Bienvenido Paisano - Programa Paisano del INM
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Bienvenido Paisano - Programa Paisano del INM
Bienvenido Paisano Paisano es un instrumento permanente del Gobierno de la República para establecer políticas, estrategias y acciones preventivas y de orientación que cumplan con: • Nuestra Misión de lograr que todas las acciones de las dependencias, entidades e instituciones que integran Paisano, se concreten en instrumentos orientados a garantizar a los connacionales, como tú, que su ingreso, tránsito y salida del país, sea con absoluta garantía de sus derechos, la seguridad en sus bienes y personas y el pleno conocimiento de sus obligaciones. • Nuestra Visión de consolidar a Paisano como un sistema integral de información actualizado, eficiente y oportuno; y fortalecer la cultura de servicio para erradicar prácticas de corrupción y maltrato. Para que tu entrada y salida sean seguras, en Paisano te ofrecemos atención, información, orientación y recibimos tus quejas y denuncias. Si tienes algún problema encontrarás en esta Guía un formato para presentar tu queja. Ponemos a tu disposición los teléfonos gratuitos de Paisano y la Secretaría de la Función Pública, las 24 horas, los 365 días del año: Pide información o presenta tu queja: Paisano Secretaría de la Función Pública Desde E.U.A. y Canadá 1 877 210 9469 1 800 475 23 93 Desde México 01 800 201 8542 01 800 FUNCION 01 800 386 2466 Internet y correo electrónico www.paisano.gob.mx [email protected] www.funcionpublica.gob.mx contactociudadano @funcionpublica.gob.mx 1 A Pasa por tu Consulado Los consulados son las representaciones que el Gobierno de México tiene en otros países para proteger y defender sus intereses de México y de los mexicanos, que te atienden sin importar tu calidad migratoria. ¿Qué servicios me ofrecen en los consulados? • Asesoría, orientación e información en general. • Protección operativa y preventiva para ti y tu familia. ¡Paisano, más vale prevenir que lamentar! • Trámite del pasaporte, matrícula consular de alta seguridad, Cartilla del Servicio Militar Nacional, documento de identidad y documentos notariales. • Registro Civil para menores hijos de mexicanos. • Te informa de agrupaciones y/o clubes de tu lugar de origen. • Te participa de eventos culturales de México y/o de tu lugar de origen. ¿Quiénes son mexicanos? • Los nacidos en México, sin importar la nacionalidad de sus padres. • Los nacidos en el extranjero hijos de padre y/o madre nacidos en México. • Los nacidos en el extranjero hijos de padre y/o madre mexicanos por naturalización. • Los mexicanos que obtuvieron otra nacionalidad después del 20 de marzo de 1998 o que cuentan con la Declaratoria de Nacionalidad Mexicana por nacimiento. 2 A Pasa por tu Consulado ¿Qué necesito para tramitar mi pasaporte mexicano? Programar una cita al teléfono gratuito 1 877 MEXITEL (639 4835). Cuando tengas tu cita, deberás presentarte en el día y hora indicados con los siguientes documentos en original y dos copias: 1. Acta de nacimiento mexicana (copia certificada), y en su caso, certificado de nacionalidad o carta de naturalización o Declaratoria de Nacionalidad Mexicana. 2. Identificación oficial vigente con fotografía. 3. Tres fotografías tamaño pasaporte a color, de frente, con fondo blanco y cabeza descubierta, tomadas como máximo 30 días antes de que realices el trámite. 4. Pagar los derechos de conformidad con la Ley Federal de Derechos en vigor. Para menores de edad debes presentar, además de los documentos mencionados: 1. Identificación oficial con fotografía del menor, como la credencial de la escuela. Para menores de seis años, cartilla de vacunación o carta expedida por el pediatra, que contenga la fotografía del menor, cancelada con el sello y/o firma del médico. 2. Acta de matrimonio de los padres con una identificación oficial vigente con fotografía. Si los nombres de los padres son diferentes a los nombres del acta de nacimiento del menor será necesario mostrar acta de nacimiento de los padres. 3. Presentarse ambos padres con el menor para firmar la autorización OP-7. Debes apostillar las actas de nacimiento y de matrimonio estadounidenses en la oficina de la Secretaría de Estado del lugar donde se tramitaron. Pregunta en el Consulado. En el caso de mujeres que desean incluir el apellido del esposo, será necesario presentar el acta de matrimonio. 3 A Pasa por tu Consulado ¿Qué necesito para renovar mi Pasaporte? • Tu pasaporte anterior con dos copias de la primera y última páginas, que contienen los datos generales y las observaciones. • Identificación oficial vigente con fotografía. • En el caso de los menores de edad, debes presentar dos copias del acta de nacimiento y acta de matrimonio de sus padres, quienes deberán presentarse con el menor y una identificación oficial vigente. • De ser el caso, original y dos fotocopias del Certificado de Nacionalidad Mexicana por nacimiento. • Pagar los derechos, de conformidad con la Ley Federal de Derechos en vigor. ¿Qué es la matrícula consular? Es un documento oficial del Gobierno mexicano para registrar a sus ciudadanos en el exterior. Se utiliza como identificación ante oficinas de gobierno estatales y departamentos de policía, para abrir cuentas bancarias e inscribirse en bibliotecas públicas y en algunos estados, para tramitar la licencia de conducir. ¿Qué necesito para tramitar mi matrícula consular? Programar una cita al teléfono gratuito 1 877 MEXITEL (639 4835). Deberás presentarte en el día y hora de tu cita con los siguientes documentos en original y copia. 1. Acta de nacimiento mexicana. 2. Una identificación oficial que puede ser pasaporte, cartilla militar, credencial de elector, green card, resident alien, certificado de escuela o identificación con fotografía de México o Estados Unidos. 3. Presentar un comprobante de domicilio a tu nombre como: recibo de agua, electricidad, gas, teléfono o renta. O bien tu ID o licencia de manejo. 4. Pagar los derechos de conformidad con la Ley Federal de Derechos en vigor. Antes de viajar a México, infórmate al 1 877 210 9469 sobre los trámites y servicios que ofrecen los consulados. 4 A Pasa por tu Consulado ¿Cómo registrar a un menor nacido en Estados Unidos, hijo de padre o madre mexicanos? Si tienes hijos nacidos en Estados Unidos o en otro país fuera de México, puedes registrarlos en el consulado más cercano a tu domicilio, a fin de que sean reconocidos como mexicanos. Para llevar acabo el registro, debes presentar la siguiente documentación en original y dos copias: • Certificado de nacimiento del menor, expedido por el Office of Vital Records, tamaño carta, apostillado y traducido al español. • Identificación oficial del menor: Credencial de la escuela si tiene 7 años o más o cartilla de vacunación si tiene 6 años o menos. • Comprobante de nacionalidad mexicana de los padres, acta de nacimiento, pasaporte vigente, declaración de nacionalidad o carta de naturalización. • Acta de matrimonio e identificación oficial vigente de los padres. • Dos testigos, personas mayores de edad que no sean familiares del menor, con identificación oficial vigente: matrícula consular, licencia de manejo o pasaporte. Los niños nacidos en territorio nacional deberán ser registrados en el lugar de nacimiento. Si naciste en el extranjero y eres mayor de edad, también puedes obtener la nacionalidad mexicana al ser hijo de padres mexicanos, acércate a tu Consulado y solicita más información. El trámite de registro es gratuito. 5 A Pasa por tu Consulado ¿Qué es y para qué sirve apostillar un documento? Es el trámite que sustituye la legalización de documentos públicos extranjeros y consiste en la certificación por parte de autoridades del país en donde se emitió dicho documento, sobre la legalidad y autenticidad de la firma o sello oficial que el documento muestre. Este procedimiento no certifica la validez del contenido del documento, pero sí adquiere validez en otro país distinto de aquel en el que fue expedido. Si requiere apostillar un documento público expedido en Estados Unidos, es preciso acudir a las Oficinas del Secretario de Estado (Secretary of State) de cada uno de los estados en ese país. Pregunta en tu Consulado o visita www.paisano.gob.mx donde encontraras la liga a la página electrónica de los directorios de las oficinas que realizan el trámite. En el caso de México la autoridad facultada para realizar el trámite de Apostille es la Secretaría de Gobernación en lo que se refiere trámites federales, las Secretarías de Gobierno de los estados de la República en caso de trámites locales y los correspondientes al D.F. en la Dirección General Jurídica y de Estudios Legislativos del Gobierno del Distrito Federal. El costo del trámite de apostille puede variar de estado a estado. Paisano: Si tu estancia en México es temporal, a tu regreso a Estados Unidos o Canadá no olvides que el Instituto de los Mexicanos en el Exterior (IME) a través de tu Consulado te ofrece distintos programas y servicios en materia de salud, educación, desarrollo comunitario, cultura, deportes, entre otros. Visita: www.ime.gob.mx ¡Acércate al representante del ime en tu consulado más cercano! 6 A Pasa por Migración Los mexicanos por nacimiento que tengan otra nacionalidad, tienen la obligación de ingresar o salir de México como mexicanos, de acuerdo al artículo 12 de la Ley de Nacionalidad. ¿Qué documentos necesito para ingresar a México? Si eres mexicano debes comprobar tu nacionalidad al ingresar a territorio mexicano presentando cualquiera de los siguientes documentos vigentes: pasaporte, acta de nacimiento, cartilla militar, matrícula consular, declaratoria de nacionalidad mexicana, carta de naturalización o cualquier otro documento idóneo. Si no tienes documentos, bastará tu declaración bajo protesta de decir verdad. La autoridad migratoria podrá investigar la veracidad del documento que presentes o de tu declaración, si así lo considera necesario. Además, a tu ingreso te entregará la Forma Migratoria Estadística (FME), que es gratuita y la puedes obtener en el propio punto de ingreso a México. No olvides regresar la FME al salir del país. Las formas migratorias son gratuitas ¡Recuérdalo! ¿Qué es el Derecho de No Inmigrante o DNI? Es el pago que únicamente deben realizar los extranjeros cuando ingresan a México como turistas, personas de negocios o transmigrantes por vía aérea, terrestre o marítima, que actualmente es de $262.00 (doscientos sesenta y dos pesos) por persona. Paisano, tú NO pagas DNI, pero es obligatorio que te identifiques como mexicano al entrar o salir de nuestro país. 7 A Pasa por Migración ¿Cómo y en dónde se paga el DNI? Si el extranjero viaja por vía aérea, paga su DNI al comprar su boleto de avión. Si viene por vía terrestre, lo deberá pagar en cualquier sucursal bancaria en México presentando el pasaporte extranjero y la Forma Migratoria para Turista, Transmigrante, Visitante Persona de Negocios o Visitante Consejero (FMTTV). ¿Quiénes NO pagan el DNI? • Mexicanos por nacimiento o por naturalización. • Extranjeros que sean inmigrados en México. • Extranjeros con residencia en México que porten las formas migratorias FM2 o FM3. • Asilados políticos, refugiados, visitantes distinguidos y visitantes locales. • Turistas extranjeros que vengan a México vía terrestre y su estancia sea menor a siete días. • Extranjeros diplomáticos o con visa oficial de servicios. Si necesitas ayuda, orientación o información acércate a los Módulos Paisano ubicados en los principales aeropuertos, centrales de autobuses, puentes internacionales, casetas de peaje y garitas de abandono. 8 A Tu paso por la Aduana La Aduana de México es la autoridad encargada de vigilar las mercancías y transportes que entran y salen del país. Además, es quien te puede orientar respecto a tus derechos y obligaciones por la importación de mercancías a nuestro país. ¿Qué mercancías puedo traer a México sin pagar impuestos? • Las mercancías que están incluidas en tu equipaje personal. • Las que están dentro de la franquicia a la que tienes derecho. Antes de ir a México es muy importante que sepas cuál es el valor total de lo que traes contigo, así como tus derechos y obligaciones, por lo que te sugerimos que guardes las facturas de tus compras. ¿Qué mercancías forman parte de mi equipaje personal? • Tu ropa, calzado y productos de aseo y belleza, nuevos o usados, de acuerdo a la duración de tu viaje, incluye un ajuar de novia. Si vienes con bebés los artículos para su traslado, aseo y entretenimiento (silla, cuna portátil, carriola, andadera, etc.). • Dos cámaras fotográficas o de videograbación, hasta 12 rollos de película o videocasetes, material fotográfico. • Dos teléfonos celulares o de radiolocalización. • Una máquina de escribir, una agenda electrónica y una computadora portátil (laptop, notebook, omnibook u otra similar); una copiadora o impresora portátiles, un quemador y un proyector portátil y sus accesorios. • Un radio portátil para grabar y/o reproducir sonido; o un reproductor de sonido digital o reproductor portátil de discos compactos y un reproductor portátil de DVD, así como un 9 A Tu paso por la Aduana juego de bocinas portátiles y sus accesorios. • Cinco discos láser, diez discos DVD y 30 discos compactos (CD) o audiocasetes y cinco dispositivos de almacenamiento (por ejemplo USB, iPod) o tarjetas de memoria para cualquier equipo electrónico y tres paquetes de software. • Un juego de herramientas de mano con estuche (taladro, pinzas, llaves, dados, desarmadores, cables de corriente, entre otros). • Dos instrumentos musicales y sus accesorios. • Libros y revistas y documentos impresos. • Cinco juguetes, pueden ser de colección, cinco videojuegos y una consola de videojuegos. • Las personas con discapacidad pueden traer equipos o aparatos de uso personal que suplan o disminuyan dicha discapacidad (andaderas, sillas de ruedas, muletas y bastones, entre otros). • Medicamentos de uso personal, si son sustancias psicotrópicas (drogas) debes mostrar la receta médica. Un aparato para medir la presión arterial y uno para medir el nivel de glucosa (azúcar). • Las personas mayores de edad podrán traer máximo 20 cajetillas de cigarros, 25 puros o 200 gramos de tabaco y hasta tres litros de bebidas alcohólicas y seis litros de vino. Si quieres traer más litros de bebidas alcohólicas y más puros, adicionales a tu equipaje, pagarás por las bebidas el 84% de impuesto y por los puros 227% de impuesto sobre el valor de los mismos. • Una tienda de campaña y equipo para acampar. Dos equipos deportivos personales, cuatro cañas de pesca, tres deslizadores acuáticos con o sin vela y sus accesorios, siempre que puedan ser cargados por tí mismo. Una caminadora fija y una bicicleta fija. • Un binocular y un telescopio. • Velices, petacas, baúles y maletas o cualquier otro artículo necesario para el traslado del equipaje. ¿Qué es la franquicia y cuál es el monto a que tengo derecho? Es el beneficio que tienes para NO pagar impuestos por las mercancías que introduces al país. Si llegas a México por avión o barco puedes traer, en uno o varios artículos distintos de tu equipaje, hasta 300 dólares americanos o su equivalente en otras monedas. Si vienes por carretera en vehículo o autobús, la franquicia es de 75 dólares americanos y se incrementa a 300 dólares del 26 de junio al 31 10 A Tu paso por la Aduana de agosto de 2009 y del 1 de noviembre de 2009 al 10 de enero de 2010. Además, si viajas con tu esposa(o), padres e hijos, la franquicia será acumulable incluyendo a los menores de edad, siempre y cuando viajen juntos en el mismo medio de transporte. La franquicia no incluye bebidas alcohólicas, tabacos labrados ni combustible adicional para el vehículo. Para que la franquicia te beneficie aún más, debes demostrar el valor de las mercancías o regalos que traes a México con facturas o comprobantes de compra que indiquen su valor comercial. ¿Cuánto debo pagar de impuesto por las mercancías adicionales al equipaje personal y franquicia? Si tus mercancías rebasan la franquicia pero su valor no supera los tres mil dólares americanos o su equivalente en otras monedas o cuatro mil dólares si traes equipo de cómputo, debes pagar el 15% de su valor total. Para ello, llena el formato “Pago de Contribuciones al Comercio Exterior”. Ejemplo: ¿Llegas a México por? Carretera Avión o barco Importes en dólares Importe franquicia 75 300 Valor de las mercancías 2,000 2,000 Franquicia de 5 personas 75 x 5 = 375 300 x 5 = 1,500 Mercancías menos franquicia 1,625 500 Por 15% impuesto (pagas) 243.75 75 Evita problemas, declara ante aduanas el excedente de tu franquicia. Recuerda que está restringida la entrada de llantas y motores usados y que la cantidad de ropa usada que traigas como parte de tu equipaje debe ser acorde con la duración del viaje y del uso del pasajero. 11 A Tu paso por la Aduana Si quieres mandar mercancias a México, recuerda: • Que del 1º de noviembre de 2009 al 10 de enero al 2010, el envío de mercancías vía postal (SEPOMEX), podrá realizarse siempre y cuando su valor en aduana no exceda de 3,000 dólares o su equivalente en moneda nacional o extranjera, aplicando al valor de las mercancías una taza global del 15%, sin necesidad de contratar los servicios de agente aduanal. • En el mismo periodo, si envías mercancías a México vía mensajería o paquetería cuyo valor no exceda de 3,000 dólares o su equivalente en moneda nacional o extranjera, debes realizarlo contratando un agente aduanal, con el pedimento T1, sin necesidad de que te inscribas en el Padrón de Importadores. ¿Cómo me revisan en la Aduana? Si tienes que declarar, debes hacerlo antes de pasar por el semáforo fiscal. Si llegas por avión, barco o autobús, deberás presionarlo y el color te indicará si el personal de la Aduana revisará o no tus pertenencias. Luz verde, pasas sin revisión. Luz roja, revisan tus cosas y tu declaración aduanal Recuerda que aún y cuando te haya tocado luz verde en el semáforo, la autoridad aduanera puede revisar tu mercancía presentando una orden de verificación Si viajas a México en tu vehículo selecciona cuidadosamente el carril por el que te internarás, fíjate en los letreros, así evitarás problemas, sanciones y el embargo de tus mercancías Si eliges el carril de AUTODECLARACIÓN porque crees o saAUTODECLARACIÓN Lo eliges cuando rebasas tu franquicia y traes cosas adicionales a tu equipaje personal. NADA QUE DECLARAR Cuando sólo traes tu equipaje personal y no rebasas tu franquicia. bes que rebasas el límite de la franquicia, pasa a Aduanas, llena el “Pago de contribuciones al comercio exterior”, paga los impuestos y toca el semáforo fiscal, si es rojo te revisan para verificar que el pago fue correcto, si es verde no te revisan. Si ingresas por el carril de NADA QUE DECLARAR y te toca 12 A Tu paso por la Aduana semáforo rojo, te revisarán y si te encuentran mercancía adicional a tu equipaje y franquicia, te la embargarán junto con el vehículo. Si traes mercancía distinta de tu equipaje personal, que no hayas declarado y cuya importación esté sujeta al cumplimiento de regulaciones y restricciones no arancelarias y no cumplas con ellas, podrás hacer el abandono expreso de las mismas, una vez cubierta la multa correspondiente. En caso contrario se te notificará por escrito el inicio del procedimiento administrativo correspondiente. Si la autoridad determina que la irregularidad es una omisión de contribuciones y la mercancía no excede de un valor total de 3,000 dólares, se determinará el monto de la misma, así como la multa aplicable, las cuales no podrán exceder de 115% del valor de la mercancía. Así, podrás realizar de manera inmediata el pago y recuperar tus mercancías. Si tienes dudas, consulta www.aduanas.gob.mx o comunícate al 01 800 INFOSAT (01 800 46 36 728), donde con gusto te atenderemos. No olvides que al pasar por la Aduana estás obligado a declarar si traes: mercancías distintas a tu equipaje, animales y medicamentos, así como dinero en efectivo, en cheques, órdenes de pago o documentos por cobrar. ¿Quieres hacer una donación? Accede al Sistema Automatizado de Donaciones en el Extranjero, en la página de Internet: www.sat.gob.mx. Da click en “terceros autorizados” y posteriormente ingresa a “donatarias y donaciones”. 13 A Para pasar algunos productos Agropecuarios ¿Qué animales puedo pasar a México? Perros y gatos, presentando su certificado de salud y cartilla de vacunación. Si tienen más de tres meses de edad debes incluir el comprobante de vacunación antirrábica. El trámite para la importación de una o dos mascotas es gratuito, si traes más de dos, deberás cubrir el costo del Certificado Zoosanitario para importación ($1,620.00 pesos). El costo puede variar en cada semestre de conformidad con la Ley Federal de Derechos vigente. ¿Dónde y cómo obtengo el certificado de importación? En los módulos de la Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación (SAGARPA), ubicados en todos los puertos, aeropuertos y fronteras de México. Realiza el trámite con ayuda de un familiar y paga los derechos en el banco. Si tienes dudas llama a los teléfonos: (55) 5905 1070 ó 5905 1071, ó consulta en www.paisano.gob.mx el directorio de las oficinas de inspección de sanidad agropecuaria de la frontera norte y aeropuertos en México. ¿Qué alimentos o productos agropecuarios de origen y procedencia de EUA y Canadá puedo traer? • Carne de cerdo o ave refrigerada, congelada, enlatada al alto vacío, seca embasada, cocida o procesada, incluido paté enlatado al alto vacío (máximo 15 kilogramos por persona; pavos o pollos refrigerados o congelados se permiten máximo 3 por familia, patés máximo tres piezas por persona). Todos estos productos deben venir con su empaque y etiquetas originales y con el sello de inspección del Departamento de Agricultura de los Estados Unidos de América (USDA), cuando sean originarios de EUA o el sello de la Agencia de Inspección de 14 A Para pasar algunos productos Agropecuarios Alimentos (CFIA), cuando sean originarios de Canadá. No se permite el ingreso de carne y productos avícolas del estado de Arkansas, EUA. • Leche pasteurizada líquida, en polvo, evaporada o condensada; quesos frescos o maduros; mantequilla o crema; siempre y cuando la etiqueta del empaque especifique el país de origen (máximo 3 piezas por persona). Los quesos deben provenir de una planta autorizada por la SAGARPA y estar envasados herméticamente. • Productos procesados de: papa, legumbre, oleaginosas, hortalizas, frutas, malta, cúrcuma y café tostado. • Harinas o sémolas de: maíz, mandioca, trigo, avena, centeno, soya y arroz. • Productos deshidratados: nueces de papel (excepto nogal, si procede de Texas); nueces de cajú, cajuíl o marañón sin cáscara; artesanías de paja (excepto de paja de trigo); almendras y avellanas sin cáscara, pistaches salados y tostados; ciruela pasa, hierbas secas y especias. México ha instrumentado un dispositivo para prevenir la introducción de la fiebre aftosa y otras enfermedades exóticas, por lo que te solicitamos no introduzcas al país productos cárnicos, embutidos, ni lácteos de origen europeo, sudamericano o de estados de EUA en cuarentena, así como productos sin empaque o etiquta. Si los traes, decláralos ante la autoridad. Por ningún motivo pasan libremente productos no mencionados en la relación o que procedan de países no autorizados por México. La lista de productos permitidos puede variar si se presentan cambios en las condiciones sanitarias. 15 A Flora y Fauna protegida No contribuyas al tráfico ilegal de animales y plantas silvestres. Varias de estas especies se encuentran en peligro de extinción debido a su aprovechamiento y comercialización ilegal. ¡Ten cuidado! Si compras, posees, transportas, importas o exportas ejemplares, productos o subproductos de flora y fauna silvestre, debes de acreditar su legal procedencia. Si no lo haces serás sancionado con una multa de hasta 50 mil días de salario mínimo y pena de hasta nueve años de prisión. Para más información consulta www.profepa.gob.mx ¿Cuentas con tus autorizaciones y/o certificados CITES? • El comercio internacional de especies silvestres se encuentra regulado a través de la Convención sobre el Comercio Internacional de Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestres (CITES) (www.cites.org). • Todos los ejemplares, productos o subproductos de vida silvestre requieren un certificado CITES o una autorización de la Dirección General de Vida Silvestre (DGVS) de la SEMARNAT para ser importados o exportados. Si no cumples con estos requisitos los puedes perder y ser sancionado. En caso de Duda ¡NO COMPRES! 16 A Flora y Fauna protegida Denuncia el tráfico ilegal al 01 800 770 3372 o en la Delegación de la PROFEPA en tu entidad. ¿Qué artículos de uso personal no requieren del certificado CITES? Todos aquellos artículos de uso personal que hayan sido elaborados con productos o subproductos de vida silvestre como son las botas, bolsas, abrigos, collares, aretes, adornos y otros bienes del hogar. Siempre y cuando estos artículos no excedan dos piezas del mismo producto no requieres de Certificado CITES o Autorizaciones de Importación o Exportación. Objetos o Muebles de Madera Si adquieres artesanías, objetos o muebles de madera maciza nuevos, usados o con apariencia de usados o antiguos, asegúrate que de preferencia se encuentren pintados, laqueados, aceitados, barnizados o con algún otro recubrimiento de acabado y sin corteza, ya que esto disminuye la posibilidad que traigan plagas como hongos, termitas u otros insectos que no existen en nuestro país. Un inspector de PROFEPA deberá revisártelos al momento de tu entrada al país, a fin de garantizar que se encuentren libres de plagas de importancia cuarentenaria. Estas plagas representan un grave riesgo para la conservación de nuestros bosques y su control y eliminación implica una gran cantidad de recursos económicos. 17 A Flora y Fauna protegida Sustancias Agotadoras de la Capa de Ozono ¡No contribuyas a la importación y exportación de sustancias que dañan la salud humana, la capa de ozono y el ambiente! Estas sustancias están reguladas con el fin de suspender su uso y su eliminación en extintores, aerosoles, limpiadores de ventanas, lubricantes, aires acondicionados de vehículos y refrigerantes. Recuerda que ya existen sustitutos que causan menos impacto en la salud humana y el ambiente, los cuales tienen la leyenda: “Esta Sustancia no Daña la Capa de Ozono” ¡Ten cuidado! Si almacenas, traficas, importas, exportas, transportas o abandonas dichas sustancias de manera ilegal, serás sancionado con una multa de 300 a 3,000 días de salario mínimo y pena de hasta 9 años de prisión. 18 A Evita problemas legales ¿Qué está prohibido introducir a México? • Armas de fuego, cartuchos, cargadores, explosivos y sustancias químicas relacionadas con éstos. No los debes introducir ni comercializar, porque en México ésta es una actividad delictiva, cuya pena puede ser de 5 a 30 años de prisión. • Drogas, narcóticos o estupefacientes, psicotrópicos, precursores químicos y demás sustancias o vegetales prohibidos por la Ley General de Salud. Poseer, fabricar, preparar, vender o comprar, suministrar, transportar, introducir o sacar del país cualquiera de estos productos, constituye un delito grave, cuya pena puede ser de 10 a 25 años de prisión. • Especies de flora y fauna silvestres, sin la autorización o cerctificado correspondiente. ¿Qué está prohibido sacar de México? • Joyas arqueológicas, documentos y objetos históricos o del patrimonio nacional, sin permiso de la autoridad competente. • Especies de flora y fauna silvestres, sin la autorización o certificado correspondiente. ¿Cuánto dinero en efectivo y/o cheques puedo traer a México? Traer dinero no es delito, no declararlo sí. Si al ingresar o salir de México llevas más de 10 mil dólares americanos, estás obligado a declararlos ante la autoridad aduanera. Si no lo haces, se te aplicará una multa del 20 al 40% sobre la cantidad que exceda a los 10 mil dólares. Si la cantidad no declarada es mayor a 30 mil dólares americanos, serás puesto a disposición del Ministerio Público de la Federación. NO TE DEJES EXTORSIONAR, DENUNCIA AL: 01 800 0085 400 19 A Evita problemas legales La trata de personas es un delito. Promover, solicitar, ofrecer, conseguir, trasladar, entregar o recibir a una persona, para si o para un tercero, por medio de violencia física o moral, engaño o abuso, para explotar sexual o laboralmente, es un delito grave. ¡DENÚNCIALO! Tu denuncia es la mejor arma contra la delincuencia. La información que proporciones es confidencial y la puedes presentar en los Consulados o vía telefónica al Centro Nacional de Atención Ciudadana o bien a través del Programa de Orientación Legal, desde el interior de la República al 01 800 00 85 400, 01 800 00 25 2000, y al 53 46 15 40, 53 46 42 67 y 53 46 42 68 en el Distrito Federal y zona metropolitana; o si lo prefieres por Internet en la pagina www.pgr.gob.mx 20 A Para pasar con tu vehículo Antes de iniciar tu viaje te recomendamos informarte sobre los requisitos y documentos que necesitas, así como los lugares donde puedes realizar el trámite de importación temporal de vehículos. Verás que con estos consejos será fácil y rápido. ¿Qué es la importación temporal de vehículos? Es la posibilidad de introducir a México un auto con placas, permiso o registro de circulación de otro país, el cual requiere un permiso de importación temporal para permanecer y circular de forma legal en nuestro país, por 180 días en un año para mexicanos con residencia legal, o por el tiempo que dure su calidad migratoria, para el caso de extranjeros. Conjuntamente con la importación temporal de un vehículo, se podrá realizar la importación temporal de una o más motocicletas, trimotos, cuatrimotos, motos acuáticas o carros de recreo que vengan remolcadas o transportadas, siempre y cuando no hayan sido concebidos, destinados y fabricados de modo evidente para circular por vías generales de comunicación, sean federales, estatales o municipales, hasta por un máximo de tres unidades, para lo cual deberás acreditar la propiedad de éstas, remolcadas o transportadas y registrarlas en el permiso de importación temporal del vehículo. ¿Dónde puedo realizarlo? • A través de Internet en la página www.banjercito.com.mx • En las fronteras de México, en los módulos de Control de Importación e Internación Temporal de Vehículos (CIITEV) operados por BANJERCITO. 21 A Para pasar con tu vehículo • En Estados Unidos puedes realizarlo en los consulados mexicanos en Albuquerque, Austin, Chicago, Dallas, Fort Worth, Houston, Denver, Los Ángeles, Sacramento, San Bernardino y Phoenix, hasta con seis meses de anticipación a la fecha del viaje a México. ¿Qué documentos necesito para importar temporalmente mi vehículo? • Si eres mexicano: el original del comprobante de residencia en el extranjero (resident alien), certificado de ciudadanía extranjera, pasaporte o bien, que acredites estar laborando legalmente en el extranjero por un año o más. • Si eres extranjero: tu pasaporte o acta de nacimiento y la calidad migratoria vigente otorgada por la autoridad mexicana (FMT, FM2, FM3). • Además de lo anterior documento vigente que te acredite como propietario del vehículo: título de propiedad, registro o contrato de compraventa. Si está a nombre de tu esposo (a), tus padres o tus hijos, éstos podrán realizar el trámite presentando el acta de matrimonio o nacimiento, según corresponda. Si el título no está a tu nombre, debe contener el endoso a tu nombre. • Si el auto es de la empresa en la que trabajas, entonces deberás presentar el título de propiedad y comprobar tu relación laboral con la empresa. Si es rentado, verifica que el contra22 A Para pasar con tu vehículo to esté a tu nombre y que el número de serie del vehículo (VIN) corresponda al auto que ingresarás a México. Si lo estás pagando, muestra el contrato de crédito o carta factura que emita la empresa que financió su compra. En estos tres casos, deberás presentar carta de autorización para la importación del vehículo a México. Antes de iniciar tu viaje a México revisa que lleves tus documentos en original y copia. ¿Cuánto debo pagar por el permiso de importación temporal de mi vehículo? • En la frontera . . . . . . . . . . . . . . $29.70 dólares americanos • En el consulado . . . . . . . . . . . . $39.60 dólares americanos • Por Internet . . . . . . . . . . . . . . . $49.50 dólares americanos • Los precios incluyen IVA Con tarjeta de crédito o débito internacional a tu nombre otorgada por un banco en el extranjero. Es importante que la actives para usarla en México y que sea Visa o Master Card. Si no tienes tarjeta de crédito o débito, puedes pagar el trámite en efectivo, pero sólo en los módulos fronterizos y dejar un depósito en garantía que recuperarás al retornar el vehículo antes del vencimiento del plazo del permiso. Monto del depósito en dólares americanos Año del vehículo Importe de la garantía en dólares 2004 y posteriores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 400 1998 hasta 2003 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300 Modelos anteriores a 1998 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200 ¿Cómo tramito mi permiso de importación temporal vía internet? Ten a la mano lo siguiente: • Tu resident alien, certificado de ciudadanía extranjera, pasaporte o visa de trabajo que te acredite estar trabajando legalmente en Estados Unidos o Canadá, por un año o más. • El título de propiedad, factura comercial, registro de placas vigente, contrato de compraventa o carta de crédito de la ins23 A Para pasar con tu vehículo titución que esté financiando el vehículo, estos documentos deben estar a tu nombre. • Tarjeta bancaria internacional de crédito o débito, VISA o Master Card, a tu nombre. Ingresa a la página: www.banjercito.com.mx y sigue los pasos. Una vez concluida la operación, conserva tu número de folio y a más tardar en 7 días hábiles recibirás en tu domicilio tu permiso de importación temporal y holograma. Para que Banjercito te envíe el permiso y holograma a tu domicilio, es necesario que envíes copia de los documentos (que acrediten tu legal estancia y la propiedad del vehículo) por los siguientes medios: • Correo electrónico: [email protected] • Correo Certificado: Av. Industria Militar No. 1055, Col. Lomas de Sotelo C.P. 11200, Miguel Hidalgo, México, D.F. • Personalmente: en sobre cerrado, deposítalo en los buzones de los módulos CIITEV de Banjercito. Al enviarlos anota tu nombre y el número de folio del permiso. Realiza el trámite con tiempo. Debes hacerlo con un mínimo de 10 días y máximo 60 antes de tu ingreso a México. ¿Qué son las entradas y salidas múltiples? Si ya tienes el permiso de importación temporal, usa las entradas y salidas múltiples y evitarás perder tiempo en tus próximas visitas a México ( con esto detienes la cuenta de los días restantes del permiso cuando no lo usas). Lo debes entregar a tu salida de México y a cambio BANJERCITO te expedirá un comprobante de retorno parcial. Recuerda que la vigencia de un permiso temporal tramitado vía interet, inicia al momento en que ingresas a México. Cuando regreses al extranjero, NO OLVIDES CANCELAR tu permiso en los módulos CIITEV de BANJERCITO en las Aduanas de la frontera norte de México. 24 A Para pasar con tu vehículo ¿Cuáles son mis OBLIGACIONES al recibir el permiso de importación temporal de mi vehículo? • Pegar inmediatamente el holograma (sticker) en el parabrisas del auto, no despegarlo, ni maltratarlo y mantenerlo en ese lugar hasta el retorno. • Revisar la fecha máxima de retorno, que señala hasta qué día tu vehículo puede estar en México. • No vender, regalar o dejar tu vehículo en México, es ilegal hacerlo. • No usarlo como transporte de carga o para actividades comerciales o empresariales. • Además de ti, sólo tu esposa (o), hijos (as), padres o hermanos (as) pueden manejar tu auto, siempre y cuando demuestren con documentos oficiales su parentesco y su residencia legal en el extranjero, si otra persona conduce tu vehículo tú debes ir abordo. • Cancelar en la frontera el permiso de importación temporal presentando el mismo vehículo y permiso, así como el holograma correspondiente. Si tienes alguna duda comunícate sin costo al teléfono de BANJERCITO 01 800 712 3772 en el interior del país, ADUANA MÉXICO al 01 800 INFOSAT (01 800 4636 728), Aduana desde EU al 1877 44 88 728 o escribe a la dirección [email protected] o [email protected] También puedes realizar consultas vía Internet en: www.aduanas.gob.mx www.banjercito.com.mx www.paisano.gob.mx Planea tu viaje e infórmate con anticipación, no te quedes con dudas, estamos para servirte y queremos ofrecerte un excelente servicio. 25 A Para pasar con tu vehículo ¿Qué tengo que hacer cuando salga de México? Es obligatorio que presentes tu vehículo en cualquiera de los módulos CIITEV operados por BANJERCITO en la frontera por la que vayas a salir, para que obtengas tu comprobante de retorno. Esto evitará que tengas contratiempos en tu próxima visita a México. Si dejaste depósito, no olvides solicitar la devolución del dinero con tu original del recibo correspondiente y una identificación. El depósito se te debe devolver en su totalidad, no aceptes descuentos. ¿Qué debo hacer para cancelar el permiso cuando mi vehículo fue robado o sufre un accidente en México? Para ambos casos, deberás presentar un escrito a la Administración Central de Operación Aduanera solicitando la cancelación del permiso, junto con el original del permiso de importación y holograma. La dirección es : Administración General de Aduanas, Administración Central de Operación Aduanera, Administración de Operación Aduanera, Av. Hidalgo No. 77, Módulo IV, 1er. piso, Col. Guerrero, De. Cuauhtémoc, C. P. 06300, México, DF. • Si fue robo debes pagar los impuestos en la Aduana más cercana llevando contigo una denuncia por robo levantada ante el Ministerio Público. • Si fue accidente con pérdida total, tienes cinco días contados a partir del día siguiente del accidente, para presentar el escrito a la Aduana, diciendo que pones a su disposición los restos del vehículo, agregando el acta de la autoridad que tomó conocimiento de los hechos. Que no te sorprendan. Si te ofrecen a cambio de dinero, agilizar los trámites o arreglar que no presentes alguno de los requisitos, no lo permitas y repórtalo con el personal de la Secretaría de la Función Pública. Nunca entregues el original de tu título de propiedad. 26 A Para pasar con tu vehículo ¿Cómo puedo importar un vehículo definitivamente? Realizando el trámite en la frontera antes de ingresar a México, o bien, en una Aduana Marítima, a través de un agente aduanal. Puedes importar definitivamente vehículos usados, fabricados o ensamblados en EUA, Canadá o México, Japón o de la Comunidad Europea, aplicando trato arancelario preferencial siempre que tu pedimento se acompañe del certificado de origen válido o el documento comprobatorio de origen debidamente requisitado que cuente con información proporcionada directamente por la compañía armadora. Si tu vehículo corresponde a un año-modelo de 10 años anteriores a que realices la importación, podrás importarlo de manera definitiva, sin que se requiera permiso previo de la Secretaría de Economía ni contar con certificado de origen, pagando un impuesto general de importación del 10%. ¿Qué documentos necesito? • Identificación oficial con fotografía. • Comprobante de domicilio reciente. • Título de propiedad a tu nombre o endosado a tu favor o factura comercial expedida por el proveedor extranjero o la nota de venta a tu nombre. ¿Cómo puedo acreditar que mi vehículo se encuentra de forma legal en México? Con el pedimento de importación definitiva. Tienes 15 días para tramitar las placas de tu vehículo en la Delegación o Municipio de tu localidad, porque el reglamento de Tránsito en Carreteras Federales te obliga a emplacar, contar con tarjeta de circulación y calcomanías vigentes. Mientras emplacas, tramita en la frontera un permiso de traslado para poder circular sin placas. La única persona autorizada para realizar la importación definitva, es un agente aduanal. El costo del trámite será de acuerdo al valor del vehículo. Consulta las páginas web www.claa.org.mx y www.caaarem.org.mx o llama al (55) 11 07 85 15 y (55) 33 00 75 00. 27 A Menaje de Casa ¿Sabes qué es un menaje de casa? Es el conjunto de bienes muebles, enseres y artículos personales que integran el mobiliario de una casa, los cuales se pueden importar a México libres de impuestos. Para el caso de mexicanos repatriados o deportados, que pretendan importar el menaje de casa, deberán cumplir con los siguientes requisitos: • Que el tiempo de residencia sea de por lo menos dos años fuera del país. • Que los bienes que lo componen hayan sido adquiridos cuando menos seis meses antes de su regreso al país, situación que se debe comprobar con las facturas o recibos correspondientes, o declararse bajo protesta de decir verdad. • Que los bienes que lo integran se hayan usado durante el tiempo de residencia en el extranjero, tales como: ajuar y mobiliario de una casa, de uso y trato ordinario de una familia; ropa, libros, libreros, obras de arte o científicas que no constituyan colecciones para exposiciones o galerías de arte; instrumentos científicos de profesionales, herramientas de obreros y artesanos, indispensables para el desempeño de la profesión, arte u oficio, sin que conformen la instalación de laboratorios, consultorios o talleres. No se consideran en el menaje mercancías para actividades comerciales o industriales, ni vehículos. ¿Ante qué autoridad debo tramitar mi menaje de casa? Acude a tu consulado más cercano y solicita un Certificado de Menaje para importar tus bienes, el cual tiene un costo vigente de 95 dólares. Recuerda que el Certificado debe incluir: • Nombre del importador. • Documento que acredite tu nacionalidad mexicana (pasaporte mexicano o matrícula consular vigente o acta de nacimiento certificada o cartilla del Servicio Militar Nacional y, en todos los casos, una identificación oficial vigente) • Comprobante del domicilio donde estableciste tu residencia en el extranjero. • Tiempo de residencia en el extranjero. • Lugar donde establecerás tu residencia en México. • Descripción y cantidad de los bienes que integran el menaje de casa ¿Debo realizar algún pago ante la Aduana? Una vez obtenido el Certificado deberás entregarlo al agente aduanal quien tramitará la importación del menaje. A dicho agente aduanal deberás pagarle los honorarios correspondientes, así como los derechos por concepto de trámite aduanero vigentes. Puedes contactar agentes aduanales a través de las páginas www.caaarem.org.mx o www.claa.org.mx 28 B Si viajas por carretera Si viajas por carretera busca los puntos de revisión temporal instalados por la Policía Federal (PF), la Secretaría de la Defensa Nacional (SEDENA) y policías estatales y/o municipales, los cuales como único fin persiguen auxiliarte y asegurar que tu viaje sea seguro y tranquilo. La Policía Federal también trabaja para proporcionarte orientación y auxilio dentro de las ciudades y poblados en coordinación con otras autoridades. ¿Qué me recomiendan para viajar seguro? 1) Planea tu viaje. Si viajas por avión o autobús, solicita información en las organizaciones y agencias turísticas. Si viajas en tu auto, traza tu ruta, teniendo en cuenta todos los lugares que vas a visitar, así como los lugares donde dormirás. Recuerda: respeta las disposiciones, señalamientos y reglas de circulación. 2) Revisa tu vehículo. Que los neumáticos cuenten con alineación y balanceo, que funcionen correctamente el sistema de dirección, frenos, mangueras y escape. Lava el parabrisas, revisa las luces y los niveles de líquidos: batería, radiador, aceite y frenos. Asegúrate de que cuentas con el equipo de emergencia necesario: lámpara de mano, botiquín, extintor, herramientas, llanta de refacción, gato hidráulico y llave de cruz, y no olvides que es muy importante viajar de día, evítalo por la noche, y por cada cuatro horas continuas de manejo descansa una hora. 29 29 B Si viajas por carretera ¿Qué documentos debo traer para viajar en carretera? Permiso vigente de importación temporal de tu vehículo, con el holograma correspondiente pegado al parabrisas y tu licencia de conducir vigente de cualquier país. Si eres extranjero, además, la documentación que acredite tu calidad migratoria. Recuerda, si traes esos documentos y no infringiste ninguna norma de tránsito NO puedes ser detenido por ninguna autoridad ¡No te dejes extorsionar! Si necesitas información sobre carreteras y costos de casetas en México, consulta “Traza tu Ruta” en www.paisano.gob. mx o en www.sct.gob.mx ¿Qué debo hacer en caso de sufrir un accidente? • Protégete rápido con señales diurnas o nocturnas, según el caso. • Si está en peligro la circulación de autos, coloca señales de precaución y, de ser posible, que alguien advierta del accidente a los demás conductores en ambas direcciones del camino o carretera sin poner en riesgo su integridad física. • Si el vehículo queda sobre la carretera, abandona el interior y colócate en un lugar seguro. • Pide auxilio médico marcando 066 desde tu celular, y no muevas a los lesionados a menos que se encuentren en peligro grave debido al tránsito, incendio o hemorragia. Espera a la ambulancia. Notifica a la policía. Tiene la obligación de prestarte ayuda gratuita con prontitud, amabilidad y cortesía. Llama al 066 o al teléfono sin costo de la Policía Federal 01 800 440 3690. 30 03 B Para recibir orientación y asistencia turística Para facilitar el regreso y estancia de los paisanos en el país, la Secretaria de Turismo en coordinación con los gobiernos de los estados, lleva a cabo acciones de anfitrionía, orientación y asistencia a los connacionales a través de 54 módulos de atención, ubicados en las principales áreas fronterizas, aeropuertos internacionales y centrales camioneras en 20 estados. ¿Al planear mis vacaciones en México, donde puedo conseguir información? El Centro Integral de Atención al Turista (CIAT) te informará y orientará sobre destinos, atractivos y servicios turísticos. Contáctanos las 24 horas del día durante los 365 días. Te damos opciones: Por teléfono: Número de marcación rápida en la República Mexicana 078 ó (55) 5089 7500 si estás en el DF y el 01 800 006 88 39 del interior de la República Mexicana. Gratis desde EUA 1 866 640 0597, Canadá 1 866 416 3757 Escríbenos a: [email protected] O visita www.sectur.gob.mx y www.visitmexico.com ¿Y si viajo por carretera y necesito asistencia o auxilio turísticos? Acércate a los Ángeles Verdes. Están en las principales carreteras de México los 365 días del año, de las 8:00 a las 18:00 horas, para brindarte información, orientación, asistencia mecánica, primeros auxilios, auxilio vial, comunicación con autoridades e instituciones que atienden emergencias, así como servicio de escolta a caravanas en la frontera norte. Si los necesitas llama al 078 desde cualquier parte de México o escribe a angeles. [email protected] te atenderán en forma gratuita, con oportunidad, eficacia y trato amable. Para tu seguridad, recuerda utilizar siempre los servicios de taxi autorizados en aeropuertos y centrales camioneras. Durante tu viaje: • Utiliza el cinturón de seguridad. • Viaja durante el día, evita viajar de noche. • Maneja con precaución. • Respeta las señales. 31 B Para recibir orientación y asistencia turística • Evita manejar a exceso de velocidad. • Si estas cansado NO MANEJES. • Si consumes bebidas alcohólicas o sustancias que afectan los sentidos NO MANEJES. • No rebases por el acotamiento. • No tires basura u objetos en la carretera. ¿Qué es el programa Hoy No Circula? Si vas a conducir tu auto por el Valle de México (D.F. y 18 municipios del Estado de México), debes saber que del 1 de Diciembre de 2009 al 10 de enero del 2010 todos los vehículos con placas extranjeras NO TIENEN QUE cumplir con el Programa Hoy No Circula, el cual restringe la circulación de vehículos de acuerdo al último número de su placa fíjate como: Terminación de placa Autos particulares, camionetas tipo van y Pick up, sin verificación “0” ó “00” no circulan de 5:00 a 22:00 hrs. 5y6 Lunes Primer sábado del mes 7y8 Martes Segundo sábado del mes 3y4 Miércoles Tercer sábado del mes 1y2 Jueves Cuarto sábado del mes 9, 0 y permisos Viernes Quinto sábado del mes De 5:00 a 11:00 hrs. no circulan vehículos foráneos sin verificación “0” ó “00” PAISANO: PLACAS EXTRANJERAS CIRCULAN TODOS LOS DÍAS DEL 1 DE DICIEMBRE DE 2009 AL 9 DE ENERO DE 2010 Si tu placa NO USA NÚMEROS ésta se considera como terminación 9, 0 o permisos y por lo tanto, tu vehículo no circula los viernes (azul), así como el 5to. sábado de cada mes. 32 C Programa de Atención a Menores Fronterizos Debido a que entre los compatriotas que migran hacia Estados Unidos se encuentran niñas, niños y adolescentes que al viajar solos están expuestos a diferentes riesgos, el DIF Nacional, la Secretaría de Gobernación, a través del Instituto Nacional de Migración, la Secretaría de Relaciones Exteriores, los Centros de Integración Juvenil A.C. y el UNICEF, coordinan acciones con el propósito de resguardar la integridad física y mental, para que regresen con sus familias sanos y seguros. ¿Cómo se da el servicio? Se coordinan acciones de protección, servicios de trabajo social y apoyo para localizar a los familiares de las niñas, niños y adolescentes. Además, el DIF les brinda alimentación, hospedaje y, si lo requieren, atención médica y psicológica, en sus albergues ubicados en Tijuana y Mexicali, Baja California; Ciudad Acuña y Piedras Negras, Coahuila; Ciudad Juárez y Ojinaga, Chihuahua; Monterrey, Nuevo León; Agua Prieta, Nogales y San Luis Río Colorado, Sonora; así como Matamoros, Nuevo Laredo y Reynosa, Tamaulipas. Al final de esta Guía encontrarás el directorio. Si eres menor de edad y necesitas ayuda o si te encuentras a un menor viajando solo, llama a los teléfonos (55) 1035 0646 al 55, de la Dirección de Protección a la Infancia del Sistema Nacional DIF o consulta www.dif.gob.mx 33 C Vete Sano, Regresa Sano La Secretaría de Salud te proporciona información para proteger tu salud y la de tu familia. A lo largo de las rutas migratorias conocidas se encuentran ubicadas unidades de salud a las cuales puedes acudir para recibir los servicios de salud, como: Atención de urgencias, vacunación, consulta odontológica y/o médica, además te orienta sobre manejo de riesgos personales relativos al consumo de alimentos, bebidas, tabaco, alcohol, hábitos de higiene, prácticas sexuales inseguras, conductas violentas y prevención de accidentes, así como información relacionada con entornos saludables en vivienda, albergues temporales y transporte, y sobre salud mental. Acude a las unidades de salud e infórmate, sigue las recomendaciones que te haga el personal de salud y al viajar, recuerda: • Si estás bajo tratamiento médico, no olvides llevar tus medicamentos y la receta. • Usa ropa cómoda, sombrero o gorra y evita pasar muchas horas bajo los rayos del sol. • Lleva y consume suficiente agua potable. • Lleva alimentos que no requieran refrigeración. • Antes de consumir cualquier alimento, revisa que se encuentre en buenas condiciones de conservación y dentro de la fecha de consumo. No ingieras alimentos caducados. 34 C Vete Sano, Regresa Sano • Lávate las manos antes de comer y después de ir al baño. • Si vas a alojarte en algún albergue comunitario, busca lugares seguros, que se encuentren en condiciones aceptables de higiene, que cuenten con servicios de agua corriente y drenaje. Consulta al final de la Guía los nombres y domicilios de los grupos de protección a migrantes de tu estado, ellos te podrán hacer alguna recomendación. Llama gratuitamente desde cualquier parte del país al número 01 800 267 2583 y solicita el domicilio de la unidad de salud más cercana. Recuerda que conservar la salud depende de ti. Pasa la información a otros paisanos. 35 C Repatriación de personas Enfermas ¿Qué hago si tengo un familiar enfermo en los Estados Unidos? Si cuentas con algún familiar enfermo grave que esté hospitalizado en los Estados Unidos y deseas que sea atendido en México, entonces: • Acude al Consulado de México más cercano a tu lugar de residencia y explica la situación general de tu familiar. • Debes proporcionar todos los datos de contacto del hospital donde se encuentre, y firmar una carta en la que te hagas responsable de tu enfermo durante el traslado y la atención médica en México • El Consulado solicitará el historial clínico de manera oficial al hospital donde se encuentre tu familiar. • Una vez que el Consulado tenga el expediente clínico, lo remitirá con una solicitud de apoyo a los Servicios de Salud de donde es originario el enfermo en México, para saber cuál es el Centro de Salud que pudiera brindar los servicios médicos requeridos. • Los Servicios de Salud seleccionan el Centro de Salud más conveniente de acuerdo con el diagnóstico del enfermo • Una vez que se ubique el Centro de Salud óptimo, se le notifica al Consulado de referencia en tu lugar de residencia para que a su vez te informe sobre la institución médica que recibirá a tu familiar enfermo grave una vez que arribe a México. Te recordamos que: El traslado de Estados Unidos a México de los enfermos mexicanos graves no es gratuito. La atención médica que requiere tu familiar también tiene un costo en México. 36 C Seguro de salud para la familia Si eres mexicano por nacimiento o de origen mexicano y trabajas fuera del país de manera permanente o eventual, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) te ofrece, sin importar tu calidad migratoria, la oportunidad para que tú y tu familia reciban servicios médicos en las clínicas y hospitales que tiene establecidos en México, a través del siguiente esquema de aseguramiento: Seguro de Salud para la Familia en México Te ofrece consulta médica general y de especialidades, hospitalización, intervenciones quirúrgicas, atención por maternidad, servicio dental básico, análisis de laboratorio y Rayos X, así como medicamentos. Puedes comprar el seguro para tu esposa(o) o concubina (rio), hijos(as), padres, abuelos, nietos, hermanos, primos hermanos, sobrinos y tíos, que no tengan enfermedades graves preexistentes, como son: cáncer, enfermedades del corazón, diabetes con complicaciones, entre otras. El costo de este seguro se establece según la edad de cada uno de los integrantes del grupo familiar. 37 C Seguro de salud para la familia Edad del miembro de la Familia Costo del Seguro en dólares De 0 a 19 años $98.00 De 20 a 39 años $ 114.00 De 40 a 59 años $ 171.00 De 60 o más $ 257.00 Precios sujetos al tipo de cambio del peso frente al dólar. Para mayor información visita la Representación del IMSS en el Consulado de México en Los Ángeles, California; o llama sin costo desde Estados Unidos al 1 800 981 24 86. En México puedes acudir a la Subdelegación del IMSS más cercana a tu domicilio o llama al teléfono gratuito al 01 800 623 2323 desde México para pedir más información. 38 C Para la educación de tus hijos ¿Si regreso de Estados Unidos pueden mis hijos seguir estudiando en México? Sí. En las escuelas del sistema educativo mexicano tus hijos son bienvenidos. ¿Qué debo hacer para inscribirlos? Acude a la escuela de tu preferencia y busca al Director, él te dará el apoyo y la orientación necesaria para inscribir a tus hijos. Es importante que muestres los documentos escolares y el Acta de Nacimiento o documento equivalente de tus hijos. Si tus hijos realizaron estudios en una escuela de los Estados Unidos y ésta les entregó algún documento académico, pregúntale al Director si requieres el trámite de revalidación de estudios, o bien, llama al (55) 3601 3107, donde te informarán y orientarán. Si regresas de los estados de Alabama, Arizona, Arkansas, California, Colorado, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Iowa, Kansas, Maine, Michigan, Missouri, Montana, Nebraska, New Jersey, New York, North Carolina, Ohio, Oregon, Pennsylvania, Texas, Utah, Washington, y Wisconsin, solicita en la escuela o en el Consulado mexicano más cercano el Documento de Transferencia del Estudiante Migrante Binacional México-EUA del último grado que cursó tu hijo, el cual no requiere apostille. Este documento permitirá su inscripción en el grado que les corresponde. Si tus hijos estudiaron en México y no cuentan con sus documentos de primaria y/o secundaria, pide al Consulado de México más cercano que te ayude a solicitarlos ante la Secretaría de Educación Pública. 39 C Para la educación de tus hijos Recuerda que los documentos académicos que expiden las escuelas de Estados Unidos y que avalan estudios de los grados 10, 11 y 12 del High School requieren del apostille para que sean válidos en México. El apostille se obtiene solamente en la Unión Americana y el Consulado mexicano te puede orientar al respecto. ¿Y si no logré traerme de Estados Unidos los documentos escolares de mis hijos? Por derecho tus hijos deben ser aceptados e inscritos en las escuelas de educación primaria y secundaria aunque no cuenten con algún documento que compruebe su escolaridad. La escuela tiene la obligación de determinar el método pedagógico más conveniente para la ubicación de tus hijos en el grado escolar que les corresponde. Cualquier duda llama desde Estados Unidos a la línea gratuita: 1 866 572 98–36. ¿Cuáles son los requisitos para inscribir en México a mis hijos? Para iniciar la primaria, tener seis años cumplidos al 31 de diciembre y ser menor de 15 años. Para educación secundaria ser menor de 15 años y para telesecundaria menor de 16. Los documentos que necesitas son: copia certificada y fotocopia del Acta de Nacimiento o documento equivalente; Constancia de la Clave Única de Registro de Población (CURP), en caso de contar con ella; Documento de Transferencia o bien el documento escolar obtenido en Estados Unidos que respalde el último grado cursado. Contar con esos documentos facilitará la inscripción de tus hijos a la escuela. Para mayor información, llama a los teléfonos (55) 36 01 31 13 y 36 01 10 00 Exts. 25050 y 25063 o desde el interior de la República Mexicana al teléfono gratuito 01 800 288 4249. También puedes acudir a las oficinas estatales que se mencionan en el directorio de esta Guía o bien a la Dirección General de Acreditación, Incorporación y Revalidación, ubicada en Arcos de Belén No. 79, piso 5, Col. Centro, C.P. 06010, México, D.F. Si tus hijos nacieron en los Estados Unidos y tienen el Certificado de Nacimiento de ese país, debes acudir al Consulado de México más cercano para que también los puedan dar de alta en el Registro Civil Mexicano. 40 C Servicio Nacional de Empleo ¿Dónde puedo conseguir información sobre opciones de empleo en México? La Secretaría del Trabajo y Previsión Social a través de las oficinas del Servicio Nacional de Empleo (SNE) instaladas en todo el país, te puede ayudar a encontrar empleo, a capacitarte para incrementar tus posibilidades de encontrar trabajo o iniciar algún negocio por cuenta propia. Consulta las alternativas que te ofrece el SNE, donde serás atendido por personal especializado: 1. Bolsa de Trabajo: Te pone en contacto con las opciones de trabajo acordes con tu perfil laboral. 2. Empleo Formal: Te brinda apoyo económico para facilitar tu búsqueda de empleo. 3. Programa Bécate: Puedes obtener una beca económica para capacitarte y aumentar tus posibilidades de obtener un empleo. 4. Programa de Trabajadores Agrícolas Temporales MéxicoCanadá: Si eres campesino o jornalero agrícola y tienes entre 22 y 45 años de edad, puedes participar en el Programa. 5. Talleres para Buscadores de Empleo: ¿No sabes cómo buscar empleo? Estos talleres te ayudarán a resolver todas tus dudas. 41 C Servicio Nacional de Empleo 6. Programa Abriendo Espacios: ¿Tienes alguna discapacidad o eres adulto mayor? Este programa te ayudará a identificar tus habilidades y capacidades. 7. Ofertas de Empleo: Es una publicación quincenal de distribución gratuita sobre diversas ofertas de empleo. Búscala en la oficina del SNE de tu entidad. 8. Ferias de Empleo: Te acerca con diversas empresas en un solo lugar a la vez, puedes encontrar empleo más rápidamente a menor costo. 9. Movilidad Laboral Interna: 9.1. Sector agrícola: Si eres jornalero agrícola de 16 años o más, se te apoya con información sobre las oportunidades de empleo en este sector en las diferentes entidades del país. 9.2. Sector Industrial y de Servicios: Puedes trabajar en un estado distinto al de tu residencia y si lo requieres capacitarte en empresas de este sector. 10. Subprograma Fomento al Autoempleo: Te apoya con maquinaria, equipo y herramientas para iniciar tu negocio de manera individual o grupal y te asesora técnica y administrativamente para consolidarlo. 11. Subprograma Fomento al Autoempleo Segunda Generación: Si anteriormente se te apoyó para que establecieras tu propio negocio, ahora te ayuda a fortalecerlo. 12. Centros de Integración Laboral (CIL): Módulos de atención donde tendrás acceso a: computadoras con Internet y correo electrónico, impresoras, fotocopiadoras, fax y teléfono. 13. Repatriados Trabajando: Si eres repatriado de los EUA, que quiere residir en México, te apoya para trabajar en la frontera o regresar a tu lugar de origen donde también te brinda las opciones de empleo disponibles. ¿Quieres saber si cumples con los requisitos de algunas de estas opciones y obtener mayor información sobre las alternativas de vinculación, capacitación y apoyos? dirígete a cualquier oficina del SNE o llamar al 01 800 841 2020 o visita nuestro portal de empleo www.empleo.gob.mx 42 C Protección y defensa campesina ¿Qué puedo hacer para regularizar mi propiedad rural? Si eres ejidatario o comunero, sucesor de ejidatario o comu nero, pequeño propietario; avecindado, jornalero agrícola y/o campesino, la Procuraduría Agraria te protege, defiende y ase sora a ti, a tu ejido o a tu comunidad. ¿En qué me ayuda la Procuraduría Agraria? • A resolver los conflictos agrarios mediante la conciliación. • A asesorar y representar a los campesinos en sus trámites y gestiones para obtener la regularización y titulación de sus derechos agrarios. • A promover la defensa de los derechos para proteger la integridad de las tierras de los pueblos indígenas. • A asesorar a los campesinos en la realización de contratos y convenios que en materia agraria celebren entre sí o con ter ceros. • A promover y orientar a los ejidatarios, comuneros y posesionarios para la elaboración del Testamento Agrario. • A asesorarte si quieres incrementar la productividad de tus tierras. Llama sin costo al 01 800 0837252. 43 C Protección y defensa campesina Testamento Agrario El Testamento Agrario (lista de sucesión) garantiza que tus derechos sobre la tierra se puedan trasmitir en forma ordenada y pacífica a quien tú lo decidas. Debe ser difícil elegir a quién heredar la tierra, pero al hacerlo evitarás conflictos futuros a tus seres queridos. Además, tienes la opción de que si cambias de opinión, puedes modificar tu testamento cuando lo desees. Beneficios • Protege el patrimonio del campesino. • Mediante el testamento se define con precisión quién heredará los derechos, lo que evita posibles conflictos, gastos económicos, pérdida de tiempo y alteraciones en la tranquilidad familiar. • La asesoría para la elaboración del testamento es gratuita; su depósito en el Registro Agrario Nacional (RAN) o su formalización ante Notario Público es de bajo costo. • Fomenta la continuidad en la seguridad jurídica de la tenencia de la tierra. • Ayuda a mantener actualizado el padrón de ejidatarios o comuneros, lo que permite identificar a quienes pueden participar en las asambleas del núcleo y, por tanto, contribuye a la paz social en el campo. Requisitos • Certificado Parcelario, Tierras de Uso Común o Constancia de Vigencia de Derechos. • Identificación oficial • Pago de derechos ¿En dónde puedo recibir mayor información? Llama sin costo al teléfono 01 800 228 2263, y consulta la página Web Institucional www.pa.gob.mx, o si lo prefieres, ponemos a tu disposición el directorio de las 32 Delegaciones Federales al final de esta Guía. En caso de cualquier falta de cortesía o irregularidad presentada por algún servidor público de la Procuraduría Agraria, denúnciala: (55) 15 00 33 53 ó (55) 15 00 33 54 de la Dirección General de Quejas y Denuncias o al (55) 1500 3929 y 1500 3921 de la Contraloría Interna. Todos los servicios de esta institución son GRATUITOS. 44 C Programa 3 x 1 ¿Quieres ayudar a tu comunidad y beneficiar a tu familia en México? ¡Organiza un Club de Migrantes y participa! El Gobierno Federal multiplica tus obras con el 3x1. ¿Qué es el 3x1? Es la respuesta del Gobierno Federal a los migrantes para realizar obras de infraestructura y servicios en sus comunidades de origen. También participan estados y municipios. ¿Cómo funciona? Por cada peso que aporta el Club de Migrantes, los tres órdenes de gobierno ponen otro adicional. Así de fácil funciona el 3X1: 25% Federación 25% Club de Migrantes 25% Estado 25% Municipio ¿Qué tipos de proyectos se pueden realizar? • Agua potable, drenaje y electrificación. • Pavimentación y construcción de calles. • Infraestructura educativa, deportiva y de salud. • Caminos y carreteras. • Proyectos productivos comunitarios. • Centros comunitarios. 45 C Programa 3 x 1 Mira, es muy fácil participar: 1. Organiza un Club de Migrantes. 2. Contacta a tu familia en México y define con ellos qué proyecto es prioritario para la comunidad. 3. Llena una solicitud (Formato 3x1-B). Pídela en tu Consulado o en la oficina de Sedesol, o bien, consulta la página Web: www.microrregiones.gob.mx 4. Acude al Consulado más cercano y registra tu club con el Coordinador del Instituto de los Mexicanos en el Exterior. (Formato 3x1C ó Toma de Nota) 5. Manda por correo electrónico tu solicitud y Toma de Nota a la Delegación de Sedesol en tu estado y a tu municipio. 6. La Delegación de Sedesol informará a tu Club sobre los resultados y la viabilidad de tu proyecto. Para más información acude al Consulado de México más cercano. Comunícate a Sedesol en la Ciudad de México Tel.(011 52 55) 53 28 50 00 Ext. 54900, 54956 Contacta las Representaciones de Sedesol en EUA: Oficina de Representación Zona Oeste 2401 W 6th Street, Los Angeles, CA. 90057 Tel. (213) 351-6800 Ext.2435 / (213) 487-8577 Oficina de Representación Zona Este 204 S. Ashland Ave. Chicago, Illinois, 60607 Tel. (312) 738-2383 Ext. 106 Consulta la página web: www.microrregiones.gob.mx 46 C Telefonía Rural Satelital ¿Cómo puedo comunicarme con mi familia en México, aún cuando vivan en zonas rurales? ¡Fácil! Telecomunicaciones de México (Telecomm–Telégrafos), te ofrece el servicio de Telefonía Rural Satelital para que te comuniques con tus familiares que viven en zonas rurales de México. Si conoces el número telefónico Ruralsat de la localidad de tus familiares marca 011+52 55 151+ tu número de 4 dígitos ó 011 + 52 55 150 + tu número de 4 dígitos; si no conoces el número, marca el 011 + 52 50 90 1212 en la Ciudad de México o desde el territorio mexicano marca sin costo al 01 800 888 0386 donde con gusto te informaremos. Con Ruralsat, desde Estados Unidos o México podrás avisar a tus familiares cuando envíes giros de dinero o de tu próxima visita a México. La Secretaría de Comunicaciones y Transportes a través de Ruralsat comunica a más de 14,000 localidades de menos de 500 habitantes que no cuentan con servicio telefónico comercial. 47 D Presenta tus quejas y sugerencias Recuerda que tienes derecho a quejarte o aportar ideas que ayuden a mejorar los servicios que te brinda el Gobierno Federal. Todos los servidores públicos deben brindarte una atención transparente, apegada a la legalidad, con honradez y lealtad. Además, los servicios deben ser con calidad y eficiencia. ¿Qué necesito para presentar una queja o denuncia contra un servidor público? • Describe al servidor público involucrado en los hechos y proporciona datos con los que pueda ser identificado como nombre, dependencia para la que trabaja, detalle del uniforme (si lo porta), ¿Se encontraba a bordo de un vehículo? ¿De qué color y qué iniciales tenía plasmadas el vehículo? y/o rasgos fisonómicos. • Indica el trámite o servicio que originó tu queja o denuncia. • Escribe cómo fueron los hechos, indicando lugar y hora. Evita decir “al parecer”, “me pareció”, “creí que”, “me contaron”, “supe”. No omitas detalles. • Si cuentas con testigos que apoyen tu queja o denuncia. ¡Menciónalos! (Incluye dirección, teléfono o correo electrónico para contactarlos). • Si cuentas con documentos probatorios. ¡Inclúyelos! • No olvides firmar tu queja o denuncia y poner tu dirección para informarte sobre la misma. • Utiliza el formato de denuncia que viene en esta Guía, te facilitará y ayudará en su presentación. 48 D Presenta tus quejas y sugerencias ¡Denuncia irregularidades! Recuerda que tienes derecho a quejarte. Un México mejor es nuestra función. ¿En dónde puedo presentar mi sugerencia, queja o denuncia? Puedes presentarlas en: • Las supervisorías regionales, oficinas y módulos de atención directa. Consulta el directorio al final de esta Guía. • El Centro de Contacto Ciudadano, las 24 horas, los 365 días, a los teléfonos gratuitos: Desde EUA al 1 800 475 2393 Desde el interior de la República al 01 800 FUNCION, 01 800 386 2466. Área Metropolitana al (55) 2000 2000 • Por Internet en las páginas: www.funcionpublica.gob.mx y www.tramitanet.gob.mx; o en el correo: [email protected] • En los módulos Paisano ubicados en los principales puntos de internación a México y en las representaciones Paisano en los consulados de Los Ángeles, California y Chicago, Illinois. Tus sugerencias, denuncias y propuestas nos ayudarán a evitar actos ilícitos y a mejorar los servicios. La autoridad está obligada a dar respuesta a tu petición. ¡Eres importante para nosotros! 49 D Derechos Humanos La Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) a través de su Quinta Visitaduría General, ha puesto en marcha su Programa de Atención a Migrantes, a fin de ofrecer un servicio más cercano, directo y accesible a quienes transitan por el territorio nacional como migrantes. Cuando consideres que alguna autoridad o servidor público federal, estatal o municipal ha realizado un acto ilegal (sin razón, injusto, inadecuado, erróneo) o que ha dejado de hacer su deber, ocasionando con ello una afectación a tus derechos fundamentales (vida, libertad, integridad personal, propiedades, posesiones o derechos) acude personalmente o a través de apoderado, autorizado, representante e incluso por vía telefónica a dichas comisiones a presentar tu queja, tomando en cuenta lo siguiente: A) Si se trata de una autoridad o servidor público federal, debes presentar tu queja en cualquiera de las oficinas de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos o al teléfono 01 800 715 2000. En el directorio final de esta Guía encontrarás los teléfonos de dichas oficinas en las fronteras norte y sur de México. B) Si se trata de una autoridad o servidor público estatal o municipal, debes presentar tu queja ante la Comisión Estatal de Derechos Humanos correspondiente. Para cualquier información consulta: www.cndh.org.mx o escribe a [email protected] 50 D Defensa penal y asesoría jurídica gratuitas El Instituto Federal de Defensoría Pública orienta o asesora y defiende a personas que no pueden pagar un abogado. ¿Qué servicios me ofrece? • Si eres acusado de cometer o participar en un delito federal, como lesiones, homicidio, soborno o robo sucedidos en aeropuertos o carreteras federales, te defiende desde la averiguación previa hasta la ejecución de la sentencia a través de defensores públicos, quienes se encuentran en las Agencias Investigadoras del Ministerio Público de la Federeción, Juzgados de Distrito y Tribunales Unitarios de Circuito. • Te orienta, asesora o representa jurídicamente si tienes un problema legal ya sea civil, fiscal o administrativo, por ejemplo: si te han aplicado una sanción injusta; eres víctima de un acto de autoridad que estimas viola tus derechos y quieres presentar una demanda o interponer un amparo; o bien, si te decomisan indebidamente tus bienes o pertenencias. Recuerda que para poder beneficiarte de estos servicios debes comprobar domicilio en México. ¿En dónde me dan mayor información? En la Dirección General ubicada en Bucareli números 22 y 24, Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc, México, D.F., C.P. 06040. En las delegaciones del Instituto en la República Mexicana, consulta el directorio al final de esta Guía. Llama a los teléfonos 01 800 710 5753 ó (55) 5521 3546. Visita la sección “Foros” en www.ifdp.cjf.gob.mx 51 D Protección al consumidor La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) te orienta sobre tus derechos como consumidor. Para ello, te brinda asesoría sobre costos en el envío de dinero, calidad y precio de productos, así como en la presentación de tus quejas. ¿Qué debo hacer si soy víctima de algún abuso como consumidor en México? PROFECO, a través del Departamento de Conciliación a Residentes en el Extranjero (C.A.R.E.) protege tus derechos aún cuando vivas fuera de México. Si adquiriste algún bien o contrataste un servicio de un proveedor establecido en México y estás insatisfecho, te asesora y facilita procedimientos gratuitos de conciliación. ¿Qué pasos debo seguir para presentar mi queja? Para una reclamación, necesitas presentar: 1. Carta explicativa de queja que contenga los siguientes datos: • Tu nombre, domicilio, número telefónico y correo electrónico. • Nombre y domicilio del proveedor o prestador del servicio tal como aparece en el comprobante o en el recibo expedido. 52 D Protección al consumidor • Descripción del motivo de tu reclamación, incluyendo el bien o servicio que reclamas, relatando clara y brevemente los hechos ocurridos, la fecha de compra o contratación, el precio total del bien o servicio y el monto que reclamas. 2. Copia de tu identificación oficial y comprobante de domicilio. 3. Copia de recibos, facturas y contratos que amparen el bien adquirido o servicio contratado. 4. Copia de todos los documentos adicionales que puedan contribuir a la reclamación. Te sugerimos completar el Formato de Recepción de Queja que podrás encontrar en la página de Internet www.profeco.gob.mx Tu queja puede ser enviada por correo electrónico a la dirección: [email protected] O por correo certificado a: Procuraduría Federal del Consumidor Departamento de Conciliación a Residentes en el Extranjero Av. José Vasconcelos N°. 208, 6° piso. Col. Condesa. Del. Cuauhtémoc C.P. 06140, México, D.F. Si necesitas información, asesoría o denunciar a un proveedor, llama al teléfono (+52) 55 5211 1723. Si estás en México comunícate gratuitamente al Teléfono del Consumidor 01 800 46 88722. La Profeco también te orienta sobre envíos de dinero a México. Consulta “Quién es quién en el envío de dinero” en www.profeco.gob.mx o escribe a [email protected] 53 E L@ Red de la Gente Servicios Financieros Con el fin de que tú y tu familia realicen transferencias de dinero a bajo costo, Bansefi creó L@Red de la Gente, formada por 206 Cajas de Ahorro en más de 850 localidades en todo México. ¿Qué ventajas te ofrece? • Envíos de dinero desde Estados Unidos y dentro de México • Recepción de pago de servicios • Cuentas de ahorro desde 50 pesos, ganando intereses • Créditos personales • Compra y venta de dólares • Atención personalizada • Seguridad Recuerda que puedes enviar dinero de Estados Unidos a México a cualquier sucursal de L@Red de la Gente por medio de empresas de envíos de dinero y éste puede ser cobrado en efectivo o depositado en una cuenta. Directo a México también te ofrece esa posibilidad enviando dinero a través de instituciones bancarias. Esto significa: • Un servicio más barato. • Un mejor tipo de cambio. • Si tienes una cuenta bancaria en EUA y otra en México tu dinero estará seguro y accesible ante cualquier eventualidad. • Si buscas Uniones de Crédito y Bancos Comunitarios para abrir cuentas en EUA, podrás preabrir cuentas a tus familiares en México. Llama para que se te indique a cuál de los 1680 puntos del país acudir. www.lareddelagente.com.mx Desde México 01 800 315 0301 Desde EUA 1 888 315 0301 Bansefi: www.bansefi.gob.mx Desde México 01 800 900 2000 54 E Giro Paisano ¿Cómo puedo enviar dinero a mis familiares en México? Para ti y los tuyos Telecomm-Telégrafos estableció un servicio de envío de dinero de Estados Unidos a México, rápido, seguro y económico, llamado Giro Paisano, que puede ser cobrado en cualquiera de las más de 1,580 oficinas telegráficas del país, muchas de ellas ubicadas en poblaciones en donde no existe presencia bancaria. Pregunta sobre el Giro Paisano en las agencias Dolex, Ria Envia, Afex, Vigo, Order Express, o Western Union y de inmediato avísale a tu familiar en México que le enviaste dinero a través de un Giro Paisano, dale el número de envío y dile que se presente a cobrarlo con una identificación oficial vigente, en cualquiera de las oficinas de Telecomm-Telégrafos en México, el pago se realizará de inmediato. ¡Así de sencillo! Adicionalmente Telecomm–Telégrafos ofrece el servicio de pago en México de las remesas operadas por otras empresas importantes como: Bank Of America, Orlandi Valuta y Bancomer Transfer Services. Para mayor información comunícate a los teléfonos 01 800 002 1900 desde cualquier parte de la República Mexicana y al (55) 55 75 30 89, (55) 55 75 37 99 ó al (55) 10 35 24 49 en el D.F. o envía un correo electrónico a muycerca@telecomm. net.mx 55 E Calculadora de remesas Envíos de Dinero Si deseas conocer información que te ayude a comparar los precios por comisión y por tipo de cambio, que manejan diversas empresas para realizar envíos de dinero de Estados Unidos a México, REMESAMEX te puede ayudar. ¿Qué es REMESAMEX? Una Calculadora de Envíos de Dinero que te permite consultar información sobre características y costos de diferentes instituciones para realizar envíos de dinero de Estados Unidos a México. Visita nuestro sitio, www.remesamex.gob.mx o www. condusef.gob.mx e introduce la cantidad de dinero que deseas enviar, proporcina un domicilio en Estados Unidos desde donde se enviaría el dinero (origen) y uno donde deseas que reciban el dinero (destino), y obtendrás la información que te permitirá decidir cuál es la mejor opción. Atención al usuario de servicios financieros Si deseas conocer información sobre las características de los productos y/o servicios que ofrecen las instituciones financieras en México (bancos, seguros, afores, etc.) puedes contactar a CONDUSEF. ¿Qué es CONDUSEF? Es la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, es un órgano desconcentrado de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público que se dedica a dos tipos de acciones: • Preventivas: proporcionar orientación a las personas que usan productos financieros (tarjeta de crédito, débito, crédito hipotecario, cuentas de cheques, seguros, planes de retiro, etc.) y promover la educación financiera en México. • Correctivas: ofrecer atención a usuarios de servicios financieros para resolver quejas, dudas o reclamaciones que resulten al utilizar algún producto financiero. 56 E Si quieres abrir una cuenta bancaria ¿Cómo contactar a CONDUSEF? En todos los estados de la República Mexicana existen oficinas de la CONDUSEF, para mayor información llama al 01 800 999 8080. También puedes consultar www.condusef.gob.mx, donde tendrás información sobre qué son los diferentes productos financieros, cómo funcionan, qué beneficios y responsabilidades obtienes al contratarlos, definiciones de términos financieros, cuadros comparativos, simuladores y calculadoras. Para la obtención y manejo responsable de una tarjeta de crédito, recuerda: • Compara entre las diversas tarjetas. • Infórmate sobre las tasas de interés, comisiones y costo anual total (CAT). • Lee el contrato antes de firmarlo. • Aprovéchala pero no la consideres como dinero extra para gastar por arriba de tus posibilidades. • Cubre puntualmente tus pagosy abona más del pago mínimo señalado en el estado de cuenta. • Consolida tus deudas en la que te ofrezca menor tasa de interés. • Cancela la tarjeta que no uses. • Revisa el estado de cuenta y conserva tus comprobantes. 57 E Directorios En paisano estamos a tus órdenes para orientarte, informarte y recibir tus quejas y denuncias. Coordinación Nacional Paisano Homero 1832, piso 14, Col. Los Morales, C.P. 11510, México D.F. TEL. 1 877 210 94 69 TEL. 01 800 201 8542 Pagina: www.paisano.gob.mx E-mail: [email protected] Representaciones de Paisano en EUA Chicago, Illinois 204 South Ashland Ave. Chicago, Illinois, 60607 EUA TEL. (312) 491 8948 FAX: (312) 491 9048 (312) 895 03 03 Atención Automatizada E-mail: [email protected] Los Angeles, California 2401 West 6th. Street Los Angeles, California, 90057 EUA TEL. (213) 487 8320 FAX: (213) 487 8759 E-mail: [email protected] houston, texas 4507 San Jacinto Street Houston, Texas, 77004 EUA TEL. (713) 271 6800 ext. 1120 FAX: (713) 779 0701 y (713) 772 1229 E-mail: [email protected] Teléfonos: Sin costo para EUA y Canadá Sin costo para el interior de la República Con costo para el usuario 58 TELÉFONOS DE APOYO DURANTE TU VIAJE INFOSAT DESDE EUA TELS. 01 800 475 2393 PROCURADURÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA (PGR) TELS. 01 800 002 5200 01 800 008 5400 (55) 5346 0000 POLICÍA FEDERAL (PF) TELS. 01 800 440 3690 (55) 5484 0490 Ángeles Verdes TEL. 078 E-mail: [email protected] LOCATEL TEL. (55) 5658 1111 CRUZ ROJA MEXICANA TEL. 065 (55) 5395 1111 SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA DENUNCIAS ANÓNIMAS TEL. 089 EMERGENCIAS (Bomberos, policía y ambulancias) TEL. 066 E Directorio de Consulados Los consulados son oficinas del Gobierno de México para dar atención a los mexicanos que viven en otro país. Puedes tramitar documentos de identidad, notariales, registro civil; recibir protección y asesorìa jurídica, apoyo a organizaciones y cultura. Te atienden sin importar tu calidad migratoria. EMBAJADA DE MÉXICO EN CANADÁ SECCIÓN CONSULAR 45 O’Connor Street, Suite 1000 Ottawa, Ont. Canada K1P 1A4 TELS. (613) 233 8988 con 7 líneas, 233 9917, 233 9272/0710 FAX: (613) 235 9123 E-mail: [email protected] Página: www.embamexcan.com ALBUQUERQUE 1610 – 4th Street, NW Albuquerque, N.M., 87102 EUA TELS. (505) 247 2147/4177/247 2139 FAX: (505) 842 9490 E-mail: [email protected] Página: www.sre.gob.mx/albuquerque CHICAGO 204 S. Ashland Ave, Chicago, IlI., 60607 EUA TELS. (312) 855 1380 información (312) 738 2383 FAX: (312) 491 9072 E-mail: [email protected] Página: www.consulmexchicago.com ATLANTA 1700 Chantilly Drive Atlanta, GA; 30324 EUA TEL. (404) 266 2233 FAX: (404) 266 2309/2302 E-mail: [email protected] Página: www.sre.gob.mx/atlanta AUSTIN 800 Brazos Street, Suite 330 Austin, Tx., 78701 EUA TELS. (512) 478 2866 conmutador (512) 478 2300 directo FAX: (512) 478 8008 E-mail: [email protected] Página: www.sre.gob.mx/austin BOise 701 Morrison Knudsen Plaza Dr, Washington Group Plaza II, Ste 102, Boise, Id. 83712 - 7765 Teléfono: (208) - 343 - 6228 ext. 212 / 213 Emergencias: (208) - 919 - 1857 Fax: (208) - 343 - 6237 BOSTON 20 Park Plaza, Piso 5 , Suite 506, Boston, Ma., 02116 EUA TEL. (617) 426 4181 conmutador con 5 líneas directas TEL. 1 800 601 1289 FAX: (617) 695 1957 E-mail: [email protected] Página: www.sre.gob.mx/boston BROWNSVILLE 301 Mexico Blvd. Suite F-2 Brownsville, Tx., 78520 EUA TELS. (956) 542 4431/2051/5182 FAX: (956) 542 7267 E-mail: [email protected] Página: www.sre.gob.mx/bronwnsville CALEXICO 408 Heber Ave. Calexico, Ca., 92231 EUA TELS. (760) 357 4132/3863/4931 FAX: (760) 357 6284 E-mail: [email protected] Página: www.sre.gob.mx/calexico Calgary Suite 1100-833 4th Avenue SW Calgary, Alberta, Canadá T2P 3T5 TELS. (403) 264-4819/ 1804/ 1259 FAX: (403) 264-1527 E-mail: [email protected] Pagina: Pendiente DALLAS 4506 Caroline Street Houston, Texas 77004 TELS. (214) 252 9550/52/55 FAX: (214) 630 3511 E-mail: [email protected] Página: www.sre.gob.mx/dallas DEL RIO 2398 Spur 239 Del Rio, Tx., 78840 EUA Apdo. Post. 1275 TEL. (830) 775 2352 FAX: (830) 774 6497 E-mail: [email protected] Página: www.sre.gob.mx/delrio DENVER 5350 Leetsdale Drive, Suite 100, Denver, Colorado 80246 E.U.A. TELS. (303) 331-1110/1112 atención al público por grabadora. FAX: (303) 331-1110 E-mail: [email protected] Página: http://portal.sre.gob.mx/denver DETROIT Edificio Penobscot 645 Griswold Ave. 8th. floor, suite 830 Detroit Mi., 48226 EUA TELS. (313) 964 4515/32/34 FAX: (313) 964 4522 E-mail: [email protected] Página: www.sre.gob.mx/detroit DOUGLAS 1201 “F” Avenue Douglas, Az., 85607 EUA TELS. (520) 364 3107/3142 atención al público por grabadora. FAX: (520) 364 1379 E-mail: [email protected] Página: www.portal.sre.gob.mx/douglas EAGLE PASS 2252 E. Garrison Street Eagle, Pass Tx., 78852, EUA TELS. (830) 773 9255/56 FAX: (830) 773 9397 E-mail: [email protected] Página: http://portal.sre.gob.mx/eaglepass 59 E Directorio de Consulados EL PASO 910 East San Antonio Avenue El Paso, Tx., 79901 EUA P.O. Box 812 TELS. (915) 533 3644 FAX: (915) 544 9299 E-mail: [email protected] Página: www.sre.gob.mx/elpaso/ EMBAJADA DE MÉXICO EN ESTADOS UNIDOS SECCIÓN CONSULAR WASHINGTON 2827 16th. Street N.W., Washington, D.C., 20009-4260 EUA TELS. (202) 736 1000/ 02 FAX: (202) 234 4498 E-mail: [email protected] E-mail: http://portal.sre.gob.mx/washington FILADELFIA 111 South Independence Mall East, Suite 310 The Bourse Building Philadelphia, Pa., 19106 EUA TELS. (215) 922 4262/4312 conm. FAX: (215) 923 7281 E-mail: buzon@consulmexphila Página: www.sre.gob.mx/filadelfia FRESNO 2409 Merced Street Fresno, Ca., 93721 EUA TELS. (559) 233 3065/9770 FAX: (559) 233 6156/5638 E-mail: [email protected] Página: www.portal.sre.gob.mx/fresno HOUSTON 4506 Caroline Street, Houston, Tx., 77004 EUA TELS. (713) 271 6800 conm. con FAX: (713) 271 3201 ó 772 1229 E-mail: [email protected] Página: www.sre.gob.mx/houston INDIANAPOLIS 39 West Jackson Place, Suite 103 Indianapolis, IN 46225 TELS. (317) 951 0005 FAX: (317) 951 0006/4176 E-mail: [email protected] Página: http://www.sre.gob.mx/indianapolis KANSAS city 1600 Baltimore Avenue, Suite 100, Kansas City, Missouri, 64108 TELS. (816) 556 08 00 al 03 FAX: (816) 556 0900 E-mail: [email protected] Página: http://portal.sre.gob.mx/kansascity LAREDO 1612 Farragut Street, Laredo, Tx., 78040 EUA, P.O. Box 659 TELS. (956) 723 0990/6360/6369 FAX: (956) 723 1741 E-mail: [email protected] Página: www.sre.gob.mx/laredo LAS VEGAS 330 Fourth St. Las Vegas , Nv. 89101 EUA P.O. Box 1989 Las Vegas, Nv. 89125 60 TELS. (702) 383 0623 FAX: (702) 383 0683 E-mail: [email protected] Página: http://portal.sre.gob.mx/lasvegas/ LITTLE ROCK 3500 South University Ave, Little Rock Ar, 72204, EUA TEL. (501) 372 6933 FAX: (501) 372 6109 E-mail: [email protected] Página: http://portal.sre.gob.mx/littlerock/ LOS ANGELES 2401 West 6th Street, Los Angeles, Ca., 90057 EE.UU TELS. (213) 351 6800 al 07 conmutador FAX: (213) 351 2114 E-mail: [email protected] [email protected] Página: : http://www.sre.gob.mx/losangeles/ McALLEN 600 South Broadway Street Mc Allen Tx. 78501 EUA TELS. (956) 686 0243/0554/0244 FAX: (956) 686 4901 E-mail: [email protected] Página: http://www.sre.gob.mx/mcallen/ MIAMI 5975 SW 72 Street (Sunset Drive), Suite 101, Miami, Fl., 33143, EUA TELS. (786) 268 4900; 268 4881 conm. FAX: (786) 268 4895 E-mail: [email protected] Página: http://www.sre.gob.mx/miami/ MONTREAL 2055 Rue Peel, Suite 1000 Montreal, Quebec H3A 1V4 Canadá TELS. (514) 288 2502/2702 con 5 líneas FAX: (514) 288 8287 E-mail: [email protected] Página: www.sre.gob.mx/montreal NOGALES 571 N. Grand Avenue Nogales, Az., 85621 EUA TELS. (520) 287 2521, 287-3381, 287-3386 FAX: (520) 287 3175 E-mail: [email protected] Página: www.sre.gob.mx/nogales NUEVA YORK 27 East 39th., Street Nueva York, N.Y., 10016 EUA TELS. (212) 217-6400/6481/6491 FAX: (212) 217 6493 E-mail: [email protected] Página: www.sre.gob.mx/nuevayork Nueva Orleans 901 Convection Center Boulevard, Suite 119, Nueva Orleans, LA. 70130 TELS. (504) 528-3722 (Documentación), 528-3725 (Protección) FAX.- (504) 528 3724 E-mail: [email protected] Pagina: www.sre.gob.mx/nuevaorleans E Directorio de Consulados OMAHA 3552 Dodge Street, Omaha, Nebraska, 68131-3210 EUA TELS. (402) 595 1841 al 44 FAX: (402) 595 1845 E-mail: [email protected] Página: Pendiente SAINT PAUL 797East 7th Street Saint Paul, MN, 55106 E.U.A. TELS. (651) 771 5494 conm. FAX: (651) 772 4419 E-mail: [email protected] Página: http://www.sre.gob.mx/saintpaul/ ORLANDO 2550 Technology drive Orlando, Florida, 32804 EUA TELS. (407) 422 0514 con 5 líneas contestado por grabadora. FAX: (407) 422 9633 E-mail: [email protected] Página: www.portal.sre.gob.mx/orlando SALT LAKE CITY 155 South 300 West, 3rd Foor, Salt Lake City, Ut., 84101 EUA TELS. (801) 521 8502 x grab. 521 8503 información FAX: (801) 521 0534 E-mail: [email protected] Página: www.sre.gob.mx/saltlake OXNARD 3151 West 5th Street, Oxnard, Ca., 93030 EUA TELS. (805) 984 8738/984 2162/984 -4105/984 -8738/984-43-34 FAX: (805) 984 8747 E-mail: [email protected] Página: http://www.consulmexoxnard.com SAN ANTONIO 127 Navarro Street San Antonio ,Tx., 78205 EUA TELS. (210) 227 1085/86, 271 9728 (210) 227 9145/56, 227 9159 FAX: (210) 227 1817/7518 E-mail: [email protected] Página: www.consulmexsat.org/ PHOENIX 1990 West Camelback Road, Suite 110 Phoenix, Arizona, 85015 EUA TELS. (602) 242 7398, conmutador FAX: (602) 242 2957 E-mail: [email protected] Página: http://portal.sre.gob.mx/phoenix SAN BERNARDINO 293 North “D” Street San Bernardino, Ca., 92401 EUA TELS. (909) 889 9836/9837 FAX: (909) 889 8285 E-mail: [email protected] Página: www.sre.gob.mx/sanbernardino PORTLAND 1234 SouthWest Morrison Street Portland, Oregon 97205 EUA TELS. (503) 274 1442/1540 FAX: (503) 274 1540 E-mail: [email protected] Página: www.sre.gob.mx/portland SAN DIEGO 1549 India St. San Diego, Ca., 92101 EUA TEL. (619) 231 8414 con 10 líneas FAX: (619) 231 4802/3561 E-mail: [email protected] Página: www.consulmexsd.org SAN FRANCISCO 532 Folsom Street San Francisco, Ca., 94105 EUA TELS. (415) 354 1700/1701 FAX: (415) 495 3971 E-mail: [email protected] Página: www.sre.gob.mx/sanfrancisco PRESIDIO Juárez Ave. y 21 de Marzo St. Presidio, Tx., 79845 EUA TEL. (432) 229 2788 FAX: (432) 229 2792 E-mail: [email protected] [email protected] Página: http://portal.sre.gob.mx/presidio RALEIGH 336 E Six Forks Rd, Raleigh, North Carolina 27609 EUA TELS: (919) 754 0046 con 5 líneas FAX: (919) 754 1729 E-mail: [email protected] Página: http://www.sre.gob.mx/raleigh/ SACRAMENTO 1010 8th. Street Sacramento, Ca., 95814 EUA TELS. (916) 441 3287/ 3065 conm. FAX: (916) 441 3147 E-mail: [email protected] Página: www.portal.sre.gob.mx/sacramento SAN JOSe 540 North First Street San Jose, Ca., 95112 EUA TELS. (408) 294 3414 y 15 Ext. 120 FAX: (408) 294 4506 E-mail: [email protected] Sitio Web: www.consulmexsj.com/ SANTA ANA 828 North Broadway Street Santa Ana, Ca., 92701 EE.UU. TEL. (714) 835 3069/3749/2082/8578/0403/ 0042/1572/2076. FAX: (714) 835 3472/4930 E-mail: [email protected] Página: http://portal.consulmexsa.org/santaana/ SEATTLE 2132 Third Avenue Seattle, Wa., 98121 EUA TELS. (206) 448 3526/6819/8435/8971 FAX: (206) 448 4771 61 E Directorio de Consulados E-mail: [email protected] Página: www.portal.sre.gob.mx/seattle TORONTO 199 Bay Street, Suite 4440 Commerce Court West Toronto, Ont. Canadá M5L 1E9 P.O. Box 266 Station TELS. (416) 368 2875/8184/8490 368 1847/0310/2650 FAX: (416) 368 8342 E-mail: [email protected] Página: www.consulmex.com TUCSON 553 South Stone Avenue Tucson Az., 85701 EUA TELS. (520) 882 5595/6, 623-0146 conm. FAX: (520) 882 8959 E-mail: [email protected] Página: www.portal.sre.gob.mx/mxtucson VANCOUVER 710-1177 West Hastings Street Vancouver, B.C. Canadá V6E 2K3 TELS. (604) 684 3547/1859 FAX: (604) 684 2485 E-mail: [email protected] Página: www.portal.sre.gob.mx/vancouver YUMA 298 S. Main Street, Yuma, Az. 85364 EE.UU. TELS. (928) 343 0066 (928) 343-9600 (928) 343-9699 FAX: (928) 343 0077 E-mail: [email protected] Página: http://www.sre.gob.mx/yuma/ mx/yuma/ Delegaciones regionales del INM El Instituto Nacional de Migración INM, documenta el ingreso y salida de personas que viajan a nuestro país y lleva a cabo la coordinación con dependencias Federales para la atención y solución de asuntos relacionados con la migración. En cada estado hay una delegación con una oficina de enlace del programa Paisano. AGUASCALIENTES Juan de Montoro N° 223 Zona Centro C. P. 20000, Aguascalientes, Ags. TEL. (449) 918 2464 FAX: 916 8899 BAJA CALIFORNIA Blvd. Esmeralda esq. Av. Cuarzo, Fracc. La Esmeralda, Del. San Antonio de los Buenos C. P. 22640, Tijuana, B. C. N. TEL. (664) 636 6166 FAX: 636 6022 Ext. 217 BAJA CALIFORNIA SUR Av. Lázaro Cárdenas 1625 entre Gómez Farias y Francisco Villa, C. P. 23410, Cabo san Lucas, B. C. S. TEL. (624) 143 0135 FAX: 143 4001 Ext. 8230211 FAX: (314) 332 0030 Ext. 202 CHIAPAS Carr. Tapachula - Nva. Alemania Km. 1.5 Col. 5 de Febrero C. P. 30710, Tapachula, Chis. TELS. (962) 128 2271 al 80 CHIHUAHUA Puente Internacional Córdova de las Americas s/n área del Chamizal C. P. 32310, Cd. Juárez, Chih. TELS. (656) 611 7520 al 25 FAX: 611 7525 Ext. 202 DISTRITO FEDERAL Av. Ejército Nacional 862. Col. Polanco, C. P. 11570, México, D. F. Del. Miguel Hidalgo. TELS. (55) 2581 0104 ó 2581 0105 FAX: 2581 0134 ESTADO DE MÉXICO Pino Suárez 304 Sur, Col. 5 de Mayo, C. P. 50090, Toluca, Edo de México TEL. (722) 215 5884 FAX: 215 5880 Ext. 86 y 84 DURANGO Negrete 1310 Poniente Altos, Col. Los Ángeles, C. P. 34000 Durango, Dgo. TEL. (618) 825 0914 FAX: 825 5736 CAMPECHE Palacio Federal Av. 16 de Septiembre s/n P. B. C. P. 24000, Campeche, Camp. TELS. (981) 816 0369 ó 816 2868 FAX: (981) 816 8992 Ext. 202 GUANAJUATO Calzada de la Estación de Ferrocarril s/n Esquina Calle Lupita, Zona Centro, C. P. 37769, San Miguel de Allende, Gto. TEL. (415) 152 2542 FAX: 152 8991 COAHUILA Calle Colima No. 213 Col. República Oriente C. P. 25280, Saltillo, Coah. TELS. (844) 416 4177/3827 FAX: 416 1676 Ext. 202 GUERRERO Calle Juan Sebastián Elcano 1 Mz. 4 Lote 1 Col. Costa Azul, C. P. 39850, Acapulco, Gro. TEL. y FAX: (744) 435 0102 Ext. 212 y 202 COLIMA Av. Teniente Azueta s/n Edif. Federal Portuario 2º piso, Col. Burócrata, C. P. 28200, Manzanillo, Col. TEL. (314) 332 1730 Ext. 201 HIDALGO Antigua carretera México - Pachuca No. 236, Col. Ampliación Santa Julia, C. P. 42080, Pachuca, Hgo. TELS. (771) 713 0867 ó 714 5533 FAX: 719 3764 3764 62 E Delegaciones regionales del INM JALISCO Alcalde 500 Palacio Federal 4o. Piso Col. Centro, C. P. 44280, Guadalajara, Jal. TEL. (33) 3942 0290 FAX: 3942 0290 Ext. 216 MICHOACÁN Av. Camelinas No. 2309 Fraccionamiento Camelinas C. P. 58290, Morelia, Mich. TELS. (443) 315 5995 ó 315 8496 FAX: 324 0182 MORELOS 1ª. Privada de la Luz 25 Col. Chapultepec, frente al Hospital Morelos, C. P. 62450, Cuernavaca, Mor. TEL. (777) 315 9610 FAX: 315 5833 NAYARIT Av. Rey Nayar 171 esq. Miguel Lebrija, Col. Aviación C. P. 63190 Tepic, Nayarit TELS. (311) 210 0773 ó 210 0774 FAX: 213 1720 SAN LUIS POTOSÍ Av. Clouthier, Prol.Santos Degollado 1185 Fracc. Tangamanga, C. P. 78270 San Luis Potosí, S. L. P TEL. (444) 833 0317 FAX: 817 8105 SINALOA Prol. Aquiles Serdán esq. Playas Gemelas, Fracc. Playa Sur, C. P. 82100, Mazatlán, Sin. TELS. (669) 981 3813 ó 985 2446 FAX: 981 3813 SONORA Blvd. García Morales No.114, Col El Llano, C. P. 83210, Hermosillo, Son. TEL. Y FAX: (662) 236 0698 Ext. 214 y 215 TABASCO Retorno Vía 5 No. 104, Tabasco 2000 C. P. 86035, Villahermosa, Tab. TEL. (993) 3136 105 Fax: 208 NUEVO LEÓN Río Lerma No. 120 Col. Miravalle C. P. 64660 Monterrey, N. L. TEL. (818) 486 1574 FAX: 8486 1574 Ext. 201 TAMAULIPAS Av. Guerrero y 15 de Junio s/n Garita Miguel Alemán, Puente Internacional No. 1 C. P. 88000, Nuevo Laredo, Tamps. TELS. (867) 712 2171 ó 712 1177 FAX: 712 8922 OAXACA Calle Independencia No. 709 Altos, Palacio Federal, Col. Centro C.P. 68000, Oaxaca, Oax. TEL. (951) 502 0004 FAX: 518 4011 TLAXCALA Santos Degollado No. 62, San Pablo Apetatitlán, C. P. 90600, Tlaxcala, Tlax. TELS. (246) 464 1848 ó 464 0599 FAX: 464 0827 PUEBLA Calle 20 Sur 1110 esq. Av. 13 Oriente Col. Azcarate, C. P. 72501, Puebla, Pue. TEL. (222) 235 9041 FAX: 211 0690 VERACRUZ Miguel Lerdo 311 esq. 5 de Mayo Col. Centro, C. P. 91700 Veracruz, Ver. TEL. 01 800 712 9340 TELS. (229) 989 7250 al 57 FAX: (246) 989 7250 Ext. 32822 QUERÉTARO Francisco Peñuñuri No. 15 Col. San José Inn, C. P. 76000 Querétaro, Qro. TELS. (442) 214 2712 / 1538 QUINTANA ROO Av. Carlos Nader 1 esq. Uxmal Supermanzana 5 C. P. 77500, Cancún, Q. Roo TEL. (998) 892 8604 FAX: 881 3560 Ext. 32604 YUCATÁN Av. Colón No. 507, esq. Calle 8. Col Gacía Ginerez, C. P. 97070, Mérida, Yucatán TEL. Y FAX: (999) 925 5009 ZACATECAS Av. Constitución 122, Col. Lomas de la Soledad C. P. 98040, Zacatecas, Zac. TELS. (492) 925 0057 ó 925 0058 FAX: 925 0059 Grupos de Protección a Migrantes El gobierno de México creó los grupos Beta para salvar la vida de los migrantes que se encuentren en peligro en las zonas de riesgo. Existen 16 Grupos en las fronteras norte y sur de nuestro país. GRUPO BETA TIJUANA Puerta Puente México Línea Internacional No. 1 Col. Federal, C. P. 22310, Tijuana, B. C. TELS. (664) 682 9454/3171 FAX: 683 3068 GRUPO BETA TECATE Calle 18 esquina con Tanama s/n, Col. Bella Vista, C. P. 21440, Tecate, B. C. TEL. (665) 654 2449 FAX: 654 3780 GRUPO BETA MEXICALI Avenida Melgar No. 1, Garita Internacional Zona Centro, C. P. 21100, Mexicali B. C. TEL. (686) 554 2624 FAX: 552 5596 GRUPO BETA SAN LUIS RÍO COLORADO Av. Capitán Carlos G. esq. Av. Primera C.P. 83400, San Luis Río Colorado, Son. TEL. (653) 534 4870 GRUPO BETA NOGALES Calle Reforma 465, Col. El Rosario, C. P. 84000, Nogales, Son. TEL. (631) 312 6180 FAX: 312 6181 63 E Grupos de Protección a Migrantes GRUPO BETA SONOYTA Benemérito de las Americas 285 Línea internacional, C.P. 83571, Sonoyta, Sonora. TEL. (651) 512 1051 GRUPO BETA COMITÁN Calle Central Benito Juárez Poniente, No. 130 Esquina con Novena Poniente, Col. Barrio Candelaria, C. P. 30060. Comitán, Chis. TEL. (963) 632 7709 FAX: 632 5751 GRUPO BETA AGUA PRIETA Calle 2 Av. 6 y 7 Col. Centro No. 697 C. P. 84200, Agua Prieta, Son. TEL. (633) 338 8962 FAX: 338 1618 GRUPO BETA TENOSIQUE Calle Leandro Rovirosa Wade s/n Col. María Luisa, C.P. 86903, Tenosique, Tabasco TEL.Y FAX: (934) 342 0110 GRUPO BETA PIEDRAS NEGRAS Oficinas Federales, Puente Internacional 2, Coahuila 2000,C. P. 26000 Piedras Negras, Coah. TELS. (878) 782 1169 ó 782 8832 FAX: 782 8846 GRUPO BETA CD. JUÁREZ General Rivas Guillén 950, Col. Centro C. P. 32000, Cd. Juárez, Chih. TEL. Y FAX: (656) 632 3302 GRUPO BETA MATAMOROS Av. Álvaro Obregón s/n Col. Jardín, Puente Nuevo Internacional, Puerta México 2º piso, C. P. 87330, Matamoros, Tamps. TEL. (868) 812 3468 FAX: 812 3664 GRUPO BETA TAPACHULA Calle Vialidad No. 435, Fraccionamiento Las Vegas, C. P. 30798, Tapachula, Chis. TEL. (962) 626 7332 FAX: 625 7986 GRUPO BETA PALOMAS Av. 5 de Mayo s/n, Puente Internacional Palomas, C. P. 31830, Puerto Palomas de Asunción, Chihuahua TEL. Y FAX: (656) 666 0889 GRUPO BETA ACAYUCAN Carretera Costera del Golfo No. 180 Km. 221 C.P. 96000, Acayucan, Ver. TEL. (924) 247 3366 FAX: 247 9174 GRUPO BETA SÁSABE Calle Primera s/n entre Avenida y Calle Hidalgo, Col. Solidaridad, Sásabe, Son. TEL. Y FAX: (637) 374 8076 Módulos Banjercito En los módulos de Banjercito puedes tramitar el permiso de tu vehiculo para viajar a México. Los módulos se ubican en la frontera norte y sur y en los consulados. BANJERCITO TELS. 01 800 712 3772 (55) 5328 2305 E-mail: [email protected] Sitio Web: www.banjercito.com.mx BAJA CALIFORNIA SUR Pichilingue Interior de la Terminal Marítima de Pichilingue, C.P. 23000, La Paz, B.C.S. TEL. Y FAX: (612) 123 4457 COAHUILA BAJA CALIFORNIA Piedras Negras Km. 53.4 Carretera 57, Km. 53.4, Allende, Coah., C.P. 26530 TEL. Y FAX: (862) 621 2901 Puerta México José Ma. Larroque S/N, Col. Federal, C.P. 22310, Tijuana, B.C. TELS. (664) 683 6244 FAX: 682 9477 Piedras Negras, Anexo Zaragoza y Fuentes S/N Col. Centro, C.P. 26000, Piedras Negras, Coah., TEL. Y FAX: (878) 782 2402 Módulo de puerto Ensenada Recinto Portuario Blvd. Teniente Azuela 101 - 2 Col. Centro, C.P. 22800, Ensenada, B.C. TELS. (646) 1781 384 Ciudad Acuña Edif. Puerta México, interior de la Aduana C.P. 26200, Cd. Acuña, Coah. TEL. (877) 772 6366 FAX: 772 0777 Otay Fray Junípero Serra S/N Garita de Otay, C.P. 22509, Tijuana, B.C. TELS. (664) 624 5515 FAX: 624 5516 Puente Internacional Mexicali Puerto Fronterizo Nuevo Mexicali, Col. Alamitos, C.P. 21210, Mexicali, B.C. TEL. Y FAX: (686) 567 8504 64 CHIAPAS Viva México, Carretera Tapachula-Huixtla, Km 8, Garita de Abandono, S/N Zona Libre. Viva México C.P. 30820, Tapachula, Chis. Cd. Cuahutémoc Garita Aduana, C.P. 30050, Ciudad Cuauhtémoc, Chis. TEL. Y FAX: (963) 631 4166 E Módulos Banjercito CHIHUAHUA Ciudad Juárez, Km. 30 Carretera Panamericana Km. 30, C.P. 32000, Ciudad Juárez, Chih. TEL. Y FAX: (656) 647 8020 Caborca Calzada 6 de Abril N° 100 Sur Col. Centro, C.P. 83600, Caborca, Son. TEL. (637) 372 6148 TAMAULIPAS Ojinaga Blvd. Libre Comercio Pte. Internacional Ojinaga, Chih., C.P. 32881 TELS. Y FAX: (626) 453 23 63 76 Patio Fiscal Nuevo Laredo César López de Lara 1200, Sector Centro, C.P.88000 Nuevo Laredo, Tamps. TEL. (867) 713 2268 FAX: 713 5485/ 4495 Palomas Av. Internacional y 5 de Mayo, Puerto Palomas, Chih., C.P. 31380 TEL. (656) 666 0060 FAX: 666 0175 Puente Internacional I y II Calle Ocampo esq. 15 de Junio, Col. Centro, Ex-Plataforma, Nvo. Laredo, Tamps, C.P. 88000 TELS. (867) 713 6150/ 51 FAX: 713 6149 Puerto Janos Garita de Janos, Carretera Janos- Nvo. Casas Grandes km. 210, Janos, Chih. San Jerónimo Libramiento San Jerónimo, Carretera Juárez Casas Grandes S/N, Cruce Internacional N° 20 C.P. 32000 TEL. Y FAX: (656) 618 5470/ 6732 NUEVO LEÓN Plataforma Fiscal Reynosa Libramiento Luis Echeverría S/N Col. Del Prado, C.P. 88500, Reynosa, Tamps. TEL. (899) 922 4860 FAX: 922 0758 Nuevo Amanecer Dependencia de Gobierno S/N Puente Interrnacional Nuevo Amanecer C. P. 88780 TEL. Y FAX: (899) 921 1901 Puente Internacional Colombia Aduana Fronteriza Int. Edificio de Turismo, Pte. Int. Colombia, 65000, N.L., C.P. TELS. (867) 734 0081 FAX: 713 6150 / 51 Nuevo Progreso Calle Juárez no. 302 Interior de la Aduana, Puente Flores C.P. 88900 TEL. Y FAX: (899) 937 0420 QUINTANA ROO Ciudad Miguel Alemán Calle 1ª Aduana Fronteriza S/N Patio Fiscal Col. Centro, C.P. 88300 TEL. Y FAX: (897) 972 3259 Subteniente López Av. México S/N Edif. Aduana Fronteriza Subtte. López, C.P. 77900,Chetumal, Q.R. TEL. (983) 834 5043 Puerto Juárez Carretera Puerto Juárez Punta Sam Km. 0+300 Lote 1, Manza 2, Col. SM 86 C.P. 77521, Quintana Roo. TEL. Y FAX: (998) 880 0108 SONORA San Luis Río Colorado Av. Internacional y calle 1ª Patio Fiscal de la Aduana, Col. Centro, C.P. 83400 TEL. Y FAX: (653) 534 0401 San Emeterio Carretera Sonoyta – Caborca Km. 27, Garita San Emeterio, Son. C.P. 83570 TEL. Y FAX: (651) 512 0694 Ciudad Camargo Carretera Río Grande, Interior Aduana Fronteriza S/N Pte. Internacional, C.P. 88440, Cd. Camargo. Tamps. TEL. Y FAX: (891) 974 0628 Nueva Ciudad Guerrero Carretera a Zapata S/N entre Cruce Falcón y Garita Falcón, Col. Centro, C.P. 88370 TEL. Y FAX: (891) 976 0790 Matamoros, Puerta Dos Catorce y Galeana, Interior Aduana Fronteriza, Col. Ferrocarriles, C.P. 87330, Matamoros, Tamps. TELS. Y FAX: (868) 813 5201, 816 7993 Nogales Km. 21 Km. 21 Carretera Internacional Hermosillo Nogales, Agua Zarca, Son. C.P. 84000 TEL. Y FAX: (631) 313 9222 Puente Nuevo Av. Álvaro Obregón y Tamaulipas, Ofna. Puerta México, Matamoros, Tamps. C.P. 87330 TEL. (868) 816 38 37 FAX: 812 3347 Empalme Carretera Internacional Km 98 Tramo Guaymas/Obregón s/n C.P. 85300, Empalme, Sonora. TEL. Y FAX: (622) 224 1859 Puente Ignacio Zaragoza Acción Cívica y División del Norte S/N Col. Doctores, Matamoros, Tamps., C.P. 87460 TEL. (868) 814 6208 Agua Prieta Calle Internacional 1ª y Av. Panamericana Interior Garita Mexicana, C.P. 84200, Agua Prieta, Son., TEL. (633) 338 0707 FAX: 338 1738 Puente T.L.C. Ejido Lucio Blanco, Carretera MatamorosReynosa Km. 26, Matamoros, Tamps. C.P.87300 TEL. (868) 813 7548 65 E Módulos Banjercito MÓDULOS DE IITV EN E.U. ALBUQUERQUE 1610-4TH Street, NW Albuquerque, N.M.87102 E.U.A TEL. (505) 243 05 38 AUSTIN 800 Brazos St, Suite 330 Austin, Tx., 78701 E.U.A. TEL. (512) 476 3232 DALLAS 8855 N. Stemmons Freeway Dallas, Tx., 75247 E.U.A. TEL. Y FAX: (214) 630 61 51 DALLAS FORT WORTH 1801 N. Harrington St. Fort Worth, Tx., 76106 E.U.A. TEL. Y FAX: (817) 740 90 36 DENVER 5350 Leetdale Drive Suite 100 Denver, Co., 80246 E.U.A. TEL. (303) 399 05 86 CHICAGO 204 S. Ashland Ave. Chicago, IIl., 60607 E.U.A. TEL. Y FAX: (312) 738 3961 HOUSTON 4507 San Jacinto Street Houston, Tx., 77004 E.U.A. TEL. (713) 529 47 64 LOS ANGELES 2401 West 6th Street Los Angeles, Ca., 90057 E.U.A. TEL. (213) 383 7479 PHOENIX 1990 West Camelback Road, Suite 110, Phoenix, Az. TEL. (602) 249 9253 SACRAMENTO 1010 8th. Street Sacramento, Ca., 95814 E.U.A. TEL. (916) 446 8073 SAN BERNARDINO 293 North “D” Street San Bernardino, Ca., 92401 E.U.A. TEL. (909) 885 9653 FAX: 889 9837 Secretaría de la Función Pública Si deseas manifestar alguna irregularidad que detectaste por parte de un servidor público, en la que se afectó a tu persona o tus derechos. ¡Presenta tus quejas! Con ello ayudaras a Inhibir y sancionar las prácticas corruptas. Distrito Federal Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, Sala D, Mezzanine Oficina 66, Col. Peñón de los Baños, C. P. 15620 México, D. F. TELS. (55) 5784 4255 y 5785 6333 FAX: 2599 0222 E-mail: [email protected] SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA Contacto Ciudadano TEL. 1 800 475 2393 01 800 FUNCION (01 800 386 2466) (55) 2000 2000 E-mail: [email protected] Jalisco Aeropuerto Internacional Miguel Hidalgo Carretera Guadalajara – Chapala Km. 17.5, C. P. 45659 Tlajomulco de Zúñiga, Jal. TEL. y FAX: (33) 36 88 8088 E-mail: [email protected] SUPERVISORÍAS REGIONALES Baja California Edificio de Dependencias Federales s/n, Garita Internacional de Otay, C. P. 22430 Tijuana, B. C. TEL. (664) 623 8933 FAX: 623 8687 E-mail: [email protected] Chiapas Tabachines No. 32, Fracc. Los Laureles, C. P. 30780 Tapachula de Córdova y Ordoñez, Chis. TELS. (962) 642 5283 y 642 5284 E-mail: [email protected] Chihuahua Puente Internacional Córdova, Zona El Chamizal, C. P. 32310 Cd. Juárez, Chih. TEL. (656) 613 3901 FAX: 613 3395 E-mail: [email protected] 66 Quintana Roo Aeropuerto Internacional de Cancún, Carretera Federal 307, Cancún – Chetumal Km. 22, Terminal 2, Oficina 2543 C. P. 77565 Cancún, Q.Roo TEL. (998) 886 0082 E-mail: [email protected] Sonora Av. Adolfo López Mateos, Final y Línea Fronteriza s/n Edificio Federal, Col. Centro, C. P. 84000 Nogales, Son. TEL. (631) 312 0265 FAX: 312 1676 E-mail: [email protected] Tamaulipas Puente Internacional No. 1 Miguel Alemán, Av. Guerrero y 15 de Junio, Sector Centro, C. P. 88000 Nuevo Laredo, Tamps. TEL. (867) 712 1225 FAX: 712 5909 E-mail: [email protected] E Comisión Nacional de los Derechos Humanos Las comisiones de derechos humanos, fueron creadas para protegerte de abusos por parte de la autoridad. Acércate a la oficina más cercana. Oficina Central Periférico Sur 3469, esq. Luis Cabrera, Col. San Jerónimo Lídice, Del. Magdalena Contreras, C. P. 10200, México, D. F. TEL. 01 800 715 2000 mail: [email protected] Nogales, Sonora Álvaro Obregón No. 360 Depto. A, Col. Centro, C. P. 84000 Nogales, Son. TELS. 01 800 672 5935 (631) 312 4345 Reynosa, Tamaulipas Ortiz Rubio No. 801, Local 6, Col. Medrano González, Zona Centro C. P. 88550, Reynosa, Tamps. TELS. 01 800 508 2999 (899) 922 4263 Quinta Visitaduría (atención a migrantes) Periférico Sur 3453, Piso 6 y 7, Col. San Jerónimo Lídice, C. P. 10200, México, D. F. TEL. 01 800 715 2000 San Cristóbal de las Casas, Chiapas Av. Josefa Ortiz de Domínguez No- 28 Col. Barrio Santa Lucía, C. P. 29250, San Cristóbal de las Casas Chis. TELS. y FAX: (967) 678 1881/2921 Aguascalientes, Aguascalientes Av. Francisco I. Madero No. 447, Zona Centro, C.P. 20000, Aguascalientes, Aguascalientes TELS. 01 800 822 4737 (449) 915 2514 Tapachula, Chiapas 2ª Poniente No. 20 A, Col. Centro, C. P. 30700, Tapachula, Chis. TELS. 01 800 523 7185 (962) 626 6889 Campeche, Campeche Calle 49, s/n, Circuito Baluartes, Col. Centro, C. P. 24000, Campeche, Campeche. TELS. 01 800 822 5434 (981) 811 7811 Tijuana, Baja California Blvd. Sánchez Taboada 4499, Local 5 y17 Plaza Gpe., Zona Río, C.P. 22320, Tijuana, B.C. TELS. 01 800 027 5151 (664) 686 1886 1 888 889 7080 Cd. Juárez, Chihuahua Av. Triunfo de la República No. 2416 - 1, Col. Partido Escobedo, C. P. 32300, Ciudad Juárez, Chih. TELS. 01 800 670 1640 (656) 639 0941 Coatzacoalcos, Veracruz Av. Ignacio Zaragoza No. 102, Col. Centro C.P. 96400, Coatzacoalcos, Ver. TELS. 01 800 561 8509 (921) 213 1358 Villahermosa, Tabasco Calle 27 de febrero No. 1508, Col. Gil y Sáenz, antes El Águila entre Aquiles Serdán y Belisario Domínguez, C. P. 86036, Villahermosa, Tab. TELS. 01 800 696 1800 (993) 352 2149 Áreas de Registro y Certificación SEP En estas oficinas podrás tramitar la reposición de tu certificado de primaria o de secundaria y recibir orientación para inscribir a tus hijos en una escuela publica de México. AGUASCALIENTES Instituto de Educación Subdirección de Control Escolar, Incorporación, Revalidación y Profesiones TEL. 01 (449) 910 56 12, 910 56 64 FAX: 01 (449) 910 56 64 E-mail: gerardo.lopezvelarde@aguascalientes. gob.mx BAJA CALIFORNIA Secretaría de Educación y Bienestar Social Dirección de Control Escolar TEL. 01(686) 551 85 19 Conm.: 551 85 18, 551 85 00 Exts. 8402, 8403, 8404 FAX: 01(686) 551 85 20 E-mail: [email protected] BAJA CALIFORNIA SUR Secretaría de Educación Pública Departamento de Registro y Certificación TEL. 01(612) 123 80 10, 123 81 23 FAX: 01(612) 123 80 10 E-mail: [email protected] CAMPECHE Secretaría de Educación, Cultura y Deporte Departamento de Registro y Certificación TEL. 01(981) 813 13 48 DCTO. 813 06 35 al 40 Etx. 216 FAX: 01(981) 813 1348 E-mail: [email protected] COAHUILA Secretaría de Educación y Cultura Subdirección de Registro y Certificación TEL. 01 (844) 411 88 93 Dto. 411 88 00 Exts. 3309, 3314 FAX: 01 (844) 411 88 00 Ext. 3115 E-mail: [email protected] 67 E Áreas de Registro y Certificación SEP COLIMA Secretaría de Educación Departamento de Registro y Certificación TEL. 01(312) 316 15 42 Dto. 316 15 00 Ext. 1660, 1661, 1663 FAX: 01(312) 316 15 42 E-mail: [email protected] CHIAPAS Secretaría de Educación Dirección de Educación Básica TEL. 01(961) 618 83 00 Ext. 40194 FAX: 01(961) 613 53 91 E-mail: [email protected] SUBSECRETARÍA DE EDUCACIÓN FEDERALIZADA (CHIAPAS) Departamento de Registro y Certificación Escolar TEL. 01(961) 616 85 66 Dto., 616 31 00, 616 31 09, Exts. 1308, 1309, 1314 FAX: 01(961) 616 31 09 Ext. 1309 E-mail: [email protected] CHIHUAHUA Secretaría de Educación y Cultura Departamento de Certificación e Incorporación TEL. 01(614) 429 36 11Dcto. 429 33 00 Ext. 12360, 12341 FAX: 01(614) 429 36 11 E-mail: [email protected] SERVICIOS EDUCATIVOS DEL ESTADO (CHIHUAHUA) Departamento de Registro y Certificación Escolar TEL. 01(614) 429 13 35, 433 22 73 Ext. 13148 FAX: 01(614) 429 13 35 Ext. 13149 E-mail: [email protected]/[email protected] DURANGO Secretaría de Educación Departamento de Acreditación TEL. 01(618) 829 04 32 FAX: 01(618) 829 04 45 E-mail: [email protected] MÉXICO Secretaría de Educación del Estado de México Departamento de Control Escolar TEL. y FAX: 01(722) 215 29 83 E.mail: [email protected] SERVICIOS EDUCATIVOS INTEGRADOS AL ESTADO DE MÉXICO Departamento de Registro y Certificación TEL. y FAX: 01(722) 279 77 23 E.mail: [email protected] [email protected] GUANAJUATO Secretaría de Educación Departamento de Servicios Escolares TEL. 01(473) 102 02 00 Ext. 7003 FAX: 01(473) 102 02 00 E-mail: [email protected] GUERRERO Secretaría de Educación Departamento de Registro y Certificación 68 TEL. 01(747) 471 83 71, 471 83 36 Dtos. 471 83 00 Exts. 8371, 8336, 8485, 8429 FAX: 01(747) 471 83 71 Dto. 471 83 00 Ext. 8474 E-mail: [email protected] HIDALGO Secretaría de Educación Pública Departamento de Registro y Certificación TEL. 01(771) 717 35 12 Dto. 717 35 00 Ext. 3512, 3918 FAX: 01(771) 717 36 39 E-mail: [email protected] JALISCO Secretaría de Educación Subdirección de Control Escolar TEL. 01(33) 38 19 59 66 Dto. 38 19 59 99, 38 19 59 50 Exts. 56065, 56068, 56069 FAX: 01(33) 38 19 59 99, 38 19 59 50 Ext. 56070 E-mail: jesú[email protected] MICHOACÁN Secretaría de Educación Departamento de Registro, Acreditación y Control Escolar TEL. 01(443) 322 01 00 Exts. 1251 al 1257 FAX: 01(443) 316 20 48 E-mail: [email protected] MORELOS Instituto de Educación Básica Departamento de Registro y Certificación TEL. 01 (777) 311 95 62 Dto. 317 16 88 Ext. 178 FAX: 01 (777) 311 95 62 E-mail: [email protected] NAYARIT Secretaría de Educación Básica Departamento de Registro y Certificación TEL. y FAX: 01 (311) 210 39 08 E-mail: [email protected] [email protected] SERVICIOS DE EDUCACIÓN PÚBLICA DEL ESTADO DE NAYARIT Departamento de Registro y Certificación Escolar TEL. 01 (311) 211 91 00, 214 09 01, 211 91 25 Ext. 460, 341, 221 FAX: 01 (311) 211 91 35 E-mail: [email protected] NUEVO LEÓN Secretaría de Educación Departamento de Control Escolar TEL. 01 (81) 20 20 52 90 al 94, 96 y 97 FAX: 01 (81) 20 20 52 91 E-mail: [email protected] OAXACA Instituto Estatal de Educación Pública Departamento de Registro Y Certificación TEL. 01 (951) 513 50 45 DCTO., 515 39 00 Ext. 482, 234 FAX: 01 (951) 513 50 45 E-mail: [email protected] PUEBLA Secretaría de Educación Pública Dirección de Control Escolar TEL. y FAX: 01 (222) 229 69 36 y 229 69 37 E-mail: [email protected] E Áreas de Registro y Certificación SEP QUERÉTARO Secretaría de Educación Departamento de Registro y Certificación TEL. 01 (422) 262 03 30, 262 00 83 Ext. 102 FAX: 01 (422) 262 02 43, 262 02 08 Ext. 102 E-mail: [email protected] UNIDAD DE SERVICIOS PARA LA EDUCACION BASICA (QUERÉTARO) Departamento de Registro y Certificación TEL. 01 (442) 238 6058 Dto. 238 60 00 Ext. 1320 FAX: 01 (442) 238 60 00 Ext. 1301 E-mail: [email protected] esanchez@ usebeq.edu.mx QUINTANA ROO Secretaría de Educación y Cultura Departamento de Control Escolar TEL. 01 (983) 835 07 70 Exts. 4482, 4483 FAX: 01 (983) 837 02 85 E-mail: [email protected] SAN LUIS POTOSÍ Secretaría de Educación Departamento de Registro y Certificación TEL. 01 (444) 815 47 33 Dto. 499 80 00 Ext. 8148 FAX: 01 (444) 499 80 47 E-mail: [email protected] SISTEMA EDUCATIVO ESTATAL REGULAR (SAN LUIS POTOSI) Departamento de Control Escolar TEL. 01 (444) 137 24 00, Exts. 231, 232 FAX: 01 (444) 839 25 05 E-mail: [email protected] SINALOA Secretaría de Educación Pública y Cultura Departamento de Registro y Control Escolar TEL. 01 (667) 758 51 00 Ext. 209, 316 FAX: 01 (667) 758 51 00 EXT. 316 E-mail: [email protected] SERVICIOS DE EDUCACIÓN PÚBLICA DESCENTRALIZADA DEL ESTADO (SINALOA) Departamento de Registro y Certificación TEL. 01 (667) 758 51 00 EXTS. 110, 135 FAX: 01 (667) 758 51 00 EXT. 135 E-mail: [email protected] SONORA Secretaría de Educación y Cultura Subdirección de Registro y Certificación de Educación Básica TEL. 01 (662) 213 21 60, 212 66 29 Ext. 2376 FAX: 01 (662) 213 21 60 Ext. 2369 E-mail: [email protected] TABASCO Secretaría de Educación Dirección de Control Escolar e Incorporación del Estado TEL. y FAX: 01 (993) 315 35 23 Dto. 358 21 00 Ext. 2249 E-mail: [email protected] [email protected] TAMAULIPAS Secretaría de Educación Departamento de Control Escolar del Estado TEL. 01 (834) 318 66 00, 318 66 47 EXT. 6210 al 6215, 6239 FAX: 01 (834) 318 66 00 Ext. 6289 E-mail: [email protected] TLAXCALA Secretaría de Educación Pública Departamento de Registro y Certificación Escolar “A” del Estado de Tlaxcala TEL. 01 (246) 462 02 63 Dto. 462 36 10, 462 36 04, 462 25 89 Ext. 26 FAX: 01 (246) 462 61 06 E-mail: [email protected] Departamento de Registro y Certificación Escolar “B” del Estado de Tlaxcala TEL. 01 (246) 462 02 63 Dto. 462 36 10, 462 36 04 462 25 89/ Ext. 49 FAX: 01 (246) 462 61 09 E-mail: [email protected] VERACRUZ Secretaría de Educación Departamento de Control Escolar de Educación Básica TEL. 01 (228) 813 63 36 Dto. 812 57 97 Ext. 104, 105 FAX: 01 (228) 813 63 36 E-mail: [email protected] YUCATÁN Secretaría de Educación Departamento de Registro y Certificación TEL. 01 (999) 930 30 40 Ext. 51515, 51555 FAX: 01 (999) 945 30 40 Ext. 51576 E-mail: [email protected] ZACATECAS Secretaría de Educación y Cultura Departamento de Acreditación, Incorporación y Revalidación TEL. 01 (492) 923 68 85 Dto 923 96 00 Ext. 121 FAX: 01 (492) 923 96 00 Ext. 121 E-mail: [email protected] [email protected] 69 E Alberges para menores fronterizos DIF Si te encuentras a un menor de edad viajando solo, puedes localizar ayuda en los albergues del DIF, que brindan protección, alimento y atención médica a niños, niñas y adolescentes, para que regresen sanos y seguros con sus familias. BAJA CALIFORNIA MÓDULO DE RECEPCIÓN Y ATENCIÓN A MENORES MIGRANTES DE MEXICALI Puerto Fronterizo Mexicali, Módulo 7 de la pequeña Importación Aduana Zona Centro Mexicali, Baja California TEL. (686) 552 6704 E-mail: [email protected] ALBERGUE TEMPORAL Salina Cruz No. 1253. Col. Guajardo, C.P. 21010, Mexicali, B.C. TEL. (686) 555 1797 FAX: 558 9141 ALBERGUE JUVENIL DEL DESIERTO Calle Carpintero 1515 Col. Industrial C.P. 21010 Mexicali, B.C. TELS. (686) 554 5364 FAX: 553 48 82 E-mail: [email protected] MÓDULO DE RECEPCIÓN Y ATENCIÓN A MENORES MIGRANTES TIJUANA Local 7 Garita 1 Puerta de México s/n Col. Federal C.P. 22310 Tijuana, Baja California TEL Y FAX: (664) 607 3850 E-mail: [email protected] CENTRO PARA LA PROTECCIÓN SOCIAL DE LA NIÑEZ DEL SMDIF TIJUANA Callejón Quintana Roo No. 730, entre 7ª y 8ª Zona Centro, C.P. 22000, Tijuana B.C. TEL. (664) 688 1399 FAX: 688 1699 E-mail: [email protected] ALBERGUE TEMPORAL RÍO TIJUANA Blvd. Insurgentes y calle Campestre s/n 3ª Etapa Río Tijuana, C.P. 22450, Tijuana, B. C. TELS. (664) 970 8042/43 CASA YMCA TIJUANA Blvd. Cuauhtémoc Sur 3170 Carretera a Rosarito, Col. Chulavista, C.P. 22410 Tijuana B. C. TEL. (664) 686 1359 CHIHUAHUA MÓDULO DE RECEPCIÓN Y ATENCIÓN A MENORES MIGRANTES CIUDAD JUÁREZ Gardenias y Francisco Villa Zona Centro C.P. 32000 Cuidad Juárez, Chih. TEL. (656) 614 2981 ALBERGUE MÉXICO MI HOGAR Bolivia Nº 605 esq. Coyoacán Col. Hidalgo C.P. 32000, Cd. Juárez, Chihuahua TEL. (656) 615 3645 y FAX. 615 7424 E-mail: [email protected] GRANJA HOGAR Prolongación Vicente Guerrero Nº 8151 Fraccionamiento Los Cisnes C.P. 32440, Cd. Juárez , Chihuahua. TEL. (656) 648 68 82 y 87 70 CASA YMCA CIUDAD JUÁREZ Calle Tlaxcala No. 267 Esq. Lerdo. Zona Centro. C.P. 32000. Cd. Juárez, Chih. TEL. Y FAX: (656) 612 6138 CASA DE ESPERANZA Calle Constitución No. 249 Norte Zona Centro. C.P. 32000 Cd. Juárez, Chih. TEL: (656) 614 27 66 CASA DEL MENOR MIGRANTE Calle Hombres Ilustres, No. 1000 Col. Emiliano Zapata, C. P. 32881, Ojinaga, Chih. TEL. Y FAX: (626) 453 1963 COAHUILA CASA YMCA DEL MENOR MIGRANTE, A.C. Xicotencatl 1802 A Norte, Col. Mundo Nuevo, C.P. 26010, Piedras Negras, Coah. TEL. (878) 782 9672 FAX: 782 5189 E-mail: [email protected] CASA HOGAR MINISTERIOS VIDA NUEVA, A.C. Ejido Piedras Negras, Callejón del Olvido C.P. 26000, Piedras Negras, Coah. TEL. (830) 352 4226 Zona EUA ALBERGUE TRANSITORIO Antigua estación de Ferrocarril, Col. Benito Juárez, Cd. Acuña, Coah. TEL. (877) 888 18 29FAX: 772 5851 NUEVO LEÓN CENTRO CAPULLOS Valparaíso No. 801, Col. Jardines de la Pastora. C.P. 67140 Guadalupe, Nuevo.León. TEL. (818) 220 8500 SONORA MÓDULO DE RECEPCIÓN Y ATENCIÓN A MENORES MIGRANTES Calle 1ª entre Av. Hidalgo y vías del Ferrocarril No. 57, Col. Ferrocarril. C.P. 084200 Agua Prieta, Son. TEL. (633) 121 9138 E-mail: lucí[email protected] CASA HOGAR PEPITO Calle 41 y 42 entre Av. 9 y 10 , Col. Ladrillera , C. P. 84200 Agua Prieta, Son. TEL. (633) 338 3219 MÓDULO DE ATENCIÓN A MENORES REPATRIADOS Blvd. Adolfo López Mateos Edificio Puerta México Col. Centro, Nogales, Son. TEL. (631) 338 1219 E-mail: [email protected] MÓDULO DE ATENCIÓN A MENORES REPATRIADOS Blvd. San Carlos s/n esq. Calle Santa Catalina Facc. San Carlos 3ª etapa C.P. 84092 E-mail: [email protected] E Albergues para menores fronterizos DIF MÓDULO DE ATENCIÓN PARA MENORES FRONTERIZOS Av. Internacional y Calle Primera No 6, Edif. Puerto Fronterizo, San Luis Río Colorado, Son. TEL. (653) 534 5062 E-mail: [email protected] TEL. y FAX: (868) 813 9688 E-mail: [email protected] TAMAULIPAS CENTRO DE ATENCIÓN A MENORES MIGRANTES Y REPATRIADOS DIF Calle Tolón esquina con Marsella s/n, Col. Fernández Gómez, C.P. 88335, Reynosa, Tamps. TEL. (899) 922 2208 CENTRO DE ATENCIÓN MECED-DIF Privada 5 de Mayo entre Av. Constitución y Calle Bravo s/n, Zona Centro, C. P. 87300, Matamoros, Tamps. CENTRO DE ATENCIÓN MECED-DIF Av. Jesús Carranza 1601 esq. Maclovio Herrera Col. Ferrocarrilera, C.P. 88000 Nvo. Laredo, Tamps. TEL. (867) 712 0643 Asesores de Defensoría Pública En estas oficinas puedes obtener orientación, defensoría y asistencia jurídica gratuitas, si tienes un problema legal con alguna autoridad. INSTITUTO FEDERAL DE DEFENSORÍA PÚBLICa, DIRECCIÓN GENERAL BAJA CALIFORNIA Paseo de los Héroes No. 10093, Local 9 esq. con José Clemente Orozco, Zona del Río, C. P. 22320, Tijuana, B.C. TELS. 01 800 025 6663 (664) 634 2093/3129 FAX: (664) 634 2784 BAJA CALIFORNIA MEXICALI Edificio sede del Poder Judicial de la Federación, El Hospital N° 594, ala norte 2, sexto piso, Zona Industrial, C.P. 21000, Mexicali, Baja California. TELS. 01 800 788 64 98 (686) 559 81 00, Exts. 1210, 1211, 1212 y 1213 BAJA CALIFORNIA SUR Edificio Sede del Poder Judicial de la Federación. Concha Nácar No. 4520 Torre “A”, 2° piso, entre Mar Caribe, Caracol y Calle sin nombre, Col. El Conchalito, C. P. 23090, La Paz, B. C. S. TELS. 01 800 685 7419 (612) 124 2260 FAX: (612) 124 2261 CHIAPAS Blvd. Ángel Albino Corzo No. 2641, Edificio “C” planta baja, Col. Las Palmas, C. P. 29040, Tuxtla Gutiérrez, Chis. TELS. 01 800 201 8671 (961) 617 0356 (961) 617 0207 Ext. 1217 FAX: (961) 614 0514 CHIHUAHUA Edificio Sede del Poder Judicial de la Federación. Avenida Mirador No. 6500, ala sur, planta baja. Fraccionamiento Residencial Campestre Washington, C. P. 31236 Chihuahua, Chih. TELS. 01 800 201 8655 (614) 180 2070 (614) 180 2000 Ext. 1320 FAX: (614) 180 2071 COAHUILA Edificio Sede del Poder Judicial de la Federación. Blvd. Independencia No. 2111 Oriente, 4° piso, Col. San Isidro, C. P. 27100. Torreón, Coah. TELS. 01 800 201 8670 (871) 747 9553 FAX: (871) 747 9552 DURANGO Edificio Sede del Poder Judicial de la Federación. Av. del Hierro No. 505, Módulo o Manzana. 9-A, ala norte, 3er. piso Zona Industrial, C. P. 34028, Durango, Dgo. TELS. 01 800 500 7590 (618) 814 5297 / 7462 FAX: (618) 814 2555 ESTADO DE MÉXICO Sor Juana Inés de la Cruz No. 302, planta baja. Col. Centro, C.P. 50000, Toluca, Edo. de Méx. TELS. 01 800 201 8669 (722) 167 1557 / 214 1481 FAX: (722) 167 1529 GUANAJUATO Carretera Cuatro Carriles, Guanajuato-Silao, Km. 4, No. 5 Torre “C” 1er piso, Glorieta Santa Fé Col. Yerbabuena C.P. 36251, Guanajuato, Gto. TELS. 01 800 012 1466 (473) 733 2991 FAX: (473) 733 2835 GUERRERO Edificio sede del Poder Judicial de la Federación Boulevard de las naciones No. 640, Granja 39-A, edificio “C”, primer piso, Fraccionamiento Granjas del Marqués, C. P. 39890, Acapulco, Gro. TELS. 01 800 201 8654 (744) 466 1293 FAX: (744) 488 5177 JALISCO Justo Sierra No. 2117 Edificio San Vicente 4° piso, Col. Ladrón de Guevara, Sector Hidalgo, C. P. 44600, Guadalajara, Jal. TELS. 01 800 201 8656 (33) 3818 7213 (33) 3818 7200 Ext. 3375, 3376, 3395, 3403 FAX: (33) 3818 7212 71 E Asesores de Defensoría Pública MICHOACÁN Edificio Sede del Poder Judicial de la Federación. Av. Camelinas No. 3550, Col. Club Campestre, C.P. 58270, Morelia, Mich. TELS. 01 800 201 8663 (443) 340 0249 FAX: (443) 322 6960 Ext. 1090, 1091, 1099 MORELOS Av. Vicente Guerrero No. 1304, Col. Lomas de Cortés, C. P. 62240, Cuernavaca, Mor. TELS. 01 800 202 2459 (777) 101 8607 / 8595 NAYARIT Blvd. Tepic-Xalisco No. 521 sur, 2º piso, Col. Caja de Agua, C P. 63158, Tepic, Nay. TELS. 01 800 685 7426(311) 213 5270 (311) 210 1737 FAX: (311) 210 0852 NUEVO LEÓN Edificio Sede del Poder Judicial de la Federación. Av. Constitución No. 241 Poniente, Col. Centro, C. P. 64000, Monterrey, N. L. TELS. 01 800 201 8662 (81) 8047 0100 Ext. 1276, 1277 FAX: (81) 8047 0100 Ext. 1278 OAXACA Av. Juárez No. 801, Col. Centro, C.P. 68000, Oaxaca, Oax. TELS. 01 800 201 8665 (951) 513 5500 FAX. (951) 513 5499 PUEBLA [TLAXCALA] Calle 23 Poniente, No. 2509, 1er piso, Col. Los Volcanes, C. P. 72410, Puebla, Pue. TELS. 01 800 012 1510 (222) 237 2172 FAX. (222) 237 2044 QUERÉTARO [HIDALGO] José Siurob No.13, 2º piso, Col. Alameda, C. P. 76040, Querétaro, Qro. TELS. 01 800 201 8666 (442) 248 1830 / 213 9597 FAX. (442) 248 1914 QUINTANA ROO Av. Carlos J. Nader No. 148, Manzana. 9, supermanzana 3, Edif. Barcelona, 3er piso, Col. Centro, C.P. 77500, Cancún, Q. Roo TELS. 01 800 504 1192 (998) 884 5599 FAX. (998) 884 5660 SAN LUIS POTOSÍ Morelos No. 805, Zona Centro, C. P. 78000, San Luis Potosí, S. L. P. TELS. 01 800 201 8667 (444) 812 0649 FAX. (444) 812 0646 72 SINALOA Edificio Sede del Poder Judicial de la Federación, Av. Olas Altas No. 1300, Módulo Norte, Col. Centro, C. P. 82000, Mazatlán, Sin. TELS. 01 800 201 8659 (669) 915 6229 FAX. (669) 915 6218 SONORA Londres No. 44, esq. Dr. Paliza, Col. Centenario, C.P. 83260, Hermosillo, Sonora. TELS. 01 800 201 8657 (662) 108 2120 (662) 108 2100 Ext 2145, 2146, y 2147 FAX (662) 212 6022 (662) 212 6023 TABASCO Malecón Leandro Rovirosa Wade No. 533, Locales 1 y 2, Plaza Las Gaviotas, Col. Las Gaviotas, C. P. 86090, Villahermosa, Tab. TELS. 01 800 201 8673 (993) 355 1443 / 3578 FAX. (993) 355 1589 TAMAULIPAS Blvd. Praxedis Balboa No.1813, Col. Miguel Hidalgo, C.P. 87090, Cd. Victoria, Tamps. TELS. 01 800 012 1488 (834) 312 5282 FAX. (834) 312 6023 VERACRUZ Blvd. Manuel Ávila Camacho No. 151, entre las calles Doblado y Sporting, C. P. 91700, Veracruz, Ver. TELS. 01 800 201 8672 (229) 931 9156 FAX. (229) 931 0264 YUCATÁN [CAMPECHE] Edificio Sede del Poder Judicial de la Federación, Calle 47 No. 575 H por 84 A, 2° piso, Col. Santa Petronila, C. P. 97070, Mérida, Yuc. TELS. 01 800 201 8660 (999) 942 0819 FAX. (999) 942 0800 Ext. 1170, 1171, 1172 ZACATECAS (AguasCalienteS) Av. Ramón López Velarde No. 428, 1er piso, interior B, Col. Centro, C. P. 98000, Zacatecas, Zac. TELS. 01 800 201 8674 (492) 924 1633 FAX. (492) 924 1635 DIRECCIÓN DE PRESENTACIÓN DEL SERVICIO DE ASESORIA JURIDICA EN EL DISTRITO FEDERAL Bucareli 22 y 24, 1er piso, Col. Centro, C.P. 06040, Delegación Cuauhtémoc, México, D.F. TEL. 5130 0100 Ext. 1150 FAX. 5521 3546 E Procuraduría Agraria Acércate a la Procuraduría para asegurar tu patrimonio y elaborar tu testamento agrario. AGUASCALIENTES Calle 5 AV. No. 108 Frac. Las Américas C.P 20230 Aguascalientes, Ags. TELS. (449) 918 6376 FAX: 918 7886 E-mail: [email protected] BAJA CALIFORNIA Av. Pioneros N0. 105 Palacio Federal, primer nivel, Cuerpo “B”, Col. Centro Cívico-Comercial C.P. 21000 Mexicali, B.C TELS. (686) 557 3096/97 FAX: 557 3096 E-mail: [email protected] BAJA CALIFORNIA SUR Boulevard Luis Donaldo Colosio s/n, Entre Boulevard las Garzas y Josefa Ortiz de Domínguez, Col. Las Garzas Agrícola. C.P. 23098 La Paz B.C.S TELS. (612) 128 4361 y 122 5061 FAX: 122 5156 E-mail: [email protected] CAMPECHE , Av. 16 de Septiembre S/N. Palacio Federal, 1er. Piso Col. Centro, C.P. 24000 Campeche, Cam. TELS. (981) 811 1673 FAX: 811 3564 E-mail: [email protected] COAHUILA Calle Obregón No. 701 Norte, Esq. Con Ramón Corona. Col. Centro C.P. 25000, Saltillo, Coah. TELS. (844) 410 3038/48 FAX: 410 3058 E-mail: [email protected] COLIMA Revolución No. 369, Col. Centro C.P. 28000 Colima, Col. TELS. (312) 313 1517/3353 FAX: 313 3329/1518 E-mail: [email protected] CHIAPAS La 7ª. Norte Poniente Esq. 4ª.y 5ª Poniente Norte No. 502, Col. Barrio Santo Niño de Atocha C.P. 29000, Tuxtla Gutiérrez Chiapas. TELS. (961) 612 2448/97 FAX: 612 2448 ext. 17 E-mail: [email protected] CHIHUAHUA Av. Zarco No. 2815, Col. Zarco C.P. 31020, Chihuahua, Chih. TELS. (614) 418 1792 FAX: 411 7333 E-mail: [email protected] DISTRITO FEDERAL Calle Bolívar No. 168, 3er Piso Col. Obrera, Del. Cuauhtémoc C.P. 06800 México; D.F TELS. (55) 5588 9475/72/76 FAX: 5588 1131 E-mail: [email protected] DURANGO Calle Constitución No. 601 Nte. Esq. Con Hernández. Col. Centro C.P. 34000, Durango, Dgo. TELS. (618) 813 8903/04/05 FAX: 813 7602/03 E-mail: [email protected] ESTADO DE MÉXICO Marcelino Juárez No. 313 Col. Juárez C.P. 50190 Toluca , Edo de México TELS. (722) 219 7611/12 FAX: 217 4828 E-mail: [email protected] GUANAJUATO Carretera Guanajuato- J. Rosas, Km.5 Col. Burócratas C.P. 36250 Guanajuato, Gto. TELS. (473) 733 4185/4079 FAX: 733 4132 E-mail: [email protected] GUERRERO Calle Cuauhtémoc No. 9 esq. con Corregidora, Barrio de San Mateo Col. Centro C.P. 39000 Chilpancingo, Gro. TELS. (747) 471 1680/0037 FAX: 471 0044 E-mail: [email protected]; [email protected] HIDALGO Avenida Revolución No. 1300. Col. Periodistas C.P. 42060 Pachuca, Hgo. TELS. (771) 715 2162/4610 E-mail: [email protected] JALISCO Juan Ruiz de Alarcón No. 139 Col. Americana C.P. 44160 Guadalajara, Jal. TELS. (33) 3616 3085/87/88/90 FAX: 3616 3089 E-mail: [email protected] MICHOACAN Av. Madero Oriente altos No. 369 Int. 6 ala oriente de la Planta Alta, Palacio Federal Col. Centro C.P. 58000 Morelia, Mich. TELS. (443) 317 0529/40 FAX: 317 0528 E-mail: [email protected] MORELOS Fco. Leyva No. 62 esq. Cuautemoczin, Col. Centro, C.P. 62000 Cuernavaca,Mor. TELS. (777) 312 5319 FAX: 312 4244 E-mail: [email protected] NAYARIT Puebla No. 56 Sur 1 y 2 Piso, entre las calles de Abasolo y Miñon, Col. Centro. C.P. 63000 Tepic, Nay. TELS. (311) 212 4572/3924/5894 FAX: 216 5985 E-mail: [email protected] NUEVO LEÓN Calle Juan Aldama Sur No. 924, piso 2 y 3, entre Ocampo e Hidalgo, Col.Centro C.P. 64000 Monterrey, N.L. TELS. ( 81) 8340 1098/99/70 FAX: 8340 1071 E-mail: [email protected] OAXACA Prolongación la Noria No. 226 Esq. 21 de Marzo, Col. Centro Cinco Señores C.P. 68120 Oaxaca, Oax. TELS. (951) 511 3933/38/09 FAX: 511 3933 E-mail: [email protected] 73 E Procuraduría Agraria PUEBLA Cazadores de Morelia No. 31 Col. Arboledas de Guadalupe C.P. 72260 Puebla, Pue. TELS. (222) 483 0385/86/87/88 FAX: 483 0388 E-mail: [email protected] TABASCO Av. Paseo Malecón Lic. Carlos A. Madrazo 681, esq. Av. Gregorio Mendez Magaña Col. Centro C.P. 86000, Villahermosa, Tab. TELS. (993) 131 3518/3634 FAX: 131 3518 E-mail: [email protected] QUERÉTARO Av. Constituyentes Ote. No. 70 Primer y Segundo Nivel Col. Arquitos. C.P. 76050 Querétaro, Qro. TELS. ( 442) 223 0433 FAX: 223 0493 E-mail: [email protected] TAMAULIPAS Calle 19 No. 302, Zona Centro. C.P. 87000 Cd. Victoria, Tamps. TELS. (834) 312 2750/53/60 FAX: 312 2726 E-mail: [email protected] QUINTANA ROO Av. Efraín Aguilar No. 471, entre 7 de Enero y Armada de México Col. Campestre C.P. 77030 Chetumal, Q. Roo. TELS. (983) 285 5936/7560 FAX: 832 5636/7560 E-mail: [email protected] SAN LUIS POTOSí Morelos No. 940 Esq. Universidad Col. Centro C.P. 78000 San Luís Potosí, S.L.P. TELS. (444) 812 9728/6325 FAX: 812 9718/1277 E-mail: [email protected] SINALOA Av. 16 de Septiembre No.1133 Col. Centro Sinaloa. C.P. 80129 Culiacán, Sin. TELS. (667) 717 7835 FAX: 717 5394 E-mail: [email protected] SONORA Av. Irineo Michel No. 3, esq. Pedro Moreno Col. Las Palmas C.P. 83260 Hermosillo, Son. TELS. (662) 212 1241 FAX: 212 5818 E-mail: [email protected] TLAXCALA Blvd. Revolución No. 30 Col. Centro, C.P. 90000 Tlaxcala, Tlax. TELS. (246) 462 7603/2353 FAX: 462 7604 E-mail: [email protected] VERACRUZ Calle Diego Leño Esquina Zamora en Edificio denominado Palacio Federal, Col. Centro. C.P. 91000 Xalapa, Ver. TELS. (228) 841 9593/9606 FAX: 841 9607 E-mail: [email protected] YUCATÁN Calle 21 Av. Colón No. 202-B Entre 22 y 24 Col. García Gineres C.P. 97070 Mérida, Yuc. TELS. (999) 920 2388/2427 FAX: 920 2388 E-mail: [email protected] ZACATECAS Av. Miguel Alemán No. 329 Col. Sierra de Alicia C.P. 98050 Zacatecas, Zac. TELS. (492) 924 1479 FAX: 924 1478 E-mail: [email protected] CONOFAM A través de estas oficinas puedes conocer los programas que tiene tu estado para apoyar a los migrantes, tales como repatriación de cuerpos, empleo, atención de quejas y denuncias, asesorìa jurídica, actas de nacimiento, entre otros. AGUASCALIENTES Andador Nieto No. 105, zona centro, Aguascalientes, Ags. C.P. 20000 TEL. (449) 916 44 76 FAX: 916 11 88 E-mail: [email protected] [email protected] BAJA CALIFORNIA Edificio Poder Ejecutivo 1° nivel Vía Oriente No. 1, Zona Río Tijuana, Baja California, C.P. 22320 TEL. 01 (664) 624 20 83 FAX: 624 20 55 E-mail: [email protected] 74 CAMPECHE Santa Rosalía 114, Col del Valle Del. Benito Juárez, C.P. 03100 TEL. (55) 5575 1869 FAX: 5575 2483 E-mail: [email protected] COAHUILA Padre Flores 181 Zona Centro Histórico C .P. 25000 Saltillo, Coahuila. TEL. (844) 412 4649 FAX: 410 7781 E-mail: [email protected] COLIMA Calle Gabino Barreda No. 175 Col. Centro, C.P. 28000, Colima, Colima. TELS. (312) 330 3014/15 FAX: 330 3016 E-mail: [email protected] CHIAPAS Blvd. Belisario Domínguez 3290, Col. Centro C.P. 29000, Tuxtla, Gutiérrez, Chiapas. TEL. (961) 615 0364 FAX: 671 5866 E-mail: [email protected] E CONOFAM CHIHUAHUA Calle Aldama y 5° No. 501 Altos Col. Centro C. P. 31000, Chihuahua, Chihuahua. TEL. (614) 429 3306 FAX: (614) 429 3300 Ext. 14432 0 14434 E-mail: [email protected] DISTRITO FEDERAL Jalapa No. 15, 3er piso Col. Roma Del. Cuauhtémoc, C. P. 06860 México, D. F. TEL. 01 800 009 1111 TEL. (55) 5514 0235 E-mail: [email protected] DURANGO 5 de Febrero No. 1207 Pte. Zona Centro, c.p. 34000 TEL. (618) 811 1771 FAX: 812 3287 E-mail: [email protected] ESTADO DE MÉXICO Hamburgo N°. 235 Col. Juárez 06600 México D.F. TEL. (55) 5207 8451 / 55 11 32 93 FAX: 5514 0135 E-mail: [email protected] GUANAJUATO Paseo de la Presa 99-101, Col. Centro C. P. 36000 Guanajuato, Guanajuato. TELS. (473) 735 3630 / 33 Ext. 3269 E-mail: [email protected] GUERRERO Palacio de Gobierno, Edif. Norte, P.B., Blvd. René Juárez Cisneros 62, Cd. de los Servicios, C. P. 39075, Chilpancingo de los Bravos, Guerrero. TEL. (747) 471 98 49 FAX: 471 99 36 E-mail: [email protected] HIDALGO Av. Madero No. 100 1er. Piso, Col. Periodistas, C.P. 42060, Pachuca, Hidalgo TELS. 01 800 717 0828 (771) 717 6052/ 6394 FAX: 717 6076 E-mail: [email protected] JALISCO Hércules No. 2619 Col. Jardines del Bosque Guadalajara, Jalisco C. P. 44520. TEL. (33) 303 04 800-01 FAX: 02 E-mail: [email protected] MICHOACÁN Dr. Miguel Silva No. 486 Col. Centro C.P. 58000 Morelia, Michoacán. TEL. 01 800 714 54 50 TEL. 1 866 360 4322 TELS. (443) 317 8301/ 02 Ext. 101 y 105 FAX: (443) 317 82 99 E-mail: [email protected] MORELOS Calle miguel Hidalgo No.4 Esq. Juan Aldama y Plan de Ayala Col Vicente Guerrero, C. P. 62430, Cuernavaca, Morelos. TEL. (777) 315 85 11, 310 03 56 FAX: 30 034 E-mail: [email protected] NAYARIT San Luis No. 105 entre Esq. de Juárez Col. Centro C. P. 63000 Tepic, Nayarit TEL. (311) 133 0408 FAX: 133 0417 E-mail: [email protected] NUEVO LEÓN Av. Constitución No. 1251, Poniente, Col. El Mirador, C.P. 64049, Monterrey, Nuevo León. TEL : 01 800 087 97 87 TEL. 1 800 960 50 15 TEL. (81) 2020 9729 / 32 FAX: 2020 4769 E-mail: [email protected] OAXACA Carretera Oaxaca-Itsmo Km. 11.5 Tlalixtac de Cabrera Oax. Ciudad Administrativa Benemérito de las Américas Edif. 5 Porfirio Díaz P.B. C.P. 68270 TEL. (951) 501 5000 EXT. 1280, 1292 Y 1293 E-mail: [email protected] [email protected] PUEBLA Av. Juárez 2318 Sur, Edif. Diana, Plaza María Teresa, C. P. 72160 Puebla, Puebla. TELS. (222) 249 7133 / 6698 FAX: 249 7028 E-mail: [email protected] QUERÉTARO 5 de mayo 83, Planta Alta, Zona Centro Histórico C. P. 76000 Santiago de Querétaro, Querétaro. TEL. (442) 238 5081 / 37 FAX: 238 5000 Ext. 238 51 56 E-mail: [email protected] SAN LUIS POTOSÍ Bolívar 636 Zona Centro C.P. 78000 San Luis Potosí, San Luis Potosí. TEL. 1 800 207 8909 TEL. (444) 812 9819 FAX: 812 6934 E-mail: [email protected] SONORA Privada del Razo No. 16, Col. Del Razo, C. P. 83070 Hermosillo, Sonora. TEL. 01 800 091 0091 TEL. (662) 213 8542 FAX: 213 8543 E-mail: [email protected] TABASCO Porfirio Díaz 102, PH 02. Col. Noche Buena Del. Benito Juárez, C.P. 03720, México, D.F. TELS. (55) 8596 0686 /87/85 E-mail: [email protected] TAMAULIPAS 6 y 7 Carrera Torres 1106 Altos C. P. 87000, Cd. Victoria, Tamaulipas. TEL. (834) 305 06 47 FAX: 314 66 00 E-mail: [email protected] TLAXCALA Jaime Torres Boret, No. 16, Unidad los Pinos Col. San Gabriel Cuautla, Tlaxcala, Tlaxcala. TELS. (246) 462 53 29 FAX: 462 94 50 E-mail: [email protected] VERACRUZ Av. Rafael Murillo Vidal 228, 3er. Piso Col. Cuauhtémoc Centro C. P. 91069, Jalapa, Veracruz. TELS. 01 800 221 7195 (228) 812 2643 FAX: (228) 812 07 38 E-mail: [email protected] [email protected] 75 E CONOFAM YUCATÁN Calle 66 No. 532 entre 63 y 65, Col. Centro, C. P. 97000, Mérida, Yucatán TEL. 01 800 010 6292 (999) 924 11 00 / 928 72 67 E-mail: [email protected] ZACATECAS Palacio de Gobierno, Planta Baja Av. Hidalgo No. 604, Centro Histórico C. P. 98000, Zacatecas, Zacatecas. TEL. (492) 923 9598 FAX: 922 3783 E-mail: [email protected] Delegaciones Servicio Nacional de Empleo Si regresas a México, aprovecha los programas para encontrar un empleo, recibir capacitación o asistencia para iniciar tu propio negocio. DISTRITO FEDERAL Izazaga No. 89- 4º. Piso, Col. Centro Histórico, Delegación Cuauhtémoc , C. P. 06080 México, D.F. TEL. (01 55) 57 09 77 42 / 57 09 75 94 AGUASCALIENTES República Mexicana Núm. 305, Fracc. Valle Dorado, C. P. 20230 Aguascalientes, Ags. Horario: 8:30 a 15:00 hrs. TEL. (01 449) 971 93 99 / 971 93 55 / 971 94 01 al 04 Ext. 115 DURANGO Av. Gral. Lázaro Cárdenas No. 509 Sur (antes Libertad) entre Mascareñas y Sta. María, Zona Centro C. P. 34000 Durango, Dgo. Horario: 9:00 a 15:00 TEL. (01 618) 810 26 23 / 810 25 89 BAJA CALIFORNIA Plaza Cholula No. 1095, Centro Cívico, C. P. 21000 Mexicali, B. C. TEL. (01 686) 555 46 86 FAX: 555 49 90 Exts. 12 y 19 ESTADO DE MéXICO Rafael M. Hidalgo No. 301, 2º piso Col. Cuauhtémoc C.P. 51180 Toluca, Edo. de Méx. TEL. (01 722) 276 09 00 HIDALGO Carretera México-Pachuca Km. 93.5 Centro Minero, edificio Agricultura, Col. Venta Prieta, C. P. 42080, Pachuca de Soto, Hgo. Horario : 9:00 a 16:30 hrs. TEL/FAX: (01 771) 717 81 23 (directo) y 717 80 00 Ext. 8553 BAJA CALIFORNIA SUR Allende No. 1486 entre Ensenada y Melitón Albañez, Fracc. Perla, La Paz, B. C. S., C.P. 23040, TEL. (01 612) 122 42 48 y 122 97 00 Ext. 108 COAHUILA Carlos Abredop Dávila No. 2610, Nuevo Centro Metropolitano, Saltillo, Coah., C.P. 25022 TELS. (01 844) 412 56 76 / 410 35 15 COLIMA Av. Ejército Mexicano esquina con Tercer Anillo Periférico, Complejo Administrativo del Gobierno del Estado, Edif. “B”, 2º piso, Col. El Diezmo, Colima, Col. C.P. 28010. Horario: 8:30 a 16:30 hrs. TEL (01 312) 316 20 00 Ext. 2098 y 2277 CHIAPAS Blvd. Belisario Domínguez N°. 950- 2° piso, Plaza de las Instituciones, Col. Xamaipac, C. P. 29060 Tuxtla Gutiérrez, Chis. Horario: 8:00 a 16:00 hrs. TELS. (01 961) 602 50 46 FAX: 602 86 06 CAMPECHE Calle 53 No. 2, entre 8 y 10, frente al Edif. del PRI, Col. Centro – horario es de 8:00 a 16:00 hrs. C. P. 24000 Campeche, Camp. TELS. (01 981) 811 20 35 FAX: (01 981) 816 34 50 CHIHUAHUA Calle 45 y Doblado 4510, Col. Popular Chihuahua, Chih., C.P. 31350 TEL. (01 614) 429 33 00 Ext. 12152 76 JALISCO Paseo Degollado No. 54, Plaza Tapatía, Zona Centro, C. P. 44100 Guadalajara, Jal. TEL. (01 33) 36 68 16 81 y 82 Ext. 31300 y 31324 GUANAJUATO Galarza No. 88- 2º. Piso, C. P. 36000 Col. Centro Guanajuato, Gto. TELS. (01 473) 732 26 27 FAX: 732 10 37 Ext. 110 GUERRERO Dr. Galo Soberón y Parra No. 1-P.B., Esq. con Av. Guerrero, Col. Centro, C. P. 39000 Chilpancingo, Gro. horario : 9:00 a 15:00 y de 16:00 a 18:00 hrs. TELS. (01 747) 472 90 35 Ext. 13 FAX: 472 90 35 Ext. 16 MICHOACáN Lázaro Cárdenas No. 1754 tercer piso , Col. Chapultepec Sur Morelia, Michoacán, C.P. 58260 TEL. (01 443) 113 45 00 Ext. 10327 MORELOS Gustavo Gómez Azcárate s/n esq. Domingo Diez, Col. Lomas de la Selva, C. P. 62270, Cuernavaca, Mor. TEL. ( 01 777) 311 07 01 / 311 12 73 FAX: 317 9860 E Delegaciones Servicio Nacional de Empleo NAYARIT Av. Insurgentes No. 854 Poniente, Edif. B esquina Bucerías, Col. El Rodeo, C. P.63060, Tepic, Nay. TELS. (01 311) 258 09 52 y 258 09 66 Ext. 162 NUEVO LEóN Av. Pino Suárez No. 507 Norte entre Tapia e Isaac Garza Zona Centro, C. P. 64000, Monterrey, N. L. Horario: 8:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00 hrs. TEL. ( 01 81) 20 20 23 22 Fax: 20 20 24 02 PUEBLA Av. Reforma 701 Altos, Col. Centro, C. P. 72000 Puebla, Pue. Horario de 8:00 a 16:00 hrs. TEL. (01 222) 242 00 86 y 242 81 10 Ext. 130 FAX: 242 81 09 QUERÉTARO Calle Ezequiel Montes Nte. No. 23, 1er. piso Col. Centro Histórico. C. P. 76000. Querétaro, Qro. Horario de 8:00 a 15:30 hrs TEL. (01 442) 224 10 84, 224 10 20 y 214 45 68 Ext. 13 QUINTANA ROO Av. Carmen Ochoa de Merino No. 171, Entre 5 de Mayo y 16 de Septiembre, Col. Centro, C. P. 77000, Chetumal, Q. Roo. Horario: 9:00 a 17:00 hrs. TEL. (01 983) 832 87 96 / 833 06 62 Ext. 108 FAX: 832 45 67 Oficinas Cancún: (01 99) 88 92 20 94 Oficina Playa del Carmen : (01 984) 8 03 45 46 OAXACA Calle Gardenias 713-A, Col. Reforma, C. P. 68050 Oaxaca, Oax. TELS. (01 951) 513 36 92 / 513 92 89 Ext. 113. FAX: (01 951) 5 13 54 11 SAN LUIS POTOSí Av. Manuel J. Clouthier No. 263-A, Local Z-05 Plaza Tangamanga, Fraccionamiento Tangamanga, C. P. 78290, San Luis Potosí, S.L.P. Horario:8:00 a 15:00 y de 18:00 a 20:00 hrs. TEL. (01 444) 826 46 15 / 826 46 00 Ext. 112 SINALOA Insurgentes y Lázaro Cárdenas S/N, Sótano del Palacio de Gobierno, Col. Centro Sinaloa C. P. 80129, Culiacán, Sin. TEL. (01 667) 758 71 93 / 712 34 18 / 758 70 00 Ext. 3651 FAX: (01 667) 758 71 93 SONORA Centro de Gobierno, Edif. Estatal Sur-3er. nivel Lado Sur, Entre Comonfort y Paseo del Canal, C. P. 83000, Hermosillo, Son. Horario: 9:00 a 15.00 hrs. TEL. (01 662) 213 45 58 / 212 30 67 / 212 00 08/ 212 00 10 TABASCO Av. Gregorio Méndez Magaña No. 720, 1er. Piso Col. Centro, C. P. 86000, Villahermosa, Tab. TEL. (01 993) 312 30 07 / 312 63 95 y 312 30 09 Exts. 102 y 103 FAX: Ext. 109, Horario: 8:00 a 16:00 hrs. TAMAULIPAS Torre de Gobierno José López Portillo, Piso 12, Blvd. Praxedis Balboa, Col. Obrera, C. P. 87090 Cd. Victoria, Tams. Horario: 8:30 a 18:00 hrs. TELS. (01 834) 318 96 82 y 318 96 98 Ext. 4654 TLAXCALA Ex-rancho La Aguanaja s/n, San Pablo Apetatitlán, C. P. 90600 Tlaxcala, Tlax. Horario: 9:00 a 15:00 y de 16:00 a 18:00 hrs. TEL. (01 246) 464 52 96 / 465 02 06 / 465 02 00 Ext. 2306 y 2307 FAX: 464 17 15 VERACRUZ Av. Manuel Ávila Camacho No. 195, Col. Francisco Ferrer Guardia, C.P. 91020, Xalapa, Ver. Horario:9:00 a 18:00 hrs. TELS.(01 228) 842 19 00 Veracruz Puerto: 01 229 931 19 51 FAX: 01 229 932 82 95 YUCATÁN Calle 66 No. 438 por 49 y 53 Col. Cetro C. P.97000 Mérida, Yuc. Horario: 8:00 a 15:00 hrs. Tels: (01 999) 923 99 69 y 923 94 95 ZACATECAS Av. Universidad 226, Fraccionamiento La Loma, C. P. 98068 Zacatecas, Zac. Horario: 9:00 a 17:00 hrs. TEL. (01 492) 922 71 66 / 924 35 40 FAX: 924 29 15 Ext. 116 77 E Oficinas del Registro Civil ¿necesitas tramitar tu acta de nacimiento? Comunícate con tu oficina del registro civil AGUASCALIENTES Palacio de Justicia, Av. Héroes de Nacozari y Av. López Mateos, C.P. 20250, Aguascalientes. Tel.: (449) 910 2646 Ext.6333 Fax: Ext. 2636 01 800 900 2002 [email protected] Actas Foráneas: 910 26 46 Ext. 6327 y 6302 [email protected] www.aguascalientes.gob.mx BAJA CALIFORNIA Edificio Poder Ejecutivo 1er piso, Centro Cívico Comercial, C.P. 21000, Mexicali. Tel.: (686) 5 58 10 00 Ext. 1750 y 1731 Fax: 558 10 00 Ext. 1762 [email protected] www.bajacalifornia.gob.mx/registrocivilbc BAJA CALIFORNIA SUR Boulevard Constituyentes, esq. Calle de la Cabrilla, Fracc. Fidepaz, planta alta, depto. 203, C.P. 23090, La Paz. Tel.: (612) 1 24 28 50 Correo: [email protected] Actas Foráneas: 1 24 28 50 Ext. 17 DISTRITO FEDERAL Arcos de Belén y Dr. Andrade, Col. Doctores, C.P. 06720, Delegación Cuauhtémoc, México D.F. Tel: (55) 57 09 17 10 ext. 103 y 104 Fax: 57 09 92 62 [email protected] Actas Foráneas: [email protected] 57 09 17 10, 12 90, 61 05 Ext. 120 www.df.gob.mx / www.rcivil.df.gob.mx/solicitud/ DURANGO Calle Sauca n° 721 Fracc. Jardines de Durango, C.P. 34210 Durango. Tel.: (618) 1 29 77 99 [email protected] / registro@ durango.gob.mx Actas Foráneas: 1 43 43 38 Ext. 23 ESTADO DE MÉXICO Av. Lerdo Poniente n° 101, puerta 104, Edif. Plaza Toluca, P.B., Col. Centro C.P. 50000, Toluca. Tel.: (722) 2 14 68 39 Ext. 1525 [email protected] Actas Foráneas: 2 14 33 16 www.edomex.gob.mx CAMPECHE Calle 10 s/n, Edificio Campeche, local 10, planta baja, Col. Centro C.P. 24000, Campeche. Tel.: (981) 8 11 92 00 Ext. 1603 [email protected] [email protected] http://portal.camp.gob.mx GUANAJUATO Jardín del Cantador n° 29, Col. Centro C.P. 36000, Guanajuato. Tel.: (473) 7 32 02 73 Fax: 7 32 34 21, 7 32 90 78 [email protected] Actas Foráneas: 7 32 02 73 Ext. 212 [email protected] [email protected] http://mejoraregulatoria.guanajuato.gob.mx. Palabra clave: actas COAHUILA Hidalgo Norte n° 337, Zona Centro C.P. 25000, Saltillo. Tel.: (844) 4 14 87 98, 4 14 85 46 Fax: 4 12 46 20 01 800 714 920 Actas Foráneas: 4148798 Ext 112 www.registrocivilcoahuila.gob.mx GUERRERO Calle Zaragoza esq. Calle 16 de Septiembre, Edif. Juan Álvarez, Col. Centro, C.P. 39000, Chilpancingo. Tel.: (747) 4 71 91 31, Fax: 4 72 44 55 01800 8302464 [email protected] www.guerrero.gob.mx COLIMA Venustiano Carranza n° 203, Col. Centro C.P. 28000, Colima. Tel.: (312) 3 12 64 46 Fax: 3 12 64 46 [email protected] Actas Foráneas: 31 264 46 www.registrocivil.col.gob.mx HIDALGO Av. Madero no. 100 3er. Piso, Depto. 5, Col. Centro, C.P. 42000, Pachuca. Tel.: (771) 71 88 83 57, Fax: 7 19 15 27 [email protected] Actas Foráneas: 71 9 15 28 www.hidalgo.gob.mx CHIAPAS 2ª Sur y Calle Central, Col. Centro, C.P. 29000; Tuxtla Gutiérrez. Tel.: (961) 6 18 77 00 ext. 23031 Fax: Ext. 23033 01 800 280 12 00 [email protected] Actas Foráneas: 01 800 280 12 00 www.registrocivil.chiapas.gob.mx JALISCO Av. Alcalde n° 1855 Edif. de Archivo, planta baja; sector hidalgo, C.P. 44270, Guadalajara. Tel.: (33) 38 19 24 56, 38 19 24 57 Fax: 38 19 24 58 [email protected] Actas Foráneas: 3 819 24 56 Ext. 474 21y 47 330 http://registrocivil.jalisco.gob.mx/ CHIHUAHUA Edif. Melchor Ocampo, Calle Libertad y 13, Col. Centro, C.P. 31000, Chihuahua. Tel.: (614) 4 29 35 28, 4 29 33 00 ext. 14800, 14801, Fax: 4 29 93 45 01 800 62 72 263 [email protected] Actas Foráneas: 4 29 33 00 Ext. 14822, 14804 [email protected] www.chihuahua.gob.mx 78 MICHOACÁN Valentín Gómez Farías 525, esq. Av. Héroes de Nocupétaro, Col Industrial, C.P. 58130, Morelia. Tel.: (443) 317 23 52, 317 23 53, 317 23 55, Fax: Ext. 200 [email protected] Actas Foráneas: foraneas_michoacan@michoacan. gob.mx Tel: 1 13 42 00 http://cetic.michoacan.gob.mx/tramita_facil/tram.php E Oficinas del Registro Civil MORELOS Calle de la Luz no. 88, Col. Chapultepec, C.P. 62450, Cuernavaca. Tel.: (777) 3 22 21 33 Ext. 102 Fax: 3 22 16 21 [email protected] [email protected] Actas Foráneas: 3 22 45 93 www.tramitemor.gob.mx NAYARIT Palacio de Gobierno, Av. México y Abasolo, Col. Centro, C.P. 63000, Tepic. Tel.: (311) 2 15 20 00; 2 15 21 46; Fax: 2 15 20 00 Ext. 20145 [email protected] Actas Foráneas: Tel.: 215 21 00; 215 21 00 NUEVO LEÓN Dr. Coos y Washington, Col. Centro, C.P. 64000, Monterrey. Tel.: (81) 20 20 98 01 y 02 [email protected] Actas Foráneas: 20209833 https://egobierno.nl.gob.mx/egob/actas.php OAXACA García Vigil n° 602, Col. Centro, C.P. 68000, Oaxaca. Tel.: (951) 514 90 20 Fax: 516 34 02 018002765300 Actas Foráneas: [email protected] gestorí[email protected] 516 79 51; 516 88 94 REGISTEL 018002765300 516 68 96 www.registrocivil.oaxaca.gob.mx PUEBLA 11 Ote. Nº 2003, col. Azcárate, c.p. 72510, Puebla. Tel.: (222) 235 08 82, 235 11 50, 235 08 96 Fax: 235 08 96, 235 08 82 Actas Foráneas: [email protected] 236 00 99 www.puebla.gob.mx QUERÉTARO Juárez no. 50, Col. Centro, C.P. 76000, Querétaro. Tel.: (442) 251 86 00 Ext. 86 44 [email protected] [email protected] [email protected] Actas Foráneas: [email protected] 22 51 86 00 Fax: 8644 www.dercqro.gob.mx QUINTANA ROO Av. 5 de Mayo No. 19 esq. Carmen Ochoa de Merino, Col. Centro, c.p. 77000, Chetumal. Tel.: (983) 832 85 21, 832 44 55 Fax: 8 32 85 21 Actas Foráneas: [email protected] www.quintanaroo.gob.mx SAN LUIS POTOSÍ Simón Bolivar 965 Esq. Rayón, Zona Centro C.P. 78000, San Luís Potosí. Tel.: (444) 812 82 34, 8 12 80 50, 812 82 02 Exts. 114 y 119 Fax: 812 76 78 Actas Foráneas: [email protected] www.slp.gob.mx SINALOA Boulevard Ducto Pemex y Pedro Infante, Desarrollo 3 ríos, servicios estatales p/b, C.P. 80104, Culiacán. Tel.: (667) 758 70 00 Ext. 2701 Actas Foráneas: [email protected] 758 70 00 Ext. 2651 www.sinaloa.gob.mx SONORA Centro de Gobierno, Comonfort y Cultura, Edif. Sonora, P.B., Ala Sur, Col. Vado del Río, C.P. 83280, Hermosillo. Tel.: (662) 217 17 72, 212 56 99 Fax: 217 06 08 Actas Foráneas: 217 09 44 www.esonora.gob.mx TABASCO José n. Rovirosa s/n y Nicolás Bravo, Col. Centro, C.P. 86000, Villahermosa. Tel.: (993) 312 01 63 Fax: 312 05 49 Actas Foráneas: [email protected] www.secotab.gob.mx TAMAULIPAS Edif. gubernamental “Tiempo Nuevo”, libramiento Emilio Portes Gil n° 1260, frente al Tecnológico, C.P. 87010, Cd. Victoria. Tel.: (834) 318 10 38, 318 10 78 Y 79, 3 13 11 23 Fax: (834) 318 11 26 Actas Foráneas: rosalinda.banda@tamaulipas. gob.mx www.tamaulipas.gob.mx TLAXCALA Portal de Hidalgo n° 5, Col. Centro, C.P. 90000; Tlaxcala. Tel.: (246) 462 77 16, 465 09 00 Ext. 1231 y 1232. Actas Foráneas: [email protected] [email protected] Tel.: 465 0900 ext. 1236 www.tlaxcala.gob.mx VERACRUZ Av. Encanto esq. Lázaro Cárdenas Col. El Mirador, C.P. 91170, Jalapa. Tel.: (228) 814 28 10, 814 11 29 Fax: 8 14 22 79 Actas Foráneas: [email protected] www.veracruz.gob.mx YUCATÁN Calle 65 n° 520 entre 64 y 66, Col. Centro, C.P. 97000; Mérida Tel.: (999) 924 04 82, 924 00 07, 928 02 00 Fax: 924 00 07 Actas Foráneas: [email protected] http://www.yucatan.gob.mx/index.jsp ZACATECAS Av. Pedro Coronel No. 114 Fracc. los Geranios, Guadalupe Zacatecas C.P. 98610, Tel.: (492) 925 37 85 [email protected] [email protected] Actas Foráneas: 925 3785 http://www.zacatecas.gob.mx/ 79 Vestuario Observador Paisano Uniforme Instituto Nacional de Migración 80 Uniformes Grupo Beta / Profepa Uniformes Administración General de Aduanas 81 Uniformes OCE / Banjercito Oficial de Comercio Exterior / Banjercito Módulos de IITV Uniformes Policía Federal (PF) Inteligencia para la Prevención y Seguridad Regional / Fuerzas Federales de Apoyo 82 Procuraduría General de la República Policia federal ministerial Supervisorías Regionales SFP / Supervisores Regionales SFP ANTES Uniformes Sagarpa / Senasica Aeropuertos Internacionales / Puertos y fronteras 83 El espacio de los niños Todo paisano, cuenta con derechos, dentro de los cuales se destacan 21 básicos, encuentra 10 de ellos en la siguiente sopa de letras, tomando en cuenta que pueden leerse de manera vertical y horizontal. ¿Sabías que? México significa “en el ombligo de la Luna”, del Náhuatl, “Metztli” (luna) y “Xictli” (ombligo). Derecho a: Dar a conocer sus OPINIONES La EDUCACIÓN Una FAMILIA Un AMBIENTE SALUDABLE Un HOGAR La libertad de PENSAMIENTO A VIVIR LIBRES de cualquier discriminación La PROTECCIÓN contra el trabajo infantil La INTIMIDAD RESPETO a los valores propios de su cultura ¿Sabías que...? Se le llama Zócalo a la plaza central de la Ciudad de México porque en 1842 el presidente Antonio López de Santa Ana mandó construir en la plaza de la constitución una Columna conmemorando la Independencia. Sin embargo debido múltiples problemas sólo se terminó la base o zócalo, la cual permaneció durante varios años hasta que fue retirada. 84 Los derechos de todos los niños 1. Derecho al juego. 2. Derecho a dar a conocer sus opiniones. 3. Derecho a una familia. 4. Derecho a la protección contra el descuido o trato negligente. 5. Derecho a la protección contra el trabajo infantil. 6. Derecho a la libertad de expresión. 7. Derecho a la protección contra la trata y el secuestro. 8. Derecho a la protección contra todas las formas de explotación y abuso sexual. 9. Derecho a un hogar. 10. Derecho a la intimidad. 11. Derecho a crecer en una familia que les dé afecto y amor. 12. Derecho a la protección contra el uso ilícito de estupefacientes. 13. Derecho a la libertad de pensamiento. 14. Derecho a un medio ambiente saludable. 15. Derecho a la educación. 16. Derecho a la alimentación y la nutrición. 17. Derecho a recibir cuidados de ambos progenitores. 18. Derecho a la protección contra cualquier trabajo que entorpezca su educación. 19. Derecho a la protección contra toda forma de abuso. 20. Derecho a una educación que respete los valores propios de su cultura. 21. Todos los niños tienen derecho a vivir libres de cualquier discriminación. ¿Sabías que...? El castillo de Chapultepec es el único castillo construido en el continente Americano. Paisano, haz las matemáticas correspondientes y resuelve Sudoku del recuadro 85 colorea a la familia paisano Solución al palabragrama Solución al sudoku. ¿Sabías que...? La ciudad de México fue fundada en 1325 por los aztecas, y que el México actual presenta vestigios de tres civilizaciones distintas. ¿Sabías que...? El golfo más grande del mundo es el de México 86 Instituto Mexicano de la Juventud ¿Tienes entre 12 y 29 años de edad? Obtén tu Tarjeta Poder Joven, de manera gratuita, con la cual podrás recibir descuentos y promociones en diversos estableciminetos afiliados en todo el país. La puedes obtener en las instancias estatales de la juventud y en la sede del Instituto Mexicano de la Juventud en la Ciudad de México. Los establecimientos afiliados se pueden consultar en el portal www.poderjoven.org.mx, donde también se puede pedir el envío de la tarjeta por correo convencional a un domicilio en México. Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores ¿Tienes 60 años de edad o más? El INAPAM te invita a obtener tu credencial de afiliación, que es la puerta de entrada a descuentos en múltiples servicios en más de 15 mil comercios afiliados en todo el país. Obtén tu credencial en cualquiera de las 31 delegaciones estatales del INAPAM, en las capitales del país o en los centros de atención integral de la Ciudad de México. Para mayor información, consulta la página de Internet www.inapam.gob.mx o marca el 5682 0921 ext. 106, de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas. Instituto Federal Electoral ¿Estás interesado en participar y conocer más sobre las elecciones en México? ¿Cuentas con tu credencial de elector para ejercer tu voto desde el extranjero en 2012? El IFE ha creado la Oficina de Vinculación Electoral de los Mexicanos en el Extranjero para estar en contacto contigo y además informarte acerca de los trámites necesarios para ejercer tus derechos cívicos. Contáctanos en la dirección electrónica: [email protected] o en los teléfonos: (+52) 55 55490450 y 55 685965. En IFETEL para la República Mexicana: 01 800 433 2000 y para EUA con cobro revertido: 186 6986 8306. Busca información útil para ti en la página del IFE www.ife.org. mx y en las noticias generadas por la OVEME en el espacio “internacional”. 87 Tabla de Equivalencias Multiplique Por Para obtener Centímetros 0.3937 Pulgadas Centímetros cuadrados 0.1550 Pulgadas cuadradas Galones 3.785 Litros Hectárea 2.4711 Acres Kilogramos 2.20462 Libras Kilómetros 0.6214 Millas Libras 453.6 Gramos Litros 0.2642 Galones Metros 3.281 Pies Metros 1.094 Yardas Metros cuadrados 10.76 Pies cuadrados Metros cúbicos 35.31 Pies cúbicos Millas 1.6093 Kilómetros Pulgadas 2.54 Centímetros Pies 30.43 Centímetros Grados Centígrados 1.8(ºF+32) Grados Farenheit Grados Farenheit 0.555 (ºC-32) Grados Centígrados Yardas 91.44 Centímetro Ejemplo: Si viajas a una velocidad de 40 millas por hora, en México vas a 64 kilómetros por hora. 40 millas x 1.6093=64.37 Kilómetros Ahora con ECOS INDÍGENAS: “La voz de la diversidad” puedes estar en contacto con tus familiares y amigos de tú localidad en México, además de escuchar en vivo transmisiónes de música indígena, programación en español así como en tú lengua materna, a través de Internet mediante la página electrónica: http://ecos.cdi.gob.mx/ 88