Descarga CARACTER MOVIL # 4

CARACTER MOVIL
Número 4. Julio 2016
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cuba
mantenimiento e instalación
de equipamiento industrial
1
Carta a los Lectores
ESTIMADO COLEGA:
En esta ocasión, CARACTER MOVIL me permite dirigirme a ustedes
y comentarles que este número tiene un significado muy especial
debido a que se convierte en el medio adecuado para poner en manos de Ustedes información
—que sabemos será apreciada por todos y que tal vez para muchos, sea la única vía para conocer
la misma—acerca de lo sucedido en la feria más grande del mundo en el sector de las artes
gráficas, la drupa 2016. Acompañando a este boletín Ustedes recibirán un DVD con videos y
noticias sobre lo presentado en drupa 2016.
Por razones como esta, pmscuba patrocina a CARACTER MOVIL usando parte de
nuestros recursos para poder elaborar este medio, con el deseo de contribuir a que los técnicos
y profesionales del sector gráfico en Cuba, cuenten con una fuente de información actualizada y
enfocada a los intereses y necesidades del país en el mencionado sector.
Del 1 al 10 de junio estuvimos presentes en drupa 2016 acompañando a un cliente cubano,
y junto con él, visitamos fabricantes y vimos los productos cuyas tecnologías se introducen en Cuba,
así como aquellas que se avizoran como futuras adquisiciones. Aportamos nuestro conocimiento
y apoyo, así como consideramos haber demostrado la importancia de que exista pmscuba,
para coadyuvar a poder garantizar el funcionamiento correcto de las nuevas tecnologías adquiridas.
El mundo de hoy, donde las exigencias de calidad, rapidez en la realización de los pedidos,
mayor nivel de seguridad en el funcionamiento de las tecnologías, así como bajos costes, son
requisitos indispensables para ofrecer un precio adecuado al cliente, reafirma la necesidad de
existir una figura como pmscuba, que de manera directa contribuye y asegura en gran
medida los requisitos mencionados.
Para cumplir nuestra obligación, pmscuba continúa elevando el nivel técnico de su
personal con el entrenamiento en fábrica sobre las maquinas que se importan e instalan en Cuba.
Con la misma finalidad participará, en la segunda mitad del 2016, en los montajes de equipos de
alta tecnología que se realizarán en diversas regiones del país.
Agradecemos a aquellos que reciben y leen CARACTER MOVIL, así como a los que han expresado
sus opiniones sobre este boletín y sobre el trabajo de pmscuba. Sabemos que existen
obstáculos como la doble moneda, la cual hace que nuestros servicios sean considerados caros,
pero esperando que este asunto sea resuelto con la unificación monetaria, seguimos trabajando,
pues de muchos de Ustedes hemos recibido la felicitación sobre la profesionalidad de los miembros
del equipo pmscuba, de su disciplina y consagración al trabajo, así como su modestia e
integración dentro de los colectivos donde nos toca realizar nuestra labor y en particular por los
positivos resultados obtenidos en nuestras intervenciones.
Todo esto nos hace seguir apostando a que somos y debemos seguir siendo parte del sector
de las artes gráficas en Cuba.
Un cordial abrazo,
Mario León
2
L
a empresa Heidelberger Druckmaschinen AG sigue siendo líder mundial en la producción y comercialización de
equipos y medios para el sector de las artes gráficas. Su estructura de negocios y su reorientación actual hacia el mercado
tienen un foco principal fundamentado en incrementar la producción y comercialización de máquinas de impresión digitales y mantener fortalecido el servicio al cliente.
A continuación le ofrecemos algunos detalles relevantes de
lo que ellos denominaron «Nuestro cambio cultural» y que
fueran mostrados por Heidelberg durante una conferencia realizada el 8 de junio de 2016. Los mismos aparecen recogidos
en la presentación titulada Investors’ and Analysts’ Annual
Conference FY 2015/2016 (Conferencia Anual de Inversionistas y Analistas Año Fiscal 2015/2016).
La presentación completa en idioma inglés, denominada
160608_apc_1516_presentation.pdf, está siendo enviada en el
DVD que acompaña a este Boletín, junto a videos que muestran la presencia de Heidelberg en drupa 2016 y en el mundo.
El documento está constituido por cuatro temas que fueron
presentados por el equipo de Heidelberg:
*Estrategia
(presentado por el CEO de la compañía Dr. Gerold Linzbach).
*Finanzas y sus perspectivas
(presentado por Dirk Kaliebe).
*Equipamiento
(presentado por Stephen Planz).
*Servicios
(presentado por Harald Weimer).
3
Siguiendo el orden de la presentación a continuación mostramos los aspectos más relevantes del tema Estrategia.
Es conocido que la industria gráfica ha sufrido una contracción por el traslado de muchos contenidos hacia la red de redes,
Internet, antes tradicionalmente difundidos mediante la impresión. Por esa razón el documento que mostramos dedica un tema
a mostrar las acciones llevadas a cabo por Heidelberg para recuperar la rentabilidad durante el transcurso del año fiscal 2015/2016.
ESTRATEGIA
Retorno a la rentabilidad
*Valores culturales
*El foco estratégico estuvo enfocado
en las áreas de crecimiento:
◊Expansión mediante los Servicios y la Tecnología Digital.
◊Integración exitosa de la adquisición del PSG-Group.
◊Crecimiento de los ingresos por los servicios
hasta que representaron el 50% de los ingresos del grupo.
◊La fuerza motriz de la industria es la Digitalización.
*Los objetivos para el crecimiento están definidos.
◊Escuchar
◊Inspirarse
◊Entregar el producto
*Una sólida estructura financiera
que asegura el crecimiento futuro.
Los clientes centran su foco de interés en:
◊Productos que sean simplemente inteligentes.
◊Digitalización de la producción.
◊Innovación del negocio.
◊Excelencia operacional.
*En Heidelberg crece la rentabilidad:
◊El volumen de ventas creció en un 7,6 %.
◊Los beneficios antes de intereses, impuestos, depreciación
y amortización mejoraron hasta un 7,8 %.
EBITDA = Earnings before interest, taxes, depreciation
and amortization
◊Se logró una renta neta de 28 millones €.
El factor crítico del éxito
*Nuestro cambio cultural hacia una empresa
estrictamente orientada a la satisfacción del cliente.
En el pasado estábamos enfocados en:
◊Tecnología / Productividad.
◊Volumen / Porcentaje del mercado que poseíamos.
Para realizar el cambio cultural nos enfocamos en:
◊Satisfacer los requerimientos individuales del cliente.
◊Brindar Productos inteligentes y Servicios.
El cambio cultural comprende la ejecución de tres acciones:
Ubicarse en el camino correcto
*Optimización de la estructura:
◊Redimensionamiento de la capacidad.
◊Reducción del coste general.
◊Consolidación de la ubicación de la institución
(Oficinas centrales, Investigación y Desarrollo;
Leipzig, Neuss, Nove Mesto)
*Optimización de la cartera de negocios:
◊Las máquinas de impresión a pliegos “en efectivo”.
◊Tecnología digital
“crecimiento”
◊Consumibles
◊Servicios
◊Posimpresión “salida de su fabricación”
*Recolocación de la marca
◊Escuchar
◊Inspirarse para la producción
(es mucho más que hacer máquinas y digitalizar)
◊Entregar el producto
(solamente cuentan los resultados)
La entrega de los productos implica que estos sean fabricados
de modo simplemente inteligente. El concepto de producto
inteligente lleva asociados varios aspectos:
Un aspecto significativo de su estrategia es lo que denominaron «cambio cultural». Designa una aproximación a los requerimientos de los clientes para construir un producto inteligente.
4
*Facilidad de uso: comercio electrónico (eCommerce)
y entrada de datos digital.
Otra manera de expresar en el futuro
las necesidades del cliente
*Analítica de los datos inteligentes.
Mundo digitalizado / Industria 4.0
*Impresión autónoma.
El significado de Digitalización es integrar inteligencia en los
productos y procesos. No significa
equipar las máquinas con sensores y
conectarnos por cables con ellas.
El propósito es liberar la mente
del usuario de las operaciones estándares de su equipamiento.
*Colaboración transparente (Asistente de Heidelberg):
◊Puntos de referencia para el rendimiento.
◊Monitoreo predictivo.
◊eShop (compras por vía electrónica).
◊Extras de Rendimiento.
drupa 2016: Un Heidelberg renovado
Listo para un mundo digitalizado
5
Un repaso a la ejecución económica de la empresa le permitió al exponente demostrar argumentadamente la solidez de la empresa en su búsqueda del retorno a la rentabilidad. Aquí mostraremos lo concerniente a las ventas y su estructura que son tratados en el documento bajo el título:
FINANZAS Y SUS PERSPECTIVAS
Exitosa reorientación estratégica
La tabla que sigue a continuación muestra la consecución de las metas que se trazó la compañía.
Metas logradas
METAS
Planificación Año Fiscal 2015/2016
Ventas
Crecimiento 2-4 %
Mejora de la rentabilidad
Margen de EBITDA > 8 %
Renta neta
Mejora de la estructura financiera
Apalancamiento < 2
Reducción del coste de los intereses
Resultados Año Fiscal 2015/2016
+7,6 %
Precios a futuro ajustados al +4 %
Margen de EBITDA ~8 %
Renta neta de 28 millones €
Apalancamiento de 1,5
Una estructura financiera sólida
con rotación de las fechas de vencimiento,
de los instrumentos financieros,
hasta el año calendario 2023.
Los resultados financieros mejoraron
de –95 millones € a –65 millones €
Principales cifras del año fiscal 2015/2016
Retorno a la rentabilidad
en millones de € AF 2015 AF 2016
Pedidos recibidos
Ventas
EBITDA
EBIT antes
de items especiales
Items especiales
Resultados financieros
Resultados netos
antes de impuestos
Resultados netos
después de impuestos
Flujo de caja libre
Deuda neta
Apalancamiento
2 434
2 334
138 (188)
◊Incremento de las ventas en alrededor de un 8 % en el año anterior;
cerca de un 4 % después de los ajustes necesarios
por los efectos de las tasas de cambio.
◊EBITDA calculado sobre una base año sobre año de la moneda
de cambio aceptada, incluyendo la porción mala heredada
al integrar PSG (19 millones €); las cifras del año anterior
incluyen efectos especiales netos de alrededor de +50 millones €
Margen de EBITDA de7,8 % con precios a futuro ajustados.
◊Retorno: el resultado neto mejoró considerablemente
hasta 100 millones € desde 28 millones €.
◊El flujo de caja libre incluyó los pagos de:
~41 millones € para optimizar la cartera de negocios,
~11 millones € por el anticipo del pago de redención preferencial
por los bonos de alto rendimiento del 2011,
~8 millones € por la adquisición de PSG-Group
y la recaudación de la venta de las anteriores oficinas centrales.
◊El apalancamiento fue de 1,5
quedando por debajo del valor previsto de <2x.
∆pY
2 492 +2,4 %
2 512 +7,6 %
189
1
69 (119)
116
–3
–99
–99
–21
–65
78
31
–76
31
107
–72
28
100
–16
256
1,4
–32
281
1,5
–16
25
EBITDA = Earnings before interest, taxes, depreciation and amortization.
Ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización.
6
Estabilización del mercado en el año fiscal 2015/2016
Fuertes ventas en los mercados de Europa, Medio Oriente y África (EMEA por sus siglas en inglés)
y en Norteamérica compensaron la debilidad de los mercados de China y Brasil
Ventas por segmentos
Rentabilidad prevista que se alcanzó en las ventas de Equipamiento Heidelberg y Servicios Heidelberg
Ventas por segmentos
Ventas por EBITDA
Comentarios
◊Alto volumen de ventas en ambos segmentos;
especialmente Norteamérica y Asia Pacífico
dando la mayor contribución a las altas ventas.
◊La venta de equipamiento de Heidelberg
sufrió por el débil rendimiento del mercado
en China y Brasil pero alcanzó un margen
de EBITDA de 5 % (previsión era de 4 a 6 %).
◊Las ventas de Servicios de Heidelberg
se beneficiaron por la implementación
de medidas en la cartera de negocios, mejoras
en los márgenes y la adquisición de PSG
alcanzando un margen de EBITDA de 11 %
(la previsión era de 9 a 11 %)
7
Fusiones y Adquisiciones – Financiamiento
*Los productos BluePrint expanden la cartera
de negocios en el sector de los consumibles.
*El completamiento de la adquisición de Gallus
Holding AG refuerza su posición en el sector
de la impresión de etiquetas con tecnología digital.
*Un marco de financiamiento de 700 millones €
y un mayor techo de liquidez, permite realizar
en los años futuros mayores inversiones
en la digitalización, los servicios y el negocio
de los consumibles.
La compañía está excelentemente posicionada
de cara al futuro crecimiento
*La integración de PSG-Group se completó
exitosamente
◊Trajo crecimiento en las áreas de Servicios y Consumibles.
◊Se logró con un atractivo precio de compra.
◊Aportó una contribución a las ventas de aproximadamente
125 millones €.
PERSPECTIVAS
Fortalecimiento del modelo de negocios
8
“El nuevo Heidelberg”
Están construidos los cimientos para una rentabilidad sostenible.
*Crecimiento
a mediano plazo
de sólidas ventas
por valor
de ~ 3 billones €.
*Alta rentabilidad sosteniblemente
Margen de EBITDA 7 a 10 %
*Incremento neto
de la rentabilidad /
ganancia por acción
*Marco financiero estable
y un saludable nivel
de apalancamiento
PERSPECTIVAS
Metas que se han trazado.
METAS TRAZADAS
Año Fiscal 2015/2016
Perspectivas 2016/2017
Metas a mediano plazo
Ventas con precio a futuro ajustado
2,512 millones € (2,426 m €)
Hasta un 4 %
Hasta un 4 % anual
para meta de ~3 billones €
Sobre el nivel
del año anterior
7,8 %
Margen de EBITDA sobre las ventas
Equipamiento Heidelberg:
Equipamiento Heidelberg ~5 %
con precio a futuro ajustado
4 a 6 %
Servicios Heidelberg ~11 %
Servicios Heidelberg:
9 a 11 %
Ancho de banda
7 a 10 %
Resultado neto
28 millones €
Un incremento moderado
Incremento sucesivo
Apalancamiento
1,5
Por debajo de 2
Por debajo de 2
9
EQUIPAMIENTO
Equipamiento
Equipamiento
Los propósitos con relación al equipamiento que comercializa Heidelberg Druckmaschinen AG se orientan al futuro del mercado de los productos impresos como se podrá apreciar en las páginas siguientes.
Se considera que hasta el año 2017 el volumen de productos impresos que se facture rondará
los 400 billones € al año. Por ese motivo su estrategia para asegurar su presencia en ese
mercado consiste en moverse de un mercado conformado por 200 000 pequeñas empresas
hacia un mercado constituido por 15 000 empresas industriales. A esta movida la denominan:
Enfocarse en los clientes correctos
10
En la imprenta inteligente la integración es la clave
El cliente
Los retos diarios para nuestros cliente son:
La innovación en los negocios y la excelencia operacional
La innovación en los negocios
La excelencia operacional
¼¼Nuevos modelos de negocios
¼¼Servicios existentes
¼¼Nuevas aplicaciones
¼¼Automatización y salida neta elevadas
¼¼Nuevos clientes
¼¼Integración y automatización
de los procesos
¼¼Nuevos productos
¼¼Nuevos servicios
“Prestación – Función – Beneficios” no es suficiente,
la efectividad general del equipamiento es la clave.
“Nuevo” no es suficiente, la economía
mediante la impresión digital industrializada es la clave.
(OEE = Overall Equipment Effectiviness)
El Administrador de la imprenta
11
La innovación en los negocios:
la nueva cartera de negocios digitales de Heidelberg
Los productos “fire”
12
Imprimiendo en 4D. La nueva dimensión en la impresión
Omnifire de Heidelberg
Los clientes demandan impresión digital variable
Versafire de Heidelberg
*Alta versatilidad y Alto rendimiento
¼¼ Integración dentro del flujo de producción
¼¼ Interfaz de usuario fácil
¼¼ Un bajo precio porwww el clic
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Demandada por los clientes para la impresión de tiradas cortas de etiquetas
Gallus Labelfire 340
*El nuevo punto de referencia en la conversión digital
– Alta calidad en una sola pasada
¼¼ Diseños individuales
¼¼ Campañas de Marketing
¼¼ Regionalización
¼¼ Personalización
Premier mundial de Heidelberg
El lanzamiento de la Primefire 106
*La nueva Primefire 106 de Heidelberg con la potencia
de la tecnología inkjet de Fujifilm le ofrece:
¼¼Producción industrial confiable en formato B1 (707 × 1 000) mm.
¼¼Gran flexibilidad para la impresión de envases y embalajes e impresión
comercial para satisfacer las necesidades de los marcas de hoy en día.
¼¼Impresión individualizada y personalizada.
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Modelo de Negocio Digital
La principal contribución a los beneficios proviene de los ingresos recurrentes (Tintas y Servicios)
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La impresión digital está en crecimiento
El mayor crecimiento está en el sector de Envases y Embalajes por medios digitales
Desarrollo por segmentos del Volumen Global de Producción mediante Impresión Digital
(en billones de euros) PPV = Print Production Volumen
*Envases y Embalajes
◊Envases plegables
◊Etiquetas
◊Envases flexible
*Impresión Comercial
◊Catálogos
◊Anuncios y Publicidad
◊Financieros / Legales
◊Directorios
Fuente: Estimado de Heidelberg – junio de 2015, estadísticas de la industria, PIRA, Jakkoo Pöyry, Primir (GAMIS), Global Insight Digital:
Solamente se tomaron en consideración los Dispositivos de Producción Digital ---- * Año base 2009
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Obtener la excelencia operacional
Los requerimientos han cambiado
Se requiere un nuevo modo de pensamiento. Hay que cambiar nuestra mentalidad
*Se trata de un cambio de paradigma:
◊El proceso corre de manera autónoma.
Solamente lo interrupimos si es necesario.
Oprima el botón para detener
17
Obtener la excelencia operacional
La nueva Speedmaster XL 106 – el rendimiento pico ha sido redefinido
*Producción de impresión industrial a un nivel de rendimiento revolucionario
◊Sistema ciberfísico completamente integrado dentro el flujo de trabajo digital.
◊Automatización excepcional con nuevas funciones simultáneas de puesta a punto.
◊Exclusivo sistema Intellistart 2 que habilita la posibilidad de navegar
e incluso realizar la producción autónoma de la impresión.
NUEVO Intellistart 2 con Intelliguide
*Calcula la estrategia de puesta a punto más rápida.
*Guía al operador a través de los pasos individuales
sobre la máquina de impresión.
*Confiere excelencia operacional a los impresores de envases y embalajes
por su excepcional funcionalidad de navegación.
NUEVO Intellistart 2 con Asistente de Calidad
*También le confiere excelencia operacional a los impresores comerciales
gracias a su original funcionalidad de capacidad de impresión
de forma autónoma.
*Ejecuta de manera autónoma la estrategia de puesta a punto más rápida.
*Es predecible e independiente del operador.
18
La imprenta inteligente
Heidelberg integra la impresión digital con el offset
WEB
Offset y Digital
MIS
Offset y Digital
PREIMPRESIÓN
Offset y Digital
IMPRESIÓN
Offset y Digital
POSIMPRESIÓN
Cadena de valor
Producción
de
medios
Pago
y
envío
Cliente
Tecnología líder en el creciente mercado de los Envases y Embalajes
Volumen en 2014: 116 billones €
(Envases y Embalajes)
Tecnología de impresión utilizada
Fuente: Estimado de Heidelberg – julio de 2015, estadísticas de la industria, PIRA, RISI PRIMIR (GAMIS), Global Insight. Año base 2009
19
La impresión de Envases y Embalajes está creciendo
Los mayores crecimientos en el setán están ocurriendo con la impresión digital
Desarrollo por segmentos del Volumen Global de Producción de Impresión
(en billones de euros) PPV = Print Production Volumen
*Envases y Embalajes
◊Envases plegables
◊Etiquetas
◊Envases flexible
Fuente: Estimado de Heidelberg – junio de 2015, estadísticas de la industria, PIRA, Jakkoo Pöyry, Primir (GAMIS), Global Insight Digital:
Solamente se tomaron en consideración los Dispositivos de Producción Digital ---- * Año base 2009
Consumibles
Consumibles
SERVICIOS
20
Potencial de crecimiento de los consumibles: Dimensiones del mercado y sus Segmentos
Búsqueda
de compañías
que sean metas
atractivas para
su adquisición
Acuerdos
de exclusividad
con fabricantes
Año calendario 2013 en billones €
Nueva eShop de Heidelberg
Suministros para su imprenta 24/7 con una moderna interfaz de usuario
*Acceso personalizado para clientes registrados.
*Precios exclusivos.
◊Descuentos según la cantidad del pedido.
◊Envío gratuito.
*Información profunda sobre el producto.
◊Instrucciones de seguridad y know-how
sobre aplicaciones en la punta de su dedo.
*Listas de las compras (Shopping lists)
◊Un clic para hacer el pedido
21
eShop de Heidelberg
Apalancamiento de su fuerte posición actual para redefinir el Comercio electrónico (eCommerce)
de los suministros a la Inspección Preventiva de Mantenimiento (PMI = Preventive Maintenance Inspection).
*Hoy en día: acceso 24 × 7 a la amplia cartera de consumibles para los clientes registrados,
incluyendo desde los productos para la marca Saphira de Heidelberg hasta…
80 000 pedidos al año
en 27 naciones
*Los próximos pasos serán:
◊Abrir una tienda sin el requisito del registro
incluyendo la posibilidad de pago con Tarjeta de Crédito
para realizar la compra instantáneamente.
◊Continuar la extensión de nuestra cartera de ofertas.
◊Aumentar el número de naciones con acceso al eShop:
Heidelberg abrirá una eShop en China en agosto del 2016.
La impresión de forma autónoma
Producción de planchas de forma totalmente autónoma
*Producción a escala industrial:
◊Integración sin fisuras, ni interrupciones en Prinect.
◊No necesita de operador.
◊Conexión remota para el servicio, menores costes del servicio.
22
Servicios
Servicios
Sistema de Servicios de Heidelberg
La respuesta a las necesidades de servicio de los clientes
Nuestros clientes desean…
*Disponibilidad y productividad al máximo.
*Costes del servicio conocidos y minimizados.
*Óptima calidad.
*Alto valor para la reventa como segunda mano.
Nuestros activos son…
*La mayor red de servicio de la industria
de los medios impresos:
•3 000 Expertos del Sistema de Servicios
a lo largo y ancho del planeta.
•Red de Logísitca de alcance mundial con 4 centros de actividad
en Alemania, los Estados Unidos de América y Asia.
*Las más sofisticadas capacidades de Servicios Remotos
con más de 25 000 dispositivos y módulos Prinect conectados,
procesando en línea Grandes Volúmenes de Datos (Big Data)
para el ánalisis predictivo.
*Una cartera de productos detallada.
23
Sistema de Servicios de Heidelberg
Una cartera de servicios detallada para obtener el mayor rendimiento
Servicios Técnicos
Servicios para mejorar el Rendimiento
Acuerdos de Servicio
Instalación
Reubicación
Evaluación
Mantenimiento
Limpieza
Entrenamiento
Asistencia remota
Gestión del Color Bajo demanda
Servicio por una vez.
Actualizaciones
Programa
Socio de Heidelberg
Para equipos instalados.
Reparación
Piezas originales Revisión Técnica
Acuerdos de Punto de Venta
Para equipos nuevos.
Monitoreo
Remoto
Rendimiento
Extra (Plus)
Acuerdos de Rendimiento
Para incrementar productividad
Monitoreo predictivo
Mayores tiempos en funcionamiento gracias al servicio predictivo
Recolección continua de datos.
(Se registran ~ 500 millones de datos
al año de cada máquina)
Los algoritmos del sistema
detectan irregularidades
y proponen agregar tareas
para las fallas predichas.
El Experto crea
una lista de tareas inteligentes
y planifica su ejecución:
*De modo remoto
*Durante la próxima visita
*Inmediatamente ante
una llamada desde el sitio
(se realiza por excepción).
24
Transparencia:
*Revisión mensual
de los datos.
*Informe de Servicio.
*Llamadas regulares
para realizar conferencias.
Monitoreo predictivo
Único en la industria de la impresión
Al tener integrada la más avanzada tecnología para el Servicio Remoto y Tecnología de Punta en la plataforma
analítica de grandes volúmenes de datos (Big Data), somos capaces de ofrecer mediante el Monitoreo Predictivo un
servicio de predicción para proporcionarle el máximo tiempo de funcionamiento sin interrupciones de la máquina:
*El programa de producción es predecible gracias a la detección temprana
de los datos indicadores de fallas.
*Los tiempos perdidos de producción son reducidos gracias a la combinación inteligente
de varias tareas en una sola llamada de servicio.
*Análisis de fallas rápido y preciso.
*Llamadas de conferencia regulares para monitorear el estado de la máquina.
Rendimiento Extra (Plus)
Un nuevo acercamiento para impulsar el rendimiento del cliente
Heidelberg ha desarrollado un servicio excepcional para develar todo el potencial de sus clientes. Rendimiento
Extra (Plus) no es solamente un servicio para una máquina o un sistema, sino que es un servicio para toda la imprenta
—un acercamiento nuevo e integrado mediante el cual no solamente se asesora a los clientes sino que también se les
guía y asiste durante la implementación, desde el momento en que se recibe la orden hasta que se le factura.
Rendimiento Extra (Plus)
Implementación y estructura
*Tomar Datos
*Hallar el potencial
*Hacer observaciones
*Calcular
*Evaluaciones
*Proyectar un plan
*Determinar
los posibles ahorros
*Caso de Negocio
*Mapa
del Flujo de Valor
*Entrenamiento
mediante clases
*Fijar las metas
*Auditar
*Medir los
Indicadores Clave
del Rendimiento
(KPI en inglés)
*Entrenar
continuamente
*Entrenamiento
en la prensa
*Seguir el progreso
*Medir los
Indicadores Clave
del Rendimiento
*Revisiones mensuales
*Revisiones mensuales
*Brindar asistencia
para la producción
*Calcular los ahorros
*Talleres
25
Todavía hay algo más que mostrar
La Nube de Heildelberg
Constituye la mayor fuente de conocimientos de la industria de los medios impresos
Existen…
más de 10 000 máquinas
y 15 000 módulos Prinect
conectados.
Existen…
Grandes Volúmenes de datos (Big Data)
combinados con una lógica predictiva
y analítica central, que proporcionan la
base de Heidelberg para:
*Realizar mediciones de referencia
del rendimiento.
Existen…
Más de 3 000 técnicos brindando
estos servicios hoy y ahora.
*Monitoreo remoto.
*Brindar Rendimiento Extra (Plus).
Y ahora abrió para sus clientes
el asistente de Heildelberg (Assistant)
Acceso personal para los clientes de Heidelberg
*Know-how experto en la punta de sus dedos.
*Transparencia acerca de la disponibilidad
y el rendimiento de su imprenta.
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ASSISTANT
Mejorará la compra electrónica (eShop)
con nuevas funcionalidades
Servicio y Asistencia en la punta de sus dedos.
Compras inteligentes potenciadas por la nube de Heidelberg:
*Los resultados de una búsqueda se corresponden
con los productos apropiados para el impresor solamente.
*Predice el tamaño óptimo del pedido
sobre la base del consumo de las máquinas.
*Le notifica al cliente si la reorden es debida a consideraciones
sobre el consumo y tiempo de entrega.
*Pedidos generados por las máquinas
como un proceso semi / completamente automatizado.
*Recomendación sobre adquisicón de piezas gastadas
de acuerdo con el tiempo de operación de las máquinas.
Servicio y Asistencia potenciados por la nube de Heidelberg:
*Acesso a know-how experto.
*El sistema crea y da seguimiento en línea
a las solicitudes de servicio.
*Brinda notificación acerca de las fechas de los mantenimientos.
*Hace sugerencias para acciones de mantenimiento predictivo.
*Brinda recomendaciones para la mejora del rendimiento
y visualización de las tendencias del rendimiento.
27
En resumen…
El nuevo Heidelberg
Muestra una reorientación estratégica exitosa
Líder del mercado
Crecimiento de las ganancias
*Una marca poderosa.
*La mayor base instalada a nivel mundial.
*Un exitoso retorno de beneficios.
*El margen de EBITDA situado de 7 a 10 %.
*Crecimiento de los beneficios después de impuestos.
*Incremento continuo de las ganancias por acción
(en inglés EPS = Earnings per share).
Crecimiento de las ventas
Estabilidad del financiamiento
*Como el 50 % de las ventas provino del servicio
se redujo la volatilidad de las ganancias.
*El límite superior a mediano plazo
aumentó desde 2,5 billones € hasta 3 billones €.
*El crecimiento provino de la Tecnología Digital,
los Servicios y el sector de los Envases y Embalajes.
*Bajo valor del apalancamiento (> 2).
*Marco de financiamiento a largo plazo hasta 2024.
*Está asegurada la financiación del crecimiento.
Nota importante de Heidelberg
Esta información contiene pronunciamientos sobre pronósticos
hechos sobre la base de suposiciones y estimados efectuados por
el Consejo de Administración de Heidelberg Druckmaschinen
Aktiengesellschaft. Aunque el Consejo de Administración es
de la opinión que estas suposiciones y estimados son realistas, el desarrollo futuro real y los resultados pueden diferenciarse substancialmente de lo pronosticado debido a variados
factores, tales como, cambios en la situación macroeconómica,
variaciones en las tasas de cambio y en las tasas de interés, así
como modificaciones en la propia industria de los medios
impresos. Heidelberg Druckmaschinen Aktiengesellschaft
no brinda ninguna garantía y no asume ninguna responsabilidad por cualesquiera daños que ocurrieran en el evento de
que el futuro desarrollo y los resultados calculados no se
correspondan con los pronosticos que están contenidos en
esta presentación.
28
Noticias
Asiste pmscuba a drupa 2016
Sigue fortaleciendo
pmscuba
su relación con los fabricantes
con la finalidad de garantizar
un servicio técnico de calidad,
a las tecnologías
que se introducen en el país.
Por Miguel Maura Daniel, julio 2016
La presencia de pmscuba en la drupa 2016, representada en
este caso por el Sr. Mario León, confirmó a este proveedor de
servicios técnicos en el mercado cubano como el más preparado en
la actualidad y en el futuro previsible, para brindar asistencia técnica
en las tecnologías instaladas que fueron adquiridas en los últimos
tres años por empresa del país, así como para las nuevas que serán
instaladas en la segunda mitad del año 2016 y también para las
futuras inversiones en otras tecnologías que se realicen.
En este momento, pmscuba cuenta con personal técnico
preparado para brindar asistencia técnica en las máquinas del
fabricante Glunz & Jensen, en particular en los equipos iCtP
Platewriter destinados a la preparación de planchas para la
impresión offset, así como en los equipos de preparación de planchas
de fotopolímero Concept de los modelos 302, 305 y 205 C. La
misma capacidad de servicio técnico tiene pmscuba para las
guillotinas de la compañía Wohlenberg, modelo 115 que han
entrado al país desde el año 2014. Máquinas con niveles
tecnológicos más elevados, como es el caso de las máquinas de
impresión flexográfica del fabricante holandés MPS, reciben también
los servicios técnicos de pmscuba.
Todos los equipos de las marcas y modelos a los que hemos
hecho referencia antes, que actualmente se encuentran instalados en
el país, están siendo atendidos por pmscuba. Grupo que cuenta
con la preparación técnica y la documentación necesaria para brindar
esa atención. Cuenta también con una capacidad de respuesta a las
necesidades del cliente (en un marco de tiempo que no rebasa las 72
horas, después de haber recibido desde cualquier punto del país, un
reporte del usuario informando acerca de una avería).
Con el objetivo en la mira de aumentar la preparación técnica
de sus miembros, durante el transcurso de la segunda mitad del
año 2016, pmscuba participará, conjuntamente con técnicos
de los fabricantes IBERICA AG y Heidelberg Druckmaschinen AG,
en la instalación y puesta en marcha de potentes máquinas.
29
Mario León durante la drupa 2016, en el stand de la compañía Hohner,
productora de engrapadoras (presilladoras) y cabezales para estos equipos.
30
Dos técnicos de pmscuba durante su preparación en las instalaciones del fabricante
de máquinas troqueladoras verticales, IBERICA AG perteneciente al Grupo Cerutti.
31
Estas acciones asegurarán poder brindar un servicio de postventa
a estos equipos, que sería realizado por técnicos nacionales y dentro
del país. Del primero de los referidos fabricantes se instalará la
máquina Optima K105 y del segundo la Speedmaster SX-74.
Un objetivo de pmscuba para el año 2017 es que los
clientes que están adquiriendo estas nuevas tecnologías, consideren
la conveniencia de firmar contratos de mantenimiento preventivo.
Tomar esta decisión les aseguraría contar con un elemento
importante del proceso productivo, como lo es contar siempre con la
disponibilidad técnica de su equipamiento tecnológico.
De esta manera, pmscuba brinda ya sus servicios técnicos
para las máquinas que se encuentran instaladas en el país desde
hace varios años, así como para las máquinas nuevas que se están
adquiriendo, disponiendo de la integralidad para poder realizar
instalaciones, reparaciones y mantenimientos de los equipos, así
como impartir adiestramiento operacional sobre los mismos a los
operadores del cliente.
32
La Tecnología en acción
drupa 2016
confirmó que la tecnología de impresión digital
es y seguirá siendo el futuro para la producción
de impresos comerciales, revistas, libros y otros artículos
muy demandados a nivel mundial y en nuestro país.
La situación de Cuba con una alta dependencia
de la importación de envases, empaques flexibles y etiquetas,
nos hace pensar que esta tecnología de impresión
deberá ser tenida en cuenta como tecnología
a introducir en nuestras imprentas, acompañando a
las tecnologías de impresión offset y flexográfica que hoy,
se dedican a la producción de los referidos artículos.
¿Es la impresión digital el futuro?…, o es el presente
La capacidad de respuesta a la demanda en un
tiempo corto, así como un nivel de coste competitivo, desde una unidad hasta las cantidades
máximas que como promedio consume el mercado actual, sitúan a la impresión digital en un
elevado nivel competitivo como tecnología.
Dentro del panorama de las diversas tecnologías de impresión digital que hoy existen, la
tecnología Indigo de HP se ubica hoy en uno
de los niveles más elevados en cuanto a resultados se refiere.
Es por esa razón que queremos presentarles a
una nueva máquina de impresión: la prensa digital
HP Indigo 20000. En el DVD que acompaña
a esta edición del boletín encontrará videos demostrativos de las impresoras HP Indigo.
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Estos contenidos han sido tomados de la información comercial sobre la prensa digital HP Indigo 20000
de la compañía estadounidense Hewlett Packard. 4AA3-9766ESE, marzo de 2016.
Para obtener más información, visite hp.com/go/graphic-arts o hp.com/go/hpindigo20000
Prensa digital HP Indigo 20000
Solución de bobina de 762 mm
para varias aplicaciones de etiquetas y embalaje
Posibilidades ilimitadas
La prensa digital HP Indigo 20000 es una solución de bobina media de 762 mm probada en el
mercado con un formato de imagen, velocidad y
capacidad de imposición que la convierte en una
solución digital de embalaje y etiquetas, flexible,
muy productiva y rentable.
Solución de gran producción
El ancho de imagen de 740 mm captura la amplia
mayoría de embalajes flexibles, etiquetas sensibles
a la presión, manguitos retráctiles, etiquetas envolventes y aplicaciones de etiquetado en molde
[In-Mould Labelling (IML)]. Imprime en sustratos desde 10 hasta 250 micrones. Produce hasta
42 metros lineales por minuto a todo color. El
blanco HP Indigo ElectroInk Premium ofrece
un blanco de alta opacidad para el uso intensivo
en un proceso de una sola pasada.
Potencie su sostenibilidad
La prensa digital HP Indigo 20000 presenta una fabricación de neutralidad de carbono y también ofrece
una reducción de los residuos de producción, eficiencia
energética y un programa de recogida de consumibles.
Neutralidad de CO2
Para obtener más información,
visite hp.com/go/graphic-arts o hp.com/go/hpindigo20000
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Líder en calidad de impresión y color
HP Indigo es el único proceso de impresión en
color digital que iguala la impresión en hueco grabado, aportando una impresión de alta resolución
y un registro perfecto. Los fabricantes de productos acabados pueden satisfacer las necesidades estrictas de los colores de marca con las 7 estaciones
de tinta y una gama de color que alcanza hasta el
97 % de los colores PANTONE®.
Reinvente la gestión de su producción
PrintOS es un sistema operativo de gestión de
la producción con un conjunto de aplicaciones
web y móviles, que le ayuda a sacar el máximo partido de las prensas e impresoras HP, y a
simplificar y automatizar su producción. Utilice
PrintOS para mejorar las operaciones de forma continua. Acceda a la plataforma basada en
la nube PrintOS, abierta y segura en cualquier
momento, y desde cualquier lugar.
La elección de las marcas
Adoptada por los fabricantes de productos acabados de etiquetas y embalaje flexible líderes del
mundo, la tecnología HP Indigo es la elección
de marcas como Coca-Cola, Nestle y Waitrose por
su calidad de impresión y tecnología flexible. La
impresión de HP Indigo puede solventar la diversidad de unidad de almacenamiento de stock y
rediseños de temporada, optimizar las cadenas de
suministro e implementar la personalización masiva de las campañas que incrementan las ventas
y la fidelidad de marca. Las capacidades de datos
variables de marca exclusivas para las marcas incluyen los diseños ilimitados de HP SmartStream
Mosaic, códigos de barras, texto, imágenes y funciones de seguridad.
Solución de alta capacidad
para etiquetas
y envasado flexible
Calidad líder
de impresión digital
*Impresión de alta resolución. La electrofotografía líquida (LEP) de HP Indigo que utiliza
el proceso de ElectroInk de HP Indigo con
partículas de tinta de minuto proporcionan un
trabajo nítido, imágenes con un gran atractivo
y viñetas uniformes con una capa de tinta muy
delgada que proporciona un brillo uniforme
entre la tinta y el sustrato.
Producción integral
Los materiales impresos digitalmente se pueden
convertir mediante equipos de acabado estándar
o soluciones dedicadas para crear tiradas cortas
a tiempo y rentables. Benefíciese del ecosistema
de flujo de trabajo HP Indigo incluyendo flujo
de trabajo de Esko de alta automatización y servicios integrados [Management Information System
(MIS)], soluciones de preimpresión y acabado. El
revolucionario ecosistema de HP Indigo Pack
Ready permite aplicaciones de alto rendimiento
y tiempo de curación cero para un tiempo de comercialización inmediato. (Disponible en 2017)
35
preciso y repetible entre colores, incluidos los
materiales sensibles al calor.
*Gestión inteligente del color. El paquete de
automatización de color garantiza precisión del
color coincidente con los estándares y uniformidad. Un espectrofotómetro integrado y herramientas de software simplifican la gestión del
color y eliminan la necesidad de software, hardware y procesos de calibración manual caros.
Cree perfiles de color y haga coincidir los colores PANTONE® en un proceso simple y preciso.
*Cumplimiento de normativas. La prensa sigital HP Indigo 20000 cumple con las definiciones estándar del sector para tintas de baja
migración bajo condiciones de uso bien definidas. Cumple con las directrices FDA y de la
UE y permite la impresión segura del embalaje
primario de alimentos. Para obtener más información, consulte el prospecto de HP Indigo
sobre la impresión de envases de alimentos.
*Establecer nuevos estándares para la calidad de impresión. La prensa ahora aporta
impresión de una calidad aún más alta y nítida, con el uso de docenas de innovaciones en
hardware, consumibles y software. Los avances
incluyen perfiles de color adaptables, calibraciones optimizadas para una uniformidad del
color perfecta y una mantilla basada en microesferas.
*Gama más amplia de color digital. Emule
los colores PANTONE® en la prensa utilizando CMYK o el proceso de 6 o 7 colores de HP IndiChrome. Los colores True se
pueden pedir desde el servicio de mezcla de
tinta de HP IndiChrome para obtener unos
colores extraordinarios, sólidos y aprobados
por Pantone.
*Tecnología One Shot. Todas las separaciones
de color se transfieren simultáneamente en un
solo paso en el sustrato, creando un registro
Eficiencia y flexibilidad de alta producción
*Libertad digital. La prensa es capaz de producir decenas de diferentes trabajos de impresión
al día. Con sus capacidades de configuración
inmediata, residuos mínimos y control de versiones sencillo, la prensa permite a los fabricantes de envases abordar de forma rentable las
necesidades cambiantes del mercado y obtener
una valiosa ventaja competitiva.
*Grandes posibilidades de aplicaciones. El
formato de imagen de (740 x 1100) mm captura la amplia mayoría de trabajos de embalaje flexible y lleva la alta productividad y la
eficiencia de imposición de las aplicaciones de
etiquetas sensibles a la presión, manguitos retráctiles, IML, tubos laminados y más.
*Tintas blancas. El blanco HP Indigo ElectroInk
Premium es un blanco versátil y opaco que
aporta una opacidad máxima de blanco de
serigrafía en un único proceso de impresión
con una capa blanca gruesa, totalmente seca y
curado por impacto. El blanco de HP Indigo
ElectroInk para manguitos es una tinta de
alto deslizamiento que mejora la eficiencia
en la aplicación de los manguitos, mediante la
reducción del coeficiente de fricción (COF).
*Diseños ilimitados. Automatice la creación de
millones de diseños únicos con la tecnología
de diseño variable HP SmartStream Mosaic,
creando una experiencia de usuario memorable y añadiendo valor a los productos.
*Amplia gama de materiales de impresión.
Esta prensa imprime en sustratos sintéticos y de
papel con medidas entre 10 y 250 micrones, entre los que se incluyen películas, varios tipos de
etiquetas sensibles a la presión, IML, materiales
retráctiles y muchos más. El desbobinador de
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imprimación permite la impresión en materiales estándar sin necesidad de realizar procesos
preliminares. La prensa también admite PE y
otros materiales validados altamente flexibles.
*Dinamismo superior. La tecnología HP Indigo
ofrece dinamismo a la hora de cambiar secuencias de colores sobre la marcha, lo que permite
alternar fácilmente entre impresión en superficie, en reverso o en sándwich sin complicaciones adicionales.
*Modo de productividad mejorada. Utilice la
impresión en tres colores en EPM para incrementar el procesamiento en un 33 %, con un
25 % menos de consumo energético.
1. Desbobinador de imprimación
2. Unidad de tratamiento corona
3. Unidad de imprimación
4. Secadora
5. Rodillo de carga
6. Cabezal de impresión láser de alta velocidad
7. Plancha de imágenes fotográficas [Photo Imaging Plate (PIP)]
8. Sistema de sustitución automática de PIP [PIP Automatic Replacement System (PARS)]
9. Reveladores binarios de tinta [Binary Ink Developers (BID)]
10. Estación de limpieza
11. Mantilla
12. Cilindro de impresión
13. Sistema de gestión de bobina interna
14. Compartimento de tinta
15. Puente de inspección del reverso [Reverse Inspection Bridge (RIB)]
16. Rebobinador
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Producción integral
*Potente servidor de impresión. El servidor
de impresión HP SmartStream para etiquetas y packaging, con tecnología Esko, ofrece las
herramientas más avanzadas y completas del
sector para la optimización de procesos preimpresión. Dispone de soluciones totalmente integradas y mejores de su clase para una gestión
del color digital rápida y precisa para reproducir cualquier trabajo de impresión. Permite
la conectividad bidireccional con la automatización previa a la prensa estándar del sector y
sistemas de gestión de producción y dispone de
un potente motor de RIP Adobe.
*PrintOS. Print Beat aporta visibilidad al rendimiento de la prensa en tiempo real e información basada en los datos para las mejoras
continuas en las operaciones de impresión.
Con PrintOS Site Flow gestione eficientemente cualquier número de trabajos al día, incluso cientos de miles, desde su recepción hasta
el envío Automatice, simplifique y dinamice
el envío de archivos con PrintOS Box. Utilice PrintOS Composer para grandes procesamientos VDP incluyendo campañas de Mosaic sofisticadas.
*Soluciones de acabado. Los partners HP
Indigo ofrecen soluciones optimizadas para
la prensa. Digicon 3000 de AB Graphics
es un diseño modular para la conversión de
etiquetas y la laminación de embalaje flexible.
Nexus L20000 de Comexi realiza laminación de alta calidad basada en agua con un
tiempo de comercialización corto. Karlville
ofrece una gama de equipos de laminación sin
disolventes y basada en disolventes. Todos estos
productos funcionan con adhesivos validados y
barnices que admiten HP Indigo ElectroInk.
Service Advantage
Nuestros equipos de servicios certificados mantienen
el compromiso de satisfacer sus necesidades globales
para una puesta en marcha inmediata y un tiempo de
funcionamiento máximo. Ingenieros remotos de todo
el mundo aportan asistencia en varios idiomas. Use las
capacidades de la prensa de Print Care para resolver
incidencias de forma rápida e independiente. El kit
Smart Uptime le ayuda a localizar rápidamente la pieza
adecuada y a gestionar el inventario.
Para obtener más información visite hp.com/go/indigoservice
Copyright 2012-2016 HP Development Company, L.P. La información
que contiene este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Las
únicas garantías de los productos y servicios de HP quedan establecidas en
las declaraciones de garantía expresa que acompañan a dichos productos y
servicios. Nada de lo aquí indicado debe interpretarse como una garantía
adicional. HP no se responsabiliza de errores u omisiones técnicos o
editoriales que puedan existir en este documento. PANTONE® y otras
marcas comerciales Pantone, Inc. son propiedad de Pantone, Inc.
© 38
Especificaciones Técnicas
Velocidad de impresión
31 m/min en modo de 4 colores; 42 m/min en EPM; 25 m/min en el modo de 5 colores
Resolución de imagen
Capacidad de direccionamiento de 812 ppp a 8 bits:
(2438 x 2438) ppp HDI (Imágenes de alta definición)
Lineatura
175, 180, 180m , HMF-200
Tamaño de la imagen
(740 x 1100) mm máximo;
Longitud de repetición: 550 mm mínimo, 1100 mm máximo
Grosor del sustrato
De 10 a 250 micrones
Tipo de sustrato**
Película (PET, BOPP, PE, BOPA), Película retráctil (PETG, PVC, OPS)
Varios tipos de etiquetas (etiqueta PE), Prelaminados (PET/ALU/PE) y Papel.
Ancho de la bobina
Anchura máxima: 30 pulgadas (762 mm) / Anchura mínima: 15,7 pulgadas (398,8 mm)
Desbobinador de imprimación
Diámetro máximo del rollo: 1000 mm
Peso máximo del rollo: 850 kg
Diámetro interior del núcleo:
Estándar de 6 pulgadas en el adaptador
Opcional de 3 pulgadas
Rebobinador
Diámetro máximo del rollo: 800 mm
Peso máximo del rollo: 700 kg
Servidor de impresión para etiquetas y envasado y embalaje, con tecnología Esko
Servidor de impresión HP SmartStream
Conectividad en la nube
A través de HP PrintOS
Dimensiones de la prensa
Anchura: 9730 mm; Altura: 2400 mm; Profundidad: 4700 mm
Peso de la prensa
15 000 kg
HP Indigo ElectroInks*
Impresión en 4 colores estándar
Cian, magenta, amarillo y negro
Tintas para procesos adicionales
Blanco, blanco para manguitos, blanco premium
Impresión en 6 colores HP IndiChrome y violeta para envases
Cian, magenta, amarillo, negro, naranja, violeta
Impresión en 7 colores HP IndiChrome Plus violeta para envases y verde
Cian, magenta, amarillo, negro, naranja, violeta,
Tintas planas fuera de prensa HP IndiChrome
Servicio de mezcla de tinta de HP IndiChrome para la creación de colores directos mediante CMYK,
además de naranja, violeta, verde, azul reflex, rojo rodamina, amarillo intenso y transparente.
Colores PANTONE®
Compatible con PANTONE PLUS®, PANTONE MATCHING SYSTEM® y PANTONE Goe™
HP Professional PANTONE Emulation Technology con CMYK en prensa; HP IndiChrome en
prensa; HP IndiChrome Plus en prensa; Servicio de mezcla de tinta de HP IndiChrome para
conseguir hasta un 97 % de la gama de colores PANTONE®.
Opciones
Modo de productividad mejorada [Enhanced Productivity Mode (EPM)]
Permite la impresión EPM en tres colores
Reinserción
A una cara
Estación de tinta blanca externa
Admite el uso de cubos de tinta blanca Premium de alta concentración
Capacidades de inspección ampliadas
Reverse Inspection Bridge (RIB)
Cortadora de tiras
Kit opcional para cortadora de tiras en línea
* Los productos alimenticios son un sector altamente regulado, con requisitos cambiantes dependiendo de su ubicación en el mercado. Por tanto, se recuerda a los fabricantes de productos
acabados que deben garantizar la idoneidad de todos los materiales utilizados en el proceso de impresión para la aplicación a la que estén destinados y sus condiciones de uso y que la impresión
se realice de acuerdo con los procedimientos de fabricación recomendados.
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Imágenes de drupa 2016
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