informe anual - Walmart México y Centroamérica

Transcripción

informe anual - Walmart México y Centroamérica
WAL-MART de México
informe anual
2007
WAL-MART de México
Oficinas
Blvd. Manuel Ávila Camacho 647
Delegación Miguel Hidalgo
11220 México, D.F.
Teléfono: (52) 55 5283 0100
www.walmartmexico.com.mx
WAL-MART de México
informe anual
2007
WAL-MART de México
Oficinas
Blvd. Manuel Ávila Camacho 647
Delegación Miguel Hidalgo
11220 México, D.F.
Teléfono: (52) 55 5283 0100
www.walmartmexico.com.mx
...y vamos por
CONTENIDO: DATOS FINANCIEROS SOBRESALIENTES 3 • NUESTROS FORMATOS 16 • MENSAJE DEL PRESIDENTE DEL CONSEJO 18 •
MENSAJE DEL PRESIDENTE EJECUTIVO Y DIRECTOR GENERAL 22 • LA EXPERIENCIA DE COMPRA 26 • UN CRECIMIENTO RENTABLE Y SOSTENIDO
30 • LA EFICIENCIA CON QUE TRABAJAMOS 36 • NUESTRA RESPONSABILIDAD SOCIAL 40 • MENSAJE DE APERTURA BANCO WAL-MART 46
• GOBIERNO CORPORATIVO 48 • CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN Y PRINCIPALES FUNCIONARIOS 50 • GLOSARIO Y RESUMEN FINANCIERO 52
• COMENTARIOS Y ANÁLISIS DE LA ADMINISTRACIÓN 54 • INFORME DEL COMITÉ DE AUDITORÍA 56 • DICTAMEN DE LOS AUDITORES
INDEPENDIENTES 57 • ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS Y NOTAS 58 •
más
Durante 2007, Wal-Mart de México
demostró una vez más su capacidad para
establecer nuevas marcas históricas en
resultados, inversiones y crecimiento.
Wal-Mart de México es una de las cadenas
comerciales más importantes de nuestro país.
Opera 1,027 unidades comerciales –incluyendo
tiendas de autoservicio, clubes de precios con
membresía, tiendas de ropa y restaurantes– y 16
módulos bancarios de atención a clientes y socios,
con presencia en 172 ciudades de las 32
entidades de la República Mexicana.
DATOS FINANCIEROS
SOBRESALIENTES
Resultados Consolidados
(Millones de pesos)
2007
2006
%Variación
$ 224,173
$ 205,698
9.0
Gastos generales
30,038
27,843
7.9
Utilidad de operación
18,671
16,723
11.6
Flujo operativo
22,398
20,148
11.2
Utilidad neta
14,229
12,892
10.4
1.666
1.492
11.7
Ventas
Operación Multiformato: Una respuesta para cada necesidad
E
BAJO: 60.3%
D
MEDIO: 32.2%
D+
C
C+
ALTO: 7.5%
B/A
SOCIOS DE
NEGOCIO
% de la población
33%
BODEGA AURRERÁ
SAM´S CLUB
22%
WAL-MART SUPERCENTER
SUPERAMA
11%
SUBURBIA
VIPS
Utilidad por acción (pesos)
0%
WAL-MART
DE MÉXICO
WAL-MART
DE MÉXICO
3
Nota: Todos los datos de este informe están expresados en pesos de poder adquisitivo del 31 de diciembre de 2007.
2
Distribución acumulada de la población
más retos
Nos planteamos
grandes objetivos y
los conseguimos.
Cada meta que
alcanzamos es el
punto de partida
de un nuevo reto.
220,000
$ 224,173
millones de pesos
WAL-MART
DE MÉXICO
99 01 03 05 07
5
4
WAL-MART
DE MÉXICO
Ventas
más
clientes
La confianza de
nuestros clientes
es el mejor motivo
para generar eficiencias
que nos permitan
ofrecer Precios Bajos
Todos los Días y así
contribuir a mejorar su
calidad de vida.
900
957
millones
WAL-MART
DE MÉXICO
99 01 03 05 07
7
6
WAL-MART
DE MÉXICO
Clientes
atendidos
más
Nuestras inversiones
están enfocadas en
generar procesos
cada vez más eficientes
y obtener mejores
resultados para
nuestros accionistas.
eficiencia
8.0%
13.5%
Apalancamiento:
sobre total ingresos
99 01 03 05 07
99 01 03 05 07
8.3%
sobre total ingresos
9
WAL-MART
DE MÉXICO
8
13.4%
WAL-MART
DE MÉXICO
Utilidad de operación
Gastos generales
más
desarrollo
150,000
Contamos con
157,432
asociados que cada
día aportan su talento y
encuentran en Wal-Mart
de México mayores
oportunidades de
desarrollo profesional
y humano.
157,432
WAL-MART
DE MÉXICO
99 01 03 05 07
11
10
WAL-MART
DE MÉXICO
Número de
asociados
más
Nuestro crecimiento
nos permite llevar a
más ciudades nuestra
propuesta de valor:
un amplio surtido
de mercancía
a Precios Bajos
Todos los Días.
aperturas
1,000
99 01 03 05 07
WAL-MART
DE MÉXICO
1,027
13
12
WAL-MART
DE MÉXICO
Número de
unidades
más
bienestar
Gracias al compromiso
de nuestros asociados,
somos la empresa con
el mayor número de
voluntarios trabajando
para nuestra comunidad.
30,000
03 05 07
WAL-MART
DE MÉXICO
32,335
15
14
WAL-MART
DE MÉXICO
Número de voluntarios
NUESTROS FORMATOS
32.9%
$ 73,646
1,220,308
49,000
51,751
313
57
27.9%
$ 62,633
1,182,808
90,000
44,815
136
16
DE LAS VENTAS TOTALES
MILLONES DE PESOS EN VENTAS
M2 DE PISO DE VENTAS
SKUs
ASOCIADOS
TIENDAS DE DESCUENTO
AUSTERAS QUE OFRECEN
MERCANCÍA BÁSICA,
ALIMENTOS Y ARTÍCULOS PARA
EL HOGAR.
UNIDADES
APERTURAS EN 2007
PROPUESTA DE VALOR:
PRECIO
DE LAS VENTAS TOTALES
HIPERMERCADOS QUE OFRECEN
EL MÁS AMPLIO SURTIDO DE
MERCANCÍA, DESDE ABARROTES
Y PERECEDEROS HASTA ROPA Y
MERCANCÍAS GENERALES.
MILLONES DE PESOS EN VENTAS
M2 DE PISO DE VENTAS
SKUs
ASOCIADOS
UNIDADES
APERTURAS EN 2007
5.2%
$ 11,575
111,796
25,000
9,058
64
4
4.2%
$ 9,432
320,452
9,214
76
15
2.6%
$ 5,892
81,022
21,073
355
38
DE LAS VENTAS TOTALES
MILLONES DE PESOS EN VENTAS
SUPERMERCADOS UBICADOS
EN ZONAS RESIDENCIALES.
M2 DE PISO DE VENTAS
SKUs
ASOCIADOS
UNIDADES
PROPUESTA DE VALOR:
CALIDAD, CONVENIENCIA Y
SERVICIO
APERTURAS EN 2007
DE LAS VENTAS TOTALES
MILLONES DE PESOS EN VENTAS
M2 DE PISO DE VENTAS
ASOCIADOS
TIENDAS DE ROPA QUE
OFRECEN LO MEJOR DE LA
MODA PARA TODA LA FAMILIA,
A LOS MEJORES PRECIOS.
UNIDADES
APERTURAS EN 2007
PROPUESTA DE VALOR: LA
MODA CON LA MEJOR RELACIÓN
DE VALOR, PRECIO Y CALIDAD
DE LAS VENTAS TOTALES
CADENAS DE RESTAURANTES
RECONOCIDAS POR SU
SERVICIO, CALIDAD, PRECIO Y
UBICACIÓN. ESTA DIVISIÓN
INCLUYE LOS RESTAURANTES
EL PORTÓN, CON PROPUESTA
DE GASTRONOMÍA MEXICANA.
MILLONES DE PESOS EN VENTAS
ASIENTOS
ASOCIADOS
UNIDADES
APERTURAS EN 2007
PROPUESTA DE VALOR:
PRECIO Y SURTIDO
PROPUESTA DE VALOR: PRECIO,
SERVICIO, CALIDAD Y
COMODIDAD
27.2%
$ 60,995
M2 DE PISO DE VENTAS
SKUs
ASOCIADOS
CLUBES DE PRECIOS CON
MEMBRESÍA, ENFOCADOS EN
NEGOCIOS Y CONSUMIDORES
QUE COMPRAN A LOS MEJORES
PRECIOS.
NOVIEMBRE
2007
362
16
16
INICIO DE OPERACIONES
ASOCIADOS
MACS*
APERTURAS EN 2007
UNIDADES
* MÓDULO DE ATENCIÓN
A CLIENTES Y SOCIOS
PROPUESTA DE VALOR:
CONVENIENCIA, SERVICIO
Y PRECIO
WAL-MART
DE MÉXICO
PROPUESTA DE VALOR:
PRECIO LÍDER, VOLUMEN,
MERCANCÍA NUEVA Y
DIFERENCIADA
17
APERTURAS EN 2007
BANCO COMERCIAL ORIENTADO
A LOS CLIENTES DE LAS
UNIDADES DE WAL-MART DE
MÉXICO, CON UNA OFERTA
BÁSICA DE PRODUCTOS Y
SERVICIOS FINANCIEROS.
WAL-MART
DE MÉXICO
631,290
4,100
21,159
83
6
MILLONES DE PESOS EN VENTAS
16
DE LAS VENTAS TOTALES
MENSAJE DEL PRESIDENTE DEL CONSEJO
Estimados accionistas
de Wal-Mart de México:
Ante un mercado de consumo en
desaceleración, nuestra empresa respondió
estableciendo una vez más nuevas marcas
históricas en indicadores de resultados y
crecimiento orgánico de acuerdo a la estrategia
aprobada; destaca el nuevo máximo histórico
en ventas, por $ 224,173 millones de pesos.
Nuestro consejo de administración se mantiene
al día y a la vanguardia en cuanto a mejores
prácticas de gobierno corporativo. Continuamente
revisamos su composición para asegurarnos
que contamos con hombres y mujeres de gran
experiencia, y cuyas aportaciones enriquezcan
el trabajo de los demás miembros. Durante este
año dimos la bienvenida a Martha Miller en
calidad de consejera independiente. Martha
tiene una sólida experiencia de 30 años en
mercadotecnia y en responsabilidades a nivel
dirección general. Cuenta también con experiencia
en el consejo de administración de empresas
pertenecientes a diversos giros, tales como
servicios aeroportuarios, servicios financieros y
bienes de consumo.
Durante el año que concluye, los consejeros
tuvimos oportunidad de participar en sesiones
sobre diferentes temas relativos con el día a día
de la operación de la empresa, como son los
Comités de Tesorería, de Bienes Raíces, de
Ética y Cumplimiento, así como en juntas
periódicas de revisión de resultados. En todas
ellas pudimos percibir el elevado nivel de
profesionalismo de nuestro equipo ejecutivo.
Además, nos sirvieron para corroborar tanto el
ambiente de control como de eficiencia
operativa que existe en la empresa.
WAL-MART
DE MÉXICO
19
En el consejo hemos revisado los resultados
financieros de la sociedad; el dictamen del
auditor externo y el informe del Director General,
y hemos concluido que la información refleja
en forma razonable la situación financiera y los
resultados de la sociedad.
WAL-MART
DE MÉXICO
Por otra parte, nuestra asamblea de accionistas
nombró a Blanca Treviño, quien es consejera
independiente, como Presidenta de los Comités
de Auditoría y de Prácticas Societarias. La
capacidad y visión de Blanca han sido
fundamentales en la coordinación de las
actividades de estos importantes órganos que
se encargan, entre otras cosas, de vigilar el
ambiente de control y de sanas prácticas en
todas las actividades de la empresa, así como
de monitorear los mecanismos de preservación
y de supervisión del uso de activos de nuestra
compañía. La comunicación entre estos comités y
la dirección general, así como con los auditores
internos y externos de la empresa, ha sido en
todo momento fluida, transparente y dinámica.
18
En un año en el que los mercados
financieros del mundo se vieron
sacudidos de nueva cuenta por factores
coyunturales bien localizados (como lo
es la crisis del sector inmobiliario en
Estados Unidos), la solidez de nuestras
estructuras de gobierno corporativo, el
espíritu de excelencia y el talento que
con años de experiencia han ganado
nuestro equipo ejecutivo y asociados,
nos dan certeza sobre la capacidad
que tenemos para hacer frente a los
retos que se presenten.
Efectivo regresado a
nuestros accionistas
durante 2007:
Recompra
de acciones
$ 6,211
$ 10,613
millones de pesos
millones de pesos
Dividendos
$ 4,402
07
06
05
04
03
millones de pesos
El consejo de administración propuso a la
asamblea un pago de dividendos, dando la
opción a nuestros accionistas de recibirlo en
efectivo o en especie. De acuerdo a su elección,
Wal-Mart de México pagó $ 4,402 millones de
pesos como dividendo, repartidos de la
siguiente manera: $ 2,298 millones de pesos
en efectivo y 44.9 millones de acciones para
quienes solicitaron su pago en especie.
Adicionalmente, durante el año invertimos
$ 6,211 millones de pesos en operaciones de
recompra de acciones.
No obstante todo lo anterior, nuestra empresa
pudo financiar con recursos propios una
inversión de $ 11,262 millones de pesos en la
modernización y expansión de nuestra
capacidad instalada.
Estos tres elementos –crecimiento rentable,
dividendos y recompra de acciones–
continuarán siendo los pilares de nuestra
oferta de valor para todos nuestros accionistas.
Atentamente,
Ernesto Vega Velasco
Presidente del Consejo de Administración,
Wal-Mart de México, S.A.B. de C.V.
WAL-MART
DE MÉXICO
México, D.F., a 7 de febrero de 2008
21
Adicionalmente, habilitamos centros de acopio
en 500 unidades en 24 estados del país.
Nuestra red de logística y distribución, en
coordinación con la Cruz Roja Mexicana, hizo
llegar toda la ayuda que pudimos concentrar.
Deseo expresar nuestra solidaridad con ellos;
nuestro compromiso es seguir realizando
inversiones en estos estados para generar
nuevos empleos y ofrecerles oportunamente
la mercancía que demandan sus necesidades
de consumo.
Agradezco una vez más a nuestros accionistas
su voto de confianza hacia este consejo de
administración. También reconozco la
entusiasta participación de los consejeros en
las actividades de nuestro órgano de gobierno.
Al equipo directivo y a todos los asociados de
Wal-Mart de México, agradezco no sólo su
esfuerzo y espíritu de excelencia por cuidar y
hacer crecer el patrimonio que nuestros
accionistas nos han encomendado sino también
lo que hacen cada día por mejorar la calidad de
vida de las familias mexicanas.
WAL-MART
DE MÉXICO
Conscientes del papel que deben tener las
organizaciones en la sociedad, desde hace
varios años hemos trabajado por medio de
Fundación Wal-Mart de México para construir
una sociedad más justa y que promueva el
desarrollo de todos sus integrantes. Estamos
orgullosos de haber recibido por séptimo año
consecutivo la distinción Empresa Socialmente
Responsable por parte del Centro Mexicano
para la Filantropía.
Durante el mes de noviembre, nuestros
hermanos en Tabasco y Chiapas sufrieron el
mayor desastre natural del que se tenga
memoria en dicha entidad. Muchos clientes,
proveedores y asociados perdieron la totalidad
de sus bienes y vivieron situaciones sanitarias
de verdadera emergencia. Aun cuando
prácticamente todas nuestras unidades en la
entidad se vieron afectadas, desarrollamos
programas de emergencia que nos permitieron
reanudar operaciones en el menor tiempo
posible, para después reabastecerlas con
mercancía manteniendo nuestra política de
Precios Bajos Todos los Días. Al inicio de la
contingencia, siete de nuestras unidades
donaron al gobierno estatal la totalidad de
productos perecederos que tenían en inventario
(145 toneladas) para que se canalizaran a
familias afectadas.
20
También durante este año fuimos testigos del
inicio de operaciones de Banco Wal-Mart de
México Adelante, S.A., Institución de Banca
Múltiple. Su nombre encierra el compromiso
de seguir contribuyendo a mejorar la calidad
de vida de las familias mexicanas.
Para nuestros accionistas, Banco Wal-Mart
de México representa un indicador más de la
forma en que hacemos las cosas en nuestra
empresa: con eficiencia y con transparencia.
Durante los trabajos de certificación que las
autoridades realizaron para que pudiéramos
iniciar operaciones, se llevó a cabo un riguroso
y detallado proceso de evaluación y auditoría de
sistemas, procedimientos operativos,
mecanismos de prevención y detección de
fraudes, capacitación del personal y prácticas
de gobierno corporativo, por sólo mencionar
algunos. El resultado de su revisión concluye
que el banco cuenta con los recursos humanos,
tecnológicos, de control y de gobierno
corporativo necesarios para operar como una
institución de banca múltiple y abrir sus puertas
al público.
MENSAJE DEL
PRESIDENTE EJECUTIVO
Y DIRECTOR GENERAL
Del lado de las ventas, reforzamos la piedra
angular de nuestra propuesta de valor, Precios
Bajos Todos los Días, e incrementamos el
diferencial de precios contra nuestra competencia
a niveles que no habíamos alcanzado en muchos
meses. El ahorro generado a nuestros clientes
ascendió a más de $ 5,800 millones de pesos.
El que nuestros clientes reconocieran nuestro
esfuerzo nos permitió alcanzar una nueva marca
histórica de ventas: $ 224,173 millones de pesos.
Esta cifra representa un crecimiento de 9.0% a
unidades totales y de 1.8% a unidades iguales,
una vez descontado el efecto de la inflación.
La confianza de nuestros clientes se
fundamenta en la congruencia que hemos
demostrado desde que introdujimos Precios
Bajos Todos los Días en 1999. Saben que
trabajamos para ellos, para obtener eficiencias
y generar ahorros que eleven su capacidad de
compra. Es para nuestra empresa motivo de
gran orgullo y, también sabemos, una gran
responsabilidad, reportar que este año volvimos
a establecer un nuevo récord en el número de
clientes atendidos: 957 millones, 12.4% más que
en 2006. Agradecemos su confianza; nuestro
trabajo se debe a ellos y nuestro foco se
mantendrá en ofrecerles precios bajos ¡Siempre!
Tenemos absoluta certeza de las oportunidades
que ofrece nuestro país a quienes con visión de
largo plazo apuestan por su crecimiento y
desarrollo. Durante 2007 volvimos a establecer
una nueva marca histórica en inversión y
número de aperturas: $ 11,262 millones de
pesos para abrir 136 unidades de todos nuestros
formatos de negocio y modernizar nuestra
WAL-MART
DE MÉXICO
Establecimos un programa de reducción de
gastos que abarcó todas las áreas de la
empresa, con excepción de aquellas
relacionadas directamente con el servicio a
nuestros clientes. La determinación de nuestros
asociados nos permitió generar ahorros por
más de $ 1,350 millones de pesos.
23
22
WAL-MART
DE MÉXICO
El año 2007 presentó importantes desafíos para nuestra
empresa. Si bien nuestro país atraviesa por uno de los
periodos más largos de estabilidad que se recuerdan en
muchos años y, por segunda ocasión consecutiva, tuvimos
una transición presidencial sin crisis económica, diferentes
factores influyeron para que el ritmo de crecimiento del
consumo se contrajera y el comparativo contra el año anterior
resultara con un mayor grado de dificultad. Ante un entorno
como el descrito, tomamos de inmediato las decisiones y
acciones necesarias.
Inversión
en activo fijo
•Con la apertura de nuestra unidad Wal-Mart Supercenter en Los Cabos, Baja California Sur, nuestra empresa tiene cobertura geográfica en las 32 entidades federativas de la República Mexicana.
Los resultados que hemos obtenido a tres años
de distancia de haber desarrollado Mi Bodega
Aurrerá para atender a mercados de menor
tamaño nos llenan de satisfacción y nos motivaron
a desarrollar un prototipo aún más pequeño para
servir eficientemente a mercados más reducidos.
Se trata de un nuevo prototipo que combina por
primera vez los conceptos de tienda de
descuento y de conveniencia para satisfacer
necesidades diarias básicas en abarrotes,
perecederos y consumibles. Con esto tenemos
ya la capacidad de llevar los precios de Bodega
Aurrerá a mercados cuyo tamaño no permitía el
establecimiento de una tienda de este formato.
24
WAL-MART
DE MÉXICO
Hoy tenemos cuatro unidades en operación que
dejan de ser una prueba porque han demostrado
cumplir eficientemente con su objetivo de
reducir el costo de mercancía primaria para
nuestros clientes. Con lo anterior, nuestro
potencial de crecimiento se amplía aún más y
empezaremos de inmediato con la expansión
de este nuevo prototipo.
Durante 2007, nuestra empresa generó
15,728 nuevos empleos directos permanentes,
lo que nos reafirma como uno de los
principales empleadores del país. Somos ya
más de 157 mil asociados quienes cada día
encontramos en esta empresa nuevas
oportunidades de desarrollo en un ambiente
de equidad de género y a ella aportamos
nuestro talento para servir a nuestros clientes.
Tenemos un compromiso con México para
crear empleos que tengan un componente de
capacitación y liderazgo, y enriquezcan la
calidad del elemento humano del país.
Nuestros asociados son la mayor ventaja
competitiva de nuestra empresa y queremos
que encuentren en Wal-Mart de México el
mejor lugar para trabajar. En el transcurso de
este año que concluye acumulamos más de
7.4 millones de horas-hombre de entrenamiento
a más de 155 mil asociados. Generamos
oportunidades de promoción a un puesto
superior a más de 21 mil personas y, gracias a
nuestro crecimiento, reubicamos a más de
cuatro mil asociados cerca de su hogar.
Nuestra visión de contribuir a mejorar la calidad
de vida de las familias mexicanas nos reta a
desarrollar iniciativas que impacten
positivamente la vida de los mexicanos.
Creemos que aspirar a una población cada día
más sana debe ser motivo de preocupación de
la máxima prioridad. Por lo tanto, durante el
mes de mayo, con la participación de autoridades
gubernamentales, directivos de instituciones de
salud y de organizaciones no gubernamentales,
llevamos a cabo el lanzamiento de Medi-Mart.
Se trata de una línea de medicamentos de
alta calidad para la atención de una amplia
gama de enfermedades a un precio máximo de
$ 39 pesos. Los medicamentos están
elaborados por 16 laboratorios especializados y
cumplen con la normatividad de calidad que
exige el Sector Salud de nuestro país. MediMart se encuentra en todas las farmacias de
nuestras unidades. En tan sólo siete meses,
nuestros clientes se han beneficiado con
ahorros que superan los $ 715 millones de
pesos, únicamente por la compra de estos
medicamentos.
Durante el mes de noviembre, nuestro Banco
Wal-Mart de México Adelante inició
operaciones. Tras una minuciosa inspección por
parte de las autoridades financieras, recibimos
con satisfacción la autorización para abrir al
público; a la fecha, hemos abierto 16 MACS
(Módulo de Atención a Clientes y Socios), uno
de ellos en nuestras oficinas y el resto en
tiendas Wal-Mart Supercenter y Sam’s Club.
Con un enfoque de simplificación operativa,
iniciamos ofreciendo una cuenta de ahorro con
tarjeta de débito y crédito al consumo, para
gradualmente ir incorporando nuevos productos
y servicios bancarios. Si bien estamos seguros
que el banco será un importante vehículo que
complementará nuestra oferta de servicios
para incrementar el potencial de compra de
nuestros clientes, el crecimiento será gradual y
acorde con nuestra capacidad operativa.
En el ámbito de la responsabilidad social,
también podemos reportar avances
importantes. Durante 2007, nos unimos al
esfuerzo de nuestro accionista mayoritario,
Wal-Mart Stores, Inc., y lanzamos una iniciativa
de sustentabilidad centrada en los rubros de
energía, agua, residuos y productos, que busca
salvaguardar el medio ambiente para las
generaciones futuras. Si bien sabemos que se
trata del comienzo de un largo camino,
creemos que es deber de todos hacer algo por
cuidar nuestro planeta y que nuestros hijos
puedan recibirlo como merecen. Hoy Wal-Mart
de México está dando el primero de muchos
pasos y lo hacemos invitando a la sociedad a
sumarse a esta impostergable tarea.
En congruencia con este espíritu en pro de la
sustentabilidad, por medio de nuestro programa
de voluntariado llevamos a cabo 101 jornadas
de reforestación. Gracias a la entusiasta
participación de nuestros asociados
voluntarios de tiendas, clubes, restaurantes,
centros de distribución y oficinas, plantamos
más de 150 mil árboles en 31 estados del país.
Durante el año, 32,335 asociados participaron
en 638 jornadas de trabajo voluntario en favor
de nuestras comunidades. A todos y cada
uno de ustedes, así como a sus familiares, les
reitero mi más sincero agradecimiento por
contribuir a mejorar la calidad de vida de las
familias mexicanas. Gracias también por hacer
la diferencia una vez más y por apoyar a que
07
06
05
04
Wal-Mart de México sea hoy la empresa con el
mayor número de voluntarios trabajando en
beneficio de nuestro México. Los invito a continuar
entregando su liderazgo, tiempo y talento, y a
ser partícipes en la construcción de un país
cada vez mejor.
No quiero finalizar mi mensaje sin expresar
unas palabras de aliento y solidaridad a
nuestros asociados, clientes y proveedores
afectados por los desastres naturales en los
estados de Tabasco y Chiapas. Si bien
emprendimos muchas acciones de apoyo ante
una situación de emergencia de tal
envergadura, sabemos que nunca serán
suficientes para paliar la magnitud de la
desgracia ocurrida. Quiero reiterar el
compromiso de Wal-Mart de México con ellos
para generar más empleos, para abastecerlos
con productos de calidad y satisfacer sus
necesidades de consumo a Precios Bajos Todos
los Días, así como para apoyar el desarrollo de
empresas que generen mayores oportunidades
de empleo y progreso.
Agradezco a nuestros accionistas su voto de
confianza, a los asociados su talento y
dedicación, a nuestros proveedores su esfuerzo
para llevar productos en forma más eficiente a
nuestros mutuos clientes y, a nuestros clientes,
su confianza, ¡Siempre!
Eduardo Solórzano Morales
Presidente Ejecutivo y Director General,
Wal-Mart de México, S.A.B. de C.V.
WAL-MART
DE MÉXICO
•Rebasamos las 300 unidades de Bodega Aurrerá, las 500 unidades de nuestros formatos de Autoservicio y las 1,000 unidades en operación, considerando a todos nuestros formatos.
Además de tiendas, clubes y restaurantes,
inauguramos dos centros de distribución, uno
para Autoservicios en Chalco, Estado de
México, y uno más en Villahermosa, Tabasco,
que cubre Sam´s Club y Perecederos. Con esto
incrementamos más de 274 mil metros
cuadrados nuestra capacidad instalada de
Logística y Distribución, lo que nos permitirá
desplazar diariamente 500 mil cajas más a
119 unidades de los formatos Bodega Aurrerá,
Wal-Mart Supercenter y Sam’s Club ubicadas
en las zonas centro y sur del país.
millones de pesos
25
infraestructura y capacidad instalada. Me siento
particularmente contento porque en este año
alcanzamos diferentes hitos en la empresa:
47%
03
53%
$ 11,262
LA EXPERIENCIA
DE COMPRA
Ahorro generado
a clientes
07
06
05
172
04
07
06
05
04
03
Ciudades
con presencia
$ 5,815
millones de pesos
WAL-MART
DE MÉXICO
WAL-MART
DE MÉXICO
26
27
Durante este año,
reforzamos la piedra
angular de nuestra
propuesta de valor:
Precios Bajos Todos
los Días.
Fortaleciendo nuestro
liderazgo en precios,
generamos a nuestros
clientes ahorros por
más de $ 5,800
millones de pesos.
Creamos “VIP$55” una propuesta ideada para
horarios y días de oficina, que permite disfrutar
de una comida completa por sólo $ 55 pesos.
28
Con el propósito de brindar artículos diferenciados
y productos exclusivos, Wal-Mart de México
desarrolló un programa con Televisa para lanzar
la marca de ropa y accesorios RBD en nuestros
formatos de Autoservicio, Suburbia y Tiendas
Vips. Son más de 400 productos en las categorías
de ropa, accesorios, joyería, juguetes, cosméticos,
cuidado personal, impulso y artículos escolares.
La principal categoría es ropa, con productos
para jóvenes; y en cuidado personal,
desarrollamos productos con proveedores de
marcas líderes en el mercado.
En el mes de mayo lanzamos la línea de
medicamentos de bajo costo y alta calidad
Medi-Mart. En una ceremonia presidida por
el Secretario de Salud, José Ángel Córdoba,
y a la que también asistieron directivos de
instituciones de salud y personalidades del
ámbito farmacéutico, se presentaron 150
medicamentos, cuyo precio de venta máximo
es de $ 39 pesos.
Al cierre de 2007, nuestra línea ya comprende
223 medicamentos para cubrir la más amplia
gama de enfermedades, que están disponibles
en todas las farmacias de nuestros formatos y
que son elaborados por 16 laboratorios
especializados que cumplen con la normatividad
de calidad que exige el Sector Salud. Con esta
iniciativa, reafirmamos nuestra visión de
desarrollar programas que ayuden a mejorar la
calidad de vida de los mexicanos.
Con el propósito de facilitar la compra de ciertos
artículos, en Wal-Mart Supercenter continuamos
profundizando nuestro concepto de “mundos de
compra”, es decir, mercancía diferenciada y
acomodada por tema en un área ambientada de
acuerdo a la atmósfera del mundo que se trate.
Los resultados obtenidos en departamentos
como electrónica, cosméticos, deportes, comida
preparada y salchichonería han sido muy
favorables. En el primero incluso capacitamos a
asesores para orientar a los clientes en la
elección de su mercancía. Durante este año se
hizo especial énfasis en los departamentos de
abarrotes, autos, mascotas y frutas y verduras,
y se amplió el surtido de productos orgánicos.
Pertenecer a una empresa como Wal-Mart
Stores, Inc., nuestro accionista mayoritario, nos
brinda múltiples oportunidades de hacer
sinergias con la operación de otros países.
Este año lanzamos en exclusiva para Superama
la nueva línea de alimentos premium Extra
Special, marca desarrollada por nuestra filial
ASDA en el Reino Unido. Son 46 productos de
categorías como entradas, aderezos, pastas,
salsa para pastas, mermeladas, chocolates
finos, galletas y café, elaborados con procesos
diferenciados y con ingredientes de primera
calidad y de exquisito sabor. Su éxito obedece a
su alta relación precio-valor.
Por otra parte, conscientes de que la conveniencia
es uno de los ejes estratégicos de la oferta de
valor de Superama, ahora nuestro servicio de
entrega a domicililo está disponible los 365 días
del año y las 24 horas del día en el Distrito
Federal y área metropolitana.
Atentos en aumentar la frecuencia de consumo
y el número de clientes de Vips, creamos un
menú a la medida de su gasto: “VIP$55”, una
propuesta ideada para horarios y días de
oficina, que permite disfrutar de una comida
completa, con calidad Vips, por sólo $ 55 pesos.
Por otra parte, en un esfuerzo por participar en
la lucha contra la obesidad y ofrecer a nuestros
clientes una opción saludable para sus niños, se
han creado nuevos menús infantiles con
platillos más saludables. Con el objeto de
reforzar este mensaje en los niños, adquirimos
licencias de Plaza Sésamo y Lazy Town para
promover la comida sana y el ejercicio.
En lo que corresponde a Suburbia, hemos
desarrollado aún más nuestro sistema de diseño y
producción Quick Response, con el que podemos
responder en sólo semanas con las prendas de
vestir y los artículos de mayor éxito, con
importantes ahorros en costos y estandarización
de tallas. Es importante mencionar que todo
esto se ha desarrollado con proveedores
nacionales del ramo textil, quienes han
demostrado su capacidad para satisfacer a la
demanda con artículos de primera calidad.
bonificación de 1.5% sobre todas las compras
hechas con esta tarjeta en cualquier
establecimiento, sin importar que sea o no de
nuestro grupo.
Por otra parte, en todos los clubes establecimos
cajas exclusivas para socios de negocio. El
propósito es brindarles un servicio más ágil y
personalizado, y una experiencia de compra
más eficiente que resulten en importantes
ahorros de tiempo.
Adicionalmente iniciamos la venta de artículos
por internet dentro de la zona metropolitana,
con entrega en el Club. Dados los excelentes
resultados, esperamos liberarlo pronto en el
resto del país.
En Sam’s Club, tuvimos el relanzamiento de la
tarjeta de crédito Sam’s Club American Express,
dirigida a socios de negocio, que les otorga una
WAL-MART
DE MÉXICO
WAL-MART
DE MÉXICO
Asimismo llevamos a cabo numerosas iniciativas
en todos nuestros formatos con el objeto de
ofrecer conceptos adicionales de valor agregado
que mejoren la experiencia de compra de
nuestros clientes.
En lo que a ropa se refiere, durante este año
consolidamos nuestros programas de Marca
Propia para todos los formatos a través de
nuestros procesos de producción G-Mex.
Desarrollamos más de 100 proveedores de
materia prima y confección del ramo textil,
estableciendo parámetros de medidas para
lograr una perfecta consistencia en la
fabricación de prendas de vestir, asegurando
así los más altos estándares al mejor precio.
29
Desarrollamos un programa de reducción de
precios en más de 28 mil artículos de nuestro
catálogo de productos de todos los departamentos. Con estas acciones, refrendamos
nuestro compromiso de incrementar el poder
adquisitivo de nuestros clientes y así continuar
realizando nuestra visión.
UN CRECIMIENTO
RENTABLE Y SOSTENIDO
EBITDA
07
06
05
$ 22,398
04
136
03
07
06
05
04
03
Aperturas
millones de pesos
WAL-MART
DE MÉXICO
WAL-MART
DE MÉXICO
30
31
El talento de nuestros
asociados y la fortaleza
de nuestra propuesta de
valor permitieron que la
empresa alcanzara
$ 224,173 millones
de pesos, nueva marca
histórica en ventas.
Ciudades con
presencia
172
Unidades
1,027
Aperturas 2007
136
También establecimos un nuevo número
histórico de clientes atendidos: 957 millones,
más de nueve veces la población de nuestro
país. Nuestros clientes mostraron un
comportamiento de mayor cautela en sus
hábitos de consumo durante el año y el ticket
promedio disminuyó 3.4% en términos reales.
No obstante, el número de clientes que nos
visitó durante el año registró un crecimiento de
12.4% contra el año anterior, lo cual es un claro
indicador de su confianza en nuestro trabajo.
32
WAL-MART
DE MÉXICO
Una constante en Wal-Mart de México es el
crecimiento. Estamos convencidos que aporta
múltiples beneficios para la sociedad, no sólo
porque cuenta con un canal comercial
tecnológicamente avanzado y eficiente para la
adquisición de bienes y servicios, sino además
porque con nuestro crecimiento crecen nuestros
asociados, crecen nuestros proveedores y
alcanzamos a un mayor número de clientes.
Mi Bodega Aurrerá es la propuesta de Bodega
Aurrerá para atender mercados más pequeños,
típicamente ciudades de 25 a 45 mil habitantes
y sin presencia previa de ninguna cadena de
autoservicio. En tres años que llevamos operando
este concepto, y habiendo alcanzado la cifra de
63 unidades en operación, los resultados han
sido muy positivos.
En línea con lo anterior, desarrollamos un
prototipo de tienda aún más pequeño para
atender mercados de 12 a 20 mil habitantes.
Se trata de la primera tienda de descuento y
conveniencia dirigida a segmentos socioeconómicos D y E, que satisface completamente
las necesidades más frecuentes de abarrotes,
perecederos y consumibles. Todo esto, con
precios de Bodega Aurrerá.
A la fecha, tenemos cuatro unidades de este
prototipo en operación y, tanto sus resultados
como los que ya mencionamos de Mi Bodega
Aurrerá, nos indican que este rumbo es correcto
y nos abre el potencial de crecimiento en forma
considerable. De esta forma, podemos acercar
nuestra operación a más habitantes y contribuir
a mejorar la calidad de vida de un mayor número
de familias mexicanas.
* el PORTóN
WAL-MART
DE MÉXICO
Nuestras ventas crecieron en términos reales
—esto es, una vez descontada la inflación del
periodo— 9.0% a unidades totales y 1.8% a
unidades iguales, es decir, tomando en cuenta
sólo aquellas unidades con más de un año de
operación.
BODEGA AURRERÁ•Acaponeta (Acaponeta), Nayarit•Acatzingo (Acatzingo), Puebla•Agua Prieta (Agua Prieta),
Sonora•Allende (Allende), Coahuila•Altotonga (Altotonga), Veracruz•Calera (Calera Centro), Zacatecas•Cintalapa (Cintalapa Sur),
Chiapas•Ciudad del Carmen (Ciudad Del Carmen), Campeche•Ciudad Mante (LuIs Echeverría), Tamaulipas•Coatzacoalcos (AV. Transístmica),
Veracruz•Culiacán (Barrancos), Sinaloa•Encarnación (Encarnación), Jalisco•Francisco I. Madero (Francisco I. Madero), Coahuila•Gómez
Palacio (Rincón San Antonio), Durango•Huauchinango (Huauchinango), Puebla•Huixtla (Huixtla), Chiapas•HunUcmÁ (HunUcmÁ), Yucatán•Izúcar
de Matamoros (Izúcar de Matamoros), Puebla•Jocotepec (Jocotepec), Jalisco•Juventino Rosas (Juventino Rosas), Guanajuato•Mexicali
(Mexicali Sur), B.C.•Mexicali (Nuevo Mexicali), B.C.•México (ALFREDO DEL MAZO), ESTADO DE México•México (TOLUCA Aztecas), Estado de
México•México (EJE 3) ESTADO DE México•México (EJE 8), ESTADO DE México•México (El Tenayo), Estado de México•México (Gobernadora),
Estado de México•México (Guadalupana), Estado de México•Jilotepec (Jilotepec), Estado de México•México (LEANDRO VALLE), ESTADO DE
México•México (Plaza Ecatepec), Estado de México•México (Terranova), Estado de México•Monterrey (Santa Rosa Apodaca), Nuevo
León•Monterrey (Villa García), Nuevo León•MOTUL (Motul Centro), Yucatán•MÚzquiz (MÚzquiz), Coahuila•Naranjos (Naranjos),
Veracruz•Playa del Carmen (Playa del Carmen), Quintana Roo•Puebla (Puebla Sur), Puebla•Reforma (Reforma), Chiapas•Río Verde (Ciudad
Río Verde), San LuIs Potosí•Salina Cruz (Salina Cruz), Oaxaca•Saltillo (Lomas del Bosque), Coahuila•Saltillo (Satélite), Coahuila•San LuIs
Río Colorado (San LuIs Río Colorado), Sonora•San Miguel El Alto (San Miguel El Alto), Jalisco•Santiago Ixcuintla (Santiago Ixcuintla),
Nayarit•Tampico (Multiplaza Real), Tamaulipas•Tenosique (Tenosique), Tabasco•Teziutlán (Teziutlán), Puebla•Tizimín (Tizimín),
Yucatán•Tlaxcala (Chiautempan), Tlaxcala•Tlaxcoapan (Tlaxcoapan), Hidalgo•Tuxtla Gutiérrez (Terán), Chiapas•Zacatecas (García Salinas),
ZacatecaS•Zacatelco (Zacatelco), Tlaxcala•SAM´S CLUB•Cabo San Lucas (LOS CABOS), B.C.S.•Cuautla (Cuautla), Morelos•Culiacán (México 68),
Sinaloa•México (Acoxpa), Ciudad de México•México (El Cortijo IXTAPALUCA), Estado de México•México (San José Tecámac), Estado de
México•WAL-MART SUPERCENTER•Cabo San Lucas (LOS CABOS), B.C.S.•Celaya (Irrigación), Guanajuato•Ciudad Juárez (Av. Zaragoza),
Chihuahua•Tampico (Ciudad Madero), Tamaulipas•Coatzacoalcos (Av. Universidad), Veracruz•Hermosillo (Blvd. Morelos), Sonora•Manzanillo
(Manzanillo), Colima•Mérida (Pensiones), Yucatán•Mérida (Polígono), Yucatán•Mexicali (Galerías DEL VALLE), B.C.•México (Puerta Texcoco),
Estado de México•México (San José Tecámac), Estado de México•México (Santa MArÍa Coacalco), Estado de México•México (Toltecas), Estado
de México•Monterrey (Plaza Centrika), Nuevo León•Poza Rica (Poza Rica), Veracruz•SUPERAMA•Mérida (Montejo), Yucatán•México (Acoxpa),
Ciudad de México•México (Fuente de las Lomas), Estado de México•Querétaro (Milenio), Querétaro•SUBURBIA•Acapulco (Diamante),
Guerrero•Chetumal (Chetumal), Quintana Roo•Córdoba (Córdoba), Veracruz•México (Ayotla), Estado de México•México (Lomas Verdes),
Estado de México•México (Puerta Texcoco), Estado de México•México (San José Tecámac), Estado de México•México (Santa María Coacalco),
ESTADO DE México•México (Toltecas), Estado de México•Monterrey (Guadalupe), Nuevo León•Monterrey (Plaza Centrika), Nuevo León•Puebla
(Mayorazgo), Puebla•Puebla (Plaza Forjadores), Puebla•Tapachula (Tapachula), Chiapas•Tehuacán (Tehuacán), Puebla•VIPS•Acapulco (Gran
Plaza), Guerrero*•Cabo San Lucas (LOS CABOS), B.C.S.•Chihuahua (Chihuahua), Chihuahua*•Cuidad Juárez (GRAN PATIO Zaragoza),
Chihuahua•Guadalajara (Centro Sur), Jalisco•Guadalajara (Revolución), Jalisco*•Guadalajara (Torre Chapultepec), Jalisco•Manzanillo
(Manzanillo), Colima•Mexicali (Galerías del Valle), B.C.•México (Ciudad Jardín) Estado de México•México (Ciudad Jardín) Estado de
México*•México (Lomas Verdes), Estado de México•México (Lomas Verdes), Estado de México*•México (Plaza Chalco), Estado de México•México
(Puerta Texcoco), Estado de México•México (Puerta Texcoco), Estado de México*•México (San José Insurgentes), Ciudad de México•México
(San José Tecámac), Estado de México*•México (Santa MarÍa Coacalco), Estado de México*•TOLUCA (Santín), Estado de México*•México
(Tecnoparque), Ciudad de México•México (Toltecas), Estado de México*•Monterrey (Plaza Centrika), Nuevo León*•Monterrey (Valle Oriente),
Nuevo León•Morelia (La Huerta), Michoacán*•Playa del Carmen (Playa del Carmen), Quintana Roo*•Playa del Carmen (Playa CAR), Quintana
Roo*•Poza Rica (Poza Rica), Veracruz*•Puebla (Outlet Puebla), Puebla•Puebla (Plaza Forjadores), Puebla•Puebla (Xonaca), Puebla*•Puerto
Vallarta (Puerto Vallarta), Jalisco*•Salamanca (Salamanca), Guanajuato•Tijuana (Macro Plaza Insurgentes), B.C.*•Tuxtepec (Tuxtepec),
Oaxaca•Tuxtla GUTIÉRREZ. (Belisario Domínguez), Chiapas*•Villahermosa (La Venta), Tabasco•Xalapa (Xalapa), Veracruz*•CENTROS DE
DISTRIBUCIÓN•Chalco, Estado de México•VILLAHERMOSA, TABASCO•
33
Con 1,027 unidades, cubrimos por primera vez
todos los estados de la República Mexicana.
APERTURAS 2007:
Abrimos dos nuevos centros de distribución,
Chalco y Villahermosa, con lo que tenemos ya
12 en operación en todo el país.
El entorno que vivió nuestra economía no modificó
el plan de crecimiento que habíamos trazado a
inicios del año. Por el contrario, durante 2007
nuevamente establecimos una marca histórica
de inversión al destinar $ 11,262 millones de
pesos para el crecimiento y la modernización
de nuestra operación. Abrimos 136 unidades,
cifra que representa el mayor número de
aperturas en un solo ejercicio.
Crecimos en todos nuestros formatos, pues
cada uno satisface necesidades particulares del
segmento de la población al que está dirigido.
Abrimos 57 Bodegas Aurrerá, 16 Wal-Mart
Supercenters, 6 Sam’s Clubs, 4 Superamas,
15 tiendas de ropa Suburbia y 38 restaurantes
Vips y El Portón. Con esto, nuestra capacidad
instalada creció 13% en metros cuadrados de
piso de venta de autoservicio y 11% en aforo de
asientos de restaurantes.
Nuestras inversiones se tradujeron además en
la creación de nuevas fuentes de trabajo y en
nuevas oportunidades para todos los que
colaboramos en esta empresa. Tan sólo en
2007 creamos 15,728 nuevos puestos de
trabajo, con lo que nos reafirmamos como uno
de los principales empleadores del país:
157,432 asociados. Invertimos más de
7.4 millones de horas-hombre en programas
de capacitación y desarrollo gerencial de
nuestros asociados y promovimos a un puesto
superior a 21,852 personas. De igual manera,
nuestro crecimiento se tradujo en la posibilidad
de acercar al lugar de trabajo a 4,569 asociados.
Además de las inversiones realizadas para
crecer y modernizar la capacidad instalada,
durante 2007 regresamos a nuestros accionistas
$ 10,613 millones de pesos repartidos de la
siguiente manera: $ 4,402 millones de pesos
como pago de dividendo y $ 6,211 millones de
pesos mediante la recompra de 144 millones
de acciones propias de la sociedad.
Al cierre del ejercicio, nuestra posición financiera
se mantiene sólida, nuestro balance no tiene
deuda con costo y el saldo en caja asciende a
$ 8,984 millones de pesos.
En 1977 se realizó la primera oferta pública de
nuestra acción en la Bolsa Mexicana de Valores,
con la clave de pizarra AURRERÁ. Había entonces
en circulación 50 millones de acciones colocadas
entre más de tres mil accionistas e
inversionistas institucionales y privados.
WAL-MART
DE MÉXICO
Hoy, a 30 años de distancia, hay en circulación
8,473 millones de acciones repartidas en miles
de accionistas en todo el mundo. Quien invirtió
$ 6 pesos en la compra de 100 acciones en
aquel entonces, ha visto crecer su patrimonio al
convertirse al día de hoy en 37,476 acciones con
valor de $ 1,412,500 pesos, en números
redondos. Con $ 319,358 millones de pesos en
valor de capitalización, es la tercera acción más
alta en este indicador y la segunda con mayor
bursatilidad de entre todas las acciones que
cotizan en el mercado mexicano.
35
Crecimiento y modernización de capacidad
instalada, pago de dividendos y recompra de
acciones seguirán siendo la prioridad para el
uso de nuestro efectivo. Lo anterior, aunado a
los más altos estándares de gobierno corporativo y
de respeto al accionista minoritario, convierte a
la acción de WALMEX en una excelente
alternativa de crecimiento patrimonial para
cualquier persona.
WAL-MART
DE MÉXICO
Nuestra red logística, una de las principales
fortalezas de Wal-Mart de México, nos permite
llevar eficientemente mercancía a todos los
puntos del país generando sinergias y obteniendo
ahorros importantes en nuestra operación.
Abrimos dos nuevos centros de distribución:
Chalco y Villahermosa. Con estas aperturas son
ya 12 los centros de distribución con que
contamos para mover más de tres millones de
cajas de mercancía al día para todas nuestras
unidades, lo que en perspectiva de volumen
representa casi cuatro veces la gran pirámide
de Giza, en Egipto.
34
De esta forma, cerramos el año con 1,027
unidades, cubriendo por primera vez todos los
estados de la República Mexicana. Producto de
esta expansión, llegamos a 33 nuevas ciudades,
con lo que ahora nuestra presencia se extiende
a 172 ciudades del país.
LA eficiencia
CON QUE TRABAJAMOS
Utilidad
por acción
Retorno
sobre capital
$1.666
07
06
05
04
03
07
06
05
04
03
25.7%
pesos
WAL-MART
DE MÉXICO
WAL-MART
DE MÉXICO
36
37
Un crecimiento en
ventas de 9.0%,
combinado con un
menor nivel de gastos
generales, incrementó
nuestra utilidad de
operación 11.6% con
respecto a 2006.
Ideas con Impacto es un programa que nos
permite desarrollar con rapidez los proyectos que
surgen de la creatividad de nuestros asociados.
En forma ininterrumpida, durante los últimos
10 años hemos sido capaces de romper
nuestras propias marcas históricas en cuanto a
menor nivel de gastos con respecto a ventas.
En 2007, alcanzamos 13.4% sobre ingresos,
10 puntos base menos que el año anterior.
A raíz de que nuestras ventas se vieron
afectadas por un entorno económico de menor
dinamismo del lado del consumo, la compañía
implantó un agresivo programa de reducción de
gastos. Gracias a la participación de todos
nuestros asociados, y a pesar de haber
incurrido en costos adicionales relacionados
con el inicio de operaciones del Banco Wal-Mart
de México Adelante, logramos que nuestros
gastos sólo crecieran 7.9%, 110 puntos base
por debajo de lo que crecieron las ventas.
No obstante el nivel de eficiencia que hemos
alcanzado, no nos sentimos satisfechos;
creemos que nuestra empresa guarda aún
innumerables oportunidades para generar
nuevas formas de hacer las cosas y obtener
mayores reducciones de gastos. Contamos con
un equipo de gran talento, todos nuestros
asociados, de quienes surgen las mejores ideas
que nos han permitido ser lo que somos hoy.
Con el objeto de dar cauce a esta fuente
inagotable de innovación, durante este año
establecimos las bases y la mecánica que nos
permitirán, como empresa, generar
continuamente nuevas ideas para mantenernos
competitivos y eficientes.
Enfocados en la generación de ingresos y
reducción de costos, a la fecha hemos
aprobado 44 proyectos, 70% de los cuales se
orientan a la generación de ventas y el 30%
restante a la reducción de gastos. Este
programa nos permitirá mantenernos, como
siempre, un paso adelante y sirviendo en forma
cada vez más eficiente a nuestros clientes.
Como parte de nuestro compromiso
permanente de ser cada vez más competitivos
mediante la innovación y la mejora continua de
nuestros procesos, durante este año iniciamos
el proceso de certificar a nuestra administración
conforme a la norma internacional de calidad
ISO 9001:2000.
sociedad con el desarrollo de una cadena de
abasto moderna y funcional.
Lo anterior representa para nosotros una gran
satisfacción y una señal muy clara acerca del
profesionalismo y espíritu de excelencia con el
que nuestros asociados desempeñan sus
funciones cada día. Nos complace además
anunciar que estamos trabajando para tener,
al final de 2008, todas las funciones
administrativas certificadas bajo esta norma.
No sólo estamos convencidos de que su
desarrollo traerá grandes beneficios para la
actividad económica y productiva de nuestro
país, sino que además es congruente con
nuestra filosofía de desarrollo sustentable por
los ahorros en reducción de papel que brindará.
A la fecha, hemos logrado importantes avances
y, gracias al entusiasmo de nuestros proveedores,
nos encontramos en la fase final de su desarrollo.
De hecho, hoy tenemos más de 300 proveedores
trabajando bajo este esquema, quienes también
han encontrado importantes beneficios de
economía y eficiencia, y 400 más en fase de
pruebas y a punto de incorporarse.
WAL-MART
DE MÉXICO
Sin lugar a dudas, nuestra empresa se ha
caracterizado a lo largo de su historia por la
constante inversión para el desarrollo de
nuevas tecnologías; ello nos ha permitido no
sólo estar siempre a la vanguardia y ser cada
día más eficientes, sino contribuir a nuestra
En este contexto, cada año Wal-Mart de México
recibe o emite más de 20 millones de facturas,
ya sea por la compra o por la venta de mercancía,
lo que nos coloca en una posición privilegiada
para impulsar el desarrollo de iniciativas como
la factura electrónica.
39
Los departamentos de Tesorería e Inversiones,
Tesorería e Inversiones, Administración de
Efectivo, Consolidación y Emisión de Estados
Financieros, Control Presupuestal de Nuevas
Construcciones y Conciliación de Cuentas
Bancarias, se convirtieron en las primeras cinco
áreas de Wal-Mart en el mundo que han adoptado
esta norma de gestión de calidad para garantizar
que sus servicios cumplen constantemente con
estándares internacionales de calidad.
WAL-MART
DE MÉXICO
Ideas con Impacto es un programa que nos
permite identificar, evaluar e implementar de
manera ágil las buenas ideas y proyectos que
surgen de nuestros asociados para mejorar
nuestra forma de operar.
El proceso de aprobación es muy rápido: en tan
sólo 48 horas un proyecto se aprueba o rechaza
con la misma disciplina con la que siempre
hemos tomado nuestras decisiones de inversión.
38
El crecimiento en ventas obtenido, combinado
con un menor nivel de gastos generales
permitió que la utilidad de operación creciera
11.6% con respecto a 2006. El flujo operativo
(EBITDA) del año ascendió a $ 22,398 millones
de pesos, lo que representó 10.0% del total de
ingresos y un incremento de 11.2% en
términos reales con respecto al año anterior.
NUESTRA
RESPONSABILIDAD SOCIAL
WAL-MART
DE MÉXICO
WAL-MART
DE MÉXICO
40
41
Hemos logrado ser la
empresa mexicana con
el mayor número de
voluntarios, quienes a lo
largo del año aportaron
más de 1.1 millones
de horas-hombre de
trabajo comunitario.
Durante la Jornada Nacional de Reforestación
sembramos más de 150,000 árboles.
42
Particularmente en Tabasco, instalamos tres
cocinas comunitarias que proporcionaron
56,400 comidas a los habitantes de la capital
tabasqueña durante las tres primeras semanas
más críticas. Asimismo, se facilitó a la Cruz
Roja Mexicana una bodega del centro de
distribución en Villahermosa con objeto de
asegurar una asignación eficiente de mercancías
y se donaron los productos básicos de siete
unidades de negocio en la zona afectada. En
total, con aportaciones de clientes y socios, y de
Fundación Wal-Mart de México, se canalizaron
1,604 toneladas de víveres a familias
damnificadas.
Las Fundaciones Wal-Mart de México y Wal-Mart
Stores, Inc., en Estados Unidos, nuestros
clientes y socios, y el Programa de las Naciones
Unidas para el Desarrollo constituimos un fondo
de más de $ 1.2 millones de dólares que será
aplicado a la ejecución de proyectos productivos
en las zonas afectadas.
Para contribuir de manera decidida a reducir
los índices de desnutrición en el país, Fundación
Wal-Mart de México apoyó la atención de
6,368 niños menores de cinco años, brindando
suplementos nutricionales. Además, se
proporcionó capacitación en nutrición a
39,709 niños.
Con el propósito de reducir los índices de
sobrepeso y obesidad, la fundación lanzó
públicamente el programa Juego y Comida dan
Salud a tu Vida, que busca mejorar los
conocimientos, las actitudes y conductas para
elevar el consumo de frutas y verduras, y
promover la práctica habitual de actividad física
en niños de escuelas primarias públicas. El
programa beneficia a 13,500 niños en cinco
estados del país y ha mostrado logros tales
como aumentar el número de salones que
cuentan con garrafón para que los alumnos
beban agua natural, incrementar la proporción
de niños que compran verduras en las
cooperativas escolares, así como la práctica de
actividad física antes de entrar a clases.
El efecto que la actividad humana ha
tenido en nuestro planeta reviste una
importancia cada vez mayor debido a las
repercusiones que ya hemos empezado a
percibir. Wal-Mart de México ha decidido
desempeñar un papel protagónico para
promover, en su ámbito de influencia, la
sustentabilidad.
En el mes de julio lanzamos nuestra iniciativa
de sustentabilidad, que define objetivos
específicos para el periodo 2008-2012 en
cuatro categorías: energía, agua, residuos y
productos. Reducir la generación de los
desechos sólidos, utilizar empaques de
materiales reutilizables, ahorrar y reutilizar al
máximo el agua, así como vender productos
sustentables forman parte de las medidas que
tomaremos para salvaguardar el medio
ambiente y mejorar la calidad de vida de las
generaciones futuras. El evento estuvo
presidido por el Secretario del Medio Ambiente,
Juan Rafael Elvira, y participaron personalidades
del mundo académico, organizaciones no
lucrativas, diputados y senadores.
Adicionalmente, haciendo eco del compromiso
de sustentabilidad de nuestro socio mayoritario
Wal-Mart Stores, Inc., para reducir 20% el
consumo de energía eléctrica para 2012 en
sus tiendas en operación en todo el mundo, se
revisaron más de 200 procedimientos para
incorporar nuevas medidas de ahorro, lo que ya
nos permitió reducir nuestro consumo eléctrico
2.6% por metro cuadrado construido.
Igualmente, generamos importantes ahorros en
otras fuentes primarias. En lo que toca al agua,
logramos una reducción del 10% en el consumo
por metro cuadrado construido: reutilizamos 20%
del agua que consumimos (79% más respecto
a 2006) y construimos 35 nuevas plantas de
tratamiento para llegar a un total de 235.
Respecto al gas y diesel, diversas iniciativas
nos permitieron generar ahorros del 11% y
15% respectivamente.
WAL-MART
DE MÉXICO
WAL-MART
DE MÉXICO
En el mes de julio, más de 15 mil asociados
sembraron más de 150 mil árboles durante la
Jornada Nacional de Reforestación. Agradecemos
a todos los “jardineros voluntarios” que acudieron
al llamado de Fundación Wal-Mart de México y
Reforestamos México, A.C.
Durante los desastres provocados por los
huracanes Dean y Henriette, y las inundaciones
de Tabasco y Chiapas en noviembre, Fundación
Wal-Mart de México ayudó a 103,100
personas mediante la distribución de alimentos.
43
Gracias a la participación de nuestros
asociados, somos la empresa con el mayor
número de voluntarios del país. Un total de
32,335 asociados ha participado en diferentes
programas de apoyo a la comunidad, como
son: actividades de preapertura, apoyo en caso
de desastres, La Tienda de tu Comunidad,
jornadas mensuales con instituciones, Jornada
Nacional del Voluntario, Juego y Comida dan
Salud a tu Vida, Aprende a no Quemarte, así
como en las diferentes campañas como
Pelotón, Con tu Despensa Arma mi Despensa,
Peso a Peso y Abriga una Esperanza. Nuestros
asociados han otorgado más de 1.1 millones
de horas-hombre a sus comunidades.
El tema es: sustentabilidad.
El camino aún es largo y falta mucho por hacer...
44
En concordancia con nuestra iniciativa de
sustentabilidad, Wal-Mart de México inauguró
el edificio de oficinas INTEGRA, que reúne a las
principales áreas operativas de la compañía
buscando las mayores sinergias. Esta
construcción de 62 mil metros cuadrados, con
...invitamos a todos los integrantes de la sociedad
a sumarse a esta iniciativa.
Por nuestra parte, Wal-Mart de México reitera su
compromiso para mejorar la calidad de vida de
las futuras generaciones mediante un intenso
trabajo en aras de un mundo sustentable.
WAL-MART
DE MÉXICO
WAL-MART
DE MÉXICO
Entre otras acciones de sustentabilidad,
concluimos el proyecto Paperless en su primera
fase, reduciendo en más de 80% el número de
hojas impresas en todas nuestras oficinas, lo
cual equivale a 2.5 millones de hojas al mes.
Esto se logró a través de la implementación de
estrategias como la digitalización de archivos,
una mayor automatización de procesos y la
conversión a impresión a doble cara en todos
los centros de impresión. La segunda fase del
proyecto se desarrollará para tiendas.
capacidad para 1,800 personas, es sustentable
y altamente eficiente en el uso de energía y
recursos. El edificio cuenta con diversas
iniciativas de diseño bioclimático: sistema de
captación y potabilización de agua de lluvia,
dispositivos electrónicos en lavabos, planta de
tratamiento de aguas residuales y mingitorios
con tecnología libre de uso de agua, con lo cual
ahorraremos más de 3.8 millones de litros de
agua al año. En la construcción se utilizaron
nuevas tecnologías que permitieron ocupar
materiales reciclados como concreto, PET y
acero. Se instalaron diversos sistemas de
ahorro de energía, como son control automático
de luz y lámparas de alta eficiencia, iluminación
fluorescente y LEDS de bajo consumo, logrando
una óptima iluminación natural con mínima
entrada de calor. Por medio de torres de
enfriamiento, mantenemos el control de la
temperatura en todo el edificio sin uso de
refrigerantes contaminantes.
45
En el tema de manejo de residuos se gestionaron
para su reciclaje 130,697 toneladas de cartón,
2,979 toneladas de playo, 5,173 toneladas de
sebo y hueso, 182 toneladas de aceite
comestible y 5 toneladas de gancho para ropa.
Además, se acopiaron 45 toneladas de envase
multicapas Tetrapak, triplicando el monto con
respecto a 2006.
México, D.F., 7 de noviembre de 2007
Me da mucho gusto que todos ustedes nos acompañen el día de hoy. Agradezco la presencia de las autoridades de la
Comisión Nacional Bancaria y de Valores, de Condusef, de la Secretaría de Hacienda, del Banco de México, así como
del resto de las organizaciones e instituciones financieras y gubernamentales que hoy están con nosotros.
Doy también la bienvenida a nuestros Consejeros y, por supuesto, a toda nuestra gente de Wal-Mart de México y
de Banco Wal-Mart de México Adelante, que va a ser testigo de este paso tan importante para la compañía.
Quienes conocen de cerca a nuestra empresa saben que Wal-Mart de México ha llegado a ser lo que es hoy no por
seguir el camino fácil y cómodo, sino por ser diferente. Nos convertimos en Wal-Mart de México al ser radicalmente
diferentes a los demás, al atrevernos a hacer cosas que nadie pensaba que valían la pena.
Hoy, al formalizar el inicio de operaciones de nuestro Banco, confirmamos esta forma de ser. El Banco ocupa desde ya
un lugar especial en nuestra historia como compañía, en nuestra historia de innovaciones.
El Banco nace como una respuesta a la pregunta de cómo enriquecer la propuesta de valor para nuestros clientes,
cómo incrementar los servicios que les ofrecemos, cómo sorprenderlos positivamente.
Hay muchas expectativas en torno a la puesta en marcha de este Banco. Pocas cosas de las que ha hecho la compañía
han generado este nivel de atención. Como el Banco ha adoptado los principios de Wal-Mart de México, Integridad,
Respeto, Servicio y Excelencia, yo estoy seguro de que vamos a cumplir cabalmente con lo que se espera de nosotros,
y que nuestra contribución en el sector financiero va a ser tan significativa como en el comercial.
Veo a nuestro Banco como
Veo a nuestro Banco como
Veo a nuestro Banco como
frecuencia de sus visitas a
Veo a nuestro Banco como
una manera de fortalecer el ingreso disponible de las familias mexicanas.
un motor para el crecimiento de Wal-Mart de México.
una razón más, y muy atractiva, para incrementar nuestro número de clientes y la
nuestras tiendas.
una fuente de oportunidades de desarrollo para nuestros asociados.
Hoy es un día de celebración porque somos el primer Banco en México en donde hacer transacciones financieras va
a ser algo tan fácil como ir al súper.
Y también es un día de celebración porque somos el primer Banco de Wal-Mart en el mundo… y eso nos pone muy
contentos y nos hace sentir muy orgullosos.
Como bien dice el nombre del Banco, ¡adelante!
Adelante para servir siempre a nuestros clientes de la mejor manera posible.
Adelante para hacer la diferencia.
Muchas gracias.
Eduardo Solórzano Morales
DE MEXICO
WAL-MART
DE MÉXICO
47
46
WAL-MART
Presidente Ejecutivo y Director General, Wal-Mart de México
Presidente del Consejo de Administración, Banco Wal-Mart de México Adelante, S.A., Institución de Banca Múltiple
gobierno corporativo
La estructura y responsabilidades de nuestro Consejo de Administración,
nuestra Declaración de Ética y en general todas las actividades
de la empresa se rigen por las mejores prácticas de buen
gobierno corporativo.
Principales Responsabilidades
• Elegir al Director General.
• Funcionar como asesor/consejero de la alta dirección de la empresa.
• Trabajar activamente con el Director General para desarrollar las estrategias
generales de la empresa y personas morales que ésta controla.
• Vigilar el desempeño de los directivos relevantes.
• Aprobar las políticas de información y comunicación con los accionistas
y el mercado.
Otras Prácticas
• El Consejo evalúa el desempeño de cada Consejero.
• Los Consejeros Independientes tienen experiencia en el giro principal de
la empresa.
• El Consejo tiene acceso a asesores independientes.
• Las funciones de Presidente del Consejo de Administración y de Director
General están separadas.
• El Presidente del Consejo no puede actuar como Secretario ni presidir
los comités del Consejo.
48
WAL-MART
DE MÉXICO
El Consejo de Administración apoya su gestión en tres comités, cuya labor es
analizar los temas de su competencia con mayor detalle y ofrecer una
recomendación al Consejo para que estudie la información y tome la decisión
que concrete la mayor creación de valor para todos nuestros Accionistas.
Comité de Prácticas Societarias
Está formado por tres Consejeros, todos ellos independientes.
Adicionalmente, el Comité de Auditoría tiene la facultad de revisar los
Estados Financieros para asegurarse de que muestran un fiel panorama
de las condiciones financieras de la empresa.
Sus principales funciones son las siguientes:
• Convocar a Asambleas de Accionistas y hacer que se inserten en el
orden del día los puntos que estimen pertinentes.
• Aprobar las políticas para el uso o goce de los bienes que integran el
patrimonio de la Sociedad.
• Apoyar al Consejo de Administración en la elaboración de los informes
sobre prácticas contables, y
• Autorizar operaciones con personas relacionadas, la remuneración del
Director General y las políticas para las remuneraciones de los
directivos relevantes.
Cuenta con un procedimiento para recibir, retener y responder a las
quejas relacionadas con prácticas y controles contables, así como con
cuestiones de auditoría. También existe un procedimiento que permite
mantener el anonimato de las personas con quejas relacionadas a
cuestiones contables.
El Comité de Auditoría tiene la autoridad y los recursos necesarios para
contratar abogados y cualquier otro tipo de asesor externo que requiera
para cumplir con sus responsabilidades.
El Presidente del Comité de Auditoría es diferente que el Presidente
del Consejo.
Adicionalmente, para el Comité de Auditoría se tienen las siguientes prácticas:
Todos los miembros del Comité de Auditoría son Consejeros Independientes.
• Todos los miembros del Comité de Auditoría son expertos en finanzas.
• Los auditores externos no prestan servicios de consultoría a la compañía.
• Se rota periódicamente al socio de la firma de auditores externos que
dictamina los Estados Financieros de la Sociedad.
• El Comité de Auditoría tiene reuniones privadas y recibe reportes
periódicos de las áreas de auditoría interna, legal, y de cumplimiento y
comportamiento ético.
•
Miembros del Comité de Auditoría:
Blanca Treviño de Vega* (Presidente)
Martha Miller de Lombera*
Ernesto Vega Velasco*
El objetivo del Comité de Prácticas Societarias es disminuir el riesgo
potencial de que se lleven a cabo operaciones en condiciones
desventajosas para el patrimonio de la Sociedad o que privilegien a un
grupo determinado de accionistas.
El Presidente del Comité de Prácticas Societarias es diferente que el
Presidente del Consejo.
Miembros del Comité de Prácticas Societarias:
Blanca Treviño de Vega* (Presidente)
Martha Miller de Lombera*
Ernesto Vega Velasco*
Comité Ejecutivo
Consta de tres Miembros Consejeros. Entre sus atribuciones se
encuentran las funciones de planeación estratégica de la empresa.
Miembros del Comité EJECUTIVO:
Michael T. Duke (Presidente)
Craig Herkert
Eduardo Solórzano Morales
* Consejero Independiente
Declaración de Ética
La Honestidad y la Integridad siguen siendo en
Wal-Mart de México valores fundamentales y
categóricamente en ninguna forma
negociables, pues permanentemente vigilamos
que éstos rijan todas nuestras actividades.
Algunos de los principales temas de nuestra
Declaración de Ética son los siguientes:
Comunicación de puertas abiertas
Relación con proveedores
• Normas contables e informáticas
• Divulgación de información
• No discriminación
• Uso de la propiedad, instalaciones
y activos de la sociedad
• Conflictos de interés
• Regalos y donaciones
• Información privilegiada
• Medio ambiente, salud y seguridad
• Igualdad de oportunidades de empleo
• Conflictos de interés laboral
• Hostigamiento y conducta inapropiada
• Contratación de familiares
•
•
Wal-Mart de México cuenta con un área de
Cumplimiento Normativo encargada de difundir
y promover el cumplimiento de nuestras políticas
de comportamiento ético, gobierno corporativo
y la observancia estricta de los ordenamientos
legales que nos rigen. El Comité de Auditoría
recibe informes periódicos de esta área de
cumplimiento.
Anualmente, respondemos y enviamos a la
Bolsa Mexicana de Valores el “Código de
Mejores Prácticas Corporativas”, el cual se
encuentra disponible en la página de Internet
de dicha institución.
WAL-MART
DE MÉXICO
Composición
• La totalidad de miembros son nombrados cada año por los accionistas
en la Asamblea General Ordinaria de la Sociedad.
• Los Consejeros Independientes deben representar cuando menos el
25% del total de Consejeros.
• La minoría de Accionistas cuyas acciones representen cuando menos
un diez por ciento de las acciones del capital social de la Sociedad,
tendrá el derecho de elegir un Consejero y su respectivo Suplente, los
que sólo podrán ser removidos cuando los demás miembros del Consejo de
Administración lo sean también.
• El Consejo de Administración se reúne por lo menos cuatro veces al año.
Comité de Auditoría
Está formado por tres Consejeros, todos ellos independientes. Entre sus
responsabilidades se encuentran seleccionar al Auditor Externo de la
compañía y establecer sus honorarios, cerciorarse que el esquema de control
interno de la empresa sea adecuado y se cumpla con las disposiciones
contables y legales aplicables, así como revisar las operaciones con partes
relacionadas que la empresa llegue a efectuar.
49
Consejo de Administración
La administración de la compañía está confiada a un Consejo de
Administración.
consejo de administración
y principales funcionarios
Nuestro equipo directivo es Joven 48 años de edad en promedio
y cuenta con amplia experiencia 17 años promedio en nuestra empresa
CONSEJEROS
PRINCIPALES FUNCIONARIOS
Nació en Valle de Santiago, Guanajuato en 1937. Contador
Público por el Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM)
con estudios de dirección de empresas en el IPADE. Ha recibido
la presea Rafael Mancera Ortiz de la Contaduría Pública y la
máxima distinción Carrera al Universo del ITAM, por su
destacada trayectoria en el desempeño profesional.
Tiene cincuenta años de experiencia en diversos sectores tales
como el financiero, el público y la empresa privada. De 1971 a
la fecha, ha ocupado diferentes puestos en Grupo DESC, donde
llegó a ser Vicepresidente a cargo de la dirección general del
corporativo. Actualmente retirado, se mantiene como consejero
e integrante de los comités de Auditoría y Prácticas Societarias.
También colabora en los siguientes consejos de administración:
Grupo Aeroportuario del Pacífico, S.A.B. de C.V., América Móvil,
S.A.B. de C.V., e Industrias Peñoles, S.A.B. de C.V. (en este último
como consejero suplente).
SUSAN CHAMBERS
Vicepresidenta Ejecutiva de Recursos Humanos de
Wal-Mart Stores, Inc.
8 años de experiencia en la compañía
Miembro desde 2006
Nació en St. Joseph, Missouri, en 1957. Cursó la carrera de
Sistemas y Procesamiento de Datos en William Jewell College
en Liberty, Missouri.
Ingresó a Wal-Mart Stores, Inc. en 1999. A partir de 2006 se
desempeña como Vicepresidenta Ejecutiva de Recursos
Humanos de Wal-Mart Stores, Inc.
Es miembro del Consejo de Asesoría en Negocios de la
Universidad del Estado de Kansas, del Consejo para las Mujeres
que Impactan la Política Pública, y del Consejo de Liderazgo para
la Fundación Nueva América. Es también presidenta del Consejo
de Asesoría Corporativa del Instituto Nacional de Liderazgo Hispano.
MICHAEL T. DUKE
Vice Chairman de Wal-Mart Internacional
12 años de experiencia
Miembro desde 2006
Nació en Atlanta, Georgia en 1949. Ingeniero Industrial por el
Instituto Tecnológico de Georgia.
Ingresó a Wal-Mart Stores, Inc., en 1995. A partir de 2005, se
desempeña como Vice Chairman de Wal-Mart Internacional.
Miembro de los consejos de administración de US-China
Business Council y CIES The Food Business Forum. Integrante
del Consejo de Fideicomiso de Morehouse College y miembro
del Consejo de Asesoría de la Universidad de Arkansas.
JOHN FLEMING
Vicepresidente Ejecutivo y Director General de Compras de la
división Wal-Mart, de Wal-Mart Stores, Inc.
7 años de experiencia
Miembro desde 2006
Nació en Rochester, Minnesota, en 1958. Estudió Ciencias
Economía en Colorado College.
Ingresó a Wal-Mart Stores, Inc., en 2000 como Director de
Compras de Walmart.com. En 2002 fue nombrado Presidente y
Director General de dicha área. Bajo su dirección, Walmart.com
llegó a ser una de las tres mejores páginas de internet de
Estados Unidos para comprar en línea. Desde 2007
desempeña su cargo actual.
Antes de ingresar a Wal-Mart, trabajó 19 años para la
compañía Target. Durante este tiempo, ocupó varios puestos
en la división de tiendas departamentales en las áreas
detallista y compras. Su último cargo fue Vicepresidente
Senior de Compras para Marshall Field, donde fue
responsable de la división de moda.
CEO de Wal-Mart Internacional para las Américas
7 años de experiencia en la empresa
Miembro desde 2001
Nació en Joliet, Illinois en 1959. Estudió Mercadotecnia en St.
Francis College. Maestría en Administración de Empresas (MBA)
por Northern Illinois University.
Antes de ingresar a Wal-Mart Stores, Inc., en 2000, Craig trabajó
en Albertson, Inc., en Boise, Idaho como Vicepresidente Ejecutivo
de Mercadotecnia. Desde 2004 se desempeña como CEO para
las Américas.
Es miembro del Council of the Americas (organización
internacional de negocios, cuyos miembros comparten un
mismo compromiso en economía y desarrollo social, mercado
abierto, reglas de derecho y democracia en el Hemisferio
Occidental).
RAFAEL MATUTE LABRADOR
Vicepresidente Ejecutivo y Director General
de Administración y Finanzas de Wal-Mart de México
20 años de experiencia en la empresa
Miembro desde 1998
Nació en México, D.F. en 1960. Estudios profesionales de
Ingeniería Industrial en la Universidad Panamericana, en
México, D.F. Maestría en Administración de Empresas (MBA)
por el Instituto de Estudios Superiores de la Empresa (IESE),
en Barcelona, España; estudios de Alta Dirección en el IMD,
en Lausanne, Suiza y en Chicago Graduate School of
Business, en Estados Unidos.
Trabaja para Wal-Mart de México (antes CIFRA) desde 1987.
A partir de 1998 se desempeña como Vicepresidente
Ejecutivo y Director General de Administración y Finanzas
(CFO). Ha participado como consejero consultivo de Nacional
Financiera, Banorte y del Banco Nacional de México
(Banamex/Citibank). Es miembro del Consejo de
Administración de Desarrolladora Homex.
MARTHA MILLER DE LOMBERA*
Miembro desde 2007
Nació en México, D.F. en 1948. Licenciatura en la Universidad de
Stanford en Palo Alto, California.
Tiene 30 años de experiencia en las áreas de mercadotecnia y
dirección de empresas. Trabajó en Procter & Gamble de 1976 a
2001, siendo su última responsabilidad la Vicepresidencia y
Dirección General de Desarrollo de Mercados en México y
Centroamérica. De 2001 a 2005, fue miembro del Consejo de
Grupo Aeroportuario del Sureste. De 2004 a 2007 fue miembro
del Consejo de Ryerson, Inc. Actualmente, es miembro del
Consejo de Nationwide Financial Services (Columbus, Ohio),
Sally Beauty Holdings, Inc., (Denton, Texas) y de Nestlé México.
Primera y única mujer que ha ingresado al “Salón del
Empresario”.
EDUARDO SOLÓRZANO MORALES
Presidente Ejecutivo y Director General de Wal-Mart de México
18 años de experiencia en la empresa
Miembro desde 2000
Nació en Managua, Nicaragua en 1957. Cursó la carrera de
Economía en el ITESM. Maestría en Economía por la
Universidad de las Américas.
De 1985 a 1994 ocupó varios puestos ejecutivos en las
áreas de operaciones, compras y logística en Wal-Mart de
México (antes CIFRA). De 1994 a 1998 fue Director
Comercial de Soriana. En 1998 regresó a Wal-Mart de
México, donde se ha desempeñado como Director de
Alimentos Supercenter, VP de Wal-Mart Supercenter,
Vicepresidente Ejecutivo de Autoservicios y Vicepresidente
Ejecutivo y Director General de Operaciones. En febrero de
2005 fue nombrado Presidente Ejecutivo y Director General.
Miembro del consejo de administración de Wal-Mart
Centroamérica, y del consejo del Instituto Mexicano para la
Competitividad (IMCO).
LEE STUCKY
Vicepresidente Senior y Director de Administración de Wal-Mart
Internacional
25 años de experiencia en la empresa
EDUARDO SOLÓRZANO MORALES
Presidente Ejecutivo y Director General
50 años de edad y 18 años de experiencia en la empresa
Miembro desde 2000
Nació en Wichita, Kansas en 1948. Licenciatura en Educación
por la Universidad de Wichita, en Kansas.
Ingresó a Wal-Mart Stores, Inc., en 1981. Durante sus
primeros 11 años en la compañía, trabajó en la división
distribución y transporte. Durante dos años trabajó en la
Dirección Corporativa de Capacitación y Desarrollo. En 1993,
fue transferido a la División Internacional, a cargo de la
Vicepresidencia de Logística. En 1999 fue nombrado
Vicepresidente Senior y Director de Administración de
Wal-Mart Internacional. Se retiró en 2007.
BLANCA TREVIÑO DE VEGA*
Miembro desde 2006
Nació en Monterrey, México en 1959. Realizó sus estudios en
Ciencias de la Computación, en el ITESM.
Trabaja para Softtek, la empresa privada más grande de
servicios de Tecnologías de Información en América Latina,
desde hace más de 20 años. Durante este tiempo ha
desempeñado diversos cargos que van desde líder de
proyecto, VP de Ventas y Mercadotecnia y Directora Ejecutiva
para Estados Unidos. Cofundadora y Presidenta y Directora
General de Softtek desde agosto de 2000. Miembro del
consejo de administración de diferentes organizaciones,
como Caintra y Coparmex; universidades como la Universidad
de Monterrey y la Universidad Tec Milenio (parte del sistema
ITESM), y Presidenta del Consejo para el Desarrollo de la
Industria de Servicios TI. En octubre de 2007, la revista
Fortune, en su edición de “50 mujeres más poderosas de los
negocios”, incluyó a Blanca como una de las cuatro mujeres
que calificó como “estrellas nacientes” (rising stars).
CLAIRE WATTS
Miembro desde 2006
Licenciada en Mercadotecnia por la Universidad de
Cincinnati, Ohio.
Antes de ingresar a Wal-Mart Stores, Inc., Claire trabajó
durante 16 años en la industria detallista para las compañías
Limited Stores, Land´s End y en las tiendas departamentales
May. Hasta 2007 se desempeñó como Vicepresidenta
Ejecutiva de Ropa y Desarrollo de Productos para la división
tiendas Wal-Mart de Wal-Mart Stores, Inc.
VICTORIA ÁLVAREZ DEL CAMPO
Vicepresidenta de Compras
Mercancías Generales y Ropa
56 años de edad y 25 años de experiencia en la empresa
RAÚL ARGÜELLES DÍAZ GONZÁLEZ
Vicepresidente Senior de Asuntos Corporativos
y Recursos Humanos
44 años de edad y 4 años de experiencia en la empresa
ÁLVARO ARRIGUNAGA GÓMEZ DEL CAMPO
Vicepresidente de Compras Bodega Aurrerá
42 años de edad y 14 años de experiencia en la empresa
MIGUEL BALTAZAR RODRÍGUEZ
Vicepresidente de Operaciones
Wal-Mart Supercenter y Superama
55 años de edad y 31 años de experiencia en la empresa
ALEJANDRO BUSTOS MARTÍNEZ
Vicepresidente de Suburbia
56 años de edad y 36 años de experiencia en la empresa
RUBÉN CAMARENA TORRES
Vicepresidente de Recursos Humanos
51 años de edad y 17 años de experiencia en la empresa
FRANCISCO CASADO CORTÉS
Vicepresidente de Proyectos Especiales
55 años de edad y 27 años de experiencia en la empresa
FEDERICO CASILLAS C.M.
Vicepresidente de Finanzas
46 años de edad y 18 años de experiencia en la empresa
CONSEJEROS SUPLENTES
ANTONIO ECHEBARRENA BARRANCO*
Miembro desde 2006
MARIO CHIU OLIVA
Vicepresidente de Nuevos Formatos
61 años de edad y 1 año de experiencia en la empresa
DAVID DÁGER GÓMEZ
Miembro desde 2004
Vicepresidente de Compras de Alimentos y Consumibles
49 años de edad y 22 años de experiencia en la empresa
WAN LING MARTELLO
XAVIER DEL RÍO TRONCOSO
JOSÉ ÁNGEL GALLEGOS TURRUBIATES
Miembro desde 2006
MARC N. ROSEN
Miembro desde 2001
SECRETARIO
JOSÉ LUIS RODRÍGUEZMACEDO RIVERA
PROSECRETARIO
ENRIQUE PONZANELLI VÁZQUEZ
Vicepresidente Senior de Negocios Inmobiliarios
60 años de edad y 29 años de experiencia en la empresa
ALBERTO EBRARD CASAUBÓN
Vicepresidente Senior de Bodega Aurrerá
46 años de edad y 14 años de experiencia en la empresa
XAVIER EZETA GONZÁLEZ
Vicepresidente Senior de Desarrollo de Bienes Raíces
41 años de edad y 19 años de experiencia en la empresa
JULIO BOSCO GÓMEZ MARTÍNEZ
Vicepresidente Senior de Banco Wal-Mart de México
60 años de edad y 1 año de experiencia en la empresa
WAL-MART
DE MÉXICO
50
CRAIG R. HERKERT
* Consejero independiente
JOAQUÍN GONZÁLEZ-VARELA GARCÍA
Vicepresidente Senior de Wal-Mart Supercenter y Superama
42 años de edad y 18 años de experiencia en la empresa
PABLO GUZMÁN RIVERA RÍO
Vicepresidente de Vips y El Portón
43 años de edad y 14 años de experiencia en la empresa
EDUARDO JUÁREZ RODRÍGUEZ
Vicepresidente de Auditoría
59 años de edad y 29 años de experiencia en la empresa
RAFAEL MATUTE LABRADOR
Vicepresidente Ejecutivo y Director General
de Administración y Finanzas
47 años de edad y 20 años de experiencia en la empresa
GIAN CARLO NUCCI VIDALES
Vicepresidente Senior de Sam´s Club
38 años de edad y 14 años de experiencia en la empresa
LAURENCE PEPPING VALLES
Vicepresidente de Mercadotecnia
42 años de edad y 7 meses de experiencia en la empresa
SCOT RANK CRAWFORD
Vicepresidente Ejecutivo y Director General de Operaciones
47 años de edad y 7 años de experiencia en la empresa
JOSÉ LUIS RODRÍGUEZMACEDO RIVERA
Vicepresidente Senior de Legal y Cumplimiento
51 años de edad y 3 años de experiencia en la empresa
FARLEY SEQUEIRA LACAYO
Vicepresidente de Compras Centralizadas
43 años de edad y 14 años de experiencia en la empresa
JOSÉ LUIS TORRES ZAVALA
Vicepresidente de Operaciones de Bodega Aurrerá
49 años de edad y 33 años de experiencia en la empresa
MARÍA DEL CARMEN VALENCIA MARTÍNEZ
Vicepresidenta de Sistemas
40 años de edad y 20 años de experiencia en la empresa
ROQUE VELASCO RUIZ
Vicepresidente de Administración
45 años de edad y 1 año de experiencia en la empresa
SIMONA VISZTOVÁ HROMKOVICOVA
Vicepresidenta Senior de Desarrollo Comercial
40 años de edad y 15 años de experiencia en la empresa
RODOLFO VON DER MEDEN ALARCÓN
Vicepresidente de Logística y Distribución
44 años de edad y 17 años de experiencia en la empresa
WAL-MART
DE MÉXICO
Miembro desde 2001
51
ERNESTO VEGA VELASCO* (Presidente)
American Depositary Receipts
ASDA
Cadena de tiendas de autoservicio de Wal-Mart Stores, Inc., en el
Reino Unido
Asociado
Colaborador de Wal-Mart de México
BMV
Bolsa Mexicana de Valores, S.A. de C.V.
Bodega Aurrerá
Tiendas de descuento austeras que ofrecen mercancía básica, alimentos y artículos para el hogar
Centro de
Distribución
Instalaciones en donde se recibe mercancía de los proveedores y se distribuye a cada tienda
EBITDA
Utilidad de operación antes de ingresos financieros, amortización, depreciación (flujo operativo)
G-MexÁrea de Wal-Mart de México que fortalece la cadena de abasto de ropa mediante definición de patrones de medidas, supervisión directa de procesos de producción, control de estándares de calidad y desarrollo de proveeduría de materia prima
INPCÍndice Nacional de Precios al Consumidor, mide la inflación en México
LED Dispositivo semiconductor que emite luz
MACS Módulo de Atención a Clientes y Socios del Banco Wal-Mart de
México Adelante
Norma de Calidad
ISO 9001:2000
Certificación de que una empresa o área de la misma ha implementado un sistema para garantizar que sus productos o servicios cumplen constantemente con las normas internacionales de calidad por la Organización Internacional
para la Estandarización (ISO)
PET
Tipo de materia prima plástica derivada del petróleo
PIB
Producto Interno Bruto
Precios Bajos
Todos los Días Filosofía permanente de Wal-Mart de México orientada a contribuir a mejorar la calidad de vida de las familias mexicanas
SKUs
Stock Keeping Units (Control de inventario por unidad)
Total Ingresos
Ventas netas más otros ingresos
Ventas Netas
Ingresos provenientes de la venta de mercancía en nuestras unidades
Sam´s Club
Clubes de precios con membresía, enfocados en negocios y consumidores que compran a los mejores precios
Superama
Supermercados ubicados en zonas residenciales
Suburbia
Tiendas de ropa que ofrecen lo mejor de la moda para toda la familia, a los mejores precios
Vips
Cadenas de restaurantes reconocidas por su servicio, calidad, precio y ubicación. Esta división incluye los restaurantes El Portón, con propuesta de gastronomía mexicana
Wal-Mart Stores Cadena de tiendas de autoservicios en Estados Unidos
Wal-Mart
SupercenterHipermercados que ofrecen el más amplio surtido de mercancía; desde abarrotes y perecederos hasta ropa y mercancías generales
52
WAL-MART
DE MÉXICO
WALMEX
Clave de Pizarra de Wal-Mart de México, S.A.B. de C.V.
Millones de pesos
PIB (Crecimiento anual, %)
Inflación (Anual, %)
Devaluación (Anual, %)
Tipo de Cambio (Fin de periodo, pesos por dólar)
Tasas de interés (Cetes 28 días, Promedio anual, %)
RESULTADOS
Ventas Netas
% de crecimiento vs. año anterior, U. Totales
% de crecimiento vs. año anterior, U. Iguales
Otros Ingresos
% de crecimiento vs. año anterior
Total Ingresos
% de crecimiento vs. año anterior
Utilidad Bruta
% de margen de utilidad
Gastos Generales
% sobre total de ingresos
Utilidad de Operación
% sobre total de ingresos
% de crecimiento vs. año anterior
Flujo Operativo (EBITDA)
% sobre total de ingresos
Resultado Integral de Financiamiento
Utilidad antes de Impuestos a la Utilidad
Impuestos a la Utilidad
Utilidad Neta
% de crecimiento vs. año anterior
POSICIÓN FINANCIERA
Caja
Inventarios
Otros Activos
Activo Fijo
TOTAL ACTIVO
Proveedores
Otros Pasivos
Inversión de los Accionistas
TOTAL PASIVO E INVERSIÓN DE LOS ACCIONISTAS
NÚMERO DE UNIDADES
Bodega Aurrerá
Wal-Mart Supercenter
Sam´s Club
Superama
Suburbia
Restaurantes 1
TOTAL UNIDADES
MACS de Banco Wal-Mart
OTROS DATOS AL FIN DE AÑO
Número de Asociados
Precio de la Acción 2 (pesos)
Acciones en Circulación 2 (millones de acciones)
Valor de Mercado
Utilidad por Acción 2 (pesos)
Dividendo Decretado
Acciones Recompradas ² (millones de acciones)
Inversión en Recompra de Acciones
1
Incluye unidades operando bajo esquema de franquicias.
2
Información ajustada por el split realizado en febrero de 2006.
2007
2006
2005
2004
2003
2002
2001
2000
1999
1998
1997
3.1e
3.8
0.8
10.9
7.2
4.8
4.1
1.7
10.8
7.2
2.8
3.3
(4.7)
10.6
9.2
4.2
5.2
(1.2)
11.1
6.8
1.4
4.0
8.7
11.3
6.2
0.8
5.7
13.3
10.4
7.1
(0.2)
4.4
(4.8)
9.2
11.4
6.6
9.0
1.3
9.6
15.3
3.9
12.3
(3.9)
9.5
21.5
4.9
18.6
22.5
9.9
24.8
6.8
15.7
2.2
8.1
19.8
224,173
9
2
803
6
224,976
9
48,709
21.7
30,038
13.4
18,671
8.3
12
22,398
10.0
1,495
19,907
5,678
14,229
10
205,698
16
6
755
7
206,453
16
44,566
21.6
27,843
13.5
16,723
8.1
26
20,148
9.8
1,459
18,126
5,234
12,892
26
177,457
14
6
704
6
178,161
14
37,965
21.3
24,731
13.9
13,234
7.4
24
16,592
9.3
1,507
14,390
4,169
10,221
17
156,027
11
4
666
108
156,693
11
32,949
21.0
22,315
14.2
10,634
6.8
23
13,553
8.6
1,139
11,503
2,766
8,737
36
141,146
9
4
319
(46)
141,465
9
29,342
20.7
20,683
14.6
8,659
6.1
12
11,365
8.0
986
9,404
3,000
6,404
6
129,101
13
4
593
14
129,694
13
26,891
20.7
19,185
14.8
7,706
5.9
17
10,154
7.8
1,151
8,634
2,602
6,032
12
114,193
15
6
520
21
114,713
15
23,745
20.7
17,148
14.9
6,597
5.8
25
8,778
7.7
1,626
7,896
2,487
5,409
13
99,567
12
5
430
34
99,997
12
20,378
20.4
15,107
15.1
5,271
5.3
18
7,370
7.4
1,853
6,855
2,053
4,802
(8)
89,166
5
1
322
20
89,488
5
18,065
20.2
13,582
15.2
4,483
5.0
42
6,460
7.2
2,018
6,631
1,422
5,209
14
84,823
11
6
267
20
85,090
11
16,853
19.8
13,689
16.1
3,164
3.7
7
4,975
5.8
2,689
5,799
1,216
4,583
(36)
76,675
10
4
223
5
76,898
10
15,785
20.5
12,835
16.7
2,950
3.8
15
4,607
6.0
2,202
7,433
334
7,099
46
8,984
20,883
5,355
71,522
106,744
25,381
15,179
66,184
106,744
15,548
18,737
4,534
63,760
102,579
26,837
14,009
61,733
102,579
15,289
15,221
3,372
57,648
91,530
22,056
13,549
55,925
91,530
13,216
13,355
2,557
51,049
80,177
17,868
9,935
52,374
80,177
13,804
12,599
2,704
47,935
77,042
17,476
10,411
49,155
77,042
11,919
13,146
2,810
44,990
72,865
16,940
9,679
46,246
72,865
12,122
11,370
2,447
41,478
67,417
15,864
9,188
42,365
67,417
16,153
10,580
1,886
38,305
66,924
16,755
8,770
41,399
66,924
13,648
10,243
1,763
36,623
62,277
15,042
1,954
45,281
62,277
12,430
8,634
1,336
36,139
58,539
12,748
2,195
43,596
58,539
12,692
9,357
2,505
35,216
59,770
14,026
1,341
44,403
59,770
313
136
83
64
76
355
1,027
16
258
118
77
60
62
318
893
0
203
105
69
55
53
298
783
0
162
89
61
48
50
284
694
0
140
83
53
44
52
269
641
0
116
75
50
44
50
260
595
0
105
62
46
44
51
242
550
0
90
57
38
40
53
218
496
0
78
53
34
38
51
204
458
0
73
50
31
36
43
181
414
0
72
50
28
36
38
164
388
0
157,432
37.69
8,473
319,358
1.666
4,402
144
6,211
141,704
49.35
8,572
423,032
1.492
3,444
153
5,172
124,295
30.62
8,646
275,418
1.167
2,996
205
5,133
109,057
19.87
8,740
186,684
0.986
2,215
213
4,362
99,881
16.62
8,866
167,565
0.719
1,968
58
966
92,708
12.25
8,924
128,544
0.672
1,743
62
834
84,607
12.97
8,888
143,289
0.607
2,670
60
809
74,790
9.96
8,948
115,672
0.534
0
124
1,707
70,700
9.87
9,072
126,610
0.568
0
240
2,478
61,145
6.23
9,312
92,071
0.482
0
306
3,330
57,649
10.32
9,618
187,055
0.911
5,451
0
0
WAL-MART
DE MÉXICO
ADR
Resumen financiero
53
Glosario
COMENTARIOS Y ANÁLISIS
DE LA ADMINISTRACIÓN
Sobre los resultados de operación y situación financiera de la compañía
Durante el año, el ritmo de crecimiento del consumo en México se
contrajo y al mismo tiempo enfrentamos un comparativo muy difícil contra
el año anterior. En nuestro caso, el motor del crecimiento en ventas fue el
tráfico de cliente en nuestras tiendas, clubes y restaurantes, el cual creció
12.4% con respecto al año anterior. Atendimos 957 millones de clientes
durante el año. Sin embargo, observamos un menor consumo discrecional,
que se reflejó en un decremento en el importe promedio de compra del
3.4% en términos reales comparado con el año anterior.
El consumo discrecional se refleja en la mezcla de ventas, siendo Superama
el formato con mejor desempeño y Suburbia y Vips los formatos más afectados.
En el autoservicio, tuvimos un buen desempeño en alimentos, mientras
que los departamentos de ropa y mercancías generales, particularmente
electrónica, fueron los que más se vieron afectados. Cabe hacer mención
que mercancías generales y ropa representan el 51% de las ventas.
A unidades comparables, los formatos con mayor incremento en clientes
fueron Bodega Aurrerá y Wal-Mart Supercenter y, en cuanto al importe
promedio de compra, el único formato que mostró incremento en
términos reales fue Sam’s Club.
Respecto a las distintas regiones del país, la zona con mayor crecimiento
en ventas fue el sur de la República, y la Ciudad de México fue la que
presentó el desempeño más débil.
La participación en las ventas totales de nuestros distintos formatos fue
como sigue:
54
WAL-MART
DE MÉXICO
Formato de Negocio
% de ventas totales
Bodega Aurrerá
32.9
Wal-Mart Supercenter
27.9
Sam’s Club
27.2
Superama
5.2
Suburbia
4.2
Vips
2.6
Gastos GENERALES
Los gastos generales se incrementaron 7.9% en el año, dato que compara
favorablemente en relación al crecimiento de 9.0% obtenido en ventas; esto
ubicó al rubro de gastos en un 13.4% del total de ingresos, el nivel más bajo
en la historia de nuestra compañía. Se logró lo anterior a pesar de los gastos
adicionales que tuvimos durante el año por el inicio de operaciones del Banco
Wal-Mart, y fue gracias a las medidas que, ante un entorno económico
adverso, adoptamos a mediados de año para reducir gastos en áreas de la
empresa no relacionadas con el servicio a clientes.
RESULTADO Integral de Financiamiento
Los productos financieros decrecieron 6.8% respecto al año anterior. Esto
es resultado primordialmente del menor nivel de efectivo respecto al año
pasado.
Utilidad por acción
La utilidad neta creció 10.4% durante el año mientras que la utilidad por
acción lo hizo en 11.7%, producto de nuestro continuo programa de recompra
de acciones. Durante el año se recompraron 144 millones de acciones.
Balance
Efectivo Y EQUIVALENTES DE EFECTIVO
Nuestra posición de efectivo al cierre del ejercicio 2007 asciende a $ 8,984
millones de pesos. Esta cifra representa $ 6,564 millones menos que el año
anterior, debido principalmente a las inversiones realizadas en activos fijos por
$ 11,262 millones, operaciones de recompra de acciones por $ 6,211
millones y a un pago de dividendo en efectivo por $ 2,298 millones;
adicionalmente se tuvo una disminución en cuentas por pagar a proveedores
de $ 1,456 millones. Esta última disminución se debe a un efecto calendario,
dado que se tuvo un día de pago a proveedores más que el año anterior y a
negociaciones de pagos anticipados.
usos del efectivo
• Inversión en Activos Fijos: Continuamos reinvirtiendo nuestras
utilidades en todo aquello que permita modernizar nuestra estructura
operativa, ya sea sistemas de información, nuestra red logística, o bien
la renovación de nuestras tiendas, clubes y restaurantes, incluyendo la
apertura de nuevas unidades rentables. Durante los últimos seis
años hemos invertido $ 48,453 millones de pesos en activos fijos, lo
cual representa una reinversión del 98% de las utilidades
previamente generadas.
• Dividendos: Con el objeto de que nuestros accionistas que así lo
deseen tengan la oportunidad de sumarse a nuestro crecimiento,
hemos pagado dividendos, dando la alternativa de recibir el pago en
efectivo o en acciones. A continuación se muestran (con valores
ajustados por el split realizado durante 2006) los dividendos pagados
durante los últimos cuatro años.
Año
Dividendo
por acción (pesos)
% de utilidades
del año anterior
Elección para el
accionista
% de accionistas
que solicitaron
dividendo en
especie
Salida de Efectivo
(millones de pesos)
2004
2005
2006
2007
$ 0.22
$ 0.32
$ 0.38
$ 0.51
35%
Una acción
por cada
75.82
acciones en
posesión
35%
Una acción
por cada
62.78
acciones en
posesión
35%
Una acción
por cada
80.05
acciones en
posesión
35%
Una acción
por cada
89.37
acciones en
posesión
75%
79%
74%
47%
$ 531
$ 586
$ 848
$ 2,298
• Recompra de Acciones: Los accionistas aprueban el monto máximo
disponible para la recompra de acciones. Las acciones recompradas
se reducen del capital en el momento de la recompra y formalmente
se cancelan cada año en Asamblea de Accionistas. En la siguiente
tabla se muestra (con valores ajustados por el split realizado en 2006)
la inversión en recompra de acciones durante los últimos cuatro años.
Programa
Acciones recompradas
(Millones)
2004
2005
2006
2007
213
205
153
144
Monto invertido
(millones de pesos)
$ 4,362
$ 5,133
$ 5,172
$ 6,211
Capital de trabajo
Durante 2007, la empresa continuó operando con requerimientos
negativos de capital de trabajo, lo cual históricamente le ha permitido
autofinanciar su crecimiento y modernizar su capacidad instalada. El
saldo de inventarios al 31 de diciembre asciende a $ 20,883 millones de
pesos, importe financiado por la cuenta por pagar a proveedores,
que suma $ 25,381 millones de pesos
Rentabilidad
Retorno Sobre Capital
El Retorno Sobre Capital (ROE) en el año fue de 25.7%, 50 puntos base
mayor que el 25.2% obtenido el año anterior.
El efectivo se invierte en instrumentos de deuda de corto plazo. La compañía
no realiza operaciones con instrumentos financieros derivados, ni tampoco
invierte en el mercado accionario. La compañía no ha celebrado operaciones
que no se encuentren registradas en los Estados Financieros.
WAL-MART
DE MÉXICO
Durante el año abrimos 136 unidades de nuestros diferentes formatos de
negocio, incrementándose el piso de ventas en un 13%. Este incremento
contribuyó de manera importante al crecimiento en ventas totales, al igual
que lo hizo el desempeño de nuestras unidades con más de un año en
operación, las cuales tuvieron un crecimiento en ventas del 5.8% y del
1.8% en términos reales con respecto a 2006.
MARGEN BRUTO
Nuestro margen bruto fue 21.7%, 10 puntos base superior al obtenido en
2006, no obstante el cambio en participación de los distintos formatos de
negocio en las ventas totales de la compañía, como es el caso de Suburbia y
Vips, cuyo margen bruto es mayor que los negocios de autoservicio. Los
negocios del autoservicio mejoraron su margen bruto respecto al año anterior.
55
Resultados
Ventas
Las ventas totales para el año 2007 ascendieron a $ 224,173 millones
de pesos, $ 18,475 millones de pesos más que el año anterior. Esto
representó un incremento del 13.3% y del 9.0% en términos reales, es
decir descontando la inflación del año.
WAL-MART DE MÉXICO, S.A.B. DE C.V. Y SUBSIDIARIAS
INFORME
DICTAMEN
Al H. Consejo de Administración de Wal-Mart de México, S.A.B. de C.V.
P r e s e n t e.
A los Accionistas de
Wal-Mart de México, S.A.B. de C.V.
DEL COMITé de auditorÍa
Estimados señores:
En cumplimiento del Artículo 43 de la Ley del Mercado de Valores vigente y del reglamento interno aprobado por el H. Consejo de Administración, informamos a
ustedes sobre las actividades que llevamos a cabo sobre el ejercicio terminado el 31 de diciembre de 2007.
En el desarrollo de nuestro trabajo, además de la Ley del Mercado de Valores, hemos tenido presentes las recomendaciones contenidas en el Código de
Mejores Prácticas Corporativas y el Código de Ética de la sociedad.
Para cumplir con nuestro proceso de vigilancia, llevamos a cabo lo siguiente:
I. Relacionado con Prácticas Societarias:
a) Fuimos informados sobre:
1. El proceso para la evaluación de desempeño de los directivos relevantes no teniendo observación alguna.
2.Los procesos seguidos durante el ejercicio para celebrar las operaciones con partes relacionadas y sobre los paquetes de remuneraciones integrales del director general y demás directivos relevantes que detalla la administración en la Nota 6 de los estados financieros de la sociedad, no teniendo observación alguna.
b)El consejo de administración no otorgó dispensas a algún consejero, directivo relevante o persona con poder de mando de las indicadas en el artículo 28, fracción III, inciso f) de la Ley del Mercado de Valores.
II.Relacionado con Auditoría:
a)Analizamos el estado que guarda el sistema de control interno, siendo informados con detalle de los programas y desarrollo del trabajo de auditoría interna y de auditoría externa, así como de los principales aspectos que requieren una mejoría y el seguimiento de las medidas preventivas y correctivas implementadas. Por lo que en nuestra opinión, se cumple con la efectividad requerida para que la sociedad opere en un ambiente general de control.
b)Evaluamos el desempeño de los auditores externos, quienes son responsables de expresar una opinión sobre la razonabilidad de los estados financieros de la sociedad y la conformidad de estos con las Normas de Información Financiera Mexicanas y consideramos que los socios de la firma Mancera, S.C. (integrante de Ernst & Young Global) cumplen con los requisitos necesarios de calidad profesional e independencia de acción intelectual y económica requerida, por lo que se recomendó su nombramiento para examinar y emitir el informe sobre los estados financieros de Wal-Mart de México, S. A. B. de C.V. y Subsidiarias al 31 de diciembre de 2007.
c)Asistimos a diversas reuniones para revisar los estados financieros trimestrales de la sociedad y recomendamos la publicación de la información financiera. Dimos seguimiento al plan de inversiones del año, conocimos el desarrollo de los juicios y litigios que se tienen y verificamos el cumplimiento normativo y de disposiciones legales correspondientes, con resultados satisfactorios.
d)Fuimos informados sobre las políticas contables aprobadas durante el ejercicio 2007, sin que hubiera modificaciones que tuvieran un efecto sobre las cifras de los estados financieros.
e)Se dio seguimiento a los acuerdos de las asambleas de accionistas y del consejo de administración.
DE LOS AUDITORES INDEPENDIENTES
Hemos examinado los balances generales consolidados de Wal-Mart de México, S.A.B. de C.V. y Subsidiarias al 31 de
diciembre de 2007 y 2006, así como los estados consolidados de resultados, cambios en la inversión de los
accionistas y de cambios en la situación financiera que les son relativos, por los años que terminaron en esas fechas.
Dichos estados financieros son responsabilidad de la Administración de la Compañía. Nuestra responsabilidad consiste
en expresar una opinión sobre los mismos con base en nuestras auditorías.
Nuestros exámenes fueron realizados de acuerdo con las normas de auditoría generalmente aceptadas en México, las
cuales requieren que la auditoría sea planeada y realizada de tal manera que permita obtener una seguridad razonable
de que los estados financieros no contienen errores importantes, y de que están preparados de acuerdo con las
normas de información financiera mexicanas. La auditoría consiste en el examen, con base en pruebas selectivas, de la
evidencia que soporta las cifras y revelaciones de los estados financieros; asimismo, incluye la evaluación de las
normas de información financiera utilizadas, de las estimaciones significativas efectuadas por la Administración y de la
presentación de los estados financieros tomados en su conjunto. Consideramos que nuestros exámenes proporcionan
una base razonable para sustentar nuestra opinión.
En nuestra opinión, los estados financieros antes mencionados presentan razonablemente, en todos los aspectos
importantes, la situación financiera consolidada de Wal-Mart de México, S.A.B. de C.V. y Subsidiarias al 31 de
diciembre de 2007 y 2006, los resultados consolidados de sus operaciones, los cambios en la inversión de sus
accionistas y los cambios en la situación financiera consolidados por los años que terminaron en esas fechas, de
conformidad con las normas de información financiera mexicanas.
Mancera, S.C.
Integrante de Ernst & Young Global
Basados en el trabajo realizado y en el dictamen de los auditores externos, opinamos que las políticas y criterios contables y de información seguidas por la
sociedad son adecuados y suficientes y han sido aplicados consistentemente, por lo que la información presentada por el director general refleja en forma
razonable la situación financiera y los resultados de la sociedad.
Por todo lo anterior se recomienda al Consejo de Administración someta para la aprobación de la Asamblea de Accionistas, los Estados Financieros de Wal-Mart
de México, S.A.B. de C.V. y Subsidiarias, por el año fiscal terminado el 31 de diciembre de 2007.
C.P.C. Felizardo Gastélum Félix
Atentamente,
México, D.F., 29 de enero de 2008; la Nota 16 referente a la aprobación final de los estados financieros es del 7 de febrero de 2008.
WAL-MART
DE MÉXICO
México, D.F., a 7 de Febrero de 2008
57
56
WAL-MART
DE MÉXICO
Lic. Blanca Treviño
Presidente del Comité de Auditoría y Prácticas Societarias
WAL-MART DE MÉXICO, S.A.B. DE C.V. Y SUBSIDIARIAS
WAL-MART DE MÉXICO, S.A.B. DE C.V. Y SUBSIDIARIAS
BALANCES
ESTADOS CONSOLIDADOS
GENERALES CONSOLIDADOS
DE RESULTADOS
(Notas 1 y 2)
Miles de pesos de poder adquisitivo del 31 de diciembre de 2007
(Notas 1 y 2)
Miles de pesos de poder adquisitivo del 31 de diciembre de 2007
31 de Diciembre
Año que terminó el 31 de diciembre de
2007
2006
2007
2006
8,983,817
$ 15,548,406
Otros ingresos
$ 224,172,613
$ 205,697,920
803,768
754,575
4,700,237
3,958,451
Total ingresos
224,976,381
206,452,495
20,883,131
18,736,634
Costo de ventas
(176,267,005)
(161,885,943)
Activo
Circulante:
Efectivo y equivalentes de efectivo
Cuentas por cobrar – neto (Nota 3)
Inventarios - neto
Pagos anticipados
Ventas netas
$
655,189
575,637
Utilidad bruta
48,709,376
44,566,552
Suma el activo circulante
35,222,374
38,819,128
Gastos generales
(30,038,499)
(27,843,059)
Inmuebles y equipo – neto (Nota 4)
71,521,998
63,760,041
Utilidad de operación
18,670,877
16,723,493
$ 106,744,372
$ 102,579,169
(258,891)
(57,426)
1,495,271
1,459,431
Total del activo
Otros gastos – neto
Resultado integral de financiamiento (Nota 13)
Pasivo e inversión de los accionistas
Utilidad antes de impuestos a la utilidad
19,907,257
18,125,498
Pasivo a plazo menor de un año:
Impuestos a la utilidad (Nota 10)
(5,678,251)
(5,233,786)
Utilidad neta
$ 14,229,006
$ 12,891,712
Utilidad por acción (en pesos)
$
$
Cuentas por pagar a proveedores (Nota 6)
$ 25,380,996
$ 26,837,053
6,786,707
5,702,568
32,167,703
32,539,621
Otros pasivos a largo plazo (Nota 9)
2,822,618
2,309,408
Impuesto sobre la renta diferido (Nota 10)
5,446,048
5,929,628
123,998
67,930
40,560,367
40,846,587
Capital social
22,105,239
20,367,261
Reserva legal
4,068,913
3,622,478
53,313,827
49,775,672
( 12,515,273)
( 11,770,373)
Otras cuentas por pagar (Notas 6 y 7)
Suma el pasivo a plazo menor de un año
Obligaciones laborales al retiro (Nota 11)
Total del pasivo
1.666.
1.492.
Resultado acumulado por actualización
Prima en venta de acciones
Fondo para el plan de acciones al personal
Total de la inversión de los accionistas
58
WAL-MART
DE MÉXICO
Total del pasivo e inversión de los accionistas
Las notas adjuntas son parte integrante de estos estados financieros.
2,302,669
2,331,940
( 3,091,370)
( 2,594,396)
66,184,005
61,732,582
$ 106,744,372
$ 102,579,169
Las notas adjuntas son parte integrante de estos estados financieros.
59
Utilidades acumuladas
WAL-MART
DE MÉXICO
Inversión de los accionistas (Nota 12):
WAL-MART DE MÉXICO, S.A.B. DE C.V. Y SUBSIDIARIAS
ESTADOS CONSOLIDADOS DE CAMBIOS
EN LA INVERSIÓN DE LOS ACCIONISTAS
Por los años que terminaron el 31 de diciembre de 2007 y 2006
(Notas 1, 2 y 12)
Miles de pesos de poder adquisitivo del 31 de diciembre de 2007
Utilidades
acumuladas
$ 18,126,881
$ 3,227,941
$ 45,548,336
$ (11,111,816)
Movimientos del fondo para el plan de acciones al personal
Incremento a la reserva legal
Recompra de acciones
Dividendos capitalizados y pagados
394,537
WAL-MART
DE MÉXICO
60
Las notas adjuntas son parte integrante de estos estados financieros.
$ 55,925,036
(9,311)
(386,839)
(396,150)
(4,815,938)
(5,172,288)
2,596,730
(3,453,901)
9,585
(847,586)
12,891,712
(668,142)
12,223,570
49,775,672
(11,770,373)
20,367,261
3,622,478
446,435
2,331,940
(2,594,396)
61,732,582
(29,271)
(496,974)
(526,245)
(446,435)
-
(366,424)
(5,844,245)
(6,210,669)
2,104,402
(4,400,171)
(2,099)
(2,297,868)
14,229,006
(742,801)
13,486,205
$ 53,313,827
$ (12,515,273)
Utilidad integral
Saldos al 31 de diciembre de 2007
$ ( 2,207,557)
(356,350)
Incremento a la reserva legal
Dividendos capitalizados y pagados
$ 2,341,251
-
Movimientos del fondo para el plan de acciones al personal
Recompra de acciones
Total
( 394,537)
Utilidad integral
Saldos al 31 de diciembre de 2006
Prima en venta
de acciones
$ 22,105,239
$ 4,068,913
$ 2,302,669
$ (3,091,370)
$ 66,184,005
WAL-MART
DE MÉXICO
Reserva legal
Fondo para el
plan de acciones
al personal
61
Saldos al 31 de diciembre de 2005
Capital social
Resultado
acumulado por
actualización
WAL-MART DE MÉXICO, S.A.B. DE C.V. Y SUBSIDIARIAS
WAL-MART DE MÉXICO, S.A.B. DE C.V. Y SUBSIDIARIAS
ESTADOS CONSOLIDADOS DE CAMBIOS
EN LA SITUACIÓN FINANCIERA
Al 31 de diciembre de 2007 y 2006
Miles de pesos de poder adquisitivo del 31 de diciembre de 2007,
excepto en donde se indique algo diferente
2007
2006
$ 14,229,006
$ 12,891,712
3,727,361
3,424,133
Obligaciones laborales al retiro
99,985
82,335
Impuesto sobre la renta diferido
(494,850)
1,093,936
17,561,502
17,492,116
(741,786)
(1,120,255)
(2,879,766)
(4,199,238)
(79,552)
(41,895)
Operación
Cargos (créditos) a resultados que no requirieron la
utilización (generación) de recursos:
Depreciación
Variaciones en:
Cuentas por cobrar
Inventarios
Pagos anticipados
NOTA 1
ACTIVIDADES DE LAS COMPAÑÍAS:
Wal-Mart de México, S.A.B. de C.V. (WALMEX o “la Compañía”) es una sociedad mexicana que cotiza en la Bolsa Mexicana
de Valores, cuyo accionista mayoritario es Wal-Mart Stores, Inc., sociedad norteamericana a través de Intersalt, S. de R.L. de
C.V., sociedad mexicana.
WALMEX es tenedora del 99.9% de las partes sociales y/o acciones de las compañías cuyos grupos se mencionan a
continuación:
Grupo
Actividad
Nueva Wal-Mart
Operación de 313 (258 en 2006) bodegas de descuento Bodega
Aurrerá, 83 (77 en 2006) tiendas Sam’s Club de autoservicio de
mayoreo con membresía, 136 (118 en 2006) hipermercados
Wal-Mart Supercenter y 64 (60 en 2006) supermercados
Superama.
Suburbia
Operación de 76 (62 en 2006) tiendas Suburbia, especializadas
en ropa y accesorios para toda la familia.
Vips
Operación de 256 (239 en 2006) restaurantes Vips de comida
internacional, 92 (72 en 2006) restaurantes El Portón de comida
mexicana y 7 restaurantes especializados en comida italiana, en
ambos años.
Comercializadora México Americana
Importación de mercancía para la venta.
Inmobiliario
Proyectos inmobiliarios y administración de compañías
inmobiliarias.
Cuentas por pagar a proveedores
(1,456,057)
4,780,821
Otras cuentas por pagar
1,095,409
(1,299,750)
(49,017)
(41,186)
13,450,733
15,570,613
513,210
620,390
Recompra de acciones
(6,210,669)
(5,172,288)
Pago de dividendos
(2,297,868)
(847,586)
Recursos utilizados en actividades de financiamiento
(7,995,327)
(5,399,484)
Empresas de servicios
Prestación de servicios profesionales a las compañías del Grupo,
prestación de servicios con fines no lucrativos a la comunidad y
tenencia de acciones.
Adquisiciones de inmuebles y equipo
(11,261,868)
(9,421,428)
Banco Wal-Mart de México Adelante
Prestación de servicios de banca múltiple.
Ventas y bajas de inmuebles y equipo
334,654
473,185
Arrendamiento capitalizable de inmuebles
(566,536)
(566,984)
Fondo para el plan de acciones al personal – neto
(526,245)
(396,150)
(12,019,995)
(9,911,377)
(Disminución) aumento de efectivo y equivalentes de efectivo
(6,564,589)
259,752
Efectivo y equivalentes de efectivo al principio del año
15,548,406
15,288,654
$ 8,983,817
$ 15,548,406
Obligaciones laborales al retiro
Recursos generados por la operación
Financiamiento
Otros pasivos a largo plazo
Inversión
Recursos utilizados en actividades de inversión
62
WAL-MART
DE MÉXICO
Efectivo y equivalentes de efectivo al fin del año
Las notas adjuntas son parte integrante de estos estados financieros.
El 1º de octubre de 2007, WALMEX recibió la certificación por parte de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV)
para la operación del Banco Wal-Mart de México Adelante, S.A., Institución de Banca Múltiple (Banco), mismo que abrió sus
puertas al público en general el 7 de noviembre de 2007.
WAL-MART
DE MÉXICO
Año que terminó el 31 de diciembre de
Utilidad neta
ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS
63
(Notas 1 y 2)
Miles de pesos de poder adquisitivo del 31 de diciembre de 2007
NOTAS SOBRE LOS
NOTA 2
PRINCIPALES POLÍTICAS CONTABLES:
A continuación se resumen las principales políticas contables utilizadas en la preparación de los estados financieros
consolidados de conformidad con las Normas de Información Financiera (NIF). Cuando se haga referencia genérica a las NIF,
se entiende que estas comprenden tanto las normas emitidas por el Consejo Mexicano para la Investigación y Desarrollo de
Normas de Información Financiera, A. C. (CINIF) como los boletines emitidos por la Comisión de Principios de Contabilidad del
Instituto Mexicano de Contadores Públicos, A.C. que no han sido modificados, sustituidos o derogados por las NIF y que le
fueron transferidos al CINIF. Sin embargo, cuando se haga referencia específica a alguno de los documentos que integran las
NIF, éstos se llamarán por su nombre original, esto es, NIF o Boletín, según sea el caso.
a. Los estados financieros consolidados incluyen los de WALMEX y los de todas sus subsidiarias que se agrupan como se señala en la Nota 1. Los saldos y operaciones entre compañías del Grupo se eliminan para efectos de la consolidación.
b. Los estados financieros consolidados incluyen el reconocimiento integral de los efectos de la inflación en la información financiera de conformidad con los lineamientos del Boletín B-10.
c. Para un mejor entendimiento en el desempeño operativo del negocio, el estado consolidado de resultados se preparó en base a su función, el cual permite conocer y revelar el costo de ventas separado de los demás costos y gastos, y la
utilidad de operación, de conformidad con la NIF B-3 “Estado de resultados” vigente a partir del 1° de enero de 2007.
d.
Los estados financieros del Banco que se incluyen en los estados financieros consolidados han sido preparados de
acuerdo a los criterios contables establecidos por la CNBV, contenidos dentro de las Disposiciones de Carácter General
aplicables a las instituciones de Crédito y a las NIF emitidas por el CINIF. A la fecha no se tienen diferencias entre ambas normatividades.
e. La preparación de los estados financieros de acuerdo con las NIF requiere del uso de estimaciones en la valuación de algunos de sus renglones. Los resultados reales pueden diferir de las estimaciones utilizadas.
f. El efectivo y equivalentes de efectivo están representados principalmente por depósitos bancarios e inversiones en instrumentos de alta liquidez y se expresan a su costo histórico más intereses devengados, que no exceden a su valor
de mercado.
La Compañía no realiza operaciones con instrumentos financieros derivados.
g. El saldo de la cartera de crédito del Banco está representado por los montos efectivamente entregados a los acreditados más los intereses devengados no cobrados. La estimación preventiva para riesgos crediticios se presenta deduciendo los saldos de la cartera.
h. WALMEX reconoce las estimaciones para cuentas incobrables al momento de iniciar el proceso legal de cobranza de conformidad con sus procedimientos internos.
Los inventarios se registran al costo promedio, que se calcula en su mayoría a través del método de detallistas. En virtud de la alta rotación que tienen los inventarios, se estima que el costo así determinado es similar a su costo de reposición a la fecha del balance general, sin exceder el valor de mercado.
Los inmuebles y equipo existentes al 31 de diciembre de 1996 que se encontraban actualizados por avalúos preparados por peritos independientes, se actualizan desde esa fecha a través del método de cambios en el nivel general de precios.
Los inmuebles y equipo adquiridos con posterioridad a esa fecha, se registran a valores históricos y se actualizan a través del método de cambios en el nivel general de precios.
La depreciación de los inmuebles y equipo, se calcula por el método de línea recta a tasas que fluctúan del 3% al 33%.
k. La Compañía clasifica los contratos de arrendamiento de inmuebles como operativos o capitalizables de acuerdo con los lineamientos establecidos en el Boletín D-5.
l. El deterioro en el valor de los activos de larga duración y su disposición, se reconoce aplicando la técnica de valor presente esperado de acuerdo a los lineamientos del Boletín C-15, para calcular el valor de uso de sus activos de larga duración, considerando como unidad mínima generadora de efectivo a cada tienda o restaurante de la Compañía.
m.Los activos y pasivos monetarios denominados en moneda extranjera se expresan en moneda nacional utilizando el tipo de cambio vigente a la fecha del balance general. Las fluctuaciones cambiarias se aplican a resultados.
n. Los pasivos por captación tradicional del banco se encuentran integrados por cuentas de depósitos de exigibilidad inmediata mediante tarjetas de débito. Estos pasivos se registran al costo de captación o colocación más los intereses devengados.
o. Los pasivos por provisiones se reconocen cuando se tiene una obligación presente como resultado de un evento pasado, que pueda ser estimada razonablemente y que exista la probabilidad de una salida de recursos económicos.
p. El impuesto sobre la renta diferido se calcula utilizando el método de activos y pasivos, y resulta de aplicar a todas las diferencias temporales entre los saldos contables y fiscales del balance general, la tasa del impuesto sobre la renta vigente en que se estima que las diferencias temporales se materializarán, de conformidad con el Boletín D-4.
La participación de los trabajadores en las utilidades causada se carga a resultados y representa el pasivo exigible a plazo menor de un año.
q.
La prima de antigüedad a que tienen derecho los empleados en los términos de la Ley Federal del Trabajo y las remuneraciones por terminación de la relación laboral por causas distintas de reestructuración, se reconocen como costo en los años en que los empleados prestan sus servicios con base en un estudio actuarial elaborado por un perito independiente, utilizando el método de crédito unitario proyectado, de conformidad con el Boletín D-3.
Los demás pagos a que pueden tener derecho los empleados o sus beneficiarios en caso de separación o muerte, de acuerdo con la Ley Federal del Trabajo, se llevan a resultados en el año en que se conocen.
r. De acuerdo con la Ley General de Sociedades Mercantiles, la Compañía separa de la utilidad neta de cada año el 5% para incrementar la reserva legal hasta constituir el 20% del capital social.
s. Los conceptos que surgen por la incorporación de los efectos de la inflación en los estados financieros se explican como sigue.
WAL-MART
DE MÉXICO
El resultado acumulado por actualización incluye el resultado acumulado por posición monetaria a la fecha de la incorporación inicial de los efectos de la inflación en los estados financieros. También incluye el resultado por tenencia de activos no monetarios (RETANM), que representa el cambio en el nivel específico de precios de dichos activos en relación al Indice Nacional de Precios al Consumidor (INPC).
65
WAL-MART
DE MÉXICO
Las bonificaciones sobre compras se aplican a resultados de acuerdo al desplazamiento de los inventarios que les
dieron origen.
Los inmuebles y equipo se registran al costo de adquisición y se actualizan a través del método de cambios en el nivel general de precios, de conformidad con el Boletín B-10.
64
i.
j.
El resultado por posición monetaria se calcula aplicando factores derivados de los cambios en el poder adquisitivo del peso durante el año, a los activos y pasivos monetarios netos mantenidos durante el ejercicio.
NOTA 4
t. El fondo para el plan de acciones al personal, está constituido por acciones de WALMEX que se presentan a su costo de adquisición actualizado por el INPC, para otorgar opciones de compra de acciones a los ejecutivos de las compañías del Grupo, con base en la autorización concedida por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.
Al 31 de diciembre de 2007 y 2006, los inmuebles y equipo se integran como se muestra a continuación:
INMUEBLES Y EQUIPO - NETO:
31 de diciembre de
u. La prima en venta de acciones representa la diferencia entre el costo de las acciones actualizado por el INPC y el valor al que fueron vendidas a los ejecutivos de las compañías del Grupo, una vez deducido el impuesto sobre la renta correspondiente.
Inversiones sujetas a depreciación:
v. La utilidad integral está constituida por la utilidad neta del período más el resultado por actualización del ejercicio.
Instalaciones y mejoras en inmuebles arrendados
w. Los ingresos por venta de mercancía se reconocen en resultados en el momento en que el cliente toma posesión de ésta, de conformidad con la Norma Internacional de Contabilidad N° 18 emitida por el Comité de Normas Internacionales de Contabilidad, aplicada en forma supletoria.
Menos:
Los ingresos por membresías de las tiendas Sam’s Club se reconocen de manera diferida durante los doce meses de su vigencia, de conformidad con el Boletín SAB-104 “Revenue Recognition in Financial Statements” emitido en Estados Unidos por la Securities and Exchange Commission, aplicado en forma supletoria y se presentan en el rubro de otros ingresos del estado de resultados.
2007
Edificios
$
Depreciación acumulada
Mobiliario y equipo
Depreciación acumulada
Mobiliario y equipo
CUENTAS POR COBRAR - NETO:
Depreciación acumulada
31 de diciembre de
2007
$
Impuestos por recuperar
Estimación para cuentas incobrables
14,956,377
43,425,743
38,115,681
( 11,864,717)
( 10,628,226)
31,561,026
27,487,455
25,165,660
22,000,699
( 12,197,804)
( 10,855,358)
12,967,856
11,145,341
3,427,307
2,926,620
992,735
819,498
4,420,042
3,746,118
( 1,128,301)
( 1,045,297)
3,291,741
2,700,821
Inversiones no sujetas a depreciación:
1,905,647
1,972,015
Terrenos
(244,332)
(261,760)
$
41,333,617
$
$
21,961,456
$
20,826,808
3,958,451
1,739,919
1,599,616
Inversiones no sujetas a depreciación
$
23,701,375
$
22,426,424
Total
$
71,521,998
$
63,760,041
WAL-MART
DE MÉXICO
$
Obras en proceso
67
4,700,237
47,820,623
2006
2,248,196
3,038,922
$
WAL-MART
DE MÉXICO
$
Inversiones sujetas a depreciación – neto
66
Total
17,999,691
Menos:
Al 31 de diciembre de 2007 y 2006, las cuentas por cobrar se integran como se muestra a continuación:
Clientes y otros deudores
23,159,304
Arrendamiento capitalizable:
Inmuebles
NOTA 3
$
Menos:
Los ingresos por intereses del Banco se reconocen en el rubro de otros ingresos en el estado de resultados.
x. La información financiera por segmentos es preparada en función al enfoque gerencial de conformidad con el Boletín B-5.
25,426,052
2006
NOTA 5
NOTA 7
Los saldos en moneda extranjera se resumen de la siguiente manera:
Al 31 de diciembre de 2007 y 2006, el saldo de las otras cuentas por pagar se integra como sigue:
ACTIVOS Y PASIVOS EN MONEDA EXTRANJERA:
OTRAS CUENTAS POR PAGAR:
Miles de dólares
31 de diciembre de
31 de diciembre de
2007
2006
Activos circulantes
US$ 111,962
US$ 138,782
Impuestos por pagar
Pasivos circulantes
US$ 208,733
US$ 179,865
Total
El monto de las operaciones celebradas, denominadas en moneda extranjera (excluyendo inmuebles y equipo) se muestran a
continuación:
Pasivos acumulados y otros
2007
2006
$ 5,362,633
$ 5,211,099
1,424,074
491,469
$ 6,786,707
$ 5,702,568
NOTA 8
COMPROMISOS:
Miles de dólares
31 de diciembre de
2007
2006
Importaciones de mercancía para la venta
US$ 1,148,411
US$ 1,017,854
Asistencia técnica, servicios y regalías
US$ 117,264
US$ 102,554
Al 31 de diciembre de 2007, el tipo de cambio utilizado para valuar los activos y pasivos monetarios denominados en moneda
extranjera fue de $10.9088 por dólar ($10.8188 en 2006); a la fecha de emisión de estos estados financieros, el tipo de
cambio es de $10.9177 por dólar.
NOTA 6
SALDOS Y OPERACIONES CON PARTES RELACIONADAS:
31 de diciembre de
2006
ARRENDAMIENTOS:
La Compañía tiene celebrados algunos contratos de arrendamiento operativo de inmuebles con terceros a plazos forzosos
que fluctúan entre 2 y 15 años. Las rentas de estos contratos son fijas, y variables en función a un porcentaje sobre ventas.
La Compañía tiene celebrados contratos de arrendamiento de inmuebles que califican como capitalizables, los cuales se
registran a valor presente de los pagos mínimos o a valor de mercado de los inmuebles, el que resulte menor y se amortizan
durante la vida útil del inmueble, hasta en 33 años.
A continuación se detallan los montos de rentas que se pagarán durante los próximos años:
Cuentas por pagar a proveedores:
C.M.A. – U.S.A., L.L.C. (Afiliada)
NOTA 9
Así también la Compañía tiene celebrados contratos de arrendamiento capitalizable de plantas tratadoras de aguas
residuales, que se utilizan para contribuir con las normas de protección ecológica. El plazo de pago fluctúa de 4.5 años a 7
años.
Las cuentas por pagar a proveedores y otras cuentas por pagar incluyen los siguientes saldos con partes relacionadas:
2007
Al 31 de diciembre de 2007, la Compañía tiene compromisos por adquisición de inventarios e inmuebles y equipo, así como
servicios de mantenimiento por $4,675,188 ($5,568,466 en 2006).
$ 784,902
Arrendamiento
$ 912,816
Operativo
Capitalizable
(Plazo forzoso)
(Pagos mínimos)
Otras cuentas por pagar:
Wal-Mart Stores, Inc. (Tenedora)
$ 312,458
$ 288,674
Durante los ejercicios que terminaron el 31 de diciembre de 2007 y 2006, se llevaron a cabo las siguientes operaciones con
partes relacionadas, las cuales se realizaron en condiciones similares a las de mercado:
31 de diciembre de
2007
2006
Importaciones de mercancía para la venta
$ 4,812,824
$ 4,703,245
Asistencia técnica, servicios y regalías
$ 1,226,543
$ 1,130,093
Año
Arrendamiento
2008
$ 155,314
$
215,481
2009
$ 117,225
$
392,875
2010
$
$
157,961
94,989
2011
$
90,296
$
165,144
2012
$
86,199
$
169,758
2013 en adelante
$ 374,088
$ 1,936,880
El total de las rentas operativas de inmuebles cargadas a resultados al 31 de diciembre de 2007 y 2006 ascendieron a
$1,593,026 y $1,451,898, respectivamente.
WAL-MART
DE MÉXICO
WAL-MART
DE MÉXICO
68
69
Durante el año que terminó el 31 de diciembre de 2007, las remuneraciones otorgadas por la Compañía a sus principales
funcionarios ascendió a $211,053 ($188,189 en 2006), integrados en su mayoría por beneficios directos a corto plazo,
definidos en el Boletín D-3.
NOTA 10
NOTA 11
La Compañía y sus subsidiarias, excepto el banco, tienen autorización de la Secretaria de Hacienda y Crédito Público para
determinar su resultado fiscal sobre bases consolidadas.
La Compañía tiene constituido un fondo de beneficios definidos en fideicomiso para hacer frente al pago de la prima de
antigüedad, en el que los empleados no contribuyen. Así mismo, reconoce el pasivo por remuneraciones al término de la
relación laboral, ambos conceptos se calculan a través del método de crédito unitario proyectado.
IMPUESTOS A LA UTILIDAD:
OBLIGACIONES LABORALES AL RETIRO:
Al 31 de diciembre de 2007 y 2006, los impuestos aplicados a resultados se integran como sigue:
Impuesto sobre la renta causado
2007
2006
$ 6,140,437
$ 4,112,010
(498,394)
1,158,133
5,642,043
5,270,143
36,208
(36,357)
$ 5,678,251
$ 5,233,786
Impuesto sobre la renta diferido
Subtotal
(Utilidad) por posición monetaria sobre el efecto inicial y pérdida por partidas
no monetarias del impuesto sobre la renta diferido - neto
Total
Al 31 de diciembre de 2007 y 2006 se detallan los activos, pasivos y costos derivados de las obligaciones por prima de
antigüedad como sigue:
2007
2006
2006
Obligaciones por derechos adquiridos
$ 174,871
$ 151,218
Obligaciones por beneficios actuales
$ 342,273
$ 294,951
Obligaciones por beneficios proyectados
$ 347,421
$ 298,380
(319,792)
(279,399)
Activos del plan
Variaciones en supuestos y ajuste por experiencia
El impuesto diferido pasivo (activo) generado por las diferencias temporales es el siguiente:
2007
2006
$ 5,183,075
$ 4,992,731
1,286,101
1,978,778
Impuesto al activo por recuperar
(323,898)
(373,624)
Otros conceptos - neto
(699,230)
(668,257)
$ 5,446,048
$ 5,929,628
Inmuebles y equipo
Inventarios
Total
La Ley del Impuesto Sobre la Renta señala que la tasa de impuesto aplicable a partir del año 2007, es del 28% (29% en
2006). La tasa efectiva de impuestos es similar a la tasa de ley.
El 1° de octubre de 2007, se publicó en el Diario Oficial de la Federación una nueva ley denominada “Impuesto Empresarial a
Tasa Única “ (IETU), la cual entró en vigor a partir del 1° de enero de 2008 y derogó la ley del Impuesto al Activo.
La Compañía seguirá generando impuesto sobre la renta en los años subsecuentes, de acuerdo a las proyecciones fiscales
realizadas.
(3,009)
6,349
Pasivo neto proyectado
$ 24,620
$ 25,330
Costo laboral
$ 46,375
$ 39,003
Costo financiero
13,405
12,335
Rendimientos de los activos del plan
(12,510)
(11,594)
144
(9)
Costo neto del periodo
$ 47,414
$ 39,735
Beneficios pagados
$ 18,365
$ 17,456
Aportación al fideicomiso
$ 49,017
$ 41,186
20.6
20.5
Amortización
Periodo de amortización de las variaciones en supuestos y ajuste por
experiencia (años)
Tasa anual de descuento por obligaciones
4.8%
5.0%
Crecimiento anual salarial
1.0%
1.0%
Tasa anual de rendimiento de los activos del plan
4.8%
5.0%
Al 31 de diciembre de 2007 y 2006 se detallan los pasivos y costos derivados de las obligaciones por remuneraciones al
término de la relación laboral distinto de reestructuración, como sigue:
El impuesto sobre la renta de 2007, incluye la acumulación correspondiente a este ejercicio de las existencias en inventarios
al 31 de diciembre de 2004, toda vez que la empresa tomó la opción que establece la Ley del Impuesto Sobre la Renta, de
acumular de manera diferida el monto de dichos inventarios, para efectos de la deducción del costo de lo vendido, los cuales
se espera concluir su acumulación hasta el año 2012.
Al 31 de diciembre de 2007, la Compañía tiene pérdidas fiscales acumuladas correspondientes al banco pendientes de
amortizar por $231,190, las cuales pueden amortizarse, de acuerdo con la Ley del Impuesto Sobre la Renta contra las
utilidades fiscales que se generen hasta el año 2017.
De conformidad con los cambios en las leyes, el Impuesto al Activo susceptible de recuperar por la Compañía al 31 de
diciembre de 2007 puede ser recuperado hasta el año 2017.
2007
2006
Obligaciones por beneficios actuales
$ 96,677
$ 41,068
Obligaciones por beneficios proyectados
$ 99,378
$ 42,600
Costo laboral
$
Costo financiero
Amortización
Costo neto del periodo
7,040
3,842
$
1,840
41,689
40,760
$ 52,571
$ 42,600
Tasa anual de descuento por obligaciones
4.8%
5.0%
Crecimiento anual salarial
1.0%
1.0%
WAL-MART
DE MÉXICO
WAL-MART
DE MÉXICO
70
71
NOTA 12
En la Asamblea Ordinaria y Extraordinaria de Accionistas celebrada el 14 de noviembre de 2006, se aprobó reformar los
estatutos sociales de la Compañía conforme a lo mencionado en la nueva Ley del Mercado de Valores que entró en vigor
el 28 de junio de 2006; entre ellos se menciona que el nombre de la compañía Wal-Mart de México, deberá ir seguido de
las palabras Sociedad Anónima Bursátil de Capital Variable o de sus abreviaturas S.A.B. de C.V.
INVERSIÓN DE LOS ACCIONISTAS:
a. A continuación se mencionan los acuerdos y los montos aprobados en las asambleas ordinarias de accionistas celebradas
el 6 de marzo de 2007 y el 28 de febrero de 2006:
Acuerdos
1. Aprobación de la cantidad máxima que la sociedad utilizará para
recomprar acciones propias (nominales).
2007
$
2. Cancelación de acciones serie “V” provenientes de la recompra de
acciones.
3. Incremento a la reserva legal con cargo a la cuenta de utilidades
acumuladas (nominales).
4. Decreto de un dividendo el cual a elección del accionista se le pagará
en efectivo o en acciones de la sociedad, al factor de intercambio que
se determine tomando en cuenta el precio de cotización del cierre de
la acción del día 28 de marzo de 2007 (22 de marzo de 2006) y el
dividendo en efectivo (nominales).
$
158,368,900
$
434,632
b. El capital social está integrado por acciones nominativas sin expresión de valor nominal; el monto máximo autorizado
es ilimitado.
Al 31 de diciembre de 2007 y 2006, el capital social sin actualizar y el número de acciones se muestran a continuación:
8,000,000
Capital Social
201,523,800
$
$ 1,631,224
$ 1,375,601
11,270,607
9,689,587
$ 12,901,831
$ 11,065,188
Fijo (Clase 1)
1,071,307,452
1,065,699,229
Variable (Clase 2)
7,401,977,734
7,506,669,339
Total
8,473,285,186
8,572,368,568
Fijo
Variable
368,124
Total
$
0.51
$
20 abril
$
4,369,383
0.38
7 abril
$
109,234,586
3,285,448
Al 31 de diciembre de 2007 y 2006 el capital social incluye utilidades capitalizadas por $9,757,420 (nominales) y
$7,709,893 (nominales) respectivamente, y $899,636 (nominales) por capitalización de cuentas de actualización para
ambos años.
164,272,409
Durante el año que terminó el 31 de diciembre de 2007, se adquirieron 144,005,000 (153,418,900 en 2006) acciones
de WALMEX; de las cuales 4,950,000 acciones fueron canceladas por acuerdo en la asamblea de accionistas del 6 de
marzo de 2007; dicha recompra implicó reducir el capital social histórico en $210,884 ($190,191 en 2006). La
diferencia entre el valor teórico actualizado y el precio de adquisición de las acciones, se aplicó contra las utilidades
acumuladas.
Aquellas acciones que no queden suscritas y entregadas a los accionistas quedarán canceladas; así mismo el aumento
del capital social quedará cancelado en la misma proporción.
El 17 de abril de 2007 (6 de abril de 2006) concluyó el plazo para que los accionistas eligieran el cobro del dividendo en
efectivo o en acciones. A continuación se presentan los resultados:
2007
2007
Número de acciones serie “V” entregadas a los accionistas
2006
2006
44,921,618
$
Número de acciones canceladas
Disminución al capital social por la cancelación
de acciones no suscritas (nominales)
2006
Número de acciones serie “V” ordinarias, de suscripción libre:
Dicho aumento quedará amparado por acciones comunes ordinarias
que se destinarán exclusivamente a ser entregadas como dividendo.
La emisión de acciones comunes ordinarias será de hasta:
Importe de las acciones entregadas a los accionistas (nominales)
2007
Fecha de pago del dividendo.
5. Aumento del capital social en su parte variable (nominales) hasta por
la cantidad de:
8,000,000
2006
2,047,527
79,871,198
$
64,312,968
$
2,321,856
c. El reparto de utilidades y las reducciones de capital que excedan al saldo de la cuenta de utilidad fiscal neta (CUFIN), de la cuenta de utilidad fiscal neta reinvertida (CUFINRE) y de la cuenta de capital de aportación (CUCA), causarán impuesto conforme a lo dispuesto en los artículos 11 y 89 de la Ley del Impuesto Sobre la Renta.
84,401,211
$
Al 31 de diciembre de 2007 y 2006, el monto total de las cuentas fiscales relacionadas con el capital contable ascienden
a $58,822,330 y $50,296,207, respectivamente.
2,429,682
855,766
Conforme a lo anterior y en cumplimiento del artículo 112 de la Ley General de Sociedades Mercantiles, que establece
que las acciones deberán tener el mismo valor teórico, la Compañía reconstituyó el capital social determinando un monto
fijo de $1,631,224 para 2007 y $1,375,601 para 2006 (nominales).
El fondo para el plan de acciones al personal está constituido por 129,544,739 acciones de WALMEX, de las cuales 119,470,301 acciones se encuentran en un fideicomiso creado para tal fin. Todas las acciones con opción a compra son asignadas a los ejecutivos de las compañías subsidiarias a un valor que no es inferior a su valor de mercado a la fecha de asignación.
Conforme a la política vigente, los ejecutivos tienen derecho a ejercer la opción de compra de las acciones en cinco años
en partes iguales. El derecho para ejercer la opción de compra de las acciones, expira después de diez años contados a
partir de la fecha de asignación o sesenta días posteriores a la fecha de retiro del ejecutivo de la Compañía.
WAL-MART
DE MÉXICO
WAL-MART
DE MÉXICO
73
La compensación derivada de las opciones de compra de las acciones se determina utilizando la técnica financiera de
valuación denominada Black-Scholes con base a las condiciones de mercado a la fecha de asignación, de conformidad
con los lineamientos contenidos en las Normas Internacionales de Información Financiera N° 2 emitido por el Consejo de
Normas Internacionales de Contabilidad, aplicado en forma supletoria. El monto cargado a resultados por este concepto
asciende a $35,635 en 2007, el cual no representa una salida de efectivo.
72
En la Junta de Consejo de Administración celebrada el 9 de febrero de 2006, se acordó hacer un canje (split) de dos
acciones nuevas por cada acción anterior, por lo cual el capital social de la Compañía quedó representado por
8,645,916,270 acciones. El canje se realizó el 16 de febrero de 2006, contra la entrega de los títulos actualmente en
circulación con cupón 43. La emisión de las nuevas acciones no afecta al capital social.
d.
NOTA 13
A continuación se muestran los movimientos de las acciones con opción a compra del plan:
RESULTADO INTEGRAL DE FINANCIAMIENTO:
Por el año que terminó el 31 de diciembre de 2007 y 2006, el resultado integral de financiamiento se integra como sigue:
Número
de acciones
Precio promedio
ponderado
(pesos nominales)
120,441,972
15.16
Asignadas
24,257,286
28.80
Productos financieros - neto
Ejercidas
(17,503,017)
13.41
Utilidad en cambios
(1,931,966)
20.90
Utilidad por posición monetaria
125,264,275
17.96
Total
Asignadas
19,490,736
43.09
Ejercidas
(14,765,841)
15.26
(5,831,632)
22.86
124,157,538
22.00
Saldo al 31 de diciembre de 2005
Canceladas
Saldo al 31 de diciembre de 2006
Canceladas
Saldo al 31 de diciembre de 2007
Acciones disponibles para asignación:
Al 31 de diciembre de 2007
5,387,201
Al 31 de diciembre de 2006
1,796,308
2007
$
2006
817,611
$
877,231
13,375
43,747
664,285
538,453
$ 1,495,271
$ 1,459,431
NOTA 14
INFORMACIÓN POR SEGMENTOS:
La información por segmentos fue preparada en función al enfoque gerencial y a los criterios indicados en el Boletín B-5. El
segmento de “Otros” está integrado por las tiendas departamentales, los restaurantes, las operaciones inmobiliarias con
terceros y los servicios financieros.
La información de los segmentos económicos al 31 de diciembre de 2007 y 2006, se muestra a continuación:
Al 31 de diciembre de 2007, las acciones asignadas y ejercibles correspondientes al fondo para el plan de acciones, se
integran como se muestra a continuación:
Asignadas
Autoservicio
Ejercibles
Número de
acciones
Vida promedio
remanente
(en años)
Precio
promedio
ponderado
(pesos
nominales)
Número de
acciones
Precio
promedio
ponderado
(pesos
nominales)
9.96 – 11.41
10,074,438
3.0
11.10
10,074,438
11.10
10.73 – 12.64
10,995,733
4.2
12.53
10,995,733
12.53
11.55 – 13.75
17,758,314
5.2
12.54
12,736,633
12.54
16.90 – 18.18
21,169,251
6.2
16.93
10,840,273
16.95
19.80
24,004,165
7.2
19.80
8,205,876
19.80
28.79 – 30.03
21,367,462
8.2
28.80
3,517,706
28.81
43.09
18,788,175
9.2
43.09
-
-
124,157,538
6.6
22.00
56,370,659
15.20
Rango de precios
(pesos nominales)
Segmento
Otros
Consolidado
Segmento
Total ingresos
2007
2006
2007
2006
$209,652,627
$ 190,758,917
$ 16,257,811
$ 13,722,374
15,323,754
15,693,578
2,413,066
3,001,119
$224,976,381
$ 206,452,495
$ 18,670,877
$ 16,723,493
Adquisiciones de inmuebles
y equipo
2007
Autoservicio
Otros
Consolidado
Segmento
Autoservicio
Otros
Partidas no asignables
Consolidado
Utilidad de operación
$ 8,620,023
$
2,641,845
$ 11,261,868
$
Depreciación
2006
2007
2006
7,979,710
$ 3,141,578
$ 2,901,281
1,441,718
585,783
522,852
9,421,428
$ 3,727,361
$ 3,424,133
Total activo
Pasivo a plazo menor de un año
2007
2006
2007
2006
$ 87,887,201
$ 83,471,316
$ 28,305,039
$ 29,690,435
13,623,834
12,353,880
2,047,228
2,249,997
5,233,337
6,753,973
1,815,436
599,189
$106,744,372
$ 102,579,169
$ 32,167,703
$ 32,539,621
Las partidas no asignables corresponden principalmente a terrenos en reserva, al efectivo y equivalentes de efectivo de las
compañías tenedoras e inmobiliarias, así como al impuesto sobre la renta por pagar.
WAL-MART
DE MÉXICO
WAL-MART
DE MÉXICO
74
75
La Compañía realiza sus operaciones en la República Mexicana y sus ventas las efectúa al público en general.
NOTA 15
NUEVOS PRONUNCIAMIENTOS:
Durante 2007, el CINIF publicó la NIF B-10 “Efectos de la inflación”, la NIF D-3 “Beneficios a los empleados”, la NIF D-4
“Impuestos a la utilidad”, la NIF B-2 “Estado de flujo de efectivo” y la NIF B-15 “Conversión de monedas extranjeras”; la
entrada en vigor de estas normas aplica a ejercicios que inician a partir del 1° de enero de 2008. La aplicación de estas
nuevas NIF no tendrán efecto importante en los estados financieros de la Compañía, excepto por la NIF B-10 que de acuerdo
a los pronósticos de inflación, a partir de 2008 dejarán de reconocerse los efectos integrales de la inflación en la información
financiera.
NOTA 16
APROBACIÓN DE LOS ESTADOS FINANCIEROS:
diseño: X_Design Fotografía: Covian Santa María y Asociados
76
WAL-MART
DE MÉXICO
Los estados financieros y sus notas al 31 de diciembre de 2007 y 2006, fueron aprobados por el Consejo de Administración
de la Compañía en junta celebrada el día 7 de febrero de 2008.
WAL-MART de México
informe anual
2007
WAL-MART de México
Oficinas
Blvd. Manuel Ávila Camacho 647
Delegación Miguel Hidalgo
11220 México, D.F.
Teléfono: (52) 55 5283 0100
www.walmartmexico.com.mx

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