Secretaria de Salud MGP Batán Mar del Plata
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Secretaria de Salud MGP Batán Mar del Plata
SiGMA Septiembre 2013 SiGMA - Sistema de Gestión Médica Ambulatoria Agenda Introducción Proyecto SiGMA • Objetivos • Estado actual • Trayectoria y gestión Conclusiones Introducción: Espacio de trabajo Introducción Zona Sanitaria VIII Partido de General Pueyrredon 16 municipios Superficie total 1.460 km2 · 435 hab/km2 636.000 habitantes (2010) 39% sin cobertura social Introducción: Red de Salud Nación Instituto Nacional de Epidemiología Dr. Juan H. Jara (INE) Instituto Nacional de Rehabilitación Psicofísica del Sur (INAREPS) Provincia Hospital Interzonal General de Agudos, Dr. Oscar E. Alende (HIGA) Hospital Interzonal Especializado Materno Infantil, Dr. Victorio Tetamanti (HIEMI) Municipio 33 Centros de Atención Primaria de la Salud (CAPS) Centro de Especialidades Médicas Ambulatorias (CEMA) Introducción: Municipio 636.000 habitantes (39 % sin cobertura social) - 2010 1.507.370 Consultas - 2012 1045 personas (54 % personal especializado) 33 CAPS - primer nivel de atención • 25 con servicio de odontología • 7 con 24 hs. con radiología digitalizada CEMA - Segundo nivel de atención • 187 personas • 50 especialidades médicas Zoonosis Bromatología Evaluación médica registro de conducir Proyecto SiGMA: situación inicial • Dificultades en el registro homogéneo de la atención a pacientes • Falta de conectividad entre Centros de Salud • Proliferación de subsistemas independientes no compatibles • Preeminencia de registros en papel y procedimientos manuales no automatizados Este escenario facilita la generación de errores, fallas de comunicación y duplicidad de registros. Dificulta la posibilidad de vincular datos, gestionar recursos, estimar resultados y necesidades, generar estadísticas y procesos de soporte a la toma de decisiones en Salud. Proyecto SiGMA: objetivos Objetivo General: Contribuir a la construcción de la Salud como bien social para los habitantes del Municipio, fortaleciendo las capacidades técnicas y operativas del Sistema de Salud Objetivos Específicos: ● Optimizar el desempeño de los CAPS a través de la instalación de un Call Center, la adquisición de equipamiento tecnológico y mobiliario ● Desarrollar e implementar un software de gestión hospitalaria que integre e involucre a todo el Sistema de Salud Municipal ● Capacitar al personal para la utilización de las nuevas herramientas y procesos rediseñados. ● Trabajo en red y optimización de recursos Proyecto SiGMA: TICs Tecnologías de la Información y Comunicación El uso de las TICs, junto a la optimización de los procedimientos y procesos permitirá a la gestión municipal de Salud facilitar: ● Producción de información para la toma de decisiones en Salud y politicas sanitarias, tanto estratégicas como coyunturales ● Mayor productividad, orden, consistencia operativa, eficiencia, eficacia, comunicación, transparencia y control ● Fortalecer las capacidades técnicas y operativas la Secretaría de Salud Proyecto SiGMA: infraestructura • Servidores Blade • Fibra óptica • Wi-Max • Virtualización • Clientes delgados • Telefonía IP Proyecto SiGMA: Virtualización • Optimización de recursos • Disminución de costos del centro de datos reduciendo la infraestructura física y consumo • Aumentar la disponibilidad del hardware y las aplicaciones • Flexibilidad operativa • Mejorar la capacidad de gestión y seguridad de los escritorios Proyecto SiGMA: Sistema de Información Hospitalaria El uso de una Sistema de Información Hospitalaria (HIS) mejora la comunicación, acceso a la información y documentación, conduciendo a una mejor gestión, cuidado clínico, y calidad en el servicio de Salud • Accesibilidad y disponibilidad distribuida • Legibilidad y ordenamiento • Localización de pacientes y actos médicos • Múltiples visualizaciones de los datos • Seguridad y control • Estadísticas y gestión de Calidad • Sistemas de Alertas, Recordatorios y Soporte a la Toma de Decisiones Proyecto SiGMA: estado actual CEMA • • • Infraestructura, HIS, RIS, LIS y plataforma Cardiopulmonar Solicitud de turnos por sistema a CEMA desde todos los centros de Salud Municipal, Hospitales provinciales, INE e INAREPS SMS a pacientes para recordar su turno CAPS • • Conectividad e implementación parcial del sistema 11 CAPS Integración con RIS (7 CAPS con digitalizacion de imágenes) Estado actual: admisión y turnos en HIS Turnero con aviso sonoro Listado de turnos y calendario Solicitud de turnos Estado del turno y referencias Estado actual: atención médica en HIS Lista de pacientes Calendario Registro episódico de actos médicos (HCOP) Integración con RIS y LIS Diagnóstico CIE 10 Estado actual: RIS · Sistema de Información Radiológica Estado actual: RIS · Sistema de Información Radiológica Interfaz RIS-HIS RIS PACS ADT/ORM HIS Estado actual: LIS · Sistema de Información de Laboratorio Proyecto SiGMA: trayectoria y gestión • Trabajo mancomunando entre Nación, Provincia y Municipio. • Aumento del presupuesto en salud municipal (del 1,5 % al 10,5 %) • Aumento del RR.HH en un 49 % en 5 años. • Creación de la contribución para la salud • Intendente Gustavo Pulti • Secretario de Salud Dr. Alejandro Ferro Proyecto SiGMA: trayectoria y gestión Presupuesto para Salud 2006-2012 160000000 140000000 26606219 120000000 100000000 17442934 80000000 16619960 60000000 112157012 15500000 85521628 40000000 20000000 22909893 28143543 2006 2007 39150470 47981498 63040733 0 2008 Pres.Ordinario 2009 2010 Contribucion para la salud 2011 2012 Proyecto SiGMA: trayectoria y gestión Superficies de infraestructuras de Salud Aumento del 83% 11.142,25 m2 (2007) vs 20.441 m2 (2013) Ingresos de RRHH Aumento del 51% 691 (2007) vs 1045 (2013) 1200 984 1000 800 691 703 2007 2008 749 785 1045 812 31/08 51 % 600 400 200 0 2009 2010 2011 2012 2013 Proyecto SiGMA: trayectoria y gestión 1000000 Dispensa de medicamentos esenciales financiados por el Municipio (en numero de píldoras) 900000 800000 700000 600000 500000 400000 300000 200000 100000 0 2005 2006 Folico 2007 2008 Amlodipina 2009 AMX-Clav 2010 2011 Cipro 2012 Proyecto SiGMA: trayectoria y gestión Prestaciones registradas en centros de salud municipales 2007 - 2012 1600000 CANTIDAD DE CONSULTAS 1400000 1200000 1000000 800000 600000 400000 200000 0 AÑO 2007 Series1 1275122 AÑO 2008 1343392 AÑO 2009 1356401 AÑO 2010 1355261 AÑO 2011 1472598 AÑO 2012 1507370 Proyecto SiGMA: trayectoria y gestión Consultas registradas en centros de salud municipales 2007 - 2012 900000 800000 700000 CONSULTAS 600000 500000 400000 300000 200000 100000 0 AÑO 2007 AÑO 2008 AÑO 2009 Series1 655308 663911 709973 AÑO 2010 692669 AÑO AÑO 2011 698230 AÑO 2012 758035 AÑO 2013 843669 Proyecto SiGMA: Conclusiones • Se puede modernizar y mejorar significativamente la gestión de salud Municipal (no es fácil) • Se pueden medir mejor las variables, mostrar resultados y tomar decisiones mejores informadas • Se mejora la oferta y calidad de los servicios, aumenta la demanda Proyecto SiGMA: objetivos a futuro • Consolidar trabajo en red • Cirugía ambulatoria (85 % de las cirugias) • Unión digital con los 33 CAPS y Hospitales Ing. Juan Nicolás Behm: • [email protected]