Class 5 - Cicomra

Class 5
Class 5
TELES en un vistazo
M d
Mas
de 25 años
ñ d
de experiencias
i
i existosas
i t
en ttelecomunicaciones
l
i
i
Siempre convirtiendo ideas innovativas de tecnología en negocios reales
Compañía listada en la Bolsa de Frankfurt desde 1998
Cash & ‘cash equivalent’ de 60M Euro; finales del 2008
2008 revenue 30M Euro
Mas de 260 empleados alrededor del mundo
~50% en R&D
Oficina matriz en Berlin con oficinas en Austria, India, Israel, Italia y
America Latina.
Red global de integradores de sistemas y canales de venta
2
Class 5
Historia de innovacion tecnológica
3
Class 5
Execution Track Record
Más de 200 proveedores de servicio alrededor del mundo están
usando nuestros equipos
Equipos diseñados para redes de Línea-Fija, Móvil, Cable e ISP
Puesta en marcha de millones de puertos de voz llevando miles de
millones de minutos cada mes en todo el mundo
4
Class 5
Reference Customers and Partners (partial)
5
Class 5
International Sales Presence
6
Class 5
Portafolio
1)
2)
1) Operadores de linea fija: Incumbants, Cable TV Operator, City Carrier, Regional Carrier, Carrier
2) Empresas: ICT Service Provider, Rechenzentren, System Integratoren, Großkunden
7
Class 5
TELES NGN
TELES provee una avanzada solución NGN que incluye:
Softswitch Clase 4 & Clase 5
Media Gateways,
y , Media Server y SBCs
Sistema Global de Gestion y Administración
La solución TELES NGN se enfoca en los requisitos del proveedor de
servicios y ofrece un conjunto integrado de aplicaciones
La solución TELES NGN está diseñada de plataformas escalables y carrier
grade
8
Class 5
TELES NGN Softswitch
TELES NGN
Softswitch
9
Class 5
TELES NGN Softswitch
Un Softswitch – Todos los servicios!
10
Class 5
Class 4 (C4)
Next Gerneration Peering
11
Class 5
C4: ILD
•
•
•
•
•
Señalizacion en mas de 40
variantes nacionales
Multi protocolo
Interconeccion de multiples
redes
Permite interconeccion con
Gateways existentes
P
Para
t d tamaño
todo
t
ñ de
d redes
d
12
Class 5
C4: NGN convergencia con TDM
Permite conversion circuitos /
paquetes con la más alta calidad
de voz
Cancelación de Eco
T.38 Fax, low bitrate codecs
Detección de módem
Supresión
p
de silencio
Integración Transparente con
redesTDM
Transcoding
Generacion/Deteccion de Tonos
Portabilidad Numérica
Manipulación Numérica
Generación de CDRs
13
Class 5
C4: Next Generation Peering
TDM Carrier
SS7
SS7
TDM Carrier
1
Sigtran
H.248
H.323
PoI
SS7
TDM Carrier
3
I-BCF
DSS1
VoIP Carrier
H.323 (+rt))
TDM Carrier
SIP
rtp
Sigtran
H 248
H.248
SIP-I
TDM Carrier
SIP-T
DSS1
1
rtp
VoIP Carrier
I-BGF
TDM Carrier
VoIP Carrier
SS7
1
TDM network
2
TDM network with additional VoIP
peering with transcoding [I-BCF]
3
High
g Capacity
y VoIP peering
g without
Transcoding [C4 SBC]
2
DSS1
PoI
rtp
VoIP Carrier
TDM Carrier
14
Class
4 5
Class
C4: Protocolos
Protocolos
Control protocols
MGCP H
MGCP,
H.248
248 (Megaco)
(M
)
I-BCF functionality
VoIP
SIP, SIP-I /T, H.323v4
PSTN SS7
MTP3 (ITU-T Q.704)
ISUP (ITU-T Q.761–Q.764 (V1 Blue Book,V2 White Book, V3)), Q.767
ETSI (ETS 300 356-1: 92, 95, 98)
ISUP más de 40 variantes nacionales (incluída la Argentina)
ANSI (Telecordia Technologies Specification (T111.3, T111.4, T113.3))
15
Class
4 5
Class
C4: Protocolos
Protocolos
PSTN ISDN
EDSS1 U
User Sid
Side: ITU
ITU-T
T (Q.931),
(Q 931) ETSI (TBR4,ETS
(TBR4 ETS 300 125
125, ETS 300 102
102,
ETS 300 315)
EDSS1 Network Side: ITU-T (Q.931), ETSI (ETS 300 102, ETS 300 317)
QS G (basic
QSIG
(
call (bc)),
( )) ETSI
S (ETS
( S 300 172))
5ESS (basic call (bc)), Telecordia /Bellcore (TR41459)
SIGTRAN
SCTP (RFC2719, RFC2960, RFC3309)
M2UA (RFC3331)
M3UA (RFC4666)
IUA (RFC4233)
16
Class
4 5
Class
C4: Enrutamiento
Politicas de enrutamiento
Enrutamiento de llamadas
Por número destino/origen, por Peering, por operador
Enrutamiento avanzado inteligente
nivel Least cost routing
Reglas de enrutamiento complejas
complejas, Multi
Multi-nivel,
Prestaciones avanzados
RADIUS
Deteccion y transporte de Fax y modem.
Soporte Dial-In para Gateways Universales (Cisco)
R i
i (CDR
i
Registro
para ffacturacion
(CDRs)) y RADIUS accounting
IN Portabilidad numerica basado en ITU-T INAP (CS-1)
17
Class 5
C4: Element Manager
Sistema avanzado de Gestion de Elementos basado en GUI
Un solo p
punto central de
configuración. (Compact y
Cluster)
Posibilita diagnostico endto-end
to
end y resolucion de
conflictos
Acceso remoto por cliente
Java
P
Permite
it
l
la
administracion
d i i t i
mulitusurio
Configuración conveniente
de troncales TDM
Monitoreo de la performance
Estadistica
gráfica
de
troncales
Soporta SNMP para gestión
externa
18
Class 5
C4: Media Gateways
Media Gateways
Los mejores media gate
gateways
a s de la industria,
ind stria garantizando
garanti ando la mas alta
calidad de voz
Provee funcionalidades de señalizacion y media gateways
Soporta de 60 a 18.000 canales VoIP/LBR/AMR
Soporta interfaces E1/T1, DS3 y STM1/OC3
Certificado
Ce
cado NEBS
S Nivel
e 3
19
Class 5
C5: Residential VoIP
20
Class 5
C5: Business Trunking
21
Class 5
C5: Business Trunking
22
Class 5
C5: IP Centrex
23
Class 5
C5: IP Centrex
24
Class 5
Basis
Advanced
C5: IPCentrex – Softphone & CTI
Feature rich and easy to use softclient
& CTI
Softphone or CTI control for hard phone
Phone/Contact status
Call History
Voicemail integration (MWI)
Intuitive look and feel
Branding / Customizable Interface
Auto Provisioning
Auto Update
Domain- Private- phone book
Mail
Sending E
E-Mail
Shortdial-buttons
Click2Dial from any application
Click2Dial for desktop phone
Click2Dial from outlook
Login in/out
Dialing from Outlook (TAPI)
Hotkey dialing
Advanced normalization
Localization
Fully integrated in “one
one click”
click installation platform
25
Class 5
C5: IPCentrex - SIP Call Operator
SIP Call Operator – Attendant Console
Ba
asis
Ad
dvanced
Support of Call Queues
C recording
Call
Transfer calls via Drag&Drop
Corporate telephone book (LDAP)
Connect to CRM System (TAPI) *
Multiline support *
Multidomain support *
Emergency proxy *
Intuitive look and feel
Branding / Customizable Interface
Auto Provisioning
Auto Update
Domain- Private- phone book
Sending E-Mail
Shortdial-buttons
Login in/out
Dialing from Outlook (TAPI)
Hotkey dialing
Advanced normalization
Localization
Fully integrated in “one click” installation platform
26
Class 5
C5: Sistema de provisionamiento basado en Web
Sistema basado en Web
La apariencia puede ser customizada (Skinning)
Roles basados en seguridad
Capacidad de Reseller
Autoservicio de cliente
27
Class
5 5
Class
TELES NGN Softswitch
Softwitch combinado Clase 4 and Clase 5
• Softswitch redundante C5
• Softswitch redundante C4
• Operan servicios C4 y C5 al mismo tiempo y en el
mismo Hardware
Hardware.
• Performance:
• IPCentrex: hasta 5.000 abonados
• Residential: hasta 10000 abonados
• Business Trunking:
g hasta 1.000 llamadas
concurrentes
• Servicios Class 4 hasta 10.000 llamadas
concurrentes
• Opcion solo Software – entregado como imagen de
SW
• Requiere 2x Sun X4250
28
Integración - IP Centrex
Class 5
Que se necesita p
para integrar
g
exitosamente IP Centrex con la red
existente?
29
Requerimientos
Class 5
Requerimientos del cliente final:
Mismas funcionalidades a las de una PBX tradicional
Gran variedad de teléfonos compatibles:
p
analógicos
g
e IP
Administración propia de la PBX virtual
Fácil administración a través de GUI basado en web
Ahorro Real en CAPEX y OPEX
Requerimientos de los proveedores de servicios:
Características y funcionalidades diferenciadas
Escalabilidad y confiabilidad
Rentable y fácil de implementar
IP Centrex desempeña un papel primordial para los proveedores
de servicios que desean convertirse en el único punto de contacto
de su cliente para satisfacer todas las necesidades de
telecomunicaciones.
30
Class 5
Servicios Requeridos
Mismas funcionalidades a las de una PBX
Calling Line Identification Restriction
(CLIR), Calling Line Identification
Presentation (CLIP)
Speed Dial, Redial, Recall
Direct Dialing Incoming (DDI)
Direct Dialing Outgoing (DDO)
Call Forwarding Unconditional (CFU), Call
Forwarding Busy (CFB) Call Forwarding No
Reply (CFNR), Call Forwarding Selective
(CFSE) Call Forwarding Timeout (CFTO)
(CFSE),
(CFTO),
Call Forwarding Unregistered (CFUR)
Voice Messaging / Voice Mail
Conference Call
User Groups
ACD extensions
Outgoing / Incoming Calling Plan
Alternate Numbers (alias)
Client Matter Code (CMC)
Skip Feature on Loop
Unattended Transfer, Attended Transfer
Multiple Subscriber Number
TWIN Number
Call Waiting (CW), Call Hold (CH)
Manager / Secretary Team Feature
Parallel Ringing (PRNG)
Call Completion No Reply (CCNR), Call
Completion Busy (CCBS), Call Back
Number (CBNR)
Call Park, Call Pickup
Music on Hold
Early Media
Night Mode
Instant Messaging, SMS, Email
Presence
Call Queuing (Hunt Group)
Pickup Call Queuing
C f
Conferencing
i B
Bridge
id
Remote Speech Control
Unified Messaging
…
Others:
Easy to use Web based Provisioning
Zero touch client configuration
“One
One Click”
Click web based installation of
soft clients
31
Class 5
Soporte de Aparatos Telefonicos
Gran variedad de Teléfonos IP compatibles
Teléfonos IP - BASIC
Teléfonos IP - STANDARD
Teléfonos IP - PREMIUM
32
Class 5
Gateways de Acceso
Centrral
Interconexión con los Carriers
Class 4 Softswitch
ƒ Unico POI a la red del Carrier
ƒ Interconexión via SS7 o VoIP
ƒ Altamente escalable
ƒ Carrier Grade
Media / Signaling Gateway
Gateways
CTI Gateways
D
De-centr
ral
Mobile Gateways
Access Gateways
4 GSM/CDMA
VoIPBOX GSM
2/4/8 BRI
VoIPBOX PRI
VoIPBOX BRI
1/2/4/6 PRI
4/8/16/32 GSM/CDMA
VoIPBOX FX
iGATE
VoIPBOX PRI
4/8/16 FXS
VoIPBOX BRI
Central Network Management System
33
Administración y Sistema de Gestión
Class 5
Administración personalizada y Gestión GUI basado en web
34
Class 5
Ahorro en CAPEX & OPEX
Ahorro real en CAPEX y OPEX
1.000,00 €
900,00 €
800,00 €
Co
osts/User
700,00
, €
600,00 €
IP PBX Costs
500,00 €
IP Centrex Costs
400,00 €
300,00 €
200 00 €
200,00
100,00 €
0,00 €
5
10
20
40
60
80
100
Users
IP-Centrex ofrece un servicio de PBX costo-efectivo especialmente
diseñado para el mercado SME.
35
Class 5
Funciones & Características Avanzadas
Características y funcionalidades diferenciadas
Order Management System
Customer Communicator – Web CTI
Technical components
Carrier
Alarming
&
Billing
Provisioning Middleware
Core Platform and Functionality
Collaboration
IVR
ACD
Audio
Conf
Video
Conf
Customer 1
Branch 1
Speech
Recording
IP
Centrex
Basic
text
IVR
Central
TDM
Gateway
UMS
Customer 2
Branch 2
Branch 2
36
Escalabillidad y Confiabilidad
Class 5
Escalabilidad y Confiabilidad
TELES NGN lo cubrimos todo
37
Class 5
Fácil de Implementar
Costo-efectivo y fácil de implementar
Zero--Touch
Zero
Touch--Provisioning
Order Management
• access customer self service
web interface
System
Management
Automatic
Installation of
Soft client
• type in username /
password
• system automatically
i ll
configures client to user
settings and features
• type in license
Key
XML
Customer
Carrier / Service provider
Ship to
End customer
Ready to use!
Billing
Download
installer
Lice
enses
System
Management
Shop
Enduser / Extension owner
Hand out to
End user
System
Management
Orderportal
MAC
Rollout Process of Phones
• create user
• assign phone by keying
in the MAC address written
on the packaging into the
Web GUI
• unpack phone
• connect to LAN
• Phone configures automatically
(even to the most complex user features)
El equipo de usuario final es instalado y
configurado sin la intervención del carrier o
proveedor de servicios
38
Porqué TELES IP Centrex?
Class 5
Funcionalidad completa y soporte a nuevas características
Soporta
p
una amplia
p g
gama de teléfonos ((independiente
p
del fabricante))
Mayor integración de equipos legacy y PBXs – Gateways de Acceso TELES
Auto-administración robusta y capacidad de gestión de prestaciones
Brinda ahorros reales en OPEX y CAPEX
Integración de servicios de valor añadido (como Call Centers, IVRs,…)
Diseñado sobre estándares carrier grade; ofrece confiabilidad y
escalabilidad
Costo efectivo y fácil de implementar con “auto-provisioning”
39
Class 5
Preguntas ?
Gracias!
www.teles.com
40