Componentes de la Sección de Confección Infantil y Puericultura
Transcripción
Componentes de la Sección de Confección Infantil y Puericultura
Componentes de la Sección de Confección Infantil y Puericultura ANTONIO ARAGON MANTILLA RICARDO ARRABAL GALLARDO ANGEL R. BUTELO MERINO Tel. 957 27 20 86 Fax 957 27 20 86 Móvil 609 16 49 18 Tel. 957 43 32 71 Fax 957 43 32 71 Móvil 617 48 66 29 Tel. 957 48 39 14 Móvil 600 86 64 71 JUAN JOSE CAMPAÑA PEREZ Mª DOLORES RUBIO SÁNCHEZ FRANCISCO JAVIER CURROS HORMIGO RAUL GUTIERREZ CALDERON DE LA BARCA Tel. 957 32 42 42 Fax 957 32 42 42 Móvil 670 86 97 67 Tel. 957 43 53 22 Fax 957 43 53 22 Móvil 629 43 36 66 [email protected] Tel. 957 25 56 97 Móvil 609 71 82 14 [email protected] FRANCISCO JIMENEZ ARJONA JOSE LUIS LAZARO MUÑOZ MANUEL DE LUQUE SANCHEZ Tel. 957 43 56 84 Fax 957 43 56 84 Móvil 619 20 76 87 [email protected] Tel. 957 41 17 50 Fax 957 41 17 50 Móvil 609 30 11 79 [email protected] Tel. 957 48 25 05 Fax 957 48 25 05 Móvil 639 39 27 94 [email protected] RAFAEL MARTINEZ GOMEZ JOSE RAMON MARTINEZ QUESADA RAFAEL LUQUE BERMON Tel. 957 40 05 29 Móvil 606 94 62 38 [email protected] AURELIO MORENO GOMEZ Tel. 957 43 18 24 Móvil 607 55 50 86 [email protected] Tel. 957 27 33 67 Fax 957 27 33 67 Móvil 609 39 41 81 [email protected] Tel. 957 19 08 72 Fax 957 19 08 72 Móvil 629 84 30 13 [email protected] FRANCISCO JAVIER NAVAS MONTILLA EDUARDO NAVAS MONTILLA Tel. 957 37 25 39 Fax 957 37 25 39 Móvil 665 83 67 00 [email protected] Tel. 957 37 25 39 Fax 957 37 25 39 Móvil 645 86 82 71 [email protected] JESUS PALOMINO RODRIGUEZ FRANCISCO J. PALOMINO SANCHEZ RAFAEL REDONDO VIDAL Tel. 957 26 15 75 Móvil 660 82 90 82 Tel. 957 27 39 14 Fax 957 40 39 25 Móvil 616 97 58 89 Tel. 957 40 40 01 Móvil 607 67 75 66 [email protected] ANTONIO SERRANO GALAN JOSE SERRANO GALAN ROSARIO VACAS BERGILLOS Tel. 957 26 69 11 Fax 957 43 23 75 Móvil 689 36 25 10 Tel. 957 26 69 11 Fax 957 43 23 75 Móvil 689 36 25 09 Tel. 957 47 43 23 Fax 957 47 43 23 Móvil 637 86 50 50 23 sección del agente Francisco Javier Curros Comerciales. Una profesión, una forma de vida L a figura del comercial en la historia reciente pasa de viajante a la que se adapta más a la realidad actual que es la de asesor comercial. Para éste prototipo siempre se han requerido aspectos tales como la actitud, la aptitud, las habilidades, el don de gentes y otras muchas que podría seguir enumerando, pero yo sin duda añadiría para los tiempos que corren como requisito imprescindible el de formación, pues estamos inmersos en una “revolución del mercado” y es seguro que afectará de forma significativa a todas las estructuras y formas de producción, distribución y comercialización. En consecuencia desde nuestros puestos y en lo que nos concierne debemos ser conscientes y estar preparados para los cambios que se nos planteen. Partiendo de la premisa de que todas las empresas necesitan vender nos encontramos con conclusiones 24 tales como que en tiempos de bonanzas los comerciales nos dedicamos a desarrollar los mercados; Pero en tiempos de crisis es cuando tenemos que dar la talla, ser profesionales y estrategas en el mercado y siempre ser honestos y consecuentes con nosotros mismos y como resultado lo seremos con nuestros representados y clientes. Uno de los valores añadidos de cualquier empresa que se precie es el capital humano de ella misma y sobre todo de su cara visible que es su red comercial. Para ello cada día más se invierte en conseguir que todos y cada uno de los componentes de un equipo sientan a la empresa como suya. Por lo expuesto, afirmo que la de comercial hoy en día y más que nunca es una Profesión para la que hay que servir, prepararse y vivir; Es una forma de vida. 25 Manuel de Luque Vicepresidente de la Sección de Confección Infantil y Puericultura Un año de compañerismo Q ueridos amigos y compañeros de la SECCIÓN INFANTIL Y PUERICULTURA: Me gustaría contaros un poco, por que lo he vivido desde el principio, como se ha ido fraguando esta idea que hoy ya es una realidad. Hace unos años quedamos algunos colegas para comer el día de la Patrona, y fue allí donde surgió la idea de copiar lo que hacía años atrás, habían conseguido los compañeros del mueble, crear una sección. Sabíamos que no era una tarea fácil, pero no era imposible, solo tendríamos que intentar que en la próxima comida estuviéramos los máximos posibles y de ahí sacar las bases de este proyecto. Cuando llegó el siguiente año ya estábamos casi el doble que el anterior, ¡esto va en aumento! y nos gustaría seguir engrosando la lista. Lo que si teníamos cada día mas claro es que era muy bueno, e íbamos a seguir por la labor. De este encuentro ya surgieron más ideas y sobre todo la ilusión que los allí presentes compartíamos. Por fin llegó la ocasión y el pasado año, en Diciembre, cuando nos juntamos para celebrar la Patrona, fue una alegría poder ver que todo ese trabajo de tanto tiempo se podía hacer ya una realidad, y nos pusimos manos a la obra. En primer lugar había que convocar a todos los que llevaran, alguna representación relacionada con ropa Infantil y Puericultura, y que en esa reunión se pusieran los cimientos para nuestro futuro. En reuniones posteriores, nos constituimos como Sección y marcamos nuestros objetivos a seguir tales como: El compañerismo y convivencia La formación y reciclaje profesional La puesta en marcha de nuevas tecnologías La creación de nuestra propia revista Creo que hoy todos podemos estar muy contentos de lo que se ha hecho hasta ahora, pues entre otras muchas cosas, en un año ya tenemos nuestra propia revista, y hemos conseguido algo que ni siquiera nosotros podemos comprar ni vender, que es el compañerismo y la unión. Para despedirme deseo que todo lo que hoy os he contado nos dure muchos años. Un saludo. 26 Hemos conseguido algo que ni siquiera nosotros podemos comprar ni vender, que es el compañerismo y la unión. 27 sección de asesoramiento comercial José Luis Lázaro Animación en el punto de venta: una necesidad S on muchas las definiciones que se han dado de merchandising, pero nosotros nos vamos a quedar con la de “Es una serie de acciones destinadas a realzar y a animar los productos en el punto de venta”. Para un fabricante es el resorte principal de su estrategia comercial y para el distribuidor es la explotación óptima del lineal , la base de una buena rentabilidad, de lo que se trata es de vender un buen producto, en el lugar adecuado, en la mayor cantidad posible, en el momento oportuno, pero ¿ cómo? ... A continuación paso a indicaros algunos pautas esenciales y necesarias que os puedan ayudar. Un establecimiento bien estudiado, bien construido, que ha encontrado su “público”, no debe de abandonarse a la monotonía. En cada tienda debe de haber un ciclo de animación que renueve el interés y que pique la curiosidad de los compradores, para ello podemos usar medios físicos como son las cabeceras de góndolas, éstas pueden utilizarse para promociones, las cuales deben de renovarse con frecuencia para que conserven su impacto publicitario y promocional. No podemos olvidar la importancia del mobiliario, hace falta que el material sea normalizado, ligero y adaptable para que podamos modificar la disposición de las secciones y góndolas. Una vez determinado el surtido, es necesario presentarlo de tal forma que el mobiliario realce la sección, permita una clara clasificación y esté adaptado a las prendas. Pero incluso antes de vestir los muebles, vamos a estudiar lo que tenemos: colores, tipos de prendas, espacio del que disponer, y después planificamos la organización. Cada mueble debe seguir una línea de color y estilo y procurar que no sea muy brusco el paso de un mueble a otro por ejemplo del vestir al sport. Tenemos tres zonas dentro de los mueble dependiendo del poder de captar la atención del cliente: Zona “Caliente”: Comprendida entre la altura de los ojos y de las manos, con mayor oportunidad de venta, pues se ven mejor. Zona “Templada”: Abarca desde las manos hasta el suelo. Es un punto de venta medio, pues el cliente tendrá que buscarlas bajando la mirada. Zona “fría”: Es la zona más difícil y a la que más movimiento y atención hay que darle, pues comprende de los ojos hasta arriba y son de difícil acceso. Así pues, trataremos de que las prendas estén cuidadosamente dobladas formando “to-rres”, todos los artículos accesible y visibles, el tallaje en línea de menor a mayor, evitar juntar estampados alternandolos con lisos, acompañar prendas con complementos (zapatos, bolsos etc.). Hay que resaltar la importancia del “escaparate”, no debemos olvidar que es donde verán lo mejor posible tus artículos y con ello conseguirás promover tus ventas. Por último deciros que no hay una receta mágica, ni soluciones generales y definitivas. Hay que adaptar las grandes reglas a cada caso particular, a cada establecimiento en concreto, según su política, su clientela y surtido. Pero lo fundamental es sustituir la presentación pasiva con una activa, no es suficiente con almacenar las prendas en una estantería, sino que es necesario que la presentación e implantación salgan al encuentro del comprador en lugar de esperarle. Y esto no es sólo para conseguir ventas, sino sobre todo para obtener beneficios. 28 29 sección del fabricante Los desafíos de nuestro tiempo E n nuestro país y en nuestra cultura el niño ha ocupado, tradicionalmente, un lugar de privilegio, y aunque probablemente no existan causas concretas que puedan explicar este fenómeno, si parece evidente que la tendencia se ha invertido y son muchas, y variadas, las razones que justifican este nuevo escenario. Llevamos muchos años a la cabeza de países con crecimiento demográfico negativo, se planifica hasta el último detalle del nacimiento, y las prioridades personales y profesionales, relegan al niño del lugar central que en la familia le corresponde. De hecho no es exagerado concluir que el niño ha sido sustituido en nuestro país por una buena vivienda, un buen coche, unas buenas vacaciones, electrodomésticos de última generación, etc. Nadie acierta a explicar el porqué de ese cambio de hábitos en el consumo. Hemos perdido la inquietud social que había por el niño bien vestido, y nos planteamos “tapar” a los niños de cualquier forma e indirectamente arrancamos de nuestro tejido industrial una actividad profesional básica y primordial para nuestra economía. La industria de la moda infantil necesita recuperar una gran dosis de autoestima y llevar a cabo un profundo análisis para determinar los modelos y las estrategias que, aplicadas en el menor tiempo posible, permitan recuperar la competitividad necesaria. Para poder sobrevivir en un entorno global e hipercompetitivo las empresas deben llevar a cabo la aplicación de una acertada política de inversiones, una mayor y mejor formación, la apertura a mercados internacionales, la potenciación de la imagen de marca y la fiel utilización de las recetas universales de marketing. En este punto conviene resaltar la importancia de los DISTRIBUIDORES, como colaboradores imprescindibles en la cadena que finaliza en el consumidor. Progresa, irremediablemente, un nuevo contexto de mercado tendente a buscar una mayor implantación de la tienda monomarca, como apuesta de las grandes compañías, frente al tradicional comercio multimarca tan castigado en los últimos tiempos, y para el que existe un esperanzador futuro basado en la originalidad, la diferenciación y la calidad como elementos opositores frente a la competencia. Se deben mejorar permanentemente las relaciones entre fabricantes y distribuidores, fomentando conjuntamente las inquietudes sociales por devolver al niño el protagonismo que debe tener a la hora de vestir. El precio puede ser, en demasiadas ocasiones, un factor determinante, pero caeremos en un error sin pensamos que nuestra oferta será siempre la más ventajosa, el servicio y la calidad cada vez cuentan más. Es de vital importancia que la información recogida en el punto de venta, sea veraz y completa, que la obtención de datos del distribuidor, por parte del fabricante, reorientará los planes de acción que la empresa debe acometer periódicamente, y esto permitirá poner a disposición de los distribuidores una oferta de calidad y competitiva. El mundo está en permanente cambio, y TODO el sector de la Moda Infantil debe cambiar para no perder su estela, ese es nuestro reto. Antonio Merino 30 Por primera vez nos reunimos con nuestras parejas en el Restaurante Almudaina para tener un día de convivencia Comida con las mujeres Instantánea del grupo de mujeres que asistieron a la comida Un momento de la comida, que resultó muy agradable para todos los asistentes. 31 colaboración Rafael Luque Bermón D esde hace ya unos años, venimos sufriendo todos (fabricantes, comerciantes y agentes comerciales) el asalto de los productos de China. Y digo sufriendo porque a todos nos afecta en grado sumo, ya que son productos que si en un principio no tenían mucha calidad, la suplían con un precio muy bajo, aunque hoy esto esta cambiando a pasos agigantados, pues siguen teniendo el mismo precio pero se ve un aumento de la calidad considerable. Esto hace que cada día sea mayor la venta de estos productos, el consumidor final se ha acostumbrado a comprar barato sin importarle otros aspectos como calidad, diseño, acabado, etc. Esta corriente en la que nos hemos metido todos, puesto que tanto fabricantes como comerciantes o agentes comerciales, al ver que sus productos, se venden menos por la competitividad de estos otros de importación, deciden 32 ¿Qué nos quedará a nosotros en un caso importar producto y en el otro comprarlo u ofertarlo, y con esto, se está contribuyendo cada vez en mayor medida al deterioro del tejido industrial de este país, que esta viendo como se cierran cada vez con mayor frecuencia fábricas, por no tener consumo de sus artículos, o en el mejor de los casos, se hacen regulaciones de empleo. Como ejemplo de esto hemos podido ver que en la pasada Feria de Muestras de Iluminación han faltado al evento una cantidad muy considerable de fabricantes, por no hablar de los que han tenido que cerrar o el conflicto del calzado cuyos fabricantes veían que no podían competir con el calzado de importación, en este sector también se han cerrado fábricas, no me quiero extender más en esto, ya que todos los gremios están siendo afectados por igual. De seguir a este ritmo, si no se pone freno por parte de los gobernantes de esta Europa, en un futuro no muy le- jano veremos como se establecen aquí grandes centros de distribución de todo tipo de productos, con lo que en principio se harían polvo los actuales, que están en manos de fabricantes y comerciantes del país, para posteriormente acabar montando también tiendas, cosa que ya sé esta viendo en el sector del regalo, con lo que yo me pregunto, ¿qué haremos entonces los que desde tiempo inmemorial nos dedicamos a vender?, porque cuando sean ellos los que importen, distribuyan y comercialicen ¿qué nos quedara a nosotros?. No olvidemos que son 1.200 millones de chinos y que su potencial es muy grande, no quiero yo decir con esto que no tengan derecho a fabricar y exportar su producción, pero pienso que habrá alguna formula para evitar que se hagan con el monopolio del comercio internacional ellos solos, otros países les han puesto freno, no veo porque aquí no se puede hacer lo mismo, para que todos podamos vivir. 33 colaboración Antonio Serrano Galán La apuesta E stimados compañeros me es grato dirigirme a todos en esta primera revista y mencionar la creación de la Sección de Confección Infantil y Puericultura tras muchos años de trabajo para conseguirlo. Pero todo el gran esfuerzo de unos pocos y la apuesta de éstos, han conseguido empezar la Sección de Confección Infantil y Puericultura. La apuesta es muy grande y todos los que pertenecemos tenemos una gran ilusión por continuar con ello. Ahora me viene a la cabeza la anécdota de la viejecita y la apuesta. Una viejecita fue un día al Banco de Canadá llevando un bolso lleno de dineros. Insistió en que debía hablar con el Presidente del Banco para abrir una cuenta de ahorros porque era mucho dinero, después de mucho discutir, la llevaron ante el Presidente del Banco. El Presidente del Banco le preguntó que cuanto quería ingresar. Ella dijo que 165.000 dólares, y vació su bolso encima de la mesa. El presidente, naturalmente, sentía la curiosidad por saber de donde había sacado tanto dinero y le preguntó: “Señora, me sorprende que lleve tanto dinero encima. ¿De dónde lo ha sacado?”. La viejecita contestó: “Hago apuestas”. “¿Apuestas?”, preguntó el Presidente. ¿Qué tipo de apuestas?. La viejecita le contestó: “Bueno, por ejemplo: le apuesto a usted 25.000 dolares a que sus pelotas son cuadradas”. El Presidente soltó una carcajada y dijo: “Esa es una apuesta estúpida. Usted nunca puede ganar con una apuesta de este tipo”. La viejecita lo desafió: “Bueno, ¿estaría usted dispuesto a aceptar mi apuesta?”. “Por supuesto”, respondió el Presidente. “Apuesto 25.000 dólares a que mis pelotas no son cuadradas””. La viejecita dijo “De acuerdo, pero como hay mucho dinero en juego, ¿puede venir mañana a las 10 h. con un abogado para que haga de testigo?”. “Por supuesto”, le respondió el Presidente. Aquella noche, el Presidente estaba muy nervioso por la apuesta y pasó mucho tiempo mirándose sus pelotas en el espejo, volviéndose de un lado a otro, una y otra vez. Se hizo un riguroso examen y quedó absolutamente convencido de que sus pelotas no eran cuadradas y que ganaría la apuesta. A la mañana siguiente, a las 10 h. en punto, la viejecita apareció con el abogado en la oficina del Presidente. Hizo las oportunas presentaciones y repitió la apuesta: “25.000 dólares a que las pelotas del Presidente son cuadradas”. El Presidente aceptó de nuevo la apuesta y la viejecita le pidió que se bajara los pantalones para que todos los pudieran ver. El Presidente se los bajó. La viejecita se acercó y miró sus pelotas detenidamente y le preguntó si las podía tocar. “Bien, de acuerdo”, dijo el Presidente, 25.000 dólares es mucho dinero y comprendo que quiera estar absolutamente segura. Entonces se dio cuenta de que el abogado estaba golpeándose la cabeza contra la pared. El Presidente preguntó a la viejecita: ¿Qué le pasa al abogado?. Ella contestó: “Nada, sólo que he apostado con él 100.000 dólares, a que a las 10 h. tendría las pelotas del Presidente del Banco de Canadá en mis manos”. Con esta parábola lo que quiero expresar es que sigamos apostando y luchando porque esta sección sea cada vez más fuerte. 34 35 36 37 • TECNICO SUPERIOR EN PREVENCION RIESGOS LABORALES • OFIMATICA EMPRESARIAL • CALIDAD EN LA EMPRESA • TECNICAS DE VENTAS • DIRECCION DE EQUIPOS • GESTION DE EMPRESAS • PREVENCION RIESGOS LABORALES • INGLES COMERCIAL • ESCAPARATISMO Y DECORACION • MARKETING COMERCIAL COMIENZO EN ENERO DE 2006 ABIERTO PLAZO DE MATRICULA CON COBERTURA EN TODA ANDALUCÍA INFORMATE EN: SIFOSA. Sistemas y Fomentos Tecnológicos, S.A. C/. El Avellano, 6. C.P. 14006 Córdoba - Tel. 957 40 19 32 - Fax 957 08 25 60 la opinión del cliente Carta a los representantes E stimados representantes y amigos: Os escribo estas líneas como clienta, en primer lugar para daros la enhorabuena por vuestra nueva revista, la cual espero que la editéis durante muchos años, señal de que la profesión no se ha perdido. En segundo lugar y desde mi corta, pero intensa experiencia como clienta, he de deciros que el tener una tienda implica muchas cosas, buenas y malas. También entráis vosotros: LOS REPRESENTANTES, que desde mi punto de vista ejercéis una labor muy importante para nosotras, ya que sois el cordón umbilical entre el cliente y el fabricante, nos solucionáis los problemas, nos enseñáis el muestrario con todo vuestro cariño, y en muchas ocasiones, la relación termina convirtiéndose en una buena amistad. Agradeceros a todos vuestra constancia, tenacidad, profesionalidad, y sobre todo en especial vuestra paciencia y aguante ante nosotras, pues hay que reconocer que en muchos momentos los clientes nos ponemos un poco insoportables con nuestras quejas, reclamaciones, devoluciones, etc…, espero que sepáis perdonar nuestra impaciencia, porque en el fondo no podemos vivir sin vosotros. Para terminar, felicitaros de corazón a todos y desearos ante todo salud, para que no faltéis ninguna campaña a la cita con vuestros clientes y que tengáis unas ventas muy fructíferas sin muchos quebraderos de cabeza. Saludos de una clienta. Lourdes de la Fuente 39 Raúl Gutiérrez Calderón de la Barca Secretario de la Sección de Confección Infantil y Puericultura A sí es como vamos a comenzar la inauguración de este nuevo proyecto: nuestra revista. Dándole la bienvenida con la misma ilusión que el nacimiento de un bebé, futuro cliente de nuestro Mundo Infantil. Damos por tanto la enhorabuena a las personas que han colaborado para que esto sea una realidad, a los colegiados de la Sección de Confección Infantil y Puericultura, a todos los patrocinadores, y al Colegio de Agentes Comerciales de Córdoba. Nuestra intención es hacer una publicación cercana a todos los relacionados con nuestra profesión, que sea reflejo de nuestra realidad y la voz de 40 Bienvenida nuestras inquietudes. Un punto de unión, tan necesario hoy en día para hacer frente a la competencia que sufrimos. Nacida en Córdoba, sus primeros conocedores serán todas las tiendas del mundo infantil de Andalucía, Extremadura, Castilla La Mancha, Murcia y Alicante. Ámbito que es nuestra intención ampliar en próximos números. Será una revista anual, con fecha de lanzamiento el mes de diciembre, fecha en la que precisamente aprovecho para desearles a todos nuestros lectores unas Felices Fiestas. 41 43 44