la cerveza

Transcripción

la cerveza

ƒ Snow Beer
ƒ Volvic
ƒ Nirvana
ƒ Coca-Cola Canners
SNOW BEER
la cerveza
más vendida del mundo
APS 3100 L & 1035
Crece la gama de
paletizadores Smipal
Los beneficios de las
tecnologías más recientes
al alcance de todos
Smycloud
el nuevo servicio
gratuito de Smipass
Magazine 2013/10
Upgrades
www.smigroup.it
E
Mejorar la
eficiencia de la línea
productiva va más
allá del concepto de
mantenimiento
l papel de los productores de tecnologías para el embotellado y el
empaquetado es especialmente importante para las empresas del sector
“food & beverages”; así es, el embalaje industrial del producto contribuye de
modo significativo al éxito de las ventas en un sector fuertemente orientado al consumidor
final; éxito, entendido en el sentido más amplio del término, que sólo se puede alcanzar
mediante una combinación óptima de competitividad, conveniencia económica, eficiencia
y eco-sostenibilidad del proceso de producción y de personalización y visibilidad del
producto y de la marca de la empresa. Crear sistemas y máquinas que permitan alcanzar
dicha combinación óptima es el objetivo prioritario de SMI; en efecto, desde el principio
de su actividad, hace ya más de 25 años, la empresa que dirijo siempre ha situado el éxito
del cliente en la base de cada proyecto de desarrollo e innovación tecnológica de la gama
productiva. En la sección “installation” de este número de sminow encontrarán una serie
de casos en los que los productos SMI han sido elegidos por el cliente-usuario precisamente
porque pueden satisfacer plenamente sus exigencias en términos de combinación óptima
de flexibilidad operativa y reducción de los costes de las líneas de producción por un
lado y, por el otro, personalización de la oferta y estrategias de marketing del producto.
La constante dedicación de SMI para mejorar los contenidos tecnológicos de nuestras
máquinas nos ha permitido tener a disposición en los últimos años soluciones de embalaje
cada vez más avanzadas y eficientes, que eran impensables tan solo hace diez años;
de aquí nace la necesidad de estudiar para todos los equipos SMI ya instalados una
serie de programas de actualización de las evoluciones más recientes y “virtuosas”, de
las cuales hablamos en la sección “información” de nuestra revista. En dicha sección
también solemos hablar de Smycloud, un innovador servicio para la consulta interactiva
on-line de los manuales técnicos de la máquina y del manual de recambios, que permite
a los clientes SMI tener una documentación siempre actualizada y solicitar recambios
de modo simple y rápido, gracias a la posibilidad de “navegar” interactivamente en el
correspondiente manual y seleccionar con un solo clic las piezas deseadas. Por último,
en la sección “innovation” hablamos del final de línea con los sistemas automáticos de
paletización Smipal, para los cuales hemos introducido importantes novedades en la gama
de la serie APS: los modelos APS 3100 L con preformación continua en línea y los modelos
APS 1035 con pinza de toma. Les deseo a todos una buena lectura y les invito a que se
pongan en contacto con nuestros departamentos comerciales para más informaciones.
Paolo Nava,
President & CEO
SMI S.p.A.
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Paper:
Polyedra S.p.A.
Contributors to this issue:
Snow Beer - Nirvana
Volvic - Coca-Cola Canners
Print Agency:
Goisis Services
Product pictures in this issue are
shown for reference only.
en este número
INSTALLATION
4.
China: Snow Beer
18. Estados Unidos: Nirvana
28. Francia: Volvic
38
Sudáfrica: Coca-Cola Canners
INNOVATION
56. Crece la gama de
paletizadores Smipal
57. Serie Smipal APS 1035: paletizador con
preformación de fila y pinza de toma
60. Serie Smipal APS 3100 L: paletizador con
preformación de capa continua en línea
56.
INFORMATION
62. Smipass: los nuevos servicios
de la asistencia on-line
64. Upgrades: los beneficios de las tecnologías
más recientes al alcance de todos
66. SmyCloud: algunas informaciones sobre el
nuevo servicio gratuito de Smipass
62.
Magazine 2013 / 10
Antes del 2013 se superará
la frontera de los 2.000
millones de hectolitros
de cerveza - Según el último
informe “Global Beer Trends”
de la sociedad de estudios
de mercado Canadean, el
consumo de cerveza está
en crecimiento en todo el mundo, con un índice medio
anual del +2.8% entre el 2009 y el 2015. En el año 2011 se
consumió en todo el mundo 1.900 millones de hectolitros
de cerveza (+2.8% que en el 2010) y se estima que dicho
dato superará los 2.000 millones de hectolitros en el 2013.
SNOW
BEER
SECTOR CERVEZA
China Resources Snow Breweries (CRSB)
WuHu, Anhui, China
Grupo: SABMiller
2 Encartonadoras
Smiflexi WP 800
VIDEO
4
INSTALLATION / Snow Beer
GEO LOCATION
D
esde hace tres años la cerveza
más vendida en el mundo es
la “Snow Beer”, marca china
que, gracias al aumento exponencial
del consumo de esta bebida en China,
ha superado incluso a la legendaria
“Bud Light” americana.
Para hacer frente a la fuerte demanda
de los consumidores, la empresa
productora de la “Snow Beer”, esto
es, la China Resources Snow Breweries
o CRSB
(joint-venture entre el
Grupo SABMiller y la sociedad China
Resources Enterprise), ha tenido que
multiplicar por diez en muy poco
tiempo su capacidad productiva,
invirtiendo ingentes cantidades en la
ampliación de los establecimientos
existentes y en la apertura de nuevas
instalaciones, también en previsión
de la inminente exportación de sus
productos en todo el mundo.
Gracias a dichas inversiones, en
el 2011 las ventas de la empresa
china superaron los 100 millones de
hectolitros.
En los planes de expansión productiva
de CRSB también se incluye la reciente
instalación en el establecimiento de
Wuhu de una nueva encartonadora
wrap-around
Smiflexi
WP 800,
utilizada para el embalaje de final de
línea de la instalación con capacidad
de 40.000 botellas por hora, que
realiza cajas wrap-around de cartón
para el empaquetado en el formato
3x4 de botellas de cristal de 0,58 y
0,5 litros.
CRSB también ha elegido este
mismo tipo de máquina para su
establecimiento de embotellado de
la “Snow Beer” de Shangqui, donde
el nuevo equipo Smiflexi se instalará
antes de mediados del 2013.
5
6
las ventas de Snow
Beer en el 2011 han
superado los 100
millones de hectolitros
Se llama
...es china y es la cerveza más
vendida del mundo
D
esde el año 2010 la cerveza más
vendida del mundo tiene un
nombre que, probablemente,
muchos aún desconocen: se llama
cerveza “Snow”, se produce en China
y, con el consumo de cerveza creciendo
un 10% al año en el mercado chino, está
destinada a mantener durante muchos
años más el récord de mayor volumen
de ventas. Aunque en el momento de su
lanzamiento en el año 1994 era menos
conocida que otras marcas del mercado
local, la cerveza “Snow” ha ido creciendo
en el transcurso de los años de modo
exponencial adquiriendo instalaciones de
producción de otras empresas y abriendo
otras nuevas en toda China. Basta pensar
que CRSB empezó su actividad con tan solo
7
tres fábricas de cerveza, mientras que el
actual aparato productivo puede contar
con más de 80 cerveceras activas en todo
el país; dichas instalaciones producen
tanto la marca “Snow Beer” como otras 30
marcas regionales de cerveza. Si pensamos
que el volumen de cerveza “Snow” que
se producía hace seis años era tan solo
1/10 del actual, el enorme salto hacia
delante que ha realizado este productor
nos parece aún más increíble; de hecho,
hoy la cerveza “Snow” está disponible
en todo el territorio chino y es la única
marca de cerveza de carácter nacional
en un mercado muy fragmentado a nivel
regional. La “Snow Beer” por ahora es
sólo un “fenómeno” local y, por lo tanto,
se conoce y consume sólo en el país de
producción, con algunas importantes
excepciones como Hong Kong, donde
esta cerveza todavía no está disponible.
Algunos análisis de sector prevén un
futuro aún más radiante para esta marca
que, según los planes de desarrollo de
CRSB, pronto podría convertirse en uno
de los principales protagonistas del sector
también en los mercados externos.
8
Alta eficiencia
con las encartonadoras
wrap-around Smiflexi
de golpes entre el troquel y los
contenedores en la fase de formación
de la caja, la excelente estabilidad
del paquete en fase de paletización,
la gestión logística facilitada de los
envases y sus evidentes propiedades
de personalización gráfica para el
marketing del producto.
La
encartonadora
wrap-around
Smiflexi WP 800 instalada por SMI en el
establecimiento China Resources Snow
Breweries de WuHu es una máquina
automática ideal para el empaquetado
de múltiples tipos de envases en
bandeja y cajas de cartón ondulado
de diferentes formas, innovadoras y
personalizables para el marketing del
producto.
Más concretamente, la empaquetadora
instalada en la planta de WuHu
embala en cajas wrap-around botellas
de cristal de “Snow Beer” de 0,58
y 0,5 litros en formato 3x4; gracias
al sistema de empaquetado wraparound, la WP 800 forma el paquete
en modo continuo sin interrupciones
de la máquina; de esta manera la
encartonadora Smiflexi puede alcanzar
una velocidad máxima de 80 paquetes
por minuto, con la consiguiente
ventaja en términos de eficiencia de
toda la línea de producción.
Además de la fluidez del proceso de
embalaje y del alto rendimiento,
las encartonadoras Smiflexi de la
serie WP se distinguen por su amplia
flexibilidad de uso, la ausencia
Cómo nace la “Snow Beer”
La sociedad China Resources Snow Breweries se fundó en 1994, con sede central en Pequín, para
la producción, la venta y la comercialización de cerveza en el mercado chino. Los accionistas
son la empresa china China Resources Enterprise Limited, que cuenta con el 51% de las acciones,
y SABMiller Asia Limited, filial del grupo anglo-sudafricano SABMiller Plc, que posee el restante
49%. El éxito de la “Snow Beer” empezó inmediatamente después de que se constituyera la jointventure, cuando, en ocasión de una competición entre las diferentes marcas chinas de cerveza,
la por aquel entonces desconocida “Snow Beer” se adjudica el primer premio, superando a
productos mucho más conocidos en el mercado asiático. El mérito de este éxito debe atribuirse
especialmente a la rica espuma de esta cerveza, blanca como la nieve (de aquí su nombre), a su
inconfundible sabor delicado, fresco y ligero, y a la fuerte personalidad de la marca.
9
¿Cuál es el
secreto de la
“Snow Beer”?
La respuesta es muy fácil: todo reside
en su estructura alcohólica. Partiendo
del presupuesto de que la mayoría de la
población china consume la cerveza para
acompañar muchas de sus comidas, la
cerveza “Snow” nace para satisfacer la
exigencia de una bebida fresca, agradable
y ligera, caracterizada por una baja
graduación alcohólica (4% Vol.) y por un
sabor “americano”, características que
determinaron su inmediato éxito entre
los consumidores. Así pues es una mezcla
perfecta para una bebida poco alcohólica
de sabor intenso, que funciona bien con
el paladar chino. El jefe de SABMiller
Asia, partner de la joint-venture que
produce esta cerveza, afirma: "Los chinos
todavía ven la cerveza como una bebida
para acompañar las comidas. De hecho, la
mitad de toda la cerveza que se vende en
China se bebe en los restaurantes, para
acompañar las comidas picantes”.
10
Antes del 2013 se superará la
frontera de los 2.000 millones
de hectolitros de cerveza.
Según el último informe “Global Beer
Trends” de la sociedad de estudios
de mercado Canadean, el consumo
de cerveza está en crecimiento en
todo el mundo, con un índice medio
anual del +2.8% entre el 2009 y el
2015. En el año 2011 se consumió
en todo el mundo 1.900 millones de
hectolitros de cerveza (+2.8% que en
el 2010) y se estima que dicho dato superará los 2.000 millones de hectolitros
en el 2013, pese a que este producto también se ha visto afectado por la crisis
que empezó en el 2008. Pero este dato global no refleja las grandes diferencias
a nivel de macro-regiones: el mercado asiático y el africano deberían tener un
aumento del consumo del 5% medio anual entre el 2009 y el 2015, el mercado
medio-oriental del 5.5%, América Latina del 3% y Europa Oriental sólo del 1.5%.
El área más deprimida parece ser Europa Occidental, donde el informe Canadean
prevé sin embargo una disminución marginal. La parte del león en los próximos
años la tendrá el continente asiático, para el cual se prevé una cota del 38% del
consumo total de cerveza en el año 2015; el crecimiento más significativo se
debería registrar en el mercado chino, que se prevé que pronto abarque más del
25% de la cerveza producida a nivel mundial.
SMI
Machinery
Beijing Co. Ltd.
SMI está constantemente dedicada
a asegurar a sus clientes chinos una
asistencia local rápida y eficiente, capaz
de responder adecuadamente a las
específicas exigencias de un mercado
en fuerte evolución. De esta dedicación
deriva la decisión de SMI de reforzar
su presencia directa en China, que se
ha enriquecido con la constitución,
en la ciudad de Pequín, de una nueva
sociedad denominada SMI Machinery
Beijing Co. Ltd.; a esta última ahora
también pertenecen las dos oficinas
de representación de Nanjing (Nankín)
y Guangzhou (Cantón), cuya actividad
comercial y de posventa se remonta
a hace más de 10 años. Así pues, la
nueva estructura operativa de SMI
en China se articula en tres centros
plurifuncionales que operan en tres de
los más importantes polos industriales
del país, con el objetivo de mejorar cada
vez más el servicio técnico-comercial
ofrecido tanto a los numerosos clientes
existentes, que poseen ya más de 500
máquinas de embalaje SMI, como a los
potenciales (aún más numerosos).
11
El Grupo
SABMiller
SABMiller Plc es uno de los mayores
productores mundiales de cerveza, con
intereses y distribución en 75 países de
los seis continentes. Seis de las marcas
de fábrica de la compañía están en la
clasificación de las cincuenta mejores
marcas de cerveza del mundo. La amplia
cartera de productos comprende más de
200 marcas globales, tales como Pilsner
Urquell, Peroni Nastro Azzurro, Miller
Genuine Draft y Grolsch, pero también
numerosas marcas líderes en mercados
locales como Águila, Castello, Miller Lite,
Snow y Tyskie; además, SABMiller también
es uno de los principales embotelladores
del mundo de las bebidas Coca-Cola. La
empresa inglesa cotiza en el London Stock
Exchange (LSE) y forma parte del índice
FTSE 100, que comprende las cien primeras
sociedades del mundo por capitalización.
En el ejercicio cerrado el 31 de marzo de
2012, el Grupo SABMiller, con una plantilla
de más de 70.000 personas, ha declarado
beneficios de 33.400 millones de dólares
americanos, con un volumen de ventas
12
de 229.3 millones de hectolitros de
cerveza.Fundada en origen en Sudáfrica
en 1895 como Castle Breweries y llamada
posteriormente South African Breweries
(SAB), hasta 1990 las operaciones de la
sociedad se limitaron a la zona meridional
del continente africano; en los decenios
sucesivos las actividades de producción
y comercialización se expandieron
rápidamente en todo el mundo, gracias
también a la adquisición de marcas
locales e instalaciones de embotellado
en Europa, Asia y América. Una de las
primeras inversiones de SAB en Europa fue
la adquisición, en 1990, de un paquete
de acciones de la "Compañía Cervecera
de Canarias SA", operativa en las Islas
Canarias; sucesivamente, en 1999, la
sociedad anglo-sudafricana adquirió la
Miller Brewing Company de Milwaukee,
Wisconsin, EE.UU., y cambió el nombre
por "SABMiller". Tras la reorganización
del grupo, las principales adquisiciones
de la multinacional de la cerveza fueron,
en el 2003, la sociedad Bavaria S.A., el
segundo mayor productor de cerveza
de Sudamérica, y la Harbin Brewery, la
cervecera china más antigua; en el 2005
también entró a formar parte del Grupo
SABMiller la marca italiana de cerveza
Peroni.
13
La ciudad china de WuHu está situada
en el sureste de la provincia de Anhui,
en la orilla meridional del curso inferior
del río Yangtze; la provincia de Anhui
cuenta con una larga historia y una
profunda cultura, y por estos aspectos
es considerada como una de las más
importantes cunas de la civilización
prehistórica. El nombre Anhui deriva
de la contracción de los nombres de
dos ciudades: Anqing, centro político,
y Huizhou, centro comercial; esta
última ciudad, antaño conocida con
el nombre de Shexian, es famosa en
China por la producción de bastoncillos
de tinta “hui” y de barras “she”,
considerados los mejores del país. La
provincia de Anhui es rica de recursos
naturales, de maravillosos paisajes y
de arraigadas tradiciones budistas y
taoístas. Su territorio impenetrable,
dividido entre áridas llanuras al norte y
arduas montañas al sur, hacen única esta
provincia, lugar sencillo donde se puede
admirar la China rural tal y como era
hace un tiempo. De hecho, el complejo
de los Montes Huangshan, junto con las
antiguas localidades Xidi y Hongcun en
el condado de Yi han sido declarados
patrimonio mundial por la UNESCO.
14
La ciudad
de WuHu y
la provincia
de Anhui
15
interwiew
EL CLIENTE TOMA LA PALABRA
Entrevista a Yu Jianguo, Managing
Director de CRSB Anhui, y a Zhou
Jaxiang, General Manager de CRSB WuHu
CRSB es el mayor productor de
cerveza en China. ¿Qué les piden a los
proveedores de máquinas de embalaje
en términos de flexibilidad operativa?
“En calidad de la mayor empresa del
sector a nivel regional, China Resources
Snow Brewery de Anhui Co. Ltd. ha
invertido centenares de millones de RMB
en la compra de maquinarias destinadas
a la ampliación y modernización
de sus instalaciones de producción.
Dicha inversión ha permitido mejorar
los procesos industriales y reducir
los costes, siempre respetando los
estándares de calidad y seguridad
definidos por SABMiller. Gracias a estos
esfuerzos dirigidos a la mejora y el
desarrollo continuo, que forman parte
integrante de nuestra actividad desde
hace ya 10 años, CRSB ha conquistado
el liderazgo en las provincias chinas
densamente pobladas; liderazgo que
De izquierda a derecha:
Yu Jianguo, Managing Director de China Resources Snow Breweries Anhui
Regional Headquarters Co. Ltd, con Joseph Chen, Sales Area Manager de SMI
Machinery Beijing Co. Ltd.
16
debe considerarse en términos de
cuotas de mercado, satisfacción del
producto y rendimiento de la marca".
¿Cuáles son hoy los principales objetivos
de la industria de la cerveza? En un
mercado dinámico como es el chino,
¿cuáles son los principales retos que hay
que afrontar?
“El continuo crecimiento de la demanda
de cerveza en el mercado nacional
ha convencido a CRSB a realizar,
también en el año 2012, importantes
inversiones en nuevas instalaciones de
producción. En la planta productiva
de Wuhu, ciudad del sur de Anhui,
hemos aumentado ulteriormente la
capacidad de producción con máquinas
de última generación que han entrado
en funcionamiento a principios del
2013; en Shangqiu, en la provincia de
Henan, la más poblada de China, hemos
realizado un nuevo establecimiento
cuya inauguración está prevista para
finales del año, que abastecerá de
cerveza “Snow” también a las regiones
centrales de China”.
¿Qué papel juega la partnership con SMI
para el éxito de vuestros productos?
“SMI se ha ganado la confianza de
CRSB, ya que ha demostrado saber
gestionar con eficiencia y competencia
los proyectos de expansión productiva
de los cuales la hemos hecho partícipe,
y que han conducido a la adquisición
para los establecimientos de WuHu y de
Shangqui de dos encartonadoras wraparound Smiflexi WP 800 para operaciones
de embalaje secundario de alta
velocidad. Al igual que los principales
productores de cerveza chinos, también
China Resources Snow Breweries (Anhui)
tiene grandes expectativas con las
máquinas y equipos de embotellado y
embalaje de tecnología avanzada que
los proveedores europeos proponen,
especialmente por lo que se refiere a la
flexibilidad y fiabilidad de los procesos.
Los productos de nuestros proveedores
no deben limitarse a satisfacer de
modo eficiente las exigencias de
producción actuales y futuras, sino
que también se han de poder adaptar
fácilmente a las nuevas, cambiantes
y, a menudo, imprevisibles exigencias
del mercado; a esto cabe añadir un
excelente servicio de asistencia técnica
posventa, proporcionado por personal
local con rapidez y eficiencia. Yu
Jianguo - Executive General Manager
de CRSB - valora muy positivamente el
trabajo desempeñado por el personal de
la filial SMI en China y por el sistema
organizativo que la misma ha adoptado.
En efecto, para nuestra empresa es de
fundamental importancia contar con
una asistencia técnica inmediata en caso
de emergencias y con un rápido servicio
de suministro de piezas de recambio”.
producción máquinas tecnológicamente
avanzadas. La futura competición entre
sociedades productoras de cerveza será
global y abarcará aspectos cada vez más
importantes como el capital, la marca
y la tecnología. Un antiguo proverbio
chino dice: “siempre es mejor esperar
y abrir el propio campo visual”. El
General Manager de CRSB de Anhui, Yu
Jianghou, opina que los proveedores
han de tener una visión estratégica a
largo plazo que les haga conscientes
de la fundamental importancia que
reviste la calidad del servicio local
proporcionado a sus clientes; además,
los fabricantes de máquinas y equipos
de embalaje deben tener una relación
cliente-usuario flexible y proactiva,
proponiendo soluciones recíprocamente
ventajosas y resultados positivos”.
¿Qué importancia reviste para CRSB
que SMI esté presente directamente en
China con un equipo local?
“En ocasión de la reciente visita
al Executive General Manager del
establecimiento CRSB de Wuhu, el
Nanjing Branch Office Manager de
SMI Machinery (Beijing) Co., Joseph
(Xiaofei) Chen, ha podido constatar
personalmente
el
vertiginoso
crecimiento de la marca “Snow Beer”
en los últimos años, hasta llegar a
conquistar el liderazgo del mercado
chino de la cerveza; un resultado
extraordinario que ha sido posible
gracias a la voluntad de nuestra empresa
de brindar a gran escala sólo productos
de alta calidad y de utilizar para su
17
Nirvana
SECTOR AGUA
Nirvana Inc.
Forestport, NY, EE.UU.
•
•
•
•
LÍNEA PET DE 36.000 BPH
Estiro-sopladora Smiform SR 20
Enfardadora Smiflexi SK 450T
Cintas transportadoras Smiline
Paletizador automático Smipal APS 3070
Paletizador automático
Smipal APS 3050P
GEO LOCATION
18
INSTALLATION / Nirvana
L
a industria del embotellado
del agua en Estados Unidos
siempre
ha
estado
en
primera línea en la promoción del
reciclaje de los envases de plástico
para reducir el impacto ambiental
de dicha actividad; de hecho, en los
últimos años las empresas de este
sector han reducido progresivamente
el peso de la preforma de resina
plástica PET utilizadas para fabricar
las botellas. Nirvana Natural Spring
Water ha acogido con entusiasmo
esta “best practice”, fiel al lema
empresarial que define la fuente
como “la cuna del agua de manantial
más pura de Norteamérica”. Para
realizar instalaciones de producción
cada vez más “eco-friendly”, la
sociedad americana ha confiado
en la tecnología SMI y, de dicha
colaboración, ha nacido el proyecto
de una nueva línea de embotellado
que prevé el uso de botellas PET
ultra ligeras de 0,5 litros. La
nueva instalación se suma a las ya
suministradas por SMI a principios
del año 2000, cuando Nirvana eligió
la experiencia del fabricante italiano
para adquirir numerosas máquinas de
embalaje secundario y una estirosopladora rotativa para la producción
de envases de gran capacidad. La
nueva línea completa llave en
mano,
recientemente
instalada
por SMI en el establecimiento
de Forestport, prevé una estirosopladora Smiform SR 20 capaz de
producir hasta 36.000 botellas por
hora, una enfardadora Smiflexi SK
450T, cintas transportadoras Smiline
para el desplazamiento de botellas
vacías y empaquetadas, y un sistema
automático de paletización Smipal
APS 3070. La inversión realizada por
Nirvana en tecnología SMI también
incluye un segundo paletizador
automático
Smipal
APS
3050P,
destinado a la paletización de los
paquetes procedentes de una segunda
línea de embotellado.
19
NIRVANA
manantial ecológico
que ama el medio ambiente
A
los pies de las Adirondack
Mountains en el Estado de
Nueva York, en la ciudad de
Forestport (Condado de Oneida),
surge el “manantial de agua pura” de
la sociedad Nirvana Inc. A diferencia
de lo que sucede con otros muchos
embotelladores
que
usan
agua
transportada
desde
manantiales
externos, el agua Nirvana mana
naturalmente del subsuelo a la
superficie y se embotella en la misma
fuente; por lo tanto, no se necesitan
camiones cisterna para transportar
el agua desde el manantial hasta la
planta de producción, con la indudable
ventaja para la genuinidad y la pureza
del producto y para la protección
del ambiente circunstante. El agua
natural Nirvana es un agua “verde”, es
decir, ecológica, como así lo indica la
etiqueta “naturally green” aplicada al
producto. Rodeada por un parque de
2.000 acres de incontaminada belleza,
la empresa Nirvana Inc. conoce muy
bien la importancia de preservar la
pureza del manantial y del territorio
circundante durante todo el procedo
de embotellado y envasado del agua.
Las botellas comercializadas con la
20
marca “naturally green” y “positively
pure” están producidas por la nueva
estiro-sopladora Smiform de 20
cavidades, que utiliza preformas PET
de 11,5 gramos para la producción
de los envases de 0,5 litros; con la
tecnología Smiform, Nirvana obtiene
botellas mucho más ligeras respecto
a las habitualmente utilizadas para
este formato, sin mermar por ello la
integridad y la calidad del producto
acabado. Menos plástico en cada
botella significa, obviamente, menor
consumo de material de origen
petrolquímico, menor contaminación
en fase de producción, menor cantidad
de envases que los consumidores
deben eliminar y reciclar; y todo
ello con la inmediata ventaja para el
medio ambiente y para la salud de los
ciudadanos.
21
Adirondack
Mountains
La belleza de la naturaleza
A
dirondack
es
un
macizo
montañoso que atraviesa el
estado de Nueva York. Sus 6,1
millones de acres (25.000 km²) de
superficie forman parte del parque
22
Adirondack, que a su vez forma parte
de la New York Forest Preserve. Antaño
habitada por los indios Mowhak, el
área se transformó en 1892 en uno de
los parques nacionales más extensos
de Estados Unidos; en el Adirondack
Park encontramos miles de arroyos y
de lagos, algunos de los más conocidos
son el Lake Placid, adyacente a la
homónima localidad que acogió los
Juegos Olímpicos de Invierno de 1932
y de 1980, el Lago Saranac y el Lago
Raquette. El parque, que es uno de
los más extensos de Estados Unidos,
es una meta indispensable para los
amantes de la canoa y del kayak,
que aquí encuentran recorridos de
todo tipo y pueden disfrutar de un
ambiente natural incontaminado.
El territorio del Andirondack Park
comprende 46 montes de más de 1.230
metros de altitud, 325.000 hectáreas
de zonas húmedas, el nacimiento de
5 importantes ríos, miles de lagos,
estanques y cursos de agua, una
próspera población de ciervos, osos
y castores, y vastas áreas boscosas
en estado natural protegidas por la
Constitución del estado de Nueva
York, que prohíbe la tala, la retirada o
la destrucción.
23
Innovaciones
tecnológicas
al servicio del ambiente
E
n el transcurso de los últimos
años Nirvana Inc. ha sido
protagonista de un proceso de
rápida expansión, que le ha permitido
alcanzar una posición de relieve en el
mercado del agua embotellada. Una de las
etapas más significativas de dicho proceso
de crecimiento es la reciente inversión
realizada por la empresa americana en
una nueva línea de embotellado de 36.000
botellas por hora, dedicada a la producción
de botellas PET de 0,5 litros de agua Nirvana
24
“positively pure” y “naturally green”, y
para el apilado de una línea
preexistente destinada al
embotellado de envases
de 3 litros y de 1 galón.
Más
precisamente,
la nueva instalación
de 36.000 botellas
por hora suministrada
por SMI consta de una
estiro-sopladora Smiform
SR 20, una enfardadora
Smiflexi SK 450T para el envasado en
bandeja + film de las botellas de 0,5 litros
en los formatos 5x4, 6x4 y 7x5, y las cintas
transportadoras Smiline dedicadas al
desplazamiento tanto de los envases sueltos
como de los paquetes ya acabados. Para la
modernización de la línea preexistente,
Nirvana ha adquirido a SMI un nuevo
sistema automático de paletización Smipal
APS 3000. La solución de ingeniería de
línea propuesta por SMI permite a Nirvana
gestionar de modo óptimo los flujos de
producción, gracias al minucioso estudio de
las dinámicas de acumulación, distribución
y desplazamiento de los productos que
se han de empaquetar realizado por
los técnicos SMI en fase de diseño de las
nuevas instalaciones. Las máquinas SMI
instaladas en los establecimientos de
Nirvana Natural Spring Water garantizan la
máxima flexibilidad operativa, un proceso
de producción constante y fluido así
como una gestión eficiente de las posibles
variaciones del flujo de producto debidas a
situaciones imprevistas. Además, el uso de
un sistema de automatización y control de
última generación, provisto de sofisticados
sensores, permite mantener una elevada
eficiencia de las instalaciones en todas
las fases del ciclo productivo. Todas las
máquinas suministradas por SMI han sido
diseñadas respetando estrictamente los
requisitos indicados por Nirvana Inc. en
materia de respeto por el medio ambiente
y ahorro energético; por ejemplo, todos los
motores están provistos de inversor para
la reducción del consumo eléctrico, y la
estiro-sopladora Smiform SR 20 cuenta con
un dispositivo de recuperación del aire de
soplado. Además, las cintas transportadoras
Smiline por cadena están lubricadas con
material silicónico, lo que permite un
considerable ahorro de agua y una reducida
inmisión de residuos organo-fosfóricos en el
alcantarillado, mientras que las cintas por
aire están provistas de filtros aptos para
prevenir contaminaciones de las botellas
vacías transportadas.
25
interwiew
EL CLIENTE TOMA LA PALABRA
Entrevista a Mozafar Rafizadeh,
presidente y CEO de Nirvana Inc.
Nirvana es líder en Estados Unidos
en la producción de agua mineral
natural. ¿Qué piden a los fabricantes
de máquinas de embalaje destinadas
a vuestras líneas de embotellado?
“Para nuestra empresa es fundamental
que los proveedores formen parte
integrante de nuestro proceso de
crecimiento,
compartan
nuestros
objetivos y principios, y nos ayuden a
alcanzar nuestra misión empresarial,
fabricando máquinas de elevado
contenido tecnológico, de reducido
26
impacto ambiental y con reducidos
costes de gestión y mantenimiento. En
el caso específico de la nueva línea de
embotellado recientemente encargada
a SMI, dichos requisitos se han aplicado
de modo aún más escrupuloso, porque
queríamos una solución integrada
innovadora capaz de gestionar con un
alto nivel de eficiencia todo el proceso
de producción, desde el soplado de
las botellas hasta el empaquetado
de final de línea en distintos tipos de
paquete".
¿Qué importancia reviste el embalaje
para el éxito de sus productos? ¿Qué
papel juega la partnership con SMI
para la competitividad de Nirvana en el
mercado?
“No cabe duda de que el embalaje
es uno de los aspectos principales
que contribuyen al éxito de nuestros
productos; de hecho, el primer
contacto que se establece entre el
consumidor y nosotros es de tipo visual,
por lo que la envoltura externa que
contiene el agua Nirvana tiene una
importancia estratégica para atraer a
nuevos clientes. Decenas de estudios
han demostrado la importancia del
“emotional buying”, es decir, del impulso
emotivo que empuja a los consumidores
a elegir determinados productos y no
otros; así pues, si aplicamos el lema
“no existe una segunda ocasión para
dar una buena impresión” tenemos
que confiar en expertos del sector para
elegir la solución de embalaje más
adecuada para satisfacer tanto nuestras
expectativas como las de los clientes.
La colaboración entre Nirvana y SMI,
que se remonta a principios del año
dos mil, se ha desarrollado a lo largo
de los años en dicha dirección y, hoy,
representa un importante valor añadido
en la actividad de consolidación
y ampliación de nuestra cuota de
mercado. Gracias a la tecnología
avanzada y a la flexibilidad operativa de
las instalaciones suministradas por SMI,
Nirvana Inc. puede mirar con confianza
al futuro, con la certeza de que seremos
capaces de hacer frente y de superar los
retos que el mercado nos imponga".
¿Qué factores han impulsado a Nirvana
Inc. a elegir a SMI como partner para
la realización de una nueva línea de
embotellado de 36.000 botellas por
hora?
“Para esta nueva instalación de
producción de agua en botellas PET de
0,5 litros Nirvana buscaba un partner
fiable que pudiera proporcionar una
instalación llave en mano. Tras analizar
atentamente las distintas propuestas
disponibles en el mercado, hemos
elegido el proyecto SMI tanto por la
originalidad de las soluciones técnicas
adoptadas como por la capacidad de
este fabricante de entregar un sistema
llave en mano de última generación
en un plazo de tiempo muy breve,
sin olvidar la competencia que SMI
ya nos demostró en los precedentes
suministros".
¿Qué importancia reviste para Nirvana
Natural Spring Water el hecho de que
SMI esté presente en Estados Unidos con
una filial y un equipo locales dedicados
a la asistencia técnica y al suministro
de piezas de recambio?
“Para nosotros, la presencia directa
de SMI en Estados Unidos a través de
su filial SMI USA es de fundamental
importancia y uno de los factores clave
de la larga colaboración entre las dos
empresas; sin SMI USA, difícilmente
Nirvana hubiera elegido a SMI como
partner comercial para este último
proyecto. Para cualquier empresa
de cualquier sector, contar con una
asistencia técnica y con piezas de
recambio al alcance de la mano son
factores irrenunciables a la hora de
elegir a los proveedores de confianza.
En el caso de SMI, por ejemplo, sabemos
que podemos contar en cualquier
momento con una estructura local bien
organizada, que responde con eficacia y
rapidez a nuestras solicitudes, y con un
equipo americano formado por técnicos
especializados formados en la sede SMI
en Italia".
“La industria de las bebidas en Estados
Unidos es un sector en constante
evolución, tanto desde el punto de
vista de la ampliación de la gama de
productos ofrecidos como el de la
reorganización y modernización de las
estructuras productivas, que deben
ser más eficientes, reducir los costes
y no dañar el medio ambiente y los
recursos naturales. Además, el mundo
del embotellado suele estar sujeto
a repentinos cambios de estrategias
de marketing y de producción para
estar al día con las tendencias y las
demandas del mercado, que imponen
soluciones nuevas e innovadoras para
el embalaje final del producto. Ante
dichos retos opino que la industria de
las bebidas está destinada a progresar
considerablemente en los próximos
5-10 años, adoptando un modelo de
desarrollo responsable y sostenible”.
Pensando en el futuro, ¿qué papel cree
que tendrá en los próximos 5-10 años el
desarrollo sostenible en la industria de
las bebidas?
27
VOLVIC
SECTOR AGUA
Société des Eaux de Volvic SA
BP 35, Volvic, Francia
Grupo: Danone
Encartonadora Smiflexi WP 400
Cintas transportadoras Smiline
GEO LOCATION
28
INSTALLATION / Volvic
E
l agua mineral natural Volvic
es un agua única desde todos
los puntos de vista; esta
singularidad se debe al ambiente en el
que nace, es decir, la región francesa
de Auvernia (Auvergne). Auvernia es
un territorio incontaminado, rico de
minerales y sustancias que contribuyen
a enriquecer sus 109 fuentes de agua
natural; entre éstas, el agua Volvic es
la más renombrada y conocida a nivel
mundial. La Société des Eaux de Volvic
SA, que desde 1992 forma parte del
Grupo agroalimentario francés Danone
(división agua), siempre ha dado mucha
importancia al desarrollo sostenible,
al respeto por el medio ambiente, a
la calidad y a la pureza del producto;
por estos motivos todo el proceso
productivo de embotellado, embalaje
y distribución de los establecimientos
Volvic está pensado en función de
dichos valores. Hablando de calidad
del producto, por ejemplo, la empresa
francesa recientemente ha instalado
en sus líneas una encartonadora wraparound Smiflexi WP 400, que puede
empaquetar hasta 40 cajas de cartón
por hora, con 25 botellas PET de agua
natural de 0,33 y 0,5 litros en su
interior, destinadas principalmente
al mercado japonés. Como todo
el mundo sabe, los consumidores
nipones son muy exigentes y requieren
un producto de altísima calidad,
tanto desde el punto de vista de sus
características organolépticas como
desde el del envase empleado para
el embalaje. Así pues, para este
proyecto Volvic ha apostado por una
instalación SMI de tecnología avanzada
capaz de responder eficazmente a
las expectativas del mercado del Sol
Levante.
Abajo, a la izquierda
La instalación de producción de Volvic está
situada en la verde región volcánica de
Auvergne (Fotografía: Xavier Lefebvre).
29
La calidad del envase:
una prioridad fundamental
L
a encartonadora wrap-around
Smiflexi WP 400 instalada en el
establecimiento de Volvic ha
sido elegida para brindar prestaciones
superiores a la media en términos de
eficiencia operativa, integridad del
producto acabado y gran fiabilidad
de los envases durante el proceso
logístico y de distribución. Las cajas
de cartón ondulado realizadas por la
WP 400 deben superar una larga serie
de pasos a lo largo del sistema de
distribución sin perjudicar la calidad
del producto que contienen; una
tarea esta nada fácil, considerando
que el agua Volvic se exporta hasta
en Japón, un mercado muy exigente
30
en el que la mínima imperfección,
como una botella con la etiqueta un
poco torcida o un envase ligeramente
dañado,
comporta
el
rechazo
inmediato del producto por parte
de los consumidores. Por lo tanto, la
protección de las botellas contra los
golpes y la resistencia del embalaje
son los objetivos principales que
la empaquetadora Smiflexi debe
garantizar, tanto durante el proceso
de embalaje como durante el
transporte y la distribución en los
puntos de venta. Por estos motivos
Volvic ha decidido instalar una
encartonadora con sistema wraparound, la única que “construye” la
caja de cartón alrededor del producto
y lo encierra en su interior; gracias
al funcionamiento en continuo, la
operación de formación del paquete
acabado se realiza en la estación
de reagrupación de las botellas, sin
ningún paro de la máquina.
Con dicho sistema se evitan golpes
entre el troquelado y el producto y
se obtiene un envase estéticamente
perfecto, más estable y resistente,
con indudables ventajas a nivel
logístico y de optimización de los
espacios ocupados por el material de
embalaje. Además, el sistema wraparound permite realizar envases de
distintas formas y aspectos, con un
alto nivel de personalización gráfica
con las consiguientes ventajas para
el marketing del producto; sin
olvidar que muchos envases pueden
empaquetarse tanto en cajas de cartón
completamente cerradas como en
bandejas abiertas. Las encartonadoras
Smiflexi de la serie WP también
pueden realizar cajas de cartón con
las solapas de las aletas laterales
abiertas, solapadas o coincidentes,
con separadores preformados de
cartoncillo entre las botellas y con
apertura fácil (además de varios tipos
de cajas y bandejas especiales).
31
el compromiso eco-sostenible
S
e puede vivir la experiencia
del ambiente incontaminado
donde nace el agua Volvic
gracias a las visitas guiadas que la
empresa organiza. Para llevar a cabo
dicha actividad, desde hace más de
50 años Volvic ha creado un espacio
informativo, que cada año atiende
a más de 80.000 visitantes, desde
el cual se organizan itinerarios y
recorridos fascinantes para descubrir
los secretos de esta agua única,
cuya
sociedad
de
embotellado
siempre ha operado respetando el
medio ambiente y el eco-sistema
circunstante. El desarrollo sostenible
y la protección de los recursos del
32
territorio son los aspectos en los que se
basan las actividades de investigación
y desarrollo de la empresa francesa,
que adopta procesos de producción
y sistemas de distribución ecocompatibles.
Por
ejemplo,
las
botellas de plástico utilizadas por
la Société des Eaux de Volvic son de
las más ligeras del sector, y su peso
se ha reducido en más del 30% en los
últimos 15 años; además, las botellas
se producen utilizando PET reciclable
en un porcentaje no inferior al 25%.
El concepto de “eco-embalaje” forma
parte integrante de la historia Volvic
y, de hecho, fue una de las primeras
empresas en:
• introducir el PET para el
embotellado de su agua;
• utilizar material plástico reciclado
(rPET) para la producción de las
botellas;
• producir formatos ecológicos, como
la botella “Fontaine” de 8 litros y
la botella “Eco” de 3 litros;
• introducir en Francia el plástico de
origen parcialmente vegetal.
Gracias a estas innovaciones, entre
el 2008 y el 2011 el porcentaje de
carbono disminuyó en un 35% en los
La historia de Volvic
El nombre “Volvic” es la contracción
de la expresión latina Volcani Vicus, es
decir, “país de volcanes”, usada por los
antiguos romanos para indicar la región
donde está ubicada la fuente. Las riquezas
hidrológicas de la cuenca de Volvic ya se
conocían a finales del siglo XIX, pero habría
que esperar hasta el año 1927 para que,
embalajes Volvic.
Reconocibles por su tapón verde, las
botellas Volvic de 0,5 litros y 1,5 litros
fueron las primeras que se produjeron
en Francia con un tipo de plástico un
20% de origen vegetal (que no significa
biodegradable);
dicho
producto
favorece el uso de materiales
renovables y, a la vez, permite limitar
el uso de energías fósiles como el
por iniciativa del doctor Moity, alcalde del
Ayuntamiento de Volvic, se descubriera
un importante manantial de agua, para
acceder al cual se construyó una galería
subterránea de 700 metros de longitud
(fuente de Goulet). Las primeras botellas
de esta agua fueron comercializadas en 1938 por una sociedad local, que
en 1958 se convierte en la Societé des Eaux de Volvic; por aquel entonces
la producción anual era de 200.000 litros. En 1961 se procede a perforar el
monte Puy de Dôme y se descubre el manantial Clairvic, del cual mana aún
hoy el agua Volvic; en 1965 la empresa francesa empieza a diversificar su
producción creando Oasis, una bebida a base de fruta y agua mineral natural,
mientras que en 1969 la clásica botella de cristal fue sustituida por una de
las primeras botellas de plástico PET usadas en Europa para el embotellado
del agua. Mientras la producción de agua Volvic alcanzaba los 200 millones de
litros en 1984 (Francia y exportación), el Grupo Perrier adquiría la sociedad
Sellier-Lebranc, propietaria de la Société des Eaux de Volvic. En 1993 Volvic
entra a formar parte del Grupo Danone, y en 1997 la empresa lanza al
mercado la primera botella de PET reciclable. Gracias también al envasado
en los formatos de 0,5 litros y 1 litro y en “botellones” de 8 litros, Volvic se
convierte en la protagonista principal del mercado francés del agua natural.
33
petróleo para la producción del PET
tradicional, que está formado por dos
moléculas: ácido tereftálico (PTA) en
un 70% y glicol monoetilénico (MEG) el
restante 30%. Por lo que respecta a la
botella “vegetal”, el MEG se produce
utilizando el jarabe de la caña de
azúcar, lo que permite sustituir con
una sustancia vegetal una de las dos
moléculas sin alterar la composición
química final del PET. También todo
el sistema de embotellado de Volvic
ha sido diseñado y completamente
automatizado para proteger la calidad
del agua natural; esta última realiza
un recorrido muy breve desde las
profundas faldas acuíferas volcánicas
donde nace hasta el hermético
ambiente interno de cada botella,
conservando así su pureza, su sabor y
sus propiedades.
34
El Grupo Danone
y el mercado del agua
Danone es una sociedad multinacional del sector “food & beverages”
líder mundial en el sector de los productos lácteos-queseros frescos y la
segunda cuota del mercado (por volumen) en el del agua embotellada.
La empresa envasa cada año 18.000 millones de litros de agua con un
volumen de negocios específico en torno a 4.000 millones de euros
(1/5 de la facturación total) y controla marcas de prestigio de difusión
internacional como Evian y Volvic, así como una nutrida cartera de marcas
muy fuertes a nivel regional, como Aqua en Indonesia, Bonafont en México
y Žywiec Zdrój en Polonia. Danone es muy activa en el sector del agua
en botellones (water coolers), donde opera a través de la joint-venture
Danone Eden Springs, segunda en Europa en su sector específico.
Puy de
Dôme y
alrededores
Las aguas
termales de
Auvernia
Las cimas heladas del Puy de Dôme
(1.465 m) son la cumbre del monte
de origen volcánico más importante
del Parque Regional de los Volcanes
de Auvernia. Esta montaña, de cimas
nevadas de septiembre a mayo, se
formó por una erupción volcánica
hace unos 10.000 años; sucesivamente
fue lugar de culto para los romanos
y en ella celebraban ritos religiosos;
hoy todavía pueden admirarse las
ruinas del templo de Mercurio junto
al maravilloso paisaje que se prolonga
hasta los Alpes. Ahora las montañas
de lava negra están recubiertas por
prados y circundadas por sugestivos
lagos naturales surgidos en los cráteres
apagados. Para llegar a la cumbre hay
que recorrer un camino de herradura;
como alternativa, desde junio de
2012 está operativa una nueva línea
ferroviaria con tren de cremallera que
ofrece una experiencia inolvidable.
Una parte de las aguas termales de
Auvernia es efervescente natural y
contiene gas carbónico: este fenómeno
se debe a la “reciente” (IV milenio
A.C.) actividad volcánica de la región;
otras, sin embargo, contienen sales
beneficiosas para el organismo. El gran
número de fuentes y manantiales que
encontramos en Auvernia se debe a la
calidad del ambiente y a las propiedades
excepcionales de sus rocas volcánicas y,
en especial, a las escorias volcánicas
que filtran las aguas superficiales.
De este modo, atravesando las
“puzolanas”, las aguas pluviales se
limpian de todos los elementos nocivos,
se desmineralizan parcialmente y se
cargan de elementos beneficiosos que
absorben durante su paso. Deslizándose
bajo la lava, estas aguas minerales
muy puras pueden ser captadas cuando
emergen a la superficie, como sucede
con el agua Volvic.
35
Si buscáis
un nuevo
mundo, ¡lo
encontraréis
en Auvernia!
Para los amantes de la naturaleza,
la calidad del ambiente natural de
Auvernia sin lugar a dudas satisfará
todos sus deseos: lagos, volcanes,
valles, bosques, estanques, fauna y
flora excepcionales. Auvernia es una
región del centro de Francia, en la
zona del Macizo Central, que se formó
al final del Paleozoico; es un altiplano
dividido por profundos valles con
episodios de vulcanismo producidos
en el Cenozoico y que originaron las
áreas montañosas que caracterizan
toda la región. El nombre de Auvernia
36
deriva de Arverno, el nombre de un
pueblo galo que fue una poderosa
confederación de tribus que ya ocupaba
la región en el siglo II A.C. y uno de los
pueblos más ricos de la época gracias
a las numerosas minas de oro, de plata
y de otros metales nobles que supieron
extraer y aprovechar; de los Arvernos la
historia se recuerda especialmente por
uno de sus reyes, Vercingétorix, que en
el 53 A.C. empezó a atacar a las tropas
romanas con operaciones de guerrilla
cada vez más hábiles, hasta que fue
derrotado por Julio César en la famosa
batalla de Alesia. 109 manantiales
(entre los que se encuentra el de
Volvic), casi un centenar de volcanes,
más de 20.000 quilómetros de cursos
de agua… Auvernia es una de las áreas
protegidas más extensas de Europa,
una meta perfecta para los apasionados
por las actividades al aire libre:
esquiadores, excursionistas, mountainbikers y amantes del parapente. El
vasto territorio, que comprende cimas
ocultas entre las nubes, altiplanos
nevados y verdes valles, forma el
“Parc Naturel Régional des Volcans
d'Auvergne”, que incluye una buena
parte del Macizo Central Occidental;
con sus 395.000 hectáreas, es el parque
natural regional más grande de Francia
y se extiende en dos departamentos:
Puy de Dôme y Cantal. El manantial de
agua Volvic se halla en este fascinante
territorio, caracterizado por una flora
y fauna remarcables; por esto se dice
que el agua Volvic nace del corazón
del Parque Regional de los Volcanes
de Auvernia y que, por este origen
privilegiado, se distingue por su pureza
y calidad. Todo ello mérito de la
naturaleza y del cercano volcán de Puy
de la Nugère, que con sus 1000 metros
de altitud domina el antiguo valle
circunstante.
37
Coca-Cola
Canners
SECTOR BEBIDAS CARBONATADAS
Coca-Cola Canners of SA (Pty) Ltd.
Epping, Ciudad del Cabo, Sudáfrica
Grupo: Coca-Cola
Enfardadora
Smiflexi SK 1200HS F
GEO LOCATION
38
INSTALLATION / Coca-Cola Canners
L
a partnership entre SMI y
Coca-Cola empezó en 1994
con el suministro de una
enfardadora en film termorretráctil
y se amplió en los años siguientes;
hoy, cuenta con más de 20 máquinas
de embalaje SMI instaladas en los
establecimientos sudafricanos de la
sociedad de embotellado Coca-Cola
y Coca-Cola Canners. La estructura
productiva y logística local comprende
4 importantes embotelladores y la
sociedad Coca-Cola Canners of SA que,
gracias a las continuas inversiones en
nuevas tecnologías e instalaciones,
son capaces de satisfacer la creciente
demanda del mercado de bebidas
carbonatadas. Coca-Cola Canners
posee
un
establecimiento
de
empaquetado de latas de acero en el
extrarradio industrial de Wadeville,
cerca de Johannesburgo; la
instalación, entre las más
grandes del mundo por
dimensiones y capacidad
de producción, y embotella
una gran variedad de
productos
Coca-Cola
tanto carbonatados como
naturales. Y fue en este
gran
emplazamiento
productivo
donde SMI instaló, en 1994, la primera
enfardadora, a la que siguieron en los
años sucesivos otras empaquetadoras
en film termorretráctil, una máquina
combinada y dos encartonadoras
wrap-around.
Coca-Cola
Canners
of SA posee una segunda planta de
producción en Ciudad del Cabo, en
el polígono industrial de Epping, en
el extremo meridional del continente
africano. La proficua colaboración
entre SMI y Coca Cola Canners of SA
ha conducido a la reciente instalación
en esta planta de la enfardadora en
film termorretráctil más veloz del
“southern emisphere”: se trata de
una SK 1200 HS F de alta velocidad,
capaz de realizar hasta 120 paquetes
por minuto en pista simple y 240
paquetes por minuto en pista doble,
que se ha sumado a las máquinas
SMI ya adquiridas en el pasado por el
establecimiento de Epping.
39
La experiencia
de Coca-Cola Canners de Epping
E
l establecimiento de Epping
está dedicado al embotellado
en latas de Coca-Cola y al
empaquetado de las mismas en
film termorretráctil en múltiples
configuraciones
de
paquete.
El
embalaje de final de línea lo realizan
tres enfardadoras automáticas Smiflexi
modelos SK 600T, SK 600F y SK 800F,
instaladas en los años 2004 y 2006.
A finales del 2012 la tecnología de
estas máquinas se modernizó con las
innovaciones más recientes; mediante
una intervención de “upgrade” en
las empaquetadoras se instaló un
nuevo dispositivo de tensado del film
termorretráctil, que permite reducir
los costes de producción, ahorrar el
material de embalaje y simplificar
las operaciones de mantenimiento.
La
sociedad
Caltech
Agencies,
representante de SMI en Sudáfrica,
40
recientemente ha concluido las
negociaciones para el suministro de una
nueva enfardadora de alta velocidad
Smiflexi SK 1200HS F, que empaqueta
latas de 0,33 litros en el formato 3x2
en paquetes sólo film, a una velocidad
máxima de 240 paquetes por minuto en
modalidad de pista doble. Este equipo
automático de embalaje dispone de un
túnel de termorretracción de nueva
concepción, dentro del cual, gracias
a un innovador sistema de control de
los flujos de aire, el calor generado por
las resistencias eléctricas se distribuye
de modo homogéneo y uniforme
en todos los lados del paquete,
garantizando así una termorretracción
perfecta también desde el punto de
vista estético. Durante las pruebas
de aceptación en fábrica, o FAT por
sus siglas en inglés, realizadas en el
departamento de ensayos de la sede
central de SMI en Italia, Paul Gooding
- Packaging Manager de Coca-Cola
Canning of SA de Epping - ha podido
constatar personalmente el alto nivel
de calidad de la máquina adquirida y
del equipo de técnicos de ensayo con
el que ha interactuado. Al final del
FAT, Paul, un apasionado miembro de la
familia Coca-Cola desde 1988 con una
considerable experiencia en su haber
en el sector del embalaje, ha afirmado:
“El equipo de técnicos SMI que ha
realizado las pruebas ha demostrado
conocer muy bien la SK 1200HS, ha
efectuado las distintas operaciones
41
Caltech Agencies
SMI está representada en Sudáfrica por la sociedad Caltech Agencies,
cuya profesionalidad y experiencia aseguran a los clientes la máxima
asistencia técnico-comercial en el estudio de soluciones personalizadas
para el embotellado y el empaquetado de hasta 36.000 botellas por
hora. Caltech Agencies dispone de una estructura organizativa basada
en tres oficinas operativas situadas en las principales ciudades del país
(Ciudad del Cabo, Johannesburgo y Durban), desde las cuales también
suministra piezas de recambio y asistencia técnica con un equipo local a
las más de 50 máquinas SMI instaladas en Sudáfrica. Este acercamiento
al cliente ha sido muy apreciado, por ejemplo, por la sociedad Coca-Cola
Canners of SA, que en pocos años adquirió para sus establecimientos más
de 10 máquinas de embalaje producidas por SMI, demostrando así su
confianza y aprecio por la actividad desempeñada por Caltech Agencies.
“Consideramos que es sumamente importante brindar un adecuado
soporte a todos nuestros clientes en Sudáfrica, los cuales, en cualquier
momento, pueden contar con un soporte técnico completo y rápido”
afirma Calvin Christy, Managing Director de Caltech Agencies.
42
con suma competencia y ha contestado
con rapidez a mis preguntas durante
el FAT”. El sistema de corte del film
de la enfardadora Smiflexi SK 1200HS
dispone de motores brushless que
aseguran una alta eficiencia y la
máxima precisión en las operaciones de
la máquina; además, el dispositivo de
cambio de formato automático situado
en la entrada de la máquina simplifica
mucho las operaciones que se han de
realizar para pasar de un formato a
otro, ya que reduce drásticamente las
intervenciones manuales necesarias y,
por consiguiente, las probabilidades de
error y de daños.
Sudáfrica: El
reino de los
diamantes
E
n el curso de la historia los
hombres siempre se han
sentido fascinados por la
belleza y el misterio que rodean a
estas preciosas piedras. Los antiguos
griegos creían que los diamantes eran
fragmentos de estrellas caídas sobre
la Tierra y, algunos de ellos decían
que eran lágrimas de los Dioses.
En todas las épocas el diamante
ha representado el símbolo de
perfección, el emblema de la virtud y
del amor. Los romanos apreciaban su
dureza, los griegos su resistencia al
fuego, mientras que para los chinos era
fundamental su color para identificar
la casta de su dueño. Históricamente
símbolo del romanticismo y del amor,
el diamante es, por definición, “la
gema entre las gemas”. Sudáfrica es
uno de los países más famosos del
mundo por sus minas de diamantes,
concentradas históricamente en la
región de la ciudad de Kimberley;
esta última, que hasta entonces era
una localidad desconocida, se hizo
popular repentinamente a finales del
siglo pasado, cuando un muchacho
encontró una de estas piedras
brillantes y preciosas. En pocos días
la noticia se difundió en toda Europa
y empezó una auténtica “carrera del
diamante” en el sentido literal del
término: las gemas estaban tan cerca
de la superficie que bastaba tener
unos buenos brazos y una azada para
hacerse ricos. La colina donde estaba
ubicada la fábrica se tomó al asalto y,
en poco tiempo, se convirtió en una
gran vorágine en la que excavaban
más de 30.000 personas; de aquella
legendaria colina hoy sólo queda el
“Big Hole”, un cráter de 463 metros
de circunferencia y 240 metros de
profundidad, que es el símbolo de esa
aventura y la obra más grande jamás
realizada sólo con el trabajo manual
del hombre: se dice que la enorme
cavidad puede verse incluso desde la
Luna.
43
Las empaquetadoras Smiflexi
SK 1200/SK 1202 HS (High Speed)
L
as continuas inversiones en
investigación e innovación
tecnológica han permitido a
SMI lanzar en el transcurso de sus 25 años
de actividad un número consistente
de nuevos productos técnicamente a
44
la vanguardia; entre las realizaciones
más recientes destaca la nueva serie
SK 1200/SK 1202 "HS", es decir, “High
Speed”, de enfardadoras automáticas
Smiflexi, capaces de empaquetar latas
de distintos tamaños y en múltiples
configuraciones de paquete, a una
velocidad máxima de 450 paquetes por
minuto en modalidad de pista triple
(en función de las dimensiones y de
las características del producto que se
ha de empaquetar). Consideradas las
altísimas prestaciones en términos de
capacidad productiva, fiabilidad del
proceso, calidad del paquete final,
reducción de los costes operativos y
de los consumos energéticos, estas
nuevas máquinas de embalaje Smiflexi
se caracterizan por una serie de
innovaciones técnicas de considerable
interés; por ejemplo, en la zona de
entrada, los empujes generados por
el producto en acumulación están
gestionados de modo óptimo por una
cinta transportadora compuesta por
dos módulos de 2 metros cada uno,
y ambos módulos están provistos
de doble motorización. Además,
las enfardadoras Smiflexi SK 1200/
45
SK 1202 HS están provistas de un
sistema automático para el cambio
de formato que reduce al mínimo
los ajustes manuales, lo que facilita
considerablemente el trabajo del
operador. El diseño de esta línea
de empaquetadoras es ergonómico
y funcional, y permite al operador
realizar fácilmente y en completa
seguridad todas las actividades
relacionadas con el uso y el
mantenimiento de la instalación; otro
aspecto innovador es el almacén de
cartones “con pozo”, concebido para:
facilitar las operaciones de carga de
los troquelados; hacer más lineal y
fluida la alimentación de los cartones
(menores empujes); poder efectuar
la carga automática mediante robot
(opcional); aumentar la autonomía
46
Debajo
Paul Gooding, Packaging Manager de
Coca-Cola Canning of SA de Epping (a la
derecha) con Calvin Christy, Managing
Director de Caltech Agencies, durante el
FAT (Factory Acceptance Test) que tuvo
lugar en el departamento de ensayos de
la sede central de SMI en Italia.
Las
enfardadoras
Smiflexi SK 1200
y 1202 HS pueden
empaquetar latas
a una velocidad
máxima de
450 ppm
del almacén mediante módulos
adicionales. Otro elemento innovador
es el nuevo túnel de termorretracción
para latas, provisto de dispositivos
para la termorretracción lateral de
los fardos, que dirigen el flujo de aire
caliente generado por las resistencias
eléctricas a los lados de los paquetes
que circulan por la cámara de
termorretracción;
esto
permite
mejorar la calidad del proceso de
empaquetado y, por tanto, el aspecto
estético de los fardos producidos.
De izquierda a derecha
John Moretti, Plant Manager de Coca-Cola
Canners Ciudad del Cabo y Calvin Christy,
Managing Director de Caltech Agencies
47
Coca-Cola
Sudáfrica y
el deporte
Cuando se habla de Coca-Cola en Sudáfrica
es inevitable pensar en los campeonatos
mundiales de fútbol FIFA 2010, que se han
desarrollado precisamente aquí. La marca
Coca-Cola y el mundo del deporte - y en
especial con el fútbol - están unidos por
una colaboración de larga duración, que
nace por el hecho de compartir los mismos
valores de "juego limpio", solidariedad y
juego en equipo; con dicha colaboración
Coca-Cola quiere afirmar la importancia
de celebrar y disfrutar de la alegría de los
partidos, amar con pasión el deporte y las
actividades de esparcimiento. La marca
Coca-Cola y su famosa bebida cuentan
48
con una larga historia de éxitos en
Sudáfrica: en el lejano 1928 se instaló el
primer establecimiento de embotellado
y centro de distribución en este país,
desde el cual la empresa se expande
a otras áreas del continente africano.
Hoy, Sudáfrica es el principal mercado
africano para los productos de esta
marca y, gracias a continuas inversiones
en nuevas instalaciones, se está abriendo
camino rápidamente entre los países más
“rentables” del mundo Coca-Cola.
La gestión correcta del agua es una
prioridad por Coca-Cola Sudáfrica,
que destaca como su escasez influya
en el bienestar de la populación a
nivel nacional. De hecho se calcula
que en los próximos 20 años la
necesidad de agua incremente de
un 52%, frente a la disminución de
su disponibilidad a causa de malos
hábitos, una mala gestión de las
estructuras y la carencia de capas
acuíferas. Además de mejorar la
eficiencia del uso de agua y reducir su
derroche, Coca-Cola Sudáfrica desea
asegurar el correcto suministro de
agua en todo el territorio mediante
una serie de actividades relacionadas
a la administración del agua. Los
primeros éxitos se obtuvieron gracias
a la Replenish Africa Initiative
(RAIN), que tuvo lugar en Sudáfrica
en colaboración con la Coca-Cola
Africa Foundation (TCCAF) y USAID.
El programa “Agua y Salud” ha
llevado a la instalación de un sistema
de distribución del agua destinado
a 12.000 habitantes del Mopani
District de Limpopo. CCSA, TCCAF
y USAID han colaborado durante 11
meses para suministrar al pueblo de
Ramotshinyadi pozos de perforación,
acueductos
e
hidrantes.
La
colaboración, que forma la iniciativa
Water and Development Alliance
(WADA), ha invertido 1,6 $ millones
distribuidos en un periodo de 3 años
en los pueblos de la región de Limpopo
y en las provincias a noroeste y este
de Cape. En 2010 TCC ha trabajado
con el Department of Education, el
Mvula Trust, el CCSA system, y el H2O
for Life (ONG local) sobre el programa
“Water Legacy” por FIFA® 2010 World
Cup. Este proyecto “WASH” (acceso
al agua, mejora de los servicios
sanitarios y educación a la higiene)
se concluyó en 2012 y ha implicado
la participación de 100 escuelas
de Sudáfrica con más de 60.000
personas. En 2011 20 escuelas han
beneficiado de los servicios “WASH”.
49
Ciudad del Cabo
una mezcla única de tradición
y modernidad
50
E
ngarzada en un marco de belleza
sin igual entre la “Table Mountain”
y la espléndida bahía, Ciudad del
Cabo es una realidad vital y moderna,
que goza de un envidiable clima todo
el año y que ofrece una combinación
extraordinaria
de
bellos
paisajes
naturales, vida al aire libre y experiencias
culturales. Considerada una de las más
bonitas ciudades del mundo, Ciudad del
Cabo es la más encantadora metrópolis
sudafricana, una parada fundamental
para quien visita el país. Fundada por
los holandeses en 1652, la ciudad fue el
primer asentamiento europeo en África y,
en el transcurso de la historia, se convirtió
en un auténtico mito. La “Taberna
de los Mares”, como era conocida la
ciudad por el gran número de naves
que atraía de toda Europa, rápidamente
se convierte en un abarrotado cruce
de mercaderes y colonos: los primeros
buscaban víveres y aprovisionamientos
tras meses de navegación por la ruta que
“doblaba” el legendario Cabo de Buena
Esperanza; mientras que los segundos
buscaban maravillosos parajes y tierras
fértiles para cultivar. Como testimonio
de las distintas herencias coloniales,
hoy, Ciudad del Cabo es un espléndido
mosaico de culturas y arquitecturas:
junto a los modernos rascacielos y los
jardines botánicos todavía sobreviven
vestigios de la dominación holandesa e
inglesa. Edificios neoclásicos y victorianos
se alternan con construcciones en “cape
dutch style”, el estilo colonial holandés
del Cabo, caracterizado por edificios
en los que se mezclan elementos
arquitectónicos y decorativos holandeses,
franceses e indonesios. Antiguamente
considerada una “ciudad provincial de
pescadores”, hoy, Ciudad del Cabo es la
más viva y creativa ciudad de Sudáfrica,
tanto es así que su encanto y belleza
escenográfica atraen a las grandes firmas
de la moda internacional y a la industria
cinematográfica. Ciudad del Cabo también
es considerada la capital sudafricana de
la buena cocina: son renombrados los
restaurantes tradicionales de las fincas
vinícolas del interior, así como los nuevos
locales de tendencia del centro de la
ciudad y los restaurantes panorámicos
desde los cuales pueden disfrutarse unas
incomparables vistas.
51
Sudáfrica:
espectáculo de
parajes únicos en
todo el mundo
52
L
a naturaleza salvaje y el
patrimonio de flora y fauna
fascinan a todo aquel que visita
Sudáfrica, donde además de los “Big
Five” (elefantes, leones, rinocerontes,
leopardos y búfalos) se pueden
ver jirafas, cebras, hipopótamos,
antílopes, aves y cocodrilos. Las áreas
naturales protegidas, concentradas
especialmente en las provincias de
Limpopo y Mpumalanga, se dividen
en
parques
naturales,
reservas
faunísticas y reservas privadas. Uno de
los parques más visitados es el Kruger
National Park, el más antiguo del
mundo, mientras que el Pilanesberg
National Park está emplazado en
una sugestiva ubicación en un volcán
apagado, circundado por cuatro
círculos de montañas. Además de la
exuberante vegetación, Sudáfrica
es un espectáculo de asombrosos e
inigualables parajes, como los que se
pueden admirar en el área del Blyde
River Canyon, con sus 700 metros
de profundidad y sus 20 quilómetros
tallados por el río Blyde. También hay
pequeñas ciudades para descubrir,
como Puerto Elizabeth, situada en la
Bahía de Algoa, que está conectada
a Ciudad del Cabo por la sugestiva
"Garden Route" (Ruta Jardín), una
carretera costera salpicada por
pequeñas ciudades y playas, y
considerada una de las más bellas de
Sudáfrica.
53
54
¡A partir de ahora
los catálogos y las
revistas SMI también
están disponibles
en tablet!
Descarga
nuestra APP
en
tu
dispositivo
y
tendrás siempre a disposición la documentación
multimedia más actualizada sobre la gama de
producción y las últimas novedades de SMI.
SMIPAL
L
os sistemas de paletización
Smipal
son
el
resultado
de
continuas
inversiones
en
investigación
de
soluciones
innovadoras,
y
establecen
un
nuevo estándar en el panorama
de los paletizadores robotizados
con movimientos antropomorfos;
compuestos
por
módulos
base
configurables en 18 modelos distintos
56
INNOVATION / Smipal
en función de las específicas
exigencias del usuario, estos equipos
optimizan las operaciones de final
de línea de múltiples sectores:
bebidas, agroalimentario, químico,
farmacéutico, detergentes, cristal,
papel y otros muchos más.
Las principales novedades realizadas
por Smipal en el 2012 atañen al
desarrollo de la serie APS 3100 L,
con sistema de preformación de capa
continua en línea, y de la serie APS
1035, con preformación de fila y
pinza de toma.
Ambos equipos son muy flexibles y
se adaptan fácilmente a cualquier
condición logística del final de línea,
tanto en equipos preexistentes como
en nuevas instalaciones.
Smipal APS 1035
paletizador con preformación
de fila y pinza de toma
L
a serie APS 1035 está
formada por paletizadores
automáticos con movimientos
antropomorfos para la paletización
de
cartones,
fardos,
bandejas
y paquetes en general hasta 35
paquetes por minuto. El nuevo equipo
Smipal es un sistema mono-columna
de dos ejes cartesianos, donde el
eje vertical está constituido por una
columna fija por la cual se desliza,
sobre guías de recirculación de bolas,
la viga horizontal; el eje horizontal
de trabajo está formado por la viga, a
lo largo de la cual se desliza, siempre
la pinza de toma. Los paquetes en
llegada sobre la cinta de entrada
de una sola fila (situada a la altura
del operador), son reagrupados en
la zona de preformación de la fila y
se disponen en cola con orientación
unívoca (todos con sentido de marcha
por lado largo o por lado corto),
creando la fila de paletización. La fila
así formada es tomada por la pinza de
toma que, con movimientos rápidos y
precisos, la deposita sobre la paleta
57
en el punto deseado; la repetición en
secuencia de dicha operación permite
formar una capa completa con suma
facilidad. Un dispositivo opcional, si
estuviera previsto, gira la paleta 90°
para cambiar la orientación de la fila
de paquetes. La serie APS 1035 de
Smipal está formada por un modelo
base, que comprende la columna
fija central, la entrada de una sola
fila con preformación simple, los
transportadores de paletas y el
almacén de paletas, y el modelo APS
1035 P, que, además del equipamiento
de base, incluye el dispositivo de
inserción de planchas y el almacén de
planchas.
• Movimientos armoniosos y precisos
La
columna
central
de
los
58
INNOVATION / Smipal
paletizadores Smipal de las series APS
3100 L y APS 1035 está accionada por
motores brushless, que garantizan
movimientos armoniosos y precisos
de todos los ejes de funcionamiento
de la máquina. La automatización
y el control del equipo están
realizados por un sistema "PC-based",
denominado
MotorNet
System®,
basado en bus de campo sercos y
protocolo de comunicación “industrial
ethernet”. El uso de esta tecnología
en el ámbito de los sistemas de
paletización, caracterizados por la
repetitividad de los movimientos
operativos, es sinónimo de elevada
fiabilidad, mantenimiento reducido
y bajos costes de gestión; además,
la gestión del equipo está facilitada
por un panel de interfaz hombremáquina simple e intuitivo, con gráfica
3D avanzada, pantalla sensible al tacto
y amplia selección de funciones de
diagnóstico y soporte técnico disponible
en tiempo real. Cada módulo de los
sistemas automáticos de paletización
Smipal está concebido como una unidad
independiente conectada a la columna
central; por lo tanto, todo el equipo puede
transportarse fácilmente, y se monta y
pone en marcha en plazos muy breves.
• Robustez y fiabilidad
El preciso dimensionamiento de la
columna central y de la viga horizontal,
junto a los deslizamientos sobre patines
de recirculación de bolas, asegura
movimientos fluidos y continuos, con
reducidas flexiones dinámicas y ausencia
virtual de vibraciones; todo ello permite
reducir el desgaste de los componentes
mecánicos y, por lo tanto, garantiza una
gran fiabilidad de funcionamiento, reducido
mantenimiento y bajos costes de gestión
durante todo el ciclo de vida de la máquina.
Para más informaciones
sobre Smipal APS 1035
escanea este código QR.
59
Smipal APS 3100 L
paletizador con preformación de
capa continua en línea
L
a serie APS 3100 L está
formada por cuatro modelos
de paletizadores automáticos
con movimientos antropomorfos para
la paletización de cartones, fardos,
bandejas y paquetes en general hasta
100 paquetes por minuto. El nuevo
equipo Smipal es un sistema monocolumna de dos ejes cartesianos, donde
el eje vertical está constituido por una
60
INNOVATION / Smipal
columna fija por la cual se desliza,
la viga horizontal; el eje horizontal de
trabajo está formado por la viga, a lo
largo de la cual se desliza, siempre
sobre guías de recirculación de bolas, el
brazo porta-cabeza de toma. La cabeza
de toma aferra las capas de paquetas de
una cinta transportadora a la altura del
operador y, con movimientos rápidos y
precisos, las deposita sobre la paleta
en el punto deseado. La particularidad
de la serie APS 3100 L es el sistema
de preformación de capa continua en
línea. En efecto, mediante un innovador
"desviador multivía", los fardos sueltos
en llegada sobre la cinta de una sola fila
son girados o trasladados y dispuestos
sobre varias filas en la posición prevista
por el esquema de paletización,
preformando de esta manera la capa.
Un específico actuador mecánico separa
la capa recién completada de los fardos
en acumulación, mientras el "desviador
multivía" prepara la capa siguiente. La
capa así formada es empujada hacia
la cabeza de toma de rodillos por
un sistema motorizado de barras. La
entrada con preformación continua en
línea es muy compacta y fiable, y se
distingue de los tradicionales por la
mono-direccionalidad del movimiento y
por la posibilidad de orientar los fardos
en cualquier posición.
A cada uno el modelo ideal
La serie APS 3100 L de Smipal
comprende cuatro modelos:
son
cuatro
soluciones
preconfiguradas,
capaces
de responder a específicas
exigencias de producción en
términos de velocidad y de
esquemas de paletización.
La versión básica APS
3100 L comprende la columna fija central, la entrada con sistema de
preformación de capa continua en línea, los transportadores de paletas
y el almacén regulable de horquillas para paletas vacías. La serie
incluye otras tres versiones, que, además del equipamiento de base del
modelo APS 3100 L, comprenden los siguientes módulos suplementarios:
• almacén de planchas y dispositivo de inserción de planchas (modelo
APS 3100 LP);
• rotación de la cabeza de toma (APS 3100 LR);
• almacén de planchas, dispositivo de inserción de planchas y rotación
de la cabeza de toma (modelo APS 3100 LPR, el más completo).
61
SmipaSS
los nuevos servicios
de la asistencia on-line
S
• SmyCloud: es una librería digital
multimedia, a la cual los
clientes SMI tienen acceso
las 24 horas del día para
consultar
de
modo
interactivo manuales de
uso y mantenimiento,
manuales
de
recambio y esquemas
eléctricos,
con
la
posibilidad
de
descargar
la
documentación
y guardarla en el
propio ordenador para
consultarla
off-line;
además, desde SmyCloud
el usuario puede generar
mipass es un área del sitio
web Smigroup creada para
agrupar en un único
ambiente funcional todos
los servicios on-line de
asistencia posventa, a los
cuales los clientes SMI
pueden
“registrarse”
para acceder en tiempo
real a una base de datos
siempre actualizada de
informaciones técnicas
sobre
la
máquina
que han adquirido.
Además, Smipass pone
a disposición de los
usuarios los siguientes
servicios gratuitos:
• SmyReader:
es una aplicación
para dispositivos Android que
permite escanear el código QR de
los recambios originales SMI para
comprobar el precio y generar
una solicitud de oferta que
puede enviarse por internet al
departamento de recambios SMI.
62
INFORMATION / After Sales Service
•
Teleassistencia: a través de
internet, el panel operador de la
máquina del cliente y el ordenador
del técnico SMI pueden conectarse
a distancia en tiempo real para
gestionar operaciones de asistencia
remota;
•
Actualizaciones máquina: las
máquinas
SMI
ya
instaladas
pueden ser actualizadas a las
tecnologías más recientes mediante
la implementación de nuevas
aplicaciones, cambios de formato
adicionales y nuevos accesorios.
automáticamente solicitudes de
oferta de recambios haciendo clic
en el dibujo que los representa.
• SmyCall: es un servicio de asistencia
telefónica gratuito para todas las
máquinas SMI en garantía; para
los equipos fuera de garantía está
sujeto al pago de una reducida
cuota anual, que permite continuar
utilizando, en caso de necesidad
o de emergencia, la asistencia
telefónica inmediata de los técnicos
SMI especializados.
Por último, la plataforma Smipass
propone paquetes adicionales para:
63
UPGRADES
los beneficios de las tecnologías
más recientes al alcance de todos
S
MI diseña, desarrolla y produce
máquinas de embalaje y líneas
completas
de
embotellado
de
alta
tecnología
destinadas
principalmente al sector “food &
beverages”; dichos equipos se innovan
constantemente gracias a una intensa
actividad de investigación y desarrollo,
con la introducción en el mercado de
modelos y versiones más eficientes,
más funcionales y más eco-compatibles,
al objeto de proponer una gama de
máquinas cada vez más actualizada con
las últimas innovaciones. Además de los
modelos de nueva producción, dichos
nuevos desarrollos y aplicaciones,
mediante un conjunto de soluciones
de actualización (upgrades), pueden
ser
aplicados
por
los
técnicos
especializados del servicio posventa SMI
también a las máquinas ya instaladas
en los establecimientos de los clientes;
esto permite mejorar progresivamente
la eficiencia y la funcionalidad de
los equipos SMI durante todo su
ciclo de vida. Una amplia oferta de
actualizaciones máquina está disponible
en un área reservada, denominada
“Smipass”, del sitio web www.smigroup.
it, a la cual se accede con un nombre
64
Estiro-sopladoras Smiform SR HP
de 2000 bph/cavidad
de usuario y contraseña. Desde aquí,
los usuarios de empaquetadoras,
estiro-sopladoras y paletizadores SMI
pueden elegir el tipo de actualización,
o “upgrade”, que mejor responde
a sus específicas exigencias: mayor
eficiencia productiva, reducción de
los costes, ahorro energético, nuevas
producciones, cambio de formato, etc.
Entre los servicios de actualización
máquina disponibles para los equipos
Smiform ya instalados es sumamente
importante la posibilidad de aumentar
la velocidad de producción de las
estiro-sopladoras rotativas de 4, 6, 8 y
10 moldes de la serie SR, ideales para
el soplado de envases de 0,25 a 3 litros.
La actualización permite aumentar la
capacidad de producción de cada molde
de la máquina de 1800 a 2000 botellas
por hora; esta velocidad, que ya
alcanzan todos los nuevos modelos de
estiro-sopladoras Smiform SR HP (High
Performance) de hasta 10 cavidades,
también puede implementarse en los
equipos preexistentes previo control
por parte de los departamentos
técnicos
Smiform,
para
ello
simplemente hay que solicitarlo al
departamento de recambios SMI
que, si la actualización es factible,
envía al cliente el correspondiente
presupuesto. El aumento de velocidad
de 1800 a 2000 botellas/hora/cavidad
es posible gracias a una serie de
mejoras técnicas que optimizan la
cinemática de algunas fases del proceso
de estiro-soplado; más precisamente,
la actualización de la máquina consiste
en una modificación de los grupos de
apertura/cierre y bloqueo/desbloqueo
del porta-moldes, esta modificación
previene tanto el desgaste de la leva
de subida y bajada del fondo como del
grupo de apertura y cierre del portamoldes. Gracias al uso de tecnologías
avanzadas, a la excelente relación
precio-calidad y a los reducidos costes
de mantenimiento y gestión, las estirosopladoras Smiform de la serie SR
son la solución ideal para el soplado
de envases de plástico de diferentes
tamaños y formas, desde las más
simples hasta las más complejas.
65
algunas informaciones sobre el
nuevo servicio gratuito de Smipass
A
partir de hoy los clientes SMI
tienen a disposición SmyCloud,
un innovador servicio para la
consulta interactiva de los manuales
técnicos y de las listas de recambios de
la máquina, con la posibilidad de generar
automáticamente solicitudes de oferta.
SmyCloud está disponible en el sitio web
Smigroup en la sección Smipass (www.
smigroup.it/smipass), a la cual se accede
con nombre de usuario y contraseña.
Pueden utilizar SmyCloud:
• todos los clientes SMI que adquieren
una máquina a partir del 1 de enero
de 2013. A partir de dicha fecha, SMI
proporcionará los manuales técnicos
mediante el servicio SmyCloud, al cual el
cliente deberá registrarse con los códigos
de acceso personalizados que se le
enviarán por correo electrónico antes de
la entrega franco fábrica de la máquina;
• todos los clientes SMI que han adquirido
una máquina durante el 2011 y el
2012, solicitando el nombre de
usuario y la contraseña mediante el
correspondiente módulo on-line.
¿Qué ofrece SmyCloud?
• Consulta en tiempo real de los manuales
técnicos de la máquina, actualizados
automáticamente por SMI en caso de nuevas
funcionalidades, actualizaciones, nuevos
accesorios, nuevos componentes, etc.
•
Posibilidad
de
descargar
en
formato pdf los manuales técnicos
de la máquina y guardarlos en
el propio ordenador o tableta.
• Manuales de recambios navegables, con
tablas sinópticas y gráfica avanzada
para localizar inmediatamente las
piezas de recambio que se necesitan.
• Posibilidad de seleccionar los recambios
on-line, visualizar el precio y añadirlos
a una "lista de la compra" para solicitar
a SMI la correspondiente oferta.
• Rápida respuesta por parte del
departamento de recambios SMI, que
genera una oferta oficial con todas las
informaciones.
• Visualización del archivo de las
solicitudes de oferta enviadas, de los
pedidos generados, etc.
Para más informaciones
sobre SmyCloud escanea
este código QR.
66
¿Cómo funciona SmyCloud?
• Consulta de manuales de uso y
mantenimiento y esquemas eléctricos
La consulta on-line de los manuales
técnicos de la máquina es fácil e
intuitiva;
además,
los
esquemas
eléctricos siempre están actualizados
a la versión más reciente, y toda la
documentación técnica puede guardarse
en el propio ordenador o tableta en
formato pdf para la consulta off-line.
• Consulta de manuales de recambios y
creación de solicitudes de oferta
La consulta del manual de recambios
(siempre actualizado a la versión más
reciente) y la creación de una solicitud
de oferta mediante SmyCloud es
muy fácil, gracias a tablas sinópticas
interactivas que permiten a los usuarios
visualizar en la pantalla de su ordenador
las diferentes secciones de la máquina
en formato 3D. Si nos situamos con el
ratón sobre una zona cualquiera de la
máquina podemos ver el dibujo técnico
de las piezas de recambio de dicha zona,
con su código identificativo y, cuando
es posible, con el precio. Además, si
hacemos clic sobre los códigos deseados,
las piezas de recambio seleccionadas se
añaden automáticamente a una "lista de
la compra", y el usuario también puede
elegir el transportista para el envío de
la mercancía. Por último, con un simple
clic la lista que acabamos de generar es
transmitida a la oficina de recambios
SMI, que en muy poco tiempo envía
una oferta de recambios con todas las
informaciones.
67
-
ESPAÑOL
www.smigroup.it
DP010014

la cerveza

Transcripción

Documentos relacionados

embotelladoras arca