perspectivas sobre viajes internacionales

Transcripción

1.ER TRIMESTRE
DE 2016
PERSPECTIVAS
SOBRE VIAJES
INTERNACIONALES
Enero a marzo de 2016
2
3
SOJERN.COM / [email protected]
ÍNDICE
Sojern es el motor líder en marketing
de resultados del sector de los
viajes. A través de la Plataforma del
viajero Sojern y de miles de millones
de señales de intención de viaje
recogidas en canales móviles y en
línea, hacemos posible que nuestros
clientes de todo el mundo llenen con
turistas más plazas de hotel, más
asientos de avión y más ciudades.
5
Tendencias de viajes internacionales
5
La visión de conjunto
6
América del Norte: tendencias trimestrales de búsquedas de viajes de origen
7
Latinoamérica: tendencias trimestrales de búsquedas de viajes de origen
8
Europa: tendencias trimestrales de búsquedas de viajes de origen
9
Oriente Medio y África de Norte: tendencias trimestrales de búsquedas de viajes de origen
10
Asia-Pacifico: tendencias trimestales de búsquesdas de viajes de origen
11
Eventos de viaje del 1. er trimestre de 2016
11
América del Norte: el Super Bowl
12
Latinoamérica: Semana Santa
12
Europa: Fin de semana de San Valentín
13
Oriente Medio y África de Norte: Festival de compras de Dubái
13
Asia-Pacífico: Año Nuevo Lunar
14
Proyecciones futuras: tendencias de viajes para el verano
15
América del Norte
16
Análisis de los festivales de música de verano
17
La Copa América llega a EE. UU.
18
Latinoamérica
19
Perspectivas para los Juegos Olímpicos
21
Europa
22
Impacto de la libra y destinos alternativos
23
Análisis de la Eurocopa
24
Oriente Medio y África
25
Análisis de los viajes de Ramadán
26
Asia-Pacifico
27
Escapadas invernales y final de Ramadán
28
Apéndice
28
Glosario
29
Cobertura regional
29
Metodología
4
Para este informe, Sojern analizó las pautas
de viaje de todo el mundo en cinco regiones:
América del Norte, Latinoamérica, Europa,
Oriente Medio y África, y Asia-Pacífico, a fin
de entender las intenciones de viaje durante
el primer trimestre de 2016 y más tarde. La
primera parte del informe ofrece una visión
general de las tendencias de viaje en todo
el mundo para las principales regiones, así
como sobre los eventos turísticos específicos
que tienen lugar durante el trimestre.
La segunda parte del informe realiza
proyecciones de viaje para después del
trimestre. Analizamos las intenciones de
viaje para el verano de 2016 en base a las
1.ER TRIMESTRE DE 2016 PERSPECTIVAS SOBRE VIAJES INTERNACIONALES
pautas de búsqueda y realización de reservas
facilitadas por las principales líneas aéreas,
agencias de viaje online (Online Travel
Agencies, OTA) metabuscadores y otros
proveedores de servicios de viaje. Esto incluye
una visión global de las tendencias de viaje
más globales así como una visión detallada
de los principales eventos específicos de cada
región.
Mirar hacia adelante y saber cuándo, a dónde
y cómo están planeando los usuarios sus
viajes permite a los vendedores entender
mejor sus mercados y elaborar estrategias de
campaña eficaces y precisas.
Tanto si es un vendedor, como un periodista o un
amante de los viajes, el Informe sobre perspectivas
de viajes internacionales del 1.er trimestre del 2016
contiene una enorme cantidad de datos necesarios para
entender el sector de los viajes y encontrar inspiración
para viajar durante este trimestre y más adelante.
Tendencias de viajes internacionales
La visión de conjunto
El primer trimestre del 2016 (enero, febrero y marzo) está repleto de vacaciones, escapadas invernales y cientos de viajes. En
la primera parte del informe examinamos las tendencias globales: quién vuela, a dónde, cuándo y por cuánto tiempo durante
el 1.er trimestre. En esta sección, y a fin de comprender las pautas de viaje globales para principios de 2016, hemos compilado
información sobre los principales 10 destinos del mundo, además de analizar cada región específica.
RUSIAV
REINO UNIDO
CANADÁ
ALEMANIA
SUIZA
ITALIA
FRANCIA
ESPAÑA
ESTADOS UNIDOS
PORTUGAL
GRECIA
TAILANDIA
MÉXICO
PRINCIPALES PAÍSES OBJETO DE BÚSQUEDAS
PRINCIPALES PAÍSES OBJETO DE RESERVAS
AMBOS
CUOTA DE VOLUMEN DE BÚSQUEDAS Y RESERVAS POR MES DURANTE EL 1.ER TRIMESTRE
34 %
34 %
ENERO
32 %
32 %
FEBRERO
BÚSQUEDAS
34 %
34 %
MARZO
RESERVAS
5
6
¿Cuáles fueron las tendencias trimestrales de búsqueda
de viajes de origen para América del Norte?
LOS 5 DESTINOS PRINCIPALES
de viajes de origen para Latinoamérica?
TAMAÑO DEL GRUPO
MIAMI
TAMAÑO DEL GRUPO
MIAMI
9%
NUEVA YORK CIUDAD
18 %
17 %
1 PASAJERO
LAS VEGAS
74 %
1 PASAJERO
MADRID
2 PASAJEROS
LOS ÁNGELES
9%
NUEVA YORK CIUDAD
3 O MÁS PASAJEROS
2 PASAJEROS
ORLANDO
ORLANDO
74 %
3 O MÁS PASAJEROS
LISBOA
40 %
ANTELACIÓN DE LA RESERVA
47 %
21 %
16 %
DE 0 A 7 DÍAS
9%
8%
7%
DE 8 A 14 DÍAS
DE 15 A 21 DÍAS
DE 22 A 29 DÍAS
14 %
DE 30 A 59 DÍAS
60 DÍAS O MÁS
DE 0 A 7 DÍAS
DURACIÓN DEL VIAJE
8%
7%
6%
DE 8 A 14 DÍAS
DE 15 A 21 DÍAS
DE 22 A 29 DÍAS
DE 30 A 59 DÍAS
60 DÍAS O MÁS
DURACIÓN DEL VIAJE
DE 0 A 3 DÍAS
37 %
DE 4 A 7 DÍAS
36 %
DE 8 A 11 DÍAS
DE 0 A 3 DÍAS
19 %
DE 4 A 7 DÍAS
25 %
DE 8 A 11 DÍAS
12 %
12 DÍAS O MÁS
18 %
14 %
15 %
12 DÍAS O MÁS
42 %
7
8
de viajes de origen para Europa?
de viajes de origen para Oriente Medio y África?
TAMAÑO DEL GRUPO
LONDRES
LONDRES
14 %
BARCELONA
NUEVA YORK CIUDAD
PARÍS
2 PASAJEROS
64 %
3 O MÁS PASAJEROS
ESMIRNA
1 PASAJERO
2 PASAJEROS
75 %
3 O MÁS PASAJEROS
ÁMSTERDAM
50 %
19 %
18 %
7%
6%
6%
DE 8 A 14 DÍAS
DE 15 A 21 DÍAS
DE 22 A 29 DÍAS
DE 30 A 59 DÍAS
39 %
60 DÍAS O MÁS
DE 0 A 7 DÍAS
DURACIÓN DEL VIAJE
17 %
10 %
8%
DE 8 A 14 DÍAS
DE 15 A 21 DÍAS
6%
DE 22 A 29 DÍAS
DE 30 A 59 DÍAS
60 DÍAS O MÁS
DURACIÓN DEL VIAJE
DE 0 A 3 DÍAS
DE 0 A 3 DÍAS
34 %
35 %
DE 4 A 7 DÍAS
DE 4 A 7 DÍAS
24 %
27 %
DE 8 A 11 DÍAS
DE 8 A 11 DÍAS
12 %
11 %
12 DÍAS O MÁS
13 %
22%
1 PASAJERO
LISBOA Y ROMA
DE 0 A 7 DÍAS
12 %
ESTAMBUL
2222%
%
PARIS
12 %
TAMAÑO DEL GRUPO
27 %
12 DÍAS O MÁS
29 %
9
10
Eventos de viaje del 1.er trimestre de 2016
de viajes de origen para Asia-Pacífico?
Más allá de las tendencias generales, Sojern analizó también eventos específicos en todo el mundo para observar cómo,
cuándo y a dónde se viajaba durante este trimestre.
TAMAÑO DEL GRUPO
América del Norte: el Super Bowl
BANGKOK
Más de la mitad de la población de EE. UU. (aproximadamente 167 millones de espectadores) encendieron sus pantallas para
ver el Super Bowl 50, que este año se organizaba en el área de la Bahía de San Francisco.1 Datos recientes muestran que, tan
solo por el Aeropuerto Internacional de San Francisco, viajaron 1,2 millones de pasajeros.2
12 %
TOKIO
1 PASAJERO
LONDRES
2 PASAJEROS
OSAKA
75 %
3 O MÁS PASAJEROS
SINGAPUR
DENVER
55 DENVER
CHICAGO
3 3CHICAGO
1 1CHARLOTTE
CHARLOTTE
4 LOS
LOS ÁNGELES
ÁNGELES
2 2DALLAS
DALLAS
45 %
EE.
ee.
EE. UU.
ee.
UU.
14 %
DE 0 A 7 DÍAS
Sojern analizó los datos de búsquedas
de vuelos realizados por los aficionados
después de que se anunciase cuáles eran
los dos equipos finalistas. Aunque Denver
ganó el Super Bowl, esta ciudad ocupó
solo el quinto puesto entre los principales
mercados de origen para vuelos reservados
después del 24 de enero.
19 %
8%
DE 8 A 14 DÍAS
7%
DE 15 A 21 DÍAS
6%
DE 22 A 29 DÍAS
DE 30 A 59 DÍAS
60 DÍAS O MÁS
DURACIÓN DEL VIAJE
DE 0 A 3 DÍAS
34 %
DE 4 A 7 DÍAS
29 %
DE 8 A 11 DÍAS
12 %
12 DÍAS O MÁS
¿Quiénes fueron los
aficionados que
planearon reservar
con más antelación?
¿Dónde buscaron
alojamiento los
aficionados?
Sojern analizó también las principales búsquedas
de hoteles en el área inmediatamente después
del 24 de enero. Aunque la anfitriona del evento
era la ciudad de Santa Clara, San Francisco era
el principal lugar donde los aficionados decidían
descansar al final del día.
De hecho, el 6 de febrero, la cifra de ocupación de
los hoteles en San Francisco alcanzó un máximo
de un 90,7 %, un incremento del 14 % en relación
al año anterior según el Comité organizador del
Super Bowl.3
1 SAN FRANCISCO
4 OAKLAND
5 PALO ALTO
SANTA CLARA 2
3 SAN JOSÉ
Área de la Bahía
de San Francisco
26 %
1 Harden, Mark. 11 de febrero de 2016 Denver Business Journal. «Big Super Bowl 50 numbers». (Gran número de asistentes para el Super Bowl 50).
2 Super Bowl 50 Host Committee. 7 de marzo de 2016. «SFO Releases Super Bowl 50 Statistics, Economic Impact.» (SFO anuncia Super Bowl 50 estadísticas,
impacto económico)
3 Super Bowl 50 Host Committee. 3 de marzo de 2016. «Super Bowl 50 to Set Hotel Record in San Francisco» (El Super Bowl 50 establecerá un récord de
ocupación hotelera en San Francisco).
11
12
Latinoamérica: Semana Santa
Oriente Medio: Festival de compras de Dubái
¿Cuándo buscaban reservar los viajeros de la Semana Santa?
¿Qué impacto tuvo el Festival de
compras de Dubái sobre los
mercados de origen?
La Semana Santa es la semana que acaba con el Domingo de Resurrección (el 27 de marzo). Es un periodo de celebración de
enorme importancia para la mayor parte de Latinoamérica. Por ejemplo, la mayor parte de los colegios y negocios en México
cierran dos semanas alrededor del Domingo de Resurrección y son muchas las personas que aprovechan este periodo para
viajar.4
Para los cuatro principales mercados de origen, un gran número de viajeros buscó vuelos para Semana Santa en febrero. Un
dato aún más interesante es que noviembre es un mes con un alto índice de búsquedas para Argentina y Brasil, pero no para
México o Colombia. Estos dos últimos países prefieren buscar vuelos en el último minuto, y el número de búsquedas asciende
al comienzo de las festividades.
PORCENTAJE DE BÚSQUEDAS DE VUELOS REALIZADAS PARA LA SEMANA SANTA POR MES
50
40
PRINCIPALES 5 MERCADOS DE ORIGEN EN DICIEMBRE
COMPARADOS CON ENERO (DURANTE EL MES DE LAS
COMPRAS DE DUBÁI)
El Festival de compras de Dubái, que atrae a más de cuatro
millones de personas a esta ciudad, es un evento de un mes
de duración (del 1 de enero al 1 de febrero) dominado por las
tiendas y en el que el público viene a visitar la Ciudad de Oro
provistos de sus tarjetas de platino.5
Aunque que el Reino Unido sigue siendo el mercado de origen
principal antes de y durante el festival, en diciembre, los
viajeros de Rusia y Arabia Saudí que se dirigieron a este festival
ascendieron desde las posiciones seis y siete respectivamente
hasta ocupar puestos entre los cinco principales.
Posición
Diciembre 2015
Enero 2016
1
Reino Unido
Reino Unido
2
Italia
India
3
India
Arabia Saudi
4
Estados Unidos
Rusia
5
Alemania
Alemania
30
Asia-Pacífico: Año Nuevo Lunar
20
¿Cuáles fueron los principales lugares para las celebraciones del Año
Nuevo Lunar?
10
0
ARGENTINA
BRASIL
COLOMBIA
MÉXICO
SEPT.-15
OCT.-15
NOV.-15
DIC.-15
EN.-16
FEBR.-16
8%
5%
3%
4%
11 %
8%
5%
6%
13 %
13 %
8%
10 %
14 %
12 %
9%
13 %
25 %
25 %
31 %
38 %
29 %
37 %
44 %
28 %
Aproximadamente una quinta parte de la población del mundo celebra el Año Nuevo Lunar. En el Año del Mono, Sojern analizó
los principales destinos para aquellos países que celebran esta festividad en la región de Asia-Pacífico.6 En nuestro informe
del 4.o trimestre del 2015, observamos que Tokio probablemente conseguiría la principal posición y Bangkok probablemente la
segunda. Sin embargo, los viajeros que realizaron reservas en el último minuto ejercieron la suficiente influencia como para
hacer que variase esta clasificación.
REVISIÓN DE LOS PRINCIPALES DESTINOS: SALIDAS DEL 1 AL 6 DE FEBRERO.
Europa: Fin de semana de San Valentín
¿Dónde pasaron las
parejas del Reino
Unido el fin de semana
de San Valentín?
En el Reino Unido y el resto deEuropa se
respiró un aire muy romántico durante
San Valentín de 2016, aunque las
parejas no se sentían necesariamente
inclinadas a volar demasiado lejos. Solo
Nueva York logró introducirse en la lista
de los 10 principales destinos de todo
el mundo para los viajeros del
Reino Unido.
CHINA
10
EDIMBURGO
3
DUBLÍN
6
COPENHAGUE
1
ÁMSTERDAM
4
PARÍS
9
NUEVA YORK CIUDAD
SINGAPUR
1
HONG KONG
BANGKOK
2
7
PRAGA
BANGKOK
SINGAPUR
1
BANGKOK
2
TOKIO
3
1
TOKIO
2
OSAKA
MANILA
3
3
2
ROMA
MALASIA
SINGAPUR
4 Journey Mexico. 29 de marzo de 2015. «Easter in Mexico - Semana Santa and Pascua» (Semana Santa y Pascua en México.
3
GLOBAL DE PAÍSES QUE CELEBRAN LA FIESTA
8
VENECIA
5
BARCELONA
MANILA
1
KUALA LUMPUR 2
SINGAPUR
DENPASAR
3
BANGKOK
1
KUALA LUMPUR 2
5 Duncan, Jillian. 4 de enero de 2013 The National Business. «Dubai Shopping Festival starts with a bang» (El Festival de compras de Dubái comienza con fuerza).
6 Van Hinsbergh, Gavin. 15 de febrero de 2016 China Highlights. «10 Interesting Facts about Chinese New Year» (10 datos interesantes sobre el Año Nuevo Chino).
13
14
Proyecciones futuras: tendencias de viajes para el verano
¿Cuáles son las tendencias de búsqueda para el verano para
América del Norte?
Mientras que la primera mitad de nuestros informes echa una mirada atrás para examinar las principales tendencias y
eventos que tuvieron lugar en el primer trimestre del año, la segunda sección proyecta la mirada hacia el verano. Para cada
una de las principales regiones, Sojern realizó un examen previo de las tendencias de viajes para el verano para identificar los
lugares más populares y las principales tendencias de viajes para el verano hasta el momento. A continuación nos centramos
en unos cuantos eventos y acontecimientos destacados a fin de examinar el efecto de atracción que ejercen sobre los viajeros.
CORTA DISTANCIA
LARGA DISTANCIA
LAS VEGAS
LONDRES
MIAMI
PARÍS
NUEVA YORK CIUDAD
CANCÚN
ORLANDO
ROMA
LOS ÁNGELES
SAN JUAN DE PUERTO RICO
Al tratarse de un análisis de las tendencias por adelantado, el informe no recoge las tendencias de viaje de último minuto. Sin
embargo, el informe sí ofrece un avance de las tendencias de viaje para ciertos eventos, y por ello, revela áreas en las que los
vendedores de viajes pueden introducirse y sobre las que pueden ejercer influencia.
Desde Ramadán en Oriente Medio
hasta los Juegos Olímpicos en Brasil,
el sector de los viajes ya se está
empezando a mover.
TAMAÑO DEL GRUPO
62 %
62 %
23 %
1 PASAJERO
22 %
2 PASAJEROS
16 %
16%
3 O MÁS PASAJEROS
DURACIÓN DEL VIAJE
DE 0 A 1 DÍAS
DE 2 A 3 DÍAS
DE 4 A 5 DÍAS
DE 6 A 7 DÍAS
DE 8 A 11 DÍAS
12 DÍAS O MÁS
9%
7%
21 %
4%
23 %
10 %
22 %
18 %
15 %
18 %
12 %
44 %
15
16
Análisis de los festivales de música de verano
La Copa América llega a EE. UU.
Una impresionante cifra de 32 millones de personas asiste cada año al menos a un festival de música estadounidense. No es
sorprendente que el verano esté totalmente repleto de ellos. Sojern se centró en los vuelos a tres de los principales festivales
de música para determinar las ciudades de origen de los asistentes.
7
Primero examinamos ciudades con el mayor número de búsquedas para un festival, y luego analizamos las principales
ciudades clasificables: ciudades que mostraban un considerable incremento en intención de viajes para la semana del festival
comparada con la semana anterior.
PRINCIPALES CIUDADES QUE REALIZARON BÚSQUEDAS
TORONTO
SAN FRANCISCO
LOS ÁNGELES
DENVER
LAS VEGAS
PHOENIX
CHICAGO
DALLAS
ORLANDO
MIAMI
¿Quién planea ir al
«Lollapalooza»?
«Lollapalooza», que se celebra en Chicago,
Illinois entre el 28 y el 31 de julio, atrae a
enormes multitudes, aunque fundamentalmente
a los amantes del rock.
PRINCIPALES CIUDADES CLASIFICABLES
AMBAS
«Governors Ball»?
El «Governors Ball», que se celebra del 3 al 5 de junio en
la isla de Randall, de la ciudad de Nueva York, cuenta con
una ecléctica selección de artistas. Desde Kanye a
The Killers, este festival tiene algo para todo el mundo.
A pesar de estar basado en la costa este, «Governors
Ball» atrae a muchos viajeros de la costa oeste y del
medio oeste de los EE. UU. Los que se encuentran
en la misma región del festival seguramente pueden
desplazarse en coche.
¿Qué mercados de EE. UU. consideran viajara La Copa?
MEJORES ORIGINACIONES DE COPA
Cuando se piensa en los aficionados al fútbol, los EE. UU. no son necesariamente
el primer mercado que se nos viene a la mente. Sin embargo, durante la Copa
Mundial de la FIFA de 2014, los EE. UU. se situaron en el segundo puesto entre los
países que más entradas compraron, solo por detrás de Brasil, el país anfitrión.8
Claramente, a pesar de los estereotipos, en los EE. UU. se ama el fútbol.
Posición
Ciudades de origen
1
Dallas
2
Chicago
3
Boston
Este año, por primera vez en la historia, y coincidiendo con su centenario, la Copa
América se celebrará en los EE. UU. (3-26 de junio). El día después del sorteo,
en el que se fijaron los partidos, las ciudades anfitrionas de los juegos (p. ej.,
Seattle, San Francisco, Orlando) experimentaron un incremento en la intención
de viaje desde los EE. UU., para las fechas de la Copa, del 54 % de día en día y
del 38 % de semana en semana.
4
Nueva York Ciudad
5
Los Ángeles
6
Miami
7
Filadelfia
8
San Francisco
9
Houston
10
Atlanta
Aunque Dallas es el mercado número uno en las búsquedas de todos los partidos
de la Copa, Boston es el mercado número uno que se dirige a San Francisco para
el torneo.
¿Qué países del continente americano están considerando asistir a la Copa?
Aunque los EE. UU. son el país anfitrión, el resto de los equipos que compiten son de Latinoamérica, por lo que el efecto de su
interés y poder adquisitivo durante la Copa ciertamente se hará sentir en las ciudades donde se celebran los partidos.
CUOTA DE ORÍGENES INTERNACIONALES EN EL CONTINENTE AMERICANO QUE BUSCAN VIAJES PARA LA COPA
ORLANDO
SEATTLE
SAN FRANCISCO
BOSTON
NUEVA YORK CIUDAD
LOS ÁNGELES
AUSTIN
9%
20 %
FILADELFIA
BRASIL
34 %
DALLAS
MÉXICO
26 %
PANAMÁ
Seattle y Austin son ciudades con un enorme
ambiente musical y gran número de sus
habitantes considera asistir a «Lollapalooza».
15 %
BRASIL
COLOMBIA
7%
COLOMBIA
«Outside Lands»?
LAS VEGAS CHICAGO
LOS ÁNGELES
AUSTIN
DALLAS
NUEVA YORK CIUDAD
WASHINGTON, D.C.
CHARLOTTE
Del 5 al 7 de agosto, el parque de Golden Gate de San
Francisco se convierte en la sede de un impresionante
festival de música y gastronomía.
Los Ángeles aparece en los puntos inferiores de la
lista, probablemente porque sus habitantes pueden
desplazarse en coche hasta San Francisco. Y Austin
de nuevo considera viajar por razones musicales.
7 Lynch, Joe. (22 de abril de 2015). Billboard. «Check Out These Surprising Stats about US Music Festivals» (Sorprendentes estadísticas sobre los festivales de
música de los EE. UU.).
8%
COSTA RICA
CARIBE
2%
HAITÍ
AMÉRICA DEL NORTE
9%
CHILE
8%
ARGENTINA
MÉXICO Y AMÉRICA CENTRAL
AMÉRICA DEL SUR
Tras el anuncio de los partidos, las ciudades donde se celebra la Copa experimentaron un incremento en viajes desde países
latinoamericanos del 131 % de día en día y de un 74 % de semana en semana. Todos estos viajes, tanto desde dentro de los
EE. UU. como desde el resto del continente americano, están contribuyendo a convertir este torneo en uno de los eventos de
viajes más importantes para EE. UU. este verano, si no el más importante.
8 Rapp, Timothy. Bleacher Report. «United States Buys More World Cup Tickets Than Any Non-Brazilian Nation.» (En los EE. UU. se compran más entradas para la
Copa Mundial que en cualquier otro país, a excepción de Brasil).
17
18
¿Cuáles son las tendencias de búsqueda para el verano en Latinoamérica?
CORTA DISTANCIA
LARGA DISTANCIA
Perspectivas para los Juegos Olímpicos
Este año, del 5 al 21 de agosto, Río De Janeiro en Brasil es sede de los Juegos Olímpicos de verano, y desde todas partes del
mundo acudirán a los Juegos viajeros deseosos de participar de la experiencia. Analizamos las intenciones de viaje para las
Olimpiadas:
¿Qué países realizan más búsquedas para las Olimpiadas de Río?
CANCÚN
MIAMI
BUENOS AIRES
NUEVA YORK CIUDAD
RÍO DE JANEIRO
MADRID
LIMA
PARÍS
Posición
América del Norte
Latinoamérica
Oriente Medio y
África
Europa
Asia-Pacífico
1
EE. UU.
Brasil
Reino Unido
Turquía
Japón
2
Canadá
Argentina
Francia
Israel
Australia
Colombia
Italia
Marruecos
Tailandia
3
LISBOA
SAO PAULO
¿Quién se queda para la mayor parte de los Juegos?
DURACIÓN DE LOS VIAJES BUSCADOS PARA LOS JUEGOS OLÍMPICOS DE RÍO
TAMAÑO DEL GRUPO
63 %
80 %
70 %
60 %
50 %
40 %
30 %
20 %
10 %
0%
67 %
22 %
1 PASAJERO
18 %
2 PASAJEROS
15 %
15 %
3 O MÁS PASAJEROS
DURACIÓN DEL VIAJE
DE 0 A 1 DÍAS
DE 2 A 3 DÍAS
DE 4 A 5 DÍAS
DE 6 A 7 DÍAS
DE 8 A 11 DÍAS
12 DÍAS O MÁS
13 %
9%
12 %
2%
13 %
5%
19 %
10 %
15 %
14 %
29 %
59 %
64 %
34 %
10 %
DE 0 A 1 DÍAS
19 %
15 %
11 %
DE 2 A 3 DÍAS
DE 4 A 5 DÍAS
AMÉRICA DEL NORTE
LATINOAMÉRICA
DE 6 A 7 DÍAS
EUROPA
DE 8 A 11 DÍAS
ORIENTE MEDIO Y ÁFRICA
12 DÍAS O MÁS
ASIA-PACIFICO
En su mayor parte, la gente planea reservar viajes de larga duración. Dado que las Olimpiadas duran 16 días, tiene sentido
que los viajes de 12 días o más sean los más populares. En los datos de la duración de los viajes destaca una interesante
diferencia: los países latinoamericanos buscan viajes más cortos. La proximidad de estos países con Brasil hacen posible que
los amantes de los deportes que residen en ellos puedan realizar visitas cortas con mayor facilidad que los de otras regiones.
¿Quién viaja a la Olimpiadas en solitario?
Tamaño del grupo
América del
Norte
Latinoamérica
Europa
Oriente Medio y
África
Asia-Pacífico
1 pasajero
76 %
67 %
72 %
82 %
84 %
2 pasajeros
17 %
20 %
18 %
11 %
12 %
3 o más pasajeros
7%
12 %
10 %
7%
4%
19
20
¿Quienes sufren de fiebre olímpica?
Aparte de los principales países que buscan viajar durante las Olimpiadas, Sojern analizó también «la fiebre olímpica»,
aquellos países que experimentaban un incremento más significativo en la intención de viaje de forma específica durante el
periodo de las Olimpiadas:
¿Cuáles son las tendencias de búsqueda para el verano en Europa?
CORTA DISTANCIA
LARGA DISTANCIA
América del Norte
EE. UU.
577 %
Canadá
355 %
Latinoamérica
Europa
Colombia Hungaría
432 %
460 %
Oriente Medio y África
Asia-Pacifico
Israel
334 %
Japón
716 %
Brasil
375 %
Italia
404 %
Qatar
332 %
Thailandia
481 %
Bolivia
333 %
Grecia
371 %
Sudáfrica
272 %
Australia
417 %
Perú
256 %
Rusia
351 % (igualada)
Marruecos
225 %
Singapur
393 %
Argentina
241 %
Finlandia
351 % (igualada)
Emiratos Árabes
Unidos
215 %
India
339 %
LONDRES
NUEVA YORK CIUDAD
BARCELONA
BANGKOK
PALMA DE MALLORCA
LOS ÁNGELES
PARÍS
MIAMI
LISBOA
SAN FRANCISCO
TAMAÑO DEL GRUPO
48 %
56 %
26 %
22 %
26 %
21 %
Enfoque en Latinoamérica
Treinta y dos centros de competición repartidos en cuatro regiones de la ciudad van a suponer que los residentes de Río no
tienen muchos sitios a donde escapar durante las Olimpiadas. No a todo el mundo le gustan las multitudes y el bullicio que
van a traer consigo los Juegos. Por ello, Sojern analizó a qué lugares van a escaparse los residentes de Río.
1 PASAJERO
¿A dónde se escapan los residentes de Río durante las Olimpiadas?
4 PARÍS
2 NUEVA YORK CIUDAD
LISBOA 1
Técnicamente, las Olimpiadas tienen lugar cuando en Brasil es invierno, por lo que la mayor parte de los residentes parece
optar por realizar viajes de largo recorrido y dirigirse hacia el norte, en búsqueda de climas más cálidos. Por otro lado,
muchos brasileños aprovechan la oportunidad para acudir a Río durante los Juegos. Sao Paulo, Foz Do Iguaçu, Brasilia, Porto
Alegre, y Salvador son las principales ciudades de Brasil con fiebre olímpica.
3 O MÁS PASAJEROS
DURACIÓN DEL VIAJE
DE 0 A 1 DÍAS
DE 2 A 3 DÍAS
DE 4 A 5 DÍAS
3 ORLANDO
5 MIAMI
2 PASAJEROS
DE 6 A 7 DÍAS
DE 8 A 11 DÍAS
12 DÍAS O MÁS
11 %
12 %
16 %
3%
12 %
4%
22 %
10 %
14 %
11 %
26 %
61 %
21
22
Impacto de la libra y destinos alternativos
Análisis de la Eurocopa
¿De qué forma ha afectado el descenso de la libra a los viajes para Reino
Unido?
La Eurocopa, es un torneo paneuropeo que tiene lugar del 10 de junio al 10 de julio. Francia es este año el país anfitrión, y
dado que tantos países europeos participan en la competición, esta constituye un evento de viaje enormemente importante.
Las entradas ya han sido adquiridas por el público, y se envían en abril, lo que sugiere que no es probable que las tendencias
de viaje que vemos ahora vayan a variar mucho.
La libra británica ha estado descendiendo desde su punto más alto en julio de 2014, cuando alcanzó un cambio de 1,70 USD.
En febrero de 2016 descendió por debajo de 1,40 USD, el valor más bajo desde mediados de 1980. La debilidad de la libra no ha
tenido un impacto considerable hasta la fecha en los principales destinos para los viajeros británicos. Sin embargo,
¿Qué aficionados muestran más entusiasmo por la Eurocopa?
• E
n julio de 2014, los EE. UU. se situaban en tercera posición para los destinos de Reino Unido. Este país bajó a cuarto lugar
en mayo de 2015, pero no se quedó en esa posición durante mucho tiempo.
El 10 de junio es el primer día de la Eurocopa. Sojern analizó variaciones de una semana a otra desde el 3 de junio al 10 de
junio para identificar qué países experimentaron los incrementos más altos en intención de viaje durante el torneo.
• E
n marzo de 2016, los EE. UU. volvieron a ocupar la posición de tercer destino más popular para los viajeros del Reino
Unido.
PRINCIPALES NACIONES DE FÚTBOL
PAÍSES NUEVOS EN EL TORNEO
• España, por otra parte, no ha dejado nunca su principal posición durante los últimos años.
Un cambio que ha podido apreciarse para los viajeros del Reino Unido es la duración de los viajes. En los últimos meses se ha
podido apreciar un declive constante en la cuota de un año a otro para viajes de larga duración de 12 días o más, lo que podría
ser un resultado de una libra más débil y los rumores de la posible salida del Reino Unido de la Unión Europea o brexit.
CUOTA PARA VIAJES DE LARGA DURACIÓN DE 12 DÍAS O MÁS (VARIACIÓN DE UN AÑO A OTRO)
20%
15%
10%
5%
0%
-5%
-10%
-15%
-20%
JUL. 2015
AG. 2015
SEPT. 2015
OCT. 2015
NOV. 2015
DIC. 2015
EN. 2016
FEB. 2016
MAR. 2016
¿Por dónde realizaron búsqueda los viajeros europeos antes de reservar
sus destinos finales?
En el 1.er trimestre del 2016, Londres, París y Madrid fueron los tres destinos principales, en ese orden, para los viajeros
europeos. Sojern analizó los datos de los meses siguientes para ver qué otros destinos consideraban los viajeros antes de
reservar estos destinos principales.
RESERVAS DE LONDRES
RESERVAS DE PARÍS
PORTUGAL
ALEMANIA
ITALIA
ESPAÑA
PAÍSES BAJOS
38 %
36 %
6%
-5 %
188 %
Albania
3600 %
Gales
840 %
Eslovaquia
805 %
Islandia
784 %
Irlanda de Norte
150 %
Los países nuevos en la competición muestran verdadero entusiasmo por haber entrado en la Copa, y su intención de viajar
a Francia muestra altos incrementos. Naciones líderes en el fútbol, como España que ha defendido la copa en dos ocasiones,
muestran un pequeño pico en las tendencias de viaje. Los Países Bajos, que en esta ocasión no se clasificaron para el torneo,
han descendido en intención de viaje, posiblemente debido a esta causa.
¿Qué partidos son los más anticipados?
Los partidos tienen lugar en nueve ciudades y 10 estadios en Francia. Sojern examinó las principales fechas de llegada para
cada uno de los lugares donde se celebra el torneo, para analizar qué partidos cuentan con el mayor grado de interés.
RESERVAS DE MADRID
Ciudad de destino
alternativa
País de destino
alternativo
Ciudad de
destino
alternativa
País de
destino
alternativo
Ciudad de
destino
alternativa
País de
destino
alternativo
París
Estados Unidos
Londres
España
Barcelona
España
Ámsterdam
Reino Unido
Ámsterdam
Italia
Londres
Estados Unidos
Manchester
España
Barcelona
Estados Unidos
París
Italia
Nueva York Cuidad
Italia
Roma
Francia
Lisboa
Reino Unido
Barcelona
Francia
Madrid
Reino Unido
Málaga
Francia
LILLE: 19 DE JUNIO, SUIZA-FRANCIA
PARÍS (ST. DENIS): 10 DE JUNIO, FRANCIA- RUMANÍA
LYON: 13 DE JUNIO, BÉLGICA-ITALIA
BURDEOS: 10 DE JUNIO, GALES-ESLOVAQUIA
Tendencias interesantes adicionales para destinos alternativos:
• E
l 12 % de aquellos que consideraron reservar en Londres también consideraron los EE. UU.: esta es la única ocasión en
la que una ciudad de EE. UU. consigue entrar en la lista de destinos alternativos.
• Al realizar reservas para Madrid, el 21 % de la gente buscaba otros destinos en España.
• P
ara aquellos viajeros que buscaban destinos alternativos antes de realizar reservas, casi un 50 % de esas búsquedas
tuvieron lugar el mismo día que se realizó la reserva.
LENS: 10 DE JUNIO, ALBANIA-SUIZA
ST. ETIENNE: 14 DE JUNIO, PORTUGAL-ISLANDIA
NIZA: 17 DE JUNIO, ESPAÑA-TURQUÍA
TOULOUSE: 17 DE JUNIO, ITALIA-SUECIA
MARSELLA: 10 DE JUNIO, INGLATERRA-RUSIA
23
24
¿Cuáles fueron las tendencias de búsqueda para el verano en
Oriente Medio y África?
CORTA DISTANCIA
LARGA DISTANCIA
ESTAMBUL
PARÍS
CAIRO
LONDRES
ANTALYA
ÁMSTERDAM
ESMIRNA
NUEVA YORK CIUDAD
JOHANNESBURGO
MILÁN
¿En qué país se aprecia más el efecto del Ramadán sobre los viajes?
VARIACIONES INTERSEMANALES EN LAS INTENCIONES DE VIAJES
237 %
TAMAÑO DEL GRUPO
QATAR
60 %
1 PASAJERO
16 %
2 PASAJEROS
21 %
DE 4 A 5 DÍAS
DE 6 A 7 DÍAS
DE 8 A 11 DÍAS
12 DÍAS O MÁS
ARABIA SAUDÍ
197 %
197 %
BAHRÉIN
KUWAIT
157 %
JORDANIA
¿A dónde se dirigen los viajeros de Oriente Medio después de Ramadán, y
por cuánto tiempo?
25 %
El número de días de fiesta implica que muchos habitantes de Oriente Medio gozan de días de vacaciones que utilizan para
viajar. Es por ello que hemos observado cómo los viajes de larga distancia y larga duración han ascendido en popularidad
durante este periodo.
3 O MÁS PASAJEROS
DURACIÓN DEL VIAJE
DE 2 A 3 DÍAS
227 %
PAÍS DE ORIGEN
18 %
DE 0 A 1 DÍAS
Para la comunidad musulmana, Ramadán es un periodo dedicado a la oración, el ayuno, la práctica de la caridad y al examen
del propio comportamiento. En la región de Oriente Medio, donde gran parte de la población es musulmana, el Ramadán es
una época popular para realizar viajes.
El Ramadán comienza el 6 de junio y termina el 4 de julio, y las fechas de salida alcanzan su punto más alto para Oriente
Medio el 30 de junio y el 1 de julio, el jueves y el viernes antes del final de Ramadán. En esas fechas se aprecia un aumento
en la intención de viaje del 120 % y el 156 %, respectivamente.
61 %
Análisis de los viajes de Ramadán
27 %
15 %
8%
6%
9%
9%
13 %
13 %
10 %
13 %
33 %
45 %
LOS 10 DESTINOS PRINCIPALES Y DURACIÓN DE LOS VIAJES PARA ORIENTE MEDIO CON
FECHAS DE SALIDA DEL 30 DE JUNIO A 6 DE JULIO
1. INDIA
DE 0 A 3 DÍAS
2. ESTADOS UNIDOS
24 %
3. TURQUÍA
4. REINO UNIDO
DE 4 A 7 DÍAS
11 %
5. ALEMANIA
6. EGIPTO
DE 8 A 11 DÍAS
7. FRANCIA
8. FILIPINAS
9. ITALIA
10. CANADÁ
9%
12 DÍAS O MÁS
56 %
25
26
¿Cuáles son las tendencias de búsqueda para el verano en Asia-Pacífico?
CORTA DISTANCIA
LARGA DISTANCIA
Escapadas invernales y final de Ramadán
¿Cuáles son los lugares
candentes durante la
estación fría en Nueva
Zelanda y Australia?
Mientras otras partes del mundo disfrutan
de las vacaciones de verano, la región
de Asia-Pacífico considera escapadas de
invierno.
TOKIO
LONDRES
SINGAPUR
PARÍS
BANGKOK
LOS ÁNGELES
OSAKA
NUEVA YORK CIUDAD
DENPASAR
HONOLULU
Es interesante señalar que los principales
países objeto de búsquedas para ambos
lugares son todos países angloparlantes:
Australia, Reino Unido y los EE. UU.
Además, todo el mundo busca ampliar sus
viajes: el 61 % de los neozelandeses y el 45
% de los australianos buscan vacaciones
que duren 12 o más días.
LOS 5 DESTINOS MÁS BUSCADOS
1
SINGAPUR
LOS ÁNGELES 3
DENPASAR 2 3
1 2 LONDRES
BRISBANE 4
SÍDNEY 5 5
MELBOURNE 4
AUSTRALIA
NUEVA ZELANDA
TAMAÑO DEL GRUPO
60 %
¿Cómo se perfilan los viajes en Asia Suroriental para Hari Raya Puasa/el
final del Ramadán?
69 %
22 %
1 PASAJERO
19 %
2 PASAJEROS
18 %
El fin de Ramadán marca el comienzo de un número de días no laborables y fiestas que celebran la suspensión del ayuno,
entre ellas Hari Raya Puasa, Eid al-Fitr y la Fiesta del Azúcar.
12 %
Estas celebraciones conllevan una enorme actividad viajera para Asia-Pacífico, y el 30 de junio y el 1 de julio (el jueves y el
viernes antes del final de Ramadán) son las fechas que experimentan puntos más altos en intención de viaje. Hasta ahora,
el 31 % de los viajeros del Asia Suroriental realizan búsquedas para quedarse en su región y ese número debería subir a
medida que los viajeros de último minuto buscan viajes rápidos y regionales.
3 O MÁS PASAJEROS
DURACIÓN DEL VIAJE
DE 0 A 1 DÍAS
DE 2 A 3 DÍAS
DE 4 A 5 DÍAS
DE 6 A 7 DÍAS
DE 8 A 11 DÍAS
12 DÍAS O MÁS
11 %
11 %
18 %
4%
22 %
6%
16 %
11 %
14 %
13 %
19 %
55 %
LOS 10 DESTINOS PRINCIPALES Y DURACIÓN DE LOS VIAJES PARA ASIA SURORIENTAL CON
FECHAS DE SALIDA DEL 30 DE JUNIO AL 6 DE JULIO
1. INDIA
DE 0 A 3 DÍAS
2. ESTADOS UNIDOS
24 %
3. TURQUÍA
4. REINO UNIDO
DE 4 A 7 DÍAS
11 %
5. ALEMANIA
6. EGIPTO
DE 8 A 11 DÍAS
7. FRANCIA
8. FILIPINAS
9. ITALIA
10. CANADÁ
9%
12 DÍAS O MÁS
56 %
27
28
Apéndice
Glosario
Cobertura regional
La división que Sojern realiza del mundo en regiones y subregiones se muestra en el mapa que aparece a continuación. Las
regiones aparecen con un fondo de color y las subregiones con un fondo blanco.
El análisis realizado por Sojern pone de relieve un número de tendencias de viajes entre los consumidores, entre ellas:
Los destinos más buscados:
Los destinos para los que los viajeros en potencia están realizando búsquedas.
EUROPA
Los principales destinos de viaje:
Los destinos para los que los viajeros están realizando reservas.
Ciudades de origen:
Las ciudades desde las que los usuarios están viajando.
Volumen de búsqueda:
El número total de búsquedas realizadas por los viajeros.
Volumen de reserva:
El número total de reservas realizadas por los viajeros.
Asia Central
NORTEAMÉRICA
Duración del viaje:
La duración de un viaje que ha sido objeto de búsqueda o que se ha reservado.
Antelación de la búsqueda:
El lapso de tiempo entre la realización de la búsqueda y la fecha de salida.
Antelación de la reserva:
El lapso de tiempo entre la realización de la reserva y la fecha de salida.
Tamaño del grupo:
El número de personas que viaja en la misma reserva.
Intención del viajero:
La intención del viaje de acuerdo a la definición establecida por los datos de búsqueda.
Ejecutores de la reserva de viajes de último minuto:
Un viajero que realiza una reserva para viajar a siete días o menos de la fecha del viaje.
Viaje de corta distancia:
Un viaje de trayecto corto, normalmente en la misma región.
Viaje de larga distancia:
Un viaje de trayecto largo, normalmente interregional.
Plazo desde la reserva al evento:
Tiempo transcurrido entre la reserva y el inicio del evento (ver Antelación de la búsqueda o Antelación de la reserva, más
arriba).
Este De Asia
Medio Este
Caribe
Africa Del Norte
Centroamérica
LATINOAMÉRICA
Asia Del Sur
ASIA PACIFICO
El Sudeste De Asia
Sudamérica
Áreas metropolitanas:
Las regiones urbanas que cubre el aeropuerto o los aeropuertos designados, de acuerdo a la definición de la oficina
gubernamental de los respectivos países.
Tipo de viaje:
La razón por la que la se realiza el viaje (negocios u ocio). Sojern utiliza un algoritmo que analiza distintas variables para
determinar si un viaje se debe a razones de negocio o de ocio.
Europa Del Este
Europa Oriental
Africa Sub-Sahariana
Oceanía
ÁFRICA Y MEDIO ORIENTE
Metodología
Los informes trimestrales sobre perspectivas están basados en el análisis riguroso de más de mil millones de puntos de datos
de intención de los viajeros, obtenidos a través de la exclusiva asociación de Sojern con las marcas más importantes del sector
de viajes. Las perspectivas que se ofrecen mediante este análisis permiten a estas marcas presentar los mensajes adecuados
a los viajeros apropiados y en el momento propicio, mediante publicidad en pantalla, vídeo, teléfono móvil y redes sociales.
Nuestro análisis está basado en los niveles de datos de los aeropuertos que posteriormente son agregados por países y
regiones. Todas las perspectivas se basan datos muy específicos que Sojern obtiene de sus socios de datos. Los datos con los
que cuenta Sojern se redondean a la cifra más cercana a fin de facilitar su lectura. Esta es la razón de que no todas las cifras
de los gráficos y tablas sumen siempre un 100 %.
Sojern nunca comparte ni transmite información de identificación personal (Personally Identifiable Information, PII) tales
como nombres, direcciones de correo electrónico y direcciones postales. Los datos proporcionados no ofrecen una visión
completa de toda la información de viajeros global ya que diferentes fuentes de datos proporcionan visiones adicionales sobre
el comportamiento de los viajeros.
Para más información, visite sojern.com.
29
30
800+
Datos
sobre Sojern
350M
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350 millones de perfiles
de viajero
$1B
2.2M
1000 millones de USD
en reservas
1.2M
1,2 millones de viajeros
con billete de avión
2,2 millones de viajeros
en plazas de hotel
13
oficinas
2013, 2014 y 2015
Ganador de Deloitte Technology Fast 500™ 2013, 2014 y 2015
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DUBAI
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