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STATION THERMALE D’AVENE Charte du curiste et de l’accompagnant Une cure à la Station thermale d’Avène c’est un pas vers le mieux-être. Un pas vers les médecins et les collaborateurs des Thermes qui viennent à vous, pour vous aider. C’est aussi un pas vers les autres curistes,les accompagnants, tous ceux qui vous entourent, qui souffrent et qui espèrent. Pour cela adoptez l’esprit d’Avène, qui nous engage tous. L’ESPRIT AVENE C’EST RÉUNIR AU MÊME MOMENT, DANS UN MÊME LIEU ET DANS UNE MÊME HARMONIE DES CURISTES ATTEINTS DE MALADIES « AFFICHANTES » PAR LEUR VISIBILITÉ, TELLES QUE LE PSORIASIS ET L’ECZÉMA, LES BRÛLURES ET LES CICATRICES … C’EST CONCILIER LES DROITS DE CHACUN ET LES DEVOIRS DE TOUS C’EST PORTER SUR L’AUTRE, PETIT OU GRAND, UN REGARD FAIT DE RESPECT, DE COMPRÉHENSION ET DE TOLÉRANCE. C’EST AUSSI, AU-DELA DE LA CURE, PROFITER TOUS ENSEMBLE D’UN CADRE ET D’UN ESPACE DE TEMPS PRÉSERVÉS POUR SE RENCONTRER, SE PARLER, S’ÉCOUTER, SE RETROUVER, SE RESSOURCER. Etablissement thermal d’Avène 34260 Avène-les-Bains - France Tel: +33 (0)4 67 23 41 87 Fax: +33 (0)4 67 23 44 71 www.avenecenter.com www.eau-thermale-avene.com Création SYMBIOSE - D. Cabrol - J. David - DR. C’EST SE COMPORTER À CHAQUE INSTANT DE MANIÈRE RESPONSABLE ET BIENVEILLANTE POUR FAVORISER L’IMPLICATION DE CHACUN DANS LES STRATÉGIES DE TRAITEMENT. Agréée en dermatologie GUIDE DU CURISTE SOMMAIRE 4 Une Station riche de son histoire 6 Un environnement préservé 10 Un site thermal unique 14 Une cure thermale d’exception 34 Thermalisme scientifique et qualité de vie Bienvenue à Avène Une cure à la Station thermale d’Avène c’est un pas vers le mieux-être. Un pas vers les médecins et les collaborateurs des Thermes qui viennent à vous, pour vous aider. C’est aussi un pas vers les autres curistes, les accompagnants, tous ceux qui vous entourent, qui souffrent et qui espèrent. Pour cela adoptez l’esprit d’Avène, qui nous engage tous. L’esprit Avène C’est réunir au même moment, dans un même lieu et dans une même harmonie des curistes atteints de maladies « affichantes » par leur visibilité, telles que le psoriasis et l’eczéma, les brûlures et les cicatrices … C’est concilier les droits de chacun et les devoirs de tous. 36 Préparez votre cure et votre voyage C’est porter sur l’autre, petit ou grand, un regard fait de respect, de compréhension et de tolérance. C’est se comporter à chaque instant de manière responsable et bienveillante pour favoriser l’implication de chacun dans les stratégies de traitement. C’est aussi, au delà de la cure, profiter tous ensemble d’un cadre et d’un espace de temps préservés pour se rencontrer, se parler, s’écouter, se retrouver, se ressourcer. Vous êtes les bienvenus ! GUIDE DU CURISTE 3 Une Station riche de son histoire La vocation d’Avène Marie-Ange MARTINCIC, Directrice des Thermes, en connaît toute l’histoire. D’OÙ VIENT CETTE VOCATION DERMATOLOGIQUE DES THERMES D’AVÈNE ? Elle débute au siècle des Lumières, vers 1736. Selon l’histoire populaire, le cheval d’un seigneur local, le Marquis de Rocozels, était atteint d’une éruption cutanée. Après avoir bu et s’être roulé quotidiennement dans l’eau de source qui s’écoulait non loin, il fut complètement guéri. Ce qui eut un tel retentissement qu’on le qualifia de « miracle de l’Eau d’Avène ». COMMENT S’EST CONSTRUITE LA NOTORIÉTÉ DE L’EAU D’AVÈNE ? D’abord localement, lorsque les médecins et les premiers patients en ont confirmé les vertus. Très rapidement, un établissement thermal est fondé, on construit un premier bassin d’Eau thermale (1743). La réputation de l’Eau thermale d’Avène atteint vite Montpellier* puis Paris car les grands maîtres de la dermatologie confirment son efficacité et en recommandent l’usage. * La Faculté de Médecine de Montpellier, fondée en 1220, est la plus ancienne faculté de médecine en exercice au monde. QUELLES SONT LES PREUVES DE SON EFFICACITÉ ? Une première validation officielle des propriétés thérapeutiques de l’Eau thermale d’Avène intervient en 1874, lorsque l’Académie Nationale de Médecine la déclare « Source d’Intérêt Public » (décret signé par le Maréchal de Mac Mahon, Président de la République). Un temps oubliée, la Station renaît en 1975 lorsque Pierre Fabre, pharmacien très attaché aux traditions de sa région, rachète la Source Sainte-Odile. Il décide alors de lancer des études approfondies sur l’Eau thermale d’Avène afin d’en mesurer l’efficacité de manière scientifique. Depuis cette époque, les travaux de recherche nous ont apporté de nombreuses certitudes. Et cela continue… Dans le même temps, le nombre de curistes croissant, la Station thermale s’agrandit pour permettre d’accueillir 4 000 curistes par an, dans des conditions parfaites. La Station thermale d’Avène est la première Station thermale dédiée à la dermatologie qui s’est vu décerner la certification « Aquacert HACCP Thermalisme » (novembre 2010, renouvelée en 2013). C’est une consécration de la démarche qualité engagée par la Station thermale d’Avène pour améliorer sans cesse la qualité des soins, garantir la sécurité sanitaire… et mieux satisfaire les curistes. GUIDE DU CURISTE 5 Un environnement préservé Un village pittoresque AU CŒUR DE LA VALLÉE DE L’ORB Né bien avant le 12e siècle, le village d’Avène est blotti dans la vallée de l’Orb, au cœur du Parc Naturel Régional du Haut - Languedoc. Recouvert aux deux tiers de bois et de forêts, ce Parc naturel immense (26 000 hectares) soigneusement protégé, offre un cadre idéal pour un séjour de repos. Sa situation géographique exceptionnelle, la beauté du paysage, la proximité de la mer méditerranée, la richesse de la végétation et l’ensoleillement généreux en font un endroit rare. Riche de son passé, il est parsemé de petits villages anciens et recèle un patrimoine culturel et naturel de grande valeur. C’est dans cet endroit privilégié que se situe l’impluvium, ce bassin de réception des eaux de pluie qui deviendront, quelques décennies plus tard, l’Eau de notre Source. Car c’est à partir de cet impluvium que l’Eau d’Avène commence son parcours souterrain, un long ruissellement, estimé à plus de 50 ans. Une pause entre eau et nature qui procure apaisement et sérénité et permet de se ressourcer pleinement, au calme. GUIDE DU CURISTE 7 Un impluvium protégé La préservation de l’impluvium d’Avène est essentielle. Séverine ROULLET-FURNEMONT, Directrice du Service Environnement et Développement Durable du Groupe Pierre Fabre, vous l’explique. QUEL EST LE LIEN QUI UNIT LE PARC NATUREL RÉGIONAL DU HAUT-LANGUEDOC ET L’EAU THERMALE D’AVÈNE ? Le Parc est l’habitat naturel de l’Eau thermale d’Avène. La Charte du Parc met l’accent sur le développement durable, réglemente l’utilisation et la valorisation de la biodiversité ; il est donc essentiel qu’Avène, situé au cœur du Parc, soit acteur de cette gestion en limitant au maximum l’empreinte environnementale de ses activités. Berceau de l’Eau thermale d’Avène, le Parc contient son impluvium. Un bassin d’environ 30 Km2 constitué à 80% de forêts et qui profite d’une faible activité anthropique (c’est-à-dire liée à la présence ou à l’activité des hommes). Cette heureuse conjonction assure une protection naturelle à notre ressource. Depuis l’impluvium jusqu’à son émergence, l’Eau thermale d’Avène acquiert sa composition unique, riche et invariable… et les vertus thérapeutiques que nous connaissons. COMMENT, ET POURQUOI, CONTRÔLEZ-VOUS LA PURETÉ ET LA QUALITÉ DE L’EAU ? Pour une sécurité optimale, l’Eau thermale d’Avène fait l’objet d’une protection rigoureuse de la Source aux Thermes : un prélèvement en profondeur, en dehors de tout endommagement éventuel en surface, canalisations d’acier inoxydable pour le transport, aucun stockage. Trois centres de contrôle, différents et indépendants les uns des autres, veillent en permanence à la pureté de l’Eau. Car le lieu d’émergence de la Source est le cœur du Site thermal : la Station thermale, le Laboratoire de l’Eau et l’Unité de production. Nous procédons chaque année à plus de 2 300 contrôles et sommes très vigilants sur la préservation de la ressource et de l’environnement. GUIDE DU CURISTE 9 Un site thermal unique Sur le lieu d’émergence de la Source Le site thermal concentre les forces du thermalisme scientifique. Et c’est là, très exactement, que l’Eau thermale d’Avène fonde son unicité. LE LABORATOIRE DE L’EAU, UN RÔLE ESSENTIEL L’UNITÉ DE PRODUCTION, L’ASSURANCE D’UNE HAUTE QUALITÉ Il met tout en œuvre pour surveiller et préserver la pureté de l’Eau. Afin de préserver les propriétés thérapeutiques de l’Eau thermale d’Avène, des dispositions spécifiques sont mises en œuvre : connexion directe de la Source à l’Unité de Production et fonctionnement en débit permanent. Contrôle et surveillance, en permanence, de la pureté et des qualités de l’Eau thermale d’Avène. Recherche : par les experts de l’Eau et les structures de recherche du Groupe Pierre Fabre pour approfondir les connaissances scientifiques sur la genèse et sur les propriétés de l’Eau thermale d’Avène. Formation et communication L’Unité de Production est dotée d’installations permettant la fabrication et le conditionnement en milieu stérile des produits bénéficiant du procédé « Cosmétique stérile ». L’ÉTABLISSEMENT THERMAL, A LA POINTE DE LA MODERNITÉ D’une architecture élégante, il s’intègre parfaitement dans le site naturel de la Source. Il dispose des équipements médicaux les plus modernes, pour proposer des soins thermaux diversifiés et adaptés à chacun, dispensés sous contrôle médical strict. Ce qui contribue à asseoir la réputation internationale de l’Eau thermale d’Avène : chaque année, la Station reçoit davantage de curistes, adultes, enfants ou nourrissons, venus du monde entier. Tous les soins utilisent l’Eau thermale d’Avène, actif unique et essentiel. GUIDE DU CURISTE 11 La somme de ces connaissances expliquant les propriétés apaisantes et anti-irritantes de l’Eau thermale d’Avène, ont fait l’objet de plusieurs publications dans la presse scientifique internationale : Page 1 fs un p JE A DV ifiq ues. EADV re ép tion ula ther es vit de e su tivité de ro aire. ide des tion de s me mal phar r de rmiqu s ké de rég s an réc mb Régu e d’ mac L’Eau s epteu nomb ra e. ratino uler ti-ra Avèn o-cli cytes l’exp Plusie lation tives therm rs, reuse nes ce dic s les ala partic ressio niqu e nent urs en des inhibi produ ale d’A ires activ foncti llulaire activ ipa n es d’ ites ités ons s vè tio derm dans zyme nt à les ité enzy des s lésion ns co sur de ne inh effic me atose l’inflamm du mé s enzy ma cellul nts acité s de ncern s cib ibe sig s tique es derm esse inflam ation taboli matiq 3,5 l’ADNent la les ce nifi s, la de sme ues ca les e. Au ntiels matoi et la l’Eau lip nuclé perox llulaires tivem ép de res ent norm activité cours l’équ chrondesqua idique iderm aire, ydati pa 3 les et iqu ilib alise s en des ma l’oxy on de r les iqu lés tion protéi es nt pa zyma trois re de es. Dimi datio s lip ultrav ions 2,5 qui qu iolets oxyd rallèl tique sema la fon Ces n de ides les nutio carac e interv en ine as me em s pro sta A. n de ent épide s d’u ction zymes tér ien Le téine mbran Ces 2 de se phylo à l’a la ne rm so ise aires coqu colon s. tique ul tra mé iques cure barriè nt de nt les , ite liorat , ini s élé therm re isatio 1,5 locoq supplé ment es de tia ion n de therm l’é me cliniq lemen ale à pro ues. nta Av pila pe du al, t ue 1 gra ites Il diminu ire, dim sans obse élevées ène, au vatio par par rvé e inue traite e. , se 0,5 Poten n de ces sta aussi me nt la de ph les le co tialis On rmati yloco quan ntenu antise ptiqu * de tentia a mo ation te ato ques tités 0 ntr piq , qui de tox la pe e ou piq lisent é qu de l’e ue. sont ue ine au en antib l’effe e de ffet Co : de Effet s ioun non ntrôle vie. améliora t des s pulvé des ém des inflam staph exp * lipide inhibi osé éléme matoi ytion appli risati ollien Dimi UVA tion s me teur (10 res des catio ons nts nu ts J/c Ce tan dose- mbrande l’E tio m 2) d’a sco ns d’é d’E t ces), dé au gres 25% air au appli effet n des cliniq mollie therm ma pend es indtherm rqu Effets catio a été derm an nts ale ues Eau eur te de uite ale d’A 50% Am ns d’a démo ites (SC sur la d’A the Plusie immu bio pa rma irr vè OR log s TBAR r les vène ntr cid derméliorat le d’A AD derm ne po iqu ato urs mé nomo e rét é ch itatives ) et vèn 100 atite e de S (th UVA. sur la piq % Par atolo ion de e ino ez de ca du de ue d’A l’oxyiobarb On perox ïqu la qu atoet le nisme lateu vè patie minu son eff gique la tol e. datio ituric obser yd TH1 ne : alité éran ps s de rs et nts ori n. de e l’in et ap s acid ve unation acné kine (augm entat oriasis l’infla antice de fla ais rea e inh des béné nombreu mmati ant iqu s int ctive ibi l’hista 4), dim entationion de sont mmati inflam es et an on s cy on er ve rég traité ma d’A fice ap ses sub l’infla mine inutio de ti-ir ulé en tok tec qu toire vè ntion s pa jeu dyna ne a porté hniqu i est la ritant, mm ou la n de l’inter ines lyms in s r s da fér vit ation été pa la es mi sub ro (dimi qu r de consé l’Eau dé sta dégra on ga phocyta par ns la ind nutio e (dimi montr des pu qu the de mm derm uites nce nu l’E ire n de é da lvé rmato ence rmale nu par P, pré lation a, dim s ve au the atite rs l’éryt tion de ns plurisation logie presq d’A ve de un vè neuro ntion s ma inution une po rmale ue s hème la int L’ens doulesieurs du Sp erven oblig ne ditransm de la stocy de l’in larité ). ur et situati ray d’E tionn atoire etteu vasodiltes ind terleu et cl embl on ell du r, le e ata uite pa pru s : thé au the e. Le tion VIP. rit), infla inique de ce rm rap et de r laser ie ph ale s s dans mmat confi donn fracti oto oi rm ée onne derm de trè re de e l’e s biol l cellul (Online) sion ISSN 0926-9959/1468-3083 Ac spéc 2.787 las Majoration de l’efficacité des cellules clés de nos défenses immunitaires : la peau se défend mieux. CETTE COMPOSITION SPÉCIFIQUE DE L’EAU THERMALE D’AVÈNE PEUT-ELLE EXPLIQUER SES PROPRIÉTÉS ? Amélioration LOG MATO DE 10 ANS DE FORM ATION EN DER atol ffica l’E ogiq s cité ogie nombr au th ue méd euse ermal anti- s ical s indi e d’ Avè e et ca chiru tions ne rgic de ale. CUS IE O DERM PLUS des qualités de surface de la peau. TBAR S, en pm ol/ • pH neutre : 7,5. 47 3603 2009 Impact Factor: e: i le ,S rinc se s Mer cara eaux y, D ipe Gue litat consta ctéris therm acti rrero e iv nt f au min emen , quan par ales, l’Eau éral t éq xp titat son de rop ses isation uilibré ivem conten d’Avè en . Se prop u so riété s qu t faib min ne M riété nt pr Prop ér le od s al ob al s ité et mod riété ab L’E ula biol s de èl ogiq lemen s uniq qua- des au thermtion de Augm es in l’Eau ues ma ale la dif ue t la rqu à vitro enta s et Elle forma eu d’Avè féren de ther ne cia tion rs de : clin l’origin commpartic tion de mal la dif est ca tion de ique e e e l’e ipe à la la mo ce pa fér d’ M llulai EUROPEAN ACADEMY OF DERMATOLOGY AND VENEREOLOGY barriè en bilité (www.eadv.org) xpres la rég fluidi Avèn s. odèl cia ble in re té riétés Amélioration des échanges entre les cellules en fluidifiant leurs membranes : la peau retrouve son équilibre. • Richesse en silicates et oligo-éléments. P L’Ea spé u the cifiq rma ues. le d ’Av èn CM JEA erialDV Kie 20 ny, 11 ;25 N Ca (Su stex-R pp1) izz :2-5. i, B arm Se L’Eau un the princ rmale ipe actif d’Avèn aux e : prop • Rapport calcium/magnésium égal à 2. Evidence-based Efficacy of Avène Thermal Spring Water Pr • Profil bicarbonaté calcique et magnésien. oo • Faible minéralisation : résidu sec 266 mg/litre. Oui, la minéralisation spécifique de l’Eau thermale d’Avène explique une partie de ses propriétés. A côté des minéraux aux effets connus, la recherche fondamentale a mis en évidence, en collaboration avec l’Observatoire Océanologique de Banyulssur-Mer, la présence d’autres substances actives dans l’Eau thermale, issues d’une microflore originale appelée aqua. dolomiae ; ainsi, a pu être définie une signature biologique de l’Eau thermale d’Avène. Journal of the European Academy of Dermatology and Venereology Volume 25 Supplement 1 February 2011 www.jeadv.com es Diminution de la réactivité des cellules impliquées dans les mécanismes de l’hypersensibilité cutanée : la peau devient moins réactive. JEADV téin 11:32 AM pro Une composition unique et invariable 12/15/2010 de jdv_25_s1_oc.qxp μg L’Eau thermale d’Avène se distingue par son contenu minéral constant et qualitativement équilibré. 4 N° 4 AT O te Vignet PIE 3 EN DIRECT DE LA RECHERCHE 11 ue historiq au Mise point es de Histoir lités Actua -vous auriez ts, qu’ patien fait ? ct de En dire tion la Sta DERMO CUS CUS AT O P I E E N DIRECT DE LA STATION 37 vène le d’A therma web Derma gie Club rmatolo en De -vous Rendez Témoin DERMO 27 herche la rec ct de En dire AT O P I E 17 ues raphiq bibliog Vitamine C 39 900 41 43 Triglycérides Acides gras estérifiés Acides gras libres Cholestérol 800 700 *** Concurrent Co o L 600 500 400 300 200 *** 0 Trixéra+ Marie Ange Martincic, ACTIVITE BASALE 100 Concurrent L L’enfant et la cure thermale en dermatologie Trixéra+ Trix Directrice des Thermes d’Avène acides cides gras as eestérifiés stérifiés *** p<0,001 Fig. 2. Autoradiographie des plaques de chromatographie. Fig. 4. Quantification des acides gras estérifiés. Résultats L’application du baume Trixéra+ Sélectiose® sur épiderme reconstruit a stimulé la néosynthèse par les kératinocytes des différents lipides et précurseurs de lipides étudiés. Cet effet était supérieur à celui observé avec le témoin positif et le produit concurrent (Fig. 2). La quantification de la E néosynthèse B Rlipidique a permis de démontrer que F A E cette stimulation était significativement supérieure R R P I E à l’activité basale observée sur les épidermes L E S non-traités (Fig. 3). La synthèse des acides gras I C A É D estérifiés a été augmentée de manière particulièS M rement importante par une application préalable O N e I T I de Trixéra+ Sélectiose® (Fig. 4). Pour toutes les Av èn E D s iq ue espèces lipidiques étudiés, Trixéra+ Sélectiose® ol og s’est montré supérieur au concurrent (Fig. 3 et 4). rm at La bo ra t oi re s De 250 Cette étude a permis de démontrer clairement l’efficacité de Trixéra Trixéra+ Sélectiose® dans le renforcement et le maintien de la barrière lipidique cutanée. Il a été montré que Trixéra Trixéra+ Sélectiose® a un effet stimulateur sur la néosynthèse lipidique qui est d’autant plus concluant qu’il comprend la synthèse des précurseurs lipidiques, des métabolites intermédiaires et des constituants du ciment lipidique tel que le cholestérol. Cette action globale de Trixéra Trixéra+ Sélectiose® sur le métabolisme lipidique des kératinocytes permet d’améliorer la cohésion et la résistance de la couche cornée ce qui souligne l’intérêt de l’utilisation de Trixéra+ Trixéra Sélectiose® sur des peau atopiques. *** ACTIVITE BASALE sphingo sphingo-myéline o my myéline phospholip phospholipides holip pides chole cholestérol estérol esté acides grass libres * p<0,05, ** p<0,01, *** p<0,001 Fig. 3. Quantification des différents lipides et des acides gras libres. 38 DERMO CUS N° 44 - 2012 - ATOPIE (1) Mavon A, Duplan H. Symposium Avène, JDP, Paris, 2007. (2) Mavon A, Ceruti I, Castex-Rizzi N, Charveron M. Bioavailability and pharmacological effect of a new pentyl-rhamnoside on the inflamed skin. Poster SID 2008. (3) Uchida Y, Behne M, Quiec D, Elias PM, Holleran WM. Vitamin C stimulates sphingolipid production and markers of barrier formation in submerged human keratinocyte cultures. J Invest Dermatol. 2001;117(5):1307-13. L a saison 2011 vient de se terminer, c’est donc un bon moment pour faire le point. Au total près de 2 600 curistes sont venus à la Station pour bénéficier de nos soins avec une forte proportion d’enfants : plus de 30% des curistes que nous recevons ont moins de 15 ans. L’importance du nombre d’enfants atopiques traités à la Station thermale est liée sans conteste à la prévalence croissante de cette affection. Et dans ce contexte, la notoriété de la Station thermale d’Avène fait le reste. Car aujourd’hui on sait comment et on sait pourquoi la cure thermale à la Station est tellement bénéfique... En outre, et cette tendance se confirme, nous accueillons de plus en plus de très petits enfants. C’est d’ailleurs pourquoi nous nous sommes équipés pour accueillir sans aucune difficulté des curistes de ... 3 mois ! le médecin traitant de l’enfant et à adresser à la Caisse d’Assurance Maladie. - Les frais d’hébergement de l’enfant et des adultes qui l’accompagnent ne sont pas pris en charge ou très partiellement sous certaines conditions de ressources. - L’accompagnement de l’enfant est requis aussi bien dans les soins jusqu’à l’âge de 12 ans - que tout au long du séjour de 3 semaines. L’an passé, comme les années précédentes, nous avons pu constater à quel point la présence active des parents (ou des grands-parents) ajoutait un vrai «plus» à la cure thermale des petits... En famille, les petites appréhensions du début sont vite effacées et les bons résultats de la cure font l’objet d’un bonheur immédiatement partagé ! Petit guide pour jeune curiste... Les soins des tous-petits Une question nous est souvent posée : «comment, en pratique, préparer le séjour de mon enfant ?». Les procédures, avouons-le, sont très simplifiées. - La durée du séjour est de 3 semaines consécutives et les soins sont administrés tous les jours: du lundi au samedi. - Les frais de cure et les honoraires médicaux sont remboursés respectivement sur les bases de 65 et 70%. - La prise en charge administrative s’engage à partir d’un simple questionnaire à remplir avec Le nombre de soins quotidiens est toujours adapté à l’âge de l’enfant. Le nourrisson jusqu’à 18 mois bénéficie de 2 bains simples par jour, parfois complétés d’applications de compresses imprégnées d’Eau thermale d’Avène. Au delà de 18 mois, le programme de soins thermaux est plus diversifié. Les bains, choisis pour leur rôle émollient, sont agrémentés de bulles d’air ou d’hydromassages, et suivis de douches en fines pulvérisations générales ou locales. Lors de séquelles de brûlures ou d’eczéma DERMO N° 44 - 2012 - ATOPIE Ph. : J. David Le Dr Didier Guerrero, Dermatologue et Conseiller de la Station thermale d’Avène en connaît tous les secrets et bienfaits. DOCTEUR, POUVEZ-VOUS NOUS PARLER DE LA COMPOSITION DE L’EAU THERMALE D’AVÈNE ? % synthèse lipidique Une Eau rare 39 GUIDE DU CURISTE 13 Une cure thermale d’exception Une prise en charge personnalisée LA CURE THERMALE À AVÈNE, DE DÉBUT AVRIL JUSQU’À FIN OCTOBRE Avène met à votre disposition un établissement thermal digne de son histoire et de sa vocation dermatologique. La Station thermale d’Avène pratique un thermalisme scientifique et une hydrothérapie innovante dans le traitement des maladies de la peau. Les Thermes accueillent des adultes mais aussi des jeunes enfants. Parfois même des tout-petits (dès 3 mois) qui souffrent de dermatite atopique, une forme fréquente d’eczéma. Quand vous saurez qu’à Avène, un curiste sur quatre est un enfant, vous aurez compris qu’ils ont fait de la Station leur royaume ! Pour tous, nous proposons des équipements médicaux performants, une prise en charge attentive, toujours personnalisée, une ambiance conviviale. Et veillons, en permanence, à ce que ces exigences soient toujours réunies. La Station thermale d’Avène est la première Station thermale dédiée à la dermatologie qui s’est vu décerner la certification « Aquacert HACCP Thermalisme » (novembre 2010 renouvelée en 2013). C’est une consécration de la démarche qualité engagée par la Station thermale d’Avène pour améliorer sans cesse la qualité des soins, garantir la sécurité sanitaire… et mieux satisfaire les curistes. GUIDE DU CURISTE 15 DE LA SOURCE AUX THERMES, UNE EAU TOUJOURS AUSSI PURE La Station thermale d ’Avène propose également des soins spécifiquement adaptés aux : L’Eau thermale d’Avène, qui se constitue par de très lents ruissellements pour se charger en précieux minéraux, est une Eau rare. Très rare... C’est pourquoi tout est mis en œuvre pour que sa pureté soit parfaitement préservée, de la Source jusqu’aux Thermes où sont prises en charge les peaux les plus sensibles. Affections Atteintes des muqueuses bucco-linguales du cuir chevelu Suites de traitements oncologiques et cicatrices (séquelles de brûlures, cicatrices, intervention chirurgicale…). Les pathologies traitées à la Station thermale d’Avène sont diverses : La dermatite atopique du nourrisson, de l’enfant et de l’adulte Toutes Le les formes d’eczéma psoriasis Les cicatrices Les séquelles de brûlures Les prurits et prurigos chroniques Les ichtyoses Les lichens cutanéo-muqueux Cette liste n’est pas limitative. D’autres maladies de peau peuvent être prises en charge, après concertation entre le médecin traitant et le médecin thermal. Dans tous les cas, l’indication est posée par le médecin prescripteur. GUIDE DU CURISTE 17 Des soins à la Source DES SOINS FONDAMENTAUX ET SPÉCIFIQUES Le programme quotidien de soins thermaux, à base d’Eau thermale d’Avène, comprend des soins fondamentaux communs à toutes les pathologies et des soins complémentaires et spécifiques. La durée de la cure médicale est de 3 semaines (possibilité de remboursement avec questionnaire de prise en charge à compléter avec le médecin traitant). Les médecins thermaux reçoivent en consultation chaque curiste en début de cure. Selon le diagnostic posé, les antécédents de traitement et l’observation clinique qu’ils font lors de cette consultation, ils établissent un programme quotidien de soins d’environ 1h30. Dans ce programme, il y a les soins fondamentaux (comme le bain, la douche, les pulvérisations), les soins complémentaires (la douche filiforme, la douche capillaire, les pulvérisations locales, les compresses d’Eau thermale, les massages sous eau...), auxquels s’ajoutent les soins spécifiques comme les enveloppements, les soins du visage et du cuir chevelu avec crème hydratante et émolliente. Bien entendu, tous les soins de la peau sont prodigués par des professionnels diplômés et expérimentés. Médecins, dermatologues, infirmières, masseurs kinésithérapeutes, hydrothérapeutes et hydro-esthéticiennes... Pour chaque curiste, la combinaison de ces soins est personnalisée, selon l’atteinte cutanée, et les médecins suivent l’évolution au fil de la cure avant de faire un bilan à la fin des 3 semaines. GUIDE DU CURISTE 19 Dermatoses chroniques UNE PRISE EN CHARGE ADAPTÉE ET SPÉCIFIQUE Les dermatoses chroniques (eczéma, psoriasis) représentent la grande majorité des pathologies prises en charge à la Station thermale d’Avène. Elles nécessitent des soins adéquats. Nos médecins thermaux évaluent et choisissent ceux qui sont les mieux adaptés à chaque cas. Les soins à base d’Eau thermale Bains simples, aérobains et hydromassants ; pivot du traitement thermal, le bain a des effets multiples : émollient, anti-inflammatoire et sédatif. Douches et pulvérisations générales, aux propriétés antiprurigineuses et sédatives. Cure de boisson : toujours associée aux soins dermatologiques, elle est le complément des soins externes. Il est conseillé de remplacer l’eau de boisson habituelle par l’Eau thermale d’Avène. Douches filiformes : ces douches, à pression modulable, sont administrées par les médecins de la Station. Elles permettent un soin très ciblé des lésions et assurent un massage profond du derme et un assouplissement de l’épiderme. Pulvérisations locales sur le visage ou les mains, pour une action anti-inflammatoire et antiprurigineuse. Compresses d’Eau thermale sur les lésions les plus irritées : elles ont un effet antiprurigineux et anti-inflammatoire. Massages sous l’eau pour un effet assouplissant et relaxant. Les soins spécifiques hydratants Enveloppement du corps avec crème émolliente, un complément important dans le traitement des peaux sèches atopiques, psoriasiques ou ichtyosiques. Il permet de diminuer l’épaisseur de la couche cornée tout en apportant davantage de confort. Soins visage avec crème hydratante : relaxants, ils apaisent la peau en calmant ses irritations et lui procurent du confort en l’hydratant. Soin complet du cuir chevelu : il diminue les squames, calme les démangeaisons et les irritations. Un massage doux permet d’assouplir le cuir chevelu et de détendre le patient. Les curistes ont souvent tout essayé et placent ce traitement comme un «dernier recours». De fait, il faudrait proposer le thermalisme, qui repose sur des bases tout à fait scientifiques, bien avant d’en arriver à de telles situations. La cure est un traitement complémentaire des médicaments quand la maladie devient chronique et que les thérapeutiques usuelles ne suffisent plus. GUIDE DU CURISTE 21 Mesure des effets positifs de la cure Dans la majorité des cas, ils se manifestent, visiblement et durablement. Durant les trois semaines de cure, les patients bénéficient d’examens dermatologiques permettant d’apprécier l’efficacité du traitement sur les dermatoses inflammatoires. Les médecins utilisent des scores cliniques reconnus qui quantifient la gravité des maladies de peau observées. Pour la dermatite atopique, on utilise le SCORAD (SCORing Atopic Dermatitis) et pour le psoriasis, le PASI (Psoriasis Area and Severity Index). Pour le psoriasis, pathologie affectant essentiellement les adultes, une amélioration significative est observée entre le début et la fin de la cure * PASI - 54,4% à la fin de la cure (en moyenne) Résultats de la cure Concrètement, à Avène, nous avons mené l’étude sur huit saisons de cure à partir des dossiers de plus de 10 000 curistes. Les résultats obtenus sont les suivants : Une amélioration très significative est obtenue, entre le début et la fin de la cure, chez les patients atopiques (enfants et adultes)* SCORAD L’efficacité, à court et moyen terme, de la cure thermale à Avène a été démontrée chez les patients atteints d’ichtyose héréditaire** A court terme A moyen terme - 38% en fin de cure - 31%, 6 mois après la cure - 41,6% à la fin de la cure (en moyenne) * Merial-Kieny C, Mengual X, Guerrero D, Sibaud V. Clinical efficacy of Avène hydrotherapy measured in a large cohort of more than 10,000 atopic or psoriatic patients. J Eur Acad Dermatol Venereol. 2011 Feb; 25 Suppl 1:30-4. ** Bodemer C, Bourrat E, Mazereew-Hautier J, Boralevi F, Barbarot S, Bessis D, Blanchet-Bardon C, Bourdon-Lanoy E, Stalder JF, Ribet V, Guerrero D, Sibaud V. Short and medium term efficacy of specific hydrotherapy in inherited ichthiosis. British Journal of Dermatology 2011;165, pp1087-94. GUIDE DU CURISTE 23 Affections des muqueuses bucco-linguales DES INDICATIONS SPÉCIFIQUES Ce sont principalement les gingivites et stomatites subaiguës et chroniques, les aphtoses chroniques, les glossites (inflammations de la langue de causes diverses), les glossodynies et le lichen buccal (érosif, érythémateux). Affections du cuir chevelu UN PROGRAMME DE SOINS UNIQUE La Station thermale d’Avène est la seule Station thermale proposant un programme complet de soins du cuir chevelu. Pour en faire bénéficier les curistes, nous avons installé, dans l’établissement thermal, des espaces spécifiques et des équipements de pointe. Les soins prescrits pour les affections bucco-linguales Les soins prescrits pour les affections du cuir chevelu La cure de boisson est accompagnée de soins spécialisés : Bains de bouche à l’Eau thermale d’Avène, La douche capillaire à l’Eau thermale, un soin remarquable pour calmer l’intensité des démangeaisons, soulager rapidement les irritations et participer à l’élimination des squames. Douches gingivales pour masser et nettoyer la muqueuse, Pulvérisations de la cavité buccale à visée anti-inflammatoire et décongestionnante, imbibées d’Eau thermale d’Avène directement appliquées sur les lésions buccales. La douche filiforme, administrée par le médecin thermal, a un effet antiprurigineux et participe également à l’élimination des squames. Compresses Pour optimiser l’effet des soins thermaux, il faut effectuer un détartrage avant la cure. L’hygiène bucco-dentaire est indispensable au maintien des résultats obtenus. Une efficacité validée* Six mois après la fin de la cure thermale, 74% des patients n’ont plus utilisé de corticothérapie topique, 66% n’ont plus pratiqué de bain de bouche de corticoïdes et 98% n’ont eu recours à aucun antalgique. * Boisnic S, Branchet MC, Ben Slama L, Licu D. Traitement du lichen plan buccal érythémateux et Eau thermale d’Avène. Act Odonto Stomatol 2004;225:57-64. L’Établissement thermal s’est doté d’un matériel original, une douche capillaire à jets variables qui permet de moduler la pression en Eau thermale afin de s’adapter à la sévérité de la pathologie et à la sensibilité du cuir chevelu. L’application de soins émollients ou kératolytiques à base d’Eau thermale d’Avène renforce l’effet des soins thermaux. Une efficacité validée dans le psoriasis* Mesure de l’évolution du PASI entre J0 et J18. PASI cuir chevelu affecté (n=514) - 54,8% p=0,071 (Wilcoxon) * Analyse épidémiologique sur le déroulement du traitement au centre d’hydrothérapie dermatologique d’Avène - Année 2010 STATITEC - Xavier MENGUAL GUIDE DU CURISTE 25 Suites de traitements et d’interventions oncologiques POURQUOI DES SOINS APRÈS UN CANCER… UNE GAMME COMPLÈTE … La Station thermale d’Avène bénéficie d’une réputation internationale en matière de soins dermatologiques. On y vient, souvent de très loin, pour soigner une peau abîmée, fragilisée, une peau desséchée, hyper-réactive, parfois brûlée. On y vient aussi pour améliorer la qualité d’une cicatrice récente, après une brûlure grave par exemple. Autant de problèmes qui peuvent faire suite à une intervention chirurgicale, à des séances de chimiothérapie ou de radiothérapie mises en œuvre pour traiter nombre de cancers. L’éventail des soins proposés est large et d’une remarquable efficacité. Les curistes qui se sentent réconfortés par une écoute attentive et des gestes enveloppants, trouvent un grand apaisement grâce aux bains hydromassants, douches générales, massages sous affusions, pulvérisations, enveloppements avec crèmes hydratantes ou compresses d’Eau thermale, soins apaisants et hydratants du visage ou du corps... autant de moments privilégiés pour permettre à l’Eau thermale d’Avène de diffuser en douceur toutes ses propriétés apaisante, anti- irritante et adoucissante. Adoucir ces moments, permettre à la peau de retrouver confort et bien-être sont les bénéfices d’une cure de 3 semaines de soins à Avène, cure qui s’intègre parfaitement dans le parcours de soins des patients concernés. Une étude clinique réalisée à la Station Thermale d’Avène montre un bénéfice significatif d’une cure thermale à Avène. Cette étude a permis de prouver une amélioration significative de la qualité de vie mais aussi des principaux signes d’inconfort cutané comme la peau sèche, les démangeaisons et l’induration cutanée. UNE CURE THERMALE À AVÈNE, UN BÉNÉFICE VALIDÉ EN POST-TRAITEMENT ONCOLOGIQUE Peau sèche Prurit Induration cutanée -10 • Essai contrôlé randomisé associant six centres hospitaliers à la Station thermale Avène -30 • Etude de 68 patientes en rémission complète -50 -70 Curistes (35) • Inclusion une à cinq semaines après traitement de cancer du sein par Chirurgie/ Chimiothérapie/Radiothérapie ou par Chimiothérapie/ Chirurgie/Radiothérapie Non curistes (33) -90 Echelle spécifique NCI CTCAE (Evolution des critères) GUIDE DU CURISTE 27 Un accompagnement au-delà des soins Pour répondre aux attentes des curistes, Joëlle NONNI a mis en place un programme d’accompagnement (Ateliers et Conférences) dont elle est responsable. POURQUOI DES ATELIERS ET DES CONFÉRENCES EN PARALLÈLE DE LA CURE ? Faire une cure à Avène, c’est bien souvent renouer avec la douceur de vivre et l’apaisement. C’est se réconcilier avec soi-même et avec l’autre… C’est pourquoi nous avons estimé important d’offrir aux curistes des ateliers et des conférences pour les informer et les aider à mieux vivre leur pathologie au quotidien, leur permettre d’acquérir de bons gestes de prévention pour prolonger les effets bénéfiques de la cure thermale, prévenir les poussées, ou tout simplement réduire l’anxiété et le stress. Mais aussi pour retrouver le sens de l’échange. Alternative au grattage - Les trucs et astuces pour éviter de se gratter sont abordés. On déculpabilise chacun (y compris l’entourage). On acquiert de nouveaux gestes et de nouvelles habitudes pour ne plus « traumatiser » la peau. Application de l’émollient chez l’enfant - Cette technique permet à la fois d’assouplir la peau et d’apporter un bien-être à l’enfant. Un échange privilégié entre parents et enfants qui rend le traitement plus facile à accepter. L’application devient un moment de plaisir. Relaxation - Un atelier-conseil pour apprendre à « lâcher prise », à évacuer son stress grâce à des techniques et des jeux facilement reproductibles après la cure. QUELS SONT LES ATELIERS PROPOSÉS ? Nous proposons actuellement six ateliers : Hygiène et hydratation - On y trouve de nombreux conseils pratiques sur les gestes à adopter pour prendre soin de sa peau, les mauvaises habitudes à bannir, la façon d’appliquer un soin... GUIDE DU CURISTE 29 Maquillage médical - Cet atelier permet, avec l’aide d’une spécialiste, d’apprendre les techniques spécifiques de « camouflage » pour cacher harmonieusement les imperfections du visage et du corps. Il est très apprécié des femmes comme des hommes, quelle que soit leur pathologie… Le dénominateur commun à tous ces ateliers est de vous faire connaître les gestes simples pour vous réconcilier avec votre peau et reprendre confiance en vous. Espace de parole – Animé par une psychologue clinicienne, c’est un espace de rencontre, d’écoute et d’échange à l’intérieur duquel chacun peut s’exprimer librement, partager son vécu et ses expériences avec d’autres personnes vivant des situations similaires. SUR QUOI PORTENT LES CONFÉRENCES ? Les conférences médicales que nous proposons sont des moments d’échange très importants pour comprendre sa maladie, la dynamique des soins et au final, gérer sa propre situation. Le Thermalisme à Avène » vous informe en particulier sur l’histoire de la Station, l’origine de l’Eau thermale et l’intérêt de chaque soin sur les dermatoses. « La dermatologie » vous apporte « tout ce qu’il faut savoir » sur la dermatite atopique ou le psoriasis. « Diététique et nutrition » explique pourquoi, et comment, votre alimentation joue un rôle important dans votre capital santé. Des conseils vous sont donnés pour modifier vos habitudes alimentaires si elles sont mauvaises ou inadaptées. Nous travaillons d’ailleurs dans le droit fil du Plan National Nutrition Santé (P.N.N.S.). « GUIDE DU CURISTE 31 La cure thermale « On arrive ici sans savoir pour la première entouré de forêts, un paysage qu’on croirait à Avène, fois; du bout du Monde. Lentement, on se laisse porpar une histoire d’eau. Des milliers de bulles ce sont les curistes tercaptées au plus profond de cette terre d’Avène, qui en parlent pour soulager, guérir des peaux abîmées. Au fil du temps, pendant ces trois semaines, des hommes le mieux et des femmes portés à l’attention de l’autre dans la bonne humeur. On finit pour certains par être un peu de cette grande famille des Thermes et de s’y sentir chez soi. Ils ont su créer, aussi, un outil de science qui force l’admiration pour connaître, apprendre et donner enfin le « meilleur » pour percer le grand mystère de cette eau et nous faire partager son secret. Bravo à toutes, à tous ces visages attachants en blouses blanches. Merci. » « Avant je me trouvais affreuse, mais grâce à vous je me sens plus belle. Les bains à bulles sont très agréables et le personnel est accueillant. » « Etre bien dans sa peau... un rêve réalisable grâce à l’eau de Sainte-Odile et à l’aide efficace de l’équipe des Thermes d’Avène à qui j’adresse un chaleureux merci. » « Merci ! Merci ! Merci ! Pour la beauté du cadre, la disponibilité et la gentillesse de toutes et tous, pour tous ces sourires qui nous donnent la Confiance et l’Espoir dont nous avons besoin. » « On y vient tard, on y vient tôt, Anne Françoise Carmen Qu’on soit gueux ou qu’on soit reine, Quand on veut sauver sa peau, Gelu On profite des bains d’Avène. » Laurent Merci à tous nos petits curistes qui se sont exprimés à travers ces dessins. GUIDE DU CURISTE 33 T hermalisme scientifique et qualité de vie Le ressenti patient COMMENT LE THERMALISME SCIENTIFIQUE RÉVÈLE SA DIMENSION HUMAINE ? Tout simplement par l’importance que nous accordons à ce que l’on appelle le « ressenti » patient. Nous le mesurons par l’analyse de questionnaires de qualité de vie qui, depuis de nombreuses années, nous renseignent sur le « ressenti »*. Ensuite par la prise en compte du « fardeau individuel » de la maladie que portent les personnes atteintes. Une notion plus récente qui fait référence à leur « handicap » psychologique, social, économique, physique… et engendré par une pathologie le plus souvent chronique. Sa mesure permet d’évaluer l’expression du ressenti du patient et/ou de sa famille car ce fardeau conditionne la qualité de vie, l’intégration en collectivité, l’organisation de vie et le niveau des ressources médicales consommées (consultations, traitements, etc...). Nous savons à quel point les dermatoses chroniques comme le psosiaris et la dermatite atopique peuvent influer sur la qualité de vie des patients et leur environnement. Nous savons maintenant, et nous l’évaluons avec précision, à quel point la cure à la Station thermale d’Avène peut l’améliorer significativement et durablement. * Etude allègement du fardeau – Congrès Mondial de Dermatologie pédiatrique – Madrid – Septembre 2013. COMMENT EST ÉVALUÉ CE FARDEAU INDIVIDUEL À LA STATION ? Le fardeau individuel d’une dermatose est évalué à l’aide de questionnaires conçus par une équipe pluridisciplinaire (patients, familles de patients, médecins, psychologues...) avec une méthodologie rigoureuse. La construction d’un questionnaire se déroule en 3 phases successives : exploratoire, développement et validation. L’évaluation se fait en 2 évaluations minimum : une première (le jour de l’arrivée à la Station) permet de définir un niveau de référence ; une seconde (à l’issue des trois semaines) permet de situer le niveau du fardeau à l’issue de la prise en charge. Le différentiel entre ces deux scores permet d’exprimer, le plus simplement, l’allégement du fardeau. UN QUESTIONNAIRE « FARDEAU DE L’ATOPIE » EXISTE-T-IL ? Un questionnaire « fardeau des familles » a été créé et validé en 2012 et publié en 2013* en partenariat avec l’Association Française de l’Eczéma : il s’agit du questionnaire A.B.S. (Atopy Burden Score). Il est structuré autour de 4 dimensions : « Vie de famille » (4 questions), « Budget & Travail » (4), « Vie Quotidienne » (3) et « Traitement » (3). Une étude pilote a été menée avec 30 familles qui ont accepté de participer à cette évaluation. A l’issue de la cure à la Station thermale, elle confirme qu’au delà des résultats cliniques, la prise en charge de trois semaines allège le handicap de façon statistiquement significative, en particulier chez les enfants : • Amélioration de la qualité du sommeil, • Diminution du grattage, • Meilleure acceptabilité des soins de la peau, • Participation accrue aux activités quotidiennes de leur âge. * Méni C, Bodemer C, Toulon A, Merhand S, Perez-Cullell N, Branchoux S, Taïeb C. Atopic dermatitis Burden Scale : Creation of a specific burden questionnaire for families. JEADV 2013. GUIDE DU CURISTE 35 P réparez votre cure et votre voyage Prescription de la cure Par les airs Prenez rendez-vous Aéroport Béziers-Agde-Vias (70 km) Tél : +33 (0)4 67 809 909 www.beziers.aeroport.fr par votre médecin traitant Demande de prise en charge à votre Caisse d’Assurance Maladie (pensez à vous renseigner auprès de votre mutuelle ou assurance complémentaire). avec l’un des médecins de la Station thermale : Liste actualisée sur demande au Tél : + 33 (0)4 67 23 41 87 ou sur le site www.avenecenter.com Réservez votre logement Complexe hôtelier et résidentiel sur place pour vous accueillir. Tél : +33 (0)4 67 23 44 45 Email : [email protected] D’autres hébergements sont proposés par l’Office du Tourisme d’Avène Tél : +33 (0)4 67 23 43 38 Réservez votre cure INFORMATIONS PRATIQUES Etablissement thermal d’Avène 34260 Avène-les-Bains France Tél : +33 (0)4 67 23 41 87 Fax : +33 (0)4 67 23 44 71 www.avenecenter.com Sur le site www.avenecenter.com, par courrier ou par téléphone : Tél : +33 (0)4 67 23 41 87 Vous recevrez une confirmation d’inscription ainsi qu’une liste qui vous permettra de faire le choix de votre médecin thermal. Aéroport Montpellier-Méditerranée (90 km) Tél : +33 (0)4 67 20 85 00 www.montpellier.aeroport.fr Par le rail TGV : Paris-Montpellier, tous les jours. Toulouse (ou Perpignan) – Narbonne – Béziers – Le Bousquet d’Orb. www.voyage-sncf.com Par la route - Point GPS Avène : 43.754.398N.3.10926E. De Montpellier : N 109 direction Millau, N 9, puis A 75 direction Lodève, D 35 direction Lunas puis Bousquet d’Orb, D 8. De Béziers : D 909 jusqu’à Bédarieux, D 35 direction Bousquet d’Orb, puis D 8 jusqu’à Avène. De Clermont-Ferrand ou de Millau : A 75 direction Montpellier sortie Lodève. Navette Montpellier (Gare ou Aéroport) - AVENE Se renseigner auprès du service animation «Les Muriers» pour réserver le trajet Tél : +33 (0)4 67 23 46 30 Email : [email protected] Les taxis Le Bousquet d’Orb : Tél : +33 (0)4 67 23 80 56 GUIDE DU CURISTE 37 Points de repères NOUVEL HÔTEL D8 D8 TENNIS ET MULTISPORTS GUIDE DU CURISTE 39 Choisissez Hôtellerie les travaux de reconstruction, l’ancien votre hébergement Pendant hôtel Val d’Orb vous accueille avec un service hôtelier complet au sein de la Résidence les Bains d’Avène, avec le souci constant de nos équipes de vous offrir un séjour aussi agréable et confortable que possible. Tél : +33 (0)4 67 23 44 45 Résidence des Thermes** 34260 - AVENE LES BAINS Tél : +33 (0)4 67 23 44 45 Fax : +33 (0)4 67 23 39 07 Email : [email protected] A quelques pas de l’Etablissement thermal, cette résidence offre tout le confort souhaité, du studio au T2. Réception ouverte 24h/24, téléphone, télévision, buanderie, possibilités de restauration. Wi- Fi payante. Autres possibilités d’hébergement Vous pouvez louer à proximité chez des particuliers (meublés, chambres d’hôtes, gîtes de séjour) ou même réserver un emplacement au camping. Pour toutes informations complémentaires, consulter le Guide d’hébergement réalisé par l’Office du tourisme Pays des Monts et des Sources (www.avene-orb-gravezon.com) ADRESSES UTILES Le nouvel établissement hôtelier ouvrira ses portes au cours de l’année 2016. L’Office du Tourisme Pays des Monts et des Sources 10, quai des tanneries 34260 Avène Les Bains Tél : + 33 (0)4 67 23 43 38 www.avene-orb-gravezon.com GUIDE DU CURISTE 41 Pour votre cure, quelques informations pratiques LE 1ER JOUR ACCOMPAGNEMENT DES PETITS Votre séjour commence par une consultation auprès de votre médecin thermal. Lors de cette première consultation, vous pouvez remettre au médecin thermal tous les documents concernant votre état de santé (lettre de votre médecin-prescripteur de cure, analyses, liste de vos médicaments, etc...). Après cette consultation, vous commencerez votre programme de soins aux Thermes. Pour les curistes de moins de 12 ans, la présence d’un adulte accompagnant est obligatoire pendant les soins. Celui-ci doit revêtir un peignoir pour des raisons d’hygiène. Possibilités de prêt ou de location à la Station thermale. TENUE SOUHAITÉE Un peignoir propre vous est remis gratuitement chaque jour en début de programme de soins. Par mesure d’hygiène, le port de claquettes, réservées exclusivement à la zone de soins, est obligatoire. Il est vivement conseillé de prendre une serviette pour les douches capillaires et les pulvérisations locales. Sur place, en cas d’oubli, vous pouvez acheter ou louer des serviettes. PRISE EN CHARGE Votre volet de prise en charge administrative des soins thermaux (volet 2) est à remettre le 1er jour de votre cure à l’accueil administratif des Thermes. La facture acquittée de votre règlement des soins thermaux vous est remise le jour de votre départ par l’accueil des Thermes. Les honoraires médicaux (consultations et douches filiformes) sont à régler directement auprès du médecin thermal, au cabinet médical. GUIDE DU CURISTE 43 Les activités sur place … DES LOISIRS POUR LES PETITS ET LES GRANDS Les enfants de 3 à 12 ans peuvent être accueillis par des professionnels et des animateurs diplômés d’état au Club enfants “ Les Mûriers “ où de nombreuses activités leurs sont proposées. A votre disposition, sur place, des terrains de tennis, un boulodrome, un mini-golf, une aire de jeux, un parcours d’orientation permanent … Un programme d’animation pour tous est disponible à l’Office de Tourisme et au service animation les Mûriers. ADRESSES UTILES Service Animations des Mûriers Tél : + 33 (0)4 67 23 46 30 Email : [email protected] Vous pouvez aussi profiter du plaisir des promenades le long de l’Orb. A pied ou à VTT, plus de 300 km de chemins de randonnée balisés vous attendent. Et si vous aimez taquiner la truite, à vous les plaisirs de la pêche dans l’eau claire de l’Orb. Vous êtes curieux ? Profitez d’une sortie organisée et guidée dans la nature pour découvrir une flore vraiment exceptionnelle. Si les enfants partagent votre curiosité, vous irez ensemble jusqu’à la ferme des Monts et des Sources pour visiter un élevage pastoral de chèvres et une chèvrerie… Sans oublier la Fête de l’Eau et de la Nature (en juillet), le Festival des Sourciers (septembre-octobre), les concerts, expositions, conférences, concours de peinture en juillet et août…Et les pittoresques marchés locaux (en saison). GUIDE DU CURISTE 45 Les découvertes DE BALADE EN BALADE Si vous disposez de votre véhicule personnel, prenez le temps de visiter les environs. Les Gorges d’Héric et le Caroux, les Gorges du Tarn Les INFORMATIONS LOISIRS L’Office du Tourisme Pays des Monts et des Sources Tél : + 33 (0)4 67 23 43 38 Les transports - Ligne de bus 490 Hérault transport Circule les lundi, mardi et vendredi Départ : Ceilhes - Terminus : le Bousquet d’Orb Départ : le Bousquet d’Orb - Arrivée : Bédarieux gare routière centre ville Horaires de passage au service Animations des Mûriers et à l’Office de Tourisme. Autres renseignements : Hérault transport Tel. : 04 34 88 89 99 Site Internet : www.herault-transport.fr Lacs d’Avène, du Laouzas, de la Raviège et du Salagou Le Canal du Midi Le Cirque de Navacelles, de Mourèze Le village templier de la Couvertoirade Les Le Caves de Roquefort Viaduc de Millau L’Abbaye Les de Sylvanès Monts de l’Espinouse et de l’Escandorgue Saint-Guilhem-le-Désert La vallée de l’Hérault et ses routes des vins Le Parc Naturel Régional du Haut-Languedoc GUIDE DU CURISTE 47