www.skal.travel - Skål International

Transcripción

www.skal.travel - Skål International
www.skal.travel
Asociación Internacional de Profesionales del Turismo
Fundada en 1934
Número 246 | Julio - Septiembre | 2011
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2011
WTM. Means Business
07-10 Nov 2011 • ExCel loNDoN
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SKÅL NEWS | JULIO-SEPTIEMBRE11
MENSAJE DEL
PRESIDENTE
Captación de jóvenes, una prioridad global
Uno de los grandes privilegios de ser Presidente de Skål Internacional es la oportunidad de poder
conocer a muchos Skålegas de todo el mundo. Se trata de una experiencia maravillosa y gratificante.
He asistido recientemente a los Congresos Regionales de
Asia en Delhi (India), de América del Norte en Puerto Vallarta
(México) y de América Latina en Asunción (Paraguay). La
participación en estos congresos fue bastante amplia y
quedé impresionado por el entusiasmo y la camaradería que
reinaban en estos eventos.
La necesidad de esforzarnos para aumentar la membresía,
enfocando especialmente a los jóvenes, fue uno de los temas
que destacó en todos estos congresos. Venimos observando
un declive en el número de socios Agentes de Viajes debido
a los cambiantes sistemas de reservas, sin embargo, se ha
apreciado un crecimiento en otras clasificaciones de socios.
La organización de todos estos congresos regionales ha sido
espléndida y fue enriquecedor ver a tantos Skålegas disfrutando
de la oportunidad de reencontrarse en un ambiente distendido,
conversar sobre temas de interés común y beneficiarse de los
aspectos sociales y culturales de los programas.
El Comité Ejecutivo de Skål Internacional sigue trabajando
en la búsqueda del perfil idóneo para seleccionar al nuevo
Secretario General. Hemos recibido numerosos curriculums
en el plazo que habíamos fijado hasta el 31 de Mayo y
estamos actualmente en la fase de evaluación de los
candidatos. Esperamos poder anunciar el nombramiento del
nuevo Secretario General durante el Congreso Mundial Skål
de Turku, en Finlandia, el próximo mes de Septiembre.
Estamos actualmente en el proceso de trasladar la
plataforma tecnológica de Skål a un nuevo proveedor de
software, lo que aportará mejoras significantes en la Web
con la incorporación de nuevos elementos. Esta página
Web incluirá una sección dedicada exclusivamente a las
“Ventajas de Socios” y al nuevo programa “Skål Greeter”.
Será un valor agregado para nuestros miembros.
El boletín electrónico les mantendrá informados acerca de la
situación de la nueva Web y esperamos que este proyecto
concluya antes del próximo congreso.
Por otro lado, hemos desarrollado una aplicación para smart
phones que se puede descargar gratuitamente desde la
Web de Skål. Esta aplicación permitirá a nuestros miembros
acceder a la Web de Skål, facilitándoles la tarea para hacer
negocios entre amigos, y disponer de los datos de contacto
de los socios.
Durante el Congreso Mundial Skål de este año, se
llevará a cabo la votación a favor y en contra de una
serie de propuestas de enmiendas a los Estatutos, que
están actualmente publicadas en el área privada de
la Web de Skål. Algunas de estas propuestas fueron
redactadas a raíz de las recomendaciones expuestas
por el Grupo de Trabajo sobre el Reposicionamiento
de Skål, que lleva trabajando en este proyecto desde
hace varios años.
Les recomiendo encarecidamente que aseguren
la presencia de al menos un representante de su
Club en el congreso, para que pueda votar sobre
estas importantes propuestas de enmiendas. Los
organizadores del congreso han preparado un
programa fantástico y estoy convencido de que será
todo un éxito.
Recuerden llevar su insignia Skål siempre que viajen
ya que es un símbolo que les identifica como socios
de Skål y hay unos 20.000 miembros repartidos por
83 países alrededor del mundo que les reconocerán
y les brindarán su amistad, hospitalidad y asistencia.
Espero verles en Turku en Septiembre.
Tony Boyle, Presidente de Skål Internacional
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FONDO FLORIMOND VOLCKAERT
¿Cómo funciona?
Si un Skålega necesita ayuda, el Presidente del Club o el Consejero
Internacional debe enviar una solicitud a los tres Administradores, quienes
evaluarán la petición y rápidamente tomarán una decisión sobre la ayuda que
decidan conceder.
¿CÓMO REALIZAR UNA DONACIÓN?
Pueden efectuar su donación mediante:
Transferencia bancaria a la cuenta del Fondo Florimond Volckaert:
Banco Bilbao Vizcaya
Plaza Costa del Sol 9,
29620 Torremolinos, España
Nº de cuenta en US$: 0182.0481.62.201121003.9
Swift: BBVAESMM
IBAN: ES89 0182 0481 6220 1121 0039
Nº de cuenta en Euros: 0182.0481.65.0011510764
Swift: BBVAESMM
IBAN: ES94 0182 0481 6500 1151 0764
Cheque a la siguiente dirección:
Skål Internacional
Avenida Palma de Mallorca 15, 1º
P.O. Box 466
29620 Torremolinos, España
Tarjeta de crédito enviando sus datos a [email protected]
¿Cómo se solicita la asistencia
del Fondo?
Entren en nuestra Web, accedan al
“Área de Miembros” y pinchen en Fondo
Florimond Volckaert. Ahí encontrarán
el formulario de petición de ayuda.
Rellenen el formulario y envíeselo a
los tres Administradores a través de su
Consejero Internacional o del Presidente
de su Club. También pueden enviarlo
directamente a los Administradores,
aunque es posible que el proceso sea
más largo.
Los Administradores son:
Trygve Sødring, Presidente
Internacional 1993: [email protected]
Alfonso Passera, Presidente
Internacional 2001:
[email protected]
Richard Hawkins, Presidente
Internacional 2000:
[email protected]
SKÅL INTERNACIONAL REINO UNIDO
EXCELENTE REPRESENTACIÓN INTERNACIONAL EN
LA ASAMBLEA NACIONAL
La Directora de Finanzas, Marianne Krohn, acudió a la 58ª Asamblea del
Comité Nacional del Reino Unido celebrada en Oxford en representación del
Presidente Tony Boyle. Durante el acontecimiento, expresó su agrado por
coincidir con varios invitados alemanes, entre ellos el Consejero Internacional,
Herbert Hoffmann, el nuevo Consejero Internacional de Irlanda y varios socios
de los Países Bajos.
El viernes, tras el tradicional izamiento de la bandera realizado por el Presidente
Nacional, Ian Hawkes, y el Presidente del Club de Oxford, Joe Hickson, quedó
inaugurada la asamblea nacional con la presencia de delegados de 13 de los
15 Clubes británicos y un total de 111 asistentes, que recibieron información
sobre el nuevo DVD, las propuestas de enmiendas a los estatutos y el próximo
Congreso Mundial de Turku.
La cena tuvo lugar en el magnífico Mansfield College, donde los invitados
tuvieron la oportunidad de escuchar un recital del Coro Masculino Oxford
Welsh. Un detalle que gustó mucho a los invitados fue los carteles con nombres
colocados en cada mesa que fueron elaborados a mano por la Skålega local,
Rita Oxford, y la asociación de mujeres de la Isla de Wight.
El sábado, los delegados realizaron un tour por la ciudad y visitaron el
Palacio de Blenheim, lugar de nacimiento de Sir Winston Churchill. “Durante
la excursión, aprendimos mucho sobre la historia de la familia Spencer y el
almuerzo en el antiguo centro de equitación fue fantástico” afirmó Marianne
Krohn. “Por la tarde, visitamos la región de Cotswolds, Chipping Norton y
Stow-on-the-Wold.”
De regreso a Oxford, la cena de gala se celebró en el Hotel Four Pillars, un
hotel de cuatro estrellas situado en pleno corazón de la ciudad. Los invitados
de honor fueron la Sra. Penelope Glen, representante oficial de la Reina en
Oxfordshire, y su esposo Robert. Se pronunció un brindis en honor a Su
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Ian Hawkes y Joe Hickson, Presidentes
del Skål Reino Unido y Oxford
respectivamente, tras el izamiento de
la bandera.
Majestad sin olvidar el tradicional
brindis Skål.
El estupendo fin de semana concluyó
con las despedidas entre antiguos
y nuevos conocidos el domingo
por la mañana. En nombre de Tony
Boyle, Marianne Krohn transmitió su
agradecimiento al Skål Internacional
Oxford y al Comité Nacional del Reino
Unido por la maravillosa hospitalidad.
El año próximo, Jersey será la ciudad
anfitriona del Congreso Nacional.
SKÅL NEWS | JULIO-SEPTIEMBRE11
CONGRESO SKÅL ASIÁTICO
Fascinante escaparate del patrimonio cultural de la India
El 40º Congreso del Comité de Área Asiático Skål
celebrado en Delhi (India) del 31 de Marzo al 2 de
Abril de 2011 fue todo un éxito, con la presencia de
aproximadamente 120 delegados internacionales,
socios locales e invitados VIP, entre ellos, el
Presidente de Skål Internacional Tony Boyle, el
Vicepresidente Mok Singh y la Honorable Primer
Ministro de Delhi, Sheila Dikshit. Los diversos
actos y espectáculos culturales de diferentes
estados de la India como Kathak, Kali y Bhangra,
que representaron las diversas costumbres, trajes
tradicionales y demostraron la rica herencia cultural
de la Increíble India fueron una excelente promoción
para impulsar el desarrollo turístico del país.
Los principales patrocinadores eran Discovery
Channel, Radisson Hotel, ITQ, Amadeus, Sky Team,
ITC Welcome Group y del sector de la hospitalidad,
Creative Travel, Le Meridien y Spicejet.
El Skål Club de Delhi fue el primer Club fundado en
la India en Febrero de 1954 y en la actualidad cuenta
con 194 socios, convirtiéndose en el tercer Skål
Club con el mayor número de afiliados del mundo.
Gerald Perez fue reelegido Presidente del Comité
de Área Asiático y la nueva junta directiva está
compuesta por: Marco Giovanni Battistotti (MalasiaPenang), Vicepresidente Área Sudeste de Asia;
Raymond Tait (Japón-Osaka), Vicepresidente
Área Este de Asia; Praveen Chugh (India-Delhi),
Vicepresidente Área Oeste de Asia; Jason Samuel
(India-Bombay), Director de Reclutamiento de
Miembros; Malcolm Scott (Indonesia-Bali), Director
de Finanzas; Robert Sohn (Corea-Seoul), Director de RR.PP. y
Marketing; Saravanan Palanivelu (India-Chennai), Director de
Skål Joven y Proyectos; Graham Blakey (Macao), Consejero
Internacional; e Ivo Nekvapil (Malasia-Kuala Lumpur), Secretario
Ejecutivo.
En su discurso, Gerald Perez expresó, en nombre de todos los
Skålegas de la región, su más sentido pésame por todas las víctimas
del devastador terremoto y sucesivo Tsunami que golpeó el nordeste
de Japón y deseó una pronta recuperación a todos los damnificados.
Conforme a lo acordado por la junta directiva del Skål Asia en
2009 respecto a la celebración de un “Congreso Ecológico”, no
se distribuyó ningún folleto a los participantes, toda la información
fue enviada previamente por correo electrónico y se llevó a cabo
una ceremonia de plantación de árboles en los jardines del hotel
Le Meridien.
El próximo Congreso Skål Asiático se celebrará en Penang
(Malasia), del 10 al 13 de Mayo de 2012, mientras que Colombo
(Sri Lanka) acogerá el Congreso 2013.
UN CONGRESO HISTÓRICO
Elección de la primera mujer presidente del Skål Internacional Estados Unidos
Congresos Mundiales y Congresos de Área de América del Norte
desde el año 2003” explicó el Vicepresidente de Skål Internacional
Mok Singh, quien asistió al Congreso acompañado por su esposa
Renu. “Gracias a su visión, su perspicacia y la experiencia que
ha adquirido a lo largo de los años, Llana está perfectamente
capacitada para dirigir y desarrollar nuestra organización en los
Estados Unidos.”
En el marco del 49º Congreso del Comité de Área
de América del Norte celebrado en Puerto Vallarta,
México, Llana Y. Smith se convirtió en la primera
mujer presidente en la historia del Skål Internacional
Estados Unidos (SIUSA).
“Desde su iniciación en el Club de Memphis en 1994,
Llana ha labrado su camino en varios comités de
SIUSA, ha ocupado diversos cargos administrativos
y ha colaborado en el crecimiento de la organización
mediante su participación en la mayoría de los
El Congreso de América del Norte reagrupa a tres Comités
Nacionales (México, Canadá y Estados Unidos) así como a los
Clubes Afiliados caribeños y se celebra anualmente en una de las
cuatro regiones de forma rotativa.
El Skål Internacional Puerto Vallarta y el Comité Nacional
mexicano acogieron el 49º Congreso de América del Norte. Más
de 250 Skålegas y acompañantes disfrutaron de la Ceremonia
Inaugural con el tradicional desfile de banderas portadas por
jinetes mexicanos montados a caballo, la recepción del Presidente
celebrada al atardecer en la playa y la cena de gala de de
despedida ambientada por la agradable música de una orquesta
mexicana.
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El Presidente de Skål Internacional, Tony Boyle, y su
esposa Anne quedaron cautivados por la belleza natural de
la región y prometieron regresar algún día para descubrir
todo lo que la costa oeste de México tiene que ofrecer.
El Vicepresidente Enrique Quesada, originario de
Guadalajara, supervisó de cerca a su equipo local de
Puerto Vallarta y quedó muy satisfecho con la fantástica
organización del congreso y la eficiencia demostrada
durante los distintos eventos.
El Skål Internacional Sacramento ganó la votación para
acoger el 51º Congreso del Comité de Área de América del
Norte en 2013 y Bermudas será el anfitrión el año próximo
en Abril.
UNA EXPERIENCIA SKÅL …con típico toque latinoamericano
El 38º Congreso Latinoamericano celebrado en Asunción
(Paraguay) contó con la presencia de 234 Skålegas que
asistieron en representación de 10 países de América
Central y del Sur, y delegados que viajaron desde
España, Australia e Israel.
Una vez más, la abundante imaginación, la meticulosa
coordinación y la probada hospitalidad de Paraguay
se dieron cita con ocasión de este acontecimiento
organizado cada año en un país distinto de nuestra región.
La mayoría de los países que anteriormente han sido
sedes del Congreso han demostrado tener una impecable
capacidad organizativa, preparando interesantes
reuniones formales además de un fantástico programa
tradicional, en el que cualquier barrera de idioma es
superada por gestos de amistad y en el que predominan
las sonrisas y la felicidad contagiosa. Estas son las
características propias de los países latinoamericanos.
La variedad es otra de las cualidades de nuestro
continente. Los paisajes, las tradiciones y el amplio
abanico de culturas hacen que nuestros países se
conviertan en una auténtica atracción turística. Los
aromas y sabores de nuestros alimentos influenciados
por la diversidad de nuestros orígenes históricos hacen
de la cocina latinoamericana un valor añadido.
Nadie mejor que nuestro Presidente, Tony Boyle, puede
expresar este sentimiento: “Espero sinceramente
que más Skålegas de todo el mundo participen en los
futuros Congresos Latinoamericanos Skål ya que es una
maravillosa experiencia que no se debe desperdiciar. Se
cree que para poder asistir al Congreso es necesario
dominar el español pero es incorrecto. El idioma no
es una barrera y los Skålegas con los que he tratado
durante el Congreso han sido las personas más amables
que he conocido jamás”.
Durante todos los años de existencia del Skål en nuestra
región, los Skålegas han disfrutado de la hospitalidad
generada en este tipo de eventos donde reina una
verdadera atmósfera de amistad y camaradería, el principio
fundamental de nuestra organización a escala mundial.
Nuestro objetivo principal en América Latina
es intensificar la captación de nuevos socios y
consecuentemente aumentar la presencia y la fortaleza
de nuestra organización.
CONGRESO DEL COMITÉ DE ÁREA NORDEN
El Comité de Área Norden se reunió en Oslo
el 29 de Mayo. Entre los temas prioritarios que
se trataron durante la asamblea destacan el
papel del Comité de Área en un futuro para maximizar las
oportunidades de negocios y otros valores para los miembros,
así como las recomendaciones expuestas por el Grupo de
Trabajo en su informe sobre el reposicionamiento de Skål y
nuestra implicación en su implementación.
Fotografiado, de izquierda a derecha: Jan Sunde, Presidente de
Skål Internacional 2006; Bent Hadler, Presidente del Consejo
Internacional Skål; Per Stendebakken, Presidente Nacional y
Consejero Internacional Skål de Noruega saliente; Per Schmidt,
Presidente y Consejero Internacional Skål de Norden entrante;
Knut Lie, Presidente y Consejero Internacional Skål de Noruega
entrante; y Peter F. Holst, Presidente de Skål Internacional Oslo
y Presidente Saliente de Norden. El Comité de Área Norden se
compone de seis países, 16 Clubes y 871 socios.
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EL RINCÓN
DEL CONSEJERO
Excelente potencial para el crecimiento en México
SKÅL NEWS | JULIO-SEPTIEMBRE11
México tuvo el honor de dar la bienvenida a Skål
Internacional en la Ciudad de México en agosto
de 1950, con un entusiasta grupo de turisteros
dispuestos a promover la convivencia y celebrar la
amistad entre los Profesionales del Turismo en la
ciudad y el país.
A partir de aquel momento el mundo de los viajes y los
servicios turísticos tomaba un nuevo rumbo para todos.
Así como 18 años antes se daba en Francia, nuestro
país transformaba su atmósfera con el sentido positivo
de Skål Internacional.
Mazatlán, Cozumel, Manzanillo, Puerto Vallarta y
Veracruz, o los modernos Cancún, Ixtapa, Riviera
Maya, Los Cabos y Huatulco, donde seguramente
encontrarán el ambiente mexicano, cálido y alegre
dentro del movimiento Skål.
Actualmente, 17 Clubes forman el Comité Nacional
y están distribuidos en la mayoría de los principales
destinos turísticos y ciudades importantes, con muchas
otras posibilidades para crecer, que se vienen trabajando
en los últimos años.
Nuestro Comité Nacional celebra cinco reuniones
anualmente, cuatro juntas y una Asamblea Anual,
con sede rotante en todos los Clubes del país;
estas reuniones son abiertas a la participación de
los miembros del Comité, los Presidentes de Club
y todos aquellos Skålegas que deseen asistir a la
junta y convivir con anfitriones e invitados un fin de
semana; regularmente hay golf por la mañana, dos
almuerzos, la junta, una cena del Presidente y un
tour para conocer algún sitio de interés del destino
anfitrión. Estos eventos desde luego están abiertos a
la participación de Skålegas internacionales y sería un
placer recibirlos en cualquier momento.
México cuenta con una gran longitud de playas (más de
11.000 km a lo largo del Océano Pacífico, del Mar Caribe
y el Golfo de México, donde se ha desarrollado una gran
infraestructura tanto para el turismo regional como para
el internacional, aprovechando un clima cálido todo el
año, ofreciendo particularmente a los vecinos del norte
la posibilidad de escapar de los crudos inviernos, y al
resto del mundo y al turismo nacional espacios para
disfrutar sol y playa, prácticamente los 12 meses del
año). Las ciudades con alta actividad económica y muy
apreciados sitios históricos, también representan un
atractivo para el visitante que busca la combinación de
la gastronomía típica local, la gastronomía internacional
y las actividades comerciales, en combinación con los
espacios que evocan las Culturas que han formado este
país a lo largo de más de 10 siglos.
La mayoría de estos destinos albergan un Club Skål
Internacional como lo son los tradicionales Acapulco,
Todos nuestros Clubes celebran por lo menos una
reunión al mes, un almuerzo gourmet con maridaje,
aperitivos y digestivos, regularmente incluidos en la
cuota anual que cada miembro cubre con su Club.
Estos eventos también están abiertos a Skålegas
de otros Clubes nacionales o internacionales y, en la
más arraiga tradición, es lo que mantiene la unión de
nuestros miembros.
México, paulatinamente, se adhiere a los nuevos
conceptos de Skål Internacional, estando convencidos
de que la actualización, dinamización y búsqueda de
la vanguardia es indispensable para mantener viva
nuestra organización con reales posibilidades de
crecimiento y sostiene el lema de “Hacer Negocios
Entre Amigos”
Por Arturo Sierra Barrera
Consejero Internacional de México
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SKÅL
ASAMBLEA GENERAL
Candidatos a las Elecciones
Las elecciones anuales de las directivas de
Skål Internacional se celebrarán el martes 20
de septiembre de 2011 durante el Congreso
Mundial Skål de Turku, en Finlandia.
PRESIDENTE
V. ENRIQUE QUESADA BARRIOS
Hotel La Mansión del Sol
Avenida Moctezuma 1596
45050 Guadalajara, México
52.33.3647.4762
52.33.3647.9447
[email protected]
www.lamansiondelsol.com
1980 - 2011
1983 - 1987 1988 - 1990 1990 1991 Socio, Skål Internacional Guadalajara
Vocal, Skål Internacional Guadalajara
Presidente, Skål Internacional Guadalajara
Vocal, Skål Internacional México
Presidente, Skål Internacional México
V Enrique Quesada Barrios inició su carrera profesional en
el Hotel Hilton de Ciudad de México. Posteriormente, trabajó
como Jefe de Cabina de diversas compañías de cruceros
y más tarde como supervisor de grupos y congresos para
Diners Fugazy, Club Internacional y Grand Circle Travel.
Actualmente, es Director General de la Agencia de Viajes
FCQ’S, Director General de Transportes Turísticos Terrestres
y Director General del Hotel La Mansión del Sol.
1992 1995 - 2001 2002 - 2006 2006 - 2009 2009 - 2011 Presidente, Comité de Área de América
del Norte
Vocal, Skål Internacional México
Consejero Internacional Skål, México
Director de Finanzas, Skål Internacional
Vicepresidente, Skål Internacional
MOK SINGH
Tras licenciarse en la Universidad de St. Stephen en
Delhi en 1972, Mok Singh se trasladó a Missouri donde
se graduó en Administración y Dirección de Viajes en la
Universidad de Columbia. Comenzó su carrera en la rama
turística en World Travel Services y más tarde trabajó en
Wilson Travels en Kansas City. A los tres años, se trasladó
a Los Ángeles donde trabajó para la empresa con base en
Chicago, Patson Travels. Fue inicialmente contratado como
Director de Ventas responsable de la región suroeste de
los EE.UU. y fue ascendido a Vicepresidente de Ventas y
Marketing en Chicago. En 1981, Mok estableció su propio
negocio junto con su amigo de toda la vida Roger Mahal,
Travel Promotions Inc, compañía que operaron durante
poco más de un año, momento en el que les ofrecieron la
oportunidad de dirigir una empresa de sólida reputación y
con una larga historia que se remonta a 1933, SITA World
Travel Inc. A finales de 1982, adquirió la empresa SITA que,
en 1983, se fusionó con Travel Promotions Inc. Actualmente,
Mok es Presidente del SITA World Group y es responsable
1981 - 1982
1982 - 2011 1992 - 1993
1993 - 1994
1994 - 1995
2001 - 2004
directo de dos de las tres divisiones operacionales de la
empresa: representante de Líneas Aéreas, de Tecnologías
de la Información y de Operaciones Turísticas. Además
de liderar la División de Aerolíneas, Mok también dirige el
departamento de Tecnologías de la Información de SITA,
que opera con el nombre “OR Global”. Mok fue recipiente del
mayor honor otorgado por el Estado de Kentucky; en Abril de
2004, el Gobernador le concedió la Honorable Orden de los
Coroneles de Kentucky. Mok ha asistido y participado en 13
Congresos de Área y en 17 Congresos internacionales.
Socio, Skål Internacional Delhi
2004 - 2006
Socio, Skål Internacional Los Angeles
2006 - 2007
Secretario, Skål Internacional Los Angeles
2007 - 2009 Vicepresidente, Skål Internacional
2009 - 2010 Los Angeles
2010 - 2011 Presidente, Skål Internacional Los Angeles
Vicepresidente, Región VI, Skål Internacional EE.UU.
KARINE COULANGES
HelmsBriscoe
132 rue d’Herblay
95150 Taverny, Francia
33-6.2055.1105
[email protected]
www.helmsbriscoe.com
8
Kenya Airways
16250 Ventura Boulevard #300
Encino, CA 91436,
Estados Unidos
1-818.990.5923
1-818.990.9757
[email protected]
www.kenyaair.net
Vicepresidente, Skål Internacional EE.UU.
Presidente, Skål Internacional EE.UU.
Consejero Internacional Skål, EE.UU.
Director de Estatutos, Skål Internacional
Vicepresidente, Skål Internacional
VICEPRESIDENTE
Tras 20 años trabajando como Directora de Ventas en la
industria hotelera, Karine Coulanges se incorporó al Grupo
HelmsBriscoe, el líder global en Planificación de Reuniones, en
Abril de 2010. En Julio de 2010, estableció R.O.S.E. Meetings
& Events para ampliar su ámbito de actividades además de
sus las funciones que desempeña para HelmsBriscoe. Es
Presidenta Ejecutiva de esta compañía. De 1987 a 1989,
SKÅL NEWS | JULIO-SEPTIEMBRE11
fue Responsable de Ventas de los hoteles Méridien Paris a
cargo de la organización de seminarios para Francia y los
Estados Unidos así como congresos internacionales para las
Asociaciones, Federaciones e Instituciones Gubernamentales.
De 1989 a 1992, ocupó el puesto de Directora Regional de
Ventas y Marketing de Penta International Hotels & Resorts,
filial de Lufthansa, responsable de Francia, Benelux, Italia,
España y Suiza. De 1993 al año 2000, fue Directora Regional
de Ventas de Renaissance International. En Febrero de
2000, se convirtió en Directora Nacional de Ventas del Grupo
Marriott Francia, responsable de la comercialización de ocho
hoteles en París, con más de 2000 habitaciones. Karine habla
fluidamente francés, inglés, alemán e italiano y tiene algunas
nociones de español.
En 2004, el Ministro de Turismo le concedió la Medalla de
Oro del Turismo por su significativa labor en el desarrollo del
Turismo en Francia y su participación activa en diferentes
proyectos para la protección de los niños a través de la
relación de cooperación entre Skål Internacional y ECPAT,
así como el proyecto de accesibilidad a los diferentes lugares
turísticos para las personas discapacitadas, Asociación
Tourisme Handicap.
1991 - 2011
1991 - 1993 1993 - 1996
1994 - 1997
1995 - 1997 1996 - 2000
2000 - 2004
2004 - 2008 2008 - 2009
2008 - 2009
2009 - 2011
Socia, Skål Internacional Paris
Tesorera, Skål Internacional Paris
Secretaria, Skål Internacional Paris
Secretaria, Skål Internacional Francia
Vicepresidenta, Skål Internacional Francia
Vicepresidenta, Skål Internacional Paris
Presidenta, Skål Internacional Paris
Consejera Internacional Skål, Francia
Vicepresidenta, Skål Internacional Paris
Directora, Com. Externas y Medios
de Com., Skål Internacional
Directora, Comunicaciones y RRPP,
Skål Internacional
MARIANNE KROHN
Marianne Krohn comenzó su carrera profesional en 1976 en
el Hotel Europäischer Hof en Munich y tras un año trabajando
en el Hotel Nordsee Feese, en la isla de Juist, se incorporó
a Reisebüro Keller como aprendiz de agente de viajes. En
1980, se unió a la empresa Hapag-Lloyd, convirtiéndose en
Vicepresidenta Regional cuando fue adquirida por TUI en
1999. Desde el año 2000 hasta 2001, fue Directora General
de Consedis Business Service & Consulting, una sucursal
de TUI Business Travel. De 2001 a 2003, fue Directora de
Operaciones para Alemania y la región del mediterráneo
oriental de TUI Business Travel. En Octubre de 2003,
estableció su propia compañía, Krohn & Partner Travel
Landeshauptstadt Hannover
Brüderstrasse 6
30159 Hannover, Alemania
49.511.1684.5929
49.511.606.8490
[email protected]
www.hannover.de
1991 - 2004
1992 - 1999
1999 - 2001
1999 - 2006
2001 - 2003
2003 - 2007
2004 - 2011 2005 - 2006
2007 - 2009
2009 - 2010 2010 - 2011 Socia, Skål Internacional Berlin
Secretaria, Skål Internacional Berlin
Vicepresidenta, Skål Internacional Berlin
Vocal, Skål Internacional Alemania
Presidenta, Skål Internacional Berlin
Consejera Internacional Skål, Alemania
Logistics. De 2004 a 2008, fue Directora Gerente de Hannover
Tourismus Service. Actualmente, es Gerente de Marketing,
Prensa, Relaciones Públicas y Desarrollo Económico de la
Ciudad de Hannover.
Socia, Skål Internacional Hannover
Vocal, Skål Internacional Hannover
Presidenta, Consejo Internacional Skål
Directora, Asuntos de Negocios,
Skål Internacional
Directora, Finanzas, Skål Internacional
ANDREW WOOD
Chaophya Park Hotel & Resorts
247 Rachadapisek Road
Bangkok 10400, Tailandia
66-2.290.0125
66-2.290.0167
[email protected]
www.chaophyapark.com
1994 - 2000 1997 - 2000 2000 - 2003 2000 - 2006 2003 - 2011 2003 - 2008 2005 - 2006
2006 - 2009 Socio, Skål Internacional Bangkok
Vocal, Skål Internacional Bangkok
Socio, Secretario, Skål Internacional
Pattaya & East Thailand
Vocal, Skål Internacional Tailandia
Socio, Skål Internacional Bangkok
Vocal, Skål Internacional Bangkok
Miembro, Comité Organizador,
Congreso Mundial Skål de Pattaya
Vocal, Comité de Área, Asia
Cuando Andrew Wood estudiaba en la Universidad de
Escocia, ya era todo un profesional de la hotelería. Después
de licenciarse tras sus estudios de hotelería en Edimburgo,
Andrew se incorporó al Grupo Hilton en París. Después,
trabajó para Forte Hotels y en el departamento de ventas
internacionales de Thistle Hotels en el Reino Unido, a cargo
del sureste asiático. Cuando llegó a Tailandia en 1990,
Andrew trabajó para los hoteles más importantes, entre ellos
Shangri La Hotels, Royal Garden Resorts, the Landmark
Group, Royal Cliff Beach Resort y el Chaophya Park Hotel en
Bangkok. En 2007, Andrew fue nombrado Director General
del Año en Bangkok.
2006 - 2010 2008 - 2010 2009 - 2010 2009 - 2010 2010 - 2011 Consejero Internacional Skål, Tailandia
Presidente, Skål Internacional Bangkok
Vicepresidente, Comité de Área, Asia
Miembro, Grupo de Trabajo,
Reposicionamiento de Skål
Director, Desarrollo, Skål Internacional
9
ANN LOOTENS
Hotel Portinari
T Zand 15
8000 Brugge, Bélgica
32-50.34.10.34
32-50.34.41.80
[email protected]
www.portinari.be
1997 - 2011
2000 - 2009 2004 - 2008 2005 - 2010 2008 - 2010 Socia, Skål Internacional Belgische
Kust & Vlaanderen
Vocal, Skål Internacional Belgische
Kust & Vlaanderen
Secretaria/Vicepresidenta, Skål Internacional
Belgische Kust & Vlaanderen
Consejera Internacional Skål, Bélgica
Vicepresidenta, Consejo Internacional Skål
En 1990, Ann Lootens se graduó en la Escuela de Hostelería
Spermalie en Brujas. De 1990 a 1992, estudió Dirección de
Hoteles en el Instituto Hoger Technisch en Brujas, Bélgica. En
1994, se graduó en Turismo en Vormingsinstituut voor KMO,
Brujas. Tras cursar sus estudios, participó en un programa de
formación intercultural ofrecido por AFS en Dinamarca, donde
trabajó en el Hotel Falster en Nykøbing Falster durante un par
de meses. Además, Ann realizó trabajos voluntariamente para
esta compañía durante 10 años. Después de este programa,
comenzó a trabajar en el hotel que su familia posee en Brujas,
el Hotel Portinari, donde sigue trabajando a día de hoy.
2009 - 2011 2010 - 2011 Presidenta, Skål Internacional
Belgische Kust & Vlaanderen
Directora, Asuntos de Negocios,
Skål Internacional
DIRECTOR: Presentados por el CIS
GRAHAM BLAKEY
Graham Blakey inició su trayectoria profesional en el sector
turístico tras retirarse de la Policía Metropolitana y la Comisión
Independiente contra la Corrupción en Hong Kong. En 1984,
Graham y su esposa Liz establecieron la primera compañía
de alquiler de coches en Macau. Su compañía, Macau With
Imagination Ltd., es una empresa del sector MICE. Además,
Graham colabora con las atracciones de interés turístico de
Hong Kong.
1985 – 2011
1989 – 1993
2004 – 2008
Socio, Skål Internacional Macau
Presidente, Skål Internacional Macau
Presidente, Skål Internacional Macau
Macau with Imagination
P.O. Box 28, Coloane Village
Post Office,
Coloane Island, Macao
853-881.000
853-881.001
[email protected]
www.macauwithimagination.com
2009 – 2011
Consejero Internacional Skål, Comité de
Área Asiático
SYLVIA LIEBISCH
Sylvia Liebisch inició su carrera profesional en 1965 en
Air Canada donde permaneció hasta 1977 desempeñando
el puesto de Agente de Reservas y Ventas, Supervisora de
Reservas y Representante Comercial para Austria. De 1980
a 1986, fue Directora de Oficina y Representante Autorizada
del tour operador Astropa. En 1986, se incorporó a Austrian
Airlines donde ocupó los cargos de Directora de la Oficina de
Turismo y Directora Adjunta del Departamento de Turismo.
De 1992 a 1994, fue Directora General de Austrian Holidays,
AUA Incoming. De 1994 a 2002, trabajó para Austrian Airlines como Directora de Oficina, Venta y Promoción de Viajes de
Negocios, Congresos y Conferencias del sector turístico, Responsable del Programa de Fidelización de Clientes, Gerente
General (sector turístico) Agencia de Viajes y Responsable de las personas en prácticas de la Agencia de Viajes. De 1993
a 1998, fue propietaria de una Agencia de PDI y Gestión de Formación. De 2002 a 2004, dirigió una Agencia de Relaciones
Públicas especializada en el sector turístico, organización de pequeños congresos y dirección de eventos y gestión artística.
Desde Junio de 2004, es Consultora de Proyectos Turísticos de WIFI Wien, un centro de formación para el desarrollo
económico. Desde Junio de 2007, es además asistente personal del Delegado de Asuntos Económicos Internacionales en la
Municipalidad de la Ciudad de Viena, sede social de las Relaciones Comerciales Internacionales.
Koenigsklostergasse 7/2/7
1060 Viena
Austria
43-1.581.3365
43-1.253303.37070
[email protected]
1981 – 2011 1998 – 2003
1997 – 2011 1997 – 2011 2004 – 2011 Socia, Skål Internacional Wien
Vicepresidenta, Skål Internacional Wien
Consejera Internacional Skål, Austria
Vocal Skål Internacional Wien y Austria
Secretaria, Skål Internacional Wien y Austria
2005 – 2009 2009 – 2011 Presidenta, Comité de Premios Internos, CIS
Presidenta, Comité de Premios Internos
y Comunicaciones, CIS
Miembro, Grupo de Trabajo, el
Reposicionamiento de Skål
Ha asistido a 10 Congresos Mundiales Skål y a 9 reuniones de Medio Año del CIS.
10
SKÅL NEWS | JULIO-SEPTIEMBRE11
MICHAEL MACPHERSON
Australian Intl. Marketing
P.O. Box 132227
Sylvia Park, Auckland 1644
Nueva Zelanda
64-9.572.8060
64-9.574.5830
[email protected]
1988 – 2011 1998 – 2008 2000 – 2003 Socio, Skål Internacional Auckland
Secretario, Skål Internacional Auckland
Presidente, Comité de Finanzas,
Skål Internacional Nueva Zelanda
Michael Macpherson Michael trabajó para la empresa Union
Steamship Co. Ltd. de 1962 a 1982. De 1982 a 1985, trabajó
para Funway Travel. Desde 1985, trabaja para Australian
International Marketing, Aim Holidays. Es miembro del Club
de Leones Internacional desde 1978.
2001 – 2002 2004 – 2007 2008 – 2009 2009 – 2011 2010
2011
Presidente, Skål Internacional Auckland
Tesorero, Skål Internacional Nueva Zelanda
Presidente, Skål Internacional Nueva Zelanda
Consejero Internacional Skål, Nueva Zelanda
Vicepresidente, Comité de Asuntos Internos, CIS
Presidente, Comité de Asuntos Externos, CIS
GEORGE Y. PALDI
George Y. Paldi ha estado trabajando en la industria del
turismo durante los últimos 40 años, dirigiendo hoteles
en todo el mundo, Intercontinentales y otras empresas
mayormente en el este de África y en Oriente Medio. Durante
los últimos 10 años, ha estado representando la Asociación
Americana de Ejecutivos de Aeropuertos en Europa (en
inglés AAAE) y Consultor Internacional, organizando todas
las actividades internacionales de la AAAE fuera de Estados
Unidos, principalmente en Europa Central y del Este y en los
Balcanes. A raíz de estas actividades, estableció un estrecho
contacto con los líderes de todos esos países en el sector
del transporte. En los últimos años, también ha trabajado
en el sector de agencias de viajes. En 2007, se convirtió en
Copropietario de YourHotel Hungary, un distribuidor de hotel
en línea en Europa Central y del Este. George habla varios
idiomas y tiene mucha experiencia en ventas, marketing y
1973 - 1974
1975 - 1980
1975 - 1977
1980 - 1982
1982 - 1983 1983 - 1984
Socio, Skål Internacional Nairobi
Miembro Fundador, Skål Internacional
Mombasa
Presidente, Skål Internacional Mombasa
Socio, Skål Internacional Nairobi
Socio, Skål Internacional Jerusalem
Socio, Skål Internacional Tiberias
Your Hotel Wordwide,
Paulay Ede U. 5,
1061 Budapest, Hungría
36.20.942.7005
36.1.267.0126
[email protected]
www.yourhotelsworldwide.com
RR.PP. Ha realizado estudios de viabilidad en varios países,
para los Gobiernos de Ghana y Etiopía, para diversos proyectos
novedosos en Kenia y para el Grupo Hotelero Húngaro Civis.
Ha contribuido decisivamente en la formación de dos Skål
Clubes en Hungría, el Skål Internacional Western Hungary en
2005 y el Skål Internacional Eastern Hungary en 2006.
1985 - 1989 2004 - 2011 2004 - 2011 2005 - 2011 2005 - 2011 Socio, Skål Internacional Tel Aviv
Miembro Fundador, Skål Internacional
Budapest
Presidente, Skål Internacional Budapest
Presidente, Skål Internacional Hungría
Consejero Internacional Skål, Hungría
MARTIN VOGT
Martin Vogt comenzó su carrera profesional en 1956
como Asistente de los Ferrocarriles Federales Suizos, en
el departamento responsable de la circulación de trenes
y las oficinas de venta en Zurich y en la Dirección General
de Berna. De 1972 a 1989, desempeñó los puestos de
Inspector de la línea del Bernina y Jefe de producción de
los ferrocarriles réticos. De 1989 a 2004, fue Director de los
Ferrocarriles Appenzell. De 1994 a 2005, fue Vicepresidente
de Regiobus Gossau. De 2003 a 2004, también fue Director
de los Ferrocarriles Frauenfeld-Wil. Gracias a su amplia experiencia en el sector del transporte público en Suiza, se convirtió
en Presidente de VVST (2000-2007), una compañía de seguros que ofrece cobertura de riesgos a las empresas de trenes,
tranvías y autobuses. Desde que se retiró de la actividad profesional a tiempo completo, dirige una empresa privada como
Consultor a tiempo parcial para las empresas de ferrocarriles y autocares/autobuses. Posee profundos conocimientos en las
áreas de finanzas, organización y calidad. De 1977 a 1992, formó parte del Cuerpo Suizo de Ayuda en caso de catástrofe y
participó en 13 misiones en África, América Latina y Asia durante 12 meses.
ÖV Management Support
Hintere Bergstrasse 32
8942 Oberrieden
Suiza
41-43.305.7187
[email protected]
1992 – 2011 1994 – 1996 1996 – 2000 1999 – 2001 Socio, Skål Internacional St. Gallen Vocal Skål Internacional St. Gallen
Presidente, Skål Internacional St. Gallen
Vocal Skål Internacional Suiza
2001 – 2011 2001 – 2011 2003 – 2011 Vocal Skål Internacional St. Gallen
Presidente, Skål Internacional Suiza
Consejero Internacional Skål, Suiza
11
Presentado por su Club
V. SALIH ÇENE
Salih Çene comenzó su carrera profesional como
recepcionista en 1969. Después de cursar una diplomatura de
estudios superiores en Administración de Hoteles y Hostelería
en la Escuela Técnica de Westminster en Londres, regresó
a Turquía en 1978 para retomar su carrera en Dirección
Hotelera. Desde entonces, ha trabajado en varios hoteles y
compañías ocupando diversos puestos de Director Ejecutivo,
Coordinador General, Director General, Vocal y Presidente
de la Junta Directiva. Desde 2006, proporciona servicios de
consultoría a hoteles e inversores. Idiomas: inglés (fluente), alemán (aceptable).
Es miembro de varias asociaciones e instituciones nacionales e internacionales. Suele escribir artículos para los periódicos
y la prensa turística, colabora en programas televisivos relacionados con el turismo e interviene en calidad de ponente en
simposios y conferencias sobre turismo. Además, también colabora en proyectos sociales.
1312 Sokak 25/3
07100 Antalya
Turquía
90-242.243.3295
90-242.248.5035
[email protected]
1980 - 1991
1992 - 2011 1992 - 1993
1993 - 1996
1993 - 1996
1996 - 1999 1996 - 1998
1998 - 2000 Socio, Skål Internacional Istanbul
Socio, Skål Internacional Antalya
Tesorero, Skål Internacional Antalya
Secretario, Skål Internacional Antalya
Director, Skål Internacional Turquía
Presidente, Skål Internacional Antalya
Secretario, Skål Internacional Turquía
Consejero Internacional Skål, Turquía
2000 - 2003 2003 - 2005
2005 - 2011 2006 - 2009 2007 - 2009
2009 - 2010 2010 - 2011 Presidente, Skål Internacional Antalya
Vicepresidente, Skål Internacional Turquía
Consejero Internacional Skål, Turquía
Presidente, Comité de Desarrollo, CIS
Presidente, Skål Internacional Turquía
Presidente, Comité de FFV y Finanzas, CIS
Vicepresidente, Comité de Asuntos
Externos, CIS
Desde 1990, ha participado activamente en las actividades de Skål en el ámbito internacional, tal como las Asambleas de los
Comités de Área Asiático o Mediterráneo, celebraciones de aniversarios de Skål Internacional y visitas a los diversos Clubes.
Salih Çene ha asistido a 19 Congresos Mundiales antes de Turku y a 10 Reuniones de Medio Año del CIS antes de St. Gallen.
AUDITOR
YAACOV HARTMAN
Ritz/Hartman Hotel
P.O. Box 534
Tiberias 14015
Israel
972-54.679.1555
972-4.679.1556
[email protected]
Yaacov Hartman se graduó en Dirección Hotelera en el
Instituto Técnico israelí Technion, en Haifa. Tras acabar su
servicio en la armada, permaneció en la reserva con el rango
de coronel. Es Director de Proyectos del renovado Hotel Ritz/
Hartman. Es miembro del Consejo por la Paz y la Seguridad
y participa activamente en asuntos municipales.
Yaacov Hartman es el Skålega que inició los trámites y dedicó
todos sus esfuerzos en la creación del Skål Internacional Red
Sea Bay, que agrupa a miembros de Jordania, Israel y Egipto. Yaacov recibió la Orden al Mérito Skål en 2006.
En 2010, el Skål Internacional Red Sea Bay ha concedido a Yaacov un Certificado de Apreciación por su ayuda y cooperación
en la formación del Club. Yaacov Hartman ha asistido a 19 Congresos Mundiales Skål y ha visitado a numerosos Skål Clubes
en todo el mundo. Fue Presidente del comité que presentó la candidatura de Galilee/Tiberias para acoger el Congreso Mundial
Skål en 2010.
1977 - 2011
1985
1986 - 1988 1987
1990 - 1991 Miembro Fundador, Skål Internacional Galilee,
donde ha ocupado todos los cargos ejecutivos
Presidente, Circuitos Pre/Post Congreso, Congreso Mundial Skål1985 - Jerusalén
Presidente, Skål Internacional Galilee
Presidente, Celebraciones 10º Aniversario,
Skål Internacional Galilee
Presidente, Skål Internacional Israel
1995 - 1996 1998
2001 - 2003
2001 - 2003
2003 - 2006 2006 - 2008 2009 - 2011 Presidente, Skål Internacional Galilee
Presidente, Skål Internacional Galilee
Presidente, Skål Internacional Israel
Vicepresidente, Comité de Área Mediterráneo
Consejero Internacional Skål, Israel
Auditor, Skål Internacional
Presidente, Skål Internacional Israel
EMILIO JORGE MAIORANO
Emilio Jorge Maiorano ha sido propietario de una agencia
de viajes de 1968 a 2003 en sociedad y desde 2003 a 2011
como único propietario. En 1987, creó una empresa de
transporte terrestre de pasajeros al Aeropuerto Internacional
de Carrasco, Uruguay. En 1995, creó una empresa dedicada
a la forestación donde trabajó hasta 2005. Además de su
carrera en el turismo, Emilio Jorge es Contador Público. Entre
1956 y 1978, fue Profesor de Contabilidad en la Universidad
12
E.M. Turismo, Rambla República de
Chile 4455,
11400 Montevideo, Uruguay
598-2.613.2056
598-2.613.2056
[email protected]
SKÅL NEWS | JULIO-SEPTIEMBRE11
Técnica de Montevideo. De 1961 a 1978, fue Contador del
Complejo Hotelero Solana del Mar de Punta del Este. Entre
1962 y 1965, también fue Contador del Complejo Argentino
Hotel en Piriápolis. En 1963, Emilio Jorge fue nombrado
Director de la División de Hacienda en la Universidad Técnica
de Montevideo hasta 1968. De 1968 a 1970, fue Auditor del
Préstamo B.I.D./U.T.U. y en 1969 actuó como Delegado ante
el B.I.D. en Santo Domingo. Entre 1970 y 1978, fue Asesor
Financiero del Consejo de Educación. De 1961 a 1991, fue
propietario de un Estudio Profesional de Contadores. Emilio
Jorge ha sido socio de numerosas instituciones, como la
Asociación Uruguaya de Agentes de Viaje (AUDAVI), la
Confederación de Organizaciones de Turismo de América
Latina (COTAL), la Asociación de Dirigentes de Marketing
(ADM), la Asociación de Agentes Oficiales de Lotería
(ADAOL), el Club de Leones, la Asociación Interamericana
de Contabilidad, la Cruz Roja del Uruguay, etc. Actualmente,
es el Presidente del Club Malvin, Auditor del Distrito Múltiple
“J” de la Asociación de Leones del Uruguay, Auditor del
Panathlon Internacional Montevideo y Auditor de la Asociación
de Dirigentes de Marketing (A.D.M.del Uruguay).
1983 - 2011 1995 - 2004 2003 - 2005
2004 - 2007
2004 - 2008 2008 - 2010 2008 - 2010
2009 - 2011 Socio, Skål Internacional Montevideo
Tesorero, Skål Internacional Montevideo
Director, Skål Internacional Uruguay
Presidente, Comité de Área, Sur
de América Latina
Vicepresidente, Skål Internacional Montevideo
Presidente, Skål Internacional Montevideo
Director de RR.PP., Comité de Área, Sur de América Latina
Consejero Internacional Skål, Uruguay
JAIME NAVAS CASTELLÓN
Lucio Oculacio 1
07800 Ibiza
España
34-654.989.055
34-971.393.488
[email protected]
LABORAL: Técnico de Organización de la Producción en
“INVESEL, S.A.” Madrid, desde 1958 a 1960. Controlador
de premios en el Patronato de Apuestas Mutuas Deportivo
Benéficas en Madrid, desde 1961 a 1966. Alférez de
Infantería de la I.P.S. Prácticas en el Centro de Instrucción
y Reclutamiento C.I.R. nº 1 en 1967 (España). Empresario
autónomo: “Ibiza Consultores”, radicado en Ibiza, desde
1972 a 1985 llevando el asesoramiento fiscal y laboral, la
contratación, salarios, seguridad social, de una media de 35 empresas, en su mayoría hoteles, agencias de viajes y transporte
terrestre. Diversos cargos ejecutivos y directivos en IBERIA Líneas Aéreas S.A. desde 1966 a 2003, con arreglo al siguiente
detalle: Jefe de Personal de la Delegación de Iberia en Ibiza desde 1971 a 1985; Director Financiero, con poderes notariales
de Iberia Líneas Aéreas en Portugal, desde 1985 a 1990 y desde 1996 al 2000; Director Económico Financiero, con poderes
notariales de las Líneas Aéreas de Iberia, en Costa de Marfil, con sede en Abidján y extensión al territorio de Guinea de
Conakri, Burquina Faso, Senegal y Mali, en 1991; Director Financiero, Director Comercial, Director de la Escala de Malabo y
Representante para Guinea Ecuatorial, con poderes notariales de las Líneas Aéreas de Iberia, con extensión al Camerún y
Sudáfrica, con sede en Malabo, desde 1992 a 1996; Asesor del Sistema de Calidad para Iberia Líneas Aéreas de España en
su aeropuerto de Ibiza, siendo el responsable de la implantación del sistema y del control de los estándares, con arreglo a las
normas de Aenor, determinando diversos estándares de calidad de atención a pasajeros, equipajes, mercancías y handling a
compañías aéreas asistidas, desde el 2000 al 2003; Director de la Cáritas Diocesana de Ibiza y Formentera (España) desde
2000 al 2004.
DOCENCIA: Profesor auxiliar de “Organización de la Empresa” en la Escuela Social de Madrid, cursos 1969 a 1971. Profesor
titular de las asignaturas de Derecho Fiscal, Economía Turística y Gestión del Personal en las empresas turísticas, en la Escuela
de Turismo de Ibiza, cursos 1981 a 1985. Secretario Oficial de la Escuela de Turismo de Ibiza cursos 1981 a 1985. Profesor del
curso organizado para Guías de Turismo en Guinea Ecuatorial, organizado por el Ministerio del Turismo de Guinea Ecuatorial,
en Malabo curso 1994 a 95 (Guinea Ecuatorial). Profesor de “Economía General” de la Escuela de Formación Profesional de
3er grado de la entidad Caja de Ahorros La Caixa en Ibiza, curso 1983.
PUBLICACIONES: Autor de los libros “La mejora de los métodos de trabajo” y “La simplificación del trabajo administrativo”,
Editorial INDEX, 1ª edición 1971.
1986 – 2001
1996 – 2000 2001 – 2011 Socio, Skål Internacional Lisboa
Vocal RR.PP., Skål Internacional Lisboa
Socio, Skål Internacional Ibiza
2002 – 2011 2006 – 2008 2009 – 2011 Secretario, Skål Internacional Ibiza
Auditor, Skål Internacional España
Secretario, Skål Internacional España
JOHN J. RUZICH
John J. Ruzich comenzó su carrera en el turismo con
Eastern Airlines en 1968 donde trabajó hasta 1983. De
1983 a 1988, trabajó para British Caledonian Airways donde
ascendió a Vicepresidente Regional. De 1988 a 1992, fue
Director General de Ventas para Pan American World Airways
en Nueva York. En 1992, fue nombrado Vicepresidente
de Ventas de Regency Cruise Lines, puesto que ocupó
hasta 1996, cuando fue designado Vicepresidente Senior y
Jefe de Go America Tours. Un año más tarde, se convirtió
TIMM Group, 160 West Crooked
Hill Road,
Pearl River, NY 10965,
Estados Unidos
1-845.620.1429
1-845.620.1429
[email protected]
www.timmgroup.com
13
en Vicepresidente de Marketing y Ventas de Tower Air. En
1998, se trasladó a Fort Lauderdale donde fue nombrado
Vicepresidente Primero de Ventas y Marketing de Spirit
Airlines. En 1999, regresó a Nueva York para incorporarse
a la empresa Arpcorp – NY Waterway como Vicepresidente
de Ventas y Marketing. En 2004, se convirtió en Presidente
de TIMM Group, la empresa americana representante de
Worldwide Travel Alliance Marketing Group que posee
sucursales en Australia, el Golfo de Arabia, Asia y Europa,
puesto que sigue ocupando hoy en día. John es actualmente
Presidente de la Asociación Lower Manhattan Marketing, Ex
Presidente de la Cámara de Comercio Américo-británica y
Director de Big Apple Greeters. En 1994, la Reina Isabel II le
concedió la distinción O.B.E. (Order of the British Empire) por
su contribución en el mercado transatlántico.
1997 – 1998 1998 – 1999 1999 – 2011 2002 – 2003
2003 – 2004
2004 – 2005
2005 – 2006
2006 – 2007
2007 – 2009
2008 – 2009 2009 – 2011 Socio, Skål Internacional Miami
Socio, Skål Internacional Detroit
Socio, Skål Internacional New York
Secretario/Tesorero Ejecutivo, Skål
Internacional New York
Tesorero, Skål Internacional New York
JOHN BRIGHT
Secretario, Skål Internacional New York
Vicepresidente, Skål Internacional New York
Presidente, Skål Internacional New York
Representante, Skål Internacional EE.UU.
Auditor Suplente, Skål Internacional
Auditor, Skål Internacional
MEMBRE D’HONNEUR
John Bright inició su carrera profesional en el Departamento
de Servicio al Pasajero de British Rail en Manchester en
1961. En 1978, fue trasladado a la División de Transportes
Marítimos de British Rail, que más tarde pasó a llamarse
Sealink y posteriormente Stena Line. Ocupó diversos puestos
de marketing para los servicios de ferrys del Canal de la
Mancha en el Reino Unido. De 1988 a 1989, fue Director de
Ventas Regional de Scandinavian Seaways. De 1989 a 1990,
fue Director Portuario y Comercial de Weymouth. De 1990 a
1991, fue Director de Tráfico de Hoverspeed, la primera compañía que ofreció la travesía en ferry más rápida del Reino Unido.
De 1991 a 1993, fue Director de Operaciones de Stena Line en Southampton, responsable de las gestiones comerciales
y operativas. De 1993 a 1997, fue Gerente del Servicio al Cliente de Stena Line Holyhead, a cargo de todos los aspectos
comerciales del servicio entre el Reino Unido y el sur de Irlanda. Durante este periodo, fue miembro del equipo responsable
de la prestación de servicios de ferrys rápido en el mar de Irlanda y de la introducción del primer HSS con capacidad para
transportar mercancía y vehículos de pasajeros. Solamente existen tres embarcaciones de este tipo. De 1997 a 2006, fue
Gerente de Cuentas Clave de Condor Ferries, responsable de todos los tour operadores que generaban tráfico del Reino
Unido a San Malo y las Islas del Canal. En 2006, se incorporó a la empresa Wightlink Isle de Wight Ferries como Gerente de
Soporte de Ventas a cargo de todas las empresas de autocares, incluyendo varias compañías en Europa.
1 Catmint Close, Chandlers Ford
Eastleigh, SO53 4NT
Reino Unido
44-23.8046.0047
[email protected]
1989 – 1993 1990 – 1991 1993 – 1998 1994 – 1995 1994 – 2011 1998 – 2011 1999 – 2000 Socio/Vocal, Skål Internacional Portsmouth
Presidente, Skål Internacional Portsmouth
Socio/Vocal, Skål Internacional Liverpool
Presidente, Skål Internacional Liverpool
Vocal, Skål Internacional Reino Unido
Socio, Skål Internacional Southampton
Presidente, Skål Internacional Southampton
2002 – 2009
2003 – 2011
2004 – 2006
2006 – 2008
2009 – 2010 Consejero Internacional Skål, Reino Unido
Tesorero, Skål Internacional Southampton
Presidente, Comité FFV, CIS
Vicepresidente, Consejo Internacional Skål
Presidente, Skål Internacional Reino Unido
EGIL GLØERSEN
A lo largo de los años, Egil Gløersen se ha cerciorado de que su
compañía, SAS, cuente con una buena representación en el Skål
Internacional Oslo. Hasta el momento de retirarse del sector de las
líneas aéreas, era Director de Ventas y una figura destacada en la
industria turística de Noruega.
Eiksveien 1A
1359 Eiksmarka, Noruega
47-6714.0367
Egil Gløersen es uno de los cuatro miembros fundadores del Skål Internacional Oslo, el primer Club
noruego que se formó el 20 de Enero de 1936 en el Hotel Continental Oslo. Siendo miembro fundador
del primer Club, ha jugado un papel decisivo en la creación de varios Skål Clubes en Noruega,
asegurando así un estatus positivo en el seno de Skål.
En 2006, fue nombrado Miembro Honorario del Skål Internacional Oslo y recibió la Orden del Mérito Skål de manos del
Presidente Mundial Jan Sunde.
1936 – 2011 1936 – 1938
1936 – 1946 14
Socio, Skål Internacional Oslo
Tesorero, Skål Internacional Oslo
Secretario, Skål Internacional Oslo
1954 – 1956 1957 – 1960 Miembro Junta Directiva,
Skål Internacional Oslo
Presidente, Skål Internacional Oslo
SKÅL NEWS | JULIO-SEPTIEMBRE11
ISAAC HAIM
Isaac Haim comenzó su carrera en la industria del turismo
en 1947 y en la actualidad es Presidente Ejecutivo de
Universtur, una agencia de viajes con sede en Río de
Janeiro. Ha sido miembro de diversas asociaciones (ABAV,
Sindetur, etc.). En 1997, la ABAV (Asociación Brasileña
de Agencias de Viajes) le confirió el título de “Pionero del
Turismo en Brasil” y en el año 2000 recibió la distinción
“Agente de Viajes del Año 1999”.
Universtur
Avenida Rio Branco 151-2º
20040 Rio de Janeiro
Brasil
55-21.2221.9657
55-21.2252.7892
1958 – 2011 1960 – 1963 Socio, Skål Internacional Rio de Janeiro
Presidente, Skål Internacional Brasil
1960 – 1963
Consejero Internacional Skål, Brasil
Isaac Haim es uno de los miembros fundadores del Skål Internacional Rio de Janeiro y estuvo presente en la primera reunión
del Club celebrada el 15 de Julio de 1958. Ha contribuido decisivamente en la formación de los Clubes de Brasilia (1962), Belo
Horizonte (1963) y Curitiba (1964) y el Comité Nacional de Brasil (1958). En 1998, el Skål de Brasil lanzó el “Trofeo Isaac Haim”
que se otorga anualmente a los Skålegas que colaboren en el desarrollo del turismo y el Movimiento Skål en Brasil. En el año
2000, fue nombrado Presidente Honorario del Skål Internacional Brasil.
CHALLAGALLA NAGENDRA PRASAD
Challagalla Nagendra Prasad se licenció en Ciencias en la
Travel Express
Universidad de Madras. De 1951 a 1956, fue Director Gerente
24 Ethiraj Road
de Modern Ads, una empresa consultora de publicidad en
Chennai 600015
Madras. En 1956, se trasladó a Hyderabad donde fundó
India
Trade Wings, una de las primeras agencias de Andhra
91-44.2825.4598
Pradesh aprobadas por IATA. En 1960, regresó a Madras y
91-44.2825.8724
comenzó a establecer sucursales de Trade Wings en el sur
[email protected]
de la India. Desde 1985, es el Presidente de Travel Express,
compañía que cuenta con oficinas en Hyderabad, Chennai,
Visakhapatnam y Rajahmundry. En la actualidad, también ocupa el puesto de Director de Dolphin Hotels que tiene hoteles en
Hyderabad y Visakhapatnam.
Ha sido miembro de otras asociaciones turísticas (TAAI – Travel Agents Association of India, IATO – Indian Association of Tour
Operators, PATA – Pacific-Asia Travel Association, IFAPA – International foundation of Airline Passengers y el Club de Leones).
En 1998, le otorgaron la prestigiosa distinción IATO Hall of Fame Award. Durante numerosos años, ha colaborado con diversas
organizaciones sociales y culturales dedicadas al bienestar de los niños. Durante los años sesenta, condujo varios programas
de radio dirigidos a niños y difundidos en todo el territorio indio. Es actualmente Tesorero de Andhra Chamber of Commerce
Chennai, una organización con más de 80 años de historia.
1961 – 1986
1962 – 1963 1970 – 1973
1975 – 1976 1979 – 1980 1981 – 1985
Socio, Skål Internacional Madras
Secretario, Skål Internacional Madras
Presidente, Skål Internacional Madras
Presidente, Skål Internacional Madras
Vicepresidente, Skål Internacional India
Presidente, Skål Internacional India
1983 – 1985 1984 – 1985 1985 – 1986 1985 – 1986 1995 – 2011
1999 – 2003 Vicepresidente, Comité de Área de Asia
Consejero Internacional Skål Suplente, India
Consejero Internacional Skål, India
Presidente, Comité de Área de Asia
Socio, Skål Internacional Chennai
Consejero Internacional Skål, India
Participó activamente en la promoción de la India en el marco de Chennai como sede del Congreso Mundial Skål 2003. Ese
mismo año, se le concedió la distinción internacional del Orden del Mérito Skål.
SKÅL CLUB DEL AÑO 2011
Tras realizar una exhaustiva revisión de los criterios
establecidos para calificar, los siguientes son los Clubes que
cumplen con todos los requisitos y por tanto pueden optar al
título “Skål Club del Año”.
Estos Clubes han sido invitados a producir una breve
presentación en la que resalten los proyectos especiales,
actividades o cualquier iniciativa que hayan emprendido en
2010, para demostrar por qué consideran que deberían ser
nombrados “Skål Club del Año 2010/2011”.
lub más destacado
C
el
ra
pa
a
rt
ie
ab
Votación
ALBANY (EEUU)
*HALIFAX
*BIELEFELD
*LONDON (CANADÁ)
*EDMONTON
LUGANO
GARDEN ROUTE
*MIAMI
*GOLD COAST
STAVANGER
*Retirado de la competición
15
ÉXITO A NIVEL GLOBAL
Premios “Desarrollo Sostenible del Turismo”
Skål Internacional cumple diez años consecutivos con su programa de premios que tienen por objeto resaltar las
mejores prácticas turísticas en todo el mundo y enfatizar sobre la importancia de fomentar la conservación del medio
ambiente mediante la interacción del entorno físico, cultural y social, la responsabilidad del viajero y la necesidad de una
participación activa de la comunidad para la sustentabilidad.
Desde su lanzamiento en el año 2002, el
programa ha recibido un fuerte y continuo
apoyo y ha contado con una amplia
participación, con un total de 417
proyectos concursantes.
Con el asesoramiento de nuestro principal
patrocinador, la compañía Diversey, se ha
acordado considerar el turismo ecológico y
responsable en conjunto en el amplio ámbito del
turismo sostenible, derivando en la creación de un
nuevo diseño de los trofeos y del logotipo de los
premios. Otra de las novedades de este año es la
nueva denominación de los Premios Ecoturismo
que a partir de ahora se conocerán como Premios
“Desarrollo Sostenible del Turismo”.
Un año más, Diversey patrocinará la producción
de los certificados y trofeos que se entregarán a
los ganadores el próximo 19 de Septiembre en
el marco de la Ceremonia Inaugural del Congreso
Mundial Skål en Turku. Además, Diversey
otorgará un reconocimiento especial a uno de
los proyectos que participe en la competición.
Cerrado el plazo para el envío de proyectos
a la Secretaría General, todos los proyectos
fueron enviados a los jueces independientes para
ser evaluados en las categorías respectivas.
El periodo de evaluación concluirá a mediados
de Julio, cuando cada juez enviará sus resultados
a la Secretaría General. Se procederá entonces a
totalizar las puntuaciones otorgadas individualmente
a cada proyecto para establecer los ganadores de
cada categoría.
Este año, hemos recibido un total de 33 proyectos
procedentes de 18 países distintos (cuatro de África,
siete de Asia, once de Europa, siete de América del
Norte, tres de América Central y uno de América del Sur).
CAMPAÑA DE CAPTACIÓN DE SOCIOS
¡CONTRIBUYA AL CRECIMIENTO DE SU CLUB Y GANE UNA INSCRIPCIÓN
AL CONGRESO!
Cualquier socio que incorpore a un nuevo miembro en el
periodo comprendido entre el 1 de Marzo y el 30 de Agosto de
2011 tendrá opción de ganar una inscripción “Sólo Congreso”
(excluye alojamiento), al 73º Congreso Mundial Skål que tendrá
lugar en las sedes conjuntas de Seúl e Incheon en Septiembre
de 2012.
El sorteo se llevará a cabo durante la reunión del Consejo
Internacional, en el marco del Congreso Mundial Skål de
Turku, y el nombre del ganador se revelará durante la Cena de
Gala del Presidente.
¡No es imprescindible que asista al Congreso para participar
pero nos encantaría disfrutar de su presencia!
Puede participar todas las veces que quiera así que alentamos a
todos nuestros miembros a animar a sus colegas de la industria
a asociarse. Los jóvenes profesionales pueden afiliarse en la
categoría de socio “Skål Joven” o, si desempeñan un cargo
directivo, pueden convertirse en socios “Activos”.
Pueden utilizar la NUEVA solicitud de alta que encontrarán en
la página siguiente o también pueden descargarla de la Web
de Skål www.skal.travel.
CERTIFICADOS DE RECONOCIMIENTO AL DESARROLLO SKÅL
El programa de Reconocimiento al Desarrollo ha demostrado
ser muy popular entre los Skål Clubes de todo el mundo.
Los Clubes que incrementen en mínimo un 10% neto su
número de socios o consigan incorporar un mínimo de diez
socios nuevos, independientemente de las bajas de socios
que registren, se verán recompensados con un certificado de
reconocimiento. La entrega de certificados se hará durante
la Cena de Gala del Presidente, en el marco del Congreso
Mundial Skål. El programa ha introducido recientemente como
novedad entregar un certificado especial enmarcado a los tres
Skål Clubes que registren el mayor incremento de afiliados:
“Platino”, “Oro” y “Plata”.
Durante el Congreso de Sydney el pasado mes de Octubre,
un total de 76 Skål Clubes fueron merecedores de estos
certificados, lo cual es un dato alentador teniendo en cuenta
que la industria del turismo está atravesando uno de los
16
periodos económicos más difíciles.
Los tres Clubes que el año pasado obtuvieron el mayor
incremento neto de su número de socios fueron: Skål
Internacional Seoul, que recibió el Diploma “Platino”; Skål
Internacional Pattaya & East Thailand, ganador del Diploma
“Oro”; y Skål Internacional Jakarta, que recogió el Diploma “Plata”.
Por segundo año consecutivo, Skål Internacional premiará
además al Club que registre el mayor incremento neto de
socios con una inscripción sin alojamiento al Congreso Skål
de Seúl/Incheon el año próximo. El cálculo se basará en el
incremento de socios registrado el 1 de Septiembre de 2011
respecto al año anterior.
Tenemos numerosas clasificaciones de socios por lo que
animamos a todos los Skålegas a invitar a miembros en
potencia de todas las ramas de la industria de los viajes y del
turismo a afiliarse a Skål.
S KÅL INTERNACIONAL
SOLICIT U D
SKÅL NEWS | JULIO-SEPTIEMBRE11
DE ALTA
Asociación Internacional de Profesionales del Turismo
Fundada en 1934
SKÅL INTERNACIONAL:
Nº:
IMPORTANTE: El Artículo I, Sección I de los Reglamentos Internos de Skål Internacional en vigor, deberán consultarse siempre para completar
y revisar la Solicitud de Alta. Deberá cumplimentarse en uno de los tres idiomas oficiales de Skål: español, francés o inglés. Las solicitudes
incompletas o rellenadas de forma incorrecta no serán aceptadas. La calidad de miembro sólo será efectiva tras la aprobación de la
Secretaría General. TODAS LAS SOLICITUDES DEBERÁN CUMPLIMENTARSE DE FORMA LEGIBLE.
INFORMACIÓN DEL CANDIDATO:
(marcar con una X)
SR.
APELLIDOS:
NOMBRES :
FECHA DE NACIMIENTO:
D
D
M
M
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A
SRA.
SRTA.
PAÍS:
LUGAR:
NOMBRE DE LA EMPRESA:
DIRECCIÓN COMPLETA DE LA EMPRESA:
TELÉFONO
PROFESIONAL:
PREFIJO DEL PAÍS
NÚMERO
PREFIJO REGIONAL
FAX :
E-MAIL:
*PÁGINA WEB:
DIRECCIÓN PARTICULAR:
TELÉFONO
MÓVIL :
TELÉFONO
PARTICULAR:
DIRECCIÓN PARA ENVÍO DE CORRESPONDENCIA:
(marcar con una X)
PARTICULAR
EMPRESA
ACTIVIDAD DE LA EMPRESA:
DESDE:
PUESTO DEL CANDIDATO:
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FUNCIONES DEL CANDIDATO:
NÚMERO DE HORAS SEMANALES DEDICADAS
A ESTE PUESTO:
NÚMERO DE HORAS SEMANALES DEDICADAS A OTRA ACTIVIDAD
SI NO OCUPA SU PUESTO A TIEMPO COMPLETO:
TIPO DE TRABAJO:
FECHA DE INCORPORACIÓN EN LA
EMPRESA ACTUAL:
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NÚMERO DE AÑOS EN LA INDUSTRIA DEL
TURISMO:
SI HACE MENOS DE TRES AÑOS QUE SE INCORPORÓ EN SU EMPRESA ACTUAL, POR FAVOR INDIQUE LOS DATOS DE SU
EXPERIENCIA ADICIONAL QUE JUSTIFIQUE UN MÍNIMO DE TRES AÑOS EN LA INDUSTRIA DEL TURISMO
NOMBRE DE LA EMPRESA:
ACTIVIDAD:
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PUESTO:
NOMBRE DE LA EMPRESA:
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ACTIVIDAD:
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DESDE:
DESDE:
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HASTA:
COMENTARIOS SOBRE SU EMPLEO ACTUAL O ANTERIOR:
SI CON ANTERIORIDAD FUE MIEMBRO DE SKÅL, INDIQUE EL NOMBRE DEL/DE LOS CLUB/ES, LA CATEGORÍA DE MIEMBRO (ACTIVO, VITALICIO,
RETIRADO, ASOCIADO O SKÅL JOVEN) Y EL PERIODO DE AFILIACIÓN:
PRESENTADO POR:
* Al facilitar este dato, usted acepta automáticamente que su nombre y correo electrónico sean publicados en la sección de “Contactos Preferentes” que se encuentra en el área
pública de nuestra página Web www.skal.travel
TARJETA DE VISITA DEL CANDIDATO:
PARA USO EXCLUSIVO DE SKÅL INTERNACIONAL:
FECHA:
FIRMA DEL CANDIDATO:
D
D
M
M
A
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Los miembros Activos de Skål, abajo firmantes, certifican que los datos facilitados son correctos y recomiendan a (nombre y apellidos):
para ser miembro Activo de Skål Internacional.
PROPUESTO
POR :
TARJETA DE SOCIO Nº:
NOMBRE:
FIRMA:
PROPUESTO
POR :
NOMBRE:
TARJETA DE SOCIO Nº:
FIRMA:
CONFIRMACIÓN
Los abajo firmantes, Presidente y Secretario del Skål Internacional (NOMBRE DEL CLUB)
confirman que el candidato (nombre y apellidos)
cumple los requerimientos para ser miembro Activo de Skål según el código de clasificación nº
Artículo I, Sección I de los Reglamentos Internos de Skål Internacional.
, de acuerdo a lo establecido en el
Espacio para añadir información adicional sobre el candidato a Miembro Activo:
NOMBRE:
NOMBRE:
Secretario
Presidente
FIRMA:
FECHA:
FIRMA:
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Esta solicitud de alta ha sido revisada por el Comité Nacional (Sección no aplicable para los Clubes Afiliados)
Nombre y Cargo:
FECHA:
FIRMA:
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Skål Internacional informa de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal donde se incluirán los datos facilitados
para el control y seguimiento de los servicios prestados a socios. Además le informamos que algunos de sus datos se incorporarán a un fichero
existente en el área privada de nuestra página web www.skal.travel y podrán ser consultados por otros socios mediante contraseña. Con el
envío de sus datos de carácter personal, usted acepta expresamente el tratamiento de éstos en el fichero automatizado así como la recepción
de mensajes y noticias relativas a Skål Internacional de conformidad con lo que establece la legislación vigente de protección de datos (LOPD
15/99). Asimismo, se informa sobre la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de estos datos Skål
Internacional. P.O.Box 466. 29620
Enviar a: SKÅL INTERNACIONAL - SECRETARÍA GENERAL - Apdo. Correos 466 - 29620 TORREMOLINOS - ESPAÑA
TEL: 34 · 95 · 238 · 91 · 11
FAX: 34 · 95 · 237 · 00 · 13
E-mail: [email protected]
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SD
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SKÅL NEWS | JULIO-SEPTIEMBRE11
WORLD TRAVEL MARKET: Pondrá en relieve el turismo deportivo y las Olimpiadas de Londres
World Travel Market, la feria de referencia del sector turístico a escala mundial ya ha abierto el plazo de inscripción para
la edición 2011 que se enfocará en el sector emergente del turismo deportivo y particularmente los Juegos Olímpicos, ya
que será la última edición WTM antes de la celebración de las Olimpiadas de Londres 2012.
World Travel Market, la feria de referencia del
sector turístico a escala mundial ya ha abierto
el plazo de inscripción para la edición 2011
que se enfocará en el sector emergente del
turismo deportivo y particularmente los Juegos
Olímpicos, ya que será la última edición WTM
antes de la celebración de las Olimpiadas de
Londres 2012.
El verano próximo, el Centro de Exposiciones
ExCel ubicado al este de Londres se convertirá
en sede olímpica, albergando las competiciones
de boxeo, esgrima, judo, taekwondo, tenis de
mesa, halterofilia y lucha.
Para celebrar, promover, discutir y debatir el papel
que la industria de los viajes y el turismo jugará
en el éxito de los Juegos Olímpicos 2012, se
celebrará por primera vez durante World Travel
Market dos sesiones sobre turismo deportivo.
World Travel Market lanzó su primer programa
de eventos sobre turismo deportivo en 2009 con
una sesión formativa sobre los recientes Juegos
Olímpicos de invierno, la copa del mundo de
fútbol 2010 y los Juegos Olímpicos de Londres
2012. La sesión del año pasado, presidida por
el Director General del equipo de atletismo
británico, David Moorcroft, también hizo alusión
a los Juegos Olímpicos de Londres.
Este año, la primera sesión tendrá lugar el
lunes 7 de Noviembre de 15:00 a 16:30 horas
y la segunda el miércoles 9 de Noviembre
de 14:30 a 15:30 horas y se desarrollarán en
las salas Platinum Suite 4 y Platinum Suite 3
respectivamente.
Según Simon Press, Director de Exposiciones
de la feria World Travel Market: “Las Olimpiadas
serán sin lugar a dudas la mayor oportunidad
EIBTM BARCELONA: Ideas
promocional para la industria del turismo receptivo del Reino Unido en
una generación. WTM 2011 se centrará en los pasos que la industria
debe seguir para maximizar esta oportunidad. Las dos sesiones
demostrarán ser de presencia obligada no sólo para aquellos
involucrados en la organización y el éxito de los Juegos Olímpicos de
Londres sino también para los países que acojan eventos deportivos
de esta envergadura en el futuro.”
Para realizar la preinscripción, visiten www.wtmlondon.com/skal
Mientras tanto, WTM 2011 tiene intención de repetir el éxito de la
edición 2010, que aparentemente registró la sobrecogedora cifra de
1.425 millones de libras en contratos firmados por empresas del sector
turístico. La cifra que WTM 2010 generó para la industria fue un 25%
superior respecto al 2009, cuando la suma de negocios establecidos
alcanzó los 1.139 millones de libras.
La impresionante cantidad de acuerdos cerrados en el marco de
WTM ha llevado al 96% de los expositores a admitir que asistir a
la feria WTM es un factor elemental para sus negocios. El grado de
satisfacción de los expositores ascendió al 94%, de los cuales el 66%
quedó completamente o muy satisfecho frente al 59% registrado en
2009. Con respecto al grado de satisfacción de los visitantes a la feria
WTM, se sitúa en un nivel alentador del 93%.
Frente al 67% en 2009 y el 65% en 2008, más de siete de cada diez
expositores (71%) admitieron que WTM es el mejor evento de la industria.
Además, el 96% de los expositores reconocieron que es muy probable
que vuelvan a tener representación en la edición 2011. En cuanto a
los visitantes, el 98% ya ha confirmado que acudirá a la cita que éste
año tendrá lugar del 7 al 10 de Noviembre.
“World Travel Market 2010 ha aportado y seguirá aportando una
sensacional cantidad de acuerdos en el seno de la industria del
turismo”, añade Simon Press. “El vasto programa comercial ha jugado
un papel decisivo en el éxito de WTM tanto para los expositores como
para los miembros del Meridian Club, que ofrece a ambas partes
numerosas oportunidades para establecer nuevos contactos y firmar
contratos. La cantidad de acuerdos cerrados, los productos ofrecidos
por los expositores y la fuerte afluencia de visitantes demuestran
que WTM mantiene su compromiso de favorecer los negocios en la
industria del turismo.”
y conceptos novedosos
EIBTM 2011 ofrece a los visitantes una excelente
oportunidad para descubrir todas las novedades
del sector y planificar donde celebrar su próxima
reunión, conferencia o evento. Con la presencia
de más de 3.500 empresas expositoras de
todo el mundo, la feria EIBTM tendrá este año
lugar del 29 de Noviembre al 1 de Diciembre
en Barcelona, ciudad catalogada como uno de
los mejores destinos del mundo para acoger
reuniones, según la última encuesta realizada
por la Asociación ICCA.
Existen dos modalidades de participación:
pueden participar en calidad de comprador
invitado, lo que les permitirá pre-agendar sus
citas con los proveedores deseados, o en calidad
de visitante y podrán establecer su propio itinerario y agenda.
Este año, ha crecido el número de expositores nuevos, entre los cuales
tendremos stands de destinos turísticos, hoteles, servicios turísticos
y organizadores de conferencias. Además, numerosas empresas
expositoras han ampliado notablemente sus stands para poder acoger
a más visitantes y ofrecer una mayor gama de productos y variedad
de selección.
CICLO DE SESIONES FORMATIVAS
Uno de los elementos más característicos de la feria EIBTM es el
programa formativo que ofrece una serie completa y variada de
seminarios, talleres y conferencias que abordan asuntos de plena
actualidad y temas candentes de la industria de las reuniones.
Las sesiones formativas ofrecidas en el marco de EIBTM ofrecen
19
variedad para todos los intereses y niveles profesionales y todas son acreditadas
por CMP, realzando el desarrollo personal y brindando a los delegados la
posibilidad de obtener créditos CEU (Continuing Education Units).
podrán conversar con los nuevos
contactos establecidos durante la feria
y los camaradas de la industria.
INICIATIVAS TECNOLÓGICAS
EIBTM está expandiendo su alcance por medio de la televisión y otras
aplicaciones en línea. EIBTM TV retransmitirá el evento a través de un canal
interactivo para una comunidad de 14.000 profesionales del sector en Barcelona.
EIBTM TV emitirá su programación por medio de una serie de pantallas repartidas
estratégicamente por todo el recinto ferial. EIBTM TV también emite a través de
Internet los 365 días del año en www.eibtm.com y proporciona a la industria una
formación a la carta, noticias y opiniones.
Graeme Barnett, Director de Eventos
de EIBTM, comenta: “Con tantos
eventos programados durante la
semana de EIBTM, incluido los actos
oficiales previstos por EIBTM y otros
organizados por asociaciones del
sector, nuestro objetivo es ofrecer
una plataforma para maximizar las
oportunidades de negocios para todos
los asistentes a la feria”.
La nueva comunidad virtual de EIBTM, Connect@EIBTM, permitirá a los visitantes
preinscritos comunicarse entre sí incluso antes de la inauguración de la feria, a
través de redes sociales de negocios.
NETWORKING Y EVENTOS PROGRAMADOS
No sólo se trata de negocios: EIBTM es famosa por ofrecer oportunidades
de networking y este año no será la excepción. Desde la recepción oficial de
bienvenida hasta la cada vez más popular Noche de Club, todos los participantes
Para más información sobre EIBTM y
si desean asistir gratuitamente, visiten
www.eibtm.com y para conocer todas
las novedades y noticias, únanse a
nosotros a través de Linkedin, Twitter
y Facebook.
SKÅL EN IMEX. Nuevas iniciativas y progreso positivo en Frankfurt
Este año, el stand de Skål ocupó un lugar privilegiado en uno de los pasillos más frecuentados de la feria, justo enfrente del
stand de la República Checa, lo que atrajo a más visitantes que de costumbre.
Como siempre, la feria reveló su alto nivel
profesional y su remarcable organización y tanto
los expositores como los visitantes pusieron
buena nota a la feria que generó numerosos
contactos y oportunidades profesionales.
Este año, gracias a la ayuda y colaboración del
Club de Frankfurt am Main (aprovechamos para
agradecer particularmente a Thomas Hilberath,
Thomas Aurich, Manfred Traiser, Claus Glinicke
y Thomas Giesick por la valiosa ayuda que
prestaron durante toda la feria), pudimos asegurar
una amplia presencia en el stand y recibimos a los
visitantes, Skålegas y miembros en potencia en
las mejores condiciones.
El 24 de Mayo a las 13:00 horas, el stand de Skål
tuvo el honor de recibir al Director General de
IMEX, Ray Bloom. Nik Racic, Presidente de Skål
Internacional 2010, le hizo entrega del diploma de
la Orden del Mérito Skål en reconocimiento a su
apoyo continuo hacia Skål Internacional.
Este año, gracias al generoso patrocinio de
Croacia, organizamos un “Get Together” ese
mismo día a las 16:30 horas. Más de cuarenta
Skålegas asistieron a esta reunión informal,
entre ellos, Hulya Aslantas, Presidenta de
Skål Internacional 2009, Nik Racic, Presidente
2010, Bent Hadler, Presidente del Consejo
Internacional, Karine Coulanges, Directora de
Comunicaciones y RR.PP. de Skål Internacional,
y numerosos miembros en potencia que invitamos
a acompañarnos; en total, casi sesenta personas
acudieron a la cita… un éxito rotundo ya que el
horario escogido es más conveniente que la
hora del almuerzo y también gracias a la nueva
situación del stand.
20
Otra novedad de este año fue sustituir la tradicional cena del jueves en
el Hotel Intercontinental por un excepcional desayuno organizado por el
Skål Internacional Frankfurt am Main en el magnífico stand del German
Convention Bureau a las 9:00 horas, es decir, una hora antes de la
apertura oficial de la feria para los visitantes. Otro éxito que contó con la
presencia de Matthias Schultze, Director General del German Convention
Bureau, y Ray Bloom, Director General del Grupo IMEX.
Consideramos que este tipo de acto en forma de desayuno es muy
profesional y puede que en un futuro atraiga a más gente que la cena del
jueves, ya que muchas personas se marchan el jueves durante el día.
De modo que esperamos poder repetir esta experiencia el año próximo
y promover este evento con mayor antelación y con pre-reserva a través
de la Web.
Algunos resultados concretos: conseguimos que tres miembros potenciales
rellenaran la solicitud de alta; hemos establecido contactos para la posible
creación de dos nuevos Clubes y la reactivación del Club de Moscú.
Con todas las tarjetas de visita recolectadas durante el evento, la Secretaría
General enviará un correo electrónico personalizado adjuntando la
solicitud de alta y se realizará el seguimiento correspondiente.
Para el año que viene y con la
prevé mejorar la calidad de la
comunicación en el periodo
precedente a la feria y en
nuestro stand. De hecho, junto a
Manfred Traiser, identificamos
las
mejoras
a
aportar,
entre ellas, pósteres más
grandes y vistosos, carteles
enrollables, una pantalla más
grande colocada a la altura
adecuada para permitir una
mejor visibilidad, etc. A pesar
de que fue una buena feria,
siempre podemos mejorar.
ayuda del Club de Frankfurt am Main, se
Nik Racic, Karine Coulanges y Hulya
Aslantas posan delante del stand de Skål
durante el “Get Together”, patrocinado por
la Oficina de Convenciones e Incentivos de
Croacia.
SKÅL NEWS | JULIO-SEPTIEMBRE11
The Global Meetings & Events Exhibition
29 November – 1 December 2011
Fira Gran Via, Barcelona, Spain
Five star business
opportunities for
the meetings and
events industry
Find out more at www.eibtm.com
EIBTM is part of the Reed Travel Exhibitions Meetings and Events Portfolio
organised by
21
Karl Twiggs 1935-2011
Diligente, entusiasta y encantador
TRIBUTO POR TONY CLEGG-BUTT • PRESIDENTE DE SKÅL INTERNACIONAL 2002
Karl ya era buen amigo mío mucho antes
de la vibrante época que juntos vivimos
en el seno de Skål Internacional. Éramos
como hermanos de sangre en la África
colonial, él en el norte de la República de
Rodesia, yo en el sur.
Desde el momento en que nos conocimos
en el sector turístico de la lejana Sudáfrica,
hace muchos años, surgió una amistad
basada en intereses comunes.
Karl era muy sociable y muy querido
KARL TWIGGS: Presidente de Skål por todos. Era fiel a sus promesas y
siempre cumplía lo que decía. Era tal cual
Internacional 2004
aparentaba. Muy pocos resistían a su
encantadora personalidad, su cálida sonrisa y al brillo de sus ojos.
La gente tiende a creer que ocupar algún cargo en el Skål consume la vida,
especialmente en la medida en la que lo hizo Karl, que llegó a ser Pasado Presidente
Internacional. Para algunos, esa creencia puede ser cierta, para Karl no lo era. Fue
un gran servidor de Skål que trabajó para la organización con profundo entusiasmo,
diligencia y buen humor. Él creía en el
concepto Skål del pasado, más bien
enfocado en el aspecto social y no en el
comercial, y disfrutó el espíritu de Skål
al máximo.
A raíz del derrame cerebral que sufrió
hace numerosos años, Karl estuvo en
contacto con numerosos Skålegas. Aún
ante tal adversidad, siempre estaba
alegre y mostraba su cara más positiva.
Fue difícil para él aceptar su nueva
situación pero nunca lo demostró. Así
era él. La persona más agradable que
hubiera podido conocer.
Todavía lloramos su pérdida y desde aquí
transmitimos nuestras condolencias a
su familia y a los Skålegas de África del
Sur. La familia mundial de Skål recuerda
con pena su ausencia.
THE MOTIVATION SHOW
Ideas que marcan tendencia en Chicago
La feria comercial The Motivation Show ha anunciado el programa formativo para la quinta conferencia anual “Connecting
Engagement, Loyalty and Financial Results”, programada para el martes y el miércoles 4 y 5 de Octubre de 2011. The Meeting
& Event Management Learning Track propondrá los temas siguientes:
• Estrategias para las reuniones híbridas
y virtuales: un manual elemental para
organizar su evento en línea
• Panel de líderes pensadores: un
estudio de SMMP de 360 grados
• Tendencias, previsiones y mejores
prácticas en el sector de los viajes de
incentivos: un panel interactivo para
mejorar el programa
• SMMP: ¡Lo que verdaderamente
necesitan saber! (sesión interactiva)
• Dar el paso decisivo: el uso efectivo de
los medios sociales para las reuniones
y los eventos (sesión práctica)
Se ha anunciado también que Incentive
Research Foundation (IRF) presentará
un simposio titulado “El Siguiente
Nivel”: nuevas utilidades, sondeos y
herramientas de apoyo para los beneficios
empresariales de los motivadores no
monetarios, el martes 4 de Octubre. El
simposio IRF propondrá una jornada
completa de formación que incluirá:
• Estudio sobre tipos de recompensas –
una sesión que revelará los resultados
de un sondeo pionero sobre los tipos
de recompensas en los Estados Unidos
y que propondrá un debate sobre la
repercusión de estos resultados en el
rendimiento individual y el desempeño
del programa.
• Estudio sobre las recompensas
turísticas – una sesión que presentará
22
los resultados de un estudio de un año entero realizado por una gran empresa
de telecomunicaciones y el uso eficaz de las recompensas turísticas para los
empleados de los departamentos no pertenecientes a la venta.
• Programas de bienestar en el lugar de trabajo – una sesión que presentará un
manual sobre el estado de los programas de bienestar laboral y el papel de los
incentivos, con una visión general sobre los estudios, informes, revistas y artículos
académicos pertinentes.
• Seguimiento de tendencias – una sesión en la que se realizará un examen en
profundidad de la situación anterior y la trayectoria futura de la industria, basándose
en el estudio de tendencias efectuado por IRF hace varios años.
• Avances en la medición del ROI – una demostración en directo que explicará
cómo utilizar las herramientas FREE ROI de IRF para pronosticar los resultados y
producir cifras reales del retorno de la inversión.
• El Siguiente Nivel: debates sobre la revitalización de la industria de incentivos
– una sesión interactiva que repasará los resultados del estudio de mercado más
reciente y que invita a los asistentes a llevar a cabo un interesante debate acerca de
lo que realmente necesitamos para posicionar nuestra industria en el nivel siguiente.
The Motivation Show presentara de nuevo su programa Hosted Buyer para
compradores invitados cualificados del sector de los viajes de incentivos, reuniones,
conferencias y convenciones y otros proyectos relacionados con los viajes en grupo
(incluye compradores corporativos, organizadores de reuniones e incentivos y otros
vendedores del sector).
Los compradores invitados podrán alojarse e inscribirse gratuitamente a cambio de
su asistencia a un mínimo de doce citas fijadas con antelación con los expositores.
Se les proporcionará información detallada de usuario a través del planificador de
citas MotivationConnect, gestionado por Bravura Technologies, que vincula los
intereses comerciales con los expositores apropiados y facilitan el intercambio de
información y las peticiones de citas.
The Motivation Show es la mayor concentración de ideas para alentar, motivar,
inspirar, recompensar, conectar y reconocer la labor de los empleados, los clientes
y los socios a escala mundial. La feria comercial propone más de 500 seminarios y
más de 500 proveedores de productos para el sector de las reuniones, incentivos
y servicios turísticos.
Más información en la Web: www.motivationshow.com
SKÅL NEWS | JULIO-SEPTIEMBRE11
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23
OPTIMISMO Y TENDENCIAS POSITIVAS
SEGÚN LA ÚLTIMA ENCUESTA
Según los compradores y proveedores norteamericanos, la confianza del mercado
de reuniones está en aumento y las perspectivas para el sector de las reuniones,
los viajes de incentivos y los eventos a escala mundial parecen más brillantes que el año pasado.
La última encuesta de optimismo acerca de
IMEX America realizada entre 190 compradores
y proveedores del mercado norteamericano
de reuniones en el mes de marzo revela
que el optimismo y el nivel de negocios han
incrementado significantemente a lo largo de los
últimos seis meses.
A la pregunta “¿Ha crecido la demanda de sus
servicios durante los últimos seis meses?” el 73%
respondió afirmativamente mientras que sólo el
9% admitió no haber observado ningún aumento.
Poco más del 18% confirmó no haber registrado
ningún cambio en los seis meses anteriores.
En el mismo sondeo también se preguntaba
a los encuestados si habían hecho negocios
recientemente gracias a los nuevos contactos
establecidos, lo que sería un indicador de que
existe un mercado saludable con potencial de
expansión. Poco más del 79% confirmó haber
cerrado acuerdos con nuevos contactos, el 6%
respondió no haber experimentado esta tendencia
emergente y poco más del 15% reveló no haber
observado ningún cambio. Respecto al periodo
precedente de seis meses, poco más del 31%
admitió no haber registrado cambios mientras
que el 65% notó una remarcable mejoría, lo que
indica que la confianza y las expectativas son
más fuertes en la actualidad.
A los encuestados también se les preguntó si en
el transcurso de los últimos seis meses habían
apreciado algún incremento de participación a los
eventos. Casi el 55% respondió positivamente
mientras que el 25% no apreció ningún signo de
tal aumento y el 21% no estaba convencido. Una
vez más, los resultados están prácticamente en línea con las previsiones
anteriores, lo que sugiere que aunque el volumen de las reuniones y los
eventos de negocios están en evolución, la actitud de los delegados que
asisten a dichos eventos ha de volver a los niveles existentes antes de la
crisis económica.
Cuando llegó el momento de pronunciarse sobre la difícil situación que la
industria está actualmente atravesando, los encuestados se limitaron ha
hablar de incertidumbre. No obstante, una ligera mayoría del 35% cree
que lo peor definitivamente ha pasado, el 30% piensa lo contrario y el 34%
simplemente no está del todo convencido aún.
Estas respuestas reflejan sin embargo una sólida base de optimismo. A la
pregunta “En comparación con el año pasado, ¿se siente más o menos
optimista respecto a la industria de las reuniones?” el 73% admitió que se
siente más optimista con respecto al año pasado en esta misma época, el
4% reveló sentirse menos optimista y el 22,6% mantenía estable.
Una nueva exposición para la industria de las reuniones, los viajes de
incentivos y los eventos a nivel mundial, IMEX America abrirá por primera
vez sus puertas del 11 al 13 de Octubre en el recinto ferial Sands Expo, que
conecta con el hotel sede del evento, The Venetian & Palazzo Resorts. MPI,
colaborador estratégico y principal proveedor de formación de la feria, tiene
previsto una línea estelar de oradores y actividades formativas a partir del
lunes 10 de Octubre, comenzando con la Jornada de Formación e Innovación
MPI MeetDifferent y prolongándose durante toda la feria.
Según los organizadores, “IMEX America ofrecerá un modelo único de
feria comercial, un formato nuevo para el mercado americano. Garantizará
a los expositores la posibilidad de llevar a cabo sus reuniones y citas de
negocios en sus stands con más de 2.000 compradores invitados altamente
cualificados. La mayoría de estos compradores invitados (80%) procederán
de América del Norte y el resto viajarán desde todos los rincones del mundo.
Además, se prevé la participación de miles de compradores adicionales
procedentes de todo el territorio norteamericano.
La entrada a la feria así como la participación en su programa formativo
son completamente gratuitas. El plazo para la inscripción ya está abierto en
www.imexamerica.com
CONGRESO MUNDIAL
RESERVEN EN LÍNEA PARA DISFRUTAR DE LO MEJOR DE TURKU
Primero en reservar, primero en elegir
Asegúrense las mejores excursiones,
restaurantes, saunas y mucho más
durante el Congreso Mundial de Turku
con la ayuda del sistema de reservas en
línea “Lyyti”.
El Congreso Mundial Skål venidero
ofrecerá una amplia diversidad de
actividades sociales, incluso exóticas
para algunos. Además, a raíz de que
Green Globe otorgara la certificación a la
Secretaría General de Skål Internacional,
nos hemos esforzado para organizar el
primer “congreso ecológico”. El sistema
“Lyyti” es una buena combinación de
estos dos elementos.
24
En Turku, estamos intentando reducir
al máximo el uso de papel y el “trabajo
manual”
innecesario
respecto
a
la reserva de los eventos sociales
(excursiones, cena en los diversos
restaurantes de la ciudad, saunas) o
las citas para maquillaje y peluquería
reservadas por las señoras para la Cena
de Gala del Presidente.
Por eso queremos presentarles el
sistema “Lyyti” a través del cual pueden
efectuar sus reservas a los distintos
eventos sociales por anticipado, incluso
antes de aterrizar en Finlandia. Para ello,
entren en la Web www.skal2011.com,
pinchen en el enlace “Lyyti” que aparece
en la página de inicio y sea el primero
en escoger los mejores restaurantes, las
saunas más exóticas y las excursiones
más interesantes. Algunos de los
restaurantes concertados para el “Dine
Around” poseen un número limitado de
asientos disponibles y, como ya saben,
“¡A quien madruga, Dios le ayuda!”
Diversidad de opciones
Les proponemos una lista de 14
restaurantes entre los cuales escoger,
hemos realizado una selección de las
típicas saunas finlandesas de la ciudad,
les haremos descubrir los paisajes
más espléndidos del archipiélago y les
animamos a realizar una excursión por
las islas autónomas de Åland situadas
en el mar Báltico o a la ciudad costera
de Naantali. Los salones de belleza les
ayudarán a lucir fabulosas durante la
cena de gala.
Todas estas actividades y muchas más
pueden reservarse anticipadamente
a través del sistema “Lyyti”. Ya no es
necesario hacer cola para reservar
un sitio en su restaurante preferido,
siéntense delante de su ordenador
y escojan sus preferencias. Toda la
información necesaria está disponible y
el procedimiento de reserva es sencillo.
¡Lo único que tendrán que hacer es
viajar a Turku y disfrutar!
Por Susanna Saari, Presidenta del Skål Internacional Turku y Presidenta/Consejera del Skål Internacional Finlandia
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THE DATE TO SAVE: OCTOBER 11-13
THE PLACE TO BE: LAS VEGAS
THE CHOICE TO MAKE: IMEX AMERICA
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25
TRADICIÓN Y VANGUARDIA
Entrega de los Premios Calidad en el Turismo Skål y festejos del 75º aniversario en Austria
Los socios del Skål Internacional Wien disfrutaron de la
celebración conjunta del 75º aniversario de su Club y la
entrega de los Premios Calidad en el Turismo Skål 2011. Se
trata de la octava edición de estos premios en Austria.
Este año, los ganadores han sido Franz Mag Sattlecker
y Wolfgang Kippes, Directores Generales de Schloß
Schönbrunn Kultur-und Betriebsges.m.b.H.
El trofeo les fue entregado de manos de Heinz G. Risska,
Presidente del Skål Internacional Wien y Austria, en
reconocimiento a su compromiso y sus esfuerzos en la
preservación y revitalización de los monumentos históricos y
lugares de interés cultural de Austria, que han resultado en la
implementación de mejoras significativas en la calidad de la
infraestructura turística de Viena.
Mientras se deshacía en elogios hacia los dos galardonados,
Walter Straub, vocal de la junta directiva de Skål Internacional
Wien, informó que ambos señores dirigen la compañía Schloß
Schönbrunn Kultur-und Betriebsges.m.b.H desde hace casi
19 años. La empresa fue fundada en 1992, haciéndose cargo
de las tareas principales de la organización gubernamental
Schlosshauptmannschaft.
Además del Palacio de Schönbrunn, declarado Patrimonio
de la Humanidad por la UNESCO y una de las mayores
atracciones turísticas de Austria, gestionan el Centro de
Congresos del Palacio de Schönbrunn, y de otros lugares
de interés turístico, entre ellos, los Aposentos Imperiales del
Palacio de Hofburg, el Museo de Sissi, la Colección Imperial
de Plata y el Museo de Muebles Imperiales. Con la ayuda
de modernos métodos de gestión, la historia, la cultura y la
tradición están muy bien representadas. En total, más de tres
millones de personas visitaron estos lugares turísticos en
2010. Más información disponible en 11 idiomas en:
www.schoenbrunn.at.
El ganador de la Medalla al Mérito por su servicio a la
República de Austria, Dr. Franz Sattlecker, además de su
labor en el Palacio de Schönbrunn, colabora en la Escuela
de Música y Artes Escénicas. Adelantó que la calidad será
el tema principal en el ámbito del turismo en el curso de los
próximos años y que ser galardonado con el Premio Calidad
en el Turismo Skål, otorgado por el Skål Internacional Austria
desde el año 2004, es un logro particularmente importante.
Paralelamente a su trabajo como director técnico, especialista
y experto internacionalmente reconocido, el Dr. Wolfgang
Kippes es Profesor Honorario de la Escuela de Artes Aplicadas
desde 2010. Admitió que trabajar en el Palacio de Schönbrunn
es una excelente oportunidad, especialmente porque el valor
de la sustentabilidad puede resaltarse mediante la aplicación
de técnicas de gestión en los edificios históricos.
Karine Coulanges, Directora de Comunicaciones y RR.PP.
de Skål Internacional, recalcó la importancia de los Premios
Calidad en el Turismo Skål e hizo entrega del certificado
de conmemoración oficial al Skål Internacional Wien, con
ocasión de su 75º aniversario.
ANÉCDOTA POSITIVA SKÅL
EL NUEVO BARCO DE PESCA DE EDDY
Pescador, propietario de un hotel y Presidente del Skål Internacional Insel Usedom,
Alemania, Eddy Stoll decidió comprar un barco de pesca a través de Internet.
Como habíamos coincidido en diversos Congresos de Skål, me pidió ayuda para
negociar con un fabricante en la Isla de Wight. Con ocasión de nuestra segunda
visita a la isla justo después del Congreso Nacional británico en 2010, Eddy quedó
tan impresionado que adquirió un barco en Cheetah Marine Ltd.
Un año más tarde, la nueva embarcación hecha a medida
estaba lista para zarpar hacia la Isla de Usedom. El
Pasado Presidente nacional británico, John Bright, y el
Presidente del Skål Internacional Southampton, Dieter
Schlieben, presenciaron la ceremonia bautismal, al igual
que nuestro amigo común Herbert Hoffmann, Consejero
Internacional Skål de Alemania, Sean Strevens (el fabricante)
y yo, quienes le acompañamos en su viaje hacia el este.
La embarcación es un catamarán bautizado con el
nombre de “Carmen Calypso”, en honor a la hija de
Eddy, de diez metros de longitud y cuatro de ancho,
con dos motores diesel 150 HP Yanmar a bordo, que
permiten alcanzar una velocidad de hasta 26 nudos.
Tras una travesía de once horas navegando en un plácido Mar
del Norte, llegamos a Blankenberge (Bélgica), donde el Skålega
Willy Leysen y la Directora de Skål Internacional, Ann Lootens,
socia del Club de Flandes, nos recibieron en la costa belga.
Siguiendo los útiles consejos del Tesorero del Skål
Internacional Rotterdam-The Hague, Martin van Dyke, un
26
Herbert Hoffmann, Joe
Hickson y Eddy Stoll.
experimentado marino, llegamos al día siguiente por la
noche a Harlingen en la costa norte de los Países Bajos,
tras otro día inusualmente calmado. Al tercer día, pasamos
la noche en un magnífico puerto deportivo en Rendsburg,
cerca del Canal de Kiel, antes de adentrarnos en el mar
Báltico al día siguiente y ser testigos de la verdadera
capacidad del “bebé” de Eddy desafiando las olas agitadas.
Fue toda una experiencia para Herbert y para mí, conseguimos
evadirnos de las náuseas y disfrutar de la “diversión”. El
tiempo nos retrasó un poco y tuvimos que pasar otra noche
en Rostock antes de ser calurosamente recibidos por
nuestras familias que viajaron hasta Usedom. Eddy, siempre
tan generoso, organizó un extraordinario almuerzo para todos
nosotros en su magnífico Hotel DuenenSchloss en Bansin.
No se trata del típico ejemplo de “Hacer Negocios entre
Amigos” sino más bien un maravilloso gesto de amistad y de
respeto mutuo que Skål genera entre sus afiliados. Eddy está
tan agradecido por el apoyo que recibió de todo el mundo…
He aquí otro ejemplo del refrán: Si no fuese por Skål…
Por Joe Hickson - Presidente, Skål Internacional Oxford
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