10 - Oficina Online Atención Al Socio

Boletín de Socios | Discurso del Presidente
Florentino Pérez:
“El Bernabéu será una
referencia moderna y
mítica más allá de
nuestras fronteras”
“Creemos en este equipo y en el mejor
técnico del mundo: José Mourinho”
El presidente del Real Madrid, Florentino
Pérez, inauguró la Asamblea General
2011 que se celebró el 25 de septiembre
en el Palacio Municipal de Congresos
de Madrid, con una intervención ante los
socios compromisarios del club en la que
habló, entre otros asuntos, del técnico José
Mourinho (aplaudido por los socios durante
más de un minuto al ser nombrado) y del
equipo que entrena el técnico portugués:
“Creemos en este equipo y en el mejor
técnico del mundo: José Mourinho. Ha
asumido lo que significa ser el entrenador
del Real Madrid y tiene un enorme grado
de compromiso y empatía con el club. Es
incuestionable su madridismo”.
El máximo mandatario blanco destacó:
“Nuestra condición y esencia es superarnos. Contamos con los mejores jugadores
del mundo, que se refuerzan con la cantera”. Vamos por el buen camino, estamos
en el rumbo adecuado y hemos creado
bases sólidas para ello. La búsqueda de
la victoria es una de las señas de identidad y queremos que se haga realidad
pronto el sueño de la Décima”.
También habló del baloncesto y de los
refuerzos que se han llevado a cabo en la
sección: “Hemos incorporado a Carroll,
Pocius y Rudy Fernández, uno de nuestros
campeones de Europa. Todos ellos estarán entrenados por Pablo Laso, un hombre
de la casa que jugó en el club y conoce
sus valores”.
Sobre el futuro estadio, señaló que
“estamos ante una oportunidad única y
excepcional. El Santiago Bernabéu, el
estadio de nuestros sueños, tiene que
convertirse en el mejor estadio del mundo
y tiene que ofrecer una imagen universal.
Queremos que sea, sin duda, un ejemplo
y un símbolo de lo mejor de la historia del
Real Madrid”.
La Asamblea constató el unánime respaldo de la masa social madridista hacia el
presidente y la junta directiva, y refrendó
el momento histórico que vive el club,
que destaca por una admirable unidad y
estabilidad institucional.
Boletín de Socios | Cuentas: informe económico
El Real Madrid es el
club deportivo del
mundo con
mayores ingresos
El Real Madrid ingresó durante
el ejercicio 2010-2011 la cifra de
480,2 millones de euros, lo que
representa un crecimiento del
8,6 % respecto a la temporada
anterior. Esta cifra de ingresos es
nuevamente la más alta del mundo
en la industria del deporte. Como
confirmó Florentino Pérez, “no
hay ningún club deportivo, ni de
fútbol ni de cualquier otro deporte,
que alcance esa cifra de ingresos.
Nuestro liderazgo económico es
garantía absoluta de que nosotros
somos los propietarios y, además,
es garantía de que deportivamente
estaremos en disposición de afrontar cualquier desafío”.
La deuda neta del club se ha
reducido un 30,6 % durante el
ejercicio, pasando de 244,6 a 169,7
millones de euros. La deuda neta se
relaciona con la capacidad de poder
pagarla, es decir, con el resultado
de explotación o EBITDA. En ese
sentido, la deuda ha pasado de ser
1,7 veces el resultado de explotación a ser sólo 1,1 veces.
Tanto Florentino Pérez como Pedro
López Jiménez, vicepresidente
3º, aportaron la más detallada
información de las cifras de un club
que, desde el año 2000, ha tenido
un crecimiento medio anual de los
ingresos del 14 %. Lo aportado por
los socios, tanto por cuotas sociales como por abonos, representa
el 9,8 % del total de ingresos del
club. La estructura de ingresos es
muy equilibrada, con una contribución en torno a un tercio del total
por parte de cada una de las tres
áreas: estadio, derechos de televisión y marketing.
El presupuesto previsto para la temporada 2011-2012 asciende a 488 millones de euros y un beneficio después de
impuestos de alrededor de 30 millones
de euros.
“El club presenta
unas cuentas sin
precedentes en
la historia”
La totalidad de los gastos de personal
del club, por todos los conceptos,
ha supuesto un 45 % del total de
ingresos, lo que realmente es algo excepcional, dado que la Asociación de
Clubes Europeos de Fútbol establece
el 70 % como objetivo de eficacia.
Como aseguró el presidente, “no será
nada fácil conseguir estos objetivos
en el entorno económico que nos
acompaña en estos momentos. El
mundo vive una de las mayores convulsiones económicas de la historia
pero a pesar de todo este club va a
trabajar sin descanso para conseguirlos. Estamos ante un reto estratégico
porque como saben bien aquí nos
jugamos la estabilidad, la fortaleza y
la independencia de nuestro club. Y
os aseguro que vamos a seguir en
esta línea y que vamos hacia un Real
Madrid cada vez más fuerte”.
Boletín de Socios | Nuevo Estadio
El sueño del mejor
estadio del mundo
La Asamblea General Extraordinaria del Real Madrid celebrada el pasado 25 de septiembre ratificó por abrumadora mayoría el convenio suscrito con el Ayuntamiento de
Madrid el día 29 de julio de 2011 y autorizó, con carácter
indistintos, al presidente y a la junta directiva para la redelimitación urbanística de los terrenos actualmente incluidos
en el API.05.12 Santiago Bernabéu.
Es el pistoletazo de salida para el proyecto más ambicioso y
vanguardista del club, el futuro estadio Santiago Bernabéu.
Florentino Pérez apuntó que se quiere “dotarlo de una piel
envolvente, que lo convierta, además, en un hito arquitectónico mundial y un referente para la ciudad”. Esta piel servirá
para que todas las localidades sean cubiertas y todos los
socios puedan disfrutar del fútbol con la mayor comodidad
posible y sin sufrir las inclemencias climatológicas.
La esquina del Bernabéu se traslada a una nueva ubicación
en el Paseo de la Castellana, cuya fachada será ampliada 24
metros. En este nuevo espacio se centralizarán todas las dotaciones comerciales. Además, se ampliará y mejorará tanto el
museo como el Tour del Bernabéu, que actualmente tienen una
asistencia de 750.000 visitantes al año.
Se creará una plaza en el Paseo de la Castellana frente al
estadio y otra en la actual esquina del Bernabéu. Se emprenderá, además, una reforma para todo el entorno, acceso, calles,
plazas, y se incorporarán las últimas tecnologías, apostando
siempre por las energías renovables.
Se ejecutará un nuevo aparcamiento subterráneo en el Paseo
de la Castellana, de cerca de 1.000 plazas, así como el mantenimiento del actual aparcamiento en la calle Concha Espina
con Padre Damián, de 500 plazas.
Asambleas Generales
Asamblea General Extraordinaria:
Ordinaria y Extraordinaria
A la finalización de la Asamblea General Ordinaria, se celebró la Asamblea General Extraordinaria
en la que los socios compromisarios del Real Madrid C.F. aprobaron de forma mayoritaria los dos
puntos del orden del día que fueron tratados.
Los socios compromisarios del Real Madrid C. F. aprobaron todos los
puntos que se trataron en la Asamblea General Ordinaria. Con un respaldo
prácticamente absoluto a la gestión del presidente Florentino Pérez y su
junta directiva, se aprobaron las cuentas del ejercicio 2010/11, el presupuesto 2011/2012 y las cuotas sociales para la temporada 2012/13.
PRIMERA VOTACIÓN: ratificación del Convenio suscrito con fecha 29 de julio de 2011 entre el
Ayuntamiento de Madrid y el Real Madrid C.F. , de regularización de los compromisos derivados de
los Convenios suscritos entre el Ayuntamiento de Madrid y el Real Madrid C.F. de fecha 29 de mayo
de 1998 y 20 de diciembre de 1991.
Votos emitidos
Número de votos
Boletín de Socios | Resultados votaciones
Resultados de las votaciones:
PRIMERA: examen y aprobación, en su caso, de la liquidación del presupuesto, la memoria, el balance de situación y las cuentas de pérdidas y ganancias, así como las consolidadas con la empresa
participada, correspondientes al ejercicio 2010/2011.
Votos emitidos
Número de votos
953
Votos a favor
946
Votos en contra
Abstenciones
0
7
800
Votos a favor
795
Votos en contra
Abstenciones
2
3
SEGUNDA VOTACIÓN: autorización, con carácter indistintos, al presidente y a la junta directiva
para la redelimitación urbanística de los terrenos actualmente incluidos en el API.05.12 Santiago
Bernabéu.
Votos emitidos
Número de votos
803
Votos a favor
786
Votos en contra
Abstenciones
10
7
SEGUNDA: examen y aprobación, en su caso, del presupuesto consolidado de ingresos y gastos y
del proyecto de actividades para el ejercicio 2011/2012.
Votos emitidos
Número de votos
947
Votos a favor
941
Votos en contra
Abstenciones
1
5
TERCERA: propuesta de cuotas sociales para la temporada 2012/2013.
Votos emitidos
Número de votos
950
Votos a favor
934
Votos en contra
Abstenciones
12
4
9
Boletín de Socios | Campaña de baloncesto
Abierto el plazo para abonarse al
Real Madrid de baloncesto para
la temporada 2011/12
Con Rudy, Pocius, Carroll, Laso, Llull, Reyes o Mirotic el
espectáculo está asegurado en el retorno del equipo al Palacio
de los Deportes
Nuevo boletín
electrónico para socios
Los interesados en abonarse al equipo de baloncesto del Real
Madrid para la temporada 2011/12 pueden hacerlo ya llamando de lunes a viernes, de 10 a 20 horas, al teléfono 902 30 22
08. La ubicación de los abonos, que van desde los 90 euros,
serán tanto en los laterales como en los fondos, en la segunda
planta del Palacio de los Deportes.
En esta temporada hemos puesto en marcha un
ambicioso proyecto que nos permitirá estar más
cerca de nuestros socios: el Boletín Electrónico
para socios, que consiste en aprovechar las
nuevas tecnologías para que los socios del Real
Madrid C. F. reciban puntualmente las noticias
más destacadas y relevantes de su club, así
como también los resultados de los partidos de
todos nuestros equipos.
Comienza una nueva temporada para el Real Madrid de baloncesto que llega cargada de novedades. El esfuerzo del club
por devolver al equipo más laureado de Europa a la élite se ha
reflejado en cuatro fichajes de primerísimo nivel y en la vuelta
al mítico Palacio de los Deportes.
Para recibir el boletín, los socios del Real Madrid
deben facilitar su dirección de correo electrónico
y en breve comenzarán a disfrutar de las ventajas que esta nueva herramienta de comunicación
nos ofrece, así como la posibilidad de estar
informado de las últimas promociones, descuentos y campañas, apertura de nuevos trámites,
venta de entradas para próximos partidos y
noticias de última hora de su interés.
Los aficionados madridistas podrán disfrutar de una plantilla
que aspira a todos los títulos, liderada por los tres recientes
campeones de Europa con la Selección: Felipe Reyes, Sergio
Llull y el fichaje estrella, Rudy Fernández, procedente de la
NBA. También podrán ver en acción al dos veces máximo
anotador de la ACB, Jaycee Carroll, al lituano Pocius o a los ya
consagrados Mirotic, Tomic, Velickovic, Rodríguez y Suárez.
Todos ellos dirigidos por el que fuera jugador blanco Pablo
Laso, y en una espectacular cancha de juego como la del histórico Palacio de los Deportes de la Comunidad de Madrid.
También disponemos de un servicio de información a través de mensaje de móvil (sms) donde
se le mantendrá informado del estado de sus
trámites con el club, la cesión de asiento o la
compra de entradas.
PRECIOS DE LOS ABONOS PARA LA TEMPORADA 2011/2012
ABONOS DISPONIBLES
PÚBLICO
MADRIDISTAS
SOCIOS
ACCESO
GRADA
ADULTO
INFANTIL
ADULTO
INFANTIL
ADULTO
INFANTIL
Fuente del Berro
Planta 2
298€
227€
279€
212€
179€
132€
Fuente del Berro
Planta 2 superior
227€
167€
212€
163€
132€
101€
Felipe II
Planta 2
298€
227€
279€
212€
179€
132€
Felipe II
Planta 2 superior
227€
167€
212€
163€
132€
101€
Goya
Planta 2
190€
139€
178€
135€
111€
90€
Jorge Juan
Planta 2
179€
132€
163€
122€
120€
90€
Para poder acceder a esos servicios será
necesario que actualice sus datos a través
de la Oficina on line de Atención al Socio
(https://socios.realmadrid.com) registrándose
previamente con su número de socio actual y
su código PIN.
Servicio de
Atención al Socio
La Oficina de Atención al Socio ofrece un
servicio personalizado de información y gestión
de trámites. Está situada en el estadio Santiago
Bernabéu, C/ Padre Damián, puerta 55.
Horario: de 9:00 a 19:00 horas, de lunes a
viernes ininterrumpidamente.
Línea de Atención al Socio
902 21 2002
[email protected]
Servicio de Atención al Socio Representante
91 398 37 26
[email protected]
Línea de Cesión de Asiento
Línea de Compra de Entradas
902 24 48 24
Línea Real Madrid
902 31 18 09