Especialidad en Infraestructura Tecnológica y Sistemas

Transcripción

MINED/Promoción y Orientación para Bachilleratos Técnicos Vocacionales
Informe de Mercado Laboral para la Especialidad en Infraestructura Tecnológica y Servicios Informáticos
1
INFORMATEC – www.informatec.org.sv
2
CONTENIDO
SIGLAS UTILIZADAS ..................................................................................................................... 5
RESUMEN ...................................................................................................................................... 6
SUMMARY ...................................................................................................................................... 7
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................ 8
1.
Marco de Referencia ...................................................................................................... 9
1.1. Aspectos Metodológicos ....................................................................................................................10
1.2. Contexto económico de las TIC .........................................................................................................10
1.3. Caracterización del mercado laboral para los sectores relacionados a las tecnologías de la
información y comunicaciones en El Salvador ................................................................................ 15
1.4. Políticas que impulsan el sector de las tecnologías de la información y comunicaciones ............. 19
1.5. Expectativas y oportunidades de inversión en relación a las Tecnologías de la Información ...... 23
2.
Oportunidades para los graduados de Educación Media Técnica en las actividades
relacionadas con las Infraestructuras Tecnológicas y Servicios Informáticos ............. 26
2.1. Perfil del Bachillerato Técnico Vocacional en Infraestructura Tecnológica y Servicios
Informáticos ...................................................................................................................................... 26
2.2. Experiencia de colocación de las personas graduadas del Bachillerato Técnico Vocacional en
Infraestructura Tecnológica y Servicios Informáticos .....................................................................27
2.3. Educación técnica no universitaria .................................................................................................. 29
2.4. Educación Superior Universitaria .................................................................................................... 32
3.
Promoción del Bachillerato Técnico Vocacional: Oportunidades de beca ................... 33
3.1.
3.2.
3.3.
3.4.
4.
Sistema de becas ITCA/FEPADE ..................................................................................................... 33
Becas y estipendios – Escuela Superior Franciscana Especializada ESFE-ÁGAPE/MINED....... 34
Fondo de becas del Banco Central de Reserva de El Salvador ....................................................... 35
Programa de Becas FANTEL ............................................................................................................ 35
Instituciones que promueven la formación profesional y el emprendedurismo .......... 36
4.1. Programa Seamos Productivos, Cultura Emprendedora en Asociatividad Cooperativa/MINED 37
4.2. Comisión Nacional de la Micro y Pequeña Empresa (CONAMYPE) ............................................. 38
5.
Conclusiones y Recomendaciones ................................................................................ 39
5.1. Conclusiones ..................................................................................................................................... 39
5.2. Recomendaciones ............................................................................................................................. 39
ANEXOS ........................................................................................................................................ 41
GLOSARIO .................................................................................................................................... 45
BIBLIOGRAFÍA............................................................................................................................. 47
3
Índice de Tablas
Cuadro 1: Estructura de establecimientos, ocupados y valor agregado censal en los sectores
relacionados a las TIC ................................................................................................................... 13
Cuadro 2: Salario máximo y promedio por ocupación CIUO..................................................... 19
Cuadro 3: Centros educativos donde se imparte la especialidad de Infraestructura Tecnológica
y servicios informáticos ................................................................................................................. 26
Índice de Gráficos
Gráfico 1: Inversión Extranjera Directa por sector receptor (2000-2011). Cifras en Millones de
US Dólares ...................................................................................................................................... 11
Gráfico 2: Evolución del PIB en los sectores comunicaciones y bienes inmuebles y servicios
prestados a las empresas en millones de dólares .......................................................................... 12
Gráfico 3: Gasto efectuado en I+D El Salvador en Millones de US Dólares .............................. 13
Gráfico 4: Establecimientos relacionados a las actividades de las tecnologías de la información
y comunicaciones .......................................................................................................................... 14
Gráfico 5: Número de graduados por carreras relacionadas con las TIC....................................15
Gráfico 6: Porcentaje de personas ocupadas por grados aprobados dentro del sector de las TIC
....................................................................................................................................................... 16
Gráfico 7: Porcentaje de ocupados en el área de las TIC por sexo .............................................. 17
Gráfico 8: Porcentaje de ocupados en actividades relacionadas las TIC por sexo y tipo de
ocupación ...................................................................................................................................... 18
Gráfico 9: Porcentaje de personas ocupadas en actividades relacionadas con las TIC
distribuidos por sector formal e informal ..................................................................................... 18
Gráfico 10: Política Nacional de Informática El Salvador.......................................................... 21
4
SIGLAS UTILIZADAS
ANTEL: Administración Nacional de Telecomunicaciones
BCR: Banco Central de Reserva
BPO: Business Process Outsourcing
CAIBI: Conferencia de Autoridades Iberoamericanas de Informática
CDMYPE: Centro de Desarrollo de la Micro y la Pequeña Empresa
CEPAL: Comisión Económica para América Latina y el Caribe
CIDEP: Asociación Intersectorial para el Desarrollo Económico y el Progreso Social.
CIIU: Clasificación Industrial Internacional Uniforme
CIUO: Clasificación Internacional Uniforme de Ocupaciones
CNI: Comité Nacional de Informática
CONACYT: Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología
CONAMYPE: Comisión Nacional de la Micro y Pequeña Empresa
EHPM: Encuesta de Hogares de Propósitos Múltiples
FEDISAL: Fundación para la Educación Integral Salvadoreña
FEPADE: Fundación Empresarial para el Desarrollo Educativo
GETT: Gerencia de Educación Técnica y Tecnológica
IED: Inversión Extranjera Directa
INSAFOCOP: Instituto Salvadoreño de Fomento Cooperativo
ITCHA: Instituto Tecnológico de Chalatenango
ITU: Instituto Tecnológico de Usulután (FUNDAITI)
MEGATEC: Modelo Educativo Gradual de Aprendizaje Técnico y Tecnológico
MINEC: Ministerio de Economía
MINED: Ministerio de Educación
MINTRAB: Ministerio de Trabajo
OEI: Organización de Estados Iberoamericanos
OSILAC: Observatorio para la Sociedad de la Información en Latinoamérica y el Caribe
PROESA: Agencia de Promoción de Exportaciones e Inversiones de El Salvador
TIC: Tecnologías de la Información y Comunicaciones
UESE-UES: Unidad de Estudios Económicos de la Universidad de El Salvador
VAC: Valor Agregado Censal
5
RESUMEN
E
n los últimos años los sectores productivos de comunicaciones, servicios
empresariales y de alquiler han experimentado un crecimiento acelerado.
Su crecimiento de producción en la última década ha oscilado entre el 5.3%
y el 2.6% anual. Bajo este panorama las oportunidades de empleo que se generan
en relación a estas actividades son variadas y van en aumento.
El incremento en actividades relacionadas con la infraestructura tecnológica y
servicios informáticos es debido a que el entorno empresarial desarrolla sus
actividades con ayuda de tecnologías de la información y estas, a su vez, forman
parte integrante de las operaciones de los gobiernos, las empresas y los hogares.
Durante los últimos diez años el monto de Inversión Extranjera Directa (IED)
registrado para los dos sectores estudiados fue de aproximadamente 25 mil
millones de dólares. Dado que la IED juega un papel fundamental en el desarrollo
de las actividades relacionadas con las tecnologías de la información y
comunicaciones (TIC), según expertos en temas de inversión, el país cuenta con
condiciones socioeconómicas que permitirán a mediano plazo un mayor desarrollo
en investigación y desarrollo tecnológico, mejoras en calidad de empleo y salarios
de las mismas.
De esta forma, el contexto bajo el cual se han desarrollado las actividades
relacionadas con las TIC evidencia la necesidad de potenciar el recurso humano
calificado. Además, dada la necesidad de capacidades técnicas requeridas para
estas actividades, el sector ofrece remuneraciones competitivas. Así, para una
persona graduada del Bachillerato Técnico Vocacional en Infraestructura
Tecnológica el salario promedio mensual ronda los $400 o más, dependiendo de
las actividades realizadas.
Otro de los hallazgos que arroja este informe es que, los estudios en la especialidad
de Infraestructura Tecnológica y Servicios Informáticos permiten oportunidades
de autoempleo y emprendedurismo que, sumado a las diversas oportunidades de
estudios superiores y de becas, generan condiciones óptimas de trabajo para un
joven que desea integrarse al mercado laboral.
Palabras clave: Becas, emprendedurismo, educación media-técnica, estudios
superiores, infraestructura tecnológica, inversión extranjera directa (IED),
remuneraciones, servicios informáticos, TIC.
6
SUMMARY
I
n the recent years the communications productive sectors, business services
and leasing shows an accelerated increase. In the last decade the production
growth annually have move from 5.3% to 2.6%. Under this vision, employment
opportunities related to these activities are several growing.
The increment of activities related to the infrastructure technological and
informatics services, is due to business environment, develops of activities with
technological information assistance and this, also, is joint within government
operations, business and families.
During the last ten years the amount of Direct Foreign Investment (DFI) for both
studied sectors record was approximately 25 thousand millions dollars. Due to the
fundamental role played by DFI linked to the development activities utilizing the
Technologies of Information and Communications (TIC), according to investments
experts, the country has socioeconomically conditions to obtain in a middle term a
better research and technological development, also quality employments and
salary improvement.
Under this context, the development of activities joint with TIC shows the need to
increase qualifies personnel. In addition due to the need of technical personnel
required for these activities the sector offer competitive remunerations. For
instance for a bachelor in technological infrastructure the monthly average for the
salary is around $400 or plus, depending on the activities realized.
In this report we also find that the Technological Infrastructure and Informatics
Services allows self-employment and entrepreneurship opportunities adding to the
opportunities of academic studies and scholarships, promote optimum work
conditions for a person that wish to be integrated to the labor market.
Key Words: Scholarship, entrepreneurship, middle-technical education,
academic studies, technological structure, Direct Foreign Investment,
remunerations, informatics services, TIC
7
INTRODUCCIÓN
Las tecnologías de la información y comunicaciones (TIC) han
modificado la forma en que los gobiernos, las empresas y los hogares
realizan sus actividades, en tanto que facilitan una gran cantidad de
procesos de forma rápida y efectiva. Dada la amplitud del campo de
acción de las TIC, estas representan una oportunidad atractiva para
jóvenes que quieren ingresar al mercado laboral mediante los
estudios de Bachillerato Técnico Vocacional en Infraestructura
Tecnológica y Servicios Informáticos.
Para mostrar las oportunidades que ofrecen los estudios en esta especialidad, se realiza
un análisis sobre la realidad económica, educativa y laboral que envuelven al campo de
las tecnologías de la información y comunicaciones, de manera que los interesados en
estudiar un bachillerato o estudios superiores relacionados al área puedan conocer las
perspectivas que ofrece el sector.
Este documento se divide en cinco apartados. El primero contextualiza principalmente
las condiciones económicas y laborales en las que se desarrollan las actividades de las
TIC, mediante el análisis de las perspectivas de crecimiento económico y la estructura
del mercado laboral en cuanto a ocupaciones, sexo, niveles educativos y remuneraciones.
Así también, las iniciativas o políticas que posibilitan condiciones de desarrollo para este
sector.
El segundo apartado expone la estructura del Bachillerato Técnico Vocacional en
Infraestructura Tecnológica y Servicios Informáticos, las competencias adquiridas
durante el bachillerato, las instituciones que ofrecen los estudios en esta opción y las
distintas ocupaciones y oportunidades de empleo en las que se puede ubicar una persona
graduada de esta especialidad.
En el tercer y cuarto apartado se describen las oportunidades de estudios superiores
técnicos y universitarios mediante los cuales se pueden realizar especializaciones en el
área de las TIC, las becas existentes, así como las oportunidades de desarrollo de
emprendedurismos como medio de superación profesional. Finalmente, en el quinto
apartado se vierten una serie de conclusiones y recomendaciones para la promoción y
orientación de esta especialidad de bachillerato.
8
1. Marco de Referencia
Para el presente informe se tomará de referencia el concepto del Bachillerato Técnico
Vocacional en Infraestructura Tecnológica y Servicios Informáticos desarrollado por el
Ministerio de Educación, el cual describe que es:
Un técnico de nivel medio que brinda las competencias para integrarse al campo laboral de
las Tecnologías de la Información. (Catálogo de Oferta Educativa Media y Superior del
MINED, 2012)
Además el graduado en esta especialidad:
Es la persona que administra recursos tecnológicos, implementa soluciones tecnológicas,
provee asistencia técnica, documenta procedimientos técnicos e investiga soluciones y
nuevas tecnologías, bajo su nivel de responsabilidad (Catalogo de Oferta Educativa
Media y Superior del MINED, 2012).
A nivel internacional aún existe una discusión en relación a la definición oficial sobre
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), sin embargo en esta
investigación se tomará de referencia uno de los conceptos elaborados por La
Conferencia de Autoridades Iberoamericanas de Informática (CAIBI), donde se define
que:
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación se pueden concebir como resultado de
una convergencia tecnológica, que se ha producido a lo largo de ya casi medio siglo, entre
las telecomunicaciones, las ciencias de la computación, la microelectrónica y ciertas ideas
de administración y manejo de información. Se consideran como sus componentes el
hardware, el software, los servicios y las telecomunicaciones (El estado de las estadísticas
sobre Sociedad de la Información en los Institutos Nacionales de Estadística de
América Latina y el Caribe”1, 2004).
En base a lo anterior se tomarán a los subsectores de las telecomunicaciones y los
servicios empresariales y de alquiler como referentes, pues entre estos sectores se ubican
las actividades pertinentes a las TIC.
Elaborado por el Observatorio para la Sociedad de la Información en Latinoamérica y el Caribe (OSILAC – CEPAL /ICA,
Noviembre de 2004)
1
9
1.1. Aspectos Metodológicos
El Bachillerato Técnico Vocacional en Infraestructura Tecnológica y Servicios
Informáticos es una opción de educación media que se imparte desde el año 2012.
Este informe presenta el contexto educativo, económico y laboral de los sectores donde
se desarrollan las actividades relacionadas con las TIC. Para ello, se utilizó información
proveniente de fuentes primarias y fuentes secundarias. Como fuentes primarias, se
realizaron entrevistas a coordinadores de carrera en los Institutos donde se imparte el
Bachillerato Técnico Vocacional en Infraestructura Tecnológica y Servicios Informáticos.
(Ver anexo 1)
Por otro pate, entre las fuentes secundarias están: el Censo Económico 2005,
información estadística y documental del MINED, la Encuesta de Hogares de Propósitos
Múltiples (2011), la Clasificación Industrial Internacional Uniforme (CIIU) 2 y la
Clasificación Internacional Uniforme de Ocupaciones (CIUO)3.
El Censo Económico aporta información sobre la estructura económica del sector de las
TIC en El Salvador, en relación al número y tipo de establecimientos y el Valor Agregado
Censal (VAC) que aporta el sector. La documentación del MINED presenta el objetivo, la
estructura y las áreas potenciales de desarrollo que brinda el Plan de estudios del
Bachillerato Técnico Vocacional en Infraestructura Tecnológica y Servicios Informáticos,
así como información estadística sobre la oferta educativa para estudios superiores
técnicos y universitarios relacionados a dicha especialidad.
La Encuesta de Hogares de Propósitos Múltiples (EHPM) permite caracterizar el empleo
dentro del sector de las TIC, en base a indicadores económicos, sociales y educativos,
tales como condiciones salariales, tipo de empleo, número de ocupados, sexo, edad y
ocupaciones relacionadas al rubro.
1.2. Contexto económico de las TIC
En los últimos años las tecnologías de la información y las comunicaciones han cobrado
mayor importancia a nivel mundial debido a los avances tecnológicos y que hoy en día
están integrados plenamente en la sociedad en todos sus niveles. De ahí que cada día son
más los gobiernos y las empresas de distinta índole que modernizan sus operaciones y
sus sistemas de información, así como los procesos productivos que requieren mayores
2
3
Para las consultas del Censo Económico 2005 se utiliza la CIIU Rev. 3 y en el caso de las EHPM la CIIU Rev. 4.
Rev. 88
10
insumos provenientes de estas tecnologías, lo que incluye a personal capacitado que
pueda dar soporte, mantenimiento y creación de nuevos insumos para suplir sus
necesidades.
Por esta razón, es necesario identificar los campos de aplicación de las TIC, donde
existen avances en actividades en las que se aplican nuevas tecnologías, ya que este es el
ámbito laboral de los graduados en este bachillerato. Los sectores productivos
considerados como principales campos de aplicación del bachillerato se presentan a
continuación.
El sector de las telecomunicaciones en El Salvador ha experimentado una aceleración
tras el proceso de privatización de la Administración Nacional de Telecomunicaciones
(ANTEL) en la década de los 90, debido al proceso de crecimiento e innovación
tecnológica que se generó en este rubro. Esto dio paso a la integración de tecnologías
informáticas como medio de comunicación y a su vez permitió transferencia de
tecnologías a la población, las empresas y al gobierno.
Este proceso de transferencia de nuevas tecnologías de la comunicación amplió la gama
de servicios empresariales disponibles en la economía salvadoreña, lo cual potenció a su
vez los servicios relacionados a la informática y actividades conexas. Como resultado de
esta modernización en la economía, la inversión extranjera directa (IED) en estos
sectores reflejó un incremento considerable durante los últimos años, como muestra el
gráfico 1.
Gráfico 1
Inversión extranjera directa por sector receptor (2000-2011).
Cifras en Millones de US$4
4000
Comunicaciones
3000
2000
Servicios
Prestados a las
Empresas
1000
2008
2007
2006
2005
2004
2003
2002
2001
2000
0
Fuente: Elaboración Propia con base en datos del BCR.
Desde otra perspectiva, al observar la evolución de la producción de ambos sectores en
los últimos años, ambos presentan un crecimiento sostenido, esto se aprecia en el gráfico
Se tomó como referencia la base de datos del BCR, únicamente para mostrar la tendencia que han experimentado los
sectores donde se incluyen las actividades relacionadas con las TIC.
4
11
2. Según datos del BCR, para el año 2011 el Producto Interno Bruto (PIB) reportado para
el sector de las comunicaciones fue de 372 millones de dólares, equivalente al 2% de la
producción nacional, la participación del sector de bienes inmuebles y servicios
prestados a las empresas reportado fue de 321 millones de dólares, equivalentes al 4%.
Gráfico 2
Evolución del PIB en los sectores comunicaciones y bienes inmuebles y
servicios prestados a las empresas en millones de dólares
400
350
300
Comunicaciones
250
200
150
100
50
2011
2010
2009
2008
2007
2006
2005
2004
2003
2002
2001
2000
1999
1998
1997
1996
1995
0
Bienes inmuebles y
servicios prestados
a las empresas
Fuente: Elaboración propia con base en datos del BCR.
De igual forma durante los últimos años se han intensificado los esfuerzos de parte del
Gobierno por ampliar la transferencia de nuevas tecnologías mediante Inversión y
Desarrollo (I+D) (ver gráfico 3), donde según el Ministerio de Economía (MINEC, 2012)
esta inversión ha incrementado gradualmente. Se destaca que la mayor parte de
inversión en esta área se destina a componentes de carácter educativo, que es donde se
estudian y aplican la mayor parte de conocimientos provenientes de la transferencia
tecnológica.
12
2638,872.90
2107,236.70
2008
Gasto
Efectuado en
(I+D)
2007
1531,749.70
2006
2943,580.50
2005
3580,929.80
2004
1589,396.30
1322,656.60
2002
2003
1269,154.80
2001
2000
4000,000.00
3500,000.00
3000,000.00
2500,000.00
2000,000.00
1500,000.00
1000,000.00
500,000.00
0.00
945,320.60
Gráfico 3
Gasto efectuado en I+D El Salvador en Millones de US Dólares
Fuente: Elaboración propia en base a datos del MINED publicados por MINEC .
Por otra parte, en base a las estadísticas del Censo Económico 2005, se reportaron un
total de 9,251 establecimientos económicos entre los sectores de comunicaciones y
actividades informática conexas, los cuales representan un 5.3% del total de
establecimientos a nivel nacional.
Pese a que este porcentaje, parece poco significativo el Valor Agregado Censal que
suman los sectores analizados, que asciende al 18.46% del VAC total, lo cual indica que
son sectores que aportan una gran cantidad de valor a la economía nacional, en parte por
el tipo de productos y servicios que comercializan, los cuales poseen un alto grado de
valor tecnológico (ver cuadro 1).
Cuadro 1
Estructura de Establecimientos, ocupados y valor agregado censal en los
sectores relacionados a las TIC
Telecomunicaciones
Establecimientos con 5 y más
28.23%
81.16%
personas ocupadas
Establecimientos con 4 y
71.77%
18.84%
menos personas ocupadas
Total
4,065
30,819
Actividades Informáticas Conexas
Establecimientos con 5 y más
33.94%
81.81%
personas ocupadas
Establecimientos con 4 y
66.06%
18.19%
menos personas ocupadas
Total
5,186
64,329
68.70%
31.30%
1,094,667,322
96.99%
3.01%
518,270,342
Fuente: Elaboración propia con base en datos del VII Censo Económico 2005.
13
En base al cuadro anterior se observa que la mayoría de establecimientos que conforman
a cada sector corresponden a pequeñas empresas. Sin embargo, la gran empresa emplea
a más del 80% de los ocupados para ambos casos y, a su vez, genera un mayor valor
agregado.
Por otra parte, en el gráfico 4 se detallan los tipos de establecimientos que conforman los
sectores de las comunicaciones, el sector de la informática y actividades conexas. Se
aprecia que de todas las actividades relacionadas con las TIC, las telecomunicaciones es
el subsector que posee la mayor cantidad de establecimientos, con el 78.95%. Los que
poseen menos establecimientos son los que se dedican a las actividades de consultorías
en equipo de informática con el o.95%.
Gráfico 4
Establecimientos relacionados a las actividades de tecnologías de la
información y comunicaciones
CONSULTORES EN
PROGRAMAS DE
INFORMÁTICA Y
SUMINISTROS DE DE
INFORMÁTICA.,
3.71%
ACTIVIDADES
RELACIONADAS CON
BASES DE DATOS.,
1.81%
CONSULTORES EN
EQUIPO DE
INFORMÁTICA, 0.95%
OTRAS ACTIVIDADES
DE INFORMÁTICA.,
MANTENIMIENTO Y
6.38%
REPARACION DE
MAQUINARIA DE
OFICINA,
CONTABILIDAD E
INFORMÁTICA.,
8.19%
TELECOMUNICACION
ES., 78.95%
Fuente: Elaboración propia en base a datos del Censo Económico (2005).
Retomando el tema de las actividades relacionadas con las TIC, durante los últimos años
en el país se han explotado varias actividades en este campo. La Agencia de Promoción
de Exportaciones e Inversiones de El Salvador (PROESA) destaca las oportunidades que
brindan principalmente los servicios empresariales, bajo la figura de servicios
empresariales a distancia, entre los cuales se mencionan:


Centros de contacto
Procesos Empresariales de no-voz|
(BPO)


Centros de Servicios Compartidos (KPO)
Centros de procesamiento de datos, entre
otros
Dentro de estas actividades, según estimaciones de PROESA, estos servicios se han
posicionado en más de 45 establecimientos, en los cuales se emplean aproximadamente
12 mil personas en la actualidad.
14
1.3. Caracterización del mercado laboral para los sectores relacionados a
las tecnologías de la información y comunicaciones en El Salvador
En la sección anterior se presentó la estructura económica pertinente al sector de las
TIC, donde se destaca su desarrollo como estrategia para aumentar la inversión en I+D,
además de ser un medio para acelerar los procesos de transferencia de tecnología. Sin
embargo, se debe caracterizar la estructura de mercado laboral que se ha generado
alrededor de estas actividades.
Como se aprecia en el gráfico 5, desde el año 2000 la evolución que ha tenido el número
de personas graduadas de estudios relacionados al campo de las tecnologías de la
información ha sido positiva, ya que ha crecido significativamente y la tendencia es al alza.
65
295
236
2010
331
83
2009
395
296
224
296
162
2008
59
194
35
207
182
85
81
200
98
400
117
600
431
147
246
2007
104
215
2006
331
2005
289
2004
200
2003
194
2002
148
2001
2000
400
300
200
100
0
105
Gráfico 5
Número de graduados por carreras relacionadas con las TIC
2010
2007
517
456
835
662
2006
397
364
2009
2005
418
290
836
654
2004
273
307
500
2008
2003
327
398
1000
749
787
2002
2001
323
483
2000
242
0
2010
2009
2008
2007
2006
2005
2004
2003
2002
2001
Ingeniería en
Sistemas
Licenciatura
en
Computación
Licenciatura
en Sistemas
Técnico en
Computación
0
2000
Ingeniería en
Computación
Técnico en
Sistemas
Fuente: Elaboración propia con base en datos del MINED.
Las carreras cuyos graduados han incrementado en mayor medida han sido las de
técnico en computación y sistemas respectivamente, teniendo en cuenta que la
especialidad en sistemas es reciente, tanto para la carrera de técnico como para la
ingeniería.
15
La licenciatura en computación es la que presenta mayor número de graduados en los
últimos diez años, aunque presenta una tendencia a la baja a partir del año 2009. Por
otro lado, en el caso de la Ingeniería en Sistemas y Computación, el número de personas
graduadas está incrementando paulatinamente (ver anexo 2).
En relación a estudios superiores en tecnologías de la información, a diferencia de otras
carreras industriales, se presenta como una opción atractiva tanto para hombres como
para mujeres, ya que de las 15,169 personas graduadas reportados por el MINED en
todas las especialidades TIC del período analizado, el 58.48% han sido hombres y el
41.52% mujeres.
Respecto a la composición del mercado laboral relacionado con los niveles educativos de
la población ocupada (Ver gráfico 7), se observa que para desempeñar labores en el área
de las TIC, se necesita, como mínimo, poseer educación de nivel medio, ya a que el 16%
de la población ocupada ha recibido educación hasta niveles de bachillerato. La gran
mayoría de los ocupados, el 81%, posee niveles educativos que van desde técnicos hasta
superiores universitarios.
Finalmente solo un 2% de los ocupados del sector han recibido educación básica, y un
0.4% nunca han recibido educación formal (ver anexo 3).
Gráfico 6
Porcentaje de personas ocupadas por grados
aprobados dentro del sector de las TIC
100.0%
81%
80.0%
60.0%
Porcentaje de
Ocupados por
Grados aprobados
40.0%
20.0%
16%
0.4%
2%
Ninguno
6-9
0.0%
10-12
13 a mas
Fuente: Elaboración propia con base en datos de la EHPM 2011.
De los 13,057 ocupados registrados por la EHPM del 2011 para los sectores en cuestión,
la mayoría de estos son hombres (77% del mercado laboral) y solamente el 23% de
ocupados son mujeres. Esto muestra que las oportunidades dentro del mercado laboral
están orientadas a contratación de hombres, en contradicción a la cantidad de personas
graduadas de especialidades en TIC, expuesto anteriormente.
16
Gráfico 7
Porcentaje de ocupados en el área de las TIC por sexo
Mujer, 23%
Hombre,
77%
En base a la CIUO, y como se aprecia en el gráfico 8, se observa la relación de las
distintas ocupaciones con la variable sexo (ver anexo 4). Los resultados son:
-
-
-
La mayoría de personas ocupadas dentro del sector (74%) son técnico en
mantenimiento de computadoras, de los cuales el 74% son hombres y el 26% son
mujeres.
El 14% de las personas ocupadas realizan actividades de soporte y análisis de
sistemas, donde el 80% son hombres y el 20% mujeres.
El 6% de todas las personas ocupadas se dedican a soporte técnico. En estas
ocupaciones se reporta que el 100% de los ocupados son hombres.
Las ocupaciones como programador o licenciados en sistemas ascienden al 5%
del total de ocupados, donde el 83% de estos son hombres y el 17% son mujeres.
Solo el 1% del total de ocupados son ingeniero en el área, con una proporción más
equitativa entre hombres y mujeres: un 47% son hombres y el 53%, mujeres.
17
Gráfico 8
Porcentaje de ocupados en actividades relacionadas
las TIC por sexo y tipo de ocupación
0%
17%
20%
26%
74%
6%
83%
1%
80%
5%
53%
100%
74%
Técnico en
Mantenimiento de
Computadoras 14%
Mujer
Soporte técnico 6%
Ingeniería en
Computación 1%
Programadores
informáticos 5%
47%
Soporte y analistas
de sistemas
informáticos 14%
14%
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Hombre
Fuente: Elaboración propia en base a datos de la EHPM 2011.
En base a los resultados se muestra que en las ocupaciones donde las mujeres tienen
mayor participación respecto al resto de ocupaciones son aquellas con un mayor grado
de especialización técnica.
Por otra parte, las características del mercado laboral respecto al tipo de empleo que se
genera dentro del sector, muestran que el 51.1% de las personas ocupadas trabajan en el
sector formal, mientras que una proporción significativa de estas se desempeñan en el
mercado informal (Ver gráfico 9).
Gráfico 9
Porcentaje de personas ocupadas en actividades relacionadas
con las TIC distribuidos por sector Formal e Informal
N/R, 6.4%
Informal,
42.4%
Formal,
51.1%
Fuente: Elaboración propia en base a datos de la EHPM (2011).
18
Se ha demostrado que el mercado laboral salvadoreño en el rubro de las TIC requiere de
personas que posean competencias técnicas que sirvan para suplir las necesidades
tecnológicas requeridas, por esto mismo, los salarios que ofrece este sector son muy
competitivos. (Ver cuadro 2)
Cuadro 2
Salario máximo y promedio por ocupación CIUO
Soporte técnico
Soporte y analistas de sistemas informáticos
Técnico en Mantenimiento de Computadoras
Ingeniería y Licenciatura en Sistemas - Computación
Salario promedio total
$
750.00
$
924.00
$ 1,800.00
$ 2,000.00
$ 1,368.50
$
$
$
$
$
446.82
753.00
364.69
728.70
573.30
Fuente: Elaboración propia en base a datos de la EHPM 2011.
En el cuadro anterior se aprecia que el salario promedio mensual para todas las
ocupaciones ($573) está por encima del salario mínimo reportado por el Ministerio de
Trabajo (MINTRAB) para el sector comercio y servicios, el cual asciende a $224.21.
También se evidencia que quienes han concluido sus estudios superiores en ingenierías o
licenciaturas pueden acceder a salarios en promedio de $728.70. Aun así, una persona
que posee un nivel educativo de bachillerato puede tener un salario promedio de
$446.82, que sigue siendo superior al salario mínimo. El salario promedio de un técnico
de nivel superior oscila entre $364.69 y $753.00.
1.4. Políticas que impulsan el sector de las tecnologías de la información y
comunicaciones
En base al potencial que poseen las tecnologías de la información y comunicaciones en el
país se ha formado un marco legal amplio, el cual busca impulsar tal sector, cuya idea
central es propiciar la cantidad de Inversión Extranjera Directa que apoye al sector
público y privado a nivel nacional y hacia el exterior en la búsqueda del desarrollo
sostenible del país mediante el uso de las TIC.
1.4.1. Política Nacional de Informática de El Salvador
El Comité Nacional de Informática (CNI) y el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología
(CONACYT) tienen desde 1996 como uno de sus objetivos plantear y elaborar propuestas
de políticas en materia de informática en el país. De esa forma en el año 2000 surge de
19
manera formal la Política Nacional de Informática de El Salvador, cuya finalidad es
servir de horizonte estratégico para el país en el sector de la Tecnología de la
Información, conocida también como Informática.
Esta política está planteada en torno a seis ejes principales:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Manejo y administración de la información.
Educación y formación de recursos humanos.
Aplicaciones informáticas.
Infraestructura, interconectividad y redes de datos.
Industria informática nacional.
Posicionamiento del sector de la tecnología de información en el desarrollo
económico y social del país.
Cada uno de estos ejes está formulado en base a las necesidades y proyecciones bajo las
cuales se concibe a El Salvador a largo plazo, al ser esta política una guía:
Se pretende mediante ésta el estimular, validar y acompañar todo esfuerzo y proyecto
concreto por parte de todos los agentes de la sociedad tanto al interior de las mismas como
hacia el exterior y cuyo alcance sea de carácter nacional (Política Nacional de
Informática de El Salvador, 2000).
Entre las áreas de aplicación de las TIC se analizan tres de los ejes principales. En el
primer eje se resalta la importancia de la educación y formación de recursos, en el
segundo eje, la tecnología en infraestructura e informática y, finalmente, en el tercer eje
destaca lo referente a la infraestructura, interconectividad y redes de datos a nivel
nacional.
Los dos últimos ejes resaltan la importancia de posicionar a El Salvador como un líder
regional en la producción y comercialización de servicios informáticos, además de
utilizar las TIC como un medio para el desarrollo económico y social del país. A
continuación se resume el orden bajo el cual se estructura la Política Nacional de
Informática como base de desarrollo económico y social.
20
Gráfico 10
Política Nacional de Informática El Salvador
Fuente: Política Nacional de Informática de El Salvador (20oo).
1.4.2. Política Nacional de Innovación, Ciencia y Tecnología (ICT)5
La Política Nacional de Innovación, Ciencia y Tecnología (ICT) tiene como objetivo:
Establecer un marco general para el fomento y la coordinación de la investigación
científica y tecnológica con el fin de contribuir al desarrollo sostenible y al bienestar social
mediante la generación y difusión del conocimiento y la innovación, orientadas a mejorar
la competitividad, lograr una transformación productiva nacional y alcanzar niveles
sostenidos de crecimiento (Política Nacional de Innovación, Ciencia y Tecnología,
2012).
Los principios bajo los cuales se rige esta política son los siguientes:







Sostenibilidad.
Inclusión.
Coordinación.
Crecimiento Inteligente.
Gradualidad.
Transversalidad.
Generar conocimiento.
En resumen, estos principios cimentan las bases de acción de las directrices que buscan
superar tres grandes retos planteados por la política de ICT, los cuales son: el diseño de
un programa de formación científica, la necesidad de un sistema de Investigación,
5
Apartado elaborado en base a la Política de Innovación, Ciencia y Tecnología del Gobierno de El Salvador, 2012.
21
Desarrollo e Innovación (I+D+i) eficiente y eficaz, y el fortalecimiento de la
institucionalidad y la infraestructura de ICT.
Finalmente, dentro de la Política de ICT se mencionan los objetivos específicos y las
estrategias bajo las cuales se pretende impulsar el desarrollo utilizando las TIC como
herramienta fundamental, entre los más destacados se encuentran:
A. Generar bienes públicos y fortalecer el entorno habilitante para la I+D+i.
B. Fortalecer la investigación científica, el desarrollo tecnológico y la innovación
precompetitiva (I+D+i).
C. Apoyar la innovación empresarial para el incremento de su productividad y su
competitividad.
Del tercer objetivo, se destaca la estrategia:
IED en el área de tecnología y que asuma el compromiso de transmitir conocimientos y
tecnología bajo los acuerdos de confidencialidad que se establezcan para cada caso particular
(Política Nacional de Innovación, Ciencia y Tecnología, 2012).
Bajo este contexto existe respaldo por parte del Gobierno para incentivar el desarrollo de
las tecnologías de la información desde diversos ámbitos, principalmente a través de la
educación, la innovación tecnológica de las instituciones públicas, universidades y sector
privado, así como a través de la atracción de nuevas inversiones que amplíen las
posibilidades de desarrollo.
1.4.3. Ley de Servicios Internacionales6
Esta ley está vigente en el año 2007 y tiene por objeto regular el establecimiento y
funcionamiento de parques y centros de servicios, así como los beneficios y
responsabilidades de empresas que desarrollen, administren u operen en los mismos.
Dentro de las consideraciones de esta ley, para el desarrollo de las actividades
relacionadas con las TIC se enmarcan principalmente las siguientes:
I. Que la Constitución de la República establece que es función del Estado promover el
desarrollo económico y social mediante el incremento de la producción, productividad y la
racional utilización de los recursos.
II. Que para cumplir con el objetivo de crear más y mejores oportunidades de empleo para
los salvadoreños, incrementar la inversión nacional y extranjera, así como diversificar los
6
Sección elaborada en base a La Ley de Servicios Internacionales, disponible en: www.proesa.gob.sv
22
sectores económicos, se hace necesario impulsar nuevas actividades vinculadas a la
prestación de servicios internacionales.
III. Que se ha comprobado que el comercio de servicios a nivel nacional e internacional
refleja un fuerte y consistente crecimiento, así como un significativo crecimiento de flujos
de intercambio comercial a nivel mundial.
IV. Que la ubicación geográfica, la apertura comercial y las condiciones de
infraestructura, constituyen elementos importantes de competitividad para hacer de El
Salvador un centro internacional de prestación de servicios técnicos especializados, así
como de servicios de distribución logístico internacional de productos extranjeros y
nacionales, requiriéndose para tal efecto facilitar el desarrollo de dichas actividades (Ley
de Servicios Internacionales, 2007).
De entre las actividades beneficiadas por esta ley se destacan la realizada por los centros
internacionales de llamadas conocidos internacionalmente como call center; las
tecnologías de la información donde entran los servicios y el desarrollo experimental y
científico en tecnologías; procesos empresariales, que son aquellos servicios a distancia o
de "tercerización", conocidos también en el comercio de servicios internacionales por sus
siglas en inglés como BPO, consistentes en la subcontratación de procesos de
administración prestados por una empresa establecida en un parque de servicios, a
personas jurídicas radicadas y con operaciones fuera del territorio nacional, en apoyo a
los procesos de negocios de empresas.
En esta ley se establecen los lineamientos necesarios para el desarrollo de las actividades
relacionadas con las tecnologías de la información y, específicamente, aquellas
relacionadas al desarrollo de la infraestructura tecnológica en servicios empresariales, con
la cual se establecen las condiciones necesarias para mejorar la calidad de las actividades
relacionadas con este sector.
1.5. Expectativas y oportunidades de inversión en relación a las Tecnologías
de la Información7
PROESA expone que en la actualidad el país, tras 25 años de elecciones libres y
democráticas, presenta un ambiente económico y social estable, con alternancia relativa
de poderes y fuerzas políticas equilibradas, lo cual ha permitido que el país se convierta
en un atractivo potencial de IED.
También afirman que el panorama es favorable para El Salvador desde varias
perspectivas, entre las cuales están: la edad promedio en el país es de 24.7 años,
Sección elaborada en base a las opiniones e ideas expuestas en la exposición “El Salvador, un país de
oportunidades”, impartida por PROESA, el 21 de noviembre del año 2012, en las instalaciones del Instituto Técnico
Ricaldone y en el Taller de Diagnóstico Estratégico de desarrollo económico y social del área Informática en el país
y la región, dirigido por la Asociación Institución Salesiana el 22 de noviembre del año 2012 en las instalaciones del
Hotel Holiday Inn.
7
23
presenta un alto grado de estabilidad macroeconómica, una moneda aceptada a nivel
mundial como lo es el dólar estadounidense, una localización estratégica, un marco legal
que permite un clima de negocios aceptable y un grado de apertura comercial que amplía
el comercio a nivel mundial. Estos factores colocan a El Salvador como un destino
estratégico para hacer negocios.
A su vez, se plantean grandes oportunidades de inversión. Dentro de estas tienen cabida
las actividades relacionadas con las tecnologías de la información y comunicaciones, a
través de la industria de los servicios empresariales a distancia. De esta forma PROESA
describe respecto a esta área que:
Para las empresas de servicios empresariales a distancia, que buscan acceder al mercado
de Estados Unidos y de los países hispano parlantes, El Salvador es un aliado estratégico
para brindar servicios de calidad, bajo la modalidad de negocio multi-región. Nuestro
dinámico ambiente de negocios, la ubicación estratégica para el near shoring, la
complementariedad de nuestra zona horaria y el recurso humano bilingüe (inglés/español)
de excepcional desempeño, nos convierte en una plataforma estratégica para empresas que
ofrecen servicios globales. Una moderna y avanzada infraestructura local de
telecomunicaciones que asegura la prestación de servicios de calidad y ubicación costoeficiente para la industria.
En tal sentido, El Salvador debe aprovechar las ventajas comparativas que posee en
cuanto al recurso humano y la infraestructura existente. Actualmente ya se prestan
servicios empresariales desde El Salvador. Son los siguientes:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Soporte técnico.
Servicio al cliente.
Telemercadeo (adquisición y retención de clientes, programas de lealtad, etc.).
Ventas especializadas.
Desarrollo de software.
Procesamiento de documentos.
Procesos contables y de documentación, entre otros.
Todas las actividades mencionadas se relacionan directa o indirectamente con las áreas
de infraestructura tecnológica y servicios informáticos. Desde hace varios años la
industria de los servicios empresariales a distancia ha experimentado crecimientos
considerables, actualmente existen varias compañías con operaciones en el país, entre
ellas se mencionan: SYKES, TELEPERFORMANCE, STREAM, CITI, TRANSACTEL,
DIGITEX, ATENTO y THE OFICCE GURUS, entre otras.
24
El mensaje en el que insiste PROESA es que hoy en día se hace necesario contar con
personal capacitado en las áreas de las TIC, debido a que es una industria en apogeo y
que tomará aún más fuerza en los siguientes años.
Por otro lado, en el Taller de diagnóstico estratégico de desarrollo económico y social
del área Informática en el país y la región realizado por el MINED, donde se reunieron
expertos en el tema de informática del sector público, privado y académico, se
respondieron tres interrogantes, mediante las cuales a manera de consulta, se deseaban
conocer las oportunidades reales que presenta el sector de las TIC respecto a: 1)
Perspectivas de crecimiento económico y social, 2) sub áreas que poseen mayor
potencial económico en el país y, 3) agentes que deberían involucrarse para definir el
mapa y perfil de competencias del área de informática.
Entre las opiniones vertidas como respuestas, se mencionan las siguientes:
-
-
-
-
El sector de la informática en general se ha diversificado en distintos campos de
aplicación, lo cual representa un mayor número de oportunidades. Por ejemplo,
seguridad informática, redes programación, etc.
Las aplicaciones que tienen las áreas relacionadas con las tecnologías de la
información se compenetran con otras disciplinas, por ejemplo, diseño gráfico,
arquitectura, animación, comunicaciones, etc.
Se destaca que la globalización permite mediante las tecnologías de la información
que pueda tener éxito fuera del país sin salir de él, puesto que gran parte de los
productos generados por la industria son servicios intangibles y fácilmente
exportables.
Las oportunidades de autoempleo y emprendedurismo en esta área son superiores
a cualquier otra, debido a que en rigor los recursos que deben poseerse para la
creación de productos son en su mayoría conocimientos aplicados.
En conclusión, en base a la consulta de los diversos sectores invitados, el sector de la
informática posee grandes oportunidades de desarrollo, debido en parte al crecimiento
de la industria nacional. Por otro lado, es necesario incentivar a la población a estudiar
carreras de educación media técnica, superiores técnicas o universitarias, con énfasis en
tecnologías de la información, puesto que el mercado demanda técnicos capacitados y, a
su vez, constituyen medios para mejorar la calidad del empleo e ingresos de los jóvenes.
25
2. Oportunidades para los graduados de Educación Media Técnica en las
actividades relacionadas con las Infraestructuras Tecnológicas y
Servicios Informáticos
Para conocer la aceptación que posee el mercado laboral del sector relacionado a las TIC,
particularmente en el Bachillerato Técnico Vocacional en Infraestructura Tecnológica y
Servicios Informáticos, se debe indagar sobre la oferta por parte de las instituciones
educativas que brindan esta opción de bachillerato y a su vez las perspectivas laborales
existentes en el sector privado, a las cuales aspiran los graduados una vez concluido su
proceso de formación técnica vocacional.
2.1. Perfil del Bachillerato Técnico Vocacional
Tecnológica y Servicios Informáticos
en
Infraestructura
A nivel nacional son catorce centros educativos que ofrecen esta opción de Bachillerato
Técnico. En el cuadro 3 se enumeran las instituciones educativas donde se imparte el
Bachillerato Técnico Vocacional en Infraestructura Tecnológica:
Cuadro 3
Centros educativos donde se imparte la Especialidad de Infraestructura
Tecnológica y Servicios Informáticos
Cabañas
La Paz
La Unión
Ilobasco
Santiago Nonualco
Zacatecoluca
La Unión
San Miguel
San Salvador
San Miguel
Quezaltepeque
San Salvador
San Vicente
Santa Ana
Sonsonate
San Vicente
Santa Ana
Armenia
Sonsonate
Instituto Nacional de Ilobasco
Instituto Nacional José Ingenieros
Instituto Nacional José Simeón Cañas
Complejo Educativo José Pantoja Hijo
Instituto Nacional El Sauce
Instituto Nacional Metropolitano
Instituto Nacional José María Peralta Lagos
Instituto Nacional Gral. Francisco Morazán
Instituto Nacional Técnico Industrial
Instituto Nacional Doctor Sarbelio Navarrete
Centro Escolar INSA
Instituto Nacional de Armenia
Complejo Educativo Thomas Jefferson
Fuente: Gerencia de Educación Técnica y Tecnológica del MINED.
Debido a la creciente demanda de técnicos en el área de tecnologías de la información, se
requiere de personal capacitado en niveles de educación media o técnica como mínimo.
26
La duración de este bachillerato es de 3 años (ver anexo 5). La malla curricular está
diseñada de forma que los estudiantes de la especialidad estén capacitados para ingresar
al mercado laboral al completar sus estudios. Entre las competencias adquiridas por los
estudiantes, según el catálogo de oferta educativa media y técnica, se mencionan las
siguientes:





Administrar recursos tecnológicos.
Proveer asistencia técnica.
Desarrollar paquetes de software.
Administrar políticas y procedimientos.
Investigar soluciones y nuevas tecnologías.
Por otra parte, el Bachillerato Técnico Vocacional en Infraestructura Tecnológica y
Servicios Informáticos basado en la gama de competencias adquiridas durante su
formación y la demanda del sector de las TIC, posibilita las personas graduadas
desempeñar ciertas ocupaciones específicas dentro del área. Éstas son las siguientes:








Asistente de sistemas
Analista
Programador
Administrador de base de datos
Soporte técnico
Técnico de Internet
Operador de sistemas
Administrador de redes






Analista de sistemas
Auditor de sistema
Jefe de informática
Gerente de informática/ sistemas
Director de informática o
sistemas
Web máster
Adicionalmente, los campos de acción a nivel profesional donde puede desenvolverse un
graduado de esta especialidad son variados, ya que puede desempeñar actividades en
centros de cálculo, empresas de hardware y software, entidades financieras,
telecomunicaciones, electricidad, alta tecnología, seguridad y consultoras informáticas
(MINED, 2012).
2.2. Experiencia de colocación de las personas graduadas del Bachillerato
Técnico Vocacional en Infraestructura Tecnológica y Servicios
Informáticos8
En entrevistas realizadas a la coordinación técnica del Bachillerato Técnico Vocacional
en Infraestructura Tecnológica y Servicios Informáticos en los institutos nacionales, se
conoció sobre la aceptación de la población en esta especialidad y las perspectivas de
Sección elaborada gracias a la colaboración coordinador del Bachillerato en Infraestructura Tecnológica y Servicios
Informáticos del Instituto Nacional de Ilobasco, quien concedió una entrevista el día 23 de noviembre de 2012.
8
27
empleabilidad existentes en el mercado laboral, las oportunidades y posibles obstáculos
a los que se enfrentan los estudiantes.
Esta opción de bachillerato está orientada hacia las necesidades tecnológicas de las
empresas, donde el estudiantado está siendo preparado para integrarse al mercado
laboral, ya sea dentro de la empresa privada o de forma autónoma mediante autoempleo
o procesos de emprendedurismo.
La carrera de infraestructura tecnológica hace referencia a poner las tecnologías al
servicio de las empresas. Por ejemplo, en redes informáticas, redes de voz, bases de
datos y otros servicios con la idea de generar un ambiente que facilite y amplíe el
desempeño de las empresas.
De esta forma la diferencia con las opciones informáticas tradicionales es que en las
mallas curriculares anteriores, la juventud es preparada para dar mantenimiento de
computadoras, pero bajo esta nueva modalidad se está preparando al estudiantado para
dar soluciones informáticas aplicadas a las necesidades de las empresas, mediante las
competencias adquiridas en el bachillerato.
Se comentó que el mercado laboral de algunas zonas donde se encuentran los institutos
no cuenta con grandes empresas demandantes de servicios informáticos, como ocurre en
la zona central o en las ciudades más activas; sin embargo esto no es impedimento para
que los futuros graduados de esta especialidad se integren al mercado laboral, ya que
poco a poco desde los pequeños comercios, oficinas, despachos y otras actividades
diversas están integrando en sus operaciones los procesos informáticos.
Por otro lado, en base al tipo de productos que generan las operaciones informáticas, las
oportunidades de autoempleo potencian las posibilidades laborales de las personas
graduadas, ya que como se expresó en la entrevista, solo hace falta tener la creatividad,
el conocimiento y la disposición de trabajar. Además las remuneraciones en este campo
incrementan gradualmente con la especialización, la cual permite brindar productos más
complejos y por supuesto mejor valorados.
Además de estas oportunidades, la carrera en Infraestructura Tecnológica y Servicios
Informáticos puede tener una trayectoria educativa a nivel superior técnico y
universitario. Debido a que no hay promociones de esta especialidad a la fecha, no se
tienen datos sobre las carreras más demandadas, pero las que se sugieren son:
Ingeniería o Licenciaturas en Sistemas, Técnicos en Informática, Telecomunicaciones,
Electrónica, Diseño Gráfico (WEB, Multimedia, etc.).
28
También se externaron las dificultades que enfrenta esta especialidad. La primera de
ellas está relacionada con el manejo de las tecnologías, debido a que muchas veces el
estudiantado nunca han tenido contacto con tecnologías de la información, lo que genera
temor al utilizar estos equipos; por otro lado están los paradigmas culturales, debido a
que se tiene la creencia que las especialidades técnicas son solo para hombres.
Finalmente se expone que las remuneraciones en el sector están por encima del salario
promedio nacional. De esta forma, las perspectivas y oportunidades para los interesados
en esta especialidad son positivas.
Por otra parte, existe la posibilidad de que las personas graduadas del Bachillerato
Técnico Vocacional en Infraestructura Tecnológica y Servicios Informáticos continúen
sus estudios inmediatamente, a través de las carreras superiores técnicas que se
mencionan en el siguiente apartado. Los estudios superiores técnicos representan una
oportunidad de inserción al mercado laboral en el corto y mediano plazo, puesto que al
obtener el título de bachiller técnico vocacional, las carreras técnicas son cursadas en
solo 2 años.
2.3. Educación técnica no universitaria
Entre las opciones de educación superior se encuentran las carreras superiores técnicas,
que para el caso del Bachillerato Técnico Vocacional en Infraestructura Tecnológica es
de las más amplias. A continuación se enlistan las escuelas de educación técnica y su
oferta educativa en el área:
 Instituto Especializado de Nivel Superior en Ciencia y Tecnología
“Escuela Especializada de Ingeniería ITCA–FEPADE”: Técnico en
Mantenimiento de Computadoras, Técnico en Ingeniería de las
Telecomunicaciones, Técnico en Ingeniería en Sistemas Informáticos.
 ESFE-ÁGAPE: Desarrollo de Software (MEGATEC, sede Sonsonate),
 Instituto Tecnológico de Usulután (ITU): Técnico en Ingeniería en
Computación.
 Instituto Tecnológico de Chalatenango (ITCHA): Técnico en Ingeniería en
Computación.
En los siguientes apartados se describen dos institutos especializados donde se imparten
estudios superiores técnicos en el área de las TIC y se presentan las oportunidades de
beca que se brindan en los mismos.
29
2.3.1. Escuela Especializada de Ingeniería ITCA/FEPADE
El ITCA/FEPADE posee estándares calidad elevados, de esta forma los estudios en el
área técnica representan una opción para que los bachilleres puedan obtener una
capacitación que les permita mejorar sus oportunidades laborales y remuneraciones a
corto y mediano plazo.
Esta institución de educación superior técnica posee una amplia gama de especialidades
vinculadas a los estudios del Bachillerato Técnico Vocacional en Infraestructura
Tecnológica y Servicios Informáticos, entre estas se tienen las siguientes:
-
Técnico en mantenimiento de computadoras.
Técnico en ingeniería de las telecomunicaciones.
Técnico en Ingeniería en sistemas informáticos.
Técnico en Ingeniería en redes informáticas.
Además, las personas graduadas de estas especialidades técnicas poseen competencias
que brindan las bases necesarias para continuar los estudios a nivel superior
universitario en las áreas de tecnologías de la información y comunicaciones.
Esta institución cuenta con lo que ellos mismos denominan “Técnico de Cinco Estrellas”,
en el cuál los jóvenes deben cumplir ciertos requerimientos para poder graduarse, estos
son:
-
Aprobar el Examen de Inglés para la Comunicación Internacional TOEIC9.
Computación.
Buen rendimiento académico.
Prácticas profesionales.
Como consecuencia, los estudiantes del ITCA salen preparados para enfrentarse con las
exigencias del mercado laboral salvadoreño. La demanda de técnicos especializados en
esta área es muy amplia y la mayoría de los egresados del ITCA en estas áreas se colocan
en puestos de trabajo de mando medio o cargos de supervisión. Entre las empresas
donde puede colocarse una persona graduada del ITCA en técnicos en áreas de las TIC
están: Tecno Avance, DELL El Salvador, AVX Industries, entre otras.
9
Por sus siglas en inglés: Test of English for International Communication.
30
A su vez, entre las personas graduadas de los técnicos relacionados a las TIC se
encuentran casos de emprendedurismo que luego emplean a los mismos egresados del
ITCA en sus negocios o permiten que ellos puedan realizar sus prácticas profesionales.
2.3.2. Escuela Superior Franciscana Especializada ESFE-ÁGAPE10
ESFE-ÁGAPE en conjunto con el MINED y bajo el marco de acción del Plan Social
Educativo 2009-2014 “Vamos a la Escuela” brinda apoyo económico a los estudiantes de
escasos recursos. Dentro del proyecto denominado Modelo Educativo Gradual de
Aprendizaje Técnico y Tecnológico (MEGATEC), otorga becas de estudio y entrega
estipendios (dinero) para pago de transporte y alimentación de los beneficiados.
Actualmente ESFE-ÁGAPE ofrece la carrera de Técnico en ingeniería de desarrollo de
software, donde forman técnicos mediante un plan de estudios, construidos con la
participación de empresas de TI, expertos desarrolladores de software a nivel nacional e
internacional, e instituciones de educación tecnológica a nivel superior.
El perfil de egreso para esta carrera describe que las personas graduadas poseen las
siguientes competencias técnicas:
1. Identificar necesidades del cliente mediante diagnóstico de problemas.
2. Definir la arquitectura inicial de proyectos, análisis de factibilidad de proyectos,
formulación de planes estratégicos y de negocios, integración de aplicaciones web.
3. Realizar mantenimientos a sitios web.
4. Identificar necesidades del mercado de las TIC.
5. Construir soluciones empresariales.
6. Implementación de soluciones empresariales.
7. Aplicar métricas técnicas en diferentes etapas de un proyecto de desarrollo sea e
escritorio u orientado a la web.
8. Administrar proyectos de desarrollo de software, haciendo uso de metodologías de
desarrollo de software.
Esta carrera tiene una duración de 2 años, divididos en 4 ciclos compuestos por 19
módulos en total, donde se desarrollan en total 100 unidades valorativas. El campo de
acción de los graduados es como personal operativo para el diseño de soluciones
empresariales y diseño de pruebas de funcionamiento.
Las condiciones que ofrece el mercado laboral para un bachiller graduado en
infraestructura tecnológica y servicios informáticos es favorable, y tal como se ha visto
10
Información obtenida en la página web de ESFE-ÁGAPE, disponible en: http://www.esfe.agape.edu.sv
31
en este estudio, los ingresos a los que pueden aspirar incrementan de acuerdo al nivel
educativo, en este sentido la oferta educativa de nivel superior para carreras TIC es una
de las más amplias en El Salvador, a continuación se muestran estas oportunidades de
especialización a nivel superior universitario.
2.4. Educación Superior Universitaria
Se ha demostrado que a medida que incrementa el nivel educativo en el área de las TIC,
mejores son las oportunidades laborales y los niveles de ingreso. De esta forma, las
personas graduadas del Bachillerato Técnico en Infraestructura Tecnológica y Servicios
Informáticos poseen una de las ofertas educativas más amplias. A continuación se
mencionan los centros de educación superior universitarios las respectivas carreras
relacionadas con las TIC:
 Universidad de El Salvador: Ingeniería en sistemas informáticos.
 Universidad Albert Einstein: Ingeniería en computación.
 Universidad Centroamericana José Simeón Cañas: Licenciatura en ciencias
de la comunicación.
 Universidad de Sonsonate: Ingeniería en sistemas computacionales.
 Universidad Don Bosco: Maestría en arquitectura de software, maestría en
telecomunicaciones y networking, ingeniería en ciencias de la computación, técnico
en ingeniería en computación.
 Universidad Francisco Gavidia: Maestría en Ingeniería de Software, maestría en
informática aplicada, ingeniería en ciencias de la computación, licenciatura en
sistemas de computación administrativa, técnico en mantenimiento y reparación de
computadoras, técnico en sistemas de computación.
 Universidad Dr. José Matías Delgado: Ingeniería en ciencias de la computación.
 Universidad Politécnica de El Salvador: Ingeniería en ciencias de la
computación, técnico en sistemas de computación.
 Universidad Evangélica de El Salvador: Ingeniería en sistemas
computacionales, técnico en desarrollo de software, técnico en redes y tecnologías
informáticas.
 Universidad Católica de El Salvador: Ingeniería en sistemas informáticos.
 Universidad de Oriente: Ingeniería en sistemas informáticos.
 Universidad Andrés Bello: Ingeniería en sistemas y computación, licenciatura en
computación, técnico en ingeniería de hardware, técnico en redes informáticas.
 Universidad Tecnológica: Ingeniería en sistemas y computación, técnico en
ingeniería de hardware, técnico en ingeniería de redes computacionales.
32
 Universidad Capitán General Gerardo Barrios: Ingeniería en sistemas y redes
informáticas, técnico en ingeniería de hardware, técnico en ingeniería en sistemas y
redes informáticas, técnico en programación de computadoras.
 Universidad Alberto Masferrer: Licenciatura en ciencias de la computación,
técnico en software.
 Universidad de Oriente: Ingeniería en sistemas, licenciatura en ciencias de la
computación, técnico en computación.
 Universidad Católica de El Salvador: Licenciatura en sistemas informáticos
administrativos.
 Universidad Pedagógica de El Salvador: Técnico en sistemas de computación.
Se muestra que en El Salvador las tecnologías de la información han evolucionado
rápidamente en los últimos años. Y dado que la oferta académica de las universidades se
ha ido diversificado al mismo ritmo, todo ello reúne las condiciones para poder
desarrollar esta industria y obtener cada vez mejores beneficios de estas actividades.
3. Promoción del Bachillerato Técnico Vocacional: Oportunidades de beca
Existen buenas perspectivas a corto, mediano y largo plazo respecto a la empleabilidad
de las personas que estudien la especialidad de Infraestructura Tecnológica y Sistemas
Informáticos. Sin embargo, muchas veces las condiciones económicas no permiten dar
continuidad a los estudios. En este apartado se describen algunas oportunidades de beca
para estudios superiores.
3.1. Sistema de becas ITCA/FEPADE
El ITCA posee un sistema de becas para quienes desean seguir estudiando, pero que no
cuentan con los recursos para continuar con la educación superior. Para que un joven
pueda optar a una beca completa es necesario:
-
Tener un buen rendimiento académico.
Buena conducta.
Se toma en cuenta sus capacidades socioeconómicas por lo que puede aplicar a
una beca desde que este se encuentra en el curso de admisión.
Ministerio de Educación – MEGATEC
En el año 2012 el Ministerio de Educación realizó un importante aporte dirigido a
personas que estudian carreras técnicas en los distintos MEGATEC, incluidos los
administrados por ITCA/FEPADE. El MINED entregó un total de 2,557 becas,
33
representando una inversión de $4,800,000, dirigido a estudiantes de educación
superior técnica de las distintas especialidades. Los MEGATEC beneficiados fueron:
-
ITCA/FEPADE MEGATEC La Unión
ITCA/FEPADE MEGATEC Santa Ana
ITCA/FEPADE Regional Santa Ana
MEGATEC Cabañas
MEGATEC Sonsonate
Estas becas consistieron en mensualidades transporte y alimentación para los
beneficiados.
3.2. Becas y estipendios – Escuela Superior Franciscana Especializada
ESFE-ÁGAPE/MINED
Los criterios de selección para la obtención de becas y estipendios son los siguientes:
Becas:







Presentar la información que se solicita en el formulario de solicitud de beca y
someterse a un estudio socioeconómico.
Estudios mínimos: Bachiller en cualquier opción.
Ser de escasos recursos económicos.
Haber obtenido un promedio de notas de 6.0 o superior en bachillerato para nuevo
ingreso, para antiguo ingreso promedio de notas de 7.0 o superior y no haber
reprobado ninguna materia/módulo en la Institución.
Presentar constancia de buena conducta de la Institución de Educación Media.
Mantener buen comportamiento dentro y fuera de la institución.
Para nuevo ingreso deberá aprobar el curso propedéutico con una nota mayor o
igual a 6.0 (Seis Punto Cero) para ser candidato a la aplicación a becas, solo para
estudiantes que no forman parte de institutos articulados.
Estipendios (alimentación y transporte):
Un estipendio de alimentación es la ayuda que se le asigna al estudiante aceptado, en
forma de especie de tiempo de comida para cada día que asista a clases, luego de cumplir
con ciertos requisitos establecidos en su normativa. Por otro lado el estipendio de
transporte es la ayuda al estudiante en forma de moneda en efectivo para cada día que
asista a clases, de igual forma luego de cumplir con los requisitos establecidos, que se
mencionan más adelante.
34
Los estudiantes que deseen obtener estipendios deben presentar la información
completa que se solicita en el formulario de becas y someterse a un estudio
socioeconómico, este tipo de beneficio se rige bajo las siguientes condiciones:


El beneficio del transporte se dará escalonado, según el lugar de residencia.
La alimentación se dará a todos los becados a excepción de aquellos que
manifiesten no necesitarlo.
3.3. Fondo de becas del Banco Central de Reserva de El Salvador11
Otorga becas para carrearas técnicas y universitarias en ingeniería o licenciatura en
computación y técnico en computación.12
Requisitos:
-
Salvadoreño.
Limitados recursos económicos.
Bachiller.
Excelente rendimiento académico en su bachillerato.
La beca incluye gastos académicos durante todos los años que duren los estudios.
3.4. Programa de Becas FANTEL13
El Programa de Becas FANTEL para Estudios Superiores, surge como iniciativa del
Gobierno de El Salvador en concordancia con la Ley del Fondo Especial de los Recursos
Provenientes de la Privatización de ANTEL. Actualmente este proyecto es administrado
por la Fundación para la Educación Integral Salvadoreña (FEDISAL).
De acuerdo a esto, el programa de becas tiene como objetivos principales:

Brindar a los salvadoreños(as) que posean potencial para desarrollarse
académicamente, oportunidades de formación o perfeccionamiento
profesional en el ámbito nacional o en el extranjero.
Información tomada de la página del Fondo de Becas del Banco Central de Reserva de El Salvador, Disponible en:
http://www.bcr.gob.sv/?cat=1004
11
Información obtenida del sitio web de FEDISAL. Disponible en:
http://www.fedisal.org.sv/fantel/IH_Inicio.aspx?page=paginas/informacion.html
13
35

Promover la formación y especialización profesional de calidad
salvadoreños(as) con el fin de que contribuyan con el desarrollo del país.
a
Este programa está dirigido exclusivamente para ciudadanos salvadoreños, los cuales
deben cumplir los siguientes requisitos para el caso de estudios de grado:





Contar con el título de bachiller.
Haber obtenido una nota en la PAES igual o superior a 8.0 o superior a 2
puntos sobre la nota promedio nacional de esta prueba para los bachilleres
graduados antes del 2002 y más de 1800 puntos para los bachilleres
graduados después de dicho año.
En caso que el candidato haya realizado estudios superiores, deberá haber
obtenido un Coeficiente de Unidades de Mérito igual o superior a 8.0 o
haberse ubicado en el tercio superior de su clase.
Rendir satisfactoriamente las pruebas psicológicas y de conocimientos que
establezca la entidad ejecutora.
Atender las entrevistas según lo indique la entidad ejecutora.
Las becas otorgadas pueden tener cobertura total o parcial de los costos de una carrera a
nivel nacional o en el extranjero. Esta cobertura depende de resultados de los estudios
socioeconómicos e incluyen: gastos de matrícula, mensualidad y otros aranceles,
también materiales de estudio, gastos de vida (si son necesarios), seguro médico, gastos
de tesis y estudios de nuevos idiomas si es necesario para realizar los estudios. El monto
máximo a financiar por año asciende a $25 mil dólares para carreras en el exterior, y
para el caso de estudios nacionales el monto máximo asciende a $3,000.
4. Instituciones que
emprendedurismo
promueven
la
formación
profesional
y
el
Durante los tres años en los que se desarrolla el Bachillerato Técnico Vocacional en
Infraestructura Tecnológica y Servicios Informáticos, los estudiantes reciben tres
módulos que generan y refuerzan sus competencias en el tema de emprendedurismo
cooperativo, estos módulos son:
-
Primer año: Emprendedurismo colaborativo.
Segundo año: Diseño de planes de negocio en asociatividad cooperativa.
Tercer año: Puesta en marcha de la microempresa en asociatividad cooperativa.
El propósito de formar una cultura emprendedora y de asociación en los estudiantes de
la Educación Media Técnica y Tecnológica surge con el fin de que la juventud
36
salvadoreña y la comunidad tengan más y mejores oportunidades de superación y
desarrollo personal. La inclusión de estos módulos en los planes curriculares de los
distintos bachilleratos técnicos es iniciativa del Vice Ministerio de Ciencia y Tecnología
del MINED, quienes buscan proporcionar a la población estudiantil las competencias
necesarias para incorporarse al mundo productivo de mejor manera14. Sin embargo, se
hace necesario el apoyo por parte de instituciones u organismos que promueven este tipo
de iniciativas, a continuación se mencionan algunas de muchas existentes a nivel
nacional.
4.1. Programa
Seamos
Productivos,
Asociatividad Cooperativa/MINED15
Cultura
Emprendedora
en
Este programa fue creado e impulsado por el Vice Ministerio de Ciencia y Tecnología del
MINED desde el año 2010, el cual cuenta con la asistencia técnica de la Organización de
Estados Iberoamericanos (OEI), el Instituto Salvadoreño de Fomento Cooperativo
(INSAFOCOOP), el Ministerio de Trabajo (MINTRAB) y La Asociación Intersectorial
para el Desarrollo Económico y el Progreso Social (CIDEP).
El objetivo de este programa es generar oportunidades de empleo y autoempleo a los
Bachilleres Técnicos Vocacionales, mediante asociatividad cooperativa generando
oportunidades alternativas para insertarse al mercado laboral. Para el año 2010 se
capacitaron 365 jóvenes, 15 docentes de 13 instituciones educativas, teniendo como
resultado la creación de 17 pre-cooperativas, de las cuales continuaron y se consolidaron
dos en el año 2011 gracias a capital semilla otorgado por la OEI.
En el año 2012 se proyectó incidir en 3,720 estudiantes y 93 docentes de 54 instituciones
educativas, además para el mismo año se amplió esta iniciativa para los primeros años
de bachillerato en las nuevas especialidades diseñadas y actualizadas bajo el programa
Pro-EDUCA que es financiado por la Unión Europea. Esto mediante de la inclusión del
Programa en los Planes de Estudio, entre estos el del Bachillerato Técnico Vocacional en
Infraestructura Tecnológica y Servicios Informáticos, donde se desarrollan tres módulos
orientados a crear competencias en el área del emprendedurismo cooperativo.
Los propósitos que este programa pretende alcanzar en la población estudiantil se
resumen en los siguientes puntos (MINED, 2012):
14
Programa Seamos Productivos, Vice Ministerio de Ciencia y Tecnología disponible en:
http://www.cienciaytecnologia.edu.sv/index.php/dne/programa-seamos-productivos.html
15
Sección elaborada en base a información disponible en la sección de noticias de la página del Programa Seamos
Productivos: www.seamosproductivos.org
37
-
Generar oportunidades de autoempleo y empleo para otros.
Formar a los estudiantes una Cultura Emprendedora en Asociatividad
Cooperativa.
Practicar valores cooperativos en toda la población formada como
emprendedores. Para poder trabajar en equipo eficiente y efectivamente.
Diseñar planes de negocio en forma asociativa, ya sea con figura legal de
cooperativas o micro negocios.
Inserción a la población económicamente activa, a los bachilleres asociados con
inclusión social, que han empezado a implementar sus negocios.
Contribuir al desarrollo de las comunidades a las que pertenecen, sus municipios
y por ende a ellos mismos y a sus familias.
4.2. Comisión Nacional de la Micro y Pequeña Empresa (CONAMYPE)16
CONAMYPE es una institución gubernamental, cuya misión es fortalecer y desarrollar la
micro y pequeña empresa (MYPE) en El Salvador, a fin de crear sinergias que potencien
la competitividad y el crecimiento del país, mediante la generación de empleos e
ingresos. Uno de los programas mediante el cual brindan apoyo a las empresas se
describe a continuación:
Programa de Emprendimiento e Innovación
El objetivo de este programa es identificar y desarrollar los emprendimientos
territoriales, generando nuevas empresas con adecuados niveles de competitividad. Este
plan busca la generación de nuevas empresas y apoyo a los emprendedores en los
siguientes aspectos:


Capacitación en temas que permitan desarrollar las competencias emprendedoras.
Asistencia técnica en temáticas de desarrollo emprendedor, como por ejemplo en la
elaboración de planes de negocios.
Acceso a capital semilla.
Información y acompañamiento de servicios financieros.


16
Información tomada de la página de CONAMYPE. Disponible en: www.conamypegob.sv
38
5. Conclusiones y Recomendaciones
5.1. Conclusiones









El sector de las tecnologías de la información y comunicaciones ha crecido en los
últimos 10 años y las oportunidades que representa son diversas. En este sentido,
estudiar carreras técnicas relacionadas con la especialidad de Infraestructura
Tecnológica y Sistemas Informáticos es una de las mejores opciones en la actualidad.
Los ocupados dentro del sector de las TIC y dentro del mercado laboral salvadoreño
son en su mayoría personas con niveles de educación media técnica, debido al grado
de competencias que demanda el sector en particular.
Los salarios del sector de las TIC en general son superiores a los salarios mínimos a
nivel nacional, lo cual implica que este sector es muy competitivo. Además ofrece
oportunidades para realizar emprendimientos que posibilitan incrementar los
ingresos de las personas especializadas.
Las oportunidades de optar por un mejor empleo y mejores remuneraciones crecen
con una especialización de nivel superior.
La variedad de estudios de especialización en el área son muy amplios, el bachiller
técnico en infraestructura tecnológica puede optar carreras que dan una amplia
trayectoria educativa, lo que puede mejorar las posibilidades de incrementar las
capacidades técnicas y en consecuencia los niveles de ingresos.
La mayoría de personas que se ocupan en el área de tecnologías de la información
son hombres.
Existen instituciones de apoyo y capacitación para los jóvenes que desean
especializarse en esta área, tales como el ITCA, el ITU, ESFE/ÁGAPE, entre otros.
Existen oportunidades de beca para personas de escasos recursos por parte de
distintas instituciones educativas, las cuales incrementan las posibilidades de
mejorar el empleo y el nivel de ingresos.
En el medio salvadoreño hay distintas instituciones que apoyan procesos de
emprendedurismo, los cuales pueden servir como una oportunidad alternativa de
autoempleo y superación personal, y que potencian las competencias de
emprendedurismo cooperativo que los bachilleres desarrollan durante su proceso de
estudio.
5.2. Recomendaciones
Basado los hallazgos contenidos en el presente informe, se muestran las siguientes
recomendaciones:
39




40
Incentivar asocios público-privados a través de las instituciones educativas, de
manera que los estudiantes de estas especialidades puedan realizar sus prácticas
profesionales y adquirir experiencias dentro de este campo.
Se deben realizar esfuerzos por abrir campos dentro del mercado laboral dirigido a
mujeres, en vista del reducido número que trabaja formalmente dentro del sector de
las tecnologías de la información.
Se deben incentivar procesos de emprendedurismo entre los estudiantes de la
especialidad de infraestructura tecnológica, de manera que se aprovechen las
oportunidades de autoempleo que genera esta especialidad.
Realizar campañas con la empresa privada para abrir espacios de participación a
mujeres que posean competencias en el área de informática, para incrementar las
oportunidades de las mismas, de igual forma desde los centros educativos propiciar
condiciones para la existencia de igualdad de oportunidades entre hombres y
mujeres.
ANEXOS
Anexo 1
Entrevista para Bachilleratos Técnicos Vocacionales en áreas de
Tecnologías de la Información
1. ¿Qué opciones de Bachillerato Técnico relacionados a las Tecnologías de la Información
ofrece esta institución?
2. ¿Qué es lo que caracteriza y diferencia estas opciones de bachillerato?
3. ¿Desde qué año se imparten estas especialidades en esta institución?
4. ¿La cantidad de matriculados en estas opciones ha crecido o disminuido en el tiempo?
5. ¿Cuentan con personal completamente capacitado para impartir la malla curricular de
este bachillerato?
6. ¿Poseen todos los insumos, equipo y herramientas para impartir esta opción de
bachillerato?
7. ¿Cuáles son las mayores dificultades que enfrenta esta opción de bachillerato técnico?
8. ¿Existen mitos respecto a este bachillerato?
9. ¿Cuáles son las oportunidades que presenta esta opción de bachillerato en cuanto
mercado laboral?
10. ¿Existen empresas específicas que demandan graduados de esta opción de bachillerato
técnico?
11. ¿Cuáles son las ocupaciones que pueden desempeñar los graduados de esta especialidad?
12. ¿Cuál es la diferencia entre estas ocupaciones específicas?
13. ¿Los graduados de estas especialidades continúan sus estudios superiores o buscan
incorporarse directamente al mercado laboral? ¿Cuántos graduados aproximadamente
continúan sus estudios superiores?
14. ¿Qué carrera en su mayoría eligen los graduados de la especialidad para continuar sus
estudios superiores?
15. ¿Conoce usted aproximadamente a cuánto ascienden las remuneraciones que perciben
los graduados que trabajan?
16. ¿Existen obstáculos para las mujeres que estudian esta opción de bachillerato, ya se
durante el proceso educativo o al estar graduadas?
17. ¿Existe deserción por parte de los estudiantes de esta especialidad?
18. ¿En qué edades oscila la población estudiantil de esta opción de bachillerato?
19. ¿Hay casos de emprendedurismo entre los estudiantes o los graduados de esta
especialidad?
20. ¿Cuáles son las mayores oportunidades o ventajas que presenta el estudiar esta
especialidad?
41
Anexo 2
Evolución del número de graduados de las carreras relacionadas con las TIC
Ingeniería en
Computación
Ingeniería en Sistemas
Licenciatura en
Computación
Licenciatura en Sistemas
Técnico en Computación
Técnico en Sistemas
Hombres
Mujeres
Hombres
Mujeres
Hombres
Mujeres
Hombres
Mujeres
Hombres
Mujeres
Hombres
Mujeres
Total
65
40
0
0
41
57
0
0
137
105
0
0
445
73
75
0
0
44
37
0
0
144
179
0
0
552
120
74
0
0
30
55
0
0
262
221
0
0
762
117
83
0
0
53
64
0
0
173
154
204
194
1042
174
115
0
0
75
107
0
0
129
144
172
135
1051
218
113
0
0
105
102
0
0
216
202
153
137
1246
67
37
142
73
92
102
19
16
193
204
242
122
1309
104
43
158
88
0
0
0
0
254
263
284
172
1366
Fuente: Elaboración propia con base en información estadística del MINED.
42
108
54
187
109
227
204
23
36
447
302
517
270
2484
213
83
157
67
219
176
32
33
527
309
424
230
2470
219
76
148
88
166
165
39
44
524
311
434
228
2442
1478
793
792
425
1052
1069
113
129
3006
2394
2430
1488
15169
Anexo 3
Número de ocupados por grados aprobados
51
325
2,153
10,528
13,057
Ninguno
6-9
10-12
13 a más
Total
0.4%
2%
16%
81%
100%
Anexo 4
Ocupados por sexo y tipo de ocupación
2131
2132
Soporte y analistas de sistemas
informáticos
Programadores informáticos (Lic. en
Sistemas)
1,432
369
1,801
546
109
655
48
54
102
2139
Ingeniería en Computación
3114
Soporte técnico
808
0
808
3121
Técnico en Mantenimiento de
Computadoras
7,194
2,497
9,691
10,028
3,029
13,057
Totales
43
Anexo 5
Malla curricular del Bachillerato Técnico Vocacional en
Infraestructura Tecnológica y Servicios Informáticos
Fuente: Plan de Estudios Bachillerato Técnico Vocacional en Infraestructura (MINED, 2012).
44
GLOSARIO
Competencias: Es la combinación de conocimientos, capacidades y comportamientos
que se pueden utilizar e implementar directamente en un contexto de desempeño.
Desarrollo Sostenible: Se llama desarrollo sostenible aquél desarrollo que es capaz
de satisfacer las necesidades actuales sin comprometer los recursos y posibilidades de las
futuras generaciones.
Investigación y Desarrollo (I+D): Entendiéndose como aquellos servicios de
investigación y desarrollo experimental, científico o tecnológico, en áreas de la química,
biología, ciencias médicas y farmacia, ciencias agrícolas y otras, destinadas al
mejoramiento de productos y procesos productivos y al desarrollo humano.
Mercado Laboral: Es el entorno económico en el cual concurren la oferta, formada
por el número de horas que quiere trabajar la población en actividades remuneradas y la
demanda, constituida por las oportunidades de empleo. En este mercado el oferente es
aquel que busca trabajar y para ello "se ofrece". El demandante sería aquel que busca
trabajadores. Del grado de equilibrio entre estas dos variables se derivan una serie de
consecuencias que determinarán las características del mercado en ese momento y su
posible evolución.
Near Shoring: Se basa en la transferencia del negocio o de los procesos de Tecnologías
de la Información (TI) a un país vecino, que proporciona la misma competencia de
trabajo cualificado, pero a un coste reducido para el cliente final. Y dado que el país
cliente está cerca, ambas partes comparten el mismo huso horario y centro económico
sin comprometer la calidad y el plazo del producto final.
Networking: Actividades que involucran una serie de ordenadores o dispositivos
informáticos que se conectan por medio de cables, ondas, señales u otros mecanismos
con el propósito de transmitir datos entre sí, además de recursos y servicios, con el fin de
generar una experiencia de trabajo compartida, ahorrando así tiempo y dinero.
Producto Interno Bruto (PIB): Es el valor monetario de los bienes y servicios finales
producidos por una economía en un período determinado. Es un indicador
representativo que ayuda a medir el crecimiento o decrecimiento de la producción de
bienes y servicios de las empresas de cada país, únicamente dentro de su territorio.
Sector/es Productivo/s: Son las distintas ramas o divisiones de la actividad
económica, atendiendo al tipo de proceso que se desarrolla en estas.
Servicios de no-voz (BPO): Referido a externalizar servicios de back office,
contabilidad, finanzas, administración de remuneraciones (manejo de planillas),
asesoramiento jurídico, entre otros.
45
Servicios Empresariales: Entendiéndose como aquellos servicios a distancia o
"tercerización", conocidos también en el comercio de servicios internacionales por sus
siglas en inglés como BPO, consistentes en la subcontratación de procesos de
administración prestados por una empresa establecida en un parque de servicios, a
personas jurídicas radicadas y con operaciones fuera del territorio nacional, en apoyo a
los procesos de negocios de empresas, como: captura de información, procesamiento y
manejo de clientes, sondeos e investigación de mercados, estudios, análisis, supervisión
y control de calidad, contabilidad, entre otros; sin perjuicio que parte del servicio se
destine al mercado nacional.
Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC): agrupan los elementos
y las técnicas usadas en el tratamiento y la transmisión de la información,
principalmente la informática, Internet y las telecomunicaciones.
Valor Agregado Censal: Se define como el valor de la producción que se incrementa
durante el proceso de trabajo, por la actividad generadora y los factores de producción
ejecutada sobre los materiales que se consumen en la ejecución de la actividad
económica.
46
BIBLIOGRAFÍA
Asamblea Legislativa de El Salvador (2007): Ley de Servicios Internacionales.
Banco Central de Reserva de El Salvador (2012): Fondo de Becas.
Comité Nacional de la Informática (2000): Política Nacional de Informática.
DIGESTYC (2005): Gobierno de El Salvador. Censo Económico.
DIGESTYC (2011): Gobierno de El Salvador. Encuesta de Hogares de Propósitos
Múltiples.
Fundación para la Educación Integral Salvadoreña (FEDISAL): Becas FANTEL.
Gobierno de El Salvador (2012): Política Nacional de innovación, ciencia y tecnología
(ICT).
Ministerio de Educación (2007): Educación superior en cifras El Salvador 1997 – 2006.
Edición especial.
Ministerio de Educación (2008-2010): Resultados de la información estadística de
instituciones de educación superior 2007.
Ministerio de Educación (2012): Taller de Diagnóstico Estratégico de desarrollo
económico y social del área Informática en el país y la región. Fuente primaria.
Ministerio de Educación (2012): Bachillerato Técnico Vocacional en Infraestructura
Tecnológica y Servicios Informáticos.
Ministerio de Educación. Dirección Nacional de Educación Superior (2009): Carreras
autorizadas por institución.
Ministerio de Educación: Módulo Guía N° 1 – Emprendedurismo Colaborativo.
Observatorio para la Sociedad de la Información en Latinoamérica y el Caribe (OSILAC)
CEPAL / ICA (2004): El estado de las estadísticas sobre Sociedad de la
Información en los Institutos Nacionales de Estadística de América Latina y el
Caribe.
47
48

Especialidad en Infraestructura Tecnológica y Sistemas

Transcripción

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Sin título-1 - CBTis #224