manera al Consejo Editorial presidido por Francisco Solá Tanca. En el futuro, enviaremos dentro de los ejemplares, encuestas para que ustedes, nuestros lectores, opinen sobre el contenido y nos sugieran temas. Debo hacer un breve comentario final sobre el tema seguridad, o más precisamente, inseguridad, tema que preocupa a la mayor parte de la población, y que merece una atención prolija por parte de nuestras autoridades. Este es un pedido cordial y enérgico a la vez: debemos trabajar juntos en el combate a la delincuencia, y en estructurar las reformas legales que permitan encontrar soluciones definitivas a este mal que hoy nos azota. Nuestras mesas están listas para los diálogos y recibiremos a todos sin importar tendencias ideológicas. Estamos convencidos de que las soluciones deben ser buscadas y encontradas en conjunto. Esperemos que el nuevo año nos traiga felicidad. Eduardo Peña Hurtado Presidente CCG (4) (CRÉDITOS) CONSEJO EDITORIAL Francisco Solá Tanca Juan Javier Benedetti Ripalda María Cristina Páez Werner Moeller Julio Candell Alejandra Manosalvas Margarita Aguayo Carlos Jijón Morante EDICIÓN Luis Antonio Echeverría COORDINACIÓN GENERAL María Isabel Palacios DISEÑO GRÁFICO Raúl Vera Sánchez FOTOGRAFÍA John Arévalo COMERCIALIZACIÓN Michelle Landa - [email protected] Patricia Lagos - [email protected] Mónica Moreta - [email protected] Cámara de Comercio de Guayaquil, Av. Francisco de Orellana y Miguel H. Alcívar, Edif. Centro Empresarial “Las Cámaras”, Torre Institucional, pisos 2 y 3 PBX: 2682771 Ext. 441 [email protected] COMERCIO, es una publicación de la Cámara de Comercio de Guayaquil. Su distribución es a nivel nacional. Está dirigida a los socios de la CCG. El contenido de los artículos, notas y avisos publicitarios publicados en esta revista son de total y exclusiva responsabilidad de sus autores. Se prohíbe la reproducción total o parcial de los artículos publicados, con la excepción de que se solicite su procedencia. FEBRERO 2011 (CONTENIDO) 7 COMERCIO EXTERIOR 6 Agenda La globalización en Ecuador: las tareas pendientes 6 El Consultorio 10 Cortos Empresariales 12 ACTUALIDAD 22 Tendencias del Mercado Negocios en Guayaquil: blancos de la delincuencia 26 Actividades de la CCG 16 SOCIO DESTACADO 28 Comisiones Sectoriales Juan Pablo Borja 30 Capacitaciones CCG 32 Club de la Cámara 20 ESPECIAL SEGURIDAD 35 Actividades de los socios ¿Cuánto debe pagar por su seguridad? 37 Conociéndonos 24 MEDIO AMBIENTE 38 Red de socio a socio Legalmente Verde (CORREO) Opiniones y comentarios: [email protected] Señores Revista Comercio Señores Cámara de Comercio de Guayaquil Tuve la oportunidad de participar en el Programa de entrenamiento para exportar a los EE.UU. organizado por la CCG y realizado en Miami. Al respecto puedo decir que fue una experiencia muy fructífera e interesante desde el punto de vista de oportunidades de negocios para los empresarios. Así mismo quienes estuvieron interesados más en los aspectos técnicos del comercio con los EEUU y no sólo en oportunidades de negocios encontraron también una excelente oportunidad para conocer legislaciones y procedimientos de base y tener los contactos para poder profundizarlos independientemente. Creo que la CCG con estas iniciativas propende ampliamente al desarrollo de sus socios y sus esferas de acción empresarial, así mismo puede internacionalizar sus esfuerzos gremiales a través de alianzas o convenios con instituciones similares en otros países. Espero que esta primera actividad se convierta en una agenda regular de eventos de la CCG en el futuro. Respecto a las marchas en contra de la delincuencia, creo que para una mayor convocatoria deberían efectuarse un domingo, y de esa forma involucrar a todas las familias, sectores, gremios etc. etc., ya que un día ordinario, muchas personas no están en posibilidades de asistir, por encontrarse en sus trabajos, lugares de estudio, lejos del punto de encuentro. Este es un tema que atañe a todo el mundo, ricos, pobres, negros, blancos, niños, jóvenes, tercera edad, discapacitados. etc. etc. Podría también hacerse participe a las iglesias, realizar una misa a una misma hora o designar un domingo para que todos oremos por las víctimas de la delincuencia, sin importar la religión y todos vestidos de negro, y que quienes no pueden asistir estén afuera de sus casas, en veredas, en sillas todos vestidos de negros y si es posible proponer que todo el país se una, a este llamado de rechazo a la inseguridad nacional. Ing. José Rodrigo Cevallos Larrea Gerente General Aeropartes del Ecuador CPA. Mercedes Mancheno Silva FEBRERO 2011 (5) (AGENDA) (EL CONSULTORIO) ASESORÍA TRIBUTARIA SEMINARIOS Sin costo para socios ¿Entre los requisitos para sacar el RUC debo presentar el pago del impuesto de patentes municipales? HORARIO TEMA Base Jurídica Código Orgánico de Organización Territorial, Autonomía y Descentralización que publicado en el Registro Oficial No. 303 el 19 de Octubre del 2010 indica lo siguiente: 02 - Feb 10:00 - 12:00 El proceso de implementar las NIIF 03 - Feb 10:00 - 13:00 Certificados y firmas digitales 03 - Feb 15:00 - 17:30 El Titulo de Facilitación Aduanera para el Comercio, Libro V del Código Orgánico de Producción, Comercio e Inversión 04 - Feb 10:00 - 13:00 ¿Cómo prepararse para una Auditoría de Riesgos del Trabajo? 07 - Feb 17:30 - 19:30 Normas para el ejercicio de las actividades de los asesores productores, intermediarios y peritos de seguros 08 - Feb 15:00 - 17:30 Introducción al Programa de habilidades gerenciales: COMPASS 09 - Feb 10:00 - 13:00 Marketing, Comercialización y Ventas 10 - Feb 09:30 - 13:00 Alternativas para obtener mayores oportunidades comerciales con su portafolio de clientes 15 - Feb 09:30 - 13:00 Obligaciones y Derechos de los empleadores y afiliados al IESS 15 - Feb 15:00- 17:30 ¿Cómo incrementar sus ingresos exitosamente en el 2011 con inversiones financieras? 16 - Feb 09:30 - 13:00 Técnicas de Ventas Avanzadas 16 - Feb 15:00 - 17:30 Gastos Personales 2011 18 - Feb 10:00 - 12:00 Las NIIF, factor para incrementar a rentabilidad 21 - Feb 15:00 - 17:30 Los Eco-negocios, Presente y Futuro para el Ecuador 22 - Feb 09:30 - 13:00 Alternativas para los Importadores y Exportadores en sus daños y perjuicios en el transporte marítimo 22 - Feb 15:00 - 17:30 Técnicas de Negociación para Compradores Recuerde que los requisitos para cancelar el impuesto de patente municipal son: 23 - Feb 15:00 - 17:30 Aplicaciones Web para Agentes de Aduana y otros operadores de Comercio • 24 - Feb 09:30 - 13:00 ¿Cómo implementar los procesos actualizados en la empresa? • 25 - Feb 09:30 - 13:00 Equilibrio Energético & Emocional con Sanación Reconectiva • • Sección Novena.- Impuesto de Patentes Municipales y Metropolitanas. Artículo 550.- Exención.- Estarán exentos del impuesto únicamente los artesanos calificados como tales por la Junta Nacional de Defensa del Artesano. Las municipalidades podrán verificar e inspeccionar el cumplimiento de las condiciones de la actividad económica de los artesanos, para fines tributarios. Artículo 551 Impuesto de patentes como requisito.- El Servicio de Rentas Internas, previo a otorgar el Registro Único de Contribuyentes (RUC), exigirá el pago del impuesto de patentes municipales. La patente deberá contener el número de identificación del sujeto pasivo, apellidos y nombres o razón social del sujeto pasivo, actividad económica, dirección donde desarrolla la actividad económica, período de vigencia de la patente. Absolución: De conformidad con la normativa legal vigente, el Servicio de Rentas Internas a partir de Enero del 2011, como habilitante para el otorgamiento del Registro Único de Contribuyentes, está en la obligación de exigir el pago de impuesto de patentes municipales. Formulario “Solicitud para Registro de Patente Personas Jurídicas”. Original y Copia legible de la cedula de ciudadanía y del nombramiento actualizado del Representante Legal. Copia de la Escritura de Constitución. Original y Copia legible de Tasa por Servicio de Prevención de Incendios otorgado por el Benemérito Cuerpo de Bomberos. Las conferencias se realizarán en el Auditorio 2P. Inscripciones: [email protected] / [email protected] PBX: 2-682771 Ext.: 223 - 210 Esta agenda está sujeta a cambios. Para confirmar su actualización, por favor comunicarse con los organizadores - Departamento de Seminarios. (6) Mayor información: Asesoría tributaria PBX: 2-682771 Ext.: 224 [email protected] FEBRERO 2011 (COMERCIO EXTERIOR) Por: Xavier Ordeñana Rodríguez PhD Profesor de ESPAE Graduate School of Management – ESPOL La globalización en Ecuad r: las tareas pendientes H ay algo en que tanto quienes están a favor como en contra de la globalización están de acuerdo: es inevitable. No es una cuestión de ideología, ni tampoco un asunto de unos pocos países; el incremento exponencial del uso de la tecnología, las presiones de consumidores más exigentes, la competencia global creciente, entre otros factores contribuyen a que el proceso de globalización sea cada vez más rápido y llegue a más lugares. De hecho, hasta las crisis son globales: El mundo se encuentra en una fase de recuperación de la crisis financiera iniciada en el 2008, la más fuerte desde 1945, tanto en términos de caída global (2.2% PIB) como en términos de número de países impactados . ¿Qué se ha logrado en la década 2001-2010? El sistema de dolarización implementado en el año 2000 contribuyó a reducir la balanza comercial no petrolera, que ha presentado valores negativos durante toda la década. Las condiciones petroleras favorables de los últimos años habían servido para contrarrestar y mantener la balanza comercial en números positivos hasta el 2008, pero la disminución de demanda de nuestros productos a consecuencia de la crisis de 2008, hizo que en los dos últimos años el petróleo no alcance teniendo así una balanza comercial deficitaria. A octubre de 2010, dicha balanza alcanza un saldo de -$1200 millones. Estos valores se reflejan en el Gráfico 1. El debate sobre comercio exterior y la preocupación empresarial se centra en los actuales momentos en la breve renovación (seis semanas) de las preferencias arancelarias por parte de Estados Unidos, conocidas como ATPDEA; y en si dicha renovación será exten-dida por la Cámara de Representantes, ahora con mayoría republicana. Sin embargo, más allá de este (válido) análisis coyuntural, el inicio del año y la culminación de la primera década del siglo XXI, torna oportuno una evaluación de los avances que ha logrado el Ecuador respecto a la globalización en estos diez años, así como también plantear estrategias para alcanzar objetivos en la década que está comenzando. Ecuador está abordando el tema de globalización en dos frentes: los acuerdos bilaterales de comercio y la integración regional. Sus vecinos Colombia y Perú tienen acuerdos ya avanzados con países como Estados Unidos, Canadá, China, Singapur, Corea entre otros. Frente a la Unión Europea, Ecuador apenas ha iniciado conversaciones, mientras que sus vecinos ya han logrado acuerdos. Respecto a la integración regional, se ha dado un impulso importante a la misma a través de organizaciones como la UNASUR (Unión de Naciones Sudamericanas), aunque por su reciente constitución, se ha mantenido aún a nivel político sin consecuencias claras para el comercio y el movimiento de factores. Esta última es una tendencia mundial, con bloques fuertes como la Unión Europea, la ASEAN (Sudeste Asiático), el NAFTA (América del Norte) entre otros. Nota: 2010 incluye datos hasta Octubre. Fuente: Banco Central del Ecuador Elaboración: El autor Ecuador ha logrado en estos años mejorar sus calificaciones en internacionalización en algunos indicadores tales como: índice de apertura comercial, proporción de países de destino, y proporción de productos exportados, el índice de apertura comercial pasó de 43% en el 2001, a más del 65% en el 2009; de acuerdo a un estudio del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), la proporción de países de destino ha mejorado, y proporción de productos exportados también. Sin embargo el incremento en estos dos últimos índices FEBRERO 2011 (7) (COMERCIO EXTERIOR) puede resultar engañoso. Aún cuando se ha logrado aumentar el número absoluto de países a los que se exporta, el peso relativo de países como Estados Unidos sigue siendo muy fuerte en las operaciones ecuatorianas de comercio exterior. Durante los primeros tres trimestres de 2010, Estados Unidos representó el 35% de las exportaciones y el 25% de las importaciones ecuatorianas. De igual forma, si bien se ha incrementado el número de productos exportados, en términos de peso relativo este no es el caso. Durante el 2009, petróleo y banano representaron un 64% de las exportaciones anuales , cuando en el 2003 constituían el 60%. La inversión extranjera, que tuvo un repunte durante los primeros años de la década, en el último quinquenio se ha mantenido en niveles inferiores a los $500 millones . En el 2009, por ejemplo, Ecuador registró una inversión de $300 millones, frente a los $4.700 millones de Perú y $7.200 millones de Colombia. En cuanto a la integración regional, los resultados no son muy alentadores. Si bien avanzó en la participación en organismos regionales importantes y que recientemente han mostrado fortaleza en el campo político, los efectos económicos aún no se dejan ver. De acuerdo a la CEPAL , las exportaciones intrarregionales apenas alcanzan el 15% de lo que se transa en el mercado mundial. De igual forma, tanto la Comunidad Andina de Naciones como la Asociación Latinoamericana de Integración se han ido debilitando con el transcurso del tiempo. Salvo las leves mejorías en torno a índices de internacionalización, los resultados de esta primera década sugieren un estancamiento del país en torno a la globalización, al menos desde el punto de vista económico. ¿Qué objetivos se pueden plantear para 2011 – 2020? La corriente globalizadora del mundo, y en especial de países vecinos como Perú y Colombia, hace imperativo que Ecuador se oriente hacia algunos objetivos precisos en los próximos diez años. 1. Lograr acuerdos comerciales con las economías más importantes del mundo (Estados Unidos, Unión Europea, China, Corea del Sur, etc.) Al haber logrado Perú y Colombia, alcanzar estos acuerdos se convierte en una necesidad a fin de no estar en desventaja con estos países. Para lograr esto, se requiere de una operación diplomática y de comercio exterior fuerte por parte del Gobierno, en conjunto con los demás actores del sistema económico. Además, realizar una lista de prioridades de destinos determinadas por razones económicas más que políticas. 2. Alcanzar una integración regional económica efectiva La integración política puede ser positiva por razones históricas y de afinidad, pero desde el punto de vista económico, debe lograr una complementariedad en (8) exportaciones de productos. Además, solo con una integración efectiva, se podrá enfrentar otros bloques comerciales importantes que están dando pasos en esa dirección. Para ello se requiere constituir un equipo de promoción intrarregional que busque promocionar las inversiones y el intercambio de bienes dentro de la región, además de consolidar los esfuerzos sub regionales (CAN, Mercosur, etc.) en un solo bloque importante, a través de UNASUR. 3. Lograr una desconcentración de productos de exportación y de países de destino El depender de pocos productos hace a un país vulnerable a shocks sectoriales que son peligrosos más aún para un país dolarizado. De igual manera, aumentando el número de países de destino, se puede conseguir ventas más estables que no sean tan vulnerables a los ciclos económicos de un solo país. Es necesario constituir una efectiva política de promoción de exportaciones, especialmente en productos diferenciados a través de una agencia con apoyo gubernamental. 4. Convertirse en un destino de Inversión Extranjera Directa La inversión extranjera directa (IED) tiene un importante efecto más allá de la balanza de pagos: los beneficios de la transferencia de tecnología y el knowledge spillover en empresas e individuos nacionales hacen de la IED un objetivo muy atractivo. Para fomentarla, además de un clima de inversión estable que permita a los inversionistas realizar planificaciones a mediano plazo, se podrían establecer incentivos tributarios para inversiones extranjeras directas determinando los sectores económicos en los que el retorno social sea más alto, para orientar los incentivos hacia esos sectores. El Código de la Producción, recientemente aprobado, puede ser el medio para dichos incentivos a través de los sectores prioritarios (“aquellos determinados por el Presidente de la República”). Estas estrategias presentan una oportunidad para una coordinación entre el sector privado y el Gobierno. La apertura de nuevos destinos, la exportación de nuevos productos y la inversión extranjera dependen también de empresarios impetuosos que dediquen parte de sus recursos a investigación y desarrollo y a participar activamente a través de los Gremios en las decisiones que afectan a sus empresas. Existen varios caminos para enfrentar la globalización y Ecuador enfrenta algunos retos en este sentido. La mayoría de los países latinoamericanos se están moviendo rápidamente en esa dirección, y da la sensación de que Ecuador se está quedando atrás. Se han dado algunos pasos, pero se requiere de mayor agresividad para conseguir resultados en la década que está empezando. Definitivamente, el peor camino para enfrentarla es no hacer nada. FEBRERO 2011 (CORTOS EMPRESARIALES) Guayaquileño entre los mejores heladeros del mundo Aldo Faidutti, guayaquileño, se encuentra dentro del top 15 de los mejores heladeros premiados en Italia durante la 51ª edición de la Muestra Internacional del Helado Artesanal promovida por el Municipio de Longarone. En sus inicios Faidutti trabajó para el Grupo Noboa donde fue enviado a Perugia (Italia) a especializarse en la producción de chocolates y a aprender el negocio para luego producir chocolates Baci. Fue subgerente de Ecuajugos y creó Leche Total (La Lechera de Nestlé), Sorbiño, Yogu Yogu, entre otros. En 1983 abrió la primera heladería de Il Gelato Italiano y poco después se desvinculó del Grupo Noboa para dedicarse a su negocio. En Guayaquil asesoró a su hija al abrir la heladería artesanal Sorbetto. Actualmente cuenta con 28 años de experiencia en la producción de helados y ha creado más de 150 fórmulas. Revista Líderes Nunca más perdido en Ecuador Waze es una aplicación GPS que sirve para comunicar lo que sucede en las vías de las ciudades del país. A través de Waze se puede saber cómo llegar a un destino, conocer el estado del tráfico, reportes de choques e incluso cómo está el clima en determinado lugar. Esto desde un teléfono celular inteligente (smartphone) y es el usuario quien alimenta la información que servirá para que otros estén enterados de lo que sucede en las vías. Puede descargar Waze en http://es.waze.com/ blog/?tag=waze-ecuador SUNLIT: Carros ecuatorianos a la carta Sunlit busca convertirse en la primera empresa ecuatoriana productora de automóviles personalizados y para eso ya cuenta con su código VIN (Número de Identificación de Vehículos). Este código es la identificación que la SAE (Sociedad de Ingeniería Automotr iz) otorga a cada vehículo a escala mundial, cuyo significado muestra información sobre el país de origen, planta de producción, año de fabricación, descripción, número de serie, entre otros. No más papeles que revisar Xerox crea un prototipo de sistema de revisión de “documentos inteligentes”, el Xerox Smart Document Review Technology. Los documentos pueden moverse a lo largo de la superficie de la mesa digital, de la misma manera que si fueran hojas de papel reales sobre su escritorio. Esta tecnología permite agrupar rápidamente documentos similares. Los documentos pueden ubicarse uno al lado del otro para compararlos, agrandarlos y reducirlos o apilarlos en una esquina de la mesa - como se ubican las hojas de papel reales. Al señalar unos pocos documentos pertinentes, el usuario “enseña” al sistema qué información es importante. El sistema luego utiliza este conocimiento para categorizar y clasificar automáticamente millones de documentos en una fracción del tiempo que toma hacerlo manualmente. City Plaza Town Center Más información: www.news.xerox.com nuevo centro de negocios en Guayaquil Al norte de Guayaquil se planea construir un macroproyecto en el que se invertirán casi US$ 70 millones. En 6,4 hectáreas, el grupo Romero y la empresa Metros Cuadrados emprenderán la obra denominada City Plaza Town Center. Será un complejo que incluirá suites, oficinas, un hotel y también un centro comercial. Revista América Economía Producción 3D MADE IN ECUADOR La empresa APC Digital Studio ha introducido en el mercado ecuatoriano servicios de producción 3D donde realizan comerciales y animaciones para cine y televisión. Para más información visite: www.digitalapc.com ( 10 ) FEBRERO 2011 (ACTUALIDAD) Por: Sergio Ponce Negocios en Guayaquil, blanco de la delincuencia T odos los días, los delincuentes asaltaron por lo menos un local comercial en Guayaquil entre la semana que va entre el 8 y el 15 de enero del 2011, de acuerdo a las últimas cifras disponibles antes del cierre de esta edición y presentadas por el Centro de Estudios e Investigaciones Estadísticas ICM-ESPOL. Solo en esa misma semana, 49 carros fueron robados; 32 domicilios, estruchados; 162 personas, asaltadas con violencia; diez hombres fueron secuestrados; y otros diez murieron asesinados. Todos ellos solamente durante la segunda semana de enero de este año. Los niveles de inseguridad en Guayaquil la sitúan entre las veinte ciudades más peligrosas de América Latina, según un informe de las Naciones Unidas, citado por el diario El Universo. El reporte, que coloca a la ciudad en el puesto número 14, con una tasa de asesinatos del 18,91% por cada 100.000 habitantes hasta finales del 2009, fue desestimado por el entonces comandante de la Policía de Guayaquil, Juan Ruales, aparentemente en la línea oficial de matizar el problema. “Es una exageración”, comentó Ruales, antes de agregar que la ( 12 ) publicación de dicho informe podía provocar “alarma”, “una sicosis generalizada de que en Guayaquil no se puede caminar”. La línea oficial, si es que existió, en todo caso, parece haber cambiado. En uno de las últimas alocuciones públicas, el propio presidente Rafael Correa admitió que la seguridad es “una deuda pendiente” de su gobierno. Las causas del problema, sin embargo, no aún no están del todo claras. Un análisis somero demostraría que desde el punto de vista oficial, se trata de un problema estructural. “Una de las principales causas de la delincuencia en Guayaquil es la exclusión, argumentó la ministra de la Política, Doris Soliz. “La delincuencia en Guayaquil está causada por la pobreza, la exclusión de las personas al trabajo, la injusticia y la falta de beneficios sociales”, agregó Soliz. La tesis, en realidad, había sido ya planteada desde la Presidencia: los altos niveles de delincuencia obedecen a un “modelo económico municipalista”, argumentó el Presidente en noviembre. “Mientras viva la gente en condiciones precarias, que no tiene empleo, que no tiene cómo vivir, ¿ustedes creen que se puede parar la violencia en este país?”. FEBRERO 2011 (ACTUALIDAD) Las mismas cifras del gobierno, sin embargo, describen contradicciones en la tesis presidencial. El recrudecimiento de la violencia coincide, por ejemplo, con los anuncios oficiales de la disminución del desempleo a cinco puntos, según el director del Instituto Nacional de Estadísticas y Censos, Byron Villacís. “Hace un año, el mismo indicador se encontraba en 6.5 por ciento”, declara Villacís. Mientras que el Municipio de Guayaquil señala otras causas. “Once mil delincuentes han sido liberados en el último año gracias a la caducidad de la prisión preventiva. Esto hace que vuelvan a las calles a robar, violar y asesinar”, señala el alcalde de Guayaquil, Jaime Nebot, partidario de una reforma penal que permita la acumulación de penas. ¿Hasta qué punto influyó también, en el incremento de la delincuencia en los últimos meses, la liberación, por indulto resuelto por la Asamblea Constituyente, de las “mulas” que portaban menos de 50m kg de droga? ¿Tiene alguna relación la rebaja de las penas a los delitos contra la propiedad propiciada por las reformas penales de la misma Asamblea Constituyente, a propuesta de los legisladores de PAIS? ¿Tendrá alguna relación con las nuevas normas para portar armas, que ha desarmado a la sociedad mientras los delincuentes siguen dotados de herramientas para asaltar o asesinar? El debate apenas empieza. “Los niveles de inseguridad en Guayaquil la sitúan entre las veinte ciudades más peligrosas de América Latina, según un informe de las Naciones Unidas.” (ACTUALIDAD) Por Lcdo. Fernando Aguayo ¡Hay que despertar! E l letargo convierte en cómplice a todo el tejido social; a los gobernantes y autoridades por su inacción y desinterés y a los mandantes por su débil exigencia. Si los agentes del orden, armados, son presa fácil para los hampones, nosotros los civiles, desarmados, únicamente nos convertimos en parte de las alarmantes estadísticas. Es muy común escuchar la frase “me tocó, me jugó el número” o la otra exclamación “sé que pronto viviré esa inevitable experiencia”. Con una visión crítica pero constructiva podemos decir que la muerte en Guayaquil del policía Christian Gregorio Cuñes Peñafiel de 29 años, desnuda las falencias de la fuerza pública y delata el sanguinario proceder de los delincuentes. ¿Quién podía imaginar que al investigar la muerte de su compañero Christian Granizo, sepultado horas antes, iba a ser acribillado, infligiéndole un duro golpe a la Institución? No es edificante decir que el tiempo nos ha dado la razón, pero antes en CN3 y ahora en GenTV en Miami, definimos a la inseguridad como el problema número uno de América Latina y por eso planteamos que en estos tiempos sea el eje central de la agenda política de las organizaciones regionales como la OEA y subregionales como UNASUR, para que sea tratado con responsabilidad, sin demagogia y exento de la carga ideológica, evitando el asistencialismo clientelar electorero y provocando que el factor pobreza o la exclusión social histórica no sean una justificación para admitir, per se, el auge delictivo. ( 14 ) Ha llegado el momento de imponer controles en puertos, aeropuertos y fronteras para neutralizar el paulatino crecimiento de los delitos transnacionales como el narcotráfico, el coyoterismo, el sicariato juvenil y otras formas delictivas que han creado un verdadero laberinto difícil de penetrar… Visas, señores, Visas, documentos o pasado judicial; en la actualidad ningún hermano extranjero se sentirá ofendido o perjudicado por cumplir con estos requisitos. Sin perjuicio de lo expuesto hay que incorporar experiencias como las de Nueva York, Argentina y Colombia, aplicando estrategias diversas para enfrentar lo que la criminología ha denominado subculturas delictivas que presentan una delincuencia expresiva más violenta y mucho más difícil de exterminar únicamente a través de programas de prevención social. Algunos expertos sostienen que es un tanto falaz cómo estéril intentar analizar este fenómeno multifacético sin estudiar sus causas y la dinámica social que lo diversifica e incrementa; sin embargo, y bajo el riesgo de ser calificados como simplistas, debemos concluir que cuando se asesina a un policía que investigaba la muerte de un compañero abaleado 48 horas antes en un sector poblado, la lucha sin cuartel se vuelve un imperativo, así lo demanda la sociedad. FEBRERO 2011 (SOCIO DESTACADO) Juan Pablo Borja ( 16 ) FEBRERO 2011 (SOCIO DESTACADO) Por: Carlos Jijón El mejor lugar para trabajar en Ecuador ES UNA COMPAÑÍA DE SEGURIDAD Es posible que Juan Pablo Borja sea un ejemplo viviente de aquello de que las crisis siempre generan oportunidades. Pero lo realmente asombroso no ha sido en realidad de que él haya logrado capitalizar como un buen negocio las consecuencias de la ola de delincuencia que sumerge a Guayaquil, consiguiendo que su empresa de seguridad, ASEVIG, se posicione cada vez mejor en el mercado, sino que esa compañía de guardianía privada, que provee a empresas, urbanizaciones e incluso personas particulares del servicio de protección contra el crimen, sea considerada actualmente como el mejor lugar para trabajar en el Ecuador, según reporta Best Place to Work Institute, que en junio del año pasado ya situó a ASEVIG en el número ocho entre las veinticinco mejores compañías para trabajar en toda América Latina. D e 45 años, un teniente de navío en servicio pasivo, Juan Pablo Borja tampoco encaja con la imagen que uno puede hacerse de un comando que se ha entrenado en un Navy Seal, esas unidades de demolición y combate de la Armada de los Estados Unidos. Afable y comunicativo, llega a la entrevista acompañado de su socio peruano, Javier Calvo Pérez Badiola, de cuya marca “Lider Man”, Asevig es afiliada desde hace cinco años. Este es un extracto de la conversación. que ha ido documentando de qué manera el ambiente laboral influye en el rendimiento de una empresa, un elemento que si bien parece lógico no siempre es tomado en cuenta por los empresarios. En el Ecuador no acostumbramos a evaluar el bienestar de los trabajadores, y nadie se le había ocurrido que podríamos lograr esa distinción con una empresa de seguridad. Tendemos a creer que la excelencia en ambientes de trabajo solo se encuentra en multinacionales, pero no es la primera vez que obtenemos esta distinción: superamos a Movistar, al Citybank y otras empresas muy fuertes, con grandes recursos destinados al bienestar de sus trabajadores. ¿Qué es Asevig? ¿Y qué hizo para convertirla en una de las empresas mejor valoradas en Latinoamérica por sus propios trabajadores? Pero, ¿Cuántas personas tiene usted en su departamento de recursos humanos? Asevig es una empresa de seguridad, damos vigilancia privada a instituciones, empresas, comercios, hospitales, todo negocio que necesite del control y cuidado de un guardia de seguridad. Tenemos ochocientos trabajadores. Empezamos en 2002 y desde hace cuatro años nos asociamos con la marca Líder Man, del Perú. Tenemos oficinas en Quito, Guayaquil y en otras ciudades, dependiendo de las necesidades de nuestros clientes. Y la razón por la que estamos aquí es por algo nunca visto: que una empresa de servicios de seguridad sea reconocida como el mejor lugar para trabajar en el Ecuador por una empresa reconocida como “Best Place to Work”, un organismo Cuatro. El secreto no está en la cantidad de personas, sino que encontramos una cultura organizacional que radica en el cambio de sus líderes. Los empresarios siempre pensamos en la calidad del producto, en el crecimiento del servicio, y eso es correcto, pero hay también que preocuparse en lo que siente el empelado. Nos preocupamos por escuchar a nuestra gente, por su bienestar, con respeto, con amor por nuestros trabajadores. Hemos replicado un modelo de lo que ya se hacía en nuestra filial en Perú: el trabajador es escuchado, atendido, y hemos dado un paso más: preocuparnos por su familia, de manera indirecta, desarrollando programas de los que se FEBRERO 2011 ( 17 ) (SOCIO DESTACADO) ocupa nuestro departamento de gestión de talento humano, fortalecer a la familia, que se sientan orgullosos de trabajar con nosotros. ¿Y qué ventajas obtiene como empresario, además de la satisfacción del reconocimiento? La empresa produce mucho mejor y tenemos un gran ahorro. Antes, nuestro promedio de rotación laboral era del 18% mensual. Cada mes, de cada cien trabajadores se nos iban 18. Había que invertir nuevamente, para seleccionar otros 18 trabajadores y capacitarlos nuevamente. Usted no crea que los guardias privados se forman en la universidad. Era un gasto alto. Hoy la rotación ha disminuido al 1% mensual. La gente tiene compromiso, tiene orgullo por su empresa. muertes, gracias a Dios, porque constantemente estamos capacitando a nuestra gente. Nos sentimos muy satisfechos de la eficiencia de nuestros hombres. Pero quiero aclararle algo. Nosotros no reemplazamos a la policía, no somos una fuerza paralela, nuestro trabajo es disuasivo, no es de enfrentamiento, estamos entrenados para prevenir, tomar precauciones. Es un trabajo muy importante que asumimos con responsabilidad. Cumplimos nuestras obligaciones laborales a la perfección y nuestros líderes están contentos de trabajar con nosotros. ¿Cuántos guardias privados hay en Ecuador? Unos setenta mil, distribuidos en unas mil trescientas empresas, muchas de ellas informales. Debo suponer que se trata de un trabajo peligroso. ¿Y las políticas de control de armas los han afectado? Es un trabajo de alto riesgo, una disuasión permanente de actos delictivos y no siempre lo logras, porque quizás tienes un guardia y te caen seis delincuentes. El nivel de riesgo va de acuerdo al índice delictivo y este se ha incrementado en el Ecuador, más en Guayaquil que en Quito. No hemos lamentado ( 18 ) Sííí. Nos ha perjudicado enormemente, porque recargaron un 300% de impuesto de consumos especiales a las armas. Y además se prohibió la fabricación nacional. Ahora las armas están escasas y muy caras. Nos afecta, porque es FEBRERO 2011 nuestra herramienta de trabajo, y la delincuencia está muy bien armada. Yo estoy de acuerdo con que hay que controlar: eso es correcto. No se puede vender armas abiertamente, como caramelos, en ningún lado. Con esas armas de fabricación nacional te asaltaban y te mataban. Hay que controlar, pero para nosotros es una herramienta de trabajo; cuando se te daña, o te las roban, tienes que reponerlas. En todo caso, nuestra filosofía no es el enfrentamiento, sino la prevención, hay sistemas de seguridad electrónicas, hay que reducir los riesgos, hacer que el empresario sea menos accesible a los delincuentes. La solución no es el enfrentamiento, si estás armado y te asaltan, con seguridad alguien va a morir. ¿Cuán armada está la delincuencia? Están muy armados. No te intimidan con la mirada. Van y te apuntan. Tienen todo tipo de armas, gran parte artesanales, de fabricación nacional. Pero también tienen revólveres, pistolas, que ellos mismos han robado… Hemos visto asaltos con fusiles… ya la delincuencia no es el azar, es una organización, con jefes, con líderes, con herramientas muy potentes. La empresa privada también debe protegerse, con más fuerza, con mejores herramientas. Pero tenemos claro que en el momento de la crisis, no hay que empeorar el escenario, tenemos que convertirnos en un facilitador para salvar las vidas, que siempre son más preciadas que los bienes. ¿Cómo fue el comienzo de la empresa? ¡Durísimo! Siempre es muy duro. Nadie cree en ti, nadie te conoce, no tienes dinero para invertir. Empecé sin ningún guardia, sin ningún cliente. Empiezas de la nada, solo con tus sueños, tu voluntad, tu determinación. Mi primer cliente fue un local que vendía teléfonos celulares, me dio la oportunidad, le di servicio como cinco años. Lamentablemente la formalización a uno lo encarece, mis servicios se fueron encareciendo, y nos fueron reemplazando. Pero ese es el camino que hemos seguido, hemos pagado lo justo, hemos cumplido todas nuestras obligaciones. Las condiciones son muy duras. Pero hemos logrado un buen ambiente de trabajo, porque hemos creído en ellos. Y ahora tienen ochocientos empleados y reconocimiento. Creo que lo que estamos haciendo va a permitir crecer mucho más a nuestra empresa. Localmente nos hemos expandido, nos hemos asociado con el Perú y ahora tenemos planes para expandirnos a otros países también. Hemos estudiado Colombia, Panamá, pero lo más probable es que desembarquemos en Brasil, en poco tiempo. El Ecuador es un buen país, tenemos esperanza en el crecimiento, y conforme crece la economía siempre la necesidad de protección y seguridad es mayor. Yo confío en que los empresarios sigan apostando por empresas serias y formales como la nuestra. ( 19 ) FEBRERO 2011 (ESPECIAL DE SEGURIDAD) Por: TNFG-RT Galo Estrella Valladares - Director de la CCG ¿Cuánto debe pagar por su seguridad? E n el Acuerdo Ministerial No. 00255 del Ministerio de Relaciones Laborales que entro en vigencia el 1 de Enero del 2011, se estableció en la Comisión Sectorial de Servicios, el sueldo básico para los Guardias de Seguridad, estén armados o no, en $276,28 dólares, lo cual incrementa automáticamente el costo de las tarifas del servicio de guardias de seguridad, cuyo principal componente, el sueldo y beneficios que deben recibir los guardias de seguridad, equivale al 80% de su valor. Desde el 6 de Mayo del 2008, fecha de expedición del Mandato 8, las empresas de seguridad se vieron obligadas a cumplir con el pago de horas extras a los guardias de seguridad y obviamente pagar al IESS los aportes correspondientes al consolidado de sueldo mas sobretiempo, además debían cumplir con lo estipulado en el Art. 50 del Código de Trabajo en lo referente al límite de la jornada y descanso forzoso, esto es, que la jornada de trabajo obligatorio no debe exceder de 5 días en la semana, pero lastimosamente esto ha sido letra muerta para un sinnúmero de empresas de seguridad que para mantener tarifas bajas y conseguir clientes, precarizan al guardia de seguridad incumpliendo las obligaciones laborales, de las cuales son RESPONSABLES SOLIDARIOS LOS USUARIOS DE ESAS EMPRESAS, de acuerdo a lo establecido en el Mandato 8. De acuerdo al presupuesto referencial desarrollado por la Comisión Técnica Económica de la Asociación Nacional de Empresas de Seguridad ANESI, el costo del Servicio de ( 20 ) Seguridad para un puesto de 24 horas mes completo es de $2.531,21 dólares, precio con el cual las empresas de seguridad pueden cumplir con el pago de todas sus obligaciones laborales a los guardias de seguridad, caso contrario, todo valor que se descuente a esta tarifa será aplicado directamente al sobretiempo generado por el guardia de seguridad en su trabajo y a sus beneficios sociales, degenerando en la prestación de un servicio de seguridad de mala calidad e incrementando el riesgo potencial de un hecho delictivo en sus empresas o residencias. Los empresarios deben estar consientes de que la seguridad es una Inversión y que se la debe hacer con la mejor empresa, que le garantice un servicio de calidad y principalmente que cumpla con el pago del sueldo, sobretiempo y beneficios que le correspondan sus guardias de seguridad, que son los responsables directos para que su empresa, sus bienes, residencias, etc., cuenten con un alto índice de seguridad, previniendo de esta manera el cometimiento de hechos delictivos en su contra. El guardia es la materia prima para el combate de la inseguridad, por ende se le debe prestar la mayor atención a su equipamiento, entrenamiento, capacitación y lo más importante, su situación económica, de la cual es responsable la empresa de seguridad y la única manera de lograr un equilibrio en estos aspectos, es cobrando tarifas justas que permitan brindar a nuestros usuarios un servicio de seguridad de calidad, en estos días que la inseguridad azota a nuestra ciudad y al país. FEBRERO 2011 (TENDENCIAS DE MERCADO) Percepción de la RESPONSABILIDAD SOCIAL El perfil multicliente permite al lector obtener información general, útil y de consulta rápida sobre los segmentos del mercado del país. En este estudio se proporcionan datos estadísticos sobre la percepción sobre la responsabilidad social, en Guayaquil y Quito. Los resultados reflejan una confiabilidad del 95%, con un margen de error aproximado de +/- 3.97%. En una escala donde 1 es nada importante y 5 es Muy importante, de manera general ¿cómo califica a los temas relacionados con la “Responsabilidad Ambiental” o el “Cuidado del Planeta”? ¿ A usted le interesaría hacer algo por el planeta? ( 22 ) ¿ Usted hace algo a favor del planeta ? FEBRERO 2011 (TENDENCIAS DE MERCADO) En su casa u oficina, ¿que actividades realiza para cuidar el ambiente? (Respuesta Multiple) En una escala de 1 a 5 en donde 5 es mucho y 1 nada ¿ Qué tanto le cree usted a una marca o empresa que dice que cuida el ambiente ? ¿Qué empresas con enfoque ambiental en el país conoce usted? Usted, ¿pagaría más por un producto o una marca que dice que cuida el planeta? FEBRERO 2011 ( 23 ) (MEDIO AMBIENTE) Por: Andrés Seminario, presidente ejecutivo Actúa Verde Legalmente VERDE Miércoles 29 de diciembre 2010.- Se publica en el Registro Oficial No. 351 el Código Orgánico de la Producción, Comercio e Inversiones. Miércoles 5 de enero 2011.- La consultora actúa verde da a conocer los resultados del estudio sobre la Percepción de la Responsabilidad Empresarial. Y usted se preguntará, ¿cuál es la relación entre ambos acontecimientos? El estudio, realizado por CONSULTOR APOYO, confirmó que 70,67% de guayaquileños ya hace algo a favor del planeta. El Código hace hincapié en el “desarrollo equilibrado, equitativo, ecoeficiente y sostenible con el cuidado de la naturaleza” [i]. Por tanto, la responsabilidad ambiental ya no es una opción si/no para su empresa. Los consumidores de Quito y Guayaquil, en sus casas u oficinas, cuidan que no se malgaste el agua, ahorran energía, reciclan, compran productos orgánicos y pueden nombrar empresas con enfoque ambiental (por cierto, el ranking por ciudades está publicado en la página 23 de esta revista, y también en http://actuaverde.blogspot.com). Vuelvo al Código. Está dividido en libros. El Libro VI del Código se titula “Sostenibilidad de la Producción y su Relación con el Ecosistema” y empieza con la definición de procesos productivos que -en sí misma- determina la obligatoriedad de adoptar tecnologías y prácticas verdes. El artículo 234, al hablar de tecnologías limpias, expresamente dice que las empresas, “en el transcurso de la sustitución de ( 24 ) tecnologías, deberán adoptar medidas para alcanzar procesos de producción más limpia…” y luego enlista una serie de acciones. Entre ellas, “c. Aplicar de manera efectiva, responsable y oportuna los principios de gestión ambiental universalmente aceptados y consagrados en los convenios internacionales, así como en la legislación doméstica, en particular los siguientes: 1. Reducir, reusar y reciclar; 2. Adoptar la mejor tecnología disponible; 3. Responsabilidad integral sobre el uso de determinados productos, particularmente químicos; 4. Prevenir y controlar la contaminación ambiental 5. El que contamina, paga; 6. Uso gradual de fuentes alternativas de energía; 7. Manejo sustentable y valoración adecuada de los recursos naturales; y, 8. Responsabilidad intra e intergeneracional.” En este punto le recuerdo que esto es cuestión de serlo y parecerlo. Hacerlo y decirlo. Por eso regreso al estudio. Se le preguntó a los guayaquileños: ¿Qué tanto le cree usted a una marca o empresa que dice que cuida el ambiente? Los “casi mucho” y “mucho” supera el 45%. Actuar verde es cuestión de convicción o de obligación. Es rentable. Porque 67% de sus posibles consumidores pagarían más por un producto o una marca que dice que cuida el planeta. O porque cumplir el Código tendrá beneficios tributarios o económicos... o sanciones. De hecho, actuar verde es la opción. [1] Cita textual del cierre del Artículo 3 del Código. FEBRERO 2011 (ACTIVIDADES DE LA CCG) DIRECTORIO JUNIOR CONSTRUYÓ UNA VIVIENDA HOGAR DE CRISTO El día sábado 11 de diciembre del 2010, los miembros del Directorio Junior de la Cámara de Comercio de Guayaquil, efectuaron la construcción de una vivienda junto con la Fundación Hogar de Cristo, cuyos beneficiarios fueron la señora Ketty Arroyo Salvador y su familia. En esta oportunidad se realizó esta obra en el sector de Monte Sinaí, en la Cooperativa Nuevos Horizontes en donde ser pudo compartir un grato momento y aportar a una noble causa. SEMINARIO DE OPORTUNIDADES COMERCIALES: CHILE, UN MERCADO POTENCIAL PARA HACER NEGOCIOS Con el objetivo de concretar la participación de empresas ecuatorianas en una Misión Comercial a Chile para establecer contactos, identificar oportunidades de negocios y concretar nuevos acuerdos con potenciales clientes y proveedores, más de 70 empresarios ecuatorianos participaron en el seminario de oportunidades comerciales: CHILE, UN MERCADO POTENCIAL PARA HACER NEGOCIOS efectuado el 2 de diciembre de 2010 y organizado por la Cámara de Comercio de Guayaquil y la Embajada de Chile; con la colaboración de ProChile y el auspicio de LAN. Ing. Ricardo Arriagada, Agregado Comercial de Chile en Ecuador; Ing Talía Muñoz, representante del Departamento de Industrias de Prochile en Santiago; Dr. Eduardo Peña, presidente de la CCG. SEMINARIO DE OPORTUNIDADES COMERCIALES EL MERCADO DE ISRAEL Y SUS POTENCIALIDADES Con la grata presencia de Rafi Harpaz del Departamento Económico de Israel y Mario Burstein de la Cámara de Comecio Israel - Latinoamerica, se efectuó el Seminario de Oportunidades Comerciales “El mercado de Israel y sus Potencialidades”, donde los asistentes se informaron sobre cómo hacer negocios con Israel, las oportunidades de negocios para intercambio comercial y conocer potenciales clientes y proveedores. Empresarios israelíes junto a Rafi Harpaz (3ero. desde izq.), director del Departamento Económico Ministerio de Asuntos Exteriores de Israel; Eyal Sela, Embajador de Israel; Johny Czarninsky, Cónsul General de Israel; Mario Burstein, director general Cámara de Comercio Israel – América Latina y Nelly Vinueza, directora de servicio al Socio de la CCG. ( 26 ) FEBRERO 2011 (ACTIVIDADES DE LA CCG) FIRMA DE CONVENIO ENTRE CCG Y LA BOLSA DE VALORES DE GUAYAQUIL El 2 de diciembre de 2010 la Cámara de Comercio de Guayaquil y la Bolsa de Valores de Guayaquil firmaron un convenio de colaboración entre ambas instituciones. Como objetivo la Bolsa de Valores de Guayaquil ofrecerá capacitaciones con instructores seleccionados por la BVG a todos los socios de la CCG sin costo alguno. Ec. Juan Estanislao Lutyk, director Jr. de la Cámara de Comercio de Guayaquil; Ab. Rodolfo Kronfle Akel, presidente de la Bolsa de Valores de Guayaquil; Dr. Eduardo Peña, presidente de la Cámara de Comercio de Guayaquil y el Ec. Arturo Bejarano, director general de la Bolsa de Valores de Guayaquil. RUEDA DE PRENSA SOBRE EL APROBADO CÓDIGO DE LA PRODUCCIÓN Con el fin de dar a conocer la posición institucional de la CCG frente al aprobado Código de la Producción, el presidente del gremio convocó a una rueda de prensa en la que expuso sus opiniones a favor y en contra de la mencionada ley. ENTREGA DE JUGUETES EN HOSPITAL ROBERTO GILBERT CCG RECIBIÓ UN TROFEO ESPECIAL El día martes 21 de diciembre del 2010, los miembros del Directorio Junior de la Cámara de Comercio de Guayaquil realizaron una entrega de regalos a los niños del Hospital Roberto Gilbert Elizalde, oportunidad en donde se pudo compartir con los niños de dicho centro de salud, un momento de alegría y distracción por motivo de la Navidad. El pasado 17 de diciembre se llevó a cabo la entrega de trofeos a los ganadores del Campeonato Nacional de Triatlón: Ruta del Spondillus, organizado por la Empresa CAPRAFE S.A., se premiaron a los ganadores de las categorías Sprint, Olímpica e Infantil; y se otorgó un premio especial a la Cámara de Comercio de Guayaquil. FEBRERO 2011 ( 27 ) (COMISIONES SECTORIALES) COSMÉTICOS, PERFUMES Y ASEO PERSONAL El 3 de diciembre se reunió la directiva de la comisión para tratar acerca de Proyecto para la eliminación del ICE en la partida de perfumes y aguas de tocador, se dio revisión al Proyecto para la creación de la Ley de Protección Solar en el Ecuador; basada en la ley vigente en Chile. Adicionalmente de trató acerca del Sistema Andino de Registro NSO y evaluación de los procesos de homologación entre los países Andinos y la reducción en los valores de la tasa. INDUSTRIA ALIMENTICIA ASESORES Y CONSULTORES El 3 de diciembre se llevó a cabo una reunión ampliada de la comisión, en donde se trató acerca de la venta de productos de marcas desconocidas, así como el salario de la dignidad y sus repercuciones en la pequeña empresa y se comentó acerca del Software de servicios contables Softmaker, acceso y sus beneficios a futuro. El 8 de diciembre se llevó a cabo una reunión con los miembros de la Mesa de Trabajo para el análisis del borrador del estudio básico. Se trató acerca del seguimiento a oficios enviados por parte de la Cámara de Comercio a Carlos Marx Carrasco, Director General del Servicio de Rentas Internas y Marcelo Icaza Ponce, Superintendente de Compañías del Ecuador para desayuno de trabajo. TELECOMUNICACIONES CLÍNICAS, HOSPITALES Y CONSULTORIOS El 9 de diciembre se reunió la directiva de la comisión sectorial con el fin de realizar el análisis de la elaboración de una agenda mediante la cual se propongan los puntos a tratar en el primer semestre del 2011, así como las necesidades puntuales por parte de los miembros de la Directiva. Adicionalmente se revisó la posibilidad de contar con la presencia del Ing. Jaime Guerrero, Ministro de Telecomunicaciones en reuniones a futuro. El 9 de diciembre se llevó a cabo la Charla “Licenciamiento de Prestadores de Servicio de Salud” con la colaboración del Dr. Enrique Arias, Médico del Departamento de Servicios de Salud de la Dirección Provincial de Salud. CAPACITACIONES El 25 de noviembre se llevó a cabo el seminario “Cómo Enfrentar las Glosas Establecidas por la Administración Tributaria”, dictado por la Ing. Karla Martínez, perteneciente a la compañía CONSULTING & TAX, el mismo que se llevó a cabo en las instalaciones de Auditorio de la Cámara de Comercio de Guayaquil, 2P. El 30 de noviembre se llevó a cabo el seminario “Firma y Facturación Electrónica” , dictado por el Sr. Xavier Riera Morán, Gerente de Eikon S.A. SecureData Ecuador y el Sr. Henry Cremades, Director General de STS, Grupo STS Francés, el mismo que se llevó a cabo en las instalaciones de Auditorio de la Cámara de Comercio de Guayaquil, 2P. El 15 de diciembre se llevó a cabo el seminario “Estrategias Tributarias para el Cierre de los Estados Financieros del Ejercicio Fiscal 2010 y su efecto en NIIF´S y Código de la Producción”, dictado por la Ing. Paola Rosales encargada de la Unidad de Negocios de Consultoría Tributaria y de Precios de Transferencia y la Lcda. Vanesa Gómez Pico Supervisora de Consultoría de la compañía Consulting & Tax, el mismo que se llevó a cabo en las instalaciones de Auditorio de la Cámara de Comercio de Guayaquil, 2P. Si desea integrarse a su respectiva Comisión Sectorial, por favor escriba a: [email protected] / [email protected] ( 28 ) FEBRERO 2011 (CAPACITACIONES CCG) La Cámara de Comercio de Guayaquil ofreció a sus socios los siguientes seminarios: PNL Y COMUNICACIÓN EFECTIVA El 10 de Noviembre, se efectuó el seminario “PNL y Comunicación e fe c t i v a ” d i c t a d o p o r e l Lc d o. D a n i e l I l l i n g w o r t h To r re s - CAMBIO POSITIVO ESCUELA DE PNL en el Auditorio 2P, ubicado en el Centro de Servicio al Socio. LOS 7 CICLOS DE LA VIDA El 24 de Noviembre, se realizó el seminario “Timing, Los 7 ciclos vida” dictado por la expositora Marcela Pazmiño - ECUADOR HOLISTICO S.A. ECUAHOLIS en el Auditorio 2P, ubicado en el Centro de Servicio al Socio. LAS NIIF Y SU RELACIÓN CON LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD El 29 de Noviembre, se llevo a cabo el seminario “Las NIIF y su relación con los sistemas de gestión de calidad” dictado por el expositor Christian Vera Alcívar - CONSULTING & TAX CIA LTDA. en el Auditorio 2P, ubicado en el Centro de Servicio al Socio. CHARLA INFORMATIVA El 07 de Diciembre, se efectuó la charla “Cómo elaborar la Matriz de Riesgo para el Reglamento de Seguridad y Salud en el trabajo tradicional” dictado por el Ing. Carlos Caicedo Gordillo en el Auditorio 2P, ubicado en el Centro de Servicio al Socio. ¿CÓMO PLANIFICAR ÉXITO Y OBTENERLO EN EL 2011? El 08 de Diciembre, se llevo a cabo el seminario – taller “¿Cómo planificar éxito y obtenerlo en el 2011?” dictado por el Econ. Alfredo Pérez – ESCUELA DE VENDEDORES de 09h30 a 13h00 en el Auditorio 2P, ubicado en el Centro de Servicio al Socio. SERVICIO DE CALIDAD AL CLIENTE El 14 de Diciembre, se realizó el seminario “Servicio de Calidad al Cliente” dictado por el Econ. Luis Ordoñez Navas – FORMACION HUMANA S.A. en el Auditorio 2P, ubicado en el Centro de Servicio al Socio. ( 30 ) FEBRERO 2011 (CLUB DE LA CÁMARA) EVENTOS CORPORATIVOS PRESENTACIÓN DESAYUNO La empresa Recubrimientos Piedras Naturales S.A. REPIENA, presentó la Planificación 2011. Fecha: 17 de diciembre del 2010. Lugar: Sala 3 La Cámara de Comercio de Guayaquil ofreció un desayuno para los expositores de los Seminarios. Fecha: 20 de diciembre del 2010. Lugar: Salón Los Presidentes SEMINARIO CAPACITACIÓN SEMINARIO Laboratorio Cevallos S.A. dictó un seminario sobre mascarillas hidroplásticas. Fecha: 9 de diciembre del 2010. Lugar: Sala 1 ECORECICLA S.A. dictó un taller de capacitación sobre el proceso de registro de generadores de desechos peligrosos. Fecha: 15 y 16 de diciembre del 2010. Lugar: Sala 1 La empresa CMA-CGM ECUADOR realizó un seminario acerca de la declaración anticipada para la Comunidad Europea. Fecha: 21 de diciembre del 2010. Lugar: Auditorio CAPACITACIÓN SEMINARIO CAPACITACIÓN La empresa NOVACERO S.A. realizó una capacitación de la escuela de ventas. Fecha: 3 y 4 de diciembre del 2010. Lugar: Directorio La empresa FUMITEC S.A. dictó un seminario sobre control de plagas. Fecha: 29 de noviembre del 2010. Lugar: Auditorio La empresa CENTURIOSA S.A. realizó una capacitación a sus colaboradores. Fecha: 25 de noviembre del 2010. Lugar: Auditorio ( 32 ) FEBRERO 2011 (CLUB DE LA CÁMARA) EVENTOS SOCIALES FIESTA EMPRESARIAL REUNIÓN DE NAVIDAD La distribuidora Caamaño Cornejo Cia. Ltda. realizó la fiesta navideña empresarial. Fecha: 11 de diciembre del 2010. Lugar: Restaurante 1889 Nuestra socia Nancy Espinoza Macías organizó la reunión navideña del Hospital Roberto Gilbert. Fecha: 16 de diciembre del 2010. Lugar: Restaurante 1889 FIESTA EMPRESARIAL FIESTA EMPRESARIAL La Importadora Campuzano & Asociados S.A. IMPOCA realizó su fiesta navideña en nuestras instalaciones. Fecha: 13 de diciembre del 2010. Lugar: Restaurante 1889 La empresa socia ATEMPAUTA S.A. realizó su fiesta empresarial navideña a sus colaboradores. Fecha: 20 de diciembre del 2010. Lugar: Restaurante 1889 FIESTA EMPRESARIAL FIESTA EMPRESARIAL La Asociación de la industria de protección de cultivo y salud animal APCSA, realizó su fiesta empresarial navideña en nuestras instalaciones Fecha: 9 de diciembre del 2010. Lugar: Restaurante 1889 La empresa socia MACOSER S.A. realizó su fiesta empresarial navideña a sus colaboradores. Fecha: 29 de diciembre del 2010. Lugar: Restaurante 1889 FEBRERO 2011 ( 33 ) (ACTIVIDADES DE NUESTROS SOCIOS) BIAX: LA TUBERÍA DE MAYOR TECNOLOGÍA DE PLASTIGAMA, AHORA CON SELLO DE CALIDAD INEN Ing. Edgardo Diaz, gerente de producción; Ing. Victor Aguilera, director Región Andina Latinoamérica; Ing. Bolivar Aguilera, director del INEN e Ing. Julio Terán, gerente div. proyectos. X RUEDA DE NEGOCIOS MARRIOTT Rafael Avellán Huerta, gerente de mercadeo de MARRIOTT S.A.; Edgar Cordero, gerente de servicio técnico de AVTEK; María Esther Carigi, gerente comercial de AVTEK y Gustavo Marriott, presidente ejecutivo de MARRIOTT S.A. MULTITRABAJOS.COM/BUMERAN.COM PRESENTÓ LA PRIMERA RED SOCIAL PARA BUSCAR EMPLEO EN EL ECUADOR Patricia de Ríos, Subgerente General de Multitrabajos y Jorge Mejía, Gerente General de Multitrabajos. DIGIWARE OBTIENE CERTIFICACIONES ISO 9001:2008 e ISO 27001 Digiware, empresa multinacional líder en seguridad de la información obtuvo certificación ISO 9001:2008 en Ecuador y Certificación 27001 en la matriz en Colombia. MERCK ECUADOR CONGREGÓ A LA COMUNIDAD MÉDICA ECUATORIANA PARA ANALIZAR EL CÁNCER DE COLORECTAL METASTÁTICO Karina Báez, Merck; Prof. Eric Van Cutsem, speaker; Dra. Glenda Ramos, Presidenta de la Sociedad de Oncología del Ecuador y Dr. Guillermo Paulson. TRES PREMIOS “GENERAL RUMIÑAHUI” PARA ADELCA POR SUS BUENAS PRÁCTICAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Ing. Axel Yépez, Representante de la Gobierno de la Provincia de Pichincha y Marco Oleas Gerente de Gestión Integral de ADELCA. Si desea publicar información y fotografías de sus eventos empresariales, por favor contactarse a la dirección electronica: [email protected] ( 34 ) FEBRERO 2011 (ACTIVIDADES DE NUESTROS SOCIOS) BAYER REALIZÓ LA PRESENTACIÓN DE SU NUEVO ANTICONCEPTIVO ORAL QLAIRA® Dr. Enrique Noboa, director médico de Bayer, Sr. Alvaro Angel, gerente general de Bayer, Sr. Frank Von Mioduski, gerente regional de Salud Femenina, Dr. Manuel Cabrera, director médico Bayer Venezuela BANCO PICHINCHA ENTREGÓ AL INFA LOS PREMIOS DEL SORTEO FINAL DE LA PROMOCIÓN “AHORRE Y GANE CON LA POLLA MUNDIALISTA” Durante la entrega de los premios constan el Dr. William Silva Fierro, intendente general de policía de Pichincha; la Dra. Cecilia Vargas Costales, notaria suplente octava del cantón Quito; Patricia Sarzosa Piedra, directora general del INFA; y el Econ. Fernando Pozo, gerente general de Banco Pichincha. (ACTIVIDADES DE NUESTROS SOCIOS) BANCO DEL PACÍFICO FIRMÓ UNA ALIANZA PARA RED PUNTOMÁTICO En días pasados, el Banco del Pacífico firmó una nueva alianza estratégica para el Servicio Electrónico o Red Puntomático. En esta ocasión se trata de la cooperativa de ahorros más grande del país, con másde 240 mil socios, 70% de los cuales son mujeres. BIC ECUADOR FIRMA ACUERDO CON LA “FUNDACIÓN MUNDO JUVENIL” EN QUITO Durante la firma del acuerdo, Patricia Sierra (i), profesora de la Escuela Manuela Saenz; Andrés Pazmiño, director de la Fundación Mundo Juvenil y Santiago Delgado, gerente de BIC Ecuador . CORPORACIÓN FERNÁNDEZ INAUGURA NUEVO LOCAL EN MUCHO LOTE I VOLUNTARIOS DE KRAFT FOODS ECUADOR LLEVARON JORNADA DE CAPACITACIÓN A COMUNIDADES DE QUITO Y GUAYAQUIL Jorge Benálcazar, gerente comercial Corp. Fernández; Fernando Daza, gerente general Corp. Fernández y Eugenio Fernández, Presidente Corp. Fernández. Voluntarios de Kraft Foods en el Malecón de Guayaquil, donde se llevaron a cabo las charlas a beneficiarios de la Fundación Huancavilca. GLUE GANA POR 6TO AÑO CONSECUTIVO EL FESTIVAL IBEROMERICANO DE EVENTOS Y PROMOCIONES NOVATECH FIRMA ACUERDO CON LA ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE AMBATO Miguel Angel Coll, customer marketing de Deos; Omar Jarrín, gerente de marketing HPC; Cecilia Rosero, gerente general GLUE; Herbert Vargas, gerente Unilever Ecuador y María Gabriela Vélez, supervisora de cuentas Glue. Ing. María Paula Garzón, consultora técnica de Novatech; Ing. Francisco López, director de tecnología del Municipio de Ambato; Sra. Ivonne Mayorga, unidad técnica de contratación pública del Municipio de Ambato; Sra. Susana Bravo, desarrollo organizacional del Municipio de Ambato e Ing. Carlos Cattani, gerente de soluciones de negocio de Novatech. 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