Presentación - Actio Consulting Group

Delivering Results!
LEAN SIX SIGMA & KAIZEN
Mejora Continua de
Negocios, Procesos y Operaciones
© Actio Consulting Group 2014
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ACTIO Consulting Group
ACTIO Consulting Group es una empresa de consultoría, de ámbito
internacional, especializada en la mejora continua de negocios, procesos y
operaciones.
Damos soporte a nuestros clientes en la obtención de la Excelencia
Operacional a través del aumento de la Rentabilidad y la Satisfacción del
cliente.
Excelencia Operacional (OPEX)
LEAN SIX SIGMA & KAIZEN
Procesos de TRANSFORMACIÓN & ACELERACIÓN
Rentabilidad
Satisfacción del
Cliente
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Hacia la EXCELENCIA OPERACIONAL
¿Quién nos puede
ayudar?
5
4
3
¿Cómo lo haremos?
¿Qué resultados hemos de
obtener?
¿Qué tenemos que
realizar?
¿Por qué hay que
hacerlo?
2
1
¿Qué debemos
mejorar?
ACTIO CONSULTING GROUP © 2014
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¿Qué debemos mejorar?
¿CALIDAD?
¿COSTES?
¿SERVICIO?
¿PLAZO DE
ENTREGA?
¿PRODUCTIVIDAD?
¿EFICIENCIA?
¿INVENTARIOS?
¿SEGURIDAD?
¿LIDERAZGO?
¿CULTURA?
¿MOTIVACIÓN?
¿FLEXIBILIDAD?
¿TRABAJO EN
EQUIPO?
¿COMUNICACIÓN?
¿ORGANIZACIÓN?
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¿VARIABILIDAD?
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¿Por qué hay que hacerlo?
PERDEMOS
DINERO
MÁRGENES
BAJOS
PERDEMOS
CLIENTES
NO SOMOS
COMPETITIVOS
FUERTE
COMPETENCIA
LLEGAMOS
TARDE
INVERSIÓN EN
STOCKS NO
SOSTENIBLE
QUEREMOS
INTERNALIZAR /
RELOCALIZAR
ESTÁNDAR DE
NUESTRO GRUPO
NOS LO PIDEN
LOS CLIENTES
ESTAMOS
PERDIENDO
MERCADO
ESTAMOS
ESTANCADOS
QUEREMOS
EXPANDIRNOS
NECESITAMOS
CRECER
NECESITAMOS
VENDER MÁS
QUEREMOS
CAMBIAR LA
CULTURA
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¿Qué tenemos que realizar?
¿SEGUIR IGUAL?
¿IR CAYENDO?
¿EVOLUCIONAR?
¿REVOLUCIONAR?
¿SISTEMATIZAR?
¿CAMINAR HACIA
LA EXCELENCIA?
¿IMITAR A LA
MAYORÍA?
¿SER PIONEROS?
¿PROGRESAR?
¿TRANSFORMARNOS?
¿SER TODAVÍA
MEJORES?
¿OPTIMIZAR?
¿MEJORAR?
¿MANTENER?
¿RESIGNARNOS?
¿AVANZAR?
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¿Qué resultados hemos de conseguir?
Mejorar el SERVICIO
Minimizar la VARIABILIDAD
Acortar el LEAD-TIME
Incrementar la PRODUCTIVIDAD
Reducir los COSTES operativos
Aumentar la EFICIENCIA
Potenciar la CALIDAD
Ampliar la MOTIVACIÓN
Optimizar los STOCKS
Reforzar la SEGURIDAD
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¿Cómo lo haremos? (1)
Estrategia de Transformación:
Rev. 36 meses
Rev. 12 meses
Rev. 6 meses
Definición
de la
necesidad
Inmersión
a la Dirección
Business
Map
Roadmap
3 años
Formación y
Comunicación
Value
Stream
Map
Workshops
de mejora
Seguimiento
actualización
1 día
2 día
2 día
2 día
1 día/grupo
4 días
3-5d/workshop
2 días
1 mes
1 mes
Despliegue roadmap
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¿Cómo lo haremos? (2)
Metodología del Workshop (o Evento Kaizen):
1día
Sem n-4
1día
Sem n-1
5 días
Sem n
1día
Sem n+4
1día
Semana
LEAN
Preparación de la
actividad
Project Charter
(confirmado)
Definición y
confirmación del
Project Charter
Preparación
Formación/acción
EQUIPO a PLENA
DEDICACIÓN
Sem n+8
Revisión de plan de
acciones y
definición de vías
de actuación
Presentación del
Plan de Acción /
Transformación
Taller de Mejora
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Revisión de plan de
acciones y
definición de vías
de actuación
Ejecución del Plan de
Acción /
Transformación
Seguimiento
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¿Cómo lo haremos? (3)
Herramientas utilizadas en la Mejora Continua de Procesos:
ESTRATEGIA
BÁSICOS
FLUJOS
EQUIPOS
CALIDAD
ROAD-MAP
MUDA
HEIJUNKA
JIDOKA
TQM
VSM
5S
SUPERMARKET
KANBAN
TPM
PROBLEM
SOLVING
PDCA
VISUAL
MANAGEMENT
MIZUSUMASHI
MILK-RUN
SMED
80/20
DMAIC
ANDON
JIT
OEE
ISHIKAWA
A3
ONE-POINTLESSON
ONE-PIECEFLOW
SPAGHETTI
CHART
5 WHY
HOSHINKANRI
STANDARD
WORK
PULL SYSTEM
MANTº
AUTÓNOMO
POKA-YOKE
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¿Cómo lo haremos? (4)
Aproximación y estilo de trabajo:
Trabajo en EQUIPO
PROXIMIDAD a las personas
Sobre el TERRENO
PROFESIONALIDAD y
HONESTIDAD
Basado en DATOS
ASERTIVIDAD y
CONVENCIMIENTO
SENTIDO COMÚN
CONFIANZA y SEGURIDAD
BENEFICIOS rápidos
CONFIDENCIALIDAD
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¿Quién nos puede ayudar?
Por nuestra
EXPERIENCIA
PROFESIONAL
Por nuestro
KNOW-HOW
Por el gran
número de
PROYECTOS
REALIZADOS
Por nuestro
COMPROMISO
Por nuestra
PROXIMIDAD
Por MILES DE
PERSONAS
CAPACITADAS
Por nuestro
TRABAJO SOBRE
EL TERRENO
Por nuestro
TRABAJO EN
EQUIPO
Por los RÁPIDOS
BENEFICIOS
Por nuestra
CAPACIDAD
Por nuestros
RECURSOS
Por los
RESULTADOS
OBTENIDOS
Por nuestra
EXPERIENCIA
MULTISECTOR
Delivering
Results!
Por nuestra
EXPERIENCIA
INTERNACIONAL
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Conocimiento y Metodología
Nivel de
Actividad
100
Cliente
0
t
Período
de tiempo
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Workshops ACTIO
ACCIÓN!
IDEA?
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Del proceso al resultado
HERRAMIENTAS
METODOLOGÍA
EXPERIENCIA
RESULTADO
STANDARD
PROBADA
DEMOSTRABLE
CONTRASTABLE
PERSONAS IMPLICADAS
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Servicios
CONSULTING & TRAINING
PROCESOS
ETAPAS
Diagnóstico y
Estrategia
Innovación
Gestión
Implantación y
Despliegue
Industrial
Empresa
Soporte y
Sostenibilidad
Servicios
Supply
Chain
EXCELENCIA OPERACIONAL (OPEX)
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Equipo ACTIO
Conocimiento
Experiencia
+100
(Grupo & Red)
Lean
Six Sigma
Kaizen
Managers
Consultores
Trainers
Formación
Habilidades
Ingenierías
Business Adm.
Team Building
Comunicación
Coordinación
Idiomas
Personas
ACTIO CONSULTING GROUP © 2014
ES, PT, EN, FR
(+10 en Red)
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ACTIO en cifras
Conocimiento
Experiencia
Clientes
Lean Six Sigma
Kaizen
+ 10
años
+ 200
clientes
+ 40
herramientas
+ 500
proyectos
+ 4.000
personas
Sectores
otros
gráfica/ embalajes
Localización
logística
otros
hospitalario
química / plásticos
Latino - américa
consumo / retail
farmacéutico
Europa
automoción
electrónica
alimentación
metalomecánica
península ibérica
servicios
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Sectores
ALIMENTACIÓN y BEBIDAS
FARMACÉUTICO Y
MATERIAL SANITARIO
ELECTRÓNICA Y ELECTRICIDAD
METALOMECÁNICA
QUÍMICA Y PLÁSTICOS
HOSPITALARIO
SERVICIOS
LOGISTICA Y DISTRIBUCIÓN
OTROS
CONSUMO Y RETAIL
AUTOMOCIÓN
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GRÁFICA Y PACKAGING
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Algunos Clientes (1)
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Página 19
Algunos Clientes (2)
ACTIO CONSULTING GROUP © 2014
Página 20
Promoción y Divulgación
Actio WEB
Actio BLOG
Actio EVENTS
actio-consulting.com
mudaland.com
Actio MEDIA
Periódicos
Artículos, Vídeos
@ActioConsulting
Actio SCHOOL
Actio GAMES
Actio BOOKS
Actio SOCIAL
Partner de
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Oficinas
BARCELONA (España)
MONTERREY (México)
Llull, 321
Monclova No. 323
08019 Barcelona
Col. Mitras Centro, Monterrey N.L.
España
México
Tel. +34 902 104 670
Tel. +52-81 83646649
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OPORTO (Portugal)
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