introduccion introducction masajes ultimate body massages

introduccion introducction masajes ultimate body massages

INTRODUCCION
Construido en el corazón de la Antigua ciudad de México, el Spa en Hilton Mexico City Reforma, está envuelto en un remanso de serenidad,
donde se puede olvidar la rapidez de esta bulliciosa ciudad.
Estamos comprometidos a ofrecer un ambiente de lujo en un santuario que representa la riqueza de nuestra cultura Mexicana mezclada con
las mejores técnicas de masajes y rituales de curación. El Spa en Hilton Mexico City Reforma le ofrece un viaje personalizado hacia el
bienestar y la relajación. Desde las recetas tradicionales prehispánicas, hasta las terapias más elaboradas, nuestro Spa le llevará fuera de
este mundo para embarcarse en otro mundo lleno de paz y serenidad.
Inicie su experiencia spa en las áreas húmedas, tanto para Damas como para Caballeros, mismas que incluyen lockers, vapor, Jacuzzi
caliente, sala de relajación meditativa y duchas.
En la parte frontal del Spa se encuentra nuestro Gimnasio totalmente equipado con una amplia gama de aparatos de cardio, fuerza y peso
libre.
Una de las vistas más hermosas al centro de la Ciudad de México, la puede disfrutar visitando nuestra Piscina de Vitalidad, donde usted
podrá nadar en agua climatizada, obteniendo una deliciosa relajación, debido al movimiento de hidroterapia de los jets incluidos en esta
misma área. Esta es la piscina más novedosa y céntrica dentro del corazón de
la Capital.
Sorpréndase con nuestra hermosa Terraza, donde se localizan el Canal de Nado y la Cancha de Paddle, ambos inmersos en el Jardín a
escala Alameda, donde puede descansar cómodamente en nuestros camastros y área de fumadores, admirando la bella vista de nuestro
antiguo Zócalo capitalino.
Único en la Ciudad de México, el Spa en Hilton Mexico City Reforma es el escape perfecto y cosmopolita que ofrece un lugar armonioso de
bienestar a todos sus clientes, huéspedes, socios y usuarios Spa, ya que va más allá de una experiencia tradicional.
INTRODUCCTION
Built in the heart of the ancient Mexican region, The Spa at Hilton Mexico City Reforma is engulfed in a haven of serenity where you
can easily forget the quickness of this bustling city.
We are committed to delivering you a luxurious ambiance into a sanctuary that embodies the riches of Mexican´s culture blended
with the finest massage techniques and healing rituals. The Spa at Hilton Mexico City Reforma will offer you a personalised journey
towards wellbeing and relaxation. From the traditional prehispanic recipes to the very elaborated therapies, our Spa Experiences
will take you out of this world, while its tranquil allows you to embark into a wonderful place of peace and serenity.
Begin your Spa experience in the heat and wet areas, both ladies and gentlemen facilities include lockers, steam room, jacuzzi, a
meditative relaxation lounge and showers.
Fronting the Spa our spectacular Fitness Centre containing a full range of Equipment that offers a variety from the latest treadmills
and crossing trainers, to a comprehensive selection of weights machines and free weights.
One of the most beautiful views to Mexico City is the Vitality Pool where you can swim in hot water while being gently massaged by
hydrotherapy body jets. The most centrally located pool in Mexico City.
Be surprised with our wonderful Swim Line and Paddle Court which are located outside at the Terrace and both are immersed on
the Scaled Alameda Garden. Rest on the beautiful pool loungers and admire the view to the ancient Mexico Center.
Unique to Mexico City, The Spa at Hilton Mexico City Reforma is the perfect urban escape that offers hotels guests, members and
day spa users a harmonious place of well-being, reaching far beyond the traditional spa experience
MASAJES
ULTIMATE BODY MASSAGES
MASAJE NEURO AROMA
60 minutos $1600 mx
Un verdadero placer para los sentidos. Deje de lado el estrés corporal y estimule los sentidos a través de esta inigualable técnica de masaje
que utiliza la Neuro-Aromaterapia de Natura Bissé. Gracias al masaje neuro-aromático, zonas precisas del cuerpo se rocían con neuroaromas, que darán paso al masaje con 100% natural. Su viaje sensorial finaliza con un último toque nutritivo.
MASAJE EN CUELLO, HOMBROS Y ESPALDA
25 & 50 minutos $1,080 & 1 ,700 mx
Este masaje se ha diseñado específicamente para aliviar la tensión en el cuello y hombros. Las técnicas de masaje se concentran en aliviar
el estrés, realinear la mente, calmar las emociones y relajar el cuerpo. Utilizando nuestra crema de masaje con extractos de mentol, alcanfor
y tepezcohuite, este tratamiento permite calmar la mente y el cuerpo para relajarse por completo.
BACK, NECK AND SHOULDERS MASSAGE
25 & 50 minutes $1,080 & 1,700 mx
This massage is has been designed to specifically relieve neck and shoulder tension. The massage techniques are focused on
easing stress, realigning the mind, soothing emotions and relaxing the body. Utilizing our massage cream blended with menthol,
camphor and tepezcohuite extracts, this calming treatment allows mind and body to completely unwind.
MASAJE SUECO
50 & 80 minutos $1,700 & 2,300 mx
Este masaje tradicional Europeo utiliza una presión firme y regulada con movimientos lentos para liberar los nudos y tensión del cuerpo. Esta
combinación es particularmente eficaz debido a la aplicación de aceite tibio para aliviar todos los signos de espalda cansada así como
extremidades del cuerpo.
WARM SWEDISH MASSAGE
50 & 80 minutes $1,700 & 2,300mx
This traditional European massage uses firm, regulated pressure and long, slow movements to release muscle knots and tension in
the body. The combination is particularly effective for the warm oil that is applied to ease away all signs of tired backs and limbs.
MASAJE DE TEJIDO PROFUNDO
50 & 80 minutos $1,700 & 2,300 mx
Tradicional masaje terapéutico verdaderamente eficaz que ayuda a desvanecer los dolores y las tensiones del cuerpo. Nuestras terapeutas
altamente calificadas aplican el aceite sobre el cuerpo utilizando las mejores técnicas de masaje de tejido profundo como son codos y
antebrazos de tal manera que hacen de este tratamiento una experiencia totalmente única.
DEEP TISSUE MASSAGE
50 & 80 minutes $1,700 & 2,300mx
This truly effective therapeutic massage helps dissolve aches and strains. The oil is applied to the body using the therapist’s
elbows and forearms in this stimulating and deeply energising massage. This massage is a wonderful unique experience.
AROMA - TERAPIA
50 & 80 minutos $1,700 & 2,300 mx
Un tratamiento holístico y relajante que combinando los beneficios de aceites esenciales con las mejores técnicas de masaje, obtiene un
resultado de relajación total al concentrarse en áreas específicas del cuerpo. Este masaje se enfoca en la espalda para estimular el Sistema
Nervioso, mientras que re-energiza el cuerpo entero.
AROMA - THERAPY
50 & 80 minutes $1,700 & 2,300 mx
A relaxing therapeutic and holistic treatment combining the benefits of essential oils with the best massage techniques, you will
obtain a total physically and calming relaxation, while mentally uplifting and clearing. This massage is focused on the back to
stimulate the nervous system.
MASAJE DE PIEDRAS CALIENTES
50 & 80 minutos $1,700 & 2,300 mx
Este es un masaje relajante que utiliza piedras calientes para generar energía y crear un sentido de equilibrio y tranquilidad, además de
aliviar profundamente la tensión muscular. La terapia a base de piedras calientes es una práctica Nativa Americana que se ha utilizado desde
tiempos antiguos como un calmante tratamiento de sanación.
WARM STONES MASSAGE
50 & 80 minutes $1,700 & 2,300 mx
This relaxing massage uses warm stones to generate energy and create a sense of balance and calm, as well as giving relief to
deep-seated muscle tension. Stone therapy is a Native American Indian practice which has been used since ancient times as a
soothing and healing treatment into our times.
REFLEXOLOGÍA
25 & 50 minutos $1,080 & 1,700 mx
Este tratamiento se centra en estimular los puntos de presión de manos y pies que se relacionan con las zonas del cuerpo. Esta terapia
ayuda a aliviar la tensión, mejorar la circulación y, en general promueve una sensación de bienestar.
REFLEXOLOGY
25 & 50 minutes $1,080 & 1,700 mx
This stimulating treatment concentrates on the pressure points of the hands and feet that relate to zones of the body. This therapy
helps to ease tension, improve circulation and generally promotes a feeling of wellbeing.
MASAJE EN CABEZA
25 $1,080 mx
El masaje en cabeza, es una terapia muy relajante y eficaz para aliviar los dolores, tensión, estrés y equilibra el flujo de energía para
proporcionar una profunda sensación de paz, calma y tranquilidad. Este poderoso tratamiento es realmente eficiente contra el dolor de
cabeza.
HEAD MASSAGE
25 minutes $1,080 mx
Head massage is a wonderfully relaxing therapy that is safe and very effective at relieving aches, pains, stress and rebalancing
energy flow to provide deep sense of peace, calm and tranquility. This powerful treatment is really efficient against typical
headaches.
CARICIA MATERNAL
60 minutos $1,965 mx
Un delicado tratamiento diseñado para ese momento donde consentirse un poco más de lo habitual es un merecido regalo ya que se centra
en las necesidades primarias de la futura mamá. Un delicado masaje con aceites calmantes alivia la pesadez de las piernas. Otras zonas
como el vientre, caderas y muslos son tratadas con aceites naturales para aportar mayor elasticidad a la piel. El tratamiento maternal
consiente a la futura mamá por completo para eliminar el estrés y la ansiedad provocados por este período vulnerable en la mujer.
MATERNAL CARESS
60 minutes $1,965 mx
Nurture the mind and the body through pregnancy
A gentle treatment designed specifically for that moment when pampering is a well-deserved gift and which focuses on the primary
needs of the mom-to-be. A gentle massage with soothing oils is applied and then will relieve the heavy feeling in the legs. Other
areas such as the abdomen, hips and thighs are treated with natural oils to restore elasticity on the skin. This maternity treatment
pampers the mom-to-be to eliminate any stress and anxiety common at this vulnerable time in a woman’s life.
FACIALES
SPECIALISED FACIALS
FACIAL A LA CARTA (Piel Sensible, Piel Seca, Piel Grasa, Piel Desvitalizada)
60 minutos $1,965 mx
Si no quiere preocuparse por escoger el tratamiento facial adecuado, déjenos decidir por usted. Relájese mientras nuestros expertos
terapeutas analizan las necesidades de su piel y le diseña un tratamiento a su medida. Basado en los fundamentales de la estética clásica,
este tratamiento a la medida infunde en su piel los ingredientes precisos para dejar su piel perfectamente equilibrada y radiante. Técnicas
faciales relajantes aumentan la receptividad cutánea a los productos aplicados además de sumergirle en un auténtico estado de placer
absoluto.
FACIAL A LA CARTE (Sensitive Skin, Dry Skin, Oily Skin, Revitalizing)
60 minutes $1,965 mx
Let us design a treatment just for you. If you don’t want to worry about choosing the
right facial, then let us decide for you! Lay
back and relax while one of our trained experts closely analyzes your skin’s needs and designs a treatment just for you.
Rooted in
the classic European facial, this tailored treatment infuses into your skin the precise ingredients to leave your skin balanced and
radiant. Calming and effective facial techniques increase the skin’s receptivity to these precise ingredients
while offering you
absolute pampering and pleasure.
FACIAL PARA CABALLERO
60 minutos $1,965 mx
Tratamiento estimulante, pensado especialmente para el cuidado de la piel masculina, contrarrestando los efectos de las ojeras, el estrés, la
falta de tiempo y sobre todo el afeitado diario que da lugar a la piel opaca y sin vida. Una exclusiva combinación de productos altamente
efectivos que se adaptan a las necesidades de cada tipo de piel. Este facial se inspiró en las técnicas aplicadas por los barberos tradicionales
que servían para reconfortar la piel durante el proceso de afeitado con toallas de vapor, seguido de un masaje estimulante en el rostro,
proporcionando a su piel un aspecto limpio, joven y revitalizado.
GENTLEMENS FACIAL
60 minutes $1,965 mx
This stimulating treatment was specifically designed for male skin to counteract the effects of under-eye circles, lack of time, stress
and daily shaving which results in dull, lifeless skin. An exclusive combination of highly effective products adapted to the needs of
each skin type. This facial was inspired by the techniques used by traditional barbers who comforted the skin during the shaving
process with steaming towels, and is followed by a stimulating face massage that will provide your skin with a clean, youthful and
revitalized appearance.
CITRUS ESENCIA
60 minutos $1,965 mx
Empape su piel con nutrientes energizantes. Consienta su piel con una dosis de energía a base de 100% de vitamina C pura. Este
tratamiento anti-oxidante repara la piel maltratada por el sol y otros agentes externos combatiendo los signos prematuros de envejecimiento.
Su suero reparador posee altas concentraciones de vitamina C y otros nutrientes esenciales que revitalizan el cutis. Las formulas utilizadas
en este tratamiento estimulan la producción de colágeno, que renueva la firmeza y elasticidad de la piel.
CITRUS ESSENCE
60 minutes $1,965 mx
Do something good for your skin. Give it a boost of energy with 100% pure vitamin C. This antioxidant treatment relieves sundamaged skin and helps fight the signs of premature aging. A reparative serum, containing a high concentration of vitamin C, is
formulated to improve appearance and stimulate collagen production to renew skin’s firmness.
The repair serum provides an
extraordinary experience for your skin by drenching it with essential vitamins and nutrients. Skin will emerge nourished and
revitalized.
O2 RELAX
60 minutos $1,965 mx
Una bocanada de aire puro para su piel. Tratamiento facial para todo tipo de pieles. Este facial está dirigido especialmente para aquellas
personas que muestran signos evidentes de congestión en la piel y que están faltas de tono y vitalidad, por lo que resulta ideal para viajeros
frecuentes, fumadores o que viven en un entorno contaminado. Este tratamiento libera moléculas de oxígeno puro en la piel que aportan
energía a las células y permiten eliminar las toxinas almacenadas en los poros para alcanzar un estado de pureza y relajación.
O2 RELAX
60 minutes $1,965 mx
Infuse every pore with a blast of pure O2xygen. A facial treatment for those showing evident signs of epidermal congestion due to
exposure to toxins and pollutants. Big city goers, frequent flyers and smokers can benefit greatly from this treatment. Our light-asair formula penetrates the skin and releases pure O2xygen molecules into the epidermal layer to re-energize natural cellular
functions and eliminate toxins. A deep O2xygenation and breathing
massage further decongests body and mind.
Agregue una limpieza profunda a cualquiera de nuestros Faciales utilizando el exfoliante Glyco 3 peeling de Natura Bissé
30 minutos $400 agregados a su cuenta.
Add a deep cleansing facial to any of our Specialised Facials, using the Glyco 3 peeling Exfoliant by Natura Bissé
30 minutes $400 added to your bill.
PROGRAMAS SPA
SPA PROGRAMMES
CITRUS SUPREME
2 horas $3,275 mx
Una dosis de energía a base de Vitamina C pura. Tratamiento antioxidante facial y corporal que envuelve en sensaciones cítricas. A base de
ácido ascórbico y jugo de naranja liofilizado, protege la piel ante la sequedad y el envejecimiento prematuro, proporcionando un efecto
rejuvenecedor, antioxidante y reafirmante. Este tratamiento antioxidante repara la piel maltratada por el sol y la polución, combatiendo los
signos prematuros de envejecimiento. La esencia cítrica de este complete ritual ayuda a difuminar las manchas e iluminar la tez. El primer
paso de este delicioso ritual es una suave exfoliación cítrica a base de pepitas de mosqueta, seguida de una infusión de Vitamina C pura
procedente de la insuperable mascarilla soufflé a la manteca de karité y mandarina. Para finalizar, un reconfortante masaje facial y corporal
anti-estrés. Su piel aumentará la producción de colágeno y recuperará la firmeza y elasticidad perdidas.
CITRUS SUPREME
2 hours $3,275 mx
A delicious gourmet touch. This antioxidant facial and body treatment envelops you in revitalizing citric sensations. It is an
exceptional treatment based on the use of ascorbic acid and lyophilized orange juice to protect the skin from dryness and
premature aging, providing the skin with spectacular rejuvenating, antioxidant and firming results. This antioxidant treatment
repairs skin that has been damaged by sun radiation and pollution and prevents premature signs of aging. The citric essence in this
complete ritual helps diminish the appearance of dark spots and leaves the skin looking luminous and radiant. The first step in this
delicious ritual is a citrus exfoliation containing beads of pure rosehip oil that burst on the surface, followed by an infusion of pure
Vitamin C with an exceptional soufflé mask formulated with karité butter and mandarin, and finalized by a soothing anti-stress facial
and body massage. On the outside your skin will feel clean, smooth and replenished, while on the inside this treatment will help
increase the production of collagen to regain overall firmness and elasticity of the skin.
SALON DE BELLEZA Y BARBERIA
BEAUTY & BARBER SALON
DEPILACION / WAXING
Pierna complete / Full leg
Media Pierna / Half leg
Axila / Underarm
Línea del bikini / Bikini line
Bigote / Upper lip
Cejas / Eyebrow
Barbilla / Chin
$
700 mx
480
350
550
260
300
260
CABELLO / HAIR
Servicios de Barbería / Barbershop Services
Corte de Caballero / Gentlemen’s Haircut
Arreglo de Barba / Beard Trim
Afeitado de Lujo / Luxury Shavae
350 mx
260
350
Estilizado / Hairdressing
Corte Dama – corto o medio /
Ladies Haircut – short or medium
Corte Dama – largo /
Ladies Haircut – Large
Shampoo y Rulos /
Shampoo and Iron Curls
Alaciado Express /
Blow Dry Express
Alaciado Express y ondas al agua en puntas
Blow Dry Express and waves (ends)
Peinado semi-recogido /
Semi Up Do
Peinado alto /
Up Do
Peinado de novia estándar /
Bride’s Hair Styling – Standard
450 mx
550
450
250
350
500
600
700
MAQUILLAJE ARTISTICO / ARTISTIC MAKE UP
Maquillaje de novia ligero / Bride’s Make up – Soft
Maquillaje de novia escénico / Bride’s Make up – Scenic
600
0
1000
TOQUE FINAL EN UÑA
AS / FINAL TOUCHES
Pedicure Clásico / Classic Pedicure
Hilton Spa Manicure
Hilton Spa Pedicure
Cambio de barniz clásico / Polish Change Classic
Retiro de barniz / Polish Remover
Aplicación de gel en manos / Gel Application hands
Retiro de uñas de gel (manos o pies)
Gel nails Remover (hands or feet)
400
400
0
650
300
100
350
200
QUE HACER EN EL SPA
En el Spa de Hilton Mexico City Reforma, valoramos nuestra reputación como un spa que destaca en las técnicas de masaje más
especializadas y creamos una atmósfera de cuidado genuino considerando su bienestar. Por favor no dude en acercarse a nuestro escritorio
de Recepción Spa si necesita ayuda o tiene alguna pregunta. Estamos aquí para ayudarle.
RESERVACIONES SPA
Como cortesía hacia otras personas y al mismo spa, apreciamos enormemente el que usted llegue a tiempo a su cita, con el fin de que
pueda recibir el servicio completo. Favor de llegar de 15 a 30 minutos antes de su servicio para dar tiempo a que empiece a relajar en la
comodidad de una bata de baño y complete nuestro Formulario de Pre-Servicio.
CANCELACIONES
Si necesita hacer un cambio o cancelación de algún servicio spa, solicitamos un mínimo de 24 horas de antelación. El costo del tratamiento
se cargará completamente por cualquier motivo de cancelaciones tardías y/o por no presentarse (no show) a su cita spa.
FORMULARIO PRE-SERVICIO
Antes de su tratamiento, solicitamos que complete nuestro Formulario Pre-servicio, con el fin de salvaguardar su bienestar y confort dentro
de nuestro bello spa. Asimismo reducimos al mínimo cualquier riesgo por prescripción médica que pueda tener. Hilton mantiene se apega a
todas las normas de confidencialidad así como a los más estrictos estándares de servicio.
PRECIOS
Hilton Mexico City Reforma se reserva el derecho de modifica, suspender o elevar los precios de ciertos tratamientos spa, sin previo aviso,
con el fin de garantizar que se cumplan los máximos estándares de servicio y calidad. Todos los precios están excluidos de impuestos. Si
tiene alguna duda, consultenos en Recepción spa para reservar su cita.
PROPINAS
Las propinas no están incluidas en los precios de los servicios y usted podrá dejarlas de acuerdo a su discreción.
FORMA DE PAGO
Aceptamos la gran mayoría de tarjetas de crédito, tarjetas de débito y también dinero en efectivo.
EDAD REQUERIDA
El spa es un ambiente orientado a los adultos, por lo que no estamos en condiciones de aceptar citas para niños menores de 16 años si es
que no los acompaña su padre o algún adulto. Los niños menores de 18 años no se les permiten la entrada al spa a menos que estén
recibiendo algún servicio y siendo acompañados por su padre o algún adulto. Necesitarán firmar el deslinde de responsabilidad
correspondiente por uso de instalaciones o servicios.
CERTIFICADOS DE REGALO
Un certificado de regalo Spa en Hilton Mexico City Reforma, es un regalo extraordinario para cualquier ocasión o fecha especial. No son
reembolsables, no trasferibles o canjeables por dinero en efectivo o crédito. Por favor revisar los términos y condiciones en Recepción Spa.
PARA SU COMODIDAD
Nuestros recepcionistas de Spa le asistirán en la correcta selección y secuencia de sus tratamientos. Si tiene Usted algún impedimento de
salud, por favor avise al recepcionista del Spa antes de reservar sus tratamientos. Por favor avise a nuestro personal profesional de cualquier
alergia o sensibilidad, o si está embarazada.
Los Servicios de Spa son realizados por terapeutas Damas únicamente, sin garantizarle la disponibilidad de una terapeuta en particular. En
caso de requerir terapeuta Caballero, deberá solicitarlo en Recepción Spa cuando menos con un día de anticipación.
Todas las terapeutas son totalmente calificadas y capacitadas para brindarle un servicio profesional e integro, protegiendo y respetando su
privacidad.
Para la comodidad de todos nuestros clientes, el Spa en Hilton Mexico City Reforma se encuentra en un ambiente libre de humo.
Como cortesía a otros huéspedes y también para su comodidad, usted podrá disfrutar al máximo de su experiencia de spa, teniendo su
teléfono celular apagado.
Se proporcionan batas de baño para ayudar a que se relaje durante su estancia en el spa. Para cuidar de su ropa, le pedimos que utilice esta
bata que se le suministra. Por favor, colóquela en el contenedor de ropa sucia, al término de su servicio.
Lamentamos que no podemos hacernos responsables por la pérdida o daño a sus artículos personales. Le recomendamos que deje sus
objetos de valor en casa o en su habitación del hotel. Por favor mantenga todos los objetos de valor con usted durante sus citas.
Para asegurar su cita spa, solicitamos una tarjeta de crédito o bien el certificado de regalo. Sin embargo puede pagar sus servicios el día de
su cita, ya sea en efectivo, tarjeta de débito, tarjeta de crédito o certificado de regalo.
No realizamos ningún servicio de masaje o corporal durante el primer trimestre del embarazo.
Le sugerimos realizar una previa cita para garantizar la disponibilidad de horarios para su servicio.
Todos los masajes, faciales y corporales incluyen los siguientes servicios durante el día de su tratamiento:
• Acceso al Gimnasio.
• Acceso a las áreas húmedas del Spa durante toda su visita (Vapor, jacuzzi caliente, regaderas, áreas de lockers y vanidad, sala de
relajación, alberca techada, solárium y canal de nado).
Visítenos Directamente:
Piso 6 Hotel Hilton México City Reforma
O llame al 51-30-53-00 ext. 4600
HOW TO SPA
At the Spa at Hilton Mexico City Reforma, we value our reputation as a spa that both excels in technical services and creates an
atmosphere of genuine caring and consideration for your well being. Please don’t hesitate to app
roach one of our spa
representatives if you need any assistance or have any questions. We are here to help.
APPOINTMENTS
Being on time for your appointment is greatly appreciated, both in consideration of our other guests and in order for you to receive
your full service. Please arrive 15-30 minutes in advance of your appointment to allow time to change into a robe, complete our
Guest Pre-Treatment Form and relax before your service.
CANCELLATIONS
If you need to make a cancellation or date change, we request a minimum of 24 hours notice for any single spa service. The full
service will be charged on any late cancellations or no-shows appointments.
GUEST PRE-TREATMENT FORM
Before your service, you may be required to complete a Guest Pre-Treatment Form to safeguard your well being and comfort, and to
allow us to safely deliver our services by minimizing any risk of injury.
Hilton worldwide assures and maintains confidentiality of the strictes standards,
PRICING
Hilton Mexico City Reforma reserves the right to modify, discontinue or raise prices on certain treatments without prior notification
to ensure that maximum standards of service and quality are met. All prices are excluded of taxes. If you have any questions,
please ask your spa representative when you book your appointment.
GRATUITIES
Tipping is left to your discretion and is not included on pricing.
METHOD OF PAYMENT
We accept all major credit cards, debit cards and cash.
AGE REQUIREMENT
The spa is an adult-oriented atmosphere; therefore we are not able to accept appointments for children under the age of 16 years,
unless accompanied by a parent. Children under the age of 18 are not allowed in the spa unless they are receiving services or are
full members. Children under the age of 18 may need a signed waiver or must be accompanied by a parent or adult guardian for
services.
GIFT CERTIFICATES
A gift certificate of the Spa at Hilton Mexico City Reforma, makes a wonderful present for any special occasion or holiday. Gift
Certificates are not refundable, not transferable or redeemable for cash or credit. Please review all terms and conditions.
FOR YOUR COMFORT
Our Spa Receptionists will assist you in the proper selection and sequence of your treatments. If you have any health condition,
please notify the Spa Receptionist before booking your treatments. Please advise our professional staff of any allergies or
sensitivities or if you are pregnant.
Spa services are performed by female therapists only without ensuring the availability of a particular therapist. If you require a male
therapist, this must be requested at the Spa Reception Desk at least one day in advance.
All therapists are fully qualified and trained to provide professional service and integrity, protecting and respecting your privacy.
For the comfort of all of our clients, the Spa at Hilton Mexico City Reforma is a smoke-free environment.
So you may fully enjoy your spa experience, and as a courtesy to other guests, cell phones should be turned off.
Robes are provided to help you relax during your stay in the spa. For the protection of your clothing, we ask you to wear the robe
that is supplied. Please place it in the hamper at the conclusion of your service.
We regret that we cannot be responsible for the loss or damage of personal articles. We recommend that you leave your valuables
at home or in your hotel room. Please keep all valuables with you during your appointments.
To secure your appointment, we will request a credit card or gift certificate number. However, you can pay for your services on the
day of your appointment with cash, debit card, credit card or gift certificate.
We do not perform any massage treatments during the first trimester of pregnancy.
We suggest you make an appointment to ensure availability of schedules for service.
All massages, facials and body treatments include the following benefits during the day of your Spa Service:
• Access to the Fitness Center.
• Access to heat & wet areas of the Spa throughout your spa visit (Steam room, ho
t jacuzzi, showers, locker & vanity areas, spa
relaxation lounge, indoor swimming pool, solarium and swim lane).
Directly visit
6th Floor, Hilton Mexico City Reforma
Or call 51-30-53-00 ext. 4600