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Presentació
Presentación de Resultados
Mercado de seguros
Enero de 2009
Ficha Té
Técnica
Caracterí
Características
ESTUDIO
Estudio de seguimiento de indicadores de riesgo ante el seguro
TARGET
Descripción: Hombres y Mujeres
Edad: Entre 18 a 65 años
NSE: 2 al 6.
Ciudades: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga y Pereira
MUESTRA
500 encuestas
TECNICA
Aplicación de cuestionario estructurado, entrevista cara a cara en hogares, seleccionados
bajo muestreo aleatorio estratificado polietápico.
FECHA DE CAMPO
Diciembre 19 2008 a Enero 8 2009
Resultados
Ficha Té
Técnica
Caracterí
Características
CUBRIMIENTO
Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla,
Bucaramanga y Pereira
Nse: 2 al 6.
Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla,
Bucaramanga y Pereira
Nse: 2 al 6
MUESTRA
500 encuestas
1.100 entrevistas
TECNICA
Aplicación de cuestionario estructurado,
entrevista cara a cara
FECHA DE CAMPO
Diciembre 19 2008 a Enero 8 2009
Entrevistas a Profundidad con Jefes de Hogar
Marzo 2007
Percepció
Percepción sobre los seguros
Cerca del 10% de los entrevistados considera a los
seguros como ajeno a ellos.
Algo que no
entiendo; 2,2%
Un lujo; 8,9%
Una necesidad
básica/
fundamental;
57,7%
Algo necesario
pero no
alcanzable; 8,9%
Un mal necesario;
10,7%
Una obligación;
11,6%
P3. ¿Pensando en las diferentes clases de seguros de manera general, y de acuerdo a los siguientes atributos,
cree usted que los seguros son…
Base: 500 entrevistas
Exposició
Exposición a riesgos
Cubrimiento
Reconozco los riegos
y los cubro totalmente
mediante seguros;
9,5%
Reconozco los
riesgos y cubro
algunos de los más
importantes; 48,3%
Reconozco algunos
riesgos pero no veo la
necesidad de
cub rirlos; 18,2%
Estoy confiado en
que nada malo me va
a ocurrir y asumo
riesgos; 24,0%
P4. Ahora le pido el favor que piense en los riesgos a los que usted se encuentra expuesto con mayor
frecuencia y por favor dígame cual de las siguientes frases se ajusta mas a su condición actual
Exposició
Exposición a riesgos
Cubrimiento
Estrato 6
13%
14%
Estrato 5
13%
14%
54%
59%
Estrato 4
27%
7%
Estrato 3
25%
12%
Estrato 2
29%
19%
13%
14%
58%
57%
54%
Estrato 6
18% 2%
Estrato 5
17%
8%
21%
8%
Estrato 4
6%
Estrato 3
25%
4%
Estrato 2
27%
61%
Estoy confiado en que nada malo me va a ocurrir y asumo riesgos
Reconozco algunos riesgos pero no veo la necesidad de cubrirlos
Reconozco los riesgos y cubro algunos de los mas importantes
Reconozco los riegos y cubro totalmente mediante seguros
P4. Ahora le pido el favor que piense en los riesgos a los que usted se encuentra expuesto con mayor
frecuencia y por favor dígame cual de las siguientes frases se ajusta mas a su condición actual
19%
64%
8%
10%
53%
22%
25%
18%
46%
41%
7%
7%
Cubrimiento
Tenencia de Seguros
38,5%
24,5%
25,2%
8,8%
3,1%
No tengo seguros
1 Seguro
P5. Cuantos seguros tiene usted en la actualidad?
Base: 500 entrevistados
2 Seguros
3 o 4 Seguros
Mas de 4 seguros
Cubrimiento
Tenencia de Seguros
3,4%
6,2%
9,6%
27,9%
17,8%
20,0%
6,7%
8,1%
16,1%
30,4%
32,1%
20,7%
45,0%
20,7%
13,9%
22,8%
18,2%
44,5%
45,2%
29,0%
Nse 2
Nse 3
No tengo seguros
Nse 4
1 Seguro
Base: 500 entrevistados
2 Seguros
22,0%
Nse 5
3 o 4 Seguros
26,3%
13,4%
Nse 6
Mas de 4 seguros
Cubrimiento
Tenencia de seguros
3 o más
7%4%
Seguros
2 Seguros
1 Seguro
No tengo
seguros
60%
13% 10%
25%
29%
61%
14%
13%
3 o más
8%
0%
Seguros
29%
16%
56%
54%
54%
3%
2 Seguros 4%
6%
1 Seguro 9% 12%
4%
No tengo
seguros
83%
10%
69%
51%
Estoy confiado en que nada malo me va a ocurrir y asumo riesgos
Reconozco algunos riesgos pero no veo la necesidad de cubrirlos
Reconosco los riesgos y cubro algunos de los mas importantes
Reconozco los riegos y cubro totalmente mediante seguros
39%
9%
38%
10%
Cubrimiento
Tipo de seguros
59,5%
Exequiales
53,5%
De vida
35,2%
Vehiculo, todo riesgo
17,2%
EPS
9,9%
Hogar y contenidos
Desastres Naturales
Sisben
Riesgos profesionales/ARP
P6. Que tipo de seguros tiene?
4,9%
3,6%
2,3%
pensión
0,6%
Medicina prepagada
0,2%
Vivienda
0,2%
Cubrimiento
Tipo de seguros
Nse 2
Nse 3
Nse 4
Nse 5
Nse 6
Exequiales
57,3%
63,9%
60,2%
50,1%
59,9%
De vida
37,2%
43,1%
74,6%
72,4%
75,6%
Vehiculo, todo riesgo
12,1%
38,1%
40,5%
54,4%
61,3%
EPS
21,6%
22,0%
7,7%
10,6%
14,6%
Hogar y contenidos
1,5%
2,5%
28,5%
10,2%
25,6%
Desastres Naturales
1,5%
0,8%
9,8%
12,2%
11,8%
Medicina prepagada
0,0%
0,0%
0,0%
1,5%
0,0%
Datos en %
P6. Que tipo de seguros tiene?
Base: 326 entrevistas . Nse2: 96. Nse3:75. Nse4: 75. Nse5: 46. Nse6: 34.
Cubrimiento
Importancia de estar cubierto con un seguro
Totalmente Importante
29,6%
Muy Importante
Ni importante ni No importante
Poco Importante
40,8%
Nada Importante
22,8%
6,8%
Datos en %
P7. Teniendo en cuenta la siguiente escala en donde 1 es “nada importante” y 5 es “totalmente importante” , que
tan importante considera usted el tener un seguro
Base: 500 Entrevistas
Cubrimiento
Estrato 6 1%4%
Estrato 5
52%
3%10%
Estrato 4
8%
Estrato 3
10%
46%
50%
11%
27%
35%
44%
Base: 40
42%
Base: 60
31%
Base: 105
29%
Base: 140
Nada Importante
Poco Importante
Ni importante ni No importante
Estrato 2
5%
32%
40%
23%
Base: 155
Muy Importante
Totalmente Importante
P7. Teniendo en cuenta la siguiente escala en donde 1 es “nada importante” y 5 es “totalmente importante” , que
tan importante considera usted el tener un seguro
Cubrimiento
Satisfacció
Satisfacción con seguro actual
Totalmente Satisfecho
34,4%
Muy Satisfecho
Ni Satisfecho ni insatisfecho
Poco Satisfecho
Nada Satisfecho
57,5%
7,3%
0,9%
P7a. Teniendo en cuenta la siguiente escala en donde 1 es “totalmente insatisfecho” y 5 es “totalmente satisfecho” ,
que tan satisfecho se siente usted con el (los seguros) que tiene en este momento.
Cubrimiento
Satisfacció
Satisfacción con seguro actual
Estrato 6
0%
4%
Estrato 5
0%
7%
Estrato 4
1% 7%
Estrato 3
0%
3%
58%
39%
50%
Base: 34
Base: 46
43%
73%
54%
19%
Base: 75
Base: 75
43%
Nada Satisfecho
Poco Satisfecho
Ni Satisfecho ni insatisfecho
Estrato 2
2%
14%
53%
31%
Base: 96
Muy Satisfecho
Totalmente Satisfecho
P7a. Teniendo en cuenta la siguiente escala en donde 1 es “totalmente insatisfecho” y 5 es “totalmente satisfecho” ,
que tan satisfecho se siente usted con el (los seguros) que tiene en este momento.
Cubrimiento
Razones de Satisfacció
Satisfacción (Total – Muy satisfecho)
28,1%
Me brinda el apoyo y protección / atención que necesito
25,5%
Fue un buen servicio
Buena cobertura en caso de enfermedades / accidentes /
póliza de alimentos / gastos fúnebres
24,6%
12,1%
Puedo confiar en ellos
9,3%
Por la calidad del servicio
5,0%
Genera pocos gastos
No es tan costoso / es económico
4,3%
No tengo que sacar plata de mas / genera pocos gastos
3,0%
Por el nombre de la entidad
2,7%
Cubre sus expectativas
2,5%
Le dan toda clase de medicamentos
2,3%
Se siente mas seguro en el trabajo
2,1%
P7b . Por favor dígame porque se siente _______________ ?
Cubrimiento
Satisfacción (Indiferencia)
No lo había utilizado
14,2%
10,2%
Fue un buen servicio
9,8%
Cubre sus expectativas
No responden por todo lo que ofrecen
9,3%
Se demoran mucho/hay que hacer mucha fila
9,3%
7,6%
Otros
7,1%
No cubren medicamentos
Siempre hay quejas del POS
Buena cobertura en caso de enfermedades / accidentes /
póliza de alimentos / gastos fúnebres
Por la calidad del servicio
5,5%
5,1%
4,0%
Es difícil que atiendan por urgencias
3,8%
No lo necesita
3,8%
Solo pueden disfrutar cuando se muera
3,8%
No es tan costoso / es económico
3,6%
No quiere invertir dinero
3,4%
No cubre perdida total
3,3%
No cubren enfermedades terminales
3,3%
Le dan toda clase de medicamentos
3,0%
Por el nombre de la entidad
3,0%
Cubrimiento
Satisfacción (Poco(Poco- Nada)
47,7%
No cubre perdida total
47,2%
Atienden por caridad
No responden por todo lo
que ofrecen
5,1%
Base: 5 entrevistas
Cubrimiento
Razones para no tener seguros actualmente
No cuento con el dinero
suficiente para pagarlo
48,4%
24,4%
Son costosos / muy costosos
10,0%
No me lo han ofrecido
No me he puesto a pensar
que algo malo me pase
8,9%
No tengo tiempo para
averiguar
No los conozco bien
No le parece necesario
No ha tenido disposición
6,7%
5,9%
4,4%
2,3%
P8. Por que usted no cuenta con un seguro actualmente?
Base 79 entrevistas
Cubrimiento
Es una ayuda economica / estar amparado - protegido /
ofrece tranquilidad economica / Da estabilidad
48,4%
10,0%
prevenir gastos futuros
Asegurar a mi familia
8,1%
Dejar a la familia con dinero para que no tengan que pasar
necesidades/para cubrir gastos funerarios
7,1%
Subsidia al beneficiario al ser victima de Catástrofe
/accidente / enfermedad Terminal
7,0%
Es necesario si no tiene el dinero / ayuda con los gastos /
no se endeuda para cubrir el accidente
Para estar preparado en caso de accidente / robo /
enfermedad / muerte
6,1%
5,4%
Todos estamos expuestos a accidentes o enfermedades
4,4%
Por prevención
3,9%
Para asegurar mis bienes (carro, electrodomésticos o vida)
3,1%
Es fundamental en la vida
2,0%
Por tanto riesgo que hay en la calle / riesgo de
enfermedades
2,0%
P9. Por que razones considera (LEER RESPUESTA CIRCULADA EN P3 OPCIONES 4 O 5) contar con un seguro?
Cubrimiento
Siniestro vivido
49,9%
43,5%
15,6%
15,1%
14,5%
14,2%
6,7%
Alguien
cercano ha
fallecido
Se ha
quedado
desempleado
Se ha
Se ha
enfermado descompuesto
gravemente el vehiculo del
hogar
Ninguno
4,2%
1,4%
Se ha
Ha sufrido un
Le
Le robaron el
realizado una accidente desocuparon la
carro
Cirugia
Grave
casa/
delicada
Apartamento
(robo de
Bienes)
P10. A continuación le voy a mencionar una serie de eventos y le voy a pedir el favor que me diga cual o cuales le han
sucedido a usted…
Cubrimiento
Recursos como financio Se ha descompuesto el vehiculo del hogar
Se ha quedado desempleado
Recursos propios o familiares
Prestamos personales ( no
institucion financiera)
Seguro adquirido previamente
87,3%
6,3%
3,5%
Seguro
adquirido
previamente
57,2%
Recursos
propios o
familiares
Prestamos con instituciones
1,5%
financieras
Prestamos
personales ( no
institucion
financiera)
No lo he cubierto 0,4%
pensión 0,4%
Ahorros 0,3%
Prestamos con
instituciones
financieras
Tarjeta de crédito 0,3%
29,1%
7,7%
6,0%
P11. Cuando (LEER CADA UNA DE LAS RESPUESTAS DE LA P10) con que recursos ha financiado dicha situación …
Cubrimiento
Recursos como financio Alguien cercano ha fallecido
Se ha realizado alguna cirugí
cirugía
delicada
52,2%
68,4%
21,2%
EPS/Seguro de salud
17,1%
financieras
28,2%
1,8%
3,7%
No lo he cubierto 0,9%
Sisben
2,4%
2,3%
Limosna 0,3%
Recolectas 0,3%
Seguro de la empresa 1,1%
Cubrimiento
Recursos como financio Le robaron el carro
Se ha enfermado gravemente
Seguro
adquirido
previamente
52,0%
Recursos
propios o
familiares
63,3%
35,2%
EPS/Seguro de
salud
17,4%
6,7%
11,8%
Sisben
4,4%
Seguro social
1,1%
ARP
0,6%
financieras
7,3%
Recolectas 0,1%
Cubrimiento
Recursos como financio Ha sufrido un accidente grave
Le desocuparon la
casa/apartamento
Recursos
propios o
familiares
49,1%
Seguro
adquirido
previamente
No lo he
cubierto
Prestamos
personales ( no
institucion
financiera)
29,0%
Seguro
adquirido
previamente
Recursos
propios o
familiares
EPS/Seguro de
salud
12,5%
9,3%
75,4%
12,6%
11,3%
Soat 0,6%
Caracterizació
Caracterización del seguro
Principales factores
59,4%
56,3%
31,9%
16,9%
13,0%
4,8%
0,8%
Las
caracteristicas del
producto(Seguro)
El precio
La compañia que La asesoria de la
vende el seguro
persona que le
vende el seguro
Recomendacion
de amigos o
familiares
El asesor que le
vende el seguro
P12. ¿Cuál de los siguientes factores considera usted que es el mas importante al momento de comprar un seguro?
Ninguno
Caracterizació
Solicitud de cotizaciones
SI; 13,5%
No; 86,5%
P13. Ha solicitado cotizaciones para la compra de un seguro a mas de una compañía?
Caracterizació
Importancia de distintos aspectos
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
Comparar el
desempeño de los
asesores
4,2
Comparar valores
agregados
3,7
Comparar las
compañías
3,5
Tener conocimiento
para negociar
3,2
2,2
Comparar cubrimiento
Lo más importante
Comparar
precios/tasas
4,5
2,0
P14. Por favor rankee en orden de importancia, los siguientes factores que para usted son los más importantes al
momento de comparar las cotizaciones que recibe de los diferentes proveedores de seguros
Caracterizació
Comparar precios/tasas
Comparar valores agregados
Tener conocimiento para negociar
Comparar cubrimiento
Comparar las compañías
Comparar el desempeño de los asesores
28%
14%
17%
25%
12%
5%
P14. Por favor rankee en orden de importancia, los siguientes factores que para usted son los más importantes al
momento de comparar las cotizaciones que recibe de los diferentes proveedores de seguros
Caracterizació
0
5
10
15
20
25
30
35
33,3
Alimentación
14,7
Vivienda
13,2
Servicios Públicos
Educación
8,4
Vestuario
8,3
5,4
Seguros
Recreación
4,3
Medicamentos
4,1
Televisión por suscripción
2,8
Servicio de celular
2,7
Planes de Medicina adicional
1,2
Sostenimiento de mascotas
0,9
Lotería/chance/Juegos de azar
0,8
P15. De acuerdo a las opciones de la siguiente tarjeta y pensando en términos de inversión, que porcentaje le
asignaría a cada una de las siguientes opciones de inversión, según el nivel de importancia de cada una para usted,
teniendo en cuenta que la suma de todas debe dar cómo resultado 100%…
Caracterizació
Estrato 2
33,0
7,5 12,6
15,6
8,8 4,8
Alimentación
Vestuario
Servicios Públicos
Estrato 3
36,2
7,7
13,8
16,7
8,4 3,6
Vivienda
Educación
Seguros
Estrato 4
31,1
9,5
12,2
11,7 8,0 8,1
Recreación
Medicamentos
Estrato 5
29,3
10,4
13,0
11,6
9,3 6,0
Planes de Medicina
adicional
Lotería/chance/Jueg
os de azar
Servicio de celular
Televisión por
suscripción
Estrato 6
27,3
10,1
15,2
9,4 5,9 12,2
Sostenimiento de
mascotas
P15. De acuerdo a las opciones de la siguiente tarjeta y pensando en términos de inversión, que porcentaje le
asignaría a cada una de las siguientes opciones de inversión, según el nivel de importancia de cada una para usted,
teniendo en cuenta que la suma de todas debe dar cómo resultado 100%…
Caracterizació
Interé
Interés en adquirir un seguro
Estrato 6 11%
SI; 19,6%
Estrato 5
18%
Estrato 4
16%
89%
82%
84%
No; 80,4%
Estrato 3
22%
78%
SI
Estrato 2
20%
80%
No
P16. Usted tiene intención de adquirir algún tipo de seguro en los próximos 12 meses?
Caracterizació
Interé
No, Porqué
Porqué:
No cuento con cupo de
endeudamiento / no tengo dinero / no
26,5%
19,6%
No estoy interesado
No tengo necesidad
17,6%
Ya tengo seguros (exequiales / de
vida)
SI; 19,6%
13,2%
No tengo dinero para pagar otro
11,7%
Me siento bien con el que tengo / el
que tengo me ofrece mejores
11,7%
Son costosos
No; 80,4%
7,0%
No cree en los seguros
1,8%
No tiene mucho conocimiento de los
seguros
1,6%
No cuento con un ingreso fijo
1,4%
No quiero gastar plata
0,9%
Tiene otras prioridades
0,8%
No me han ofrecido
0,6%
Hay que ahorrar
0,2%
Caracterizació
Interé
Si, A Cuá
Cuáles riesgos:
Vida
82,5%
Exequial
9,3%
SI; 19,6%
Soat
4,5%
Riesgos
profesionales
2,5%
No sabe
2,3%
Colpatria
1,5%
Educación
0,8%
No; 80,4%
Vivienda
0,1%
Caracterizació
Influenciadores
39,0%
31,0%
26,1%
15,1%
Aumento de
ingresos
Fuera más
accequible en precio
Que sea obligatorio
Que me asesoren
3,4%
3,0%
No tenga letra
menuda
Ninguno
P17. De los siguientes aspectos, cual o cuales podrían influir en que usted considerara tomar un seguro?
Concluyendo
Se observa un incremento en la confianza del target en todos los estratos, confianza reflejada en que
nada malo le va a ocurrir. Sin embargo, los datos si muestran un incremento del % de personas que
toman seguros dentro del estrato 4.
Los seguros relacionados con la vida: exequiales y de vida son los que muestran una mayor aceptación
dentro del target.
Como era de esperarse son los niveles socioeconómicos altos los que cuentan con la mayor conciencia
en cuanto a estar asegurado y son los que cuentan en promedio con el mayor número de seguros.
Algunos de los siniestros que se presentan con mayor frecuencia son: el fallecimiento de alguien
cercano, quedarse sin empleo o sufrir una enfermedad grave.
El precio continúa siendo el factor más importante a la hora de tomar un seguro. Sin embargo, se
muestra un crecimiento importante en el porcentaje de personas que también evalúan el desempeño de
los asesores como un factor importante.
Dentro de los gastos, los seguros ocupan el sexto lugar de importancia a nivel general, este ranking
varía significativamente si el análisis se realiza por nivel socioeconómico.
Sensibilidad al riesgo
Percepció
Percepción de riesgos
Sentimiento de exposició
exposición a riesgos
No, Porqué
Porqué:
No; 9,0%
Trato de cuidarme en
cuanto a la salud
25,8%
No me la paso casi en la
calle
18,3%
No pienso que me valla
a ocurrir / no pienso en
riesgos
16,5%
Tiene asegurada la
salud
Si; 91,0%
12,3%
Procuro tener buenas
relaciones con los
demás
10,8%
9,7%
Se encomienda a Dios
7,6%
Su vida es tranquila
Me siento seguro donde
estoy
6,4%
No trabaja en cosas
riesgosas
Trabajo cerca de la
casa
No hay nada seguro en
la vida
5,9%
1,7%
1,2%
P1. Podría por favor decirme si usted se siente expuesto a riesgos?
Datos en %
Percepció
Sentimiento de exposició
exposición a riesgos
Si, A Cuá
Cuáles riesgos:
47,2%
Accidentes en general
No; 9,0%
44,2%
Un robo / Atraco
Una enfermedad fatal
, virales
28,0%
Un accidente de
transito / carros
20,4%
11,3%
Un temblor / terremoto
Si; 91,0%
10,5%
Muerte
Un accidente
casero/una caída
7,5%
Un accidente laboral
7,1%
6,1%
A ser atropellado
Un accidente en la
calle
5,4%
Disparos/balas
perdidas
4,3%
Contaminación
4,0%
Un incendio
Violencia/golpiza
3,3%
2,6%
P1. Podría por favor decirme si usted se siente expuesto a riesgos?
Datos en %
Percepció
Acciones para cubrirse de los riesgos
Tener un seguro de vida / mi seguro de medicina al día
/ seguro Exequial
41,0%
17,6%
Estar prevenido
14,9%
Poco licor/poco trago
13,1%
Andar por sitios seguros
12,1%
Nada
9,3%
Tener cuidado al transitar por las calles / avenidas
Usar los puentes peatonales
6,0%
Respetar las señales/normas de transito
5,7%
Cuidado en el hogar / cerrar bien puertas y ventanas
5,6%
Tener EPS
4,3%
No tomar para manejar / manejar con precaución /
cuidarme de los otros vehículos
4,2%
No salir tarde
3,8%
Tener seguro de vehiculo (voluntario)/ soat al día
3,0%
Cuidar mis bienes
2,1%
Hacer deporte
2,1%
Datos en %
P2. Que hace usted para cubrirse frente a esos riesgos?
Principales Resultados
Ref: Sorteo 1 - Radio
Ficha Té
Técnica
Caracterí
Características
Objetivo : Este estudio busca analizar el desempeño de las cuñas de la campaña de Radio,
evaluando principalmente su impacto en términos de recordación, entendimiento y
efectividad del mensaje.
Muestra : 150 Encuestas
Target:
Target Hombres y mujeres de 25 a 45 años de Nse 3 al 6 de Bogotá
Error: 8.16%
Nivel de confianza : 95%
Técnica: Aplicación de cuestionario estructurado, entrevista cara a cara en hogares,
seleccionados bajo muestreo estratificado multietápico
Fecha trabajo de campo: Diciembre 2 al 4 de 2008
Emisoras escuchadas
Otras emisoras
escuchadas
Candela Stereo
81,4%
50,9%
28,1%
W Radio
322.800 Oyentes
Caracol Básica
Radio uno
8
La Vallenata
4
Amor Stereo
4
Olímpica
4
FM Stereo
4
Caracol
4
Rumba Stereo
2
Policía Nacional
2
Otras
510.600 Oyentes
P2. De las emisoras que le voy a mencionar, por favor dígame cuales ha escuchado por lo menos una vez a la
semana durante el último mes?
Base: Total Encuestados (150)
10
Total Recordació
Recordación de la Campañ
Campaña
El 76.4% de los oyentes recordaron la campañ
campaña
Recordación Ayudada
Datos en %
Recuerdo Espontáneo
38,9%
Resumen impacto
76.4%
Comercial
IMPACTO (Esp)
37.6%
ALCANCE (Esp + Ayu)
76.4%
37,6%
Total Campaña
El nivel de recordación reportado para la campaña se compara se
compara con el % alcance reportado por IBOPE: 27.8%
P7. Reláteme por favor todo lo que decía la cuña de radio que usted recuerda de SEGUROS
P9. Ahora vamos a escuchar una cuña de radio. Por favor dígame si usted recuerda haberla escuchado?
Recordació
Recordación por referencias
Las cuñas de la campaña tuvieron similares niveles de
recordación
Recordación Ayudada
Recuerdo Espontáneo
49,3%
48,8%
48,4%
36,8%
19,2%
32,5%
33,7%
32,7%
29,6%
15,6%
Estamos Jugando
30,1%
15,9%
4,1%
Hoy
Jingle
NO quieren saber
P7. Reláteme por favor todo lo que decía la cuña de radio que usted recuerda de SEGUROS
P9. Ahora vamos a escuchar una cuña de radio. Por favor dígame si usted recuerda haberla escuchado?
Elementos comunes
Mensaje general de la novela
Mensaje Transmitido
28,6%
Debemos estar asegurados/protegidos
24,2%
Que hay que estar preparado / prevenido para un accidente
No se sabe cuando le toca / en cualquier momento puede pasar algo
17,9%
Uno debe estar protegido en caso de riesgos'
17,7%
14,7%
Que hay que valorar la vida/Que con la vida no se juega
13,7%
Todos debemos tener un seguro de vida/para estar tranquilos
12,7%
El seguro se necesita en caso de accidente/emergencias/Terremotos
Cada día estamos expuestos a accidentes/ riesgos
9,5%
Nosotros sabemos si jugamos la lotería con o sin seguro
6,6%
En cualquier momento puede pasar algo, no es un juego sino una realidad
6,4%
Tenemos que protegernos de cualquier riesgo
4,9%
Estar asegurado para evitar sucesos inesperados
4,7%
Que debemos tener cuidado en nuestra vida
3,3%
Se asegura el futuro comprando un seguro de vida
3,3%
Sin seguro contra todo riesgo puede perderlo todo en un momento
3,3%
Uno puede ganarse un accidente
3,1%
En la vida hay que evitar riegos asegurándonos
3,1%
La vida es como un juego de azar, nunca se sabe lo que va a pasar
3,1%
P10. ¿Qué mensaje le deja esta publicidad?
Base: Encuestados que recuerdan alguna cuña: 117 Entrevistados

Resultados Brand View

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