Bata World Digest setiembre 11, 2015 en español

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World Digest
Bata World Digest setiembre 11, 2015
en español
Weekly Digest
News from around Bata World
AT A GLANCE
Se da a conocer nueva
tecnología en la fábrica
Bata de Pakistán
BCP Colombia: Los niños
disfrutarán el primer
patio de juegos local
3 semanas más para inscribir tu Proyecto en
Bata Awards
Tienes tres semanas más, hasta el 4 de octubre, para inscribirlo en el segundo
Bata Awards anual.
Bata Retail Race: Primer lugar en
Malawi
Bata Club debuta en
Bolivia con divertidas
promociones
El personal se beneficia de los
cursos de merchandise y ventas en
Pakistán
Bata India es nombrada
“Hot Brand”
Escuela primaria Sarah
Bata en Zimbabue tiene
efecto dominó
Academia de
capacitación Bata: Un
año de logros incluye
grandes planes
Bata Best Sellers: North
Star Plimsoll un éxito en
Singapur
World Digest
Bata World Digest setiembre 11,
2015 en español
Weekly Digest News from around Bata World
Tienes tres semanas
más, hasta el 4 de
octubre, para inscribirlo
en el segundo Bata
Awards anual.
CORPORATE
BATA Group
3 semanas más para
inscribir tu Proyecto en
Bata Awards
Dada la popular demanda, la fecha
límite de Bata Awards 2015 ha sido
extendida. Así que más personas Bata
pueden participar, después del éxito
del primer Bata Awards del año
pasado.
Bata Awards reconoce a los
empleados alrededor del mundo que
han hecho contribuciones
particularmente importantes durante
el año. Registra tu Proyecto en una
categoría que coincida con los
Principales Valores Bata: Servir con
pasión, Ser valiente, Cuenta
conmigo, Superar las expectativas
de los clientes o Mejorar vidas.
Participar es fácil. Solo ve al sitio web
de Bata Awards. Incluso hay una mesa
de ayuda online si tienes cualquier
duda.
Una vez que hayas inscrito tu
proyecto, prepárate para la siguiente
etapa de la competencia. Un panel de
jueces seleccionará a los finalistas por
los que todos los empleados Bata
alrededor del mundo podrán votar.
Como el año pasado, votar te hará
ganar un fantástico premio.
Los proyectos están llegando, no te
quedes fuera. Si no has enviado tu
trabajo aun, ¡ahora es el momento!
World Digest
2015 en español
Desde su inauguración
en diciembre del año
pasado, una tienda en el
centro comercial
Gateway en Lilongwe ha
sido una estrella en alza
en Bata Malawi.
STORE
BATA Group
Bata Retail Race: Primer
lugar en Malawi
La jefa de tienda Caroline Chimwaza
dijo a Bata World News que ya que su
tienda no comenzó la carrera en los
primeros puestos de la lista, ella y su
asistente de venta Andrew Jere han
trabajado duro para aumentar la
velocidad.
hasta el final de la carrera”, dijo
Chimwaza.
Ella se dio cuenta en cierto punto
de la sabiduría de Bata Retail Race.
“Con mi equipo de ventas
comenzamos a tener reuniones
matutinas para informar a todos
sobre nuestros puntos, el estimado
de esta semana y que estrategia
usar para lograr los estimados.
También comenzamos a
enfocarnos en mejorar nuestro
servicio al cliente al implementar
los 5 Pasos Bata. La parte más
importante es la coordinación y el
trabajo en equipo”.
Chimwemwe Mandalazi, comprador
de importación de Bata Malawi,
estuvo de acuerdo con la utilidad de
Bata Retail Race. “La carrera ha sido
tan estimulante para las tiendas y ha
dado a los jefes de tienda y sus
quipos de venta un sentido de
planificación apropiada para ellos
para lograr sus estimados, así ellos
pueden ganar un cupón y por
supuesto el viaje a Toronto. Debido a
esto, nuestras ventas han remontado,
así que la compañía como un todo
también se beneficia”.
Con su reciente excelente
desempeño, el equipo ahora confía en
que ellos tienen una oportunidad de
ganar el viaje a Toronto. “Nuestra
misión es mantener la misma posición
Ella agradeció a la gerencia de la
compañía y al coordinador de la
carrera por su apoyo durante los
periodos altos y bajos del negocio.
World Digest
2015 en español
Durante el mes de
agosto, Bata Pakistán
realizó los cursos de
Plan estratégico de
merchandise y Mejora
de ventas en tienda en
el centro de capacitación
Batapur en Lahore, bajo
el liderazgo de Gerard
Slotboom y Enrico
Bettella.
CORPORATE
BATA Group
El personal se beneficia de
los cursos de merchandise
y ventas en Pakistán
Veinte participantes del departamento
de merchandising y veinte
supervisores asistieron a estos
programas, que incluyeron una
combinación de técnicas como
conferencias, presentaciones, trabajo
práctico, actividades de grupo y
pruebas. Los cursos también
incluyeron discusiones detalladas
sobre los KPI, perfiles de clientes,
nuevas tendencias y herramientas de
planificación.
Muhammad Qayyum, gerente de la
compañía Bata Pakistán; Shuaib
Ahmad, gerente general de ventas y
marketing, y Muhammad Anwar-ulHaq, gerente general de recursos
humanos, también estuvieron
presentes en las sesiones de
capacitación.
El propósito del curso de Plan
estratégico de merchandise es
equipar al equipo de la compañía con
las habilidades y conocimiento de
planificación y estrategia de
merchandising para ayudarlos a lograr
sus objetivos. El curso de Mejora de
ventas en tienda está diseñado para
entregar a los supervisores las
técnicas necesarias para aumentar su
negocio en las tiendas y permitir a la
compañía crecer.
Este tipo de capacitación apunta a
mejorar las capacidades de los
empleados en el trabajo y motivar a
sus equipos, para lograr sus metas
profesionales. Las sesiones de
capacitación cumplieron con los
requerimientos al proporcionar las
principales técnicas de venta y
métodos de planificación para
mejorar las ventas de las tiendas y
después de la capacitación todos los
participantes confiaron en que ellos
habían aprendido nuevos métodos
útiles.
Qayyum comentó: “Nuestro equipo
de operaciones encuentran
múltiples desafíos en el mercado y
estos programas de capacitación
definitivamente mejoraron la visión
y capacidad de nuestros
supervisores para lograr sus
objetivos”.
World Digest
2015 en español
Con su programa de
lealtad Bata Club, Bata
Bolivia está creando una
fuerte conexión entre su
marca y sus clientes,
además de más
oportunidades de
negocio.
MARKET TRENDS
BATA Group
Bata Club debuta en Bolivia
con divertidas
promociones
El equipo boliviano vio el programa de
lealtad de Bata, que está siendo
implementado mundialmente, como
un proyecto perfecto para Bolivia. La
compañía atiende cerca de medio
millón de clientes cada año en sus 27
tiendas Bata City y 20% de ellos realiza
compras múltiples. Ellos han
aprovechado la oportunidad de
aprender más sobre sus clientes y
fortalecer la relación.
En su fase inicial, Bata Club está
siendo implementada en las tiendas
Bata City a lo largo del país.
Actualmente, el programa tiene una
entrada de más de 8.000 y para final
de 2015, la meta es llegar a los 50.000
miembros.
El programa de lealtad Bata es el
primero para el retail de calzado en
Bolivia. El programa está siendo
lanzado en tiendas y en plataformas
digitales con una campaña pública
que de seguro ganará la atención de
los clientes. Hasta diciembre, todos
los que inscriban automáticamente
entrarán en un sorteo de cinco
pares de calzado semanales.
Los clientes interesados estarán
contentos con lo fácil que es unirse.
Se puede registrar de manera rápida
a través de Facebook, online o
llenando un formulario en la tienda. El
código de cliente es el mismo que el
del número de identificación
proporcionado.
Estos clientes pronto obtendrán los
premios de Bata Club: puntos de
lealtad, descuentos en compras,
descuentos especiales en el correo,
descuento de cumpleaños,
información privilegiada sobre las
nuevas colecciones y otras ofertas.
Los miembros que se inscriban ahora
reciben un correo de bienvenida con
un regalo del 10% de descuento en su
próxima compra.
“Nuestros siguientes pasos son
campañas de implementación
dirigidas a nuestros clientes basados
en sus hábitos de compra, crear valor
a nuestra marca, expandir el
programa a nuestras 56 tiendas
Family y tener una base de datos de
más de 100.000 clientes para final de
2016”, comentó el jefe de operaciones
retail Daniel Ferrufino, que es
responsable del programa de lealtad
en Bolivia.
World Digest
2015 en español
Bata India
recientemente fue
distinguida como una de
las 50 Hot Brand del
Delhi NCR de Paul
Writer, la comunidad de
vendedores más
grandes del país.
CORPORATE
BATA Group
Bata India es nombrada
“Hot Brand”
Paul Writer Delhi NCR Brand Summit
reconoce el desempeño ejemplar de
los pesos pesados corporativos a
través de este premio, seleccionados
por un jurado tras una votación
pública. Bata ganó en la categoría de
“gran organización”.
La National Capital Region, o NCR, es
un área metropolitana con una
población de más de 47 millones que
incluye a Delhi además de las áreas
urbanas circundantes en tres estados.
El evento se realizó a principios de
septiembre en el hotel Leela
Ambience en Gurgaon, con la
participación de grupos corporativos
de alto perfil y reconocidas industrias.
Después de una tarde de discusión y
compartir, destacados oradores
animaron la ceremonia.
Enrico Tonolli, vicepresidente sénior
de merchandising, recibió el premio
en representación de Bata India.
Rajeev Gopalakrishnan, Group
managing director de Asia del sur,
dijo: “Es un gran honor y orgullo
para nosotros haber sido
reconocidos como una de las 50
mejores marcas de Delhi NCR.
Estos reconocimientos en la
industria prueban nuestra continua
dedicación para tener disponible el
mejor calzado para todos los
clientes”.
World Digest
2015 en español
La escuela primaria
Sarah Bata en Gweru se
enorgullece de formar
estudiantes que
sobresalen.
BCP / SUSTAINABILITY
BATA Group
Escuela primaria Sarah
Bata en Zimbabue tiene
efecto dominó
Desde el momento en que ellos
cruzan las puertas, los jóvenes
estudiantes son impulsados a trabajar
duro, mantener altos estándares y
representar a la escuela con sus
acciones. El director y los profesores
en la escuela crean un entorno de
aprendizaje propicio, dando a los
niños una sólida base para construir
una vida exitosa.
Mukonoweshuro se graduó de la
escuela cuando se llamaba Escuela
Primaria Bata. Ahora él es un
reconocido médico a nivel nacional
que, además de su clínica privada, ha
iniciado un programa para
proporcionar tratamiento médico
gratis para las comunidades locales.
Sin embargo por lo que es más
conocido es haber creado y aparecido
en dos programas de televisión, uno
de los cuales se llama “State of MInd”,
haber hecho un importante trabajo
para comenzar a eliminar el estigma
de los problemas de salud
psiquiátricos.
Mukonoweshuro atribuye gran parte
de su éxito al estímulo, enfoque y
calidad de la educación que el obtuvo
de la Escuela Primaria Sarah Bata en
sus años de formación. Un “impulso
por la excelencia te dio el deseo de
querer ser el nro. 1 en todo”.
A lo largo de la vida él se dio cuenta
del valor de la estricta regla de solo
inglés en la escuela. “Esto medio un
dominio del idioma inglés que se
convirtió en mi pasaporte a todas
partes del mundo”.
Él se recordó recitando un poema en
inglés durante una visita de un
miembro de la familia Bata como un
momento decisivo. “Fue muy
inspirador. Esta y otras experiencias
similares me dieron la confianza para
pararme frente a una multitud y
hablar públicamente, algo que ha
hecho un líder a lo largo de mi
carrera”.
Bata también apoyó a
Mukonoweshuro y a muchos de sus
nueve hermanos con becas por
mérito, que fue otra fuente de
motivación. “Sientes que la compañía
se interesa en ti y te dijeron que eras
un embajador para Bata. Creo que
esto es lo que nos impulsa a todos a
la excelencia”.
El padre de Mukonoweshuro trabajó
en Bata Zimbabue por más de 25
años, la mayoría de ese tiempo como
funcionario de capacitación. Así que
también su vida hogareña estuvo
cubierta con Bata y una seria
dedicación a la educación.
”Lo que estoy tratando de hacer es
hacer la diferencia”, dijo
Mukonoweshuro recientemente
sobre sus diferentes proyectos de
asistencia médica. “El valor de tu
vida es la diferencia que haces por
otros. Eso es lo que me enseñó la
escuela Bata y cómo pude realizar
mis ambiciones”.
World Digest
2015 en español
La semana pasada, Bata
Pakistán instaló una
nueva máquina de DIP
Chenfeng 12-station en
su fábrica en Maraka.
CORPORATE
BATA Group
Se da a conocer nueva
tecnología en la fábrica
Bata de Pakistán
Como parte de la modernización de
su proceso de manufactura, Bata
Pakistán remplazó su vieja máquina
de DIP Main Group con un nuevo
modelo hecho por Chenfeng. Esta
máquina de 12 estaciones puede
producir 2,250 pares de zapatos por
día con suelas bicolores y 2.700 pares
por dúa con suelas de un solo color.
La nueva adquisición ayudará a la
compañía a producir el nivel
requerido de calzado DIP como
joggers, sandalias, calzado escolar y
de lona para el invierno, para cumplir
con la demanda de los clientes.
El equipo de ingeniería de la planta
completó la instalación dentro del
tiempo acordado para comenzar el
proceso de producción programado.
Qayyum comentó: “Siempre
tratamos de alinear nuestra
capacidad de fabricación con la
demanda y tendencias del
mercado. Estoy seguro de que esto
nos ayudará a cumplir las
expectativas de nuestros clientes y
permanecer a la cabeza del
mercado.
World Digest
2015 en español
Un sueño de un año
está a punto de volverse
realidad gracias a Bata
Children’s Program
(BCP) Colombia.
BCP / SUSTAINABILITY
BATA Group
BCP Colombia: Los niños
disfrutarán el primer patio
de juegos local
Los 80 niños de preescolar viven en
duras condiciones, muchos de los
niños reciben su única comida del día
en la escuela, y este será el primer
patio de juegos construido para ellos.
La nueva incorporación permitirá a
estos niños, que tienen entre 3 y 5
años, jugar en un tobogán, columpios
y juegos con bandas elásticas y
pelotas. Por medio del juego, los
jóvenes estudiantes aprenderán
importantes lecciones de vida y
disfrutarán ser niños.
BCP Colombia aportó US$7.200 para
construcción de este patio de juegos.
El cheque fue entregado este verano
por un visitante especial: Nicole
Voillat, directora de la Fundación BCP.
El preescolar fue preparado para
recibirla, adornado con flores, un
letrero de bienvenida y otras
decoraciones. Dos miembros del
equipo local de BCP acompañaron a
Voillat: Patricia Arenas, gerente de
recursos humanos de Bata Colombia,
y Ángela Parra coordinadora de RR.HH
en Bata Colombia.
Ella fue recibida por los niños, dos
miembros de BCP que hacen trabajo
voluntario en el preescolar y dos
representantes de La Sagrada Familia,
la ONG que juega un rol organizativo:
Diana Patricia Toro y Aidee Gonzalez.
Se espera que la construcción del
patio de juegos esté completa para el
próximo año.
Arenas, que también es
coordinadora de BCP Colombia,
comentó: “El proyecto dará la
posibilidad al jardín infantil de dar
a los niños un desarrollo integral:
esto los dejará aprender mientras
juegan y les traerá mucha
felicidad”.
World Digest
2015 en español
Para ayudar a Bata a
alcanzar la excelencia, el
equipo de recursos
humanos de Bata Brands
creó la Academia de
Capacitación Bata: una
iniciativa global diseñada
para estimular y fomentar
una cultura de
aprendizaje y desarrollo
continúo entre las
compañías y sus
empleados. El proyecto ha
logrado un gran progreso
en poco más de un año.
CORPORATE
BATA Group
Academia de capacitación
Bata: Un año de logros
incluye grandes planes
La Academia de Capacitación Bata se
estableció con el objetivo de
proporcionar a las compañías locales
Bata diferentes cursos de
capacitación virtuales y guiados por
un instructor que pueden ser
realizados en centros de capacitación
nominados o por Internet.
En abril de 2014 abrió el primer
Centro de la Academia de
Capacitación Bata en Guangzhou,
China, y desde entonces, más de 300
empleados Bata se han beneficiado al
asistir a diferentes de los mejores
cursos de capacitación que la
academia tenía para ofrecer.
Ya que la demanda de los
participantes en estos cursos ha ido
creciendo, y de acuerdo con la misión
de Bata de atraer y retener el talento,
se ha inaugurado un Centro de
Capacitación Bata adicional en
Limuro, Kenia. Los primeros cursos
serán ofrecidos en noviembre, con el
centro funcionando con una variedad
completa de programas para
principios de 2016.
El catálogo de la Academia de
Capacitación Bata cubre tres áreas
principales: gestión de negocios,
manejo de otras personas y manejo y
desarrollo de sí mismo.
El ámbito de “manejo y desarrollo de
sí mismo” incorpora muchos aspectos
de las vidas y objetivos profesionales
de las personas para ser mejores. Los
cursos están diseñados para
desarrollar habilidades claves y
técnicas necesarias para aumentar la
autoconciencia y crear un impacto
personal, influencia y efectividad al
tratar con sí mismo, cargas de trabajo
personal y otros.
En el área de “gestión de negocios”,
hay una serie de cursos específicos
para equipar a los participantes con el
saber hacer y las habilidades para
mejorar la efectividad de su trabajo
diario y desempeño en su área de
negocio.
Finalmente, los cursos de “manejo de
otras personas” están diseñados para
entregar a los participantes el
conocimiento y habilidades necesarias
para ser líderes eficaces, manejando
exitosamente un equipo y tratando
con diferentes tipos de personas.
Otra área técnica, que es importante
para Bata, es diseño y creación de
patrones. Para garantizar las mejores
herramientas para los diseñadores y
técnicos, hemos desarrollado una
sociedad colaborativa con la
prestigiosa escuela Ars Sutoria, que
ha estado organizando cursos en el
campo del calzado y bolsos desde
1947.
Mientras 2015 representa la
consolidación del centro BTA en
Guangzhou y el comienzo de BTA en
Limuru, la meta para 2017 es
convertirse en una academia
acreditada.
La visión para la academia es estar
estructurada como una hoja de ruta
de aprendizaje. Para que los
empleados posean cargos más altos,
ellos deben haber participado, y ganar
créditos, en programas específicos de
World Digest
2015 en español
Academia de capacitación Bata: Un año de logros incluye grandes planes
capacitación.
“Como jefa de capacitación estoy
contenta de tener la oportunidad de
ser un actor activo en este
emocionante proceso de consolidar y
comenzar nuevos Centros de la
Academia de Capacitación Bata”,
comentó Elena Rizzo.
“A través de estos centros, todos los
empleados tienen grandes
oportunidades de aprender y
desarrollarse por un lado y por otro
lado tiene la oportunidad única de
conocer personas y colegas de otros
países y culturas. Además de
aprender, que por supuesto es
esencial para el crecimiento
profesional de cada uno de nosotros,
me gustaría destacar la parte
humano, que incluye compartir, tener
una mirada abierta y sentirse parte de
una familia a nivel mundial”.
Para más información, la página de
BTA posee un resumen completo de
los cursos, calendario de programas y
la cobertura de Bata World News de
las actividades de capacitación.
Además, la sección llamada “an eye on
the world” proporciona una mirada de
lo que está pasando fuera del mundo
Bata.
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)
World Digest
2015 en español
Bata Singapur lanzó su
plimsoll de North Star
en noviembre de 2014 y
realmente ha
demostrado tener
potencial para
convertirse en uno de
los productos más
populares de la
compañía, vendiendo
más de 200 pares por
semana en promedio
desde su entrada.
PRODUCT
BATA Group
Bata Best Sellers: North
Star Plimsoll un éxito en
Singapur
Dirigida a adolescentes, adultos
jóvenes y clientes de mediana edad,
las zapatillas están disponibles en una
gama de colores tanto brillantes como
sobrios como bermellón y azul
marino, además de rosado y amarillo
pastel. Los colores más brillantes son
populares con los estudiantes
superiores, mientras que los colores
más oscuros atraen a los clientes
mayores.
La plimsoll está fabricada en Taiwán y
está disponible en todas las tiendas
de Bata Singapur. Esta posee un
aparado de lona y una suela de goma,
lo que la hace ligera y deportiva.
También es fácil de usar, gracias a que
es fácil de poner y sacar en sus dos
versiones, con o sin cordones.
Pierluigi Pontecorvo, gerente de la
compañía Bata Singapur, comentó:
“La colección de plimsoll de North
Star es liviana, rica en su gama de
colores y muy adecuada para el
clima de Singapur. Es cómoda
casual y moderna lo que la hace
muy popular entre los estudiantes”.

Bata World Digest setiembre 11, 2015 en español

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