Sociedad de la Información: Euskadi 2000
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Sociedad de la Información: Euskadi 2000
Informazioaren Gizartea: Euskadi 2000 / Sociedad de la Información: Euskadi 2000 Erakunde Autonomiaduna Organismo Autónomo del EUSKAL ESTATISTIKA ERAKUNDEA INSTITUTO VASCO DE ESTADÍSTICA www.eustat.es Informazioaren Gizartea: Euskadi 2000 Sociedad de la Información: Euskadi 2000 INFORMAZIOAREN GIZARTEA: EUSKADI 2000 SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN: EUSKADI 2000 Presentación Aurkezpena Con el presente volumen, que cierra el ciclo de difusión del año 2000 correspondiente a la Encuesta de la Sociedad de la Información -ESI-, Eustat ha cumplido con el objetivo de ofrecer a responsables políticos y planificadores, así como a los agentes económicos y sociales, un caudal sistematizado, amplio y riguroso de información concerniente a uno de los cambios más apasionantes de finales del siglo XX: la creación de un entorno nuevo que abarca y a la vez integra los aspectos económicos, sociales y culturales de la sociedad y que se materializa en un conjunto de elementos tecnológicos asociados a la comunicación y a la información. Liburuki honekin, zeinak Informazioaren Gizarteari buruzko Inkestaren (IGI) 2000. urteko zabalkunde-zikloa ixten baitu, Eustatek badu helburu zehatz bat. Hain zuzen ere, politikako eta plangintzako arduradunei eta ekonomia- eta gizarte-agenteei informazio sistematizatua, ugaria eta zorrotza eskaintzea, XX. mendearen amaierako aldaketa erakargarrienetako bati buruz: sortzen ari den ingurune berriari buruz. Ingurune horren baitan sartzen dira gizartearen ekonomia-, gizarte- eta kultura-alderdiak, hau da, komunikazioari eta informazioari lotutako elementu teknologikoetan gauzatzen diren alderdiak. Aunque resulta cada vez más difícil deslindar dentro de la Sociedad de la Información los aspectos económicos, -la denominada Economía Digital-, de los sociales y culturales, mediatizados en un ámbito nuevo al que ha venido en llamarse Sociedad Global, Eustat, sin perder de vista el fenómeno en su conjunto, se planteó la división de la indagación y la investigación en tres apartados: en la familia, como núcleo básico de las relaciones personales y centro de socialización y transmisión cultural; en la empresa, como soporte de la producción de bienes y servicios y, por lo tanto, garante del sustento de la sociedad; y, por último, en la administración como elemento regulador, dinamizador y de intermediación entre el resto de los agentes económicos y sociales. Nahiz eta informazioaren gizartearen baitan gero eta zailago izan alde ekonomikoak (ekonomia digitala delakoa) gizarte- eta kultura-alderdietatik bereiztea, gizarte globala deitu zaion horrek baldintzaturik baitago, Eustatek azterketa hiru ataletan egitea planteatu zuen, fenomenoa bere osotasunean hartuta: familian, bera baita pertsonen arteko harremanen oinarrizko gunea eta kultura gizarteratzeko eta transmititzeko gunea; enpresan, bera baita ondasun- eta zerbitzu-produkzioaren euskarri eta, beraz, gizartearen mantenuaren bermatzaile; eta azkenik administrazioan, bera baita gainerako ekonomia- eta gizarte-eragileen arteko elementu erregulatzaile, dinamizatzaile eta bitartekari. Para cubrir estos tres apartados, se ha puesto en marcha, bajo una única operación estadística, una encuesta dirigida a familias con tomas en el segundo y cuarto trimestre del año, otra centrada en las empresas, de carácter anual y el tratamiento de la información derivada de la puesta en marcha del programa Konekta Zaitez, campaña que subvenciona la compra de ordenadores personales con conexión a Internet orientada a las familias. Hiru atal horiek betetzeko, inkesta sorta bat jarri dugu martxan estatistika-ekimen berean: inkesta bat familiei zuzendua, urteko bigarren eta laugarren hiruhileko datuekin; beste bat enpresei zuzendua, urte osokoa; eta martxan jarritako Konekta Zaitez programatik ateratako informazioaren tratamendua. Kanpaina horren bidez, Internetera konektaturiko ordenagailu pertsonalak erosteko diru laguntzak eman zaizkie familiei. A pesar de mantener un planteamiento integrador, pionero desde el punto de vista de la estadística, aún quedan por investigar facetas significativas concernientes a la integración en la Sociedad de la Información, como el mundo de la educación y de la formación en las tecnologías de la información y de la comunicación, la propia penetración en la administración, el grado y tipo de uso de los elementos tecnológicos por personas e instituciones y su propia evolución, que muchas veces los hace difícilmente aprehensibles por lo meteórico de su trayectoria. Estatistika-ikuspuntutik aitzindari den planteamendu integratzaile bati eutsi arren, horrek ez du esan nahi informazioaren gizartean integratzeari buruzko alderdi esanguratsu guztiak erabat ikerturik daudenik: esate baterako, informazioaren eta komunikazioaren teknologietako hezkuntza eta heziketa arloa, administrazioan sartzea bera, pertsonek eta erakundeek nola eta zenbateraino erabiltzen dituzten elementu teknologikoak, teknologia horien beren bilakaera (hain da lasterra, askotan ulergaitzak gertatzen dira teknologiok), eta abar. No cabe duda de que esta publicación y, sobre todo, la información mucho más amplia recogida y tratada por Eustat en el año 2000, elaborada con rigurosos criterios estadísticos, servirá de punto de partida y de referencia para cualquier analista que pretenda acercarse a la situación de la Sociedad de la Información en la Comunidad Autónoma de Euskadi. Ez dugu inolako zalantzarik argitalpen hau eta, batez ere, Eustatek 2000. urtean jasotako eta aztertutako informazio osatuagoa -estatistika-irizpide zorrotzekin landua- abiapuntu eta erreferentzia izango dela Euskal Autonomia Erkidegoko Informazioaren Gizartearen egoerara hurbildu nahi duen edozein analistarentzat. Vitoria-Gasteiz, septiembre de 2001 Vitoria-Gasteiz, 2001eko iraila LOURDES LLORENS ABANDO Directora General LOURDES LLORENS ABANDO Zuzendari nagusia 3 INDICE Pág/Or. INTRODUCCIÓN 7 PARTE I: LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y LAS FAMILIAS 9 1.- Introducción 11 2.- Sistemas de acceso a la Sociedad de la Información -SIen el hogar 2.1.- Equipamiento informático 2.2.- Equipamientos asociados al televisor 2.3.- La telefonía móvil 2.4.- Acceso a la Sociedad de la Información en los hogares europeos y en la C.A. de Euskadi 3.- Sistemas de acceso a la Sociedad de la Información en el centro de estudio y en el lugar de trabajo 3.1- Acceso a la SI en el centro de estudio 3.2.- Acceso a la SI en el lugar de trabajo AURKIBIDEA SARRERA I. ZATIA: INFORMAZIOAREN GIZARTEA ETA FAMILIAK 1.- Sarrera 2.- Informazioaren gizartean (IG) sartzeko sistemak etxean 12 12 18 21 22 2.1.2.2.2.3.2.4.- Hornikuntza informatikoa Telebistari lotutako hornikuntzak Telefonia mugikorra Informazioaren Gizartera sartzeko Europako eta Euskal AEko etxeetan sistemak, 3.- IGan sartzeko sistemak, ikastetxean eta lantokian 24 24 25 3.1.- IGan sartzea ikastetxean 3.2.- IGan sartzea lantokian 4.- El Acceso a Internet 4.1.- Evolución del número de internautas y sus características 4.1.1.- Lugar de acceso, antigüedad y frecuencia 4.1.2.- El pago del acceso y el fin de la conexión 4.1.3.- Los internautas y su contacto con los medios de comunicación 4.2.- Uso de Internet 4.2.1.- Servicios más utilizados 4.2.2.- Temas de interés 4.2.3.- Comercio electrónico 4.2.4.- Nivel de conocimiento e idioma utilizado 4.2.5.- Portales y buscadores más utilizados 4.3.- Interés en el uso de Internet 4.3.1.- Interés de no usuarios 4.3.2.- Interés en la tarifa plana 25 5.- Centro y periferia de la Sociedad de la Información 5.1.- La Sociedad de la Información y el género 5.2.- Los tipos de usuarios de la Sociedad de la Información 5.2.1.- El comportamiento de la población en familia en relación con los equipamientos de la Sociedad de la Información 5.2.2.- La tipología de usuarios de Internet en el hogar 5.2.3.- Tipos de usuarios de Internet según los fines 39 39 6.- Notas metodológicas. Cuestionarios 6.1.- Ficha metodológica 6.2.- Definiciones 6.3.- Cuestionario 52 52 55 58 6.- Ohar metodologikoak. Galdeketa-orriak 6.1.- Fitxa metodologikoa 6.2.- Definizioak 6.3.- Galdeketa-orria 7.- Apéndice Estadístico 67 7.- Estatistika-luzakina PARTE II: LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y LAS EMPRESAS 83 II: ZATIA: INFORMAZIOAREN GIZARTEA ETA ENPRESAK 1.- Introducción 85 1.- Sarrera 2.- El equipamiento en Tecnologías de la Información y de la Comunicación en las empresas de la C.A. de Euskadi 85 2.- Informazioaren eta komunikazioen teknologien hornikuntza, Euskal AEko enpresetan 3.- El uso de Internet en las empresas 92 3.- Interneten erabilera, enpresetan 4.- El Comercio Electrónico 96 4.- Merkataritza elektronikoa 5.- Notas metodológicas. Cuestionarios 5.1.- Ficha metodológica 5.2.- Definiciones 5.3.- Cuestionario 100 100 102 105 5.- Ohar metodologikoak. Galdeketa-orriak 5.1.- Galdeketa-orriak 5.2.- Definizioak 5.3.- Galdeketa-orriak 25 27 28 31 31 31 32 32 34 35 37 37 37 4.- Interneteko sarbidea 4.1.- Internauta-kopuruaren eta haien ezaugarrien bilakaera 4.1.1.- Sarbide-lekua, antzinatasuna eta maiztasuna. 4.1.2.- Konexio-ordainketa eta konexioaren helburua. 4.1.3.- Internautak eta hedabideekin duten harremana. 4.2.- Interneten erabilera 4.2.1.- Zerbitzu erabilienak 4.2.2.- Intereseko gaiak 4.2.3.- Merkataritza elektronikoa 4.2.4.- Jakintza-maila eta erabilitako hizkuntza 4.2.5.- Gehien erabilitako atari eta bilatzaileak 4.3.- Internet erabiltzeko interesa 4.3.1.- Ez-erabiltzaileen interesa 4.3.2.- Tarifa finkoarengan interesa 5.- Informazioaren Gizartearen zentroa eta periferia 5.1.- Informazioaren Gizartea eta generoa 5.2.- Informazioaren Gizartearen erabiltzaile-motak. 43 5.2.1.- Informazioaren Gizarteko hornikuntzekiko biztan-leek familietan duten jarrera 43 46 49 5.2.2.- Etxean Internet erabiltzen dutenen tipologia 5.2.3.- Interneten erabiltzaileak, helburuen arabera 5 Pág/Or. 6.- Apéndice Estadístico 115 PARTE III: POLÍTICAS PÚBLICAS: EL PROGRAMA KONEKTA ZAITEZ 131 1.- Introducción 133 1.- Sarrera 2.- Condiciones del programa 133 2.- Programaren baldintzak 3.- Características de los compradores 134 3.- Erosleen ezaugarriak 4.- Características de los equipos 137 4.- Hornikuntzen ezaugarriak 5.- Análisis de costes y financiación 142 5.- Kostuaren eta finantzaketaren analisia 6.- Notas metodológicas. Cuestionarios 6.1.- Ficha metodológica 6.2.- Definiciones 6.3.- Cuestionario 144 144 144 146 6.- Metodologia-oharrak. Galdeketa-orriak 6.1.- Fitxa metolologikoa 6.2.- Definizioak 6.3.- Galdeketa-orria 7.- Apéndice Estadístico 149 7.- Estatistika-luzakina 6 6.- Estatistika-luzakina III. ZATIA: POLITIKA PUBLIKOAK Introducción Sarrera Dada la gran inflación de información numérica no sistematizada relativa a lo que se ha venido en llamar revolución informacional, Eustat se planteó a comienzos del año 2000 poner en marcha una operación continua de recogida de información, que con criterios estadísticos satisficiese la creciente demanda por parte de las instancias gubernamentales y privadas en el ámbito de la Comunidad Autónoma de Euskadi. Sistematizatu gabeko informazio numeriko ugari dago informazio iraultza deiturikoari buruz. Hori dela kausa, Eustatek etengabeko informazio-bilketa bati ekiteko erabakia hartu zuen 2000. urtearen hasieran. Estatistika-irizpideak erabiliko dira eginkizun horretan, Euskal Autonomia Erkidegoko gobernu-erakundeen nahiz pribatuen gero eta eskari handiagoari erantzuteko. Este objetivo se materializó con la puesta en marcha de una operación estadística denominada Encuesta sobre la Sociedad de la Información -ESI-, que pretendía medir el estado de la situación de las llamadas Tecnologías de la Información y de la Comunicación -TIC-, tanto en el ámbito de las familias como en el tejido económico, en el de las empresas. A su vez, se planteó la posibilidad de seguir el desarrollo de las distintas políticas públicas orientadas a la promoción de las citadas tecnologías. Este último deseo se concretó en el acceso y tratamiento de la información derivada del programa Konekta Zaitez, puesto en marcha a finales del 2000. Helburu hori gauzatzeko Eustatek informazioaren gizarteari buruzko inkesta -IGI- izeneko estatistika-ekimena jarri zuen abian. Inkesta horrekin informazioaren eta komunikazioaren teknologien (IKT) deiturikoen egoera neurtu nahi zuen familietan, ekonomia-ehunean eta enpresetan. Era berean, teknologia horiek sustatzeko behar diren politika publikoak aurrera eramateko aukera ere aztertu zuen. Azken nahi hori 2000. urtearen amaieran martxan jarritako Konekta Zaitez programatik ateratako informazioaren sarbidean eta tratamenduan gauzatu zuen. El análisis y seguimiento del avance de la Sociedad de la Información -SI-, además de los trabajos citados, requeriría también del conocimiento de la penetración de los elementos tecnológicos informacionales en el propio mundo de la administración, en el de la educación, en el de la cultura, etc. Lan horiez gain, informazioaren gizartearen (IG) aurrerakadari buruzko azterketak eta segimenduak honako hau ere eskatuko du: administrazio arloan, hezkuntza arloan, kulturan eta abar informazio-elementu teknologikoak noraino sartzen diren ezagutzea. La llamada revolución digital no se para ni se ha parado en sus orígenes: la universidad y después la empresa -dando lugar, junto como fenómenos como la globalización y la liberalización de mercados, a la "Nueva economía"-, sino que está extendiéndose a todo el tejido social a través de la familia y de los centros de educación. Esta situación plantea o puede plantear nuevos elementos de cohesión y de dispersión social, ya que cada vez más la localización de un grupo o de una persona - o de un país -, en el centro o la periferia de la sociedad global va a depender del grado en que pueda acceder a la nueva tecnología comunicacional. Iraultza digitala deiturikoa ez da amaitu, ez da hasierako iraultzan gelditu: hau da, unibertsitatean eta gero enpresan, globalizazioari eta liberalizazioari ez ezik ekonomia berriari ere hasiera eman dio. Bestalde, gizarte osora zabaltzen ari da familiaren eta ikastetxeen bidez. Egoera horrek gizartearen kohesio- eta sakabanatze-elementu berriak sortzen ditu edo sor ditzake. Izan ere, talde edo pertsona bat -edo herrialde bat- gizarte globalaren erdigunean edo periferian egotea gero eta gehiago lotzen zaio komunikazio-teknologiara iristeko duen aukerari. A su vez, estas vías nuevas desdibujan los tradicionales ámbitos de convivencia o de relaciones interpersonales. Ocio, trabajo y estudio confluyen simultáneamente en el nuevo entorno tecnológico, creando lugares de interrelación personal, interinstitucional o económica nuevos (teletrabajo, chats, los denominados B2B -Business To Business-, etc.). Por otro lado, el espacio virtual -donde cada vez se integran más los elementos citados- tiende a restarle peso al espacio físico en ámbitos arriba indicados. Era berean, bide berri horiek erabat itxuragabetzen dituzte elkarbizitzako edo pertsonen arteko harremanetako eremu tradizionalak. Inguru teknologiko berrian batera elkartzen dira edo elkar daitezke aisialdia, lana eta ikasketak, pertsonen nahiz erakundeen arteko harremanguneak edo ekonomia berrien guneak sortuz (telelana, chat-ak, B2B -Business To Business- direlakoak, eta abar). Bestalde, espazio birtualak -non gero eta sarriago sartzen diren elementu horiek- espazio fisikoari garrantzia kentzeko joera du, aipatutako eremuetan. Estas circunstancias definen y definirán aún más el papel de las personas y de los países en el siglo recién estrenado. Gertakizun horiek zehazten dituzte pertsonen eta herrialdeen eginkizunak mende estreinatu berrian. Tanto la información derivada del apartado de la ESI relativo a familias, como el que contiene la información de empresas, pretenden acercarse a los datos básicos de los fenómenos citados, sin que por ello eviten profundizar en el nuevo mapa económico y social. IGIren ataletik ateratako informazioak -familiari buruzko nahiz enpresei buruzko ataletik ateratako informazioak- aipatutako fenomenoen oinarrizko datuetara hurbildu nahi du, eta era berean ekonomia- eta gizarte-mapa berria sakonki aztertu. 7 Los grupos sociales más favorecidos en cuanto a su proximidad a la "Sociedad Red", los más distantes o los emergentes serán objeto de reflexión en el análisis de resultados de la ESI a familias, a través de las características básicas de las personas. Familiei buruzko IGIren emaitzen azterketetan honako hauek hartuko dira kontuan: gizarte-sarearekiko hurbiltasunari dagokionez erraztasun gehien izan duten gizarte-taldeak edo azaleratu berriak, betiere pertsonen oinarrizko ezaugarrien bidez. La posición de las empresas según sus características en la economía digital, así como sus previsiones de acceso, serán especial objeto de estudio, junto con el grado y tipo de utilización de Internet. El comercio electrónico y su peso en la actividad económica de la empresa será otro de los temas de análisis. Ezaugarrien arabera, enpresek ekonomia digitalean dituzten posizioak nahiz sarbide-aurreikuspenak aztertuko dira bereziki, baita Internet nola eta zenbat erabiltzen den ere. Merkataritza elektronikoa eta enpresaren jarduera ekonomikoan duen garrantzia izango da aztergaietako bat. Se ha realizado un gran esfuerzo por localizar otras fuentes de información suficientemente válidas para poder ubicar la situación de la Comunidad Autónoma de Euskadi en un ámbito más amplio. La falta de rigurosidad y sistematicidad de los datos que diariamente se difunden sobre la SI -muchos de ellos claramente sesgados o interesados-, ha reducido esta posibilidad. No obstante, cada vez son más las oficinas estadísticas y departamentos gubernamentales que están poniendo en marcha trabajos estadísticos con una metodología homologable que, en breve plazo, permitirán ofrecer resultados comparables. Ahalegindu gara bestelako baliozko informazio iturriak aurkitzen, Euskal Autonomia Erkidegoaren egoera esparru handiago baten barruan kokatu ahal izateko. IGari buruz egunero zabaltzen diren datuetan ez da inolako zorroztasunik eta sistemarik erabiltzen -datu asko eta asko erabat partzialak edo interesatuak dira-, eta horrek murriztu egin du aukera hori. Dena den, gero eta estatistika-bulego eta gobernu-sail gehiago dira euren estatistika lanetan metodologia homologagarria erabiltzen dutenak. Eta horri esker, epe motzera batzuen eta besteen datuak alderatu ahal izango dira. La información de la ESI se completa con el tratamiento de los datos obtenidos de las ventas de ordenadores personales, auspiciadas en la campaña gestionada por la Sociedad para la Promoción y Reconversión Industrial -SPRI-, Konekta Zaitez. Aunque con un horizonte temporal limitado- finales de noviembre y diciembre de 2000-, por primera vez se van a difundir datos sobre tipo de equipos, componentes y periféricos de los ordenadores vendidos bajo la citada campaña. De esta manera nos aproximamos al mercado de la distribución de uno de los elementos básicos de acceso a la SI: el ordenador personal con posibilidad de conexión a Internet. Industria Sustatzeko eta Birgaitzeko Elkarteak kudeatutako Konekta Zaitez kanpainan babestutako ordenagailu pertsonalen salmentetatik ateratako datuen tratamenduarekin osatzen da IGIren informazio hori. Denbora jakin baterako bada ere -2000ko azaroa eta abendua-, lehenengoz zabalduko dira kanpaina horretan saldutako ordenagailuen ekipo-motei, osagarriei eta periferikoei buruzko datuak. Horrela, IGaren sarbideko oinarriko elementuetako baten banaketa-merkatura hurbiltzen gara: Internetera konektatzeko aukera eskaintzen duen ordenagailu pertsonalera. 8 I. zatia: Informazioaren Gizartea eta familiak Parte I: La Sociedad de la Información y las Familias 9 1.- Introducción 1.- Sarrera La operación estadística denominada Encuesta sobre la Sociedad de la Información -ESI-, se subdivide en la actualidad en una encuesta dirigida a las familias vascas, que se realiza con carácter semestral (en el segundo y cuarto trimestre), y en otra, que con carácter anual se realiza a las empresas. Se ha completado un ciclo de encuestación -el del 2000-. Informazioaren gizarteari buruzko inkesta (IGI) izeneko estatistika-ekimena honela dago zatiturik oraingoz: batetik, euskal familiei zuzendutako inkesta bat egiten da sei hilez behin (bigarren eta laugarren hiruhilekoan) eta bestetik, enpresei urtero inkesta bat egiten zaie. Inkesta ziklo bat osatu da dagoeneko, 2000koa. La encuesta dirigida a hogares, apoyándose en la recogida de información de la PRA (Población en Relación con la Actividad), selecciona de la población de 15 y más años una primera persona por vivienda y una determinada cuota de estudiantes y ocupados, hasta completar una muestra cercana a las 5.000 personas por trimestre. Etxeguneetan egin beharreko inkesta Biztanleria Jardueraren arabera sailkatzeko Inkestaren (BJA) informazio-bilketan oinarritzen da, eta etxebizitza bakoitzeko lehen pertsona bat eta ikasle eta lanean ari direnen kopuru jakin bat aukeratzen du 15 urteko edo gehiagoko biztanleriaren artean, hiruhileko bakoitzeko 5.000 pertsonen inguruko lagin bat osatu arte. El cuestionario se estructura en tres grandes apartados. En el primero se indaga sobre los sistemas disponibles de acceso a la sociedad de la información -equipamientos tecnológicos-, tanto en la vivienda como en el centro de estudios o en el lugar de trabajo. En el segundo se recaba el interés por las nuevas posibilidades que ofrecen los equipamientos telemáticos y el uso de los medios de comunicación tradicionales. La parte final del cuestionario se centra en los usuarios de Internet -servicios utilizados, temas de interés en los accesos, comercio electrónico, idiomas de navegación, etc.-. Galdeketak hiru atal nagusi ditu. Lehendabizikoan, etxebizitzan, ikastetxean nahiz lantegian informazioaren gizartera sartzeko erabilgarri dauden sistemak -teknologia-ekipamenduak- aztertzen dira. Bigarrenean, ekipamendu telematikoek eta ohiko komunikabideen erabilerak eskaintzen dituen aukera berriekiko interesa jasotzen da. Galdeketaren azken zatian, Internet erabiltzen dutenengan jartzen da arreta guztia: erabilitako zerbitzuak, erabiltzaileei zein gai interesatzen zaizkien, merkataritza elektronikoa, nabigazio-hizkuntzak, eta abar. Aunque cada vez más los sistemas de acceso tienden a converger desde el punto de vista técnico - los aparatos de televisión y los móviles permiten acceder a Internet y por otro lado, a través de un ordenador personal se puede acceder a diferentes canales de televisión o utilizarlo como herramienta de comunicación -, en la actualidad se puede agrupar en tres tipos los sistemas de acceso a la Sociedad de la Información -SI-: los ligados a la televisión (Vídeo, Teletexto, Antena Parabólica, TV por cable o de pago), sistemas conectados a un ordenador (Módem-fax, CD-ROM, Internet y E-mail) y otros equipamientos (teléfono móvil, Fax y Mensáfono). Nahiz eta, ikuspuntu tekniko batetik, sartzeko sistema guztiak bateratzeko joera handiagoa izan -batetik, telebistatik eta mugikorretatik Internetera sar daiteke eta bestetik, ordenagailu pertsonaletik telebistako kanaletara irits daiteke edo komunikazio tresna moduan erabil daiteke-, oraingoz hiru taldetan sailka ditzakegu informazioaren gizartera (IG) sartzeko sistemak: telebistari lotutakoak (bideoa, teletestua, antena parabolikoa, kable bidezko edo ordainpeko telebista), ordenagailuari konektaturiko sistemak (modema eta faxa, CD-ROM irakurgailua, Internet eta posta elektronikoa), eta bestelako ekipamenduak (telefono mugikorra, faxa eta pertsona-bilagailua). Eustat en estos momentos dispone de información relativa a estos equipamientos tecnológicos en tres momentos distintos: segundo trimestre de 1999 a través de la Encuesta sobre Condiciones de Vida de 1999 -ECV99-, segundo trimestre de 2000 en la Encuesta sobre la Sociedad de la Información-ESI II 2000- y cuarto trimestre de 2000 -ESI IV 2000-. Esto permite no solo hacer un diagnóstico sobre el estado de la situación de la SI en la Comunidad Autónoma, sino también aproximarse con bastante precisión, la que permite la metodología muestral, a la evolución de las tasas de penetración de los sistemas citados arriba así como de sus ritmos de crecimiento. Eustatek une honetan eskura du hiru une ezberdinetan jasotako ekipamendu teknologikoei buruzko informazioa: 1999ko Bizi Kondizioen Inkestaren (BKI99) bidez 1999ko bigarren hiruhilekoari buruz jasotakoa, Informazioaren Gizarteari buruzko Inkestan 2000ko bigarren hiruhilekoari buruz jasotakoa (IGI II 2000), eta 2000ko laugarren hiruhilekoan jasotakoa (IGI IV 2000). Horri esker, Euskal Autonomia Erkidegoko IGaren egoerari buruzko diagnosia egin dezakegu. Horrez gain, goian aipatutako sistemak zenbateraino sartu diren eta sartze horiek zer erritmotan hazi diren nahiko doitasunez jakin dezakegu, laginen metodologiak ahalbidetzen duen doitasunez bederen. En este informe, además de presentar la metodología y herramientas utilizadas, se incluye un análisis de los resultados con el fin de aproximarse a la distribución de los sistemas de acceso a la SI, y sobre todo al comportamiento de los distintos grupos sociales frente a las nuevas tecnologías que la definen. Txosten honetan, erabilitako metodologia eta tresnak aurkezteaz gain, emaitzen azterketa bat ere egiten da, IGan sartzeko sistemen sailkapenera hurbiltzeko asmoz, eta, batez ere, teknologia berrien aurrean gizarte taldeen jarrerara hurbiltzeko asmoz. 11 2.- Sistemas de acceso a la Sociedad de la Información -SI- en el hogar 2.- Informazioaren gizartean (IG) sartzeko sistemak etxean 2.1.- Equipamiento informático 2.1.- Hornikuntza informatikoa Ordenador personal Ordenagailu pertsonala Al final del año 2000, el 41% de la población de 15 y más años tenía acceso al ordenador en el hogar. 2000. urtearen amaieran, 15 urte eta gehiagoko biztanleen % 41ek erabil zezaketen ordenagailua etxean. Observando la tabla 1, se ve que el ritmo de adquisición de este equipamiento ha sido creciente. Se puede apreciar que en 12 meses -entre el segundo trimestre de 1999 según la Encuesta de las Condiciones de Vida -ECV- del año 1999 y el correspondiente de 2000 -la Encuesta sobre la Sociedad de la Información -ESI- Familias -2º trimestre 2000-, la población de 15 y más años, en el hogar, pasó de un 32,7% a un 37,1% en la disponibilidad de ese equipamiento básico. En cifras absolutas, significaría que en el período citado, de media al mes, 7.700 personas más tenían posibilidad de acceder al ordenador en el hogar. En los seis meses siguientes -entre el 2º y el 4º trimestre de 2000- el crecimiento ha sido de 4,3 puntos porcentuales, que en cifras absolutas suponen cerca de 14.000 usuarios potenciales nuevos de media mensual. 1. taulari begiratuz gero, ikusten dugu hornikuntza hori gero eta jende gehiagok eskuratu duela. Hor ageri denez, 12 hilabetean -1999ko bigarren hiruhilekotik (1999ko Bizi-kondizioen inkesta [BKI]) 2000ko bigarren hiruhilekora (Informazioaren gizarteari buruzko inkesta [IGI]. Familiak, 2000. urtekoa)- etxean ordenagailua zutenak 15 urte eta gehiagoko biztanleen % 32,7k izatetik % 37,1 izatera igaro ziren. Zenbaki absolutuak eman ditzagun: epe horren buruan, hileko batez bestekoan, 7.700 pertsona gehiagok erabil dezake etxean ordenagailua. Hurrengo sei hilabetean -2000ko 2. eta 4. hiruhilekoen artean- hazkundea ehuneko 4,3 puntukoa izan da. Zenbaki absolutuetan, 14.000 erabiltzaile potentzial gehiago, hileko batez bestekoan. Esta casi duplicación del ritmo de crecimiento, en alguna medida, puede estar influenciada por la campaña de promoción de ventas de PCs y de conexión a Internet auspiciada por el Gobierno Vasco bajo el lema 'Konekta Zaitez', que comenzó a finales de noviembre de 2000, por otras campañas promovidas por otras administraciones y/o empresas, así como por el peso de las propias ventas de la campaña de navidad. Hazkundea ia bikoiztu egin da. Horretan beharbada eragina izango zuen Eusko Jaurlaritzak, ordenagailu pertsonalak erostea eta Internetera konektatzea bultzatzeko, egindako kanpainak. Kanpainaren izena Konekta Zaitez da, eta 2000ko azaroan hasi zen. Bestalde, daitekeena da eragina izatea, orobat, beste Administrazio eta enpresa batzuen kanpainek, eta Gabonetako salmentek. 1.TAULA 1. TABLA INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 15 URTEKO EDO GEHIAGOKO BIZTANLERIAREN BILA KAERA, IG-RA SARTZEKO ETXEAN DITUZTEN HORNI KUNTZEN ARABERA. EUSKAL AE. (%) EVOLUCIÓN DE LA POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS POR EQUIPAMIENTOS DE ACCESO A LA SI EN EL HOGAR. C.A. DE EUSKADI. (%) 2000 Aldea / Diferencia BKIII - 1999 ECV III - 1999 (1) IGI II - 2000 ESI II - 2000 (2) IGI IV - 2000 ESI IV - 2000 (3) (2) - (1) (3) - (2) Ordenagailu pertsonala / Ordenador Personal 32,7 37,1 41,4 4,4 4,3 CD-ROM irakurgailua / CD-ROM 23,3 26,7 33,7 3,4 7,0 Internet 7,0 11,0 14,3 4,0 3,3 Posta Elektronikoa / E-mail 6,3 11,0 14,6 4,7 3,6 Mugikorra / Móvil 29,1 49,9 65,3 20,8 15,4 Teletestua / Teletexto 49,9 57,0 65,2 7,1 8,2 Bideoa / Video 71,5 74,5 78,5 3,0 4,0 Iturria / Fuente: Bizi-kondizioen inkesta [BKI], 1999 / Encuesta de Condiciones de Vida -ECV 1999-. Eustat Informazioaren gizarteari buruzko inkesta (IGI): familiak. 2000ko II. eta IV. hiruhilekoak. Encuesta sobre la Sociedad de la Información -ESI- Familias: II y IV trimestre de 2000. Eustat La posibilidad de acceso al ordenador es similar en los tres Territorios Históricos. Ordenagailua erabiltzeko aukera antzekoa da hiru herrialde historikoetan. La distancia en cuanto al acceso al ordenador entre sexos existente en el 2º trimestre, cerca del 39% de los hombres tenían ordenador frente al 35,5% de las mujeres, se ve incrementada en el 4º trimestre en 6,2 puntos porcentuales. A finales de 2000, el 44,6% de los hombres tienen ordenador y el 38,4% de las mujeres. Ordenagailua erabiltzeko aukerak, sexuen artean, honako hauek izan ziren 2. hiruhilekoan: gizonen % 39k zuten ordenagailua, eta emakumeen % 35,5ek. 4. hiruhilekoan, ehuneko 6,2 puntu hazi da tarte hori. 2000. urtearen amaieran, gizonen % 44,6k dute ordenagailua, eta emakumeen % 38,4k. Si se tiene en cuenta la edad, los más jóvenes, con edades de 15 a 24 años, el 64% tienen ordenador en su hogar, casi 9 puntos porcentuales más que en el trimestre anterior. El siguiente grupo en importancia de crecimiento es el de edades compren- Adina kontuan izanda, gazteenen artean (15 eta 24 urte bitarte) % 64k dute ordenagailua etxean, hau da, aurreko hiruhilekoan baino ehuneko 9 puntu gehiagok. Talde horren hurrengo, hazkunde handiena izan duen taldea 25 eta 34 urte artekoa izan da: 12 didas entre 25 y 34 años, que ve incrementada la disponibilidad de ordenador un 7 puntos, situándose en el 46%. orain gehiagok du ordenagailua, hots, adin-tarte horretako % 46k (7 puntu). Continuando por el nivel de instrucción, se comprueba que con respecto al 2º trimestre de 1999 se siguen manteniendo las diferencias entre grupos, ya que todos incrementan su grado de acceso al ordenador en un porcentaje similar: 4 puntos. A finales del año 2000, de cada tres encuestados con nivel de instrucción superior dos tienen ordenador en su domicilio -un 67,7%- la mitad de los que tienen estudios secundarios -45,6%y uno de cada cuatro con estudios primarios -24,6%-. Eskolatze-mailarekin jarrai dezagun. 1999ko 2. hiruhilekoaren aldetik, taldeen arteko ezberdintasunak mantentzen dira. Izan ere, guztietan, antzeko ehunekoarekin hazi da ordenagailua erabiltzeko aukera dutenen kopurua: hau da, 4 puntu. 2000. urtearen amaieran, goi-mailako ikasketak dituzten hiru inkestatutik, bik (% 67,7) ordenagailua dute etxean; bigarren mailako ikasketadunen erdiak (% 45,6); eta lehen mailako ikasketak dituztenen laurdenak (% 24,6). Lo mismo ocurre con la situación en relación a la actividad. La posibilidad de acceso al ordenador en el 4º trimestre se incrementa respecto del 2º en todos los grupos en torno a los 4 puntos porcentuales citados de tal forma que ahora siete de cada diez estudiantes tienen un ordenador en su casa, la mitad de los ocupados y el 27% de los inactivos y parados. Gauza bera gertatzen da jarduera kontuan hartuta ere. 4. hiruhilekotik 2.era, ordenagailua erabiltzeko aukera dutenen kopurua aipatutako ehuneko 4 puntu inguru gehitu zen talde guztietan. Horrenbestez, hamar ikasletik zazpik ordenagailua dute etxean; landunen erdiak; eta, ez-aktiboen eta langabeen % 27k. Población de 15 y más años por posibilidad de acceso al PC en el hogar. C.A. de Euskadi. II y IV trimestre de 2000. (%) 1. 15 urte eta gehiagoko biztanleak, etxean ordenagailu pertsonala erabiltzeko aukeraren arabera. Euskal AE. 2000ko II. eta IV. hiruhilekoak. (%) 0 10 20 30 40 50 60 70 0 10 20 30 40 50 60 70 Araba/Álava Bizkaia Gipuzkoa SEXUA/SEXO Gizonezkoak /Varones Emakumezkoak /Mujeres ADINA/EDAD 15-24 25-34 35-44 45-54 55-64 ≥ 65 ESKOLATZE MAILA/NIVEL INSTRUCCION Lehen mailakoak/Primario Bigarren mailakoak/Secundario Goi-mailakoak/Superior Ikasleak /Estudiantes Landunak/Ocupados Ez-aktiboak - langabeak /Inactivos - parados FAMILIA MOTA/TIPO DE FAMILIA Seme-alabekin/Con hijos Bikotearekin/Con pareja Bakarrik/Aislados IV. Hiruhilekoa / IV Trimestre Iturria / Fuente: IGI -Familiak- 2000 / ESI -Familias- 2000. Eustat En cuanto al tipo de familia, la mitad de las parejas con hijos disponen de ordenador en el hogar, frente a los aislados, que solo uno de cada diez lo tienen. Familia-motaren aldetik, seme-alabekiko bikoteen erdiak ordenagailua dute etxean. Pertsona bakarrak osatutako familietan, hamarretik batek bakarrik du ordenagailua etxean. Módem-fax Modem-faxa Una de cada seis personas, el 17% de los encuestados, afirma disponer de módem-fax, cuatro puntos porcentuales más que en el segundo trimestre, con un incremento mensual medio de 12.500 nuevos usuarios. Inkestatu diren sei pertsonatik batek (% 17) modem-faxa duela dio. Bigarren hiruhilekoan baino ehuneko lau puntu gehiago dira horiek, hilean, batez beste, 12.500 erabiltzaile gehiagorekin. 13 Por Territorios Históricos, al igual que ocurre con el ordenador es Álava en donde el ritmo de crecimiento ha sido mayor respecto al 2º trimestre, de tal forma que en el 4º trimestre, el porcentaje de disposición de módem-fax es prácticamente igual en los tres Territorios Históricos. Herrialde historikoka, ordenagailuarekin gertatzen den bezala, Araban izan da hazkunderik handiena, 2. hiruhilekoarekin alderatuta. Horrenbestez, 4. hiruhilekoan, modem-faxa izateko aukeraren ehunekoa ia bera da hiru herrialde historikoetan. El crecimiento ha sido similar en ambos sexos, por lo tanto, se mantienen las diferencias en 3,3 puntos porcentuales que había en el trimestre anterior. Hazkundea antzekoa izan da bi sexuetan. Beraz, aurreko hiruhilekoko aldea mantendu da, ehuneko 3,3 puntukoa, alegia. En cuanto a la edad, el mayor incremento, con ocho puntos porcentuales, se produce entre los más jóvenes, de tal forma que al final del 2000, el 28% de estos disponen en su hogar de este equipamiento. El grupo de los más mayores (de 65 y más años) con un 4%, junto con los que tienen entre 35 y 44 años, con el 18%, prácticamente se mantienen en los mismos niveles de disponibilidad que en el segundo trimestre. En el resto de los encuestados, con edades entre 25 y 34 años y entre 45 y 64 años, el crecimiento es de 5 puntos, situándose el nivel de disponibilidad en torno al 20,5%. Adinaren aldetik, hazkunderik handiena (ehuneko zortzi puntu) gazteenek izan dute. Hala, 2000. urtearen amaieran, gazteenetatik, % 28k zuten modem-faxa etxean. Zaharrenetatik (65 urte eta gehiagokoek), % 4k dute hornikuntza hori etxean. Bestalde, 35 eta 44 urte bitarteko taldean, % 18k dute modem-faxa etxean. Bada, bi talde horietan, ia eskuratze-aukera berak izan dira, 2. hiruhilekoaren aldean. Gainerako inkestatuetan (25 eta 34 urte artekoak eta 45 eta 64 urte artekoak), hazkundea 5 puntukoa izan da. Hartara, modem-faxa eskuratzeko aukeraren maila % 20,5 ingurukoa da. Población de 15 y más años por posibilidad de acceso al Módem-fax en el hogar. C.A. de Euskadi. II y IV trimestre de 2000. (%) 2. 15 urte eta gehiagoko biztanleak, modem-faxa etxean erabiltzeko aukeraren arabera. Euskal AE. 2000ko II. eta IV. hiruhilekoak. (%) 0 5 10 15 20 25 30 35 40 0 5 10 15 20 25 30 35 40 Araba/Álava Bizkaia Gipuzkoa SEXUA/SEXO Gizonezkoak /Varones Emakumezkoak/Mujeres ADINA/EDAD 15-24 25-34 35-44 45-54 55-64 ≥ 65 ESKOLATZE MAILA/NIVEL INSTRUCCION Lehen mailakoak/Primario Bigarren mailakoak/Secundario Goi-mailakoak/Superior Ikasleak /Estudiantes Landunak /Ocupados Ez-aktiboak - langabeak/Inactivos - parados FAMILIA MOTA/TIPO DE FAMILIA Seme-alabekin/Con hijos Bikotearekin/Con pareja Bakarrik /Aislados IV. Hiruhilekoa / IV Trimestre Iturria / Fuente: IGI -Familiak- 2000 / ESI -Familias- 2000. Eustat Hay gran diferencia entre los encuestados respecto al nivel de estudios, ya que, el 36% de los que tienen estudios superiores frente al 7,2% de los que tienen estudios primarios disponen de módem-fax en su hogar. Eskolatze-mailaren arabera, alde handia dago inkestatu direnen artean. Izan ere, goi-mailako ikasketak dituztenetatik, % 36k dute modem-faxa etxean, eta lehen mailako ikasketadunetatik, % 7,2k. CD-ROM CD-ROM irakurgailua De todos los equipamientos asociados a las tecnologías de la información y de la comunicación -TIC-, resulta ser el CD-ROM Informazioaren eta komunikazioaren teknologiei (IKT) lotutako hornikuntza guztietatik, CD-ROM irakurgailua da 2000. urteko 14 el que más se difundió en el último semestre del año 2000: de disponerlo un 26,7% en el segundo trimestre, en el cuarto ascendió al 33,7%. La media de incremento mensual se situó en 21.500 unidades. No hay que olvidar que el CD-ROM es un equipamiento no sólo asociado al PC, sino puede ser independiente y utilizarse sólo para escuchar música o asociado a consolas de juego. azken hiruhilekoan hazkunde handiena izan duena: bigarren hiruhilekoan % 26,7k zuten, eta laugarrenerako % 33,7k zuten. Hileko hazkundearen batez bestekoa 21.500 unitatekoa izan da. Ez dugu ahaztu behar CD-ROMa ez zaiola ordenagailu pertsonalari bakarrik lotzen. Besterik gabe ere erabil daiteke, musika entzuteko; edota jolasteko, jokoetarako kontsolekin. Álava ha sido el territorio en donde más se ha incrementado el acceso a este equipamiento -11,3 puntos porcentuales-, teniendo que al final del 2000 el 36,5% de los alaveses de 15 y más años dispone de un CD-ROM en su hogar. En Bizkaia y Gipuzkoa se incrementa en 6 puntos porcentuales, situándose en torno al 33%. Araba izan da, hornikuntza horren aldetik, hazkunde handiena (ehuneko 11,3 puntu) izan duen lurraldea. Horrenbestez, 2000. urtearen amaieran, 15 urte eta gehiagoko arabarren % 36,5ek dute CD-ROM irakurgailua etxean. Bizkaian eta Gipuzkoan ehuneko 6 puntu egin zuen gora. Orain, % 33 inguruk dute CD-ROM irakurgailua. Población de 15 y más años por posibilidad de acceso al CD-ROM en el hogar. C.A. de Euskadi. II y IV trimestre de 2000. (%) 3. 15 urte eta gehiagoko biztanleak, CD-ROM irakurgailua etxean erabiltzeko aukeraren arabera. Euskal AE. 2000ko II. eta IV. hiruhilekoak (%) 0 10 20 30 40 50 60 70 0 10 20 30 40 50 60 70 Araba/Álava Bizkaia Gipuzkoa SEXUA/SEXO Gizonezkoak /Varones Emakumezkoak /Mujeres ADINA/EDAD 15-24 25-34 35-44 45-54 55-64 ≥ 65 ESKOLATZE MAILA/NIVEL INSTRUCCION Lehen mailakoak /Primario Bigarren mailakoak /Secundario Goi-mailakoak /Superior Ikasleak/Estudiantes Landunak /Ocupados Ez-aktiboak - langabeak /Inactivos - parados FAMILIA MOTA/TIPO DE FAMILIA Seme-alabekin/Con hijos Bikotearekin/Con pareja Bakarrik /Aislados IV. Hiruhilekoa / IV Trimestre Iturria / Fuente: IGI -Familiak- 2000 / ESI -Familias- 2000. Eustat Las diferencias de acceso al CD-ROM entre los hombres y las mujeres se mantienen a finales de 2000 en 6 puntos porcentuales. CD-ROM irakurgailua izatearen aldetik, emakumeen eta gizonen arteko ezberdintasuna, 2000. urtearen amaieran, ehuneko 6 puntukoa da oraindik. Más de la mitad de los encuestados con edades comprendidas entre 15 y 24 años disponen de CD-ROM en su hogar, 13 puntos porcentuales más que seis meses antes. Uno de cada cuatro de los que tienen entre 55 y 64 años y en torno al 40% de los que tienen entre 25 y 54 años también disponen de al menos uno. 15 eta 24 urte bitarteko inkestatuen erdiak baino gehiagok (duela sei hilabete baino ehuneko 13 puntu gehiago) CD-ROM irakurgailua dute etxean. 55 eta 64 urte dituztenetatik, lautik batek du CD-ROM irakurgailu bat gutxienez etxean. Bestalde, 25 eta 54 urte bitartekoetan, % 40k dute. A mayor nivel de instrucción más son los nuevos usuarios del CD-ROM, por lo tanto las diferencias con respecto a seis meses antes aumentan, resultando que seis de cada diez encuestados con nivel de instrucción superior disponen de CD-ROM en su Eskolatze-maila handiagoa izan ahala, gehiago dira CD-ROM irakurgailuaren erabiltzaileak. Beraz, aurreko seihilekoaren aldean, tarteak handiagoak dira. Inkestatutako hamar goi-mailako ikasketadunetik, seik CD-ROM irakurgailua dute etxean. 15 hogar mientras que sólo un 18% de los que tienen un nivel de estudios primario. Lehen mailako ikasketak dituztenetatik, % 18k bakarrik. En cuanto a la relación con la actividad, los estudiantes - con un 60%-, quizás por ser también los más jóvenes, son los que en mayor medida disponen de este equipamiento. Sin embargo, el 40% de los ocupados y el 20% de los inactivos y parados acceden al CD-ROM. Jarduerarekiko erlazioaren aldetik, ikasleak dira halako hornikuntza gehien (% 60) dutenak; agian, gazteenak ere badirelako. Hala ere, landunen % 40k eta ez-aktiboen eta langabeen % 20k dute CD-ROM irakurgailua. Correo electrónico Posta elektronikoa La disponibilidad de correo electrónico ha tenido un crecimiento de cuatro puntos porcentuales, parejo al crecimiento de ordenadores personales. A finales del año 2000, el 14,6% de la población de 15 y más años tenían acceso al correo electrónico en su hogar. Posta elektronikoak ehuneko lau puntuko hazkundea izan du, ordenagailu pertsonalekin gertatu den antzera. 2000. urtearen amaieran, 15 urte eta gehiagoko biztanleen % 14,6k erabil dezake posta elektronikoa etxean. No hay diferencias por Territorios Históricos en la disponibilidad de e-mail, ya que en los tres se sitúa en torno a la media. Herrialde historikoka, ez dago ezberdintasunik posta elektronikoaren aldetik, eta hiruretan batez bestekoaren inguruan izan dira. Población de 15 y más años por posibilidad de acceso al correo electrónico en el hogar. C.A. de Euskadi. II y IV trimestre de 2000. (%) 4. 15 urte eta gehiagoko biztanleria, posta elektronikoa etxean erabiltzeko aukeraren arabera. Euskal AE. 2000ko II. eta IV. hiruhilekoak. (%) 0 5 10 15 20 25 30 35 0 5 10 15 20 25 30 35 Araba/Álava Bizkaia Gipuzkoa SEXUA/SEXO Gizonezkoak /Varones Emakumezkoak /Mujeres ADINA/EDAD 15-24 25-34 35-44 45-54 55-64 ≥ 65 ESKOLATZE MAILA/NIVEL INSTRUCCION Lehen mailakoak/Primario Bigarren mailakoak/Secundario Goi-mailakoak/Superior Ikasleak /Estudiantes Landunak /Ocupados Ez-aktiboak - langabeak /Inactivos - parados FAMILIA MOTA/TIPO DE FAMILIA Seme-alabekin/Con hijos Bikotearekin/Con pareja Bakarrik /Aislados IV. Hiruhilekoa / IV Trimestre Iturria / Fuente: IGI -Familiak- 2000 / ESI -Familias- 2000. Eustat Sin embargo, el incremento porcentual es mayor en los hombres que en las mujeres, con lo que las diferencias se incrementan. A finales del año 2000, el 16% de los hombres mayores de 15 y más años frente al 13% de las mujeres tenían acceso en su domicilio al correo electrónico. Aitzitik, ehuneko hazkundea handiagoa izan da gizonengan. Beraz, handitu egin dira gizonen eta emakumeen arteko aldeak. 2000. urtearen amaieran, 15 urte eta gehiagoko gizonetatik % 16k erabil dezakete posta elektronikoa etxean. Aldiz, adin horretako tartean, emakumeen % 13k dute posta elektronikoa etxean. Se puede decir que hay una relación inversa entre la edad y la disponibilidad de correo electrónico, es decir, de los más jóvenes con edades comprendidas entre 15 y 24 años, el 22% tiene Alderantzizko erlazioa dago adinaren eta posta elektronikoa izatearen artean. Hau da, 15 eta 24 urte bitartekoetatik, hots, gazteenetatik, % 22k dute posta elektronikoa erabiltzeko aukera 16 acceso al correo electrónico en su domicilio, mientras que de 55 a 64 años el 12,5% y tan sólo el 3,4% de 65 y más años lo tiene. La evolución respecto al trimestre anterior ha sido desigual en los grupos de edad, ya que, el incremento en puntos porcentuales en los grupos de 15 a 24 años, junto con el grupo de 45 a 54, años ha sido de 7 puntos, mientras que los que tienen entre 35 y 44 años ha sido prácticamente nulo. Ambos grupos de edad (15 a 24 y 45 a 54) son, probablemente, miembros de núcleos familiares con hijos, como más adelante se verá. etxean. Aldiz, 55 eta 64 urteko adin-tartean, % 12,5ek dute; eta 65 urte eta gehiagokoetatik, % 3,4k. Aurreko hiruhilekoarekin alderatuta, bilakaera ezberdina izan dute adin-taldeek. Hartara, 15-24 urte eta 45-54 urte bitarteko tarteetan, ehuneko 7 puntu hazi da. Ostera, 35 eta 44 urte bitarteko adin-tartean, ia ez da hazkunderik izan. Bi adin-talde horiek (15-24 urte eta 45-54 urte), ziurrenik, seme-alabak dituzten familia-nukleoak izango dira, aurrerago ikusiko dugunez. Como en todos los equipamientos informáticos, las diferencias entre los grupos según el nivel de instrucción, se acentúan respecto al segundo trimestre, al haber un crecimiento desigual entre los grupos. Así, el 32% de los encuestados que tienen un nivel de instrucción superior tienen acceso en su hogar al correo electrónico, mientras que sólo el 5% de los que tienen un nivel primario. De los que tienen un nivel secundario, el 14% pueden acceder desde su domicilio al correo electrónico. Hornikuntza informatiko guztiekin bezala, eskolatze-mailaren araberako taldeen arteko ezberdintasunak hazi egin dira, bigarren hiruhilekoaren aldean, hazkunde desorekatua izan baita taldeen artean. Hala, goi-mailako ikasketak dituzten inkestatuen % 32k posta elektronikorako sarbidea dute etxean. Lehen mailako hezkuntza dutenetatik, aldiz, % 5ek bakarrik. Bigarren mailako hezkuntza dutenen artean, % 14k dute etxean posta elektronikoa. Las diferencias también aumentan teniendo en cuenta el tipo de actividad de los encuestados. Uno de cada cuatro estudiantes de 15 y más años tiene acceso a correo electrónico desde su domicilio, uno de cada seis ocupados también y sólo uno de cada doce inactivos y parados. Respecto al trimestre anterior, el mayor crecimiento se produce entre los estudiantes, 6 puntos porcentuales, y el menor entre los inactivos y parados: casi tres puntos. Ezberdintasunak hazi egin dira, berebat, inkestatuen jarduera-mota kontuan izanda. 15 urte eta gehiagoko lau ikasletatik, batek du posta elektronikoa etxean; era berean, sei landunetatik batek; eta, azkenik, hamabi ez-aktibo eta langabetatik, batek bakarrik. Aurreko hiruhilekoaren aldean, hazkunderik handiena (ehuneko 6 puntu) ikasleen taldeak izan du. Txikiena, ez-aktiboek eta langabeek: ia hiru puntu. En cuanto al tipo de familia, el 18% de las familias con hijos disponen de correo electrónico en su domicilio, 5 puntos por encima respecto al trimestre anterior. En los demás grupos casi no ha habido variación, resultando que el 6,3% de los hogares donde convive una pareja y solo el 4% de los aislados disponen de e-mail. Familia-motaren arabera, seme-alabak dituzten familien % 18k posta elektronikoa dute etxean. Aurreko hiruhilekoan baino 5 puntu gehiago. Gainerako taldeetan ia ez da aldakuntzarik izan. Bikote bat bizi den etxeetan, % 6,3k dute posta elektronikoa, eta bakarrik bizi direnetan, % 4k. Conexión a Internet Interneteko konexioa El acceso a Internet en el hogar, disponible para una de cada siete personas encuestadas -el 14,3%- a finales del año 2000, se ha incrementado en 3,3 puntos porcentuales, lo que supone 10.000 nuevos usuarios potenciales mensuales de media. 2000. urtearen amaieran, inkestatutako zazpi lagunetik batek (% 14,3) zuen Internetera etxetik sartzeko aukera. Horrenbestez, ehuneko 3,3 puntu hazi da kopuru hori; hau da, batez beste, 10.000 erabiltzaile potentzial gehiago dago hilero. Por Territorios, las desigualdades existentes en el segundo trimestre prácticamente desaparecen al haber sido el crecimiento de acceso a Internet en Álava mayor que en Bizkaia y Gipuzkoa. Herrialde historikoka, bigarren hiruhilekoan ezberdintasunak ia guztiz desagertu dira. Izan ere, Araban, Interneterako sarbidea Bizkaian eta Gipuzkoan baino gehiago hazi da. Por sexos, la desigualdad existente en el segundo trimestre se ve acentuada en el cuarto, ya que el crecimiento ha sido de cuatro puntos porcentuales en los hombres frente a 2,5 en las mujeres, resultando que el 16% de los hombres tienen acceso a Internet, frente al 12,7% de las mujeres. Sexuei dagokionez, bigarren hiruhilekoan zegoen aldea areagotu egin da laugarren hiruhilekoan. Gizonezkoetan, hazkundea ehuneko lau puntukoa izan da, eta emakumezkoetan, 2,5ekoa. Beraz, ehunetik 16 gizonek eta 12,7 emakumek dute Interneterako sarbidea. Siguiendo la línea general, la relación entre la edad y el acceso a Internet es inversa , esto es, el grupo de los más jóvenes, con edades comprendidas entre 15 y 24 años, con un 22,5%, es el que más posibilidades tiene de acceder a Internet desde su domicilio, 7 puntos más que en el semestre anterior, mientras que solo un 3% de los encuestados de 65 y más años tiene esta posibilidad. Los grupos que tienen entre 25 y 34 años y 45 y 54 años tienen un crecimiento respecto al segundo trimestre de 5 puntos porcentuales. Ildo nagusiari jarraikiz, adinaren eta Interneterako sarbidearen arteko harremana alderantzizkoa da. Horrela, gazteenen taldekoek, 15 eta 24 urte bitartekoek, dute aukera gehien Internetera beren etxeetatik sartzeko, % 22,5ek baitute aukera. Aurreko seihilekoaren aldean, 7 puntu hazi da kopuru hori. Aitzitik, 65 urte eta gehiago duten inkestatuen artetik, % 3k bakarrik dute aukera hori. Bigarren hiruhilekoaren aldean, 25 eta 34 urte bitartekoen eta 45 eta 54 urte bitartekoen taldeetan ehuneko 5 puntuko hazkundea izan da. En cuanto al nivel de instrucción, un tercio de los encuestados con estudios superiores tiene acceso a Internet en su hogar, mientras que uno de cada siete de los que tienen estudios secundarios y uno de cada veinte de los que tienen estudios primarios. El incremento de acceso es de 6 puntos porcentuales Eskolatze-mailaren ildotik, goi-mailako ikasketak dituzten inkestatuetako heren batek dauka Interneteko sarbidea etxean. Bigarren mailako ikasketadunetatik, zazpitik batek dauka sarbidea etxean; eta lehen mailako ikasketadunetatik, hogeitik batek. Aurreko seihilekoaren aldean, goi-mailako ikasketak dituen tal- 17 respecto al semestre anterior, en el grupo de los que tienen estudios superiores, de 3 puntos porcentuales entre los que tienen estudios secundarios y casi de 2 puntos porcentuales entre los que tienen un nivel de estudios primarios. Población de 15 y más años por posibilidad de acceso a Internet en el hogar. C.A. de Euskadi. II y IV trimestre de 2000. (%) deak ehuneko 6 puntuko hazkundea izan du, bigarren mailako ikasketak dituen taldeak ehuneko 3 puntukoa, eta lehen mailako ikasketak dituen taldeak ehuneko ia 2 puntukoa. 5. 15 urte eta gehiagoko biztanleak, etxean Interneten sartzeko aukera izatearen arabera. Euskal AE. 2000ko II. eta IV. hiruhilekoak. (%) 0 5 10 15 20 25 30 35 0 5 10 15 20 25 30 35 Araba/Álava Bizkaia Gipuzkoa SEXUA/SEXO Gizonezkoak /Varones Emakumezkoak /Mujeres ADINA /EDAD 15-24 25-34 35-44 45-54 55-64 ≥ 65 ESKOLATZE MAILA/NIVEL INSTRUCCION Lehen mailakoak/Primario Bigarren mailakoak/Secundario Goi-mailakoak/Superior Ikasleak /Estudiantes Landunak /Ocupados Ez-aktiboak - langabeak /Inactivos - parados FAMILIA MOTA/TIPO DE FAMILIA Seme-alabekin/Con hijos Bikotearekin/Con pareja Bakarrik /Aislados IV. Hiruhilekoa / IV Trimestre Iturria / Fuente: IGI -Familiak- 2000 / ESI -Familias- 2000. Eustat La desigualdad en la posibilidad de acceso a Internet según la actividad, respecto al segundo trimestre, se incrementa en el cuarto trimestre, ya que la evolución ha sido desigual en los grupos. A finales del 2000, uno de cada cuatro estudiantes de 15 y más años puede acceder a Internet desde su domicilio, el 17,5% de los ocupados y el 8% de los inactivos y parados. Laugarren hiruhilekoan, Internetera sartzeko aukeretan jardueraren arabera dagoen aldeak gora egin zuen, bigarren hiruhilekoaren aldean. 2000. urtearen amaieran, ikasleen taldeko 15 urte eta gehiagoko lautik batek dauka etxean Internetera sartzeko aukera; landunetatik, % 17,5ek; eta langabe eta ez-aktiboetatik, % 8k. En cuanto al tipo de familia, el 17,5% de las familias con hijos tienen acceso a Internet en su hogar, 4 puntos porcentuales más que en el semestre anterior; el 6,3% de las familias sin hijos, un 1 punto porcentual más que en el semestre anterior y el 4,3% de los aislados, prácticamente similar porcentaje que en el periodo anterior. Familia-motaren inguruan honako emaitzak izan ditugu: semealabak dituzten % 17,5ek dute etxean Interneten sartzeko aukera; hau da, ehuneko 4 puntu hazi da, aurreko seihilekoarekin alderatuta. Orobat, seme-alaba bakarra duten % 6,3k dute etxean Interneten sartzeko aukera; hau da, ehunezkozko puntu 1 hazi da, aurreko seihilekoaren aldean. Eta, azkenik, pertsona bakarrez osatutako familietako % 4,3k dute etxean Interneten sartzeko aukera; aurreko aldian bezalatsu. 2.2.- Equipamientos asociados al televisor 2.2.- Telebistari lotutako hornikuntzak Aparato de vídeo Bideoa Un 78,5% de la población encuestada -cuatro de cada cincoafirma disponer de vídeo doméstico en el último sondeo, cuatro puntos porcentuales más que seis meses antes. En este período, se puede suponer un incremento mensual medio de 13.200 nuevos usuarios. Inkestatutako biztanleetako % 78,5ek, bostetik lauk, bideoa duela egiaztatu du azken inkestan. Datu horren arabera, aurreko sei hilabetean baino ehunezkozko lau puntu gehiago izan dira. Tarte horretan, hileko batez bestekoak gora egin du, 13.200 erabiltzaile gehiagorekin. 18 El ritmo de adquisición de vídeo ha sido en Álava de 1,5 puntos porcentuales más que en Bizkaia y Gipuzkoa. No hay diferencias significativas entre los tres Territorios Históricos. Bideoa eskuratzeko erritmoari dagokionez, Bizkaia eta Gipuzkoaren gainetik dago Araba, ehuneko 1,5 puntu gehiagorekin. Hala ere, herrialde historikoen artean ez dago alde nabarmenik. La adquisiciones de vídeo se incrementan en igual proporción en ambos sexos, con lo que se mantiene la diferencia del primer semestre, teniendo que el 81,5% de los hombres frente al 75,8% de las mujeres tienen vídeo en su domicilio. Sexuen arabera ere ez dago alde handirik bideoa eskuratu izanaren aldetik. Lehen seihilekoko aldea mantendu da; izan ere, ehunetik 81,5 gizonek eta 75,8 emakumek dute etxean bideoa. La evolución del acceso de vídeo en el domicilio ha sido desigual entre los grupos de población según el nivel de instrucción. Mientras en el grupo que tiene nivel de estudios secundario crece menos de 2 puntos porcentuales, entre los que tienen un nivel primario crece casi 6 puntos porcentuales y 4 entre los que tienen un nivel de estudios superior, de tal forma que, a finales de 2000 entre la población con nivel de instrucción secundario y superior, nueve de cada diez encuestados disponen de vídeo en el hogar, mientras que seis de cada diez con nivel de instrucción primario. Eskolatze-mailaren arabera, desberdina izan da etxean bideoa edukitzearen bilakaera. Bigarren mailako ikasketak dituen taldean, ehuneko 2 puntu baino gutxiagoko hazkundea izan da. Aldiz, lehen mailako ikasketadunen taldeak ia ehuneko 6 puntuko hazkundea izan du. Goi-mailako ikasketak dituztenen taldean ere gorakada izan da, ehuneko 4 puntuko hazkundea izan baitu. Horrenbestez, 2000. urtearen amaieran, bigarren mailako eta goi-mailako ikasketak dituztenen artean, inkestatutako hamarretik bederatzik du bideoa etxean. Lehen mailako ikasketak dutenen artean, ostera, hamarretik seik En relación con la actividad, la evolución ha sido creciente en todos los grupos, aunque sólo destaca el grupo de los inactivos y parados con un crecimiento de 5 puntos respecto al semestre anterior. Aún así, con un 65,8% sigue siendo el grupo con menos posibilidades de acceso al aparato de vídeo en su hogar. Entre estudiantes y ocupados, prácticamente no hay diferencia: un 89% dispone de este equipamiento en su domicilio. Jarduerari bagagozkio, talde guztietan gorakada izan dela ikusiko dugu. Aurreko seihilekoaren aldean, ez-aktiboen eta langabeen taldean izan da gorakada nabarmenena, 5 punturekin. Hala ere, talde hori da etxean bideoa edukitzeko aukera gutxien duena, % 65,8 hain zuzen ere. Ikasleen eta landunen artean ia ez dago alderik: % 89k dute hornikuntza hori etxean. El ritmo de adquisición de este elemento ha sido creciente en todos los grupos por tipo de familia, con lo que las diferencias que había en el semestre anterior se mantienen a finales del año 2000, resultando que, mientras que nueve de cada diez familias con hijos dispone de vídeo en su domicilio, seis de cada diez familias con pareja y sólo cuatro de cada diez aislados lo tienen. Bideoa eskuratzeko erritmoak gorantz egin du familia-talde guztietan. Beraz, aurreko seihilekoan zeuden alde guztiak mantendu egin dira 2000. urtearen amaieran: seme-alabak dituzten hamar familietatik bederatzik dute bideoa etxean; bikoteaz osatutako hamar familietatik seik; eta bakarrik bizi diren hamarretik lauk bakarrik. Teletexto Teletestua Resulta ser el equipamiento asociado al televisor que crece en mayor proporción, del 57% de los hogares en el segundo trimestre se pasó a un 65,2% en el cuarto -más de tres de cada cinco encuestados-, con un incremento mensual medio de 25.400 usuarios potenciales. Esto se puede deber a una alta tasa de renovación del parque de televisores asociada a las campañas navideñas de ventas. Aunque hay que tener en cuenta, que en algunos de estos casos esta posibilidad, que viene incluida en la mayor parte de los aparatos de televisión nuevos, puede resultar desconocida o incluso incomprendida por algunos sectores de la población. Telebistari lotutako hornikuntzetatik, teletestua izan da gora gehien egin duena. Bigarren hiruhilekoan % 57k zuten, eta laugarrenean % 65,2k (bost inkestatutik hiruk baino gehiagok). Hala bada, batez beste, hileko 25.400 erabiltzaile gehiagoko hazkundea izan da. Horren arrazoia, Gabonetako salmenta kanpainekin telebista ugari berritzen dela izan daiteke. Nolanahi ere, kontuan hartu behar da, teletestua telebista berri gehienek izan arren, agian biztanle batzuek horren berri ez dutela, edo ez dutela ulertzen. Por Territorios no hay diferencias en la disponibilidad de teletexto, ya que en los tres se sitúa en torno a la media. Herrialde historikoka, ez dago ezberdintasunik teletestuaren aldetik, eta hiruretan batez bestekoaren inguruan mantendu da kopurua. Se mantienen las diferencias del segundo trimestre en cuanto a la disponibilidad de teletexto en función del sexo, teniendo que a finales del 2000 el 68,3% de los hombres encuestados tienen teletexto frente al 62,2% de las encuestadas. Sexuaren araberako aldeak mantendu egin dira bigarren hiruhilekoan. 2000. urtearen amaieran, inkestatutako gizonezkoen % 68,3k zuten teletestua, eta emakumezkoen % 62,2k. La relación de la disponibilidad de teletexto es inversa a la edad, esto es, a mayor edad es menor la proporción de población que dispone de teletexto en su hogar. Entre los mayores de 15 y más años y los menores de 64 años no se aprecia una diferencia significativa, siendo los mayores de 65 años -solo cuatro de cada diez tienen posibilidad de acceso al teletexto en su domicilio-, el grupo que más se separa de la media. Teletestuaren eta adinaren arteko lotura alderantzizkoa da. Hau da, biztanleak zenbat eta zaharrago izan, orduan eta gutxiagok dute teletestua etxean. 15 urte eta gehiago eta 65 urtetik behera dituztenen artean ez dago alde nabarmenik. 65 urte baino gehiago dutenak aldentzen dira gehien batez bestekotik. Talde horretan, hamarretik lauk bakarrik dute etxean teletestua erabiltzeko aukera. 19 En cuanto al nivel de estudios, la mitad de los encuestados con nivel de instrucción primario disponen en su domicilio televisión con teletexto, mientras que en los dos grupos restantes de nivel de instrucción, secundario y superior, no se aprecian diferencias. Eskolatze-mailari dagokionez, lehen mailako inkestatuen erdiak dute teletestua etxean. Aldiz, gainerako eskolatze-mailetan, hau da, bigarren eta goi-mailakoetan, ez da alderik sumatzen. Tres de cada cuatro encuestados estudiantes disponen de teletexto en su hogar, frente a la mitad de las personas aisladas. Inkestatutako lau ikasletik hiruk dute teletestua etxean; eta, pertsona bakarra bizi den etxeetan, erdiek. El acceso a teletexto se ha incrementado en 8,5 puntos porcentuales respecto al segundo trimestre en el tipo de familia nuclear, mientras que en los aislados solo hay un incremento del 3,8. Casi tres de cada cuatro familias con hijos -el 72%poseen televisores con teletexto, bajando a algo más de la mitad de las familias sin hijos -el 55%- y a algo más de un tercio de las familias de aislados -36,3%-. Familia nuklearretan, teletestua edukitzeko aukera ehuneko 8,5 puntu hazi da, bigarren hiruhilekoaren aldean. Aitzitik, bakarrik bizi direnetan, ehunezkozko 3,8 puntutako hazkundea izan da soilik. Seme-alabak dituzten familietan, lautik ia hiruk dute telebista teletestuduna, hau da, % 72k. Seme-alabarik gabeko familietan, kopuru hori ia erdiraino jaisten da (% 55era arte); eta, azkenik, bakarrik bizi direnetan herena baino gutxiagoraino jaisten da, hau da, % 36,3raino. Antena parabólica, TV de pago y TV por cable Antena parabolikoa, ordainpeko telebista eta kable bidezko telebista A finales del año 2000, una de cada cinco personas de 15 y más años contestan que disponen de antena parabólica -un 19,2%-, frente a uno de cada siete seis meses antes -el 14,1%. Han aparecido unos 15.400 usuarios nuevos al mes, de media. 2000. urtearen amaieran, 15 urtetik gorako bost lagunetik batek zuen antena parabolikoa, hots, % 19,2k. Sei hilabete lehenago, ordea, zazpitik batek, hots, % 14,1ek. Batez beste, 15.400 erabiltzaile berri agertu dira hileko. Población de 15 y más años por equipamientos asociados al TV en el hogar. C.A. de Euskadi. IV trimestre de 2000. (%) 15 urte eta gehiagoko biztanleak, telebistari lotutako hornikuntzak etxean izatearen arabera. Euskal AE. 2000ko IV. hiruhilekoa. (%) 6. 80 80 70 70 60 60 50 50 40 40 30 30 20 20 10 10 0 0 Bideoa Vídeo Teletestua Teletexto Antena parabolikoa Antena parabólica Ordainpeko telebista Kable bidezko telebista TV por cable TV de pago Iturria / Fuente: IGI -Familiak- 2000 / ESI -Familias- 2000. Eustat La TV de pago ha conseguido llegar a más del cuarto de millón de personas -262.500-, el 14,4% del total, unos 42.400 más que los contabilizados en la recogida del segundo trimestre. El incremento mensual medio sería de 7.000 personas. Ordainpeko telebista milioi herena (262.500) erabiltzaile izatera iritsi da; bestela esanda, erabiltzaile guztien % 14,4. Bigarren hiruhilekoan baino 42.400 erabiltzaile gehiago zenbatu ditugu. Batez beste, hileko 7.000 pertsonako hazkundea izan da. La TV por cable es el equipamiento menos propagado, sólo está presente en ocho de cada mil hogares vascos. Kable bidezko telebista da gutxien hedatutako osagaia. Autonomia Erkidegoko mila etxetik zortzitan bakarrik dute. La presencia de los equipamientos tecnológicos asociados a la TV es ligeramente superior en los hogares donde hay hombres, crece con el nivel de estudios, es similar en los tres Territorios. Telebistari lotutako hornikuntza teknologiko gehixeago dago gizonezkoak dauden etxeetan. Ikasketa-mailaren arabera ere gora egiten du, eta antzekoa da hiru herrialde historikoetan. 20 Los inactivos y parados y las personas de mayor edad conforman los grupos con menor proporción de acceso a estos equipamientos. El tipo de familia resulta determinante, siendo las familias con hijos las mejor equipadas debido a que son elementos enfocados a la satisfación de ocio en el hogar, para un número mayor de personas. Langabeen eta ez-aktiboen taldea nahiz pertsona zaharrenen taldea dira hornikuntza mota horiek gutxien lortzen dituztenak. Familia-mota erabakigarria da. Seme-alabak dituzten familiak dira hornikuntza gehien dutenak; izan ere, etxean aisialdiko jardueren beharra asetzeko elementuak ditugu gero eta pertsona gehiagorentzat. 2.3.- La telefonía móvil 2.3.- Telefonia mugikorra Sin lugar a dudas, resulta ser el elemento asociado a la Sociedad de la Información -SI- que sufre el crecimiento más fuerte en el período analizado, además de crecer en todos los sectores sociales analizados. Azterketa egin dugun tartean, telefonia mugikorra izan da, zalantzarik gabe, informazioaren gizarteari lotutako elementuen artetik hazkunde handiena izan duena. Orobat, aztertutako gizarte-sektore guztietan hedatu da. Población de 15 y más años por posibilidad de acceso a la telefonía móvil en el hogar. C.A. de Euskadi. II y IV trimestre de 2000. (%) 7. 15 urte eta gehiagoko biztanleak, etxean telefono mugikorra erabiltzeko aukera izatearen arabera. Euskal AE. 2000ko II. eta IV. hiruhilekoak. (%) 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 Araba/Álava Bizkaia Gipuzkoa SEXUA/SEXO Gizonezkoak /Varones Emakumezkoak /Mujeres ADINA/EDAD 15-24 25-34 35-44 45-54 55-64 ≥ 65 ESKOLATZE MAILA/NIVEL INSTRUCCION Lehen mailakoak /Primario Bigarren mailakoak/Secundario Goi-mailakoak /Superior Ikasleak/Estudiantes Landunak /Ocupados Ez-aktiboak - langabeak /Inactivos - parados FAMILIA MOTA/TIPO DE FAMILIA Seme-alabekin/Con hijos Bikotearekin/Con pareja Bakarrik /Aislados IV. Hiruhilekoa / IV Trimestre Iturria / Fuente: IGI -Familiak- 2000 / ESI -Familias- 2000. Eustat Tres de cada cinco encuestados -el 65,3%- confirmaron disponer en el hogar de algún aparato de telefonía móvil, 15,4 puntos porcentuales más que seis meses antes -49.200 usuarios nuevos de media mensual- y 36,2 puntos porcentuales más que un año antes. Según la Encuesta de las Condiciones de Vida -ECV1999-, el 29% de la población de 15 y más años disponía de móvil en el 2º trimestre de 1999. Galdera egin zaienen artean, bostetik hiruk (% 65,3) etxean telefonia mugikorreko tresnaren bat zutela esan zuten. Hala bada, sei hilabete lehenago baino ehuneko 15,4 puntu gehiago dira; batez beste, hilean 49.200 erabiltzaile gehiago, hau da, urtebete lehenago baino ehuneko 36,2 puntu gehiago. Bizi Kondizioen Inkestaren (BKI 1999) arabera, 15 urte eta gehiagoko biztanleen % 29k zuten telefono mugikorra, 1999ko 2. hiruhilekoan. Por Territorios, Álava destaca en la proporción de usuarios de telefonía móvil; un 69,3% de la población de 15 y más años afirma disponer de un equipo frente al 60,6% de Gipuzkoa. En el centro se encuentra Bizkaia con un 67%. Herrialde historikoka, Araba nabarmendu egiten da, hark baitu telefono mugikorren erabiltzaile gehien; 15 urte eta gehiagoko biztanleen artean, % 69,3k telefono mugikorra dutela diote. Aldiz, Gipuzkoan, % 60,6k omen dute. Bizkaia bi horien erdian (% 67) dago. 21 En cuanto a la evolución por sexos, la diferencia de 5 puntos porcentuales existentes en el segundo trimestre a favor de los hombres llega ahora a los 6 puntos; mientras que el 68% de los hombres de 15 y más años tienen acceso al teléfono móvil en el hogar, la proporción de mujeres es del 62,4%. Sexuen bilakaeraz den bezainbatean, gizonen eta emakumeen arteko aldea ehuneko puntu bat hazi da: bigarren hiruhilekoan ehuneko 5 puntukoa zen, eta orain 6koa. Hala, 15 urte eta gehiagoko gizonen % 68k telefono mugikorra erabiltzen dute etxean; aldiz, adin horretako emakumeen % 62,4ek erabiltzen dute. Tal y como se verá más adelante, estas diferencias pueden ser debidas al mayor peso de las mujeres en los estados de las variables con mayores limitaciones en cuanto al acceso a la SI: población de 65 y más años, personas sin núcleo familiar -aislados-, inactivos y parados, y nivel de instrucción básico. Aurrerago ikusiko dugunez, alde horren arrazoia, beharbada, honako hau da: emakumeak gehiago direla, kopuru erlatiboetan, IGra sartzeko muga gehien dituzten aldagaietan (65 urte eta gehiagoko biztanleak, familia-nukleorik gabeko pertsonak, ez-aktiboak eta langabeak, eta oinarrizko ikasketak besterik ez dutenak). Casi seis de cada siete encuestados entre 15 y 24 años -el 84%- disponen de teléfono móvil en su hogar, 13,7 puntos porcentuales más que en el segundo trimestre. En las edades centrales, entre 25 y 54 años, la proporción de población que tiene acceso se encuentra por encima de la media, en torno al 75%, siendo a la vez el grupo que más ha crecido. Entre los más mayores, más de la mitad de los que tienen entre 55 y 64 años tienen posibilidades de acceso al móvil, mientras que sólo tres de cada diez personas de 65 y más años. 15 eta 24 urte arteko zazpi inkestatutik ia seik (% 84) telefono mugikorra dute etxean. Hau da, bigarren seihilekoan baino ehuneko 13,7 puntu gehiago. Erdialdeko adinekoen (25-54 urte) artean, % 75 inguruk erabiltzen du telefono mugikorra. Ehuneko hori biztanle guztien batez bestekoa baino handiagoa da. Gainera, hazkunde handieneko taldea izan da. Zaharrenei dagokienez, 55-64 urteko adin-tartean, erdiek baino gehiagok erabiltzen dute telefono mugikorra. Aldiz, 65 urte eta gehiagokoetan, hamarretik hiruk bakarrik. Menos de la mitad de los encuestados de 15 y más años con estudios primarios tiene acceso a la telefonía móvil. Entre los que tienen estudios secundarios y superiores no hay diferencia significativa, teniendo más del 75%. 15 urte eta gehiagoko lehen mailako ikasketadunen erdiek baino gutxiagok erabiltzen dute telefono mugikorra Bigarren mailako eta goi-mailako ikasketadunen artean ez dago alde nabaririk; % 75ek baino gehiagok dute telefono mugikorra. En las familias con hijos crece 18 puntos porcentuales, teniendo móvil tres de cada cuatro encuestados en esta situación. Entre los aislados, sólo crece 4 puntos porcentuales, disponiendo de él, uno de cada cuatro. Seme-alabekiko familietan, ehuneko 18 puntu gehiago hazi da kopuru hori. Horrenbestez, inkestatuen artean lautik hiruk dute telefono mugikorra. Pertsona bakarrek osatutako familietan, 4 puntu baino ez da hazi, eta lautik bik dute telefono mugikorra. Fax y mensáfono Faxa eta pertsona-bilagailua Estos dos equipamientos apenas están presentes en los hogares de la C.A. de Euskadi, ya que en torno a 15.000 hogares disponen de mensáfono en el hogar -0,9%- y un porcentaje muy similar de fax. Estos datos nos indican que tanto el fax como el mensáfono son equipamientos enfocados a las empresas o a usos profesionales. De hecho, el 54% de los ocupados dispone y puede usar el fax en su centro de trabajo y el 12% dispone de mensáfono. Euskal AEko etxeetan oso fax eta pertsona-bilagailu gutxi dago. 15.000 etxetan (% 0,9) dute pertsona-bilagailua, eta faxarekin ere antzera gertatzen da. Datu horiek adierazten diguten bezala, faxa eta pertsona-bilagailua enpresetarako edota jarduera profesionaletarako hornikuntzak dira. Landunen % 54k badute faxa lantokian, eta % 12k pertsona-bilagailua. 2.4.- Acceso a la Sociedad de la Información en los hogares europeos y en la C.A. de Euskadi. 2.4.- Informazioaren Gizartera sartzeko sistemak, Europako eta Euskal AEko etxeetan Entre el 1 de abril y el 31 de mayo de 2000, se entrevistaron en la Unión Europea 16.078 individuos, muestra representativa de la población de 15 y más años. A excepción de Luxemburgo con 600 entrevistas, Alemania con 2.000 y Reino Unido con 1.300, en el resto de países se trató una muestra de 1.000 personas. 2000ko apirilaren 1etik maiatzaren 31ra bitartean, Europar Batasunean 16.078 pertsonari egin zitzaien inkesta, 15 urte eta gehiagoko biztanleen lagin adierazgarria hartuta. Herrialde gehienetan 1.000 pertsonako laginarekin lan egin zen. Hala ere, Luxenburgon 600 inkesta egin zituzten, Alemanian 2.000 eta Erresuma Batuan 1.300. En el segundo trimestre de 2000, la C.A. de Euskadi superaba en 2 puntos la media europea de disponibilidad de PC y CDROM. Aunque nos situamos por debajo de países del norte de Europa como Holanda, donde dos de cada tres habitantes -el 66%- dispone de ordenador en su hogar, el porcentaje de familias que tienen acceso al ordenador en la C.A. de Euskadi es superior a los países del sur como Grecia, Portugal, Irlanda y Francia, donde el ordenador llega a menos del 30% de los hogares. Con respecto al conjunto de España, la C.A. de Euskadi mantiene una ventaja de tres puntos porcentuales, llegando a casi seis en el caso del CD-ROM. 2000ko bigarren hiruhilekoan, Euskal AEko batez bestekoa Europar Batasunekoa baino 2 puntu gehiagokoa izan zen, ordenagailu pertsonala eta CD-ROMa izatearen gaian. Herbehereetan, hirutik bi biztanlek (% 66) ordenagailua dute etxean. Beraz, Europako iparreko herrialdeen azpitik bagaude ere, Euskal AEn, etxean ordenagailua duten familien batez bestekoa hegoaldeko herrialdeetakoa baino handiagoa da. Izan ere, Grezian, Portugalen, Irlandan eta Frantzian, ordenagailua etxeen %30etan baino gutxiagotan dago. Espainia osoa kontuan izanda, Euskal AE ehuneko hiru puntu gorago dago. CD-ROMari dagokionez, ia seiko aldea du. 22 Aunque la evolución del acceso a equipamientos en el hogar es creciente, en el cuarto trimestre de 2000 en la C.A. de Euskadi no se llega a las cuotas de penetración que mantenían en el segundo trimestre los países punteros en la Sociedad de la Información. Así, como se puede apreciar en la tabla 2 , a finales de 2000 el 41,4% de los hogares vascos disponen de ordenador, acercándonos a las cuotas que mantenían seis meses antes países como Bélgica, pero sin llegar a los niveles de países punteros como Suecia, Dinamarca y Holanda. 2.TAULA 2. TABLA INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION Etxean hornikuntza horiek erabiltzeko aukera gorantz doa Euskal AEan. Hala ere, 2000ko laugarren hiruhilekoan ez dugu mantendu informazioaren gizarteko herrialde nagusiek bigarren hiruhilekoan izandako bilakaera. Bada, 2. taulak erakusten duenez, 2000. urtearen amaieran, Euskal AEn, etxeen % 41,4ek dute ordenagailua etxean. Horrenbestez, sei hilabete lehenago adibidez Belgikak zuen batez bestekora inguratu gara. Hala ere, Suedian, Danimarkan eta Herbehereetan, puntako herrialdeetan, alegia, gorago dabiltza. 2000 15 URTEKO EDO GEHIAGOKO BIZTANLERIA, EB-KO HERRIALDEAREN ETA IG-RA SARTZEKO HORNIKUNTZEN ARABERA. (% ) POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS POR PAÍSES DE LA U.E. SEGÚN LA POSIBILIDAD DE ACCESO A EQUIPAMIENTOS DE LA SI. (%) Ordenagailua Ordenador CD-ROM Internet Antena parabolikoa Antena parabólica Austria 32 27 17 47 51 Alemania 32 24 14 38 39 Erresuma Batua / Reino Unido 36 26 24 23 57 Suedia / Suecia 56 43 48 22 71 Danimarka / Dinamarca 59 54 45 21 61 Luxenburgo / Luxemburgo 45 44 27 17 64 Frantzia / Francia 29 22 13 16 52 Espainia / España 34 21 10 15 57 Portugal 20 13 8 13 47 Irlanda 28 18 17 13 50 Italia 35 23 19 12 73 Holanda 66 56 46 8 63 Finlandia 45 17 28 8 80 Belgika / Bélgica 42 31 20 3 50 Grezia / Grecia 15 7 6 1 52 E.B. / U.E. 35 25 18 19 55 Euskal AE / C.A de Euskadi II 2000 37,1 26,7 11 14,2 49,2 Euskal AE / C.A de Euskadi IV 2000 41,4 33,7 14,3 19,2 65,3 Telefono mugikorra Teléfono móvil Iturria / Fuente: Europa: Eurobarometroa, 2000ko II. hiruhilekoa. Europar Batzordea. Euskal AE: IGI: familiak, 2000ko II. eta IV. hiruhilekoak. Eustat Europa: Eurobarómetro II trimestre de 2000. Comisión Europea. C.A. de Euskadi: ESI -Familias- II y IV trimestre de 2000. Eustat En cuanto al acceso a Internet en el cuarto trimestre, con un porcentaje de usuarios potenciales del 14,3%, no se alcanzan los niveles medios europeos del segundo -el 18%-. Interneteko sarbideari dagokionez, laugarren hiruhilekoan, erabiltzaile potentzialen batez bestekoa (% 14,3) ez da bigarrenaren Europar Batasuneko batez bestekoetara (% 18) iritsi. Se mantiene en Europa la tendencia de que a mayor nivel de instrucción, más alta es la proporción de hogares que disponen de equipamientos asociados a la información. Así los hombres como media, acceden en mayor proporción a los equipamientos que las mujeres. En cuanto al PC, en Europa los hombres aventajan 7 puntos a las mujeres, diferencia superior a la existente en la C.A. de Euskadi, de 3,3 puntos, en el mismo periodo. No hay distancia apreciable en el CD-ROM. Europar Batasunean joera bera mantentzen da oraindik: zenbat eta ikasketa-maila handiagoa izan, etxe gehiagok dituzte informazioari lotutako hornikuntzak. Batez beste, gizonek emakumeek baino gehiago erabiltzen dituzte hornikuntzak. Ordenagailu pertsonalari buruzko datuak ikusita, Europar Batasunean 7 puntuko aldea kentzen diete gizonek emakumeei. Alde hori Euskal AEn txikiagoa da, hots, 3,3 puntukoa. CD-ROMa izan edo ez izatean ia ez dago alderik. El teléfono móvil, aparato más propagado en la Comunidad Autónoma -en el segundo trimestre de 2000, el 49,2% de los mayores de 15 años dispone de un teléfono móvil- se encuentra sensiblemente por debajo de los niveles medios europeos en el mismo período -el 55%-. Telefono mugikorra da Euskal AEn aparaturik zabalduena. 2000ko bigarren hiruhilekoan, 15 urte eta gehiagokoen % 49,2k dute telefono mugikorra. Europar Batasuneko batez bestekoa (% 55) baino txikixeagoa da. Un dato que refleja el cambio de actitud hacia la SI es que a finales de 1998, tres de cada diez europeos usaban móvil y a pesar de que la mitad de los europeos declaraba no estar interesado en su adquisición, dos años después el 55% tienen acceso a este equipamiento. Igari buruzko jarreraren aldaketa erakusten duen datua dugu ondokoa: 1998an, Europan, 10 biztanletik 3k telefono mugikorra erabiltzen zuten. Europarren erdiek ez zuten mugikorra erosteko interesik, baina 2000. urtean, % 55ek erabiltzen dute hornikuntza hori. 23 3.- Sistemas de acceso a la SI en el centro de estudio y en el lugar de trabajo 3.- IGan sartzeko sistemak, ikastetxean eta lantokian Si se excluyen los centros públicos ligados a las administraciones y locales privados (cibercafés, etc.), los otros dos ámbitos donde las personas pueden acceder a los recursos de la SI de una forma regular, son el centro de trabajo, y el de estudio. Dada su especificidad, se filtró la indagación sobre los equipamientos a estudiantes y ocupados que tienen acceso a éstos en el centro de estudios o de trabajo, según los casos. En el cuarto trimestre se cambió la redación de las preguntas, con respecto al segundo, a estos colectivos. En el segundo trimestre se preguntaba si en el centro de estudio o trabajo se disponía de alguno de los elementos de la SI, mientras que en el cuarto se precisó si el encuestado tenía acceso a ellos. Esta novedad en el cuarto trimestre hace que no se puedan comparar los datos de ambos periodos. Ikastetxea eta lantokia dira IGaren baliabideetara modu ohikoan sartzeko toki, betiere, administrazioen zentro publikoak eta lokal pribatuak (ziberkafetegiak…) alde batera utziz gero. Berezitasun hori kontuan hartuta, ikastetxean edota lantokian hornikuntzak erabiltzen dituzten ikasle edota langileei galdetu zitzaien, hurrenez hurren. Laugarren hiruhilekoan, bigarren hiruhilekoko galderak beste modu batera egin ziren. Bigarren hiruhilekoan galdetu zuten ea ikastetxean edo lantokian IGaren elementurik ba ote zen. Eta laugarrenean inkestatuari galdetu zioten hornikuntza horiek erabiltzeko aukerarik zuen edo ez. Aldaketa hori dela eta, ezin dira bi hiruhileko horietako datuak alderatu. Si observamos el gráfico 8 se puede apreciar el claro predominio del acceso a la tecnología básica informática en el ámbito escolar o académico, mientras que los elementos más asociados al ocio -la televisión y su entorno- y el teléfono móvil predominan en el hogar. En el lugar de trabajo, sólo destacan dos de los elementos indagados: el fax y el mensáfono. 8. grafikoari behatzen badiogu, argi ikusiko dugu ikastetxeak direla nagusi oinarrizko informatika-teknologietan. Etxeetan nagusitzen dira, ordea, aisiari lotutako elementuak (telebista eta hari lotutakoak) eta telefono mugikorra. Lantokian, aztertu direnetatik, bi elementu bakarrik nabarmentzen dira: faxa eta pertsona-bilagailua, hain zuzen. Población de 15 y más años por lugar de acceso y equipamientos. C.A. de Euskadi. IV trimestre 2000. (%) 15 urte eta gehiagoko biztanleak, sartzeko tokien eta hornikuntzen arabera. Euskal AE. 2000ko IV. hiruhilekoa. (%) 8. 90 90 80 80 70 70 60 60 50 50 40 40 30 30 20 20 10 10 0 Ordenagailua Modem-faxa Ordenador Módem-fax CD-ROM irakurgailua CD-ROM Internet Posta elektronikoa E-mail Bideoa Video Etxea Hogar Antena parabolikoa Antena parabólica Teletestua Teletexto Ikastetxea Lugar de estudio 0 Ordainpeko telebista TV de pago Kable bidezko telebista TV por cable Telefono mugikorra Teléfono móvil Faxa Fax Pertsona bilagailua Mensáfono Lantokia Lugar de trabajo Iturria / Fuente: IGI: familiak, 2000ko IV. hiruhilekoa. ESI -Familias- IV trimestre 2000. Eustat 3.1.- Acceso a la SI en el centro de estudio 3.1.- IGan sartzea ikastetxean Más de cuatro de cada cinco estudiantes de 15 y más años dicen poder acceder a un ordenador personal en su centro 86,9%- y algo menos de tres de cada cuatro -72,5%- a Internet. El resto de equipamientos asociados al PC también alcanza niveles de penetración altos: el 69,3% puede acceder a correo 15 urte eta gehiagoko ikasleetatik, bostetik lauk baino gehiagok (% 86,9) ordenagailu pertsonala erabil dezakete ikastetxean; eta lautik ia hiruk (% 72,5) Internet. Ordenagailu pertsonalari lotutako gainerako hornikuntzak ere oso hedatuak daude: % 69,3k posta elektronikoa erabil dezakete; % 70,5ek CD-ROM 24 electrónico, el 70,5% a la unidad lectora de CD-ROM y el 65,6% a un Módem-fax. No deja de ser significativa la igualdad de la distribución de los elementos asociados al PC, que podría ser explicado por la homogeneidad de los equipos y por su escasa antigüedad. irakurgailua; eta % 65,6k modem-faxa. Azpimarratzekoa da ordenagailu pertsonalari lotutako elementuen banaketa homogeneoa, agian, hornikuntzak homogeneoak direlako eta nahiko berriak direlako. El salto entre disponibilidad de PC y el resto de equipos asociados podría venir explicado por la antigüedad de este equipamiento. Si esta hipótesis fuese cierta, aproximadamente uno de cada seis estudiantes que tiene acceso a un PC, éste podría tener la suficiente antigüedad como para no poder incluir el resto de equipamientos. Ordenagailu pertsonalaren eta hari lotutako gainerako hornikuntzen arteko aldearen arrazoi izan daiteke ekipamenduaren antzinatasuna. Hipotesi hori zuzena bada, gutxi gorabehera, sei ikasletik batek erabiltzen dituzten ordenagailu pertsonalen antzinatasunaren ondorioz, ez dute aukerarik gainerako hornikuntzak erabitzeko. Un análisis detallado de los datos entre varones y mujeres nos indica que no hay diferencia en el acceso desde el centro de estudios entre unos y otros. Emakumeen eta gizonen artean egindako azterketa zehatzak erakusten du, ikastetxeetan, ez dagoela alderik hornikuntza horiek erabiltzeko, sexuen artean. Se puede concluir que el sistema educativo y los propios estudiantes parecen haber asumido el reto planteado por el nuevo entorno tecnológico de la sociedad. Habría, no obstante, que excluir de esta afirmación a los que están en los ciclos inferiores, educación infantil, primaria, y primer ciclo de ESO, ya que en la encuesta no se indaga su situación, y no se dispone de datos. Ondorioztatu dugu hezkuntza-sistemak eta ikasleek eurek bereganatu dutela teknologiaren inguruko gizarte berriak egindako erronka. Hala ere, ezin ditugu talde horretan sartu behe-zikloetakoak, hots, haur-hezkuntza, lehen hezkuntza eta DBHko lehen zikloa. Izan ere, inkestan ez dira aztertu, eta ez dugu haiei buruzko daturik. Por Territorio Histórico los estudiantes guipuzcoanos manifiestan la mayor posibilidad de acceso a Internet, 79%, y los alaveses la menor, 66%. Herrialde historikoka, Gipuzkoako ikasleak dira Internet erabiltzeko aukera gehien (% 79,0) dutenak, eta arabarrak gutxien (% 66) dutenak. Del resto de equipamientos, diremos que la mitad de los estudiantes dicen poder acceder a un aparato de vídeo, un 34,1% a un Fax y casi un 20% a Teletexto. Por su extensión en los centros de estudio, el video, parece tener además de un uso ligado al ocio, también otro ligado a la formación. Gainerako ekipamenduen aldetik, ikasleen erdiek bideoa erabil dezakete; % 34,1ek faxa eta ia % 20ek teletestua. Bideoa oso hedatua dago ikastetxeetan, beraz, badirudi hezkuntzarako ere erabiltzen dela, aisialdirako erabiltzeaz gain. 3.2.- Acceso a la SI en el lugar de trabajo 3.2.- IGan sartzea lantokian En los centros de trabajo, parecen ser el PC, el Fax y el teléfono móvil los equipamientos más destacados. Más de la mitad de los ocupados -el 55,2%- tienen acceso a un ordenador personal, a un Fax, -el 53,9%-, y dos de cada cinco - el 40,7%- a un teléfono móvil. En torno a un tercio de la población ocupada indica la posibilidad de acceso al resto de equipamientos asociados al PC (Módem-Fax, CD-ROM, Internet y E-mail). Lantokietan, ordenagailu pertsonala, faxa eta telefono mugikorra dira hornikuntza nagusiak. Landunen erdiek baino gehiagok ordenagailu pertsonala (% 55,2) eta faxa (% 53,9) dituzte, eta bostetik bik (% 40,7) telefono mugikorra. Landunen herenak inguruk ordenagailu pertsonalari lotutako hornikuntzak erabiltzeko aukera du. Hornikuntza horiek dira modem-faxa, CD-ROM irakurgailua, Internet eta posta elektronikoa. En este caso, y manteneniendo las hipótesis citadas anteriormente para explicar el salto entre disponibilidad de PC y del resto de elementos asociados, se puede concluir que cerca de uno de cada cinco ocupados que tienen acceso al PC podría tener limitaciones debidas a la antigüedad. Berriro itzuliko gara lehen aipatutako hipotesira, ordenagailu pertsonala eta hari lotutako gainerako elementuen arteko aldea azaltze aldera. Ondorioztatu dugu ordenagailu pertsonala erabiltzen duten bost landunetik batek mugak dituztela, tresnen antzinatasuna dela-eta. 4.- El acceso a Internet 4.- Interneteko sarbidea Internauta o usuario de Internet es toda persona que se ha conectado o conecta con cierta frecuencia a Internet. Es por esto que la posibilidad de acceso a Internet ha sido contemplada bien en el hogar, en el centro de estudio, en el centro de trabajo o en otros lugares (públicos, privados, cibercafés… etc.). Internautak edo Interneten erabiltzaileak dira Interneten sartu diren pertsonak, edo sartu ohi direnak. Horrexegatik, Interneten sartzeko aukerak aztertu dira etxeetan, ikastetxeetan, lantokietan edota bestelako toki batzuetan, hala nola, toki publiko eta pribatuetan, ziberkafetegietan… 4.1.- Evolución del número de internautas y sus características 4.1.- Internauta-kopuruaren eta haien ezauga rrien bilakaera En el último semestre de 2000, el número de internautas creció un 14% pasando de 310.000 a 352.300. El ritmo medio mensual de incremento se aproximaría a 7.000. No obstante, solo dos de cada tres personas con posibilidad de acceso a Internet, el 61,5%, afirman haber entrado en la red. Seis meses antes eran la mitad -el 47,9%-. 2000ko azken seihilekoan, internauta-kopurua % 14 (310.000tik 352.300era) hazi zen. Batez beste, hilean 7.000 internauta gehiago dago. Hala ere, Internet erabiltzeko aukera dutenetatik, hirutik bik (% 61,5) bakarrik esan dute sarean sartu direla. Sei hilabete lehenago erdia ziren, hain zuzen, % 47,9. 25 Si se tiene en cuenta el Territorio Histórico, no se aprecian diferencias significativas en la proporción de usuarios. Herrialde historikoa kontuan hartuta, ez dago alde esanguratsurik erabiltzaileen proportzioan. Sin embargo, en cuanto al sexo, a finales de 2000, un 22,6% de hombres frente al 16,4% de mujeres acceden a Internet, con una diferencia en torno a seis puntos, similar a la encontrada medio año antes. Aitzitik, sexua kontua izanda bai. 2000. urtearen amaieran, gizonen % 22,6 sartzen dira Interneten, eta emakumeen % 16,4. Sei puntu inguruko aldea, hortaz; urte erdi lehenago zegoenaren antzekoa. Como es habitual en el acceso a la SI, aquí también se puede decir que los más jóvenes son los más introducidos en el uso de Internet, además de ser el grupo que tiene un incremento mayor de nuevos usuarios. Más de la mitad de los residentes en la C.A. de Euskadi que tienen entre 15 y 24 años navegan o han navegado en Internet, uno de cada tres de los que tienen entre 25 y 34 años, mientras que sólo un 4% de los que tienen entre 55 y 64 años. IGko sarreretan ohi bezala, gazteenak dira Internet gehien erabiltzen dutenak. Gainera, euren taldekoa da erabiltzaile berrien hazkunderik handiena. Euskal AEko 15 eta 24 urte arteko biztanleen erdiek baino gehiagok Interneten nabigatu dute edo nabigatu ohi dute; 25 eta 34 urte bitarte dituztenen artean, hirutik batek; eta 55 eta 64 urteko artekoetatik, % 4k. Población de 15 y más años usuaria de Internet. C.A. de Euskadi. II y IV trimestre 2000. (%) 9. 15 urte eta gehiagoko Interneten erabiltzaileak. Euskal AE. 2000ko II. eta IV. hiruhilekoak. (%) 0 10 20 30 40 50 60 70 0 10 20 30 40 50 60 70 Araba/Álava Bizkaia Gipuzkoa SEXUA/SEXO Gizonezkoak /Varones Emakumezkoak/Mujeres ADINA/EDAD 15-24 25-34 35-44 45-54 55-64 ≥ 65 ESKOLATZE MAILA/NIVEL INSTRUCCION Lehen mailakoak/Primario Bigarren mailakoak/Secundario Goi-mailakoak /Superior Ikasleak /Estudiantes Landunak /Ocupados Ez-aktiboak - langabeak/Inactivos - parados FAMILIA MOTA/TIPO DE FAMILIA Seme-alabekin/Con hijos Bikotearekin/Con pareja Bakarrik /Aislados IV. Hiruhilekoa / IV Trimestre Iturria / Fuente: IGI: familiak. ESI -Familias-. Eustat En cuanto al nivel de instrucción, el mayor incremento respecto a seis meses antes se encuentra entre los que tienen un nivel superior. De tal forma que a finales de 2000 el 54% de los encuestados que tienen ese nivel navegan en Internet mientras que solo el 20% de los que tienen estudios secundarios y el 3% de los que tienen un nivel primario. Ikasketa-mailari gagozkiola, goi-mailako ikasketadunek izan dute aldaketarik handiena, sei hilabete lehenago egoeraren aldean. Horrenbestez, 2000. urtearen amaieran, maila hori duten inkestatuetako % 54k nabigatzen dute Interneten; bigarren mailako ikasketadunen % 20k; eta lehen mailako ikasketadunen % 3k. La relación con la actividad discrimina la población en cuanto al acceso a Internet y al ritmo de incremento, ya que se tiene que a finales de 2000 el número de usuarios inactivos es anecdótico -3%-, mientras que el 66% de los estudiantes afirman ser usuarios de Internet, 7,5 puntos porcentuales más que seis meses antes. Jarduerarekin alderatuta, biztanleak bereizten dira Interneteko sarbidearen eta hazkunde-erritmoaren aldetik. Izan ere, 2000. urtearen amaieran Interneteko oso erabiltzaile gutxi (% 3) dira ez-aktiboak. Ikasleen % 66k diote Interneteko erabiltzaile direla; sei hilabete lehenago baino ehuneko 7,5 puntu gehiago. 26 4.1.1.- Lugar de acceso, antigüedad y frecuencia. 4.1.1.- Sarbide-lekua, antzinatasuna eta maiztasuna. El 14% de la población de 15 y más años tiene posibilidad de acceso a Internet en su casa, el 7% en el centro de estudios, y 15 urte eta gehiagoko biztanleen % 14k Interneten sartzeko aukera dute etxean; % 7k ikastetxean, eta % 15ek lantokian. Población de 15 y más años con posibilidad de acceso y usuarios de Internet por lugar de acceso. C.A. de Euskadi. IV trimestre 2000. (%) 15 urte eta gehiagoko Interneten erabiltzaileak eta erabiltzeko aukera dutenak, sarbide-lekuaren arabera. Euskal AE. 2000ko IV. hiruhilekoa. (%) 10. 15,5 16 16 14,3 14 14 12 12 10 8,5 10 8,5 7,2 8 8 6 6 5 4 2,9 1,5 2 4 2 0 0 Lantokia Centro de trabajo Etxea Hogar Bestelako tokiak Otro lugar Ikastetxea Centro de estudios Interneten sartzeko aukerak Posibilidad de acceso Sarbidea Acceso Iturria / Fuente: IGI: familiak, 2000ko IV. hiruhilekoa. ESI -Familias- IV trimestre 2000. Eustat el 15% en el centro de trabajo. Por otra parte en torno al 8,5% de la población se conecta a Internet desde su domicilio o desde el centro de trabajo y el 5% de la población lo hace desde el centro de estudios y más del 38% de los que tienen posibilidades no acceden nunca. Población de 15 y más años usuarios de Internet por antigüedad de acceso. C.A. de Euskadi. IV trimestre 2000. (%) Bestalde, biztanleen % 8,5 inguru sartzen da Interneten etxetik edo lantokitik, eta biztanleen % 5 ikastetxetik. Interneten sartzeko aukera dutenen artean, % 38 ez dira inoiz sartzen. 11. 15 urte eta gehiagoko Interneten erabiltzaileak, erabilera-antzinatasunaren arabera. Euskal AE. 2000ko IV. hiruhilekoa. (%) 30 30 25 25 20 20 15 15 10 10 5 5 0 0 <6 Hilabete Meses 6-12 Hilabete Meses 1 Urtebete Año 2 Urte Años ≥3 Urte Años Aldizkako erabiltzailea Usuario ocasional Iturria / Fuente: IGI: familiak, 2000ko IV. hiruhilekoa. ESI -Familias- IV trimestre 2000. Eustat 27 Erabiltzaileen % 44,5 eskarmentu handiko nabigatzaileak dira, duela bi urte edo lehenagotik konektatzen baitira. Erabiltzaileen % 20 hasiberriak, sei hilabete baino gutxiago konektatu baitziren lehenengoz. Horietatik ia erdiek (% 46) 24 urte baino gutxiago dituzte. El 44,5% de los usuarios se pueden considerar veteranos, ya que se conectan desde hace dos o más años y el 20% son usuarios recientes, desde hace menos de 6 meses y de éstos casi la mitad - el 46%- tienen menos de 24 años. Población de 15 y más años con posibilidad de acceso a Internet por frecuencia de acceso. C.A. de Euskadi. IV trimestre 2000. (%) 12. Interneten sartzeko aukera duen 15 urte eta gehiagoko erabiltzaileak, sarreren maiztasuna. Euskal AE. 2000ko IV. hiruhilekoa. (%) 38,5 1,0 9,9 18,5 7,7 7,5 12,2 23,1 Asterokoa / Semanal Hilerokoa / Mensual Gutxiago / Menor Inoiz ez / Nunca Etengabe / Permanente Egunean behin / Una vez al día Egunean batzuetan / Varias veces al día Iturria / Fuente: IGI: familiak, 2000ko IV. hiruhilekoa. ESI -Familias- IV trimestre 2000. Eustat En cuanto a la frecuencia de acceso y como se puede ver en el gráfico 12, uno de cada diez encuestados con disponibilidad de acceso a Internet navega una vez al día, casi uno de cada cuatro lo hace semanalmente y cuatro de cada diez no se conectan nunca. Interneten sartze-maiztasunak azaltzen dira 12. grafikoan. Internet erabiltzeko aukera duten hamar inkestatutik batek egunean behin nabigatzen dute; lau inkestatutik ia batek, astean behin; eta hamarretik lau ez dira inoiz konektatzen. Casi la mitad de los usuarios de Internet dicen acceder preferentemente los días laborables. Cuatro de cada diez navega de forma indistinta cualquier día de la semana y únicamente de cada 100 usuarios, siete navegan los fines de semana. Interneten erabiltzaileen ia erdiek nahiago dute astegunetan sareratu. Hamarretik batentzat ez dio axola asteko zein egunetan nabigatu. Ehunetik zazpi erabiltzailek bakarrik nabigatzen dute asteburuan. 3.TAULA 3. TABLA INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 15 URTE ETA GEHIAGOKO INTERNETEN ERABILTZAI LEAK, GEHIEN SARTZEN DIREN EGUNEN ARABERA. 2000KO IV. HIRUHILEKOA (%). POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DE INTERNET POR DÍAS DE MAYOR ACCESO. C.A. DE EUSKADI. IV TRI MESTRE 2000. (%) 2000 Milakoak Miles % Guztira / Total 352,3 100,0 Astegunak / Lunes-Viernes 191,5 54,4 Asteburuak eta jaiegunak / Sábados, domingos y festivos Bata nahiz bestea / Indistintamente 23,7 6,7 137,2 38,9 Iturria / Fuente: IGI: familiak, 2000ko IV. hiruhilekoa. ESI -Familias- IV trimestre 2000. Eustat 4.1.2.- El pago del acceso y el fin de la conexión. 4.1.2.- Konexio-ordainketa eta konexioaren helburua. Entre los usuarios de Internet a finales de 2000, el 42,8% manifestó que el pago de la conexión corría a cargo de la empresa, el 26% señaló que corría a cargo del centro de estudios y un 2000. urtearen amaieran, Interneten erabiltzaileen % 42,8k esan zuten enpresak ordaintzen zuela konexioa; % 26k ikastetxeak ordaintzen zuela, eta % 49k familiak ordaintzen zuela. 28 49% de la familia. Hay que tener en cuenta que un mismo usuario se puede conectar en varios lugares. Seis meses antes, de 100 usuarios 37 declaraban que el pago de la conexión corría a cargo de la familia. 4.TAULA 4. TABLA INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 15 URTE ETA GEHIAGOKO INTERNETEN ERABILTZAILEEN BILAKAERA, HELBURU NAGUSIAREN ETA KONEXIO ORDAINKETAREN ARABERA. EUSKAL AE. (%). EVOLUCIÓN DE LA POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DE INTERNET POR FIN PRINCI PAL Y PAGO DE CONEXIÓN. C.A. DE EUSKADI. (%) Kontuan izan behar dugu erabiltzaile bat toki batean baino gehiagotan konekta daitekeela. Sei hilabete lehenago, 100etik 37 erabiltzailek zioten familiak ordaintzen zuela konexioa. 2000 Helburu nagusia Fin principal 2000ko II. hiruhilekoa II trimestre 2000 Konexioaren ordainketa Pago de conexión 2000ko IV. hiruhilekoa IV trimestre 2000 2000ko II. hiruhilekoa II trimestre 2000 2000ko IV. hiruhilekoa IV trimestre 2000 Lanbidekoa / Profesional 40,1 35,6 Enpresak / Empresa 41,2 42,8 Akademikoa / Académico 21,4 13,5 Ikastetxea / Centro de estudios 25,6 26,2 Langileak / Personal 37,4 49,5 Familia 37,2 49,3 Bestelakoak / Otros 1,1 1,4 Bestelakoak / Otros 11,8 9,1 Iturria / Fuente: IGI: familiak. ESI -Familias-. Eustat A finales de 2000 disminuye respecto al semestre anterior el porcentaje de los que tienen como finalidad principal de acceso a Internet el profesional o el académico en favor de los que responden que acceden por motivos personales, casi la mitad de los usuarios. Esta situación está relacionada con el lugar desde donde acceden. 2000. urtearen amaieran, aurreko seihilekoan baino gutxiago dira Internet, batez ere, lanerako edo ikasketetarako erabiltzen dutenak. Aitzitik, orain gehiago dira arrazoi pertsonalengatik konektatzen direnak, ia erdiak. Zerikusi zuzena du Interneten sartzen diren tokiarekin. Observando el gráfico 15 se puede apreciar el crecimiento significativo de la proporción de internautas en el hogar. Este crecimiento, en alguna medida, puede estar influenciado por la campaña de promoción de ventas de PCs con conexión a 15. grafikoan azaltzen da etxean konektatzen diren internauten proportzioa nabarmen hazi dela. Hazkunde horretan, beharbada, eragina izango zuen Eusko Jaurlaritzak ordenagailu pertsonalak erostea eta Internetera konektatzea bultzatzeko egindako Población de 15 y más años usuaria de Internet por finalidad principal de la conexión. C.A. de Euskadi. IV trimestre 2000. (%) 13. 15 urte eta gehiagoko Interneten erabiltzaileak, konexioaren helburu nagusiaren arabera banaturik. Euskal AE. 2000ko IV. hiruhilekoa. (%) 1,4 35,6 49,5 13,5 Lanbidekoa Profesional Akademikoa Académico Langileak Personal Bestelakoak Otros Iturria / Fuente: I GI: familiak, 2000ko IV. hiruhilekoa. / ESI -Familias- IV trimestre 2000. Eustat 29 Población de 15 y más años usuaria de Internet por el pago de la conexión. C.A. de Euskadi. IV trimestre 2000. (%) 14. 15 urte eta gehiagoko Interneten erabiltzaileak, konexio-ordainketaren arabera banaturik. Euskal AE. 2000ko IV. hiruhilekoa. (%) 50 50 40 40 30 30 20 20 10 10 0 0 Enpresa Empresa Ikastetxea Centro de estudios Familia Bestelakoak Otros Iturria / Fuente: IGI: familiak, 2000ko IV. hiruhilekoa. / ESI -Familias- IV trimestre 2000. Eustat Internet auspiciada por el Gobierno Vasco bajo el lema Konekta Zaitez , que comenzó a finales de noviembre de 2000 y dirigida a la población residente en la C.A. de Euskadi, así como por otras campañas promovidas por otras administraciones y/o empresas. No podemos obviar, tampoco, el peso de las propias ventas de navidad. Evolución de la población de 15 y más años usuaria de Internet por lugar de acceso. C.A. de Euskadi. II y IV trimestre 2000. (%) kanpainak. Kanpainaren izena Konekta Zaitez da, eta joan den azaroan hasi zen, Euskal AEko biztanleei zuzendua. Bestalde, daitekeena da eragina izatea, orobat, beste Administrazio eta enpresa batzuen kanpainek, eta Gabonetako salmentek. 15. 15 urte eta gehiagoko Interneten erabiltzaileak, sarbide-lekuaren arabera banaturik. Euskal AE. 2000ko II. eta IV. hiruhilekoak. (%) 45 45 40 40 35 35 30 30 25 25 20 20 15 15 10 10 5 5 0 0 Etxea Casa Lantokia Centro de trabajo II. Hiruhilekoa / II Trimestre Iturria / Fuente: IGI: familiak, 2000ko IV. hiruhilekoa . / ESI -Familias-. Eustat 30 Ikastetxea Centro de estudio IV. Hiruhilekoa / IV Trimestre Bestelako tokiak Otro lugar 4.1.3.- Los internautas y su contacto con los medios de comunicación 4.1.3.- Internautak eta hedabideekin duten harremana Como puede apreciarse en la tabla 5, los usuarios de Internet no están aislados de los demás medios de comunicación, sino al contrario. El 95% dice haber visto el día anterior la televisión, el 86,3% que ha escuchado la radio y tres de cada cuatro que ha leído un diario o periódico. La mitad de los usuarios encuestados contesta que la última vez que ha leído una revista ha sido la última semana y el 45% que hace más de un mes que no va al cine. No obstante, los usuarios de Internet están por encima de la población en todos los medios de comunicación menos en televisión. 5. taulan ikusten dugunez, Interneten erabiltzaileek ez dituzte alde batera uzten gainerako hedabideak. Are gehiago, % 95ek diote aurreko egunean telebista ikusten aritu zirela; % 86,3k irratia entzun duela; eta lautik hiruk egunkari bat irakurri dutela. Inkestatutako erabiltzaileen erdiek erantzun zuten azken astean irakurri dutela aldizkariren bat; % 45ak ez dira zinemara joan duela hilabete baino lehenagotik. Hala ere, Interneten erabiltzaileak gainerako biztanleriaren gainetik daude hedabide guztietan, telebistarekin izan ezik. 5.TAULA 5. TABLA INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 2000 15 URTE ETA GEHIAGOKO INTERNETEN ERABILTZAILEAK, BESTE HEDABIDEAK ERABILI DITUZTEN AZKEN EGUNAREN ARABERA. EUSKAL AE. 2000KO IV. HIRUHILEKOA. (%) POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DE INTERNET SEGÚN EL ÚLTIMO DÍA DE CONTACTO CON OTROS MEDIOS DE COMUNICACIÓN.C.A. DE EUSKADI. IV TRIMESTRE 2000. (%) Atzo / Ayer Irratia Radio Telebista Televisión Egunkariak Diarios Aldizkariak Revistas Zinema Cine 86,3 95,2 75,4 29,5 3,3 Aste honetan / Esta semana 8,4 4,7 18,1 51,4 16,7 Hilabete honetan / Este mes 3,0 0,1 4,5 15,2 35,0 Denbora gehiago / Más tiempo 2,3 0,1 2,1 3,8 45,0 Iturria / Fuente: IGI: familiak, 2000ko IV. hiruhilekoa. / ESI -Familias- IV trimestre 2000. Eustat 4.2.- Uso de Internet 4.2.- Interneten erabilera 4.2.1.- Servicios más utilizados 4.2.1.- Zerbitzu erabilienak El servicio más demandado por los internautas sigue siendo la consulta, ya que sólo un 7% de los usuarios dicen no utilizarlo, y la mitad de los internautas los utilizan varias veces a la semana. La proporción no ha variado con respecto al segundo trimestre. Internautek gehien erabiltzen duten zerbitzua informazio-bilaketa da. Izan ere, erabiltzaileen % 7k bakarrik ez omen dute erabiltzen horretarako, eta internauten erdiek astean birritan erabiltzen dute. Proportzio horrek berdin jarraitu du bigarren hiruhilekotik hona. 15 urte eta gehiagoko Interneten erabiltzaileak, erabilitako zerbitzuen eta maiztasunaren arabera banaturik. Euska AE. 2000ko II. hiruhilekoa. (%) 15 urte eta gehiagoko Interneten erabiltzaileak, erabilitako zerbitzuen eta maiztasunaren arabera banaturik. Euskal AE. 2000ko IV. hiruhilekoa. (%) Población de 15 y más años usuaria de Internet por los servicios utilizados y su frecuencia. C.A. de Euskadi. II trimestre 2000. (%) 100 16. 10,4 Población de 15 y más años usuaria de Internet por los servicios utilizados y su frecuencia. C.A. de Euskadi. IV trimestre 2000. (%) 17. 100 100 100 80 80 80 60 60 60 40 40 20 20 24,4 80 18,1 9,6 59,5 68,9 60 24,4 13,8 91,0 10,3 20 47,1 8,0 52,2 12,1 20 9,2 22,2 9,8 0 1 2 Asterokoa Semanal 3 Hilerokoa Mensual 4 Ia inoiz ez Casi nunca 4,1 2,2 2,7 5 Inoiz ez Nunca 0 0 0 1 2 Asterokoa Semanal 3 Hilerokoa Mensual 4 Ia inoiz ez Casi nunca 5 Inoiz ez Nunca 1= Webean, informazio-bila/Web, consultas 2= Posta elektronikoa/E-mail 3= Fitxategien transferentzia /Transferencia de ficheros 4= Chat-ak /Chats 5= Bestelakoak/Otros Iturria / Fuente: IGI: familiak. / ESI -Familias- Eustat 31 El segundo servicio más utilizado es el correo electrónico, utilizado por cuatro de cada cinco -el 78,1% -. Casi el 60% de los usuarios lo utilizan varias veces a la semana, 8 puntos porcentuales superior al valor recogido en la anterior toma de datos. Horren atzetik dago posta elektronikoa, bostetik lauk (% 78,1) erabiltzen baitute. Erabiltzaileen ia % 60k astean birritan erabiltzen dute, azken datuetan baino ehuneko 8 puntu gehiago. 4.2.2.- Temas de interés 4.2.2.- Intereseko gaiak Tres son los temas más solicitados por los internautas vascos: las noticias, los viajes y las bibliotecas. El 75% de los usuarios de internet -265.200- consultan noticias en la red, con un incremento de un 21% con respecto a seis meses antes. Hiru gai hauek dira Euskal AEko internautek gehien bilatzen dituztenak: albisteak, bidaiak eta liburutegiak. Interneteko erabiltzaileen % 75ek (265.200 erabiltzaile) albisteak begiratzen dituzte sarean, hau da, duela sei hilabete lehenago baino % 21ek gehiagok. Evolución de la población de 15 y más años usuaria de Internet por los temas de mayor interés. C.A. de Euskadi. II y IV trimestre 2000. (%) 15 urte eta gehiagoko Interneten erabiltzaileen bilakaera, interes gehieneko gaien arabera banaturik. Euskal AE. II. eta IV. hiruhilekoak. (%) 18. 80 80 70 70 60 60 50 50 40 40 30 30 20 20 10 10 0 Albisteak Noticias Liburutegiak Bibliotecas Bidaiak Viajes Jokoak, zaletasunak Juegos, hobbies II. Hiruhilekoa / II Trimestre Zerbitzuak Servicios Lan-bilaketa Búsqueda de empleo Urrutiko hezkuntza Educación a distancia 0 IV. Hiruhilekoa / IV Trimestre Iturria / Fuente: IGI: familiak. / ESI -Familias- Eustat El siguiente grupo de temas, señalados por aproximadamente la mitad de los internautas, está formado por los juegos y hobbies -el 55%-, los servicios administrativos -48,4%-, la búsqueda de empleo y la educación a distancia -por el 45%-. Zaletasunik gehieneko hurrengo taldea, internauten esanetan, jokoak eta zaletasunak (% 55) dira, administrazio-zerbitzuak (% 48,4), eta lan-bilaketa eta urrutiko hezkuntza (% 45). En torno a un tercio de los usuarios de Internet se muestran interesados en la banca y las finanzas en la red -el 38%-, en los museos virtuales -el 37%-, y en los derechos del consumidor el 36%-. Interneteko erabiltzaileen herenak inguruk interesa dute sarean banku- eta finantza-gaiak (% 38), museo birtualak (% 37) eta kontsumitzaileen eskubideak (% 36) begiratzeko. Salvo el interés por los museos virtuales, noticias y hobbies que se incrementan en torno a 5 puntos porcentuales en relación al segundo trimestre, las otras áreas no varían en el interés de los internautas. Así, se puede afirmar que los gustos de los internautas no han variado significativamente y que los casi 43.000 usuarios nuevos de Internet, ganados en el último semestre, no han producido modificaciones. Museo birtual, albiste eta zaletasunen gaineko interesa ehunezko 5 puntu inguru hasi da bigarren hiruhilekotik hona. Gainerako arloei buruzko interesa ez da aldatu. Horrenbestez, internauten gustuak ia ez dira aldatu. Azken seihilekoko 43.000 erabiltzaile berriek ez dute aldaketarik eragin. 4.2.3.- Comercio electrónico 4.2.3.- Merkataritza elektronikoa El volumen de usuarios de Internet que ha comprado o se ha informado a través de la red no ha variado sustancialmente; se ha pasado de 115.200 en el segundo trimestre a 122.000 en el Sarearen bidez erosketak egin dituzten edo informazioa eskatu duten erabiltzaile kopurua ez da gehiegi aldatu. Horrela, bigarren hiruhilekoan 115.200 erabiltzaile izan ziren, eta laugarrene- 32 cuarto, -un 34,6% y un 37,2% del total de internautas, respectivamente-. Sin embargo, se puede asegurar que de los que se interesan por el comercio electrónico, a finales del 2000 el incremento de los que se animan a comprar es del 19,5%, pasando de 30.200 a 36.100, siendo prácticamente nulo el incremento de los usuarios que se quedan únicamente en la búsqueda de información de los productos. 6.TAULA 6. TABLA INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION an aldiz, 122.000. Hau da, erabiltzaile kopurua % 34,6 izatetik % 37,2 izatera pasa da. Hala ere, merkataritza elektronikoari berari bagagozkio, 2000. urtearen amaieran % 19,5eko igoera izan da erosleen artean. Beraz, 30.200 erosletik 36.100 eroslerako hazkundea izan da arlo horretan. Produktuei buruzko informazioa bilatzen dutenei dagokionez, ez da ia-ia gehikuntzarik izan. 2000 15 URTEKO EDO GEHIAGOKO INTERNETEN ERABILTZAILEEN BILAKAERA, MERKATARITZA ELEKTRONIKOAREN ARABERA. EUSKAL AE. 2000. URTEKO II. ETA IV. HIRUHILEKOAK (MILAKOETAN) EVOLUCIÓN DE LA POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DE INTERNET POR SU RELACIÓN CON EL COMERCIO ELECTRÓNICO. C.A. DE EUSKADI. II Y IV TRIMESTRE 2000. (MILES) II. hiruhilekoa II trimestre Gehikuntza Incremento % IV. hiruhilekoa IV trimestre Interneten erabiltzaileak / Usuarios Internet 309,6 352,3 Erosten dutenak edo informazioa eskatzen dutenak / Compran o se informan 13,8 115,2 122,0 5,9 Erosten dutenak / Compran 30,2 36,1 19,5 Informazioa eskatzen dutenak / Se informan 85,0 85,8 0,9 Iturria / Fuente: IGI: familiak. / ESI -Familias- Eustat Los productos más buscados entre los internautas siguen siendo los viajes y el ocio en general: uno de cada cinco usuarios el 21,9%- se ha informado, aunque tan sólo un 3,1% se decidió a comprar. Evolución de la población de 15 y más años usuaria de Internet por los temas de interés en relación al comercio electrónico. C.A. de Euskadi. II y IV trimestre 2000. (%) Internautek batez ere bidaiak eta aisialdiko produktuak bilatzen dituzte sarean. Horrela, bost erabiltzailetik batek -% 21,9kinformazio bila jo du sarera, eta soilik % 3,1ek erabaki dute produktua erostea. 15 urte eta gehiagoko Interneten erabiltzaileen bilakaera, merkataritza elektronikoari loturiko gaien arabera. Euskal AE. 2000ko II. eta IV. hiruhilekoak. (%) 19. 30 30 27,4 25 24,4 25 21,9 20,2 20 20 18,2 17,9 15,5 15,2 15,1 15 15,0 15 11,9 10 9,7 10,2 10,1 4,2 5 3,9 2,5 3,0 2,7 5 3,2 0,5 0 Guztira Total Liburuak, aldizkariak Libros, revistas Musika musika-tresnak Música, instrumentos 10 Bidaiak, aisia Viajes, ocio Albisteak Noticias 0,5 0,2 0,0 Autoak, motorrak Coches, motos II. Hiruhilekoan INFORMAZIOA BILATU DUTE INFORMAN II trimestre II. Hiruhilekoan EROSI DUTE COMPRAN II trimestre IV. Hiruhilekoan INFORMAZIOA BILATU DUTE INFORMAN IV trimestre II. Hiruhilekoan EROSI DUTE COMPRAN IV trimestre 0 Iturria / Fuente: IGI: familiak. / ESI -Familias- Eustat 33 Uno de cada seis indagan sobre noticias, libros o música, aunque en ningún caso se anima a comprar más de un 4%. 63.000 internautas se informaron por la compra de noticias o información, aunque no llegaron a comprarla más de 600. Sei erabiltzailetik bat berri bila, liburu bila edo musika bila aritzen da sarean. Hala ere, erosketak egiteari dagokionez, ez dute inoiz ehunetik 4 erabiltzailek baino gehiagok erosten. 63.000 internautek berriak edo informazioa erosteari buruzko informazioa eskatu zuten, nahiz eta ondoren, 600ek besterik erosi ez zuten. El perfil del consumidor on-line sería el de un hombre universitario que tiene entre 25 y 34 años y está trabajando. Lineako kontsumitzailearen profila honakoa da: unibertsitateko ikasketak dituen gizonezkoa, 25 eta 34 urte bitartekoa, eta lanean diharduena. La explicación de la escasa variación del interés por el comercio electrónico quizás se encuentre en la percepción de la seguridad que tienen los consumidores on-line, ya que si se trata sólo a los usuarios de Internet que han comprado o se han informado sobre algún producto en la red, vemos que tres de cada cuatro opina que ofrece poca o ninguna seguridad y sólo el 7% declara tener mucha confianza en la seguridad de la red. Estos niveles declarados a finales del año 2000 no han mejorado sensiblemente con respecto a los observados en el 2º trimestre. Merkataritza elektronikoari buruz dagoen interes urria azaltzeko, kontuan hartu behar da lineako erabiltzaileek segurtasunari buruz duten iritzia. Izan ere, Interneten erosi duten erabiltzaileei edo informazio bila jo duten erabiltzaileei galdeginez gero, lautik hiruk inolako segurtasunik eskaintzen ez duela uste du. Era berean, % 7k bakarrik dute konfiantza handia sarearengan. Aipatutako neurri horiek 2000. urtearen amaieran jaso ziren, eta ildo beretik jarraitu dute bigarren hiruhilekoan ere. De los cerca de 36.000 usuarios que realizaron alguna compra en el último semestre de 2000, 21.300 -el 59%- pagaron en algún caso con tarjeta y 11.200 -un 31%- facilitó el número de cuenta para realizar algún pago. 2000. urteko azken seihilekoan, 36.000 erabiltzailek egin zituzten erosketak sarean. Horietatik, 21.300 erabiltzailek -% 59txartelarekin ordaindu zuten noizbait. Era berean, 11.200 erabiltzailek -% 31- kontu korronteko zenbakia eman zuten erosketaren bat ordaintzeko. 7.TAULA 7. TABLA INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 2000 15 URTEKO EDO GEHIAGOKO INTERNETEN ERABILTZAILEEN BILAKAERA, EROSKETARIK EGIN EDO INFORMAZIOA ESKATU DUENA SEGURTASUNARI EDO ORDAINTZEKO ERARI BURUZKO IRITZIAREN ARABERA. EUSKAL AE. 2000KO II. ETA IV. HIRUHILEKOAK. EVOLUCIÓN DE LA POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DE INTERNET QUE HA COMPRADO O SE HA INFORMADO, POR OPINIÓN SOBRE LA SEGURIDAD Y FORMA DE PAGO. C.A. DE EUSKADI. II y IV TRIMESTRE 2000. Guztira / Total II. hiruhilekoa / II trimestre IV. hiruhilekoa / IV trimestre Milakoak Miles % Milakoak Miles % 115,2 100,0 122,0 100,0 SEGURTASUNARI BURUZKO IRITZIA / OPINIÓN SOBRE LA SEGURIDAD Handia / Mucha 8,8 7,6 8,4 6,9 Nahikoa / Bastante 23,3 20,2 22,2 18,2 Txikia / Poca 47,5 41,2 67,1 55,0 Batere ez / Ninguna 35,6 30,9 24,3 19,9 ORDAINTZEKO ERA / FORMA DE PAGO Kontu korrontea / Nº de cuenta 7,7 6,7 4,2 3,4 Txartel-zenbakia / Nº de tarjeta 14,0 12,2 21,3 17,5 Jasotzean ordaintzea / Contrareembolso 10,3 8,9 11,2 9,2 1,3 1,1 0,3 0,2 − − 0,9 0,7 Izen-ematea / Suscripción Beste bat / Otra Iturria / Fuente: IGI: familiak. / ESI -Familias- Eustat 4.2.4.- Nivel de conocimiento e idioma utilizado. 4.2.4.- Jakintza-maila eta erabilitako hizkuntza. En el último semestre de 2000 más de la mitad de los usuarios de Internet -el 51%-, se declaraban principiantes y casi el 14% decía poseer un nivel avanzado o de experto. Seis meses antes, estos porcentajes eran del 56% y el 12,5%, respectivamente, con lo que se puede decir que ha aumentado el nivel de conocimiento autopercibido de los internautas vascos. 2000. urteko azken seihilekoan, Interneten erabiltzaileen erdiak -% 51- hasi berritzat zuten beren burua. Alabaina, % 14k maila aurreratua zutela edo adituak zirela baieztatu zuten. Sei hilabete lehenago, ehuneko horiek % 56 eta %12,5 izan ziren hurrenez hurren. Beraz, internautek beren buruari buruz duten iritziari dagokionez, jakintza mailak gora egin du. En cuanto al idioma de navegación, se puede decir que prácticamente todos los internautas utilizan el castellano -99,4%-, además, el 48% manifiesta que lo hace también en inglés y cerca de 58.000 internautas -el 16,4%- que navegan en euskera. El francés es utilizado por un 4,4%. Sarean nabigatzeko hizkuntzaren aldetik, ia internauta gehienek -% 99,4- gaztelania erabiltzen dute. Orobat, % 48k ingelesez nabigatzen dutela adierazi dute, eta 58.000 internauta inguruk -% 16,4- euskaraz nabigatzen dutela. Frantsesa % 4,4k erabili dute. 34 Población de 15 y más años usuaria de Internet por nivel de conocimiento. C.A. de Euskadi. II trimestre 2000. (%) 20. 15 urte eta gehiagoko Interneten erabiltzaileak, jakintza-mailaren arabera banaturik. Euskal AE. 2000ko II. hiruhilekoa. (%). Población de 15 y más años usuaria de Internet por nivel de conocimiento. C.A. de Euskadi. IV trimestre 2000. (%) 21. 15 urte eta gehiagoko Interneten erabiltzaileak, jakintza-mailaren arabera banaturik. Euskal AE. 2000ko IV. hiruhilekoa. (%) 3 3,5 11 9,0 55,8 51 31,8 35 Hasiberria Principiante Erdikoa Medio Aurreratua Avanzado Aditua Experto Hasiberria Principiante Erdikoa Medio Aurreratua Avanzado Aditua Experto Iturria / Fuente: IGI: familiak. / ESI -Familias- Eustat Respecto a los encuestados de seis meses antes, la proporción de los navegantes en inglés disminuye aumentando los navegantes en castellano. Evolución de la población de 15 y más años usuaria de Internet por el idioma utilizado. C.A. de Euskadi. II y IV trimestre 2000. (%) Sei hilabete lehenago inkesta egin zitzaienen artean, ingelesez nabigatzen dutenen ehunekoak behera egin du; gaztelaniaz nabigatzen dutenenak, ordea, gora. 15 urte eta gehiagoko Interneten erabiltzaileak, erabilitako hizkuntzaren arabera banaturik. Euskal AE. 2000ko II. eta IV. hiruhilekoak. (%) 22. 100 100 80 80 60 60 40 40 20 20 0 0 Euskara Euskera Gaztelania Castellano II. Hiruhilekoa / II Trimestre Ingelesa Inglés Frantsesa Francés Bestelakoak Otros IV. Hiruhilekoa / IV Trimestre Iturria / Fuente: IGI: familiak. / ESI -Familias- Eustat 4.2.5.- Portales y buscadores más utilizados 4.2.5.- Gehien erabilitako atari eta bilatzaileak De los 352.300 usuarios de Internet, 26.900 -el 7,6%- responden que no visitan portales ni buscadores, bien porque no utilizan la Web o porque entran directamente a las páginas que buscan. Interneteko 352.300 erabiltzailetik, 26.900ek -% 7,6- ataririk eta bilatzailerik bisitatzen ez dutela erantzun dute. Izan ere, ez dute weba erabiltzen, edo bilatzen ari diren orrietan zuzenean sartzen dira. 35 Los buscadores más utilizados son YAHOO y TERRA, que cuentan con más de 190.000 usuarios, ALTAVISTA con 67.500 navegantes y LYCOS con 24.500. Gehien erabiltzen diren bilatzaileak YAHOO eta TERRA dira, 190.000 erabiltzaile baino gehiagorekin. Ondoren, ALTAVISTA dugu, 67.500 nabigatzailerekin, eta azkenik LYCOS, 24.500 nabigatzailerekin. Uno de cada ocho usuarios de Internet -40.100- no visita ninguna página Web. Entre los navegantes, las páginas más mencionadas son: ELCORREODIGITAL.ES con 18.600 visitantes, EUSKADI.NET e IBERIA.COM con 11.300 visitantes. Mil menos tiene MARCA.ES. Otros sitios mencionados son: EHU.ES, DIARIOVASCO.COM y ELPAÍS.ES. Interneteko zortzi erabiltzailetik batek -40.100- ez du web orririk bisitatzen. Hona hemen nabigatzaileek gehien aipatzen dituzten orriak: ELCORREODIGITAL.ES orria, 18.600 erabiltzailek aipatua, eta EUSKADI.NET eta IBERIA.COM orriak 11.300 erabiltzailek aipatuak. Ondoren, MARCA.ES orria dago, mila erabiltzaile gutxiagok aipatua. Aipatutako beste webgune batzuk honakoak ditugu: EHU.ES, DIARIOVASCO.COM eta ELPAIS.ES. 8.TAULA 8. TABLA INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 2000 15 URTE ETA GEHIAGOKO INTERNETEN ERABILTZAILEAK, GEHIEN ERABILITAKO WEB ORRIEN ARABERA. EUSKAL AE. 2000. URTEKO IV. HIRUHILEKOA. POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DE INTERNET POR PÁGINAS WEB MÁS UTILIZADAS. C.A. DE EUSKADI. IV TRIMESTRE 2000. Milakoak Miles Ez dute orririk bisitatzen / No visitan ninguna página ELCORREODIGITAL.ES 40,4 18,6 EUSKADI.NET IBERIA.COM MARCA.ES 11,3 11,3 10,4 EHU.ES DIARIOVASCO.COM ELPAIS.ES 7,7 6,9 6,8 BOE.ES INFOCHAT.COM DEUSTO.ES 5,7 5,7 4,9 ATHLETIC-CLUB.ES Beste webgune batzuk / Otros sitios 4,6 217,2 Iturria / Fuente: IGI: familiak, 2000ko IV. hiruhilekoa. ESI -Familias- IV trimestre 2000. Eustat Se vuelve a ver cómo es la búsqueda de noticias el centro de interés de los internautas -cuatro de las páginas más mencionadas pertenecen a diarios-. La visita de las páginas de la Universidad del Pais Vasco y de Deusto nos indica un tipo de usuario específico con un nivel de instrucción superior y seguramente estudiante. 9.TAULA 9. TABLA Berriz ere, albisteak bilatzea izan da internautentzat jarduera interesgarriena. Horrela, gehien aipatutako orrietatik, lau egunkariei dagozkien orriak dira. Euskal Herriko Unibertsitateko eta Deustuko Unibertsitateko orriak izan dituzten bisiten arabera, erabiltzailea ziurrenik ikasketa-maila handikoa eta ikaslea izango da. INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 15 URTE ETA GEHIAGOKO INTERNETEN ERABILTZAILEAK, GEHIEN ERABILITAKO ATARI ETA BILATZAILEEN ARABERA. EUSKAL AE. 2000. URTEKO IV. HIRUHILEKOA. POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DE INTERNET POR PORTALES Y BUSCADORES MÁS UTILIZADOS. C.A. DE EUSKADI. IV TRIMESTRE 2000. Ez dituzte bisitatzen atariak eta bilagailuak No visitan portales ni buscadores YAHOO TERRA Milakoak Miles 26,9 194,0 192,0 ALTAVISTA LYCOS YA 67,5 24,5 20,3 NAVEGALIA GOGGLE OZU 19,7 11,7 11,3 CANAL21 MSN WANADOO 9,5 9,5 8,0 Beste atari batzuk /Otros portales Iturria / Fuente: IGI: familiak, 2000ko IV. hiruhilekoa. ESI -Familias- IV trimestre 2000. Eustat 36 2000 201,8 4.3.- Interés en el uso de Internet 4.3.- Internet erabiltzeko interesa 4.3.1.- Interés de no usuarios 4.3.1.- Ez-erabiltzaileen interesa En el cuestionario de la ESI se pregunta a los encuestados por el interés en Internet, bien para uso administrativo -realizar gestiones administrativas- como pagar recibos, hacer consultas o para compra de entradas. IGIren galdesortan, Internetengan duten interesari buruzko galderak egin zaizkie inkestatuei. Hala nola, Internet administrazioko jardueretan erabiltzen duten -ordainagiriak ordaindu-, kontsultak egiteko erabiltzen duten, edota sarrerak erosteko. Como se puede ver en el gráfico 23, el interés por el uso administrativo y por la compra de entradas está igualmente distribuido en la población de no usuarios. Más de la mitad -el 54,6%de éstos están interesados en ambos usos. 23. grafikoan ikusten denez, erabiltzaileak ez diren biztanleek interes bera erakusten dute administrazioko jardueretan eta sarrerak erosteko Internet erabiltzeari dagokionez. Horietatik, erdiek baino gehiagok -% 54,6- interesa erakutsi dute erabilera horien gainean. A mayor edad menor es el interés en los aspectos indagados, teniendo que en los extremos el 83% de los no usuarios de entre 15 y 24 años están interesados, mientras que sólo lo es el 18% de los más mayores. Biztanlea gero eta zaharrago izan, orduan eta interes gutxiago adierazten du aipatutako arloetan. Horrela, erabiltzaileak ez diren 15 eta 24 urte bitarteko ehun biztanletik 83k interesa dutela baieztatu dute. Aldiz, helduagoen taldean, ehunetik 18k bakarrik adierazi dute interesik. En cuanto al nivel de instrucción, el 39% de los que tienen un nivel de estudios primario demuestran interés frente a los más del 75% de los que tienen un nivel secundario o superior. Ikasketa-mailaren ildotik, gaia interesgarri suertatu zaie lehen mailako ikasketak dituzten % 39ri. Bigarren mailako ikasketak edo goi-mailako ikasketak dituztenen artean, berriz, % 75i. Los no usuarios encuestados, hombres y mujeres, no demuestran diferencias significativas en cuanto al interés en ambos aspectos indagados. Erabiltzaileak ez diren inkestatuen artean, ez dago alde handirik gizonezkoen eta emakumezkoen artean, aipatutako gaien inguruan. Población de 15 y más años no usuaria de Internet por interés en su uso administrativo y para compra de entradas. C.A. de Euskadi. IV trimestre 2000. (%) 23. 15 urte eta gehiagoko Interneteko erabiltzaileak, administrazioko jardueretarako eta sarrerak erosteko Internet erabiltzen dutenen arabera banaturik. Euskal AE. 2000ko IV. hiruhilekoa. (%) 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 SEXUA/SEXO Gizonezkoak /Varones Emakumezkoak /Mujeres ADINA/EDAD 15-24 25-34 35-44 45-54 55-64 ≥ 65 ESKOLATZE MAILA/NIVEL INSTRUCCION Lehen mailakoak /Primario Bigarren mailakoak /Secundario Goi-mailakoak /Superior Erabilera administratiboa Uso administrativo Sarrerak erostea Compra entradas Iturria / Fuente: IGI: familiak, 2000ko IV. hiruhilekoa. / ESI -Familias- IV trimestre 2000. Eustat 4.3.2.- Interés en la tarifa plana 4.3.2.- Tarifa finkoarengan interesa A la pregunta sobre el interés en tener tarifa plana a finales de 2000, 211.800 vascos responden que ya la disfrutan frente a 2000. urte amaieran tarifa finkoan interesik duten galdegin diegunean, 211.800 euskal biztanlek lehendik tarifa mota hori dute37 10.TAULA 10. TABLA INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 2000 II. hiruhilekoa / II trimestre 15 URTEKO EDO GEHIAGOKO BIZ TANLERIAREN BILAKAERA, INTER NETERA SARTZEKO TARIFA FINKOAN DUTEN INTERESAREN ARABERA. EUSKAL AE. 2000KO II. ETA IV. HIRU HILEKOAK. EVOLUCIÓN DE LA POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS POR EL INTERÉS EN LA TARIFA PLANA SEGÚN EL ACCESO A INTERNET. C.A. DE EUSKADI. II Y IV TRIMESTRE 2000 Guztira / Total Interneteko sarbidea Acceso a Internet Ez dago interesaturik / No interesado Erabiltzaileak ez direnak No usuarios Guztira / Total Milakoak miles 1.811,8 Tarifa finkoa dauka / Tiene tarifa plana Prezioaren arabera / Según precio IV. hiruhilekoa / IV trimestre % 100 Milakoak miles 1.502,3 Interneteko sarbidea Acceso a Internet % 100 Milakoak miles 309,7 Erabiltzaileak ez direnak No usuarios Guztira / Total Erabiltzaileak Usuarios % 100 Milakoak miles Milakoak miles % 1.818,4 100 Erabiltzaileak Usuarios % 1.466,1 100 Milakoak miles 352,3 % 100 136,8 432,6 7,6 23,9 51,4 280,2 3,4 18,7 85,5 152,4 27,6 49,2 211,8 504,9 11,6 27,8 71,4 348,6 4,9 23,8 140,4 156,3 39,9 44,4 1.242,4 68,6 1.170,7 77,9 71,8 23,2 1.101,7 60,6 1.046,1 71,4 55,6 15,8 Iturria / Fuente: IGI: familiak. / ESI -Familias- Eustat 136.700 -el 44,1%- que lo hacían seis meses antes, lo que supone un incremento medio de unos 12.500 abonados nuevos al mes. la erantzun dute. Bestalde, 136.700 biztanlek -% 44,1- sei hilabete lehenagotik dutela adierazi dute. Horrela, bada, batez beste hileko 12.500 abonatu berri gehiago izan dira. Sin embargo el 60% de la población no está interesada en la tarifa plana para el uso de Internet, aunque este porcentaje tan alto es debido al peso de los que no se conectan. De los que navegan, sólo un 15,8% no están interesados, mientras que el 40% ya disfruta de ella y un 44,5% estaría interesado según el precio. Siete de cada diez residentes en la C.A. de Euskadi que no se conectan a Internet no están interesados en la tarifa plana, casi uno de cada cuatro manifiestan que su interés depende del precio y un 5% que tiene tarifa plana se corresponde con personas que teniendo acceso a Internet, no navegan. El interés hacia la tarifa plana aumenta del segundo al cuarto trimestre, tanto entre usuarios como entre no usuarios. Hala ere, biztanleen % 60ek ez dute interesik Internet erabiltzeko tarifa finkoan. Ehunekoa oso altua da, konektatzen ez direnen eraginagatik. Nabigatzen dutenen artetik, % 15,8 bakarrik ez daude interesaturik. Alabaina, % 40k lehendik daukate tarifa finkoa, eta % 44,5 interesaturik egongo lirateke prezioaren arabera. Internetera konektatzen ez diren euskal AEko hamar biztanletik zazpik ez dute interesik tarifa finkoan. Prezioaren arabera interesaturik egongo liratekeela adierazi dute lautik ia batek, eta Internetera sarbidea izanik nabigatzen ez duten biztanleei dagokie tarifa finkoa duten % 5. Tarifa finkoa izateko interesak gora egin du bigarren hiruhilekotik laugarrenera bitartean, erabiltzaileak nahiz erabiltzaileak ez direnen artean. 11.TAULA 11. TABLA INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 2000 15 URTEKO EDO GEHIAGOKO INTERNETEKO ERABILTZAILEEN BILAKAERA, ETA TARIFA FINKOAREN TRUKE ORDAINTZEN DUEN EDO ORDAINDUKO LUKEEN KOPURUA. EUSKAL AE. 2000. URTEKO II. ETA IV. HIRUHILEKOAK EVOLUCIÓN DE LA POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DE INTERNET Y CANTIDAD QUE PAGA O PAGARÍA MENSUALMENTE POR LA TARIFA PLANA. C.A. DE EUSKADI. II Y IV TRIMESTRE 2000 Guztira / Total Tarifa finkoa dauka / Tiene tarifa plana II. hiruhilekoa II trimestre Milakoak Miles 85,5 Ez dauka tarifa finkoa / No tiene tarifa plana IV. hiruhilekoa IV trimestre % 100 Milakoak Miles 140,4 II. hiruhilekoa II trimestre % 100 Milakoak Miles 152,4 IV. hiruhilekoa IV trimestre % 100 Milakoak Miles 156,3 % 100 7.000 pta edo gehiago / pts. o más 3,8 4,4 3,8 2,7 2,6 1,7 1,9 1,2 6.000 5.000 4.000 2,3 2,1 6,5 2,7 2,4 7,6 − 3,4 8,1 − 2,4 5,8 1,6 19,2 18,1 1,1 12,6 11,9 0,4 9,3 11,4 0,3 6,0 7,3 3.000 2.000 1.000 14,8 21,4 34,7 17,3 25,0 40,6 43,7 51,5 29,9 31,1 36,7 21,3 42,1 28,3 40,3 27,6 18,6 26,5 45,3 47,9 40,0 29,0 30,7 25,6 Iturria / Fuente: IGI: familiak. / ESI -Familias- Eustat Como se puede ver en la tabla 11, 156.300 internautas no abonados pagarían la tarifa plana según el precio y, de éstos, el 85% pagaría menos de 3.000 pts. Se puede hablar en éste aspecto de diferencias con respecto al segundo trimestre, ya que este grupo suponía el 72% de los navegantes no abonados. Parece que aumenta el número de navegantes que se interesan por la tarifa plana, pero están dispuestos a pagar menos dinero. Esta situación puede deberse a las diferentes precios y servicios que ofrecen las compañías. 38 11. taulan ikusten den bezala, abonatu gabeko 156.300 internautek tarifa finkoa ordainduko lukete, betiere prezioa kontuan hartuta. Horietatik, % 85 3.000 pezeta baino gutxiago ordaintzeko prest daude. Ildo horretan, desberdintasunak sumatu ditugu bigarren hiruhilekoaren aldean. Izan ere, talde horrek osatzen zuen abonatu gabeko nabigatzaileen % 72. Badirudi tarifa finkoarengan gero eta nabigatzaile gehiagok duela interesa, baina diru gutxiago ordainduta. Hori azaltzeko, kontuan hartu behar dira enpresek eskaintzen dituzten salneurri eta zerbitzuak. 5.- Centro y periferia de la Sociedad de Información 5.- Informazioaren Gizartearen zentroa eta periferia 5.1.- La Sociedad de la Información y el género 5.1.- Informazioaren Gizartea eta generoa En apartados anteriores se ha visto cómo se distribuye el acceso a la Sociedad de la Información entre la población de 15 y más años y, en particular, entre los grupos de estudiantes y ocupados. Ahora se plantea si hay diferencias en el acceso a la SI entre los hombres y las mujeres. Para ello, se pasa a analizar la variable sexo asociada a diferentes características de las personas, con el objeto de precisar las diferencias encontradas hasta ahora. El análisis se iniciará por la edad y la relación con la actividad, para seguir con el nivel de instrucción y finalizar con el tipo de familia. Aurreko ataletan, 15 urte eta gehiagoko biztanleak informazioaren gizartean nola banaturik dauden ikusi dugu. Batez ere, ikasleak eta lana dutenak nola banaturik dauden. Orain eztabaidagaia honakoa da: ea gizonak eta emakumeak IGan berdin sartu diren. Horretarako, sexuaren aldagaia aztertuko dugu pertsonaren bestelako ezaugarriekin loturik. Horren helburua orain arte aurkitutako desberdintasunak zehaztea da. Aipatutako azterketa hori adinarekin eta jarduerarekin duen loturarekin hasiko da. Ondoren, ikasketa-mailarekin eta familia-motarekin jarraituko dugu. Las mujeres con edades comprendidas entre 35 y 44 años acceden en mayor proporción que los hombres de su misma edad al ordenador personal: 2 puntos porcentuales más. En los demás grupos de edad, son los hombres los que aventajan a las mujeres. Así, mientras 55,7% de los hombres de 45 a 54 años tienen acceso al ordenador desde su domicilio, el 49% de las mujeres de la misma edad tienen esa posibilidad. 35 eta 44 urte bitarteko emakumeek, beren adin bereko gizonek baino gehiago erabiltzen dute ordenagailu pertsonala; hain zuzen ere, ehuneko 2 puntu gehiago. Gainerako adin-taldeetan, gizonak emakumeen gainetik daude. Horrela, bada, 45 eta 54 urte bitarteko gizonezkoen % 55,7k dute ordenagailua beren etxean. Adin horretako emakumezkoen taldean, aldiz, % 49k. En general, aunque la diferencia es muy pequeña, las mujeres de 35 a 44 años acceden en mayor proporción que los hombres a todos los equipamientos de la Sociedad de la Información. En el resto de los grupos, los hombres acceden en mayor proporción. Las mayores diferencias se encuentran entre los grupos de 45 a 54 años en cuanto al ordenador personal, que aventajan los hombres con algo más de 6 puntos porcentuales y al CD-ROM, que mientras 6 de cada 10 hombres jóvenes con edades entre 15 y 24 años tienen este equipamiento en su domicilio, 5 de cada 10 chicas lo tienen. Oro har, aldea oso txikia bada ere, 35 eta 44 urte bitarteko emakume gehiagok erabiltzen dituzte IGko hornikuntzak. Gainerako taldeetan, gizonezko gehiago sartzen dira hornikuntza horietan. Ordenagailu pertsonalari dagokionez, alde nabarmenenak 45 eta 54 urte bitarteko taldeetan daude. Gizonezkoak emakumezkoen aurretik daude, ehuneko 6 punturen aldearekin. CD-ROM irakurgailuari bagagozkio, 15 eta 24 urte bitarteko hamar gizon gaztetik 6k badute hornikuntza hori etxean. Aldiz, 10 nesketatik 5ek dute. Población de 15 y más años por equipamiento informático en el hogar según la edad y el sexo. C.A. de Euskadi. IV trimestre 2000. (%) 24. 15 urte eta gehiagoko biztanleria, informatikako hornikuntza etxean izatearen eta adinaren eta sexuaren arabera banaturik. Euskal AE. 2000ko IV. hiruhilekoa. (%) 70 70 60 60 50 50 40 40 30 30 20 20 10 10 0 15-24 25-34 35-44 45-54 55-64 Ordenagailua / Gizona Ordenador Varón Internet / Gizona Internet Varón CD-ROM / Gizona CD-ROM Varón Ordenagailua / Emakumea Ordenador Mujer Internet / Emakumea Internet Mujer CD-ROM / Emakumea CD-ROM Mujer ≥ 65 0 Iturria / Fuente: IGI: familiak, 2000ko IV. hiruhilekoa. / ESI -Familias- IV trimestre 2000. Eustat 39 En el acceso a Internet desde el hogar, la mayor igualdad se da en las edades centrales (entre 35 y 54 años), mientras que entre los más jóvenes - de entre 15 y 24 años - hay una diferencia porcentual de 7,7 puntos: el 26,2% de los más jóvenes acceden a Internet, frente al 18% de las jóvenes de su misma edad. 12.TAULA 12. TABLA INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 15 URTE ETA GEHIAGOKO BIZTANLEAK, TELEFONIA MUGIKORRA ERABILTZEKO AUKERAREN, ADINA REN ETA SEXUAREN ARABERA. EUSKAL AE. 2000KO IV. HIRUHILEKOA. (%). POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS POR ACCESO A LA TELEFONÍA MÓVIL, EDAD Y SEXO. C.A. DE EUSKADI. IV TRIMESTRE 2000. (%) Gizonezkoek eta emakumezkoek etxetik Internetera sartzeko duten aukeretan, erdiko adinetan (35 eta 54 urteen artean) dago berdintasun handiena. Alabaina, gazteenen artean -15 eta 24 urte bitartean- ehuneko 7,7 puntuko aldea dago: mutilen % 26,2k dute Interneteko sarbidea, eta adin bereko nesken % 18k. 2000 Gizonezkoak Varones Emakumezkoak Mujeres Aldea Diferencia 15-24 urte / años 84,9 83,1 25-34 urte / años 79,6 79,1 1,8 0,4 35-44 urte / años 71,3 74,8 -3,5 45-54 urte / años 75,8 75,2 0,6 55-64 urte / años 58,9 55,8 3,2 ≥ 65 urte / años 36,9 23,4 13,6 Iturria / Fuente: IGI: familiak, 2000ko IV. hiruhilekoa. / ESI -Familias- IV trimestre 2000. Eustat En cuanto a telefonía móvil, se puede apreciar que separando a los encuestados por edades, no aparecen diferencias entre ambos sexos, salvo otra vez en el grupo de 35 a 44 años de mujeres -3,5 puntos porcentuales más que los varones- y entre los encuestados de más de 65 años, donde además de ser el grupo con menor acceso a la telefonía móvil se encuentra una diferencia porcentual de 13,6 puntos a favor de los varones. Telefonia mugikorraren arloan, inkestatuak adinetan banatuz gero, ez da alderik sumatzen sexuen artean, 35 eta 44 urteko emakumeen taldean izan ezik -gizonezkoen gainetik daude ehuneko 3,5 puntu gehiagorekin-. Orobat, 65 urtetik gorakoen taldean, desberdintasunak daude: telefonia mugikorra gutxien erabiltzen duen taldea da, eta gizonezkoak emakumezkoen gainetik daude ehuneko 13,6 punturekin. En relación con la actividad, se ven diferencias significativas. Así, mientras que el 66,7% de las chicas estudiantes tiene PC en su casa, el 76% de sus compañeros -9,3 puntos más- disponen de este equipamiento. Sin embargo, en el grupo de los inactivos y parados, las mujeres pueden acceder al ordenador en mayor proporción que los hombres (un 24,5% de varones frente al 28,3% de mujeres). Esto puede deberse al conjunto de mujeres jóvenes paradas o inactivas que son amas de casa y que en su hogar disponen de ordenador, aunque ellas pueden no usarlo. En el grupo de los ocupados no parece haber diferencias entre varones y mujeres en el acceso a la SI. Jardueraren ildoan, alde nabarmenak daude. Hartara, neskak diren ikasleen % 66,7k dute ordenagailu pertsonala etxean; aldiz, mutilen % 76k. Ehuneko 9,3 puntukoa da aldea, hortaz. Hala ere, ez-aktiboen eta langabeen taldean, emakume gehiagok (ehun gizonetik 24,5ek dute ordenagailua etxean, eta ehun emakumetik 28,3k) dute ordenagailua. Baliteke gertaera horrek lotura izatea etxeko andre diren emakume gazte langabeekin edo ez-aktiboekin. Horrela, etxean ordenadorea izanik ere, agian beraiek ezin izango dute erabili. Lana dutenen taldean, ez dirudi gizonezkoen eta emakumezkoen artean alderik dagoenik IGan sartzeko. Sin embargo, estas diferencias se hacen más evidentes en la posibilidad de acceso al CD-ROM, ya que en este equipamiento los estudiantes aventajan doce puntos porcentuales a sus compañeras, diferencia que puede estar explicada por la utilización del CD-ROM como lector de música o para juegos asociados a videoconsolas. Aitzitik, aldeak nabarmendu egiten dira CD-ROM irakurgailua izateari buruz ari garenean. Izan ere, mutilak diren ikasleak nesken gainetik daude ehuneko hamabi punturekin. Hori azal-tzeko arrazoietako bat CD-ROM irakurgailua musika entzuteko edo bideo kontsoletarako erabiltzen dutela izan daiteke. En cuanto al acceso a Internet, de nuevo se encuentra que los estudiantes superan en 9 puntos porcentuales a las estudiantes. Entre los ocupados y los inactivos y parados, sin embargo, ambos sexos acceden en igual proporción a Internet. Interneteko sarbideari bagagozkio, berriz ere mutilak diren ikasleak nesken gainetik ditugu, ehuneko 9 punturen aldearekin. Hala ere, ez da gauza bera gertatzen lana dutenen eta langabeen eta ez-aktiboen taldeekin. Talde horietan, sexu biek erabiltzen dute Internet modu parekatuan. No hay diferencias significativas en el acceso a la telefonía móvil en el hogar entre los hombres y las mujeres. Etxean telefonia mugikorra izatearen ildoan, gizonezkoen eta emakumezkoen arteko alde nabarmenik ez dago. En cuanto al nivel de instrucción, el grupo donde se encuentran las diferencias más fuertes es en el superior. Mientras que el 74% de los que tienen estudios universitarios disponen de ordenador en su domicilio, el 62,4% de las mujeres de ese nivel acceden a este equipamiento. Esta diferencia de trece puntos porcentuales que se da también en la posibilidad de tener CDROM y en el acceso a Internet desde el domicilio. Ikasketa-mailari bagagozkio, alde handiena goi-mailako ikasketak dituztenen artean dago. Unibertsitateko ikasketak dituzten mutilen % 74k dute ordenagailua etxean. Nesken taldean, ordea, % 62,4k dute hornikuntza hori. Hamahiru puntuko aldea dago, halaber, CD-ROM irakurgailua izateko eta Interneten etxetik sartzeko aukeraren inguruan. 40 Población de 15 y más años por equipamiento informático en el hogar según la relación con la actividad y el sexo. C.A. de Euskadi. IV trimestre 2000. (%) 15 urte eta gehiagoko biztanleria, informatikako hornikuntza etxean izatearen, jardueraren eta sexuaren arabera banaturik. Euskal AE. 2000ko IV. hiruhilekoa. (%) 25. 80 80 70 70 60 60 50 50 40 40 30 30 20 20 10 10 0 0 Ikaslea Estudiante Landuna Ocupado Ez-aktiboa - langabea Inactivo - parado Ordenagailua / Gizona Ordenador Varón Internet / Gizona Internet Varón CD-ROM / Gizona CD-ROM Varón Ordenagailua / Emakumea Ordenador Mujer Internet / Emakumea Internet Mujer CD-ROM / Emakumea CD-ROM Mujer Iturria / Fuente: IGI: familiak, 2000ko IV. hiruhilekoa. / ESI -Familias- IV trimestre 2000. Eustat Estas diferencias se suavizan en el grupo de la población que tiene un nivel de instrucción secundario y entre los que tienen un nivel de instrucción primario las diferencias se puede decir que son debidas al azar. 13.TAULA 13. TABLA INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 15 URTE ETA GEHIAGOKO BIZTANLEAK, ETXEAN TELE FONIA MUGIKORRA IZATEKO AUKERAREN, IKASKETA-MAILEN ETA SEXUAREN ARABERA. EUSKAL AE. 2000KO IV. HIRUHILEKOA. (%) POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS POR ACCESO A LA TELEFONÍA MÓVIL EN EL HOGAR, SEGUN EL NIVEL DE INSTRUCCIÓN Y SEXO. C.A. DE EUSKADI. IV TRIMESTRE 2000. (%) Hala ere, alde hori txikitu egiten da bigarren mailako eta lehen mailako ikasketak dituztenen artean. Hala bada, desberdintasun horiek ausazkoak dirudite. 2000 Gizonezkoak Varones Emakumezkoak Mujeres Aldea Diferencia Lehen mailakoak / Primario 54,9 49,2 5,7 Bigarren mailakoak / Secundario 78,1 76,3 1,8 Goi-mailakoak / Superior 81,0 78,2 2,9 Iturria / Fuente: IGI: familiak, 2000ko IV. hiruhilekoa. / ESI -Familias- IV trimestre 2000. Eustat Sin embargo en cuanto a telefonía móvil, es en el grupo con menor instrucción donde hay una diferencia porcentual mayor el 55% de los hombres frente a un 50% de las mujeres acceden a este equipamiento -. Las diferencias se reducen en el nivel secundario para volver a aumentar en el de estudios superiores, hasta casi tres puntos. Hala ere, telefonia mugikorraren arloan, ikasketa-maila txikienaren taldean dago ehuneko alderik nabarmenena. Gizonezkoen % 55ek dute hornikuntza hori, eta emakumezkoen % 50ek. Bigarren mailako ikasketak dituztenen taldean, aldea txikitu egiten da; goi-mailako ikasketadunen taldean, aldiz, aldeak berriz gora egiten du, ia hiru puntura arte. En cuanto al tipo de familia, se puede decir que el único grupo en el que se aprecian grandes diferencias por sexo es el de las personas que viven aisladas. En este grupo, el acceso de las mujeres a la SI es muy bajo, lo que se podría explicar por la edad y el nivel de instrucción ya que el 76% de las mujeres ais- Familia-moten gaiaren inguruan, sexuari loturiko alde handiak dituen talde bakarra bakarrik bizi diren pertsonena da. Talde horretan, oso emakume gutxi sartzen dira IGra. Hori azaltzeko, kontuan hartu behar dira emakumeon adina nahiz ikasketamaila. Izan ere, bakarrik bizi diren ehun emakumetatik 76k 65 41 ladas tienen 65 años o más y un porcentaje similar -el 79% tiene un nivel de instrucción primario. Mientras que el 55% de los aislados tienen 65 o más años y, de cada cuatro hombres aislados dos tienen un nivel de instrucción primario, uno secundario y uno superior. Población de 15 y más años por equipamiento informático en el hogar según nivel de instrucción y sexo. C.A. de Euskadi. IV trimestre 2000. (%) urte edo gehiago dituzte. Orobat, antzeko ehuneko batek -% 79k- lehen mailako ikasketak ditu talde horretan. Gizonen taldean, % 55ek dituzte 65 urte edo gehiago, eta lautik bik dituzte lehen mailako ikasketak, batek bigarren mailako ikasketak eta beste batek goi-mailakoak. 26. 15 urte eta gehiagoko biztanleak, informatikako hornikuntza etxean izatearen, ikasketa-mailen eta sexuaren arabera banaturik. Euskal AE. 2000ko IV. hiruhilekoa. (%) 80 80 70 70 60 60 50 50 40 40 30 30 20 20 10 10 0 0 Lehen mailako ikasketak Primario Bigarren mailako ikasketak Secundario Goi-mailako ikasketak Superior Ordenagailua / Gizona Ordenador Varón Internet / Gizona Internet Varón CD-ROM / Gizona CD-ROM Varón Ordenagailua / Emakumea Ordenador Mujer Internet / Emakumea Internet Mujer CD-ROM / Emakumea CD-ROM Mujer Iturria / Fuente: IGI: familiak, 2000ko IV. hiruhilekoa. / ESI -Familias- IV trimestre 2000. Eustat Entre los encuestados que pertenecen al tipo de familia con pareja (sin hijos), son las mujeres las que acceden en mayor proporción a la SI. Las diferencias se sitúan en torno a 2,5 puntos porcentuales en el ordenador, CD-ROM e Internet y 3,4 puntos de ventaja en la telefonía móvil. 14.TAULA 14. TABLA INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 15 URTEKO EDO GEHIAGOKO BIZ TANLERIAREN BILAKAERA, FAMILIA-MOTAREN ETA IG-RA SARTZEKO ETXEAN DITUZTEN HORNIKUNTZEN ARABERA. EUSKAL AE. 2000KO IV. HIRUHILEKOA. (%) POBLACION DE 15 Y MÁS AÑOS POR TIPO DE FAMILIA SEGÚN ACCESO A EQUIPAMIENTOS DE LA SI EN EL HOGAR. C.A. DE EUSKADI. IV TRIMESTRE 2.000. (%) Bikoteaz osatutako familia-moten (seme-alabarik gabe) barruan, emakumeek gizonek baino gehiago erabiltzen dute IG. Beren arteko aldea gutxi gorabehera ehuneko 2,5 puntutakoa da ordenadoreei, CD-ROM irakurgailuei eta Interneti dagokionez. Telefonia mugikorrari dagokionez, aldiz, 3,4 puntuko aldea dago. 2000 Ordenagailu pertsonala Ordenador Personal CD-ROM irakurgailua CD-ROM Telefonia mugikorra Telefonía Móvil Internet Gizonezkoak Varones Emakumezkoak Mujeres Gizonezkoak Varones Emakumezkoak Mujeres Gizonezkoak Varones Emakumezkoak Mujeres Gizonezkoak Varones Emakumezkoak Mujeres Seme-alabadunak / Con hijos 53,1 49,4 44,0 39,5 18,8 16,2 76,0 76,4 Bikotearekin / Con pareja 15,5 17,9 12,1 14,6 5,1 7,6 45,1 48,5 Bakarrik / Aislados 21,1 8,0 17,5 6,8 11,4 1,4 38,1 19,7 Iturria / Fuente: IGI: familiak. / ESI -Familias- Eustat En cuanto a las familias con hijos, son los hombres los que acceden en mayor proporción a la SI. La mayor diferencia se da en el acceso al CD-ROM -4,5 puntos porcentuales-. El acceso a la telefonía móvil prácticamente no difiere en ambos grupos, 0,4 puntos porcentuales a favor de las mujeres. 42 Bestalde, seme-alabak dituzten familietan, gizonezkoek erabiltzen dute IG. Ildo horretan, CD-ROM irakurgailuarekin dago alderik handiena, ehuneko 4,5 puntukoa, alegia. Telefonia mugikorra edukitzearen aldetik, ia ez da alderik talde bien artean: emakumeak gainetik daude ehuneko 0,4 punturen aldearekin. 5.2.- Los tipos de usuarios de la Sociedad de la Información 5.2.- Informazioaren Gizartearen erabiltzaile-motak 5.2.1.- El comportamiento de la población en familia en relación con los equipamientos de la Sociedad de la Información 5.2.1.- Informazioaren Gizarteko hornikuntzekiko biztanleek familietan duten jarrera El equipamiento del hogar se dirige fundamentalmente a la ayuda en la realización de las tareas asociadas al avituallamiento, limpieza y organización de las personas que componen la familia. Son herramientas o instrumentos que facilitan el sustento físico de los componentes de la familia, no sólo en el sentido de la alimentación, sino en todas las actividades denominadas como básicas. Etxeko hornikuntzan, etxeko lanak egiteko (familia-kideak hornitzeko, garbitzeko eta antolatzeko) laguntza ematen duten tresnak edo lanabesak ditugu. Beraz, familia osatzen duten pertsonen mantenu fisikoa errazten duten tresnak dira; ez bakarrik elikagaiak, oinarrizkotzat ditugun jarduerak ere barruan sartzen dira. En otros casos se orientan al tiempo dedicado al ocio. Entre los elementos que cumplen esta función, se puede citar a la televisión, los aparatos reproductores de video, los equipos de música, etc. Beste batzuetan aisiarekin loturiko tresnak hartzen dira kontuan. Ildo horretan, telebista, bideoa, musika-ekipoak eta abar ditugu. En los últimos años ha aparecido en el hogar un nuevo tipo de equipamientos, que provienen de ámbitos externos al propio hogar - del centro de trabajo o del de estudio - y que ofrecen nuevas funcionalidades. Además se puede pensar que no solo se dirigen al ocio, sino que suplen o pueden suplir necesidades habituales: de información, de compra, de comunicación etc. Su potencialidad permite trasladar al hogar las funciones de su lugar de origen - trabajo o estudio -, además de añadirle las que se generan en la familia. Azken urteotan beste hornikuntza-mota bat agertu da etxeetan. Berez, ez dira etxeko bertako hornikuntzak -lanerako edo ikasteko erabiltzen direnak baizik-, eta beste zeregin batzuetarako erabiltzen ditugu. Gainera, ez dira aisian bakarrik erabiltzeko tresnak. Izan ere, ohiko beharrak asetzeko erabil daitezke: informazioa lortzeko, erosketak egiteko, komunikatzeko, eta abar. Tresna horien gaitasunari esker, beren jatorrizko betebeharrak -lan egitea edo ikastea- etxean egitea posible da. Horrez gainera, familian sortzen diren beste betebehar batzuk ere egin daitezke. Realmente las fronteras entre ocio, trabajo y estudio quedan desdibujadas cuando se habla de SI en el hogar. No se puede decir, por ejemplo, que el juego en el ordenador no implique algún grado de aprendizaje del propio manejo del equipo, que a su vez puede repercutir en una optimización de su uso en el trabajo o en el centro de estudio. Horrenbestez, aisialdiaren, lanaren eta ikastearen arteko mugak ikusezinak bihurtu dira, etxeko IGari buruz ari garenean. Izan ere, ordenagailuan jolasteak nolabait ekipoa erabiltzen ikasteko balio du, eta aldi berean, eragina izan dezake lanean edo ikastetxean ordenagailua hobeto erabiltzeko. Probablemente el gran cambio de la SI se está dando en esta ocupación del entorno privado o íntimo por parte de sistemas y equipos diseñados inicialmente para ámbitos productivos o de formación, configurando espacios nuevos, ya sean físicos o ya sean virtuales, donde se producen y donde cada vez más se producirán las relaciones y los intercambios personales. IGko aldaketarik handiena hau izan dugu: hasieran produzitzeko edo hezteko sortutako sistemak eta ekipoak bizitza pribatuan edo norberaren bizitzan sartzen hasi dira. Horrela, espazio berriak, bai fisikoak bai birtualak, sortu dira, eta espazio horietan, hain zuzen, egokituko dira harremanak nahiz elkarren arteko trukeak. Cuando se plantea la realización de una agrupación de personas por su grado de equipamiento en el hogar se puede partir de unas ideas preliminares: Pertsonak etxean duten hornikuntzaren arabera taldeetan banatzeko kontuan hartu ditugu oinarrizko irizpide hauek: - La complejidad técnica del equipamiento - Uso fácil - Uso especializado - Hornikuntzaren konplexutasun teknikoa - Erabiltzen erraza - Erabilera espezializatua - La actitud de las personas ante el uso del equipamiento - Activa - Pasiva Pertsonek hornikuntza erabiltzean duten jarrer. - Aktiboa - Pasiboa - La preparación técnica de la población para su utilización. Herritarrek hornikuntza erabiltzeko duten prestakuntza teknikoa. - Instalatzen erraza - Aurretiko ezagutzak, terminologia berezia, tresnak… - Instalación fácil - Conocimientos previos, terminología especifica, herramientas… Parece lógico pensar que en los hogares, el nivel y complejidad de los equipamientos asociados a la SI disponibles estén condicionados por la existencia de miembros que tengan conocimientos para su utilización y, en segundo lugar, a la disponibilidad económica. Zentzuzkoa dirudi IGko hornikuntzen maila eta konplexutasuna loturik egotea familiako kideek hornikuntza horiek erabiltzen jakitearekin, bai eta horretan erabiltzeko dirua izatearekin. 43 Equipamientos TIC en el hogar: mapa factorial. Variables activas y clases. C.A. de Euskadi. IV trimestre 2000 IKT hornikuntzak etxean: faktore-mapa. Aldagai aktiboak eta motak. Euskal AE. 2000ko IV. hiruhilekoa 27. Iturria / Fuente: IGI: familiak, 2000ko IV. hiruhilekoa. / ESI -Familias- IV trimestre 2000. Eustat Se puede pensar que los equipamientos de la SI en el hogar tienen como fines principales: Etxean IGko hornikuntzen zeregin garrantzitsuenak hauek dira: - el acceso a gran cantidad de información, - la utilización dirigida al ocio, compras, música, viajes… - informazio ugari jasotzeko tresnak izatea, - aisialdirako, erosketak egiteko, musika arlorako, bidaietarako… - jolasteko erabiltzea… - juegos… Se han utilizado dos técnicas de análisis: Análisis Factorial de Correspondencias Múltiples y métodos de Clasificación Automática (Clasificación jerárquica de tipo ascendente de Ward). Azterketarako bi teknika erabili dira: egokitasun anizkoitzen faktore-analisia eta sailkapen automatikoko metodoak (Ward-en goranzko sailkapen hierarkikoa). Después de la realización del Análisis de Correspondencias Múltiples, se tiene que la información se puede sintetizar en seis factores, que llegan a explicar el 75,4 % de la varianza. Egokitasun anizkoitzen analisia egin ondoren, informazioa sei faktoretan laburbildu da. Horrekin, bariantzaren % 75,4 azaldu dugu. Se puede ver cómo la población se organiza en torno a unos ejes factoriales según sus características poblacionales y su equipamiento en el hogar. Biztanleak faktore-ardatzetan antolatu ditugu, beren ezaugarrien eta etxeko hornikuntzaren arabera. Estos factores se definen por la oposición entre ciertas variables: Aldagai batzuen arteko aurkakotasuna kontuan hartuta definitzen dira faktore horiek: El factor 1, está definido por los hogares con conexión a internet en oposición a aquellos que no tienen ni tan siquiera vídeo. Entran en contraste aquellos hogares en que tienen incorporado el acceso a la red de redes, con aquellos que ni siquiera tienen un equipamiento hoy en día bastante extendido como es el vídeo. 1 faktorea honako hauek definitzen dute: Interneteko konexioa duten etxeak, eta beste muturrean, bideorik ere ez dutenak. Hau da, alde batetik sarera konektatzeko aukera duten etxeak ditugu, eta bestetik gaur egun nahiko hedaturik dagoen hornikuntza -bideoa alegia- ere ez dutenak. Se puede apreciar en el eje horizontal el uso de equipamiento más técnico frente al no uso de equipamiento. En el eje vertical, el equipamiento de Internet que supone un desembolso económico, en oposición a la televisión de pago también con un coste adicional. Ardatz horizontalean hornikuntza teknikoena duten etxeak eta hornikuntzarik erabiltzen ez dutenak ditugu. Ardatz bertikalean, Interneteko hornikuntza -erabiltzeko dirua ordaindu behar daeta ordainpeko telebista -horretarako ere diru gehigarria ordaindu behar da- ditugu aurrez aurre. Añadido a esto se tiene que estos dos tipos de equipamientos, el televisivo y el informático, se asocian a actitudes distintas y a Horrez gainera, aipatutako bi hornikuntza-mota horiek (telebista- eta informatika-tresnak) jarrera eta jarduera desberdinei lo- 44 actividades diferentes. El asociado a la televisión implica en la mayoría de los casos una actitud pasiva, de mero espectador, aunque también se puede utilizar la televisión para acceder a internet o para juegos tipo video-consola, pero la gran mayoría de la población utiliza la televisión para un ocio pasivo. Esto se puede apreciar en el factor 2. tzen zatzaizkie. Telebistari dagokionez, gehienetan jarrera pasiboa adierazten digu, hau da, ikusle izatearena. Beraz, esan bezala, nahiz eta batzuetan telebista Internetera sartzeko, edo bideo kontsolekin jolasteko erabili, biztanle gehienek jarrera pasiboarekin erabiltzen dute telebista. Hori guztia 2 faktoreak islatzen du. El factor 2, diferencia entre los hogares, que aún estando dispuestos a realizar pagos por el uso o alquiler de acceso a ciertas tecnologías, unos se decantan por aparatos que no exigen una actividad ni un conocimiento especifico, como es la TV por pago, de otros que sí necesitan esa actitud activa, como es el uso de Internet. 2 faktorearen barruan, teknologia-mota jakin batzuk erabiltzeko edo alokatzeko diru gehigarria ordaintzeko prest dauden etxeak biltzen dira. Beren arteko desberdintasuna gailuak erabiltzeko jarrera edo jakintza berezirik beharrezkoa den jakitean datza. Esate baterako, ordainpeko telebista erabiltzeko ez da halakorik behar, bai, ordea, Internet erabiltzeko. Hasta aquí se ha presentado una descripción básica del plano factorial y cómo se distribuyen en él las variables básicas que intervienen en este análisis. Laburbilduz, orain arte faktore-planoa eta oinarrizko aldagaiak nola antolatzen diren azaldu dugu. A continuación se hablará de unos grupos de hogares en función de si su equipamiento informático y televisivo es similar, y de las características sociodemográficas de los miembros de las familias. Beraz, ondoren, informatika- eta telebista-tresnak kontuan hartuta, etxe-multzoei buruz hitz egingo dugu, bai eta etxe horietako familien ezaugarri soziologikoei eta demografikoei buruz ere. En total se van a comentar 5 grupos de hogares en función de su equipamiento televisivo e informático. Se ha llegado a estos grupos a través de un análisis estadístico en el que se van agregando aquellos individuos que presentan características similares por el método de clasificación automática. Guztira, 5 multzori buruz jardungo dugu, betiere beren telebista- eta informatika-tresnak kontuan hartuta. Estatistika-analisiari esker lortu ditugu taldeok, eta antzeko ezaugarriak dituzten banakoak gehituz joan gara. Sailkapen automatikoko metodoa erabili dugu horretarako. Grupo 1: Alto equipamiento audiovisual 1 taldea: Ikus-entzunezko goi-mailako tresnak dituztena. En este grupo se tiene al 13,2 % de las personas, el equipamiento televisivo en el hogar se puede considerar como muy bueno, ya que la mitad de este grupo tiene TV de pago y antena parabólica, además de vídeo y teletexto. Hay que añadir que disponen de teléfono móvil en un 83,7 %. Talde honetan ehun lagunetik 13,2 sartzen dira. Etxeko telebista-tresnen arloan, talde honetakoek ondo osatutako hornikuntza dute. Izan ere, talde honetako erdiek ordainpeko telebista eta antena parabolikoa dute, bideoa eta teletestua izateaz gainera. Orobat, % 83,7k telefono mugikorra dute. Son familias con hijos en su mayoría, con un nivel de instrucción secundario, la edad es intermedia - fundamentalmente sus componentes tienen entre 25-44 años -, y destaca, en cuanto a la relación con la actividad, que son personas ocupadas. Talde honetako familia gehienek seme-alabak dituzte, bigarren mailako ikasketak, eta erdiko adina -batez ere, 25 eta 44 urte bitartekoek osatzen dute taldea-. Datu aipagarri moduan esango dugu, jarduerari dagokionez, landunak direla. Grupo 2: Con equipamiento informático y televisivo aceptable sin conexión a Internet 2 taldea: Interneteko konexiorik gabe, maila oneko informatika- eta telebista-tresnak dituztena. En este colectivo se incluye al 21,4 % de la población de 15 y más años. En su gran mayoría tienen ordenador, vídeo, teletexto, CD-ROM y teléfono móvil, pero no parecen dispuestos a añadir más gastos a su presupuesto familiar con el acceso a internet o la TV de pago. Talde honetan 15 urte eta gehiagoko herritarren % 21,4 sartzen dira. Gehienek ordenagailua, bideoa, teletestua, CD-ROM irakurgailua eta telefono mugikorra dituzte. Hala ere, ez dirudi ordaintzeko prest daudenik, ez Internetera konektatzeko ez eta ordainpeko telebista jartzeko. Las familias tienen estudiantes de 15-24 años entre sus componentes, el nivel de estudios es superior o secundario, y también destacan las personas ocupadas. Familietan 15 eta 24 urte bitarteko ikasleak daude. Bestalde, talde honetako familiek goi-mailako edo bigarren mailako ikasketak dituzte, eta gehienak landunak dira. Grupo 3: Equipamiento televisivo estándar 3 taldea: Telebista-tresna arruntak dituztenak En torno a este grupo se sitúa el 27,4 % del colectivo de análisis. En sus hogares disponen de vídeo, teletexto y teléfono móvil, pero carecen del resto de los equipamientos relacionados con la informática o con un equipamiento televisivo más especial. Talde honetan, % 27,4 lagun sartzen dira. Beren etxeetan bideoa, teletestua eta telefono mugikorrak dituzte, baina ez dute gainerako informatika-tresnarik edo telebista-tresna berezirik. Empiezan a destacar sobre la media las personas que viven en pareja o con hijos de edades que superan los 25 años, por lo tanto, ya no son estudiantes. El nivel de instrucción que predomina es el secundario y la mitad de la población de este colectivo está ocupada. Talde honetan gehienbat bikotearekin bizi diren pertsonak edo 25 urtetik gorako seme-alabak dituzten familiak ditugu. Beraz, ez dira ikasleak. Batez ere bigarren mailako ikasketadunak daude, eta talde honetako erdiek lanean dihardute. 45 Grupo 4: Excluidos de la Sociedad de la Información 4 taldea: Informazioaren Gizartetik kanpo daudenak En este grupo se encuentra el 23,6 % de la población de 15 y más años. En su gran mayoría no tienen vídeo, ni teléfono móvil, ni teletexto, ni ordenador, ni CD-ROM, ni TV de pago, ni antena parabólica. Viven al margen de las últimas tecnologías asociadas a la sociedad de la información. Talde honetan 15 urte eta gehiagoko herritarren % 23,6 sartzen dira. Gehienek ez dute telebistarik, telefono mugikorrik, teletesturik, ordenagailurik, CD-ROM irakurgailurik, ordainpeko telebistarik eta antena parabolikorik. Informazioaren gizarteko azken teknologietatik aldendurik bizi dira. La mitad son personas que superan los 65 años, una tercera parte de ellas viven solas y tres de cada cuatro son inactivos. En esa misma proporción tienen estudios primarios. Talde honetan, erdiek 65 urte baino gehiago dituzte eta herena bakarrik bizi da. Lautik hiru ez-aktiboak dira. Lehen mailako ikasketak ere lautik hiruk dituzte. Grupo 5: Plenamente integrados en la Sociedad de la Información 5 taldea: Informazioaren Gizartean erabat sartuta daudenak Representan al 14,3 % de las personas de la C.A. de Euskadi con 15 y más años. En sus hogares tienen disponibilidad de acceso a Internet, de e-mail, de CD-ROM y también de teléfono móvil, aunque éste ya sea un elemento casi común en todos los hogares. Tienen teletexto, vídeo y, en menor medida, antena parabólica y TV de pago, pero siempre destacando sobre el perfil medio de la población. Euskal AEko 15 urte eta gehiagoko % 14,3 lagun sartzen dira talde honetan. Beren etxeetan Interneten sartzeko konexioa, posta elektronikoa, CD-ROM irakurgailua eta telefono mugikorra dituzte. Esan dezagun, hala ere, telefono mugikorra etxe gehienetan ohikoa dela. Teletestua eta bideoa ere badituzte, eta neurri txikiagoan antena parabolikoa eta ordainpeko telebista. Hala ere, biztanleen batez bestekoaren gainetik daude. Una parte muy importante de la población de este colectivo tienen estudios superiores: el 40%. Entre sus componentes se encuentran bastantes estudiantes, y destacan aquellos que están entre los 16-24 años, y también probablemente sus padres cuando tienen entre 45-54 años. En cuanto a la relación con la actividad destacan los ocupados. Biztanle hauetako askok goi-mailako ikasketak dituzte: hain zuzen, % 40k. Talde honen barruan ikasle franko sartzen dira, batez ere 16 eta 24 urte bitartekoak. Gainera, gehienetan haien gurasoak ere sartzen dira, 45 eta 54 urte artekoak. Jardueraren alorrean, landunak nabarmentzen dira. 5.2.2.- La tipología de usuarios de Internet en el hogar 5.2.2.- Etxean Internet erabiltzen dutenen tipologia El factor 1 se describe por la oposición entre los fines principales de conexión a Internet; por un lado, está el fin principal definido como personal y, en el otro, como de trabajo. 1 faktorean Internet zertarako erabiltzen den hartzen da kontuan. Alde batetik, Internet norberaren helburuetarako erabiltzea aipatzen da, eta, bestetik, Internet lanerako erabiltzea. Usuarios de Internet en el hogar: mapa factorial. Variables activas y clases. C.A. de Euskadi. IV trimestre 2000 28. Internet erabiltzaileak etxean: faktore-mapa. Aldagai aktiboak eta motak. Euskal AE. 2000ko IV. hiruhilekoa Iturria / Fuente: IGI: familiak, 2000ko IV. hiruhilekoa. / ESI -Familias- IV trimestre 2000. Eustat Cuando se habla de fin principal personal tenemos que tener en cuenta que se asocian a él otras características como la frecuencia de acceso. Esta frecuencia no es diaria ya que se limi46 Internet norberaren helburuetarako erabiltzen denean, beste ezaugarri batzuk ere kontuan hartu behar dira, Internetera sartzeko maiztasuna esate baterako. Maiztasuna ez da egunero- ta a varias veces a la semana o incluso queda reducida a varias veces al mes. Por otro lado, no se realizan gestiones bancarias, ni se utiliza para consultar sobre viajes. Por último, la conexión semanal se estima entre 15 minutos y 1 hora. koa. Izan ere, Internetera astean batzuetan edo hilean batzuetan konektatzen da erabiltzailea. Bestalde, ez da erabiltzen bankuko eragiketak eta bidaiei buruzko kontsultak egiteko. Azkenik, asteko konexioa gutxi gorabehera 15 minutukoa da. Asociado con la conexión cuyo fin principal es el trabajo, se tienen a personas con estudios universitarios, que se conectan a Internet varias veces al día. Destacan los varones de 25-34 años, y la duración de la conexión semanal se encuentra entre 4-10 horas. Suelen utilizar este medio para realizar consultas sobre viajes. Internet lanerako erabiltzen dutenen artean, unibertsitateko ikasketak dituzten pertsonak daude. Internetera egunean behin baino gehiagotan konektatzen dira. Batez ere 25 eta 34 urte bitarteko gizonezkoak dira, eta asteroko konexioaren iraupena 4 eta 10 ordu artekoa da. Internet bidaiei buruzko kontsultak egiteko erabiltzen dute. El factor 2 explica la oposición entre el uso más dirigido al ocio frente a otros usos en los que está excluida esta finalidad. En este último grupo estaría el colectivo de varones de 45-54 años, que se encuentra próximo al de personas con estudios universitarios y que acceden fundamentalmente los días laborales. 2 faktorean Internet aisialdirako erabiltzea eta beste gauza batzuetarako erabiltzea daude aurrez aurre. Azken talde horretan 45-54 urteko gizonezkoak daude. Unibertsitate-mailako ikasketak dituzte, eta kontsultak batez ere lanegunetan egiten dituzte. En el otro extremo se tendría a los varones de 15-24 años entre los que predominan los que tienen estudios secundarios. Como hemos dicho, el fin principal de la conexión se centra en los juegos o hobbies y la lectura de diarios electrónicos. Para ellos los días de conexión más frecuentes son los festivos. Beste muturrean 15 eta 24 urte bitarteko gizonak ditugu. Horietatik, gehienek bigarren mailako ikasketak dituzte. Esan bezala, batez ere jolas egiteko edo zaletasunei loturiko ekintzetarako konektatzen dira, bai eta egunkari elektronikoak irakurtzeko ere. Gehienbat jaiegunetan konektatzen dira sarera. Estas ideas se reflejan en unos grupos diferenciados de usuarios de Internet en el hogar. Las variables que más distinguen a estos grupos son el fin principal de conexión, la edad de los internautas y la frecuencia de acceso. Datu horiek guztiak kontuan hartuta, esan dezakegu etxean Internet erabiltzen dutenen artean zenbait talde ongi bereizi daudela. Talde horiek ezberdintzen dituzten aldagaiak dira konexioaren helburua, internauten adina eta sarera konektatzearen maiztasuna. Grupo 1: Internautas diarios 1 taldea: Eguneroko internautak Entre los usuarios de Internet desde el hogar resulta ser el grupo más numeroso, ya que representa el 27 % de este colectivo. Acceden diariamente y su conexión semanal tiene una duración que se encuentra en el intervalo de las 4-10 horas. La mitad de ellos realizan varias conexiones diarias. Suelen utilizar Internet para leer diarios electrónicos y realizar gestiones bancarias, aunque el fin principal de la conexión declarado es el trabajo. La antigüedad de acceso es superior a los dos años. Internet etxean erabiltzen dutenen artean talde handiena dugu, % 27 erabiltzailerekin. Egunero sartzen dira sarean, eta asteko batez besteko konexioaren iraupena 4 eta 10 ordu bitartekoa da. Horietatik, egunean behin baino gehiagotan konektatzen dira erdiak. Internet egunkari elektronikoak irakurtzeko edo bankuko eragiketak egiteko erabili ohi dute. Hala ere, beren esanetan helburu nagusia lana da. Internetera orain dela bi urtetik sartzen dira. Las características sociodemográficas de las personas que componen este colectivo son: varones entre 35-44 años, personas con estudios superiores y que viven en familias con hijos. Talde honetan sartzen direnen ezaugarri soziologikoak eta demografikoak honakoak dira: gizonak, 35 eta 44 urte bitartekoak, goi-mailako ikasketadunak eta seme-alabekin bizi direnak. Grupo 2: Internautas expertos 2 taldea: Internauta adituak Este grupo presenta una especificidad con respecto al anterior ya que se conectan a Internet semanalmente 30 ó más horas. No son muchos pero agrupan a un 4,7%. El 100% se conecta diariamente y las tres cuartas partes tienen como fin principal el trabajo. La antigüedad de acceso es de hace más de tres años. Fundamentalmente acceden los días laborables y utilizan Internet para casi todo: gestiones bancarias, consultas a bibliotecas, lectura de diarios electrónicos, consultas sobre viajes, museos y juegos. Talde honetako ezaugarria da, aurreko taldearen aldean, erabiltzaileak 30 orduz edo gehiagoz konektatzen direla astero. Taldean ez dira asko, % 4,7 alegia. % 100 konektatzen dira egunero, eta horietatik, hiru laurdenek lana dute helburu nagusi. Orain dela hiru urte baino gehiagotik konektatzen dira. Batez ere lanegunetan sartzen dira, eta Internet ia denerako erabiltzen dute: bankuko eragiketak egiteko, liburutegiei informazio-eskeak egiteko, egunkari elektronikoak irakurtzeko, eta bidaiei, museoei eta jolasei buruz informazioa eskatzeko. La mitad de ellos son varones de 25-34 años. Horietatik erdiak 25 eta 34 urte bitarteko gizonak dira. Grupo 3: Nuevos internautas 3 taldea: Internauta berriak En el cuarto trimestre de 2000 este tipo concentraba el 7,7% del total de personas que utilizan Internet en el hogar. El trabajo como fin principal de la conexión no aparece con tanta incidencia como en el grupo anterior: en este grupo el 36% señala que es el fin principal de su acceso a Internet. Destacan más el resto de las características mencionadas anteriormente: las gestio- 2000ko laugarren hiruhilekoan talde honen barruan zeuden Internet etxean erabiltzen zutenen % 7,7. Internetera konektatzeko arrazoi nagusitzat ez da lana jotzen, bederen, aurreko taldean beste. Talde honetan % 36k bakarrik adierazi lana arrazoi nagusitzat. Lehen aipaturiko gainerako ezaugarriek indar handiagoa dute talde honetan: bankuko eragiketak -% 77-; bidaiei, 47 nes bancarias - hasta un 77% -, consultas sobre viajes, juegos y hobbies, información sobre museos o lectura de diarios electrónicos. jolasei eta zaletasunei buruzko informazio-bilatzeak; museoei buruzko informazioa; edo egunkari elektronikoak irakurtzea. La duración de la conexión semanal se encuentra en el intervalo entre 10-30 horas, se conectan varias veces al día y destacan los que tienen acceso a Internet desde hace relativamente poco tiempo, entre 6-12 meses. Asteroko konexioaren iraupena 10 eta 30 ordu bitartekoa da. Talde honetako erabiltzailea egunean behin baino gehiagotan konektatu ohi da, eta Interneteko sarbidea orain dela 6-12 hilabetetik dutenak nabarmentzen dira. En cuanto a sus características sociodemográficas, destacan sobre el perfil medio de los internautas desde el hogar en que viven en mayor proporción sólos y también por ser varones entre 25-44 años. Ezaugarri soziologikoen eta demografikoen aldetik, etxetik sareratzen diren internauten artean, nabarmentzen dira bakarrik bizi diren 25 eta 44 urte arteko gizonezkoak. Grupo 4: Internautas lúdicos 4 taldea: Internauta ludikoak Es el segundo grupo más numeroso ya que agrupa al 24,4 % de este colectivo. Erabiltzaile gehien dituen bigarren taldea da, % 24,4 biltzen baititu bere baitan. Se conectan a Internet varias veces a la semana, pero no a diario, por lo que el número de horas de conexión semanal es relativamente pequeño, ya que se encuentran entre 1 y 4 horas. Destacan porque la mayoría se decanta por los juegos y la lectura de diarios electrónicos, predominando los que acceden solo los días festivos. Internetera astero konektatzen dira behin baino gehiagotan, baina ez egunero. Asteroko konexioko ordu-kopurua nahiko txikia da, 1 eta 4 ordu bitartekoa. Talde honetakoak batez ere jolasteko eta egunkari elektronikoak irakurtzeko konektatzen dira sarera. Bestalde, jaiegunetan konektatzen dira gehienak. El fin principal de la conexión es personal, a diferencia de los anteriores que se dirigían en menor o mayor grado a temas relacionados con su trabajo. Evidentemente es un grupo que dirige su interés por Internet para satisfacer el tiempo de ocio. Destacan los varones de 15-24 años, aquellos que tienen estudios secundarios y viven en el tipo de familia con hijos. Konektatzeko arrazoi nagusia pertsonala da. Hartara, aurreko taldekoengandik bereizten dira, haiek batez ere lanagatik konektatzen baitira. Argi dago talde honetakoek aisialdiko denbora betetzeko erabiltzen dutela Internet. Batez ere gizonak dira, 15 eta 24 urte bitartekoak eta bigarren mailako ikasketadunak. Seme-alabak dituzten familietan bizi dira. En los dos grupos siguientes se incluyen los internautas que acceden a Internet de forma esporádica. Hurrengo bi taldeetan Internetera noiz edo noiz konektatzen direnak biltzen dira. Grupo 5: Internautas prácticos o selectivos 5 taldea: Internauta praktikoak edo hautakorrak En este grupo se encuentra el 17,6% de los que se conectan a Internet desde el hogar. Como característica especial aparece que en él está el 74% de aquellas familias constituidas por parejas sin hijos. Parece ser que este tipo de familias tiene un comportamiento específico en cuanto a su uso de Internet, ya que el fin principal de conexión es el trabajo, pero no dedican mucho tiempo a estar conectados. Probablemente su tiempo de ocio se orienta hacia otras actividades. Talde honetan daude Internetera etxetik konektatzen direnen % 17,6. Ezaugarri nagusitzat dute seme-alabarik gabeko bikoteak osatutako familiak direla % 74. Horrenbestez, badirudi familia-mota horiek Internet erabiltzeko jarrera jakin bat dutela. Izan ere, konektatzeko helburu nagusia lan egitea da, baina konektaturik ez dute denbora gehiegirik ematen. Ziurrenik, aisialdian beste jarduera batzuk egiten dituzte. El 72% de las personas de este grupo tienen estudios superiores. Talde honetako % 72k goi-mailako ikasketak dituzte. Grupo 6: Nuevos internautas esporádicos 6 taldea: Noizbehinkako internauta berriak Este grupo representa a un 18,7% del total del colectivo. La inmensa mayoría tienen una duración de conexión semanal a Internet inferior a la hora. No se conectan a diario y sí alguna vez al mes. Parece ser que la utilización de Internet la han orientado hacia los hijos, ya que destacan los fines académicos y personales. El resto de los posibles usos que permite Internet no parece que en este grupo hayan sido descubiertos todavía. Destacan por que no leen diarios electrónicos, no consultan viajes, no realizan gestiones bancarias, aunque si juegan a través de Internet. Talde honetan % 18,7 daude. Gehienak Internetera astean ordubete baino denbora gutxiagoz konektatzen dira. Ez dira egunero konektatzen; bai, ordea, hilean noizean behin. Badirudi Internet seme-alabei zuzendu dutela, helburutzat ikasketak eta zeregin pertsonalak baitituzte. Oraindik ez dituzte Interneten gainerako erabilerak aurkitu. Horrela, bada, ez dituzte egunkari elektronikoak irakurtzen, ez eta bidaiei buruzko bilaketak egiten ere. Hala ere, Internet bidez jolasten dute. El acceso es muy reciente: de menos de 6 meses. Orain gutxi hasi dira Internet erabiltzen: 6 hilabete baino gutxiagotik hona. En cuanto a la composición sociodemografica diremos que se encuentran familias de hijos entre 15-24 años y padres entre los Ezaugarri soziologikoen eta demografikoen arloan, 15 eta 24 urte bitarteko seme-alabak eta 45-54 urteko gurasoak dituzten 48 45-54 años, destacando las personas con estudios secundarios. familiak ditugu. Horrez gain, bigarren mailako ikasketak dituzten banakoak nabarmendu dira. 5.2.3.- Tipos de usuarios de Internet según los fines 5.2.3.- Interneten erabiltzaileak, helburuen arabera Usuarios de Internet según fines: mapa factorial. Variables activas y clases. C.A. de Euskadi. IV trimestre 2000 Interneten erabiltzaileak, helburuen arabera: faktore-mapa. Aldagai aktiboak eta motak. Euskal AE. 2000ko IV. hiruhilekoa 29. Iturria / Fuente: IGI: familiak, 2000ko IV. hiruhilekoa. / ESI -Familias- IV trimestre 2000. Eustat Se ha considerado pertinente analizar el conjunto de internautas, independientemente de su lugar de acceso, incidiendo en los fines o usos principales que buscan en sus conexiones a la red. Beharrezkotzat jo dugu sarbide-lekua alde batera utzita internauten talde osoaren azterketa egitea. Hortaz, kontuan hartu ditugu internautek sarera konektatzean dituzten helburuak edo erabilera nagusiak. La definición del plano factorial que aquí se presenta, se expresa en la oposición entre los usuarios "experimentados" y los "recientes" de Internet, en el factor 1. Faktore-planoari dagokionez, 1 faktorean Interneten erabiltzaile “trebatuak” eta “hasiberriak” aldagaiak aurkatu ditugu. Los usuarios experimentados cuentan con una conexión semanal a Internet que supera las 10 horas y la antigüedad de acceso a este medio la tienen desde hace 3 ó más años. No utilizan la navegación para juegos, sino que el fin principal de la conexión es el trabajo. Consultan webs semanalmente. En cuanto a la conexión a Internet resulta ser diaria. Erabiltzaile trebatuak astean 10 ordutik gora konektatzen dira Internetera. Bestalde, orain dela 3 urtetik edo lehenagotik dute Interneteko sarbidea. Ez dute jolasteko nabigatzen. Aitzitik, lan egiteko konektatzen dira gehienbat. Astero begiratzen dituzte webguneak. Internet-sarbideari dagokionez, egunero konektatzen dira. Los usuarios recientes, con una antigüedad de acceso a Internet inferior a los 6 meses, son personas jóvenes con menos de 24 años. No utilizan Internet para la gestión bancaria. La frecuencia de acceso es de varias veces al mes y utilizan su conexión fundamentalmente para juegos, hobbies y no entran en webs casi nunca. Erabiltzaile hasiberriak orain dela 6 hilabete edo gutxiago hasi ziren sarera konektatzen. Pertsona gazteak ditugu, 24 urte baino gutxiagokoak. Internet ez dute bankuko eragiketak egiteko erabiltzen. Hilean batzuetan erabiltzen dute, eta batez ere jokoengatik eta zaletasunengatik konektatzen dira. Webguneetan ez dira ia inoiz sartzen. El factor 2, se define por las características de los usuarios que declaran el fin principal de su conexión como personal. Se asocia a este rasgo el que leen diarios electrónicos, consultan fondos de bibliotecas, entran en webs semanalmente y usan Internet para juegos o consultan sobre sus hobbies. También mencionan que participan en chats semanalmente. 2 faktoreari dagokionez, helburu pertsonaletarako erabiltzen dutenak bildu ditugu. Ezaugarri horrekin bat egiten dute egunkari elektronikoak irakurtzen dutenek, liburutegietako funtsak begiratzen dituztenek, webguneetan sartzen direnek eta Internet jolasteko edo zaletasunei buruzko begiratzeko erabiltzen dutenek. Orobat, chat-etan parte hartzen dute astero. En función de la interrelación de las variables se crea un plano factorial que por la semejanza de sus características, los distin- Aldagaien arteko lotura dela eta, faktore-plano bat sortu da, ezaugarri berak dituzten Interneten erabiltzaileekin. Era berean, 49 tos usuarios de Internet van creando grupos por afinidad interna frente a los otros que se presentan como más distantes. beste era bateko ezaugarriak dituztenak taldeetatik kanpo geratu dira. En la creación de estos grupos, que ha continuación vamos a definir, destaca fundamentalmente la frecuencia de acceso y la duración de la conexión semanal a Internet. Taldeak sortzerakoan batez ere Internetera sartzeko maiztasuna eta asteko konexioaren iraupena nabarmentzen dira. Hona hemen talde horiek. Grupo 1: Internet como otra herramienta de trabajo 1 taldea: Internet lan-tresna moduan erabiltzen dutenak Este grupo representa en el total de usuarios de Internet el 17%. Son personas que se conectan diariamente a Internet utilizándolo fundamentalmente para el trabajo. Tienen, por lo menos, una frecuencia semanal de uso del correo electrónico, y utilizan este medio para la realización de transferencia de ficheros. Talde honetan Interneteko erabiltzaileen % 17 sartzen dira. Egunero konektatzen diren pertsonak ditugu, eta Internet batez ere lanerako erabiltzen dute. Gutxienez astero erabiltzen dute posta elektronikoa, eta posta elektronikoz bidaltzen eta jasotzen dituzte fitxategiak. La conexión semanal de este colectivo se encuentra entre 4-10 horas. Talde honetan, asteroko konexioa 4 eta 10 ordu bitartekoa da. Se pueden distinguir dos grupos diferentes de posibles usos de Internet. Uno parece asociado al ocio, y la descripción que hacen las personas de esos usos es que son de carácter personal: juegos y hobbies, chats, webs, museos, bibliotecas, viajes y diarios electrónicos; frente a otros usos asociados al entorno laboral: el correo electrónico, la transferencia de ficheros o consultas a webs. Interneten erabilerei dagokienez, bi talde ditugu. Alde batetik, Internet aisialdian erabiltzen dute, beren arrazoi pertsonaletarako, besteak beste: jolasak eta zaletasunak, chat-ak, webguneak, museoak, liburutegiak, bidaiak eta egunkari elektronikoak. Lanerako ere erabili ohi dute: posta elektronikorako, fitxategiak trukatzeko edo webguneetan begiratzeko. Este último grupo, al estar relacionado con Internet por el medio laboral, destaca en que no usa juegos, ni chats, ni consulta información sobre museos, ni fondos de bibliotecas, ni datos sobre viajes o lectura de diarios electrónicos; usos todos ellos orientados al tiempo de ocio de las personas. Azken talde horretan, Internet lanerako erabiltzen dutenez, ez dute jolasik eta chat-ik erabiltzen, ez eta museoei buruzko informaziorik eskatzen, ez eta liburutegietako funtsik, eta bidaiekin loturiko daturik ere. Era berean, ez dituzte egunkari elektronikoak irakurtzen. Izan ere, aipaturiko erabilera horiek guztiak aisiarekin loturik daude. Grupo 2: Internet para todo: el ocio y el trabajo 2 taldea: Internet guztirako erabiltzen dutenak: aisialdirako eta lanerako En él se agrupan el 14% de los internautas. Son aquellos que superan las 10 horas de conexión semanal a Internet, la frecuencia de acceso es diaria e incluso se conectan varias veces al día a Internet. Talde honetan internauten % 14 daude sartuta. Internetera konektaturik astean 10 ordutik gora daudenak ditugu. Egunero konektatzen dira, eta egunean behin baino gehiagotan ere. Navegan por Internet tanto para completar facetas relacionadas con su vida laboral como para las de su tiempo de ocio, por lo que sobresalen en el uso de todas y cada una de las posibilidades que ofrece este medio. En primer lugar destacan por realizar transferencia de ficheros, luego por la consulta a webs, el uso del correo electrónico con frecuencia semanal, la gestión bancaria vía Internet, consulta en temas relacionados con viajes, museos, bibliotecas, lectura de diarios electrónicos, chats semanales y por último, quedan los juegos como el uso menos significativo que este grupo hace de Internet. Interneten lanagatik nahiz aisialdiko jarduerengatik nabigatzen dute. Horregatik, bada, baliabide horrek eskaintzen dituen aukera guztietan nabarmentzen dira. Lehenik eta behin, fitxategiak trukatzeagatik nabarmentzen dira. Ondoren, webguneak begiratzeagatik; posta elektronikoa astero erabiltzeagatik; bankuko eragiketak Internet bidez egiteagatik; bidaiei, museoei eta liburutegiei buruzko informazio-eskaerak egiteagatik; egunkari elektronikoak irakurtzeagatik; eta chat-etan astero parte hartzeagatik. Azkenik, talde honetako erabiltzaileek Internet jolasteko erabiltzen dute. Destacan aquellas personas que llevan conectadas tres y más años, y lo utilizan indistintamente en días laborables como festivos. Talde honetan, duela hiru urte edo gehiagotik konektatzen direnak nabarmentzen dira. Lanegunetan nahiz jaiegunetan erabiltzen dute. En cuanto al perfil sociodemográfico, destacan los varones entre 25-44 años, y las personas con estudios universitarios. Ezaugarri soziologiko eta demografikoen arloan, 25 eta 44 urte arteko gizonezkoak ditugu nagusi, unibertsitate mailako ikasketekin. Grupo 3: Internet como medio para ampliar o consultar información 3 taldea: Internet informazioa gehitzeko edo jasotzeko baliabide moduan erabiltzen dutenak En este grupo, que aparece como mayoritario, se encuentra el 34% de las personas usuarias de Internet. Son personas que utilizan la red de manera habitual, pero no a diario, ya que la frecuencia de acceso es de varias veces a la semana. El total Talde honen baitan ditugu Interneten erabiltzaile gehienak, % 34, alegia; Internet askotan erabiltzen dute, baina ez egunero. Horixe adierazten du sarera sartzeko maiztasuna astean behin baino gehiagokoa izateak. Astero ordu bete eta lau ordu 50 de horas de conexión semanal se contabiliza en el intervalo de 1-4 horas. Destacan por navegar semanalmente por webs, utilizan el correo electrónico, leen los diarios electrónicos, consultan sobre viajes, utilizan la red para juegos, y mantienen chats o conversaciones semanalmente. bitarte konektatzen dira. Beren ezaugarri nabarmenenak honakoak dira: webguneetan nabigatzen dute astero; posta elektronikoa erabiltzen dute; egunkari elektronikoak irakurtzen dituzte; bidaiei buruzko informazioa jasotzen dute; sarea jolasteko erabiltzen dute; eta chat-ak edo elkarrizketak astero izaten dituzte. La antigüedad del acceso no es elevada, ya que se sitúa entre los 6-12 meses. Ez dira aspalditik sartzen Internetera: orain dela 6-12 hilabetetik hona hasi ziren nabigatzen. Los dos siguientes grupos los podemos definir como internautas esporádicos, ya que la frecuencia de acceso a la red viene a ser muy baja en el caso del grupo 4 - inferior al mes- y en el grupo 5, que aunque presenta una mayor frecuencia de acceso que el grupo anterior, también resulta ser reducida. En total los dos agrupan a un 35% de las personas que tienen acceso a Internet. Hurrengo talde biak noizbehinkako internautei dagozkie. Sarera sartzeko maiztasuna oso txikia da bai 4 taldean (hilabetekoa baino txikiagoa) bai 5 taldean. Hala ere, azken talde horretan erabiltzaileak maizago sartzen dira sarera. Bi taldeen artean, guztira Interneteko sarbidea dutenen % 35 osatzen dute. Grupo 4: Internautas recientes con usos académicos 4 taldea: Internet ikasketetarako erabiltzen duten internauta hasiberriak En este grupo se encuentra el 14,5% de los internautas. Tienen una relación con Internet que todavía esta en ciernes. Su frecuencia de acceso a la red es inferior al mes, al igual que la consulta a webs. La utilización de correo electrónico, e incluso la transferencia de ficheros prácticamente no existe entre ellos. Talde honetan internauten % 14,5 daude sartuta. Internetekin duten harremana hastear dago. Izan ere, Internetera sartzeko maiztasuna hilabetekoa baino txikiagoa da. Gauza bera gertatzen da webguneetan egiten dituzten bilaketekin. Posta elektronikoa ez dute ia erabiltzen, eta ez dute fitxategirik trukatzen. Sólo destacan un poco por el uso que realizan de los juegos y porque dicen que el fin principal de la conexión es académico. Jolasak erabiltzeagatik nabarmentzen dira pixka bat. Era berean, Internet ikasketetarako erabiltzeagatik ere nabarmentzen dira. La conexión semanal está entre 15 minutos y 1 hora. Se podría decir que son internautas testimoniales, aunque un 35% de ellos tengan una antigüedad de conexión a la red desde hace por lo menos un año. Asteko konexioaren iraupena 15 minutu eta ordubete bitartekoa da. Nahiz eta % 35 orain dela urtebetetik konektatzen diren, lekukotasun-internautatzat har daitezke. Destacan los jóvenes entre 15-24 años y aquellas personas que tienen estudios secundarios. 15 eta 24 urte bitarteko gazteak besteen gainetik azaldu dira, eta era berean, bigarren mailako ikasketak dituztenak. Grupo 5: Personas que tienen Internet en fase de descubrimiento 5 taldea: Internet aurkitzear dutenak Agrupa al 20,5 % de los internautas. Su característica principal es que se conectan varias veces al mes pero no llegan a una frecuencia semanal. Internauten % 20,5 biltzen dira talde honetan. Beren ezaugarri nagusitzat dugu hilean behin baino gehiagotan konektatzen direla. Hala ere, ez dira asteroko maiztasunera iristen. Todas las posibilidades que ofrece la red son utilizadas con frecuencia a lo sumo mensual. Tanto en la transferencia de ficheros como la gestión bancaria vía Internet, destacan porque nunca utilizan estas dos posibilidades. Sareak eskaintzen dituen aukera guztiak gehienez ere hilean behin erabiltzen dituzte. Nabarmentzen dira, ez dutelako inoiz Internet bidez fitxategirik trukatzen, ez eta bankuko eragiketarik egiten ere. Consideran que el fin principal de conexión es académico y en segundo lugar personal. Internetera ikasketengatik konektatzen dira batez ere, eta ondoren, helburu pertsonalengatik. 51 6.- Notas metodológicas. Cuestionario 6.- Ohar metodologikoak. Galdeketa-orriak 6.1.- Ficha metodológica 6.1.- Fitxa metodologikoa La Encuesta sobre la Sociedad de la Información -ESI- Familias es una operación estadística de periodicidad semestral que se realiza con recogida directa de datos primarios por muestreo. Informazioaren Gizarteari buruzko Inkesta (-IGI-familiak) sei hilean behin egiten den estatistika-eragiketa da; oinarrizko datuak zuzenean laginketa bidez bilduz egiten da. Objetivos Helburuak El objetivo genérico de la ESI es proporcionar a los responsables políticos, agentes económicos y sociales, Universidad, investigadores privados y ciudadanía en general, información periódica sobre la penetración de las nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación -TIC- en la población de la C.A. de Euskadi. IGIren helburu orokorra da arduradun politikoei, eragile ekonomiko eta sozialei, unibertsitateari, ikertzaile pribatuei eta herritarrei oro har informazioaren eta komunikazioaren teknologia berriek (IKT) Euskal Autonomia Erkidegoko biztanlerian zenbateko zabalkundea duten eskaintzea. Este objetivo general se puede concretar en tres objetivos específicos: Helburu orokor hori hiru helburu berezitan zehaztu daiteke: 1) Conocer los equipamientos TIC de la población en el hogar, en el centro de estudio, en el centro de trabajo, y el uso que de ellos se hace, especialmente los referidos a Internet. 1) Biztanleriak etxean, ikastegian edo lantokian nolako IKT tresnak dituen eta tresna horiek nola erabiltzen dituen ezagutzea, batez ere, Interneti buruzkoak. 2) Detectar los puntos de interés de la población dentro de la red en relación a varias áreas: las transacciones comerciales, los servicios más utilizados, los sitios más visitados y los preferidos por los usuarios. 2) Biztanleriak sarearen barruan dituen interesguneak antzematea, hainbat gairi buruzkoak: salerosketak, gehien erabiltzen diren zerbitzuak, erabiltzaileek gehien bisitatzen dituzten eta nahien dituzten guneak. 3) Analizar el grado de penetración de estas tecnologías TIC en la sociedad vasca en relación a otras sociedades contemporáneas y establecer las líneas de comportamiento futuro de la población estudiada. 3) Teknologia horiek (IKT) gure gizartean zenbaterainoko zabalkundea duten aztertzea, inguruko beste gizarte batzuen aldean, eta biztanleria aztertuak etorkizunean nolako portaera izango duen ezartzea. Ámbito Eremua Poblacional: conjunto de personas de 15 y más años que residen en viviendas familiares. Geográfico: Comunidad Autónoma de Euskadi y sus Territorios Históricos. Temporal: Segundo y cuarto trimestre de 2000. Populazio-eremua: eragiketa zein biztanleari dagokion: familiaetxebizitzetan bizi den 15 urteko eta gehiagoko biztanle-multzoa. Lurralde-eremua: Euskal Autonomia Erkidegoa eta bere herrialde historikoak. Denbora-eremua: 2000ko bigarren eta laugarren hiruhilekoak. Diseño muestral Laginketa-diseinua Se toma como base del muestreo el panel de 3.750 viviendas familiares seleccionadas para la encuesta sobre la Población en Relación con la Actividad (PRA) en el mismo período. Aldi bererako Biztanleria Jardueraren Arabera sailkatzeko Inkestarako hautatutako 3.750 etxebizitza familiarrak hartzen dira laginketaren oinarritzat. Para la selección de las viviendas se ha optado por un muestreo espacial de dos etapas: Etxebizitzak hautatzeko, bi etapako laginketa berezia aukeratu da: - En la primera etapa se seleccionan secciones censales (agrupaciones de población que nunca superan las 500 viviendas y que se corresponden con las secciones electorales). - Lehenengo etapan, zentsu-sekzioak (sekula ere 500 etxebizitzako kopurua gainditzen ez duten eta hauteskundeetako sekzioekin bat datozen biztanleria-multzoak) hautatzen dira. - En la segunda etapa se seleccionan viviendas dentro de las secciones muestrales. - Bigarren etapan, etxebizitzak hautatzen dira, laginketako sekzioen barruan. - En una tercera etapa se selecciona una primera persona por vivienda y, de forma especial, determinadas cuotas de estudiantes y de ocupados, hasta completar una muestra cercana a los 5.000 individuos. - Hirugarren etapan, etxebizitza bakoitzeko pertsona bat hautatzen da. Horrez gain, ikasle eta landun kopuru jakin bat ere hautatzen da, azkenean 5.000 lagun inguruko lagina lortu arte (4.600 lagun 2000ko bigarren hiruhilekoan, eta 4.627 2000ko laugarren hiruhilekoan). La muestra es autoponderada, es decir, todas las personas tienen, dentro de un Territorio Histórico, la misma probabilidad de ser incluidas en la muestra. Lagina autohaztatua da; hau da, herrialde historiko barruan pertsona guztiek dute laginean sartuak izateko probabilitate bera. 52 Primera etapa de muestreo - Unidades de muestreo: Secciones Censales que son tratadas como grupos de individuos de tamaño desigual. - Tamaño: 625 secciones (de un total de 1.618 secciones en la C.A. de Euskadi). - Tipo de muestreo: Estratificado proporcional. - Afijación: En cada estrato (tipología de secciones) es proporcional a la raíz cuadrada del peso en población del estrato sobre cada Territorio Histórico. - Sorteo: Con probabilidad proporcional al tamaño de la sección y sin reemplazo. - Tipologías de secciones (estratos): El análisis de tipologías se ha hecho con técnicas multivariantes, buscándose tipos de secciones con perfiles homogéneos en las siguientes variables: sexo, edad, estado civil, nivel de instrucción, relación con la actividad, profesión, sector de actividad y situación profesional, según la Estadística de Población y Viviendas 1996. El número de tipologías con el que se trabaja es de 11 en Álava, 16 en Bizkaia y 14 en Gipuzkoa. Laginketaren lehenengo etapa - Laginketa-unitateak: zentsu-sekzioak dira, eta tamaina desberdineko banakoen multzotzat hartzen dira. - Tamaina: 625 sekzio (Euskal AEko 1.618 sekzioetatik hartuak). - Laginketa-mota: proportziozko laginketa geruzatua. - Esleipena: geruza (sekzio-tipologia) bakoitzean proportzionala da herrialde historikoko geruza bakoitzeko biztanle-pisuaren erro karratuarekiko. - Zozketa: proportziozko probabilitatea du sekzioaren tamainaren arabera, eta ordezkapenik gabekoa da. - Sekzio-tipologiak (geruzak): tipologiak aztertzeko aldagai anitzeko teknikak erabili dira, eta profil homogeneoak dituzten sekzio-motak bilatu ditugu honako aldagaietan, besteak beste: sexua, adin-taldeak, egoera zibila, eskolatze-maila, jarduerarekiko lotura, lanbidea, jardueraren sektorea eta lanbide-egoera. Horiek datu guztiak 1996ko Biztanleriaren eta Etxebizitzen Estatistikatik hartu ditugu. Lanean erabili dugun tipologia-kopurua honakoa da: 11 Araban, 16 Bizkaian eta 14 Gipuzkoan. Segunda etapa de muestreo - Unidades de muestreo: Viviendas familiares ocupadas por residentes. - Tamaño: 3.750 viviendas. - Tipo de muestreo: Sistemático circular. - Afijación: 6 viviendas por sección muestral. - Sorteo: Con probabilidades iguales. Laginketaren bigarren etapa - Laginketa-unitateak: etxebizitza familiarrak, biztanleak dituztenak. - Tamaina: 3.750 etxebizitza. - Laginketa-mota: sistematiko zirkularra. - Esleipena: laginketako sekzio bakoitzeko 6 etxebizitza. - Zozketa: probabilitate berdinekin. Tercera etapa - Unidades de muestreo: Individuos de 15 y más años. - Tamaño: 5.000 personas. - Muestreo: Se basa en una tabla de Kish elaborada con el número de individuo y el número de semana como coordenadas fundamentales. - Afijación: Una persona por vivienda, más las cuotas de estudiantes y ocupados. Hirugarren etapa - Laginketa-unitateak: 15 urteko edo gehiagoko banakoak. - Tamaina: 5.000 pertsona. - Laginketa: Kish-en taulan oinarriturik dago, eta oinarrizko koordenatutzat banakoaren zenbakia eta astearen zenbakia ditu. - Esleipena: etxebizitza bakoitzeko pertsona bat, gehi ikasleen eta landunen kuotak. El conjunto de personas seleccionadas constituye la muestra para la ESI, cuya entrevista se realiza mediante el cuestionario específico que se adjunta. El cuestionario no contiene las características sociodemográficas de las personas encuestadas, dado que esta información se encuentra recogida ya en la base de datos de la Encuesta sobre la Población en Relación a la Actividad -PRA- referida al mismo período y se integra previamente a la explotación de los datos. Hautatutako banakoen multzoak IGIrako lagina osatzen du. Horiei elkarrizketa egiteko, berariazko galdeketa bat erabiltzen da. Galdesortan ez dira inkestatuen ezaugarri soziologikoak eta demografikoak jasotzen. Izan ere, ezaugarri horiek aldi bereko Biztanleria Jardueraren Arabera sailkatzeko Inkesta aipatuan (BJA) jasotzen dira, eta aldez aurretik datuen ustiapenean sarturik daude. Errores de muestreo Laginketa-erroreak Como es habitual en Eustat, se han calculado los errores de muestreo que provienen del hecho de haber tenido que tomar una muestra y hacer inferencia sobre la población. Eustaten egin ohi denez, lagina hartu eta biztanleei buruzko inferentzia egin behar izanak sortutako laginketako akatsak kalkulatu dira. Un buen indicador del error de muestreo de un estimador es su desviación típica. Las formas más habituales en las que se expresa el error de muestreo son las siguientes: Zenbateslearen laginketako akatsaren adierazle ona da haren desbiderapen tipikoa. Laginketako akatsak adierazten dituztenak dira, batez ere, ondoko hauek: - Error absoluto de muestreo: Semiamplitud del intervalo de confianza - Laginketako errore absolutua: konfiantza-tartearen anplitudeerdia d = 1,96 Var θˆ - Error relativo de muestreo al 95% de confianza: Cociente entre el error absoluto de muestreo y la estimación del parámetro r= 1,96 Var θˆ θˆ d = 1,96 Var θˆ - Laginketako errore erlatiboa, konfiantza-maila % 95ekoa izanik: laginketako errore absolutuaren eta parametroaren zenbatespenaren arteko zatidura r= 1,96 Var θˆ θˆ 53 Coeficiente de variación: Cociente entre la desviación típica del parámetro a estimar y el propio parámetro CV= Aldakuntza-koefizientea: zenbatetsi beharreko parametroaren desbideraketa tipikoaren eta parametroaren beraren arteko zatidura Varθˆ θˆ Toda estimación con un error de muestreo elevado debe ser tomada con reservas. 15.TAULA 15 TABLA INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 15 URTEKO EDO GEHIAGOKO BIZ TANLERIA, ETXEGUNEKO HORNIKUNTZEN ARABERA. EUSKAL AE. 2000KO IV. HIRUHILEKOA. ALDAKUNTZA-KOEFIZIENTEA (%) POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS POR EQUIPAMIENTOS DEL HOGAR. IV TRIMESTRE 2000. C.A. DE EUSKADI. COEFICIENTE DE VARIACIÓN (%). Varθˆ θˆ CV= Laginketako errore handia duten zenbatespen guztiak arretaz hartu behar dira kontuan. 2000 Adina / Edad GUZTIRA TOTAL 15-24 25-34 Ordenagailua /Ordenador Modem-faxa / Módem-fax 2,4 4,4 2,7 6,4 4,8 8,2 CD-ROMa / CD-Rom Internet Posta elektronikoa / E-Mail 2,9 5,0 4,9 3,5 7,4 7,3 Bideoa / Video Teletestua / Teletexto Parabolikoa / Parabólica 0,9 1,5 4,3 Ordainpeko TB / TV Pago Kable bidezko TB / TV Cable Mugikorra / Móvil Faxa / Fax Bilagailua / Busca 35-34 Lurralde historikoa Territorio Histórico Sexua / Sexo Gizo- Emakunezkoak mezkoak ≥ 65 Varones Mujeres Araba / Álava Bizkaia Gipuzkoa 3,2 6,1 5,2 9,8 3,4 6,7 4,1 6,9 3,3 5,9 5,9 3,9 6,8 6,7 6,0 11,2 11,2 4,3 7,4 7,4 4,9 7,6 7,5 3,5 3,8 9,4 1,1 1,7 5,1 1,3 2,0 5,7 1,9 2,7 8,9 1,3 2,2 6,3 1,6 2,6 7,4 12,6 64,4 4,2 11,8 50,1 5,0 5,6 23,4 1,7 6,1 30,3 1,9 9,4 53,3 2,8 7,8 32,5 1,9 7,6 32,6 2,6 54,7 73,5 45,2 35,4 23,1 23,7 30,7 31,4 59,5 45,8 33,7 31,8 27,9 35,4 45-54 55-64 4,4 9,1 4,1 8,5 6,7 11,8 9,5 15,4 2,8 5,3 5,4 8,4 8,4 5,5 10,1 10,0 5,0 9,5 9,3 8,2 13,8 13,5 10,8 17,8 17,2 1,1 2,2 7,1 1,4 2,3 9,3 1,6 3,0 8,6 1,6 2,9 7,8 2,8 3,5 9,8 4,9 21,3 1,4 8,2 34,0 1,7 10,0 36,1 2,2 9,3 52,0 2,6 9,3 32,5 2,6 21,6 21,8 33,5 34,2 51,6 45,1 33,6 42,2 33,9 34,4 Aldakuntza-koefizientea / Coeficiente de variación 10 − 15% ... / ... Aldakuntza-koefizientea / Coeficiente de variación ≥ 15% ... / ... 15.TAULA 15. TABLA INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 15 URTEKO EDO GEHIAGOKO BIZTANLE RIA, ETXEGUNEKO HORNIKUNTZEN ARABERA. EUSKAL AE. 2000KO IV. HIRUHILEKOA. ALDAKUNTZA-KOEFIZIENTEA (%) POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS POR EQUIPAMIENTOS DEL HOGAR. IV TRIMESTRE 2000. C.A. DE EUSKADI. COEFICIENTE DE VARIACIÓN (%). 2000 Eskolatze-maila Nivel de instrucción Jarduerarekiko erlazioa Relación con la actividad Familia-mota Tipo de familia GUZTIRA TOTAL Lehen mailakoa Primario Bigarren mailakoa Secundario Goi-mailakoa Superior Ikasleak Estudiantes Landunak Ocupados Ez-aktiboak eta langabeak Inactivos y parados Ordenagailua /Ordenador 2,4 4,9 3,0 2,6 2,5 2,3 4,4 2,3 10,1 13,2 Modem-faxa / Módem-fax CD-ROMa / CD-Rom Internet 4,4 2,9 5,0 9,3 5,8 11,0 6,1 3,6 6,8 5,3 3,2 5,8 5,7 3,1 6,5 4,3 2,8 4,7 7,8 5,1 9,2 4,7 3,0 5,2 16,5 11,9 18,1 24,0 14,8 25,0 Posta elektronikoa / E-Mail Bideoa / Video Teletestua / Teletexto 4,9 0,9 1,5 10,7 1,9 2,6 6,7 1,0 1,7 5,8 1,2 2,2 6,4 1,2 2,1 4,7 0,8 1,5 8,9 1,7 2,4 5,2 0,9 1,6 18,1 3,1 3,9 25,1 5,3 6,3 Parabolikoa / Parabólica Ordainpeko TB / TV Pago Kable bidezko TB / TV Cable 4,3 4,9 21,3 6,9 8,8 37,2 5,7 6,0 28,5 6,9 8,1 32,8 6,6 7,9 33,9 4,6 4,9 22,7 5,9 8,0 36,6 4,7 5,6 24,6 10,2 12,5 60,4 15,2 16,5 58,9 Mugikorra / Móvil Faxa / Fax Bilagailua / Busca 1,4 21,6 21,8 2,8 33,8 34,3 1,5 28,5 28,0 2,0 31,0 26,5 1,9 35,3 28,6 1,3 20,0 25,0 2,5 41,8 29,2 1,4 23,2 24,7 4,6 100,1 70,9 8,3 71,0 61,2 Aldakuntza-koefizientea / Coeficiente de variación 10 − 15% Aldakuntza-koefizientea / Coeficiente de variación ≥ 15% 54 Seme-alabekin Con hijos Bizikidearekin Con pareja Bakartuak Aislados 6.2.- Definiciones 6.2.- Definizioak Comercio electrónico Merkataritza elektronikoa Conjunto de transacciones comerciales realizadas mediante Internet con el fin de comprar o vender diversos productos o servicios. Los pedidos se efectúan por Internet, en tanto que el pago y la entrega pueden hacerse on line o por otra vía. Internet bidez egiten diren salerosketa komertzialen multzoa da, produktu edo zerbitzu batzuk erosteko edo saltzeko. Eskaerak Internetez egiten dira; ordainketa eta bidalketa, berriz, on-line edo beste bide batez bidez egin daitezke. Días de mayor acceso Erabiltzaileak Interneten gehien sartzen diren egunak Días de la semana en que los usuarios se conectan a Internet con mayor frecuencia, distinguiendo entre los días laborables por un lado, y los sábados, domingos y festivos, por el otro. Erabiltzaileak Internetera gehien konektatzen diren asteko egunak. Bereizi egiten da lanegunen, eta larunbat, igande eta jaiegunen artean. Edad cumplida Adin betea También llamada edad en años cumplidos. Este concepto de edad es el utilizado de forma más corriente y se refiere al número de años completos que tiene una persona en una fecha concreta; dicho de otra forma, es el número de años que una persona "cumplió" en su último aniversario. Betetako urteak ere esaten zaio. Adinaren kontzeptu hori gehien erabili ohi den kontzeptu arruntari dagokio. Beraz, azalpena honakoa da: data jakin batean pertsona batek zenbat urte dituen edo azken urtebetetzean zenbat urte bete zituen. Equipamientos asociados al televisor Telebistari lotutako hornikuntzak Conjunto de aparatos electrónicos y complementos tecnológicos que giran en torno a la televisión. Se han analizado los siguientes aparatos u opciones: Telebistaren inguruko gailu elektronikoak eta osagarri teknologikoak dira. Honako gailuak aztertu ditugu: - - Aparato de vídeo TV con teletexto Antena parabólica Decodificador para TV de pago TV por cable Bideoa Telebista teletestuduna Antena parabolikoa Ordainpeko telebistarako deskodegailua Kable bidezko telebista Equipamiento informático Hornikuntza informatikoa Conjunto de aparatos electrónicos y servicios anexos que pueden girar en torno al ordenador personal, incluyendo el propio ordenador personal (ya sea de sobremesa o portátil), y a la comunicación entre ordenadores y los servicios que dichas redes de intercomunicación precisan. Se han incluido como fundamentales: Nagusiki ordenagailu pertsonalaren inguruan mugitzen diren aparatu elektronikoen eta zerbitzu erantsien multzoa da, ordenagailu pertsonala bera (mahai gainekoa nahiz eramangarria) eta ordenagailuen arteko komunikazioa eta interkomunikazio-sare horiek behar dituzten zerbitzuak barne direla. Funtsezkotzat hartu dira honakoak: - Ordenador personal (PC, Mac y Portátil) - Módem-fax (Módem, Módem-fax) - Lector de CD-ROM: No necesariamente ligado al PC. Puede ser un equipamiento independiente por ejemplo para oír música. - Correo electrónico. Puede estar ligado al PC pero no necesariamente; la telefonía móvil y la TV también permiten éstos servicios. - Conexión a Internet. Igual que el correo electrónico, puede estar ligado al PC, pero no necesariamente ya que la telefonía móvil y la TV también permiten éstos servicios. - Ordenagailu pertsonala (PC, Mac eta eramangarria) - Modem-faxa (modema eta modem-faxa) - CD-ROM irakurgailua: Ez du zertan ordenagailu pertsonalari lotuta egon behar. Besterik gabe ere erabil daiteke, adibidez musika entzuteko. - Posta elektronikoa. Ordenagailu pertsonalari lotuta egon dakioke, baina ez nahitaez; telefonia mugikorraren eta telebistaren bidez ere erabil daiteke zerbitzu hori. - Interneteko konexioa. Posta elektronikoa bezala, ordenagailu pertsonalari lot dakioke, baina ez nahitaez. Izan ere, telefonia mugikorra eta telebista ere erabil daitezke Internetera konektatzeko. Estado civil legal Legezko egoera zibila Se entiende por estado civil legal la situación de convivencia administrativamente reconocida de las personas. Consta de las siguientes modalidades: soltero, casado, viudo, divorciado y separado. Administrazioari dagokionez banakoak elkarbizitzan bizi diren egoerari esaten zaio legezko egoera zibila. Aukera hauek daude: ezkongabea, ezkondua, alarguna, dibortziatua eta banandua. Lugar de acceso Sarbide-lekua Lugar desde donde se conectan a Internet los usuarios, siendo Erabiltzaileak Internetera nondik konektatzen diren. Oro har, 55 la vivienda, el centro de trabajo y el centro de estudio, los lugares fundamentales. También se tienen en cuenta otros como: bibliotecas, centros oficiales, cibercafés, etc. etxebizitza, lantokia eta ikastetxea dira sarbide-lekuak. Beste toki batzuk ere hartzen dira kontuan: liburutegiak, zentro ofizialak, ziberkafetegiak, eta abar. Nivel de instrucción Eskolatze-maila El nivel de instrucción de una persona es el grado más elevado de estudios realizados o en curso sin tener en cuenta si se han terminado o están provisional o definitivamente incompletos. Eskolatze-maila banakoak egindako edo egiten ari den ikasketen mailarik gorenari esaten zaio, ikasketa horiek amaitu dituen, edo betiko edo aldi baterako amaitu gabe utzi dituen kontuan hartu gabe. Núcleo familiar Familia-gunea La idea de núcleo familiar responde a una concepción moderna de la familia limitada a los vínculos de parentesco más estrechos (relaciones de padres e hijos). Las familias pueden ser de uno o varios núcleos, según el número de estos vínculos. Las personas no pertenecientes al nucleo se les clasifica como “individuos aislados”. Se han considerado tres modalidades: Familia-gunearen kontzeptua familiari buruzko ideia modernoari dagokio. Hau da, ahaidetasun-lotura estuenak dituztenak (gurasoen eta seme-alaben arteko harremanak) sartzen dira. Familiak gune bakarrekoak edo gehiagokoak izan daitezke, lotura horien kopuruaren arabera. Gunekoak ez diren pertsonak “bakarrik” bizi diren banakotzat hartzen dira. Hiru mota bereizi ditugu: - núcleo familiar con hijos - núcleo de pareja sola - individuos aislados - familia-gunea seme-alabekin - bikote-gunea bakarrik - banako bakartuak Otros equipamientos tecnológicos Bestelako hornikuntza teknologikoak Aparatos electrónicos que ponen en contacto a personas, bien por cable, bien por satélite, excluyendo el teléfono fijo. Se han seleccionado, en interés del proyecto, los siguientes: Telefono finkoa izan ezik, kable edo satelite bidez pertsonak beren artean harremanetan jartzen dituzten gailu elektronikoak dira. Proiekturako interesgarrienak izateagatik honakoak aukeratu ditugu: - Fax - Teléfono móvil - Mensáfono, busca - Faxa - Telefono mugikorra - Pertsona-bilagailua Posibilidad de acceso a Internet Interneten sartzeko aukerak Es la capacidad, ejercida o no, de una persona para poder conectar con Internet, es decir, tener los medios necesarios para ello. Se contempla la posibilidad de acceder desde la propia vivienda, desde el centro de estudio, desde el lugar de trabajo o desde otros centros -públicos o privados-. La capacidad ejercida convierte a la persona en usuario de Internet. Pertsonak Internetera konektatzeko duen gaitasuna da, gaitasun hori erabiltzen duen edo ez kontuan izan gabe. Beste hitz batzuetan, pertsonak Internetera konektatzeko behar dituen baliabideak dituen edo ez. Internetera etxetik, ikastetxetik, lantokitik edo beste zentro batzuetatik -publikoak nahiz pribatuakkonektatzeko aukera dago. Internetera konektatzeko gaitasuna erabiliz gero, pertsona Interneten erabiltzaile bihurtzen da. Rama de actividad económica Jarduera ekonomikoaren adarra Clase de actividad del establecimiento, empresa u otra unidad económica en el que una persona ocupada ejerce su ocupación principal. Las personas paradas que habían trabajado anteriormente y las jubiladas proporcionaron los datos de la empresa o establecimiento donde ejercieron su último empleo. Pertsonak bere jarduera nagusia egiten duen establezimenduaren, enpresaren edo beste unitate ekonomiko baten jardueramota. Lehen lanean aritu ziren langabeek eta erretiratuek azkeneko laneko enpresaren edo establezimenduaren datuak ematen dituzte. Los datos así obtenidos se han clasificado de acuerdo con la Clasificación Nacional de Actividades Económicas. Horrela lortutako datuak Jarduera Ekonomikoen Sailkapen Nazionalaren arabera sailkatu dira. Relación con la actividad Jarduerarekiko erlazioa Se han hecho dos clasificaciones: una que corresponde a las denominaciones de la Organización Internacional del Trabajo OTI- y otra que corresponde a la denominación específica de la ESI. Bi sailkapen egin dira: bat Lanaren Nazioarteko Erakundeko LANE- izendapenaren araberakoa, eta bestea IGIren izendapenaren araberakoa. 1) Clasificación según las categorías de la OIT. 1) LANEren kategorien araberako sailkapena Se clasifica en primer lugar a la población según las definiciones de la OIT, orientadas a un concepto de actividad restrictivo, Lehenengo, LANEren definizioaren arabera biztanleak sailkatzen dira. Sailkapen horretan jardueraren kontzeptua murriztai- 56 ligado a la producción de bienes y servicios de índole económica. La definición internacional sobre población activa, empleo y paro actualmente en vigor, se adoptó en 1982 durante la XIII ª Conferencia Internacional de Especialistas en Estadística del Trabajo por la OIT. lea da, eta ondasun eta zerbitzu ekonomikoen ekoizpenari lotzen zaio. Biztanle aktiboei, lanari eta langabeziari buruz gaur egun indarrean dagoen nazioarteko definizioa 1982an hautatu zen, LANEk antolatutako Lanaren Estatistikako Adituen Nazioarteko XIII. Hitzaldian. - Activos OIT - LANE aktiboak Son todas las personas que aportan un trabajo para producir bienes y servicios, y las que carecen de empleo en ese momento, lo buscan y están disponibles para incorporarse a él. Se compone de Ocupados OIT y Parados OIT. Ondasunak eta zerbitzuak ekoizteko lan egiten duten pertsona guztiak dira. Era berean, une jakin horretan lanik gabe egonik, lana bilatzen dihardutenak eta lanean sartzeko prest daudenak ere barruan sartzen dira. Bi taldetan banatzen dira: LANE landunak eta LANE langabeak. - Ocupados OIT - LANE landunak Son todas aquellas personas de 16 y más años que tienen un empleo remunerado o ejercen una actividad independiente y se encuentran trabajando, o bien, mantienen un vínculo formal con su empleo, estuvieron ausentes del trabajo por vacaciones, enfermedad, conflicto laboral, incidentes técnicos, etc. Lan ordaindua duten edo jarduera lokabean diharduten 16 urte edo gehiagoko banakoak dira, bai lanean ari direnak, bai beren lanarekiko lotura estua dutenak -oporretan daudenak, gaixo daudenak, laneko gatazkaren bat dutenak, arazo teknikoak izan dituztenak, eta abar-. - Parados OIT - LANE langabeak Son todas aquellas personas de 16 y más años que no tienen empleo asalariado o empleo independiente y están actualmente buscando empleo y disponibles para trabajar. Lan ordaindurik edo jarduera lokaberik ez duten, eta egun lan bila diharduten eta lanerako prest dauden 16 urte edo gehiagoko banakoak dira. - Inactivos OIT - LANE ez-aktiboak Son todas las personas no activas. Se clasifican en los siguientes colectivos: las personas que realizan tareas del hogar, las que cursan estudios, los jubilados, los pensionistas, los rentistas y los incapacitados. Aktiboak ez diren pertsona guztiak dira. Honako talde hauetan sailkatzen dira: etxeko lanak egiten dituztenak, ikasten dihardutenak, erretiratuak, pentsionistak, errentadunak eta ezinduak. 2) Clasificación según las categorías específicas de la ESI 2) IGIren kategorien araberako sailkapena Dada la especificidad de los grupos investigados en la ESI, se ha considerado pertinente clasificar la población en tres modalidades: Estudiantes, ocupados e inactivos y parados. IGIn aztertutako taldeen ezaugarriak kontuan hartuta, beharrezkotzat jo dugu biztanleak hiru zatitan banatzea: Ikasleak, landunak, eta ezaktibo eta langabeak. - Estudiantes - Ikasleak Son aquellas personas que realizan estudios, reglados o no, cualquiera que sea la clase o nivel de estudios y el método o modalidad de la enseñanza (libre, a distancia, etc.) Ikasten ari direnei esaten zaie (ikasketa arautuak edo ez-arautuak egiten dituztenei), ikasketa-mota, ikasketa-maila, eta ikasketa-metodo edo -modalitatea edozein izanik ere. - Ocupados - Landunak Los ocupados son las personas que teniendo 16 o más años, forman parte de la mano de obra dedicada a la producción de bienes o servicios. Ondasunak edo zerbitzuak ekoizten ari diren 16 urte edo gehiagokoei esaten zaie landunak. - Población inactiva y parada - Biztanle ez-aktiboak eta langabeak Está integrada por las personas que se incluyen en alguna de las situaciones siguientes: Honako egoeraren batean dauden banakoak ditugu: - Parados: personas que no teniendo empleo, buscan un trabajo remunerado. - Retirados, jubilados, pensionistas, etc. - Rentistas. - Personas dedicadas a las labores de su hogar. - Incapacitados permanentemente para el trabajo. - Otros inactivos (opositores, etc.). - Langabeak, hots, lanik ez dutelako lan ordainduaren bila ari direnak. - Erretiratuak, pentsionistak, eta abar. - Errentadunak. - Etxeko lanak egiten dituztenak. - Lanerako behin betiko ezinduak. - Bestelako ez-aktiboak (oposiziotarako ikasten ari direnak, eta abar). 57 Servicios tecnológicos Zerbitzu teknologikoak Conjunto de servicios que Internet pone a disposición de los usuarios, siendo los más conocidos las consultas a páginas Web, el correo electrónico, la transferencia de ficheros (FTP), los chats y conversaciones. Internetek erabiltzaileei eskaintzen dizkien zerbitzuak dira. Ezagunenak web orriak, posta elektronikoa, fitxategien transferentzia FTP), chat-ak eta elkarrizketak ditugu. Usuarios de Internet Interneten erabiltzaileak Conjunto de personas de 15 y más años que ya sea en el hogar, en el lugar de trabajo o centro de estudio o en otro lugar, se han conectado con alguna frecuencia a Internet. 15 urteko edo gehiagoko pertsonak, Internetera etxetik, lanetik, ikastetxetik edo beste tokiren batetik konektatu izan direnak. 6.3.- Cuestionario 6.3.- Galdeketa-orria Se adjunta el cuestionario. Galdeketa-orria ere sartu da. 58 INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA (2000/IV) NUMC 301 AST. 302 GIZABANAKOAK HAUTATZEA Etxebizitzan bizi diren 15 urte eta gehiagoko pertsonak zenbatzea 303 GIZABANAKOAK HAUTATZEA Gizabanako hautatua identifikatzea GIZABANAKOAK HAUTATZEA Kish-en taula GIZABANAKO KOPURUA 1 2 3 4 5 >=6 1 1 1 1 1 1 1 2 1 2 2 2 2 2 3 1 1 3 3 3 3 4 1 2 1 4 4 4 5 1 1 2 1 5 5 6 1 2 3 2 1 6 7 1 1 1 3 2 1 8 9 1 1 2 1 2 3 4 1 3 4 2 3 10 1 2 1 2 5 4 11 1 1 2 3 4 5 12 1 2 3 4 5 6 1. Gizabanakoak . . 2. Ikasleak (g43) 3. Landunak (g70, g100, g120) . . . 304 1. Pertsona-zenbakia . . 2. Izena |. . . . . . . . . . . . . . . . . .................| 305 IKASLEAK HAUTATZEA Aurreko fasean hautatutako ikasleak zenbatzea 306 IKASLEAK HAUTATZEA Gizabanako hautatua identifikatzea IKASLEAK HAUTATZEA Kish-e n taula IKASLE KOPURUA A. Ez dago ikaslerik B. Aurretik ikasle bat hautatu da C. Ikasleak badaude, baina ez da bat ere hautatu 1 2 3 >=4 1 1 1 1 1 2 1 2 2 2 3 1 1 3 3 4 1 2 1 4 5 1 1 2 1 6 1 2 3 2 7 1 1 1 3 8 9 1 1 2 1 2 3 4 1 10 1 2 1 2 11 1 1 2 3 12 1 2 3 4 1 307 2 3 305 307 1. Pertsona-zenbakia . . 2. Izena |. . . . . . . . . . . . . . . . . .................| 308 LANDUNAK HAUTATZEA Aurreko fasean hautatutako landunak zenbatzea 309 LANDUNAK HAUTATZEA Gizabanako hautatua identifikatzea LANDUNAK HAUTATZEA Kish-e n taula LANDUN KOPURUA A. Ez dago landunik . . B. Aurretik landun bat hautatu da . . . . . . . C. Landunak badaude, baina ez da bat ere hautatu 1 2 3 >=4 1 1 1 1 1 2 1 2 2 2 3 1 1 3 3 4 1 2 1 4 5 1 1 2 1 6 1 2 3 2 7 1 1 1 3 8 1 2 2 4 9 1 1 3 1 10 1 2 1 2 11 1 1 2 3 12 1 2 3 4 1 310 2 3 308 1. Pertsona-zenbakia . . 2. Izena |. . . . . . . . . . . . . . . . . .................| IDENT 310 PERT. 311 312 ETXEARENHORNIKUNTZA IKASLEEN KONTROLA Ondorengo hornikuntza hauetatik, esadazu zein duzun etxean BAI IKASTETXEAREN HORNIKUNTZA Ondorengo hornikuntza hauetatik, esadazu zein duzun ikastetxean eta zuk e rabil dezakezun EZ BAI 1. B ideo-tresna ............................ 01 21 2. Telebista teletestuduna ............ 02 3.Antena parabolikoa .................. 03 EZ 1. Bideo-tresna ............................ 41 61 22 2. Telebista teletestuduna ............ 42 62 23 3.Antena parabolikoa .................. 43 63 4. Telebista ordaindurako deskodegailua ......................... A. Ikaslea da ............. B. Ez da ikaslea ........ 1 312 6 4. Telebista ordaindurako deskodegailua ......................... 04 24 44 64 5.Kablebidezko telebista ............. 05 25 5. Kable bidezko telebista ............. 45 65 6. Faxa ....................................... 06 26 6. Faxa ....................................... 46 66 7.Sakelako telefonoa ................... 07 27 7. Sakelako telefonoa ................... 47 67 8.Mensafonoa,bilagailua ............ 08 28 8. Mensafonoa, bilagailua ............ 48 68 313 9. Ordenagailu pertsonala............ 09 29 9. Ordenagailu pertsonala............ 49 69 10. Modem-faxa ............................ 10 30 10. Modem-faxa ............................ 50 70 11. C D Rom irakurgailua ................ 11 31 11. CD Rom irakurgailua ................ 51 71 12.Posta elektronikoa ................... 12 32 12. Posta elektronikoa ................... 52 72 13.Interneterako konexioa ............ 13 33 13.Interneterako konexioa ............ 53 73 313 314 LANDUNEN KONTROLA 315 LANTOKIAREN HORNIKUNTZA O R D E N A G A I L U A R E N ORDENAGAILUAREN Ondorengo hornikuntza hauetatik, esadazu zein duzun ERABILERA ERABILERA DENBORA lantokianetazuk e rabildezakezun Lantokian, erabiltzen duzu Zenbat orduz erabiltzen ordenagailurik? duzuegunean? BAI A. Landuna da. . . . . . 1 B. Ez da landuna. . . . 6 316 314 317 01 21 2 . Telebista teletestuduna ............ 02 22 3.Antena parabolikoa .................. 03 23 4. Telebista ordaindurako deskodegailua ......................... 04 24 5 . Kable bidezko telebista ............. 05 25 6. Faxa ....................................... 06 26 7 . Sakelako telefonoa ................... 07 27 8 . Mensafonoa, bilagailua ............ 08 28 9. Modem-faxa ............................. 09 29 10. CD Romirakurgailua ................ 317 EZ 1 . Bideo-tresna ............................ 10 30 11. Posta elektronikoa .................... 11 31 12.Interneterako konexioa ............ 12 32 13.Ordenagailu pertsonala ............ 13 33 318 A. Egunero . . . . . . . . 1 A. Egun osoz. . . . . 6 B. Astean behin baino gehiagotan . 2 B. 4-8 o rduz. . . . . . 7 C. Hilean behin baino gehiagotan. 3 C. 1-4 orduz . . . . . 8 D. Maiztasun txikiagoz . . . . . . . 4 D. Ordu 1 baino gutxiago. . . . . . . 9 E. Inoiz ez . . . . . . . . 5 316 317 315 319 320 BANKU KUTXAZAINEN ADMINISTRAZIO ERABILERA Kutxazain automatikoak, beste honetarako erabilinahizenituzke? INTERNETEN ADMINISTRAZIO TARIFA LAUA TARIFAREN ZENBATEKOA ERABILERA Internetera sartzeko, prest zaude hilean Zeinkopuruordaintzen duzu orain Interneten bidezko zerbitzuak, tarifa finko bat ordaintzeko? edo hilean zein ordainduko honetarako erabilnahi zenituzke? zenuke? 1. Administrazio-kudeaketak egiteko, hala nola ordainagiriak ordaintzeko, kontsultak egiteko, etab. . . . . . . . . 1. Administrazio-kudeaketak egiteko, hala nola ordainagiriak ordaintzeko, kontsultak egiteko, etab. . . . . . . . . 2. Ikuskizunetarako sarrerak erosteko . . . . . 3. Ez duzu horrelakorik nahi . . . . . . . . . . . . . . . 1 2 3 2. Ikuskizunetarako sarre rak erosteko . . . . . 3. Ez duzu horrelakorik nahi . . . . . . . . . . . . . . . A. Ordaintzen ari naiz 7 320 4 5 B. Kopuruaren a rabera, ordainduko nuke edo ez C. Ez nuke inola ere o rdainduko 01 B. 6.000 PTA . . . . . . . . . . 02 C. 5.000 PTA . . . . . . . . . . 03 D. 4.000 PTA . . . . . . . . . . 04 E. 3.000 PTA . . . . . . . . . . 05 F. 2.000 PTA . . . . . . . . . . 06 G. 1.000 PTA. . . . . . . . . . . 07 8 9 321 6 A. 7.000 PTAtik behera . . IDENT PERT. 321 322 323 INTERNETEKO ERABILTZAILEAK HAUTATZEA HEDABIDEEKIKOHARREMANA Gaurko eguna zenbatu gabe, noizeginduzuazkenekoz honelakorik? Interneterako sarreren k o ntrola Aste Hil Inoiz Luzaroago honetan honetan Ez Atzo 1. Irratiaentzun ................... 11 2. Te lebista ikusi ................. 21 22 23 24 25 3. Egunkariak irakurri .......... 31 32 33 34 35 4.Aldizkariak irakurri .......... 41 42 43 44 45 5. Zinemara joan.................. 51 52 53 54 55 12 325 SARREREN MAIZTASUNA Zenbateko maiztasunaz sartzen zara Internetera? 07 B. Astean behin baino gehiagotan . . . . . . C. Hilean behin baino gehiagotan . . . . . . 13 14 15 1. Etxean duzu Internet ................. 01 2. Ikastetxean duzu Internet ................ 02 12 08 B. Egunean behin . . . . . . . 13 09 C. Egunean behin baino gehiagotan . . . . . . . . . . D. Maiztasun txikiagoz 10 E. Inoiz ez . . . . . . . . 11 AMAIERA 328b 3. Lantokian duzu Internet ................ 03 4. E z duzu Internet ... 04 14 15 B. 15 m inututik 1 ordura . . . 16 C. 1etik 4 ordura . . . . . . . . . 17 D. 4etik 10 ordura . . . . . . . . 18 E. 10etik 30 o rdura . . . . . . . 19 F. 30 ordutik gora . . . . . . . . 20 B. 6-12 hilabete . . . . . . . . . 02 C. 1 urte . . . . . . . . . . . . . . . 03 D. 2 urte . . . . . . . . . . . . . . . E. 3 urte eta gehiago . . . . . F. Sarrerarik gabe. Noizbehinkako erabiltzailea 1. Exetik . . . . . . . . . . 323 A. Astegunetan, astelehenetik ostiralera . 21 B. Larunbat, igande eta jaiegunetan . . . . . . . . . . 22 C. Batzuetan zein besteetan . . . . . . . . . . . . 24 2. Lantokitik . . . . . . . 25 3. Ikastetxetik . . . . . . 26 4. Beste nonbaitetik (zehaztu) |. . . . . . . . . . . . . . . ...............| 27 1. Ordenagailu personala . . 2. Sakelako telefonoa . . . . . 3. Telebista . . . . . . . . . . . . . SARRERAORDAINTZEA Nork ordaintzen du Interneterako zure sarrera eta erabilera? 28 1. Zuk edo zure familiak . . . . . . . . . 33 2. Zure enpresak . . . 34 3. Zure ikastetxeak . . 35 4. Oparitu egin didate 36 5. Bestela (zehaztu) | .............. ...............| 37 29 30 4. Bideo-jokoen kontsola . . 31 5. Beste batzuk (zehaztu) |. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ....................| 32 06 332 23 331 SARRERA TRESNA Zein tresna erabiltzen duzu Internetera sartzeko? 04 05 325 330 SARRERAREN ANTZINATASUNA SARRERA LEKUA Noiztik duzu Interneterako sarrera? Nondik sartzen zara Internetera? 01 1 328 A. 15 m inututik behera . . . . 329 A. 6 hilabetetik behera . . . . B. Ba i . . AMAIERA SARRERA HANDIENEKO ASTEKO KONEXIOA Batez besteko aste batean, zenbatEGUNAK d e n b o r a z z a u d e I n t e r n e t e r aAsteko zein egunetan erabiltzen duzu Internetmaiztasun handienaz? konektatuta? A. Etengabe konektatua . . 327 5 327 EGUNEKO KONEXIOAK Egunean, zenbat aldiz konektatzen zara? 326 A. Ez . . . 324 326 A. Egunero . . . . . . . . Joaten zara I nterneterakosarrera duen gune publiko e do pribaturen batera? 333 XEDENAGUSIA INTERNETEKO ZERBITZU TEKNIKOEN ERABILERA Zein da, zure uste z, Internetera Nola sailkatuko zenuke zerbitzu hauenerabilerarenmaiztasuna? sartzeko xede nagusia? A. Lana, erabilera profesionala . . . . . . . . . . 21 B. Erabilera akademikoa. . . 22 C. Erabilera pertsonala . . . . 23 D. Beste erabilera batzuk . . 24 Astean behin baino gehiagotan Hilean behin baino gehiagotan Maiztasun txikiagoz Ia inoiz Ez Inoiz Ez 1. Web-orriak, kontsultak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 52 53 54 55 2. Posta elektronikoa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 62 63 64 65 3. Fitxategien transferentzia (FTP). . . . . . . . . . . . . 71 72 73 74 75 4. Xatak, elkarrizketak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 82 83 84 85 5. Beste zerbitzu batzuk (eztabaidaguneak, telnet, etab.) 91 92 93 94 95 IDENT 341 PERT. 342 343 MERKATARITZA ELEKTRONIKOA GAI INTERESGARRIAK Adieraz iezadazu, ondorengo gai hauetatik, zein interesatzen zaizun Internetera sartzen zarenean Inoiz erosi duzu ezer e do informatu Zein produktu edo zerbitzu erosi duzu, eta zein ikertu duzu edo zara webguneenbidez erosteko? haietaz informatu zara webguneen bidez? BAI 1.Museo birtualak........................... EZ 01 21 2. Harreman eta eztabaida politikoak ................................... 02 22 3. Urrutiko hezkuntza ...................... 03 23 4. Telemedikuntza, telediagnostikoa 04 24 Erosi Duzu A.Erosi duzu 9 343 B. Erosteko soilik informatu zara 8 C. Ez duzu erosi eta ez zara inoiz informatu Informatu zara Ez 1.Softwarea......................... 41 53 65 2. Liburuak,aldizkariak......... 42 54 66 3. Hardwarea ....................... 43 55 67 4. Musika, musika -tresnak... 44 56 68 5. B ideoak, pelikulak ............ 45 57 69 6. B idaiak, aisia, a i sialdia...... 46 58 70 7.Albisteak,informazioa ...... 47 59 71 5. Administrazio-zerbitzuak, herritar-zerbitzuak ...................... 05 25 6. B idaiak prestatzea ...................... 06 26 7. Egunkari elektronikoak, albisteak 07 27 8.Autoak,motoak,osagarriak 48 60 72 8.Lanabilatzea .............................. 08 28 9. E lektronika ....................... 49 61 73 9. Kontsumitzaileen eskubideak 09 29 10. Banku-kudeaketa, burtsaren kudeaketa eta finantza-zerbitzuak 10. Finantza-produktuak, inbertsioak, aseguruak .... 50 62 74 10 30 11. Kirol-materiala, arropa ...... 51 63 75 11.Liburutegiak,dokumentazioa ..... 11 31 12.Bestelakoak (zehaztu) 52 64 76 12.Jokoak, zaletasunak .................. 12 32 344 7 345 | ........................................| 345 346 347 ORDAINTZEKO E RA SEGURTASUNA EZAGUTZA MAILA NABIGAZIO HIZKUNTZA Erosketak Interneten bidez egiten Zenbaterainoko segurtasuna aitortzen Zein ataletan sartuko zenuke zure Zein hizkuntza erabiltzen duzu dituzunean, nola ordaintzen duzu? diozu zure kontu- edo txartel-zenbakia n a b i g a z i o - m a i l a , w e b g u n e e i Interneten nabigatzeko? Internetenbidezemanezordaintzeari? dagokienez? 1. Nire kontu-zenbakia emanez 01 2. Nire kreditu-txartelaren zenbakia emanez. . . . . . 02 3. Jasotzerakoan ordainduz 4. Harpidetza bidez . . . . . . 03 04 5. Bestela (zehaztu) | ...................| 05 6. Ez duzu inoiz erosten . . 06 A. Handia . . . . . . . . . . . . . . . 07 B. Ertaina . . . . . . . . . . . . . . . 08 C. Txikia . . . . . . . . . . . . . . . . 09 D. Batere e z . . . . . . . . . . . . . 10 A. Hasiberria . . . . . . . 11 1. Euskara ................. 15 B. Ertaina . . . . . . . . . 12 2. Gazte lania ............. 16 C. Aurreratua. . . . . . . 13 3. Ingelesa ................. 17 D. Aditua . . . . . . . . . . 14 4. Frantsesa............... 18 5. Beste bat (zehaztu) | ...............................| 19 348 349 BISITATUTAKO AZKEN WEBGUNEAK Adierazi bisitatutako a zken 5 webguneak DIREKTORIOAK, B ILATZAILEAK ETA ATARIAK Aipatu gehien erabiltzen dituzun 5 direktorioakedobilatzaileak 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 350 351 INTERNETEKOAZKEN SAIOA Noiz gertatu zen? 352 INTERNETEKO AZKEN SAIOA Zenbatiraun zuen? INTERNETEKO AZKEN SAIOA Zein zerbitzu erabilizenituen? A. Atzo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 A. 15 minututik behera . . . . . . . . . 21 1. Web-orriak, kontsultak . . . . . . . . . . 27 B. Azken 3 egunetan . . . . . . . . . . . 15 B. 15tik 30 minutura . . . . . . . . . . . 22 2. Posta elektronikoa . . . . . . . . . . . . . 28 C. Azken 7 egunetan . . . . . . . . . . . 16 C. Ordu erditik 1 ordura . . . . . . . . 23 3. Fitxategien transferentzia (FTP). . . 29 D. Azken 15 egunetan . . . . . . . . . . 17 D. 1etik 2 ordura . . . . . . . . . . . . . . 24 4. Xatak, elkarrizketak . . . . . . . . . . . . 30 E. Azken hilabetean. . . . . . . . . . . . 18 E. 2tik 4 ordura . . . . . . . . . . . . . . . 25 F. Azken 3 hilabeteetan . . . . . . . . . 19 F. 4 ordutik gora . . . . . . . . . . . . . . 26 5. Beste zerbitzu batzuk (eztabaidaguneak, telnet, etab.). . . 31 G. 3 hilabetetik gora. . . . . . . . . . . . 20 ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN (IV/2000) NUMC 301 SEM. 302 SELECCIÓN DE INDIVIDUOS Recuento de personas de 15 años y más en la vivienda 303 SELECCIÓN DE INDIVIDUOS Identificación del individuo sele ccionado SELECCIÓN DE INDIVIDUOS Tabla de Kish NÚMERO DE INDIVIDUOS 1 2 3 4 5 >=6 1 1 1 1 1 1 1 2 1 2 2 2 2 2 3 1 1 3 3 3 3 4 1 2 1 4 4 4 5 1 1 2 1 5 5 6 1 2 3 2 1 6 7 1 1 1 3 2 1 8 9 1 1 2 1 2 3 4 1 3 4 2 3 10 1 2 1 2 5 4 11 1 1 2 3 4 5 12 1 2 3 4 5 6 1. Individuos . . . . . 2. Estudiantes (p43) 3. Ocupados, (p70, p100, p120) . . . 304 1. Persona nº . . . . . . 2. Nombre |. . . . . . . . . . . . . . . . . .................| 305 SELECCIÓN DE ESTUDIANTES Recuento de estudiantes seleccionados en la fase anterior 306 SELECCIÓN DE ESTUDIANTES Identificación del individuo sele ccionado SELECCIÓN DE ESTUDIANTES Tabla de Kish NÚMERO DE ESTUDIANTES A. No hay estudiantes B. Se ha seleccionado 1 estudiante C. Hay estudiantes, pero no se ha seleccionado ninguno 1 2 3 >=4 1 1 1 1 1 2 1 2 2 2 3 1 1 3 3 4 1 2 1 4 5 1 1 2 1 6 1 2 3 2 7 1 1 1 3 8 9 1 1 2 1 2 3 4 1 10 1 2 1 2 11 1 1 2 3 12 1 2 3 4 1 307 2 3 305 307 1. Persona nº . . . . . . 2. Nombre |. . . . . . . . . . . . . . . . . .................| 308 SELECCIÓN DE OCUPADOS Recuento de ocupados seleccionados en las fases anteriores 309 SELECCIÓN DE OCUPADOS Identificación del individuo sele ccionado SELECCIÓN DE OCUPADOS Tabla de Kish NÚMERO DE OCUPADOS A. No hay ocupados . . B. Se ha seleccionado 1 o más ocupados . . . C. Hay ocupados, pero no se ha seleccionado ninguno 1 2 3 >=4 1 1 1 1 1 2 1 2 2 2 3 1 1 3 3 4 1 2 1 4 5 1 1 2 1 6 1 2 3 2 7 1 1 1 3 8 1 2 2 4 9 1 1 3 1 10 1 2 1 2 11 1 1 2 3 12 1 2 3 4 1 310 2 3 308 1. Persona nº . . . . . . 2. Nombre |. . . . . . . . . . . . . . . . . .................| IDENT 310 PERS 311 312 EQUIPAMIENTO DE CASA CONTROL DE ESTUDIANTES Dígame si tienen en su casa alguno de los siguientes equipamientos SI 1.Aparato d e video ...................... EQUIPAMIENTO DELCENTRO DEESTUDIO Dígame si tienen en su centro de estudio alguno de los siguientesequipamientosy Vd. lo puede utilizar NO 01 SI A. Es estudiante ........ 1 312 NO 1.Aparato de video ...................... 41 61 2 . TV con teletexto ....................... 42 62 3.Antena parabólica .................... 43 63 4 . Descodificador para TVde pago 44 64 25 5 . TV por cable .............................. 45 65 66 21 2. TV con teletexto ....................... 02 22 3.Antena parabólica .................... 03 23 4. Descodificadorpara TV de pago 04 24 5. TV por ca ble .............................. 05 B. No es estudiante ... 6 313 ....................................... 06 26 6. Fax ....................................... 46 7. Te léfonomóvil........................... 07 27 7. Teléfono móvil........................... 47 67 8. Mensáfono,busca .................... 08 28 8.Mensáfono,busca .................... 48 68 69 6. Fax 9. Ordenador personal ................. 09 29 9. Ordenador personal ................. 49 10. Modem-fax .............................. 10 30 10. Modem-fax .............................. 50 70 11. Lector de CD Rom .................... 11 31 11. Lector de CD Rom .................... 51 71 12. Correo electrónico ................... 12 32 12.Correo electrónico ................... 52 72 13. Conexión a Internet .................. 13 33 13.Conexióna Internet .................. 53 73 313 314 CONTROL DE OCUPADOS 315 EQUIPAMIENTO DELCENTRO DE T RABAJO USO DEL O RDENADOR TIEMPO DE USO DEL Dígame si tienen en su centro de trabajo alguno de los ¿Utiliza el ordenador en elORDENADOR siguientes equipamientos y Vd. lo puede utilizar trabajo? ¿Durante cuántas horas al día? SI A. Es ocupado. . . . . . B. No es ocupado . . . 1 316 NO 1.Aparato de video ...................... 01 21 2. T V con teletexto ....................... 02 22 3.Antena parabólica .................... 03 23 4. Descodificador para TVde pago 04 24 5.TVporcable .............................. 05 25 6. Fax ....................................... 06 26 7. Teléfono móvil........................... 07 27 8. M ensáfono,busca .................... 08 28 9. Modem-fax ............................... 09 29 10. Lector d e CDRom .................... 10 30 11. Correo electrónico .................... 11 31 12.Conexióna Internet .................. 12 32 13.Ordenador personal ................. 13 33 314 6 317 A. Diariamente . . . . . 1 B. Varias veces a la semana . . . . . . . . 2 C. Varias veces al mes . . . . . . . . . 3 D. Con menor frecuencia . . . . . . 4 E. Nunca . . . . . . . . . 5 316 A. Todo el día . . . . 6 B. De 4 a 8 horas . 7 C. De 1 a 4 horas . 8 D. Menos de 1 hora 9 317 315 317 318 319 320 USO ADMINISTRATIVO DE LOS U S O A D M I N I S T R A T I V O D E TARIFA PLANA CAJEROSBANCARIOS INTERNET ¿Está dispue sto a pagar una ta rifa ¿Está interesado en el uso de los ¿Está interesado en el desarrollo de mensual fija para accedera Internet? cajerosautomáticospara...? servicios a través de Internet para...? 1. Realizar gestiones administrativas tales como pagar recibos, hacer consultas, etc.?. . 2. Comprar entradas para espectáculos? . . . . . . . 1 2 1. Realizar gestiones administrativas tales como pagar recibo s, hacer consultas, etc.?. . 2. Comprar entradas para espectáculos? . . . . . . . A. Ya la estoy pagando 4 3 3. No está inte resado . . . . 7 320 B. Pagaría o no dependiendo de la cantidad A. 7.000 ptas. o más . 01 B. 6.000 ptas. . . . . . . 02 C. 5.000 ptas. . . . . . . 03 D. 4.000 ptas. . . . . . . 04 E. 3.000 ptas. . . . . . . 05 F. 2.000 ptas. . . . . . . 06 G. 1.000 ptas. . . . . . . 07 8 5 C. No pagaría en ningún caso 3. No está interesado . . . . IMPORTE DE LA TARIFA ¿Qué cantidad paga ahora o estaría dispuesto a pagar mensualmente? 9 6 321 IDENT PERS 321 322 323 SELECCIÓN DE USUARIOS DE INTERNET CONTACTO CON LOS MEDIOSDEDIFUSIÓN Sin contar el día de hoy, ¿cuándo ha sido la última vez que ha... Esta semana Ayer 1. Escuchado la radio? ....... 11 12 Este mes Control de acceso a Internet Más tiempo Nunca 14 15 13 2. Visto la te levisión? .......... 21 22 23 24 25 3. Leído dia rios o p eriódicos 31 32 33 34 35 4. Leído revistas? ............... 41 42 43 44 45 5. Ido al cine?....................... 51 52 53 54 55 325 B. Varias veces a la semana . . . . . . . . C. Varia s veces al mes 01 2. Tiene Internet e n su centro d e estudio . 02 07 326 08 D. Con menor frecuencia . . . . . . 10 E. Nunca . . . . . . . . . 11 327 5 B. Sí . . . 1 3. Tiene Internet e n su centro d e trabajo .. 03 4. No tiene Internet .. 04 A. Conectado permanentemente 12 13 14 C. Varias veces al día FIN 325 323 327 B. Una vez al día . . . . 09 A. No . . . 324 326 FRECUENCIA DE A CCESO CONEXIONES DIARIAS ¿Con qué frecuencia suele acceder ¿Cuántasvecesse conecta al día? a Internet? A. Diariamente . . . . . 1. Tiene Internet e n su casa .................... ¿Acude a algún centro público o privado conacceso a Internet? 328 DIAS D E MAYOR ACCESO CONEXIÓN SEMANAL En una semana media, ¿cuánto ¿En qué días de la semana suele tiempo está conectado a Internet? utilizar Internet con mayorfrecuencia? A. Menos de 15 minutos . . . 15 B. De 15 minutos a 1 hora . 16 C. De 1 a 4 ho ras . . . . . . . . 17 D. De 4 a 10 horas . . . . . . . 18 E. De 10 a 30 horas . . . . . . 19 F. Más de 30 horas . . . . . . . 20 A. Laborables, de lunes a v iernes . . . . . . . . . . . . 21 B. Sábados, domingos y festivos . . . . . . . . . . . 22 C. Indistintamente . . . . . 23 FIN 328b 329 330 331 ANTIGÜEDAD DE ACCESO ¿Desde cuándo tiene acce so a Internet? LUGAR DE ACCESO ¿Desde dónde accede a Internet? MEDIO DE ACCESO ¿Qué equipo utiliza para acceder a Internet? PAGO DEL ACCESO ¿Quién paga por su acceso y uso de Internet? A. Menos de 6 meses . . . 01 1. Casa . . . . . . . . . . . 24 1. Ordenador personal 28 1. Vd. o su familia. . . 33 B. De 6 a 12 meses. . . . . 02 2. Centro de trabajo . 25 2. Teléfono móvil . . . 29 2. Su empresa . . . . . 34 C. 1 año . . . . . . . . . . . . . . 03 3. Centro de estudio . 26 3. Televisión . . . . . . . 30 3. Su centro de estudios . . . . . . . . 35 D. 2 años . . . . . . . . . . . . . 04 31 4. Me lo rega lan . . . . 36 E. 3 años y más. . . . . . . . 05 32 5. Otros (especificar) | .............. ...............| 37 F. Sin acceso. Usuario ocasional . . . . 06 4. Otro (espe cificar) |. . . . . . . . . . . . . . . ...............| 27 4. Consola de v ideojuegos . . . . . 5. Otros (especificar) | .............. ...............| 332 333 FIN PRINCIPAL USO D E LOS SERVICIOSTÉCNICOSDE INTERNET ¿Cuál diría que es el fin principal de ¿Cómo clasificaría su frecuencia de uso de ... su acceso a Internet? Varias veces a Varias veces Con menor la semana al m es frecuencia A. Traba jo, uso profesional 21 51 52 53 1. Web, consultas?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B. Uso a cadémico. . . . . . . 22 C. Uso personal . . . . . . . . 23 D. Otros usos . . . . . . . . . . 24 Casi nunca Nunca 54 55 2. Correo electrónico? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 62 63 64 65 3. Transferencia de ficheros (FTP)? . . . . . . . . . . . . 71 72 73 74 75 4. Chats, conversaciones?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 82 83 84 85 5. Otros servicios (foros de discusión, telnet, etc.)? 91 92 93 94 95 IDENT 341 PERS 342 343 COMERCIO ELECTRÓNICO TEMAS DEINTERÉS Indíqueme cuáles de los siguientes temas le ¿Alguna vez ha comprado algo o ¿Qué productos o servicios ha comprado y cuáles ha interesan e n sus a ccesos a I nternet se ha informado por la Web para investigado o se ha informado de e llos a t ravés d e la Web? comprar? SI NO Ha Se ha comprado informado 1.Museos virtuales .................. 01 21 2. Contactosy debatespolíticos 02 22 3.Educacióna distancia........... 03 23 4. Telemedicina,telediagnóstico 04 24 5. Servicios administrativos, ciudadanos ......................... 05 25 6. P reparación de viajes ........... 06 26 7. Diarios e lectrónicos,noticias 07 27 8. Búsqueda deempleo .......... 08 28 9. Derechos de los consumidores ..................... 09 29 10. Gestión bancaria, de la bolsa y servicios financieros ......... 10 30 11. B ibliotecas, documentación . 11 31 12.Juegos, hobbies .................. 12 32 344 A. H a comprado 9 343 B. Sólo se ha informado para comprar 8 C. No ha comprado ni se ha informado 7 345 2. Dando el nº de mi tarjeta de crédito . . . . . . . . . . . . . . 02 3. Contrareembolso . . . . . . 03 4. Por abono o suscripción 04 5. Otros (precisar) | ...................| 05 6. No compra nunca . . . . . 06 41 53 65 2. Libros, revistas ................. 42 54 66 3. Hardware ......................... 43 55 67 4. Música, instrumentos musicales........................ 44 56 68 5. V ídeos, películas.............. 45 57 69 6. Viajes, o cio, tiempo libre ... 46 58 70 7. Noticias, información ........ 47 59 71 8. Coches, motos, accesorios 48 60 72 9. E lectrónica ....................... 49 61 73 10. Inversiones, productos financieros, seguros......... 50 62 74 11.Material deportivo, ropa .... 51 63 75 12.Otros(precisar) 52 64 76 346 SEGURIDAD FORMA D E PAGO Cuando realiza compras a través de ¿Qué grado de seguridad le merece pagar dando el nº de su cuenta o de su Internet, ¿cómo paga? tarjeta d e crédito porIntenet? 01 1.Sotware ............................ | ........................................| 345 1. Dando el nº de mi cuenta NO A. Mucha . . . . . . . . . . . . . . 07 B. Bastante . . . . . . . . . . . . 08 C. Poca . . . . . . . . . . . . . . . 09 D. Ninguna. . . . . . . . . . . . . 10 347 NIVELDECONOCIMIENTO IDIOMA DE NAVEGACIÓN ¿Cómo calificaría su nivel de ¿Qué idioma o idiomas utiliza conocimiento de la navegación a para navegar porInternet? través d e la Web? A. Principiante. . . . . . 11 1. Euskera ................. 15 B. Medio . . . . . . . . . . 12 2. Castellano.............. 16 C. Avanzado . . . . . . . 13 3. Inglés ..................... 17 D. Experto . . . . . . . . . 14 4. Francés.................. 18 5. Otro (precisar) | ...............................| 19 348 349 ÚLTIMO S WEBS VISITADOS Indique los 5 últimosWebsvisitados DIRECTORIOS,BUSCADORES Y PORTALES Señale los 5 directorios o b uscadoresque más utiliza 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 350 351 ÚLTIMA SESIÓN DE INTERNET ¿Cuándo tuvo lugar? 352 ÚLTIMA SESIÓN DE INTERNET ¿Cuál fue su duración? ÚLTIMASESIÓN DE INTERNET ¿Qué serviciosutilizó? 14 A. Menos de 15 minutos. . . . . . . . 21 1. Web, consultas. . . . . . . . . . . . . . . . 27 B. En los últimos 3 días . . . . . . . . . 15 B. De 15 a 30 minutos . . . . . . . . . 22 2. Correo electrónico . . . . . . . . . . . . . 28 C. En los últimos 7 días . . . . . . . . . 16 C. De media hora a 1 hora . . . . . . 23 3. Transfe rencia de ficheros (FTP). . . 29 D. En los últimos 15 días. . . . . . . . 17 D. De 1 a 2 horas. . . . . . . . . . . . . 24 4. Chats, conversaciones. . . . . . . . . . 30 E. En el último mes . . . . . . . . . . . . 18 E. De 2 a 4 horas . . . . . . . . . . . . . 25 F. En los últimos 3 meses . . . . . . . 19 F. Más de 4 horas. . . . . . . . . . . . . 26 5. Otros servicios (foros de discusión, telnet, etc.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 G. Más de 3 meses . . . . . . . . . . . . 20 A. Ayer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.- Estatistika-luzakina 7.- Apéndice estadístico 1 INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 2000 15 URTEKO ETA GEHIAGOKO BIZTANLERIAREN BILAKAERA, ETXEAN DITUZTEN HORNIKUNTZEN ARABERA. EUSKAL AE EVOLUCIÓN DE LA POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS POR EQUIPAMIENTOS DEL HOGAR. C.A. DE EUSKADI GUZTIRA / TOTAL INFORMATIKA-TRESNAK / EQUIPAMIENTOS INFORMÁTICOS Ordenagailua / Ordenador Modem-faxa / Módem-fax CD-ROMa / CD-ROM Internet E-mail TELEBISTA-TRESNAK / EQUIPAMIENTOS TELEVISIVOS Bideoa / Video Teletestua / Teletexto Antena parabolikoa / Antena parabólica Ordainpeko telebista / TV de pago Kable bidezko telebista / TV por cable II. hiruhilekoa / II trimestre IV. hiruhilekoa / IV trimestre Milakoak / Miles % Milakoak / Miles % 1.811,9 100,0 1.818,4 100,0 671,9 234,0 37,1 12,9 752,8 308,9 41,4 17,0 484,3 200,1 192,5 26,7 11,0 10,6 613,0 260,0 265,4 33,7 14,3 14,6 1.349,0 74,5 1.428,1 78,5 1.032,7 257,0 220,1 57,0 14,2 12,1 1.185,2 349,1 262,5 65,2 19,2 14,4 30,0 1,7 14,3 0,8 891,6 22,4 23,8 49,2 1,2 1,3 1.186,9 15,3 15,5 65,3 0,8 0,9 BESTELAKO TRESNAK / OTROS EQUIPAMIENTOS Telefono mugikorra / Teléfono móvil Faxa / Fax Mensafonoa / Mensáfono Iturriak / Fuente: EUSTAT. Informazioaren Gizarteari buruzko Inkesta (IGI)-Familiak. Encuesta de la Sociedad de la Información (ESI)-Familias. 2 INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 2000 15 URTEKO ETA GEHIAGOKO BIZTANLERIA, INTERNETEN SARTZEKO AUKERAREN, ANTZINATASUNAREN ETA MAIZTASUNAREN ARABERA. EUSKAL AE EVOLUCIÓN DE LA POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS POR POSIBILIDAD, FRECUENCIA Y ANTIGÜEDAD DE ACCESO A INTERNET. C.A. DE EUSKADI GUZTIRA / TOTAL II. hiruhilekoa / II trimestre IV. hiruhilekoa / IV trimestre Milakoak / Miles % Milakoak / Miles % 1811,9 100,0 1.818,4 100,0 − − 572,7 31,5 200,1 − − 11,0 − − 260,4 131,1 281,3 14,3 7,2 15,5 27,6 1,5 26,6 1,4 SARBIDE-MAIZTASUNA / FRECUENCIA DE ACCESO (*) − − 572,7 31,5 Egunerokoa / Diaria Etengabe / Permanente Zenbait / Varias − − − − − − 106,0 5,9 56,9 18,5 − − Bat / Una Asterokoa / Semanal Hilekoa / Mensual − − − − − − 43,2 132,5 69,8 − 23,1 12,1 Noizbehinkakoa / Esporádica Inoiz ez / Nunca − − − − 44,0 220,4 7,7 38,5 309,6 48,9 23,6 100,0 14,9 7,6 352,3 69,6 34,6 100,0 19,6 9,7 1 urte / año 2 urte / años = 3 urte / años 59,8 81,2 71,7 20,8 27,0 21,3 90,7 102,8 53,8 25,6 29,0 15,1 Aldizkako erabiltzailea / Usuario ocasional 24,5 8,5 0,9 − SARBIDE-AUKERA / POSIBILIDAD DE ACCESO (*) Sarbidea du etxean / Tiene acceso en el hogar Sarbidea du ikastetxean / Tiene acceso en el centro de estudio Sarbidea du lantokian / Tiene acceso en el centro de trabajo Sarbidea du beste leku batean / Tiene acceso en otro lugar ERABILTZAILE-ANTZINATASUNA / ANTIGÜEDAD DE USUARIOS < 6 hilabete / meses 6 - 12 hilabete / meses Iturriak / Fuente: EUSTAT. Informazioaren Gizarteari buruzko Inkesta (IGI)-Familiak. Encuesta de la Sociedad de la Información (ESI)-Familias. (*) Erantzun anizkoitzeko galdera. 2000ko II. hiruhilekoko datuak ez dira eskaintzen, datuak ez baitira konparagarriak, galderaren idazketa aldatu izanagatik. Pregunta de respuesta múltiple. Los datos del II trimestre de 2000 no se facilitan por no ser comparables, al haberse cambiado la redacción de la pregunta 69 3 INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 2000 15 URTEKO ETA GEHIAGOKO INTERNETEN ERABILTZAILEEN BILAKAERA, SARBIDE-LEKUAREN, KONEXIOAREN ORDAINKETAREN ETA KONEXIOAREN HELBURU NAGUSIAREN ARABERA. EUSKAL AE EVOLUCIÓN DE LA POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DE INTERNET POR LUGAR DE ACCESO, PAGO DE LA CONEXIÓN Y FIN PRINCIPAL DE LA MISMA. C.A. DE EUSKADI II. hiruhilekoa / II trimestre IV. hiruhilekoa / IV trimestre Milakoak / Miles % Milakoak / Miles % GUZTIRA / TOTAL 309,6 100,0 352,3 100,0 SARBIDE-LEKUA / LUGAR DE ACCESO Etxea / Casa 113,3 36,6 156,7 44,3 Lantokia / Centro de trabajo Ikastetxea / Centro de estudios Bestelako lekua / Otro lugar 137,4 77,3 − 44,4 25,0 − 155,1 91,0 52,7 44,0 25,8 14,8 KONEXIOAREN ORDAINKETA / PAGO DE LA CONEXION Familia 115,1 37,2 173,6 49,2 Enpresa / Empresa Ikastetxea / Centro de estudios Oparia / Regalo 127,7 79,3 6,6 41,3 25,6 2,1 150,8 92,2 12,0 42,6 26,1 3,4 KONEXIOAREN HELBURU NAGUSIA / FIN PRINCIPAL DE LA CONEXIÓN Lanbidekoa / Profesional 124,1 40,1 125,4 35,5 Akademikoa / Académico Pertsonala / Personal Beste erabilera batzuk / Otros 66,4 115,9 3,2 21,4 37,4 1,0 47,4 174,5 5,0 13,4 49,4 1,4 Iturriak / Fuente: EUSTAT. Informazioaren Gizarteari buruzko Inkesta (IGI)-Familiak. Encuesta de la Sociedad de la Información (ESI)-Familias. 4 INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 2000 INTERNET BIDEZ EROSI ETA INFORMAZIOA LORTU DUTEN 15 URTEKO ETA GEHIAGOKO ERABILTZAILEEN BILAKAERA. EUSKAL AE EVOLUCIÓN DE LA POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS QUE HA COMPRADO Y SE HAN INFORMADO A TRAVÉS DE INTERNET POR PRODUCTOS PRINCIPALES. C.A. DE EUSKADI II. hiruhilekoa / II trimestre IV. hiruhilekoa / IV trimestre Milakoak / Miles % Milakoak / Miles % 309,6 100,0 352,3 100,0 EROSI DU / HA COMPRADO 30,2 9,8 36,1 10,2 Liburuak, aldizkariak / Libros, revistas 12,9 4,2 13,7 3,9 Bidaiak, aisia / Viajes, ocio 9,3 3,0 11,2 3,2 Musika, musika-tresnak / Música, instrumentos 7,9 2,6 9,4 2,7 Softwarea / Software 5,2 1,7 5,6 1,6 Kirol-materiala / Material deportivo 4,9 1,6 3,4 1,0 INFORMAZIOA JASO DU / SE HA INFORMADO 85,0 27,4 85,8 24,4 Bidaiak, aisia / Viajes, ocio 62,5 20,2 77,5 22,0 Liburuak, aldizkariak / Libros, revistas 56,4 18,2 54,7 15,5 Musika, musika-tresnak / Música, instrumentos 47,2 15,2 53,2 15,1 Albisteak, informazioa / Noticias, información 46,6 15,1 63,0 17,9 Softwarea / Software 43,7 14,1 41,5 11,8 GUZTIRA / TOTAL Iturriak / Fuente: EUSTAT. Informazioaren Gizarteari buruzko Inkesta (IGI)-Familiak. Encuesta de la Sociedad de la Información (ESI)-Familias. 70 5 INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 2000 INTERNET BIDEZ EROSI EDO INFORMAZIOA LORTU DUTEN 15 URTEKO ETA GEHIAGOKO ERABILTZAILEEN BILAKAERA, SEGURTASUNARI ETA ORDAINKETA-MODUARI BURUZKO IRITZIAREN ARABERA. EUSKAL AE EVOLUCIÓN DE LA POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DE INTERNET QUE HA COMPRADO Y SE HAN INFORMADO POR OPINIÓN SOBRE LA SEGURIDAD Y FORMA DE PAGO. C.A. DE EUSKADI GUZTIRA / TOTAL II. hiruhilekoa / II trimestre IV. hiruhilekoa / IV trimestre Milakoak / Miles % Milakoak / Miles % 115,2 122,0 100,0 100,0 SEGURTASUNARI BURUZKO IRITZIA / OPINIÓN SOBRE LA SEGURIDAD Handia / Mucha 8,8 8,4 7,7 6,6 Nahikoa / Bastante 23,3 22,2 20,2 18,1 Txikia / Poca 47,4 67,1 41,2 54,9 Batere ez / Ninguna 35,6 24,3 30,9 19,7 EROSKETAK ORDAINTZEKO MODUA / FORMA DE PAGO DE LAS COMPRAS Kontu-zk. / Nº cuenta 7,7 4,2 6,6 3,3 Txartel-zk. / Nº tarjeta 14,0 21,3 12,2 17,3 Jasotzean ordaintzako / Contrareembolso 10,3 11,2 9,0 9,0 1,3 0,3 1,1 − − 0,9 − 0,1 Harpidetza / Suscripción Bestalakoak / Otros Iturriak / Fuente: EUSTAT. Informazioaren Gizarteari buruzko Inkesta (IGI)-Familiak. Encuesta de la Sociedad de la Información (ESI)-Familias. 71 INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 6 15 URTEKO ETA GEHIAGOKO BIZTANLERIA, ETXEAN DITUZTEN HORNIKUNTZEN ARABERA. URTE KO BATEZ BESTEKOA. EUSKAL AE. (MILAKOAK) POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS POR EQUIPAMIENTOS DEL HOGAR. PROMEDIO ANUAL. C.A. DE EUSKA DI. (MILES) 2000 Lurralde historikoa Territorio Histórico Gipuzkoa Emakumezkoak Mujeres 15-24 25-34 35-44 45-54 55-64 ≥ 65 985,7 583,2 880,6 934,6 260,7 343,4 329,4 280,6 228,0 373,2 100,9 33,8 76,1 25,7 26,9 388,4 141,5 296,2 125,5 123,3 223,1 96,3 176,4 79,0 78,9 367,1 147,8 290,1 123,1 122,9 345,3 123,7 258,7 106,9 106,2 156,5 61,5 126,9 49,5 49,4 146,2 61,0 118,3 55,8 54,4 154,8 58,5 119,5 49,3 49,0 147,8 50,6 109,0 41,1 40,3 69,6 27,4 50,1 24,0 25,1 37,6 12,6 25,0 10,3 10,8 1.388,6 1.109,0 190,8 154,5 749,6 616,1 448,1 338,5 699,6 565,9 688,9 543,0 237,8 190,3 301,4 241,8 291,3 209,4 238,9 187,5 164,1 134,7 155,1 145,3 303,1 241,3 41,4 35,7 165,1 124,7 96,6 81,0 162,0 128,8 141,0 112,6 49,1 43,5 55,2 44,2 59,7 58,5 58,3 46,2 38,0 25,8 42,8 23,2 22,2 2,7 10,7 8,8 14,6 7,6 3,9 6,0 2,6 5,0 2,0 2,7 1.039,3 18,9 19,7 148,5 1,7 1,8 582,9 9,9 9,7 307,8 7,3 8,1 529,0 10,3 12,5 510,3 8,7 7,2 201,5 4,2 3,0 241,1 2,4 3,6 211,6 4,7 4,5 183,9 2,6 3,4 115,0 2,9 2,3 86,2 2,3 2,9 Araba Álava Bizkaia 1.815,2 246,4 712,4 271,5 548,7 230,1 229,0 INFORMATIKA-TRESNAK EQUIPAMIENTOS INFORMÁTICOS Ordenagailua / Ordenador Modem-faxa / Módem-fax CD-ROMa / CD-ROM Internet E-mail TELEBISTA-TRESNAK EQUIPAMIENTOS TELEVISIVOS Bideoa / Video Teletestua / Teletexto Antena parabolikoa / Antena parabólica Ordainpeko telebista / TV de pago Kable bidezko telebista / TV por cable BESTELAKO TRESNAK OTROS EQUIPAMIENTOS Telefono mugikorra / Teléfono móvil Faxa / Fax Persona-bilagailua / Mensáfono Adina / Edad Gizonezkoak Varones GUZTIRA TOTAL GUZTIRA / TOTAL Sexua / Sexo ... / ... Iturriak / Fuente: EUSTAT. Informazioaren Gizarteari buruzko Inkesta (IGI)-Familiak. Encuesta de la Sociedad de la Información (ESI)-Familias. ... / ... 6 INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 15 URTEKO ETA GEHIAGOKO BIZTANLERIA, ETXEAN DITUZTEN HORNIKUNTZEN ARABERA. URTEKO BATEZ BESTEKOA. EUSKAL AE. (MILAKOAK) POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS POR EQUIPAMIENTOS DEL HOGAR. PROMEDIO ANUAL. C.A. DE EUSKADI. (MILES) GUZTIRA / TOTAL INFORMATIKA-TRESNAK EQUIPAMIENTOS INFORMÁTICOS Ordenagailua / Ordenador Modem-faxa / Módem-fax CD-ROMa / CD-ROM Internet E-mail TELEBISTA-TRESNAK EQUIPAMIENTOS TELEVISIVOS Bideoa / Video Teletestua / Teletexto Antena parabolikoa / Antena parabólica Ordainpeko telebista / TV de pago Kable bidezko telebista / TV por cable BESTELAKO TRESNAK OTROS EQUIPAMIENTOS Telefono mugikorra / Teléfono móvil Faxa / Fax Pertsona-bilagailua / Mensáfono 2000 Eskolatze-maila Nivel de instrucción Familia-mota Tipo de familia Ikasleak Estudiantes Landunak Ocupados Ez-aktiboak, langabeak Inactivos, parados 329,3 181,3 815,1 818,7 1316,1 298,1 201,1 329,8 124,1 259,2 101,4 100,5 216,7 104,4 179,7 95,8 95,0 124,8 49,4 105,3 41,3 41,3 380,4 148,7 295,9 128,8 126,7 207,3 73,4 147,5 60,0 61,0 644,7 241,4 497,9 204,0 203,0 45,1 21,3 33,5 17,2 17,2 22,6 8,8 17,3 9,0 8,8 431,4 355,5 89,3 59,5 665,9 520,2 138,2 124,9 291,2 233,3 75,6 57,0 163,6 132,3 36,5 30,2 708,0 551,4 153,0 131,6 517,0 425,3 113,5 79,6 1136,9 887,5 241,6 197,2 175,3 152,4 40,1 28,8 76,5 69,1 21,4 15,4 22,2 5,8 12,8 3,6 3,4 12,6 6,2 18,6 1,9 1,6 1.039,3 18,9 19,7 279,6 4,0 6,7 519,1 7,5 7,7 240,5 7,5 5,3 135,5 3,6 3,4 549,8 11,1 9,3 354,0 4,2 7,0 874,4 16,5 17,2 117,8 1,5 1,5 47,1 0,9 1,0 GUZTIRA TOTAL Lehen mailakoak Primario Bigarren mailakoak Secundario 1.815,2 727,9 758,0 712,4 271,5 548,7 230,1 229,0 165,9 43,0 109,9 32,9 33,6 1.388,6 1.109,0 303,1 241,3 Iturriak / Fuente: EUSTAT. Informazioaren Gizarteari buruzko Inkesta (IGI)-Familiak. Encuesta de la Sociedad de la Información (ESI)-Familias. 72 Jarduerarekiko erlazioa Relación con la actividad Goi-mailakoak Superior Seme-alabekin Con hijos Bikotearekin Con pareja Bakarrik Aislados 7 INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION IV trimestre 2000 15 URTE ETA GEHIAGOKO IKASLEAK, IKASTETXEKO HORNIKUNTZEN ARABERA. EUSKAL AE. (MILAKOAK) POBLACIÓN ESTUDIANTE DE 15 Y MÁS AÑOS POR EQUIPAMIEN TO DEL CENTRO DE ESTUDIOS. C.A. DE EUSKADI. (MILES) Lurralde historikoa / Territorio Histórico Sexua / Sexo GUZTIRA TOTAL Araba Alava Bizkaia Gipuzkoa Gizonezkoak Varones GUZTIRA / TOTAL 180,8 27,5 98,7 54,7 87,9 93,0 INFORMATIKA-TRESNAK / EQUIPAMIENTOS INFORMÁTICOS Ordenagailua / Ordenador Modem-faxa / Módem-fax 157,1 118,7 22,9 16,7 86,3 65,1 48,0 36,8 76,7 61,7 80,4 57,0 127,5 131,1 125,3 18,1 18,1 17,6 69,5 69,7 68,3 39,9 43,2 39,3 66,4 63,8 62,3 61,1 67,2 63,0 CD-ROMa / CD-ROM Internet E-mail TELEBISTA-TRESNAK / EQUIPAMIENTOS TELEVISIVOS Bideoa / Video Emakumezkoak Mujeres 91,7 13,7 50,1 27,9 45,0 46,7 Teletestua / Teletexto Antena parabolikoa / Antena parabólica Ordainpeko telebista / TV de pago 35,8 10,9 5,5 5,6 0,8 0,5 20,7 7,9 3,9 9,5 2,2 1,1 19,7 6,4 3,2 16,1 4,5 2,3 Kable bidezko telebista / TV por cable 2,7 0,3 1,8 0,5 1,4 1,2 22,2 61,7 9,0 3,0 9,2 0,9 13,6 36,0 5,9 5,6 16,5 2,2 10,5 30,7 4,2 11,7 31,1 4,8 BESTELAKO TRESNAK / OTROS EQUIPAMIENTOS Telefono mugikorra / Teléfono móvil Faxa / Fax Pertsona-bilagailua / Mensáfono Iturriak / Fuente: EUSTAT. Informazioaren Gizarteari buruzko Inkesta (IGI)-Familiak. Encuesta de la Sociedad de la Información (ESI)-Familias. 8 INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 16 URTE ETA GEHIAGOKO LANDUNAK, LANTOKIKO HORNIKUNTZEN ARABERA. EUSKAL AE. (MILAKOAK) POBLACIÓN OCUPADA DE 16 Y MÁS AÑOS POR EQUI PAMIENTO DEL CENTRO DE TRABAJO. C.A. DE EUSKADI. (MILES) GUZTIRA / TOTAL IV trimestre 2000 Lurralde historikoa Territorio Histórico Sexua / Sexo Eskolatze maila Nivel de instrucción Emakumezkoak Mujeres Lehen mailakoak Primario Bigarren mailakoak Secundario Goi-mailakoak Superior Araba Alava Bizkaia Gipuzkoa Gizonezkoak Varones 834,7 127,8 423,4 283,5 537,1 297,7 170,0 455,4 209,2 460,4 74,1 229,3 156,9 281,2 179,1 56,3 228,6 175,4 285,6 312,8 281,3 45,6 48,1 43,7 145,7 164,2 142,5 94,3 100,6 95,1 181,1 198,1 172,3 104,6 114,7 109,0 26,2 32,0 23,4 135,6 151,2 130,1 123,9 129,6 127,9 290,7 44,6 148,9 97,2 179,0 111,7 24,4 135,2 131,1 162,8 107,6 26,6 17,8 81,0 54,4 55,3 35,4 83,8 57,9 79,0 49,8 20,2 14,8 71,0 50,8 71,6 42,0 44,6 34,4 11,7 9,6 5,4 2,3 24,0 17,8 5,3 10,9 11,2 4,1 27,5 22,3 8,3 17,1 12,1 3,4 7,7 7,6 0,9 21,9 15,8 6,3 15,0 11,0 4,5 340,0 47,5 177,3 115,2 255,0 85,0 50,1 198,5 91,3 449,6 98,3 69,4 17,9 229,6 48,0 150,6 32,4 287,9 66,3 161,8 32,0 55,3 17,8 241,2 52,8 153,2 27,7 GUZTIRA TOTAL INFORMATIKA-TRESNAK / EQUIPAMIENTOS INFORMÁTICOS Ordenagailua / Ordenador Modem-faxa / Módem-fax CD-ROMa / CD-ROM Internet E-mail TELEBISTA-TRESNAK / EQUIPAMIENTOS TELEVISIVOS Bideoa / Video Teletestua / Teletexto Antena parabolikoa / Antena parabólica Ordainpeko telebista / TV de pago Kable bidezko telebista / TV por cable BESTELAKO TRESNAK / OTROS EQUIPAMIENTOS Telefono mugikorra / Teléfono móvil Faxa / Fax Pertsona-bilagailua / Mensáfono Iturriak / Fuente: EUSTAT. Informazioaren Gizarteari buruzko Inkesta (IGI)-Familiak. Encuesta de la Sociedad de la Información (ESI)-Familias. 73 9 INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 15 URTEKO ETA GEHIAGOKO INTERNETEN ERABILTZAILEAK, SARBIDE-LEKUAREN, KONEXIOAREN ORDAINKETAREN ETA HELBURU NAGUSIAREN ARA BERA. URTEKO BATEZ BESTEKOA. EUSKAL AE. (MILAKOAK) POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DE INTER NET POR LUGAR DE ACCESO, PAGO DEL ACCESO Y FIN PRINCIPAL DE LA CONEXION. PROMEDIO ANUAL. C.A. DE EUSKADI. (MILES) 2000 Lurralde historikoa Territorio Histórico GUZTIRA TOTAL Araba Álava Eskolatze maila Nivel de instrucción Sexua / Sexo Gizonezkoak Varones Emakumezkoak Mujeres Lehen mailakoak Primario Bigarren mailakoak Secundario Goi-mailakoak Superior Bizkaia Gipuzkoa GUZTIRA / TOTAL 331,0 44,8 176,1 110,2 187,3 143,7 6,6 154,6 169,9 SARBIDE-LEKUA / LUGAR DE ACCESO Etxea / Casa Lantokia / Centro de trabajo 135,0 15,5 71,8 47,8 86,0 49,0 2,5 60,5 72,1 146,3 84,2 46,8 21,0 12,0 6,8 81,3 42,7 26,7 44,1 29,6 13,3 86,7 41,4 23,3 59,6 42,8 23,5 3,8 0,5 0,2 50,8 40,9 30,6 91,8 42,8 16,0 144,4 139,3 85,8 17,9 20,2 11,6 76,7 77,2 43,6 49,8 41,9 30,6 89,0 81,2 42,2 55,4 58,1 43,6 3,3 3,2 0,3 68,0 47,7 42,2 73,1 88,5 43,3 9,3 25,1 1,2 2,9 5,3 15,6 2,9 6,6 5,4 13,8 3,9 11,3 − − 5,1 17,4 4,3 7,7 124,8 18,5 65,8 40,6 74,7 50,1 4,1 44,2 76,6 56,9 145,2 4,2 6,4 19,2 0,7 29,7 78,5 2,1 20,8 47,6 1,4 24,4 85,3 2,9 32,6 59,9 1,3 0,7 1,7 0,2 25,6 82,3 2,6 30,7 61,2 1,4 Ikastetxea / Centro de estudios Bestelako lekua / Otro lugar KONEXIOAREN ORDAINKETA PAGO DE LA CONEXION Familia Enpresa / Empresa Ikastetxea / Centro de estudios Oparia / Regalo Besteak / Otros KONEXIOAREN HELBURU NAGUSIA FIN PRINCIPAL DE LA CONEXIÓN Lanbidekoa / Profesional Akademikoa / Académico Pertsonala / Personal Beste erabilera batzuk / Otros ... / ... Iturriak / Fuente: EUSTAT. Informazioaren Gizarteari buruzko Inkesta (IGI)-Familiak. Encuesta de la Sociedad de la Información (ESI)-Familias. ... / ... 9 INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 15 URTEKO ETA GEHIAGOKO INTERNETEN ERA BILTZAILEAK, SARBIDE-LEKUAREN, KONEXIOA REN ORDAINKETAREN ETA HELBURU NAGUSIA REN ARABERA. URTEKO BATEZ BESTEKOA. EUSKAL AE. (MILAKOAK) POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DE INTERNET POR LUGAR DE ACCESO, PAGO DEL ACCESO Y FIN PRINCIPAL DE LA CONEXION. PROMEDIO ANUAL. C.A. DE EUSKADI. (MILES) GUZTIRA / TOTAL 2000 Jarduerarekiko erlazioa Relación con la actividad Adina / Edad ≥ 65 Ikasleak Estudiantes Landunak Ocupados Ez-aktiboak, langabeak Inactivos, parados 1,6 113,3 192,6 25,2 4,3 5,6 0,1 0,9 0,2 − 36,8 5,4 81,4 84,2 139,3 1,6 14,1 1,6 1,2 1,2 − 0,7 19,9 16,5 10,4 27,2 38,8 16,6 22,0 4,3 4,9 1,2 0,2 41,2 4,4 87,2 133,7 16,0 1,2 11,3 3,8 8,4 0,9 1,6 1,4 0,4 − 0,4 0,3 − − 0,2 0,2 81,5 2,4 10,7 2,9 4,9 8,3 1,5 2,1 6,2 10,6 43,3 67,9 53,1 9,1 47,3 34,8 3,5 16,7 20,9 0,9 9,7 4,8 0,3 2,9 0,7 − 0,9 7,3 47,1 57,1 114,6 6,4 69,7 2,9 3,4 18,5 1,9 1,5 0,3 0,5 − − 1,9 1,9 0,4 GUZTIRA TOTAL 15-24 25-34 45-54 55-64 331,0 123,6 111,0 55,2 31,8 7,8 135,0 146,3 84,2 42,6 10,1 72,8 45,4 66,4 10,4 27,0 41,0 0,7 15,0 23,2 0,4 46,8 27,5 14,7 2,9 144,4 139,3 49,1 8,9 46,2 64,6 85,8 9,3 25,1 73,1 3,9 14,7 124,8 56,9 145,2 4,2 35-34 SARBIDE-LEKUA / LUGAR DE ACCESO Etxea / Casa Lantokia / Centro de trabajo Ikastetxea / Centro de estudios Bestelako lekua / Otro lugar KONEXIOAREN ORDAINKETA / PAGO DE LA CONEXION Familia Enpresak / Empresa Ikastetxea / Centro de estudios Oparia / Regalo Besteak / Otros KONEXIOAREN HELBURU NAGUSIA FIN PRINCIPAL DE LA CONEXIÓN Lanbidekoa / Profesional Akademikoa / Académico Pertsonala / Personal Beste erabilera batzuk / Otros Iturriak / Fuente: EUSTAT. Informazioaren Gizarteari buruzko Inkesta (IGI)-Familiak. Encuesta de la Sociedad de la Información (ESI)-Familias. 74 10 INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 15 URTE ETA GEHIAGOKO IRTERNETEN ERABILTZAILEAK, ASTEKO KONEXIO-DENBORAREN ETA SARBIDE HANDIENEKO EGUNEN ARABERA. URTEKO BATEZ BESTEKOA. EUSKAL AE. (MILAKOAK) POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DE INTERNET POR TIEMPO DE CONEXION SEMANAL Y DIAS DE MAYOR ACCESO. PROMEDIO ANUAL. C.A. DE EUSKADI. (MILES) GUZTIRA / TOTAL KONEXIO-DENBORA / TIEMPO DE CONEXIÓN < 15 minutu / minutos 15-60 minutu / minutos 1-4 ordu / horas 4-10 ordu / horas 10-30 ordu / horas > 30 ordu / horas SARBIDE HANDIENEKO EGUNAK DIAS DE MAYOR ACCESO Lanegunak / Laborables Jaiegunak / Festivos Bata zein bestea / Indistintamente 2000 Lurralde historikoa Territorio Histórico Eskolatze-maila Nivel de instrucción Sexua / Sexo Emakumezkoak Mujeres Lehen mailakoak Primario Bigarren mailakoak Secundario Goi-mailakoak Superior Araba Álava Bizkaia Gipuzkoa Gizonezkoak Varones 331,0 44,8 176,1 110,2 187,3 143,7 6,6 154,6 169,9 10,3 120,6 139,1 1,7 14,6 20,5 5,3 64,1 73,9 3,4 41,9 44,7 4,5 61,0 80,7 5,9 59,7 58,4 0,5 2,0 2,6 5,6 57,3 65,3 4,2 61,3 71,3 40,6 13,3 7,2 6,0 1,7 0,4 21,8 7,6 3,5 12,9 4,0 3,4 25,4 9,7 6,1 15,2 3,6 1,1 1,3 0,3 − 17,8 5,8 3,0 21,6 7,3 4,3 193,1 24,8 113,2 27,9 4,3 12,5 101,2 12,8 62,0 64,0 7,7 38,6 102,8 13,7 70,8 90,3 11,1 42,4 4,3 0,5 1,7 82,2 16,5 55,9 106,5 7,8 55,6 GUZTIRA TOTAL ... / ... Iturriak / Fuente: EUSTAT. Informazioaren Gizarteari buruzko Inkesta (IGI)-Familiak. Encuesta de la Sociedad de la Información (ESI)-Familias. ... / ... 10 INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 15 URTE ETA GEHIAGOKO IRTERNETEN ERABILTZAILEAK, ASTEKO KONEXIO-DENBORAREN ETA SARBIDE HANDIENEKO EGUNEN ARABERA. URTEKO BATEZ BESTEKOA. EUSKAL AE. (MILAKOAK) POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DE INTERNET POR TIEMPO DE CONEXION SEMANAL Y DIAS DE MAYOR ACCESO. PROMEDIO ANUAL. C.A. DE EUSKADI. (MILES) 2000 Jarduerarekiko erlazioa Relación con la actividad Adina / Edad Landunak Ocupados Ez-aktiboak, langabeak Inactivos, parados 113,3 192,6 25,2 0,5 0,7 2,7 47,4 6,6 63,8 1,0 9,5 3,5 1,6 0,1 0,3 0,2 − 50,1 9,6 2,7 79,7 28,0 8,9 9,3 3,0 1,7 0,3 − − 0,8 5,6 0,8 31,9 3,0 17,9 1,3 3,9 0,4 0,7 0,5 71,9 10,0 111,8 12,3 9,4 2,5 20,4 12,7 3,7 0,4 31,4 68,5 13,4 GUZTIRA TOTAL 15-24 35-34 45-54 GUZTIRA / TOTAL 331,0 123,6 111,0 55,2 31,8 7,8 1,6 KONEXIO-DENBORA / TIEMPO DE CONEXIÓN < 15 minutu / minutos 15-60 minutu / minutos 10,3 120,6 3,1 49,6 3,1 35,5 2,1 20,1 1,3 12,3 0,2 2,5 1-4 ordu / horas 4-10 ordu / horas 10-30 ordu / horas 139,1 40,6 13,3 54,7 11,7 2,3 43,5 17,8 7,6 22,7 6,2 3,2 14,5 3,3 0,2 7,2 2,2 3,7 1,1 DIAS DE MAYOR ACCESO Lanegunak / Laborables Jaiegunak / Festivos 193,1 24,8 70,6 12,8 68,2 7,0 Bata zein bestea / Indistintamente 113,2 40,4 35,8 > 30 ordu / horas 25-34 55-64 ≥ 65 Ikasleak Estudiantes SARBIDE HANDIENEKO EGUNAK Iturriak / Fuente: EUSTAT. Informazioaren Gizarteari buruzko Inkesta (IGI)-Familiak. Encuesta de la Sociedad de la Información (ESI)-Familias. 75 11 INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SONBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 15 URTEKO ETA GEHIAGOKO INTERNETEN ERABILTZAILEAK, ERABILITAKO ZERBITZU TEKNOLOGIKOEN ETA HAIEN MAIZTASUNAREN ARABERA. URTEKO BATEZ BESTEKOA. EUSKAL AE. (MILAKOAK) POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DE INTER NET POR SERVICIOS TECNOLOGICOS UTILIZADOS Y SU FRECUENCIA DE USO. PROMEDIO ANUAL. C.A. DE EUSKADI. (MILES) 2000 Lurralde historikoa Territorio Histórico Eskolatze-maila Nivel de instrucción Sexua / Sexo Emakumezkoak Mujeres Lehen mailakoak Primario Bigarren mailakoak Secundario Goi-mailakoak Superior Gipuzkoa Gizonezkoak Varones GUZTIRA / TOTAL 331,0 44,8 176,1 110,2 187,3 143,7 6,6 154,6 169,9 WEBEAN INFORMAZIOA BILATZEA WEB, CONSULTAS Asterokoa / Semanal Hilerokoa / Mensual Txikiagoa / Menor Inoiz ez / Nunca 166,6 77,6 58,4 28,5 20,8 11,4 8,6 4,0 89,3 39,9 31,7 15,2 56,5 26,3 18,2 9,4 107,6 38,9 26,1 14,7 59,0 38,7 32,4 13,8 3,8 1,2 1,0 0,6 68,5 37,5 32,1 16,6 94,3 38,9 25,4 11,3 POSTA ELEKTRONIKOA / CORREO ELECTRÓNICO Asterokoa / Semanal Hilerokoa / Mensual Txikiagoa / Menor Inoiz ez / Nunca 183,3 42,2 29,3 76,3 24,4 5,8 5,5 9,2 97,5 21,6 16,4 40,6 61,4 14,8 7,5 26,6 113,7 21,5 13,1 39,1 69,6 20,7 16,2 37,3 4,3 1,0 0,4 1,0 69,5 22,5 14,8 47,9 109,5 18,8 14,2 27,5 FITXATEGIEN TRANSFERENTZIA (FTP) TRANSFERENCIA DE FICHEROS (FTP) Asterokoa / Semanal Hilerokoa / Mensual Txikiagoa / Menor Inoiz ez / Nunca 74,0 31,6 33,2 192,3 9,7 5,1 5,4 24,6 39,1 14,5 19,7 102,9 25,2 12,1 8,1 64,9 53,6 19,6 19,8 94,2 20,4 12,0 13,4 98,1 2,3 0,1 0,5 3,7 26,9 14,0 14,7 99,2 44,8 17,5 18,1 89,5 CHAT-AK, ELKARRIZKETAK CHATS, CONVERSACIONES Asterokoa / Semanal Hilerokoa / Mensual Txikiagoa / Menor Inoiz ez / Nunca 31,6 31,1 40,2 228,1 5,2 4,4 4,8 30,5 16,9 15,7 22,8 120,9 9,7 11,0 12,8 76,9 20,6 15,9 22,6 128,2 11,0 15,1 17,7 100,0 0,1 0,8 0,6 5,1 23,9 21,7 19,9 89,2 7,7 8,6 19,8 134,0 11,5 8,3 15,8 295,6 1,3 1,0 1,6 41,0 5,7 4,7 7,6 158,1 4,5 2,6 6,6 96,7 9,3 4,1 9,3 164,7 2,1 4,2 6,5 131,0 0,2 0,1 − 6,3 6,9 3,8 6,0 138,0 4,4 4,4 9,8 151,3 BESTELAKOAK (BERRI-GUNEAK, TELNET) OTROS (FOROS, TELNET) Asterokoa / Semanal Hilerokoa / Mensual Txikiagoa / Menor Inoiz ez / Nunca GUZTIRA TOTAL Araba Álava Bizkaia Iturriak / Fuente: EUSTAT. Informazioaren Gizarteari buruzko Inkesta (IGI)-Familiak. Encuesta de la Sociedad de la Información (ESI)-Familias. ... / ... ... / ... 11 INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 15 URTEKO ETA GEHIAGOKO INTERNETEN ERA BILTZAILEAK, ERABILITAKO ZERBITZU TEKNOLOGIKOEN ETA HAIEN MAIZTASUNAREN ARABERA. URTEKO BATEZ BESTEKOA. EUSKAL AE. (MILA KOAK) POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DE INTERNET POR SERVICIOS TECNOLOGICOS UTILI ZADOS Y SU FRECUENCIA DE USO. PROMEDIO ANUAL. C.A. DE EUSKADI. (MILES) 2000 GUZTIRA TOTAL 15-24 25-34 GUZTIRA / TOTAL 331,0 123,6 111,0 WEBEAN INFORMAZIOA BILATZEA WEB, CONSULTAS Asterokoa / Semanal Hilerokoa / Mensual Txikiagoa / Menor Inoiz ez / Nunca 166,6 77,6 58,4 28,5 49,0 35,3 26,8 12,6 POSTA ELEKTRONIKOA / CORREO ELECTRÓNICO Asterokoa / Semanal Hilerokoa / Mensual Txikiagoa / Menor Inoiz ez / Nunca 183,3 42,2 29,3 76,3 FITXATEGIEN TRANSFERENTZIA (FTP) TRANSFERENCIA DE FICHEROS (FTP) Asterokoa / Semanal Hilerokoa / Mensual Txikiagoa / Menor Inoiz ez / Nunca CHAT-AK, ELKARRIZKETAK CHATS, CONVERSACIONES Asterokoa / Semanal Hilerokoa / Mensual Txikiagoa / Menor Inoiz ez / Nunca BESTELAKOAK (BERRI-GUNEAK, TELNET) OTROS (FOROS, TELNET) Asterokoa / Semanal Hilerokoa / Mensual Txikiagoa / Menor Inoiz ez / Nunca Ikasleak Estudiantes Landunak Ocupados Ez-aktiboak, langabeak Inactivos, parados 45-54 55-64 ≥ 65 55,2 31,8 7,8 1,6 113,3 192,6 25,2 64,2 22,9 17,6 6,4 31,9 11,7 8,2 3,5 15,6 6,2 5,5 4,6 5,6 0,9 0,4 0,9 0,3 0,6 − 0,7 44,8 34,0 23,9 10,7 110,2 37,9 28,0 16,5 11,6 5,7 6,6 1,4 46,8 21,4 13,4 42,2 70,7 10,0 9,5 20,9 37,8 5,7 3,9 7,9 21,2 4,5 2,2 3,9 6,6 0,6 0,2 0,6 0,4 0,1 0,2 0,9 43,6 19,3 13,6 36,8 130,6 20,2 13,0 28,8 9,2 2,7 2,8 10,7 74,0 31,6 33,2 192,3 16,7 10,5 12,2 84,3 31,6 11,6 11,1 56,7 16,2 5,9 5,8 27,4 7,4 2,7 3,5 18,3 2,1 0,9 0,6 4,3 0,2 − − 1,4 14,3 10,3 12,1 76,8 56,6 19,6 17,9 98,6 3,1 1,8 3,3 17,1 31,6 31,1 40,2 228,1 21,9 22,9 22,1 56,7 7,5 6,6 11,7 85,2 1,1 1,0 4,4 48,7 0,9 − 1,6 29,5 0,3 0,6 0,3 6,7 − − 0,2 1,4 19,0 20,7 20,6 53,1 8,5 7,4 15,7 160,9 4,1 3,1 4,0 14,2 11,5 8,3 15,8 295,6 4,6 4,5 6,5 108,1 4,5 2,8 6,5 97,3 1,5 0,7 1,7 51,5 0,8 0,3 1,3 29,6 − − − 7,8 0,2 − − 1,5 3,9 3,9 5,1 100,5 7,1 4,4 7,5 173,6 0,6 − 3,1 21,5 Iturriak / Fuente: EUSTAT. Informazioaren Gizarteari buruzko Inkesta (IGI)-Familiak. Encuesta de la Sociedad de la Información (ESI)-Familias. 76 Jarduerarekiko erlazioa Relación con la actividad Adina / Edad 35-34 12 INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 2000 15 URTEKO ETA GEHIAGOKO INTERNETEN ERABILT ZAILEAK, SARTZEETAKO INTERES GEHIENEKO GAIEN ARABERA. URTEKO BATEZ BESTEKOA. EUSKAL AE. (MILAKOAK) POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DE INTER NET POR TEMAS DE MAYOR INTERES EN LOS ACCESOS A INTERNET. PROMEDIO ANUAL. C.A. DE EUSKADI. (MILES) Lurralde historikoa Territorio Histórico Eskolatze-maila Nivel de instrucción Sexua / Sexo Emakumezkoak Mujeres Lehen mailakoak Primario Bigarren mailakoak Secundario Goi-mailakoak Superior 154,6 169,9 Bizkaia Gipuzkoa Gizonezkoak Varones GUZTIRA / TOTAL 331,0 44,8 176,1 110,2 187,3 143,7 6,6 Liburutegiak / Bibliotecas 247,2 33,8 129,9 83,6 144,7 102,5 3,6 111,3 132,4 Albisteak / Noticias 239,0 32,7 128,1 78,3 135,3 103,7 3,7 105,5 129,8 Bidaiak / Viajes 226,0 31,1 118,5 76,5 123,1 102,9 3,5 98,5 124,1 Jokoak, zaletasunak / Juegos, hobbies 177,3 24,2 94,9 58,2 104,3 73,0 1,8 95,7 79,8 Hirikoak / Ciudadanos 161,8 25,5 83,3 53,1 89,9 72,0 2,9 64,7 94,3 Lan-bilaketa / Búsqueda de empleo 150,6 20,4 87,0 43,3 77,8 72,9 0,9 63,6 86,1 Urrutiko hezkuntza / Educación a distancia 146,1 21,2 79,4 45,5 74,9 71,3 2,1 57,8 86,3 Banku eta finantzak / Banca y finanzas 129,3 17,6 67,4 44,3 83,2 46,1 2,5 50,2 76,7 Kontsumitzaileen eskubideak / Derechos del consumidor 120,8 17,7 66,5 36,6 67,1 53,7 2,1 52,7 66,0 Museo birtualak / Museos virtuales 112,7 15,8 62,0 35,0 60,5 52,2 1,8 46,6 64,3 Telediagnostikoa / Telediagnóstico 89,0 10,8 49,7 28,6 43,0 46,0 1,1 38,2 49,7 Gai politikoak / Temas políticos 40,5 5,8 21,5 13,3 23,9 16,7 1,9 15,4 23,3 GUZTIRA TOTAL Araba Álava ... / ... Iturriak / Fuente: EUSTAT. Informazioaren Gizarteari buruzko Inkesta (IGI)-Familiak. Encuesta de la Sociedad de la Información (ESI)-Familias. ... / ... 12 INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 15 URTEKO ETA GEHIAGOKO INTERNETEN ERABILTZAILEAK, SARTZEETAKO INTERES GEHIENEKO GAIEN ARABERA. URTEKO BATEZ BESTEKOA. EUSKAL AE. (MILAKOAK) POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DE INTERNET POR TEMAS DE MAYOR INTERES EN LOS ACCESOS A INTERNET. PROMEDIO ANUAL. C.A. DE EUSKADI. (MILES) 2000 Jarduerarekiko erlazioa Relación con la actividad Adina / Edad Ez-aktiboak, langabeak Inactivos, parados ≥ 65 Ikasleak Estudiantes Landunak Ocupados 1,6 113,3 192,6 25,2 5,1 0,9 89,5 137,3 20,4 4,8 0,6 86,0 133,5 19,5 17,4 4,3 0,8 72,8 133,9 19,4 19,0 7,9 1,3 0,5 86,9 73,6 16,8 65,0 31,8 13,7 3,3 1,1 43,7 103,6 14,5 68,1 61,8 14,9 4,2 1,6 0,1 61,4 71,9 17,4 146,1 50,9 54,4 25,5 11,5 3,3 0,5 49,4 82,1 14,7 129,3 29,9 54,7 25,7 14,2 4,3 0,7 27,1 89,3 12,9 midor 120,8 44,0 41,6 22,0 10,7 2,1 0,6 40,2 68,4 12,3 Museo birtualak / Museos virtuales 112,7 39,6 41,0 20,5 9,5 1,9 0,3 36,9 63,2 12,6 Telediagnostikoa / Telediagnóstico 89,0 31,7 33,6 16,2 6,3 0,7 0,6 27,0 50,3 11,7 Gai politikoak / Temas políticos 40,5 14,6 15,5 5,7 3,1 1,5 0,2 15,2 21,5 3,9 GUZTIRA TOTAL 15-24 25-34 35-34 55-64 GUZTIRA / TOTAL 331,0 123,6 111,0 55,2 31,8 7,8 Liburutegiak / Bibliotecas 247,2 95,9 85,2 39,6 20,7 Albisteak / Noticias 239,0 92,5 80,7 40,5 19,9 Bidaiak / Viajes 226,0 82,6 85,8 35,2 Jokoak, zaletasunak / Juegos, hobbies 177,3 96,3 52,3 Hirikoak / Ciudadanos 161,8 47,0 Lan-bilaketa / Búsqueda de empleo 150,6 Urrutiko hezkuntza / Educación a distancia Banku eta finantzak / Banca y finanzas 45-54 Kontsumitzaileen eskubideak / Derechos del consu- Iturriak / Fuente: EUSTAT. Informazioaren Gizarteari buruzko Inkesta (IGI)-Familiak. Encuesta de la Sociedad de la Información (ESI)-Familias. 77 13 INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION INTERNET BIDEZ EROSI ETA INFORMAZIOA LORTU DUTEN 15 URTEKO ETA GEHIAGOKO ERABILTZAILEAK, PRODUKTU NAGUSIEN ARABERA. URTEKO BATEZ BESTEKOA. EUSKAL AE. (MILAKOAK) POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DE INTERNET QUE HAN COMPRADO O SE HAN INFORMADO POR PRODUCTOS PRINCIPALES. PROMEDIO ANUAL. C.A. DE EUSKADI. (MILES) 2000 Lurralde historikoa Territorio Histórico Eskolatze-maila Nivel de instrucción Sexua / Sexo Emakumezkoak Mujeres Lehen mailakoak Primario Bigarren mailakoak Secundario Goi-mailakoak Superior Araba Alava Bizkaia Gipuzkoa Gizonezkoak Varones 331,0 44,8 176,1 110,2 187,3 143,7 6,6 154,6 169,9 EROSI DU / HA COMPRADO Liburuak, aldizkariak / Libros, revistas Bidaia, aisia / Viajes, ocio Musika, musika-tresnak / Música, instrumentos Softwarea / Software Kirol-materiala / Material deportivo Bideoak, filmak / Vídeos, películas Finantza-gaiak / Financieros Elektronika / Electrónica Besteak / Otros Hardwarea / Hardware Albisteak, informazioa / Noticias, información Autoak / Coches 33,2 13,3 10,3 8,7 5,4 5,0 4,5 4,0 3,5 2,7 2,0 1,2 0,7 4,1 1,8 1,0 1,4 1,0 0,6 0,9 0,1 0,1 0,3 0,3 0,1 0,1 17,0 7,0 6,1 2,8 1,4 2,5 1,8 3,6 2,0 0,9 1,0 0,8 0,6 12,1 4,6 3,2 4,6 3,2 1,9 1,9 0,2 1,4 1,7 0,8 0,3 − 22,8 9,3 6,6 6,0 4,8 4,3 3,4 2,7 2,5 2,6 1,8 1,2 0,7 10,5 4,1 3,8 2,8 0,6 0,7 1,1 1,3 1,0 0,1 0,3 − − 0,7 − 0,4 − 0,4 − − − − − − − − 11,1 3,9 3,2 3,8 2,1 2,3 1,9 0,5 1,7 1,3 1,1 0,1 0,7 21,4 9,5 6,7 4,9 3,0 2,6 2,6 3,5 1,8 1,4 1,0 1,1 − INFORMAZIOA JASO DU / SE HA INFORMADO Bidaia, aisia / Viajes, ocio Liburuak, aldizkariak / Libros, revistas Musika, musika-tresnak / Música, instrumentos Albisteak, informazioa / Noticias, información Softwarea / Software Hardwarea / Hardware Autoak / Coches Elektronika / Electrónica Bideoak, filmak / Vídeos, películas Finantza-gaiak / Financieros Kirol-materiala / Material deportivo Besteak / Otros 85,4 70,0 59,7 51,0 49,9 42,8 37,0 33,2 30,7 29,7 28,3 23,8 5,8 10,4 9,1 7,3 5,8 5,2 4,3 3,9 4,6 3,7 4,4 3,5 3,1 0,7 46,1 37,4 32,1 29,0 29,3 24,6 21,7 17,0 18,6 16,5 16,7 13,7 2,8 29,0 23,6 20,4 16,2 15,4 14,0 11,5 11,7 8,4 8,9 8,1 7,0 2,2 53,8 42,3 39,9 33,7 34,5 33,1 27,8 27,0 25,5 22,1 20,2 16,7 2,9 31,7 27,8 19,9 17,3 15,5 9,7 9,2 6,3 5,3 7,7 8,1 7,0 2,9 1,5 0,8 0,6 1,0 0,4 0,5 0,5 − 1,1 0,7 0,7 0,6 − 40,3 28,7 24,4 24,1 23,5 20,9 15,2 18,7 12,9 16,0 13,3 9,6 3,3 43,8 40,6 34,8 25,9 26,0 21,5 21,4 14,5 16,8 13,1 14,3 13,7 2,5 GUZTIRA / TOTAL GUZTIRA TOTAL ... / ... Iturriak / Fuente: EUSTAT. Informazioaren Gizarteari buruzko Inkesta (IGI)-Familiak. Encuesta de la Sociedad de la Información (ESI)-Familias. ... / ... 13 INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION INTERNET BIDEZ EROSI ETA INFORMAZIOA LORTU DUTEN 15 URTEKO ETA GEHIAGOKO ERABILTZAILEAK, PRODUKTU NAGUSIEN ARABERA. URTEKO BATEZ BESTEKOA. EUSKAL AE. (MILAKOAK) POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DE INTERNET QUE HAN COMPRADO O SE HAN INFOR MADO POR PRODUCTOS PRINCIPALES. PROMEDIO ANUAL. C.A. DE EUSKADI. (MILES) 2000 Jarduerarekiko erlazioa Relación con la actividad Adina / Edad GUZTIRA TOTAL 15-24 35-34 45-54 ≥ 65 Ikasleak Estudiantes 331,0 123,6 111,0 55,2 31,8 7,8 1,6 113,3 192,6 25,2 EROSI DU / HA COMPRADO Liburuak, aldizkariak / Libros, revistas Bidaia, aisia / Viajes, ocio Musika, musika-tresnak / Música, instrumentos Softwarea / Software Kirol-materiala / Material deportivo Bideoak, filmak / Vídeos, películas Finantza-gaiak / Financieros Elektronika / Electrónica Besteak / Otros Hardwarea / Hardware Albisteak, informazioa / Noticias, información Autoak / Coches 33,2 13,3 10,3 8,7 5,4 5,0 4,5 4,0 3,5 2,7 2,0 1,2 0,7 6,8 2,0 0,8 1,9 1,0 0,6 1,0 0,5 0,8 1,0 0,9 0,1 0,2 16,3 7,1 5,8 5,4 1,7 2,3 2,3 2,4 1,3 1,4 0,4 0,4 − 6,8 2,5 2,6 1,0 1,7 1,1 1,0 0,8 1,1 0,3 0,5 − 0,5 2,2 1,1 0,8 0,4 0,9 0,4 0,3 − − 0,2 − 0,3 − 1,2 0,8 0,5 − 0,4 0,7 − 0,4 0,4 − 0,4 0,4 − − − − − − − − − − − − − − 6,0 2,2 0,9 1,8 1,0 0,5 0,8 0,3 0,5 0,6 0,4 0,1 0,2 24,8 10,8 8,4 6,5 3,7 2,9 3,3 2,9 2,6 1,9 1,2 0,7 0,5 2,4 0,4 1,1 0,4 0,8 1,5 0,4 0,9 0,4 0,4 0,4 0,4 - INFORMAZIOA JASO DU / SE HA INFORMADO Bidaia, aisia / Viajes, ocio Liburuak, aldizkariak / Libros, revistas Musika, musika-tresnak / Música, instrumentos Albisteak, informazioa / Noticias, información Softwarea / Software Hardwarea / Hardware Autoak / Coches Elektronika / Electrónica Bideoak, filmak / Vídeos, películas Finantza-gaiak / Financieros Kirol-materiala / Material deportivo Besteak / Otros 85,4 70,0 59,7 51,0 49,9 42,8 37,0 33,2 30,7 29,7 28,3 23,8 5,8 30,9 21,1 19,1 19,7 19,8 15,5 11,0 13,5 10,0 12,3 8,8 7,6 1,9 33,8 32,3 26,2 20,0 19,5 18,8 15,9 13,5 13,6 13,1 13,2 10,0 2,2 13,4 11,1 10,4 8,3 7,8 6,7 7,8 5,2 5,4 4,2 4,0 4,4 1,0 5,0 4,3 3,1 1,9 2,1 1,6 1,1 0,6 0,8 0,2 1,9 1,0 0,7 1,7 0,8 0,5 1,0 0,5 0,4 1,3 0,4 0,9 − 0,3 0,8 0,1 0,6 0,6 0,5 0,1 0,3 0,1 0,1 0,1 0,2 0,1 0,1 − − 28,0 18,4 16,7 17,4 17,3 13,7 9,9 11,5 9,0 10,1 8,2 6,8 1,7 47,6 43,7 36,1 28,5 27,0 24,4 23,2 18,1 18,3 16,7 16,9 14,3 2,9 9,9 8,0 6,9 5,1 5,7 4,7 3,9 3,6 3,5 3,0 3,2 2,7 1,2 GUZTIRA / TOTAL Iturriak / Fuente: EUSTAT. Informazioaren Gizarteari buruzko Inkesta (IGI)-Familiak. Encuesta de la Sociedad de la Información (ESI)-Familias. 78 25-34 55-64 Landunak Ocupados Ez-aktiboak, langabeak Inactivos, parados 14 INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION INTERNET BIDEZ EROSI EDO INFORMAZIOA LORTU DUTEN 15 URTEKO ETA GEHIAGOKO ERABILTZAILEAK, SEGURTASUNARI ETA ORDAINKETA-MODUARI BURUZKO IRITZIAREN ARABERA. URTEKO BATEZ BESTEKOA. EUSKAL AE. (MILAKOAK) POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DE INTERNET QUE HAN COMPRADO O SE HAN INFORMADO POR OPINION SOBRE LA SEGURIDAD Y FORMA DE PAGO. PROMEDIO ANUAL. C.A. DE EUSKADI. (MILES) GUZTIRA / TOTAL 2000 Lurralde historikoa Territorio Histórico Eskolatze-maila Nivel de instrucción Sexua / Sexo Emakumezkoak Mujeres Lehen mailakoak Primario Bigarren mailakoak Secundario Araba Álava Bizkaia Gipuzkoa Gizonezkoak Varones 118,6 14,4 63,1 41,1 76,5 42,1 2,2 51,4 GUZTIRA TOTAL Goi-mailakoak Superior 65,1 SEGURTASUNARI BURUZKO IRITZIA OPINIÓN SOBRE LA SEGURIDAD Handia / Mucha 8,6 1,1 4,5 3,1 6,1 2,6 0,2 3,9 4,6 Nahikoa / Bastante 22,8 3,1 11,2 8,5 15,1 7,7 0,4 8,5 14,0 Txikia / Poca 57,3 7,0 33,8 16,6 36,9 20,5 0,8 24,2 32,4 Batere ez / Ninguna 30,0 3,4 13,6 12,9 18,5 11,5 0,9 14,8 14,3 ORDAINKETA-MODUA FORMA DE PAGO 6,0 0,8 3,1 2,1 4,6 1,3 − 2,7 3,3 Txartel-zk / Nº tarjeta 17,7 2,0 9,5 6,2 11,3 6,4 0,6 4,7 12,4 Jasotzean ordaintzako / Contrareembolso Kontu-zk / Nº cuenta 10,8 1,7 4,9 4,3 8,3 2,5 0,2 5,1 5,5 Harpidetza / Suscripción 0,8 − 0,2 0,7 0,3 0,6 − − 0,8 Bestalakoak / Otros 0,5 − 0,3 0,2 0,5 − − − 0,5 ... / ... Iturriak / Fuente: EUSTAT. Informazioaren Gizarteari buruzko Inkesta (IGI)-Familiak. Encuesta de la Sociedad de la Información (ESI)-Familias. ... / ... 14 INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 2000 INTERNET BIDEZ EROSI EDO INFORMAZIOA LORTU DUTEN 15 URTEKO ETA GEHIAGOKO ERABILTZAILEAK, SEGURTASUNARI ETA ORDAINKETA-MODUARI BURUZKO IRITZIAREN ARABERA. URTEKO BATEZ BESTEKOA. EUSKAL AE. (MILAKOAK) POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DE INTERNET QUE HAN COMPRADO O SE HAN INFORMADO POR OPINION SOBRE LA SEGURIDAD Y FORMA DE PAGO. PROMEDIO ANUAL. C.A. DE EUS- GUZTIRA KADI. (MILES) TOTAL GUZTIRA / TOTAL Jarduerarekiko erlazioa Relación con la actividad Adina / Edad 35-34 45-54 ≥ 65 Ikasleak Estudiantes 118,6 37,7 50,1 20,2 7,2 2,9 0,6 34,0 15-24 25-34 55-64 Landunak Ocupados Ez-aktiboak, langabeak Inactivos, parados 72,4 12,3 SEGURTASUNARI BURUZKO IRITZIA OPINIÓN SOBRE LA SEGURIDAD Handia / Mucha 8,6 1,7 5,7 0,8 0,1 0,3 0,2 1,8 6,3 0,6 Nahikoa / Bastante 22,8 6,5 9,7 3,9 1,9 0,7 0,1 6,3 12,9 3,6 Txikia / Poca 57,3 20,3 22,8 10,5 2,6 1,1 0,1 18,1 33,5 5,9 Batere ez / Ninguna 30,0 9,2 12,0 5,1 2,6 1,0 0,2 7,9 19,8 2,3 Kontu-zk / Nº cuenta 6,0 1,2 3,6 1,0 − 0,3 − 0,5 5,2 0,3 Txartel-zk / Nº tarjeta 17,7 1,7 9,4 4,2 1,6 0,8 − 2,1 13,5 2,1 Jasotzean ordaintzako / Contrareembolso 10,8 4,1 4,3 1,9 0,5 0,2 − 3,5 6,9 0,4 Harpidetza / Suscripción 0,8 0,2 0,5 0,2 − − − 0,2 0,7 − Bestalakoak / Otros 0,5 − 0,3 − 0,2 − − − 0,5 − ORDAINKETA-MODUA FORMA DE PAGO Iturriak / Fuente: EUSTAT. Informazioaren Gizarteari buruzko Inkesta (IGI)-Familiak. Encuesta de la Sociedad de la Información (ESI)-Familias. 79 15 INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 15 URTEKO ETA GEHIAGOKO INTERNETEN ERABILTZAILEAK, JAKINTZA-MAILAREN ETA ERABILITAKO HIZKUNTZEN ARABERA. URTEKO BATEZ BESTEKOA. EUSKAL AE. (MILAKOAK) POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DE INTERNET POR NIVEL DE CONOCIMIENTO E IDIOMAS UTILIZADOS. PROMEDIO ANUAL. C.A. DE EUSKADI. (MILES) 2000 Lurralde historikoa Territorio Histórico Eskolatze-maila Nivel de instrucción Sexua / Sexo Emakumezkoak Mujeres Lehen mailakoak Primario Bigarren mailakoak Secundario Goi-mailakoak Superior Araba Álava Bizkaia Gipuzkoa Gizonezkoak Varones 331,0 44,8 176,1 110,2 187,3 143,7 6,6 154,6 169,9 Hasiberria / Principiante 176,7 25,1 90,7 60,9 85,6 91,1 4,4 89,8 82,5 Erdikoa / Medio 110,9 15,6 62,7 32,7 69,0 42,0 2,0 49,7 59,3 33,6 3,7 16,9 13,1 25,6 8,0 0,1 12,9 20,6 9,9 0,4 5,9 3,6 7,1 2,7 − 2,2 7,6 GUZTIRA / TOTAL GUZTIRA TOTAL JAKINTZA-MAILA / NIVEL DE CONOCIMIENTO Aurreratua / Avanzado Aditua / Experto ERABILITAKO HIZKUNTZAK / IDIOMAS UTILIZADOS Euskara / Euskera 54,2 5,4 24,5 24,3 28,9 25,3 1,5 24,5 28,2 Gaztelania / Castellano 325,1 44,0 172,2 109,0 183,3 141,8 6,4 152,8 166,0 Ingelesa / Inglés 167,1 19,9 95,4 51,9 102,5 64,6 1,1 65,0 101,1 Frantsesa / Francés 14,1 1,2 8,0 5,0 8,8 5,3 0,4 3,0 10,8 Bestelakoak / Otros 7,6 1,2 3,4 3,1 5,3 2,3 − 2,8 4,9 ... / ... Iturriak / Fuente: EUSTAT. Informazioaren Gizarteari buruzko Inkesta (IGI)-Familiak. Encuesta de la Sociedad de la Información (ESI)-Familias. ... / ... 15 INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 15 URTEKO ETA GEHIAGOKO INTERNETEN ERABILTZAILEAK, JAKINTZA-MAILAREN ETA ERABILITAKO HIZKUNTZEN ARABERA. URTEKO BATEZ BESTEKOA. EUSKAL AE. (MILAKOAK) POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DE INTERNET POR NIVEL DE CONOCIMIENTO E IDIO MAS UTILIZADOS. PROMEDIO ANUAL. C.A. DE EUS KADI. (MILES) 2000 Jarduerarekiko erlazioa Relación con la actividad Adina / Edad GUZTIRA TOTAL 15-24 35-34 45-54 ≥ 65 Ikasleak Estudiantes 331,0 123,6 111,0 55,2 31,8 7,8 1,6 113,3 192,6 Hasiberria / Principiante 176,7 71,4 50,7 29,3 20,6 3,9 0,9 63,5 102,0 11,3 Erdikoa / Medio 110,9 38,8 40,8 18,1 9,9 2,9 0,7 39,1 61,9 10,0 33,6 11,1 14,9 5,6 1,2 0,9 − 8,9 20,9 3,8 9,9 2,5 4,7 2,4 0,2 0,2 − 1,9 7,7 0,3 GUZTIRA / TOTAL 25-34 55-64 Landunak Ocupados Ez-aktiboak, langabeak Inactivos, parados 25,2 JAKINTZA-MAILA / NIVEL DE CONOCIMIENTO Aurreratua / Avanzado Aditua / Experto ERABILITAKO HIZKUNTZAK / IDIOMAS UTILIZADOS Euskara / Euskera 54,2 28,2 15,0 6,3 3,5 0,6 0,5 26,8 23,5 3,9 Gaztelania / Castellano 325,1 122,3 108,7 53,6 31,5 7,5 1,6 112,0 188,2 25,0 Ingelesa / Inglés 167,1 62,4 63,7 26,1 10,7 3,5 0,9 58,9 95,1 13,2 Frantsesa / Francés 14,1 2,9 4,6 3,4 1,7 1,0 0,6 2,7 9,1 2,4 Bestelakoak / Otros 7,6 3,2 2,9 0,9 0,3 0,1 0,3 3,0 4,3 0,4 Iturriak / Fuente: EUSTAT. Informazioaren Gizarteari buruzko Inkesta (IGI)-Familiak. Encuesta de la Sociedad de la Información (ESI)-Familias. 80 16 INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 15 URTEKO ETA GEHIAGOKO INTERNETEN ERABILTZAILEAK, AZKEN KONEXIOAREN, EGUNAREN, IRAUPENAREN ETA ERABILITAKO ZERBITZUEN ARABERA. URTEKO BATEZ BESTEKOA. EUSKAL AE. (MILAKOAK) POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DE INTER NET POR FECHA, DURACION Y SERVICIOS UTILIZADOS EN LA ULTIMA CONEXION. PROMEDIO ANUAL. C.A. DE EUSKADI. (MILES) 2000 Lurralde historikoa Territorio Histórico Eskolatze-maila Nivel de instrucción Sexua / Sexo Emakumezkoak Mujeres Lehen mailakoak Primario Bigarren mailakoak Secundario Goi-mailakoak Superior Bizkaia Gipuzkoa Gizonezkoak Varones GUZTIRA / TOTAL 331,0 44,8 176,1 110,2 187,3 143,7 6,6 154,6 169,9 AZKEN KONEXIOAREN EGUNA FECHA DE LA ÚLTIMA CONEXIÓN Atzo / Ayer Duela 3 egun / Hace 3 días Duela 7 egun / Hace 7 días Duela 15 egun / Hace 15 días Duela hilabete / Hace 1 mes Duela 3 hilabete / Hace 3 meses Duela > 3 hilabete / Hace > 3 meses 110,2 43,5 77,3 33,4 33,5 20,6 12,5 13,3 6,9 10,5 5,4 4,6 2,8 1,4 58,9 23,8 39,8 15,8 18,4 11,7 7,8 38,1 12,9 27,1 12,3 10,5 6,2 3,3 73,3 27,2 43,5 15,2 15,6 8,5 4,1 36,9 16,4 33,9 18,2 17,8 12,2 8,4 2,5 1,0 2,0 0,5 0,4 − 0,3 44,5 20,6 34,8 17,0 20,1 10,5 7,3 63,3 22,0 40,6 16,0 13,0 10,2 4,9 AZKEN KONEXIOAREN IRAUPENA DURACIÓN DE LA ÚLTIMA CONEXIÓN < 15 minutu / minutos 15-30 minutu / minutos 30-60 minutu / minutos 1-2 ordu / horas 2-4 ordu / horas > 4 ordu / horas 45,9 104,4 119,2 44,8 11,5 5,5 6,6 12,5 17,0 7,4 1,0 0,4 24,1 57,4 62,9 23,0 6,4 2,6 15,3 34,6 39,3 14,4 4,1 2,5 26,6 59,6 63,7 25,7 7,2 4,6 19,3 44,8 55,5 19,1 4,3 0,9 1,3 2,4 1,8 0,8 0,3 − 19,9 43,3 57,1 25,1 6,6 2,7 24,7 58,8 60,3 18,9 4,6 2,8 AZKEN KONEXIOAN ERABILITAKO ZERBITZUAK SERVICIOS UTILIZADOS EN LA ULTIMA CONEXION Weba / Web Posta elektronikoa / Correo electrónico Fitxategien transferentzia /Transferencia de ficheros Chat-ak / Chats Bestelako zerbitzuak / Otros servicios 250,2 146,3 16,5 31,9 3,8 34,5 19,3 1,5 5,1 0,2 132,9 78,7 9,8 16,4 2,0 82,9 48,3 5,1 10,4 1,7 143,2 85,0 13,5 17,2 3,4 107,0 61,3 3,0 14,8 0,4 6,0 3,4 0,8 0,2 − 115,3 54,4 6,1 25,4 1,9 129,0 88,6 9,6 6,4 2,0 GUZTIRA TOTAL Araba Álava Iturriak / Fuente: EUSTAT. Informazioaren Gizarteari buruzko Inkesta (IGI)-Familiak. Encuesta de la Sociedad de la Información (ESI)-Familias. ... / ... ... / ... 16 INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTA ENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 15 URTEKO ETA GEHIAGOKO INTERNETEN ERABILTZAILEAK, AZKEN KONEXIOAREN, EGUNAREN, IRAUPENAREN ETA ERABILITAKO ZERBITZUEN ARABERA. URTEKO BATEZ BESTEKOA. EUSKAL AE. (MILAKOAK) POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DE INTERNET POR FECHA, DURACION Y SERVICIOS UTILIZADOS EN LA ULTIMA CONEXION. PROMEDIO ANUAL. C.A. DE EUSKADI. (MILES) 2000 Jarduerarekiko erlazioa Relación con la actividad Adina / Edad GUZTIRA TOTAL 15-24 25-34 55-64 ≥ 65 Ikasleak Estudiantes Landunak Ocupados Ez-aktiboak, langabeak Inactivos, parados 35-34 45-54 GUZTIRA / TOTAL 331,0 123,6 111,0 55,2 31,8 7,8 1,6 113,3 192,6 25,2 AZKEN KONEXIOAREN EGUNA FECHA DE LA ÚLTIMA CONEXIÓN Atzo / Ayer Duela 3 egun / Hace 3 días Duela 7 egun / Hace 7 días Duela 15 egun / Hace 15 días Duela hilabete / Hace 1 mes Duela 3 hilabete / Hace 3 meses Duela > 3 hilabete / Hace > 3 meses 110,2 43,5 77,3 33,4 33,5 20,6 12,5 25,8 16,9 26,7 16,8 18,3 12,3 7,1 41,2 14,2 28,6 8,9 10,4 5,0 2,9 25,0 7,1 13,1 3,4 3,1 2,4 1,3 13,8 4,2 6,9 3,9 1,4 0,5 1,4 4,2 1,0 1,7 0,4 0,4 0,3 − 0,4 0,3 0,5 0,2 − 0,2 − 23,6 15,5 24,6 14,8 17,2 10,1 7,6 79,2 24,7 46,4 16,1 13,8 7,9 4,6 7,5 3,4 6,4 2,6 2,4 2,6 0,4 AZKEN KONEXIOAREN IRAUPENA DURACIÓN DE LA ÚLTIMA CONEXIÓN < 15 minutu / minutos 15-30 minutu / minutos 30-60 minutu / minutos 1-2 ordu / horas 2-4 ordu / horas > 4 ordu / horas 45,9 104,4 119,2 44,8 11,5 5,5 10,3 29,3 54,1 24,1 4,0 2,0 16,8 33,1 40,8 12,4 5,8 2,2 8,9 23,3 14,8 6,0 1,3 1,0 6,8 15,4 7,5 1,9 0,2 0,2 2,9 2,4 1,8 0,4 0,3 0,2 0,4 1,0 0,3 − − − 8,3 25,0 54,9 20,6 3,4 1,3 34,4 72,1 56,5 19,5 6,8 3,4 3,2 7,4 7,8 4,7 1,3 0,8 AZKEN KONEXIOAN ERABILITAKO ZERBITZUAK SERVICIOS UTILIZADOS EN LA ULTIMA CONEXION Weba / Web Posta elektronikoa / Correo electrónico Fitxategien transferentzia /Transferencia de ficheros Chat-ak / Chats Bestelako zerbitzuak / Otros servicios 250,2 146,3 16,5 31,9 3,8 86,6 42,6 4,3 25,7 1,4 85,0 57,5 7,1 5,3 2,1 46,2 26,5 2,7 0,6 0,2 24,9 15,3 1,7 0,4 0,2 6,1 4,4 0,6 − − 1,6 0,2 0,2 − − 81,1 39,6 4,0 21,5 0,9 149,3 98,2 11,8 7,0 1,7 19,9 8,6 0,7 3,5 1,3 Iturriak / Fuente: EUSTAT. Informazioaren Gizarteari buruzko Inkesta (IGI)-Familiak. Encuesta de la Sociedad de la Información (ESI)-Familias. 81