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acerca
Nº 26 2º trimestre 2012
La revista de la gente de
Inspección Técnica,
examen continuo
de instalaciones
Equipos
informáticos con
mucha vida útil
La prevención, el
mejor compañero
de trabajo
Plan de biodiversidad en Muskiz
Almacenando nueva vida
en el País Vasco
2
Sumario
3 Carta del presidente
Premio al esfuerzo.
18
4 Entre nosotros
Inspección técnica,
examen continuo de instalaciones.
20
Afrontando nuevos retos.
21
Participa en el nuevo
Concurso Acerca
¿Sabías que...?
Unidades recuperadoras
de vapores (URV).
8 Innova
Almacenando nueva vida en el País Vasco.
22
10 A fondo
Responsabilidad como forma de actuar.
24
12 Una jornada con
Eduardo San Emeterio,
jefe de turno de operaciones.
26
14 Toma nota
Al viajar, no olvides la salud.
Grupo sostenible
Una compañía responsable.
7 Nuestras competencias
Colaboración.
¿Quieres
ganar
un iPad?
Al día
Las dos caras
Ordenadores con mucha vida útil.
Sector
La sostenibilidad marca el camino.
Firma invitada
Tecnología sí, pero con conocimiento.
28
De viaje por
Florencia, historia viva de Europa.
30
16 Noticias
Actualidad del Grupo CLH.
Te conviene
La prevención, el mejor compañero
de trabajo.
Más información
en la página 31
Edita: Grupo CLH.
Director: Pedro Martínez.
Coordinadora de edición: Carmen Arroyo.
Comité de comunicación: Javier Alonso, José Edreira, Félix Gómez, Cristina Jaraba, Julián Martín,
Salvador Martínez de Aguirre, Begoña Milán, Lorenzo Ogallar, Cristina Pérez, Javier Ranera, Pedro Recalde y José Mª Vázquez.
Agradecimientos: Pedro Culebras, Ricardo García, Juan de la Cruz Marcos, Adrián Marjalizo, José Antonio Plaza, Ricardo Rojas,
Eduardo San Emeterio, José Valdelvira, Miguel Vilaró, unidad de Medio Ambiente y Seguridad, personal de las instalaciones de
almacenamiento de Loeches y Santurce, personal de la instalación aeroportuaria de Barcelona, Fundación Alas de Moratalaz y KPMG.
Asesoría, redacción, y diseño: Departamento de Publicaciones del Grupo Inforpress.
Fotografía: Txusma Langa y banco de imágenes de CLH e Inforpress.
Impresión: Anzos, S.L.
Se permite la reproducción de contenidos citando la procedencia.
Compañía Logística de Hidrocarburos CLH, S.A.
Calle Titán, nº13; 28045–Madrid; 91 774 60 00
www.clh.es
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nosotros
Si quieres enviar algún comentario o sugerencia,
contacta a través del correo electrónico [email protected]
o en la dirección Revista Acerca; c/ Titán, nº 13; 28045–Madrid.
Carta del presidente
Premio al esfuerzo
El Grupo CLH ha obtenido el VI Premio Madrid Excelente a la
Confianza de los Clientes, en la categoría de ‘Gran Empresa’
certificada con esta marca de calidad, otorgado por la
Comunidad de Madrid a las compañías que gracias a su
excelencia en gestión destacan por la confianza, satisfacción
y fidelización de sus clientes.
Una vocación que, como tuvimos oportunidad de exponer ante
Su Majestad el Rey D. Juan Carlos, durante la audiencia que
concedió a una representación del Consejo de Administración
de CLH con motivo del 85 aniversario de la constitución de la
empresa, hemos venido demostrando a lo largo de toda nuestra
historia y continuamos haciendo día a día.
Así lo demuestra la capacidad que ha tenido la compañía a lo
largo de estos 85 años para adaptarse y atender, en las mejores
condiciones posibles, las necesidades de abastecimiento de
productos petrolíferos que han existido en cada momento, y
también por su capacidad para hacerlo cada vez con una mayor
eficiencia.
El impulso de estos valores nos ha permitido convertirnos en
una pieza clave de nuestro sector energético, por lo que
continuaremos esforzándonos para continuar mejorando el
elevado nivel de eficiencia y calidad, que nos ha hecho
merecedores de este Premio Madrid Excelente, y continuar
contando con la confianza no sólo de nuestros clientes, sino
también de todos nuestros grupos de interés, de acuerdo con
nuestro compromiso con el desarrollo sostenible.
José Luis López de Silanes
Presidente Ejecutivo de CLH
“
El premio Madrid
Excelente constituye un
reconocimiento al
esfuerzo para potenciar
la gestión de la calidad,
la innovación y la mejora
constante, así como la
responsabilidad social
“
Este nuevo galardón constituye un importante reconocimiento
al constante esfuerzo que ha venido realizando la compañía
durante los últimos años para potenciar la gestión de la calidad,
la innovación y la mejora constante, así como la responsabilidad
social. El premio supone al mismo tiempo un importante
estímulo para continuar fomentando nuestra vocación de
mejora permanente.
3
4
Entre nosotros
Inspección Técnica, examen
continuo de instalaciones
Mediante la
prevención de
riesgos en equipos
de la compañía, la
unidad de
Inspección Técnica
contribuye a que
las instalaciones
del Grupo CLH
cumplan con los
estándares de
seguridad y respeto
al medio ambiente
fijados por la
organización, así
como con la
reglamentación
vigente.
La actividad del Grupo CLH, como se
especifica en las distintas políticas que
definen el comportamiento de la compañía, debe regirse siempre por principios
de calidad, seguridad y respeto al medio
ambiente. Conseguirlo depende de la
colaboración de todos los trabajadores
que integran la compañía, especialmente
de los que tienen como objetivo la supervisión de equipos e instalaciones. Entre
ellos se encuentran las personas que
forman la unidad de Inspección Técnica,
dependiente de la subdirección de Ingeniería y enmarcada en la dirección general de Recursos.
“Uno de nuestros cometidos es predecir y prevenir riesgos en equipos e instalaciones del Grupo CLH, así como
cumplir la reglamentación vigente en el
ámbito industrial. Para ello inspeccionamos el estado en que se encuentran
con el objetivo de conseguir el máximo
grado de fiabilidad, contribuyendo a
garantizar la seguridad general de la
compañía”, señala el jefe de Inspección,
Carlos Domenech.
La estructura organizativa de la unidad
viene determinada por los tres tipos de
equipos a los que dedican su trabajo:
eléctricos, mecánicos y dinámicos. Cada
uno de ellos cuenta con un inspector
específico que vela por su integridad y
se encarga de programar las intervenciones periódicas necesarias. Inspección
Técnica dispone de cuatro inspectores
periféricos, cuyo ámbito de actuación se
centra en cuatro zonas: Centro-Levante,
Noreste-Baleares, Norte y Sur.
La mayor parte del trabajo se planifica
en función de las inspecciones reglamentarias periódicas que deben superar los equipos. El jefe de Inspección
explica que “esta periodicidad varía
mucho, ya que no es lo mismo una
válvula, un tanque o un cuadro eléctrico”.
Lo que es común a todas las instalaciones de la compañía, ya sea de almacenamiento, aeroportuaria o de oleoducto, es que anualmente cada una de
ellas es inspeccionada en su conjunto,
“comprobando todos sus elementos,
desde el perímetro exterior hasta los
equipos que la integran, para detectar
posibles anomalías”, asegura.
El subdirector de Ingeniería, Miguel de
Lis, explica que “la unidad actúa como
primer filtro en la revisión de equipos
y, en función de los resultados, se
Entre nosotros
redirigen las actuaciones a otras unida-
des (como Servicios Generales o los
Centros Periféricos de Mantenimiento)
con el fin de asegurar la integridad de
las instalaciones”.
Un valor añadido que aporta Inspección
Técnica a la compañía es el registro
de todas sus actuaciones en una aplicación informática, lo que permite tener
un detallado control del estado de cada
equipo, así como de las revisiones y
reparaciones efectuadas en ellos.
Certificaciones externas
Inspección Técnica se encarga igualmente de garantizar el cumplimiento y
ejecución de las inspecciones establecidas en el Reglamento de Instalaciones Petrolíferas ITC MI-IP02 y otras
reglamentaciones que exigen certificaciones oficiales. Asimismo, la unidad se
encarga de adaptar a la normativa interna
de CLH la Instrucción Técnica Complementaria, que determina las prescripciones técnicas de seguridad con las
que deben contar los parques de almacenamiento de líquidos petrolíferos.
“
“
La unidad planifica su
trabajo en función de las
inspecciones reglamentarias
periódicas que deben superar
determinados equipos
En palabras del jefe de Inspección, Carlos
Domenech, “esta normativa establece
que ciertos equipos deben superar
inspecciones periódicas y obtener una
certificación externa, emitida por un Organismo de Control Autorizado (OCA), que
garantice que su explotación cumple con
todas las normas de seguridad”. En este
sentido, el trabajo de la unidad contribuye a que dichas inspecciones concluyan con los resultados deseados.
Equipos especiales
Hay determinados equipos que requieren una atención más exhaustiva para
garantizar su adecuado funcionamiento.
Un ejemplo de ello son las instalaciones
eléctricas de alta y baja tensión, presentes en prácticamente todas las instalaciones de la compañía, o las unidades
de tratamiento de gases procedentes
del cargadero de camiones cisterna. “Es
la propia planta la que realiza el mantenimiento de primer nivel, actuando el
Centro Periférico de Mantenimiento sólo
en caso de que sea necesario. Nosotros
nos responsabilizamos de que las instalaciones del Grupo CLH cumplan con
las periodicidades de las certificaciones
reglamentarias, revisando que todo esté
en condiciones para volver a ser inspeccionadas externamente con todas las
Carlos Domenech
Jefe de Inspección
“La unidad de Inspección
Técnica del Grupo CLH es un
equipo de inspección propio
para los equipos e instalaciones
de la compañía. Por medio de
una estricta metodología de
trabajo conseguimos garantizar
la integridad y la seguridad de
estas infraestructuras, para que
funcionen de acuerdo con la
normativa vigente y cuenten con
las certificaciones requeridas”.
arriba: Inspección Técnica programa las
intervenciones necesarias en los equipos
eléctricos, mecánicos y dinámicos de CLH.
página anterior: Revisión del estado interior
de un tanque enterrado después de ser
vaciado y pintado.
abajo: Un inspector supervisa las tareas de
ajuste en una válvula.
5
Entre nosotros
arriba: Un inspector comprueba
la información reportada sobre
una línea de oleoducto.
abajo: Medición de emisiones de gas
en una unidad recuperadora de vapores.
garantías de éxito”, comenta Carlos
Domenech. Entre otras actuaciones se
realizan termografías de los equipos, una
especie de radiografías con las que se
comprueban posibles puntos calientes
en los cuadros eléctricos.
Otra prioridad de Inspección Técnica es
garantizar la integridad de los tanques
de almacenamiento. Cada cierto tiempo,
que varía en función del producto al que
estén destinados, los tanques se vacían
para comprobar su estado interior.
“Además, los inspectores llevan a cabo
una inspección integral de los elementos de protección exterior, como escaleras, barandillas o zonas de trabajo, para
garantizar la seguridad de las personas”,
añade el jefe de Inspección.
En cuanto a los equipos mecánicos y
dinámicos, las inspecciones más frecuentes se centran en mangueras, tuberías,
válvulas de seguridad de instalaciones y
oleoductos, compresores, calderas o
grupos de bombeo, entre otros muchos.
Otras inspecciones
Inspección Técnica también se encarga
de comprobar el estado de las líneas de
oleoducto. En este cometido, la comunicación con la unidad de Integridad de
Oleoductos es de gran importancia. Este
equipo, a través de las inspecciones que
realiza con la ayuda del ‘pig inteligente’
(herramienta que permite analizar el
“
estado de las tuberías desde dentro),
reporta a Inspección Técnica la información que necesita comprobar ‘in situ’ para,
posteriormente, determinar si son necesarias o no actuaciones preventivas.
“
6
Los tanques de las
instalaciones se vacían
periódicamente para
comprobar que su estado
interior es el adecuado
Otras acciones que lleva a cabo la
unidad son la elaboración de normativa
y planes de trabajo que afectan a
Inspección Técnica, la planificación y
control del programa anual de pintura
(en tanques, por ejemplo), y la asistencia técnica a instalaciones y otras unidades de la compañía.
En palabras del director general de
Recursos, Basilio Navarro, el trabajo
de Inspección Técnica “contribuye activamente a que el Grupo CLH pueda
cumplir sus políticas de seguridad y
desarrollar su actividad aplicando
estrictos criterios de respeto y cuidado
del medio ambiente”. Una tarea en la
que es muy importante la colaboración
de todas las personas que trabajan en
la compañía. Nuestras competencias
Colaboración
Colaboración es una de las cuatro
competencias genéricas del nuevo
diccionario de competencias del Grupo
CLH. Su lema es ‘Crecemos en equipo’
y pretende fomentar la cooperación
activa entre todas las personas de la
organización con el fin de conseguir
comportamientos comunes, impulsando
el trabajo en equipo y la generación
de sinergias.
Para los jefes de gestión, jefes de operaciones y jefes de Aviación, el fin es favorecer el trabajo en equipo y la colaboración en su área. Para ello se deberá
fomentar la integración y el esfuerzo
conjunto, animar a compartir información y conocimientos entre todos para
facilitar el avance del grupo y asumir diferentes roles en los equipos de trabajo.
La unión hace la fuerza
Al igual que el resto de competencias,
la de Colaboración cuenta con unos
objetivos concretos para cada uno de
sus cuatro niveles de desarrollo. Para los
operarios, especialistas, personas de
mantenimiento y administrativos, el
propósito es ayudar a los compañeros.
Así se comprenderá la importancia que
tiene el trabajo conjunto y será más
sencillo lograr las metas propias y ajenas.
Por último, la meta de los gerentes y
directores es generar sinergias entre
áreas y unidades que faciliten el logro
de objetivos comunes. Esta responsabilidad implica identificar actividades
y negocios en las que se mejoraría el
resultado si el trabajo se hiciera de
forma conjunta, además de tratar de
compartir los recursos y el conocimiento.
Los responsables de equipos y técnicos tienen el cometido de facilitar la
cohesión en su equipo y el logro de
objetivos. El fin es buscar el resultado
grupal en lugar del propio, promoviendo
un ambiente productivo y de colaboración que ayudará a conseguir el
beneficio de todos.
“
‘Crecemos en
equipo’ es el lema
de esta competencia
“
Supera ( es el
proyecto del Grupo
CLH que sirve de
guía en la gestión de
personas y
contribuye a alcanCar
los objetivos de la
organiCación. El
modelo, cuyo lema
es ‘Creciendo juntos’,
se basa en la
de1inición de doce
competencias
relacionadas con el
desempeJo en los
puestos de trabajo.
El proyecto Supera-T y el Manual de
Evaluación del desempeño se pueden
consultar íntegros en el portal corporativo de la compañía. 7
8
Innova
Almacenando nueva vida
en el País Vasco
Con la
recuperación
ambiental y
paisajística de la
marisma del río
arbadún,
en Mus9iz, el
Grupo CLH ha
conseguido
regenerar la
biodiversidad del
entorno en esta
zona y devolver a
la comunidad un
terreno de alto
valor ecológico.
Tras más de treinta años de actividad,
la instalación de almacenamiento del
Grupo CLH en la localidad vizcaína de
Muskiz, ubicada junto a la playa de La
Arena, dejó de estar operativa en 2007.
La compañía, cumpliendo el compromiso adquirido con la sociedad y el
medio ambiente, como recoge en su
Política de Responsabilidad Social
Corporativa, inició entonces los trabajos de recuperación ambiental y paisajística de la parcela, ubicada en el
margen derecho del río Barbadún.
Cinco años después, el proyecto, reconocido recientemente con un accésit
en los Premios Europeos de Medio
Ambiente a la Empresa, en su sección
País Vasco, ha permitido recuperar un
área de 180.000 metros cuadrados
mediante la integración de la parcela
con el entorno de la marisma, devolviendo a la sociedad un terreno de alto
valor ecológico. Con este objetivo se
han tratado y limpiado cerca de
65.000 metros cúbicos de tierra, se
han plantado más de 72.000 plantas y
árboles autóctonos y se ha llevado a
cabo la hidrosiembra de 1,3 millones
de semillas. Estas acciones han
ayudado a regenerar la biodiversidad
de esta área, designada por la Red
Natura 2000 como Humedal de Interés Especial por tratarse de una zona
de paso en la migración de aves desde
el norte de Europa.
Adicionalmente, con el fin de que la
población pueda disfrutar de manera
ordenada del espacio recuperado, la
compañía ha construido sendas peatonales y un mirador para el avistamiento
de aves. Asimismo, ha cedido al ayuntamiento las instalaciones de las antiguas oficinas para su futura adaptación
como centro de interpretación de la
naturaleza. En palabras del director
general de Recursos del Grupo CLH,
Basilio Navarro, “todo ello contribuirá a
la educación medioambiental de la
población, promoviendo la formación y
la implantación de los valores ecológicos de conservación y reutilización”.
Fases del proyecto
En el año 2008, después de mantener
diversas reuniones con todos los agentes implicados para alcanzar una solución consensuada, el Gobierno vasco
aprobó el proyecto presentado por el
Grupo CLH. “Todos los trabajos se han
llevado a cabo siguiendo las directrices
Innova
arriba y página anterior: Los trabajos de recuperación han permitido regenerar un área de 180.000 metros cuadrados, facilitando la vida de numerosas
especies animales y adaptando la geomorfología del terreno mediante la colocación de dunas revegetadas. También se han construido sendas peatonales
y un mirador para que la población pueda disfrutar de este maravilloso entorno.
marcadas por las políticas de Gestión
Ambiental y de Seguridad y Salud Laboral de la compañía y, por supuesto,
cumpliendo con la legislación vigente”,
señala el jefe de Medio Ambiente,
Fernando García.
“
“
Una vez desmantelada la instalación,
lo que supuso el reciclaje de 6.000
toneladas de residuos por gestores
autorizados, se procedió al saneamiento del terreno. En esta tarea,
explica Fernando García, “la compañía
escogió la técnica del lavado de suelos
debido a los resultados obtenidos en
una investigación previa y la naturaleza de la tierra. Esta técnica, además,
minimiza tanto los impactos medioambientales como sociales”.
Las especies plantadas
permitirán retener en
cinco años la cantidad de
CO2 producida durante
los trabajos
“El tratamiento ‘in situ’ del terreno ha
permitido la recuperación y reutilización del 91% del suelo excavado y
tratado, el ahorro de 235.000 metros
cúbicos de agua (al utilizar la existente
en el terreno de forma natural, siendo
devuelta posteriormente una vez limpia),
y ha conseguido minimizar el consumo
de electricidad y combustibles, reduciendo las consiguientes emisiones de
CO2 a la atmósfera”, afirma el jefe de
Medio Ambiente.
La última etapa del proyecto consistió en
la recuperación paisajística de la zona,
llevando a cabo la adecuación geomorfológica del terreno sin necesidad de
tierra de aporte. Las especies plantadas
servirán para regenerar el ecosistema y
permitirán retener en los primeros cinco
años la cantidad de CO2 producida
durante los ejecución de los trabajos.
Conocimiento de futuro
“Con esta actuación, el Grupo CLH ha
logrado la regeneración ambiental y la
integración de la parcela que ocupaba
la antigua instalación de almacenamiento
con el entorno de la marisma, además
de establecer las circunstancias óptimas para su protección y desarrollo
futuro”, asegura el director general de
Recursos, Basilio Navarro. Este proyecto,
además, ha permitido a la compañía
adquirir un conocimiento muy valioso
para afrontar con éxito los próximos
trabajos de recuperación de terrenos
ocupados por instalaciones en desuso,
como es el caso de Burgos o Mahón. Datos del proyecto
6.000 toneladas
de residuos reciclados
465.000 m3 de suelo
excavado y clasificado
Más de 4.000 muestras
de agua y suelo
180.000 m2 de terreno
recuperado
Plantación de 72.000
plantas y árboles
Hidrosiembra de 1,3
millones de semillas
9
10
A fondo
Responsabilidad social
como forma de actuar
Con su Plan
Director de
Responsabilidad
Corporativa
2007-2011, el Grupo
CLH ha implantado
una filosofía
socialmente
responsable
indisoluble de su
actividad
empresarial que le
ha llevado a
obtener el
reconocimiento de
sus grupos de
interés y de la
sociedad.
Como parte de su compromiso con la
sociedad, el Grupo CLH aprobó en 2007
su I Plan Director de Responsabilidad
Corporativa, cuya vigencia ha sido de
cinco años. “Con esta hoja de ruta la
compañía estableció como objetivo estratégico el impulso de acciones socialmente
responsables que dieran respuesta a las
expectativas de nuestros grupos de interés”, señala el presidente del Grupo CLH,
José Luis López de Silanes.
Dicho plan se concentró en cuidar aspectos plenamente relacionados con las actividades de negocio, como son el medio
ambiente, la salud y la seguridad y las
relaciones con los distintos grupos de
interés, así como la ética y la atracción y
retención del talento. “La responsabilidad corporativa intenta dar respuesta a
problemas reales que pueden plantearse
en las organizaciones y que pueden tener
consecuencias importantes”, explica el
director de Comunicación y Relaciones
Institucionales, Pedro Martínez. “De ahí
la necesidad de contar con un plan efectivo que nos permitiera alcanzar los objetivos fijados”, añade.
Para la implantación del plan se creó un
Comité de Responsabilidad Corporativa,
integrado por personas de todas las
áreas de CLH. Esta colaboración ha
hecho posible el éxito del plan. En paralelo, se implantó el modelo de Excelencia Empresarial EFQM, con el objetivo
de hacer de la compañía una empresa
excelente. El modelo ha aportado importantes sinergias al desarrollo del Plan
Director, lo que ha permitido al Grupo
CLH obtener importantes logros y reconocimientos externos.
Respetuosos con el entorno
El cuidado del medio ambiente ha sido
prioritario. Entre otras actuaciones, destacan la adaptación de las instalaciones
para la logística de biocombustibles y la
recuperación medioambiental realizada
en los terrenos de las antiguas plantas
de Valencia, Muskiz y Santurce. CLH
también participó en distintas acciones
de reforestación, como la del parque natural de ‘Los Cerros’ (Alcalá de Henares),
e inició la campaña ‘CLH Recicla’ para
fomentar el reciclaje. Además, el Sistema
de Gestión Ambiental de la compañía
obtuvo la certificación ISO 1 001.
Compañía segura
Otro de los principales objetivos ha sido
hacer del Grupo CLH un lugar de
A fondo
trabajo más seguro y saludable. Para
Ética y retención de talento
“Uno de los principios de la compañía es
lograr sus objetivos con la máxima transparencia, ética y respeto a los derechos
humanos, como recoge la definición de
una nueva Misión, Visión y Valores corporativos”, explica Pedro Martínez. En estos
años, CLH se ha adherido al Pacto
Mundial de Naciones Unidas, ha revisado
sus Estatutos Sociales para adaptarlos a
las mejores prácticas de buen gobierno,
ha creado un Comité de Ética y ha aprobado un Código de Conducta y un Protocolo para fomentar la igualdad y prevenir el acoso laboral.
Los logros alcanzados
obligan al Grupo CLH
a seguir mejorando
en el futuro
En lo que a personas se refiere, el plan
ha contribuido a atraer a jóvenes profesionales, retener a los trabajadores más
cualificados y facilitar la conciliación de
la vida personal y laboral. “Esta forma de
actuar nos ha llevado a conseguir la certificación de Empresa Familiarmente
Responsable, renovada en 2011 con una
mejora de la calificación en dos niveles,
alcanzando así el grado de Empresa
Proactiva”, afirma Pedro Martínez.
Relaciones con la comunidad
Para conseguir la mejora de la relación
del Grupo CLH con sus grupos de interés y con la sociedad en general, una
de las iniciativas más destacadas ha
sido el plan de acción social ‘Movemos
nuestra energía más solidaria’, que ha
permitido apoyar más de 50 iniciativas
impulsadas por asociaciones y ONG.
Asimismo, se puso en marcha el Plan
de Relaciones con las Comunidades
Locales, para estrechar lazos con los
municipios en los que el Grupo CLH
está presente. La exposición itinerante
‘Movemos la energía’, que recibió cerca
de 10.000 visitas en 27 municipios, es
una muestra ello.
Seguir mejorando
El plan ha permitido a la compañía conseguir reconocimientos como el Sello de
Excelencia Europea 500+ y la máxima
calificación en Sostenibilidad dentro de
las empresas del sector de oleoductos,
concedida por la agencia SAM (Sustainable Asset Management). “Esto implica
un elevado nivel de exigencia, pero
también ayuda a dar confianza a nuestros grupos de interés y nos obliga a
seguir mejorando en el futuro”, asegura
el presidente del Grupo CLH, José Luis
López de Silanes. Para ello, la compañía
ya trabaja en la definición de su Plan
Director de RSC 2012-2016, con el objetivo de continuar el camino iniciado. “
“
ello, se implantó un Sistema de Gestión
de la Seguridad y la Salud Laboral, que
ha obtenido la certificación OHSAS
18001. También puso en marcha el
programa ‘El cero es posible’, que ha
logrado reducir en cerca de un 70% el
número de accidentes entre 2007 y
2011. Igualmente se desarrollaron
acciones para mejorar la seguridad de
las instalaciones, como la implantación
de un Sistema de Control y Gestión de
Riesgos. En esta línea, la compañía ha
certificado su Sistema de Gestión de
I+D+i según la norma UNE 166002 y
ha creado la herramienta ‘Aporta’, que
permite canalizar las propuestas de
mejora efectuadas por todas las personas que integran CLH.
arriba: La seguridad en las instalaciones, el
cuidado del medio ambiente o la mejora de
las relaciones con los grupos de interés y la
comunidad en general han sido algunos de
los objetivos del I Plan Director de RSC.
Principales logros del Plan Director de RSC 2007-2011
Reconocimiento de Sustainable Asset Management (SAM)
Obtención de las certificaciones ISO 14001, OHSAS
18001 y Empresa Familiarmente Responsable
Aprobación de la Misión, Visión y Valores, del Código
de Conducta y del Protocolo para fomentar la igualdad
y prevenir el acoso laboral
Obtención del Sello de Excelencia Europea 500+
Implantación del Sistema de Control y Gestión de Riesgos
Reducción cercana al 70% del número de accidentes
Adhesión al Pacto Mundial de Naciones Unidas
90% de la plantilla orgullosa de trabajar en CLH
11
12
Una jornada con
Eduardo San Emeterio,
jefe de turno de operaciones
Durante la
jornada laboral es
responsable de
gestionar la
actividad y las
tareas del personal
de la instalación de
almacenamiento de
Santurce, donde
trabaja. Cuando
llega a casa,
invierte casi todo
su tiempo libre en
los coches, su gran
pasión desde que
era pequeño.
Eduardo San Emeterio lleva más de dos
años siendo jefe de turno en la instalación de almacenamiento de Santurce.
Hoy está de mañana y entra a las seis.
Lo primero que hace es intercambiar
impresiones con el responsable del
turno anterior, una valiosa información
que le permite conocer lo que ha
ocurrido en la planta en las últimas ocho
horas, si hay tareas pendientes o si debe
prestar atención a alguna circunstancia concreta. “Todo ello se registra en
el libro de relevos, pero hablar directamente con la persona que termina
ayuda mucho a hacerte una completa
composición de lugar”, explica.
Tras revisar el correo electrónico y echar
un vistazo al portal corporativo, comienza
a organizar las tareas del día. “Aquí hay
que estar pendiente de todo”, dice. Y es
que Eduardo, como cualquier jefe de
turno, se encarga de que la actividad
de la planta se desarrolle con normalidad durante su jornada. Para ello debe
coordinar y asignar a los especialistas
los diferentes trabajos a realizar, como
revisiones rutinarias de equipos, tareas
de mantenimiento o la toma de muestras y posterior análisis en el laboratorio. Asimismo, repasa con el personal
de la sala de control la planificación de
entradas y salidas de productos programadas, tanto por oleoducto como por
buque tanque. También debe gestionar
las incidencias de personal que se
produzcan para que la actividad no se
vea afectada. “Hoy una persona ha
faltado por enfermedad y ha habido que
buscar un sustituto”, señala.
“El objetivo es organizar bien el trabajo
de todas las personas, una responsabilidad sencilla debido a la buena predisposición existente”, asegura. Además de
coordinar, el jefe de turno debe enseñar.
Así lo hace con dos nuevos especialistas a los que ayuda a analizar en el laboratorio muestras procedentes de un
tanque y de una descarga de barco para
verificar que el producto cumple especificaciones y puede ponerse en servicio.
Rutina diaria
Es hora de hacer la comprobación diaria
de la instalación, una rutina que le lleva
a recorrer todas las zonas de la planta
para examinar que todo está en orden.
Este reconocimiento sirve también para
realizar tareas de mantenimiento básicas. Hoy, por ejemplo, ha cambiado unos
filtros en la zona de bombas y se ha
Una jornada con
detenido algún tiempo en el cargadero
para certificar el correcto funcionamiento de un nuevo brazo de carga.
También se acerca a supervisar el
trabajo de un proveedor externo de
servicios. Comprueba el parte de trabajo,
que él mismo ha tenido que completar
previamente, y se asegura de que todo
se desarrolla cumpliendo las medidas
de seguridad exigidas.
El tránsito de camiones por el cargadero es continuo. Esto conlleva alguna
incidencia (normalmente devoluciones)
que hay que reportar a dispatching de
plantas. “El turno de mañana suele ser
el de mayor actividad, por eso es el que
más me gusta”, asegura. Eso sí, insiste
en que hay que estar siempre preparado para hacer frente a lo que venga
para garantizar la actividad y el funcionamiento de la planta.
“
“
Eduardo disfruta
compitiendo en rallyes de
coches clásicos porque no
hay piques y el ambiente
es muy divertido
Gasolina en las venas
Son las dos. Eduardo hace el relevo, se
cambia y coge el coche para recorrer el
camino que le separa de su casa en
Güemes, un pueblecito cántabro cerca
de Santoña. Allí es donde dedica horas
y horas a su gran pasión, los coches. “A
los diez años comencé a ir a rallyes con
un vecino y desde entonces mi interés
por el motor no ha parado”, comenta.
Lleva años comprando y restaurando,
algunos casi por completo, los coches
con los que soñaba cuando era pequeño,
sobre todo de los años 80 y 90.
Hoy algunos de ellos están en su garaje.
Tiene un total de ocho, incluidos un Ford
Escort MK1 de 1973 y un BMW 323 de
1980, preparados para la competición.
“Con ellos corro rallyes clásicos, en los
que lo importante es la regularidad, es
decir, recorrer tramos a una velocidad
media concreta”, explica. De hecho,
Eduardo forma parte del club Rallye
Legend Cantabria, que organiza competiciones y numerosas actividades relacionadas con estos coches clásicos.
“Compartimos una pasión común y
mucha amistad en un ambiente muy
divertido”, señala.
Tanto los de carreras como el resto, entre
ellos un Mini Cooper o un Renault 5 GT
Turbo, los cuida como merecen estas
joyas de cuatro ruedas. En ellos ha invertido mucho tiempo, ya que se encarga
personalmente de restaurarlos. “Es un
proceso largo porque cuesta encontrar
las piezas necesarias”, dice. Disfruta
examinando cada parte de los coches,
especialmente la mecánica, algo que ha
aprendido a base de “enredar”. No hay
más que ver el mimo que pone en limpiar
cada coche después de dar una vuelta.
Ahora está intentado restaurar sus dos
últimas adquisiciones, un Opel Corsa GSI
y un Peugeot 205 GTI, una tarea que le
llevará bastante tiempo. Mientras tanto
seguirá divirtiéndose con sus carreras,
con sus coches o con los de sus amigos.
“Tengo un elevador de coches y casi
todos los fines de semana nos juntamos
en mi casa para revisar los coches. Qué
mejor manera de pasar el tiempo libre
que haciendo lo que te gusta”, sonríe. arriba: Seis de los ocho coches clásicos
que Eduardo tiene en su colección,
incluidos dos preparados para competir.
página anterior: Eduardo San Emeterio, jefe
de turno en la instalación de Santurce y un
apasionado de los coches clásicos.
13
14
Toma nota
Al viajar,
no olvides la salud
A la hora de
planificar un viaje
al extranjero
debemos tomar
ciertas medidas
de prevención y
seguir unas
sencillas
recomendaciones
sanitarias para
evitar que un
problema de salud
arruine unas
deseadas
vacaciones.
Cada vez es más frecuente elegir un
destino internacional para disfrutar de
los días de vacaciones. Dedicamos
mucho tiempo a preparar el viaje con el
objetivo de vivir una experiencia perfecta,
pero a veces nos olvidamos de nuestra
salud y de los posibles riesgos sanitarios que podemos encontrar en nuestro destino, especialmente si viajamos
a países exóticos o tropicales.
todo el territorio nacional. Su función es
la de informar y atender de forma integral al viajero, a través de consejos sanitarios, administración de vacunas y demás
medidas preventivas necesarias. En cualquier caso, las recomendaciones sanitarias han de realizarse de forma individualizada, ya que son muchos los factores (el país, la época del año, la duración
del viaje o el propio viajero) que inciden
en el riesgo de contraer enfermedades.
Al estar integrado en la Unión Europea,
nuestro país cuenta con acuerdos en
materia sanitaria que facilitan la atención
médica de los españoles en cualquiera
de los estados miembros. Lo mismo
sucede en una amplia lista de países más
allá de Europa con los que tiene concierto
la Seguridad Social (pueden consultarse
en su página web). Pero si nos dirigimos
a un destino distinto de los anteriores, lo
más recomendable es contar con un
seguro médico de alta cobertura que
garantice la atención sanitaria y que cubra
una hipotética repatriación.
Antes del viaje
Es importante no dejar para el final los
aspectos del viaje relacionados con la
salud e informarse, al menos un mes y
medio antes, sobre vacunas obligatorias
o recomendadas, medidas para prevenir
paludismo o malaria, posibles riesgos
relacionados con los alimentos, las bebidas y el entorno (clima, altitud, insectos,
etc.) o dónde conseguir el certificado de
vacunación internacional (si procede).
Asimismo, es aconsejable conocer las
precauciones que se deben tomar y la
situación sanitaria del país de destino, así
como acudir a uno de los Centros de
Vacunación Internacional distribuidos por
En caso de padecer alguna enfermedad,
es aconsejable visitar a nuestro médico
para que nos facilite un informe actualizado. Asimismo, las personas sometidas a un tratamiento médico deben llevar
una cantidad suficiente de medicación
para cubrir el período de tiempo que dure Toma nota
15
Una tarjeta sanitaria europea
Con la tarjeta sanitaria europea, los habitantes de la Unión Europea,
incluyendo Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza, tienen más fácil el
acceso a los servicios de atención sanitaria durante sus visitas a otros
países miembros. Este documento asegura que el titular obtendrá el
mismo acceso a la sanidad pública un médico, un hospital o un centro
de atención sanitaria que los ciudadanos del país que esté visitando.
Es importante señalar que la tarjeta no cubre los gastos de atención
sanitaria en el extranjero si se está viajando para recibir un tratamiento
para una enfermedad o lesión que tenía antes de viajar.
Se puede solicitar por Internet, en la parte Sede Electrónica del sitio
web de la Seguridad Social www.seg-social.es o en cualquiera de los
Centros de Atención e Información de la Seguridad Social CAISS ,
cuyo listado puede consultarse en la misma dirección electrónica.
el viaje, o asegurarse de que podrán
adquirirla en el país de destino.
Es conveniente también informarse sobre
el sistema local de asistencia sanitaria y
conocer la extensión de la cobertura de
nuestro seguro. Para ello, lo más sencillo es acudir a las Direcciones Provinciales del Instituto Nacional de la Seguridad
Social para conocer los acuerdos que
tiene España con otros países sobre prestaciones de asistencia sanitaria.
“
“
Los Centros de
Vacunación Internacional
informan al viajero de las
medidas a adoptar en
función del destino
Durante el viaje
Los alimentos y bebidas contaminados
son la causa más frecuente de enfermedad en el viajero, por ello debemos
seleccionar cuidadosamente todo lo que
vayamos a comer y beber. En países y
zonas poco salubres es aconsejable
beber siempre el agua embotellada, no
tomar hielo, evitar los alimentos crudos
de dudosa procedencia y pelar la fruta
personalmente. Si por desgracia sufrimos la llamada ‘diarrea del viajero’, inicialmente debemos rehidratarnos a base de
líquidos que contengan sales y glucosa
(bebidas isotónicas, suero hiposódico),
y a continuación iniciar una dieta astrin-
gente. Su pronóstico suele ser favorable
pero, de no ser así, se debe pedir ayuda.
No hay que perder de vista tampoco
los factores climáticos. Ante una continuada exposición al sol es conveniente
utilizar cremas de protección con filtro
solar y, si las condiciones de calor y
humedad en el lugar son extremas,
beber mucho líquido. Por su parte, las
zonas de gran altitud pueden alterar el
funcionamiento del organismo, por lo
que un ascenso bien programado es
clave para evitarlo. En determinados
países, como los tropicales, es crucial
protegerse adecuadamente de las picaduras de insectos, una vía frecuente de
transmisión de enfermedades. También
se deben evitar los baños en aguas
dulces, frecuentemente infestadas por
protozoos y gusanos.
Hay que recordar que la realización de
tatuajes o piercings, así como las prácticas sexuales sin protección, pueden
ser el origen de enfermedades como el
SIDA o la hepatitis B y C.
Después del viaje
Una vez de vuelta, se debe informar a
nuestro médico del viaje realizado en
los doce meses posteriores al mismo,
puesto que algunas enfermedades no
se manifiestan inmediatamente y puede
ocurrir que se presenten bastante tiempo
después del viaje. Siguiendo estos sencillos consejos aumentarán las posibilidades de que nuestro viaje no se vea
alterado por problemas de salud. El Servicio Médico
de CLH recomiendaJ
Consejos sanitarios
en viajes:
Contar con cobertura
sanitaria.
Acudir a un Centro de
Vacunación para recibir
información individualizada.
En caso de sufrir enfermedades
crónicas, llevar digitaliCados los
in1ormes y el historial clínico.
Seleccionar cuidadosamente
la comida y la bebida ingerida.
Beber siempre agua
embotellada.
Evitar los alimentos crudos y
de dudosa procedencia.
Protegerse de los 1actores
climGticos sol, humedad,
altura, picaduras de insectosM
Si el destino es un país exótico,
acudir al médico si aparece
1iebre, diarrea, etc. en los doce
meses posteriores al viaje.
INFORMACIMN
www.msc.es Ministerio de Sanidad
www.seg-social.es Seguridad Social
www.viajarsano.com
16
Noticias
Junta General de Accionistas del Grupo CLH
El presidente del Grupo CLH, José Luis
López de Silanes, comunicó en la Junta
General de Accionistas que la compañía
invertirá cerca de 100 millones de euros
en 2012. La mayor parte de ellos, 58
millones de euros, se destinarán a la
mejora y ampliación de las instalaciones
de almacenamiento, así como a la finalización de las nuevas plantas de Castellanos de Moriscos (Salamanca) y Almodóvar del Campo (Ciudad Real). Además,
la compañía invertirá 2 millones de euros
en ampliar su red de oleoductos y destinará otros 16 millones a mejorar las instalaciones de CLH Aviación.
López de Silanes también realizó un
balance del Plan Estratégico 2007-2011,
que ha finalizado con una inversión de
más de 670 millones de euros. La mayor
parte de ellos correspondieron a la construcción de nuevas instalaciones, a la
ampliación de la capacidad de almacenamiento de 17 plantas y a la realización
de mejoras de seguridad y operativas. Ello
ha permitido aumentar la capacidad de
almacenamiento en 1,2 millones de
CLH mejora en el
Informe Merco Empresas
El Grupo CLH ha conseguido una calificación de 5.339 puntos en el informe
Merco Empresas 2012, 70 puntos más
que en el ranking de 2011, y mantiene
el puesto 60 entre las 100 compañías
españolas con mejor reputación corporativa. Además, el presidente de CLH
asciende hasta el puesto 71 de los
directivos empresariales más prestigiosos en el índice Merco Líderes. metros cúbicos. Otra parte importante de
las inversiones ha permitido ampliar la red
de oleoductos en 523 kilómetros y la
capacidad de cuatro instalaciones de CLH
Aviación, así como construir una nueva
en el aeropuerto de Bilbao.
El presidente de la compañía recordó
también que, en estos años, CLH ha
desarrollado sus primeras experiencias
de asesoramiento internacional, ha mejorado su nivel de calidad (logrando el Sello
de Excelencia Europea 500) y ha obtenido logros significativos en materia de
responsabilidad social corporativa, como
el máximo reconocimiento internacional
del sector otorgado por la agencia SAM
(Sustainable Asset Management).
Acuerdos aprobados
En la Junta se aprobaron las cuentas
anuales, el informe de gestión, el informe
sobre remuneraciones de los consejeros
y la distribución de un dividendo complementario de 36,2 millones de euros.
También se nombró, ratificó o reeligió,
según correspondía, a 17 consejeros. Resultados del
primer trimestre de 2012
El volumen de negocio generado
por el Grupo CLH en el primer
trimestre de 2012 fue de 132,9
millones de euros, un 2,6%
menos que en el mismo periodo
de 2011. El beneficio de explotación recurrente disminuyó un
,5%, mientras que los ingresos
de explotación lo hicieron en un
1,8% y los gastos de explotación
en un 0,3%. Con todo, el beneficio después de impuestos en
el primer trimestre de 2012
ascendió a 33,1 millones de
euros, un 7,0% inferior al obtenido en el mismo periodo del
ejercicio precedente.
Por su parte, las inversiones realizadas en los primeros tres meses
del año alcanzaron los 12,5 millones de euros.
El Rey recibe al Consejo de Administración
Su Majestad el Rey, Don Juan
Carlos I, recibió en audiencia al
Consejo de Administración de CLH,
presidido por José Luis López de
Silanes, con motivo del 85 aniversario de la constitución de la
compañía. En nombre de todas las
personas de la organización, López
de Silanes agradeció el interés
mostrado por Su Majestad el Rey
y expuso las principales actividades
realizadas por la compañía. Noticias
Agradecimiento de Inaer
a CLH Aviación
CLH recibe el premio Madrid Excelente
El Grupo CLH ha sido galardonado con
el premio Madrid Excelente en la categoría ‘Grandes empresas certificadas
con el sello Madrid Excelente’. Estos
premios reconocen a las mejores
empresas de la Comunidad de Madrid
por la excelencia de su gestión y la
confianza depositada en ellas por sus
clientes. El director general de Recursos, Basilio Navarro, recogió el premio
de manos de la presidenta de la Comunidad, Esperanza Aguirre. Primer suministro por hidrante en Alicante
CLH Aviación realizó con éxito el primer
suministro a través de hidrante en el
aeropuerto de Alicante, donde la compañía ha construido una nueva instalación
en el mismo lugar en el que se ubicaba
la anterior, además de ejecutar la conexión de la planta con la nueva red de
hidrante del aeropuerto. Visitas a las instalaciones de la compañía
Inaer Galicia, compañía especializada en
servicios de emergencia aérea, ha
enviado una carta de agradecimiento a
CLH Aviación por su colaboración en
los trabajos de extinción del incendio de
las Fragas do Eume (A Coruña), destacando la profesionalidad mostrada en
el servicio de repostaje a las aeronaves
destinadas a apagar el fuego. Participación en
encuentros del sector
El presidente del Grupo CLH, José Luis
López de Silanes, intervino en el ..
Foro Anual del Club Excelencia en
Gestión, donde realizó la ponencia
‘Mejora de los sistemas logísticos de
hidrocarburos: la experiencia de CLH’.
CLH también estuvo presente en la
jornada ‘Hacia un nuevo modelo energético: el mix de generación de energía’. El director de Planificación y Estrategia, Miguel Rngel Sanz, intervino en
la mesa ‘El papel de los combustibles
fósiles en el mix energético español’. Protocolo de ayuda
con las refinerías
El jefe del Estado Mayor de la Defensa,
el almirante general Fernando García
Sánchez, visitó el Centro de Control de
Oleoductos de Torrejón de Ardoz acompañado por el presidente del Grupo
CLH, José Luis López de Silanes, y otros
miembros de la compañía.
En Mérida, una representación del
Grupo Iberdoex visitó la instalación de
almacenamiento de CLH en la ciudad.
Un grupo de alumnos del Curso Superior de Negocio Energético fue invitado
a la sede social para conocer el funcionamiento del sistema logístico de CLH.
En Baleares, la instalación de Son Banya
recibió a la Escuela de Bomberos del
Ayuntamiento de Palma y a estudiantes del Grado Superior en Electricidad
del instituto Pau Casanoives, de Inca.
En Loeches, un grupo de 23 alumnos
de la Escuela de Ingeniería de Minas
visitó el laboratorio de Metrología.
Una delegación de Repsol visitó la instalación de almacenamiento de Algeciras
para conocer las mejoras implantadas
tras las recientes obras. El grupo
también se reunió con la Autoridad
Portuaria de la Bahía de Algeciras.
Esta misma planta también acogió la
visita de varios alumnos de FP del instituto Sáenz de Buruaga.
La planta de Mahón acogió la visita de
alumnos del Ciclo Formativo en Prevención de Riesgos Profesionales del instituto Pasqual Calbó i Caldés.
La instalación de Santovenia recibió la
visita de alumnos del Máster de Seguridad, Prevención y Medio Ambiente de
la Universidad de Valladolid. El Grupo CLH ha firmado con las refinerías españolas un protocolo de ayuda
para fortalecer los recursos disponibles
y la colaboración en casos de emergencia. El acuerdo establece unas bases
y protocolos de actuación ante una situación de riesgo y prevé un procedimiento
de comunicación para minimizar daños
en instalaciones, personas y entorno. Entrega de los
Premios AUTELSI
El Grupo CLH participó en la VIII
Convención de entrega de los Premios
AUTELSI, otorgados a las iniciativas que
mejor han contribuido a la difusión y
desarrollo de la sociedad de la información en España. El director general de
Recursos de CLH, Basilio Navarro,
entregó el premio al ‘Proyecto empresarial más innovador para la mejora de
la productividad’. 17
18
Al día
Afrontando nuevos retos
El Grupo CLH
celebró
recientemente
su tradicional
reunión de
Comunicación
Interna, un
encuentro que
permitió a la
compañía dar a
conocer sus
principales
actividades y
retos de futuro.
En el transcurso de la reunión de Comunicación Interna, que tuvo lugar en Madrid
el pasado mes de mayo, el presidente del
Grupo CLH, José Luis López de Silanes,
anunció que la compañía invertirá cerca
de 100 millones de euros en 2012 para
continuar con la mejora de sus infraestructuras, una vez completado con éxito
el Plan Estratégico 2007-2011. Dicho
plan ha supuesto la inversión de más de
670 millones de euros que han permitido
ampliar la capacidad de almacenamiento
en 1,2 millones de metros cúbicos y construir más de 500 kilómetros de oleoductos. López de Silanes afirmó “sentirse
orgulloso” del desarrollo de este plan, que
además ha permitido a CLH avanzar hacia
la excelencia, reforzar la responsabilidad
social y rejuvenecer la plantilla.
El presidente también señaló los objetivos de la compañía para el futuro, que
resumió en seguir incrementando el valor
y la rentabilidad, reforzar el aumento de
la seguridad y continuar con el redimensionamiento de la plantilla.
Preparados para el futuro
En su intervención, el director general
de Recursos, Basilio Navarro, detalló los
proyectos que está ejecutando la
compañía y aseguró que CLH tiene que
“enfocar los siguientes planes de inversiones en mejorar la eficiencia, reforzar
la seguridad y el medio ambiente y en
adecuar los activos existentes para dar
un mejor servicio a los clientes”.
El director general Comercial, Salvador
Guillén, también defendió el objetivo de
seguir mejorando los servicios del Grupo
CLH. Para lograrlo, explicó que la
compañía debe avanzar hacia una nueva
cultura comercial en la que se impliquen
todas las personas.
En el cambio, esta vez cultural, se basó
la intervención del subdirector de Calidad e Innovación, Félix Gómez, quien
propuso medidas para reforzar el rendimiento de la gestión por procesos y
aumentar sus beneficios para la compañía. También planteó impulsar el uso de
los sistemas de información para gestionar los diferentes procesos y fomentar
el trabajo en equipo.
Terquimsa, parte de CLH
La reunión también contó con la intervención de Ignacio Casajús, director general de Terquimsa, empresa dedicada al
almacenamiento de productos químicos
y petroquímicos, participada al 50% por
CLH y Vopak. Casajús, explicó que la
Al día
Entrega de premios
del III concurso ‘Aporta’
Los ganadores de la tercera edición del concurso
‘Aporta: más eficientes, más seguros’ se dieron a
conocer en la cena previa a la reunión de Comunicación Interna. El primer premio fue para el jefe de
la instalación de almacenamiento de A Coruña,
Fernando Paredes, por su idea para resolver los
fallos en las mezclas de bioetanol en los cargaderos. El segundo premio fue compartido por el jefe
de turno Sergio Antonio Artacho y el especialista
de sala de control Coralio Sánchez, de la instalación de almacenamiento de Alcázar de San Juan,
por su sistema para automatizar las sirenas de
emergencia. El tercer premio lo ganó el técnico de
Prevención de Riesgos, Medio Ambiente y Seguridad de la zona nordeste, David Romero, por su idea
para mejorar la señalización del manguetón en los
vehículos dispensers de CLH Aviación.
Recital de música
Los asistentes al acto pudieron disfrutar del
concierto de la violinista Ellinor D’Melon, la alumna
de la Fundación Albéniz becada por el Grupo CLH.
abajo: El presidente del Grupo CLH, José Luis López de Silanes,
con los ganadores del III concurso ‘Aporta’.
Tres millones de horas
sin accidentes laborales
arriba: Los responsables de las instalaciones que llevan cinco o
más años seguidos sin accidentes recibieron el reconocimiento
del presidente del Grupo CLH, José Luis López de Silanes.
La reunión de Comunicación Interna sirvió también para
reconocer el trabajo de las 24 instalaciones que llevan
cinco años consecutivos o más sin accidentes laborales. Como recompensa a su labor por fomentar la seguridad, sus responsables recibieron un trofeo de manos
del presidente del Grupo CLH, José Luis López de
Silanes. “La labor de estos 24 centros demuestra que
el cero es posible. Entre todos representan tres millones de horas trabajadas sin un solo accidente, un logro
del que todos debemos sentirnos orgullosos y que nos
debe servir de estímulo para seguir avanzando”, afirmó.
La seguridad estuvo muy presente en la jornada. El
encuentro se abrió con un contacto de seguridad a
cargo del jefe del Servicio de Prevención de Riesgos,
Zacarías Sánchez, en el que explicó el uso correcto
de los guantes.
El subdirector de Prevención de Riesgos, Medio
Ambiente y Seguridad, Santiago Fernández Murciano,
agradeció el esfuerzo realizado en la compañía para
conseguir la meta de cero accidentes. Además, varios
de los ponentes remarcaron la importancia de seguir
avanzando en la prevención de riesgos.
“
compañía que dirige invertirá 57 millones
de euros en los próximos años para construir 83.000 metros cúbicos de nueva
capacidad de almacenamiento, aumentar la automatización de sus procesos e
Los objetivos de CLH
se centran en aumentar
el valor y la rentabilidad,
mejorar la seguridad y
seguir con el
redimensionamiento de
la plantilla
introducir mejoras en la gestión de la
empresa. Asimismo, destacó la estrecha
colaboración entre Terquimsa y CLH: “Nos
gustaría que todos vierais a Terquimsa
como parte de CLH, no como un proveedor de servicios, no como un competidor, no como un cliente, sino como una
parte más de la red”.
Para terminar, el presentador de la
reunión, el subdirector de Estrategia y
Desarrollo de Negocio, Andrés Suárez,
recordó a todos los asistentes la importancia de compartir con todas las personas del Grupo CLH, especialmente con
sus colaboradores más cercanos, la
información tratada en la reunión. CLH y Terquimsa
celebran el día de la
seguridad en Tarragona
El Grupo CLH ha colaborado con
Terquimsa, sociedad participada
al 50% por CLH y Vopak, en la
celebración del día de la seguridad en el Puerto de Tarragona. El
objetivo del acto era concienciar
sobre la seguridad y la prevención de riesgos en el trabajo, para
lo que Terquimsa dio a conocer
los principios de su política de
seguridad y las inversiones realizadas en esta materia.
19
“
20
Grupo sostenible
reves
Programa ‘Días sin cole’
El Grupo CLH ha puesto en marcha el
programa ‘Días sin cole’, que contribuye
a facilitar la conciliación de la vida laboral y personal en los días no lectivos
para los niños pero laborables para sus
padres. En este contexto, la compañía
organiza diversas actividades de ocio
pensadas para que niños de entre 3 y
1 años disfruten del tiempo libre mientras sus padres trabajan. Algunas de
las que ya se han llevado a cabo han
sido las visitas al Museo del Ferrocarril,
Micrópolix y el Parque de Atracciones.
La compañía cuenta con la ayuda de
‘Sonrisas’, empresa especializada en
organizar actividades de ocio y que colabora con la fundación masfamilia. Toda
la información referente al programa
está disponible en el apartado ‘Espacio efr’ del portal corporativo. Acuerdo para proteger
el medio ambiente
CLH y la Autoridad Portuaria
de Barcelona han firmado un
convenio de buenas prácticas
medioambientales, que compromete a la compañía a certificar
que cumple los estrictos controles que establece la ley.
CLH, en ferias de empleo
La compañía ha participado en la
VII Feria de Empleo de Formación
Profesional, organizada por la
Comunidad de Madrid, y en Induforum 2012, promovido por la
Escuela de Industriales de la
Universidad Politécnica de Madrid.
Plantación de árboles en Burgos
El Grupo CLH, en colaboración con el
Ayuntamiento de Burgos, patrocinó una
plantación de árboles, con 1 especies
autóctonas, en la zona de ‘La Milanera’,
en la que colaboraron más de 50 escolares y técnicos medioambientales.
Equipos eléctricos donados
CLH ha donado dos transformadores eléctricos a la Fundación
Hospital de la isla del Rey, que
servirán para electrificar este islote,
situado en la costa de Mahón.
Asimismo, la compañía fue uno de los
padrinos de honor de la plantación
organizada por la Asociación de Vecinos del Barrio de Cortes Siglo ..I y el
Colegio Fuentes Blancas, con motivo
del Día del Rrbol. La iniciativa contó con
la colaboración del Ayuntamiento de
Burgos y la Junta de Castilla y León. Apoyo a la formación
Los alumnos del ciclo Desarrollo
de Productos Electrónicos del IES
Juan de la Cierva de Madrid, con el
que colabora CLH, lograron con
sus proyectos varios premios en
los concursos Semana de la
Robótica y Madridbot 2012.
CLH colabora con un zoco solidario
CLH colaboró con la Asociación de
Damas Diplomáticas Rrabes, formada
por mujeres de diplomáticos árabes en
Madrid, en la organización de un zoco
solidario, cuyos beneficios se destina-
rán a la Fundación Josep Carreras, que
investiga la leucemia, y a la Fundación
NEN de niños enfermos de neuroblastoma, un tipo de cáncer infantil que
se forma en el sistema nervioso. Charla educativa en un colegio
Dentro de la ‘Semana Cultural’ del colegio San José de Cluny, en Madrid, la
jefa de Sistemas de Calidad e Innovación, Susana Moreno, explicó la actividad del Grupo CLH a alumnos de y
5 años a partir del cómic para niños
editado por la compañía. El instituto Serra d’Espadá de
Castellón, con el que también
colabora CLH, participó en la
‘Madrid ecocity’, competición de
vehículos propulsados por energías alternativas.
¿Sabías que...?
21
Unidades recuperadoras
de vapores (URV)
Las unidades
recuperadoras de
vapores son
equipos de
proceso que
permiten
recuperar, durante
la carga de
camiones cisterna,
los vapores
producidos por las
gasolinas, evitando
que se emitan sin
control a la
atmósfera.
Conexión inicial
La recuperación de vapores comienza con la conexión de un brazo a la cisterna
del camión, previa carga de producto, que los conduce hasta la URV.
Funcionamiento
Una vez en ella, mediante un proceso de adsorción oscilante de presión (por el
que un cuerpo atrae y atrapa moléculas o iones de otro cuerpo) se retienen
los componentes orgánicos volátiles (COV) presentes en los vapores de las
gasolinas. Este proceso se desarrolla en dos fases en cada uno de los dos
lechos de carbón que componen las URV.
Lechos de carbón
Contienen entre 3.000 y 10.000 kilos de carbón activo en función de su
tamaño. Cada lecho recibe vapores por periodos de 15 minutos. Así, mientras
uno recibe los gases, el otro limpia el carbón, que se consigue haciendo el
vacío dentro del tanque.
Recuperación de vapores
El vacío se consigue a través de unas potentes bombas, que emplean glicol
como anillo hidráulico. En el proceso, el glicol se calienta y se usa gasolina
para rebajar su temperatura, siendo esa misma gasolina la que recoge los
vapores extraídos del carbón. De este modo, los vapores y los COV que
genera la gasolina vuelven a ella.
Normativa
Las URV permiten a las instalaciones de la compañía lograr emisiones de
compuestos orgánicos volátiles
por debajo de los 10 g/Nm3
¿Te gustaría proponer un tema para esta sección?
(gramos por metro cúbico
¿Quieres que algún responsable aclare tus dudas
normal), el máximo fijado
sobre algún aspecto de la actividad de CLH?
por la normativa vigente.
Escríbenos a [email protected]
con el asunto ‘¿Sabías que...?’.
22
Las dos caras
Ordenadores con
mucha vida útil
El Grupo CLH
dona los equipos
informáticos que,
por diferentes
circunstancias, ya
no se utilizan en
la compañía a
organizaciones
solidarias con las
que colabora en
su programa de
acción social
‘Movemos nuestra
energía más
solidaria’.
Los equipos informáticos son una de
las herramientas más habituales en los
centros de trabajo del Grupo CLH. Con
el paso del tiempo, el vertiginoso avance
de la tecnología hace que algunas de
estas máquinas queden obsoletas para
desarrollar el cometido para el que
fueron adquiridas, ya sea por una capacidad de almacenamiento insuficiente
o porque, debido a sus características
técnicas, están limitadas para instalar
determinados programas y aplicaciones en ellas.
Muchos de estos equipos acaban en
un gestor autorizado de residuos para
su posterior reciclaje, pero aquellos
que se encuentran en mejor estado
todavía son útiles para un uso menos
exigente que el que requiere la compañía. De ahí que CLH pusiera en marcha
una iniciativa, enmarcada dentro del
programa ‘Movemos nuestra energía
más solidaria’, que permite donar estos
equipos informáticos a diferentes organizaciones, especialmente aquellas que
trabajan para mejorar las condiciones
de vida de los menos favorecidos, las
personas con riesgo de exclusión social
y de los colectivos con algún tipo
de discapacidad.
Desde la puesta en marcha de esta
iniciativa, la compañía ha donado más
de 350 equipos informáticos a más de
treinta organizaciones, asociaciones,
fundaciones y ONG de toda España.
Muchas han sido protagonistas, junto a
los empleados de CLH que colaboran
con ellas, de esta sección en números
anteriores de la revista Acerca, como
es el caso de la Asociación de Fibromialgia de Torrejón de Ardoz, el Instituto de Psico-pediatría ‘Dr. Quintero
Lumbreras’, la Asociación Madre Coraje,
la Fundación Alas de Moratalaz o la
Asociación de Jóvenes Especiales de
Moguer ‘Abriendo puertasL.
Entre las máquinas donadas destacan,
por número, los ordenadores personales, tanto de sobremesa como portátiles, así como todos los periféricos necesarios para su uso (teclado, ratón, cables,
etc.). También se han entregado impresoras y escáneres. Ya sea para ayudar
en la gestión y el trabajo diario de las
organizaciones, montar un aula informática o contribuir a la educación de
personas con necesidades especiales,
estos equipos siguen siendo tan útiles
en sus nuevos destinos como lo fueron
en su día en el Grupo CLH.
Las dos caras
Motril, más informatizada
El Grupo CLH donará más de 250 equipos informáticos a diferentes organizaciones solidarias ubicadas en la provincia de
Granada, como la Asociación Española Contra el Cáncer,
Granadown, Conecta, Cometa Blanca, Cáritas Diocesanas o
Banco de Alimentos. Esta iniciativa está contado con la colaboración del personal de la instalación de almacenamiento de
CLH en Motril y del ayuntamiento de esta localidad.
“Varios voluntarios de la planta están dedicando muchas horas
de su tiempo libre a hacer una selección para adjudicar los
equipos más adecuados a las distintas organizaciones en
función de sus necesidades. Este compromiso está haciendo
posible que todo el material se vaya entregando rápidamente a
los interesados”, señala el jefe de la instalación de almacenamiento de esta ciudad, Ricardo Rojas.
“Con este gesto tratamos de facilitar el
trabajo de muchas asociaciones que no
cuentan con los medios necesarios para
adquirir este tipo de equipos. Del mismo
modo, es una manera de acercar la
informática a colectivos que, por sus
características personales, tienen difícil acceso a ella”, asegura el director de
Sistemas de Información del Grupo
CLH, José Valdelvira.
Puesta a punto
Todos los equipos donados por la
compañía han pasado previamente una
completa revisión por parte de la dirección de Sistemas de Información,
concretamente por el equipo del Centro
de Atención a Usuarios, el CAU.
“
“
CLH lleva donados
más de 350 equipos
informáticos a más de
treinta organizaciones
de toda España
“Cuando en un centro de trabajo se
reemplaza un ordenador que todavía
puede ser aprovechado, nos encargamos de borrar toda la información almacenada en él, nos aseguramos de que
su funcionamiento sea correcto y lo
preparamos para ser entregado en las
mejores condiciones. También revisamos los equipos que se encuentran en
peor estado en busca de componentes
arriba: Dos voluntarios de la instalación de Motril ponen
a punto algunos equipos antes de su entrega.
que todavía puedan ser útiles, de forma
que podemos ‘ensamblar’ ordenadores
con piezas de otros equipos que, de otro
modo, hubieran terminado en un contenedor”, explica el jefe de Producción y
CAU, Juan de la Cruz Marcos.
La compañía seguirá desarrollando
esta actuación en el futuro, una labor
que contribuye a mejorar las relaciones que mantiene con sus grupos de
interés y que supone una importante
ayuda para la actividad solidaria de
muchas organizaciones. página anterior: Los equipos donados han
permitido a la Asociación Alas de Moratalaz
crear un aula informática
abajo: El equipo de Sistemas de Información
se encarga de preparar el material antes de su
recogida por parte de las organizaciones.
23
24
Sector
La sostenibilidad
marca el camino
Un estudio de la
consultora #PMG
analiza diez
‘megafuerzas’ en
materia de
sostenibilidad que
podrían afectar a la
actividad de las
empresas en los
próximos años si
no se adapta el
actual modelo de
negocio a las
necesidades del
medio ambiente.
La creciente globalización del entorno
económico hace que cada vez sea más
difícil y costoso acceder a los recursos
naturales de los que dependen las
empresas. Esto, junto con el impacto de
su actividad en el medio ambiente y los
inciertos resultados del cambio climático, podría afectar en el futuro tanto al
crecimiento como a los resultados de las
compañías. Muchas comienzan a ser
conscientes del valor y las oportunidades que genera un modelo de negocio
responsable, que va más allá de los resultados del próximo trimestre. Un modelo
que no sólo aporta valor y beneficios para
la sociedad y el planeta, también para la
empresa y sus accionistas.
En este sentido, el estudio ‘Expect the
Unexpected: Building Business Value
in a Changing World’ (‘Esperar lo inesperado: construyendo valor de negocio
en un mundo cambiante’), realizado por
la consultora KPMG International, identifica 10 ‘megafuerzas’ que afectarán
en gran medida al crecimiento de las
empresas en el ámbito global durante
las dos próximas décadas. Es el caso
del cambio climático, la volatilidad del
combustible y la energía, el abastecimiento y el coste del agua y la disponi-
bilidad de recursos, así como el crecimiento de la población, entre otras. El
informe analiza cómo estas fuerzas
globales pueden determinar el futuro
de las compañías, su incidencia en once
sectores específicos, calcula los costes
medioambientales para las empresas y
pide a directivos y políticos un esfuerzo
conjunto para mitigar el riesgo y aprovechar las oportunidades.
“Es necesario que las empresas adopten un papel más decisivo en el desarrollo de soluciones que ayuden a conseguir un futuro más sostenible. Si se
aprovecha su capacidad para mejorar
procesos, crear eficiencias, gestionar
riesgos y fomentar la innovación, podrán
ayudar a la sociedad y fomentar un
crecimiento económico a largo plazo”,
señala el presidente de KPMG International, Michael Andrew.
Mayor demanda energética
Una de las diez ‘megafuerzas’ analizadas es energía y combustible. De
acuerdo con el informe, es probable que
los mercados de combustibles fósiles
sean más volátiles e impredecibles a raíz
de la mayor demanda de energía global,
los cambios en el patrón geográfico del
Sector
consumo, las incertidumbres en torno
al suministro y la producción y el incremento de las intervenciones normativas
relacionadas con el cambio climático.
Las compañías que sean más eficientes energéticamente y utilicen fuentes
de energía alternativas obtendrán mejores resultados económicos. En este
sentido, se pone de manifiesto la relación que existe entre la disminución de
emisiones y el aumento de rendimiento
financiero, de ahí la necesidad de incluir
las energías renovables en el mix energético. En cualquier caso, los combustibles fósiles seguirán dominando hasta
el año 2035, copando el 75% de dicho
mix, una cifra incluso superior a la actual.
El informe señala, basándose en datos
de la Agencia Internacional de la Energía, que la demanda primaria mundial
de energía aumentará un tercio entre
2010 y 2035, al tiempo que las emisiones de CO2 lo harán en un 20%, un
incremento generado en gran parte por
los países externos a la Organización
para la Cooperación y el Desarrollo
Económicos. Por materias primas, el
petróleo seguirá siendo la más demandada y se espera que la producción
mundial alcance los 96 millones de
barriles diarios en 2035, 13 millones
más que en 2010.
Retos para el sector petrolífero
Uno de los sectores específicos que
analiza el informe es el del petróleo y
el gas, concluyendo que la creciente
demanda de energía puede conllevar
grandes oportunidades de crecimiento
a sus productores. Sin embargo, debido
al agotamiento de los yacimientos de
fácil extracción, el sector podría depender en mayor medida de las energías
renovables y de los recursos no convencionales para reemplazar a las reservas tradicionales.
“
“
Las empresas
deben entender la
sostenibilidad como un
sinónimo de ventaja
competitiva
Debido a las impredecibles consecuencias de otras ‘megafuerzas’, como
el cambio climático, la seguridad energética y la escasez de recursos, la industria podría encontrar cada vez más dificultades para conservar sus licencias
de operación en territorios extranjeros.
Asimismo, el desarrollo de una legislación ambiental cada vez más estricta
supondrá un desafío para el sector.
Los productores de petróleo y gas deben
entender la sostenibilidad como un sinónimo de ventaja competitiva. El sector
puede desempeñar un importante rol
en el desarrollo e implementación de
tecnología relacionada con las energías
renovables, además de facilitar la viabilidad comercial de los biocombustibles
de nueva generación, como ha hecho
hasta ahora y continua haciéndolo. Precisamente, el uso de biocombustibles ha
ayudado a otros dos sectores, el de la
aviación y el del automóvil, a reducir su
impacto ambiental, tanto en los procesos de fabricación como en el propio
uso de aeronaves y vehículos .
Los retos que el sector del petróleo tiene
ante sí pueden convertirse en oportunidades para encontrar nuevos caminos
y actuar desde su posición privilegiada
con el fin de establecer plazos para la
generalización de las energías renovables. Cuenta con los recursos y la experiencia para adaptar su modelo de negocio y conseguir beneficios con la sostenibilidad como aliada. De no hacerlo, los
productores podrían enfrentarse a grandes riesgos y perder el tren del crecimiento sostenible. Las diez
‘megafuerzas’
1. Cambio climático
2. Energía y combustibles
3. Escasez de recursos
materiales
4. Escasez de agua
5. Crecimiento de la
población
6. Riqueza
7. Urbanización
8. Seguridad alimenticia
9. Deterioro de los
ecosistemas
10. Deforestación
INFORMACIMN
wwww.kpmg.com
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26
Firma invitada
Tecnología sí,
pero con conocimiento
José Valdelvira
Director de Sistemas
de Información del Grupo CLH
Internet, con más
de 2.000 millones
de usuarios en el
mundo, se ha
convertido en una
poderosa
tecnología capaz
de casi todo, un
potencial que
exige ciertas
precauciones para
evitar experiencias
indeseadas.
Nadie duda hoy de las infinitas posibilidades que ofrece Internet como infraestructura económica y cultural para facilitar muchas de nuestras actividades y
necesidades, tanto personales como
profesionales. Podemos encontrar información, aprender, opinar, comunicarnos
con nuestro entorno de forma escrita o
por imagen y sonido, compartir información, realizar gestiones con las instituciones, adquirir bienes y servicios y, por
supuesto, pasar buenos ratos de ocio.
Esta continua interacción digital con el
entorno que nos rodea puede dejar al
descubierto en muchas ocasiones información de carácter privado, a la que se
puede acceder con ciertos conocimientos informáticos. Por ello, y para evitar
situaciones que pueden ocasionar más
de un quebradero de cabeza, debemos
concienciarnos de la importancia de hacer
un uso seguro de Internet y de las herramientas asociadas a ella, como el correo
electrónico o las redes sociales.
Una de las prácticas habituales y más
recomendables es contar con un antivirus en el ordenador. Además, debemos
mantenerlo actualizado con el fin de que
pueda detectar cualquier tipo de software
malintencionado que pretendiera instalarse en la máquina. Muchos de los virus
que infectan los ordenadores provienen
de correos electrónicos, generalmente de
los llamados ‘spam’ (correo basura). Por
ello, no debemos responder nunca a
mensajes sospechosos o de fuentes
desconocidas, y mucho menos abrir los
archivos adjuntos o las direcciones de
enlace que contengan.
Evitar las huellas
Debemos extremar las precauciones
cuando utilicemos un ordenador que no
sea nuestro, sobre todo si es público.
Generalmente las páginas visitadas
quedan almacenadas en el disco local y
son accesibles desde el historial del navegador. En estos casos es especialmente
recomendable utilizar la modalidad ‘In
Firma invitada
Menores e Internet
Uno de los colectivos más vulnerables en Internet es el
formado por niños y adolescentes. Como en el mundo
real, la Red tiene riesgos de los que hay que proteger
a nuestros hijos, pero se trata de una herramienta tan
extraordinariamente buena que sus ventajas superan
por mucho los inconvenientes. Por ello debemos enseñar a los más pequeños a navegar por Internet de
forma racional y segura desde el primer momento.
visión, es importante conocer la tecnología que usan
nuestros hijos y establecer reglas concretas para su
uso. En caso necesario, no debemos dudar en solicitar
ayuda a expertos e incluso denunciar aquellas situaciones que nuestro juicio de adulto así lo considere. Así
será más fácil que los hijos confíen en nosotros y
compartan las experiencias vividas en Internet.
Los contenidos inapropiados, la infiltración de terceros
‘extraños’ en programas de mensajería, la privacidad o el
acoso son los principales caballos de batalla para la
navegación segura de los menores. Para minimizar
estos riesgos, las claves están en educar, supervisar y
denunciar. La educación debe basarse en una vigilancia
no opresiva, ofreciendo la dosis de confianza que el
menor sea capaz de merecer y de asumir. Para la super-
Private’ o ‘navegación privada’, función
que se activa desde el menú de herramientas de los distintos navegadores.
Mantener el anonimato también es clave
para nuestra seguridad digital. No debemos proporcionar información personal
a no ser que se confíe en el sitio que la
está solicitando (los certificados digitales son una buena garantía). Del mismo
modo, es aconsejable cambiar a menudo
las contraseñas importantes, como la
de las cuentas de correo electrónico o
de acceso a la oficina virtual del banco.
En este sentido, cabe destacar que las
contraseñas más seguras son las que
utilizan una combinación de mayúsculas y minúsculas con números.
“
“
Conocer los riesgos
potenciales, utilizar el
sentido común y ser
precavidos ayuda a usar
Internet con seguridad
Puede ocurrir que durante la navegación
se nos abran de forma repentina ventanas indeseadas. En este caso, no debemos confirmar nunca nada que no se
haya pedido ni pulsar afirmativamente
sobre cualquier ventana que no hayamos
solicitado. De hacerlo, puede que un virus
trate de colarse en nuestro equipo.
Privacidad en redes sociales
Muchos usuarios tienen un perfil en
algunas de las numerosas redes sociales disponibles en Internet. Con el fin
de garantizar la privacidad, debemos
revisar y ajustar las diferentes variables
de seguridad que ofrecen todas ellas.
Así conseguiremos dar acceso a la información publicada sólo a los usuarios o
contactos que previamente decidamos.
También debemos ser conscientes de
que otras personas podrían tener acceso
al contenido que subamos a la Red, ya
sea en las propias redes sociales, en
discos virtuales o a través de cuentas de
correo electrónico. Por ejemplo, cada vez
más dispositivos (teléfonos móviles, tabletas, cámaras de fotos) son capaces de
conocer nuestra posición geográfica
gracias a la tecnología GPS. Muchas de
las aplicaciones que tenemos instaladas
hacen uso de esa información e incluso
la almacenan en los archivos que generan, como puede ser el caso de las fotografías. Por esta razón, debemos tener
en cuenta que al compartir este tipo de
archivos, se puede estar revelando
también la ubicación en la que se generó.
Con todos los problemas que podemos
encontrar navegando por Internet,
Omerece la pena hacerlo? Sí, rotundamente sí. Sólo es necesario conocer los
riesgos potenciales, utilizar el sentido
común y ser precavido, de esta forma
se puede mantener el control. Prácticas
recomendadas
Instalar un antivirus
en el ordenador y mantenerlo
actualizado.
No responder correos
de fuentes desconocidas.
Navegar en Internet
en ‘modo privado’ en
ordenadores ajenos.
No publicar información
privada en sitios web de
dudosa confianza.
Cambiar las contraseñas
de acceso a aplicaciones
como el correo electrónico
o la oficina bancaria.
Revisar y ajustar la
privacidad de nuestro
perfil en redes sociales.
INFORMACIMN
K wwww.microsoft.com es-es
security default.aspx
K www.protegeles.com
K www.pegionline.eu es index
K www.portaldelmenor.es
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De viaje por...
Florencia,
historia viva de Europa
Ricardo García,
técnico de
explotación en la
instalación
aeroportuaria de
Palma de Mallorca,
pasó unos días en
Italia disfrutando
de la historia y la
cultura de
Florencia y la
Toscana, destino
elegido como
premio tras ganar
la segunda edición
del concurso
Aporta.
Florencia fue la ciudad que elegimos para
disfrutar del viaje con el que CLH premia
al ganador del concurso ‘Aporta’. Nos
decidimos por esta ciudad porque,
además de no conocerla, pensamos que
era un lugar ideal para visitar durante
varios días y enriquecernos con todo la
historia y la cultura que ofrece al visitante.
los edificios y monumentos, sin olvidar
la importancia histórica que ha tenido
la ciudad para Italia y Europa. Algo que
comprobamos poco después en nuestra visita al Palacio Pitti, impresionante
desde el exterior por su fachada y desde
el interior por la calidad y cantidad de
su colección de obras de arte.
Nuestro hotel estaba en el mismo
centro, por lo que nada más llegar pudimos dejar las maletas y empezar a recorrer sus calles sin perder un minuto. Era
el primer día y la intención era hacernos una idea general de la ciudad.
También de su gastronomía, porque la
pasta fue protagonista en nuestra
primera comida. Después nos dirigimos
al museo de Galileo y al puente Vecchio.
En mi opinión, cualquier cosa relacionada con Galileo merece ser visitada,
mientras que cruzar el río Arno por el
puente viejo es como viajar en el tiempo
por toda la historia que conlleva. En esta
parte de la ciudad pasamos un tiempo
muy agradable disfrutando de un
sabroso ‘gelato’ y explorando las múltiples tiendas de artesanía.
Un lugar sin igual
La siguiente de las tres jornadas
que íbamos a pasar en Florencia la
empleamos en visitar el centro de la
ciudad. Empezamos por la Piazza del
Duomo, donde también se encuentran
la catedral, el baptisterio y el campanile. Decidimos contratar un guía que
nos ayudara a conocer mejor la rica
historia de esta plaza y de Florencia
en general. Lo que más me impresionó
de este lugar es la perfección matemática con la que se diseñaron estos
edificios, especialmente la catedral. Al
observar el conjunto da la impresión
de que todas las piezas que componen los monumentos fueron estudiadas y calculadas milimétricamente
antes de colocar la primera de ellas.
En nuestro paseo, no podíamos dejar
de contemplar la impactante belleza de
Todo lo que se ha dicho y escrito sobre
El David de Miguel Rngel, la fuente del
De viaje por...
arriba: Sobre estas líneas, vista de la ciudad de Florencia desde lo alto de la catedral del
Duomo; a la izquierda, Ricardo García en la espectacular fuente del Neptuno.
página anterior: El puente Vecchio, uno de los monumentos más emblemáticos de Florencia.
abajo: La localidad de Pisa es mundialmente conocida por su famosa torre inclinada.
Neptuno y otras muchas esculturas
que adornan Florencia se entiende
fácilmente una vez los tienes a unos
metros de distancia, ya que impresiona
tanto su tamaño como el detalle con
el que fueron creados. Puedes estar
una semana visitando las plazas, iglesias, palacios y demás monumentos de
la ciudad y sentir que el tiempo se
queda corto.
“
“
Te puedes hacer una
idea de la inclinación de
la torre de Pisa, pero
de cerca impresiona
verdaderamente
espectaculares de la misma. Visitados
los lugares más destacados de este tranquilo y coqueto pueblo, decidimos ir a
Pisa, a sólo una hora de camino. Pero en
mitad del recorrido la Vespa dijo basta y
nos dejó tirados en la autovía. Después
de más de dos horas de largo periplo, la
empresa de alquiler nos sustituyó la moto
por otra y continuamos la ruta, eso sí, por
la carretera comarcal, lo que nos produjo
más de un quebradero de cabeza.
Y qué decir de la comida. Un amigo que
pasó varios años aquí nos recomendó
algunos restaurantes que, por supuesto,
visitamos. Ninguno nos defraudó. Si
tenéis la oportunidad os sugiero que
probéis la sopa minestrone (sopa de
verduras), el bistec a la Florentina y, de
postre, los Cenci, una galletas espolvoreadas con azúcar o quesos de la zona.
Un espectáculo para el paladar.
Finalmente llegamos casi cinco horas
después, con tiempo para contemplar
la famosa torre de Pisa, tomar algo y
reírnos un poco de la Vespa. De la torre
diré que, aunque te puedes hacer una
idea de su grado de inclinación, cuando
la observas de cerca verdaderamente
impresiona. Dice el refrán que el que ríe
el último, ríe mejor, y cuando decidimos
regresar a Florencia, la ‘nueva’ moto no
quería arrancar. Nos vimos en un serio
apuro porque era tarde y los del alquiler nos dijeron que no venían a por
nosotros. Para colmo, nuestro avión a
España salía por la mañana temprano.
Al final, después de mil intentos y un
buen susto, la Vespa se puso en marcha
y pudimos volver.
Aventura en moto
Después de varios días haciendo turismo
en la ciudad, decidimos explorar las afueras, para lo que alquilamos una Vespa.
La idea era llegar a Fiesole, una pequeña
localidad en la Toscana a ocho kilómetros de Florencia que ofrece unas vistas
Todo quedó en una divertida anécdota
que siempre recordaremos. Respecto a
Florencia, es una ciudad que sin duda
merece la pena visitar y a la que seguramente volvamos para conocer mejor
la Toscana. Ahora que le doy vueltas, igual
lo hacemos en moto desde España. ¡Anímate y cuéntanos tu mejor viaje!
Escríbenos a [email protected]
con el asunto ‘De viaje por’.
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Te conviene
La prevención,
el mejor compañero de trabajo
El Grupo CLH ha
conseguido reducir
cerca de un 70 el
número de
accidentes en los
últimos cinco años,
un logro que en
parte ha sido
posible gracias a
la actitud
preventiva y la
correcta utilización
de los equipos de
protección
individual por
parte de todos.
En los últimos años, el Grupo CLH ha
trabajado intensamente por hacer de la
compañía un lugar más seguro y saludable para todos los que la integran y
desarrollan en ella su actividad. La
prevención ha sido el eje principal sobre
el que se han articulado las distintas
campañas e iniciativas puestas en
marcha con el objetivo de concienciar
a todas las personas de la importancia
de tener una actitud segura en el
trabajo. En este sentido, han sido de
especial relevancia las acciones relacionadas con los equipos de protección
individual, los EPI.
Un EPI es cualquier equipo destinado
a ser llevado o sujetado por el trabajador para que le proteja de uno o varios
riesgos que pueden amenazar su seguridad o su salud, así como cualquier
complemento o accesorio destinado a
tal fin. Estos equipos se emplearán
cuando los riesgos inherentes a una
actividad no hayan podido evitarse o
minimizarse por medios técnicos, como
la protección colectiva o los métodos
de organización del trabajo.
Hay que recordar que los equipos de
protección individual ayudan a minimizar
las consecuencias de un posible incidente. Para que sean efectivos en su
función protectora, deben darse dos
requisitos. “Por un lado, que su uso se
corresponda con el fin para el que ha
sido diseñado. Por otro, que la persona
lo utilice de forma adecuada, atendiendo
a todas las recomendaciones del fabricante y conservándolo en un estado que
garantice la protección de riesgos específicos”, explica el subdirector de Prevención de Riesgos, Medio Ambiente y Seguridad, Santiago Fernández.
Actitud segura
Es importante tener en cuenta que
todos los esfuerzos de la compañía por
mejorar las condiciones de trabajo no
son efectivos sin la correspondiente
colaboración de las personas. El principal responsable de la seguridad individual es uno mismo, y por ello la
prevención debe ser algo indisoluble de
sus responsabilidades laborales. “Cada
persona debe conocer los riesgos
asociados a sus tareas específicas y es
su obligación contar con los equipos de
protección individual necesarios para
desempeñar estos trabajos”, señala el
responsable de la unidad de Prevención, 0acarías Sánchez. Te conviene
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CLH entrega el premio
‘Cero Accidentes’
En este sentido, la compañía dispone de
“
un Manual de Equipos de Protección
Individual en el que se recogen los EPI
específicos (de uso obligatorio) para cada
puesto de trabajo según los riesgos que
tiene identificados, y sus condiciones de
utilización. Este documento se puede
consultar a través del portal corporativo.
“
Los equipos de
protección individual
ayudan a minimizar las
consecuencias de un
posible incidente
En la dirección correcta
La seguridad y la prevención están
presentes en todos los aspectos de la
vida cotidiana. Por ejemplo, resulta
impactante ver que alguien circula en
coche sin cinturón de seguridad o en
moto sin casco. Este mismo comportamiento debe trasladarse al puesto de
trabajo y utilizar el casco, los guantes,
las gafas o cualquier otro EPI requerido de forma automática, casi como un
acto reflejo.
En el periodo comprendido entre los
años 2007 y 2011, el Grupo CLH ha
sido capaz de reducir aproximadamente
en un 70% el número de accidentes en
la compañía, una cifra que pone de
manifiesto que el trabajo realizado está
dando sus frutos. De acuerdo con el
director general de Recursos, Basilio
Navarro, “contamos con la colaboración
de todas las personas de la organización para eliminar los accidentes en los
próximos años, un compromiso que
requiere un pequeño esfuerzo individual
para alcanzar el éxito colectivo”. El Grupo CLH ha otorgado el
premio anual ‘Cero Accidentes’, un galardón que reconoce
el mejor comportamiento en
seguridad y salud laboral de
las empresas colaboradoras
que han prestado sus servicios
en las instalaciones de la
compañía. En esta segunda
edición, el jurado, formado por
miembros de la Subdirección
de Prevención de Riesgos
Laborales, Medio Ambiente y
Seguridad, ha concedido el
premio a la constructora
ALTEC INFRAESTRUCTURAS. Su consejero delegado,
Nicolás Steegmann, recibió el
premio de manos del presidente de CLH, José Luis
López de Silanes.
Concurso acerca
¿Has leído la revista Pon a prueba tus conocimientos y podrás conseguir un fantástico iPad.
1. ¿Qué modelo de gestión implantó CLH en paralelo al
3. ¿Cuál es el lema de la competencia
Plan Director de responsabilidad social corporativa?
‘Colaboración’?
A. Modelo de empresa sostenible
B. Sistema de Gestión Ambiental
C. Modelo EFQM de Excelencia Empresarial
2. ¿Cuál ha sido la inversión del Grupo CLH durante el Plan
Estratégico 200 -2011?
A. Más de 0 millones de euros
B. Cerca de 1.000 millones de euros
C. 250 millones de euros
A. Trabajo en equipo
B. Juntos seguimos avanzando
C. Crecemos en equipo
4. En los últimos cinco años, ¿en qué porcentaje se ha
reducido el número de accidentes en el Grupo CLH?
A. En un 35%
B. Cerca de un 0%
C. Menos del 10%
Si eres empleado del Grupo CLH, puedes enviarnos tus respuestas de tres formas:
correo ordinario recorta el cuestionario y envíalo en un sobre, indicando tus datos, a CLH, Concurso Acerca, C (itGn, 13 28045, Madrid.
correo electrónico envía un e-mail con las respuestas a la dirección [email protected], indicando en el asunto ‘Concurso Acerca’.
edición digital de la revista Acerca, en la que encontrarás un 1ormulario para completar.
A final de año entrarás en el sorteo de un iPad. Participa en los cuatro números de Acerca de 2012 para tener más posibilidades. ISuerte
CLH es la empresa líder en almacenamiento
y transporte de combustibles
Compañía Logística de Hidrocarburos
www.clh.es