Alliados - Allianz

REVISTA
Alliados
Allianz Argentina - Edición 2 / 2012
China, NUEVA york, florianÓpolis y miami
Integrados
por el mundo
Contenido
RED ACC I ÓN
3EDITORIAL
RR.HH.
Revista Alliados
Año 7 / Edición 2 / 2012
Publicación periódica
de Allianz Argentina
Compañía de Seguros S.A.
destinada a todo su
personal y colaboradores.
Consejo Editorial
Julieta Fondeville
Carolina Correa
Valeria Martins Curto
Colaboran en este
número
Fabiana Castiñeira
Pablo Cabrera
Yamila Nigro
Antonino Di Giorgio
Lorena Garrera
Producción integral:
elhuevoylagallina.com
n ovedades
locales
6 Calidad v.2
6 Una nueva visión, misión y valores
para mirar hacia el futuro
MAR K E T ING
NUES TRA
G ENTE
20 Una Argentina en Allianz España
7 Renovamos espacios para intercambiar, escuchar
y compartir novedades
PRODUCTORES
Y BROKERS
8 Impactantes viajes para recordar
9 Misticismo con el G1 en China
11 El G2 en la deslumbrante ciudad
de Nueva York
12 G3, playa y paisajes para recordar
13 Agro e interior, en la siempre
fascinante Miami
R SC
14 Iniciativas para promover
el cuidado del medio ambiente
16 El programa Unidos se renueva
17 Nueva convocatoria para participar
del concurso fotográfico
“La mirada de los jóvenes”
2
18 Miremos la misma realidad
con otros ojos
19 Lo que pasó y lo que viene
Prevención
22 Factores de riesgos, prevención
y reducción
AG ENC I AS
25 Una representación en Mar del Plata
que mira al futuro
editorial
Estimados Colaboradores,
Ya hace un año que estamos en nuestra nueva casa. En
estos meses hemos dado un importante salto en calidad,
comodidad, eficiencia operacional e imagen. Todavía
sigue impactando positivamente en nuestras visitas y
empleados nuevos, el diseño del edificio, la funcionalidad
y modernidad del espacio. Es bueno disfrutarlo día a día y
capitalizarlo en nuestros negocios.
Hace apenas unas semanas, luego de un extenso trabajo
de análisis, interpretación e intercambio de ideas, en
el que muchos de ustedes han realizado muy buenos
aportes, hemos redefinido nuestra nueva Misión, Visión
y Valores. Estos conceptos nos servirán de guía de cara a
los desafíos futuros.
Hemos logrado plasmar en la Misión el propósito de
nuestra empresa de cara a la sociedad, el “para qué
existe” y “cuál es su contribución” más allá del desarrollo del negocio en sí mismo. La Visión resume el lugar
adonde queremos dirigirnos, y traza un punto concreto
de llegada que canaliza todas nuestras energías en esa
dirección. Por último, los Valores expresan el modo de ser
de la Compañía, son las virtudes empresarias, existentes
o deseadas, que rigen todo el accionar de la Organización
en el día a día de la gestión, y permiten a todos sus integrantes (colaboradores y canales) obrar con una filosofía
clara y sostenible.
En este número de nuestra revista interna, verán las nuevas definiciones que hemos logrado y podrán conocer
en detalle qué motiva cada uno de estos componentes.
Habremos logrado nuestro objetivo al redefinir estos
conceptos, si al leerlos sienten que es la Compañía donde
quieren trabajar y es la Compañía en la que ya trabajan.
También hemos trabajado en la redefinición de nuestra
nueva estrategia, que potencia nuestra Ambición 2015
y la proyecta hacia el objetivo de AR$3.000 millones en
ese año. Next Level es el nombre de nuestro nuevo horizonte, sobre lo cual dedicaremos una sección en nuestra
próxima edición de Allia2, para asegurarnos que todos
estamos alineados y enfocados en el mismo camino.
De cualquier modo, y una vez más, las premisas básicas
son las de crecimiento rentable, excelencia operacional,
enfoque al cliente y compromiso con el canal de Productores y Brokers.
Como dije en mi editorial anterior, comenzamos ahora
juntos una nueva etapa en la cual el foco estará puesto
en capitalizar la sólida realidad que la Compañía vive,
perfeccionarnos, redefinir objetivos y ver cómo queremos
llegar a ellos.
¡Hasta ahora nos hemos puesto siempre metas que parecían imposibles y difíciles, y año a año juntos las hemos
hecho realidad! ¡Y muy exitosamente! Hoy, Allianz
Argentina es reconocida por su trayectoria económica,
por sus herramientas, por sus servicios, por su solvencia y,
por sobre todas las cosas, por sus valores y por su gente.
Por último, me gustaría mencionarles nuestro proyecto
Calidad V.2 que tiene como fin la implementación de
nuestro Sistema de Gestión de la Calidad en base a la
Norma ISO 9001:2008, como luego podrán leer en la nota
contenida en este número de la revista. Es de fundamental
importancia el concepto de mejora continua para asegurarnos cumplir con las expectativas del cliente, ya sea Asegurado, Productor, Broker, colaborador, proveedor u otro.
En este sentido, resulta interesante que cada uno de nosotros se plantee ver la misma realidad con otros ojos, buscando la manera de hacer nuestra tarea con el objetivo de
superarnos y buscando alternativas más creativas, prácticas
y eficientes. Con ese espíritu es con el que lograremos plasmar Next Level en la realidad. En este marco, los miembros
del Consejo Extendido así se han comprometido, y han podido vivir una experiencia a oscuras en Diálogo en la Oscuridad, guiados por no videntes. En ese contexto, como podrán
también ver en la nota, nos replanteamos lo importante que
es la comunicación, la valoración del otro, la búsqueda de
alternativas y la necesidad de analizar nuestras costumbres y
hábitos para ver la misma realidad con otros ojos.
¡Vamos siempre por mAZ!
Fabiana Castiñeira
CEO Allianz Argentina
3
n ovedades
loc ales
Calidad v.2
El proyecto denominado Calidad v.2 tiene como fin la
implementación de nuestro Sistema de Gestión de la
Calidad en base a la Norma ISO 9001:2008.
La iniciativa, que fue lanzada en marzo pasado, integra
uno de nuestros objetivos corporativos del 2012, cuya
intención es lograr la implementación de procesos de
mejora continua a través de la aplicación eficaz de este
sistema, que permitirá garantizar la satisfacción de nuestros asegurados, Productores y empleados
Las personas que se encuentran liderando este proyecto
son: Lorena Garrera, Gerente de Operaciones, y Antonino
Di Giorgio, a cargo de la función de Risk Management,
ambos con el apoyo del Departamento de Procesos y Calidad, y reportando periódicamente a la CEO y al Consejo
Directivo sobre las alternativas y avances.
El plan de implementación se inició con el dictado de un
curso introductorio a la Norma ISO 9001:2008, impartido
por TÜV Rheinland Argentina. Se trata de un organismo de certificación e inspección de origen alemán con
presencia internacional, líder en servicios técnicos para la
calidad, la seguridad y el medio ambiente.
A la fecha de redacción de este reporte, se han impartido
cuatro ediciones del curso entre los meses de marzo y
mayo, con un alcance de 80 personas capacitadas (20
colaboradores por edición). A su vez, también se dictaron otras capacitaciones en junio y julio en nuestra Casa
Central, que se extendieron luego a nuestras Agencias,
calibrando el esfuerzo y la logística necesaria. Es por eso
que, quienes no han participado aún, serán invitados en
las próximas convocatorias.
4
Alliados / Edición 2 / 2012
El Sistema de Gestión de la Calidad de Allianz Argentina
tendrá un desafiante y amplio alcance en relación con las
siguientes temáticas:
• Comercialización y suscripción de seguros
• Emisión, despacho y administración
de pólizas
• Gestión de siniestros
Los días 6 y 7 de junio recibimos la visita de TÜV, que nos
sometió a un diagnóstico de nuestro Sistema de Gestión
de la Calidad. El resultado del análisis arrojó que la Organización se encuentra en proceso de implementación del
sistema, y que aún le falta adaptarse a algunos requisitos
de la norma ISO 9001:2008. TÜV destacó la buena predisposición y apertura de los colaboradores de Allianz
Argentina involucrados en dicho diagnóstico.
Ahora que conocemos nuestra situación, sabemos cuáles
son los aspectos en los que debemos focalizarnos y que
todavía nos queda un significativo esfuerzo por delante.
Es por eso que es muy importante que todos tengamos
claro por qué y para qué hacemos esto.
A continuación reproducimos lo que entendemos deben
ser los conceptos fundamentales de este importante
objetivo corporativo:
La filosofía de un Sistema de
Gestión de la Calidad no busca
el mantener un estándar de calidad definido, sino que persigue
la mejora continua.
¿Qué es la Norma ISO 9001?
Es una norma internacional que
traza lineamientos para alcanzar
un Sistema de Gestión de
Calidad eficaz, sin importar el
tamaño o la industria a la que
pertenece la organización.
¿Qué beneficios genera
certificar en ISO 9001?
1 Revisar procesos.
2 Detectar fallas y puntos de
mejora.
3 Mejorar procesos (Orden +
Sistematización).
4 Reducir errores, tiempos
y costos.
5 mAZ calidad, eficiencia,
competitividad, rentabilidad.
6 Generar y consolidar
la confianza de
Clientes, Productores
y de nuestra gente.
¿Por qué vos sos importante
en este proyecto?
Los resultados se obtienen más
eficazmente cuando las actividades y los recursos se gestionan
como procesos y, en alguna
medida, TODOS intervenimos
en algún proceso dentro de la
Organización.
Al mismo tiempo, TODO
el personal contribuye a la
satisfacción del cliente, a
la mejora continua, y en
consecuencia, al logro de los
objetivos propuestos.
Sabemos que contamos con la
valiosa participación y contribución de todos ustedes para
cumplir con éxito este proyecto.
5
n ovedades
loc ales
Una nueva Visión, Misión y Valores
para mirar hacia el futuro
Fabiana Castiñeira, CEO de Allianz Argentina, presentó ante los empleados
de Allianz, la nueva Visión, Misión y Valores de la Compañía.
Fruto de un profundo trabajo de revisión, análisis e interpretación, se
logró plasmar en la Misión el propósito de nuestra empresa de cara a
la sociedad, el “para qué existe” y “cuál es su contribución” más allá del
desarrollo del negocio en sí mismo. La Visión resume el lugar adonde
queremos llegar, y traza un punto concreto de llegada que canaliza
todas nuestras energías en esa dirección. Por último, los Valores
expresan el modo de ser de la compañía, su personalidad singular. Los
Valores son las virtudes empresarias, existentes o deseadas, que rigen
todo el accionar de la compañía en el día a día de la gestión y permiten
a todos sus integrantes (colaboradores y canales) obrar con una
filosofía clara y sostenible.
Conocélos aquí en profundidad. ¡En las próximas ediciones de Alliados
habrá juegos y premios para quienes los tengan presentes!
Integridad. Trabajar, expresarnos y vivir con
respeto, honestidad y coherencia entre lo que
pensamos, decimos y hacemos.
Confianza. Generar relaciones basadas en la
confianza recíproca y vínculos de largo plazo.
Innovación. Promover la creatividad y la
participación de todos en la búsqueda de una mejor
manera de hacer las cosas cada día, aceptando los
cambios y desafíos.
Rentabilidad. Garantizar la solvencia del negocio,
superando las expectativas del cliente, de los
Productores y Brokers, de nuestros empleados y del
accionista.
Brindar confianza a nuestros clientes a través de
soluciones integrales en seguros y un servicio
diferencial sostenido en procesos eficaces, alta calidad
y respaldo, creando así vínculos de largo plazo.
Foco en el cliente. Entender y satisfacer las
necesidades y deseos de los clientes a partir de la
mejora continua de procesos y soluciones.
Diversidad. Valorar y apostar a la diversidad y al
talento en todas sus formas, como medio para el
enriquecimiento personal y organizacional.
Ser la compañía de referencia en el mercado
asegurador argentino, ofreciendo un respaldo sólido a
nuestros clientes.
6
Responsabilidad social. Promover el desarrollo
y la inclusión social, la preservación de la cultura
y el cuidado del medio ambiente, como parte
fundamental de nuestra actividad.
Alliados / Edición 2 / 2012
MA R KE T IN G
Allianz en las redes sociales
Renovamos espacios para intercambiar,
escuchar y compartir novedades
Como parte de nuestro interés por acercarnos a los clientes, Productores, Brokers y empleados de la Compañía,
fortalecimos nuestra estrategia en redes sociales y relanzamos nuestro Facebook y Twitter.
Ya son varias las acciones que hemos llevado adelante
con excelente repercusión, entre ellas podemos destacar sorteos de entradas para recitales de Roxette,
Duran-Duran y Bob Dylan; concursos de pintura en el
Espacio Allianz; promoción de actividades artísticas
en general; iniciativas sobre el cuidado del medio ambiente y toda la información relacionada con el Grupo
Allianz y el mercado asegurador.
Consideramos que tanto Facebook como Twitter representan interesantes plataformas para dar a conocer
nuevos productos, compartir novedades internas,
locales e internacionales, intercambiar videos, gustos
y curiosidades que, además de entretener, acercan la
marca a la gente.
Estamos orgullosos de ser la primera compañía aseguradora con presencia en las redes sociales, y tenemos la
certeza de que esto es posible porque trabajamos con
honestidad y transparencia con el objetivo de construir
relaciones a largo plazo con nuestros principales grupos
de interés, basadas en la confianza.
Es por eso que los invitamos a sumarse y seguirnos para
compartir experiencias, comentarios, y participar de los
mejores sorteos.
¡Adelante, queremos escucharlos!
Con el objetivo de generar nuevos canales de encuentro
y diálogo permanente con nuestros interlocutores, relanzamos estos espacios destinados a compartir propuestas,
intercambiar iniciativas, escuchar comentarios y entregar
información sobre los principales temas de interés.
www.allianz.com.ar
www.facebook.com/allianz.argentina
@AllianzARG
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PRODUCTORES
Y BROKERS
Viajes Integrados
Impactantes viajes
para recordar
Un año más, los Productores que conforman los grupos del programa Integrados compartieron los
viajes de camaradería, fortaleciendo el vínculo que los une a la Compañía, y marcando momentos y
recuerdos que perdurarán en la memoria para siempre.
Junto a directivos de Allianz, el grupo G1 partió a China, el G2 a la ciudad de Nueva York, el G3 a
Florianópolis y el grupo de Agro e Interior a Miami. Destinos inolvidables, místicos y deslumbrantes, en
un entorno de amigos, dejan su huella en la relación de Allianz con sus Productores Asesores.
8
PRODUCTORES
Y BROKERS
Alliados / Edición 2 / 2012
Misticismo con el G1
en China
Luego de un largo viaje con escala en Frankfurt, los
Productores llegaron a Pekín, donde hicieron una
primera parada en un centro de reflexología para
disfrutar de un típico masaje de pies que liberó las
tensiones y alivió las contracturas causadas por el largo
viaje. En Pekín visitaron la famosa Plaza Tian’anmen y
caminaron por la Ciudad Prohibida, recordada por la
película “El último emperador”.
Conocieron el barrio de Hutong y realizaron allí un paseo
en rickshaw, el famoso transporte de la ciudad; también
hicieron una visita a la casa de una familia tradicional
para ver muestras de arte y escritura china.
El impacto más fuerte, sin duda, fue la visita a la Gran
Muralla china, deslumbrante obra declarada Patrimonio
de la Humanidad por la UNESCO en el año 1987.
Visitaron el Templo del Cielo, realizaron una clase de Tai
Chi en el parque con un maestro y pasearon por la zona
céntrica de Pekín, incluida la calle Qianmen, famosa por
su mercado de seda Silk Market.
9
PRODUCTORES
Y BROKERS
Luego se trasladaron a Honk Kong, donde visitaron la isla
Lantau, ascendieron en cablecarril y vieron el monasterio
Po Ling, el buda gigante y el pueblito de Ngong Ping.
El asombro fue continuo: un viaje singular y lejano que
les permitió conocer un poco sobre otra cultura, probar
comida exótica, incluidos bichos de todo tamaño y color.
El impacto cultural de Pekín, con su deslumbrante belleza,
y Hong Kong, con su occidentalidad se combinaron para
hacer un viaje perfecto, exótico e impactante.
China es una tierra de contrastes y,
además, un país de eterno misticismo y belleza. Con aproximadamente una quinta parte de la población
mundial en un área ligeramente
más grande que los Estados Unidos,
China es la nación más habitada
del mundo y tiene la tradición más
antigua de identidad nacional en
la tierra.
P ek ín (Bei j i ng )
Capital de la República Popular China,
tiene cerca de 20 millones de habitantes.
Es un importante nudo de comunicación,
pues posee múltiples líneas de ferrocarril,
autopistas y carreteras. Es reconocida
actualmente como el corazón cultural,
político y social de China.
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Alliados / Edición 2 / 2012
PRODUCTORES
Y BROKERS
El G2 en la deslumbrante
ciudad de Nueva York
Podemos decir que no quedó barrio o zona por conocer.
Los Productores recorrieron el Alto Manhattan bordeando el magnífico Central Park, donde visitaron el sitio
con la leyenda Imagine que homenajea a John Lennon,
asesinado en la puerta de un edificio frente al parque.
También visitaron barrios como Chelsea, inundado de
galerías de arte, y los de moda, el Meatpacking District y
el Soho. Subieron al Top of the Rock para admirar la vista
panorámica de la ciudad, dieron un paseo en barco y
vieron de cerca la Estatua de la Libertad. Recorrieron el
nuevo polo de tendencias de la zona de Brooklyn, base
de artistas y bohemios.
Ir a Nueva York implica perderse entre las ruidosas calles
de la zona de Broadway, en donde fueron a ver la obra
teatral “Spiderman”, reconocida por sus efectos especiales y despliegue escénico.
En el Bajo Manhattan fue conmovedora la visita a la
zona del Ground Zero, donde vieron las bases del edificio que está construyéndose en el lugar donde estuvieran las Torres Gemelas. También hubo tiempo para el
shopping en Woodbury, ciudad outlet situada a una hora
de distancia. La cena de cierre fue en el Ajna Bar, restaurante y bar de moda frecuentado por famosos artistas e
íconos del “mundo fashion”.
Sin importar de qué lugar
se provenga, cuánto mundo
se ha recorrido o cuántas
veces se ha ido, Manhattan
siempre cautiva.
Ombligo del mundo,
centro neurálgico del
poder, dinero, espectáculo
y nuevas tendencias, sin
duda, esta ciudad sorprende
a todos una y mil veces.
Este viaje propuso un acercamiento a la ciudad, mostrando los aspectos ineludibles, pero también experiencias diferentes, que los hizo sentir como habitantes de esta fascinante metrópolis. Un grupo unido, un
destino inolvidable que impresiona por su despliegue
y versatilidad.
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PRODUCTORES
Y BROKERS
G3, playa y paisajes
para recordar
Cinco días intensos y un grupo unido, hicieron de este
viaje una experiencia única. Los Productores disfrutaron
de una navegación por la Bahía Norte, con vistas panorámicas de la Ciudad de Florianópolis, la Isla de Anhatomirim y su fortaleza del siglo XVIII.
También emprendieron viaje rumbo a la ciudad de
Bombas y Bombinhas, recorriendo la Península de Porto
Belo, antigua villa de pescadores. Bombinhas es un paraíso natural de arenas blancas y aguas cristalinas, con
hermosas playas. Cuatro Ilhas, donde se divisa la reserva
biológica de fauna submarina Arvoredo y Mariscal, son las
preferidas por los surfistas debido a la calidad de las olas,
fuertes y largas.
Disfrutaron de la Playa de los Ingleses y se divirtieron en
cada “espeto corrido” y “churrascaría”, impregnados de
la alegría brasilera y del cariño de un grupo que siempre
sorprende por su calidez y unión.
Florianópolis es la capital del Estado de Santa Catarina, ubicado
en la región sur de Brasil, y es una de las zonas más ricas del
país. Su gran variedad de playas la convierten en uno de los
grandes atractivos de América del Sur. Posee una gran historia,
ya que la Isla de Santa Catarina era codiciada por todos los buques que viajaban hacia el Río de la Plata. Aún se conservan las
fortificaciones de aquella época, pudiendo el viajero visitarlas y
rememorar viejas batallas.
La Isla de Santa Catarina, principal atractivo del Estado del
mismo nombre, cuenta con una gran cantidad de playas, morros, lagunas y ríos, que atraen al visitante por la exuberante
vegetación y la variedad de paisajes que van cambiando paso
a paso. Llamada la Isla de la Magia, es un lugar privilegiado por
la naturaleza.
Bahías, ensenadas, pequeñas islas y vistas paradisíacas están
al alcance de la mano del viajero, quien podrá disfrutar de un
mar único por presentar todas las variedades posibles en tan
poco recorrido.
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PRODUCTORES
Y BROKERS
Agro e interior, en la siempre
fascinante Miami
Miami, fundada en 1896,
es una de las ciudades más
jóvenes de los Estados Unidos.
Con el tiempo se convirtió en
uno de los destinos turísticos
más importantes del país. Allí
se establecieron numerosas
colectividades centroamericanas, especialmente cubanas.
Hoy en día, ofrece una gran
paleta cultural e innumerables
atracciones.
Si bien Miami es más conocida
por Miami Beach, debería
considerarse que se trata de
municipalidades diferentes.
En el centro de Miami hay rascacielos y dos líneas de trenes
elevadas sobre el nivel normal,
mientras que Miami Beach
permanece prácticamente sin
cambios desde los años ’50, con
sus colores pasteles “Art Decó”
y sus playas de blancas arenas.
Pero en realidad hay varios
barrios muy famosos por propio
mérito: Little Habana, Coral
Gables, Coconut Grove, etc. o,
al sudoeste, los Cayos (Florida
Keys). Incluso a distancias muy
razonables se encuentran localidades muy simpáticas como
Fort Lauderdale, o sofisticadas
como Palm Beach.
Si hay una ciudad impactante, divertida y cautivante, esa
es Miami. Los Productores disfrutaron de una semana de
calor y sol, combinando shopping, gastronomía y playa en
un destino fascinante.
Saliendo de la marina de Bayside, disfrutaron de un viaje en
catamarán, almorzando a bordo y pudiendo apreciar muy
lindas vistas de diferentes partes de la ciudad, como así
también las fastuosas mansiones a lo largo de la Bahía de
Biscayne. Recorrieron South Beach en pequeños Go Cars e
hicieron shopping en el Sawgrass Mills, paso obligado para
las compras. Abordaron también el famoso Thriller Speed
Boat y partieron hacia Star Island donde famosos como
Julio Iglesias y Gloria Estefan tienen sus residencias.
Recorrieron el Parque Nacional Everglades en los clásicos
airboats donde un guía profesional comentó las características del lugar, y realizó una exhibición con cocodrilos y
aves locales.
Disfrutaron también de la gastronomía y diversión que
Miami propone, compartiendo divertidas cenas en
conocidos restaurantes de la ciudad como son Lucky
Strike, Bubba Gump, Mangos Tropical Café, Hard Rock
Café y otros.
Un año más, los viajes dejan
imborrables recuerdos, forjando
relaciones que van más allá de
lo laboral, generando vínculos
que perduran y crecen día a día.
Vamos por mAZ.
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RS C
Iniciativas para promover el
cuidado del medio ambiente
Celebramos el Día del Medio
Ambiente
Nuevo programa de reciclado
in company
El martes 5 de junio festejamos el Día Mundial del Medio
Ambiente con una acción de concientización para todos
los empleados.
En el auditorio de la Compañía proyectamos en dos funciones, el documental “Home”, dirigido por Yann ArthusBertrand, en el que se muestra la diversidad de vida en la
Tierra y cómo las actividades humanas se han convertido
en una amenaza para el equilibrio ecológico del planeta.
Como recibimiento, disfrutamos de pochoclo y gaseosas,
y compartimos la conferencia de prensa en la que se nos
explicó cómo fue realizada y costeada la película para
que pudiera verse en cualquier lugar del mundo en forma gratuita.
A través de un proyecto en conjunto con la Fundación
Manos Verdes, durante la segunda mitad del año, implementaremos un sistema de reducción y separación de
residuos sólidos urbanos generados en nuestro edificio.
“Usá la Basura” es el nombre del programa de educación
ambiental y gestión integral de los residuos sólidos urbanos, que propone un método integral de concientización
y acción para la separación de los residuos generados. A
comienzos del año empezamos a trabajar con esta fundación, impartiendo capacitación en escuelas e instituciones y, en este semestre, nos proponemos replicar esas
acciones dentro de nuestro ámbito de trabajo.
El objetivo general del programa es concientizar a toda
la comunidad para lograr una reducción progresiva en
la generación de basura, aumentar la reutilización de los
residuos y crear mejores condiciones para el reciclaje.
Mediante la estimulación de los distintos actores sociales,
se espera poder generar cambios de hábitos, mejorar
la calidad de vida de las personas y recuperar la basura
como recurso económico.
Es por eso que, en el marco del programa Alianza Ambiental, decidimos apoyar esta iniciativa con el propósito
de poder implementar un sistema de reducción y sepa-
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Alliados / Edición 2 / 2012
ración de residuos que permita devolver los reciclables
generados en el edificio al circuito de valor y como acción
para concientizar a nuestros empleados sobre la necesidad de disminuir la cantidad de residuos tanto en la
empresa como en sus casas.
Patrocinamos un Curso de Techos
Verdes en la Selva Misionera
Durante los días 4, 5 y 6 de mayo se llevó a cabo un taller sobre construcción de Techos Verdes dictado por el
profesor alemán Gernot Minke, en el centro de capacitación en sustentabilidad “Comuna Yerbas del Paraíso”,
ubicado en la provincia de Misiones.
El desarrollo del encuentro incluyó disertaciones sobre
las ventajas técnicas de la construcción con techos vivos y
una práctica dirigida por el profesor en la que se constru-
yeron 60 m2 de jardín con plantas nativas sobre la estructura del ecohábitat de la comuna.
Allianz Argentina patrocinó el evento ayudando a cubrir
los costos de los materiales y profundizó así su compromiso con la difusión de los beneficios que tiene la construcción sustentable.
15
RS C
Allianz y la comunidad
El programa Unidos se renueva
Les presentamos las últimas modificaciones en el programa Unidos
y las instituciones con las que colaboraremos este año.
Con el objetivo de generar mayor transparencia en las donaciones y agilizar el
procedimiento que habilita el canje de los
puntos acumulados para ser destinados
a acciones sociales, realizamos algunas
modificaciones en el programa
“Unidos, Ayudando Juntos”.
Unidos - Integrados
Participan de este programa todos los Productores del grupo G1, G2, G3 e Interior que
forman parte de Integrados.
Cada mes que un Productor presenta un
crecimiento de su producción superior al 35%
respecto al mismo mes del año anterior, se le
acredita en una cuenta virtual una cantidad
de punto s determinada según su grupo de
pertenencia: G1, 600 puntos mensuales; G2,
400 puntos mensuales; G3, 300 puntos mensuales e Interior, 400 puntos mensuales.
Los puntos acumulados en esta cuenta
pueden ser utilizados por el Productor para
realizar una donación por el importe equivalente en pesos, para lo cual, debe reunir un
mínimo de 4.000 puntos, o bien, juntar sus
puntos con los de otros Productores y realizar una acción conjunta.
Para solicitar el canje de los puntos, el
Productor deberá enviar un formulario a la
casilla [email protected]
Los destinatarios de las donaciones podrán
ser cualquiera de las entidades propuestas
por Allianz para Club Allianz, o una elegida
por los Productores, siempre que esté alineadas con las temáticas: educación, medio
ambiente o prevención de riesgos.
16
Unidos - Club Allianz
En este caso, participan del programa todos
los Productores del grupo A1, A2 y A3 que
forman parte de Club Allianz.
Cada mes que un Productor presenta un
crecimiento de su producción superior al 35%
respecto al mismo mes del año anterior, se le
acredita en una cuenta virtual una cantidad de
puntos determinada según su grupo de pertenencia: A1, 300 puntos mensuales; A2, 200
puntos mensuales y A3, 100 puntos mensuales.
En virtud de la gran cantidad de puntos acumulados y la baja tasa de uso, la Compañía
decidió seleccionar tres instituciones, a las
cuales se les asignarán parte de los puntos
acumulados en el primer semestre.
Fundación
Sagrada Familia
Es una organización sin fines de
lucro, fundada en 1979, cuya misión es contribuir con la consolidación de las familias, a
través de programas que facilitan el acceso a
una vivienda digna en el norte del conurbano
bonaerense.
Trabajan con programas y proyectos dirigidos a familias de bajos recursos económicos
y situación habitacional precaria, basados
en el protagonismo de los interesados, el
esfuerzo propio y la ayuda mutua.
Asociación Civil El
Puente Verde
El Puente Verde es
una empresa social
sin fines de lucro, ini-
ciada en el 2000, en la localidad de Esteban
Echeverría, provincia de Buenos Aires, con el
objetivo de contribuir con la disminución de
la marginación de grupos desfavorecidos y
con la promoción de nuevas oportunidades
de integración social y laboral para jóvenes
discapacitados de barrios carenciados.
La Asociación favorece la formación profesional e inserción laboral de las personas
con discapacidad, al tiempo que se propone
sensibilizar a la comunidad local sobre la
importancia de la integración social y el
cuidado del medio ambiente
Sociedad Alemana
de Beneficencia (DWG)
La Sociedad Alemana de
Beneficencia (DWG) es una
asociación sin fines de lucro
fundada en 1916, que, en la
actualidad, mantiene el hogar
para mayores “Los Pinos”,
apoya el hogar de niños
“María Luisa” y cuenta con un área de asistencia social que trabaja en el conurbano
bonaerense y en las provincias más pobres
del interior del país.
En la próxima edición de Alliados les contaremos más sobre estas iniciativas.
Para obtener mayor información
o realizar consultas, pueden
enviarnos un mail a:
[email protected] o
[email protected]
¡Juntos realizaremos un valioso aporte a
estas comunidades!
Alliados / Edición 2 / 2012
RS C
Expresiones artísticas sobre el cuidado del medio ambiente
Concurso fotográfico
“La mirada de los jóvenes”
Como parte de nuestro interés por impulsar el cuidado
del medio ambiente y promover las manifestaciones
artísticas, lanzamos la segunda edición de este
concurso, bajo el lema “Recuperar lo perdido”.
La convocatoria se extendió desde el 23 de mayo hasta el 13
de agosto, y estuvo abierta a jóvenes fotógrafos profesionales y
amateurs de todo el país.
Las treinta mejores fotografías elegidas por el Jurado de Honor,
representado por Clorindo Testa y Eduardo Stupia, integrarán la
Edición Especial Conmemorativa de la Convocatoria y serán enviadas
a entidades vinculadas con la cultura y la ecología. Las tapas de
dichas carpetas estarán intervenidas por la Cooperativa Gráfica Eloisa
Cartonera (www.eloisacartonera.com.ar).
El concurso fotográfico, que cuenta con el auspicio de la Secretaría
de Ambiente y Desarrollo Sustentable de la Nación, el Ministerio
de Cultura de la Ciudad de Buenos Aires y el Centro Cultural
Borges, entre otros, es una excelente oportunidad para despertar
la conciencia de los jóvenes en materia de medio ambiente y, a su
vez, alertar a la sociedad sobre la importancia de cuidar y proteger
nuestros recursos naturales.
“Para nosotros, esta iniciativa representa otra manera más de
fomentar acciones tendientes a generar una mayor conciencia
ambiental y, adicionalmente, es una forma de acercarnos a la cultura
y al arte, difundiendo entre los jóvenes los valores con los que Allianz
se identifica y que queremos transmitir: la creatividad, el respeto y la
expresión”, comentó Fabiana Castiñeira, CEO de Allianz.
En este sentido, como parte de las iniciativas que llevamos adelante
para concientizar a la sociedad sobre el cuidado de nuestros recursos
naturales, por cada fotografía recibida Allianz Argentina salvará 1 m²
de selva misionera a través de la Fundación Banco de Bosques.
La primera edición del concurso “La Mirada de los Jóvenes”, realizada
en el 2010, estuvo enfocada en la prevención, temática en la que
también nos sentimos involucrados. Es por eso que para esta edición
elegimos un tema que está cada vez más vigente, que nos preocupa
y sobre el cual debemos actuar activamente, para que los artistas
jóvenes puedan expresarse.
Te invitamos a que conozcas más sobre esta iniciativa ingresando en
www.miradadelosjovenes.com.ar o en www.facebook.com/
Allianz.Argentina
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RR. H H .
El Consejo Extendido en “Diálogo en la Oscuridad”
Miremos la misma realidad
con otros ojos
Los miembros del Consejo Extendido de Allianz Argentina participaron de un
particular workshop llamado “Diálogo en la Oscuridad”, completamente a oscuras.
Más de
6.000.000
de visitantes en
110
ciudades alrededor del mundo
Desde su estreno en 1988, “Diálogo en
la Oscuridad” se ha presentado en más
de 110 ciudades alrededor del mundo,
convocando a más de 6 millones de
visitantes que han tenido la oportunidad de vivir esta experiencia única.
Los participantes, orientados por facilitadores
ciegos, experimentaron diversas situaciones
en la más absoluta oscuridad durante varias
horas. Allí, se confrontaron con ellos mismos,
con los demás y, fundamentalmente, con lo
desconocido. En la oscuridad, la cooperación
y la comunicación interpersonal se vuelven
clave para el trabajo en equipo.
Sin el beneficio de la vista, los participantes
resolvieron en diferentes grupos los de-
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safíos planteados. La pérdida, aunque sea
temporal, de un sentido fundamental como
la visión, tiene un impacto emocional duradero en individuos y grupos, instiga a las
personas a reflexionar sobre ellos mismos,
su contexto y sus relaciones con los otros y
con la diversidad. El hecho de pasar tiempo
inmersos en la oscuridad mientras se depende de líderes ciegos provoca un cambio
de perspectiva que puede ser transferido al
contexto del trabajo.
El concepto de estos workshops fue creado
en Alemania y se ha implementado alrededor
del mundo. Después de un tiempo sorprendentemente corto, los participantes descubren cómo sus otros sentidos se ajustan a
situaciones especiales. En la oscuridad no hay
apariencias que puedan engañar al ojo, lo
que demuestra el poder de la comunicación
como vínculo entre las personas.
RR. H H .
Lo que pasó
y lo que viene
Festejamos el primer aniversario de la mudanza
A un año de la mudanza al nuevo edificio de Corrientes 299, Allianz sorprendió a los empleados de Casa Central obsequiándoles un “bamboo de la suerte”, para desearles toda la suerte
para superar con entusiasmo cada nuevo desafío, para crecer día a día como profesionales y
personas, y para lograr los sueños que cada uno se propone.
El bamboo de la suerte, según la cultura china, se regala a quienes deseamos transmitir buena
suerte. También, en momentos de la vida que implican un gran cambio, como comenzar un
negocio, casarse, ser padres o una mudanza.
Alliados / Edición 2 / 2012
Continuamos
con las sorpresas
Marzo: Día Internacional
de la Mujer
Este año se entregaron a todas las mujeres
de la Compañía vouchers de Ayres, marca de
indumentaria femenina destacada por su
estilo actual y vanguardista.
Abril: ¡Se agrandaron
las Pascuas!
Elegimos, para obsequiar a nuestros empleados, huevos Havanna de 400 gramos
realizados con chocolate con almendras, y
sorteamos cinco de chocolate con leche de
1 kilo cada uno.
Mayo: Incremento
de beneficios
Día de la Bandera
en Allianz
Siguiendo nuestro plan de mejora continua,
en el mes de mayo incrementamos el tope
del reintegro a las mamás para guardería, jardín y preescolar.
En el mismo mes, comunicamos a nuestros
empleados estudiantes de universidades
privadas el aumento en el tope del reintegro
de la cuota mensual.
Junio: ¡Nuevo beneficio!
Para festejar el Día de la Bandera, se dispuso
en cada coffee una canasta con pastelitos de
batata y membrillo. Así, los empleados comenzaron el día de otra manera, disfrutando
de un desayuno patriótico.
Continuando con nuestro objetivo de apoyar la capacitación continua, en el mes de
junio comenzó el beneficio “Posgrado”,
mediante el cual se reintegra un monto fijo
mensual para el pago de las cuotas en este
tipo de estudios.
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n uestra
ge n te
Nuestros compañeros en el exterior
Una Argentina
en Allianz España
En esta oportunidad, entrevistamos a Cecilia Goutmann,
Jefa de la Oficina de Comunicación de Allianz Seguros
en Barcelona, España, y antigua compañera de Allianz Argentina.
¿Cuándo y cuánto tiempo trabajaste en
Allianz Argentina?
Empecé a trabajar para el Grupo en junio de 1994. En
aquel entonces se llamaba AGF Argentina. Al cabo de
unos años, en 1999, se produjo la fusión y la compañía
pasó a denominarse AGF Allianz Argentina. Mi cargo
era el de Responsable de Comunicación. Trabajaba en
temas de comunicación interna y externa, y también en
aquellos relacionados con la publicidad.
Fui responsable y/o participé en diferentes proyectos
como el rebranding (rediseño de la imagen corporativa
de la empresa, cuando pasó de ser AGF a AGF Allianz) y
el posicionamiento de la marca, realizando campañas
publicitarias y análisis de notoriedad. Además, colaboré
con el fortalecimiento de la relación con los periodistas
a través de entrevistas, elaboración de comunicados,
informes de prensa y cuestionarios.
A su vez, estuve a cargo de la organización de eventos
(seminarios, roadshows, stands en exposiciones locales e
internacionales, reuniones varias y fiestas de fin de año).
En cuanto a la comunicación, fui corresponsable de la
revista interna junto con el área de Recursos Humanos.
También trabajé con el equipo de Compras, en la
época del rebranding, en temas relacionados con la
arquitectura corporativa y la señalética interior.
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¿Por qué te fuiste a España?
Tras la etapa del corralito, el 2002 se presentó como un
año complicado. Por eso decidí pedir el traslado a otra
compañía del Grupo.
Tenía claro que quería seguir en Allianz, trabajando en
el área de Comunicación y, al mismo tiempo, continuar
aprendiendo sobre diferentes temas.
Así fue que recibí distintos ofrecimientos, algunos en
Sudamérica y un par en Europa y, el que cuadró mejor
desde todo punto de vista, fue el de España. Me atrajo
el proyecto, la gente, la ciudad de Barcelona y, de esta
manera, empecé a trabajar en Allianz Seguros en enero
de 2003.
¿Qué hacés hoy en Allianz España?
Actualmente, mi puesto es el de Jefa de la Oficina de
Comunicación, dentro del Área de Recursos Humanos y
Comunicación. Soy responsable de la gestión de los temas
de comunicación interna y de algunos asuntos puntuales
de comunicación externa. Además, trabajo en lo referente
a la Responsabilidad Social Corporativa y colaboro
con diferentes unidades de nuestra área en distintos
proyectos como “Diversidad e Igualdad de Género”.
Estoy muy contenta con la variedad de proyectos en los
que participé y en los que estoy participando en este
Alliados / Edición 2 / 2012
momento, porque me permiten seguir aprendiendo y, al
mismo tiempo, compartir conocimientos y experiencias
con mis compañeros de España, de la región, de
Alemania y del resto de las OEs.
¿Qué recuerdos tenés de Argentina?
¿Venís periódicamente?
Tengo recuerdos muy gratos de la etapa vivida en
Argentina, en la que tuve la oportunidad de trabajar con
gente muy profesional y buenas personas.
Con la mirada puesta en el presente, me alegra ver la
evolución que tuvo Allianz Argentina durante los últimos
años y saber que muchos de mis antiguos compañeros
de trabajo están teniendo una exitosa carrera
profesional. Siempre me acuerdo ellos y de aquellos
tiempos con mucho cariño.
Con relación a mis viajes a la Argentina, no son tan
seguidos como me gustaría pero, siempre que puedo,
me hago una escapada. No hay nada como una
reunión familiar o compartir un asado con los amigos
de toda la vida.
¿Creés que Allianz brinda oportunidades?
Creo que Allianz nos ofrece un mundo de oportunidades
desde muchos puntos de vista. Trabajamos en un Grupo
sólido, en el que las personas somos muy importantes,
y tenemos la posibilidad de compartir conocimientos,
buenas prácticas, etc.
Como empleados, somos reconocidos por nuestras
capacidades, actitudes, motivaciones y por nuestro
compromiso. Es por eso que el Grupo nos ofrece muchas
oportunidades para desarrollarnos profesionalmente.
Para lograrlo, utiliza distintas herramientas
como los cursos de formación, movimientos
interdepartamentales, assignments, etc.
Conozco a muchas personas en España, en la región
y en diferentes OEs que tuvieron oportunidades
(y las aprovecharon) para desarrollarse y crecer
profesionalmente. En definitiva, creo que somos muy
afortunados de trabajar en el Grupo Allianz.
Los empleados de Allianz
somos reconocidos por
nuestras capacidades,
actitudes, motivaciones y por
nuestro compromiso.
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P REVE NCIÓN
Nuevas tendencias en almacenamiento
Factores de riesgos,
prevención y reducción
En nuestra nota anterior presentamos la problemática y alternativas
de protección contra incendios en los depósitos de mercaderías.
También nos referimos al incremento de los riesgos y concentración
de valores en ubicaciones cada vez mayores. En esta nueva entrega
queremos explicar cuáles son los principales factores de origen de
los incendios en los almacenamientos y las formas de prevenirlos.
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Alliados / Edición 2 / 2012
Factores de riesgo y medidas de prevención en depósitos y almacenes
Factor de riesgo
Medidas de prevención en el diseño
Medidas para reducir el riesgo
Instalaciones eléctricas
• Separación respecto de las mercaderías.
• Selección de elementos de protección
eléctrica adecuados.
• Mantenimiento.
• Termografías.
• Inspecciones periódicas.
Artefactos de iluminación
• Protección de luminarias con pantallas
de vidrio.
• Uso de balastos electrónicos.
• Instalación sobre pasillos y no sobre las mercaderías.
• Reemplazo de las lámparas cuando llegan al fin de la
vida útil.
Carga de baterías de equipos de
transporte eléctrico
• Salas separadas por materiales resistentes
al fuego.
• Buena ventilación.
• Mantenimiento.
• Todas las máquinas, incluso las de limpieza, deben
cargarse en lugares separados y bien acondicionados.
• Limpieza.
Falta de orden y limpieza
• Zonas previstas para el almacenamiento
de materiales de descarte y residuos.
• Adecuados pasillos y separaciones entre
estibas y paredes.
• Rutinas de limpieza permanentes.
• Sistemas de 5 S.
Vehículos de combustión interna
• Áreas de estacionamiento separadas.
• Uso de vehículos con gas licuado fuera
de los edificios.
• Mantenimiento.
• Desconexión de baterías en horas de inactividad.
Instalaciones de aire acondicionado
y calefacción
• Equipos sin llama abierta.
• Salas de calderas y enfriadores separados.
• Controles automáticos de temperatura con
alarma y corte.
• Mantenimiento.
Aerosoles
• Almacenamiento en jaulas especiales
o cuartos separados.
• Orden y limpieza.
• Stocks mínimos.
Sabotaje y vandalismo
• Alarmas perimetrales.
• Control de accesos.
• Sistemas de CCTV externos e internos.
• Diseño antivandálico de ventanas y aberturas.
• Barreras físicas de acceso.
• Control de conflictos internos.
• Conocimiento del personal y terceros que trabajan
en el lugar.
Trabajos en caliente (corte,
soldadura, reparación de techos)
1) Instalaciones eléctricas
Las instalaciones eléctricas incluyendo los cableados defectuosos o
tendidos sin protección mecánica; los tableros eléctricos abiertos o
emplazados junto a las mercaderías; los equipos y artefactos eléctricos con problemas de aislación y deteriorados por el uso, el paso del
tiempo o agentes externos; constituyen algunos de los principales
factores del inicio de los incendios.
Las medidas de control se basan en el uso de elementos de protec-
• Uso de permisos de trabajo con control estricto
(Ver modelo Allianz) .
• Evitar hacer los trabajos fuera del taller.
• Supervisión estricta de contratistas y personal
de mantenimiento.
ción eléctrica como disyuntores e interruptores bien diseñados y
mantenidos, las inspecciones periódicas y el mantenimiento a cargo
de personal calificado. También es de suma importancia que el diseño
se realice de acuerdo a las normas para el emplazamiento de artefactos y salas técnicas.
La regla básica de separar las áreas de estiba de equipos e instalaciones eléctricas debe aplicarse en forma estricta. Por ejemplo, deben
eliminarse todas las instalaciones eléctricas del interior de los racks de
almacenamiento.
23
P REVE NCIÓN
2) Instalaciones de iluminación
Las luminarias y lámparas son una fuente habitual de inicio de los
incendios. Es por eso que la selección del sistema de iluminación
adecuado es de gran importancia para un depósito.
Las luminarias de tipo industrial más comunes, con lámparas de
vapor de sodio o mercurio, deben contar con pantallas de vidrio o
policarbonato para evitar la caída de fragmentos incandescentes en
caso de explosión. Los balastos de artefactos fluorescentes deben ser
de tipo electrónico para evitar el derrame de resinas ardiendo en caso
de calentamiento excesivo.
3) Carga de baterías de vehículos industriales
7) Aerosoles
La carga de baterías es particularmente peligrosa ya que se realiza
muchas veces fuera de los horarios de presencia de personal y con
el depósito cerrado. Por eso las baterías deben cargarse en una sala
acondicionada y con separación cortafuego respecto del área de
almacenamiento. En caso de cargadores pequeños o depósitos sin
lugar, el área de carga se debe ubicar en un sector bien ventilado y
alejado a más de 3 m de cualquier mercadería.
Los aerosoles son peligrosos pues en caso de incendio explotan y
son proyectados como cohetes (efecto “rocketing”) expandiendo en
cuestión de segundos el incendio a todo el ambiente en el que están
guardados. El almacenamiento debería ser en recintos separados por
paredes de mampostería o bien, en áreas tipo jaulas construidas especialmente para contenerlos en caso de explosión.
4) Orden y limpieza
8) Sabotaje y vandalismo
Son los factores básicos para evitar situaciones de inicio de incendios,
y además, su falta contribuye a que la primera intervención sea más
difícil o imposible. Debe contarse con prácticas para el retiro de residuos y su almacenamiento temporal. El almacenamiento debe respetar pasillos libres y prolijidad en la estiba, tanto sea en racks como en
apilamientos.
El sabotaje (ARSON) y el vandalismo son las principales causas de
incendio, según las estadísticas, en varios países desarrollados. Los
depósitos son particularmente vulnerables por varios factores. Es relativamente fácil provocar un incendio con retardo para que se desarrolle cuando se retira el personal. Como vimos en la nota de nuestra
edición anterior, una vez iniciado un incendio en un depósito es muy
difícil de controlar. Las medidas preventivas se basan en una vigilancia estricta y en la prevención de situaciones conflictivas a través del
departamento de recursos humanos.
5) Vehículos industriales con motores de combustión interna
Los vehículos con combustión interna deberían “dormir” fuera de las
áreas de almacenamiento con las baterías desconectadas. Los vehículos propulsados por garrafas de gas licuado (GLP) no son recomendables para el interior de los depósitos pues en caso de incendio producirán explosiones que agravarán el siniestro en forma muy rápida. El
almacenamiento del combustible para vehículos debe preverse fuera
del edificio.
9) Trabajos en caliente
Los trabajos que generan chispas o utilizan calor son una fuente de
ignición no siempre bien controlada. Es por eso que las medidas
como normas de seguridad obligatorias para contratistas y personal
propio, uso de permisos de trabajo en caliente, como el propuesto por
Allianz, y la supervisión de contratistas y personal propio de mantenimiento, son la única forma de reducir los incendios por esta causa.
6) Instalaciones de aire acondicionado y calefacción
Deben evitarse los equipos con llama abierta o las estufas del tipo infrarrojo. Los sistemas centrales con calderas y compresores deberían
instalarse en salas bien separadas.
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Aplicando las medias preventivas en el diseño de un depósito y las
buenas prácticas de prevención, la frecuencia de los siniestros puede
ser reducida con éxito.
AG E NCIA S
INTERIOR
Alliados / Edición 2 / 2012
Una representación en
Mar del Plata que mira al futuro
Gerenciada por el Productor y abogado Camilo Oribe,
se encuentra en la calle Colón esquina Güemes, al lado
de la Agencia Mar del Plata, lo que permite un intenso
intercambio de información y una estrecha colaboración.
Esta representación fue creada por un grupo de
Productores históricos de la agencia, los señores
Norberto Montanari, Ricardo Cabeza y Pablo Morales,
que luego incorporaron a 23 nuevos Productores y a
5 empleados, conformando una red de ventas de alto
profesionalismo y experiencia.
Todos sus integrantes están alineados con los objetivos
corporativos de Allianz, identificados con la marca y
con el equipo de trabajo de la Agencia Mar del Plata, lo
que permite trabajar conjuntamente en la búsqueda
de negocios, planificando el futuro con objetivos de
crecimiento y desarrollo.
Constituida por gente joven con objetivos
ambiciosos y desafiantes, para Allianz, CIO
representa una apuesta al futuro.
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HUMOR
Allianz entre “follows” y “likes”
Los invitamos a todos a sumarse y seguir a Allianz en las redes
sociales para compartir experiencias, novedades, comentarios
y participar de los mejores concursos.
¡Contamos con su participación!
www.facebook.com/allianz.argentina
@AllianzARG
Con vos de la A a la Z
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Alliados / Edición 2 / 2012
Allianz Argentina patrocina desde julio
el cuidado de la Plaza Alemania, del barrio
de Palermo. Así, contribuimos a que
nuestra ciudad sea un espacio cada vez
más seguro y disfrutable.
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