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94
AÑO XVI. 2014 PRECIO: 8 €
REVISTA PROFESIONAL DE LA SALUD E INSTALACIONES DEPORTIVAS
NACIONAL
Entrevista a Vicente Gambau COLEF
Las concesiones administrativas
INTERNACIONAL
El Informe sobre el mercado europeo
de la salud y el fitness
GESTIÓN
El ADTP del entrenador personal
A. FÍSICA Y SALUD
La importancia del
Pre-Exercise Screening
A. FÍSICA Y SALUD
INSTALACIÓN
La videovigilancia en centros deportivos
“El viento favorece a quien sabe
hacia dónde va”
El sector del deporte, al igual que cualquier otro,cambia, se reinventa para adaptarse,
pero por lo que observamos, sólo en los medios, no en los fines, que se reafirmanen
la adversidad. Hay un leitmotiv innegociable: “deporte para todos, porque, la actividad física es promotora de hábitos saludables”.
En esta prioridad compartida por los principales actores del sector, hay iniciativas de
mucho calado:
-Se crea la Mesa del Sector Deportivo, con el objetivo de lograr la máxima unidad del
sector para alcanzar metas comunes de promocionar y mejorar la práctica deportiva.
Editor
Juan Antonio de Hoyo Pereira
[email protected]
Redacción
Rafael López-Vélez Pérez
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Suscripciones y administración
Nuria Martín Albalá
91 471 29 93 _ 690 64 94 02
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Tomás Rodríguez
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Diseño y maquetación
Sport Consulting
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-El próximo congreso de FAGDE, en el que el objetivo principal es plantear a los
poderes públicos y a la sociedad, la necesidad de contemplar al deporte como una
‘Cuestión de Estado’
En cuanto al deporte municipal, está sin resolver el dilema de los dos modelos de
gestión de las instalaciones públicas, que por separado se han demostrado insolventes: la gestión directa de los servicios, o la gestión de terceros.
Leemos estos días un informe de la (OCDE), que nos hace temblar: “Tener más
Han colaborado
Vicente de
Círculo
Gambau
Gestores Deportivos de Madrid
Federación
Juan
Correalde
Naranjo
Gestores del Deporte de
España
Fagde
Federación Nacional de Empresarios de
Fneid
Instalaciones
Jesús
Isasa Deportivas
Manuel Valcarce
Guerrero
José LuísCobo
Cipriano
Gaytán
Jorge Garcia
Sonia
Rosales
MAS Perea
Jaime
José María Rodríguez Salmerón
Jaime Perea Amor
Luis María Sánchez García
Pablo Navarro Fron
estudios en España, no protege del paro como en otros países industrializados” ¿Es
esa la realidad en el sector deportivo? El presidente de COLEF nos ofrece su visión
de en qué punto estamos, y hacia dónde debemos evolucionar.
La lectura de la revista te adentra en este panorama convulso pero apasionante del
deporte.
Edita
Edita
Sport
Sport Managers
Managers Deporte
Deporte yy Gestión,
Gestión, S.L.
S.L.
C/
C/ Aravaca,
Aravaca, 7
7 -- 28040
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91 471
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SUMARIO
NÚMERO
94
_
2014
8
NACIONAL
8_ Entrevista a Vicente Gambau (COLEF)
20_ Las concesiones administrativas
26_ FNEID junto al Ministerio de Sanidad trabajan
para la creación del sello“Instalación Saludable”
30_ Deporte: Cuestión de Estado
34
INTERNACIONAL
34_ El Informe sobre el mercado europeo de la
salud y el fitness
40_ El Informe Global IHRSA PARA 2014. Las 25
listas globales de IHRSA
44
GESTIÓN
44_ Implantación de un modelo eficiente de gestión
de centros deportivos y de ocio (II)
50_ El ADTP del Entrenador Personal
nº 94
54 A. FÍSICA Y SALUD
54_ Estudio Delphi: La esperanza de vida saludable
aumentará en dos años entre 2020 y 2030
60_ Importancia del Pre-Exercise Screening antes
de comenzar un programa de ejercicio
66 INSTALACIÓN
66_ La videovigilancia en los centros deportivos
Nacional
Internacional
Gestión
Act. Fisica y Salud
Instalación
Entrevista a Vicente Gambau
Presidente del Consejo COLEF
CONSEJO GENERAL DE COLEGIOS
OFICIALES DE LICENCIADOS EN
EDUCACIÓN FÍSICA Y EN CIENCIAS
DE LA ACTIVIDAD FÍSICA Y DEL
DEPORTE DE ESPAÑA
Por: Sport Managers
En esta edición, damos la palabra a Vicente Gambau, Presidente del
Consejo COLEF, que es la organización que representa a todas las personas integradas en los Colegios Oficiales de Profesionales de la Educación Física y del Deporte. Pueden formar parte todos aquellos que
disponen de un título universitario en Ciencias de la Actividad Física y
del Deporte, aunque se prevé que a medio plazo se puedan incorporar
otros profesionales del sector con educación superior.
1.-Pensando en quienes no conocen el CONSEJO COLEF ¿qué es la
organización colegial? ¿Cómo funcionan los colegios profesionales?
Se entiende por organización colegial el conjunto de corporaciones colegiales
de una determinada profesión. En nuestro caso, la organización colegial está
constituida por los colegios profesionales de cada Comunidad Autónoma y
por el Consejo Colef, que es la corporación de derecho público reconocida
por el Estado, con personalidad jurídica propia y plena capacidad para el cumplimiento de sus fines.
8 _ Sport Managers
Los fines esenciales de nuestras corporaciones colegiales pasan por la ordenación del ejercicio de las profesiones, la representación unitaria de la organización colegial ante la Administración Pública, y la representación de los
profesionales españoles ante las entidades similares en otras naciones, la
protección de los intereses de los consumidores y usuarios de los servicios
de sus colegiados, y la defensa de los intereses profesionales de los colegiados. El funcionamiento viene determinado todavía por la Ley 2/1974, de 13 de
febrero, sobre Colegios Profesionales aunque se avecina un inminente cambio
normativo. Cada colegio profesional dispone de sus Estatutos, y está dirigido
por una asamblea cuya representación está en manos del presidente o
decano y de su Junta Directiva o de Gobierno. Su funcionamiento es democrático y representativo, basado en el principio de libre e igual participación de
los colegiados.
Los presidentes de cada Colegio autonómico y una representación proporcional en base al número de colegiados conforman el Pleno del Consejo Colef,
máximo órgano de representación institucional. Los miembros del Consejo
COLEF eligen al Presidente y a los otros 5 miembros que conforman la Comisión Permanente. La actual Comisión Permanente que presido está formada
por D. Pere Manuel (COPLEF Cataluña), Dª Sonia Herce (COLEF Navarra), Dª
Alicia Martin (COPLEF Madrid), D. Javier Frugoni (COLEF Canarias) y D. Vicente Miñana (COLEF C. Valenciana). El día a día de nuestra corporación es
responsabilidad del gerente D. Jesús Pérez.
2.- Como organización colegial, tenéis un funcionamiento distinto, ¿en
qué se diferencia de los sindicatos y de otras asociaciones profesionales?
Tradicionalmente los colegios han tenido una imagen de gremios que sólo
atendían a intereses corporativos. No obstante, con la trasposición de la
Directiva Europea de Servicios Profesionales, las actuales leyes españolas
han obligado a las organizaciones colegiales a una modernización y a una
clara orientación a atender los intereses de consumidores y usuarios. Los
servicios prestados por profesionales titulados universitarios en educación
física y deporte afectan a derechos fundamentales de las personas y a materias sensibles que tienen relación directa con la salud y la seguridad. Por esta
razón, la Constitución Española declaró el deber de inscripción de estos
profesionales en el colegio profesional correspondiente al lugar donde ejerce
con el fin de que éste pueda llevar a cabo las funciones de control y vigilancia
para la que fueron creados.
Sport Managers _ 9
Se trata de garantizar así la buena práctica profesional y el derecho de los
ciudadanos a recibir unos servicios de calidad, es decir, prevenir en todo caso
la mala praxis y la intervención de personas sin cualificación. En el diálogo
social, los Poderes Públicos actualmente se limitan a la interlocución con los
empresarios (patronal) y los trabajadores (sindicatos). Las organizaciones
científicas y profesionales, y las organizaciones ciudadanas todavía tienen un
papel muy limitado.
Las funciones de los sindicatos están vinculadas al ámbito laboral. Es decir,
defienden al trabajador en su relación laboral con el empresario. En los servicios deportivos, los sindicatos incorporan a todos los trabajadores que de
forma voluntaria se afilian a un sindicato: desde los conserjes, electricistas,
personal de mantenimiento, personal técnico, jardineros, etc. y utilizan como
marco de referencia el Estatuto del Trabajador y los convenios colectivos del
sector. Su cliente es el trabajador, y su principal función es el cumplimiento de
los derechos y deberes que los trabajadores tienen en sus contratos.
Otras entidades, también de afiliación voluntaria, son las asociaciones profesionales, generalmente organizaciones sin ánimo de lucro establecidas con
objetivos particulares de sus miembros. Existen de todo tipo, de entrenadores
personales, de gestores, de profesores de educación física, de guías de montaña, etc. Los Colegios Profesionales son organizaciones previstas en el
artículo 36 de la Constitución Española y disponen de mayor fuerza legal que
las asociaciones. La creación y funcionamiento de un colegio profesional es
más sólida porque intervienen los parlamentos estatales o autonómicos, y
requiere de una serie de mecanismos que garantizan el derecho de la ciudadanía y el cumplimiento de los deberes de los profesionales. Además, los
colegios profesionales tienen un mandato legal que les convierten en instituciones semipúblicas (por delegación del Estado) o semiprivadas.
10 _ Sport Managers
3.- Cuáles son los objetivos más inmediatos en los que estáis trabajando
Para el periodo de 2012-2016, la actual Comisión Permanente ha establecido
8 ejes estratégicos.
- El primero, y más importante, es la ordenación y control del ejercicio profesional. Reivindicación histórica en el que los profesionales con titulación
universitaria en Ciencias del Deporte reclamamos atribuciones profesionales
propias. La organización colegial está contribuyendo en varias Comunidades
autónomas a incorporar un apartado de profesiones del deporte en las reformas de sus leyes del deporte. Obviamente esta línea de trabajo nos hace
intervenir en todas aquellas cuestiones que afecten a nuestro ejercicio profesional, hace pocos días nuestros expertos de educación física han presentado alegaciones al Ministerio de Educación sobre los Reales Decretos de la
LOMCE.
- En segundo lugar, tenemos una línea de trabajo de relaciones institucionales
muy centrada en el Anteproyecto de Ley de Servicios y Colegios Profesionales
(Ministerio de Economía y Competitividad) en la que el objetivo es preservar
que ciertas actividades profesionales deportivas sean tituladas. En esa línea
caben otras acciones como la propuesta de someter nuestra profesión a la
evaluación de las profesiones para su regulación, que está siendo llevada a
cabo por la Comisión Europea.
- El tercer eje sería crear un sistema de Desarrollo Profesional Continuo para
garantizar la actualización de competencias de los profesionales. La acreditación de personas en competencias profesionales, va a ser la línea a seguir
destacada en nuestra actividad colegial a medio plazo.
- Otro eje estratégico está basado en la necesidad de denunciar las prácticas
fraudulentas de formaciones irregulares, promovidas por agentes o entidades
de diverso tipo que, guiados por intereses espurios y abusando de la buena
fe de las personas, ofertan formaciones deportivas no regladas con un marchamo de "oficialidad", induciendo al engaño y la estafa de los demandantes
de formación reglada. Recientemente hemos habilitado un servicio de denuncia de formaciones irregulares, en un futuro inmediato el Consejo comenzará
a avalar formaciones no formales así como páginas web.
12 _ Sport Managers
- En otro orden de temas, existe otra estrategia sobre el binomio Deporte y
Salud, buscando el entendimiento y colaboración con las profesiones sanitarias, la prestación de servicios deportivos con poblaciones que presentan
factores de riesgo, y participar en el compromiso de promover estilos de vida
activos mediante ejercicio físico adecuadamente dirigido.
- Finalmente, y a nivel organizativo, buscamos una mejora de la comunicación,
mejores sistemas de captación de recursos y mayor participación colegial.
4.- Cuál es la situación actual de las profesiones del deporte?
Considero que las profesiones del deporte son las grandes desconocidas a
pesar del gran auge deportivo de la sociedad.
La prestación de servicios deportivos ha crecido y se ha diversificado de una
forma vertiginosa en los últimos años, de los tradicionales profesores de educación física y de los entrenadores deportivos se ha pasado a diferentes ocupaciones difíciles de identificar y acotar.
En un estudio de 2012 sobre la contribución del deporte al desarrollo económico y al empleo en la Unión Europea, el porcentaje de empleo directamente
relacionado con el deporte se situó en el 2,12% en la UE, 4,46 millones de
empleos. El deporte es un sector económico importante, una industria en
crecimiento, comparable a la agricultura, la silvicultura y la pesca unidas.
Sport Managers _ 13
Este crecimiento ha quebrado el equilibrio entre el sistema de formación y el
sistema de empleo del sector deportivo. Hay formaciones en la universidad,
en la Formación Profesional, en las Enseñanzas Deportivas de Régimen Especial, en la Formación profesional para el empleo,… Hay también posibilidad de
acceder a certificados de profesionalidad mediante la acreditación de aprendizajes no formales y/o informales, mediante la acreditación de la experiencia
profesional, y todo ello sin tener claras cuáles son las profesiones del deporte.
La clasificación Nacional de Ocupaciones de 2011 del Ministerio de Hacienda
sólo identifica profesiones del deporte que no requieren formación universitaria, exceptuando en el sector de la enseñanza o en la dirección de las administraciones públicas, que sí que exigen profesionales titulados. En un solo
año, salen alrededor de 32.000 personas formadas en diferentes niveles de
competencia en España, y esta situación unida a la falta de una regulación
profesional, el resultado es que están prestando servicios deportivos personas sin cualificación, personas con baja cualificación o personas con sobrecualificación para las actividades que se desarrollan. Esta situación incide
gravemente en la calidad, seguridad y salud de los consumidores y usuarios.
A pesar de este desesperante desorden, en los últimos años existe un cambio
cualitativo importante iniciado en las Comunidades Autónomas. Además de
Cataluña, que en 2008 reguló algunas profesiones del deporte, otras comunidades están incorporando requisitos de acceso a las actividades profesionales dentro de la reforma de las leyes del deporte autonómicos. Así Andalucía,
Extremadura, Región de Murcia, La Rioja, Canarias, País Vasco, Castilla La
Mancha, están dando pasos hacia profesiones reguladas en el deporte.
14 _ Sport Managers
5.- ¿Qué cambios se prevén en el espacio profesional de los titulados
universitarios en CCAFYDE?
El gobierno español está a punto de aprobar un Proyecto de Ley de Servicios
y Colegios Profesionales. Se trata de una Ley que contiene dos apartados
bien diferenciados, uno sobre servicios profesionales y otro sobre colegios
profesionales. A simple vista, se podría creer que el espacio profesional va a
quedar igual que hasta ahora y que parece que sea un texto que preocupe
sólo a nuestro colectivo colegial porque impone la colegiación voluntaria. Es
una cuestión que no representa ninguna amenaza porque cualquier buen
profesional siempre querrá demostrar al usuario sus garantías por ser un
profesional colegiado, es decir, una persona comprometida con el servicio de
calidad, sano y seguro, comprometido con el colectivo profesional, el control
deontológico, y que dispone del obligatorio Seguro de Responsabilidad Civil
(entre otras cuestiones).
Lo que más preocupa, es la primera parte sobre los servicios profesionales. El
actual Gobierno con esta Ley pretende el libre acceso y ejercicio profesional
en el deporte (entendido según la Carta Europea del Deporte) exceptuando a
los enseñantes del sistema educativo y a los técnicos que dispongan de un
título de enseñanzas deportivas de régimen especial
.
Si alguien va a salir perdiendo con esta norma, sin duda, serán los consumidores y usuarios, que podrán estar en manos de personas no cualificadas o
insuficientemente cualificadas debido a su impacto negativo en la calidad,
seguridad y salud del servicio prestado. Si hasta ahora, la ausencia de una
norma permitía denunciar situaciones profesionales que atentaban al sentido
común, a partir de esta ley empeora la situación porque se pierde la esperanza
de regulación y la exigencia de requisitos de formación en parte de nuestro
sector.
También afectará a los/as profesionales con formación universitaria en Ciencias de la Actividad Física y del Deporte (CCAFYDE) y sobre todo a los estudios universitarios de CCAFYDE, que actualmente están disfrutando de una
enorme demanda acompañada por una fuerte creación de centros formativos
universitarios.
16 _ Sport Managers
Y por supuesto, afectará al conjunto de la profesión, porque los profesionales
titulados y colegiados deberán competir con las personas, cada vez más
numerosas,
que se inscriben en las actividades económicas deportivas
dentro del libre ejercicio de la profesión que no habrán invertido en formación,
carecerán del obligado Seguro de Responsabilidad Civil (ya que los precios
particulares de los seguros ascienden a cuantías altas y no se contratarán).
Personas que no estarán sometidas al efectivo control deontológico de la
profesión, ni garantizarán el respeto de las expectativas de los consumidores
y usuarios en materia de conocimiento, ética y carácter del prestador de
servicios.Si añadimos el interés economicista de ahorrar en gasto universitario
y fortalecer la Formación Profesional, nos encontramos con un panorama en
el que el Titulado Universitario en CCAFYDE no va a tener atribuciones profesionales propias (exceptuando la colapsada salida profesional de profesor de
EF) ya que las actividades profesionales las compartirá con personas no tituladas o no universitarias, y que los empleadores, en el caso de exigir alguna
cualificación, lo harán de titulados no universitarios al ser más baratos. Esta
situación representará una devaluación en las condiciones de trabajo y salarios de los profesionales universitarios por su sobre-cualificación ya que los
empleos estarán diseñados para personas no universitarias o no cualificadas
en la prestación de servicios deportivos de carácter recreativo (turismo activo
y fitness&wellness), socio-sanitario y social. El nulo interés por tramitar una
regulación profesional estatal desde el Ministerio de Educación, Cultura y
Deportes, es decir, una ley específica de profesiones tituladas en la educación
física y el deporte, ha entrañado serias dificultades para poder reclamar una
reserva de actividad profesional en una ley genérica de servicios y colegios
profesionales auspiciada desde el Ministerio de Economía y Competitividad.
6.- ¿Qué beneficio supone estar colegiado, y qué servicios ofrecéis a
los miembros?
Estar colegiado significa ejercer una profesión liberal prestando un servicio
idealmente de gran calidad, con marcado carácter intelectual, basado en una
educación superior (académica), con un compromiso en el interés de servicio
público, un ejercicio de las funciones técnica y económicamente independiente. La prestación del servicio a título personal, bajo su propia responsabilidad
y de manera profesionalmente independiente, la existencia de una relación de
confianza especial entre el prestador del servicio y el cliente, el abandono del
interés en obtener el máximo beneficio económico frente al interés del prestador por ofrecer un servicio óptimo y un compromiso de respeto estricto y
preciso de la ética y las normas profesionales.
Sport Managers _ 17
Las personas que estamos dentro de un colegio Profesional no lo hacemos
por contraprestaciones de servicios, sino por una actitud de compromiso
hacia la ciudadanía, hacia la profesión y hacia el colectivo. Tener detrás un
colegio significa que existe:
• Control de profesiones que afectan a la salud y la seguridad: Todas las
profesiones cuyo ejercicio afecta de forma directa a la protección de la salud
y la integridad física de las personas o a la seguridad personal o jurídica de los
ciudadanos han de estar bajo el control de entidades de Derecho Público, que
son los Colegios Profesionales, a cuyo fin las leyes les atribuyen funciones
específicas.
• Salvaguarda de los derechos ciudadanos: los Colegios Profesionales son
entidades que se sitúan entre los poderes públicos, los profesionales y los
ciudadanos para salvaguardar el ejercicio efectivo de los derechos, mediante
un sistema de garantías que requiere independencia respecto a las Administraciones Públicas e imparcialidad en su funcionamiento.
• Calidad de los servicios profesionales : los fines de las Corporaciones colegiales están orientados a procurar la más elevada calidad de los servicios
profesionales mediante la formación adecuada y continuada, la definición y
control de los comportamientos profesionales a través de los códigos deontológicos, y un régimen disciplinario.
• Garantía de la independencia de criterio:
• Responsabilidad profesional: la responsabilidad civil de la actividad profesional es otro de nuestros acometidos, trabajando año a año en la mejora de las
coberturas del seguro, y próximamente en esta línea en un comité deontológico que pueda garantizar el correcto ejercicio profesional de nuestros colegiados.
Otros servicios que se prestan son información permanente sobre el sector,
actualización de legislación, recepción de revistas y boletines, servicio de
asesoría jurídica, laboral y fiscal, ofertas de empleo, acciones de emprendimiento, ventajas corporativas, etc.
7.- Recientemente se ha creado la “mesa del sector deportivo”, que
busca la unidad del Sector para la su ordenación y profesionalización,
y el CONSEJO COLEF está presente. ¿Cuál es vuestra aportación al
proyecto?
La incorporación a la mesa del sector deportivo ha coincido con nuestra
incorporación también a la Alianza de Organizaciones Científico-profesionales
para el Estado de Bienestar.
18 _ Sport Managers
Son iniciativas similares, que persiguen una presencia de las organizaciones
profesionales en la mejora social.
Nuestra aportación va a ir orientada en primer lugar para que la ciudadanía
practique deporte de una forma adecuada y consolide estilos de vida activos.
En segundo lugar, por velar que en la prestación de servicios deportivos se
cuente con profesionales cualificados, y en tercer lugar apoyar todas aquellas
acciones de otras organizaciones que favorezcan estos dos objetivos.
El Consejo General de Colegios Oficiales de Licenciados en Educación Física
y en Ciencias de la Actividad Física y del Deporte, corporación de derecho
público que integra a más de 9.000 profesionales de la educación física y del
deporte, tenemos el firme propósito de dar cumplimiento a las exigencias de
garantizar una adecuada calidad, seguridad y salud de los consumidores y
usuarios de los servicios deportivos.
Si estás interesado en conocer más sobre CONSEJO COLEF, y saber las
ventajas de colegiarte, y condiciones, accede a: www.consejo-colef.es o
contacta con: [email protected]
Sport Managers _ 19
Nacional
Internacional
Gestión
Act. Fisica y Salud
Instalación
Las concesiones administrativas: cuando la solución se
convierte en el problema
Por: Juan Correal Naranjo, Director Gerente del Patronato Deportivo Municipal de Benalmádena
El autor hace un análisis de cómo la nueva coyuntura económica trastocó los modelos de la gestión deportiva municipal: modelo de gestión directa, en la que la prestación del
servicio se lleva a cabo con personal propio, o de gestión
indirecta, en la que la mayor parte de los servicios e instalaciones son prestados por terceros.
“Malos tiempos para la lírica”, rezaba una de las pegadizas canciones del
grupo Golpes Bajos, a principio de la década de los 80, y hoy, mas de 30 años
después de la irrupción del deporte en los ayuntamientos españoles, alguien
podría escribir una nueva versión que podría titular “malos tiempos para el
deporte municipal”.
Pero, ¿qué es lo que está pasando en el deporte municipal, para que se
pueda hacer tal afirmación?. La llegada de la crisis económica ha provocado
una importante reducción de los recursos públicos destinados a la promoción
de la actividad física y el deporte en los ayuntamientos. Primero recortando
sus posibilidades de inversión para seguir impulsando y mejorando las infraes20 _ Sport Managers
turas, y posteriormente recortando las dotaciones económicas destinadas al
sostenimiento de los programas y al mantenimiento de las instalaciones.
Esta nueva coyuntura económica está suponiendo para muchos servicios
deportivos municipales, el final de un ciclo y el comienzo de otro. Se puede
decir que la edad de oro del deporte municipal ha finalizado tras más de tres
décadas de crecimiento imparable, debido a la reducción significativa de los
recursos que las administraciones locales destinan hoy al deporte municipal.
Sin embargo, esta reducción de los recursos económicos no ha afectado a
todos los ayuntamientos por igual.
Por un lado encontramos municipios que habían modelado su sistema en
base a la gestión directa de los servicios, y que a través de personal propio
llevaban adelante sus instalaciones y sus programas. Normalmente, son municipios que soportan elevados costes, y que presentan un escaso nivel de
autofinanciación, y por tanto con una clara dependencia de la aportación
municipal.
Por otro, nos encontramos con muni-
“La edad de oro del
deporte municipal ha
finalizado debido a la
reducción de los recursos que las administraciones locales destinan hoy al deporte
municipal”
cipios que vieron hace años las
dificultades que entrañaba el modelo
de gestión directa, por los elevados
costes de personal que implicaba, y
que, para hacer más sostenible el
sistema deportivo local, giraron su
modelo hacia la gestión de las instalaciones y de los servicios a través
de terceros. En este caso se dió
paso a contratistas y concesionarios
que bajo la tutela de los ayuntamientos, prestaban todo tipo de servicios
deportivos a los ciudadanos, y gestionaban buena parte, y en algunos casos,
todas sus instalaciones.
Básicamente todos los municipios españoles se situarían en uno de estos dos
grandes grupos, con respecto a su modelo de gestión deportiva: o predomina
su modelo de gestión directa y la prestación del servicio se lleva a cabo mayoritariamente con personal propio, o predomina el modelo de gestión indirecta,
y la mayor parte de los servicios e instalaciones son prestados por terceros,
por personal ajeno a la plantilla municipal.
Sport Managers _ 21
Esta dualidad hoy día da lugar a lo que algunos llaman un modelo de gestión
mixta, con parte de las instalaciones y servicios gestionados directamente y
parte gestionados a través de terceros.
Con la llegada de la crisis, los municipios que habían apostado más por el
modelo de gestión directa, al presentar unos elevados costes de funcionamiento, han visto reducidas significativamente las aportaciones del Ayuntamiento para el deporte municipal, y se enfrentan a reducciones de plantillas y
a profundas e inevitables remodelaciones en su estructura.
Los municipios que habían apostado más por el modelo de gestión indirecta
a través de concesionarios, y que creían que ese era el modelo infalible de
futuro, se están encontrando ahora que la solución se esta transformando en
el problema, debido principalmente a las dificultades de los concesionarios
para hacer frente al equilibrio económico de las explotaciones y a las dificultades para cumplir con sus obligaciones con respecto a lo establecido en el
contrato y en el pliego que lo rige.
Muchos ayuntamientos se encuentran ante la complicada tesitura de
qué hacer con los concesionarios de
sus instalaciones deportivas, ante el
incumplimiento por parte de estos, de
las condiciones establecidas y de
manera especial ante el impago de
los cánones de explotación fijados en
contratos formalizados, en su mayoría, antes de la crisis.
22 _ Sport Managers
“La gestión directa de
los servicios, soporta
elevados costes, y
presentan un escaso
nivel de autofinanciación, supone una dependencia de la aportación municipal”
Las alternativas no son fáciles: por un lado, si se rescinde el contrato y se
procede al lanzamiento del concesionario, la instalación tendrá que atravesar
un periodo de crisis, de consecuencias imprevisibles, en la que habrá que
buscar un nuevo concesionario que esté dispuesto a levantar una instalación
que ha fracasado, al menos en el plano económico. “Tirar del siguiente concesionario de la lista” no suele funcionar, ya que si las condiciones de explotación siguen siendo las mismas, habrá que pensar que las dificultades para
cumplirlas serán también las mismas. En esta encrucijada, el servicio probablemente quede momentáneamente cortado y la presión de los usuarios de la
instalación y de los trabajadores de la concesión complicará aun mas las
cosas, forzando a la entidad municipal a buscar una solución como responsable principal del servicio.
Otra alternativa es buscar la continuidad del concesionario, mediante la modificación de su contrato, en base a la necesidad de restablecer el equilibrio económico de la explotación, solución esta, hasta ahora, de difícil encaje legal, y
que implicaría un perjuicio económico para la administración local, y sentaría
un precedente que podría extenderse por el efecto “dominó”, al resto de sus
explotaciones a través de terceros, poniendo en una difícil situación a la
entidad municipal.
El Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Público, en su artículo
282, referido a la modificación y mantenimiento del equilibrio económico del
contrato de gestión de servicio público, indica en su punto 1º, que la administración podrá modificar por razones de interés público, y si concurren las
circunstancias previstas en el Título V del libro I, las características del servicio
contratado. En su punto 4º indica que la administración deberá restablecer el
equilibrio económico del contrato, en beneficio de la parte que corresponda,
entre otros, en el siguiente supuesto: c) cuando causas de fuerza mayor
determinaran de forma directa la ruptura sustancial de la economía del contrato. Aunque cuando se analiza, en el articulo 231 de esta Ley, lo que considera
como causas de fuerza mayor sólo aparecen:incendios, fenómenos naturales,
destrozos guerras, etc, pero no encontramos ninguna referencia que haga
alusión a las crisis económicas de carácter coyuntural.
24 _ Sport Managers
En estos tiempos difíciles para el sostenimiento de las empresas, se están
haciendo cada vez más frecuentes las peticiones de los concesionarios de
instalaciones deportivas dirigidas a la administración local, instando a la modificación de alguna de las condiciones que rigen el contrato, en especial las
que afectan a sus compromisos de pago de sus cánones de explotación. Se
argumenta la necesidad de restablecer el equilibrio económico financiero del
contrato, por causas imprevistas, y ante unas eventuales pérdidas que les
está deparando la gestión del negocio.
Pero ante esa tesitura, el marco legal es muy rígido, así lo manifiesta la Junta
Consultiva de Contratación Administrativa (JCCAA) que se ha expresado reiteradamente en contra de aceptar cualquier modificación del contrato no prevista en la documentación que ordenó y reguló la licitación, y que afecte a las
condiciones esenciales del contrato o a la licitación, al considerarla contraria
a nuestro ordenamiento jurídico. Y va aún más lejos, al manifestar que cuando
concurran circunstancias sobrevenidas que alteren la base del negocio, la
regla general sería la resolución del contrato, por cuanto la modificación del
contrato no puede comportar una “variación esencial”.
Para la JCCAA, la situación de crisis
¿”Qué hacer con los
concesionarios, ante el
incumplimiento de las
condiciones establecidas y del impago de
los cánones de explotación”?
económica, no seria incardinable en
ninguno de los supuestos del mencionado
anteriormente
articulo
282.4 del TRLCSP, lo que dificulta la
búsqueda de una solución que
posibilite la continuidad de unos
concesionarios ahogados por la
reducción de su ingresos tras la
llegada de la crisis económica, y o-
bligados seguir haciendo frente a unos cánones de explotación establecidos,
en muchos casos, con carácter previo a la crisis.
Difícil situación, ésta, por lo tanto, para muchos concesionarios de instalaciones deportivas, y difícil panorama para muchos ayuntamientos que creían
haber encontrado en las concesiones administrativas la solución para gestionar sus servicios deportivos, y que se encuentran ante un grave problema del
que no saben cómo salir.
Sport Managers _ 25
Nacional
Internacional
Gestión
Act. Fisica y Salud
Instalación
FNEID, con la colaboración del Ministerio de Sanidad,
trabaja para crear un sello de “Instalación Saludable”
Por: FNEID
El sector deportivo se une para, en colaboración con el Ministerio, situar la actividad física como promotora de hábitos saludables en la población.
Este sello de “Instalación Saludable” garantizaría que las actividades físicas se
impartan en óptimas condiciones para la salud, y distinguirá aquellos centros
deportivos que cumplan unos requisitos de calidad prestablecidos, y que
cuenten con programas específicos dirigidos a mayores de 55 años, mujeres
embarazadas y menores de 15 años. Cada colectivo podrá realizar una actividad física controlada y de acuerdo con sus necesidades físicas, nutricionales
y de salud. El objetivo es convertir a la población inactiva en activa, y evitar el
sedentarismo.
FNEID se encuentra trabajando en la definición de los programas, y cuenta con
la colaboración de las Asociaciones de Gestores del Deporte de España
(FAGDE) y de la Escuela de Medicina Deportiva de la Universidad Complutense de Madrid, que se están implicando en el proyecto y avalando los programas.
26 _ Sport Managers
También se unió a esta iniciativa la Mesa del Sector Deportivo, que está compuesta por FNEID, la Federación de Asociaciones de Gestores del Deporte de
España (FAGDE), el Círculo de Gestores Deportivos de Madrid (CGDM), el
Colegio Oficial de Licenciados en Educación Física (COLEF), la Asociación
Madrileña de Campos de Golf, la Asociación de Clubes y Entidades Deportivas y Recreativas (ACEDYR), ORTHOS Centro de Formación Profesional, así
como los programas España se Mueve y Madrid se Mueve.
La Mesa del Sector Deportivo se creó en 2014 con el objetivo de lograr la
máxima unidad del sector para alcanzar metas comunes de promocionar y
mejorar la práctica deportiva. Uno de sus proyectos es crear un mapa de
instalaciones deportivas que esté disponible en los centros de Salud. Apoya
la implantación de un sello de “Instalación Saludable”, que sirva para que los
gimnasios se conviertan en un referente, en donde se fomente el ejercicio y
los hábitos de vida saludables. Cuando estén disponibles los sellos y los
programas específicos, el Ministerio de Sanidad facilitará a los médicos de
atención primaria la información necesaria para que puedan prescribir uno de
estos programas en una “Instalación Saludable”, como prevención a diferentes tipos de dolencias. De ese modo, se podrán prevenir enfermedades por
medio de actividades físicas y de hábitos adecuados, en lugar de recurrir a
medicamentos. Las propuestas de FNEID, destacan la importancia que tiene
para la salud materializar estos proyectos, y cómo los gimnasios y centros
deportivos se convierten en lugares fundamentales en donde fomentar hábitos
saludables y mejorar la calidad de vida. Fueron bien valoradas por la subdirectora general de promoción de la salud, que emplazó a la presidenta de FNEID,
a una nueva reunión el próximo 25 de septiembre, para elaborar una propuesta más detallada, con el objetivo de materializar estos proyectos en el cuarto
trimestre de este año.
Calendario de reuniones:
- 10 de mayo de 2014 en el Ministerio de Sanidad con Elena Andradas
(subdirectora general de promoción de la salud) y Begoña Merino (jefa del
Área de Promoción de la Salud).
- 7 julio de 2014 en el Ministerio de Sanidad con Elena Andradas (subdirectora
general de promoción de la salud) y Begoña Merino (jefa del Área de Promoción de la Salud).
- Próxima reunión el 25 de septiembre de 2014.
Sport Managers _ 27
Nacional
Internacional
Gestión
Act. Fisica y Salud
Instalación
Deporte: Cuestión de Estado
Por: FADGE
Desde la premisa “Deporte para todos” el deporte tiene que ser
“Cuestión de estado” es la idea del III congreso de FAGDE
Durante los días 7 y 8 de Mayo, del próximo 2015, tendrá lugar en el Palacio
de la Magdalena, en Santander, el III Congreso de la Federación de Asociaciones de Gestores del Deporte de España (FAGDE). El evento tiene como objetivo principal plantear a los poderes públicos y a la sociedad, la necesidad de
contemplar al deporte como una ‘Cuestión de Estado’. Ese será, precisamente, el lema de las jornadas.
Nuestra sociedad y nuestro tiempo necesitan afrontar problemas de educación, de sanidad, de seguridad ciudadana, de relaciones interautonómicas e
internacionales y, por supuesto, económicos. Creemos que el tratamiento del
deporte desde una óptica transversal, abandonando su actual situación de
departamento estanco y su tradicional verticalidad administrativa, ayudaría a
nuestro entorno social a avanzar por el buen camino en los terrenos que
hemos enumerado y, sin duda en otros. Los beneficios del deporte son, individuales y colectivos.
30 _ Sport Managers
En Santander, los gestores españoles del deporte, pretendemos presentar un
Congreso organizado en cuatro grandes bloques: sanidad; educación-cultura;
economía y modelos de promoción.
Los tres primeros bloques pretenden implicar a la administración y a los agentes públicos y privados, en la reflexión sobre el tratamiento del deporte desde
sus ópticas específicas y desde sus necesidades concretas, pero desde la
globalidad del ‘Estado’. Dicho de otra forma: pretendemos que la visión del
deporte como un factor de impulso económico sea analizado desde la óptica
de la educación o la sanidad y viceversa.
Hemos pasado en los últimos treinta años de
un ‘deporte posibilidad’ a un ‘deporte derecho’, y ahora creemos que debemos dar un
paso más, para llegar a inculcar entre nuestra ciudadanía la concepción de un ‘deporte
necesidad’.
Este paso debe ser allanado por una administración que actúe de forma coordinada,
bajo el paraguas de una concepción del
deporte como una Cuestión de Estado,
siendo plenamente consciente de la importancia del ejercicio físico en múltiples ámbi-
“Creemos
que el tratamiento del
deporte
desde una
óptica transversal, abandonando su
actual situación de departamento
estanco”
tos.
Sport Managers _ 31
No todo acaba con el convencimiento político de que el deporte merece tal
consideración, hay algo más: es necesario profundizar en los modelos de
éxito, que sobre promoción del ‘deporte para todos’, existen en el mundo. De
ahí que el Congreso de Santander aborde un cuarto bloque destinado al estudio de tales modelos. El estudio constante de otras formas de trabajar en este
campo es fundamental para avanzar por la senda correcta.
El Congreso, por último tratará de presentar
para su debate, un borrador de ‘Carta Española del Deporte’, que de acuerdo y en línea
con la ‘Carta Europea del Deporte’, profundice en la concepción pretendida del deporte
como ‘una cuestión de estado’. Se trata, por
tanto, de un programa ambicioso, en el que
no sólo se pretende realizar un mero cambio
de impresiones, sino ir más allá y crear las
dinámicas adecuadas para modificar la
visión del papel del deporte en la sociedad.
Si el resultado es exitoso, se podrá considerar a este Congreso como un punto de
inflexión en el desarrollo del deporte en
España.
32 _ Sport Managers
“Hemos
pasado de
un ‘deporte
posibilidad’ a
un ‘deporte
derecho’, y
ahora debemos dar un
paso más,
para la concepción de
un ‘deporte
necesidad”
Nacional
Internacional
Gestión
Act. Fisica y Salud
Instalación
La consultora Deloitte y Europe Active (EHFA), publicó el
el Informe sobre el Mercado Europeo de la Salud y el Fitness
Por: Sport Managers, Fuente: Informe “The European Health and Fitness Market” realizado por la consultora Deloitte, publicado por EuropeActive
El estudio nos presenta una panorámica detallada de la situación actual del Fitness en Europa
A pesar de la situación de crisis en la zona euro en general, y en nuestro país
en particular, el paro, el IVA, etc, el sector del fitness y la salud vive unos
momentos de expansión y crecimiento. Esto hace de él un centro de atención
para inversores y emprendedores. Áreas como la salud, la estética o la recuperación orientadas a la actividad física y el cuidado personal nos invaden en
los medios de comunicación, y el marketing.
Estos datos se deducen del último eurobarómetro del deporte y la actividad
física realizado a finales de 2013 y publicado en Marzo de 2014. El estudio se
hizo con una encuesta realizada a 27.919 personas de los 28 Estados. Este
estudio fue solicitado por la Dirección General de Educación y Cultura de la
Comisión Europea, y coordinado por la Dirección General de Comunicación.
Uno de sus datos más relevantes es que, casi uno de cada dos europeos
(48%) practica una actividad deportiva o hace ejercicio al menos una vez por
semana. Es un dato mejorable que constata una evolución ascendente. Otro
dato interesante y positivo es el aumento de socios en centros de salud o condición física (del 9% del dato de 2009 al 11% actual).
34 _ Sport Managers
También recoge los motivos más comúnes de los europeos para realizar
deporte: mejorar la salud (62%), mejorar la condición física (40 %), relajarse
(36 %) o divertirse (30 %).
Son datos que muestran el desarrollo de nuestro sector y las tendencias por
las que debe orientarse.
Deloitte realiza el estudio periódicamente y representa la investigación más
completa del mercado por los datos que aporta. El informe proporciona un
análisis exhaustivo de los 11 principales mercados europeos, los principales
operadores de gimnasios y centros de fitness, así como las tendencias actuales del sector. Ofrece una visión objetiva de la expansión continua de nuestro
sector. Probablemente una de las partes más atractivas e importantes es la
que describe las perspectivas del mercado.
El sector Salud y Fitness tendrá que hacer malabares
“Una de las
partes más
atractivas e
importantes
es la que
describe las
perspectivas del mercado”
con los operadores de bajo coste, los mercados
emergentes, las tecnologías digitales, el envejecimiento activo, los desafíos culturales y religiosos, la
retención de socios, la movilidad del personal y
muchos otros elementos que conforman este entorno dinámico llamado Europa: un total de 46 millones
de usuarios en gimnasios y clubes de salud y fitness.
Los mayores operadores europeos de gimnasios
siguen creciendo y las empresas de inversión siguen
apoyando firmemente su expansión.
A finales de 2013, las 20 empresas líderes del sector ya tenían 7,8 millones
de socios, el 17% de la cuota de mercado total en Europa. Este incremento
está fuertemente impulsado por las operadoras de bajo coste, como Basic-Fit,
Fit For Free, o Pure Gym, que están expandiendo su concepto de “low cost”.
El operador low-cost más exitoso en toda Europa es McFit, con sede en
Alemania. También lidera el número total de socios con 1,2 millones de usuarios en sus casi 200 centros en el continente, con un precio de 19,90 €. Después de haber abierto sus primeros clubes en Italia y Polonia a principios de
2014, la compañía espera reanudar su crecimiento, que se había estancado
debido a la preparación de su expansión internacional.
Sport Managers _ 35
Si hablamos de facturación, lidera el ranking en Europa Virgin Active, que es
parte del Grupo Virgin, perteneciente al magnate británico Richard Branson, es
la líder del mercado en Europa. Tiene gimnasios en el Reino Unido, Italia,
España y Portugal, esta cadena tiene ingresos anuales por 532 millones de €.
El segundo puesto lo ocupa David Lloyd Leisure, con ventas anuales de 398
millones de €, seguido por Leisure Group Europe, dueño de las marcas
HealthCity y Basic-Fit, que facturan 388 millones por año. Según Niels
Gronau, experto de Deloitte, autor del informe, “en 2013, las 10 compañías
líderes facturaron en conjunto 2.800 millones de €”.
En 2013, las diez principales empresas de fitness en Europa tuvieron unos
ingresos totales de 2.800 millones de €. Dada la evolución actual, es muy
probable que el total de ingresos de estas empresas crezcan a más de 3 mil
millones de € en 2014. Por otra parte, Niels Gronau, autor del informe publicado y experto de Deloitte en el sector, nos indica que los centros low-cost
ampliarán su presencia en el top ten de empresas con más ingresos debido a
su expansión y compromiso con los inversores.
Uno de los últimos ejemplos, pero no el único, del
“En 2013,
las diez
principales
empresas
de fitness
en Europa
tuvieron
unos
ingresos
totales de
2.800 millones de
€”
continuo interés de las empresas de capital privado
en la industria del fitness en general, y en especial
en el segmento de bajo coste, ha sido la adquisición del 55% de Basic-Fit por el Grupo 3i. Existe
además interés de los inversores en los mercados
nacionales de fitness. Turquía y Polonia, nos dice el
informe, son los mercados de mayor crecimiento,
con tasas de más del 20%. De hecho, en estos
países la tasa de penetración en uso de gimnasios
por la población es sólo del 6,4% en Polonia y del
2,2% en Turquía. En comparación, nos encontramos con Suecia o los Países Bajos con tasas
mucho mayores del 16,1% y del 16,2%, respectivamente.
En cuanto al crecimiento en número de socios, cabe destacar también un
aumento en los mayores mercados de Europa como el Reino Unido y Alemania, incrementando el número de socios un 4,5% y 8,6%, respectivamente en
2013.
36 _ Sport Managers
Según este estudio y como conclusión al artículo, nos encontramos con tres
razones que explican el crecimiento de nuestro mercado a nivel europeo.
1) La tendencia social de una mayor conciencia y preocupación por la salud
2) La diversificación de la industria en los mercados más maduros
3) El reconocimiento de la actividad física como parte del estilo de vida de las
personas en los mercados de fitness más jóvenes.
A finales de 2013, un total de 46 millones de usuarios practicaban ejercicio
físico en uno de los 46.500 clubes en toda Europa.
Algunas de las conclusiones más relevantes y
que nos ofrece la revista oficial Europe Active, en
su número 32 de Marzo de 2014 son:
• A finales de 2013, las 20 empresas líderes del sector ya tenían 7,8 millones
de socios, el 17% del total del mercado europeo.
• El operador global que más socios aglutina es McFit con 1,2 millones en sus
casi 200 clubes a 19,90 € al mes.
• En 2013, las 10 principales empresas de fitness en Europa tuvieron
“El Reino
Unido sigue
siendo el
principal
mercado de
fitness en
Europa”
unos ingresos totales de 2.8 billones
de €. Es necesario un mínimo de
150 millones de € para formar parte
de este selecto grupo.
• Dada la evolución actual, es muy
probable en 2014 esta suma crezca
y se eleve a los 3.000 millones
• El Reino Unido sigue siendo el
principal mercado de fitness en
Europa.
• Encontramos un Club por cada 50.000 habitantes en Turquía y uno por cada
6.800 en Suecia.
• Como media, el 15% de los europeos asisten a sus centros fitness para
realizar ejercicio semanal.
• La falta de tiempo es la principal razón para no hacer ejercicio, según la
respuesta del 42% de los encuestados.
Sport Managers _ 37
• Las cuotas más altas como socio de gimnasio se pagan en Suiza, y las más
bajas en Polonia.
• El 10% de los encuestados indican que la mejora de la autoestima es su
razón principal para asistir a los centros de fitness.
• Suecia es el líder en cuanto a asistencia en centros fitness, con un 40% de
su población.
• El norte de Europa supera considerablemente al sur en lo que respecta al
número de clientes de gimnasios proporcionalmente a su población.
• Madonna desarrolla su concepto de club en Europa.
• Sólo un 10% de los encuestados no practican actividad física con mayor
frecuencia a causa de no poder pagar los costes.
• Con una facturación total de 532 millones de €, Virgin Active mantiene el
primer lugar en el ranking de los ingresos en el Sector del Fitness Europeo.
• Europa ha asumido el papel de liderazgo como el mayor mercado del fitness
en el mundo, superando a Estados Unidos "lugar de nacimiento del Fitness".
• El 1% de los encuestados afirma que la discriminación está impidiendo que
practiquen actividad física con más frecuencia.
38 _ Sport Managers
• Las principales razones mencionadas por los encuestados para participar en
actividades físicas son: mejorar la salud, mejorar la condición física, relajarse
y divertirse.
• España es el país más afectado por la crisis en el sector, sólo el 13% de los
gimnasios españoles registraron un crecimiento superior al 2, 5%.
• En Suiza, casi el 90% de los clubes de fitness colaboran directamente con
las compañías de seguros.
EuropeActive (EHFA) se marca como objetivo para 2025 alcanzar un total de
80 millones de usuarios y que de esta forma Europa sea más activa, afirma
Herman Rutgers, miembro del consejo de EuropeActive y co-autor del informe.
Sport Managers _ 39
Nacional
Internacional
Gestión
Act. Fisica y Salud
Instalación
El Informe Global de IHRSA para 2014, Las 25 Listas
Globales de IHRSA
Traducción: Sport Managers
“Según el informe, el presente y futuro del sector del Fitness,
en EEUU, es prometedor, alentado por los hábitos saludables de
vida, y la confianza de los consumidores en una economía en
recuperación”
En el Informe Global de Ihrsa para 2014, las 25 listas Globales de IHRSA, tanto
la evolución de 2012 a 2013 y, todo en general, apunta al crecimiento en un
amplio rango de factores, tanto en Estados Unidos como a nivel mundial.
Reflexionando sobre el rendimiento de la industria en 2013, tanto gestores de
clubes, como analistas, inversores, y demás, opinan que parece que ha avanzado. “Muchos líderes de la industria han dejado atrás la recesión y están
tratando de imaginar por dónde avanzarán los rendimientos del sector”,
comenta Rick Caro, Presidente de Management Vision, Inc, consultoría con
sede en Manhattan. Internamente, los beneficios de 2012 a 2013 crecieron un
2.8%. El número de instalaciones creció un 5.4% ; y el número de socios un
8%. Los rendimientos de la industria mundial del Fitness crecieron más de un
4% en el mismo período anual; el número de instalaciones, más de un 6.7%;
y el número de socios, de 132 a 140 millones, más de 6.1%.
40 _ Sport Managers
Recientemente, IHRSA informó en abril de que en 2013, más de 62.1 millones
de americanos utilizaron clubes deportivos, visitándolos más de 5 billones de
veces, el mayor récord de la historia. “No hay duda de que sobrepasar los 5
billones de visitas es impresionante”, comenta Joe Moore, Presidente y CEO
de IHRSA. “Es una prueba de que, cada día, nuestra industria juega un importante papel ayudando a millones de personas logrando objetivos respecto a
su salud y forma física”.
EXPERIENCIA Y MADUREZ
El consenso mayoritario es que el negocio de la salud y la forma física se estámoviendo hacia un estado de madurez.“La siguiente fase es muy competitiva,
caracterizada por una creciente consolidación, nuevas extensiones del
producto y nuevas crecientes previsiones de crecimiento.” Algunos factores
que contribuyeron a los resultados de 2013 y continúan influyendo, fueron
identificados durante el 18º AnnualFinancial Panel, en la 33ª Convención Anual
Internacional de IRSHA en San Diego. “La financiación de deuda explotó el año
pasado, a causa de los niveles bajos de interés, a menudo refinanciada”. “La
disponibilidad de liquidez incrementó los préstamos, con una mayor oportunidad de apalancamiento”.
En el caso de modelos de franquicias, los mercados de deuda, han permitido
a los propietarios de pequeños negocios, incrementar el apalancamiento
personal, permitiéndoles invertir en clubes.“Modelos más intensos, como Life
Time Fitness, Inc. se benefician de una deuda a bajo coste ya que pueden
incrementar el retorno cuando realizan una inversión, permitiendo a las compañías el considerar lanzar nuevos proyectos”. “Adicionalmente, fuertes flujos
de caja, balances aumentados, y el acceso a mercados públicos de deuda
equitativos (que se presagia continúen creciendo),hacen que las entidades
estén ansiosas por prestar a empresas como Life Time”.
En el lado de franquicias, Anytime Fitness creció de 2012 a 2013 +16%;
Planet Fitness, +23%; Snap Fitness, +5.2%; y b-fit, Estanbul, +6.5%. Respecto a modelos más intensivos, Life Time subió +2.9%, y durante el mismo período incrementó beneficios de $1.13 billones a $1.2 billones +6%.
Sport Managers _ 41
El gasto del socio se encuentra estrechamente relacionado con su economía,
a más confianza, más gasto. Si 2013 es un indicativo, hay razones para esperar un fuerte crecimiento en adelante. Gallup´s U.S. EconomicConfidenceIndex
revela que, en 2013 la confianza del consumidor creció 12 puntos respecto a
2012, y el índice de Creación de Empleo aumentó en dos puntos. Mientras el
líder categórico del pasado año, 24Hour Fitness USA, Inc (ahora el nº2), se
mantuvo estable en 3.8 millones de socios, todas las demás compañías de la
lista Global 25 “Numbers of Members”, aumentaron. Anytime Fitness, porejemplo, fue un 18.7%; Virgin Active +3.1%; Fitness First +11.2%; HealthCity/Basic-Fit, +21%; BIO RITMO/SMARTFIT, +73%… y la tendencia sigue. En
unos pocos casos, las compañías vieron bajar ligeramente su número de
socios, pero al mismo tiempo, sus ingresos aumentaron. Se ha producido
crecimiento en donde más importa, en beneficios y, por extensión, en beneficio antes de impuestos, tasas, depreciación y amortización (EBITDA). La
media de crecimiento en “beneficios” fue de más de un 29% por compañía. A
excepción de Orangetheory que hizo saltar los números, las empresas representadas en este Top 25, supusieron un crecimiento medio de un 24% en
2013.
PRESENTE Y FUTURO
Los detalles de este cambio parecen ser la seguridad, confianza y el optimismo, una recuperación económica del ocio, una nueva etapa de vida para la
industria, parámetros que permanecen estables o un poco al alza. El potencial
prometedor de la industria parece mantenerse intacto.“En términos de beneficio, se ve un mercado creciente, con un énfasis creciente en los estilos de
vida saludables; oportunidades de inversión en plataformas y en muchos
puntos diferentes de la cadena de valores; y con financiación disponible”.
Además, la creciente diversificación de los conceptos de negocio, permite a
la industria atraer a una amplia base de consumidores.
Melissa Rodríguez, Research Manager de IHRSA, considera que “Todos los
parámetros muestran una industria en claro crecimiento y encontrando las
necesidades de los consumidores. Soportados por la existencia de economías fuertes y mercados globales en ascenso, los gestores e inversores continuarán atrayendo consumidores. Como una conciencia global de salud y
actividad física creciente, la industria del fitness se mantendrá ganando, manteniendo a los actuales clientes y adquiriendo nuevos socios.”
42 _ Sport Managers
Nacional
Internacional
Gestión
Act. Fisica y Salud
Instalación
Implantación de un modelo eficiente de gestión de
centros deportivos y de ocio (parte II)
Por: Jesús Isasa. Consultor. Licenciado en CC de la Act. Física y el Deporte Experto en gestión de centros y entidades deportivas
En la gestión de los centros deportivos, el “Manual de operaciones” es la guía esencial de todos los procesos
En el anterior artículo, presentamos una planificación general de la implantación de un modelo de gestión de un centro deportivo o de ocio que principalmente pueda garantizar su control.
La primera herramienta con que debemos contar es el Manual de Operaciones: una herramienta de gestión en constante evolución, impuesta desde la
dirección, en la que se detallan los procesos, normas y criterios de un centro
deportivo o de ocio. Al contar con él, todas las personas que trabajen en el
centro sabrán cómo realizar su trabajo y cómo debe presentarse el centro ante
el cliente dejando al mínimo, la interpretación subjetiva de cada trabajador en
los elementos claves de nuestro negocio.
Una vez definido el tipo de centro que queremos implantar, cuál será nuestro
cliente tipo y cuáles serán las principales características de nuestro negocio,
comenzaremos el desarrollo de nuestro primer Manual de Operaciones contemplando los siguientes procesos:
44 _ Sport Managers
A.
De las personas que trabajan en el centro
B.
Comerciales
C.
Operativos
D.
Administrativos
E.
De mantenimiento
Planteo este orden porque las personas que
trabajan con nosotros, los aspectos comerciales
y la prestación del servicio en sí, son los procesos que generan la satisfacción del cliente, los
ingresos y gastos, la eficacia de las acciones y,
en definitiva, la esencia del negocio.
“los aspectos comerciales y la
prestación
del servicio
en sí, son los
procesos
que generan
la satisfacción del
cliente”
Definimos cada uno de estos procesos de forma detallada.
De las personas que trabajan en el centro
Aspectos formales y puramente administrativos, formativos, operativos etc.
que nos servirán de guía para conseguir una cultura de empresa que se establezca desde el principio del desarrollo profesional de los trabajadores.
a) Selección del personal
• Será responsabilidad de los responsables de cada centro con la colaboración de otras instancias de la empresa, según el tipo de puesto de que se
trate
• Antes de la apertura del centro deberá haberse realizado un estudio de
necesidades por parte del responsable, contando con un perfil profesional de
cada puesto
• El primer puesto que deberá ser seleccionado será el de responsable del
centro
b) Formación inicial
• Cada persona deberá realizar un plan de formación específica que incluirá
tres aspectos
o Presentación de la empresa y centro de trabajo
o Formación teórica en la que se le expondrán todos aquellos aspectos técnicos de su puesto y aspectos generales de presencia y actitud del trabajador
o Formación práctica que se desarrollará en el propio centro o en otro similar
con el fin de garantizar que domina todas las técnicas de seguridad y actuación necesarias.
Sport Managers _ 45
c) Actitud en el centro
• La sonrisa, el entusiasmo, las ganas de divertir y hacer feliz a los demás son
características que deben tener las personas que trabajen en los centros, en
cualquier puesto.
• Será muy importante la imagen, gestos, uniforme y el aspecto general.Por
tanto, será muy importante mantener las pautas siguientes:
o Trato muy amable y cordial.
o La sonrisa y la actitud de acogida.
o Educación y cordialidad.
o Debemos ser capaces de transmitir confianza, afecto y respeto.
o Cuidar la imagen personal y la higiene
• El uniforme deberá mantenerse limpio y planchado. Los polos o camisetas
deberán llevarse por dentro de los pantalones. Sólo se permitirán las prendas
entregadas por la organización incluidos complementos como cinturones,
pañuelos etc.
d) Evaluación de equipos
• Las competencias son las capacidades, habilidades y características del
comportamiento, y la empresa quiere reconocerlas y desarrollarlas entre sus
profesionales para obtener resultados más eficientes y mejorar en el camino a
la excelencia.
• La Evaluación de los equipos tiene, por tanto, un doble objetivo:
o Analizar el rendimiento de nuestros trabajadores y comunicarles cómo son
percibidos, y ofrecerles una oportunidad de mejora, desarrollo, motivación y
reconocimiento profesional.
46 _ Sport Managers
o Identificar el potencial de nuestros colaboradores y registrar información
relevante.
• En la evaluación de equipos el modelo proporciona, para cada tipo de
puesto, el conjunto de competencias que se han de evaluar y que se requieren para lograr un adecuado desempeño, así como la planificación del desarrollo profesional de los profesionales en la empresa.
• La evaluación se realizará una vez al año, por parte de todos los responsables de equipos a todos sus colaboradores que lleven una antigüedad mínima
en la compañía de seis meses.
• Pasos para realizar la Evaluación:
o Seleccionar el/la trabajador/a a evaluar
o Cada empleado será evaluado por el responsable directo con el que haya
trabajado la mayor parte del año que se está evaluando
o Realizar la evaluación de forma individual
o Realizar la entrevista personal con el evaluado
o Planificar los Planes de Acción: Formación y Desarrollo
e) Reuniones de seguimiento
• Para el buen funcionamiento del centro los
responsables deben reunirse periódicamente con sus equipos
• Los temas a tratar en estas reuniones
serán entre otros:
o Revisión del periodo anterior y planificación
del periodo en curso
o Ventas
o Objetivos
o Nuevas incorporaciones: presentación al
equipo
o Seguimiento evaluación del desempeño
“Los aspectos formales,
administrativos, formativos, operativos etc. nos
servirán de
guía para
conseguir
una cultura
de empresa”
o Planificación de actividades
o Otros temas de interés
• Estas reuniones deberán realizarse con todo el equipo. Si no fuera posible
por razones operativas, con grupos, pero tratando de que todo el personal
esté integrado en este proceso
48 _ Sport Managers
f) Política de vacaciones, días libres, calendario laboral, festivos, horas
extras, plantillas de horarios de trabajo y control de las mismas, prevención de
riesgos laborales etc.
• Deberán indicarse todos los procesos administrativos necesarios para estos
procesos con el fin de que sean sencillos de realizar y sin errores.
g) Actuación ante un accidente de un trabajador o un cliente
• Deberán indicarse todos los procesos administrativos necesarios para estos
procesos con el fin de que sean sencillos de realizar y sin errores.
• Se deberán incluir unas normas de atención primaria ante un accidente
hasta la llegada del personal especialista.
Sport Managers _ 49
Nacional
Internacional
Gestión
Act. Fisica y Salud
Instalación
CONTENIDO COMPARTIDO CON
El ADPT del Entrenador Personal, Gestión y Desarrollo de
sus funciones para tu centro
Por: Manuel Valcarce Director Gerente Valgo Investment - Cipriano Cobo López Ldo. Ciencias Actividad Física y el Deporte
El ADPT constituye una herramienta básica para la correcta
gestión de individuos y grupos humanos en el desarrollo de sus
funciones laborales. Y por lo tanto, un concepto clave dentro de
la dirección de los recursos humanos; el cual nos permite fijar
un mapa sistemático y racional que plasme las características y
funciones de un puesto de trabajo. De este modo podemos
asignar correctamente las responsabilidades de cada puesto,
establecer las relaciones internas y externas del mismo en
nuestra empresa y asegurarnos de la eficiencia en el desempeño de las distintas tareas y funciones claramente descritas, que
contarán en todo momento con un responsable perfectamente
definido, evitando así repeticiones innecesarias.
El Análisis y descripción del puesto de trabajo se desarrolla en dos partes, una
primera que constituye el análisis, donde tendría lugar la extracción de la información necesaria de este puesto, descomponiendo en subunidades básicas
las tareas. Deberemos extraer la información mediante una metodología que
incluya interacción directa con el personal del puesto, a través de una entrevista y un cuestionario, y una observación externa del desarrollo de sus tareas.
50 _ Sport Managers
La segunda parte, la descripción, constituye el documento donde aparecerá
toda la información del análisis correctamente ordenada en base a los diferentes aspectos analizados, entre los que destacamos: número, periodicidad,
tarea, proceso, material empleado, finalidad, espacio, duración y relaciones
tanto internas como externas. A esta herramienta se suele encontrar anexionada otros documentos y/o herramientas como exigencias y requisito del personal que desarrolle el puesto, contexto donde se ubica el puesto, protocolos
de actuación y la evaluación del desempeño donde el objeto estudiado
además de las tareas y funciones serán las competencias generales y específicas del puesto evaluado.
Las tareas son la unidad básica de análisis, ya que constituyen la acción base
llevada a cabo en un puesto; la cual se puede delimitar dentro de un marco
temporal con un principio y un fin, y su desarrollo se encuentra directamente
relacionado con la consecución de un determinado objetivo. En el ADPT
debemos destacar la importancia que tiene el ordenar las tareas de forma
cronológica en relación a las llevadas a cabo dentro de cada puesto, ya que
muchas veces el comienzo y desarrollo de una tarea vendrá determinado por
la realización de la inmediatamente anterior.
Este artículo recoge las características del ADPT de un entrenador personal en
una instalación deportiva que cuente con una recepción, espacios de actividad necesarios y adecuados, y la figura de un coordinador como superior
directo de los entrenadores. Nos encontramos frente a un servicio en pleno
crecimiento impulsado entre otras cosas por una sociedad que evoluciona y
demanda cada vez más un servicio de calidad e individualizado a sus características y objetivos, donde el concepto de la salud adquiere cada vez mayor
importancia dentro del ámbito de la actividad física.
Después de llevar a cabo un análisis del puesto de entrenador personal
hemos desarrollado la siguiente descripción del puesto, presentando el ADPT
tipo de un entrenador personal para una instalación deportiva.
Sport Managers _ 51
Nº
PERIODICIDAD
TAREA
PROCESO
MATERIAL
UTILIZADO
FINALIDAD
ESPACIO
DURACIÓN
RELACIÓN
INTERNA
Recepción.
5 minutos.
Recepcionistas.
Área de
entrenamiento
personal.
30 minutos.
Con otros
entrenadores y
Recepción para
obtener horario
de reuniones.
(Variará
dependiendo de
las características
del cliente).
(Variará
dependiendo de
las características
del cliente).
Otros
entrenadores y
coordinador de
E.P.
Otros
entrenadores y
coordinador de
E.P.
RELACIÓN
EXTERNA
Consultar su libro de entrenador en
recepción y ver si tiene asignadas
Libro de entrenador
sesiones iniciales con nuevos socios.
Reunirse con el cliente asignado por
el coordinador para llevar a cabo una Cuestionario Par-Q,
entrevista inicial (objetivo, actividad, Libro de entrenador,
lesiones…), Par-Q, toma de
Máquina de
bioimpedancia,
mediciones antropomórficas y
realización de prueba de esfuerzo y
metro y báscula.
establecer primera sesión.
Preocuparse de los objetivos e
Hoja de datos de los
inquietudes de los clientes para
poder programar correctamente los clientes y ordenador.
entrenamientos.
Organizar su jornada para
atender siempre a todos los
clientes.
Conocer las características
físicas del cliente así como sus
objetivos, llevando a cabo un
análisis completo del cliente
para disponer de una referencia
inicial y su condición física
actual.
Desarrollar sesiones de calidad.
Sala de fitness
o área de E.P.
Planificar y programar cada una de
las sesiones de entrenamiento en
base a los objetivos de cada cliente.
Ordenador y
bibliografía
específica.
Plantear sesiones innovadoras y
de calidad, destinadas a lograr
los objetivos del cliente.
Sala de fitness
o área de E.P.
Libro de entrenador.
Organizar su jornada para
atender siempre a todos los
clientes.
Recepción.
5 minutos.
Recepcionistas y
coordinador.
El necesario en cada
sesión.
Asegurar el correcto desarrollo
de la sesión y ser puntual en el
servicio.
Depende del
medio: sala
fitness, área de
E.P., piscina y
aire libre.
10 minutos.
Otros
entrenadores y
coordinador de
E.P.
Limpieza y
mantenimiento
Llevar a cabo junto al cliente la
sesión programada para alcanzar sus
objetivos, dirigiendo todo el
entrenamiento.
El necesario en cada
sesión.
Ofrecer un servicio de calidad
de carácter presencial y dirigido
por un profesional hacia los
objetivos del cliente.
50 (sesiones y
bonos) - 60
(programas de
E.P.) minutos.
Otros
entrenadores.
Clientes.
Recogida y control
de material
Preservar el orden y controlar el uso
del material tanto durante como
post entrenamiento.
Material en uso.
Mantener el material en
perfectas condiciones de uso
para entrenamientos
posteriores.
Depende del
medio: sala
fitness, área de
E.P., piscina y
aire libre.
Sala de fitness
o área de E.P.
Durante su
jornada de
trabajo.
Otros
entrenadores.
Limpieza y
mantenimiento
Relación con
clientes
Atender las dudas y sugerencia de
los clientes
"sonrisa"
Fidelizar al cliente
Sala de fitness
o área de E.P.
5 min
1
Diaria
Verificar reunión
inicial con clientes.
2
Con la llegada de
nuevos clientes.
Reunión previa al
entrenamiento.
Protocolo Técnico.
3
Antes de planificar
una sesión o
programa.
Analizar
necesidades de los
clientes
4
Tantas veces como
sesiones imparta.
Programación y
planificación de
sesiones.
5
Diaria
Verificar sesiones
de entrenamiento
6
Tantas veces como
sesiones imparta.
Preparar material
7
Una vez por sesión.
Impartir sesión de
entrenamiento
personal.
8
Diaria
9
Después de cada
entrenamiento.
Verificar en el libro de entrenador las
sesiones de entrenamiento personal
que debe impartir cada día.
Presentarse en el espacio destinado
al entrenamiento antes que el
cliente y preparar y por tanto
asegurar el correcto funcionamiento
del material y equipamiento
necesario para la sesión.
A continuación desarrollamos un pequeño protocolo de actuación que nos
ayude a situar y comprender en mayor medida las tareas analizadas y descritas en el ADPT. La reserva de las sesiones se realizará a través de un libro de
reservas individual por cada entrenador, y este será cumplimentado correctamente por el personal de recepción del centro, los cuales deberán notificar a
los entrenadores sus citas a partir del momento en las que se hagan efectivas
las reservas. El medio donde tendrá lugar la sesión también ha de ser anotado
en el libro según la planificación del entrenador. Paralelo a este, existirá otro
libro común de formato digital donde el coordinador podrá acceder a toda la
información registrada. Cuando llegue un nuevo cliente que contrate cualquiera de las modalidades del servicio será el coordinador quien asigne el entrenador más adecuado al cliente, si el coordinador no se encuentra en el centro,
se encargará el director técnico de llevar a cabo esta tarea y posteriormente
será informado al coordinador para que tenga constancia de las nuevas altas.
Una vez asignado el entrenador será a partir de la primera reunión con el cliente, donde entre ellos y en base a la disponibilidad del entrenador y los espacios fijaran los siguientes entrenamientos, los cuales deben ser anotados en
el libro de entrenador que se encuentra en la recepción del centro, al que
tendrán acceso los entrenadores.
52 _ Sport Managers
Clientes.
Clientes.
Cuando las sesiones han sido llevadas a cabo el entrenador es el responsable
de firmar en la tarjeta de entrenamientos del cliente y en el registro de recepción como sesión impartida sobre la casilla pertinente, es un proceso importante ya que es el que nos permite constatar que las sesiones han sido impartidas y abonadas por el cliente. La sesión de valoración de la condición física
y entrevista con el entrenador no computa como sesión de entrenamiento
dentro del bono de entrenamientos.
Esperamos que estas indicaciones así como el cuadro de ADPT para el EP
sea útil para el mejor funcionamiento y desarrollo laboral de gimnasios e instalaciones deportivas.
Sport Managers _ 53
Nacional
Internacional
Gestión
Act. Fisica y Salud
Instalación
ESTUDIO DELPHI: La esperanza de vida saludable
aumentará en dos años entre 2020 y 2030
Por: por Sport Managers, fuente: www.actasanitaria.com
La inclusión digital, y el uso de los TIC´s se presentan como los
medios más eficaces para la promoción del aumento de la vida
saludable.
Acaba de publicarse un resumen con los resultados del estudio Delphi “Escenarios futuros sobre envejecimiento activo y saludable y tecnologías de la
información para la sociedad europea en 2030”. Se ha desarrollado en el
marco del Proyecto Europeo SEACW (Ecosistema social para el envejecimiento, la capacitación y el bienestar). Lo lidera la empresa Áliad junto con un consorcio de 8 socios de 5 países (Bulgaria, Francia, Italia, Malta y España),
Pymes, universidades y entidades sin ánimo de lucro que poseen una gran
experiencia en tecnologías de la información y en envejecimiento activo y saludable. El Proyecto ha creado un Ecosistema en Internet con multitud de
productos y servicios, que está actualmente en su fase piloto.
El estudio Delphi, se ha desarrollado en el primer semestre de 2014, ha contado con la participación de 76 expertos procedentes de diferentes partes de
Europa, que se han centrado en dos temas de plena actualidad: la Salud y el
54 _ Sport Managers
uso de las TIC`s. Los expertos han analizado la extensión de la vida activa de
la sociedad europea, las consecuencias, los cambios y los beneficios que las
TIC proporcionan para ofrecer una visión de los posibles escenarios futuros.
Algunas de las conclusiones del estudio:
-Colapso en el sistema de salud pública, cuestiones financieras y hábitos
nocivos cada vez más extendidos, son algunas causas que provocarán el
retraso en el aumento de vida saludable en dos años hasta esta fecha
-La esperanza de vida saludable aumentará en dos años entre 2020 y 2030
(según el 69% de los expertos). No se considera probable lograrlo antes por
cuestiones financieras (80,9%) y el colapso del sistema de salud pública
(76,5%). Existen importantes diferencias económicas, sociales y políticas
entre los Estados miembro de la Unión, que resultan clave para que no se
cumpla el objetivo marcado por Europa 2020.
-Los hábitos nocivos más extendidos para el año 2030 serán el sedentarismo
(89,7%), los malos hábitos nutricionales (85,3%) y el estrés (76,5%). Estos
hábitos superarán incluso al consumo de tabaco (19,1%), drogas (13,2%) y
alcoholismo (11,8%).
-Las causas de muerte más extendidas en 2030 serán las provocadas por
enfermedades cardiovasculares (83,8%), muy por encima del cáncer (70,6%)
y de las enfermedades cerebrovasculares (45,6%). Y eso como consecuencia
de enfermedades crónicas más extendidas: obesidad/sobrepeso, cáncer y
enfermedades del corazón. Las enfermedades crónicas que tienen más posibilidades de ser retrasadas, debido a los avances médicos y tecnológicos,
son las relacionadas con el sistema psicomotor y sistema cognitivo.
Según los expertos encuestados, invertir en áreas médicas
como
la
Geriatría
(67,6%),
Oncología (64,7%) y Medicina
Familiar (44,1%) son una necesidad para el aumento de la espe-
“Los hábitos nocivos más
extendidos para el año
2030 serán el sedentarismo, los malos hábitos
nutricionales y el estrés”
ranza de vida saludable. Por lo
que las áreas de investigación
médica que tendrán un mayor
impacto en el aumento de la
Sport Managers _ 55
esperanza de vida son: genética y epigenética del envejecimiento, células
madre y reprogramación de células, y estimulación cognitiva. Las áreas tecnológicas que tendrán un mayor impacto en el aumento de la esperanza de vida
son: sistemas de detección precoz de las enfermedades (83,8%), sistemas de
localización personal (55,9%) y ciudades inteligentes (smart cities) y municipios saludables (50%).
Con el objetivo de que la población continúa manteniéndose activa, es esencial mejorar los conocimientos de los trabajadores mediante el reciclaje, así
como facilitar la participación activa de las personas mayores en la sociedad.
Los Agentes de inclusión social
“Invertir en áreas
médicas como la
Geriatría, Oncología
y Medicina Familiar
son una necesidad
para el aumento de
la esperanza de vida
saludable”
tendrán que desarrollar competencias en las siguientes áreas de
salud: promoción de hábitos saludables (73,5%), rehabilitación y
estimulación cognitiva (72,1%), y
dieta y la nutrición (64,7%) información y promoción (83,8%), promoción de la educación continua (75%)
y apoyo psicológico (69,1%). Por lo
que este colectivo deberá desarrollar competencias en innovaciones
tecnológicas (76,5%), Internet (64,7%) y promoción de la alfabetización digital
(61,8%). De hecho, mejorar las habilidades digitales de la sociedad europea
se ha señalado como obligatorio para aumentar la competitividad europea.
Escenarios para la inclusión digital
Los expertos desvelan que las mejores tecnologías de la información y de la
comunicación para la promoción del envejecimiento activo y saludable son las
aplicaciones móviles, la puesta en marcha de servicios de tele asistencia, tele
medicina y los sistemas de comunicación.
56 _ Sport Managers
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NOTICIAS
Vive a la última con deporteygestion.com
Más del 80% de los encuestados considera que en 2030, la inclusión digital
va a ser fundamental para el logro de la inclusión social. La brecha digital
seguirá existiendo en 2030 debido a las diferencias sociales de la población,
tales como el nivel educativo, los ingresos o la edad. Los sistemas de teleformación (e-learning) serán el modelo habitual de aprendizaje entre 2030 y
2050.
Ecosistema Action for Healthy Ageing
El Ecosistema Action for Healthy Ageing (A4HA) ha sido creado mediante el
proyecto SEACW de innovación social, cofinanciado por la Comisión Europea
con número de referencia 325146. Su objetivo es convertirse en el punto de
encuentro para todos aquellos interesados en el envejecimiento activo y saludable por medio de las tecnologías de la información y las comunicaciones
(TICs). Está basado en tecnologías abiertas, flexibles y sostenibles, y ofrece
información, formación, apps, y muchos más recursos interactivos para dar a
conocer y promover el envejecimiento activo y saludable y la inclusión digital.
Entidades participantes en el Proyecto Europeo SEACW
El consorcio está formado por nueve socios, encabezados por el Coordinador
y líder de contenidos Aliad Conocimiento y Servicio S.A. (España,
www.aliad.es), el líder tecnológico que es la Universidad Carlos III (España,
www.uc3m.es), GIP EFTLV (Francia, www.gipeftlv.fr), Gruppo Sigla (Italia,
www.grupposigla.it),
E-SENIORS
(Francia,
www.e-seniors.asso.fr),
Exor
Group Ltd (Malta, www.exorgroup.com), la Universidad de Vic (España,
www.uvic.es), el Instituto de Neurobiología – Academia de Ciencias de Bulgaria (Bulgaria, www.bio.bas.bg/neurobiology) y la Université de Technologie
Troyes (Francia, www.utt.fr). También cuenta con el apoyo de 39 prestigiosas
entidades aliadas de toda Europa: organizaciones no gubernamentales internacionales, autoridades y administraciones, empresas de salud, sociedades
científicas, expertos y asociaciones empresariales.
58 _ Sport Managers
Nacional
Internacional
Gestión
Act. Fisica y Salud
Instalación
CONTENIDO COMPARTIDO CON
Importancia del Pre-Exercise Screening antes de
comenzar un programa de ejercicio
Por: Dra. Sonia García Merino - Profesora de Actividad Física y Salud en la Universidad Europea
Los beneficios de la actividad física regular tanto a nivel fisiológico como psicológico son indiscutibles, aunque también podría
conllevar algunas complicaciones en aquellas personas con
perfiles de riesgo de enfermedad cardiovascular y/o evento
cardiovascular. Es por ello que una evaluación de salud previa
al ejercicio (Pre-exercise Screening) es vital. Los profesionales
de la actividad física y el deporte deberían realizar dicha evaluación antes de diseñar y/o llevar a cabo un programa de ejercicio con sus clientes, para de este modo minimizar el riesgo.
Existe una fuerte asociación entre la actividad física y la reducción de la mortalidad debido a una enfermedad cardiovascular y/o de las arterias coronarias.
La incidencia de obesidad, diabetes tipo 2, cáncer de colón y osteoporosis es
también menor. Las personas con altos niveles de actividad son menos
propensas a tener depresión que aquellos con niveles más bajos, mejorando
también la sintomatología en aquellos que padecen depresión y/o ansiedad
leve-moderada. . La actividad física también tiene un efecto favorable sobre
los factores de riesgo cardiovascular ya que se produce una reducción de la
60 _ Sport Managers
presión sanguínea así como una mejora del perfil lipídico en sangre (Kesaniemi
et al. 2001). Sin duda la investigación científica respecto a los beneficios del
ejercicio no para de crecer.
Sin embargo aunque el riesgo de que se produzca un infarto de miocardio o
muerte súbita en una persona sana que realiza actividad física de intensidad
moderada es muy reducido, debemos ser precavidos a la hora de prescribir
ejercicio ya que la edad del individuo y/o la intensidad del ejercicio que quiere
llevar a caboasí como su nivel de forma física, podría elevar dicho riesgo. El
perfil de mayor riesgo (Figura 1)se encuentra en personas adultas-mayores, ya
que la incidencia de enfermedad cardiaca aumenta con la edad, y en los
sedentarios especialmente cuando realizan un tipo de ejercicio al que no
están acostumbrados. La intensidad también representa un factor de riesgo
siendo las personas que desean incrementar el nivel de actividad y las que
quieren pasar a realizar un ejercicio vigoroso las más afectadas (ACSM,
2010).
Figura1. Perfil de riesgo de infarto agudo de miocardio y/o muerte súbita
durante el ejercicio.
A pesar de ello, la incidencia de eventos cardiacos durante la realización de
ejercicio es muy baja por lo que siguiendo unos protocolos básicos seremos
capaces de minimizar el riesgo y de ese modo proporcionaremos un programa
de ejercicio seguro y eficaz a nuestros clientes.
La necesidad de un pre-exercise screeningy/o valoración previa al ejercicio
dependerá de la intensidad del ejercicio, la edad del individuo, los factores de
riesgo cardiaco y la presencia o ausencia de enfermedad cardiovascular
(Fletcher et al. 2013).
Sport Managers _ 61
La Asociación Americana del Corazón (AHA-American Heart Association)
clasifica a los individuos aparentemente sanos en tres niveles:
A.1 Niños, adolescentes, hombres menores de 45 años y mujeres premenopaúsicas sin síntomas ni conocimiento de enfermedad cardiaca y/ o
factores de riesgo de enfermedad coronaria
A.2 Hombres de 45 o + años y/o mujeres posmenopáusicas sin síntomas ni
conocimiento de enfermedad cardiaca y con menos de dos factores de riesgo
cardiovascular.
A.3 Hombres de 45 o + años y/o mujeres posmenopáusicas sin síntomas ni
conocimiento de enfermedad cardiaca y con dos o + factores de riesgo
cardiovascular.
Siendo la edad y la presencia de síntomas y/o enfermedad cardiovascular los
factores determinantes a la hora de evaluar el riesgo y donde los clasificados
en nivel A2 y A3 deben realizar un reconocimiento médico y ser supervisados
durante la realización del test previo al ejercicio, antes de comenzar un programa de intensidad vigorosa (Fletcher et al. 2013).
Por otro lado el American Colllege of Sports Medicine (2010), no reconoce la
edad como un factor determinante y clasifica a los individuos en tres niveles
de riesgo: bajo, moderado y alto dependiendo de las siguientes características:
Riesgo Bajo
Riesgo Moderado
Riesgo Alto
62 _ Sport Managers
Hombres y mujeres asintomáticos con uno o
ningún factor de riesgo cardiovascular
Hombres y mujeres asintomáticos con 2 o
más factores de riesgo cardiovascular
Individuos con enfermedad cardiovascular,
pulmonar y/o metabólica o con uno o más
signos o síntomas de las mismas
Dependiendo del nivel de riesgo el procedimiento será más o menos restrictivo (Tabla 1).Las personas con bajo riesgo no necesitan ni reconocimiento
médico, ni supervisión médica durante la prueba de esfuerzo y/o test previo al
ejercicio. Siendo mucho más restrictivos en los perfiles de riesgo moderado y
alto, donde se les recomienda un reconocimiento médico y supervisión
médica a la hora de realizar ejercicio de intensidad vigorosay no siendo necesario en aquellos con perfil de riesgo moderado que quieren realizar ejercicio
de intensidad moderada.
NIVEL DE
RIESGO
TIPO
DE
SUPERVISIÓN
BAJO
MODERADO
ALTO
NO NECESARIO
- Reconocimiento médico y
prueba de esfuerzo antes
de un programa de
ejercicio moderado y/o
vigoroso.
RECOMENDABLE
- Reconocimiento médico y
prueba de esfuerzo antes
de un programa de
ejercicio vigoroso.
-Supervisión médica
durante la realización de
un test max y/o submax
-Supervisión médica
durante la realización de
un test max
RECOMENDABLE
- Reconocimiento
médico y prueba de
esfuerzo antes de un
programa de ejercicio
moderado y/o
vigoroso.
-Supervisión médica
durante la realización
de un test max y/o
submax
Tabla 1. Procedimientos previos antes de comenzar un programa de ejercicio
según nivel de riesgo. Fuente: Elaboración propia basado en ACSM (2010).
La necesaria supervisión personalizada que requiere este tipo de protocolos
resulta de gran complejidad a la hora de introducirlos en la realidad del día a
día de los centros de fitness y/o deportivos. Es por ello que podríamos clasificar los protocolos en dos niveles.
1º Nivel: Aquellos protocolos que se realizan con una baja o nula supervisión
por parte de profesionales del ámbito de la salud y/o el ejercicio donde se
incluiría el PAR-Q y/o AHA-ACSM Health Fitness Facility Preparticipation
Screening Questionnaire, herramientas que nos permiten determina si el
individuo es apto o no para la práctica de ejercicio y que deberían realizar
todos aquellos individuos que comienzan un programa de ejercicio.
64 _ Sport Managers
2º Nivel: Información y evaluación recogida por profesionales cualificados del
ámbito de la actividad física y/o la salud donde se obtiene información más
específica relativa al historial médico, signos y síntomas de enfermedad
cardiaca, consideraciones especiales, examen médico, realización de test
previos al ejercicio así como supervisión médica.
Aunque los beneficios del ejercicio superan en gran medida a los riesgos que
este podría suponer, como profesionales dentro del ámbito de la actividad
física y el deporte debemos asegurarnos de minimizarlo al máximo utilizando
los protocolos destinados a ello. Al menos debería aplicarse el nivel 1 para
todos los clientes y el nivel 2 en poblaciones especiales y/o personas con alto
riesgo.
Sin embargo, la realidad es que son pocos los centros que lo realizan, en la
Comunidad de Madrid un 62,4% de los centros no realizan ningún cuestionario de aptitud previo a la práctica y el 93,1% no pedían de forma obligatoria un
reconocimiento médico (García, 2011), es por ello que debemos ponernos
manos a la obra aplicando en el día a día de nuestra práctica profesional todos
estos modelos para así minimizar el riesgo de nuestros clientes a la hora de
comenzar un programa de ejercicio.
Sport Managers _ 65
Nacional
Internacional
Gestión
Act. Fisica y Salud
Instalación
La Videovigilancia en las instalaciones deportivas
Por: Jaime Perea Amor. Director departamento legal. Colegiado 79517
Desarrollo de los principios básicos que marca la LOPD a la
hora de la captación de imágenes que es fundamental respetar,
y qué obligaciones marca la Ley para la recogida de las imágenes.
En esta cuarta entrega, el autor, sigue adentrándonos en el mundo de la
Protección de Datos Personales dentro de los centros deportivos. Esta vez
dando las nociones necesarias para que la instalación de cámaras de videovigilancia no suponga una infracción ante la Agencia Española de Protección de
Datos. La instalación de cámaras ha de responder a un objetivo concreto y la
mayoría de las cámaras están instaladas por motivos de seguridad, aunque
también las hay que lo que pretenden es controlar el cumplimiento de las
obligaciones del trabajador.
Como ya vimos en artículos anteriores, la imagen de una persona es considerada un dato de carácter personal. La seguridad y la vigilancia, elementos
presentes en la sociedad actual, no son incompatibles con el derecho fundamental a la protección de la imagen como dato personal, lo que en consecuencia exige respetar la normativa existente en materia de protección de
datos.
66 _ Sport Managers
Es un sector que ofrece múltiples medios de tratar datos personales, como
pueden ser los circuitos cerrados de televisión, grabación por dispositivos
«webcam», digitalización de imágenes o instalación de cámaras en el lugar de
trabajo.
Pero, qué obligaciones marca la Ley Orgánica de Protección de Datos para la
recogida de las imágenes? Qué consentimientos estamos obligados a recabar
del usuario para la colocación de una cámara de videovigilancia? Y por otro
lado, qué limitaciones de espacio, lugar… estamos obligados a respetar
cuando nos disponemos a colocar un sistema de videovigilancia?
Analizamos por partes. Es importante saber, que La seguridad y la vigilancia,
elementos presentes en la sociedad actual, no son incompatibles con el derecho fundamental a la protección de la imagen, incluida su reproducción o
emisión en tiempo real o un tratamiento que resulte de los datos personales
relacionados con aquéllas. Existen unos principios básicos que marca la
LOPD a la hora de la captación de imágenes que es fundamental respetar:
• Debe existir una relación de proporcionalidad entre la finalidad perseguida y el modo
en el que se traten los datos.
No podemos aprovechar la videocámara de
entrada al recinto deportivo, para grabar a su
vez las ventanas de los vecinos próximos.
• Debe informarse sobre la captación y/o
grabación de las imágenes. Mediante carteles
identificativos
donde
conste
quién
recoge las imágenes (el gimnasio) y ante
quién podemos ejercer los derechos ARCO
“la imagen de una
persona es considerada un dato de
carácter personal,
pero la seguridad
y la vigilancia no
son incompatibles
con el derecho
fundamental a la
protección de la
imagen”
(Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).
• Las cámaras y videocámaras instaladas en espacios privados no podrán
obtener imágenes de espacios públicos.
• Podrían tomarse imágenes parciales y limitadas de vías públicas cuando
resulte imprescindible para la finalidad de vigilancia que se pretende, o resulte
imposible evitarlo por razón de la ubicación de aquéllas.
Sport Managers _ 67
En ocasiones, la cámara de entrada al recinto recoge parte de la acera, siempre y cuando sólo recoja lo necesario para grabar la parte que da acceso al
recinto.
• El uso de sistemas de videovigilancia deberá ser respetuoso con los derechos de las personas y el resto del Ordenamiento jurídico. Fundamental que
el derecho a la intimidad quede protegido, como las imágenes susceptibles
de afectar a los derechos a la intimidad, a la propia imagen y a la protección
de datos. Deberán tenerse en cuenta estas circunstancias respetando tales
derechos, no captándose imágenes de personas identificadas o identificables
en los lugares en los que se realiza materialmente la práctica deportiva. Salvo
que expresamente se avise (grabación de una clase concreta)
Quedan totalmente prohibidas las cámaras instaladas en vestuarios, vestidores, baños… etc.
• Las imágenes se conservarán por el tiempo imprescindible para la satisfacción de la finalidad para la que se recabaron. Aquellas recabadas para vigilancia se destruirán como máximo, al cabo de 30 días.
Respecto a las obligaciones que tiene que cumplir el responsable del fichero
a la hora de proceder a la instalación de un sistema de videovigilancia, podemos enumerarlas en:
• Inscribir un fichero ante la Agencia Española de Protección de Datos, siempre y cuando se proceda a la grabación de las imágenes. En caso contrario,
cuando consista exclusivamente en la reproducción o emisión de imágenes
en tiempo real, pero si no se graba, no es necesario.
68 _ Sport Managers
• Deber de informar: El “famoso” cartel amarillo, será el que tengamos que
colocar para informar. Deberemos colocar uno en todas y cada una de las
zonas videogiladas. No basta con poner un cartel en la entrada si tenemos
más cámaras por el interior del gimnasio.
Además el responsable del fichero dispondrá de un impreso con toda la
información a la que se refiere el artículo 5 LOPD. Por tanto el impreso deberá
informar al menos sobre:
- La existencia de un fichero o tratamiento de datos de carácter personal, de
la finalidad de la recogida de éstos y de los destinatarios de la información.
- La posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación
y oposición.
- La identidad y dirección del responsable del tratamiento o, en su caso, de su
representante.
“Se trata de entender las obligaciones que comporta la instalación de un sistema de videovigilancia por parte
de una entidad
privada”
Por último, es fundamental saber a su vez,
que la instalación de cámaras de videovigilancia debe hacerse por entidades autorizadas por el Ministerio del Interior, siempre y cuando la instalación de las mismas
esté conectada a un sistema de seguridad
con conexión directa a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Para todos
los demás casos, la instalación podrá ser
efectuada por cualquier persona.
En resumen, no se trata de ser expertos en videovigilancia, sino de entender
las obligaciones que comporta la instalación de un sistema de videovigilancia
por una entidad privada, como pueda ser un centro deportivo, y tener claro
que como usuarios, es fundamental conocer que la grabación de nuestra
imagen es muchas veces necesaria y nos puede reportar seguridad y tranquilidad. En cambio, en ocasiones es utilizada de manera incorrecta y no debemos permitir un uso ilícito que pueda entrañar un menoscabo de nuestro derecho a la intimidad, y por supuesto que como con cualquier otro dato de carácter personal, siempre podremos hacer uso de nuestros derechos de Acceso,
rectificación, Cancelación y Oposición.
70 _ Sport Managers