MOISKIN PARA EL CUIDADO DE LA PIEL

Transcripción

Guía del participante
MOISKIN
PARA EL CUIDADO
DE LA PIEL
INDICE
Introducción al curso........................................................................4
Cómo utilizar la guia del participante.................................................4
Características de la guía del participante ...........................................5
Objetivos de aprendizaje..................................................................5
Sección 1: contenido del curso .................................................6
Lección 1: la piel ........................................................................6
¿Qué es la piel?
¿Cuál es la estructura de la piel?
¿Cuáles son los factores controlables e incontrolables que pueden
influir en el envejecimiento de la piel?
¿Qué diferencia una piel joven de una piel madura?
¿Cuáles son los tipos de piel y sus necesidades?
¿Por qué cuidar diariamente nuestra piel?
Lección 2: la marca Moiskin™.................................................11
¿Por qué elegír Moiskin™ para el cuidado de la piel?
Lección 3: ¿Qué productos ofrece Moiskin™ para el
cuidado de la piel? ...................................................................12
Productos toda edad......................................................................13
•
•
Primeros cuidados – piel normal a grasa
Primeros cuidados – piel normal a seca
Productos Moiskin™ Years Free
.....................................................27
• Limpiar y tonificar
•
•
•
•
Productos 25+ Moiskin™ Years Yree
Productos 35+ Moiskin™ Years Free
Productos 45+ Moiskin™ Years Free
Moiskin ™ Years Free Productos para Cuidados Especiales
Moiskin ™ Productos para el Cuidado del Cuerpo...............................39
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Lección 4: ¿Cómo comercializar los productos Moiskin™
para el cuidado de la piel? .........................................................................44
Paso 1: Preparar ............................................................................................44
• Haz una lista sobre los datos generales del producto.
• Elabora una lista de clientes potenciales.
• Establece un plan para hacer contacto inicial con cada cliente.
• Haz el contacto inicial.
Paso 2: Lograr ..............................................................................................46
• Selecciona un producto basado en las necesidades iniciales del
cliente.
• Adapta las características de los productos y conviértelos en
beneficios para suplir las necesidades de tu cliente.
Paso 3: Ajustar ..............................................................................................47
• Establece una buena comunicación con los clientes.
• Responde las objeciones comunes.
• Identifica y asegura oportunidades para la venta cruzada y para
ofrecer otros productos.
Paso 4: Notar
..............................................................................................49
• Coordina el cierre de la venta.
• Identifica el momento de cerrar la venta mediante la observación de
signos verbales y no verbales.
• Sigue los tres pasos para realizar el cierre.
Paso 5: 1-Primero ............................................................................................50
• Haz seguimiento a tus clientes.
• Consolida la relación con tus clientes.
Resumen
..................................................................................................46
Sección 2: herramientas del negocio ........................................................47
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INTRODUCCIÓN AL CURSO
¡Bienvenido al curso MOISKIN™ para el cuidado de la Piel! En
este curso, aprenderás todo sobre la marca y los productos
MOISKIN™. Este proceso está diseñado para ayudar a los
Empresarios Amway, a familiarizarse con esta nueva línea
de productos, sus características, beneficios y la forma de
comercializarlos.
CÓMO UTILIZAR LA GUÍA DEL PARTICIPANTE
Esta Guía del participante contiene todo lo que necesitas
para conocer la línea MOISKIN™. Esto incluye lo que
trabajaremos hoy en clase, y todo lo que necesitarás para
continuar tu aprendizaje después de clase. Contiene:
- Toda la información que necesitas conocer sobre la línea
Moiskin™.
- Actividades del curso para practicar los temas de
selección.
- Herramientas prácticas para aplicar en tu negocio como
consultor o consultora de belleza
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CARACTERÍSTICAS DE LA GUÍA DEL PARTICIPANTE
Encontrarás varios íconos en tu Guía del participante que te mostrarán
el tipo de información que estás buscando.
¿Qué significan? Veamos a continuación.
-Puntos clave.
-Actividad del curso.
-Cantidad de tiempo
que puedes dedicar a
una actividad.
-Herramienta del negocio,
como una referencia rápida
para leer o una herramienta
Encontrarás secciones para tomar todo tipo de notas y preguntas
que puedas tener. Por supuesto, también puedes escribir en esta guía
en cualquier lugar que encuentres útil para tomar apuntes o anotar
una pregunta. También puedes pensar en cosas que te gustaría hacer
para tu negocio Amway, de modo que escribe estas acciones también.
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
Al finalizar el taller podrás:
• Entender la importancia del cuidado de la piel y qué hacer para
protegerla.
• Conocer el origen, las características, los beneficios y los usos de los
productos de la línea MOISKIN™ para el cuidado de la piel.
• Identificar los productos adecuados para atender las necesidades de
tus clientes.
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SECCIÓN 1: CONTENIDO DEL
CURSO
LECCIÓN 1: LA PIEL
Visión previa rápida:
En esta lección aprenderás:
• Qué es la piel.
• Cuál es la estructura de la piel.
• Cuáles son los factores controlables e incontrolables que pueden
influir en el envejecimiento de la piel.
• Qué diferencia una piel joven de una piel madura.
• Cuáles son los tipos de piel y sus necesidades.
• Porqué cuidar diariamente nuestra piel
Para iniciar el proceso de aprendizaje e introducirte en la línea
MOISKIN™, es importante que conozcas información básica acerca
de la piel y sus cuidados, de esta manera podrás asesorar mejor a tus
clientes.
Recuerda, aprender sobre los productos que comercializas es un paso
muy importante para el crecimiento de tu negocio. Iniciemos entonces
con el conocimiento básico sobre la piel.
¿Qué es la piel?
La piel es el órgano más grande del cuerpo, cuya área total promedio
es de casi dos metros cuadrados.
Además de constituir la envoltura que protege el cuerpo y lo separa
del medio ambiente, la piel posee múltiples funciones de vital
importancia:
o Regula la temperatura corporal.
o Registra el tacto, la presión y el dolor.
o Protege las estructuras y los órganos internos.
La piel, por ser el órgano más grande del cuerpo, debe alimentarse y
nutrirse igual que cualquier otro órgano vital.
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¿Cuál es la estructura de la piel?
EPIDERMIS
La piel está compuesta por tres capas:
DERMIS
EPIDERMIS
La epidermis es la capa exterior de la piel, tiene 1 mm aproximado de
grosor y en ella se da la renovación de las células. Esta parte de la piel
actúa como barrera de la luz, los gérmenes, las bacterias, el calor, el
frío y la polución. Es la capa que podemos ver, tocar y sentir. En ella se
aplican los productos para el cuidado de la piel.
DERMIS
La dermis es la capa intermedia en la que se encuentran la mayoría de
las estructuras vivas de la piel, como los vasos sanguíneos, las terminaciones nerviosas y las glándulas sudoríparas y sebáceas.
El 70% de la dermis está constituido por fuertes fibras de colágeno que
proporcionan elasticidad y fibras de elastina responsables de la flexibilidad, que le brindan firmeza a la piel.
HIPODERMIS
HIPODERMIS
Es la capa más profunda de la piel y está compuesta en su mayoría
por células grasas que protegen los sistemas sanguíneo, linfático y ner
vioso, y ayuda a conservar la temperatura corporal.
¿Cuáles son los factores que pueden
influir en el envejecimiento de la piel?
Son numerosos los factores que pueden influir en el envejecimiento
de la piel. Algunos están fuera de nuestro dominio mientras que otros
pueden controlarse:
Factores incontrolables en el envejecimiento de la piel:
1. Envejecimiento: el efecto del paso natural del tiempo en nuestro
cuerpo.
2. La humedad del ambiente: cuando es baja, le roba a la piel la humedad necesaria y cuando es alta hace que las glándulas sudoríparas
trabajen más.
3. Las temperaturas extremas: el frío intenso puede incrementar la
pérdida de humedad en la piel y el calor excesivo puede aumentar la
sudoración como medida de protección.
4. El viento: aumenta la resequedad de la piel, especialmente en temperaturas extremas.
5. La radiación solar: la exposición sin protección a los rayos UVA y UVB
presentes en la luz del sol puede:
- A corto plazo: causar quemaduras y broncear la piel.
- A largo plazo: generar arrugas, envejecer prematuramente la piel y
aumentar el riesgo de cáncer en la piel.
6. La polución: la emisión de contaminantes a la atmósfera está
íntimamente ligada con los problemas de la piel. Las partículas en el
aire reducen la oxigenación y tapan los poros, lo que causa la aparición
de espinillas.
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Factores controlables en el envejecimiento de la piel:
1. Sueño: durante el sueño la piel se renueva, construyendo
nuevas células. El sueño es esencial para la salud de la piel.
2. Agua: tomar de seis a ocho vasos de agua al día ayuda a mejorar
la circulación, esto acelera el crecimiento de las células.
3. Nutrición: la comida proporciona las vitaminas y los minerales
que el cuerpo necesita. Hay una relación directa entre una piel
sana y una buena nutrición.
4. Ejercicio: el ejercicio regular estimula la circulación y lleva la
sangre hacia la superficie de la piel para regenerarla.
5. Estrés: el estrés normal diario puede causar manchas, urticaria,
pérdida de color y ojeras.
6. Sustancias tóxicas: fumar, ingerir alcohol y tomar algunos
medicamentos pueden causar arrugas prematuras, resequedad y
sensibilidad en la piel.
¿Qué diferencia una piel joven de
una piel madura?
Piel Joven
• Es una piel que conserva su humedad natural.
• Es saludable debido a que tiene una capa de elastina y
colágeno normal.
• Tiene un ritmo de metabolismo normal.
• Posee mayor capacidad para recuperarse naturalmente
del daño del sol.
• Tiene mayor capacidad para minimizar irritaciones de la piel y
reponerse del daño causado por las mismas.
• Mantiene reservas de las vitaminas esenciales, de los
nutrientes, de los ácidos grasos, de los lípidos y de la
humedad.
Piel Madura
• Es una piel con bajo contenido de agua que tiende a la
resequedad.
• Es frágil, tiene una capa de elastina y colágeno deteriorada y
delgada.
• Tiene un metabolismo más lento.
• Posee menor capacidad para recuperarse y regenerarse
naturalmente del daño del sol.
• Tiene menor capacidad para reaccionar a irritaciones y
reponerse del deterioro causado por las mismas.
• Pierde las reservas de las vitaminas esenciales, de los
nutrientes, de los ácidos grasos, de los lípidos y de la
humedad.
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¿Cuáles son los tipos de piel y sus necesidades?
Necesidades de Cuidado
Zona de Mejillas
y ojos
Zona T
Normal a grasa
Normal a seca
• Tiende a tener un brillo
graso a lo largo del día.
• Poros abiertos
especialmente alrededor de
la nariz y la barbilla.
• Piel opaca.
• La piel luce tensa, frágil y
apagada.
• En la frente tienden a aparecer
escamas y arrugas.
• Poros finos.
• La piel tiene un aspecto
suave y flexible.
• Tendencia a la aparición de
escamas.
• Pequeñas arrugas alrededor de
los ojos y de la boca.
• Fórmulas sin grasa que
pueden contribuir a
controlar el brillo de la piel.
• Productos que no obstruyen
los poros.
• Hábitos de limpieza
sin técnicas de intenso
frotamiento.
• Aplicación de
desmaquillantes que
mantengan la piel limpia y
sin grasa.
• Uso de un filtro solar.
• Productos y fórmulas que no
resequen.
• Productos que no obstruyan los
poros.
• Hábitos de limpieza que no
priven a la piel de sus aceites
naturales.
• Hidratación frecuente para
impedir la pérdida de agua.
• Uso de un filtro solar durante
el día para impedir la futura
aparición de signos de
envejecimiento y escamas
prematuras.
• Aplicación de productos
enriquecidos con emolientes.
Instrucciones de la Actividad del curso:
Identificar las condiciones actuales de la piel.
5 minutos
Instrucciones:
1. Reúnete con otro Empresario, uno hará el papel de cliente y el otro, el de Empresario Amway.
Utiliza el cuestionario para el análisis de la piel: llena los puntos 1 y 2 del cuestionario con base en las
respuestas de tu cliente.
2. Analiza con tu compañero los resultados del cuestionario para el análisis de la piel.
En la sección de Herramientas del negocio encontrarás el Cuestionario para el análisis de la
piel (pág. 54), utiliza esta herramienta para identificar las condiciones actuales de la piel de
tu cliente, asegúrate de usarla como primer paso para recomendar los productos MOISKIN™
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¿Por qué cuidar diariamente nuestra
piel?
El cuidado diario de la piel es una rutina que debe realizarse utilizando productos especializados y de probada calidad. Tres razones fundamentales soportan la importancia de este cuidado:
1. Salud e higiene
Mantener limpia, protegida y saludable nuestra piel es indispensable
para mejorar su apariencia.
2. Prevención
Gran parte del daño que experimenta la piel comienza antes de los 18
años. Es muy importante iniciar tempranamente el cuidado de la misma,
no importa qué edad tengamos. Este cuidado ayudará a prevenir los
efectos futuros del envejecimiento prematuro causado por el ambiente
y el paso del tiempo.
3. Retos
A lo largo de nuestras vidas experimentamos diferentes situaciones y
retos que pueden afectar la salud de la piel. Por lo tanto, es importante
prestar atención a:
• Etapas como la adolescencia y la madurez.
• Los cambios climáticos y las variaciones de temperatura y humedad
en diferentes lugares.
• El estrés.
• El exceso de trabajo.
• Los hábitos alimenticios.
• Cambios en la vida como el embarazo y la menopausia.
¿Cómo cuidarla?
• LIMPIANDO, TONIFICANDO, TRATANDO E HIDRATANDO nuestra piel
del rostro y del cuello en la mañana y en la noche.
• Hidratando la piel de nuestro cuerpo diariamente.
• Utilizando productos confiables que se ajusten a nuestro
tipo de piel.
En la sección de Herramientas del negocio encontrarás
una guía de referencia de los pasos básicos para el cuidado de la piel (pág 58), utiliza esta herramienta para
conocer estos pasos.
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LECCIÓN 2: LA MARCA
MOISKIN™
En esta lección aprenderás:
• Por qué elegir MOISKIN™ para el cuidado de la piel
¿Por qué elegir MOISKIN™ para el
cuidado de la piel?
MOISKIN™ es una completa línea de productos desarrollada
especialmente para el público latinoamericano, que protege la piel de
diversos factores que la pueden afectar, como el paso del tiempo, las
temperaturas extremas, la humedad, el estrés, la polución, el viento y
el sol, entre otros.
Los productos MOISKIN™ ofrecen una línea básica para el cuidado de
la piel y una línea para prevenir los signos visibles del paso del tiempo,
con fórmula avanzada que brindan un excelente cuidado de la piel.
Todos los productos MOISKIN™ son desarrollados con ingredientes
naturales y botánicos y están respaldados por extensas pruebas clínicas
dermatológicas, comedogénicas y alergénicas, para evitar la producción
de acné, la irritación, la resequedad y la obstrucción de los poros.
Los productos MOISKIN™ son elaborados por Amway Corporation en
la división de Investigación y Desarrollo, que cuenta con más de 40 años
de experiencia que respaldan la calidad de más de 500 cosméticos y
productos para el cuidado de la piel. Los óptimos sistemas de producción
permiten distribuir más de 40 millones de unidades anuales en todo
el mundo. Amway Corporation es uno de los líderes mundiales en la
fabricación de cosméticos y productos para el cuidado de la piel.
Las instalaciones de Amway, localizadas en Ada, Michigan, cuentan con
un moderno y avanzado equipo de producción. Cientos de científicos,
ingenieros y técnicos de todo el mundo conforman el equipo que ha
obtenido más de 200 patentes y realizado más de 65 publicaciones
científicas significativas.
Los productos MOISKIN™ se fabrican con los más altos estándares
de calidad.
NOTAS
PREGUNTAS O
ELEMENTOS DE ACCIÓN
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LECCIÓN 3: ¿QUÉ PRODUCTOS OFRECE
MOISKIN™ PARA EL CUIDADO DE LA PIEL?
En esta lección aprenderás acerca de:
• MOISKIN™ Productos Toda Edad
• MOISKIN™ Primeros Cuidados
• MOISKIN™ Years Free
• Limpiar y tonificar
• Productos 25+ MOISKIN™ Years Free
• Productos MOISKIN™ Years Free Cuidados Especiales
• MOISKIN™ Productos para el Cuidado del Cuerpo
La línea MOISKIN™ ofrece varias categorías de productos especializados en el cuidado
de diferentes tipos de piel. A continuación se especifican estas categorías y los productos
correspondientes a cada una.
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MOISKIN™ PRODUCTOS TODA EDAD
MOISKIN™ DESMAQUILLANTE DE OJOS Y
LABIOS – PARA TODO TIPO DE PIEL.
Líquido compuesto por dos fases, una de agua y una
de siliconas, diseñado especialmente para remover
delicadamente el maquillaje de ojos y labios; deja la
piel suave, humectada, tersa y limpia. Su fórmula no
grasosa es elaborada con gel de aloe vera, extractos
de manzanilla y avena, que limpian delicadamente el
área de los ojos y los labios. Por estas características,
pueden usarlos personas de cualquier edad y aplicarlos
en todo tipo de piel.
• Esta fórmula contiene una mezcla de siliconas que
remueven el maquillaje de los ojos y labios, inclso el
maquillaje a prueba de agua o de larga duración.
• Contiene extractos de aloe vera, manzanilla y avena
que suavizan y humectan el área de los ojos y los labios, también acondicionan el área de las pestañas.
• Probada alergénica, oftalmológica y dermatológicamente para minimizar el riesgo de irritaciones,
alergias y resequedad de la piel. Es seguro para ser
usado por personas con lentes de contacto.
INSTRUCCIONES DE USO:
• Aplícalo sobre un algodón húmedo y luego espárcelo sobre el área de los ojos y los labios.
• Retíralo con un algodón húmedo.
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MOISKIN™ GEL REESTRUCTURANTE
PARA EL CONTORNO DE OJOS
Gel ligero, humectante y relajante de la piel diseñado
para ayudar a reducir las ojeras, resequedad y líneas
finas en el área de los ojos. El gel ligero se seca dejando
una micropelícula que ayuda a minimizar la aparición
de ojeras a causa de la fatiga y la resequedad.
• Contiene equinácea que sirve como desinflamatorio y relajante de la piel y centella que ayuda
a igualar el tono de la piel y hace que se vea más
suave. Además contiene sábila y el complejo botánico revitalizante que aumentan la hidratación en
la piel en el área de los ojos.
• Ayuda a iluminar esta área dando una apariencia
más juvenil y es de fácil absorción.
• No deja sensación grasosa y es apropiado para
todo tipo de piel.
• Puede ser usado por personas que usan lentes de
contacto.
• Probado oftalmológicamente. Libre de fragancia y
colorantes.
• Limpia y tonifica la piel.
• Aplica una pequeña cantidad con toquecitos
suaves debajo de los ojos y alrededor de los mismos en la mañana y en la noche.
• Evita el contacto directo con los ojos.
• Continúa con la crema hidratante.
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MOISKIN™ GEL FACIAL CONTROL
DE IMPERFECCIONES
• Gel ligero refrescante a base de agua específicamente
formulado para manejar y aclarar la piel grasa propensa a
imperfecciones en la cara.
• Este gel no graso y sin aroma contiene ingredientes botánicos naturales del complejo revitalizante (extracto de fruto
de guaraná, guayaba, crema de semilla de copoazú), el
complejo relajante (sábila, manzanilla, pepino), Zinc PCA,
Ácido Salicílico, Glutatión y Té Verde para brindar un enfoque holístico multifacético hacia la aclaración y prevención
de manchas.
• Ayuda a aclarar las imperfecciones en la piel, así como a
reducir la apariencia de brotes antiestéticos.
• Ayuda a controlar la grasa en el rostro sin resecar la piel.
• Contiene hialuronato de sodio, un componente de los FHN
(factores humectantes naturales) dentro de la capa dérmica de la piel, el cual es un excelente humectante. Gracias
a su capacidad de absorción de agua y su gran estructura
molecular permite a la epidermis lograr una mayor flexibilidad y elasticidad.
• Contiene Zinc PCA, un ingrediente para control de grasa
conocido por su efecto limpiador.
• Contiene el complejo relajante MOISKIN™ que incluye extractos botánicos naturales de Sábila, Manzanilla y Pepino.
• Contiene Ácido Salicílico para ayudar a normalizar la regeneración celular de la piel y evitar que las células muertas
obstruyan los poros.
• Contiene Glutatión, que está presente de manera natural
en la piel y ayuda a prevenir los efectos causados por los
radicales libres en las células.
• Contiene extracto de Té Verde, que es rico en polifenoles y
catequinas, para ayudar a contrarrestar las impurezas en la
superficie de la piel.
• Especialmente formulado y probado en tipos de piel grasa
y propensa a imperfecciones en la cara.
• Limpie y tonifique su rostro con la limpiadora y el tónico
del sistema para su tipo de piel.
• Aplique MOISKIN™ Gel Facial Control de Imperfecciones
cubriendo toda la parte afectada (espalda, hombros, rostro) con una capa delgada sin tocar el área de los ojos.
• Hidrate su piel, con la crema adecuada a su tipo de piel.
• Empiece con una aplicación diaria, luego incremente gra
dualmente a dos o tres veces por día de ser necesario.
• Si presenta resequedad o descamación, reduzca la aplicación a una vez al día o interdiaria
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MOISKIN™ CREMA MASCARILLA
HIDRATANTE
Mascarilla ligera cremosa en gel de color blanco
opaco desarrollada para ofrecer a la piel una oleada
instantánea de humectación. Esta mascarilla fue
formulada especialmente par tipos de piel normal a
seca.
Contiene el complejo revitalizante, compuesto por
crema de copoazú, murumuru, y mango, ingredientes
que ayudan a hidratar y revitalizar la piel. Contiene
además extracto de guaraná que proporcionan a la
piel un efecto emoliente; gracias a que su formula
es en gel, deja un efecto refrescante en la piel. Es
rica en glicerina. Su función básica es retener el agua
que proporciona la humectación a la piel y ayudar a
restaurar la piel dándole flexibilidad y suavidad.
Proporciona un aumento inmediato en la humedad
de la piel.
Contiene fragancia tropical.
• Limpia y tonifica.
• Aplica la mascarilla de manera uniforme sobre el
rostro.
• Déjala en la piel de 10 a 15 minutos.
• Enjuaga con bastante agua.
• Úsala 1 a 2 veces por semana.
• Continúa con la loción y la hidratante.
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MOISKIN™ CREMA MASCARILLA
LIMPIADORA PURIFICANTE
Suave mascarilla de arcilla, especialmente formulada
para limpiar y purificar profundamente la piel al
absorber las impurezas. Absorbe el exceso de grasa y las
impurezas en un 92.4% en sólo diez minutos. Limpia
profundamente los poros, mientras refresca la piel.
Contiene el Complejo revitalizante con mantequilla
de copoazú, guayaba, extracto de guaraná y romero.
Enriquecida con aguacate, té verde y arcillas minerales
concentradas que reducen la grasa superficial de la
piel, que puede obstruir los poros.
Contiene una ligera fragancia con frescos aromas de
hierbas florales.
• Aplica la mascarilla de manera uniforme sobre el
rostro.
• Déjala en la piel de 10 a 15 minutos.
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MOISKIN™ GEL LIMPIADOR EXFOLIANTE
Suave gel que limpia profundamente la piel dejándola
limpia y fresca .
Contiene perlas de jojoba natural que exfolian
suavemente sin irritar la piel, haciendo que las células
muertas se liberen y proporcionando relajación a
la piel. Estos gránulos se derriten con facilidad,
produciendo al mismo tiempo un acondicionamiento
máximo en la piel.
El gel limpiador exfoliante ayuda a limpiar los poros
en la superficie de la piel, mejorando su tono y
textura, y haciéndola sentir y lucir más firme y más
tersa.Tanto la apariencia y tono de la piel, mejoran
notablemente.
• Aplica el gel de manera uniforme sobre el rostro
húmedo.
• Masajea suavemente.
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MOISKIN™ PRIMEROS CUIDADOS
PIEL NORMAL A GRASA
• Gel Limpiador Purificante para piel Normal a
Grasa
• Loción Purificante para piel Normal a Grasa
• Crema Niveladora Humectante con FPS 15
para piel Normal a Grasa
Este conjunto de productos MOISKIN™ para
el cuidado de la piel, incluye una espuma
limpiadora en gel, una loción purificante y un
humectante ligero con protector solar (FPS-15)
especialmente formulado para piel normal a
grasa. Estos productos han sido diseñados para
limpiar, exfoliar, reponer y humectar la piel
profundamente, gracias al Complejo Natural
Revitalizante, inspirado en ingredientes
botánicos. Todos los productos tienen una
ligera fragancia con refrescantes aromas de
frutas y flores.
Ingredientes
Beneficios
La Guayaba es rica en Vitaminas A, B y C.
Complejo Natural Revitalizante:
• Extracto de Guayaba
• Extracto de Romero
• Crema de semilla de Copoazú
El Romero es un astringente natural que ayuda en
la limpieza de la grasa superficial. Esto contribuye
a mantener la superficie de la piel y su aspecto
sanos.
El Copoazú es un ingrediente que ofrece suavidad
a la piel La crema es rica en fitoesteroles, ácidos
grasos como el ácido linoléico (Omega-6).
Gelantes.
Elementos que atrapan y contienen el agua de
manera natural, así, hidratan, suavizan y refrescan
la piel.
Extracto de Té Verde.
Poseen propiedades antioxidantes, que permiten
proteger la piel de los radicales libres.
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MOISKIN™ GEL LIMPIADOR
PURIFICANTE PARA PIEL NORMAL
A GRASA
Suave limpiador en gel de color verde claro con
agradable fragancia a frutas y flores, diseñado
para piel normal a grasa. Formulado para limpiar
delicadamente la piel y exfoliarla en forma profunda.
Retira el maquillaje, elimina las impurezas, la grasa y
las células muertas de la piel y deja una sensación de
frescura, suavidad e hidratación.
• Fórmula en gel a base de agua que limpia delicadamente la piel y proporciona humedad al mismo
tiempo.
• Contiene exfoliantes para retirar las impurezas y las
células muertas de la piel.
• Probado alergénica y dermatológicamente para minimizar el riesgo de irritaciones, alergias y resequedad de la piel.
• Aplica una pequeña cantidad en la punta de tus
dedos y extiende el producto sobre frente, nariz,
pómulos y barbilla.
• Posteriormente humedece las manos y realiza un
suave masaje en forma circular.
• Enjuaga con abundante agua.
• Evita el contacto directo del producto con los ojos.
• Continúa con la loción purificante.
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MOISKIN™ LOCIÓN PURIFICANTE
PARA PIEL NORMAL A GRASA
Líquido refrescante no graso de color verde claro con
agradable fragancia a frutas y flores, diseñado para
piel normal a grasa. Es el segundo paso en el régimen
de cuidado de la piel que te permite eliminar los
residuos de maquillaje, crema limpiadora e impurezas.
Adicionalmente ayuda a controlar la grasa y brillo
superficiales, al tiempo que limpia los poros, para dar
a la piel una textura superficial más fina.
• Asimismo contiene sustancias que ayudan a conservar el balance de humedad en la piel.
• Probada alergénica y dermatológicamente para minimizar el riesgo de irritaciones, alergias y resequedad de la piel.
• Fórmula que evita la obstrucción de los poros de la
piel.
• Humedece un algodón y pásalo suavemente sobre el
rostro y el cuello.
• Evita el contacto con los ojos.
• Continúa con la hidratante.
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MOISKIN™ CREMA NIVELADORA
HUMECTANTE FPS 15 PARA PIEL NORMAL A
GRASA
Loción blanca opaca, ligera y no grasa con delicada
fragancia a frutas y flores, diseñada específicamente
para piel normal a grasa. Crea una barrera hidratante
de manera efectiva contra el ambiente, para suavizar
y mantener la piel tersa.
• Contiene FPS-15 para proteger la piel de los rayos UVA y UVB, causantes del envejecimiento
prematuro.
• Contiene emolientes que cubren y suavizan delicadamente la piel, que proporcionan humedad sin
dejar sensación grasosa.
• Contiene micropartículas que atraen y absorben
grasa de la superficie de la piel para controlar el
brillo.
piel.
• Úsala después de limpiar e hidratar.
• Aplícala delicadamente sobre rostro y cuello.
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PIEL NORMAL A SECA
• Crema Limpiadora Hidratante para piel
Normal a Seca
• Loción Hidratante para piel Normal a Seca
• Crema Protectora Hidratante con FPS 15
para piel Normal a Seca
Este conjunto de productos MOISKIN™,
incluye una rica crema limpiadora, una
loción hidratante y un humectante ligero
con protector solar (FPS-15) especialmente
formulado para piel normal a seca. Estos
productos han sido diseñados para limpiar,
restaurar y humectar la piel delicadamente,
gracias al Complejo Natural Revitalizante,
inspirado en ingredientes naturales y
botánicos. Todos los productos tienen una
ligera fragancia con refrescantes aromas a
coco, durazno, nardo, madreselva, lavanda y
flores.
Ingredientes
Complejo Natural Revitalizante:
• Extracto de Guayaba.
• Crema de Mango.
• Crema de semilla de Copoazú.
Beneficios
• La Guayaba es rica en Vitaminas A, B y C.
• El Mango es una rica fuente de vitamina
C. Permite la formación de una película
en la superficie exterior de la piel, para
atrapar y retener la humedad.
• El Copoazú es rico en Omega-6.
Hialuronato de Sodio, un ingrediente de
los FHN (Factores Humectantes Naturales)
que se encuentra dentro de la capa dérmica de la piel.
•Un excelente agente humectante que le
permite a la epidermis lograr una mayor
flexibilidad y elasticidad.
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MOISKIN™ CREMA LIMPIADORA
HIDRATANTE PARA PIEL NORMAL A SECA
Crema limpiadora tipo loción de suave textura,
color rosa pálido con fragancia tropical a lavanda y
almizcle, especialmente diseñada para piel normal
a seca. Esta crema limpiadora está formulada para
retirar delicadamente de la piel de las impurezas y
el maquillaje, sin eliminar la humedad esencial de la
piel.
• Fórmula con emolientes que limpian la piel -retiran
la suciedad y el maquillaje que obstruyen los poros- y
conserva al mismo tiempo la barrera protectora de
humedad de la piel.
• Probada, alergénica y dermatológicamente para
minimizar el riesgo de irritaciones y alergias.
• Aplícala sobre el rostro y cuello con la punta de los
dedos y realiza un suave masaje.
• Enjuaga.
• Evita el contacto con los ojos.
• Continúa con la loción hidratante.
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MOISKIN™ LOCIÓN HIDRATANTE PARA
PIEL NORMAL A SECA
Refrescante loción de suave textura, color rosa
pálido con fragancia tropical a lavanda y almizcle,
especialmente diseñada para piel normal a seca.
Ayuda a retirar los residuos de crema limpiadora, las
impurezas y el maquillaje. Proporciona una agradable
sensación de humectación al mismo tiempo que mejora
la textura de los poros, para que den una apariencia
más tersa.
• La fórmula contiene un exclusivo complejo de
acondicionadores y humectantes que limpian la
piel de forma efectiva sin dejarla tensa, reseca ni sin
humedad, además le proporcionan luminosidad a la
piel.
• La fórmula contiene sustancias que ayudan a
conservar el balance de humedad en la piel.
• No contiene alcohol, aceites o sustancias grasas.
• Probada alergénica y dermatológicamente para
minimizar el riesgo de irritaciones y alergias.
piel.
• Humedece un algodón y pásalo suavemente sobre el
rostro y cuello.
• Continúa con la crema hidratante.
25
MOISKIN™ CREMA PROTECTORA HIDRATANTE
FPS 15 PARA PIEL NORMAL A SECA
Loción blanca opaca, ligera y no grasosa con una fragancia
tropical de almizcle y lavanda, diseñada específicamente
para piel normal a seca. Forma una barrera hidratante que
funciona de manera efectiva contra las inclemencias del
medio ambiente y deja la piel más tersa y suave. La fórmula
no contiene emolientes grasos e incluye un filtro solar con
FPS-15 que ayuda a proteger la piel de los perjudiciales
efectos de la exposición a los rayos UV.
• Contiene emolientes que cubren y suavizan delicadamente
la piel, proporcionando humedad.
• Contiene vitamina E reconocida por sus propiedades antioxidantes y acondicionadoras de la piel.
• Probada alergénica y dermatológicamente para minimizar
el riesgo de irritaciones, alergias y resequedad de la piel.
• Fórmula que evita la obstrucción de los poros de la piel.
• Úsala después de limpiar e hidratar.
• Aplícala delicadamente sobre rostro y cuello.
26
MOISKIN™ YEARS FREE
El sistema MOISKIN™ Years Free para el cuidado de la piel, incluye un
aceite limpiador, una loción hidratante, cremas protectoras de Día con
filtro solar (FPS 15, 20 o 30) según las necesidades de la piel, dos cremas
especializadas de noche, un gel reparador, una crema Multi-acción para
el contorno de ojos y una loción facial reestructurante. Estos productos ayudan a revertir los signos visibles del envejecimiento prematuro
causados por factores ambientales.
• La formulación de sus productos contiene:
Ingredientes
Beneficios
Extracto de Hoja de Alpinia y
Extracto de Clorella
Apoyan la firmeza y elasticidad
natural de la piel.
Extracto de Levadura y de Urea.
Normalizan la exfoliación de la
piel y aumentan la renovación
celular natural.
Aceite de Semilla de Chía
Rico en Omega 3 que le
proporciona a la piel un aspecto
sano y humectado.
Complejo de Extractos Botánicos
Ayuda a mejorar la apariencia de
los signos visibles de la edad.
Crema de Semilla de Murumuru
Rico emoliente que ayuda a
retener la humedad de la piel al
crear una película protectora.
Vitamina E
Antioxidante y comprobado
acondicionador de la piel irritada.
Pantenol
Importante agente
acondicionador de la piel.
27
LIMPIAR Y TONIFICAR
MOISKIN™ YEARS FREE ACEITE
LIMPIADOR HIDRATANTE
Aceite limpiador rico en emolientes que limpia,
hidrata y refresca. Contiene el Complejo de Extractos
Botánicos, que ayuda a mejorar la apariencia de la
piel ante los signos visibles de la edad.
minimizar el riesgo de irritaciones, alergias y
resequedad de la piel.
piel y la aparición de acné.
• Aplícalo suavemente sobre el rostro húmedo.
• Retíralo con un algodón humedecido con agua.
• Continúa con el tonificador.
28
MOISKIN™ YEARS FREE LOCIÓN
HIDRATANTE
Líquido de poca densidad, ligeramente translúcido,
de aspecto lechoso con una suave fragancia. Remueve
delicadamente los residuos de maquillaje e impurezas
sin reducir la humedad esencial. Deja la piel tersa,
con una textura refinada y produce una inmediata
sensación de humedad e hidratación.
• Probada alergénica y dermatológicamente para mi
nimizar el riesgo de irritaciones, alergias y resequedad de la piel.
• Aplícalo sobre un algodón.
• Deslíza el algodón suavemente sobre el rostro y el
cuello.
• Continúa con el humectante.
29
PRODUCTOS 25+
MOISKIN™ YEARS FREE CREMA
PROTECTORA DE DÍA FPS 15
Crema humectante que forma una barrera hidratante
que funciona de manera efectiva contra el medio
ambiente. Deja la piel más tersa y suave. La fórmula no
contiene emolientes grasos e incluye un filtro solar con
FPS-15 que ayuda a proteger la piel de los perjudiciales
efectos que causa la exposición a los rayos UV, para
evitar así que aparezcan líneas de expresión.
Factores como el cambio climático, la polución, la edad
y un ritmo de vida acelerado hacen del filtro solar un
implemento de uso diario, no solo para personas que
viven en lugares donde la exposición es mayor, sino
en cualquier lugar donde los rayos solares tengan
alcance.
El filtro solar FPS 15, incorporado en MOISKIN™ Years
Free Crema Protectora de Día, contiene un factor de
protección 15 que puede ser usado por personas de
cualquier edad, ya sea porque su nivel de vida no
implica una exposición prolongada al sol o porque las
características climáticas del lugar en donde viven no
son extremas. Las personas entre 25 y 35 años pueden
usarlo para protegerse y prevenir la aparición de líneas
de expresión que empiezan a manifestarse desde este
momento.
• Úsala después de limpiar y tonificar.
• Coloca una cantidad adecuada en las yemas de los
dedos.
• Frota los dedos entre sí y aplica suavemente la
crema en la frente, los lados de la nariz, las mejillas,
alrededor de los labios, el mentón y el cuello.
30
REPARADORA DE NOCHE
Gel ligero que contiene ingredientes botánicos. Esta fórmula
avanzada proporciona una oleada de humectación instantánea y una
hidratación sostenida de la piel que ayuda a revertir durante la noche
los signos visibles del envejecimiento prematuro causados por factores
ambientales.
• Probada alergénica y dermatológicamente para minimizar el riesgo
de irritaciones, alergias y resequedad de la piel.
• Fórmula que evita la obstrucción de los poros de la piel y la aparición
de acné.
• Úsala en la noche después de limpiar y tonificar.
• Coloca una cantidad adecuada en las yemas de los dedos.
• Frota los dedos entre sí y aplica suavemente la crema en la frente,
los lados de la nariz, las mejillas, alrededor de los labios, el mentón y
el cuello.
31
PRODUCTOS 35+
Crema humectante que forma una barrera hidratante
que funciona de manera efectiva contra el medio
ambiente. Deja la piel más tersa y suave. La fórmula
no contiene emolientes grasos e incluye un filtro
solar con FPS-20 que ayuda a proteger la piel de
los perjudiciales efectos que causa la exposición a los
rayos UV, para evitar así que aparezcan líneas de
expresión.
Factores como el cambio climático, la polución, la
edad y un ritmo de vida acelerado hacen del filtro
solar un implemento de uso diario, no sólo para
personas que viven en lugares donde la exposición
es mayor, sino en cualquier lugar donde los rayos
solares tengan alcance.
El filtro solar FPS 20, incorporado en MOISKIN™
Years Free Crema Protectora de Día, contiene un
factor de protección 20 que puede ser usado por
personas de cualquier edad ya sea porque su nivel
de vida implica una exposición intermedia al sol
o porque las características climáticas del lugar en
donde viven son cambiantes. Las personas entre 35 y
45 años pueden usarlo para protegerse y atenuar las
líneas de expresión.
dedos.
32
BOTÁNICA REPARADORA DE NOCHE
Crema viscosa de color blanco con ligero aroma. Esta fórmula avanzada
proporciona una oleada de humectación instantánea y una hidratación
sostenida de la piel que revierte durante la noche los signos visibles
del envejecimiento prematuro causados por factores ambientales. A
medida que el agua entra a las células, éstas se engrosan, dando a la
piel una apariencia y sensación más tersa y reduciendo la aparición de
líneas finas.
de acné.
• Frota los dedos entre sí y aplica suavemente la crema en la frente, los
lados de la nariz, las mejillas, alrededor de los labios, el mentón, y el
cuello.
33
PRODUCTOS 45+
Crema humectante que forma una barrera
hidratante que funciona de manera efectiva contra
el medio ambiente. Deja la piel más tersa y suave. La
fórmula no contiene emolientes grasos e incluye un
filtro solar con FPS-30 que ayuda a proteger la piel
de los perjudiciales efectos que causa la exposición
a los rayos UV, para evitar que aparezcan líneas de
expresión.
Factores como el cambio climático, la polución, la
edad y un ritmo de vida acelerado hacen del filtro
solar un implemento de uso diario, no sólo para
personas que viven en lugares donde la exposición
es mayor, sino en cualquier lugar donde los rayos
solares tengan mayor alcance.
El filtro solar FPS 30 incorporado en MOISKIN™ Years
Free Crema Protectora de Día, contiene un factor de
protección 30 que puede ser usado por personas
de cualquier edad ya sea porque su nivel de vida
implica una exposición permanente al sol o porque
las características climáticas del lugar donde viven
son intensas. Las personas de 45 años en adelante
pueden usarlo para protegerse y mejorar el aspecto
de las líneas de expresión.
dedos.
34
VITAMINADA REPARADORA DE NOCHE
Crema viscosa de color blanco con ligero aroma. Esta avanzada fórmula
rica en vitamina A, B, E y C proporciona una oleada de hidratación
sostenida y humectación instantánea a la piel, que revierte durante la
noche los signos visibles del envejecimiento prematuro causados por
factores ambientales. A medida que el agua entra a las células, éstas
se engrosan, dando a la piel una apariencia y sensación más tersa y
reduciendo la aparición de líneas finas.
de acné.
• Frota los dedos entre sí y aplica suavemente la crema en la frente, los
lados de la nariz, las mejillas, alrededor de los labios, el mentón y el
cuello.
35
PRODUCTOS PARA CUIDADOS ESPECIALES
MOISKIN™ CREMA MULTI-ACCIÓN
PARA EL CONTORNO DE OJOS
Crema ligera no grasosa que está diseñada
específicamente para tratar la delicada piel alrededor
del área de los ojos, tratando las ojeras, las líneas de
expresión y la inflamación. Ayuda a revitalizar el área
de los ojos dando una apariencia más juvenil.
• Contiene equinacea y centella asiática, ingredientes que humectan la piel.
• Se absorbe fácilmente y no deja sensación grasosa
en la piel.
• Probada oftalmológicamente, libre de fragancia.
• Aplica una pequeña cantidad con toquecitos suaves debajo de los ojos y alrededor de los mismos
en la mañana y en la noche.
• Evita el contacto directo con los ojos.
36
MOISKIN™ YEARS FREE GEL FACIAL
ANTIOXIDANTE CON VITAMINA C
Gel de humectación profunda diseñado para proporcionar
hidratación y firmeza óptima a la piel sin dejar sensación
grasosa.
• Contiene vitamina C y el Complejo Botánico Revitalizante, ingredientes que ayudan a dar hidratación y firmeza
a la piel, mejorando la apariencia y los signos visibles de
la edad.
• Contiene extracto de regaliz que brinda relajación a la
piel y la protege de la irritación. Además contiene vitamina B, que es un agente acondicionador de la piel.
• Los nutrientes de la vitamina C y los compuestos naturales trabajan a profundidad protegiendo la piel de los
dañinos radicales libres.
• El gel facial deja un 89% más tersa la piel y un 73% más
humectada gracias a sus ingredientes*.
• Probado alergénica y dermatológicamente.
• Libre de alcohol, fragancias y colorantes.
• Es apropiado para todo tipo de piel.
• Úsalo sobre la piel húmeda, aplica una gota del Gel
Facial en el cuello y rostro con un suave movimiento
ascendente.
• Úsalo en el día y en la noche.
• Después de su aplicación, la piel adquiere una sensación
83% más firme y un 74% más sana y con mejor textura*.
* Porcentaje de panelistas con mejora en la piel. Stephens &
Asociates C08-D 168 en panelistas.
37
MOISKIN™ YEARS FREE LOCIÓN FACIAL
REESTRUCTURANTE CON AHA-BHA
• Suave emulsión que contiene ácidos alfa hidroxy y beta
hidroxy que ayudan al proceso de exfoliación natural
para mejorar la textura de la piel.
• Esta loción permite que la superficie de la piel se vea
y se sienta más tersa y suave, gracias a que realiza una
suave exfoliación que mejora la textura y la apariencia
de la piel.
• Ayuda a mejorar la uniformidad del color y el tono de la
piel. La piel se percibe con menos manchas.
• Contiene extracto de avena que ayuda a relajar la piel.
Tecnología patentada para proporcionar un mayor ritmo de renovación celular minimizando irritaciones.
• Contiene el Complejo Botánico Antiarrugas que combina ingredientes a base de plantas científicamente
seleccionadas para ayudar a mejorar de manera natural
la apariencia de la piel, así como los signos visibles de la
edad.
• El complejo de ingredientes botánicos contiene:
-- Crema de semilla de murumuru: ayuda a retener la
humedad de la piel al crear una película protectora.
-- Extracto de Hoja de Alpinia: ayuda a apoyar la firmeza
y elasticidad naturales de la piel.
-- Extracto de Clorella: es un derivado de un alga marina.
También apoya la firmeza y elasticidad naturales de la
piel.
-- Glucosamina HCI, Extracto de Levadura y Urea: forman un complejo creado a través de bioingeniería
para ayudar a normalizar la exfoliación de la piel y
aumentar la renovación celular natural.
-- Aceite de Semilla de Chía (Salvia hispánica): se deriva de la Chía Brasileña, la cual contiene abundantes
ácidos grasos esenciales Omega-3 (EFAs). Los EFAs son
esenciales para mantener la piel con aspecto sano y
humectado.
• Limpia la cara con la limpiadora adecuada para tu tipo
de piel.
• Tonifica según tu tipo de piel.
• Aplica varias gotas de MOISKIN™ Years Free Loción
Facial Reestructurante con AHA-BHA
• Aplicala en la noche.
38
MOISKIN™ CUIDADO DEL CUERPO
TRES SENCILLOS PASOS PARA CUIDAR EL CUERPO
• Gel Corporal Exfoliante Moiskin™
• Gel Corporal Tonificante Moiskin™
• Loción Hidratante Corporal Revitalizante Moiskin™
Este conjunto de productos MOISKIN™ para el cuidado del
cuerpo, incluye un gel corporal exfoliante ideal para todo tu
cuerpo, un gel corporal exfoliante para tonificar y suavizar la
apariencia de la piel en caderas, muslos, glúteos y cintura y
una loción hidratante que deja la piel con una sensación de
humectación y suavidad.
Ingredientes
Beneficios
Complejo Botánico antiarrugas:
• Crema de Semilla de Murumuru
Es un excelente emoliente para la piel. Ayuda a
retener la humedad de la piel al crear una película
protectora.
• Extracto de Hoja de Apinia y de
Clorella
Ayuda a apoyar la firmeza y elasticidad naturales de
la piel.
• Extracto de Glucosamina HCL
Levadura, Urea
• Aceite de Semilla de Chía (Salvia hispánica)
Forman un complejo creado a través de bioingeniería
para ayudar a normalizar la exfoliación de la piel y
aumentar la renovación celular natural.Elementos
que atrapan y contienen el agua de manera natural,
así, hidratan, suavizan y refrescan la piel.
Es abundante en ácidos grasos esenciales Omega-3
(EFAs). Los EFAs son esenciales para mantener la piel
con aspecto sano y humectado.
39
MOISKIN™ GEL CORPORAL EXFOLIANTE
•
•
•
•
•
Gel corporal que lleva la imagen de Moiskin más
allá del rostro. Acción exfoliante suave pero efectiva
que exfolia las células superficiales muertas y ayuda a
eliminar la aspereza dejando la piel más suave y tersa.
Especialmente útil en áreas secas ásperas como rodillas
y codos.
Exfolia y desprende las células superficiales muertas,
dejando la piel con una sensación y aspecto terso.
Contiene perlas de jojoba que aceleran suavemente el
proceso de exfoliación natural de la piel.
Ayuda a mejorar la textura de la piel y la suaviza perceptiblemente. La piel se ve y se siente más suave.
Deja la piel renovada y con un brillo limpio y de aspecto saludable.
• Aplica el gel con movimientos circulares hasta por 3 minutos para remover las células muertas y para aumentar
la circulación.
• Enjuaga totalmente con abundante agua
• Funciona bien para las partes ásperas del cuerpo como
rodillas y codos y es muy suave para aplicar en todo el
cuerpo.
40
MOISKIN™ GEL CORPORAL TONIFICANTE
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Producto corporal tonificante que se aplica dos veces
al día y que mejora la apariencia de la piel.
Gel Corporal Tonificante de rápida absorción que contiene el Complejo Botánico Antiarrugas y cafeína para
ayudar a reafirmar, tonificar y suavizar la apariencia
de la piel en caderas, muslos, glúteos y cintura
Reduce visiblemente el aspecto adiposo de la piel
con hoyuelos, dejando una superficie más tersa y
esculpida.
Efectivo en reducir la apariencia de la piel de naranja
en mujeres después de poco más de dos semanas de
usarlo con efectos máximos aproximadamente a los
dos meses de uso.
Reafirma e hidrata la piel de manera efectiva sin
masaje.
No grasoso, fácil de usar, no pegajoso, permite vestirse
justo después de la aplicación. La formula se absorbe
rápidamente.
Fórmula en gel refrescante. La piel se siente renovada,
refrescada y tonificada. La piel se siente mejor.
Contiene cafeína y extracto de té verde, ingredientes
conocidos por mejorar la apariencia de la piel.
Contiene tecnologías de ingredientes diseñados para
apoyar una apariencia sana de la piel.
• Aplica en las áreas que requieran atención como
(glúteos, cadera, muslos, cintura, brazos, etc...) dos veces
al día, en la mañana y en la noche.
41
MOISKIN™ LOCIÓN HIDRATANTE CORPORAL
REVITALIZANTE
•
•
•
•
Efectiva loción corporal hidratante antiarrugas que
deja la piel con una sensación de humectación y suavidad, deja toda la piel con una apariencia sedosa, tersa,
bella y más juvenil.
Contiene el Complejo Botánico Antiarrugas que funciona naturalmente con su piel para ayudar a mejorar
la apariencia/signos visibles de la edad.
Humecta durante todo el día.
Contiene extracto de avena, exfoliante patentado
que ayuda a traer más rápidamente la piel nueva a la
superficie, llevando a una apariencia más juvenil.
• Aplica la loción en las manos o directamente sobre el
cuerpo.
• Úsala las veces que sea necesario para acondicionar y
para prevenir la piel reseca, áspera o agrietada.
42
1. Identificar los productos adecuados para tu cliente
5 minutos
Instrucciones:
1. Reúnete nuevamente con tu compañero inicial. De acuerdo con los resultados obtenidos
en el Cuestionario de análisis de la piel de los puntos 1 y 2 y tu nuevo conocimiento sobre los
productos Moiskin™, revisa el punto 3 e identifica qué productos debes recomendarle.
2. Analiza con tu compañero lo que observó de tus recomendaciones.
Pasos básicos para el cuidado de la piel (pag. 59).
5 minutos
Instrucciones:
Instrucciones:
• Ahora que sabes cuales son los pasos básicos para el cuidado de la piel debes enlazar los
• Ahora queasabes
cuales
los pasos
básicos
para
el dos
cuidado
de la una
piel
productos correspondientes
cada uno
de son
los pasos.
En la
actividad
hay
columnas,
debes
enlazar
los
productos
correspondientes
a
cada
uno
de
los
pasos.
En
con los productos y una con los 3 pasos, lleva cada producto hasta el paso
la
actividad
hay
dos
columnas,
una
con
los
productos
y
una
con
los
3
pasos,
correcto.
lleva cada producto hasta el paso
correcto.
Dirígete a la sección de Herramientas del Negocio (pag. 53), donde
encontrarás las herramientas necesarias para realizar la actividad.
43
LECCIÓN 4: ¿CÓMO COMERCIALIZAR LOS
PRODUCTOS MOISKIN™ PARA EL CUIDADO
DE LA PIEL?
En esta lección repasarás los cinco pasos del modelo de comercialización
de Amway, PLAN 1:
• PASO 1: PREPARAR
• PASO 2: LOGRAR
• PASO 3: AJUSTAR
• PASO 4: NOTAR
• PASO 5: 1-PRIMERO
¿Cómo comercializar los productos
MOISKIN™ para el cuidado de la piel?
Para apoyar la comercialización de los productos MOISKIN™, Amway
pone a tu disposición una serie de herramientas. A continuación te
mostramos el modelo de comercialización de Amway adaptado a la
línea MOISKIN™, junto con algunas sugerencias y herramientas que
facilitarán la comercialización de esta novedosa línea de productos.
Cinco pasos efectivos para la Comercialización
PASO 1:
PREPARAR
Asegúrate de realizar las siguientes actividades para tener una buena
base para realizar la venta y maximizar tus posibilidades de éxito en los
siguientes pasos del modelo.
HAZ UNA LISTA SOBRE LOS DATOS GENERALES DEL PRODUCTO
Cada producto fabricado por Amway viene acompañado de información especialmente diseñada para mostrarte características importantes del producto, aquellas que lo hacen especial y único. También
puedes recurrir al material de apoyo y a los talleres de comercialización
de Amway, que te ayudarán a lo largo de todo el proceso de comercialización.
44
Tu papel como comercializador es tomar las propiedades y características del producto, convertirlas
en beneficios y mostrar al cliente qué es lo que
puede hacer el producto por él.
Es importante que pruebes cada uno de los productos que vendes. De
esta manera podrás entender mejor cuándo y cómo presentar un producto. También sabrás encontrar fácilmente el producto adecuado para
las necesidades ocultas de tu cliente. Usa siempre como referencia las
hojas de producto, allí encontrarás información completa que te servirá
de apoyo en el momento de comercializar esta línea
ELABORA UNA LISTA DE CLIENTES POTENCIALES
Ya conoces a mucha gente que podría estar interesada en tus productos
y en lo que tienes para ofrecer. Estas personas, una vez se conviertan
en tus clientes, pueden darte referidos a quienes resultará más sencillo
ofrecerles los productos será un proceso muy sencillo. No hay por qué
temerle al proceso de venta cuando lo estás haciendo con personas que
ya conoces o que te han sido referidas. Haz una lista de nombres de
clientes potenciales con sus datos, los cuales te podrán servir a la hora
de escoger los productos que se ajusten a sus necesidades.
ESTABLECE UN PLAN PARA HACER CONTACTO INICIAL CON EL
CLIENTE
Observa tu lista de clientes potenciales y analiza las características de
cada uno de ellos para planear un primer contacto. La meta de este
primer contacto no es la venta del producto, sino sondear las necesidades del cliente y concretar una cita para ofrecerle los productos que
puedan atender dichas necesidades.
La conversación inicial es la oportunidad para presentarte, informar a
quién representas y recoger información acerca del cliente, como:
• Comprender cuáles son sus necesidades actuales, por ejemplo: “Mi
piel está muy seca y mis líneas de expresión se notan mucho”.
• Comprender qué hace actualmente para manejar esa necesidad, por
ejemplo: “Estoy usando la crema marca ABC”.
• Comprender qué es lo que le gusta o disgusta del producto, por ejemplo: “La crema no es costosa, pero se siente grasosa y no mejora realmente la resequedad de mi piel”.
• Evaluar el interés en cambiar a un nuevo producto, por ejemplo: “¿Estaría interesado en un producto que no deje una sensación grasosa,
hidrate y mejore el aspecto de las líneas de expresión?”.
HAZ EL CONTACTO INICIAL
Como parte de tu plan para hacer el contacto inicial, necesitas estar
preparado para entablar una conversación que haga que tanto tú como
tu cliente se sientan cómodos.
La introducción debe trazar una conexión mutua; puedes, por ejemplo,
hablar de una amistad en común o comentar la vivencia de una experiencia similar.
Sugerencias:
• Evita hablar de los productos o del negocio al iniciar
el diálogo.
• La conversación inicial debe centrarse en un terreno
común y en explorar los deseos y necesidades del
cliente.
45
Escucha atentamente para ver la disposición del cliente. Si ves señales
de que no es un buen momento para hablar, pregúntale cuando le
parece conveniente programar una cita. Es importante que construyas
una buena relación desde el principio.
Una vez que la conversación esté abierta y hayas confirmado que es
un buen momento para hablar, concreta una cita para mostrar los
beneficios de los productos que estás ofreciendo.
PASO 2: LOGRAR
En este punto ya debes haber desarrollado una lista de clientes
potenciales y una agenda de citas para hablar de los productos. Como
resultado de tu preparación, ahora tienes citas para lograr la venta.
En este paso profundizarás tu relación con el cliente y te apoyarás
en la información recolectada en el Paso No.1 para mostrarle los
beneficios de los productos que estás ofreciéndole.
SELECCIONA UN PRODUCTO BASADO EN LAS NECESIDADES
INICIALES DEL CLIENTE
Basado en la conversación inicial, debes tener algunas ideas acerca
de lo que tu cliente desea y necesita. A partir de estas ideas y de los
datos generales de los productos, ya puedes mostrarle alguno que
seguramente se ajustará a sus necesidades.
Continúa observando a tu cliente para confirmar tus suposiciones
iniciales y entender de forma más específica sus necesidades.
Este proceso será más sencillo si previamente tienes claros los elementos
de juicio para determinar las necesidades de tu cliente y cómo puedes
ofrecerle soluciones. También es recomendable que organices la
información sobre tus clientes usando algunas herramientas simples
que podrás ver a profundidad en el taller de comercialización
ADAPTA LAS CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS Y CONVIÉRTELAS
EN BENEFICIOS PARA SUPLIR LAS NECESIDADES DE TU CLIENTE
Los comercializadores exitosos son aquellos que toman de manera
efectiva las propiedades de los productos, las convierten en beneficios
para el cliente y los venden como tal. Por ejemplo, en vez de enfocarte
en el olor de la crema, debes mostrarle al cliente como va a mejorar
su aspecto. Si vendes el beneficio, el cliente va a entender por qué
necesita tu producto.
Recuerda:
• Examinar y seleccionar las propiedades que el
producto le ofrece al cliente y convertirlos en
beneficios para dirigir a tu cliente hacia lo que
desea y necesita.
• Resaltar las diferencias entre este y otros productos similares en el mercado.
46
PASO 3: AJUSTAR
En el tercer paso del modelo de comercialización motivarás la compra
del producto a partir de la presentación de sus beneficios. Para lograr
esto, es necesario que puedas responder a las objeciones que pueda
plantear el cliente, quien, en este momento, debe confiar plenamente
en ti.
ESTABLECE UNA BUENA COMUNICACIÓN CON LOS CLIENTES
Para establecer una buena comunicación con tus
clientes debes recordar que eres su consultor y hay
dos razones básicas por las que te eligen y deciden
comprar un producto: la Confianza en el comercializador y/o el valor que encuentran en el producto.
Ganar confianza es algo que se debe hacer sutilmente. No puedes hacerlo
con demostraciones apresuradas del producto o con cuestionarios que
tengan un millón de preguntas. Esto les puede causar a tus clientes una
impresión errónea o producirles desinterés.
Por otro lado, si desarrollas una relación de confianza con tus clientes,
estos podrían comprar más de lo que habían planeado originalmente.
No olvides hacer preguntas abiertas, estas te permiten una mejor
comunicación y “dar” al cliente el producto que realmente busca o
necesita. Una pregunta abierta es aquella que exige más que un “sí” o
un “no” como respuesta.
Otra forma de comunicarse con el cliente es haciéndole demostraciones
de los productos disponibles. Deja que manipulen el producto y
ayúdales a visualizar situaciones en las que lo usarían, esto desarrolla
un compromiso emocional para adquirirlo e incrementa su deseo por
tenerlo.
Usa la información del producto y el catálogo para aquellos productos
que no puedes llevar contigo.
RESPONDE LAS OBJECIONES COMUNES
Cuando surgen las objeciones, debes indagar para entender qué es lo
que tu cliente busca y lo que significa exactamente. Las suposiciones
incorrectas ocasionan pérdidas innecesarias de clientes.
Aunque existen diferentes clases de objeciones, te mostramos tres de
las más comunes y cómo responder a ellas.
1. Está vendiendo una marca nueva y desconocida.
Ésta objeción te permite demostrarle al cliente que tienes conocimiento
de primera mano sobre el artículo.
Ten la seguridad de estar representando productos de alta calidad,
desarrollados a partir de extensas investigaciones y minuciosas pruebas,
que son superiores a otros que hay en el mercado.
47
2. El precio es superior al de otros productos que hacen lo mismo.
Si el cliente plantea esta objeción, debes mostrarle que nuestros productos son realmente competitivos y que ofrecen grandes beneficios
además de la garantía de satisfacción.
Si el costo de adquirir un paquete completo es percibido como alto, por
ejemplo, el sistema MOISKIN™ Years Free para piel normal a seca, pero
los productos que usa actualmente no lo dejan satisfecho, verá que la
cuestión no es el costo sino la inversión aparente. En este caso podrías
explorar acuerdos para el pago por cuotas en lugar de hacerlo de una
sola vez.
3. No veo por qué debería cambiar.
Esta objeción indica que el cliente no está seguro de si el valor que
percibe en el nuevo producto que ofreces, es mayor al del producto
que está usando actualmente. Los clientes quieren asegurarse de estar
tomando la decisión correcta cuando cambian de productos. Se quieren
sentir a salvo cuando compran productos para minimizar el riesgo en
caso de que no funcionen como lo esperaban.
En la sección de Herramientas podrás encontrar
una lista de inquietudes y preguntas comunes
(pág. 62) que puedes usar para manejar algunas
objeciones, recuerda que muchas veces las objeciones son simplemente preguntas o dudas que
aún no han sido resueltas.
IDENTIFICA Y ASEGURA OPORTUNIDADES PARA LA VENTA CRUZADA
Antes de cerrar el negocio, los clientes se encuentran más receptivos
para comprar artículos adicionales. Esta es la oportunidad perfecta
para la venta cruzada o para ofrecer productos de otras categorías.
La venta cruzada es la venta de artículos adicionales, relacionados o
que son el complemento a los productos que le interesaron al cliente.
Por ejemplo, si el cliente ha tomado la decisión de adquirir MOISKIN™
Crema Reparadora de Noche y sabes que tiene problemas para retirar
el maquillaje, le podrías sugerir que considere el uso de MOISKIN™
Desmaquillante de Ojos y Labios.
48
PASO 4: NOTAR
El cuarto paso en el modelo de comercialización te enseña la importancia de coordinar el cierre. Podrás identificar el momento indicado
a través de señales que suele dar el cliente, aprenderás a afrontar este
momento sin inconvenientes y a asegurarte de que el cliente cubrió
todas sus necesidades.
COORDINA EL CIERRE DE LA VENTA
El cierre es la parte más compleja del proceso de venta, de tal manera
que la planeación y la coordinación en este aspecto mejoran las oportunidades de cerrar el negocio.
Sólo debes identificar apropiadamente las necesidades de tus clientes,
mostrarles el producto en términos de beneficios, manejar sus objeciones y preguntar si desean realizar la compra; esta es una conclusión
natural y lógica a una cita de ventas. ¡Así que pregunta por ella!
IDENTIFICA EL MOMENTO DE CERRAR LA VENTA MEDIANTE EL USO DE
SIGNOS VERBALES Y NO VERBALES
Los clientes suelen dar muestras tanto verbales como no verbales cuando se encuentran listos y dispuestos a realizar una comprar. Cuando
detectes alguna de estas “señales de compra” podrá ser un buen momento para cerrar la venta. Raramente se dan estos signos antes de
que hayas establecido una percepción de valor para la marca y los productos.
Algunas señales de compra:
• “¿Puedo adquirir todo el sistema?”
• “¿De qué forma puedo pagar?”
• “Me encanta como se siente. ¿Se complementa con algún otro producto?”
• “¿Cuál es el valor si hago un pedido para 30 días?”
• El cliente empieza a sacar la chequera o la billetera para hacer la compra.
SIGUE LOS TRES PASOS PARA REALIZAR EL CIERRE
Cuando te encuentres listo para hacer el cierre de la venta, hay tres pasos básicos que debes realizar:
1. Revisa las necesidades que identificaste durante la conversación y resalta los beneficios de cada producto
seleccionado.
2. Haz un resumen de la orden que incluya plan de entrega y costos.
3. Solicita la compra, sólo tienes que relajarte, sonreír y preguntar directamente: “¿Le gustaría comprarlo?”.
Recuerda siempre el trabajo, tiempo y esfuerzo
que implica conseguir un nuevo cliente, por eso te
mostramos el camino para consolidar la relación
con tus clientes actuales, preservarlos y obtener
nombres de referidos que podrían estar interesados en los productos.
49
PASO 5: 1-PRIMERO
Hacer seguimiento a los clientes es el último paso del modelo de comercialización, pero el más importante para mantener a tus clientes.
HAZ SEGUIMIENTO A TUS CLIENTES
Piensa en todo el tiempo y esfuerzo que usaste para encontrar un cliente y desarrollar la relación con él; mantenerla requiere de una inversión
mucho menor.El seguimiento regular te permite:
• Mejorar la satisfacción del cliente.
• Reemplazar los productos que se le han agotado.
• Hacer ventas adicionales.
• Tener un flujo constante de ingresos.
Usa herramientas (cuaderno, hoja de cálculo o plantilla) que te permitan hacer seguimiento a las actividades relacionadas con el cliente, de
tal manera que puedas desarrollar la relación, obtener ventas adicionales e identificar quién puede estar interesado en las promociones que
Amway suministra regularmente para que te vuelvas a conectar con los
clientes.
CONSOLIDA LA RELACIÓN CON TUS CLIENTES
Hay muchas acciones que puedes ejecutar para mantener y consolidar
la relación con el cliente. Entre ellas tenemos:
• Llamar:
o Para asegurarse de que están satisfechos con el producto.
o Para saber si desean hacer reposiciones.
o Para informarles acerca de nuevos productos.
o Para solicitar Referidos.
• Invitarlos a eventos especiales o actividades en donde se realicen
demostraciones del producto que compró o similares.
• Sugerir un plan de ahorro en el cual, si están interesados, puedan
cambiar sus productos habituales por los de Amway. Por ejemplo, cambiar todos los productos actuales de cuidado de la piel, por los de la
línea MOISKIN™ de Amway.
NOTAS
50
PREGUNTAS O
ELEMENTOS DE ACCIÓN
RESUMEN
¿Qué aprendiste hoy?
• Conocimientos básicos sobre la piel, como:
o Definición
o Estructura
o Factores controlables e incontrolables que influyen en el envejecimiento de la piel.
o Características de la piel joven y de la piel madura, así como las
diferencias entre ellas.
o Distintas clases o tipos de piel y sus necesidades.
• Por qué elegir MOISKIN™ para el cuidado de la piel.
• La empresa que respalda los productos MOISKIN™.
• Cómo generar confianza en los productos y por qué hacerlo.
• El proceso científico y de investigación detrás del desarrollo de los
productos.
• Conocimientos generales de los productos de la línea MOISKIN™,
así como sus características, beneficios, ingredientes y formas de
aplicación.
• El modelo de comercialización efectiva y sus cinco pasos
o Preparar
o Lograr
o Ajustar
o Notar
o 1- Primero
En este curso, hemos analizado las etapas de compra del cliente y el
PLAN 1 del Proceso de comercialización de Amway.
Tu función como Empresario Amway, específicamente en lo relacionado con la línea MOISKIN™, es ayudar a tus clientes a identificar sus
deseos y necesidades reales, relacionados con la salud y la apariencia de
la piel para luego ofrecer soluciones.
Si tomas tu trabajo con seriedad, utilizas tus habilidades para el servicio
al cliente y los conocimientos adquiridos, mejorarás la experiencia de
compra y satisfacción de tus clientes. Recuerda que para ser exitoso
debes comprometerte completamente para hacer de cada venta una
experiencia enriquecedora para tu cliente.
¡Buena suerte y buena venta!
51
NOTAS
PREGUNTAS O ELEMENTOS DE
ACCIÓN
52
SECCIÓN 2: HERRAMIENTAS DEL NEGOCIO
Herramienta / Guía de Referencia
Herramienta: Cuestionario Análisis de la piel del
rostro
Referencia rápida: Ilustración Pasos Básicos para
el cuidado de la piel
Referencia rápida: Rutina MOISKIN™
Referencia rápida: Inquietudes y preguntas
comunes
53
HERRAMIENTA: CUESTIONARIO PARA
ANÁLISIS DE LA PIEL DEL ROSTRO
MOISKIN™
Es importante que conozcas las condiciones de la piel de tu cliente, para ello, responde este
cuestionario junto con él. Aquí podrás identificar su tipo de piel, la edad de su piel y los
productos que puedes recomendarle de acuerdo con sus necesidades.
Instrucciones:
1 .IDENTIFICA TU TIPO DE PIEL
A. Completa el siguiente cuestionario, respondiendo SI o NO a cada
una de las preguntas.
B. Cuenta cuántas respuestas afirmativas hay en cada categoría. Si has
contestado “SI” a 2 o más preguntas de una misma categoría, podrás
identificar tu tipo de piel
SI
Piel Normal a Seca
Piel Normal a Grasa
54
¿Tu piel luce tensa?
¿Tu piel presenta poros finos?
¿Presentas líneas de expresión alrededor de ojos y labios?
¿Tu piel tiene una apariencia opaca?
¿Te dura el maquillaje?
¿Ocasionalmente presentas resequedad en tu rostro?
¿Te brilla la piel durante el día?
¿Tu piel presenta poros abiertos?
¿Te dura el maquillaje?
¿Presentas brillo en la frente, la nariz y el mentón?
¿En ocasiones presentas acné?
¿Tu piel tiene un aspecto suave y flexible?
NO
2. IDENTIFICA LA VERDADERA EDAD DE TU PIEL
Determinar la edad real de tu piel es sencillo. Simplemente responde las
siguientes 10 preguntas y has el cálculo de la verdadera
edad de tu piel.
Si tu respuesta es “si”, suma o resta según se recomiende.
1. Tu edad cronológica (sobre la base del año en que naciste) es:
2. Exposición al sol:
¿Usas filtro solar a diario?
¿Usas algunas veces cama de bronceado?
¿Duras más de 8 horas por semana a la intemperie durante el día?
-2
+17
+8
3. Productos de cuidado de la piel:
¿Usas productos de cuidado de la piel? (como limpiador, loción
e hidratante)
¿Usas productos para reducir los efectos del paso del tiempo en la piel
del rostro?
4. Suplementos Nutricionales:
¿Usas un multivitamínico? ¿O usas un suplemento una vez al día?
¿Tomas antioxidantes adicionales? -2
-5
-4
-3
-1
5. ¿Sufres de mucho estrés?
+3
6. ¿Duermes de 7 a 8 horas diarias?
-3
7. ¿Haces ejercicio un mínimo de 60 minutos por semana?
-2
8. ¿Vives en un área metropolitana? (Contaminación).
+2
9. Estilo de vida:
¿Consumes cuatro o más bebidas alcohólicas por semana?
¿Fumas?
¿O estás expuesto regularmente al humo de segunda mano?
+3
+8
+7
10. ¿Consumes de ocho a más vasos de agua diariamente?
-2
La edad real de tu piel es:
55
3. IDENTIFICA QUÉ PRODUCTOS DEBES USAR DE ACUERDO
CON TUS NECESIDADES
De acuerdo con los resultados de tu tipo de piel y el test de la edad, identifica qué
productos debes usar de acuerdo con tus necesidades
Primeros Cuidados
Piel Normal a Grasa
• MOISKIN™ Gel Limpiador Purificante
• MOISKIN™ Loción Purificante
• MOISKIN™ Crema Niveladora Humectante FPS 15
Piel Normal a Seca
• MOISKIN™ Crema Limpiadora Hidratante
• MOISKIN™ Loción Hidratante
• MOISKIN™ Crema Protectora Hidratante FPS 15
Years Free
25+
• MOISKIN™ Years Free Aceite Limpiador Hidratante
• MOISKIN™ Years Free Loción Hidratante
• MOISKIN™ Years Free Crema Protectora de Día FPS 15
• MOISKIN™ Years Free Crema Reparadora de Noche.
35+
• MOISKIN™ Years Free Crema Protectora de Día FPS 20.
• MOISKIN™ Years Free Crema Botánica Reparadora de Noche
45+
• MOISKIN™ Years Free Crema Protectora de Día FPS 30.
• MOISKIN™ Years Free Crema Vitaminada Reparadora de Noche.
Years Free Productos para Cuidados Especiales
• MOISKIN™ Crema Multi-acción para el contorno de ojos
• MOISKIN™ Gel Facial Antioxidante con vitamina C
• MOISKIN™ Loción Facial Reestructurante con AHA-BHA
Productos TODA EDAD, para todo tipo de piel
• MOISKIN™ Desmaquillante de Ojos y Labios
• MOISKIN™ Mascarilla Hidratante
• MOISKIN™ Mascarilla Limpiadora Purificante
• MOISKIN™ Gel Limpiador Exfoliante
• MOISKIN™ Gel Reestructurante para el contorno de ojos
• MOISKIN™ Gel Facial Control de Imperfecciones
56
Para reflexionar…
1. ¿Estas satisfecha(o) con los resultados obtenidos en el
“Cuestionario para el análisis de la piel”?
SI
NO
2. ¿Qué te gustaría cambiar?
3.¿Qué puedes hacer para mejorar el cuidado y la
apariencia de tu piel?
NOTAS
57
REFERENCIA RÁPIDA: ILUSTRACIÓN PASOS BÁSICOS PARA
EL CUIDADO DE LA PIEL
Esta herramienta
te permite
conocer cómo se
deben aplicar los
productos en el
rostro de acuerdo
con cada paso
1. La limpieza.
Es necesario limpiar la cara dos
veces al día utilizando una fórmula
limpiadora suave y agua tibia.
Con ello se elimina la suciedad, el
maquillaje y la grasa acumulada.
Es muy importante que la fórmula
limpiadora sea la adecuada para
nuestro tipo de piel. Cumplido
este paso, nuestro cutis se sentirá
relajado y fresco
2. La tonificación.
Debe realizarse inmediatamente
después de la limpieza. Con este
paso se logra la recuperación
del balance natural del cutis.
Nuestro tipo de piel determinará
el tónico que debemos usar. La
importancia de la tonificación
radica en que prepara la piel para
recibir los cuidados especiales y la
humectación.
3. La humectación.
La rutina de los tres pasos concluye
con el aporte del agua a la piel
de nuestro rostro. Con la fórmula
correcta para nuestro tipo de piel,
lograremos que nuestro cutis se
vea radiante y luzca hidratado y
con un aspecto saludable. Otra
de las finalidades de este paso es
proteger y, mediante una barrera
invisible, prevenir la perdida de la
humedad y evitar la penetración
de agentes dañinos externos.
58
ACTIVIDAD: ENLAZA LA COLUMNA A CON LA B Enlaza la columna A con la B correctamente, a cada paso le
corresponden dos productos
A
B
59
REFERENCIA RÁPIDA: RUTINA DIARIA MOISKIN™
Esta herramienta te permite conocer el orden en que se deben aplicar
los productos de MOISKIN™, úsala como referencia para tu aprendizaje
y como herramienta para explicarle a tu cliente la manera adecuada de
aplicar los productos
LIMPIAR
AÑOS
TONIFICAR
TIPO DE PIEL o
PASO DE LA RUTINA
NORMAL A SECA
MOISKIN™
Crema
Limpiadora
Hidratante
MOISKIN™
Loción
Hidratante
NORMAL A GRASA
MOISKIN™
Gel Limpiador
Purificante
MOISKIN™
Loción
Purificante
MENOS
DE 25
25+
MANTENER
MO
Gel
co
impe
35+
45+
60
PREVENIR
REPARAR
MOISKIN™
Desmaquillante
de Ojos y Labios
MOISKIN™
Years Free Aceite
Limpiador
Hidratante
MOISKIN™
Years Free
Loción Hidratante
HUMECTAR
MOISKIN™
Crema
Protectora
Hidratante
FPS 15
MOISKIN™
Crema
Niveladora
Humectante
FPS 15
MOISKIN™ Gel
Reestructurante
para el contorno
de ojos
MOISKIN™
Years Free
Crema
Protectora
de Día FPS
15
MOISKIN™
Years Free
loción facial
reestructurante
con AHA - BHA
OISKIN™
l facial de
ontrol de
erfecciones
MOISKIN™ Years
Free Gel Facial
Antioxidante
con Vitamina C
MOISKIN™ Years
Free crema
Multi-acción
para el contorno
de ojos
MOISKIN™
Years Free
Crema
Protectora
de Día FPS
20
MOISKIN™
Years Free
Crema
Protectora
de Día FPS
30
MOISKIN™ Years Free
Crema Reparadora de
Noche
Crema Botánica
Reparadora de Noche
Crema Vitaminada
Reparadora de Noche
61
GUÍA DE REFERENCIA: INQUIETUDES Y PREGUNTAS
COMUNES.
Es muy común que los clientes planteen inquietudes y hagan preguntas sobre el cuidado de la piel y los
productos MOISKIN™. En algunos casos, sólo quieren saber más sobre los productos que están comprando y
cómo trabajan. En otros, pueden tener cierta confusión sobre sus propias necesidades de cuidado de la piel.
Parte de tu trabajo como empresario AMWAY MOISKIN™ es educar a tus clientes sobre la ciencia y el cuidado de la piel. La siguiente tabla muestra algunas de las más comunes inquietudes y preguntas que pueden
plantear los clientes y sugiere cómo responderlas.
"No necesito seguir una rutina
de cuidado de la piel. Mi piel luce
bien."
Su piel puede lucir bien, pero para mantenerse así, necesita protección
frente al daño de factores tales como la luz del sol, la contaminación
ambiental y los cambios de clima extremos. Esta protección puede
provenir únicamente del uso regular de productos de alta calidad para
el cuidado de la piel. Una piel saludable es un objetivo a largo plazo.
El daño en la piel puede no aparecer durante años, dependiendo de su
edad y otros factores internos. Por tanto, usted tiene que comenzar a
prevenir el daño de manera temprana.
"No tengo tiempo para el cuidado
de mi piel."
Un poco de cuidado hace mucho por proteger su piel de daños y la
mantiene con una apariencia y sensación saludables. La limpieza, la
tonificación y la humectación toman pocos minutos (no más de cinco),
y mantienen su piel protegida, hidratada y libre de impurezas que
pueden causar problemas.
"He estado usando sus productos
por varios meses y mi piel no luce
diferente."
"Ya uso <nombre del producto> y
no quiero mezclar productos."
" ¿Puedo omitir el humectante si
tengo piel grasosa?"
62
Usted puede no ver resultados dramáticos porque ya tenía una piel
saludable cuando comenzó a usar los productos. Debe considerar
el cuidado de la piel como una medida preventiva. Recuerde, todos
envejecemos, y cada piel sufre cambios físicos a velocidades diferentes.
Los científicos de MOISKIN™ llevan muchos años investigando estos
cambios físicos y nuestros productos están diseñados para mantener su
piel saludable por mucho tiempo.
Usted puede usar los productos MOISKIN™ en combinación con otras
marcas. Sin embargo, obtendrá los mejores resultados de los productos
si utiliza todo el sistema para el cuidado de la piel MOISKIN™, ya que
los productos MOISKIN™ están diseñados y probados clínicamente para
trabajar en conjunto.
Todos los tipos de piel necesitan hidratación para proteger la barrera
que mantiene la humedad en la piel. Aquellas personas con piel
grasosa necesitan utilizar un humectante no comedogénico, sin aceite,
especial para este tipo de piel. Éste hidrata la piel sin añadir grasa extra.
Además, es importante proteger su piel todos los días del daño causado
por el sol. Los humectantes del sistema básico MOISKIN™ ofrecen un
factor de protección SPF 15 y las humectantes MOISKIN™ Years Free,
un factor de protección SPF 15, 20 y 30 de amplio espectro; al omitir el
humectante, usted estaría omitiendo esta protección esencial.
"¿Puedo omitir el tonificador?"
Los tonificadores MOISKIN™ están formulados específicamente para
ofrecer resultados probados con base en cada tipo de piel. La piel
grasosa y la combinada pueden beneficiarse de un tonificador que
ayude a controlar los niveles de grasa (tal como la loción purificante)
mientras que la piel seca puede beneficiarse de un tonificador que
hidrate instantáneamente la piel (tal como la loción humectante).
Además, todos los tonificadores ayudan a remover rastros de limpiador
o suciedad no retirada con el lavado de su rostro y preparan su piel para
los beneficios de los tratamientos, la humectación y la protección.
¿Curará mi rosácea, psoriasis o
eccema?"
Rosácea, psoriasis y eccema son condiciones médicas que son mejor
tratadas por un dermatólogo.
"Los tipos de piel nunca
cambian."
"Uso productos que son
hipoalergénicos. ¿Lo son los
productos MOISKIN™?"
"¿Por qué necesito protector
solar todos los días cuando
trabajo adentro?"
"Tengo piel sensible - ¿puedo
usar MOISKIN™?"
Los tipos de piel cambian, principalmente por dos razones:
Los cambios hormonales causan que la piel de la mayoría de mujeres se
haga más grasosa durante la adolescencia y menos grasosa a medida
que se acercan a los treinta.
Los tipos de piel pueden también cambiar si usted vive en un clima
que experimenta variación estacional. Por ejemplo, el calor y la
transpiración incrementan la producción de grasa. La piel que es
grasosa por lo general se torna seca por fuera de la zona T durante los
meses de invierno.
En realidad, no hay una definición aceptada por la industria de
“hipoalergénico”. Sin embargo, todos los productos Moiskin™ pasan
por pruebas dermatológicas contra alergias y de seguridad en uso.
Incluso los pocos minutos que usted camina desde y hacia su auto, lo
exponen a los dañinos rayos UV del sol. La radiación UV, incluso en
pequeñas dosis, puede acumularse con el tiempo y dañar la piel. Por
tanto, todos necesitamos proteger nuestra piel, aún de exposiciones
ocasionales o imprevistas.
En la mayoría de los casos. Todos los sistemas para el cuidado de la
piel MOISKIN™ han sido probados en estudios clínicos realizados por
terceros que ayudan a comprobar que son seguros al ser usados en
piel sensible. Sin embargo, con piel sensible, es importante no hacer
demasiados cambios en su rutina a la vez. Introduzca paulatinamente
su piel a los productos, uno por uno, con lo cual dará oportunidad a su
piel sensible de adaptarse a estos nuevos productos.
MOISKIN™ reconoce que no todos los productos pueden ser apropiados
para toda las personas que desean usarlos. Si se presenta enrojecimiento
o la sensación de ardor u hormigueo se hace severa, descontinúe el
uso.
63
“Sólo uso productos naturales.
¿MOISKIN™ es completamente
natural?”
“¿Cuándo debe mi hija comenzar a usar una rutina para el
cuidado de la piel?”
64
No. Los científicos de MOISKIN™ realizan investigaciones exhaustivas
para identificar los mejores y más seguros ingredientes posibles
para cada producto. Estos ingredientes son usualmente naturales.
Recuerde, no todo lo natural es seguro y en ocasiones los compuestos
sintéticos que son elaborados en laboratorio pueden proporcionar
beneficios óptimos de la manera más segura.
La adolescencia es el momento apropiado para iniciar una rutina de
cuidado de la piel. Esto mantiene la piel saludable y puede ayudar a
minimizar los brotes durante los años de la adolescencia. También el
inicio temprano de los cuidados de la piel contribuye a mantener la
salud de la piel a largo plazo. Comience con una rutina básica para
el cuidado de la piel usando productos que se acomoden a su tipo de
piel. Un protector solar de uso diario no debe faltar.
NOTAS
Tus conocimientos te harán alcanzar el éxito
y estamos aquí para ayudarte, trabajamos en conjunto para
guiarte en tu desarrollo como Empresario Independiente Amway
y puedas lograr cada vez más,
¡ Tanto como tú quieras !

MOISKIN PARA EL CUIDADO DE LA PIEL

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