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CARCASONA
- Patrimonio Mundial -
Guía de Accesibilidad
2016 2017
Editorial
La Oficina Municipal de Turismo de Carcasona lleva comprometida desde 2006
con la política del distintivo «Tourisme & Handicap» (Turismo y Discapacidad),
para garantizar a sus clientes un recibimiento de calidad y equipamientos accesibles.
El distintivo francés «Tourisme et Handicap» proporciona a las personas con
discapacidades una información fiable, homogénea y objetiva sobre el grado
de accesibilidad de los lugares y equipamientos turísticos, en lo referente a las
cuatro grandes clases de discapacidad (motriz, visual, auditiva y psíquica).
Esta Guía de la Oficina Municipal de Turismo de Carcasona contribuirá a simplificar la vida diaria y turística de las personas con discapacidades, para que
puedan disfrutar de una agradable estancia en nuestra ciudad. Les deseo una
muy feliz visita a Carcasona.
Gérard LARRAT,
Presidente de la Oficina Municipal de Turismo
El distintivo francés «Tourisme & Handicap»
proporciona información fidedigna sobre el grado de
accesibilidad de los lugares y equipamientos turísticos.
Al analizar las cuatro grandes clases de discapacidades
(motriz, visual, auditiva y psíquica), garantiza una
accesibilidad y atención que facilita una auténtica
autonomía. Los sitios figuran con su calificación para
una, dos, tres o cuatro clases de discapacidades.
Discapacidad motriz
Discapacidad psíquica
Discapacidad auditiva
Discapacidad visual
Escanee este código QR para acceder a más información, a través de vídeos en
lenguaje de signos francés y de imágenes de los lugares accesibles para personas
sordas o con discapacidades auditivas que conviene visitar en Carcasona.
4
índice
p6
p7
p8
p9
p 12
p 14
p 16
p 19
p 19
p 20
p 21
p 22
p 23
p 24
p 26
Bienvenidos a Carcasona
Recepción – Información
Acceso – Transportes
Visitas
Salidas culturales
Alojamientos – Restauración
Bares – Discotecas
Deportes
Salud
Alquiler de sillas de ruedas
Servicios públicos
Comercios
Asociaciones
Plano de Carcasona (lugares accesibles)
Números de emergencias
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Bienvenidos a Carcasona
Situada en pleno centro del triángulo Toulouse – Montpellier – Barcelona,
en la prefectura del departamento de Aude, y con una población de
48.893 habitantes, Carcasona es una ciudad mundialmente famosa por
sus dos contribuciones al Patrimonio Mundial de la UNESCO:
La Ciudad Fortificada Medieval, única en Europa, y cuya historia está
marcada por 2.000 años de conquistas y por las huellas de los cátaros y las
Cruzadas, y el Canal du Midi, que pequeños y grandes podrán recorrer a
pie, en barco o en bicicleta.
Venga a visitar también la Bastida de San Luis, el centro urbano de
Carcasona construido por orden de San Luis de Francia en 1260 según
un plano cuadrangular. Carcasona cuenta con docenas de monumentos,
edificios religiosos, y museos y palacetes para descubrir, entre un laberinto
de calles comerciales y plazuelas a la sombra.
Si es usted amante de la naturaleza, no se pierda el GR 36, el camino
de Santiago (inicio del camino del piedemonte pirenaico) y el Lago de
la Cavayère, donde podrá disfrutar de toda clase de actividades (juegos
infantiles, práctica de deportes náuticos, playas de arena y césped, baño con
socorristas en verano y senderismo).
A lo largo del año, nuestra ciudad ofrece múltiples entretenimientos: el
Festival de Carcasona, la iluminación de la Ciudadela con el espectáculo de
fuegos artificiales del 14 de julio, torneos de caballería, la Feria popular, y las
atracciones navideñas de la Magie de Noël, además de una jornada destinada
a que las personas con discapacidades puedan acceder a cualquier zona de
los monumentos (durante el mes de octubre, y con la colaboración de los
soldados del 3er RPIMa francés).
Venga a conocer nuestra encantadora ciudad, donde encontrará múltiples
infraestructuras adaptadas, que se detallan en las siguientes páginas.
Place Carnot
Lac de la Cavayère
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Recepción – Información
Oficina Municipal de Turismo de Categoría 2
28 Rue de Verdun
Tfno. : +33 (0)4 68 10 24 30
Página web : www.tourisme-carcassonne.fr
Correo electrónico : [email protected]
Horario de apertura :
• Julio y agosto
de 9:00 a 19:00, todos los días.
• Abril, mayo, junio, septiembre y octubre
de 9:00 a 18:00, de lunes a sábado (y de 10:00 a 13:00,
los domingos y festivos).
• De noviembre a marzo
de 9:30 a 12:30 y de 13:30 a 17:30, de lunes a sábado.
Personas de referencia de T & H:
Muriel BASTIE y Gaëlle COGO
• Inventario de servicios públicos y prestaciones adaptadas
en el municipio.
• Personal con formación para atender la recepción de
personas con discapacidad.
• Documentación en Braille y caracteres ampliados.
• Documentación para discapacidad psíquica, y circuitos
adaptados, bajo pedido.
• Préstamo de sillas de ruedas, con reserva previa.
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Acceso – Transportes
En avión
• Aeropuerto Sur de Francia Carcasona
Route de Montréal - Tel. : +33 (0)4 68 71 96 46 - www.ryanair.com
En tren
• Estación de la SNCF de Carcasona - 1 Avenue du Maréchal Joffre
Tfno : 3635 o, desde el extranjero : +33 (0)892 353 535.
www.voyages-sncf.fr (Para acceder al andén, presentarse 30 minutos
antes de la salida en el mostrador, si no llame previamente al +33 (0)890
640 650 pero ya tiene que estar en posesión de la tarjeta de discapacidad
y del título de transporte).
Por carretera :
• Desde la autovía A61, salidas Carcasona Centro (n° 24) o Carcasona
Oeste (n° 23)
• Transporte público en la ciudad y la mancomunidad
Agglo’bus - Tfno : +33 (0)8 10 14 68 43
www.carcassonne-agglo.fr (Handi’Bus)
(reservado a los habitantes de la mancomunidad)
• Touc - Tfno : +33 (0)4 68 47 82 22 (se trata de pequeños vehículos eléctricos
que, de mayo a octubre, circulan por la Bastida de San Luis)
• Taxi - Tfno : +33 (0)4 68 70 50 50
(ni vehículos especiales, ni posibilidad de llevar sillas de ruedas eléctricas)
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Visitas
Visita a la Ciudad Fortificada
Medieval y/o la Bastida
de San Luis con un guía
especializado en lenguaje
de signos. Para cualquier información,
llame al +33 (0)4 68 10 24 30
Ciudad Fortificada Medieval
Atención: Es muy complejo para una persona con movilidad reducida realizar
una visita autónoma. MOBIL NAVETTE, lanzaderas gratuitas para personas
con discapacidades y movilidad reducida, de junio a septiembre.
Parking Delteil - Rue Gustave Nadaud
(12 plazas de pago y salida de la Mobil Navette)
a 200 m en la Rue du Plô
Château Comtal
Place du Château - La Cité (Pascale Gorry)
Tfno : +33 (0)4.68.11.70.79 / +33 (0)4.68.11.70.72
[email protected]
Fax : +33 (0)4.68.11.12.27- www.remparts-carcassonne.fr
• Accesible un día al año, durante la jornada «Que todos puedan entrar».
• Visitas en lenguaje de signos, con cita previa.
• Película en BO subtitulado.
• Bajo petición: rampa de acceso para personas con movilidad reducida sobre
la muralla oeste.
• Visitas con paneles en Braille.
• Préstamo de una Joëlette (silla todoterreno monorrueda), y dos sillas de ruedas con reserva previa.
• Para las personas con discapacidad mental o física: visita con Ipad “El
casco viejo para todos”
• Entrada gratuita para la persona con discapacidad y su acompañante.
• Visita especifica con guías con reserva previa
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Visitas
Musée de l’Ecole
3 Rue du Plo - La Cité
Tfno : +33 (0)4.68.25.95.14 - Fax : 04.68.25.95.14
[email protected]
• Camino pavimentado.
• WC público adaptado en las cercanías.
• Entrada: 2,50 €, y gratuita para el acompañante.
Rencontre avec un chevalier du XIIIème s.
ILC - 11 rue Cros Mayrevieille (Galerie marchande)
Tfno : +33 (0)6.37.80.69.33
• Acogida de persona sola o en grupo con cualquier tipo
de discapacidad.
• Posibilidad de recibir grupos fuera del Casco Viejo (bajo
petición)
• Entrada a 4€ para la persona discapacitada y gratuito
para el acompañante
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Visitas
Bastide Saint-Louis y periferia
Con reserva previa, trazado de un paseo accesible para visitar el centro
urbano de Carcasona.
Musée des Beaux-Arts
1 Rue de Verdun - Tfno : +33 (0)4.68.77.73.70
• Entrada por la plaza ajardinada Square Gambetta.
• Ascensor para acceder a la planta superior.
• Entrada gratuita.
• Audioguía para invidentes para unos cuadros (descripción con música)
Maison des Mémoires
Centre Joë Bousquet - 53 Rue de Verdun
Tfno : +33 (0)4.68.72.45.55
• Ascensor para acceder a la planta superior.
• Entrada gratuita.
Canal du Midi
con Lou Gabaret
Puerto del Canal du Midi, por la parte de la estación de la SNCF
Tfno: +33 (0)6.80.47.54.33
www.carcassonne-navigationcroisiere.com
[email protected]
• Se recomienda reservar.
• Entrada con descuento para la persona con discapacidad
y su acompañante.
Parc Australien
Chemin des Bartavelles
Tfno : +33 (0)4.68.25.05.07
www.leparcaustralien.fr - [email protected]
• Entrada al módico precio de 1 € para la persona con discapacidad y su acompañante.
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Salidas culturales
Teatro Municipal Jean Alary
6 Rue Courtejaire - Tfno : +33 (0)4.68.25.33.13
www.tourisme-carcassonne.fr
Consulte el Agenda de las actividades para la programación
Accesible, siempre que antes se avise por teléfono.
Salle du Dôme
Rue des 3 couronnes
Tfno. : +33 (0)4.68.47.45.43
www.tourisme-carcassonne.fr
Consulte el Agenda de las actividades para la programación
Le Chapeau Rouge
37 Rue Trivalle - www.chapeaurouge.carcassonne.fr
Entrada accesible por el nº 18 de la Rue des chasseurs,
con aparcamiento.
Cine Le Colisée
10 Bd Omer Sarrault
Tfno : +33 (0)4.68.25.07.35 - +33 (0)8.92.68.69.10
www.cap-cine.fr/carcassonne-colisee/
Programa en la página web. una sala accesible.
Médiathèque Grain d’Aile
Halle aux grains - Rue de Verdun
Tfno. : +33 (0)4.68.72.82.65 ; +33 (0)4.68.72.82.66
www.tourisme-carcassonne.fr
[email protected]
Consulte el Agenda de las actividades para la programación
12
Salidas culturales
Médiathèque
Grain d’Sel
2, Rue Fédou - Tfno : +33 (0)4.68.10.35.50
www.tourisme-carcassonne.fr
[email protected]
• Ascensor para acceder a la planta superior
Consulte el Agenda de las actividades para la programación
Cap Cinéma Multiplex
Zone industrielle du Pont Rouge
Tfno : +33 (0)8.92.68.69.10 - Fax : +33 (0)4.68.11.10.21
Horarios y programas en la página web o por telefono.
www.capcinema.fr
• 9 salas accesibles
• Sesión en audiodescripción, preguntar con antelación al
cine Tfno +33 (0)4.68.11.10.20
Auditorium
Chapelle des Jésuites - Rue des Études
Tfno : +33 (0)4.68.25.33.13
www.tourisme-carcassonne.fr
• Accesibilidad a los PAC a condición de llamar con antelación
Consulte el Agenda de las actividades para la programación
Théâtre de la Cité Jean Deschamps
Place Saint-Nazaire -Tfno : +33 (0)4.68.11.59.15
www.festivaldecarcassonne.fr
• Accesibilidad a los PAC a condición de decirlo al comprar el
billete 10, rue de la République o por tfno.
Consulte la página web o el Agenda de las actividades para
la programación
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Alojamientos – Restauración
Establecimientos con el distintivo
«Tourisme et Handicap»
Hoteles
Interhôtel Carcassonne
Pont Rouge ***
110 rue Yves de Kerguelen - ZI du Pont Rouge
Tfno : +33 (0)4.68.72.76.76 - Fax. : +33 (0)4.68.71.56.09
www.hotelcarcassonne.eu
[email protected]
Hôtel *** Gril Campanile
Carcassonne Est
Rue Camille Flammarion
Tfno : +33 (0)4.68.77.11.44 - Fax. : +33 (0)4.68.77.83.49
www.campanile.com - [email protected]
Hôtel** Au Royal 22 Bd Jean Jaurès
Tfno : +33 (0)4.68.25.19.12 - Fax : +33 (0)9.70.06.73.70
www.auroyal-hotel-carcassonne.com
[email protected]
Hôtel **** Mercure
Porte De La Cite 18 Rue Camille Saint Saëns
Tfno : +33 (0)4.68.11.92.82 - Fax : +33 (0)4.68.71.11.45
www.mercure-carcassonne.fr - [email protected]
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Alojamientos – Restauración
Apartamentos turísticos
Cerise Carcassonne Nord
14 Route de Villemoustaussou
Tfno : +33 (0)4.65.65.04.00 - Fax. : +33 (0)4.68.11.11.61
www.cerise-hotels-resorts.com
[email protected]
Alojamientos diversos
Le Village Pour Tous
« Git’ostal »
Village de gîtes - Chemin de Félines
Tfno : +33 (0)4.68.72.53.79 - Fax : +33 (0)4.68.72.81.13
www.gitostal.com - [email protected]
Habitaciones para huéspedes
Peniche Mirage 28 rue du Canal - Ecluse d’Herminis
Hameau d’Herminis
Tfno : +33 (0)6.16.46.28.67
www.mirage-hotes.fr - [email protected]
Restaurantes
La Vicomte
18 Rue Camille Saint Saëns
Tfno : +33 (0)4.68.11.92.82 - Fax : +33 (0)4.68.71.11.45
www.mercure-carcassonne.fr
[email protected]
15
Alojamientos - Restauración
Restaurantes
Les Terrasses De La Cité
5, place Marcou - La Cité
Tfno : +33 (0)4.68.72.07.99 - Fax : +33 (0)4.68.72.26.87
www.lesterrassesdelacite.com
[email protected]
Chez Fred
31 Bd Omer Sarrault
Tfno : +33 (0)4.68.72.02.23
www.chez-fred.fr - [email protected]
Sign’ Food (snack)
1 rue Courtejaire
• Carne halal. Snack llevado por una pareja de sordo-mudos
Bares temáticos
Le Verre d’un
2 rue de Verdun
Tfno : +33 (0)9.68.71.43.99
Le Pas sage
15 rue Trivalle
Tfno : +33 (0)4.68.10.64.90
16
Restaurantes musicales
Bares – discotecas
Bares temáticos
Bloc G
112 rue Barbacane
Tfno : +33 (0)4.68.47.58.20
V&B
Rue Paul Henri Mouton - ZI LA Ferraudière
Tfno : +33 (0)4.68.72.36.10
La Casa
30 Rue Courtejaire
Tfno : +33 (0)4.68.72.31.58
The Celt
5 Rue Armagnac
Tfno : +33 (0)4.68.10.96.44
Le Cochon Noir
22, Place Carnot
Tfno : +33 (0)6.43.32.90.54
17
(1 escalón)
Restaurantes musicales
Bares – discotecas
Bares musicales
Le Conti
(1 escalón)
16 Rue de l’Aigle d’Or
Tfno : +33 (0)4.68.25.39.40
Brasserie Les Jacobins
9 Place du Général de Gaulle
Tfno : +33 (0)4.68.25.10.44
Discotecas
Le HubCLub
ZI La Bouriette
Tfno : +33 (0)4.68.47.30.94
Le Souvenir
ZI La Bouriette
Tfno : +33 (0)4.68.47.30.94
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Deportes
PISCINE – GRAZAILLES
Rue du Moulin de la Seigne - Tfno : +33 (0)4.68.47.81.83
Silla de desplazamiento y zona de playa disponible, e introducción en el agua.
Duchas adaptadas.
PISCINE – PAICHEROU
Quai du Paicherou - Tfno : +33 (0)4.68.72.02.36
Silla de desplazamiento, zona de playa y silla elevadora disponibles.
Duchas accesibles pero faltan unos pequeños ajustes. Terraza.
COMITE DEPARTEMENTAL HANDISPORT DE L’AUDE
8 Rue Camille Saint Saëns - BP 64
11021 CARCASSONNE CEDEX
Tfno : +33 (0)4.68.47.28.56 [email protected]
www.aude-handisport.org
Salud
DR GUERIN / Oftalmólogo - 39 Bd Barbès
Tfno : +33 (0)4.68.25.35.56 (1 escalón)
GROUPE MEDICAL DU CENTRE - 23 Bd Jean Jaurés
(Planta baja)
Tfno : +33 (0)4.68.10.22.33
LABORATOIRE BIO 11 - 54 Rue J. Sauzéde
Tfno : +33 (0)4.68.47.20.79
LABORATOIRE AVICENNE - 2 Avenue du Maréchal Juin
Tfno : +33 (0)4.68.72.79.70
ARIBAUD ALAIN / Quinesioterapeuta - 25 Av. J. Moulin
Tfno : +33 (0)4.68.47.52.36
DR MONIER / dentista 2 av Maréchal juin Tfno : +33 (0)4.68.26.37.23
19
Salud
PHARMACIE HUC - 26 Rue de Verdun - Tfno : +33 (0)4.68.25.04.51
PHARMACIE LUCE - 3 Place Carnot - Tfno : +33 (0)4.68.25.08.30
GRANDE PHARMACIE DE LA GARE - 9 Bd Omer Sarraut
Tfno : +33 (0)4.68.25.13.06
Alquiler de sillas de ruedas
non eléctricas
Se recomienda encarecidamente reservar de antemano. Posibilidad de que la Seguridad Social reembolse
el importe, si se presenta una receta médica
y la tarjeta sanitaria.
HARMONIE MEDICAL SERVICE
690 rue Gaspard Monge - ZAE La ferraudière - Tfno: +33 (0)4.68.32.81.31
ESPACE SANTE DU MERIDIEN
48 Avenue Franklin Roosevelt - Tfno: +33 (0)4.68.25.05.82
LA BASTIDE LE CONFORT MEDICAL
ZI Bouriette - Bd Denis Papin - Tfno : +33 (0)4.68.71.21.59
CAP VITAL SANTE CARCASSONNE
Avenue Georges Guille - ZI Pont Rouge - Tfno : +33 (0)4.68.26.16.34
LES CASTORS MATERIEL MEDICAL
122 Avenue Franklin Roosevelt - Tfno : +33 (0)4.68.25.47.83
CITE MEDICAL
97 Avenue Général Leclerc - Tfno : +33 (0)4.68.10.39.80
20
Servicios públicos
MAIRIE (ayuntamiento)
32 Rue Aimé Ramond - Tfno : +33 (0)4.68.77.71.11
www.carcassonne.org
LA POSTE (correos)
40 Rue Jean Bringer - Tfno : +33 (0)4.68.11.71.00
PREFECTURE (prefectura)
52 Rue Jean Bringer - Tfno : +33 (0)4.68.10.27.00
ARS (agencia regional de salud)
14 Rue du 4 Septembre - Tfno : +33 (0)4.68.11.55.11
CITE ADMINISTRATIVE
1 Place Jourdanne - Tfno : +33 (0)4.34.42.91.00
CARCASSONNE AGGLO
1 Rue Pierre Germain - Tfno : +33 (0)4.68.10.56.00
MAISON DEPARTEMENTALE
DES PERSONNES HANDICAPEES
18 Rue du Moulin de la Seigne - Tfno : +33 (0)4.68.77.23.23
DIRECTION DEPARTEMENTALE
DU TERRITOIRE ET DE LA MER (DDTM)
105 Bd Barbès - Tfno : +33 (0)4.68.10.31.00
C.A.F
18 Av. des Berges de l’Aude - Tfno : +33 (0)810 25 11 10
POLE EMPLOI
Bd Joliot Curie - Tfno : 39 49
(ascensor)
21
Comercios
LES HALLES
Place Eggenfelden
Abierto todas las mañanas, salvo domingos y lunes.
CARREFOUR CITY (libre servicio)
17 Place Carnot - Tfno: +33 (0)4.68.77.57.33
Abierto todos los días (los domingos, sólo por la mañana).
TABACO Y PRENSA
7 Rue Courtejaire - Tfno : +33 (0)4.68.72.44.33
PANADERíA « La Mie Caline »
4 Rue G. Clemenceau - Tfno : +33 (0)4.68.72.04.03
BANQUE POPULAIRE cajero automático
10 Rue de Verdun - Tfno : +33 (0)820.36.10.38
CREDIT AGRICOLE
8 Place Carnot - Tfno: +33 (0)892.892.000
SOCIETE BARD CIC cajero automático
46 Rue de Verdun - Tfno : +33 (0)820.82.12.72
CAISSE D’EPARGNE cajero automático
5 Bd Camille Pelletan - Tfno : +33 (0)4.30.18.00.20
Salón de peluquería PHIBEL (unisex)
4 Place St Gimer - Tfno : +33 (0)4.68.10.93.46
Fleuriste Murielle Bailet
Place de la Poste - Tfno : +33 (0)4.68.25.56.30
www.murielle-bailet.com
22
Asociaciones
AFDAIM-ADAPEI 11
ZI L’Espagnol Rue Nicolas Cugnot
Tfno : +33 (0)4.68.10.25.50
[email protected] - www.afdaim-adapei11.org
APAJH 11
ZA de Cucurlis - 135 Rue Pierre Pavanetto
Tfno : +33 (0)4.68.47.63.40 - [email protected] - www.apajh11.fr
A.P.F
ZI La Bouriette - 40 Allée Gutemberg
Tfno : +33 (0)4.68.25.62.25 - www.apf.asso.fr - dd11.blogs.apf.asso.fr
ASBH Association SPINA BIFIDA et Handicap associés
Domaine de Saint-Pierre - 1595 Rte de Saint-Hilaire
Tfno : +33 (0)6.16.44.34.31 / www.spinabifida.org
EVA (invidentes)
Patte d’Oie - 1 Rue des Berges de l’Aude
Tfno : +33 (0)6.11.93.28.08 - [email protected]
LES SOURDS DE CARCASSONNE (sordos)
Maison des Associations - 89 Rue de verdun
Tfno : +33 (0)6.42.06.47.06 - [email protected]
F.N.A.T.H AUDE
Maison des Associations - Place des anciens combattants
Tfno : +33 (0)4.34.58.06.82 - [email protected]
www.fnath-grand-sud.fr
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24
25
Plano de Carcasona (lugares accesibles)
Teléfonos de emergencias
Teléfono nacional de emergencias para personas sordas
(fax/SMS) 114
Teléfono europeo de emergencias
112
Emergencias Policía
17
SAMU y urgencias médicas
15
Bomberos18
Centre hospitalier de Carcassonne (hospital)
+33 (0)4.68.24.24.24
1060 Chemin de la Madeleine
Clinique Montreal
+33 (0)8.26.30.53.53
Route de Bram – Voie Romaine
Farmacia de guardia : Consulte los periódicos locales o, si son más de
las 20:00, pregunte en la comisaría (Hôtel de Police)+33 (0)4.68.11.26.00
o llame al número nacional 3237
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2016 2017
Oficina Municipal de Turismo de Categoría 2
28 Rue de Verdun
11890 CARCASSONNE CEDEX
Tfno : +33 (0)4 68 10 24 30
[email protected]
www.tourisme-carcassonne.fr
Conception : Barthe communication - Photos : ©Paul Palau, ©Mairie Carcassonne, ©Office de Tourisme, ©C. Deschamps - ADT11
Guía de Accesibilidad

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