inside - USC Facilities Management Services

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inside
DICIEMBRE 2013
FACILITIES
the newsletter of Facilities Management Services
PROYECTOS DE
INVIERNO mas información en pagina 2
LO QUE HAY ADENTRO
John’s Space 2
Winter Projects 2
Steven B. Sample Leadership Award 3
Kronos Upgrade 4
Innovation at Work 4
Leadership Forum/All-Staff 5
Safety Training 5
California Shakeout 6
Veterans Day 6
2010 APPA Award for Innovative and Effective Practices
Kudos 7
New Friends
8
inside FACILITIES
El Espacio de John
Como el año llega
a su fin, miro hacia
atrás en todos
nuestros logros con
mucho respeto y
aprecio. En nombre
de todo el equipo
de directores, me
gustaría tomar un momento para darle
las gracias por un año de excelente
trabajo, y por el entusiasmo que
demuestran en el desempeño de su
trabajo. Es un honor trabajar junto a
profesionales de trabajo dedicados que
hacen tan excelentes contribuciones
a nuestra universidad. Le animo a que
tome nota de sus propios logros de
este año pasado y realmente tome
tiempo para celebrarlos. Pueden buscar
información específica en Enero con
respecto a nuestros logros.
Programa Encuesta
de Puerta
FMS reintrodujo el Programa Encuesta
de Puerta en 2009 para mantener una
forma rápida y efectiva de obtener
los comentarios de nuestros clientes.
Desde entonces, hemos revisado el
número de suspensiones de la puerta
enviados, devueltos, y los comentarios
incluidos. Este proceso ha ayudado
con la comunicación con el cliente, y se
ha llevado a mejorar la comunicación
permanente entre las Zonas, gerentes
y supervisores, y CRC. Ahora FMS está
extendiendo esta comunicación basada
en el cliente hacia todos los shops y
los técnicos, y queremos llegar a 100%
participación en esta encuesta.
Una nueva aplicación de encuesta
electrónica sustituirá a nuestra encuesta
de papel en puerta. Estamos muy
contentos de combinar la innovación
con nuestros continuos esfuerzos para
dar prioridad a la regeneración de
cliente. Preste atención para futuras
actualizaciones.
2
Mark Your Calendars
Capital Construction Development
y Facilities Management Services
Por favor,
acompáñenos
Lloyd Silberstein, Vice Presidente
y Director Ejecutivo
invita a nuestro personal, estudiantes,
empleados de recursos, y CCD/FMS
Purchasing a un
Almuerzo de Celebración
de días Festivos
Viernes, 13 de Diciembre 2013
11:30 a.m. hasta 1:30 p.m.
Town and Gown
University Park Campus
Nuevos Proyectos de Invierno
Como ustedes saben, nuestro trabajo
no para cuando la universidad toma un
descanso académico de invierno. En su
lugar tomamos ese tiempo para poner
en práctica grandes proyectos que se
han planificado durante meses. Este
invierno muchos proyectos involucran
a varias plantas enfriadoras y torres de
refrigeración a través de los dos campus, incluyendo trabajos importantes
de mantenimiento regular para enfriadores en el Center for Health Professions (CHP), y Health Care Consultation
Center II (HCT). Además, la nueva planta
de agua helada en el Parking Structure
A (PSA) se conectará al sistema de agua
de almacenamiento de energía térmica
campus.
Por favor, consulte la lista detallada a
la derecha para todos nuestros importantes proyectos próximos de invierno.
• Hughes Aircraft Electrical Engineering
Center (EEB) – Sustitución de tratamiento
de aire en la azotea
• Frank R. Seaver Science Center (SSC) – La
sustitución de enfriadores
• Center for Health Professions (CHP) –
Mantenimiento regular de la enfriadora
(de 10 años)
• Health Care Consultation Center II (HCT)
– Mantenimiento regular de la enfriadora
(de 10 años)
• Eileen and Kenneth T. Norris Dental
Science Center (DEN) – La sustitución del
servicio eléctrico del edificio
• Waite Phillips Hall of Education (WPH) –
La sustitución del servicio eléctrico del
edificio
• Ethel Percy Andrus Gerontology Center
(GER) – Rehabilitación de las manejadoras
de aire de construcción del sótano
• Limpieza anual del torre de enfriamiento
/ restauración (cerca de 15 torres de
enfriamiento en ambos campus)
• Los proyectos de servicios públicos (todos
en la Avenida de McClintock) :
oReconstruir número 35 de alcantarilla
eléctrica
oConectar la nueva planta de agua helada
(PSA) con el sistema de agua helada de
almacenamiento de energía térmica de
campus
oExtender el bucle de vapor a través de
McClintock para el nuevo edificio CMSE
oInstalar nuevas 16” líneas de agua helada
bajo la alcantarilla de drenaje de aguas
pluviales existentes en McClintock
Ganadores de los Premios de Liderazgo
Steven B. Sample, Invierno 2013
En el Otoño de 2013 los premios de Steven B. Sample fueron entregados en
la Reunión de Todo el Personal que tomo lugar el 10 de Octubre. Este premio
fue creado en 2010 en reconocimiento del ex Presidente Dr. Steven B. Sample,
en reconocimiento de su muestra de liderazgo, y está destinado a fomentar la
excelencia entre todo el personal de FMS. Los premios están abiertos a cualquier
miembro del personal que llevó con éxito a un equipo en un trabajo o proyecto
en el 2013, mientras aplicó algunas de las siguientes cualidades:
• Liderazgo
• Valores de FMS
• Una Actitud Positiva
• Rendición de Cuentas
• Creatividad
• Aprendizaje y Entrenamiento
• Tiene un archivo de personal libre de la acción disciplinaria sobre los 12
meses anteriores
NUESTRO GANADORES
JOSE MIRANDA -FMS Fleet Management DAVID FIRNER -HSC Zone Maintenance
A José se le dio el desafío de encontrar
Justo antes de qué un edificio estaba
la manera de reparar los bolardos
listo para ser ocupado, su principal
dentro de casa. Él desarrolló una
fuente se rompió, y, posteriormente,
solución innovadora que era más fuerte otro problema salió a la luz, la presión
significativamente y menos costoso que de agua del edificio estaba bajo debido
el trabajo de la empresa de reparación.
a tuberías oxidadas de edad. Este líder
Luego entrenó a otros en la forma de
tomó la propiedad de los problemas
hacerlo y juntos repararon 15 bolardos
y dirigió el equipo que sustituyó
y ahorro USC miles de dólares para la
todas las tuberías para que los
reparación y $17.000 en reemplazarlos. nuevos ocupantes tuvieran la presión
Aún más impresionante, José
adecuada del agua sin comprometer la
trabaja para FMS Fleet Management,
mudanza.
y este trabajo está fuera de sus
responsabilidades.
¡Felicitaciones a los ganadores, que han mostrado verdaderamente los valores de
FMS en su trabajo!
Encuesta Norris Cancer Hospital
Una evaluación de acreditación de mitad de ciclo se llevó a cabo por la Comisión
Conjunta, JCAHO, en el Hospital del Cáncer Norris con una recomendación de
menor importancia en relación con las estaciones de lavado de ojos. En general,
el hospital salió bastante bien. El inspector estaba muy impresionado con el alto
nivel de la apariencia del hospital. ¡Felicitaciones a todo el personal del Norris
Cancer Hospital por un trabajo bien hecho!
Marcial Fernandez,
Zone Maintenance
¡Felicitaciones por
su jubilación en
el 31 de julio de
2013, después de 42
años de servicio en
FMS! Echaremos de
menos su presencia
enormemente!
2013 CALENDARIO
DE EVENTOS
novIembre
26-29 Thanksgiving (UH)
deciembre
5 Classes End
13 Holiday Luncheon
25 Christmas (UH)
26-31 Winter Recess
3
Actualización de
Kronos
El 24 de Noviembre marcó el inicio
de nuestra actualización de software
v7.0 Kronos. Esta actualización consta
de dos fases. La fase I se llevó a cabo
el 24 de Noviembre, en el que todos
los datos en el sistema de Kronos se
migraron a la versión actualizada.
Aunque no tuvimos ningún cambio
funcional, el programa hizo tomar una
nueva mirada. Fase II comenzará a
funcionar en las próximas semanas, y
el nuevo proceso de aprobación diario
se implementará en todos los usuarios
de FMS.
• Por favor, tenga en cuenta que el
enlace de Kronos en el sitio web
de FMS se ha actualizado, bajo de
My FMS, pero todos los accesos
directos que se encuentran en los
equipos de escritorio deben ser
actualizados individualmente para
reflejar la nueva URL, que es http://
usc.kronos.net.
• Capacitación para la fase II de
la actualización del sistema
Kronos comenzará pronto, más
información se enviará pronto.
Facilities Financial Services le
da las gracias por su paciencia
durante la realización de esta
actualización. Si tiene alguna
pregunta, por favor póngase
en contacto con Frank Parra,
Coordinador de Facilities Financial
Services, en el (213) 740-3177 o
[email protected].
Above & Beyond
Un total de 44 certificados
de Above and Beyond
fueron dados entre
04/25/13 y 10/20/13.
Felicitaciones a los
destinatarios!
Alfred Washington Jr.
Angel Ramos
Araceli Nunez
Arturo Barajas
Bernetta London
Donald Spore
Eduardo Canlas
Edward Bergman
Elsie Hemphill
Esperanza Barrios
4
Special Services
Irrigation Shop
HSC Custodial
Special Services
HSC Custodial
Zone 4
CSS AC Shop
HSC Administration
CRC
HSC Custodial
Innovación en el Trabajo
Este trimestre el equipo de Organizational and Professional Development (OPD) lanzó el nuevo Sistema de
Confirmación de RSVP, un sistema de
programación en línea para los entrenamientos y eventos. El sistema de RSVP
permite a que los directores tengan
supervisión sobre la programación de
entrenamientos. El proceso fue diseñado para ser fácil, los administradores pueden iniciar sesión en el sistema, ver los
próximos entrenamientos, y programar
a su personal. A partir de ahora el nuevo sistema se ha utilizado en la reciente
programación de Safety Training Day, y
hasta ahora todo bien! Los supervisores
y gerentes aprendieron acerca de este
nuevo sistema de programación en
nuestro Foro de Liderazgo y proporcionaron valiosa información que ya
se ha incorporada en el software. Más
funciones se añadirán al sistema más
tarde, y los administradores se mantendrán informados.
Campaña de Buenos Vecinos
Gracias por participar en nuestra
Campaña anual de Buenos Vecinos!
Iniciamos nuestra participación de FMS
el 15 de Octubre, en la UPC, siguiendo
el día siguiente con presentaciones en
FPM a Landscape y Grounds, así como
en Zones. Nuestra reunión de HSC
fue el 16 de Octubre, y a los custodios
se les dieron una presentación el 19
de Octubre. Muchos de ustedes se
inscribieron en estos eventos, y los
números salieron muy bien! A partir
de ahora el 51% del personal de FMS
han hecho alguna forma de donación,
o están donando activamente en cada
cheque de pago. Incluso algunos de
ustedes han comprometido a donar
el uno por ciento o más de su salario!
Se invitarán a los miembros de 1 % a
asistir una cena con en el presidente de
USC, C. L. Max Nikias y la señora Nikias
en su casa el próximo Otoño. Este año
los ganadores de tarjetas de regalo
de $25.00 fueron: Denise Conine,
Monica Dodd, Joel Enríquez, Pablo
Flores, Zenaida Flores, Derek Limón,
Ralph López, y Rick Parker. Todavía hay
tiempo para donar y para conseguir un
Felix Medina-Fregoso Zone 3
Fernando Fernandez
Special Services
Francisco Soria
Events
Gilberto Anguiano RamirezLandscape
Gonsalo Ramirez
HSC Custodial
Jaime Velasco
Zone 2
Jake Coutts
CSS Auxillaries
Janet Prince
Energy Services
Javier Salas
Zone 3
Jesse Alvarez
HSC Construction
Jorge Lopez
Special Services
Jose Miranda
Fleet Svcs/Waste Mgmt
Jose Rivera
HSC Custodial
Joseph Nichols
Zone 1
Kwok Ng
Fac Financial Services
Larry Bartlett
CSS Construction
Maria Rosales
Fac Human Resources
boleto para la rifa que se celebrará en
Diciembre para la tarjeta de regalo de
$250.00 - donaciones se aceptan hasta
el fin del año.
Para obtener más información,
póngase en contacto con nuestra
coordinadora de la campaña, Marian
Purcell, en [email protected].
Miguel Ramos-Lopez
Nelson Claborn Jr.
Pedro Hernandez Gonzalez
Polo Sores
Ramon Ochoa Carrillo
Raul Ballesteros
Ricardo Medina
Richard Torres
Rick Parker
Robert Cuthill
Roberto Vargas
Rodolfo Martinez
Samuel Amezquita
Shane Daywalt
Thomas Brooks
Walter Martin
William Kollenburn Jr.
Landscape
CSS Lock Shop
Zone 2
Heavy Equipment
HSC Custodial
Heavy Equipment
HSC Zone Maint
Stockroom
CSS Auxillaries
Zone 2
Heavy Equipment
Irrigation Shop
CSS Auxillaries
Zone 4
Stockroom
Zone 2
CSS Auxillaries
Foro de Liderazgo / Reunión de Todo el
Personal
Como ustedes saben, este trimestre nos
mantuvo ocupados, pero aun hicimos
tiempo para reunirnos y reflexionar, comunicar y celebrar nuestros logros. Dos
acontecimientos importantes incluyen
nuestra Reunión de Todo el Personal y
nuestro Foro de Liderazgo.
nuestro gran trabajo en mantener a USC
limpia y bonita, y dijo que la buena apariencía de USC ayuda a que sus reclutas
potenciales selección a USC como su
universidad. Entrenador Enfield también expresó que estaba muy impresionado con el nivel de servicio y respuesta
rápida de FMS, y bromeó acerca de
haberle dicho a su contratista personal
que debe seguir más en nuestros pasos.
La Reunión de Todo el Personal también
incluyo la celebración de los éxitos de
los ganadores del Premios de Liderazgo
Steven B. Sample: José Miranda y David
Firner.
Celebramos nuestra Reunión de Todo el
Personal el 10 de Octubre en Town and
Gown. La Reunión de Todo el Personal
comenzó con presentaciones de mesa
departamentales de todas las unidades
administrativas de FMS. Además de la
bienvenida de John Welsh, Lloyd Silberstein nos llevó a través del Plan Director
de Construcción para USC. También
tuvimos el honor de tener el orador
invitado, Entrenador de baloncesto de
hombres en USC, Andy Enfield. El Entrenador Enfield agradeció a todo FMS por
El Foro de Liderazgo del Otoño de 2013
para todos los gerentes y supervisores
de FMS ocurrió en Septiembre, y se
centró en los cambios de sistemas más
amplios. Se les dio actualizaciones sobre
la transición completa a Office365, la
actualización del software de Kronos, y
la transición de USC al sistema Workday.
Los participantes también aprendieron
sobre el nuevo Sistema de Confirmación
de RSVP, y expresaron sus opiniones,
que ya han sido incorporadas en el
desarrollo del software.
Nuevo Entrenamiento
de Líderes
Cinco de nuestros nuevos supervisores
han completado con éxito un curso
extensivo de líder diseñado por
Donna Buchanan y Brittany Lichtig
de Organizational and Professional
Development (OPD). La formación
que pasó en el lapso de seis semanas
incluyó una gran variedad de cursos de
gestión de supervisión, impartidas por
la “facultad “ de FMS, y entrenadores de
afuera. Los cursos incluyeron prácticas
de recursos humanos, el Proceso de
Universidad/FMS de Presupuestos,
Gestión Sensible, Servicio al Cliente,
Gestión del Tiempo, Correos Electrónicos
Efectivos, y la Comunicación Efectiva.
Un agradecimiento especial a los
entrenadores de afuera Dick Baron y
Pearl Hilliard, así como nuestra Facultad
de FMS, Donna Buchanan, Ruth Fajardo,
Pablo Flores, Chris McCann, Kwok Ng,
Frank Parra, y Ana Zavaleta por dar
los cursos. El programa de formación
concluyó con una ceremonia de
graduación en la que los estudiantes
hablaron sobre lo que aprendieron,
así como sus objetivos como nuevos
supervisores. Felicidades a la clase de
2013, Ramón Carrillo, Andrea Escalante,
Ed Fournier, Judith Mass y Jerry Webb.
Día de Entrenamiento de Seguridad
Una vez más, FMS se asoció con el
departamento de Environmental
Health and Safety (EH&S) de Career and
Protective Services (CAPS) para lanzar
con éxito nuestra tercera celebración
anual del Día de Capacitación
en Seguridad. Las actividades de
capacitación incluyeron una orientación
para todos los gerentes y supervisores,
así como instrucciones sobre los
requisitos reglamentarios para todas
las operaciones y todo el personal de
mantenimiento de la UPC y HSC.
Estamos muy agradecidos con el
director de CAPS EH &S, Ed Becker,
y Itzel Molina , una coordinadora
principal en el programa del Día de
Entrenamiento de Seguridad , así
como Tamara Casebolt, Fabian Castro,
Angela Christopher, Vivek Dharne,
Erick Guandique, Thomas Haley,
Antonio Ruiz, y Vickie Trejo por ofrecer
nuestros entrenamientos. Por último,
un agradecimiento especial a Brittany
Lichtig, de nuestro departamento
de Organizational and Professional
Development (OPD), por todo su trabajo
duro y largas horas en la coordinación
de este importante programa.
Como siempre, FMS va a trabajar duro
para el seguimiento de las buenas
sugerencias de seguridad discutidos
durante el programa. Nuestras
reuniones mensuales de seguridad
entre los directores/supervisores y
su personal seguirán por el resto del
año, y son también parte de nuestros
esfuerzos de capacitación en seguridad.
Gracias a todos por su participación
en mantener nuestro lugar de trabajo
seguro! Sigan con el buen trabajo y
SIGA SEGURO EN SU TRABAJO!
El Gran Shake Out de California
El 17 de Octubre se unió todo FMS con los profesores y
estudiantes de USC en una práctica de preparación de
terremoto, con nuestra participación en El Gran Shake
Out de California. Nos dejamos caer y nos cubrimos,
y luego nos reunimos en lugares pre-asignados para
asegurar que todos salimos bien de nuestro terremoto
simulado. Nuestro objetivo era jugar el papel de todos los
pasos que debemos tomar si el terremoto grande pega, y
hicimos un buen trabajo! Gracias a todos por participar, y
por demostrar que la preparación es la mejor manera de
garantizar la seguridad.
Muchas gracias a nuestros miembros de FMS Edificio del
Equipo de Respuesta de Emergencia Antonio Atilano, Dahiana Arditto, Denise Conine, Ohgie Grape, Mike Guzman,
Daniel Neri, Kwok Ng, Frank Parra, Benito Ramos, Margaret Turner, y Travis Tyler por sus gran trabajo en orientarnos durante nuestro ejercicio.
Para obtener más información sobre el plan de respuesta
de emergencia de la USC por favor visite http://
emergencyprep.usc.edu/emergency/.
Día de los Veteranos
El 11 de Noviembre tuvo lugar nuestra
quinta celebración anual del día de
nuestros veteranos de FMS, CCD y
CAPS (Career and Protective Services).
Al igual que en años anteriores,
nuestro almuerzo estaba lleno de
reconocimiento y aprecio hacia los
veteranos. John Harmer, Vice Presidente
Asociado de la CCD, y Charlie Lane,
Asociado Senior Vice Presidente de
CAPS, dieron declaraciones especiales
durante todo el almuerzo e invitaron a
nuestros veteranos a ponerse de pie y
compartir sus historias. Corporal Mike
Malan, quien sirvió en el Cuerpo de
Marines de los Estados Unidos y trabaja
en nuestros Central Shop Services, Lt
Colonel John Morrill, que sirvió en la
Fuerza Aérea de EE.UU. y trabaja en
CCD, y el Sergeant First Class (SFC)
Anthony M. Bailey, que sirvió en el
Ejército de EE.UU. y trabaja en el CAPS,
compartieron sus historias. “Se inculca
un sentido de orgullo y humildad, ser
capaz de servirle a un país para el cual
me siento orgulloso de ser ciudadano,“
dijo Mike Malan, antes de describir
sus experiencias durante sus dos giras
en Vietnam. ¡Gracias a todos nuestros
veteranos por compartir sus historias
y por su servicio y perseverancia! Nos
enteramos de sus giras, su tiempo
fuera de sus hogares, y su valor en
los campos. Estamos eternamente
agradecidos.
6
OUR VETERANS
Jesse Alvarez
Steve Back
Casey Catuna
Joseph Coleman
Peter Covarrubias
John Cresswell
Shane Daywalt
Ian Derzanovich
George Dixon
George Huber
Patrick Hughes
Roger Lane
Mike Malan
Walter Martin
Michael McGerr
Vernon Nieva
Robert Reed
Robert Richter
Kevin Rust
Richard Snouffer
Lar Veals
Rudy Vera
Jerrald Webb
Gary Wood
US Marine Corps
US Air Force
US Army
US Army
US Air Force
US Marine Corps
US Navy
US Army
US Marine Corps
US Navy
US Navy
US Marine Corps
US Marine Corps
US Air Force
US Navy
US Navy
US Navy
US Army
US Marine Corps
US Navy
US Air Force
US Marine Corps
US Army
US Army
"When our perils are past,
shall our gratitude sleep?"
-George Canning
Kudos
6/10/13
Bob (Cuthill), I wanted to point out how
instrumental it was for Pete (Hernandez)
and Cande (Lopez) to work on the problem
we were having with the urinals. And
with their expertise and knowledge of all
the other types of flush valve sensors out
there they were able to find an option that
would work with what we have as far as
urinals, and make these new ones work
and solve our problem. Which we have
had for a very long time. I would also like
to point out that Pete and Cande are both
very knowledgeable and very supportive of
Cinematic Arts needs, and are appreciated.
Steven Olson, Building Systems Manager
School of Cinematic Arts
6/12/13
Hi Ron (Cote), Fred (Holguin), Randy
(Berghdal)
I just wanted to take this moment to
thank you for all your hard work on the
Sacramento Center (SCA) tile floor project.
Everything looks 100% better!
Also a big thank you to our SCA Aramark
crew for taking care of SCI, the building
looks great.
Gerry Ozawa, Assistant Manager,
Operations, School of Cinematic Arts
6/ 12/13
Denise (Conine),
I want to sincerely thank you for facilitating
the purchase and installation of the new
door at University Parking Center (UPX).
I can now see clearly to the other side!
Joining me, most assuredly, in singing your
praises are the countless people that use
that egress every day - especially those
who experienced firsthand the old door’s
unforgiving nature. Thank You!
Regards,
Brian J Drewelow, Industrial Hygienist /
Health and Safety Specialist, Environmental
Health and Safety
6/17/13
Frank (Soria)
and beyond in cleaning one of our vacated
offices as well as a refrigerator, which was
emptied out in anticipation of a planned
power outage this holiday weekend. Thank
you!
after all. Please thank them for me when you
get a chance. I really appreciate it.
Sincerely,
Tom Goller, Facilities Manager, USC Libraries
8/23/13
Hi Barbara (Sussoev),
7/15/13
Dear Mr. (Fred) Holguin,
I want to give a huge kudos to Calo (Tisci)
for all of her help in planning our new
student welcome event, which took place
yesterday. As always, she did a great job
with planning, follow-up and responding to
all of my MANY emails!!
I wanted to send you a brief note regarding
two of your employees: Dora Alfaro and
Ana Martir. I have had the opportunity
to meet these two women, and over the
past year that I have been working for the
Department of Athletics, have found them
to be extremely dedicated to their jobs and
wonderfully helpful to all of our staff and
more importantly, to our students.
They always greet me with a smile in
the mornings, and offer their assistance
when they are here. They are friendly
faces that many of us have come to know
around the office, and I did not want that
to go unnoticed. Their work is very much
appreciated.
Sincerely,
Martin Jauregui, Ed.D., Learning Specialist
Student Athlete Academic Services
7/16/13
Dear Randy (Bergdahl) and Guillermo (Soto),
The Drama Center linoleum floors, including
the restrooms, and Massman dressing room,
were cleaned up beautifully. Please send
along the message to your FMS team for a
job well done!
With gratitude,
Helga (Matthews), Director of Development
and Community Relations, USC Norris
Comprehensive Cancer Center
7/23/13
Good Morning Santiago (Arreadondo)
I just wanted to personally thank you for all
your support and cooperation as always.
Your crew continues to come through in
assisting us in keeping our complex in great
shape during all of our special events. Once
again thanks so much for your efforts, they
are truly appreciated.
Jason Chan, Distance Education Supervisor
School of Social Work
Thank you Calo for a job well done :)
Angela Turk, USC Health Promotion and
Disease Prevention Studies
8/23/13
John (Welsh),
I want to bring to your attention the
exceptional customer service we have
received from George Huber over the last
few days. He has worked tirelessly to ensure
we are ready for classes on Monday. He even
assisted us in getting our beautiful new
fountain working in time for Dean Yortsos’
student welcoming speech. Please join us
in thanking George for his dedication and
selflessness in ensuring second to none
deliverance of customer service.
Best regards,
Jeff Wigintton, Director of Facilities,
Viterbi Business Affairs
9/19/13
Hi Bob (Cuthill),
I would like to let you know that Walter
(Martin) and Pete (Hernandez) have gone
above & beyond in helping the Cinematic
Arts department. We needed to have all
the lighting reworked and rewired in our
screening room. I had asked Walter if he
could look at this so I could get a quote.
Walter and Pete were able to do everything
needed by reprogramming the zones in the
LC&D panel.
This is very much appreciated by me
personally as well as the Cinematic Arts
department. This has saved our department
substantial amounts of time and money.
Gerry Ozawa, Assistant Manager, Operations
Steve Olson, Building Systems Manager
8/27/13
Hello Vilma (Rivera),
9/19/13
Debbie (Aguilar)
7/03/13
Hi Randy Bergdahl,
I work in the IT department at USC School of
Social Work. I noticed the markings on the
wall in that room last week and thought we
had to repaint the entire wall.
I wanted to let you know that Carlos
(Gomez), who was recently assigned to
Edward L. Doheny JR. Memorial Library ,
has done a fantastic job this week down in
the Dean’s suite area. He has gone above
However, Sheny Amaya and Angel Mancillas
were able to clean the wall after several
attempts by others to remove the marks
from the wall. They did a fantastic job. It is
so clean I may not need to repaint the wall
HSC FMS is very fortunate to have people
like Renee (Arredondo) and Jessica (Oliver)
working at their customer service. They both
are very cheerful and polite when answering
the phone and assisting with resolving
issues.
Everything was terrific, and went even
better than expected. Thanks for all your
help. We really appreciate it!!
Best,
Apryl Lundsten, Director, Digital Projects
Jackie Mardirossian, Director of Continuing
Education, Occupational Therapy
7
New Friends!
Timothy Jr. Johnson
STAFF
HSC Custodial
Custodian- Entry, 9/26/13
Joseph Acosta
Timothy Johnson Jr.
Casey Catuna
HSC Norris Hospital
Engineer- Module C Mastery,
6/6/23
Casey Catuna
Nelson Sanchez
Utilities Preventative Maint
6/20/13
Heidy Pineda
David Caceres
Zone 4
Maintenance Technician- Entry,
6/23/13
George Dixon
Customer Resource Center
Customer Service Coordinator
7/18/13
George Dixon
Florentino Arreola
Sergio
Penanot
Flores
Picture
availabe
Francisco Guardado Vanegas
Eric Duran
Fleet Services/Waste Mgmt
General Services, 7/18/13
HSC Custodial
Greg Claborn
Aimee Benitez
CSS Lock Shop
Locksmith- Module C Mastery,
8/29/13
Jerrald Webb
Greg Claborn
UPM Shops
Trades Supervisor, 9/3/13
Org. & Professional Dev.
Communications Coordinator,
9/12/13
Dannielle Salazar
Humbelinda Flores
Hilda Garcia
HSC Custodial
8
Hilda Garcia
Katherine Christian
Engineering Services, 8/29/13
Gouthsmi Kondakindi
Special Services
Special Services Supervisor,
10/1/13
Network Services, 9/12/13
Suraj Kadam
Gouthsmi Kondakindi
Patsy Teoh
Human Resources, 9/12/13
Vishal Biradi
Connie Jung
Connie Park
Events, 9/12/13
Xia Li
Vishal Biradi
Financial Services, 9/16/13
Newton Garner
Events, 9/16/13
Xia Li
Pavan Shivareddy
Newton Garner
Bharat Shinde
MIS, 5/1/13
Arya Dinyari
CAD Services, 5/23/13
Hardikkumar Patel
Harsh Desai
Ina Zhao
Hardikkumar Patel
Ina Zhao
Nishesh Guptha
Adrian Hwang
Nishesh Guptha Doma Venkata
Santiago Zuniga
Org. & Professional Dev., 6/20/13
Jueyu Wang
Yidegar Zuniga Coronado
Events, 6/20/13
Christopher Hong
Jueyu Wang
Joshua Hung
Christopher Hong
MIS, 9/26/13
Pavan Shivareddy
Anjuli Ayesa Roces
Harsh Desai
Events, 9/12/13
Connie Jung
Suraj Kadam
Arya Dinyari
Humbelinda Flores
Engineering Services
Commissioning Project
Specialist, 9/12/13
Picture not
availabe
Events, 8/20/13
Patsy Teoh
Adrian Hwang
Catalina Vazquez
Fnu Lakshitha Kaushik
Eric Duran
CRC, 4/26/13
Catalina Vazquez
Jerrald Webb
Picture not
availabe
Anurag Peter
Danielle Salazar
O&M Administration
Resource Employee. 8/19/13
Aimee Benitez
Francisco Guardado
Vanegas
STUDENTS
HSC Custodial
Adriana Payan
Connie Park
Ana Barajas
Adriana Payan
Anurag Peter
Xuewen Quan
Facilities Human Resources
HD Payroll/ Personnel Tech,
10/24/13
Sergio Pena Flores
Athletic Fields
Athletic Fields GroundskeeperEntry, 7/18/13
Cad Services, 7/18/13
Heidy Pineda
Irrigation Shop
Irrigation/Athletic Fields
Supervisor, 10/14/13
Steven Dugas
Events, 7/15/13
Xuewen Quan
Steven Dugas
Florentino Arreola
Ryan Taketomo
HSC Custodial
Athletic Fields
Athletic Fields GroundskeeperEntry, 9/26/13
Davi Caceres
Carlos Colorado Rivas
Picture not
availabe
Nelson Sanchez
HSC Custodial
Carlos Colorado Rivas
Customer Resource Center,
7/9/13
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