boletín 15.qxp - Asociación de Hostelería y Turismo de Toledo
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Actualidad Hostelera de Toledo Asociación Provincial de Empresarios de Hostelería y Turismo www.hosteleriadetoledo.com Boletín Informativo de la AHT Número 15 - 2010 COMITÉ EJECUTIVO De izquierda a derecha y de arriba a abajo. - MARÍA GEMA ALONSO CALDERÓN - ALFONSO BELTRÁN RECIO - MARIO CARPINTERO CIUDAD REAL - IVÁN GELADO CID - JAIME GONZÁLEZ BORREGO - PEDRO GÓMEZ DE LA FUENTE - EMETERIO HERNANDO PORTELA - JOSEP MARÍA LACONDEGUY NANTES - ANTONIO LOSADA SZEKELY - RICARDO MAGÁN POSTIGO - JUSTINO PÉREZ RODRÍGUEZ - MARCIAL PÉREZ GUTIÉRREZ - MARÍA JOSÉ SEPÚLVEDA RAMOS - ALFONSO SILVA GARCÍA EL EQUIPO CATORCE PERSONAS PONDRÁN TODA SU EXPERIENCIA Y ESFUERZO PARA TRABAJAR POR EL SECTOR HOSTELERO LOS PRÓXIMOS CUATRO AÑOS EDITORIAL A VUELTAS Ú CON LOS IMPUESTOS ltimamente los hosteleros no ganamos para sobresaltos. zapato hostelero será otra vuelta más en este garrote vil que nos Inmerso como estaba ya el sector en una precaria situa- atenaza y amenaza con asfixiarnos. ción y cansado de "regatear" a la "pertinaz" crisis, ha Ya no vamos a exigir que se nos considere como a otros sec- caído finalmente de lleno en sus consecuencias y estamos sufrien- tores llamados estratégicos. Esto sería y será tema de otras refle- do en nuestras carnes las pérdidas en puestos de trabajo, las xiones posteriores. Pero sí que pedimos, desde nuestra particular mermas económicas y, en su consecuencia, el cierre de empresas ventana a la realidad, que los que deben pensar al menos pre- hosteleras. Hasta hace poco, este nuestro sector había aguanta- gunten y tengan en cuenta a quienes, día tras día, bregamos con do mejor que otros los embates de la tan traída y llevada crisis. la cruda realidad en primera línea de fuego. Desde nuestras Se perdían menos puestos de trabajo y se cerraban menos estsa- barras, nuestros comedores, nuestras recepciones, percibimos de blecimientos que en otras áreas económicas de nuestro país. Es primera mano las preocupaciones de nuestros clientes que unidas claro que esto se produjo por una actitud numantina del empre- a nuestra experiencia personal, nos permiten dibujar un mapa sario de hostelería que estaba y está aportando dinero de su bastante real de la situación. Este mapa, señores del gobierno, es peculio personal para sujetar nuestros negocios. más veraz que cualquier estadística, encuesta, estudio de opi- En este panorama se esperaba que quienes deben velar por el bienestar general del país, y por tanto de nuestro sector, apor- nión, etc., que ustedes puedan encargar a cualquier empresa de sondeos. taran soluciones imaginativas y eficaces que permitieran capear Esta realidad percibida, como decía, de primera mano, nos este temporal. Pues bien, lejos de eso, nuestros sagaces políticos predice que la subida de impuestos acarreará una disminución en imponen una subida del impuesto sobre el valor añadido (vulgo la demanda y, por tanto un menor volumen de facturación del sec- IVA). Todos los que saben de economía (y digo bien, los que tor. Lo que ocurrirá después no hace falta ser muy listo para verlo: saben) vaticinan que esto lejos de suponer un aumento de ingre- más pérdidas de puestos de trabajo y más cierres de empresas. sos para las arcas estatales, supondrá una disminución real con Negrura dentro del túnel cuando lo que queremos ver es un lo que no se cumplirán los objetivos de la medida a corto plazo. poquito de luz. Dennos sólo un poquito y este sector se revelará Puede que estos lleguen en plazo más largo pero hasta que lo como lo que es: un auténtico motor que colaborará de manera hagan, el sector está convencido de que esta nueva china en el activa para salir de la crisis. ESTAS PÁGINAS SON LAS DE TODOS LOS ASOCIADOS DE LA AHT. CUALQUIER COMENTARIO, SUGERENCIA, NOTICIA, COLABORACIÓN, ANUNCIO PARA SECCIÓN “MERCADILLO”, ETC., PUEDE TENER CABIDA EN ELLAS. POR FAVOR, REMÍTANLO A LA DIRECCIÓN POSTAL ABAJO INDICADA O BIEN AL CORREO ELECTRÓNICO [email protected] Actualidad Hostelera ACTUALIDAD HOSTELERA. Nº 15. de Toledo Asociación Provincial de Empresarios de Hostelería y Turismo www.hosteleriadetoledo.com Boletínn Informativo o dee laa AHT Queda prohibida la reproducción total o Número o 155 - 2010 COMITÉ EJECUTIVO De izquierda a derecha y de arriba a abajo. - MARÍA GEMA ALONSO CALDERÓN - ALFONSO BELTRÁN RECIO - MARIO CARPINTERO CIUDAD REAL - IVÁN GELADO CID - JAIME GONZÁLEZ BORREGO - PEDRO GÓMEZ DE LA FUENTE - EMETERIO HERNANDO PORTELA - JOSEP MARÍA LACONDEGUY NANTES - ANTONIO LOSADA SZEKELY - RICARDO MAGÁN POSTIGO - JUSTINO PÉREZ RODRÍGUEZ - MARCIAL PÉREZ GUTIÉRREZ - MARÍA JOSÉ SEPÚLVEDA RAMOS Edita: Asociación de Hostelería y Turismo de Toledo Paseo de Recaredo, 1. 45002 - Toledo. Tfno. 925 22 88 58 parcial de los artículos incluidos en esta publica- www.hosteleriadetoledo.com miso por escrito a la asociación editora. ción, su tratamiento informático y la transmisión por cualquier forma o medio, sin el previo per- - ALFONSO SILVA GARCÍA EL EQUIPO CATORCE PERSONAS PONDRÁN TODA SU EXPERIENCIA Y ESFUERZO PARA TRABAJAR POR EL SECTOR HOSTELERO LOS PRÓXIMOS CUATRO AÑOS 2 Boletín de la AHT - nº 15 NOTICIAS AHT TAPEANDO CON POR TOLEDO Del 17 al 27 de junio, de jueves a domingo, la AHT junto con Cruzcampo llevará a cabo una iniciativa denominada “Tapeando con Cruzcampo”. Cada participante deberá elaborar una tapa original y diferente a las que habitualmente forman parte de su oferta, sirviéndola a un precio máximo de 2 euros; si se sirve con botellín o caña, el precio total será de 3 euros. Una empresa, colaboradora de Cruzcampo, se encargará de visitar su establecimiento. Cada local ha de enviar su inscripción antes del 19 de mayo, detallando el nombre de la tapa, ofreciendo su descripción y la receta de cómo se elabora. De la foto se encargará dicha empresa . La publicidad del evento incluye: carteles, folleto, banderolas en farolas, distintivos a los establecimientos participantes, páginas web y prensa. Una placa o trofeo dintinguirá la “Tapa Cruzcampo”, elegida por la Escuela de Hostelería “Gambrinus”, valorando la presentación y el maridaje. Habrá también distinción para la “Mejor Tapa Popular” votada por el público en las urnas de los locales participantes, siendo necesario sellar 3 establecimientos diferentes. Entre los votantes habrá dos premios consistentes en un lote de productos Cruzcampo equivalente al peso del afortunado. ESPECÍFICA Y GRATUITA: ASÍ ES LA FORMACIÓN OFRECIDA POR LA AHT A falta de conocer las fechas exactas en que se impartirán, debido al interés que se detecta en el sector, adelantamos ya en este número de nuestro boletín los cursos que comenzarán a impartirse en breve. Esta oferta formativa de la Asociación de Hostelería y Turismo de Toledo (AHT) se realiza junto con la Confederación Española de Alojamientos Turísticos (CEHAT), primer grupo por color, y la Federación Española de Hostelería (FEHR), segundo grupo. Análisis de peligros y puntos de control crítico APPCC: aprovisionamiento, almacenaje y trazabilidad Camareros vendedores Cocina mediterránea Cocina regional Conocimiento, corte y cata y servicio del jamón Inglés intermedio para el sector de hostelería Innovación en el área de alojamiento Jefe de recepción Maître-Jefe de Sala Normas de protocolo en restauración Nuevas tendencias en cocina Pinchos I, II y III Prevención de Riesgos Laborales Reducir riesgos de alcohol y drogas en ocio nocturno Tratamiento de quejas y reclamaciones en los hoteles Fidelización de cliente Implantación de la norma OSHAS 18001. Técnico Prevención de Riesgos Laborales Servicio especializado en vinos Conocimiento, cata y servicio de la cerveza Gestión del bar-cafetería Repostería, dulces y postres Master Salud Laboral La temática comprende tanto cursos relacionados con cocina y sala como con gestión tanto de restaurantes como de hoteles. Como se puede observar también la modalidad en que se imparten, habiendo cursos presenciales, mixtos y de teleformación. En cuanto se confirmen las fechas, serán convenientemente anunciados tanto a través de circulares, como en la página web (www.hosteleriadetoledo.com), en la sección “Formación”. A distancia A distancia Mixta Presencial Presencial Presencial Teleformación Presencial Distancia Distancia Presencial Presencial Mixta A distancia Presencial A distancia A distancia Teleformación Mixta Mixta Mixta Mixta Mixta Teleformación Boletín de la AHT - nº 35 125 35 30 35 35 270 30 60 70 30 25 180 125 35 50 100 150 50 60 35 80 50 270 15 3 NOTICIAS AHT ÉXITO DE LAS I JORNADAS DEL PUCHERO TRABAJANDO EN EQUIPO Catorce personas para la AHT El nuevo equipo directivo de la AHT pondrá al socio como eje de su actuación, marcándose como obje- Mejor Puchero Popular para “La Perdiz” de Sonseca, por los platos de cuchara que expendió al público durante los días que duraron las I Jornadas Provinciales del Puchero (del 5 al 21 de marzo) y que fueron "Judías con Liebre" y "Garbanzos con rabo de toro". Ese fue el resultado al conseguir el mayor número de votos por parte del público que degustó estos platos de cuchara con fruición, hasta conseguir sumar la nada despreciable cantidad de 40.000 pucheros servidos. Como destacó en el acto de entrega de diplomas de participación el delegado provincial de Cultura, Turismo y Artesanía, Jesús Nicolás, esa cantidad significa haber generado 40.000 euros de ingreso para el sector hostelero, ya que cada puchero se sirvió al precio de 1 euro. Luis Cabiedas, diputado de Turismo, por su parte, destacó el hecho de que es necesario utilizar actividades imaginativas que sean capaces de llamar la atención. En el acto de entrega del diploma de reconocimiento al ganador, también se entregaron los premios a los votantes ganadores por sorteo: en total fueron diez las personas afortunadas, algunas de las cuales se acercaron a recoger su bono-regalo gentileza de la Asociación Enológica de Turismo de Castilla-La Mancha “Divinum Vitae”. Recordamos que fueron 85 los establecimientos que participaron, procedentes de 19 localidades toledanas. Esta ha sido la primera experiencia gastronómica que a nivel provincial ha organizado la Asociación de Hostelería y Turismo de Toledo. En sus previsiones se encuentra la idea de realizar convocatorias similares, en torno a otros temas, como puede ser la Sartén. LA “OTRA” RUTA DEL PUCHERO Sorprendentemente, durante los últimos días de celebración de las I Jornadas del Puchero, la Asociación tuvo conocimiento de que algunos de los establecimientos participantes recibieron la visita de la Inspección de Trabajo. Decimos sorprendentemente porque tomaron como referencia un folleto de las Jornadas para hacer su recorrido. La Asociacion se puso en contacto con este órgano administrativo y recibió, en principio, la declaración de que se considera el sector hostelero como “propicio” a la economía sumergida. Prosiguiendo el diálogo se concluyó que acciones de este tipo no se vuelvan a repetir, ya que un establecimiento llegaría a plantearse si participar o no en una actividad de este tipo si le implica “sufrir” una inspección. No obstante, recuerden: LAS INSPECCIONES DE TRABAJO CONTINUARÁN A LO LARGO DEL AÑO. 4 tivos crecer no sólo en cantidad, sino en calidad. Para una mejor línea de trabajo se han establecido cuatro áreas de trabajo: Restaurantes; Ocio nocturno; Hospedaje; Bares y cafeterías; y Talavera. El equipo de personas que dirigirán las actuaciones de la AHT para los próximos 4 años, con Alfonso Silva como presidente, será el siguiente. Formando el Comité Ejecutivo: - Alfonso Beltrán (Beltrán Restaurante, en Torrijos), asumiendo la vicepresidencia. - Antonio Losada (Bar Katanga y Discoteca Sithon´s, en Toledo). A cargo del área de Ocio Nocturno. - Emeterio Hernando (Restaurante El Pórtico, en Toledo). Al frente del área de Restaurantes. - Iván Gelado (Bar Enebro del Polígono y Cervecería Barley´s, en Toledo). Responsable del Área de Bares y Cafeterías, así como Restauración Moderna. - Jaime González (Hotel María Jimena, en Ocaña). Coordinará el Área de Hospedaje. - Justino Pérez (Hotel Beatriz, en Toledo) - Marcial Pérez (Marcial Catering). Ejercerá como Tesorero. - Pedro Gómez de la Fuente (Restaurante Las Nieves, en Nambroca) - Ricardo Magán (Restaurante El Coto, en Talavera de la Reina). Responsable coordinador del Área de Talavera. Además, hay cuatro personas que ejercerán como vocales colaboradores (una más que en el anterior equipo): - María José Sepúlveda (Parador Nacional de Toledo) - Gema Alonso (Restaurante Casón de los López de Toledo) - Josep María Lacondeguy (Hotel Alfonso VI, en Toledo) - Mario Carpintero (Restaurante Zarabanda, en Olías del Rey) De forma añadida, se establecerán cuantos grupos de asesoría o consultivos se crea preciso, según subsectores o para actividades concretas de la AHT. Todo este equipo trabajará con la idea de que sea una Asociación cada día más cercana al asociado, y mejorando los servicios en su atención, sin olvidar la idea de crecer además de en cantidad, también en calidad. Un Plan Estratégico marcará las principales líneas a seguir, intentando actuar siempre teniendo en cuenta que el sector y las personas que en él trabajan, son los protagonistas. Boletín de la AHT - nº 15 NOTICIAS AHT CAMPAÑA PROVINCIAL “ALIMENTA TU SOLIDARIDAD” Del 7 de junio al 7 de julio La campaña RESTAURANTES ALGUNAS VENTAJAS CONTRA EL HAMBRE se viene realizando desde 1998 en las - CAUSA SOLIDARIA sedes que Acción Contra el Con la ONG Acción contra el Hambre tienen en Reino Unido y Hambre. Estados Unidos con unos resulta- RESPONSABILIDAD SOCIAL Mejora de imagen frente a la dos muy positivos para los hostesociedad. leros y, en la que se ha consegui- VENTAJAS FISCALES do recaudar 1,3 millones de Deducciones por las cantidades euros. De ahí, que queramos aportadas a esta campaña. ofrecerle la posibilidad de partici- REPERCUSIÓN PUBLICITARIA par en esta iniciativa que, bajo el Los establecimientos participanlema "ALIMENTA TU SOLIDARItes aparecerán en diferentes DAD" pondremos en marcha por materiales y aparecerán en los primera vez en la provincia de medios de comunicación. - INCENTIVO AL CONSUMO Toledo desde el 7 de junio al 7 Se contribuye contra el hambre de julio del presente año, y graa través del consumo. cias a la cual se dará la oportunidad a los clientes de ser solidarios de una forma tan sencilla como es la de salir a comer o cenar. La colaboración que ha de prestar el restaurante se circunscribe a: - Designar los platos solidarios (entrantes, principales y postres) de la carta, preferentemente aquellos que tienen una mayor aceptación entre los clientes, o bien, preparar platos o menús espaciales para esta iniciativa, de los cuales, se donaría la cantidad que se acuerde y oscilaría entre los 0,50 y los 2,00 euros. - O bien, aportar un porcentaje de las ventas generadas durante la campaña. En ambos casos, los fondos recaudados se destinarán a los programas para el tratamiento de la desnutrición infantil y de sus familias en los países más pobres del mundo. III CONCURSO DE REPOSTERÍA APLICADA AL RESTAURANTE El III Concurso de Repostería Aplicada al Restaurante, organizado por la AHT que tuvo lugar el pasado 28 de abril, resultó toda una demostración del buen hacer de la restauración de la provincia toledana. Además contó con cinco miembros del jurado de gran prestigio: Juan Carlos Carretero (Universidad Laboral de Toledo), Ismael Delgado (Restaurante Tierra), Salvador Gallego ( El Cenador de Salvador), Tomás Palencia García (Asador Palencia de Lara) y Mario Sandoval, con la colaboración de Raúl González (Escuela de Cocina de Toledo), Víctor Sánchez-Beato (Restaurante Locum) y Elena Suira (del Departamento de Calidad Alimentaria de la AHT). Su valoración de los postres se hizo en base a criterios de degustación, presentación, creatividad y valorando la utilización de productos de Calidad Diferenciada de Castilla-La Mancha. Los tres premiados fueron: Primero: 1.200 euros y diploma para Jesús Garoz Morales (con Andrés Míguez Rodríguez como ayudante), de Restaurante La Almena. Segundo: 900 euros y diploma para Ángel Aceituno Rodríguez (con Celia Martín-Nieto Seldas, como ayudante), del Hilton Buenavista Toledo. Tercero: 600 euros y diploma para Fernando Martín Nievas (con Eduardo Martín Morales como ayudante), de Cigarral de las Mercedes. El resto de participantes fueron: - Por Viñedos Cigarral de Santa María, en Toledo: José Chillón Torres (con Joel Esteban como ayudante). - Por Restaurante Belvís (Hotel Palacio Eugenia de Montijo), en Toledo: Jorge Rodríguez de Arce (con José Antonio Torán Hernández como ayudante) - Por Casa Parrilla, en Ventas con Peña Aguilera: Mª Pilar Pina Medina (con Laura Parrilla Cepeda como ayudante). - Por Alfileritos 24, en Toledo: Jesús Ángel Rodríguez Lebrusán (con Mª José Valle como ayudante). - Por Adolfo Colección, en Toledo: Óscar Domínguez Vallejo (con Daniel Galán Ruiz como ayudante). - Por Restaurante Montes de Toledo, en Navahermosa: Irina Semineanu (con Blanca Corrales como ayudante). - Por Mar de Olivos (Hotel Villanazules), en Nambroca: Jorge Gómez Sánchez (con Carlos López como ayudante). - Por Parador "Conde de Orgaz" de Toledo: José Miguel Soler Carmona (con Carolina Tarazaga como ayudante). En esta edición los concursantes tuvieron que utilizar obligatoriamente como ingredientes D.O.P. queso manchego y D.O.P. aceite Montes de Toledo. DESDE LA ASOCIACIÓN, ANIMAMOS A LOS RESTAURANTES A PARTICIPAR EN ESTA INICIATIVA, EN LA CUAL TODAS LAS PARTES IMPLICADAS SALEN GANANDO. ADEMÁS, UNA ONG COMO “ACCIÓN CONTRA EL HAMBRE” GARANTIZA QUE EL DINERO RECAUDADO LLEGUE A DESTINO PARA COMBATIR LA DESNUTRICIÓN INFANTIL, LA POBREZA, EL SUBDESARROLLO... Boletín de la AHT - nº 15 5 CUESTIÓN DE LEY LA MENOR SINIESTRALIDAD SE RECOMPENSA CON PLAN DE CHOQUE FRENTE COTIZACIONES REDUCIDAS AL DESEMPLEO Se han establecido una serie de incentivos consistentes en reducciones de las cotizaciones por contingencias profesionales a las empresas que se diferencien por su contribución eficaz y contrastable a la reducción de la siniestralidad laboral, así como por la realización de actuaciones efectivas en la prevención de accidentes de trabajo y de las enfermedades profesionales. Concretamente, se podrán reducir las cotizaciones hasta el 5% de las cuotas por contingencias profesionales correspondientes al período de observación o bien hasta el 10% si los períodos de observación son consecutivos. Para las pequeñas empresas, tendrán como límite máximo 250 euros para el primer período que se elevará a 500 euros a partir del segundo período. Ahora bien, las ayudas están sujetas a estrictos requisitos. Las solicitudes podrán ser presentadas hasta el 15 de mayo, en la mutua o entidad gestora que asuma la protección de las contingencias profesionales. MEDIDAS PARA EL IMPULSO DE LA RECUPERACIÓN ECONÓMICA Y EL EMPLEO El objetivo de impulsar el crecimiento de la economía española ha supuesto la adopción de diferentes medidas. Impulso fiscal para rehabilitar viviendas Para favorecer la actividad empresarial Siempre con el objetivo de contribuir a la eficiencia y ahorro energético. - En este sentido, se establece una nueva deducción temporal en el IRPF por las obras de mejora en la vivienda habitual para aquellos contribuyentes con una base imponible inferior a 53.007,20 €, los cuales podrán deducirse el 10% de las cantidades satisfechas por las obras realizadas hasta finales del 2.012, con un máximo de 12.000 € (4.000 € anuales). - Por otra parte se reforma la normativa del IVA, permitiendo la aplicación del tipo reducido (actualmente el 7%) para todo tipo de obras de mejora y rehabilitación de la vivienda realizadas hasta finales de 2012, ampliando además el concepto de rehabilitación estructural a través de una nueva definición de obras análogas y conexas. - Para aligerar las cargas impositivas de las empresas, medidas como la prórroga hasta 2012 de libertad de amortización en el marco del Impuesto sobre Sociedades, siempre que se mantenga el empleo. - Flexibilización de los requisitos para la recuperación del IVA en el caso de impago de facturas, permitiendo la reducción proporcional de la base imponible. - Reforma de los mecanismos de apoyo financiero a las Pymes, con un programa de financiación directa a Pymes y autónomos que deberá estar operativo antes del 15 de junio. - Se simplifican para las Pymes las obligaciones de documentación. Por ejemplo, se excluye de las obligaciones de documentación de operaciones cuando su importe en el ejercicio no supere los 100.000 € de valor de mercado. EJERCICIO 2009 DE LA DECLARACIÓN SOBRE LA RENTA LOS EMPRESARIOS ESTAN OBLIGADOS A PRESENTAR DECLARACION, CON INDEPENDENCIA DE LA PROCEDENCIA Y LAS CUANTÍAS DE LAS RENTAS. El plazo de presentación de las declaraciones, con carácter general, será el comprendido entre el 3 de Mayo y el 30 de Junio de 2010, ambos inclusive. Si el resultado de la declaración es a ingresar y se desea domiciliar el pago, se reduce al 23 de junio de 2010. Como en años anteriores, la Asesoría Fiscal de la Asociación procederá a confeccionar gratuitamente a los Asociados que así lo deseen las referidas declaraciones, siempre que faciliten la información necesaria antes del lunes 21 de junio. Asimismo, se les recuerda a aquellos asociados a los que la Administración ha enviado los datos fiscales del ejercicio, NOS REMITAN dicha información, o en su defecto, nos faciliten el número de referencia que la administración les ha asignado en el envío de datos fiscales. 6 Boletín de la AHT - nº 15 El Plan de Choque frente al desempleo en Castilla-La Mancha supone que las empresas que hayan contratado hasta el 1 de marzo de 2010, a una persona titular de la Credencial de Empleo, podrán obtener una subvención de 5.200 euros, siempre que dicha contratación reúna los siguientes requisitos: - Jornada Completa - Contrato inicial temporal que deberá transformarse en indefinido en el plazo máximo de seis meses. - Credencial de Empleo, documento nominativo emitido por el Sepecam, que acredita la situación del titular : como demandante de empleo no ocupado a partir del 1 de enero de 2008, inscrito en una Oficina de Empleo, que hayan agotado prestación y no tengan derecho a subsidio, o bien que hayan agotado el subsidio por desempleo. Tambien puede ser un trabajador autónomo no ocupado, inscritos en una Oficina de Empleo, que hayan agotado la ayuda por “Cese en la Actividad”. La solicitud de subvención deberá realizarse en el plazo de máximo de 15 días, a contar desde el siguiente a la transformación del contrato temporal en indefinido. MEJORAS PARA LOCALES DEL CASCO HISTÓRICO Los titulares de actividades comerciales ubicadas en el Casco Histórico de Toledo disponen de 125.000 euros (para 2010 y 2011) con el fin de solicitar ayudas con destino a la recuperación de los comercios de primera necesidad y a los servicios de residencia, siendo admitidos, entre otros, los usos de Restaurantes y locales de Ocio. Se consideran beneficiarios de las ayudas las personas físicas o jurídicas, titulares de actividades ejercidas en locales ubicados en plantas – con acceso directo desde la vía pública – de los edificios del Casco Histórico de Toledo, con independencia de su condición de propietario, arrendatario o usufructuario. Existen las siguientes modalidades de ayudas: obras de mejora de la imagen exterior de los locales, mejora de las instalaciones básicas (agua, luz, alcantarillado, climatización, telefonía y comunicaciones), mejora de los elementos de seguridad y protección, actuaciones de nueva planta consistentes tanto en mejora de imagen exterior, como de instalaciones básicas y de elementos de seguridad y protección, y restauración de elementos especiales y de interés arquitectónico. Se pueden solicitar hasta el 28 de mayo de 2010. A LO PRÁCTICO AGENDA CONSEJOS PRÁCTICOS V PREMIOS REGIONALES DE TURISMO DE CASTILLA-LA MANCHA Servimos Calidad es una campaña que se ha lanzado desde la Federación Española de Hostelería (FEHR) y que se va presentando en las diferentes Comunidades Autónomas para demostrar el compromiso que la hostelería adquiere con el fin de mejorar de forma continua en aras a una mejor calidad, respetando la normativa vigente. Esta campaña se plasma en un Manual de Buenas Prácticas cuyo repaso asegura al hostelero si su negocio asegura los niveles de calidad exigidos. En cualquier caso, se recomienda que sea la Asociación de Hostelería quien le aclare y asesore sobre cualquiera de los temas que contiene el Manual, que se resume en el Decálogo que acompaña estas líneas Además del Manual, el compromiso del establecimiento se visualiza a través de una pegatina. Asegurar la calidad de los establecimientos hosteleros significa: - Conservar nuestra clientela. - Atraer nuevos clientes con el boca a boca. - Mejorar la imagen del sector. - Promover el turismo. - Facilitar relaciones del sector con la Administración Pública.. - Evitar las multas de las inspecciones. CONGRESO DE CEHAT MANUAL, DECÁLOGO Y PEGATINA se envían junto con este Boletín, para que puedan sumarse a esta iniciativa. La AHT se reserva el derecho de comprobar que cumplen con los requisitos de calidad que se indican. ANUNCIOS Se traspasa restaurante en Santa Bárbara. 130.000 euros. Tfno. 925 24 07 08. Se traspasa Asador Bar Cafetería Restaurante en Yuncos. 16.000 euros. Preguntar por Jaime 630 40 77 69 y 626 80 99 15. Traspaso restaurante en Toledo, en pleno Casco Histórico, totalmente equipado y con alquiler mensual bajo. Preguntar por Carlos en el tfno. 629 18 88 81. Pueden participar en este concurso corporaciones locales, empresas privadas y familias e instituciones sin ánimo de lucro que destaquen por sus iniciativas turísticas en pro del turismo regional en alguna de estas modadlidades: - A la mejor iniciativa en materia de SOSTENIBILIDAD Y/O ACCESIBILIDAD APLICADA AL SECTOR TURÍSTICO. - A la CALIDAD Y EXCELENCIA TURÍSTICA. - A la mejor iniciativa turística en el ámbito de la PROMOCIÓN, COMERCIALIZACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS. El plazo de solicitud finaliza el 21 de mayo. Para cada una de las modalidades hay un premio de 5.000 €. Se ofrece cocinero con amplia experiencia en dieta mediterránea y menús, para trabajar en restaurante de Toledo o alrededores. Tfno. 657 69 80 15. Se vende todo tipo de maquinaria de hostelería de segunda mano. Tfno. 658 28 85 15. Se traspasa discoteca en La Puebla de Montalbán,funcionando a pleno rendimiento, más de 5.000 watios de sonido, totalmente equipada y en la mejor zona de copas. Tfno. 629 009 809. Se traspasa Cafetería Restaurante en la Avda. de Europa. 40.000 euros traspaso y 1.300 alquiler. Tfno. 925 21 24 87. Traspaso cervecería en Pza. Cuba de Toledo. Tfno. 651 99 89 82. Se traspasa Cafetería Restaurante por traslado, en funcionamiento. Tfno. 619 80 00 43. Se traspasa Bar Cafetería, muy cercana a Toledo centro. Tfno. 648 53 21 97. Boletín de la AHT - nº 15 El décimo Congreso de Empresarios de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos tendrá lugar en Santiago de Compostela del 19 al 22 de mayo y contará con grandes expertos que impartirán cuatro mesas de debate. Además, José Bono, presidente de los Diputados, impartirá una ponencia magistral. Más información en www.cehat.com. y en 902 01 21 41 y 91 556 71 12. I CONGRESO EUROPEO SOBRE TURISMO Y GASTRONOMÍA Expertos de los 27 países miembros de la Unión Europea se darán cita en Madrid, entre el 23 y 25 de mayo, para participar en el I Congreso Europeo sobre Turismo y Gastronomía, organizado por el Instituto de Turismo de España y la Real Academia Española de Gastronomía. Más información en: www.academiagastronomia.com 7 TENEMOS UN BUEN PLAN, ¿QUIERES UNIRTE A ÉL? Es necesario parar y pensar sobre el por qué hacemos las cosas y cómo, con la finalidad de mejorar. Así se lo planteó la Asociación de Hostelería y Turismo de Toledo (AHT) y a través de una consultora especializada, Korazza, se inició en torno al verano del 2009 todo un ejercicio reflexivo sobre la Asociación, sus fines y servicios y, en definitiva su relación con el asociado y el sector. Eso sí, no hubo tregua y el Plan Estratégico que de aquí surgió, se fue pergeñando sin que la actividad cotidiana de la AHT se detuviera. Puesto que la Asociación somos todos lo que a ella estamos ligados (asociados, por extensión también el Comité Ejecutivo y colaboradores, también empleados), disponemos ahora de un buena hoja de ruta. Es hora de comenzar a ponerlo en práctica. PUNTO DE PARTIDA: 5 Los empresarios se adhieren a la AHT por los siguientes motivos principalmente: - Representación - Información. 5 Un 54% de los asociados no sabe si la Asociación responde a sus necesidades porque sencillamente no la conoce. 5 Consecuentemente, dentro de las prioridades principales se encuentra la de situar la Comunicación como eje central, a la par que se debe aumentar la influencia frente a patrocinios y colaboradores. 5 La Asociación debe potenciar, además, la realización de eventos y los servicios que ofrece. 5 Para crear valor, las pautas que deben seguirse son: - Potenciar excelencia profesional para los asociados. - Mejorar la satisfacción del asociado respecto a los servicios. - Hacer la Asociación participativa para implicar y fidelizar al socio. - Incentivar la promoción y venta referida a los negocios de los asociados. - Potenciar la capacidad económica y financiera de la AHT. - Aumentar la capacidad e influencia frente a patrocinadores y colaboradores. - Mejorar los procesos y reorganizar el trabajo. -Ubicar la comunicación (tanto interna como externa) como eje central de la Asociación. - Transformar la imagen de la AHT. - Redefinir la propuesta de valor de la Asociación. 8 MMISIÓN ISIÓN Con el ilusionante fin de mejorar las condiciones de la actividad de nuestros empresarios trabajamos día tras día, intentando reinventarnos para nuestros asociados. Abogamos por un sector hostelero fuerte en la provincia de Toledo, convencidos de que redundará en beneficio de todos, hasta lograr una marca conjunta de prestigio y buen hacer. Nuestras empresas asociadas recibirán una atención multidisciplinar y de calidad y esa excelencia será apreciada por el cliente final. VISIÓN Buscamos una asociación participativa, FORTALEZAS - Buena gestión. - Capacidad de influencia por los diversos subsectores. - Solvencia económica. - Número elevado de asociados y gran fidelización de los socios. - Motivación alta por parte de la dirección y de su personal de mejorar el servicio al asociado y acercarse más al socio. - Calidad y rapidez del servicio. - Buena imagen y credibilidad. - Buen posicionamiento a nivel asociativo nacional del sector. comprometida con con el entorno social, cultural y económico de Toledo y su provincia. Ser el referente y el interlocutor del sector, haciendo del socio nuestro centro, ofreciéndole atención individualizada y vinculándole emocionalmente. VALORES - Empatía. - Profesionalidad y excelencia de trabajo. - Amabilidad y cordialidad. - Apoyo al sector. - Transparencia en gestión y con el socio. - Participación. - Dinamismo y Apertura al cambio. - Independencia. OPORTUNIDADES - Unión del sector para coordinar y promocionar. - Profesionalización del sector. - Acceso a nuevas tecnologías para comunicar mejor con nuevos socios y estar más cerca. - Necesidad de los socios de promocionarse y vender más. -PPresencia de numerosas normativas, necesidad de información y asesoramiento. - Gran número de autónomos en el sector, creación de una nueva línea de servicios. - Creación de nuevas líneas de negocio. - Potencial muy grande para que la asociación pueda crecer. ESTOS VAN A SER LOS EJES DE ACTUACIÓN DE LA AHT. ES UNA NUEVA ETAPA, CON UN LIBRO DE BITÁCORA EN BLANCO QUE DESEAMOS ESCRIBIR CON EL EMPRESARIO HOSTELERO Y SU ESTABLECIMIENTO. ES MOMENTO DE SUBIRSE A ESTE BARCO PARA TRABAJAR EN ELLO TODOS JUNTOS. Boletín de la AHT - nº 15
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