- Colegio de Mediadores de Seguros de Valencia

Transcripción

- Colegio de Mediadores de Seguros de Valencia
Entrevista
Pablo Landecho
Director General de Economia de la GV
Ignacio Soriano, nuevo miembro del
Comité de FORINVEST p.21
Reportaje: las mutualidades en el
ámbito del seguro p.6
Nuevo Plan General de Contabilidad
para Entidades Aseguradoras p.14
Septiembre - Octubre 2008 - Nº 31
| sumario |
4
5
6
servicios colegiales
editorial
tema de portada
Mutualidades
Entrevista: Pablo Landecho (Director General
de Economía de la Generalitat)
Publicación Bimestral
Septiembre - Octubre 2008
nº 31
14
Legislación
Nuevo Plan de Contabilidad
16
Asesoría Jurídica
Los PIAS, por Luis Miguel Alonso Frau
18
Actividad Colegial
Colegio de ALicante: nueva web
Visita de ARAG al Colegio de Valencia
edita
Ignacio Soriano, nuevo miembro del comité
Organizador de FORINVEST
Entrevista: comisión técnica
Visita de Fiatc al Colegio de Castellón
Jornada en Alicante
25
Consejo de Colegios de
Mediadores de Seguros de la
Comunidad Valenciana
Oferta formativa Colegio de Valencia
26
Fiatc
Tel. 96 360 07 69 - Fax- 96 362 66 12
[email protected]
Entrevista: Juan José Hernández (Dir. Levante
Negocio Agentes y Corredores de Caser)
director
Entrevista: Ricardo González Gudino (Admi-
J. Eusebio Climent Mayor
coordinador
nistrador-gerente BTA Suscripción)
Rafael Perales Bellver
Zurich
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Asefa
Franquicia Número Siete
Laura Jiménez Selva
Entrevista:
Tel. 678 00 94 79
producción gráfica
36
V-3728-2003
difusión
gratuita
Bretos
(Director
Noticias del Sector
dirigido a corredores
38
Profesionales, de cerca
PASCUAL PIQUERAS PRADES (Castellón)
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DEPÓSITO LEGAL
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Territorial Levante Baleares AXA)
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Tel. 902 13 31 31
Entidades Aseguradoras
Mutualidad de Levante
C/Micer Mascó, 27 46010 Valencia
[email protected]
Formación
40
Rutas por la Comunidad Valenciana
Requena
42
recomendaciones-Directorio
|3|
Mediadores de Seguros
Instalaciones
Despachos y salas de reuniones, con teléfono,
fax, correo electrónico y fotocopiadora para
uso profesional de colegiados con sus
clientes, entidades aseguradoras, colegios
profesionales...
más ventajosas para los colegiados, como
riesgos laborales, financieros, puntos
de registro (firma digital), mensajería,
informática, protección de datos, bancarios,
viajes, etc.
de Castellón
Tarjeta colegiado
Biblioteca
Identificación colegial y ventajas significativas
en empresas asociadas.
Formación
Con información profesional, legislación,
enlaces con las principales entidades y
organismos de interés para el desarrollo
de la actividad profesional, relación de
colegiados. www.valenciaseguros.com
Biblioteca profesional, informes técnicos y
revistas del sector.
Curso Básico de Seguros, Curso Superior
de Seguros, Cursos Monográficos, Seminarios, Jornadas Técnicas, Curso Peritación
Judicial, Conferencias.
Páginas web
Asesorías
Convenios de colaboración entre el Colegio
y diferentes entidades para conseguir unas
condiciones
Colegio de M
ediadores de
Valencia
Colegio de Mediadores
de Alicante
Relaciones
públicas
Festividad de la Patrona, Semana del
Seguro, Premios “Casco” y “Cascote”,
Semana Mundial, Premios “Mascetà”
y “Petardo”, Premios “Rotllo i Canya”
Relaciones con Instituciones y otras
Asociaciones Profesionales y Campañas
Publicitarias Institucionales.
Publicaciones
Fiscal, Jurídica, Laboral, Informática y
Técnica.
Convenios de
colaboración
Seguros de protección jurídica, seguro de
salud y seguro de subsidio por enfermedad
y accidente.
Atención al
cliente
Departamento o servicio de atención al
cliente o del defensor del cliente para atender
las quejas y reclamaciones formuladas por
los clientes de las Sociedades de Correduría
de Seguros según establece la Orden
ECO/734/2004.
Colegio de Mediadores
Seguros colectivos
Mediadores de Seguros, Revista del Consejo Autonómico (bimestral) y Aseguradores,
Revista del Consejo General (mensual).
Colegio de Mediadores
de
Código de ética
Alicante
Información
Gerencia, secretaría administrativa, consultas, circulares informativas, legislación,
certificados, contratos de agencia, cartas
de condiciones, contrato colaboradores
externos, asesoramiento en los expedientes
de solicitud de autorización administrativa
de corredores.
ALICANTE
CASTELLÓN
C/Segura 13, 1ª
03004 Alicante
Tel. 965 212 158
Fax. 965 209 888
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www.mediaseguros.org
Av. Capuchinos, 14
12004 Castellón
Tel. 964 220 387
Fax. 964 231 301
[email protected]
|4|
Código de Ética Profesional de
productores de seguros y reaseguros.
Colegio de Mediadores
de Valencia
VALENCIA
C/ Micer Mascó, 27, entlo.
46010 Valencia
Tel. 96 360 07 69
Fax. 96 362 66 12
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www.valenciaseguros.com
Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
los
Novedades
legislativas
J. Eusebio Climent Mayor
Presidente del Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros
de la Comunidad Valenciana
Estamos asistiendo, tras el paréntesis vacacional, y toda vez que los equipos encargados de redactar los textos
legales han sido formados tras las Elecciones Generales del pasado mes de marzo, a una sucesión de publicaciones de diferentes textos legales referidos específicamente a nuestro sector. Uno de los de mayor impacto es, sin
duda, el nuevo Plan de Contabilidad de las Entidades Aseguradoras, aprobado mediante Real Decreto publicado
en el BOE el pasado 12 de septiembre. El Plan recogido en el Real Decreto se estructura en cinco partes, relativas
al Marco Conceptual de la Contabilidad: las normas de registro y valoración, las cuentas anuales, el cuadro de
cuentas, y las definiciones y relaciones contables.
Muy cercana en el tiempo al anterior ha sido la publicación de otro Real Decreto mediante el que se aprueba
el Reglamento del Seguro Obligatorio de Automóviles, en sustitución del que estaba vigente desde el año 2001.
Este Reglamento ha sido largamente esperado, en tanto que hace un año ya se había introducido modificaciones
mediante la aprobación de la Ley de 11 de julio de 2007.
Por último, la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones trasladó al Consejo General de los Colegios de Mediadores el Proyecto de Resolución que, finalmente, ha actualizado las cuantías del Seguro de RC y
de Caución.
Toda esta actividad legislativa ha generado una ingente cantidad de material que ahora debe ser aplicado.
Y antes de ello, los expertos deben evaluar si es bueno para nuestra actividad y en qué medida nos afectan los
cambios. Y es la obligación de este Presidente y de su Junta Directiva proveer de medios para que todos los Colegiados conozcan todos los detalles de estos textos legales.
Sin duda, los responsables de Formación de los tres colegios provinciales trabajarán en la programación de actos para acercar a los colegiados estas novedades legislativas y reglamentarias. En todo caso, quiero recordarles
que tienen a su disposición a los colegios de Alicante, Castellón y Valencia para recibir el asesoramiento que sea
necesario, como pueden encontrar en la página anterior. Lejos de ser una obligación, será un privilegio ayudarles
en cuanto requieran.
|5|
Mediadores de Seguros
Mutualidades
el compromiso de lo próximo
Dentro
de
la
amplia
variedad
de
ralización de la Seguridad Social, sobre
ponen mutualistas que a la vez son los pro-
aseguradoras, las mutuas ocupan un
todo en Europa, que venía a cubrir de ma-
pios asegurados, que son los propietarios
lugar especial debido a su origen. Y es
nera universal los servicios ofrecidos por
de la Mutua y en igualdad, todos y cada uno
que, al contrario que las sociedades
anónimas,
las
mutualidades
son
entidades sin ánimo de lucro, en las que
un grupo de personas se unen para gozar
de determinados servicios, a cambio de
una cuota. Las primeras mutualidades
fueron creadas en el Reino Unido, en el
siglo XVIII, donde grupos de personas
se unían para hacer frente a gastos por
enfermedad o entierro. Tras Inglaterra se
“Las
Mutualidades
nacieron en
Inglaterra en el
siglo XVIII”
extendieron por Francia y Alemania, a
veces con una fuerte oposición estatal,
pese a que ofrecían servicios de los que
el Estado adolecía.
de ellos tiene voz y voto en la Asamblea por
igual. La finalidad de la Mutua no es lucrativa su fundamento es el de la solidaridad.
Así pues, las mutuas se caracterizan por
ser entidades que no buscan la obtención
de lucro, cuyos excedentes se distribuyen
entre los socios una vez cubiertas las obligaciones patrimoniales y estatutarias. No
existe capital social, es propiedad colectiva
de los socios, se administra democráticamente y los socios tienen la doble condición
las mutualidades.
de socio y asegurado, a la vez que todos
La principal diferencia es que las compa-
los socios tienen los mismos derechos y
ñías aseguradoras son sociedades anóni-
obligaciones, tanto políticas como econó-
mas, por lo tanto con accionistas unos con
micas.
El ejemplo europeo caló en todo el mun-
más peso que otros y a los que hay que
do, extendiéndose incluso pese a la gene-
intentar dar dividendos. Una Mutua la com-
|6|
Un trato muy cuidado
Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| Tema de portada |
Por su especial origen y forma jurídica, se puede pensar que las mutualida-
del sector estaba dejando al margen este
por nuestra Comarca, posteriormente por
tipo de riesgos”.
nuestra provincia y actualmente por nues-
des presten una atención diferente y más
Por su parte, Mussap empezó su activi-
tra Comunitat Valenciana y Región de Mur-
cercana a los clientes, fundamentalmente
dad en 1932 como Mutua Patronal de Acci-
cia, sin descartar ningún mutualista que
porque éstos son socios. Francisco Javier
Pascual Corbí, Director General de Mutualidad de Levante, en esta línea, opina que
“se esta prestando un servicio al “socio” y a
la vez “propietario” de la entidad y, por principio, ello requiere un tratamiento exquisito”. Para Ángela Mateos Ferrero, Directora
general de Musepan, “nuestra Entidad se
diferencia de otras entidades en el trato familiar y en la accesibilidad a cualquier estamento de la Entidad, ello es debido a la
cultura que existe dentro de la organización
heredada de nuestras raíces, el “Gremio
de Panaderos”, a lo que debemos añadir
nuestro carácter Mutual que nos impregna
de ciertas características diferenciadoras
con respecto a las entidades Anónimas”.
Para Xavier Gili Mongay, Director Comercial de Mussap Mutua de Seguros y Rea-
Ángela Mateos Ferrero, Directora General de Musepan
seguros a P.F., “generalizar es difícil. Por lo
dentes Agrícolas, y en estos 76 años ha ido
viva más allá de nuestro territorio natural
que refiere a Mussap la calidad del servicio
evolucionando hasta ser hoy una Mutua de
de implantación”.
y el trato directo y personal son aspectos
Seguros y Reaseguros. Según Xavier Gili
fundamentales y por los que se tiene una
Mongay, su Director Comercial, “en estos
especial atención”.
momentos tenemos oficina propia en Bar-
Los productos que ofrece una mutua-
celona, Tarragona, Lleida, Girona, Zarago-
lidad a sus socios o mutualistas, a sus
za, Valencia, Logroño y Pamplona”.
clientes, no difieren de aquellos que oferta
Tres casos concretos
Productos ofrecidos
En España existe un gran número de
El tercer ejemplo es Mutualidad de Le-
cualquier otra aseguradora. Siguiendo con
mutualidades, con un origen tan diverso
vante, que inició su actividad el día 1 de
los tres ejemplos concretos, en el caso de
como la propia sociedad. Por ejemplo, la
enero de 1934 conforme al contenido del
Musepan, según su directora general, “la
Mutualidad de Seguros de la Panadería de
acta fundacional firmada por un grupo de
mayoría de productos que tenemos están
Valencia, Mutua a Prima Fija, Musepan, fue
fundada en 1965, en el seno de la Mutua
Panadera de Accidentes de Trabajo y es la
más antigua de las mutuas panaderas de
España, con sede social en la Comunidad
Valenciana. Musepan desde su inicio hasta
finales del siglo pasado centraba su ámbito
de actuación exclusivamente dentro de la
“Para las Mutuas la calidad
del servicio y el trato directo
y personal son aspectos
fundamentales”
Comunidad Valenciana, en los ramos de
incendios, accidentes individuales y auto-
empresarios de Alcoy en fecha del 12 de
concebidos para hacer frente a las nece-
móviles. Como apunta Ángela Mateos, “a
noviembre de 1933, es decir, hace 75 años,
sidades del asegurado dentro del ramo de
partir del año 1998 se amplía el ámbito de
efeméride que se está celebrando duran-
automóviles, por ello al seguro obligatorio
actuación a todo el territorio nacional dando
te todo este año. Francisco Javier Pascual
se le puede combinar con las distintas co-
lugar a la especialización, dentro de autos,
Corbí, apunta que “la Mutua esta autori-
berturas voluntarias que el asegurado pue-
en el seguro de motos y ciclomotores en un
zada a operar en todo el territorio español
da demandar. Nuestra oferta de seguros
momento en el que otras compañías dentro
pero, desde sus orígenes apostó primero
voluntarios va desde el robo e incendio,
|7|
Mediadores de Seguros
| Tema de portada |
hasta el seguro a todo riesgo, pasando por
una muy buena posición de cara a Solven-
cuenta las indicaciones de nuestros cola-
seguro de lunas y el de retirada del carné.
cia II, cuya aplicación está prevista para el
boradores, los mediadores”.
En estos últimos años estamos ampliando
2012. Francisco Javier Pascual Corbí, Di-
dentro del ramo de accidentes, los seguros
rector General de Mutualidad de Levante,
colectivos para grupos y empresas”.
también insiste en este proyecto europeo:
Las mutualidades trabajan de forma muy
“ Al cierre del pasado ejercicio de 2007
preferente con los Mediadores, aunque sin
En el caso de Mussap los principales
La mediación, canal principal
renunciar a ningún canal de distribución de
sus productos de nueva creación, producto
de las Nuevas Tecnologías. Este es el caso
de Musepan. Ángela Mateos asegura que
“todos nuestros canales de distribución son
a través de agentes y corredores de seguros, a través de nuestra oficina y ahora también a través de la pagina Web y nuestro
call-center.
Igual situación se da en Mutualidad de
Levante. Para su director general, “nuestros
canales de distribución son los Mediadores
distribuidos en un 58% de Agentes y un
42% de Corredores que median el 93,74%
del volumen de primas de la Mutua. El resto es venta directa desde nuestras oficinas
centrales en Alcoy y delegaciones de Gandia, Alicante y Valencia”.
Francisco Javier Pascual Corbí, Director General de Mutualidad de Levante.
En el caso de Mussap los Mediadores
suponen el canal exclusivo de distribución.
productos aseguradores a excepción de
nuestro Margen de Solvencia era de 4,07
Por tanto, la relación entre esta Mutualidad
Vida: Autos, Hogar, Comunidades, Comer-
veces el mínimo exigido, es decir, casi el
y los profesionales de la Mediación es para
cio, Pyme, Responsabilidad Civil, Acciden-
doble de la media sectorial. Las previsiones
Xavier Gili “una relación muy estrecha. Es
tes, etc. Por último, Mutualidad de Levante
de futuro, aún estando condicionadas por
nuestro único canal de distribución, nuestro
trabaja todos los productos No Vida, estan-
el proyecto europeo de Solvencia II, son las
verdadero compañero de viaje. Tenemos
do especializados en el Seguro de Automó-
de mantener e incluso continuar incremen-
una extensa red de Agentes y Corredores.
viles en todas sus modalidades, “siendo el
tando nuestra solvencia futura”.
Confiamos plenamente en este canal por
Seguro de Hogar el segundo en importan-
En el caso de Musepan, su directora
lo que aporta al asegurado, trato, profe-
cia en nuestra cartera de pólizas de mutua-
general afirma que “nuestros márgenes de
sionalidad, servicio, y también por lo que
listas”, como añade Francisco Javier Pas-
solvencia están sobre el 30%. Nuestro reto
aporta a la Mutua”. Para que esa relación
cual Corbí, Director General de Mutualidad
de Levante.
Márgenes de solvencia
Un dato que no deja lugar a dudas sobre
la solidez del sistema de mutualidades es
los márgenes de solvencia que registran,
“La relación existente entre los
Mediadores y las mutualidades
consultadas es excelente”
muy por encima de las cifras mínimas exigidas y también superior a la media. En el
para estos años es estar atentos a la de-
siga siendo tan positiva, Mussap posee un
caso de Mussap, a 30 de junio de 2008, el
manda de nuestro público objetivo y adap-
órgano de representación de la Mediación
margen de solvencia de Mussap supera 9,5
tar nuestra oferta a las necesidades que
que trabaja estrechamente con la Dirección
veces el mínimo exigido por la legislación
se vayan materializando dentro del sector,
de Mussap, aportando muchas ideas y su-
vigente; este ratio es casi el doble de la me-
para los distintos ramos en los que opera-
gerencias para mejorar día a día en sus
dia del sector, lo cual sitúa a esta mutua en
mos y siempre de la mano y teniendo en
productos, servicios y procesos.
|8|
Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| Tema de portada |
La relación existente con Mutualidad
de Levante por los Mediadores es, según
Francisco Javier Pascual Corbí, su director
general, “excelente y ya no sólo porque la
Mutua apostó desde sus orígenes por la
Mediación sino que, al cabo de 75 años así
nos lo ha reconocido la propia Mediación
con tres nominaciones a los premios CASCO y con un premio CASCO conseguido el
pasado año, lo que corrobora nuestro lema
de que somos “una gran familia”. Pascual
Corbí apunta otro dato definitorio de la calidad de esa relación: “nos sentimos orgullosos de que la gran mayoría de Mediadores
quieran trabajar con nosotros al tratarse de
una entidad que, además de ser netamente
valenciana y de las pocas que quedan en
nuestra Comunitat Valençiana, estemos tan
cerca del cliente y prestemos un servicio de
Xavier Gili Mongay, Director Comercial de Mussap Mutua de Seguros y Reaseguros a P.F.
“Calidad”, además de “Calidad Certificada”
Directora general de Musepan, quien apun-
mediador y la aseguradora que permita la
ya que somos la única que, desde 2003 po-
ta que “los cambios que se están dando
continuidad en el sector de ambas entida-
seemos el Certificado de Calidad”.
en este mercado tras las últimas modifi-
des”. Un compromiso compartido por todas
“De colaboración total, basada en la
caciones legales, no han de modificar los
las Mutuas, cualquiera que sea su origen,
confianza y lealtad mutua”. Esa es la eva-
términos de la relación, pues entendemos
circunstancias o especialización, en favor
luación que realiza Ángela Mateos Ferrero,
que existe una necesidad mutua entre el
de la Mediación.
|9|
Mediadores de Seguros
| Tema de portada |
Pablo Landecho Campos
Director General de Economía de la Generalitat de la Comunitat Valenciana
“Con el intrusismo hay que
aplicar todo el peso de la ley”
Pablo Landecho Campos es Director
Quiero agradecer la oportunidad que se
Tanto el Vicepresidente Segundo del
General de Economía de la Generalitat
me brinda con esta entrevista, pues es la
Consell, como yo mismo, somos muy cons-
desde el año 2007. Anteriormente, había
primera relacionada con el sector de la me-
cientes de la relevancia que este sector tie-
realizado
asesoramiento
diación de seguros desde que ocupo este
ne, tanto a nivel económico, como social,
en materia de economía en el equipo
tareas
de
cargo, y que permite acercarme a todos
en la Comunitat Valenciana.
del President de la Generalitat. En la
ustedes.
actualidad, ocupa uno de los puestos
de mayor responsabilidad dentro de la
Administración valenciana. Landecho
ha demostrado su sensibilidad hacia los
Mediadores en diferentes encuentros y
actos durante su mandato.
¿Cómo afronta su gestión al frente de
la Dirección General de Economía en
relación con el sector del seguro? ¿Que
cambios quiere aportar con su gestión
respecto a la anterior etapa?
En segundo lugar, he de indicar que soy
“Somos muy
conscientes de
la relevancia
que tiene este
sector en la
Comunitat”
| 10 |
conocedor de la gran labor realizada durante la etapa en la que María Bonilla estuvo
a cargo de la Dirección General de Economía, y a la que no me cabe más que felicitarla por ello. Durante esa etapa es cuando
se sentaron las bases del cambio, en la que
se produjo la adaptación de todos los profesionales del sector en la Comunitat Valenciana a la nueva realidad que se conformó
con la ley vigente.
En la actualidad, es nuestra intención
volcarnos en actividades que supongan
Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| Tema de portada |
una mayor profesionalización. Y no sólo por
hacernos llegar las incidencias que se pro-
ser una exigencia legal en cuanto garantía
ducen en el mismo.
También es cierto que en estos casos
las dificultades de la intervención adminis-
para el ciudadano. En la Comunitat Valen-
Esta colaboración es la que nos ayudará
trativa vienen dadas por “la prueba”. Mien-
ciana contamos con excelentes profesiona-
a seguir desarrollando nuestra labor de vi-
tras que en algunos casos es muy evidente
les, pero también soy conocedor de que el
gilancia y asesoramiento, según el tipo de
la actuación no amparada por el derecho,
mercado del sector del seguro es muy di-
mediador. También estamos colaborando
en otros, es muy sutil o de apreciación sub-
verso, sofisticado y cambiante, en el que la
en nuestra coordinación competencial con
jetiva.
labor de los profesionales de la mediación
la Dirección General de Seguros y Fondos
Tal y como he dicho antes, es vital la co-
requiere cada vez más, de una mayor es-
de Pensiones del Ministerio de Economía
laboración de los Colegios de Mediadores,
pecialización y de la necesidad de prestar
y Hacienda, con la que tenemos reuniones
y la coordinación con la Dirección General
al mismo tiempo un asesoramiento adecua-
periódicas de colaboración para, entre otras
de Seguros y con el resto de autoridades
do y de mayor calidad a los clientes.
“Es vital la colaboración de los
Colegios de Mediadores y la
coordinación con la DGSFP”
¿Qué mecanismos de Control de la
profesión aplican desde la Dirección
General de Economía?
Todo aquel que cumpla con las condiciones establecidas por la legislación vigente
puede llevar a cabo su actividad en el sector del seguro. La administración por tanto,
cuestiones, el establecimiento de protoco-
de control del estado español.
lo que ha de hacer es vigilar que se cum-
los de actuación administrativa a la hora de
Sobre este tema, ¿disponen de cifras
plen esas condiciones, que se cumplen las
utilizar procedimientos estandarizados en
sobre la incidencia de esta cuestión?
normas para asegurar que el último recep-
todo el territorio nacional.
tor, el ciudadano consumidor, tiene garanti-
¿Qué medidas van a aplicar para evitar
cifras que uds. pues son las que uds. nos
zados los servicios que contrata.
el intrusismo profesional?
proporcionan. Existen varios expedientes
En realidad, disponemos de las mismas
La Dirección General no puede utilizar
Este es en parte uno de los mecanismos
en marcha que se están tramitando en la
más mecanismos que los establecidos en
de control a los que he hecho referencia en
Unidad de Mediación de Seguros, aunque
la Ley, pero para que sean eficaces necesi-
la respuesta de la anterior pregunta.
no son muchos, ciertamente.
tamos la estrecha colaboración con los Co-
Estoy particularmente sensibilizado con
La connotación principal de la palabra
legios, como así viene ocurriendo. Son los
el problema del intrusismo, con aquellos
“intrusismo”, es de alguien que está ocul-
Colegios de Mediadores los que están en
que no cumplen las reglas del juego. A ellos
to, que está al margen de la ley. Sacarlos
estrecha relación con el mercado, los que
hay que hacerles caer todo el peso de la
viven el día a día, y los que mejor pueden
ley.
Sigue en la página 12
| 11 |
Mediadores de Seguros
| Tema de portada |
Viene de la página 11
PERFIL PROFESIONAL
a la luz; que no puedan continuar con su
Pablo Landecho Campos nació el 2 de Abril de
actuación fraudulenta, es lo que hace más
1971. Es Master en Asesoramiento Fiscal de
importante la colaboración de todos.
Empresas y Licenciado en Ciencias Económicas
En las competencias que no les son
y Empresariales por la Universidad de Navarra.
propias, ¿que papel debe jugar su
Desde Julio 2007 es Director General de
Dirección General? ¿Qué competencias
Economía de la Consellería de Economía,
tiene la Generalitat respecto a los
Hacienda y Empleo. Entre 2003 y 2007 fue Asesor
operadores de bancaseguros?
económico en el Gabinete del Presidente de la
No existen en realidad competencias que
Generalitat Valenciana. Anteriormente trabajó en
no nos son propias. Es cierto que el estado
Broseta Abogados, J&A Garrigues, Andersen y
mantiene la legislación básica, pero a partir
Cia., S.R.C. Abogados y Asesores Tributarios,
de ahí es más una cuestión de ámbito terri-
GV Asesoramiento Integral,S.A, o BBVA.
torial que competencial. Tanto el Estado, a
través de la Dirección General de Seguros
y Fondos de Pensiones, como las comuni-
los profesionales a la Ley de Mediación
felicito por su nombramiento y les doy la
dades autónomas que las hemos asumido,
en la Comunitat Valenciana?
bienvenida. También les animo a trabajar
tenemos las mismas competencias en ma-
El balance de la adaptación a la Ley
teria de mediación de seguros, que son las
26/2006, ha sido muy positivo. Al final no
de ordenación y control del sector.
duro por los profesionales de un sector, el
de los mediadores, que sé que no es fácil.
se adaptó aproximadamente un once por
Creo que cabe tildar nuestra relación con
No hay ninguna medida de control dife-
ciento de los que estaban de alta en aquel
los Colegios en general y con el Consejo en
renciada con los operadores de bancase-
momento. Y la mayoría de ellos fue por-
particular, de muy buena. Nuestra intención
guros respecto del resto de operadores. To-
que dejaron la actividad con anterioridad a
es que las relaciones sigan siendo de cola-
dos son iguales ante la ley. Lo que ocurre
la entrada en vigor de la ley. Este proceso
boración y coordinación.
es que, los dos operadores existentes de
bancaseguros que trabajan en la Comunitat Valenciana, la CAM y Bancaixa, tienen
autorización nacional, y por tanto, la autoridad de control es la Dirección General
de Seguros del Ministerio de Economía y
“Animo a las nuevas juntas a
trabajar duro por los
profesionales de este sector”
Hacienda.
No obstante lo anterior, la dirección general de Economía de la Generalitat Va-
sirvió también para actualizar y depurar el
¿Cómo ve el futuro de la mediación de
Registro especial de Mediadores.
seguros en la Comunitat Valenciana?
lenciana siempre va a estar a disposición
Nuevamente hay que agradecer a las
A falta de conocer los datos del 2007,
de los Colegios de Mediadores de esta
distintas organizaciones, los colegios y las
pues a esta fecha aún no ha finalizado el
Comunitat para atender los problemas que
asociaciones de corredores de la Comuni-
plazo de presentación de las declaraciones
puedan surgir, y actuar como intermediario,
tat Valenciana, su colaboración en todo el
estadístico contables, considero que el es-
como interlocutor, ya sea a nivel autonómi-
proceso de adaptación.
tado del sector es bueno, con un total de
co, nacional, o transnacional.
Recientemente
los
primas mediadas en 2006 de más de 524
Quiero añadir que, respecto a los corre-
equipos de gobierno en cada uno de los
han
cambiado
millones de euros, en comparación con los
dores anteriores a 1.998, es decir, aquellos
Colegios de la Comunitat ¿Cómo califica
casi 400 millones del año anterior.
que tienen inscripción nacional pero cuyo
la relación entre la Dirección General de
Desgraciadamente, la economía está
ámbito de actuación real es el de la Comu-
Economía y el Consejo de Colegios de
pasando por una grave crisis que afecta
nitat, deben saber que tenemos las puertas
Mediadores de Seguros de la Comunidad
a la práctica totalidad de los sectores. Es
abiertas. Que queremos ser, no sólo su ór-
Valenciana?
difícil predecir en qué medida va a afectar
gano de control; sino también “su” adminis-
Ya me he reunido con los nuevos Pre-
al sector del seguro. Mi deseo, obviamente,
tración, con la que por cercanía y servicio
sidentes de los Colegios de Mediadores
es que la crisis les afecte lo menos posible
puedan sentirse más y mejor identificados.
de Castellón, Alicante y Valencia. Tanto a
y a este objetivo estamos dedicando todos
¿Cuál es el balance de la adaptación de
ellos, como a sus Juntas de Gobierno les
nuestros esfuerzos.
| 12 |
Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
Aprobado el nuevo
Plan de Contabilidad
de Entidades Aseguradoras
El Boletín Oficial del Estado publicó
en España y líneas básicas para abordar
deben conducir a que las cuentas anuales
el pasado 12 de septiembre el Real
su reforma, que fue presentado en julio de
muestren la imagen fiel del patrimonio, de
Decreto 1317/2008, de 24 de julio, por el
2002; al proceso de armonización de las
la situación financiera y de los resultados
que se aprueba el Plan de Contabilidad
normas contables en la Unión Europea; y
de la entidad. Asimismo, se definen los ele-
de las Entidades Aseguradoras. Este
al nuevo marco contable presente en la Ley
mentos de las cuentas anuales.
Real Decreto tiene como objetivo la
16/2007, de 4 de julio, de reforma y adap-
La segunda parte, normas de registro
adecuación del marco contable aplicable
tación de la legislación mercantil en materia
y valoración, desarrolla los principios con-
a las entidades aseguradoras al entorno
contable para su armonización internacio-
tables y otras disposiciones contenidas en
normativo de las Normas Internaciones
nal con base en la normativa de la Unión
el Marco Conceptual. En ella se recogen
de Información Financiera aplicables
Europea.
los criterios de registro y valoración de las
en la Unión Europea, conforme a lo
El Plan recogido en el Real Decreto se
distintas transacciones y elementos patri-
dispuesto en el Reglamento 1606/2002
estructura en cinco partes, relativas al Mar-
moniales de las entidades aseguradoras
del Parlamento Europeo y del Consejo,
co Conceptual de la Contabilidad; las nor-
desde una perspectiva general. “Resulta
de 19 de julio de 2002, relativo a la
mas de registro y valoración; las cuentas
necesario hacer una mención expresa a las
aplicación de las Normas Internacionales
anuales; el cuadro de cuentas; y las defini-
comisiones y costes de adquisición activa-
de Contabilidad.
ciones y relaciones contables.
dos a los que se refiere la norma de regis-
La primera parte, Marco Conceptual de
tro y valoración 9ª, dado que no cumplen la
Con este Real Decreto se atiende a las
la Contabilidad, recoge los documentos
definición de activo recogida en el Marco
recomendaciones formuladas por la Co-
que integran las cuentas anuales así como
Conceptual, lo que impediría su reconoci-
misión de expertos que elaboró el Informe
los requisitos, principios y criterios conta-
miento en las cuentas anuales. No obstan-
sobre la situación actual de la contabilidad
bles de reconocimiento y valoración, que
te lo anterior, debe considerarse la particu-
| 14 |
Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| legislación |
lar situación de este aspecto en el ámbito
niciones y relaciones contables, incluye las
de las entidades aseguradoras, reconocida
definiciones de las distintas partidas que se
Por último, se incluyen una disposición
incluso en la Norma Internacional de Infor-
incorporarán en el balance, en la cuenta de
adicional relativa al régimen de la reserva
mación Financiera relativa a los contratos
pérdidas y ganancias y en el estado que re-
de estabilización a efectos de la distribución
de seguro, que ampara su mantenimiento
fleje los cambios en el patrimonio neto, así
de dividendos a cuenta, una disposición
de forma transitoria hasta que se dicte y
como las de cada una de las cuentas que
derogatoria y tres disposiciones finales, re-
apruebe una Norma Internacional contable
se recogen en dichas partidas, incluyendo
lativas al carácter básico de esta norma y al
que contemple la valoración de los compro-
los principales motivos de cargo y abono de
título competencial en virtud del cual se dic-
misos asumidos en virtud de los contratos
las cuentas.
ta, a la habilitación normativa para su pos-
de seguro suscritos (provisiones técnicas).
de diciembre de 2008.
terior desarrollo y a su entrada en vigor.
Por ello, el reconocimiento de comisiones
En el mismo ejemplar del BOE se publi-
y costes de adquisición activados debe ser
có el Real Decreto 1318/2008, de 24 de ju-
entendido, bajo esta perspectiva, como una
lio, por el que se modifica el Reglamento de
norma contable transitoria que no puede
Ordenación y Supervisión de los Seguros
ser aplicada analógicamente a otros suje-
Privados (ROSSP), con el objeto de ade-
tos contables ni a otras actividades”, espe-
cuarlo al nuevo marco contable aplicable a
cifica.
las entidades aseguradoras. Este Real De-
La tercera parte, relativa a las cuentas
creto, en primer lugar, amplía el contenido
anuales, incluye en primer lugar las normas
del artículo 37 habilitando al Ministerio de
de elaboración de las cuentas anuales,
El Real Decreto contiene el régimen
Economía y Hacienda para el desarrollo del
donde se establecen los documentos que
transitorio para la aplicación por primera
régimen de la provisión de seguros de Vida,
integran las citadas cuentas y los requisitos
vez del Plan, que contempla la aplicación
en el caso de los seguros referenciados
que deben observarse en su confección.
retroactiva de los criterios contenidos en
distintos de aquéllos en los que el tomador
Asimismo, se recogen los criterios de dis-
el mismo, con determinadas excepciones,
asume íntegramente el riesgo de inversión.
tribución de ingresos y gastos, la estructu-
la posibilidad de que las entidades valoren
Y, en segundo lugar, modifica el artículo 59
ra del balance, de la cuenta de pérdidas y
los inmuebles por su valor razonable en la
relativo al patrimonio propio no comprome-
ganancias, del estado de flujos de efectivo
fecha de transición al Plan, y una serie de
tido con la finalidad de adaptar este artículo
y del estado de cambios en el patrimonio
particularidades relativas a las combinacio-
a la nueva regulación contable. Además,
neto.
nes de negocios. Sin perjuicio de la fecha
adapta la redacción del artículo 82 que re-
La cuarta parte, cuadro de cuentas, con-
de tránsito para la aplicación por primera
coge las causas de disolución de entidades
tiene los grupos, subgrupos y cuentas ne-
vez del Plan, que dependerá de la opción
aseguradoras, al contenido establecido en
cesarios, debidamente codificados en for-
por la que opte la entidad de entre las
el artículo 36.1.c) del Código de Comercio,
ma decimal y con un título expresivo de su
previstas en las disposiciones transitorias
en la redacción dada por la Ley 16/2007,
contenido. Por último, la quinta parte, defi-
cuarta y sexta, el Plan entra en vigor el 31
de 4 de julio.
Proyecto de resolución para actualización
de cuantías de RC y caución de corredores
La DGSS y FP ha trasladado al Consejo General un Proyecto de Resolución
en su apartado 1.
nuevas
por el incremento del índice europeo de
de
precios al consumo experimentado desde
que, probablemente, y tras su paso por la
1.120.200 € por siniestro y 1.680.300 €
el 15 de enero de 2003 al 15 de enero de
Junta Consultiva, sea efectivo en septiem-
para todos los siniestros correspondien-
2008, y su aplicación es automática, se-
bre por el cual se actualizan las cuantías
tes a un determinado año en el seguro
gún prevé el apartado de la mencionada
del Seguro de RC y de Caución fijadas
de RC profesional y de 16.803 € para la
Disposición Transitoria Tercera. Las cuan-
por la Disposición Transitoria Tercera de
capacidad financiera.
tías actualizadas tendrían efecto desde el
la Ley 26/2006, de Mediación de Seguros
Las
cuantías
serán
Estas cantidades vienen determinadas
| 15 |
Mediadores de Seguros
pasado 15 de enero de 2008.
Luis Miguel Alonso Frau
Director del Departamento Contable y Fiscal de Mompó Abogados
Los Planes Individuales
de Ahorro Sistemático:
PIAS
Las PIAS, entraron en vigor el 1 de ene-
Se considera que la cantidad recupera-
beneficiarios sea el propio contribuyente,
ro de 2007 con la Ley 35/2006, de 28 de
da corresponde a las primas satisfechas en
en PIAS con aplicación de su régimen es-
noviembre de 2006, del Impuesto sobre
primer lugar incluida su correspondiente
pecial favorable. Los requisitos son:
la Renta de las Personas Físicas, son Se-
rentabilidad, criterio FIFO.
a)
Que el límite máximo anual sa-
guros Individuales de Vida en los que el
El rescate total o parcial de la renta
tisfecho en concepto de primas durante los
tomador, asegurado y beneficiario debe
vitalicia una vez constituida, determinará
años de vigencia del contrato de seguro
ser el propio contribuyente.
la obligación de tributar por la renta acu-
no haya superado los 8.000 euros, y el
Se trata de una formula de ahorro sis-
mulada durante la vida del contrato que
importe total de las primas acumuladas
temático que tiene por finalidad constituir,
se consideró exenta en el año en que se
no haya superado la cuantía de 240.000
con los recursos aportados en un mínimo
constituyó la renta vitalicia.
euros por contribuyente.
de 10 años, una renta vitalicia asegurada.
Su atractivo se encuentra en la exención de la rentabilidad acumulada duran-
En el momento de la constitución de
b)
Que hubieran transcurrido más de
la renta vitalicia, la primera prima deberá
diez años desde la fecha de pago de la pri-
tener una antigüedad de, al menos, diez
mera prima.
años.
En el momento de la transformación se
te la vida de los PIAS (recordar mínimo 10
En el condicionado de la póliza se es-
hará constar de forma expresa y desta-
años), siempre que se perciban en forma
pecificará que se trata de un plan de aho-
cada en el condicionando del contrato que
de rentas vitalicias aseguradas.
rro sistemático.
se trata de un plan individual de ahorro
Las aportaciones, no dan derecho a la
De la renta vitalicia que se perciba,
sistemático regulado en la disposición adi-
reducción en la base imponible, y tienen
el porcentaje que se considera renta, se-
como límite máximo anual 8.000 euros
gún la edad del rentista en el momento de
en concepto de primas, independiente del
su constitución, es el establecido para las
en el caso de anticipación, total o parcial,
límite máximo de las aportaciones a los sis-
rentas vitalicias inmediatas. Dicha renta no
de los derechos económicos derivados
temas de previsión social deducibles en la
está exenta.
de la renta vitalicia constituida, el contribu-
base imponible del impuesto
cional tercera de la ley.
Una vez realizada la transformación,
yente deberá integrar en el período impo-
El importe de las primas acumuladas
sitivo en el que se produzca la anticipación,
en el contrato no podrá superar la cuantía
EDAD DE CONSTITUCIÓN
%
de 240.000 euros por cada contribuyente.
la renta que estuvo exenta, sin que resulte
Menos de 40 años
40%
aplicable la disposición transitoria decimo-
A diferencia de los Planes de Pensiones
Entre 40 y 49 años
35%
tercera, que en su letra a) regula las com-
los PIAS tiene liquidez. La disposición
Entre 50 y 59 años
28%
pensaciones fiscales para los contribuyen-
total o parcial de los derechos acumula-
Entre 60 y 65 años
24%
tes que perciban un capital diferido de un
dos antes de la constitución de la renta
Entre 66 y 69 años
20%
contrato de seguro de vida.
vitalicia determinará que el mismo tribute
70 años o más
8%
como un seguro de vida individual, es decir si no se percibe en forma de renta sino
de capital:
Coste fiscal = 18% x (Prestación –
Primas satisfechas)
No podrán transformarse en planes
individuales de ahorro sistemático los se-
Se permite transformar determinados
guros colectivos que instrumenten compro-
contratos de seguro de vida, formaliza-
misos por pensiones, ni los instrumentos
dos con anterioridad al 1 de enero de 2007,
de previsión social que reducen la base
y siempre que el contratante, asegurado y
imponible.
| 16 |
Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
El Colegio de Alicante apuesta por las
Nuevas Tecnologías
La Junta de Gobierno del Colegio de
Mediadores de Seguros de Alicante se
ha propuesto hacer un esfuerzo para
ponerse al día en las nuevas tecnologías,
hecho
actualmente
imprescindible
para una eficaz gestión para cualquier
mediador y, en consecuencia, también
para el propio Colegio, que va a prestar
un nuevo y mejor servicio a sus
colegiados.
Dirigido por Paco Mas, responsable de
“Nuevas tecnologías” en la Junta de Gobierno, se ha iniciado la reconstrucción de
la página web del Colegio para incorporarla
a las nuevas tecnologías de última generación sean Flash, LADA Creative 5.0, Linux,
html y algunas otras. En el nuevo portal se
En su parte publica todos los internautas podrán
probaciones pertinentes y servirá para que
el cliente que visite la web corporativa del
incluirán dos apartados bien diferenciados
acceder a un foro donde podrán exponer
mediador, pueda tener la garantía de que
como son la parte pública y la parte privada,
sus dudas y/o preguntas, así también dis-
está siendo informado, asesorado y atendi-
ésta ultima dirigida a los colegiados, donde
pondrán de toda la información del colegio,
do por un mediador que cumple con todos
podrán disponer de toda la información re-
cursos, seminarios y actos. Se va implantar
los requisitos legales
lativa a sus datos con el colegio y podrán
pedir modificaciones online. En este mismo
apartado los usuarios tendrán a su disposición un foro y un chat para que puedan
comunicarse entre ellos, a la hora de pedir cotización en riesgos especiales, como
en otras dudas que les surjan. También
“Se implantará un sello de calidad
para los colegiados que
dispongan de su propia web”
dispondrán de una oficina virtual con de-
un servicio de noticias online, RSS de últi-
Por último el colegio va a regalar a to-
partamento jurídico incluido, donde podrán
ma generación para que quien quiera pue-
dos los colegiados un correo electrónico
hacer consultas a la secretaria del colegio
da estar informado en tiempo real de todas
donde aparecerá el nombre del corredor
sin necesidad de tener que llamar a dicha
las noticias importantes relativas al mundo
o agentes, [email protected],
oficina, y con un corto espacio de tiempo
del seguro.
para eliminar el problema de tener que
se podrán resolver situaciones y problemas
También se implantará un sello de ca-
cambiar de compañía de ADSL, y no tener
de la vida diaria de los agente y corredo-
lidad donde todos los colegiados que dis-
que cambiar tarjetas y otros impresos por el
res. Dispondrán de una sección de ayuda
pongan de su propia web, podrán solicitar
tedioso e-mail; también se podrán redirigir
y FAQ’s, y podrán acceder a formularios
al colegio dicho sello, el cual dará la ga-
sus correos a esta cuenta con el fin de utili-
estándar para las tramitaciones oportunas.
rantía de que el corredor o agente, está al
zar solo una dirección de correo.
Esta sección dispondrá de los últimos siste-
corriente en todos los aspectos legales que
La web ofrecerá la opción de “valencia-
mas de seguridad para salvaguardar todos
se nos requiere. Este sello será concedido
no” o “castellano”, a elección de cada usua-
los datos de los colegiados.
por el Colegio después de realizar las com-
rio.
| 18 |
Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| ACTIVIDAD COLEGIAL |
Visita de FIATC Seguros al
Colegio de Castellón
El pasado día 24 de Julio celebramos
en la sede del colegio de mediadores de
Castellón, una visita institucional entre la
Compañía FIATC, representada por su Director provincial D. Francisco García Pagan
que fue recibido por parte del Colegio por el
Presidente D. Antonio Fabregat Fabregat,
el vicepresidente D. Jesús Redón Catalán y
el vocal D. Fernando Solsona Albert.
Con ocasión de la entrevista se trataron
diferentes temas, poniéndose de manifiesto las buenas relaciones y la predisposición
de FIATC para colaborar con el colegio tanto en actividades formativas como institucionales. Prueba de ello es el acuerdo de
gio así como podrá utilizar sus instalacio-
Se acordó establecer un calendario de
colaboración recientemente firmado por el
nes en el desarrollo de algunas de sus ac-
reuniones de seguimiento del acuerdo con
que la Compañía dispondrá de presencia
tividades y podrá participar en conferencias
el fin de mejorar y potenciar sus resulta-
en las actividades organizadas por el cole-
y coloquios organizados.
dos.
Visita de Arag al Colegio de Valencia
la revista de Mediadores y que están abiertos a la formación del colectivo.
Nuestro Presidente Sr. Soriano les hizo
una exposición de la primera edición de la
Feria Forinvest, celebrada los días 10,11 y
12 de abril, haciendo hincapié que al Colegio le gustaría que en la próxima edición
participaran, anticipándoles que próximamente el Colegio hará una exposición de la
2ª edición de Forinvest con el fin de informar a todas las Entidades. También se les
trasmitió que en dicha edición se pretende
incluir la semana del Seguro, con el fin de
darle un mayor auge.
El pasado día 24 de julio, se celebró en la
D. Ignacio C. Soriano Tarín y el Secretario
sede del Colegio una visita institucional
D. Jose María Lull Martí.
con los responsables de la Entidad Arag,
Se acordó por ambas partes nombrar
una comisión para mantener unas relaciones fluidas, siendo por parte de Arag el pro-
D. Frederico Gonçalves Gil, Jefe de Ventas
Se trataron todos aquellos asuntos re-
pio Sr. Gonçalves y por parte del Colegio
de Levante y Andalucía, acompañado
lacionados con las relaciones entre ambas
los representantes de las Comisiones de
por D. Antonio López Almazán, Delegado
Instituciones, indicando por parte del Sr.
Corredores, Dña. Mónica Herrera, D. Jorge
de Zona de las provincias de Valencia,
Gonçalves que su Entidad tiene una distri-
Benitez y D. Salvador Tarazona y de la Co-
Castellón y Alicante, siendo recibidos
bución correspondiente al 70% de Corredo-
misión de Agentes, Dña. Amparo Fores y D.
por parte del Colegio por su Presidente
res y el 30% de Agentes; que participan en
Jose Vicente Tormo.
| 20 |
Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| Actividad Colegial |
El Presidente del Colegio de Valencia representará al sector en el certamen
Ignacio Soriano, nuevo miembro del
Comité Organizador de FORINVEST
FORINVEST, Foro-Exposición Internacional de Productos y Servicios Financieros,
Inversiones,
Seguros
y
Soluciones Tecnológicas para el Sector
abrirá sus puertas del 25 al 27 de marzo
de 2009 en Feria Valencia, con motivo de
su segunda edición.
Así lo ha anunciado el Comité Organizador del certamen que, para esta segunda
convocatoria, se presenta renovado con
la incorporación de dos nuevos miembros.
Presidido por Enrique Pérez Boada, director
general del Instituto Valenciano de Finanzas (IVF), el órgano ha elegido como nuevos vocales a Ignacio Soriano, presidente
del Colegio de Mediadores de Seguros de
Valencia; y, Máximo Buch, socio-director de
Finanzas contó con la participación de más
El Forum Forinvest, verdadero motor de
Tandem Capital.
de 500 invitados entre agentes económicos
la muestra, será la gran prioridad para la
edición 2009 del certamen.
El Comité ha confirmado la celebración
y sociales; así como con profesionales es-
un año más de la Noche de las Finanzas,
pecializados en el mundo de las finanzas, el
como preámbulo al arranque de la muestra.
ahorro, la inversión y el seguro.
Tras el éxito de participación registrado
en 2008, los miembros del Comité trabajan
Un acto que congregará a las más distingui-
Como maestro de ceremonias intervi-
ya de forma intensiva en la definición del
das personalidades del mundo de la política
no con una charla magistral el prestigioso
programa de jornadas. Conferencias que
y la economía, y en la que se procederá al
empresario Garrigues Walker. Un padrino
serán impartidas por ponentes de primer or-
acto de entrega de la II edición de los Pre-
de honor que, para 2009, también será es-
den y que abordarán las cuestiones de más
mios Forinvest.
cogido de entre los más altos expertos del
rabiosa actualidad dentro del ámbito de las
mundo empresarial.
finanzas y de los seguros.
El pasado mes de abril, la Noche de las
| 21 |
Mediadores de Seguros
| Actividad Colegial |
COMISIÓN TÉCNICA Y ORDENACIÓN DEL MERCADO
José Luis Quilis Puchades/José Vicente Salcedo Bartual
“Pretendemos mejorar los
servicios que ya estamos
prestando a los colegiados”
Iniciamos
con
esta
entrevista
un
ciclo que tendrá continuidad en los
siguientes números de MEDIADORES
y que tiene por objeto dar a conocer
y acercar al Mediador la figura de los
integrantes de la Junta Directiva del
Colegio de Mediadores de Valencia. En
esta ocasión, entrevistamos a José Luis
Quilis Puchades y José Vicente Salcedo
Bartual, de la Comisión Técnica y de
Ordenación del Mercado.
¿Qué objetivos se han fijado para el
desarrollo de sus responsabilidades
dentro de la Junta del Colegio?
En primer lugar y como objetivo fundaJosé Luis Quilis Puchades
José Vicente Salcedo Bartual
como llevar a cabo los objetivos fijados
que se realizan, cabe destacar las siguien-
dores sobre las novedades que van apa-
dentro de las dos comisiones de trabajo a
tes:
reciendo, tanto a nivel legislativo como a
mental, trabajar para el cumplimiento de
los propios fines del propio Colegio así
las que pertenecemos, la comisión técnica
y la comisión de ordenación de mercado.
Dada la continuidad en la comisión, pretendemos mejorar los servicios que ya es-
-
lucionar los problemas planteados por los
colegiados.
tamos prestando a los colegiados así como
-
ampliarlos con la finalidad que el Colegiado
trabajo.
se sienta respaldado por el Colegio y seamos su referente.
¿Qué tipo de acciones se desarrollan
desde su Comisión? ¿Qué áreas de
trabajo abarca?
En la actual legislatura, se ha creído
conveniente, con la finalidad de unificar criterios y dar mayor fluidez al trabajo, unificar
Trabajo conjunto con el gabinete
jurídico con la finalidad de detectar y so-
cualquier otro nivel que se considere de
interés.
Desde que estamos al frente de la comisión técnica, hemos creído conveniente
Apoyo al resto de comisiones de
realizar acciones con la finalidad de prevenir posibles problemas posteriores, por lo
“Para unificar criterios se han
unido las comisiones técnicas y de
ordenación de mercado”
Cursar las denuncias frente a los
que se intenta facilitar todo tipo de informa-
las comisiones técnicas y de ordenación de
organismos públicos en lo referente a in-
ción para el correcto cumplimiento de las
mercado.
cumplimientos de la legislación vigente.
obligaciones legales y administrativas, tan-
Actualmente, dentro de las funciones
-
-
Información al colectivo de media-
| 22 |
to de cara a la administración como a las
Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| Actividad Colegial |
aseguradoras con las que se colabora.
Por supuesto que va a afectar, tanto a
petencia, con el consiguiente riesgo de que
Por otra parte y en lo referente a orde-
nivel de la mediación como a nivel asegu-
se produzcan actuaciones no deseadas.
nación de mercado, las acciones van más
rador y esperemos que no nos afecte en
El Gobierno de España aprobó el pasado
encaminadas a verificar el cumplimiento
global por imagen.
mes de julio un paquete de medidas
de la legislación y actuar en los casos de
Hay que tener en cuenta que el fondo
para afrontar la crisis, dentro de las
incumplimiento, tanto por denuncias efec-
de la crisis esta relacionado con el sector
cuales había una decena que implicaban
tuadas por los colegiados como por proble-
financiero y esto afecta directamente a
específicamente al mercado del seguro,
mas sectoriales
las entidades aseguradoras, por lo que se
como la supresión de la obligación de
Después de la transformación producto
de la entrada en vigor de la Ley 26/2006,
¿qué valoración realizan de los efectos
que ha tenido en la ordenación del
sector?
En primer lugar, consideramos que no
se puede hablar de gran transformación
“El sector seguros centra el
interés de los bancos, por lo que
la competencia va a ser fuerte”
puesto que la misma no ha existido. Po-
pueden realizar operaciones corporativas
presentar un informe anual sobre la
dríamos decir que estamos los mismos
muy importantes (hemos tenido el ejemplo
actividad aseguradora exigido a las
que estábamos, pero no estamos igual que
de AIG y Fortis).
entidades de este sector. ¿Cómo se
estábamos.
Las entidades bancarias tiene un proble-
valoran estas medidas?
Si que es cierto que ante la pasividad
ma de liquidez y sus cuentas de resultados
Las valoramos con indiferencia, cree-
del organismo de control, había un gran
cada vez dependen más de otras partidas
mos que las mismas se hubiesen aproba-
numero de agentes “multicontrato” que tras
diferentes a su negocio principal y el sector
do igual sin existir la crisis, ya que su re-
la publicación de la ley, se han ubicado en
seguros es uno de los que esta centrando
percusión en el mercado va a ser nulo, es
otras figuras.
su interés, por lo que la competencia va a
más, muchas de ellas tiene su aplicación
ser muy importante.
práctica en el primer trimestre del año que
El número de agentes exclusivos se ha
visto reducido dado que están desapare-
Por último, una crisis de esta enverga-
“El Colegio debe formar e
informar a los Colegiados para
poder hacer frente a la situación”
viene.
Si de verdad se hubiesen querido aplicar medidas para afrontar la crisis, existen
muchas acciones que aplicadas al mercado, si tendrían una repercusión directa.
En cuanto a la recurrente cuestión
de los operadores de bancaseguros,
¿creen que esta modalidad va a crecer?
ciendo las pequeñas carteras a favor de
dura afecta a muchos sectores con la con-
¿Qué efectos tendría este hecho sobre
carteras más grandes.
siguiente disminución de primas y de in-
el sector?
En cuanto a la nueva figura de agente
gresos para los mediadores, lo cual puede
El crecimiento creemos que va a ser
vinculado, quitando de las entidades de
suponer un riesgo en la viabilidad de sus
nulo pero no porque no les sea de interés
bancaseguros, que les habían creado esta
negocios.
sino porque la mayor parte de las entida-
figura a medida, no ha existido un gran in-
En este sentido, ¿qué medidas se
des financieras ya son operadores de ban-
cremento de solicitudes de registro, ni en
pueden tomar desde una institución
caseguros.
la Dirección General de Seguros ni en la
como el Colegio para asesorar a los
Conselleria de Economia de la Generalitat
Colegiados?
Valenciana.
Los efectos ya se están sufriendo desde hace mucho tiempo, lo que ocurre es
El Colegio debe formar e informar a los
que, últimamente, como les han creado
Por último, el número de corredores no
Colegiados para poder hacer frente a la si-
una figura a medida, sus crecimientos son
ha sufrido variaciones considerables a pe-
tuación ya que en estos casos, la profesio-
exponenciales. Dichos efectos los están
sar de las innumerables cargas administra-
nalidad juega un papel importante para po-
sufriendo tanto el resto de los mediado-
tivas que la ley les obliga.
der mantenerse en el mercado. Asimismo,
res que intervienen en el mercado como
¿Creen que la actual situación de crisis
debe estar atento al mercado ya que como
los consumidores, dado que la “libertad de
económica va a afectar a la actual
hemos indicado en el punto anterior, es
contratación” se esta viendo muy mermada
configuración del mercado de seguros?
muy probable que se recrudezca la com-
por la forma de actuar que tienen.
| 23 |
Mediadores de Seguros
| Actividad Colegial |
Jornada Técnica en Alicante:
“Las claves del éxito”
Por Teresa Quesada Medina
podemos hacer mejorando cada vez mas y
El pasado 25 de Septiembre, en el Colegio
distinguiéndonos por nuestra PROFESIONA-
de Mediadores de Seguros de Alicante,
LIDAD.
acertamos
asistiendo a la Jornada
En otro momento, se formaron grupos
Técnica organizada con la participación
de trabajo, en los que, después de tratar un
de la Compañía de Seguros “Liberty “y
tema determinado, un portavoz exponía el re-
del Centro de Estudios Cecas, que bajo
sultado al resto de los grupos.
el titulo “ LAS CLAVES DEL ÉXITO EN LA
Se condensaron en cuatro apartados: In-
MEDIACION DEL SIGLO XXI”, ya avanzaba
dicadores/claves. Oferta. Gestión de perso-
mucho su contenido.
nas. Control de gestión.
nuestro mercado en estos momentos, con
Y digo ACIERTO en mayúsculas, pues fue
datos serios, curiosos e interesantes .
El resultado fue un extenso contenido con
pautas de comportamiento para nuestros
una jornada muy enriquecedora para todos
Como primordial, la reciente Ley de Me-
los que tuvimos la suerte de compartir unas
diación, que ha venido a cambiarnos los es-
Os puedo asegurar que aun podríamos
horas en las cuales, no solo nos pusimos las
quemas a casi todos, con la desaparición de
estar analizando punto por punto; y espero y
Pilas, si no que, al tener la oportunidad, de
multitud de agentes y corredores.
deseo que tengamos la oportunidad de repe-
despachos.
cómo bien decía nuestro ponente de ofrecer
Las nuevas tecnologías también han he-
nuestra Generosidad (palabra que entendi-
cho mella en nosotros, pues es imposible
Compañeros, desde estas líneas animo
mos al final de la jornada) expusimos nues-
seguir adelante sin la necesaria adaptación
a comprobar por vosotros mismos los resul-
tras experiencias profesionales mutuamente;
continua.
tados tan excelentes que nos puede aportar
tir cursos de esta envergadura.
resultando una forma de reciclaje muy grata.
Y con las distintas competencias legales
para nuestro arduo trabajo, el dedicar unas
El programa, estaba conformado en varias
y no tan legales que nos acompañan en esta
horas en este tipo de Jornadas y hago exten-
andadura, como la banca, las líneas directas,
siva mi enhorabuena a toda la organización,
En una de ellas, se nos hizo una exposi-
internet, etc. etc. nuestra baza esta clara,
como por supuesto a nuestro Ponente que
ción sobre el cambio que ha experimentado
lo que nos va a diferenciar del resto, solo la
fue excepcional.
fases:
Unión Alcoyana celebra su Convención de Mediadores
La Unión Alcoyana organizó el pasado
neral de la Unión Alcoyana y D. Enrique
25 de septiembre, su “Convención
Rico, Consejero Delegado, mostraron la
Anual de Mediadores” en los salones
intención de la Compañía de seguir tra-
del Círculo Industrial de Alcoy con la
bajando en la misma línea que hasta el
asistencia de más de 200 colaboradores.
momento, manteniendo identificados los
Una amplia representación de todas las
riesgos del entorno económico para po-
zonas con implantación de la Compañía
der afrontar nuevos retos y considerando
en la Comunidad Valenciana, Murcia,
esta situación como una oportunidad para
Castilla la Mancha y Andalucía.
el futuro.
Según explicó D. Enrique Rico duran-
Durante el evento, el objetivo de la
te su intervención, “en Unión Alcoyana
compañía fue reflejar, desde una visión
a la nueva situación, generando un clima
seguiremos ofreciendo el mejor servicio
realista, las implicaciones del entorno
optimista para resolver las incidencias de
a nuestros clientes, con nuevos produc-
económico actual ofreciendo alternativas
manera favorable.
tos, ampliando coberturas, y siempre, a la
y estrategias encaminadas a adaptarse
D. Enrique Jorge Rico, Director Ge-
| 24 |
vanguardia de las nuevas tecnologías”.
Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| Formación |
El Colegio de Valencia presenta su
oferta formativa para este ejercicio
El Colegio de Mediadores de Valencia
tarios con o sin experiencia profesional,
En paralelo a este Master, también se
ofrece de cara al ejercicio 2008-2009
que después de la obtención de un grado
realiza la Segunda Edición del curso de
un completo catálogo de cursos y
académico, deseen desarrollar habilida-
formación de Mediadores de Grupo A, que
actividades formativas dirigidas tanto
des en la gestión de riesgos de progra-
se imparte en el Instituto de Estudios de
a Profesionales como a estudiantes,
mas empresariales además de obtener
la Empresa y en la sede colegial. Ambas
como por ejemplo el Master Oficial
una acreditación en conocimientos teóri-
ofertas formativas abarcan todo el año
en Gestión de Seguros, Análisis y
cos y prácticos, aplicados en la gestión
Por otra parte, los cursos subvencio-
Cobertura de Riesgos Empresariales,
de seguros que les permita afrontar con
nados de formación de mediadores de
la Segunda Edición del curso de
éxito su trayectoria profesional.
seguros grupos B y C. Estos cursos se
formación de Mediadores de Grupo
La formación que ofrece este Master
inician el próximo 17 de noviembre y, en
A o los cursos subvencionados de
es de 60 créditos ECTS, organizado a lo
el caso del Grupo C finaliza el 16 de di-
formación de mediadores de seguros
largo de un curso académico; se concibe
ciembre. En el curso dirigido al Grupo B
grupos B y C.
como un elemento clave para consolidar
la impartición del temario llega hasta el
la actitud ética y el rigor profesional, de
mes de abril de 2009. Estos cursos es-
El Master Oficial en Gestión de Se-
los futuros gestores de riesgos que par-
tán dirigidos a profesionales que trabajen
guros, Análisis y Cobertura de Riesgos
ticipen en un programa formativo que
por cuenta ajena en el sector. Para más
Empresariales inicia su segunda edición
asegura la adquisición de conocimientos
información, la página web del Colegio de
tras la destacable acogida brindada en su
y habilidades orientadas a alcanzar el alto
Mediadores de Valencia, www.valencia-
primera experiencia responde a la nece-
nivel de excelencia que demandan las
seguros.com, contiene toda la informa-
sidad de formación de titulados universi-
empresas de hoy en día.
ción sobre los cursos.
| 25 |
Mediadores de Seguros
Mutualidad de Levante sigue con la campaña
“Renueve su póliza y gane un viaje para dos personas”
MUTUALIDAD DE LEVANTE - Seguros
años.
Generales, puso en marcha una original
Los destinos del viaje son a elección del
promoción de Fidelización, consistente
ganador del sorteo y pueden ser entre un
en el sorteo de un viaje trimestral, para
“Crucero por el Nilo”, “Viaje a Cancún” o
dos personas, entre todos aquellos que
un “Crucero por el Mediterráneo”, destino
renuevan sus pólizas y envían un SMS
todavía no elegido por nuestra Mutualista
a la Mutua, con el número de póliza
Sra. Samper y del que disfrutará próxima-
que se renueva y durante el periodo de
mente.
celebración de nuestro 75 aniversario.
Este sorteo trimestral, de un viaje para
El sorteo del cuarto viaje se realizó
dos personas, se va a seguir celebrando,
ante el Notario de Alcoy, Doña Maria
por lo que se anima a todos los Mutualistas
de los Desamparados Beaus Climent,
que tienen para renovar su póliza durante
resultando
mutualista
este trimestre, envíen un SMS al número
doña RAQUEL SAMPER SIRERA, de
agraciada
la
5110 y así podrán participar en el próximo
Beneixama.
sorteo.
Con esta iniciativa, MUTUALIDAD DE
El ganador es mutualista desde 1987
LEVANTE – Seguros Generales, premia
y actualmente tiene contratada una póliza
la fidelidad de todos los Mutualistas que,
con nuestra Entidad de Seguro de Automó-
Comercial de la Mutua y en presencia del
a su vencimiento, renuevan sus pólizas de
viles, especialidad de la Mutua.
Mediador Sr. Martínez Galiano, distribuidor
seguros con nuestra entidad, sean del pro-
El premio fue entregado, en las oficinas
de los seguros de la Mutualidad, en aque-
ducto que sean a la vez que comparte la
de nuestra agencia de Sax, por el Director
lla población, desde hace más de quince
celebración de nuestro 75 aniversario.
FIATC Seguros mantiene sus resultados
en el segundo semestre de 2008
FIATC SEGUROS ha obtenido un beneficio después de
impuestos de 9,9 millones de euros en el segundo semestre
, cifra que supone un incremento del 3,43% respecto al
mismo periodo de 2007 y cuyo origen está en el buen
comportamiento de todos los ramos en los que opera la
Entidad – (Vida, Salud, Autos, Multirriesgos..).
La única excepción la constituye el ramo de Multirriesgos
Industriales, cuyo rendimiento se ha visto afectado por
(13.32%) y resto de ramos (1,58%).
diversos siniestros de incendios que han tenido lugar este
Los avatares de los mercados bursátiles se reflejan en la
año.
cuenta no técnica, afectada por la crisis de los mercados
El volumen de primas correspondientes a los seis primeros
financieros.
meses del ejercicio, se eleva a 326.897.697 millones de
FIATC ha adquirido recientemente un local de dos mil
euros, un 6,06% de incremento con respecto a junio 2007.
metros cuadrados en el Ensanche de Barcelona destinado
Los crecimientos por ramos son los siguientes: Vida
a albergar la instalación de los equipos informáticos
(5,63%), Enfermedad (5,32%), Autos(6,16%), Multirriesgos
centrales.
| 26 |
Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| Entidades aseguradoras |
Director Territorial Levante del Negocio Agentes y Corredores de Caser
Juan José Hernández
“CASER apuesta por las
coberturas para empresas
en la Comunidad Valenciana”
Caser,
con
presencia
física
en
Valencia, se une al crecimiento de la
¿Qué caracteriza la oferta para empresas
empresas en la Comunidad Valenciana.
de CASER?
¿Qué atractivos tiene nuestra comunidad
ciudad y su comunidad ofreciendo
Una gama completa de productos con
un amplio catálogo de productos
una flexibilidad amplia para la contratación,
La Comunidad Valenciana es fundamen-
dirigidos a particulares y a empresas.
lo que facilita la labor de nuestros Media-
tal para el Negocio Agentes y Corredores
En
ha
dores. La compañía cuenta también con
de Caser. Debemos tener en cuenta que
renovado su imagen respecto a los
responsables de suscripción de Empresas
estamos hablando de la 3ª Comunidad Au-
seguros dirigidos a empresas creando
en Valencia y Alicante, lo que favorece que
tónoma a nivel económico y demográfico
Departamentos y Oficinas Técnicas
nuestros Mediadores puedan cerrar las ope-
de España, por lo que es incuestionable su
específicas para dar un mejor servicio
raciones directamente con ellos. Además, a
pujanza a nivel empresarial e industrial en
y atención a nuestros mediadores.
través de la Web de Agentes y Corredores,
muchos sectores, como el transporte, el tu-
Nuestro amplio catálogo de seguros
https://agentesycorredores.caser.es, nues-
rismo o la construcción.
para empresas nos permite sentirnos
tros colaboradores pueden contratar la gran
¿Qué porcentaje de la actividad de
orgullosos y tranquilos de poder
mayoría de productos para empresas como
CASER en la CV suponen las coberturas
ofrecer
son R.C., Accidentes de Convenio, Decenal
para empresas?
los
últimos
años
soluciones
Caser
integrales
nuestros Agentes y Corredores.
a
de Construcción, TRC, Pyme, etc.
CASER está potenciando su oferta para
| 28 |
para una compañía como CASER?
Las coberturas para Empresas son,
dentro del Negocio Agentes y Corredores
Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| Entidades aseguradoras |
de Caser, un punto muy fuerte de nues-
En este sentido, ¿cuál es el producto
Nuestra mayor expectativa de creci-
tra actividad en la Comunidad Valenciana,
más demandado por las empresas de la
miento recae sobre los productos de Da-
con una representatividad superior al 15%,
Comunidad Valenciana?
ños y R.C., especialmente en Pyme. Para
principalmente en los servicios que atien-
No creo que haya mucha diferencia en-
potenciar este auge, Caser ha desarrollado
den a los riesgos de la Construcción o la
tre los productos requeridos por las em-
Unidades Técnicas de Empresas que man-
R.C. Además, cabe destacar el gran impul-
presas de nuestra Comunidad respecto a
tienen un nivel de suscripción muy alto. Án-
so que estamos desarrollando en nuestros
las del resto de territorios. Las pólizas de
gel Cano y Salvador Pellicer, profesionales
productos para Pyme y Transportes, donde
avanzamos muy por encima de las cifras
del sector.
¿Qué gama de productos aporta CASER
por lo que respecta a empresas?
Como he comentado, se trata de una
gama de seguros muy amplia que abarca
las máximas coberturas: la R.C. en prácticamente la totalidad de actividades, con
“Hemos creado Unidades Técnicas
especializadas en Valencia y
Alicante para potenciar los
productos dirigidos a empresas”
productos específicos, colectivos profesionales, Obra Civil, Ayuntamientos, etc.; el
Daños, la R.C. en todas sus modalidades y
de dilatada experiencia y conocimiento del
seguro para Pyme; las coberturas integra-
los productos ligados a la Construcción son
sector, son los responsables de las unida-
les para la Construcción y Promoción; las
los servicios más solicitados por las com-
des creadas en Valencia y Alicante, respec-
Energías Renovables; los Transportes; la
pañías.
tivamente.
Avería Maquinaria; o los Accidentes de em-
Entre la oferta para empresas de CASER,
La sensibilización medioambiental es un
presas, entre muchos otros.
¿qué producto es el más innovador?
he-cho en la sociedad. ¿Lo es también
¿Han detectado nuevas exigencias en las
Caser, en su estrategia de innovación,
en las empresas? ¿Se demanda espe-
empresas en el ámbito de la contratación
se ha unido a la tendencia de las Energías
cíficamente la cobertura por riesgos
de seguros?
Renovables incorporando a su catálogo
medioambientales en sus productos de
RC?
Desde mi experiencia, las empresas ne-
productos dirigidos a este tipo de riesgos
cesitan ante todo un seguimiento continua-
con soluciones integrales. Además, se ha
Efectivamente, el producto de R.C.
do de sus riesgos, para tener su patrimonio
creado un departamento específico que
Medioambiental es una de las coberturas
siempre perfectamente protegido a un cos-
estudia todos los riesgos derivados de este
que las compañías demandan con más
te razonable de mercado. Es por ello que
sector y nos mantiene en la vanguardia de
asiduidad, ya que los actuales empresarios
coberturas como la R.C. medioambiental o
este seguro ofreciendo las garantías más
están muy concienciados de los problemas
la R.C. Directivos, se van imponiendo poco
amplias.
que se pueden generar sobre su patrimonio
a poco entre sus servicios más demanda-
¿Y cuál es el que cuenta con mayores
si prescinden del seguro de responsabilidad
dos.
expectativas de crecimiento?
que su actividad requiere.
OFERTA DE CASER
PARA EMPRESAS:
OFICINAS TÉCNICAS DE EMPRESAS DE CASER EN LEVANTE:
OFICINA VALENCIA
OFICINA ALICANTE
c/ Pintor Sorolla, 8-2ª planta
c/ Eusebio Sempere nº 1 Entresuelo
46002 VALENCIA
03003 ALICANTE
Seguros de Garantía Decenal
Contacto: ÁNGEL CANO GARCÍA
Contacto: SALVADOR PELLICER
Todo Riesgo Construcción
Suscriptor de riesgos Valencia y
LÓPEZ
Castellón
Suscriptor de riesgos Alicante
Tfno.: 963 523 851
Tfno.: 965 121 723
[email protected]
[email protected]
Seguros de Pyme
Seguros de Responsabilidad Civil
Seguros de Transportes
Energías Renovables
Riesgos Nucleares
Etc.
| 29 |
Mediadores de Seguros
| Entidades aseguradoras |
RICARDO GONZALEZ GUDINO
ADMINISTRADOR - GERENTE BTA SUSCRIPCION
“En BTA todo colaborador tendrá
una respuesta personalizada”
¿Cuándo arranca la compañía?
DE SERVICIOS, L.P.S., AUTORIZADA POR
Desde el momento de su fundación el pri-
LA DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS Y
mero de noviembre del año 1993, la Sociedad
FONDOS DE ENSIONES CON EL Nº L-0569,
Anónima Aseguradora BTA se convirtió en la
Y REPRESENTADA POR LA SUSCRIPTO-
principal entidad de seguros en Letonia y una
RA, B4 CONSULTING Y SUSCRIPCIÓN S.L.,
de las más relevantes de los países bálticos,
Cuya denominación Social se ha modificado
una sociedad dinámica y profesional que está
actualmente por la de BTA SUSCRIPCIÓN
realizando el deseo de los clientes a los que
S.L.
responde con unos servicios de seguros de
¿Qué objetivos se han marcado?
alta calidad.
Inicialmente hemos entrado en el Seguro de
La sociedad BTA empezó su actividad con el
Daños a la edificación y obra pública y Caución,
aseguramiento del transporte marítimo y aéreo,
al ser un tipo de Ramos muy técnico, en el que
y cada año la sociedad BTA sigue ampliando la
nuestro equipo humano tiene una larga y com-
cadena de sus representaciones.
probada experiencia.
¿Cuáles son sus cifras de negocio?
¿Qué canales van a priorizar?
La estabilidad financiera de BTA está basa-
El canal de distribución va a ser el canal
da en 4 piedras angulares, manteniendo así
BTA, se inició en el Seguro de Transporte,
externo de AGENTES Y CORREDORES, en
una regulación como el resto de compañías
tanto marítimo como Aéreo, aunque el seg-
cumplimiento de la normativa al respecto para
de los países pertenecientes a la U.E.: capi-
mento asegurador que desarrolla, es el de NO
las agencias de Suscripción, y entre otras co-
tal fundamental pagado, reservas técnicas
VIDA, siendo sus principales Riesgos, AUTOS,
sas, porque creemos que en el sector Asegura-
creadas,
política muy reflexionada del
TRANSPORTE, SALUD, ESPONSABILIDAD
dor, los auténticos profesionales y distribuido-
reaseguro ,que forma una defensa comple-
CIVIL Y OTROS DAÑOS A LAS COSAS, Fun-
res, son los CORREDORES DE SEGUROS,
mentaria a los clientes y a la sociedad BTA, y
damentalmente Riesgos Técnicos, (Vivienda,
que son quienes día a día representan las
política de inversiones muy conservadora,
Construcción).
tendencias del sector. Por otro lado, también
que permite evitarse de las crisis financieras
¿Qué otro tipo de productos ofrecen?
buscamos posibles relaciones con socios que
de diferentes tipos y al mismo tiempo asegura
El inicio en España, ha venido de la mano
el beneficio complementario para la sociedad
de Riesgos Técnicos, fundamentalmente los
Letonia.
BTA. La profesionalidad de nuestros emplea-
derivados de la Ley de Ordenación de la Edi-
¿Cuál pretende ser su tipo de colaboración
dos permite lograr sucesivamente los objetivos
ficación, GARANTIA DECENAL–TODO RIES-
con el canal de la Mediación?
determinados, empezando por los agentes que
GO DE CONSTRUCCIÓN–CAUCIÓN. En la
Vamos a proteger a todos nuestros Colabo-
tienen contacto directo con los clientes hasta la
Actualidad se está preparando la introducción
radores, con LA ATENCIÓN PERSONAL QUE
administración de la empresa que está preocu-
en otros riesgos Diversos, como TRANSPOR-
SIEMPRE NOS HA CARACTERIZADO, en
pándose de la política de la sociedad.
TE, Y DAÑOS, (ACCIDENTES, Y SALUD),
BTA Suscripción, cualquier Colaborador tendrá
El ejercicio del año 2007, se cerro con un
TAMBIEN SE ESTUDIA LA INTRODUCCIÓN
una respuesta personificada al tipo de riesgo
VOLUMEN DE PRIMAS SUPERIOR A LOS
EN EL SECTOR DE AUTOMOCIÓN, AUN-
que nos aporta, e indiscutiblemente buscare-
135.000.000,00 € - PRESENTANDO UNA
QUE EL PLANTEAMENIENTO DE ESTOS
mos todos los puntos de unión que nos acer-
TENDENCIAL DE INCREMENTO PARA EL
RIESGOS CONLLEVA A LA CREACIÓN DE
quen para la contratación del Riesgo. Creemos
EJERCICIO 2008 superior al 22,5%, actual-
UN MUY CUALITATIVO DEPARTAMENTO
que todo es susceptible de Aseguramiento, y
mente ocupa mas del 25% del total de mercado
DE SINIESTROS.
antes de decir que no, hay que analizar todos
asegurador Báltico.
¿Cuándo llega a España BTA?
los elementos secundarios de la información, e
¿En qué tipo de productos está especializada
la compañía?
BTA, Llega a España en Diciembre del año
2006, EN REGIMEN DE LIBRE PRESTACIÓN
| 30 |
ofrezcan una buena cartera de riesgos para
introducirse mas de lleno en ellos, seguro que
se encuentran soluciones.
Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| entidades aseguradoras |
Zurich impulsa la mediación con el primer
encuentro internacional de agentes en Roma
Zurich acaba de cerrar en Roma su
primer
Internacional
Top
Exclusive
Agents Summit (Encuentro Internacional
de Agentes Exclusivos), en el que los
agentes han compartido experiencias
y
analizado
estrategias
futuras
de
crecimiento.
Bajo el lema “Together Ahead: partners
in growth, partners in profitability” (“Avancemos juntos: socios en crecimiento, socios en
rentabilidad”), agentes de todos los países
en los que opera la compañía han debatido
entre ellos y con la presencia en el encuentro de todos los consejeros delegados de la
compañía y el Comité de Dirección Internacional al completo. Esta iniciativa, que es
una clara demostración de la apuesta estra-
todos nosotros tenemos mucho en común.
los más de 1.000 nuevos mediadores que
tégica por la Mediación como Canal de Dis-
Hemos podido confirmar que la mediación
han iniciado su relación con la compañía en
tribución clave en el desarrollo del Grupo, ha
es clave para la compañía no sólo a nivel
los últimos cuatro años.
combinado tanto reuniones de trabajo como
español sino a nivel internacional”.
acciones lúdicas.
Varios agentes de Zurich que asistieron
Zurich y el Medio Ambiente
De los 150 agentes reunidos del 23 al 26
al evento destacaron lo sumamente intere-
Zurich Global Corporate Spain ha lanza-
de junio en la capital italiana, seleccionados
sante que había sido poder compartir expe-
do Responsabilidad Medioambiental, una
por su trayectoria y consecución de objeti-
riencias con agentes de otros lugares que
nueva solución aseguradora alineada con
vos, 16 eran españoles (más de un 10% de
se encontraban retos similares a los suyos.
los requisitos de la Ley de Responsabili-
los participantes), lo que demuestra el peso
Miguel Ángel Navarro, agente exclusivo de
dad Medioambiental 26/2007. Zurich Global
específico de Zurich España en el seno del
grupo multinacional.
El propósito de este evento, pionero en
el sector, era poner en común estrategias
de crecimiento y explorar las mejores prácticas para fortalecer las relaciones agente
– cliente. Mediante el intercambio de las dis-
“Para Zurich España la Mediación
supone la base de su negocio y el
agente es insustituible”
tintas experiencias, los Agentes de Zurich y
Zurich, describió la experiencia como espec-
Corporate Spain ha podido desarrollar esta
la Dirección del Grupo han debatido sobre
tacular e inolvidable: “Ha sido increíble, inte-
solución gracias a sus más de 10 años de
los principales retos a los que se enfrenta el
resantísimo el intercambio de experiencias y
experiencia en verificación, suscripción y
canal agencial: la venta cruzada, la fideliza-
de cultura aseguradora, creo que todos he-
gestión de siniestros de riesgos medioam-
ción del cliente, el crecimiento rentable y las
mos aprendido cosas nuevas que nos serán
bientales en el mercado español. Responsa-
nuevas formas de distribución.
útiles en nuestro trabajo”
bilidad Medioambiental da respuesta tanto a
Julián López Zaballos, consejero delega-
Para Zurich España, el Canal de Media-
la responsabilidad medioambiental como a
do de Zurich en España señaló: “Todos so-
ción supone la base de su negocio y la figu-
la responsabilidad civil por contaminación;
mos parte de una compañía global líder en
ra del agente y también del corredor es una
cerrando de este modo las dos posibles vías
el mundo. Después de esta experiencia, nos
pieza insustituible para su funcionamiento.
de reclamación a las que están expuestas
hemos dado cuenta que podemos sobrepo-
La compañía sigue apostando de forma
las distintas compañías y organizaciones a
nernos a las diferencias culturales porque
prioritaria por este canal, como demuestran
causa de un siniestro por contaminación.
| 32 |
Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| entidades aseguradoras |
asefa adquiere Sabadell
Aseguradora y La Nueva Equitativa
ASEFA ha alcanzado un acuerdo para la
dades aseguradoras de sus mediadores y
adquisición de SABADELL ASEGURADO-
clientes.
RA, con lo que reforzará su posición en el
D. Emmanuel Edou y D. Joan Coromi-
mercado Asegurador Español partiendo de
nas, Presidentes respectivos de ASEFA y
su liderazgo en el Sector de la Construc-
de SABADELL ASEGURADORA, se con-
ción, donde es compañía de referencia.
gratulan enormemente de dicha adquisi-
El Consejo de Administración de SA-
ción y esperan que la misma se materialice
BADELL ASEGURADORA ha aceptado la
en pocos meses, una vez se obtenga la
oferta de adquisición de ASEFA por el 100%
crecimiento y de diversificación de produc-
autorización de nuestro Organismo Rector
de las acciones de la Sociedad porque, ha-
tos, aprovechando sinergias de actividad.
y de la Junta de Accionistas de SABADELL
biendo tenido otras alternativas, entiende
Las redes de mediadores, y los clientes
que el proyecto empresarial presentado por
finales, seguirán siendo partícipes de los
SABADELL ASEGURADORA es la mar-
ASEFA es el mejor y el que mejor se adapta
principios y valores que son compartidos
ca resultante de la fusión en 2007 de las
al futuro de SABADELL ASEGURADORA.
por ambas entidades: servicio personaliza-
entidades Sabadell Aseguradora, S.A. y
do, próximo y accesible, máxima calidad en
Sabadell Mutual MPS.
Para esta operación ASEFA ha contado
con el asesoramiento jurídico de Lovells, y
por parte de SABADELL ASEGURADORA
las consultoras Ideas y E&Y.
todos los procesos y rigor técnico.
ASEGURADORA.
ASEFA es la única entidad aseguradora
Tras la adquisición nacerá un grupo más
especialista en el sector de la construcción.
competitivo, con una oferta aseguradora
Cuenta con veintidós oficinas propias que
La adquisición se enmarca en la estra-
más atractiva y completa, que permitirá sa-
cubren todo el territorio nacional y una su-
tegia de ASEFA de acelerar su proceso de
tisfacer de forma integral todas las necesi-
cursal en Portugal.
| 33 |
Mediadores de Seguros
| entidades aseguradoras |
Director Territorial Levante Baleares AXA
Ferran Ara Bretos
“Los Mediadores
se han visto favorecidos por la fusión
entre Axa y Winterthur”
Ha culminado el proceso de integración
más de 4 millones de clientes y un volumen
mediadores que trabajan en AXA se han
de Axa y Winterthur. ¿Cómo se valora el
de primas de casi 3.500 millones de euros.
visto favorecidos por tener una empresa
resultado de esta integración?
Unas cifras que, sin duda, son para estar
más grande, con una red de distribución
satisfechos.
más potente e incluso cada vez más multi-
Estamos muy satisfechos de haber protagonizado el mayor proceso de integración de la historia de los seguros en España. AXA es hoy una compañía más grande
y más fuerte que cuando se anunciaba la
operación en verano de 2006 e indudablemente estamos muy satisfechos. Ha sido
un trabajo muy duro que ha supuesto mu-
“Hemos protagonizado el mayor
proceso de integración de la
historia del seguro en España”
cho esfuerzo y sobre el que aún trabajamos
¿Qué repercusiones ha tenido para los
canal, entre otros aspectos. Seguimos tra-
con muchos aspectos. Hoy en día, AXA es
Mediadores esta fusión?
bajando en nuestro plan estratégico mun-
la segunda aseguradora de España con
Como para el resto de compañías, los
| 34 |
dial Ambición 2012 entre cuyos objetivos
Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| entidades aseguradoras |
está el convertirnos en la compañía favorita
de nuestros clientes, accionistas, empleados y, lo que aquí nos interesa, de nuestros
distribuidores. Durante todo el proceso de
integración AXA ha dedicado muchos esfuerzos a cuidar a sus mediadores con la
finalidad de mejorar sus herramientas de
trabajo. En una compañía de seguros como
la nuestra cada uno de las partes la que
forman es fundamental para su éxito.
¿Cómo
se
ha
recibido
entre
los
profesionales el final de este proceso?
Los mediadores han sido uno de los principales beneficiados de la integración, pues
son conscientes de la exigencia que representa para la compañía el mejorar día a día
la oferta de valor para sus distribuidores.
Este no es un proceso cerrado ni mucho
Los próximos ejercicios representan
menos, AXA está abierta y comprometida
años de consolidación a todos los niveles
Valencia es un mercado muy potente por
con su red de mediación para ofrecerles
para AXA España: consolidación de la fu-
la propia naturaleza económica de la Co-
tanto como se espera de ellos. Para AXA,
sión, de los equipos de trabajo, de la red
munidad, una de las más dinámicas dentro
su red es uno de sus principales motivos de
distribuidora, de los clientes. En AXA, tanto
del conjunto de España. El sector asegura-
orgullo, y trabajamos con ella de la mano
a nivel nacional como de Grupo, queremos
dor es un reflejo de la propia actividad y en
porque así siga siendo tras la fusión.
ser la referencia dentro del mercado asegu-
Valencia es una comunidad con mucho aún
¿Y
rador consolidándonos como una empresa
que aportar.
dedicada a la protección financiera pensan-
¿Cuál es el producto que más está
entre
los
clientes
de
ambas
compañías?
“La clave de nuestra filosofía es
ganar, por encima de todo, la
confianza del cliente”
La realidad no es sólo que AXA haya
mercado del seguro en la Comunidad?
comercializando AXA en la Comunidad?
AXA es una compañía multicanal y generalista por lo que la estructura del negocio
está también muy repartida. Aún así, debemos citar Auto, Mutirriesgo, RC o Riesgo
Industrial en No Vida. En paralelo, estamos
dando un fuerte empujón al negocio de
do siempre en distribuidores, empleados,
Vida con un gran número de personas que
aumentado significativamente el número
accionistas y clientes.
confían su futuro en nuestra compañía.
de clientes a cierre del pasado ejercicio,
Con la integración culminada, ¿con qué
¿Qué novedades tienen previsto lanzar
con 165.000 personas más (unas 448 cada
porcentaje de mercado cuentan en la
en los próximos meses?
día), sino que estos nuevos y los ya exis-
Comunidad Valenciana?
Seguimos trabajando en la mejora de la
tentes están cada vez más vinculados a la
Tenemos más de 400.000 clientes re-
oferta y en el servicio a nuestros distribui-
compañía. Esa es la clave de una filosofía
partidos por toda la Comunidad Valenciana
dores incorporando productos específicos
que aspira a ganar, por encima de todo, la
con un volumen de negocio que supera los
para dar respuesta a las necesidades de
confianza del cliente. AXA España cuenta
320 millones de euros lo que nos convierte
clientes y distribuidores aportando valor a
con 4,18 millones de clientes con más de
en la tercera compañía de seguros más im-
todos los clientes, empleados y distribuido-
6,5 millones de pólizas contratadas. El éxito
portante de la región
res.
reside en que ambas magnitudes crezcan,
Nuestra posición es especialmente sig-
pues esto significaría no sólo que somos
nificativa en ramos como autos, donde so-
capaces de ganar clientes sino que estos
mos los segundos del mercado e incluso en
Hacer realidad ambición 2012 en LE-
creen cada vez más en nosotros.
otros como Mutirriesgo, Responsabilidad
VANTE BALEARES y convertirnos en la
¿Por qué se va a caracterizar esta nueva
Civil, o Riesgo Industrial.
Compañía preferida de los clientes y de los
etapa?
En general, ¿cómo diagnostican el
Agentes y Corredores de la Territorial.
| 35 |
Mediadores de Seguros
Un deseo profesional para la Dirección
Territorial que dirige.
El CEA descarta que la situación de las
aseguradoras europeas sea comparable a
la de Estados Unidos
El Comité Europeo de Seguros (CEA)
aseguradoras europeas no es comprable
lanzó un comunicado en el que hace
con la de las entidades de seguros en Es-
hincapié en que la situación para
tados Unidos”.
las
aseguradoras
europeas
es
La directora general del CEA, Michaela
comparable con la de las instituciones
Koller, recuerda que el sector europeo ha
financieras
diversificado sus corrientes de ingresos y,
afectadas
en
no
Estados
Unidos.
por lo tanto, “es poco probable que las entidades se vean demasiado afectadas por
Reconoce la asociación que las turbu-
las incertidumbres de liquidez a corto pla-
lencias globales de los mercados financie-
zo”.
ros, sin duda, han afectado a las compa-
Añade que la futura directiva de Solven-
ñías europeas, que han sufrido el impacto
cia II “aumentará la gerencia de riesgos en
por la caída general de la renta variable y
aunque no podemos comentar la posición
las compañías, incrementará la transparen-
de su limitada exposición a ciertas clases
individual de las compañías ni aquí ni en
cia y mejorará la asignación de capital para
de activos. “Sin embargo –indica el CEA-,
Estados Unidos, la situación global para las
resistir a crisis como la actual”.
El Consejo General y Liberty acuerdan una
nueva carta de condiciones de la entidad
Durante el pasado mes de agosto, las asesorías jurídicas del
a los derechos económicos a la extinción del contrato. La bue-
Consejo General de Colegios Mediadores de Seguros y de Li-
na disposición de Liberty a atender los argumentos expuestos
berty Seguros, mantuvieron conversaciones con motivo de las
por el Consejo, ha llevado a la entidad a elaborar un anexo con
objeciones que los corredores de seguros estaban realizando
las modificaciones acordadas que eliminan aquellas objeciones
respecto a algunas cláusulas de la nueva carta de condiciones
iniciales. El anexo será emitido a todos los Corredores y Corre-
que dicha entidad les estaba ofreciendo. Entre ellas, la relativa
durías durante este mes de septiembre.
Las aseguradoras españolas generan un
22% del producto interior bruto
Según los últimos datos de la Oficina
Europea de Estadística (Eurosat), las
sitúa a la cabeza y en el lado opuesto
rado por Alemania, que registró 276.090
Letonia.
personas trabajando en este mercado.
empresas de seguros de todos los paí-
Los beneficios generados por Luxem-
Los dos puestos siguientes los ocupan
ses europeos generaron alrededor de
burgo supusieron un 230% de su Pro-
Francia y España, con 214.955 y 128.462
996.000 millones de euros. El informe
ducto Interior Bruto (PIB), mientras que
empleados respectivamente. En cuanto
también recoge que este sector empleó
en Letonia fueron sólo de un 4%. España
a las compañías de seguros de vida, en
a más de un millón de trabajadores.
se sitúa en el puesto 13 con un porcenta-
Europa, el porcentaje de empleo es del
je del 22%, aproximadamente.
17,6%, mientras que en la categoría más
A nivel general, el balance financiero
global de este sector, Luxemburgo se
El ranking de mayores cifras está lide-
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general asciende hasta un 61,3%.
Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| Noticias del sector |
Está pensado para facilitar y mantener los ingresos profesionales por cese de actividad
FG Consulta presenta su nuevo
servicio dirigido a corredores
FG CONSULTA Correduría de Seguros,
bajo o ampliación de la fecha de jubilación,
Miguel Ant. García señala que “por mi
ha diseñado un servicio dirigido a
destaca el socio y consejero de la corredu-
dedicación, durante muchos años a este
los corredores de seguros, pensado
ría D. Miguel Ant. García.
ramo del seguro, quizás surge la idea de
en facilitar y mantener los ingresos
Según García, “creemos que es justo
previsión que aplicamos en este nue-
la
complementar la pensión, con rentas pro-
vo servicio y que responde a la siguiente
actividad profesional, en el momento de
cedentes del arrendamiento de su nego-
pregunta: ¿Puedo dedicar mis derechos
la jubilación y por cese o abandono del
cio”. García añade que “entre los productos
economicos de la cartera para percibir
negocio.
de seguros, especialmente dentro de los
una renta?”.
procedentes
del
desarrollo
de
de Vida, siempre ha existido uno, que me
La respuesta a esta cuestión es muy cla-
“Después de muchos años de observar
ha llamado mucho la atención, siempre ha
ra para el Consejero de FG Consulta: “he-
y comprobar las dificultades que surgen
sido un seguro difícil de vender, pues re-
mos empleado mucho tiempo para estudiar
cuando un profesional, toma la decisión
quería el pago de mucha prima o destinar
y llegar a la conclusión que nos permite
de jubilarse, vimos que en el mercado no
un capital importante después de muchos
responder afirmativamente a esta pregun-
existía ninguna formula que permitiera ga-
años de ahorro, este seguro es el llamado
ta y estamos convencidos de la bondad y
rantizar la continuidad de los ingresos por
RENTAS vitalicias o temporales. La finali-
seriedad del servicio que prestamos”. Un
acceso a la prestación oficial de jubilación o
dad o misión era muy clara, permitir llevar
servicio pensado para los Profesionales de
incapacidad, salvo la de continuar en el tra-
una vida mas digna en la jubilación”.
la Mediación.
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Mediadores de Seguros
hablamos con...
PASCUAL PIQUERAS PRADES (Castellón)
“Reencontrarte con clientes de 40
años de antigüedad es mi premio”
Pascual
Piqueras
Prades
se
inició
en la profesión antes de cumplir los
14 años, por lo que ahora lleva
más
de 42 en la profesión. Poniendo en
práctica la necesidad de la formación
continua, obtiene el título de Agente de
Seguros a los 20 años, cursa estudios
de Graduado Social y de Derecho.
Ostenta la condición de Abogado, pero
su verdadera pasión es el Seguro, es
Agente General de AXA. En 42 años
no ha cambiado de mesa, pues en sus
inicios trabajó para La Constancia, que
fue adquirida por Schweiz, que a su vez
adquirió Winterthur y a esta la adquirió
AXA. En realidad, siempre trabajando
para los mismos clientes, que son la
base de toda Agencia.
¿Cómo le afecta?
¿Por qué razón se inició en el mundo del
ros y Reaseguros, ha venido a clarificar y
¿Qué le produce más satisfacción en su
seguro?
profesionalizar el sector, otra cosa es que
quehacer diario?
La Ley 26/2006 de Mediación de Segu-
adecuadamente y que todos los cambios
tienen un lado que nos puede beneficiar.
Porque empecé a trabajar como em-
la gente así lo entienda, en nuestra Agencia
La mayor satisfacción es la del cliente.
pleado de la Agencia de D. José Mª Verdés
no nos ha afectado porque somos fieles a
Reencontrarte con clientes de más de 40
Cid (+), gran impulsor del sector en Caste-
una Compañía,(AXA), a la que le exigimos
años, satisfechos y que te aportan negocio
llón y en todo el Estado Español, éste fue
el mejor trato para con nuestros clientes.
de familiares o amigos, es el reconocimien-
el primer presidente del Colegio de Agentes
¿Los sucesivos cambios legislativos
to de lo bien hecho.
de Seguros de Castellón, vocal del Consejo
han afectado mucho su actividad como
¿Qué cambios ha notado desde que
General y primer presidente de ANACSE;
Mediador?
inició su vida laboral hasta ahora?
junto con el equipo de trabajadores de la
Cuando empecé a trabajar, el Ministro
Han cambiado las formas, desde las so-
Agencia, son los continuadores de su lega-
de Franco López de Letona, excluyó a los
licitudes de seguro a mano hasta el orde-
do profesional.
Agentes y Compañías del sector de Acci-
nador portátil con emisión de pólizas online
¿Tenía algún familiar dedicado a este
dentes de Trabajo. Parecía que era el fin de
en el domicilio del cliente, muchas cosas se
sector?
las Agencias de Seguros, pero se implanta-
han inventado. Lo más importante el rigor
No habían antecedentes familiares en el
ba el S.O.A., vivimos en una sociedad cam-
en los datos que existe en la actualidad y la
sector, aunque dada mi precariedad en el
biante, en continuo proceso de mejora y si
amplitud de garantías que se ofrecen a los
Mundo Asegurador con D. José Mª Verdés
nos amoldamos a los tiempos y al principio
Asegurados.
Cid, podemos decir que éste fue como un
de que somos el tercero, ( lo decía el mejor
¿Qué ha sido lo más extraño que le ha
padre para mí.
vendedor de seguros de vida de Estados
solicitado un cliente?
¿Qué opinión tiene sobre la Ley 26/2006
Unidos. Primero DIOS, segundo EL CLIEN-
En tiempos de crisis puedes esperar
de Mediación de Seguros y Reaseguros?
TE, tercero TÚ), seguro que progresamos
cualquier cosa, aquel cliente que quería
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Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| Profesionales, de cerca |
un seguro para pagar su hipoteca, recibir
actualidad? ¿Cree que es mejorable?
es un ejemplo de compañerismo, la prue-
un dinero sin haberlo aportado antes. Por
En nuestro caso de excelente, la Agen-
ba la tenemos en la última celebración, a la
cierto, en chino el ideograma de la crisis se
cia lleva 50 años en la profesión, nues-
que acudimos más de 100 compañeros a
representa con dos palabras, catástrofe y
tros Asegurados tienen un buen ratio de
confraternizar y charlar de nuestros logros
oportunidad.
siniestralidad, los colaboradores siempre
y quehacer diarios.
¿Podría hacer algún perfil de cliente o
muestran empatía y como estamos en un
¿Qué opinión tiene sobre otros canales
son muy heterogéneos?
planteamiento de mejora continua, seguro
de venta como los bancos? ¿En qué
Desde nuestros inicios siempre hemos
tenido claro nuestra condición de Asesores de Seguros, el cliente siempre es una
persona que se pone en riesgo, a lo largo
de la vida el ser humano, adquiere bienes,
realiza una actividad, quiere mantener su
nivel de vida, etc…, nuestro profesión es
ofrecerle protección financiera.
¿La relación con las compañías ha
cambiado en estos años?
Han cambiado las personas, el objetivo
siempre es el mismo, proteger a los Asegu-
“Han cambiado
las personas,
pero el objetivo
es el mismo:
proteger a los
Asegurados”
rados, con un margen por la gestión para el
medida afecta al consumidor?
Otros canales de venta como los bancos, Internet, teléfono, tienen como objetivo
ganar dinero por el mero hecho de ganar
dinero, no tienen otra cosa en cuenta que
su nivel de beneficios, al consumidor no
lo asesoran y por lo tanto no lo tienen en
cuenta.
¿La profesión de mediador tiene un
buen futuro por delante?
Desde dentro de la profesión puedo afirmar que tenemos un buen futuro por delante, prueba de ello es que ya tengo a mi hijo
Agente y un beneficio para los accionistas,
que mejoraremos, como lo hemos venido
Pau Piqueras Mir, colaborando conmigo
ahora se detecta que la Compañía busca
haciendo hasta ahora.
hombro con hombro e inmersos en un plan
la satisfacción del cliente y ser la compañía
¿Y la relación con los compañeros
de sucesión de empresa que auspicia la
preferida de los Asegurados.
mediadores cómo es?
propia Compañía AXA, y es que la juventud
¿Cómo calificaría esta relación en la
El Colegio de Mediadores de Castellón
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Mediadores de Seguros
viene empujando fuerte.
| rutas por la comunidad valenciana |
Requena
Arquitectura y gastronomía
FICHA
Nombre: Requena (Requena-Utiel)
Distancias: Valencia: 64 km
Accesos: Por carretera, Autopista A-3,
N-330 (Almansa) y N-332 (Albacete).
Por ferrocarril, línea C-3 RENFE.
Fiestas más destacadas:
Febrero: San Blas.
Segundo fin de semana de Febrero:
Muestra del Embutido
Carnavales de Requena
Agosto: Fiesta de la Vendimia
Los datos geográficos ya conceden a
Requena un lugar preferencial entre los
res de España, con un total de 816 kilóme-
su actual trama urbana en época almoha-
tros cuadrados en los que residen más de
de, que corresponde al prototipo de las ciu-
20.000 personas.
dades hispano-musulmanas. Tiene su base
La riqueza principal de Requena, y el
en un promontorio sobreelevado y su entor-
motivo por el cual se le ha conocido históri-
no está rodeado por una muralla con sus
camente, ha sido el vino. Mares de viñedos
correspondientes torres defensivas y las
inundan todo su extenso término municipal
diferentes puertas de acceso a la ciudad.
que ofrecen millones de litros de un produc-
El Barrio de La Villa fue declarado en 1966
to que aumenta su calidad con el paso de
Conjunto Histórico Artístico de carácter na-
los años. El vino explica muchos aspectos
cional.
de la trama urbana de la ciudad, así como
La Villa consta de la Alcazaba, el Patio
de sus manifestaciones culturales y socia-
de Armas, la Medina, el Arrabal y las dife-
les. Y todo sin olvidar su riqueza natural,
rentes puertas de acceso a la ciudad. Por
encabezada por el río Magro. Por todo ello,
lo que respecta a los edificios más desta-
Requena supone un atractivo destino turís-
cados, es imprescindible la visita a la Torre
tico, como así está reconocido desde el año
del Homenaje, la Casa del Arte Mayor de la
2000.
Seda y la Iglesia de Santa María, y el Pa-
municipios de la Comunidad Valenciana, ya
Quizás lo que más sorprenda de Reque-
lacio del Cid que, reconstruido en el siglo
que posee el mayor término municipal de
na es su recinto medieval, “la villa”. Es el
XV, con sillares de piedra, destaca su alero
toda la autonomía, y es uno de los mayo-
nucleo más antiguo de Requena, y cobró
y ajimeces. En la parte superior es notable
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Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| rutas por la comunidad valenciana |
su salidizo y se puede observar un precioso
a los tiempos del rey Alfonso XI. Su obra se
tinajas del siglo XII. Una auténtica sorpre-
blasón perteneciente a la familia de los Pe-
inició en 1380 y concluyó en 1533. Su fábri-
sa que nos revela el arraigo que tiene en
drón. La leyenda ubica en el antiguo solar
ca es gótica con tres naves. El pórtico está
la ciudad la actividad vinícola, que en los
que hoy ocupa este edificio, la residencia
realizado en estilo gótico florido isabelino.
últimos años está atrayendo el turismo de
que habitó el Cid Campeador.
En el siglo XVIII, se realizaron reformas
muy diversas maneras, ya sea mediante el
La Torre del Homenaje fue construida en
como la Capilla de la Comunión, de estilo
fomento del enoturismo y la visita a las nu-
el siglo X por los árabes. Fue reconstruida
neoclásico, la Sala de Cabildo de Clérigos y
merosas bodegas existentes en su extenso
en el siglo XV por los cristianos castellanos,
el Coro. El templo fue declarado monumen-
término municipal o ya sea por sus popula-
y sirvió de torre centinela y, posteriormente,
to histórico-artístico y pertenece al Tesoro
res fiestas de la Vendimia, que incluyen un
como prisión. Actualmente se emplea como
Archivístico Nacional desde 1931.
sinfín de actos como el pisado y bendición
sala de exposiciones y museo de la Vendi-
Todo el barrio, al que se accede median-
de las primeras uvas, degustaciones gratui-
mia. Junto a la Torre del Homenaje encon-
te la Cuesta del Castillo, se articula en torno
tas, Proclamación de la Reina y su Corte de
tramos la Alcazaba o Fortaleza y la Cuesta
a la Plaza de la Villa. Abierta en el siglo XVI,
Honor, las Noches del Vino, del Labrador,
de las Carnicerías.
era la Plaza Mayor de La Villa, siendo cen-
del Requenense Ausente, o la popular “Zu-
La Casa del Arte Mayor de la Seda está
tro neurálgico de La Villa. En la actualidad
rra”, entre otros muchos actos. FEREVIN,
Situada en un adarve musulmán o callejón
está dedicada al Coronel Ruiz de Albornoz.
en las mismas fechas, se ha convertido en
sin salida, y en su fachada se puede apre-
Bajo ella, se halla el tesoro más oculto
una cita obligada para muchos amantes del
ciar el retablo de San Jerónimo, patrón de
de la ciudad: sus cuevas. Construidas por
vino y de la gastronomía, que también tie-
los sederos. En esta casa se reunió el Gre-
los árabes recorren el subsuelo de la Plaza
nen una cita en invierno en la Feria del Em-
mio de Sederos, ya que en el siglo XVIII la
de La Villa y la mayoría de las casas ad-
butido Tradicional y Artesano, otra de las
sedería conoció una época de esplendor en
yacentes. Fueron utilizadas como refugios
actividades fundamentales de Requena.
la ciudad, llegando a tener 800 telares.
en las diferentes guerras y como silos para
La visita a Requena no se debe acabar
La Iglesia de Santa María está edifica-
los cereales. Se conservan en ellas ele-
sin contemplar la riqueza natural del Río
da sobre el solar de una ermita dedicada a
mentos para la elaboración de vinos, como
Magro, un epílogo perfecto para una visita
Santa Bárbara, y su fundación se atribuye
trullos, piqueras, trulletas, respiraderos y
obligada.
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Mediadores de Seguros
Libro: “Accidentes de circulación:
Responsabilidad Civil y Seguro”
guro obligatorio de responsabilidad civil de
FICHA
vehículos de motor (SOA) y por un Fondo de
Título: “Accidentes de circulación:
responsabilidad Civil y Seguro”
Garantía (el Consorcio de Compensación de
Seguros [CCS]), que interviene en determinados supuestos.
Editorial: Aranzadi
Un particular título de imputación de responsabilidad para los llamados “daños a las
Colección: Grandes Tratados
personas”, sustentado en la idea de riesgo
Marca: Civitas
Autores: Luis Fernando Reglero
Campos (Director), María José
Fernández Martín, José Antonio
Badillo Arias, Joaquín Ruiz Echauri
Páginas: 1184
Encuadernación: Tapa Dura
ISBN: 978-84-8355-480-7
La presente obra «Accidentes de circu-
la materia que constituye su objeto, delimita-
de carácter objetivo (los daños materiales si-
da por su título.
guen el sistema general de imputación sub-
La ordenación jurídica de este sector del
jetiva), pero modalizado por dos específicas
ordenamiento está constituido por un com-
causas de exoneración, la culpa de la vícti-
plejo sistema, cuyo régimen se encuentra
ma y la fuerza mayor ajena a la circulación
integrado por cinco componentes básicos:
del vehículo (art. 1º.1, párrafos 1º y 2º LRC-
Una detallada regulación del seguro
SCVM). Un particular sistema de valoración
obligatorio de responsabilidad civil y de los
de daños a las personas, contenido en el
fondos de garantía (en nuestro país el Con-
Anexo de la LRCSCVM. Por último, un es-
sorcio de Compensación de Seguros) por
pecífico sistema procesal, caracterizado por
textos legales de la Unión Europea (cuatro
el llamado juicio ejecutivo del automóvil, que
Directivas, y una quinta en fase de proyec-
se sustenta en la emisión del auto ejecutivo,
to).
regulado por los arts. 9 a 16 LRCSCVM y
lación: responsabilidad civil y seguro» tiene
Un sistema de garantías, destinado a
por la Ley de Enjuiciamiento Civil. Edición
por objeto el estudio con cierta profundidad
asegurar a la víctima la efectiva satisfacción
adaptada a la ley 21/2007, de 11 de julio, de
de los elementos jurídicos fundamentales en
de la indemnización, constituido por el se-
reforma de la LRCSCVM.
Directorio de
empresas
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Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana

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