01. qué es la sede electrónica

Sede electrónica
Sede
electrónica
Sede Electrónica
La nueva Sede Electrónica de la Xunta de Galicia
07 de septiembrede 2011
PLATAFORMA DE ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA
AGENDA
Sede electrónica
1.- Qué es la Sede Electrónica
2.- Presentación Sede
3.- Alcance funcional
4.- Requerimientos técnicos
5.- Recepción de solicitudes
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PLATAFORMA DE ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA
AGENDA
Sede electrónica
1.- Qué es la Sede Electrónica
2.- Presentación Sede
3.- Alcance funcional
4.- Requerimientos técnicos
5.- Recepción de solicitudes
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PLATAFORMA DE ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA
01. QUÉ ES LA SEDE ELECTRÓNICA
Sede electrónica
Decreto 198/2010, por el que se regula el desarrollo de la Administración
electrónica en la Xunta de Galicia y en las entidades de ella dependientes
Artículo 8º.-La sede electrónica de la Xunta de Galicia.
 La sede electrónica es la dirección electrónica, a través de la cual los
ciudadanos acceden a la información, servicios y trámites electrónicos,
que representa una fuente de información auténtica en la que el
organismo titular identificado con la sede garantiza responsablemente la
integridad, veracidad y actualización de la información y los servicios a
los que se pueda acceder a través de esta.
• También permite cumplir requerimientos de la Ley 11/2007 de Acceso
Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos.
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PLATAFORMA DE ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA
01. QUÉ ES LA SEDE ELECTRÓNICA
Sede electrónica
 La dirección electrónica de referencia de la sede electrónica de la Xunta de
Galicia será https://sede.xunta.es que será accesible directamente, así como a
través del portal www.xunta.es, configurándose como un conjunto de páginas
web que asegurará:
 La calidad de la información y la coherencia en la navegación.
 La identificación y comunicación segura, mediante los correspondientes
certificados electrónicos admitidos por la Xunta de Galicia.
 El acceso al Registro Electrónico, a las comunicaciones y notificaciones y a
los formularios para iniciar los procedimientos administrativos o solicitar la
prestación de servicios.
 Los principios de accesibilidad de acuerdo con las normas establecidas,
estándares abiertos y, en su caso, aquellos otros que sean de uso general
por los ciudadanos.
 La Sede Electrónica no es el portal web
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PLATAFORMA DE ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA
AGENDA
Sede electrónica
1.- Qué es la Sede Electrónica
2.- Presentación Sede
3.- Alcance funcional
4.- Requerimientos técnicos
5.- Recepción de solicitudes
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02. PRESENTACIÓN SEDE
Sede electrónica
https://sede.xunta.es
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AGENDA
Sede electrónica
1.- Qué es la Sede Electrónica
2.- Presentación Sede
3.- Alcance funcional
4.- Requerimientos técnicos
5.- Recepción de solicitudes
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03. ALCANCE FUNCIONAL
Sede electrónica
Alcance funcional:
Se considera Sede Electrónica
Identidad Digital de la Sede
Mapa Web
Utilización y Propiedad Intelectual
Asesoramiento Electrónico
Relación de formatos firma electrónica
Normas de creación del registro electrónico
Protección de datos de carácter personal
Sistema de Verificación de Certificados
Relación de Servicios
Carta de Servicios Electrónicos
Relación de medios electrónicos de comunicación
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03. ALCANCE FUNCIONAL
Sede electrónica
Alcance funcional:
Sugerencias y Quejas
Estado tramitación del expediente
Publicación de Boletines *
Tablón de anuncios y edictos *
Verificación de sellos electrónicos
Código de verificación de documentos
Indicador de Fecha y Hora
Notificaciones Telemáticas
Carpeta del Ciudadano / Proveedor
Perfil del Contratante
Estándares de Accesibilidad
Pasarela de Pagos
Registro electrónico
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03. ALCANCE FUNCIONAL
Sede electrónica
Alcance funcional:
Presentación telemática y consulta por parte de representantes
Realizar trámites como subsanaciones, alegaciones y aportación de documentación
Utilizar nombre de usuario y contraseña para tramitar
Obtención de certificados por vía electrónica (Ej.: certificados de estar dado de alta
en algún registro, título de familia numerosa, etc.)
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AGENDA
Sede electrónica
1.- Qué es la Sede Electrónica
2.- Presentación Sede
3.- Alcance funcional
4.- Requerimientos técnicos
5.- Recepción de solicitudes
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04. REQUERIMIENTOS TÉCNICOS
Sede electrónica
 Tener instalados en el navegador el certificado raíz de la FNMT-RCM
(http://www.cert.fnmt.es/certs/ACRAIZFNMTRCM.crt) y el certificado
raíz de la AC AP Administración Pública (http://www.cert.fnmt.es/certs/
ACADMINISTRACIONPUBLICA.crt).
 Certificado electrónico de usuario vigente, expedido por la Fábrica
Nacional de Moneda y Timbre - Real Casa de la Moneda, o DNI
electrónico.
 Utilizar alguno de estos sistemas operativos: Linux (aplicación probada
con Ubuntu 11.04) o Microsoft Windows XP o superior.
 Máquina virtual de Java (versión 1.6 o superior), para garantizar el
correcto funcionamiento de los componentes de la firma electrónica.
 Utilizar alguno de los navegadores soportados, Firefox 4.0 o superior,
Internet Explorer 7 o superior (Recomendable el IE 9, ya que el 7 y el 8
tienen lentitud en la recuperación de borradores)
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04. REQUERIMIENTOS TÉCNICOS
Sede electrónica
 Visor Acrobat Reader (versión 8.0 o superior) para poder visualizar y
cumplimentar correctamente los formularios incluidos en formato PDF
en esta sede.
 Si fuese necesario adjuntar algún documento, este deberá ajustarse a los
siguientes formatos: .pdf, .doc, .xls, .docx, .xlsx, .odt, .ods, .jpg, .png,
.tiff, .bmp, así como a cualquiera de ellos .zip. En cualquier caso, no se
deberá superar el límite de tamaño establecido para esta sede, que es de
4 MB.
 La resolución de pantalla recomendada, que no obligatoria, para la
correcta visualización de los contenidos y servicios de esta sede es 1024 x
768 píxeles.
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AGENDA
Sede electrónica
1.- Qué es la Sede Electrónica
2.- Presentación Sede
3.- Alcance funcional
4.- Requerimientos técnicos
5.- Recepción de solicitudes
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05. RECEPCIÓN DE SOLICITUDES ELECTRÓNICAS
Sede electrónica
Nos vamos a encontrar con tres casos:
1. Procedimientos que actualmente se gestionan en SXPA
2. Procedimientos que actualmente se gestionan en otro tramitador de
expedientes
3. Procedimientos que actualmente se gestionan en papel
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05. RECEPCIÓN DE SOLICITUDES ELECTRÓNICAS
Sede electrónica
1. Procedimientos que actualmente se gestionan en SXPA
La Sede Electrónica está integrada con SXPA, por lo que se iniciarán
automáticamente los expedientes directamente en la aplicación.
Consultar un expediente
Consultar telemática
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05. RECEPCIÓN DE SOLICITUDES ELECTRÓNICAS
Sede electrónica
2. Procedimientos que actualmente se gestionan en otro tramitador de
expedientes
Es necesario integrar el tramitador de expedientes con la Sede Electrónica
Sede
electrónica
Documentos
presentados en
la sede
Estado de
situación de
expedientes
Tramitador
de
expedientes
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05. RECEPCIÓN DE SOLICITUDES ELECTRÓNICAS
Sede electrónica
3. Procedimientos que actualmente se gestionan en papel
Recomendado dar de alta en SXPA (Flujo de tramitación básico)
Consultar un expediente
Consultar telemática
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PLATAFORMA DE ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA
05. RECEPCIÓN DE SOLICITUDES ELECTRÓNICAS
Sede electrónica
Consulta del Registro Electrónico
Acceso desde intranet (http://intranet.xunta.es/)
Consultar segundo os
criterios indicados
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05. RECEPCIÓN DE SOLICITUDES ELECTRÓNICAS
Sede electrónica
Consulta del Registro Electrónico
Acceso desde intranet
Consultar os documentos
asociados á entrada de
rexistro electrónico
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www.pwc.com
Sede electrónica
Grazas pola súa atención