- Colegio de Mediadores de Seguros de Valencia
Transcripción
- Colegio de Mediadores de Seguros de Valencia
Entrevista Pablo Landecho Director General de Economia de la GV Ignacio Soriano, nuevo miembro del Comité de FORINVEST p.21 Reportaje: las mutualidades en el ámbito del seguro p.6 Nuevo Plan General de Contabilidad para Entidades Aseguradoras p.14 Septiembre - Octubre 2008 - Nº 31 | sumario | 4 5 6 servicios colegiales editorial tema de portada Mutualidades Entrevista: Pablo Landecho (Director General de Economía de la Generalitat) Publicación Bimestral Septiembre - Octubre 2008 nº 31 14 Legislación Nuevo Plan de Contabilidad 16 Asesoría Jurídica Los PIAS, por Luis Miguel Alonso Frau 18 Actividad Colegial Colegio de ALicante: nueva web Visita de ARAG al Colegio de Valencia edita Ignacio Soriano, nuevo miembro del comité Organizador de FORINVEST Entrevista: comisión técnica Visita de Fiatc al Colegio de Castellón Jornada en Alicante 25 Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana Oferta formativa Colegio de Valencia 26 Fiatc Tel. 96 360 07 69 - Fax- 96 362 66 12 [email protected] Entrevista: Juan José Hernández (Dir. Levante Negocio Agentes y Corredores de Caser) director Entrevista: Ricardo González Gudino (Admi- J. Eusebio Climent Mayor coordinador nistrador-gerente BTA Suscripción) Rafael Perales Bellver Zurich publicidad Asefa Franquicia Número Siete Laura Jiménez Selva Entrevista: Tel. 678 00 94 79 producción gráfica 36 V-3728-2003 difusión gratuita Bretos (Director Noticias del Sector dirigido a corredores 38 Profesionales, de cerca PASCUAL PIQUERAS PRADES (Castellón) Rotodomenech DEPÓSITO LEGAL Ara FG Consulta presenta su nuevo servicio Mat Media Impresión: Ferran Territorial Levante Baleares AXA) Maquetación: Tel. 902 13 31 31 Entidades Aseguradoras Mutualidad de Levante C/Micer Mascó, 27 46010 Valencia [email protected] Formación 40 Rutas por la Comunidad Valenciana Requena 42 recomendaciones-Directorio |3| Mediadores de Seguros Instalaciones Despachos y salas de reuniones, con teléfono, fax, correo electrónico y fotocopiadora para uso profesional de colegiados con sus clientes, entidades aseguradoras, colegios profesionales... más ventajosas para los colegiados, como riesgos laborales, financieros, puntos de registro (firma digital), mensajería, informática, protección de datos, bancarios, viajes, etc. de Castellón Tarjeta colegiado Biblioteca Identificación colegial y ventajas significativas en empresas asociadas. Formación Con información profesional, legislación, enlaces con las principales entidades y organismos de interés para el desarrollo de la actividad profesional, relación de colegiados. www.valenciaseguros.com Biblioteca profesional, informes técnicos y revistas del sector. Curso Básico de Seguros, Curso Superior de Seguros, Cursos Monográficos, Seminarios, Jornadas Técnicas, Curso Peritación Judicial, Conferencias. Páginas web Asesorías Convenios de colaboración entre el Colegio y diferentes entidades para conseguir unas condiciones Colegio de M ediadores de Valencia Colegio de Mediadores de Alicante Relaciones públicas Festividad de la Patrona, Semana del Seguro, Premios “Casco” y “Cascote”, Semana Mundial, Premios “Mascetà” y “Petardo”, Premios “Rotllo i Canya” Relaciones con Instituciones y otras Asociaciones Profesionales y Campañas Publicitarias Institucionales. Publicaciones Fiscal, Jurídica, Laboral, Informática y Técnica. Convenios de colaboración Seguros de protección jurídica, seguro de salud y seguro de subsidio por enfermedad y accidente. Atención al cliente Departamento o servicio de atención al cliente o del defensor del cliente para atender las quejas y reclamaciones formuladas por los clientes de las Sociedades de Correduría de Seguros según establece la Orden ECO/734/2004. Colegio de Mediadores Seguros colectivos Mediadores de Seguros, Revista del Consejo Autonómico (bimestral) y Aseguradores, Revista del Consejo General (mensual). Colegio de Mediadores de Código de ética Alicante Información Gerencia, secretaría administrativa, consultas, circulares informativas, legislación, certificados, contratos de agencia, cartas de condiciones, contrato colaboradores externos, asesoramiento en los expedientes de solicitud de autorización administrativa de corredores. ALICANTE CASTELLÓN C/Segura 13, 1ª 03004 Alicante Tel. 965 212 158 Fax. 965 209 888 [email protected] www.mediaseguros.org Av. Capuchinos, 14 12004 Castellón Tel. 964 220 387 Fax. 964 231 301 [email protected] |4| Código de Ética Profesional de productores de seguros y reaseguros. Colegio de Mediadores de Valencia VALENCIA C/ Micer Mascó, 27, entlo. 46010 Valencia Tel. 96 360 07 69 Fax. 96 362 66 12 [email protected] www.valenciaseguros.com Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana los Novedades legislativas J. Eusebio Climent Mayor Presidente del Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana Estamos asistiendo, tras el paréntesis vacacional, y toda vez que los equipos encargados de redactar los textos legales han sido formados tras las Elecciones Generales del pasado mes de marzo, a una sucesión de publicaciones de diferentes textos legales referidos específicamente a nuestro sector. Uno de los de mayor impacto es, sin duda, el nuevo Plan de Contabilidad de las Entidades Aseguradoras, aprobado mediante Real Decreto publicado en el BOE el pasado 12 de septiembre. El Plan recogido en el Real Decreto se estructura en cinco partes, relativas al Marco Conceptual de la Contabilidad: las normas de registro y valoración, las cuentas anuales, el cuadro de cuentas, y las definiciones y relaciones contables. Muy cercana en el tiempo al anterior ha sido la publicación de otro Real Decreto mediante el que se aprueba el Reglamento del Seguro Obligatorio de Automóviles, en sustitución del que estaba vigente desde el año 2001. Este Reglamento ha sido largamente esperado, en tanto que hace un año ya se había introducido modificaciones mediante la aprobación de la Ley de 11 de julio de 2007. Por último, la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones trasladó al Consejo General de los Colegios de Mediadores el Proyecto de Resolución que, finalmente, ha actualizado las cuantías del Seguro de RC y de Caución. Toda esta actividad legislativa ha generado una ingente cantidad de material que ahora debe ser aplicado. Y antes de ello, los expertos deben evaluar si es bueno para nuestra actividad y en qué medida nos afectan los cambios. Y es la obligación de este Presidente y de su Junta Directiva proveer de medios para que todos los Colegiados conozcan todos los detalles de estos textos legales. Sin duda, los responsables de Formación de los tres colegios provinciales trabajarán en la programación de actos para acercar a los colegiados estas novedades legislativas y reglamentarias. En todo caso, quiero recordarles que tienen a su disposición a los colegios de Alicante, Castellón y Valencia para recibir el asesoramiento que sea necesario, como pueden encontrar en la página anterior. Lejos de ser una obligación, será un privilegio ayudarles en cuanto requieran. |5| Mediadores de Seguros Mutualidades el compromiso de lo próximo Dentro de la amplia variedad de ralización de la Seguridad Social, sobre ponen mutualistas que a la vez son los pro- aseguradoras, las mutuas ocupan un todo en Europa, que venía a cubrir de ma- pios asegurados, que son los propietarios lugar especial debido a su origen. Y es nera universal los servicios ofrecidos por de la Mutua y en igualdad, todos y cada uno que, al contrario que las sociedades anónimas, las mutualidades son entidades sin ánimo de lucro, en las que un grupo de personas se unen para gozar de determinados servicios, a cambio de una cuota. Las primeras mutualidades fueron creadas en el Reino Unido, en el siglo XVIII, donde grupos de personas se unían para hacer frente a gastos por enfermedad o entierro. Tras Inglaterra se “Las Mutualidades nacieron en Inglaterra en el siglo XVIII” extendieron por Francia y Alemania, a veces con una fuerte oposición estatal, pese a que ofrecían servicios de los que el Estado adolecía. de ellos tiene voz y voto en la Asamblea por igual. La finalidad de la Mutua no es lucrativa su fundamento es el de la solidaridad. Así pues, las mutuas se caracterizan por ser entidades que no buscan la obtención de lucro, cuyos excedentes se distribuyen entre los socios una vez cubiertas las obligaciones patrimoniales y estatutarias. No existe capital social, es propiedad colectiva de los socios, se administra democráticamente y los socios tienen la doble condición las mutualidades. de socio y asegurado, a la vez que todos La principal diferencia es que las compa- los socios tienen los mismos derechos y ñías aseguradoras son sociedades anóni- obligaciones, tanto políticas como econó- mas, por lo tanto con accionistas unos con micas. El ejemplo europeo caló en todo el mun- más peso que otros y a los que hay que do, extendiéndose incluso pese a la gene- intentar dar dividendos. Una Mutua la com- |6| Un trato muy cuidado Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana | Tema de portada | Por su especial origen y forma jurídica, se puede pensar que las mutualida- del sector estaba dejando al margen este por nuestra Comarca, posteriormente por tipo de riesgos”. nuestra provincia y actualmente por nues- des presten una atención diferente y más Por su parte, Mussap empezó su activi- tra Comunitat Valenciana y Región de Mur- cercana a los clientes, fundamentalmente dad en 1932 como Mutua Patronal de Acci- cia, sin descartar ningún mutualista que porque éstos son socios. Francisco Javier Pascual Corbí, Director General de Mutualidad de Levante, en esta línea, opina que “se esta prestando un servicio al “socio” y a la vez “propietario” de la entidad y, por principio, ello requiere un tratamiento exquisito”. Para Ángela Mateos Ferrero, Directora general de Musepan, “nuestra Entidad se diferencia de otras entidades en el trato familiar y en la accesibilidad a cualquier estamento de la Entidad, ello es debido a la cultura que existe dentro de la organización heredada de nuestras raíces, el “Gremio de Panaderos”, a lo que debemos añadir nuestro carácter Mutual que nos impregna de ciertas características diferenciadoras con respecto a las entidades Anónimas”. Para Xavier Gili Mongay, Director Comercial de Mussap Mutua de Seguros y Rea- Ángela Mateos Ferrero, Directora General de Musepan seguros a P.F., “generalizar es difícil. Por lo dentes Agrícolas, y en estos 76 años ha ido viva más allá de nuestro territorio natural que refiere a Mussap la calidad del servicio evolucionando hasta ser hoy una Mutua de de implantación”. y el trato directo y personal son aspectos Seguros y Reaseguros. Según Xavier Gili fundamentales y por los que se tiene una Mongay, su Director Comercial, “en estos especial atención”. momentos tenemos oficina propia en Bar- Los productos que ofrece una mutua- celona, Tarragona, Lleida, Girona, Zarago- lidad a sus socios o mutualistas, a sus za, Valencia, Logroño y Pamplona”. clientes, no difieren de aquellos que oferta Tres casos concretos Productos ofrecidos En España existe un gran número de El tercer ejemplo es Mutualidad de Le- cualquier otra aseguradora. Siguiendo con mutualidades, con un origen tan diverso vante, que inició su actividad el día 1 de los tres ejemplos concretos, en el caso de como la propia sociedad. Por ejemplo, la enero de 1934 conforme al contenido del Musepan, según su directora general, “la Mutualidad de Seguros de la Panadería de acta fundacional firmada por un grupo de mayoría de productos que tenemos están Valencia, Mutua a Prima Fija, Musepan, fue fundada en 1965, en el seno de la Mutua Panadera de Accidentes de Trabajo y es la más antigua de las mutuas panaderas de España, con sede social en la Comunidad Valenciana. Musepan desde su inicio hasta finales del siglo pasado centraba su ámbito de actuación exclusivamente dentro de la “Para las Mutuas la calidad del servicio y el trato directo y personal son aspectos fundamentales” Comunidad Valenciana, en los ramos de incendios, accidentes individuales y auto- empresarios de Alcoy en fecha del 12 de concebidos para hacer frente a las nece- móviles. Como apunta Ángela Mateos, “a noviembre de 1933, es decir, hace 75 años, sidades del asegurado dentro del ramo de partir del año 1998 se amplía el ámbito de efeméride que se está celebrando duran- automóviles, por ello al seguro obligatorio actuación a todo el territorio nacional dando te todo este año. Francisco Javier Pascual se le puede combinar con las distintas co- lugar a la especialización, dentro de autos, Corbí, apunta que “la Mutua esta autori- berturas voluntarias que el asegurado pue- en el seguro de motos y ciclomotores en un zada a operar en todo el territorio español da demandar. Nuestra oferta de seguros momento en el que otras compañías dentro pero, desde sus orígenes apostó primero voluntarios va desde el robo e incendio, |7| Mediadores de Seguros | Tema de portada | hasta el seguro a todo riesgo, pasando por una muy buena posición de cara a Solven- cuenta las indicaciones de nuestros cola- seguro de lunas y el de retirada del carné. cia II, cuya aplicación está prevista para el boradores, los mediadores”. En estos últimos años estamos ampliando 2012. Francisco Javier Pascual Corbí, Di- dentro del ramo de accidentes, los seguros rector General de Mutualidad de Levante, colectivos para grupos y empresas”. también insiste en este proyecto europeo: Las mutualidades trabajan de forma muy “ Al cierre del pasado ejercicio de 2007 preferente con los Mediadores, aunque sin En el caso de Mussap los principales La mediación, canal principal renunciar a ningún canal de distribución de sus productos de nueva creación, producto de las Nuevas Tecnologías. Este es el caso de Musepan. Ángela Mateos asegura que “todos nuestros canales de distribución son a través de agentes y corredores de seguros, a través de nuestra oficina y ahora también a través de la pagina Web y nuestro call-center. Igual situación se da en Mutualidad de Levante. Para su director general, “nuestros canales de distribución son los Mediadores distribuidos en un 58% de Agentes y un 42% de Corredores que median el 93,74% del volumen de primas de la Mutua. El resto es venta directa desde nuestras oficinas centrales en Alcoy y delegaciones de Gandia, Alicante y Valencia”. Francisco Javier Pascual Corbí, Director General de Mutualidad de Levante. En el caso de Mussap los Mediadores suponen el canal exclusivo de distribución. productos aseguradores a excepción de nuestro Margen de Solvencia era de 4,07 Por tanto, la relación entre esta Mutualidad Vida: Autos, Hogar, Comunidades, Comer- veces el mínimo exigido, es decir, casi el y los profesionales de la Mediación es para cio, Pyme, Responsabilidad Civil, Acciden- doble de la media sectorial. Las previsiones Xavier Gili “una relación muy estrecha. Es tes, etc. Por último, Mutualidad de Levante de futuro, aún estando condicionadas por nuestro único canal de distribución, nuestro trabaja todos los productos No Vida, estan- el proyecto europeo de Solvencia II, son las verdadero compañero de viaje. Tenemos do especializados en el Seguro de Automó- de mantener e incluso continuar incremen- una extensa red de Agentes y Corredores. viles en todas sus modalidades, “siendo el tando nuestra solvencia futura”. Confiamos plenamente en este canal por Seguro de Hogar el segundo en importan- En el caso de Musepan, su directora lo que aporta al asegurado, trato, profe- cia en nuestra cartera de pólizas de mutua- general afirma que “nuestros márgenes de sionalidad, servicio, y también por lo que listas”, como añade Francisco Javier Pas- solvencia están sobre el 30%. Nuestro reto aporta a la Mutua”. Para que esa relación cual Corbí, Director General de Mutualidad de Levante. Márgenes de solvencia Un dato que no deja lugar a dudas sobre la solidez del sistema de mutualidades es los márgenes de solvencia que registran, “La relación existente entre los Mediadores y las mutualidades consultadas es excelente” muy por encima de las cifras mínimas exigidas y también superior a la media. En el para estos años es estar atentos a la de- siga siendo tan positiva, Mussap posee un caso de Mussap, a 30 de junio de 2008, el manda de nuestro público objetivo y adap- órgano de representación de la Mediación margen de solvencia de Mussap supera 9,5 tar nuestra oferta a las necesidades que que trabaja estrechamente con la Dirección veces el mínimo exigido por la legislación se vayan materializando dentro del sector, de Mussap, aportando muchas ideas y su- vigente; este ratio es casi el doble de la me- para los distintos ramos en los que opera- gerencias para mejorar día a día en sus dia del sector, lo cual sitúa a esta mutua en mos y siempre de la mano y teniendo en productos, servicios y procesos. |8| Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana | Tema de portada | La relación existente con Mutualidad de Levante por los Mediadores es, según Francisco Javier Pascual Corbí, su director general, “excelente y ya no sólo porque la Mutua apostó desde sus orígenes por la Mediación sino que, al cabo de 75 años así nos lo ha reconocido la propia Mediación con tres nominaciones a los premios CASCO y con un premio CASCO conseguido el pasado año, lo que corrobora nuestro lema de que somos “una gran familia”. Pascual Corbí apunta otro dato definitorio de la calidad de esa relación: “nos sentimos orgullosos de que la gran mayoría de Mediadores quieran trabajar con nosotros al tratarse de una entidad que, además de ser netamente valenciana y de las pocas que quedan en nuestra Comunitat Valençiana, estemos tan cerca del cliente y prestemos un servicio de Xavier Gili Mongay, Director Comercial de Mussap Mutua de Seguros y Reaseguros a P.F. “Calidad”, además de “Calidad Certificada” Directora general de Musepan, quien apun- mediador y la aseguradora que permita la ya que somos la única que, desde 2003 po- ta que “los cambios que se están dando continuidad en el sector de ambas entida- seemos el Certificado de Calidad”. en este mercado tras las últimas modifi- des”. Un compromiso compartido por todas “De colaboración total, basada en la caciones legales, no han de modificar los las Mutuas, cualquiera que sea su origen, confianza y lealtad mutua”. Esa es la eva- términos de la relación, pues entendemos circunstancias o especialización, en favor luación que realiza Ángela Mateos Ferrero, que existe una necesidad mutua entre el de la Mediación. |9| Mediadores de Seguros | Tema de portada | Pablo Landecho Campos Director General de Economía de la Generalitat de la Comunitat Valenciana “Con el intrusismo hay que aplicar todo el peso de la ley” Pablo Landecho Campos es Director Quiero agradecer la oportunidad que se Tanto el Vicepresidente Segundo del General de Economía de la Generalitat me brinda con esta entrevista, pues es la Consell, como yo mismo, somos muy cons- desde el año 2007. Anteriormente, había primera relacionada con el sector de la me- cientes de la relevancia que este sector tie- realizado asesoramiento diación de seguros desde que ocupo este ne, tanto a nivel económico, como social, en materia de economía en el equipo tareas de cargo, y que permite acercarme a todos en la Comunitat Valenciana. del President de la Generalitat. En la ustedes. actualidad, ocupa uno de los puestos de mayor responsabilidad dentro de la Administración valenciana. Landecho ha demostrado su sensibilidad hacia los Mediadores en diferentes encuentros y actos durante su mandato. ¿Cómo afronta su gestión al frente de la Dirección General de Economía en relación con el sector del seguro? ¿Que cambios quiere aportar con su gestión respecto a la anterior etapa? En segundo lugar, he de indicar que soy “Somos muy conscientes de la relevancia que tiene este sector en la Comunitat” | 10 | conocedor de la gran labor realizada durante la etapa en la que María Bonilla estuvo a cargo de la Dirección General de Economía, y a la que no me cabe más que felicitarla por ello. Durante esa etapa es cuando se sentaron las bases del cambio, en la que se produjo la adaptación de todos los profesionales del sector en la Comunitat Valenciana a la nueva realidad que se conformó con la ley vigente. En la actualidad, es nuestra intención volcarnos en actividades que supongan Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana | Tema de portada | una mayor profesionalización. Y no sólo por hacernos llegar las incidencias que se pro- ser una exigencia legal en cuanto garantía ducen en el mismo. También es cierto que en estos casos las dificultades de la intervención adminis- para el ciudadano. En la Comunitat Valen- Esta colaboración es la que nos ayudará trativa vienen dadas por “la prueba”. Mien- ciana contamos con excelentes profesiona- a seguir desarrollando nuestra labor de vi- tras que en algunos casos es muy evidente les, pero también soy conocedor de que el gilancia y asesoramiento, según el tipo de la actuación no amparada por el derecho, mercado del sector del seguro es muy di- mediador. También estamos colaborando en otros, es muy sutil o de apreciación sub- verso, sofisticado y cambiante, en el que la en nuestra coordinación competencial con jetiva. labor de los profesionales de la mediación la Dirección General de Seguros y Fondos Tal y como he dicho antes, es vital la co- requiere cada vez más, de una mayor es- de Pensiones del Ministerio de Economía laboración de los Colegios de Mediadores, pecialización y de la necesidad de prestar y Hacienda, con la que tenemos reuniones y la coordinación con la Dirección General al mismo tiempo un asesoramiento adecua- periódicas de colaboración para, entre otras de Seguros y con el resto de autoridades do y de mayor calidad a los clientes. “Es vital la colaboración de los Colegios de Mediadores y la coordinación con la DGSFP” ¿Qué mecanismos de Control de la profesión aplican desde la Dirección General de Economía? Todo aquel que cumpla con las condiciones establecidas por la legislación vigente puede llevar a cabo su actividad en el sector del seguro. La administración por tanto, cuestiones, el establecimiento de protoco- de control del estado español. lo que ha de hacer es vigilar que se cum- los de actuación administrativa a la hora de Sobre este tema, ¿disponen de cifras plen esas condiciones, que se cumplen las utilizar procedimientos estandarizados en sobre la incidencia de esta cuestión? normas para asegurar que el último recep- todo el territorio nacional. tor, el ciudadano consumidor, tiene garanti- ¿Qué medidas van a aplicar para evitar cifras que uds. pues son las que uds. nos zados los servicios que contrata. el intrusismo profesional? proporcionan. Existen varios expedientes En realidad, disponemos de las mismas La Dirección General no puede utilizar Este es en parte uno de los mecanismos en marcha que se están tramitando en la más mecanismos que los establecidos en de control a los que he hecho referencia en Unidad de Mediación de Seguros, aunque la Ley, pero para que sean eficaces necesi- la respuesta de la anterior pregunta. no son muchos, ciertamente. tamos la estrecha colaboración con los Co- Estoy particularmente sensibilizado con La connotación principal de la palabra legios, como así viene ocurriendo. Son los el problema del intrusismo, con aquellos “intrusismo”, es de alguien que está ocul- Colegios de Mediadores los que están en que no cumplen las reglas del juego. A ellos to, que está al margen de la ley. Sacarlos estrecha relación con el mercado, los que hay que hacerles caer todo el peso de la viven el día a día, y los que mejor pueden ley. Sigue en la página 12 | 11 | Mediadores de Seguros | Tema de portada | Viene de la página 11 PERFIL PROFESIONAL a la luz; que no puedan continuar con su Pablo Landecho Campos nació el 2 de Abril de actuación fraudulenta, es lo que hace más 1971. Es Master en Asesoramiento Fiscal de importante la colaboración de todos. Empresas y Licenciado en Ciencias Económicas En las competencias que no les son y Empresariales por la Universidad de Navarra. propias, ¿que papel debe jugar su Desde Julio 2007 es Director General de Dirección General? ¿Qué competencias Economía de la Consellería de Economía, tiene la Generalitat respecto a los Hacienda y Empleo. Entre 2003 y 2007 fue Asesor operadores de bancaseguros? económico en el Gabinete del Presidente de la No existen en realidad competencias que Generalitat Valenciana. Anteriormente trabajó en no nos son propias. Es cierto que el estado Broseta Abogados, J&A Garrigues, Andersen y mantiene la legislación básica, pero a partir Cia., S.R.C. Abogados y Asesores Tributarios, de ahí es más una cuestión de ámbito terri- GV Asesoramiento Integral,S.A, o BBVA. torial que competencial. Tanto el Estado, a través de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, como las comuni- los profesionales a la Ley de Mediación felicito por su nombramiento y les doy la dades autónomas que las hemos asumido, en la Comunitat Valenciana? bienvenida. También les animo a trabajar tenemos las mismas competencias en ma- El balance de la adaptación a la Ley teria de mediación de seguros, que son las 26/2006, ha sido muy positivo. Al final no de ordenación y control del sector. duro por los profesionales de un sector, el de los mediadores, que sé que no es fácil. se adaptó aproximadamente un once por Creo que cabe tildar nuestra relación con No hay ninguna medida de control dife- ciento de los que estaban de alta en aquel los Colegios en general y con el Consejo en renciada con los operadores de bancase- momento. Y la mayoría de ellos fue por- particular, de muy buena. Nuestra intención guros respecto del resto de operadores. To- que dejaron la actividad con anterioridad a es que las relaciones sigan siendo de cola- dos son iguales ante la ley. Lo que ocurre la entrada en vigor de la ley. Este proceso boración y coordinación. es que, los dos operadores existentes de bancaseguros que trabajan en la Comunitat Valenciana, la CAM y Bancaixa, tienen autorización nacional, y por tanto, la autoridad de control es la Dirección General de Seguros del Ministerio de Economía y “Animo a las nuevas juntas a trabajar duro por los profesionales de este sector” Hacienda. No obstante lo anterior, la dirección general de Economía de la Generalitat Va- sirvió también para actualizar y depurar el ¿Cómo ve el futuro de la mediación de Registro especial de Mediadores. seguros en la Comunitat Valenciana? lenciana siempre va a estar a disposición Nuevamente hay que agradecer a las A falta de conocer los datos del 2007, de los Colegios de Mediadores de esta distintas organizaciones, los colegios y las pues a esta fecha aún no ha finalizado el Comunitat para atender los problemas que asociaciones de corredores de la Comuni- plazo de presentación de las declaraciones puedan surgir, y actuar como intermediario, tat Valenciana, su colaboración en todo el estadístico contables, considero que el es- como interlocutor, ya sea a nivel autonómi- proceso de adaptación. tado del sector es bueno, con un total de co, nacional, o transnacional. Recientemente los primas mediadas en 2006 de más de 524 Quiero añadir que, respecto a los corre- equipos de gobierno en cada uno de los han cambiado millones de euros, en comparación con los dores anteriores a 1.998, es decir, aquellos Colegios de la Comunitat ¿Cómo califica casi 400 millones del año anterior. que tienen inscripción nacional pero cuyo la relación entre la Dirección General de Desgraciadamente, la economía está ámbito de actuación real es el de la Comu- Economía y el Consejo de Colegios de pasando por una grave crisis que afecta nitat, deben saber que tenemos las puertas Mediadores de Seguros de la Comunidad a la práctica totalidad de los sectores. Es abiertas. Que queremos ser, no sólo su ór- Valenciana? difícil predecir en qué medida va a afectar gano de control; sino también “su” adminis- Ya me he reunido con los nuevos Pre- al sector del seguro. Mi deseo, obviamente, tración, con la que por cercanía y servicio sidentes de los Colegios de Mediadores es que la crisis les afecte lo menos posible puedan sentirse más y mejor identificados. de Castellón, Alicante y Valencia. Tanto a y a este objetivo estamos dedicando todos ¿Cuál es el balance de la adaptación de ellos, como a sus Juntas de Gobierno les nuestros esfuerzos. | 12 | Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana Aprobado el nuevo Plan de Contabilidad de Entidades Aseguradoras El Boletín Oficial del Estado publicó en España y líneas básicas para abordar deben conducir a que las cuentas anuales el pasado 12 de septiembre el Real su reforma, que fue presentado en julio de muestren la imagen fiel del patrimonio, de Decreto 1317/2008, de 24 de julio, por el 2002; al proceso de armonización de las la situación financiera y de los resultados que se aprueba el Plan de Contabilidad normas contables en la Unión Europea; y de la entidad. Asimismo, se definen los ele- de las Entidades Aseguradoras. Este al nuevo marco contable presente en la Ley mentos de las cuentas anuales. Real Decreto tiene como objetivo la 16/2007, de 4 de julio, de reforma y adap- La segunda parte, normas de registro adecuación del marco contable aplicable tación de la legislación mercantil en materia y valoración, desarrolla los principios con- a las entidades aseguradoras al entorno contable para su armonización internacio- tables y otras disposiciones contenidas en normativo de las Normas Internaciones nal con base en la normativa de la Unión el Marco Conceptual. En ella se recogen de Información Financiera aplicables Europea. los criterios de registro y valoración de las en la Unión Europea, conforme a lo El Plan recogido en el Real Decreto se distintas transacciones y elementos patri- dispuesto en el Reglamento 1606/2002 estructura en cinco partes, relativas al Mar- moniales de las entidades aseguradoras del Parlamento Europeo y del Consejo, co Conceptual de la Contabilidad; las nor- desde una perspectiva general. “Resulta de 19 de julio de 2002, relativo a la mas de registro y valoración; las cuentas necesario hacer una mención expresa a las aplicación de las Normas Internacionales anuales; el cuadro de cuentas; y las defini- comisiones y costes de adquisición activa- de Contabilidad. ciones y relaciones contables. dos a los que se refiere la norma de regis- La primera parte, Marco Conceptual de tro y valoración 9ª, dado que no cumplen la Con este Real Decreto se atiende a las la Contabilidad, recoge los documentos definición de activo recogida en el Marco recomendaciones formuladas por la Co- que integran las cuentas anuales así como Conceptual, lo que impediría su reconoci- misión de expertos que elaboró el Informe los requisitos, principios y criterios conta- miento en las cuentas anuales. No obstan- sobre la situación actual de la contabilidad bles de reconocimiento y valoración, que te lo anterior, debe considerarse la particu- | 14 | Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana | legislación | lar situación de este aspecto en el ámbito niciones y relaciones contables, incluye las de las entidades aseguradoras, reconocida definiciones de las distintas partidas que se Por último, se incluyen una disposición incluso en la Norma Internacional de Infor- incorporarán en el balance, en la cuenta de adicional relativa al régimen de la reserva mación Financiera relativa a los contratos pérdidas y ganancias y en el estado que re- de estabilización a efectos de la distribución de seguro, que ampara su mantenimiento fleje los cambios en el patrimonio neto, así de dividendos a cuenta, una disposición de forma transitoria hasta que se dicte y como las de cada una de las cuentas que derogatoria y tres disposiciones finales, re- apruebe una Norma Internacional contable se recogen en dichas partidas, incluyendo lativas al carácter básico de esta norma y al que contemple la valoración de los compro- los principales motivos de cargo y abono de título competencial en virtud del cual se dic- misos asumidos en virtud de los contratos las cuentas. ta, a la habilitación normativa para su pos- de seguro suscritos (provisiones técnicas). de diciembre de 2008. terior desarrollo y a su entrada en vigor. Por ello, el reconocimiento de comisiones En el mismo ejemplar del BOE se publi- y costes de adquisición activados debe ser có el Real Decreto 1318/2008, de 24 de ju- entendido, bajo esta perspectiva, como una lio, por el que se modifica el Reglamento de norma contable transitoria que no puede Ordenación y Supervisión de los Seguros ser aplicada analógicamente a otros suje- Privados (ROSSP), con el objeto de ade- tos contables ni a otras actividades”, espe- cuarlo al nuevo marco contable aplicable a cifica. las entidades aseguradoras. Este Real De- La tercera parte, relativa a las cuentas creto, en primer lugar, amplía el contenido anuales, incluye en primer lugar las normas del artículo 37 habilitando al Ministerio de de elaboración de las cuentas anuales, El Real Decreto contiene el régimen Economía y Hacienda para el desarrollo del donde se establecen los documentos que transitorio para la aplicación por primera régimen de la provisión de seguros de Vida, integran las citadas cuentas y los requisitos vez del Plan, que contempla la aplicación en el caso de los seguros referenciados que deben observarse en su confección. retroactiva de los criterios contenidos en distintos de aquéllos en los que el tomador Asimismo, se recogen los criterios de dis- el mismo, con determinadas excepciones, asume íntegramente el riesgo de inversión. tribución de ingresos y gastos, la estructu- la posibilidad de que las entidades valoren Y, en segundo lugar, modifica el artículo 59 ra del balance, de la cuenta de pérdidas y los inmuebles por su valor razonable en la relativo al patrimonio propio no comprome- ganancias, del estado de flujos de efectivo fecha de transición al Plan, y una serie de tido con la finalidad de adaptar este artículo y del estado de cambios en el patrimonio particularidades relativas a las combinacio- a la nueva regulación contable. Además, neto. nes de negocios. Sin perjuicio de la fecha adapta la redacción del artículo 82 que re- La cuarta parte, cuadro de cuentas, con- de tránsito para la aplicación por primera coge las causas de disolución de entidades tiene los grupos, subgrupos y cuentas ne- vez del Plan, que dependerá de la opción aseguradoras, al contenido establecido en cesarios, debidamente codificados en for- por la que opte la entidad de entre las el artículo 36.1.c) del Código de Comercio, ma decimal y con un título expresivo de su previstas en las disposiciones transitorias en la redacción dada por la Ley 16/2007, contenido. Por último, la quinta parte, defi- cuarta y sexta, el Plan entra en vigor el 31 de 4 de julio. Proyecto de resolución para actualización de cuantías de RC y caución de corredores La DGSS y FP ha trasladado al Consejo General un Proyecto de Resolución en su apartado 1. nuevas por el incremento del índice europeo de de precios al consumo experimentado desde que, probablemente, y tras su paso por la 1.120.200 € por siniestro y 1.680.300 € el 15 de enero de 2003 al 15 de enero de Junta Consultiva, sea efectivo en septiem- para todos los siniestros correspondien- 2008, y su aplicación es automática, se- bre por el cual se actualizan las cuantías tes a un determinado año en el seguro gún prevé el apartado de la mencionada del Seguro de RC y de Caución fijadas de RC profesional y de 16.803 € para la Disposición Transitoria Tercera. Las cuan- por la Disposición Transitoria Tercera de capacidad financiera. tías actualizadas tendrían efecto desde el la Ley 26/2006, de Mediación de Seguros Las cuantías serán Estas cantidades vienen determinadas | 15 | Mediadores de Seguros pasado 15 de enero de 2008. Luis Miguel Alonso Frau Director del Departamento Contable y Fiscal de Mompó Abogados Los Planes Individuales de Ahorro Sistemático: PIAS Las PIAS, entraron en vigor el 1 de ene- Se considera que la cantidad recupera- beneficiarios sea el propio contribuyente, ro de 2007 con la Ley 35/2006, de 28 de da corresponde a las primas satisfechas en en PIAS con aplicación de su régimen es- noviembre de 2006, del Impuesto sobre primer lugar incluida su correspondiente pecial favorable. Los requisitos son: la Renta de las Personas Físicas, son Se- rentabilidad, criterio FIFO. a) Que el límite máximo anual sa- guros Individuales de Vida en los que el El rescate total o parcial de la renta tisfecho en concepto de primas durante los tomador, asegurado y beneficiario debe vitalicia una vez constituida, determinará años de vigencia del contrato de seguro ser el propio contribuyente. la obligación de tributar por la renta acu- no haya superado los 8.000 euros, y el Se trata de una formula de ahorro sis- mulada durante la vida del contrato que importe total de las primas acumuladas temático que tiene por finalidad constituir, se consideró exenta en el año en que se no haya superado la cuantía de 240.000 con los recursos aportados en un mínimo constituyó la renta vitalicia. euros por contribuyente. de 10 años, una renta vitalicia asegurada. Su atractivo se encuentra en la exención de la rentabilidad acumulada duran- En el momento de la constitución de b) Que hubieran transcurrido más de la renta vitalicia, la primera prima deberá diez años desde la fecha de pago de la pri- tener una antigüedad de, al menos, diez mera prima. años. En el momento de la transformación se te la vida de los PIAS (recordar mínimo 10 En el condicionado de la póliza se es- hará constar de forma expresa y desta- años), siempre que se perciban en forma pecificará que se trata de un plan de aho- cada en el condicionando del contrato que de rentas vitalicias aseguradas. rro sistemático. se trata de un plan individual de ahorro Las aportaciones, no dan derecho a la De la renta vitalicia que se perciba, sistemático regulado en la disposición adi- reducción en la base imponible, y tienen el porcentaje que se considera renta, se- como límite máximo anual 8.000 euros gún la edad del rentista en el momento de en concepto de primas, independiente del su constitución, es el establecido para las en el caso de anticipación, total o parcial, límite máximo de las aportaciones a los sis- rentas vitalicias inmediatas. Dicha renta no de los derechos económicos derivados temas de previsión social deducibles en la está exenta. de la renta vitalicia constituida, el contribu- base imponible del impuesto cional tercera de la ley. Una vez realizada la transformación, yente deberá integrar en el período impo- El importe de las primas acumuladas sitivo en el que se produzca la anticipación, en el contrato no podrá superar la cuantía EDAD DE CONSTITUCIÓN % de 240.000 euros por cada contribuyente. la renta que estuvo exenta, sin que resulte Menos de 40 años 40% aplicable la disposición transitoria decimo- A diferencia de los Planes de Pensiones Entre 40 y 49 años 35% tercera, que en su letra a) regula las com- los PIAS tiene liquidez. La disposición Entre 50 y 59 años 28% pensaciones fiscales para los contribuyen- total o parcial de los derechos acumula- Entre 60 y 65 años 24% tes que perciban un capital diferido de un dos antes de la constitución de la renta Entre 66 y 69 años 20% contrato de seguro de vida. vitalicia determinará que el mismo tribute 70 años o más 8% como un seguro de vida individual, es decir si no se percibe en forma de renta sino de capital: Coste fiscal = 18% x (Prestación – Primas satisfechas) No podrán transformarse en planes individuales de ahorro sistemático los se- Se permite transformar determinados guros colectivos que instrumenten compro- contratos de seguro de vida, formaliza- misos por pensiones, ni los instrumentos dos con anterioridad al 1 de enero de 2007, de previsión social que reducen la base y siempre que el contratante, asegurado y imponible. | 16 | Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana El Colegio de Alicante apuesta por las Nuevas Tecnologías La Junta de Gobierno del Colegio de Mediadores de Seguros de Alicante se ha propuesto hacer un esfuerzo para ponerse al día en las nuevas tecnologías, hecho actualmente imprescindible para una eficaz gestión para cualquier mediador y, en consecuencia, también para el propio Colegio, que va a prestar un nuevo y mejor servicio a sus colegiados. Dirigido por Paco Mas, responsable de “Nuevas tecnologías” en la Junta de Gobierno, se ha iniciado la reconstrucción de la página web del Colegio para incorporarla a las nuevas tecnologías de última generación sean Flash, LADA Creative 5.0, Linux, html y algunas otras. En el nuevo portal se En su parte publica todos los internautas podrán probaciones pertinentes y servirá para que el cliente que visite la web corporativa del incluirán dos apartados bien diferenciados acceder a un foro donde podrán exponer mediador, pueda tener la garantía de que como son la parte pública y la parte privada, sus dudas y/o preguntas, así también dis- está siendo informado, asesorado y atendi- ésta ultima dirigida a los colegiados, donde pondrán de toda la información del colegio, do por un mediador que cumple con todos podrán disponer de toda la información re- cursos, seminarios y actos. Se va implantar los requisitos legales lativa a sus datos con el colegio y podrán pedir modificaciones online. En este mismo apartado los usuarios tendrán a su disposición un foro y un chat para que puedan comunicarse entre ellos, a la hora de pedir cotización en riesgos especiales, como en otras dudas que les surjan. También “Se implantará un sello de calidad para los colegiados que dispongan de su propia web” dispondrán de una oficina virtual con de- un servicio de noticias online, RSS de últi- Por último el colegio va a regalar a to- partamento jurídico incluido, donde podrán ma generación para que quien quiera pue- dos los colegiados un correo electrónico hacer consultas a la secretaria del colegio da estar informado en tiempo real de todas donde aparecerá el nombre del corredor sin necesidad de tener que llamar a dicha las noticias importantes relativas al mundo o agentes, [email protected], oficina, y con un corto espacio de tiempo del seguro. para eliminar el problema de tener que se podrán resolver situaciones y problemas También se implantará un sello de ca- cambiar de compañía de ADSL, y no tener de la vida diaria de los agente y corredo- lidad donde todos los colegiados que dis- que cambiar tarjetas y otros impresos por el res. Dispondrán de una sección de ayuda pongan de su propia web, podrán solicitar tedioso e-mail; también se podrán redirigir y FAQ’s, y podrán acceder a formularios al colegio dicho sello, el cual dará la ga- sus correos a esta cuenta con el fin de utili- estándar para las tramitaciones oportunas. rantía de que el corredor o agente, está al zar solo una dirección de correo. Esta sección dispondrá de los últimos siste- corriente en todos los aspectos legales que La web ofrecerá la opción de “valencia- mas de seguridad para salvaguardar todos se nos requiere. Este sello será concedido no” o “castellano”, a elección de cada usua- los datos de los colegiados. por el Colegio después de realizar las com- rio. | 18 | Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana | ACTIVIDAD COLEGIAL | Visita de FIATC Seguros al Colegio de Castellón El pasado día 24 de Julio celebramos en la sede del colegio de mediadores de Castellón, una visita institucional entre la Compañía FIATC, representada por su Director provincial D. Francisco García Pagan que fue recibido por parte del Colegio por el Presidente D. Antonio Fabregat Fabregat, el vicepresidente D. Jesús Redón Catalán y el vocal D. Fernando Solsona Albert. Con ocasión de la entrevista se trataron diferentes temas, poniéndose de manifiesto las buenas relaciones y la predisposición de FIATC para colaborar con el colegio tanto en actividades formativas como institucionales. Prueba de ello es el acuerdo de gio así como podrá utilizar sus instalacio- Se acordó establecer un calendario de colaboración recientemente firmado por el nes en el desarrollo de algunas de sus ac- reuniones de seguimiento del acuerdo con que la Compañía dispondrá de presencia tividades y podrá participar en conferencias el fin de mejorar y potenciar sus resulta- en las actividades organizadas por el cole- y coloquios organizados. dos. Visita de Arag al Colegio de Valencia la revista de Mediadores y que están abiertos a la formación del colectivo. Nuestro Presidente Sr. Soriano les hizo una exposición de la primera edición de la Feria Forinvest, celebrada los días 10,11 y 12 de abril, haciendo hincapié que al Colegio le gustaría que en la próxima edición participaran, anticipándoles que próximamente el Colegio hará una exposición de la 2ª edición de Forinvest con el fin de informar a todas las Entidades. También se les trasmitió que en dicha edición se pretende incluir la semana del Seguro, con el fin de darle un mayor auge. El pasado día 24 de julio, se celebró en la D. Ignacio C. Soriano Tarín y el Secretario sede del Colegio una visita institucional D. Jose María Lull Martí. con los responsables de la Entidad Arag, Se acordó por ambas partes nombrar una comisión para mantener unas relaciones fluidas, siendo por parte de Arag el pro- D. Frederico Gonçalves Gil, Jefe de Ventas Se trataron todos aquellos asuntos re- pio Sr. Gonçalves y por parte del Colegio de Levante y Andalucía, acompañado lacionados con las relaciones entre ambas los representantes de las Comisiones de por D. Antonio López Almazán, Delegado Instituciones, indicando por parte del Sr. Corredores, Dña. Mónica Herrera, D. Jorge de Zona de las provincias de Valencia, Gonçalves que su Entidad tiene una distri- Benitez y D. Salvador Tarazona y de la Co- Castellón y Alicante, siendo recibidos bución correspondiente al 70% de Corredo- misión de Agentes, Dña. Amparo Fores y D. por parte del Colegio por su Presidente res y el 30% de Agentes; que participan en Jose Vicente Tormo. | 20 | Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana | Actividad Colegial | El Presidente del Colegio de Valencia representará al sector en el certamen Ignacio Soriano, nuevo miembro del Comité Organizador de FORINVEST FORINVEST, Foro-Exposición Internacional de Productos y Servicios Financieros, Inversiones, Seguros y Soluciones Tecnológicas para el Sector abrirá sus puertas del 25 al 27 de marzo de 2009 en Feria Valencia, con motivo de su segunda edición. Así lo ha anunciado el Comité Organizador del certamen que, para esta segunda convocatoria, se presenta renovado con la incorporación de dos nuevos miembros. Presidido por Enrique Pérez Boada, director general del Instituto Valenciano de Finanzas (IVF), el órgano ha elegido como nuevos vocales a Ignacio Soriano, presidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Valencia; y, Máximo Buch, socio-director de Finanzas contó con la participación de más El Forum Forinvest, verdadero motor de Tandem Capital. de 500 invitados entre agentes económicos la muestra, será la gran prioridad para la edición 2009 del certamen. El Comité ha confirmado la celebración y sociales; así como con profesionales es- un año más de la Noche de las Finanzas, pecializados en el mundo de las finanzas, el como preámbulo al arranque de la muestra. ahorro, la inversión y el seguro. Tras el éxito de participación registrado en 2008, los miembros del Comité trabajan Un acto que congregará a las más distingui- Como maestro de ceremonias intervi- ya de forma intensiva en la definición del das personalidades del mundo de la política no con una charla magistral el prestigioso programa de jornadas. Conferencias que y la economía, y en la que se procederá al empresario Garrigues Walker. Un padrino serán impartidas por ponentes de primer or- acto de entrega de la II edición de los Pre- de honor que, para 2009, también será es- den y que abordarán las cuestiones de más mios Forinvest. cogido de entre los más altos expertos del rabiosa actualidad dentro del ámbito de las mundo empresarial. finanzas y de los seguros. El pasado mes de abril, la Noche de las | 21 | Mediadores de Seguros | Actividad Colegial | COMISIÓN TÉCNICA Y ORDENACIÓN DEL MERCADO José Luis Quilis Puchades/José Vicente Salcedo Bartual “Pretendemos mejorar los servicios que ya estamos prestando a los colegiados” Iniciamos con esta entrevista un ciclo que tendrá continuidad en los siguientes números de MEDIADORES y que tiene por objeto dar a conocer y acercar al Mediador la figura de los integrantes de la Junta Directiva del Colegio de Mediadores de Valencia. En esta ocasión, entrevistamos a José Luis Quilis Puchades y José Vicente Salcedo Bartual, de la Comisión Técnica y de Ordenación del Mercado. ¿Qué objetivos se han fijado para el desarrollo de sus responsabilidades dentro de la Junta del Colegio? En primer lugar y como objetivo fundaJosé Luis Quilis Puchades José Vicente Salcedo Bartual como llevar a cabo los objetivos fijados que se realizan, cabe destacar las siguien- dores sobre las novedades que van apa- dentro de las dos comisiones de trabajo a tes: reciendo, tanto a nivel legislativo como a mental, trabajar para el cumplimiento de los propios fines del propio Colegio así las que pertenecemos, la comisión técnica y la comisión de ordenación de mercado. Dada la continuidad en la comisión, pretendemos mejorar los servicios que ya es- - lucionar los problemas planteados por los colegiados. tamos prestando a los colegiados así como - ampliarlos con la finalidad que el Colegiado trabajo. se sienta respaldado por el Colegio y seamos su referente. ¿Qué tipo de acciones se desarrollan desde su Comisión? ¿Qué áreas de trabajo abarca? En la actual legislatura, se ha creído conveniente, con la finalidad de unificar criterios y dar mayor fluidez al trabajo, unificar Trabajo conjunto con el gabinete jurídico con la finalidad de detectar y so- cualquier otro nivel que se considere de interés. Desde que estamos al frente de la comisión técnica, hemos creído conveniente Apoyo al resto de comisiones de realizar acciones con la finalidad de prevenir posibles problemas posteriores, por lo “Para unificar criterios se han unido las comisiones técnicas y de ordenación de mercado” Cursar las denuncias frente a los que se intenta facilitar todo tipo de informa- las comisiones técnicas y de ordenación de organismos públicos en lo referente a in- ción para el correcto cumplimiento de las mercado. cumplimientos de la legislación vigente. obligaciones legales y administrativas, tan- Actualmente, dentro de las funciones - - Información al colectivo de media- | 22 | to de cara a la administración como a las Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana | Actividad Colegial | aseguradoras con las que se colabora. Por supuesto que va a afectar, tanto a petencia, con el consiguiente riesgo de que Por otra parte y en lo referente a orde- nivel de la mediación como a nivel asegu- se produzcan actuaciones no deseadas. nación de mercado, las acciones van más rador y esperemos que no nos afecte en El Gobierno de España aprobó el pasado encaminadas a verificar el cumplimiento global por imagen. mes de julio un paquete de medidas de la legislación y actuar en los casos de Hay que tener en cuenta que el fondo para afrontar la crisis, dentro de las incumplimiento, tanto por denuncias efec- de la crisis esta relacionado con el sector cuales había una decena que implicaban tuadas por los colegiados como por proble- financiero y esto afecta directamente a específicamente al mercado del seguro, mas sectoriales las entidades aseguradoras, por lo que se como la supresión de la obligación de Después de la transformación producto de la entrada en vigor de la Ley 26/2006, ¿qué valoración realizan de los efectos que ha tenido en la ordenación del sector? En primer lugar, consideramos que no se puede hablar de gran transformación “El sector seguros centra el interés de los bancos, por lo que la competencia va a ser fuerte” puesto que la misma no ha existido. Po- pueden realizar operaciones corporativas presentar un informe anual sobre la dríamos decir que estamos los mismos muy importantes (hemos tenido el ejemplo actividad aseguradora exigido a las que estábamos, pero no estamos igual que de AIG y Fortis). entidades de este sector. ¿Cómo se estábamos. Las entidades bancarias tiene un proble- valoran estas medidas? Si que es cierto que ante la pasividad ma de liquidez y sus cuentas de resultados Las valoramos con indiferencia, cree- del organismo de control, había un gran cada vez dependen más de otras partidas mos que las mismas se hubiesen aproba- numero de agentes “multicontrato” que tras diferentes a su negocio principal y el sector do igual sin existir la crisis, ya que su re- la publicación de la ley, se han ubicado en seguros es uno de los que esta centrando percusión en el mercado va a ser nulo, es otras figuras. su interés, por lo que la competencia va a más, muchas de ellas tiene su aplicación ser muy importante. práctica en el primer trimestre del año que El número de agentes exclusivos se ha visto reducido dado que están desapare- Por último, una crisis de esta enverga- “El Colegio debe formar e informar a los Colegiados para poder hacer frente a la situación” viene. Si de verdad se hubiesen querido aplicar medidas para afrontar la crisis, existen muchas acciones que aplicadas al mercado, si tendrían una repercusión directa. En cuanto a la recurrente cuestión de los operadores de bancaseguros, ¿creen que esta modalidad va a crecer? ciendo las pequeñas carteras a favor de dura afecta a muchos sectores con la con- ¿Qué efectos tendría este hecho sobre carteras más grandes. siguiente disminución de primas y de in- el sector? En cuanto a la nueva figura de agente gresos para los mediadores, lo cual puede El crecimiento creemos que va a ser vinculado, quitando de las entidades de suponer un riesgo en la viabilidad de sus nulo pero no porque no les sea de interés bancaseguros, que les habían creado esta negocios. sino porque la mayor parte de las entida- figura a medida, no ha existido un gran in- En este sentido, ¿qué medidas se des financieras ya son operadores de ban- cremento de solicitudes de registro, ni en pueden tomar desde una institución caseguros. la Dirección General de Seguros ni en la como el Colegio para asesorar a los Conselleria de Economia de la Generalitat Colegiados? Valenciana. Los efectos ya se están sufriendo desde hace mucho tiempo, lo que ocurre es El Colegio debe formar e informar a los que, últimamente, como les han creado Por último, el número de corredores no Colegiados para poder hacer frente a la si- una figura a medida, sus crecimientos son ha sufrido variaciones considerables a pe- tuación ya que en estos casos, la profesio- exponenciales. Dichos efectos los están sar de las innumerables cargas administra- nalidad juega un papel importante para po- sufriendo tanto el resto de los mediado- tivas que la ley les obliga. der mantenerse en el mercado. Asimismo, res que intervienen en el mercado como ¿Creen que la actual situación de crisis debe estar atento al mercado ya que como los consumidores, dado que la “libertad de económica va a afectar a la actual hemos indicado en el punto anterior, es contratación” se esta viendo muy mermada configuración del mercado de seguros? muy probable que se recrudezca la com- por la forma de actuar que tienen. | 23 | Mediadores de Seguros | Actividad Colegial | Jornada Técnica en Alicante: “Las claves del éxito” Por Teresa Quesada Medina podemos hacer mejorando cada vez mas y El pasado 25 de Septiembre, en el Colegio distinguiéndonos por nuestra PROFESIONA- de Mediadores de Seguros de Alicante, LIDAD. acertamos asistiendo a la Jornada En otro momento, se formaron grupos Técnica organizada con la participación de trabajo, en los que, después de tratar un de la Compañía de Seguros “Liberty “y tema determinado, un portavoz exponía el re- del Centro de Estudios Cecas, que bajo sultado al resto de los grupos. el titulo “ LAS CLAVES DEL ÉXITO EN LA Se condensaron en cuatro apartados: In- MEDIACION DEL SIGLO XXI”, ya avanzaba dicadores/claves. Oferta. Gestión de perso- mucho su contenido. nas. Control de gestión. nuestro mercado en estos momentos, con Y digo ACIERTO en mayúsculas, pues fue datos serios, curiosos e interesantes . El resultado fue un extenso contenido con pautas de comportamiento para nuestros una jornada muy enriquecedora para todos Como primordial, la reciente Ley de Me- los que tuvimos la suerte de compartir unas diación, que ha venido a cambiarnos los es- Os puedo asegurar que aun podríamos horas en las cuales, no solo nos pusimos las quemas a casi todos, con la desaparición de estar analizando punto por punto; y espero y Pilas, si no que, al tener la oportunidad, de multitud de agentes y corredores. deseo que tengamos la oportunidad de repe- despachos. cómo bien decía nuestro ponente de ofrecer Las nuevas tecnologías también han he- nuestra Generosidad (palabra que entendi- cho mella en nosotros, pues es imposible Compañeros, desde estas líneas animo mos al final de la jornada) expusimos nues- seguir adelante sin la necesaria adaptación a comprobar por vosotros mismos los resul- tras experiencias profesionales mutuamente; continua. tados tan excelentes que nos puede aportar tir cursos de esta envergadura. resultando una forma de reciclaje muy grata. Y con las distintas competencias legales para nuestro arduo trabajo, el dedicar unas El programa, estaba conformado en varias y no tan legales que nos acompañan en esta horas en este tipo de Jornadas y hago exten- andadura, como la banca, las líneas directas, siva mi enhorabuena a toda la organización, En una de ellas, se nos hizo una exposi- internet, etc. etc. nuestra baza esta clara, como por supuesto a nuestro Ponente que ción sobre el cambio que ha experimentado lo que nos va a diferenciar del resto, solo la fue excepcional. fases: Unión Alcoyana celebra su Convención de Mediadores La Unión Alcoyana organizó el pasado neral de la Unión Alcoyana y D. Enrique 25 de septiembre, su “Convención Rico, Consejero Delegado, mostraron la Anual de Mediadores” en los salones intención de la Compañía de seguir tra- del Círculo Industrial de Alcoy con la bajando en la misma línea que hasta el asistencia de más de 200 colaboradores. momento, manteniendo identificados los Una amplia representación de todas las riesgos del entorno económico para po- zonas con implantación de la Compañía der afrontar nuevos retos y considerando en la Comunidad Valenciana, Murcia, esta situación como una oportunidad para Castilla la Mancha y Andalucía. el futuro. Según explicó D. Enrique Rico duran- Durante el evento, el objetivo de la te su intervención, “en Unión Alcoyana compañía fue reflejar, desde una visión a la nueva situación, generando un clima seguiremos ofreciendo el mejor servicio realista, las implicaciones del entorno optimista para resolver las incidencias de a nuestros clientes, con nuevos produc- económico actual ofreciendo alternativas manera favorable. tos, ampliando coberturas, y siempre, a la y estrategias encaminadas a adaptarse D. Enrique Jorge Rico, Director Ge- | 24 | vanguardia de las nuevas tecnologías”. Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana | Formación | El Colegio de Valencia presenta su oferta formativa para este ejercicio El Colegio de Mediadores de Valencia tarios con o sin experiencia profesional, En paralelo a este Master, también se ofrece de cara al ejercicio 2008-2009 que después de la obtención de un grado realiza la Segunda Edición del curso de un completo catálogo de cursos y académico, deseen desarrollar habilida- formación de Mediadores de Grupo A, que actividades formativas dirigidas tanto des en la gestión de riesgos de progra- se imparte en el Instituto de Estudios de a Profesionales como a estudiantes, mas empresariales además de obtener la Empresa y en la sede colegial. Ambas como por ejemplo el Master Oficial una acreditación en conocimientos teóri- ofertas formativas abarcan todo el año en Gestión de Seguros, Análisis y cos y prácticos, aplicados en la gestión Por otra parte, los cursos subvencio- Cobertura de Riesgos Empresariales, de seguros que les permita afrontar con nados de formación de mediadores de la Segunda Edición del curso de éxito su trayectoria profesional. seguros grupos B y C. Estos cursos se formación de Mediadores de Grupo La formación que ofrece este Master inician el próximo 17 de noviembre y, en A o los cursos subvencionados de es de 60 créditos ECTS, organizado a lo el caso del Grupo C finaliza el 16 de di- formación de mediadores de seguros largo de un curso académico; se concibe ciembre. En el curso dirigido al Grupo B grupos B y C. como un elemento clave para consolidar la impartición del temario llega hasta el la actitud ética y el rigor profesional, de mes de abril de 2009. Estos cursos es- El Master Oficial en Gestión de Se- los futuros gestores de riesgos que par- tán dirigidos a profesionales que trabajen guros, Análisis y Cobertura de Riesgos ticipen en un programa formativo que por cuenta ajena en el sector. Para más Empresariales inicia su segunda edición asegura la adquisición de conocimientos información, la página web del Colegio de tras la destacable acogida brindada en su y habilidades orientadas a alcanzar el alto Mediadores de Valencia, www.valencia- primera experiencia responde a la nece- nivel de excelencia que demandan las seguros.com, contiene toda la informa- sidad de formación de titulados universi- empresas de hoy en día. ción sobre los cursos. | 25 | Mediadores de Seguros Mutualidad de Levante sigue con la campaña “Renueve su póliza y gane un viaje para dos personas” MUTUALIDAD DE LEVANTE - Seguros años. Generales, puso en marcha una original Los destinos del viaje son a elección del promoción de Fidelización, consistente ganador del sorteo y pueden ser entre un en el sorteo de un viaje trimestral, para “Crucero por el Nilo”, “Viaje a Cancún” o dos personas, entre todos aquellos que un “Crucero por el Mediterráneo”, destino renuevan sus pólizas y envían un SMS todavía no elegido por nuestra Mutualista a la Mutua, con el número de póliza Sra. Samper y del que disfrutará próxima- que se renueva y durante el periodo de mente. celebración de nuestro 75 aniversario. Este sorteo trimestral, de un viaje para El sorteo del cuarto viaje se realizó dos personas, se va a seguir celebrando, ante el Notario de Alcoy, Doña Maria por lo que se anima a todos los Mutualistas de los Desamparados Beaus Climent, que tienen para renovar su póliza durante resultando mutualista este trimestre, envíen un SMS al número doña RAQUEL SAMPER SIRERA, de agraciada la 5110 y así podrán participar en el próximo Beneixama. sorteo. Con esta iniciativa, MUTUALIDAD DE El ganador es mutualista desde 1987 LEVANTE – Seguros Generales, premia y actualmente tiene contratada una póliza la fidelidad de todos los Mutualistas que, con nuestra Entidad de Seguro de Automó- Comercial de la Mutua y en presencia del a su vencimiento, renuevan sus pólizas de viles, especialidad de la Mutua. Mediador Sr. Martínez Galiano, distribuidor seguros con nuestra entidad, sean del pro- El premio fue entregado, en las oficinas de los seguros de la Mutualidad, en aque- ducto que sean a la vez que comparte la de nuestra agencia de Sax, por el Director lla población, desde hace más de quince celebración de nuestro 75 aniversario. FIATC Seguros mantiene sus resultados en el segundo semestre de 2008 FIATC SEGUROS ha obtenido un beneficio después de impuestos de 9,9 millones de euros en el segundo semestre , cifra que supone un incremento del 3,43% respecto al mismo periodo de 2007 y cuyo origen está en el buen comportamiento de todos los ramos en los que opera la Entidad – (Vida, Salud, Autos, Multirriesgos..). La única excepción la constituye el ramo de Multirriesgos Industriales, cuyo rendimiento se ha visto afectado por (13.32%) y resto de ramos (1,58%). diversos siniestros de incendios que han tenido lugar este Los avatares de los mercados bursátiles se reflejan en la año. cuenta no técnica, afectada por la crisis de los mercados El volumen de primas correspondientes a los seis primeros financieros. meses del ejercicio, se eleva a 326.897.697 millones de FIATC ha adquirido recientemente un local de dos mil euros, un 6,06% de incremento con respecto a junio 2007. metros cuadrados en el Ensanche de Barcelona destinado Los crecimientos por ramos son los siguientes: Vida a albergar la instalación de los equipos informáticos (5,63%), Enfermedad (5,32%), Autos(6,16%), Multirriesgos centrales. | 26 | Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana | Entidades aseguradoras | Director Territorial Levante del Negocio Agentes y Corredores de Caser Juan José Hernández “CASER apuesta por las coberturas para empresas en la Comunidad Valenciana” Caser, con presencia física en Valencia, se une al crecimiento de la ¿Qué caracteriza la oferta para empresas empresas en la Comunidad Valenciana. de CASER? ¿Qué atractivos tiene nuestra comunidad ciudad y su comunidad ofreciendo Una gama completa de productos con un amplio catálogo de productos una flexibilidad amplia para la contratación, La Comunidad Valenciana es fundamen- dirigidos a particulares y a empresas. lo que facilita la labor de nuestros Media- tal para el Negocio Agentes y Corredores En ha dores. La compañía cuenta también con de Caser. Debemos tener en cuenta que renovado su imagen respecto a los responsables de suscripción de Empresas estamos hablando de la 3ª Comunidad Au- seguros dirigidos a empresas creando en Valencia y Alicante, lo que favorece que tónoma a nivel económico y demográfico Departamentos y Oficinas Técnicas nuestros Mediadores puedan cerrar las ope- de España, por lo que es incuestionable su específicas para dar un mejor servicio raciones directamente con ellos. Además, a pujanza a nivel empresarial e industrial en y atención a nuestros mediadores. través de la Web de Agentes y Corredores, muchos sectores, como el transporte, el tu- Nuestro amplio catálogo de seguros https://agentesycorredores.caser.es, nues- rismo o la construcción. para empresas nos permite sentirnos tros colaboradores pueden contratar la gran ¿Qué porcentaje de la actividad de orgullosos y tranquilos de poder mayoría de productos para empresas como CASER en la CV suponen las coberturas ofrecer son R.C., Accidentes de Convenio, Decenal para empresas? los últimos años soluciones Caser integrales nuestros Agentes y Corredores. a de Construcción, TRC, Pyme, etc. CASER está potenciando su oferta para | 28 | para una compañía como CASER? Las coberturas para Empresas son, dentro del Negocio Agentes y Corredores Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana | Entidades aseguradoras | de Caser, un punto muy fuerte de nues- En este sentido, ¿cuál es el producto Nuestra mayor expectativa de creci- tra actividad en la Comunidad Valenciana, más demandado por las empresas de la miento recae sobre los productos de Da- con una representatividad superior al 15%, Comunidad Valenciana? ños y R.C., especialmente en Pyme. Para principalmente en los servicios que atien- No creo que haya mucha diferencia en- potenciar este auge, Caser ha desarrollado den a los riesgos de la Construcción o la tre los productos requeridos por las em- Unidades Técnicas de Empresas que man- R.C. Además, cabe destacar el gran impul- presas de nuestra Comunidad respecto a tienen un nivel de suscripción muy alto. Án- so que estamos desarrollando en nuestros las del resto de territorios. Las pólizas de gel Cano y Salvador Pellicer, profesionales productos para Pyme y Transportes, donde avanzamos muy por encima de las cifras del sector. ¿Qué gama de productos aporta CASER por lo que respecta a empresas? Como he comentado, se trata de una gama de seguros muy amplia que abarca las máximas coberturas: la R.C. en prácticamente la totalidad de actividades, con “Hemos creado Unidades Técnicas especializadas en Valencia y Alicante para potenciar los productos dirigidos a empresas” productos específicos, colectivos profesionales, Obra Civil, Ayuntamientos, etc.; el Daños, la R.C. en todas sus modalidades y de dilatada experiencia y conocimiento del seguro para Pyme; las coberturas integra- los productos ligados a la Construcción son sector, son los responsables de las unida- les para la Construcción y Promoción; las los servicios más solicitados por las com- des creadas en Valencia y Alicante, respec- Energías Renovables; los Transportes; la pañías. tivamente. Avería Maquinaria; o los Accidentes de em- Entre la oferta para empresas de CASER, La sensibilización medioambiental es un presas, entre muchos otros. ¿qué producto es el más innovador? he-cho en la sociedad. ¿Lo es también ¿Han detectado nuevas exigencias en las Caser, en su estrategia de innovación, en las empresas? ¿Se demanda espe- empresas en el ámbito de la contratación se ha unido a la tendencia de las Energías cíficamente la cobertura por riesgos de seguros? Renovables incorporando a su catálogo medioambientales en sus productos de RC? Desde mi experiencia, las empresas ne- productos dirigidos a este tipo de riesgos cesitan ante todo un seguimiento continua- con soluciones integrales. Además, se ha Efectivamente, el producto de R.C. do de sus riesgos, para tener su patrimonio creado un departamento específico que Medioambiental es una de las coberturas siempre perfectamente protegido a un cos- estudia todos los riesgos derivados de este que las compañías demandan con más te razonable de mercado. Es por ello que sector y nos mantiene en la vanguardia de asiduidad, ya que los actuales empresarios coberturas como la R.C. medioambiental o este seguro ofreciendo las garantías más están muy concienciados de los problemas la R.C. Directivos, se van imponiendo poco amplias. que se pueden generar sobre su patrimonio a poco entre sus servicios más demanda- ¿Y cuál es el que cuenta con mayores si prescinden del seguro de responsabilidad dos. expectativas de crecimiento? que su actividad requiere. OFERTA DE CASER PARA EMPRESAS: OFICINAS TÉCNICAS DE EMPRESAS DE CASER EN LEVANTE: OFICINA VALENCIA OFICINA ALICANTE c/ Pintor Sorolla, 8-2ª planta c/ Eusebio Sempere nº 1 Entresuelo 46002 VALENCIA 03003 ALICANTE Seguros de Garantía Decenal Contacto: ÁNGEL CANO GARCÍA Contacto: SALVADOR PELLICER Todo Riesgo Construcción Suscriptor de riesgos Valencia y LÓPEZ Castellón Suscriptor de riesgos Alicante Tfno.: 963 523 851 Tfno.: 965 121 723 [email protected] [email protected] Seguros de Pyme Seguros de Responsabilidad Civil Seguros de Transportes Energías Renovables Riesgos Nucleares Etc. | 29 | Mediadores de Seguros | Entidades aseguradoras | RICARDO GONZALEZ GUDINO ADMINISTRADOR - GERENTE BTA SUSCRIPCION “En BTA todo colaborador tendrá una respuesta personalizada” ¿Cuándo arranca la compañía? DE SERVICIOS, L.P.S., AUTORIZADA POR Desde el momento de su fundación el pri- LA DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS Y mero de noviembre del año 1993, la Sociedad FONDOS DE ENSIONES CON EL Nº L-0569, Anónima Aseguradora BTA se convirtió en la Y REPRESENTADA POR LA SUSCRIPTO- principal entidad de seguros en Letonia y una RA, B4 CONSULTING Y SUSCRIPCIÓN S.L., de las más relevantes de los países bálticos, Cuya denominación Social se ha modificado una sociedad dinámica y profesional que está actualmente por la de BTA SUSCRIPCIÓN realizando el deseo de los clientes a los que S.L. responde con unos servicios de seguros de ¿Qué objetivos se han marcado? alta calidad. Inicialmente hemos entrado en el Seguro de La sociedad BTA empezó su actividad con el Daños a la edificación y obra pública y Caución, aseguramiento del transporte marítimo y aéreo, al ser un tipo de Ramos muy técnico, en el que y cada año la sociedad BTA sigue ampliando la nuestro equipo humano tiene una larga y com- cadena de sus representaciones. probada experiencia. ¿Cuáles son sus cifras de negocio? ¿Qué canales van a priorizar? La estabilidad financiera de BTA está basa- El canal de distribución va a ser el canal da en 4 piedras angulares, manteniendo así BTA, se inició en el Seguro de Transporte, externo de AGENTES Y CORREDORES, en una regulación como el resto de compañías tanto marítimo como Aéreo, aunque el seg- cumplimiento de la normativa al respecto para de los países pertenecientes a la U.E.: capi- mento asegurador que desarrolla, es el de NO las agencias de Suscripción, y entre otras co- tal fundamental pagado, reservas técnicas VIDA, siendo sus principales Riesgos, AUTOS, sas, porque creemos que en el sector Asegura- creadas, política muy reflexionada del TRANSPORTE, SALUD, ESPONSABILIDAD dor, los auténticos profesionales y distribuido- reaseguro ,que forma una defensa comple- CIVIL Y OTROS DAÑOS A LAS COSAS, Fun- res, son los CORREDORES DE SEGUROS, mentaria a los clientes y a la sociedad BTA, y damentalmente Riesgos Técnicos, (Vivienda, que son quienes día a día representan las política de inversiones muy conservadora, Construcción). tendencias del sector. Por otro lado, también que permite evitarse de las crisis financieras ¿Qué otro tipo de productos ofrecen? buscamos posibles relaciones con socios que de diferentes tipos y al mismo tiempo asegura El inicio en España, ha venido de la mano el beneficio complementario para la sociedad de Riesgos Técnicos, fundamentalmente los Letonia. BTA. La profesionalidad de nuestros emplea- derivados de la Ley de Ordenación de la Edi- ¿Cuál pretende ser su tipo de colaboración dos permite lograr sucesivamente los objetivos ficación, GARANTIA DECENAL–TODO RIES- con el canal de la Mediación? determinados, empezando por los agentes que GO DE CONSTRUCCIÓN–CAUCIÓN. En la Vamos a proteger a todos nuestros Colabo- tienen contacto directo con los clientes hasta la Actualidad se está preparando la introducción radores, con LA ATENCIÓN PERSONAL QUE administración de la empresa que está preocu- en otros riesgos Diversos, como TRANSPOR- SIEMPRE NOS HA CARACTERIZADO, en pándose de la política de la sociedad. TE, Y DAÑOS, (ACCIDENTES, Y SALUD), BTA Suscripción, cualquier Colaborador tendrá El ejercicio del año 2007, se cerro con un TAMBIEN SE ESTUDIA LA INTRODUCCIÓN una respuesta personificada al tipo de riesgo VOLUMEN DE PRIMAS SUPERIOR A LOS EN EL SECTOR DE AUTOMOCIÓN, AUN- que nos aporta, e indiscutiblemente buscare- 135.000.000,00 € - PRESENTANDO UNA QUE EL PLANTEAMENIENTO DE ESTOS mos todos los puntos de unión que nos acer- TENDENCIAL DE INCREMENTO PARA EL RIESGOS CONLLEVA A LA CREACIÓN DE quen para la contratación del Riesgo. Creemos EJERCICIO 2008 superior al 22,5%, actual- UN MUY CUALITATIVO DEPARTAMENTO que todo es susceptible de Aseguramiento, y mente ocupa mas del 25% del total de mercado DE SINIESTROS. antes de decir que no, hay que analizar todos asegurador Báltico. ¿Cuándo llega a España BTA? los elementos secundarios de la información, e ¿En qué tipo de productos está especializada la compañía? BTA, Llega a España en Diciembre del año 2006, EN REGIMEN DE LIBRE PRESTACIÓN | 30 | ofrezcan una buena cartera de riesgos para introducirse mas de lleno en ellos, seguro que se encuentran soluciones. Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana | entidades aseguradoras | Zurich impulsa la mediación con el primer encuentro internacional de agentes en Roma Zurich acaba de cerrar en Roma su primer Internacional Top Exclusive Agents Summit (Encuentro Internacional de Agentes Exclusivos), en el que los agentes han compartido experiencias y analizado estrategias futuras de crecimiento. Bajo el lema “Together Ahead: partners in growth, partners in profitability” (“Avancemos juntos: socios en crecimiento, socios en rentabilidad”), agentes de todos los países en los que opera la compañía han debatido entre ellos y con la presencia en el encuentro de todos los consejeros delegados de la compañía y el Comité de Dirección Internacional al completo. Esta iniciativa, que es una clara demostración de la apuesta estra- todos nosotros tenemos mucho en común. los más de 1.000 nuevos mediadores que tégica por la Mediación como Canal de Dis- Hemos podido confirmar que la mediación han iniciado su relación con la compañía en tribución clave en el desarrollo del Grupo, ha es clave para la compañía no sólo a nivel los últimos cuatro años. combinado tanto reuniones de trabajo como español sino a nivel internacional”. acciones lúdicas. Varios agentes de Zurich que asistieron Zurich y el Medio Ambiente De los 150 agentes reunidos del 23 al 26 al evento destacaron lo sumamente intere- Zurich Global Corporate Spain ha lanza- de junio en la capital italiana, seleccionados sante que había sido poder compartir expe- do Responsabilidad Medioambiental, una por su trayectoria y consecución de objeti- riencias con agentes de otros lugares que nueva solución aseguradora alineada con vos, 16 eran españoles (más de un 10% de se encontraban retos similares a los suyos. los requisitos de la Ley de Responsabili- los participantes), lo que demuestra el peso Miguel Ángel Navarro, agente exclusivo de dad Medioambiental 26/2007. Zurich Global específico de Zurich España en el seno del grupo multinacional. El propósito de este evento, pionero en el sector, era poner en común estrategias de crecimiento y explorar las mejores prácticas para fortalecer las relaciones agente – cliente. Mediante el intercambio de las dis- “Para Zurich España la Mediación supone la base de su negocio y el agente es insustituible” tintas experiencias, los Agentes de Zurich y Zurich, describió la experiencia como espec- Corporate Spain ha podido desarrollar esta la Dirección del Grupo han debatido sobre tacular e inolvidable: “Ha sido increíble, inte- solución gracias a sus más de 10 años de los principales retos a los que se enfrenta el resantísimo el intercambio de experiencias y experiencia en verificación, suscripción y canal agencial: la venta cruzada, la fideliza- de cultura aseguradora, creo que todos he- gestión de siniestros de riesgos medioam- ción del cliente, el crecimiento rentable y las mos aprendido cosas nuevas que nos serán bientales en el mercado español. Responsa- nuevas formas de distribución. útiles en nuestro trabajo” bilidad Medioambiental da respuesta tanto a Julián López Zaballos, consejero delega- Para Zurich España, el Canal de Media- la responsabilidad medioambiental como a do de Zurich en España señaló: “Todos so- ción supone la base de su negocio y la figu- la responsabilidad civil por contaminación; mos parte de una compañía global líder en ra del agente y también del corredor es una cerrando de este modo las dos posibles vías el mundo. Después de esta experiencia, nos pieza insustituible para su funcionamiento. de reclamación a las que están expuestas hemos dado cuenta que podemos sobrepo- La compañía sigue apostando de forma las distintas compañías y organizaciones a nernos a las diferencias culturales porque prioritaria por este canal, como demuestran causa de un siniestro por contaminación. | 32 | Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana | entidades aseguradoras | asefa adquiere Sabadell Aseguradora y La Nueva Equitativa ASEFA ha alcanzado un acuerdo para la dades aseguradoras de sus mediadores y adquisición de SABADELL ASEGURADO- clientes. RA, con lo que reforzará su posición en el D. Emmanuel Edou y D. Joan Coromi- mercado Asegurador Español partiendo de nas, Presidentes respectivos de ASEFA y su liderazgo en el Sector de la Construc- de SABADELL ASEGURADORA, se con- ción, donde es compañía de referencia. gratulan enormemente de dicha adquisi- El Consejo de Administración de SA- ción y esperan que la misma se materialice BADELL ASEGURADORA ha aceptado la en pocos meses, una vez se obtenga la oferta de adquisición de ASEFA por el 100% crecimiento y de diversificación de produc- autorización de nuestro Organismo Rector de las acciones de la Sociedad porque, ha- tos, aprovechando sinergias de actividad. y de la Junta de Accionistas de SABADELL biendo tenido otras alternativas, entiende Las redes de mediadores, y los clientes que el proyecto empresarial presentado por finales, seguirán siendo partícipes de los SABADELL ASEGURADORA es la mar- ASEFA es el mejor y el que mejor se adapta principios y valores que son compartidos ca resultante de la fusión en 2007 de las al futuro de SABADELL ASEGURADORA. por ambas entidades: servicio personaliza- entidades Sabadell Aseguradora, S.A. y do, próximo y accesible, máxima calidad en Sabadell Mutual MPS. Para esta operación ASEFA ha contado con el asesoramiento jurídico de Lovells, y por parte de SABADELL ASEGURADORA las consultoras Ideas y E&Y. todos los procesos y rigor técnico. ASEGURADORA. ASEFA es la única entidad aseguradora Tras la adquisición nacerá un grupo más especialista en el sector de la construcción. competitivo, con una oferta aseguradora Cuenta con veintidós oficinas propias que La adquisición se enmarca en la estra- más atractiva y completa, que permitirá sa- cubren todo el territorio nacional y una su- tegia de ASEFA de acelerar su proceso de tisfacer de forma integral todas las necesi- cursal en Portugal. | 33 | Mediadores de Seguros | entidades aseguradoras | Director Territorial Levante Baleares AXA Ferran Ara Bretos “Los Mediadores se han visto favorecidos por la fusión entre Axa y Winterthur” Ha culminado el proceso de integración más de 4 millones de clientes y un volumen mediadores que trabajan en AXA se han de Axa y Winterthur. ¿Cómo se valora el de primas de casi 3.500 millones de euros. visto favorecidos por tener una empresa resultado de esta integración? Unas cifras que, sin duda, son para estar más grande, con una red de distribución satisfechos. más potente e incluso cada vez más multi- Estamos muy satisfechos de haber protagonizado el mayor proceso de integración de la historia de los seguros en España. AXA es hoy una compañía más grande y más fuerte que cuando se anunciaba la operación en verano de 2006 e indudablemente estamos muy satisfechos. Ha sido un trabajo muy duro que ha supuesto mu- “Hemos protagonizado el mayor proceso de integración de la historia del seguro en España” cho esfuerzo y sobre el que aún trabajamos ¿Qué repercusiones ha tenido para los canal, entre otros aspectos. Seguimos tra- con muchos aspectos. Hoy en día, AXA es Mediadores esta fusión? bajando en nuestro plan estratégico mun- la segunda aseguradora de España con Como para el resto de compañías, los | 34 | dial Ambición 2012 entre cuyos objetivos Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana | entidades aseguradoras | está el convertirnos en la compañía favorita de nuestros clientes, accionistas, empleados y, lo que aquí nos interesa, de nuestros distribuidores. Durante todo el proceso de integración AXA ha dedicado muchos esfuerzos a cuidar a sus mediadores con la finalidad de mejorar sus herramientas de trabajo. En una compañía de seguros como la nuestra cada uno de las partes la que forman es fundamental para su éxito. ¿Cómo se ha recibido entre los profesionales el final de este proceso? Los mediadores han sido uno de los principales beneficiados de la integración, pues son conscientes de la exigencia que representa para la compañía el mejorar día a día la oferta de valor para sus distribuidores. Este no es un proceso cerrado ni mucho Los próximos ejercicios representan menos, AXA está abierta y comprometida años de consolidación a todos los niveles Valencia es un mercado muy potente por con su red de mediación para ofrecerles para AXA España: consolidación de la fu- la propia naturaleza económica de la Co- tanto como se espera de ellos. Para AXA, sión, de los equipos de trabajo, de la red munidad, una de las más dinámicas dentro su red es uno de sus principales motivos de distribuidora, de los clientes. En AXA, tanto del conjunto de España. El sector asegura- orgullo, y trabajamos con ella de la mano a nivel nacional como de Grupo, queremos dor es un reflejo de la propia actividad y en porque así siga siendo tras la fusión. ser la referencia dentro del mercado asegu- Valencia es una comunidad con mucho aún ¿Y rador consolidándonos como una empresa que aportar. dedicada a la protección financiera pensan- ¿Cuál es el producto que más está entre los clientes de ambas compañías? “La clave de nuestra filosofía es ganar, por encima de todo, la confianza del cliente” La realidad no es sólo que AXA haya mercado del seguro en la Comunidad? comercializando AXA en la Comunidad? AXA es una compañía multicanal y generalista por lo que la estructura del negocio está también muy repartida. Aún así, debemos citar Auto, Mutirriesgo, RC o Riesgo Industrial en No Vida. En paralelo, estamos dando un fuerte empujón al negocio de do siempre en distribuidores, empleados, Vida con un gran número de personas que aumentado significativamente el número accionistas y clientes. confían su futuro en nuestra compañía. de clientes a cierre del pasado ejercicio, Con la integración culminada, ¿con qué ¿Qué novedades tienen previsto lanzar con 165.000 personas más (unas 448 cada porcentaje de mercado cuentan en la en los próximos meses? día), sino que estos nuevos y los ya exis- Comunidad Valenciana? Seguimos trabajando en la mejora de la tentes están cada vez más vinculados a la Tenemos más de 400.000 clientes re- oferta y en el servicio a nuestros distribui- compañía. Esa es la clave de una filosofía partidos por toda la Comunidad Valenciana dores incorporando productos específicos que aspira a ganar, por encima de todo, la con un volumen de negocio que supera los para dar respuesta a las necesidades de confianza del cliente. AXA España cuenta 320 millones de euros lo que nos convierte clientes y distribuidores aportando valor a con 4,18 millones de clientes con más de en la tercera compañía de seguros más im- todos los clientes, empleados y distribuido- 6,5 millones de pólizas contratadas. El éxito portante de la región res. reside en que ambas magnitudes crezcan, Nuestra posición es especialmente sig- pues esto significaría no sólo que somos nificativa en ramos como autos, donde so- capaces de ganar clientes sino que estos mos los segundos del mercado e incluso en Hacer realidad ambición 2012 en LE- creen cada vez más en nosotros. otros como Mutirriesgo, Responsabilidad VANTE BALEARES y convertirnos en la ¿Por qué se va a caracterizar esta nueva Civil, o Riesgo Industrial. Compañía preferida de los clientes y de los etapa? En general, ¿cómo diagnostican el Agentes y Corredores de la Territorial. | 35 | Mediadores de Seguros Un deseo profesional para la Dirección Territorial que dirige. El CEA descarta que la situación de las aseguradoras europeas sea comparable a la de Estados Unidos El Comité Europeo de Seguros (CEA) aseguradoras europeas no es comprable lanzó un comunicado en el que hace con la de las entidades de seguros en Es- hincapié en que la situación para tados Unidos”. las aseguradoras europeas es La directora general del CEA, Michaela comparable con la de las instituciones Koller, recuerda que el sector europeo ha financieras diversificado sus corrientes de ingresos y, afectadas en no Estados Unidos. por lo tanto, “es poco probable que las entidades se vean demasiado afectadas por Reconoce la asociación que las turbu- las incertidumbres de liquidez a corto pla- lencias globales de los mercados financie- zo”. ros, sin duda, han afectado a las compa- Añade que la futura directiva de Solven- ñías europeas, que han sufrido el impacto cia II “aumentará la gerencia de riesgos en por la caída general de la renta variable y aunque no podemos comentar la posición las compañías, incrementará la transparen- de su limitada exposición a ciertas clases individual de las compañías ni aquí ni en cia y mejorará la asignación de capital para de activos. “Sin embargo –indica el CEA-, Estados Unidos, la situación global para las resistir a crisis como la actual”. El Consejo General y Liberty acuerdan una nueva carta de condiciones de la entidad Durante el pasado mes de agosto, las asesorías jurídicas del a los derechos económicos a la extinción del contrato. La bue- Consejo General de Colegios Mediadores de Seguros y de Li- na disposición de Liberty a atender los argumentos expuestos berty Seguros, mantuvieron conversaciones con motivo de las por el Consejo, ha llevado a la entidad a elaborar un anexo con objeciones que los corredores de seguros estaban realizando las modificaciones acordadas que eliminan aquellas objeciones respecto a algunas cláusulas de la nueva carta de condiciones iniciales. El anexo será emitido a todos los Corredores y Corre- que dicha entidad les estaba ofreciendo. Entre ellas, la relativa durías durante este mes de septiembre. Las aseguradoras españolas generan un 22% del producto interior bruto Según los últimos datos de la Oficina Europea de Estadística (Eurosat), las sitúa a la cabeza y en el lado opuesto rado por Alemania, que registró 276.090 Letonia. personas trabajando en este mercado. empresas de seguros de todos los paí- Los beneficios generados por Luxem- Los dos puestos siguientes los ocupan ses europeos generaron alrededor de burgo supusieron un 230% de su Pro- Francia y España, con 214.955 y 128.462 996.000 millones de euros. El informe ducto Interior Bruto (PIB), mientras que empleados respectivamente. En cuanto también recoge que este sector empleó en Letonia fueron sólo de un 4%. España a las compañías de seguros de vida, en a más de un millón de trabajadores. se sitúa en el puesto 13 con un porcenta- Europa, el porcentaje de empleo es del je del 22%, aproximadamente. 17,6%, mientras que en la categoría más A nivel general, el balance financiero global de este sector, Luxemburgo se El ranking de mayores cifras está lide- | 36 | general asciende hasta un 61,3%. Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana | Noticias del sector | Está pensado para facilitar y mantener los ingresos profesionales por cese de actividad FG Consulta presenta su nuevo servicio dirigido a corredores FG CONSULTA Correduría de Seguros, bajo o ampliación de la fecha de jubilación, Miguel Ant. García señala que “por mi ha diseñado un servicio dirigido a destaca el socio y consejero de la corredu- dedicación, durante muchos años a este los corredores de seguros, pensado ría D. Miguel Ant. García. ramo del seguro, quizás surge la idea de en facilitar y mantener los ingresos Según García, “creemos que es justo previsión que aplicamos en este nue- la complementar la pensión, con rentas pro- vo servicio y que responde a la siguiente actividad profesional, en el momento de cedentes del arrendamiento de su nego- pregunta: ¿Puedo dedicar mis derechos la jubilación y por cese o abandono del cio”. García añade que “entre los productos economicos de la cartera para percibir negocio. de seguros, especialmente dentro de los una renta?”. procedentes del desarrollo de de Vida, siempre ha existido uno, que me La respuesta a esta cuestión es muy cla- “Después de muchos años de observar ha llamado mucho la atención, siempre ha ra para el Consejero de FG Consulta: “he- y comprobar las dificultades que surgen sido un seguro difícil de vender, pues re- mos empleado mucho tiempo para estudiar cuando un profesional, toma la decisión quería el pago de mucha prima o destinar y llegar a la conclusión que nos permite de jubilarse, vimos que en el mercado no un capital importante después de muchos responder afirmativamente a esta pregun- existía ninguna formula que permitiera ga- años de ahorro, este seguro es el llamado ta y estamos convencidos de la bondad y rantizar la continuidad de los ingresos por RENTAS vitalicias o temporales. La finali- seriedad del servicio que prestamos”. Un acceso a la prestación oficial de jubilación o dad o misión era muy clara, permitir llevar servicio pensado para los Profesionales de incapacidad, salvo la de continuar en el tra- una vida mas digna en la jubilación”. la Mediación. | 37 | Mediadores de Seguros hablamos con... PASCUAL PIQUERAS PRADES (Castellón) “Reencontrarte con clientes de 40 años de antigüedad es mi premio” Pascual Piqueras Prades se inició en la profesión antes de cumplir los 14 años, por lo que ahora lleva más de 42 en la profesión. Poniendo en práctica la necesidad de la formación continua, obtiene el título de Agente de Seguros a los 20 años, cursa estudios de Graduado Social y de Derecho. Ostenta la condición de Abogado, pero su verdadera pasión es el Seguro, es Agente General de AXA. En 42 años no ha cambiado de mesa, pues en sus inicios trabajó para La Constancia, que fue adquirida por Schweiz, que a su vez adquirió Winterthur y a esta la adquirió AXA. En realidad, siempre trabajando para los mismos clientes, que son la base de toda Agencia. ¿Cómo le afecta? ¿Por qué razón se inició en el mundo del ros y Reaseguros, ha venido a clarificar y ¿Qué le produce más satisfacción en su seguro? profesionalizar el sector, otra cosa es que quehacer diario? La Ley 26/2006 de Mediación de Segu- adecuadamente y que todos los cambios tienen un lado que nos puede beneficiar. Porque empecé a trabajar como em- la gente así lo entienda, en nuestra Agencia La mayor satisfacción es la del cliente. pleado de la Agencia de D. José Mª Verdés no nos ha afectado porque somos fieles a Reencontrarte con clientes de más de 40 Cid (+), gran impulsor del sector en Caste- una Compañía,(AXA), a la que le exigimos años, satisfechos y que te aportan negocio llón y en todo el Estado Español, éste fue el mejor trato para con nuestros clientes. de familiares o amigos, es el reconocimien- el primer presidente del Colegio de Agentes ¿Los sucesivos cambios legislativos to de lo bien hecho. de Seguros de Castellón, vocal del Consejo han afectado mucho su actividad como ¿Qué cambios ha notado desde que General y primer presidente de ANACSE; Mediador? inició su vida laboral hasta ahora? junto con el equipo de trabajadores de la Cuando empecé a trabajar, el Ministro Han cambiado las formas, desde las so- Agencia, son los continuadores de su lega- de Franco López de Letona, excluyó a los licitudes de seguro a mano hasta el orde- do profesional. Agentes y Compañías del sector de Acci- nador portátil con emisión de pólizas online ¿Tenía algún familiar dedicado a este dentes de Trabajo. Parecía que era el fin de en el domicilio del cliente, muchas cosas se sector? las Agencias de Seguros, pero se implanta- han inventado. Lo más importante el rigor No habían antecedentes familiares en el ba el S.O.A., vivimos en una sociedad cam- en los datos que existe en la actualidad y la sector, aunque dada mi precariedad en el biante, en continuo proceso de mejora y si amplitud de garantías que se ofrecen a los Mundo Asegurador con D. José Mª Verdés nos amoldamos a los tiempos y al principio Asegurados. Cid, podemos decir que éste fue como un de que somos el tercero, ( lo decía el mejor ¿Qué ha sido lo más extraño que le ha padre para mí. vendedor de seguros de vida de Estados solicitado un cliente? ¿Qué opinión tiene sobre la Ley 26/2006 Unidos. Primero DIOS, segundo EL CLIEN- En tiempos de crisis puedes esperar de Mediación de Seguros y Reaseguros? TE, tercero TÚ), seguro que progresamos cualquier cosa, aquel cliente que quería | 38 | Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana | Profesionales, de cerca | un seguro para pagar su hipoteca, recibir actualidad? ¿Cree que es mejorable? es un ejemplo de compañerismo, la prue- un dinero sin haberlo aportado antes. Por En nuestro caso de excelente, la Agen- ba la tenemos en la última celebración, a la cierto, en chino el ideograma de la crisis se cia lleva 50 años en la profesión, nues- que acudimos más de 100 compañeros a representa con dos palabras, catástrofe y tros Asegurados tienen un buen ratio de confraternizar y charlar de nuestros logros oportunidad. siniestralidad, los colaboradores siempre y quehacer diarios. ¿Podría hacer algún perfil de cliente o muestran empatía y como estamos en un ¿Qué opinión tiene sobre otros canales son muy heterogéneos? planteamiento de mejora continua, seguro de venta como los bancos? ¿En qué Desde nuestros inicios siempre hemos tenido claro nuestra condición de Asesores de Seguros, el cliente siempre es una persona que se pone en riesgo, a lo largo de la vida el ser humano, adquiere bienes, realiza una actividad, quiere mantener su nivel de vida, etc…, nuestro profesión es ofrecerle protección financiera. ¿La relación con las compañías ha cambiado en estos años? Han cambiado las personas, el objetivo siempre es el mismo, proteger a los Asegu- “Han cambiado las personas, pero el objetivo es el mismo: proteger a los Asegurados” rados, con un margen por la gestión para el medida afecta al consumidor? Otros canales de venta como los bancos, Internet, teléfono, tienen como objetivo ganar dinero por el mero hecho de ganar dinero, no tienen otra cosa en cuenta que su nivel de beneficios, al consumidor no lo asesoran y por lo tanto no lo tienen en cuenta. ¿La profesión de mediador tiene un buen futuro por delante? Desde dentro de la profesión puedo afirmar que tenemos un buen futuro por delante, prueba de ello es que ya tengo a mi hijo Agente y un beneficio para los accionistas, que mejoraremos, como lo hemos venido Pau Piqueras Mir, colaborando conmigo ahora se detecta que la Compañía busca haciendo hasta ahora. hombro con hombro e inmersos en un plan la satisfacción del cliente y ser la compañía ¿Y la relación con los compañeros de sucesión de empresa que auspicia la preferida de los Asegurados. mediadores cómo es? propia Compañía AXA, y es que la juventud ¿Cómo calificaría esta relación en la El Colegio de Mediadores de Castellón | 39 | Mediadores de Seguros viene empujando fuerte. | rutas por la comunidad valenciana | Requena Arquitectura y gastronomía FICHA Nombre: Requena (Requena-Utiel) Distancias: Valencia: 64 km Accesos: Por carretera, Autopista A-3, N-330 (Almansa) y N-332 (Albacete). Por ferrocarril, línea C-3 RENFE. Fiestas más destacadas: Febrero: San Blas. Segundo fin de semana de Febrero: Muestra del Embutido Carnavales de Requena Agosto: Fiesta de la Vendimia Los datos geográficos ya conceden a Requena un lugar preferencial entre los res de España, con un total de 816 kilóme- su actual trama urbana en época almoha- tros cuadrados en los que residen más de de, que corresponde al prototipo de las ciu- 20.000 personas. dades hispano-musulmanas. Tiene su base La riqueza principal de Requena, y el en un promontorio sobreelevado y su entor- motivo por el cual se le ha conocido históri- no está rodeado por una muralla con sus camente, ha sido el vino. Mares de viñedos correspondientes torres defensivas y las inundan todo su extenso término municipal diferentes puertas de acceso a la ciudad. que ofrecen millones de litros de un produc- El Barrio de La Villa fue declarado en 1966 to que aumenta su calidad con el paso de Conjunto Histórico Artístico de carácter na- los años. El vino explica muchos aspectos cional. de la trama urbana de la ciudad, así como La Villa consta de la Alcazaba, el Patio de sus manifestaciones culturales y socia- de Armas, la Medina, el Arrabal y las dife- les. Y todo sin olvidar su riqueza natural, rentes puertas de acceso a la ciudad. Por encabezada por el río Magro. Por todo ello, lo que respecta a los edificios más desta- Requena supone un atractivo destino turís- cados, es imprescindible la visita a la Torre tico, como así está reconocido desde el año del Homenaje, la Casa del Arte Mayor de la 2000. Seda y la Iglesia de Santa María, y el Pa- municipios de la Comunidad Valenciana, ya Quizás lo que más sorprenda de Reque- lacio del Cid que, reconstruido en el siglo que posee el mayor término municipal de na es su recinto medieval, “la villa”. Es el XV, con sillares de piedra, destaca su alero toda la autonomía, y es uno de los mayo- nucleo más antiguo de Requena, y cobró y ajimeces. En la parte superior es notable | 40 | Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana | rutas por la comunidad valenciana | su salidizo y se puede observar un precioso a los tiempos del rey Alfonso XI. Su obra se tinajas del siglo XII. Una auténtica sorpre- blasón perteneciente a la familia de los Pe- inició en 1380 y concluyó en 1533. Su fábri- sa que nos revela el arraigo que tiene en drón. La leyenda ubica en el antiguo solar ca es gótica con tres naves. El pórtico está la ciudad la actividad vinícola, que en los que hoy ocupa este edificio, la residencia realizado en estilo gótico florido isabelino. últimos años está atrayendo el turismo de que habitó el Cid Campeador. En el siglo XVIII, se realizaron reformas muy diversas maneras, ya sea mediante el La Torre del Homenaje fue construida en como la Capilla de la Comunión, de estilo fomento del enoturismo y la visita a las nu- el siglo X por los árabes. Fue reconstruida neoclásico, la Sala de Cabildo de Clérigos y merosas bodegas existentes en su extenso en el siglo XV por los cristianos castellanos, el Coro. El templo fue declarado monumen- término municipal o ya sea por sus popula- y sirvió de torre centinela y, posteriormente, to histórico-artístico y pertenece al Tesoro res fiestas de la Vendimia, que incluyen un como prisión. Actualmente se emplea como Archivístico Nacional desde 1931. sinfín de actos como el pisado y bendición sala de exposiciones y museo de la Vendi- Todo el barrio, al que se accede median- de las primeras uvas, degustaciones gratui- mia. Junto a la Torre del Homenaje encon- te la Cuesta del Castillo, se articula en torno tas, Proclamación de la Reina y su Corte de tramos la Alcazaba o Fortaleza y la Cuesta a la Plaza de la Villa. Abierta en el siglo XVI, Honor, las Noches del Vino, del Labrador, de las Carnicerías. era la Plaza Mayor de La Villa, siendo cen- del Requenense Ausente, o la popular “Zu- La Casa del Arte Mayor de la Seda está tro neurálgico de La Villa. En la actualidad rra”, entre otros muchos actos. FEREVIN, Situada en un adarve musulmán o callejón está dedicada al Coronel Ruiz de Albornoz. en las mismas fechas, se ha convertido en sin salida, y en su fachada se puede apre- Bajo ella, se halla el tesoro más oculto una cita obligada para muchos amantes del ciar el retablo de San Jerónimo, patrón de de la ciudad: sus cuevas. Construidas por vino y de la gastronomía, que también tie- los sederos. En esta casa se reunió el Gre- los árabes recorren el subsuelo de la Plaza nen una cita en invierno en la Feria del Em- mio de Sederos, ya que en el siglo XVIII la de La Villa y la mayoría de las casas ad- butido Tradicional y Artesano, otra de las sedería conoció una época de esplendor en yacentes. Fueron utilizadas como refugios actividades fundamentales de Requena. la ciudad, llegando a tener 800 telares. en las diferentes guerras y como silos para La visita a Requena no se debe acabar La Iglesia de Santa María está edifica- los cereales. Se conservan en ellas ele- sin contemplar la riqueza natural del Río da sobre el solar de una ermita dedicada a mentos para la elaboración de vinos, como Magro, un epílogo perfecto para una visita Santa Bárbara, y su fundación se atribuye trullos, piqueras, trulletas, respiraderos y obligada. | 41 | Mediadores de Seguros Libro: “Accidentes de circulación: Responsabilidad Civil y Seguro” guro obligatorio de responsabilidad civil de FICHA vehículos de motor (SOA) y por un Fondo de Título: “Accidentes de circulación: responsabilidad Civil y Seguro” Garantía (el Consorcio de Compensación de Seguros [CCS]), que interviene en determinados supuestos. Editorial: Aranzadi Un particular título de imputación de responsabilidad para los llamados “daños a las Colección: Grandes Tratados personas”, sustentado en la idea de riesgo Marca: Civitas Autores: Luis Fernando Reglero Campos (Director), María José Fernández Martín, José Antonio Badillo Arias, Joaquín Ruiz Echauri Páginas: 1184 Encuadernación: Tapa Dura ISBN: 978-84-8355-480-7 La presente obra «Accidentes de circu- la materia que constituye su objeto, delimita- de carácter objetivo (los daños materiales si- da por su título. guen el sistema general de imputación sub- La ordenación jurídica de este sector del jetiva), pero modalizado por dos específicas ordenamiento está constituido por un com- causas de exoneración, la culpa de la vícti- plejo sistema, cuyo régimen se encuentra ma y la fuerza mayor ajena a la circulación integrado por cinco componentes básicos: del vehículo (art. 1º.1, párrafos 1º y 2º LRC- Una detallada regulación del seguro SCVM). Un particular sistema de valoración obligatorio de responsabilidad civil y de los de daños a las personas, contenido en el fondos de garantía (en nuestro país el Con- Anexo de la LRCSCVM. Por último, un es- sorcio de Compensación de Seguros) por pecífico sistema procesal, caracterizado por textos legales de la Unión Europea (cuatro el llamado juicio ejecutivo del automóvil, que Directivas, y una quinta en fase de proyec- se sustenta en la emisión del auto ejecutivo, to). regulado por los arts. 9 a 16 LRCSCVM y lación: responsabilidad civil y seguro» tiene Un sistema de garantías, destinado a por la Ley de Enjuiciamiento Civil. Edición por objeto el estudio con cierta profundidad asegurar a la víctima la efectiva satisfacción adaptada a la ley 21/2007, de 11 de julio, de de los elementos jurídicos fundamentales en de la indemnización, constituido por el se- reforma de la LRCSCVM. Directorio de empresas | 42 | Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana