declaración ambiental 2009 fundación hospital manacor
Transcripción
declaración ambiental 2009 fundación hospital manacor
DECLARACIÓN AMBIENTAL 2009 FUNDACIÓN HOSPITAL MANACOR “Transmet el teu bon bagatge mediambiental” Fecha de edición Mayo 2010 DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 1 de 51 ÍNDICE 1. PRÓLOGO............................................................................................................ 3 2. INTRODUCCIÓN.................................................................................................. 3 3. OBJETO Y ALCANCE...........................................................................................4 4. PRESENTACIÓN DE LA FHM..............................................................................4 5. POLÍTICA AMBIENTAL.........................................................................................9 6. SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL.................................................................10 7. COMPORTAMIENTO AMBIENTAL.....................................................................12 8. OTRAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL MEDIO AMBIENTE............41 9. REQUISITOS LEGALES......................................................................................43 10. VALIDACIÓN DE LA DECLARACIÓN AMBIENTAL............................................45 11. CONTACTOS.......................................................................................................45 12. ANEXOS...............................................................................................................46 DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 2 de 51 1. PRÓLOGO Desde que en el año 1998 la Fundación Hospital Manacor (FHM) decidiera iniciar el camino hacia la Excelencia, todos sus actos se han encaminado hacia tal fin. En el año 2000 se consiguió la certificación ISO9001 en Calidad, en el años 2005 la certificación ISO14001 en Medio Ambiente y desde 2007 se ha evolucionado hacia un Sistema Integrado de Gestión (SIG) gracias a la obtención de la certificación OHSAS 18001 y la propia certificación ISO9001 para el Servicio de Prevención de Riesgos Laborales del Hospital. Al mismo tiempo, se ha obtenido la Verificación EMAS de la Unión Europea. Sin embargo, ese camino no deberá acabar aquí, pues la evolución del modelo de mejora continua planteado debe hacernos avanzar hacia metas aún más ambiciosas. Todo ello en el marco básico de atención a los pacientes, principal objetivo de la excelencia mencionada, sin olvidar que para ello los profesionales que desempeñan su labor en el Hospital deben sentirse satisfechos de la misma, y todo ello en un ambiente laboral y físico adecuado para satisfacer los requisitos de todas las partes interesadas (paciente, familiares, trabajadores y la sociedad, en lo que se refiere su área de influencia). 2. INTRODUCCIÓN La FHM en su compromiso de respeto hacia el entorno, decidió implantar un Sistema de Gestión Ambiental (SGA), con el fin de controlar y minimizar el impacto al medio ambiente. En el año 2005 la FHM obtuvo la certificación por parte de AENOR tras la implantación del SGA que cumple con lo requisitos de la Norma UNE-EN ISO14001. El Hospital, en su permanente compromiso de respeto hacia el entorno, ha implantado un SGA según el Reglamento (CE) nº1221/2009 del Parlamento Europeo y del Consejo por el que se permite que las organizaciones se adhieran con carácter voluntario a un sistema comunitario de gestión y auditorías ambientales (EMAS) de forma que se transmite mayor transparencia hacia las partes interesadas. DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 3 de 51 3. OBJETO Y ALCANCE La Declaración Ambiental es el documento a través del cual el Hospital de Manacor pretende dar a conocer a todas las partes interesadas su interacción con el Medio Ambiente, en relación a: • El impacto ambiental causado. • El comportamiento ambiental de la organización. • La mejora continua del comportamiento hacia el medio ambiente. El alcance del SGA considera las actividades asistenciales y no asistenciales para la prestación de servicios médico-sanitarios. La presente Declaración Ambiental se refiere a los datos del SGA obtenidos durante el ejercicio del año 2009. Y aprovechamos para informar al órgano competente que el CNAE de actividades hospitalarias con la nomenclatura de 1993 es 85.11, pero debido a la publicación del R.D. 475/2007, por el que se aprueba la Clasificación Nacional de Actividades Económicas 2009 (CNAE-2009), esta contemplado que el código CNAE del hospital pase a ser el 86.10. 4. PRESENTACION DE LA FHM Desde que en el año 1998 la FHM decidiera plantear su futuro como una empresa excelente ante sus clientes, ante sus profesionales y ante la sociedad en general, inició un camino de difícil culminación formal, pues el modelo elegido a seguir especifica claramente un valor añadido de mejora continua, siguiendo una metodología de aprendizaje permanente y de autoformación de todos los profesionales del Hospital. Efectivamente, desde la decisión de adoptar la metodología que ofrecía el modelo de la European Foundation for Quality Management (EFQM), juntamente con el planteamiento que posibilita una herramienta como la ISO9001, en cuanto a la certificación cualitativa del Hospital, han permitido que la FHM aspire a esa excelencia manifestada. DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 4 de 51 En el gráfico anterior se expresa la Cartera General del Hospital, sin entrar en detalles del desarrollo organizativo propio. Las unidades más significativas del centro en cuanto a cortas estancias son: • Unidad de Corta Estancia (9 camas de hospitalización breve). • Unidad de Cirugía sin Ingreso (la ambulatorización asistencial como uno de los objetivos básicos de la organización; el hecho de que el paciente no permanezca en el Hospital más que el tiempo mínimamente necesario). Respecto a la evolución de la plantillas, a finales del año 2009 trabajan en el FHM 1.113 personas. Distribuida la plantilla de la siguiente forma: 5 profesionales integran el Comité de Dirección, 204 licenciados sanitarios, 718 profesionales de enfermería y cuidados, a los que hay que sumar otros 206 profesionales no sanitarios. 2007 Dirección Licenciados sanitarios Técnicos sanitarios Otro personal sanitario Personal no sanitario Total Total Fija + Event. Fija 6 179 286 280 170 921 2008 Event. 0 3 0 82 25 110 1.031 DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Fija 5 184 307 286 181 963 Event. 0 4 56 71 30 161 1.124 2009 Fija 5 198 307 282 180 972 Event. 0 6 61 68 26 161 1.133 Página 5 de 51 El sistema de cómputo de plantilla se obtiene sobre la media de días contratados de las personas. Evolución de la plantilla 1.124 1.140 1.133 1.120 1.100 1.080 1.060 1.040 1.031 1.020 1.000 980 2007 2008 2009 La FHM es una entidad de derecho público, sujeta al derecho privado, cuya finalidad principal es la prestación de servicios sanitarios. Su máxima órgano de gobierno es el Patronato de la Fundación. Como órganos de gestión figuran el Director Gerente y de más cargos directivos. Este modelo de organización ha posibilitado un desarrollo de gestión que presenta diferencias con otros hospitales de naturaleza pública. − Autonomía de Gestión del Hospital. − Incremento de la capacidad de autogestión sanitaria por áreas médicas. Todo ello en el ámbito exclusivo de la CAIB tras la publicación del REAL DECRETO 1478/2001, de 27 de diciembre, sobre traspaso a la CAIB de la funciones y servicios del Instituto Nacional de Salud. En el Área de Salud de Llevant la población de derecho desde 2007 es de 128.454 habitantes. DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 6 de 51 A continuación se puede observar nuestra área de influencia: Los principales datos que aporta el análisis de la pirámide poblacional son: • La población que atiende la FHM es más anciana que la del resto del área sanitaria. Además, al realizar el análisis según población muy anciana (de más de 85 años) el porcentaje también se muestra muy superior al resto de las áreas sanitarias. • La población joven es inferior a la del resto de la CAIB. Efectivamente, con la salvedad del área de Eivissa, la población de los 0 a los 15 años es la de menor número de la Comunidad. • Los porcentajes del tramo de edad productivo, de los 15 a los 65 años, son inferiores al resto de la Comunidad Autónoma en todas las áreas sanitarias, siendo del 71,3% para toda la CAIB, del 68% en el área de Manacor. Por último, se debe hacer mención especial al incremento poblacional que se produce en los meses estivales. Incremento que no sólo se debe a la población turísticas, nacional y extranjera, que visita las islas, sino a la importante población emigrante, especialmente de temporada. DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 7 de 51 En la siguiente tabla se visualiza la evolución de la actividad desarrollada por la FHM en los cinco últimos ejercicios: HOSPITALIZACIÓN ACT 2005 ACT 2006 ACT 2007 ACT 2008 ACT 2009 CAMAS 207 207 232 232 232 ALTAS 10.617 11.447 11.938 11.927 11850 ESTANCIAS 67.563 67.422 65.959 64.747 62652 EST MEDIA 6,36 5,89 5.53 5,43 5,29 INDICE DE OCUPACIÓN 89,4% 89,2% 87,3% 76,3% 82,9% INDICE DE ROTACIÓN * 4,00 4,32 4,50 4,28 4,26 PESO MEDIO 1,437 1,4059 1,4036 1,4487 1,499 PRIMERAS VISITAS 52.426 59.086 57864 54.326 60324 VISITAS SUCESIVAS 84..760 96..907 111.428 110.506 110.483 1,62 1,64 1,93 2,03 1,83 137.186 155.993 169.292 164.832 170.870 INTERV.PROG. CON INGRESO 2.158 2.550 2.689 2.231 2.461 CIR AMB. 4.712 4.617 5.011 5.721 4.044 INTERV. URG. CON INGRESO 1.721 1.932 2.034 2.188 1678 TOTAL INTERVENCIONES 8.591 9.099 9.734 10.140 8.183 69,17% 64,4% 63.% 71% 74% URG. AMBULAT. 54.414 57.163 56.182 55..820 57.788 URG. INGRESADAS 7.896 8.908 9.067 9.007 8.765 TOTAL 62..310 66..071 65..249 64..827 66..553 % URG.INGRES. 12,68% 13,5% 13.,9% 13,9% 13,2% 1.190 1.324 1.297 1.254 1.189 CESÁREAS 204 260 266 229 200 % CESÁREA 17,14% 19,6% 20.,5% 18,3% 16,8% CONSULTAS EXTERNAS RELACIÓN SUCESIVAS/PRIM.VISITAS TOTAL QUIRÓFANOS INDICE DE SUSTITUCION CMA URGENCIAS MATERNIDAD TOTAL PARTOS * INDICE DE ROTACIÓN: El número de pacientes de media que pasan por las camas de hospitalización. DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 8 de 51 5. POLÍTICA AMBIENTAL Con la certificación OHSAS 18001, la política global de Calidad de la Fundación Hospital Manacor ha mejorado hacia un Sistema Integrado de Gestión y, como tal, establece una política propia, tal como aparece en el documento adjunto: DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 9 de 51 6. SISTEMA AMBIENTAL DE GESTIÓ Política ambiental La FHM ha desarrollado e implantado de forma voluntaria un Sistema de Gestión Ambiental que permite al Hospital gestionar su comportamiento ambiental en base a tres pilares fundamentales: Planificación Revisión por la dirección Implementación Operación • El cumplimiento de la normativa ambiental, • La mejora continua, y • La implicación de todas las partes interesadas (empleado, pacientes, contratistas, etc.) Verificación Todo ello basándose en el ciclo de mejora continua que sigue las fases expresadas en la imagen anterior. 6.1 ESTRUCTURA DOCUMENTAL DEL SISTEMA El Sistema de Gestión Ambiental se sustenta en la documentación que se estructura según se muestra en la siguiente imagen: DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 10 de 51 A continuación se adjunta la tabla en donde se relaciona de forma específica los Requisitos de la documentación de referencia con la documentación implantada en la FHM: REQUISITOS REGLAMENTO / ISO14001:2004 DOCUMENTACIÓN SISTEMA DE INTEGRADO DE GESTIÓN Política de Calidad, Medio Ambiente y Prevención de Riesgos Laborales (Política del Sistema Integrado de Gestión) 4.2 POLÍTICA AMBIENTAL 4.3 PLANIFICACIÓN 4.3.1 Identificación y Evaluación ambientales de Aspectos PM-31-001 Determinación de Aspectos Ambientales PG-43-001 Identificación y evaluación de requisitos legales y otros requisitos PG-54-002 Establecimiento de objetivos y metas. Programa de Gestión 4.3.2 Requisitos legales y otros requisitos 4.3.3 Objetivos y metas 4.4 IMPLANTACIÓN 4.4.1 Estructura y responsabilidades PG-55-001 Descripción Puestos Trabajo 4.4.2 Formación, sensibilización y competencia PG-62-001 Formación profesional 4.4.3 Comunicación PG-43-002 Comunicación interna y externa 4.4.4 Documentación Manual del Sistema Integrado de Gestión PG-42-001 Elaboración de procedimientos 4.4.5 Control de la documentación PG-42-002 Elaboración de Instrucciones PG-42-003 Control de la documentación PM-46-001 Gestión de residuos PM-46-002 Control de las emisiones atmosféricas 4.4.6 Control operacional PM-46-004 Gestión de aguas PR-46-181 Coordinación de actividades empresariales PG-47-001 Gestión de emergencia s y catástrofes en la FHM 4.4.7 Planes de emergencia y capacidad de Plan de Catástrofes respuesta Manual de Autoprotección 4.5 SEGUIMIENTO 4.5.1 Seguimiento y medición PG-82-002 Indicadores del Sistema Integrado de Gestión PG-43-001 Identificación y evaluación de requisitos legales y otros 4.5.2 Evaluación Cumplimiento Legal requisitos PG-83-001 No conformidades 4.5.2 No conformidad, acción correctiva y preventiva PG-85-001 Acciones correctivas y preventivas (de mejora) 4.5.4 Registros PG-42-004 Control de los registros 4.5.4 Auditoría del sistema PG-82-001 Auditorías internas 4.6 REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN PG-56-001 Revisión por la Dirección 6.2 ESTRUCTURA Y RESPONSABILIDADES PATRONATO FHM DIRECCIÓN GERENCIA La Estructura de la FHM se muestra en el siguiente Organigrama: El Gerente es el máximo responsable del SGA. El Gerente delega sus funciones en materia de medio ambiente en el Director del Sistema Integrado de Gestión y le dota de autoridad suficiente para: Servicio Admisión UNIDADES CLÍNICODIAGNÓSTICAS FARMACIA RAD Sistema Integrado de Gestión Dirección Médica Dirección de Área Dirección de Área Dirección de Área Dirección de Área TRA REH GIN OBS PED URG UCE ANR ÁREA QUIR. ANATOMÍA PATOLÓGICA Dirección de Área Dirección de Área SERV. QUI. • CGD SERV. MED. • OFT •URO •ORL • MIR • NRL • NML • DIG • CAR • NEF • ONC • HEM • REU • DER • END • PSQ LABORATORIO MEDICINA INTENSIVA RECURSOS HUMANOS PREVENCIÓN RIESGOS LABORALES DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 DIRECCIÓN ECONÓMICAFINANCIERA •Administración Financiera •Contabilidad •Facturación •Compras y Suministros •Informática •Empresas Proveedoras de Servicios SERVICIOS •Control de Gestión GENERALES • Contratación Administrativa Asesoría Jurídica Personal Formación Página 11 de 51 ÁREA CUIDADOS ASISTENCIALES DIRECCIÓN DE ENFERMERÍA • Asegurar que los requisitos del SGA están establecidos, implantados y mantenidos al día de acuerdo con la metodología que emana de la Norma ISO14001. • Informar del funcionamiento del SGA a la Gerencia, para su revisión y optimización encaminado el sistema hacia la mejora continua de la organización. Para un desarrollo adecuado de la Política Ambiental y del SGA, la Gerencia se apoya en la Comisión Medioambiental, cuya misión es coordinar las actividades de medio ambiente en la operaciones de la FHM. La Comisión está formada por: • Gerencia y/o Director del Sistema Integrado de Gestión. • Técnico de Calidad y Medio Ambiente. • Jefes de Departamento Compras, Mantenimiento, Servicios Generales, Hostelería, Higiene hospitalaria, Prevención de Riesgos Laborales y cualquier responsable de medio ambiente de servicios asistenciales. Las reuniones de ésta comisión se realizan periódicamente de forma planificada y se deja constancia de los temas tratados en las correspondientes actas, que están disponibles en la Intranet de la FHM. 7. COMPORTAMIENTO AMBIENTAL 7.1 ASPECTOS AMBIENTALES La FHM ha establecido un Procedimiento (PM-31-001) para la identificación y evaluación de Aspectos ambientales directos generados por sus actividades que puede controlar así como los indirectos sobre los que tiene influencia. Una vez identificados, estos aspectos se evalúan para determinar aquellos que producen o pueden producir impactos significativos en el medio ambiente. Para ello se utilizan los siguientes Criterios: • • • • Criterio A: Frecuencia/Probabilidad (F/P) Criterio B: Sensibilidad del medio / Destino Final del aspecto (S) Criterio C: Peligrosidad (P) Criterio D: Cantidad (C) Finalmente, los aspectos significativos serán el 10% de los aspectos con mayor puntuación obtenida según la siguiente fórmula: (A+B+C+D) Evaluación del Aspecto = G = aplicados. n , dónde n es el número de criterios Los aspectos identificados se muestran en la tabla adjunta en la página 14, efectuando la matización de que se trata de la identificación del mes de diciembre de 2008, siendo la base para el establecimiento del planteamiento del programa medioambiental del año 2009: DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 12 de 51 DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 13 de 51 DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 14 de 51 DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 15 de 51 DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 16 de 51 DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 17 de 51 Anualmente, y cada vez que se produce un cambio, se revisan los aspectos identificados y su evaluación para conocer su evolución en el tiempo. A modo de resumen los aspectos ambientales significativos para el año 2009 son: 1. CO-001 Consumo de agua 2. RP-003 Envases vacíos contaminados (incluidos en este grupo los envases metálicos contaminados, por ejemplo: pintura) 3. RP-004 Revelador y fijador 4. RP-018 Residuos Sanitario Grupo III 5. CA-004 Emisión acústica ZONA A - DÍA En el listado de aspecto adjunto previamente (páginas de la 13 a la 17) se puede comprobar que hemos detectado nueve aspectos indirectos, entendiendo como tales aquellos cuyo control no es competencia directa de la FHM: • Derrame de aceite mineral del grupo electrógeno • Derrame sustancia peligrosa (de LIMPIEZA) • Aceite vegetal usado en Cocina • Aceite vegetal usado en Cafetería • Fluorescentes • Cambio de tubo de emisiones de rayos X por avería • Aceite usado por el Grupo Electrógeno que el Servicio de Mantenimiento preventivo cambia periódicamente. • Escombros que puedan producir la contratas por la realización de obras nuevas en el hospital. • Aguas residuales de contrata Lavandería La FHM ha tomado las acciones a continuación descritas para intentar minimizar el impacto ambiental derivado de los aspectos ambientales indirectos anteriormente descritos: ⇒ Carta de información para proveedores y transportistas, informando de las buenas prácticas ambientales de aplicación en las instalaciones de la FHM. ⇒ Realización de check-list periódico a las contratas que operan de forma permanente en las instalaciones del hospital. DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 18 de 51 ⇒ Realización de simulacros con implicación a las subcontratas que pueden estar implicadas en esas situaciones de emergencia. 7.2 OBJETIVOS, METAS Y PROGRAMA En base a los aspectos ambientales significativos, son definidos, a nivel general, anualmente los Objetivos Ambientales de la FHM que se encuentran plasmados en el Programa de Gestión, donde se incluyen los plazos responsables y medios para la consecución de los mismos. De acuerdo al procedimiento PG-54-002 Establecimiento de objetivos y metas se realiza un seguimiento cuatrimestral del grado de cumplimiento y la evolución de los indicadores asociados para el conjunto de objetivos que integran el programa de gestión ambiental. Seguidamente se muestra la correlación entre los aspectos ambientales significativos y los objetivos que se han establecido para el ejercicio: ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS AMBIENTALES-PROGRAMA DE GESTIÓN AMBIENTAL 2009 1. Objetivo nº1: Disminución del consumo de agua en un 1% respecto al consumo de 2008. Planteado para actuar sobre Consumo de agua (aspecto ambiental CO-001) 2. Objetivo nº2: Obtener un 7,5 como media anual en la evaluación de la correcta segregación de los residuos sanitarios. Planteado para actuar sobre: - Envases vacíos contaminados (incluidos en este grupo los envases metálicos contaminados, por ejemplo: pintura) - Revelador y fijador - Residuos Sanitario Grupo III (aspectos ambientales: RP-003, RP-004 y RP-018 respectivamente) 3. Objetivo nº3: Realizar una evaluación del ruido ambiente a través de organismo acreditado. Planteado para asegurar resultados de medición fiables en el punto de Emisión ZONA A: zona trasera del hospital de DÍA, cerca de la carretera (aspecto ambiental CA004). En mediciones anteriores no podemos asegurar que tuviéramos la condiciones adecuadas de apantallamiento de ruidos externos al hospital, por esto se contrató un organismo acreditado (OCA) para evaluación las emisiones acústicas del hospital en 2009. 4. Objetivo nº4: Reducción de consumos de: gasoil, sal en los descalcificadores, consumo de cloro, consumo de sal de otros equipos como pueden ser lavavajillas y lavadores de instrumental, lavadoras-desinfectantes, etc. A continuación se adjunta la planificación, seguimiento y cierre de los objetivos ambientales 2009: DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 19 de 51 DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 21 de 51 DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 22 de 51 DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 23 de 51 DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 24 de 51 7.3 CONTROL OPERACIONAL Y SEGUIMIENTO INDICADORES BÁSICOS Considerando como actividad hospitalaria: el sumatorio de Altas en Hospitalización, Urgencias ambulatorias, partos y cesarias, total intervenciones quirúrgicas, total visitas en consultes externas total de sesiones en hemodiálisis, total pacientes que acuden a hospital de día, total sesiones de rehabilitación, total de pruebas complementarias, total peticiones de laboratorio y total de pacientes atendidos en Radiología; a este sumatorio se le ha de restar la actividad realizada fuera del hospital (derivaciones). 1) EFICIENCIA ENERGÉTICA Consumo de energía Las fuentes de energía utilizadas en la FHM son no renovables: • Consumo de Energía Eléctrica • Consumo de Propano (calefacción, cocina y cafetería) • Consumo de Gasóleo (agua caliente sanitaria) Su consumo implica un impacto sobre el medio ambiente cuyas consecuencias son entre otras: calentamiento global del planeta, efecto invernadero, etc. Por ello, mensualmente se realiza el control de los consumos para asegurar que no hay un consumo excesivo. Posteriormente, se analizan los datos obtenidos y se toman las acciones oportunas. El seguimiento y medición de los consumos se realiza mediante el análisis tanto de valores absolutos, tanto como de valores relativos respecto a la actividad del centro (Indicadores) y tendencias anuales móviles (TAM). En primer lugar, se muestra la evolución de los consumos en valores absolutos: A continuación, se presentan los consumos en formato de indicador en relación al listado de aspectos ambientales. La lectura de los mismos debe efectuarse teniendo en cuenta que cada DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 25 de 51 ejercicio se relaciona con los cuatro años anteriores tanto en actividad y consumo como en relación a los pacientes atendidos en el Hospital, y el dato a valorar, para establecer la comparación, es el 100%. El indicador de referencia se construye mediante un cociente con un numerador expresado por el consumo desarrollado entre la media del consumo del periodo anterior, y como denominador otro cociente entre los pacientes atendidos en ese periodo y los pacientes promedio de periodos anteriores. Así, la lectura, por ejemplo del consumo eléctrico de 2009 es de un 80,97%, es decir, un 19,03% de eficiencia respecto a la media de los 4 años anteriores. En último lugar, los datos de los consumos se presentan en formato, más cuantitativo, y como una relación de consumos entre diversos ejercicios como una Tendencia Anual Móvil (TAM), que relaciona los consumos de los últimos doce meses respecto del mes de corte (diciembre 2009). Se muestra la TAM del consumo eléctrico vs. Pacientes, con una evolución a la baja. Efectivamente, el indicador que relaciona los Kwh consumidos por paciente, demuestra una evolución a la baja para los seis últimos ejercicios, ver gráfico adjunto: ANÁLISIS TAM CONSUMO ELECTRICIDAD KWH/PACIENTE 18,00 16,00 16,85 14,00 12,00 10,00 11,42 9,81 8,00 6,00 8,54 8,04 7,74 4,00 2,00 0,00 2004 2005 DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 2006 2007 2008 2009 Página 26 de 51 Como se observa de los 8,04Kwh/paciente en el año 2008 hemos pasado a los 7,74Kwh/paciente en 2009. Y desde la implantación del Sistema de Gestión Ambiental (SGMA) ANÁLISIS TAM GASOIL ACS; LITRES/ PACIENTE 0,160 0,148 0,140 0,139 0,132 0,132 0,125 0,124 0,120 0,100 0,080 0,060 0,040 0,020 0,000 2004 2005 2006 2007 2008 2009 en 2004 hemos reducido considerablemente el consumo eléctrico teniendo en cuenta que la actividad ha aumentado o se ha mantenido en años sucesivos. De la misma manera, el indicador TAM del consumo de Gasóleo para agua caliente sanitaria (ACS) muestra una tendencia a la baja. Este indicador relaciona los litros de producto por cada paciente atendido en el Hospital. El indicador que se muestra en el gráfico que acompaña ha pasado de los 0,125 l/p del ejercicio 2008 a los 0,124 l/p para el último ejercicio 2009. ANÁLISIS TAM CONSUMO GLP COCINA Y CAFETERÍA KG/PACIENTE 0,025 0,021 0,020 0,015 0,015 0,014 0,012 0,011 0,010 0,010 0,005 0,000 2004 2005 2006 2007 2008 2009 En el seguimiento de los consumos de gases licuados del petróleo (GLP) especialmente para la cocina y la cafetería del Hospital, el gráfico también muestra una tendencia a la contención DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 27 de 51 en el mismo, pasando el consumo para el ejercicio del año 2008 de los 0,011Kg/p a los 0,010Kg/p del año 2009. Consumo total de energía en MWh / actividad: ANÁLISIS TAM CONSUMO ELECTRICIDAD MWH/PACIENTE 0,0180 0,0169 0,0160 0,0140 0,0114 0,0120 0,0098 0,0100 0,0085 0,0080 0,0080 0,0077 0,0060 0,0040 0,0020 0,0000 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2) EFICIENCIA EN EL CONSUMO DE MATERIALES Consumo de Productos y Sustancias Asimismo, la FHM controla el consumo de materiales y sustancias que tienen mayor impacto sobre el medio. En la tabla se muestra la evolución de los dos últimos ejercicios completos de los principales productos y sustancias consumidos. Teniendo en cuenta que los consumos se obtienen a través del stock comprado por el hospital, ya que no se viable obtener el dato del material gastado realmente por los servicios/unidades del mismo. DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 28 de 51 En la tabla se relacionan los consumos de los dos últimos ejercicios, 2009 respecto a 2008, siendo la última columna de lectura la que especifica el seguimiento y evaluación del aumento a la disminución en %. Así, si el consumo decrece aparecerá el valor de dicha columna en DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 29 de 51 positivo y en verde. Mientras que si el consumo aumenta aparecerá en negativo y en color rojo a modo de alerta. En nuestro caso, para todos los indicadores que aumentan, es decir, los que tienen valor negativo y en rojo, la relación es evidente con el aumento en la atención a los pacientes que significaron un crecimiento de un 1% en el año 2009 respecto al año 2008. Respecto al aumento del consumo de cloro puede influir en que 2008 fue un año en el que se consumió poco cloro, posiblemente porque se disponía de un stock en almacén, en cambio en 2009 se volvió a comprar cloro para reposición de dicho stock. En lo que respecta al consumo de gases medicinales el aumento significativo de 2009 con respecto a 2008 se considera por el aumento de actividad del propio hospital y, además, porque la Farmacia del hospital también suministra a los Centros de Salut de la Zona del Levante de la Isla y todo viene imputado a los consumos del hospital de Manacor (es el caso de Oxígeno en botellas, Aire medicinal, Óxido nitroso, etc.) Los aumentos de gases medicinales cuando relacionamos el dato absoluto con el aumento de actividad los resultados se mantienen en la misma línea que en años anteriores. Un indicador especialmente significativo para la organización es el que se relaciona con el consumo de papel de tal manera que aunque el dato del número absoluto de folios consumidos haya disminuido en un 2,89%, la valoración del mismo indicador respecto a la actividad realizada en 2009 demuestra que en realidad se ha disminuido un 6,74% el consumo de papel. Que equivale una disminución de 75.000 hojas. En el Hospital está presente un objetivo de reducción continua en ese consumo. La FHM promueve el reconocimiento a las buenas prácticas ambientales. En este caso el AHORRO EN EL CONSUMO DE PAPEL durante el año 2009 y como cada año la FHM reconoce las buenas prácticas medioambientales de sus unidades. Las bases del reconocimiento establecen que, cada 9.500 hojas de papel del formato DINA4 empleado por el hospital equivale a un árbol. Por lo cual, por cada servicio y/o unidad que destaque o demuestre esta disminución de consumo de papel, incluyendo también aquellos servicios que por su tipología no puedan conseguir las reducciones mencionadas en su consumo, pero dónde la reducción ha sido significativa, serán reconocidos por su buena gestión medioambiental. Por todo esto, los galardonados este año, son: Servicios y/o Unidades de la FHM Anatomía Patológica Consultas Externas Digestivo Ginecología Diferencia de consumo 2008-2009 12.000 24.500 101.500 15.500 Gerencia Laboratorio Partos Personal (General, Nomines y Recursos Humanos) Psiquiatría Suministros Traumatología 16.000 18.000 22.500 11.500 Unidad de hospitalización 4B 20.000 DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 15.500 46.500 11.500 Página 30 de 51 El reconocimiento establecido consiste en la siembra de un árbol al jardín del hospital y la entrega de una placa conmemorativa a los responsables por parte del Gerente del hospital. 3) CONSUMO DE AGUA Consumo de agua El agua consumida en el Hospital proviene de la red de agua potable del Municipio de Manacor. La tabla adjunta muestra la evolución del consumo de agua de los dos últimos ejercicios completos. Curiosamente si sólo analizáramos los metros cúbicos consumidos parece que hemos aumentado el consumo en un 7,76%. El indicador sigue una lectura similar a los especificados para los consumos energéticos, es decir, la expresión del 92,31% representa una disminución de 2009 respecto a los cuatro años anteriores de un 7,69%. El Jefe de Mantenimiento y la Dirección pusieron en marcha un plan de acción (NC-MA-05-08) a modo de seguimiento, sobre las goteras detectadas en el sótano y se han controlado todas la posibles sin interferir en la actividad de los pacientes del hospital que la mayor prioridad. En la actualidad, el agua se ha convertido en un bien escaso que esta siendo sometido a una sobreexplotación y a un gran número de contaminaciones. Es por ello que se realiza un control periódico de la calidad del agua de consumo. ANÁLISIS TAM CONSUMO AGUA M3/PACIENT 0,25 0,24 0,19 0,20 0,15 0,13 0,09 0,10 0,09 0,09 0,05 0,00 2004 2005 DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 2006 2007 2008 2009 Página 31 de 51 Si analizamos la evolución gráfica de la TAM del indicador que relaciona el consumo de agua vs. los pacientes atendidos, se observa que llevamos tres año con una la tendencia mantenida en un 0,09 metro cúbicos en ambos años (2007, 2008 y 2009). 4) RESIDUOS Generación de residuos El hospital de Manacor en 2009 ha generado un total anual de residuos de 6.393,098 toneladas de residuos, distribuido en 253,768 toneladas de residuos peligrosos y 6139,330 de residuos asimilables a urbanos. De la actividad diaria de la FHM se generan diferentes tipos de residuos de lo cuales se lleva un registro de las cantidades generadas. Se diferencian entre Residuos Urbanos, Residuos Sanitarios y Residuos Peligrosos (coincidiendo estos últimos con algún residuo sanitario). Los principales residuos y cantidades generadas se presentan en la tabla de la página 43. De especial significación son los residuos generados de los grupos II y III. En los gráficos se muestra la evolución de los indicadores en formato TAM para los últimos ejercicios, incluyendo la actualización de los datos hasta diciembre de 2009. ANÁLISIS TAM RESIDUOS GII; KG/PACIENTE 0,400 0,354 0,300 0,257 0,239 0,200 0,198 0,213 0,198 0,100 0,000 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Así, se observa que la evolución del indicador, en cuanto a residuos de tipo II, ha pasado de 0,213 Kg/paciente del ejercicio correspondiente al año 2008 a los 0,198 Kg/paciente del último ejercicio 2009. Esta disminución se debe a la mejora de los resultados en la clasificación y segregación de residuos en origen, a consecuencia de impartir charlas de sensibilización y he implantar un sistema de seguimiento de la correcta segregación de residuos. Tenemos unos indicadores cuatrimestrales de seguimiento de la correcta segregación de residuos que demuestran que se evoluciona hacia la mejora continua, alcanzando la siguientes resultados de evaluación sobre 10. DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 32 de 51 En la herramienta interna de seguimiento de indicadores (semáforo) les presentamos las últimas evaluaciones hasta diciembre de 2009. En todas las áreas del hospital existe mejora de resultados y en todas se obtiene un mínimo de 5,75. Siendo la media de todo el hospital en diciembre 2009 un 8,23 sobre 10 puntos. DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 33 de 51 ANÁLISIS TAM RESIDUS GIII: KG/PACIENT 0,300 0,268 0,250 0,200 0,154 0,160 0,160 0,157 0,157 0,150 0,100 0,050 0,000 2004 2005 2006 2007 2008 2009 La evolución del indicador correspondiente a los residuos de tipo III se ha mantenido en 0,157 Kg/paciente tanto en 2008 como en el ejercicio 2009. En ambos casos tanto en residuos generados GII como residuos generados de GIII los resultados son positivos porque la actividad de 2009 ha aumentado respecto al año anterior en un 1%. DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 34 de 51 Tabla residuos peligrosos La generación de Kg. de toners y cartuchos ha disminuido un 57,14% en 2009 respecto 2008, posiblemente por la concienciación del personal del hospital en el consumo responsable del material a favor de nuestro entorno. DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 35 de 51 Tabla residuos urbanos Durante todo el 2009 se ha informado y formado del correcto uso y segregación del papel con información confidencial, así como existe un conciencia global de reducción de la generación del papel con datos confidenciales porque toda la información está disponible y protegida en la red del hospital. Gracias a esto se ha disminuido la generación un 8,51% respecto al año anterior. En el caso de residuos urbanos como el vidrio, envases ligeros y grupo I (recogido por servicio público del Ayuntamiento de Manacor), la recogida es diaria o muy frecuente y la empresa gestora no nos puede pesar ni suministrar datos de los kg. recogidos. Sólo podemos detectar la necesidad de más contenedores. Con lo cual las cifras presentadas en la tabla son: la asunción del total de contenedores completamente llenos por la frecuencia de recogida. En el caso de GI se detecta que se dispone de un contenedor más respecto años anteriores pero también se ha aumentado la actividad y no podemos asegurar de que se llenen en su totalidad todos los días del año (con lo cual el 7,14% de aumento no es relevante porque se trata de una aproximación asumiendo que todos los días se llenasen completamente todos los contenedores). 5) BIODIVERSIDAD La parcela que ocupa el hospital tiene una superficie de 41.635 m2 de solar, construidos se dispone de 28.032,95 m2 y existe un total ocupado de 10.580,89 m2. 6) EMISIONES Emisiones a la atmósfera Los focos de emisión de la FHM son los procedentes de las calderas que dispone la organización. De acuerdo a esto las emisiones de combustión son producidas principalmente DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 36 de 51 por la utilización de las calderas de producción para calefacción y agua caliente, las cuales son un foco de emisiones de gases contaminantes. Respecto a la Declaración ambiental 2008, hay una caldera de terraza menos porque hay una avería y permanece parada, por ahora no se puede poner en funcionamiento. El Control Reglamentario de los Focos Emisores de fecha 05/03/2010 presentó los siguientes resultados: CALDERA Nº1: Foco nº1 Terraza Parámetro Nivel límite Lecturas Unidad Resultado ppm CO SATISFACTORIO 500 109,0 55,0 45,7 CO mg/Nm3SO2 SATISFACTORIO 4300 <28,5 <28,5 <28,5 SO2 Óxidos de ppm NOx SATISFACTORIO 300 12,3 18,7 18,3 nitrógeno Índice de SATISFACTORIO 2 <1 <1 <1 Opacidad Bacharcach CALDERA Nº2: Foco nº2 Terraza Parámetro Nivel límite Lecturas Unidad Resultado ppm CO SATISFACTORIO 500 18,0 21,0 20,0 CO mg/Nm3SO2 SATISFACTORIO 4300 <28,5 <28,5 <28,5 SO2 Óxidos de ppm NOx SATISFACTORIO 300 25 <10 <10 nitrógeno Índice de SATISFACTORIO 2 <1 <1 <1 Opacidad Bacharcach CALDERA Nº3: Foco nº3 Terraza Parámetro Nivel límite Lecturas Unidad Resultado ppm CO SATISFACTORIO 500 92,3 55,3 37,3 CO mg/Nm3SO2 SATISFACTORIO 4300 <28,5 <28,5 <28,5 SO2 Óxidos de ppm NOx SATISFACTORIO 300 61,3 63,7 22,7 nitrógeno Índice de SATISFACTORIO 2 <1 <1 <1 Opacidad Bacharcach CALDERA Nº4: Foco nº4 Terraza Parámetro Nivel límite Lecturas Unidad Resultado ppm CO SATISFACTORIO 500 29,0 29,0 30,0 CO mg/Nm3SO2 SATISFACTORIO 4300 <28,5 <28,5 <28,5 SO2 Óxidos de ppm NOx SATISFACTORIO 300 22,7 23,7 26,7 nitrógeno Índice de SATISFACTORIO 2 <1 <1 <1 Opacidad Bacharcach CALDERA Nº5: Foco nº1 ACS Parámetro Nivel límite Lecturas Unidad Resultado ppm CO SATISFACTORIO 1445 11,7 12,7 <10 CO mg/Nm3SO2 SATISFACTORIO 850 86,5 77,0 86,5 SO2 Índice de SATISFACTORIO 2 <1 <1 <1 Opacidad Bacharcach CALDERA Nº6: Foco nº2 ACS Parámetro Nivel límite Lecturas Unidad Resultado ppm CO SATISFACTORIO 1445 730,0 60,7 197,0 CO mg/Nm3SO2 SATISFACTORIO 850 <28,5 71,3 60,8 SO2 Índice de SATISFACTORIO 2 <1 <1 <1 Opacidad Bacharcach La contrata de Mantenimiento del hospital realiza mensualmente un análisis de la emisiones de combustión de las calderas para controlar el impacto de esta actividad, controlando los parámetros más importantes, como ejemplo se adjuntan los siguientes resultados: DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 37 de 51 Fecha:02/01/2009 Tª de los gases (ºC) CO (ppm) Índice de Opacidad CALDERA Nº1 Foco nº1 Terraza Información autocontrol 83 11,00 N/A CALDERA Nº2 Foco nº2 Terraza Información autocontrol 78,60 10,00 N/A Actualmente averiada CALDERA Nº5 Fecha: 12/01/2009 CALDERA Nº6 Fecha: 11/09/2009 Foco nº1 ACS Foco nº2 ACS Información autocontrol 50 0,3 Información autocontrol 190 54 0,4 (disponible presupuesto arreglo con fecha 10/12/2009) Tª de los gases (ºC) CO (ppm) Índice de Opacidad Foco nº5 Terraza Información autocontrol 82,30 11,20 11,00 CALDERA Nº3 Foco nº3 Terraza Información autocontrol 78,80 11,20 N/A CALDERA Nº4 Foco nº4 Terraza Información autocontrol 83,30 11,00 N/A Con lo cual todos los parámetros analizados cumplen los límites permitidos por la legislación vigente. Tras obtener dicho informe de contaminación ambiental y el Libro de Registro de emisiones de contaminantes, la Dirección del Hospital (delegando en SGS) dio de alta a todos los Focos en el Registro APCA (Actividades Potencialmente Contaminadoras de la Atmósfera) de la Conselleria de Medi Ambient del Govern Balear, en fecha de 22 de diciembre de 2006 y disponemos de una copia de fecha 3 de enero de 2007 del libro con las hojas selladas. Dicho libro se ha actualizado el presente 26 de Marzo de 2010. kg CO kg CO2 kg NOx kg SOx kg PM10 GLP 0,0000297 219,07 0,0002378 0,0002744 0,0000096 EMISIONES ANUALES AL AIRE Gasóleo C Emisiones anuales totales al aire 2009: 0,000110 515,5162 0,000705 0,000274 0,000024 0,0000802 296,45 0,0004673 0,0000000 0,0000142 kg CO kg CO2 kg NOx kg SOx kg PM10 TOTAL kg CO TOTAL kg CO2 TOTAL kg NOx TOTAL kg SOx TOTAL kg PM10 Emisiones a la acústicas En cuanto a las emisiones de ruido hacia el exterior, derivadas de las actividades de la FHM, un Organismo de Control Autorizado (OCA) realizó en 18/05/2009 y 31/05/2009 mediciones diurnas* y nocturnas, ver información extraída de dicho informe: DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 38 de 51 *Se entiende por día el periodo comprendido entre la 8 y las 24 horas, siendo considerado noche el resto. Las mediciones se realizaron con un constante de tiempo de integración del sonómetro “FAST” (rápida). Para valorar lo ruidos a pleno funcionamiento de la instalación se midió en cada uno de los puntos y para valorar el ruido de fondo el tiempo de medida fue en contaste de tiempo “FAST”. DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 39 de 51 DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 40 de 51 DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 41 de 51 Conforme a la Ordenaza Municipal sobre protección contra ruidos y vibraciones del Ayuntamiento de Manacor (BOCAIB Nº 49 de 23 de abril de 1992 y modificación posterior BOCAIB Nº 80 de 26 junio de 1995) y en función de los resultados obtenidos la empresa Asistencia Técnica Industrial, S.A.E. (ATISAE) concluye que la FHM cumple con lo establecido dicha ordenanza. DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 42 de 51 OTROS INDICADORES BÁSICOS De acuerdo a los aspectos ambientales generados como consecuencia de las actividades y servicios prestados por la FHM se establecen un conjunto de controles operacionales y de herramientas de seguimiento y medición para los mismos. Aguas Residuales Las aguas residuales derivadas de la actividad son vertidas al alcantarillado público que finalmente es tratado en la Estación Depuradora del Municipio. Para lo cual la FHM dispone de Permiso de Vertido Residuales a la red pública emitido por el Ayuntamiento de Manacor con fecha 24 de enero de 2009. A modo control/seguimiento y con carácter anual, se realiza una analítica de vertido. A continuación mostramos los resultados de los dos últimos periodos estudiados: PARÁMETRO VALOR OBTENIDO 2008 VALOR OBTENIDO 2009 Ph 7,46 7,96 5,5-9,00 Detergentes no Biodegradables 0,89 ppm 6,50 ppm 6,00 ppm Aceites y Grasas 115,2 ppm 36 ppm (antes 202,4ppm) * 150,00 ppm DBO5 70 mg O2/l 60 mg O2/l 1.000,00 mg O2/l DQO 452,8 ppm 762,3 ppm 1.500,00 ppm Cromo < 0,05 mg/l < 0,05 mg/l 3,00 mg/l Sólidos en suspensión 100 mg/l 828 mg/l 1.000,00 mg/l Formaldehídos < 0,1 ppm < 0,1 ppm 5 ppm Plata < 0,05 ppm < 0,03 ppm 0,05 ppm < 50 ug/l 2 mg/l Fenoles totales < 50 ug/l (Disolventes orgánicos) CONCENTRACIÓN INSTANTÁNEA MÁXIMA (según instrucción técnica interna IT-46-004A) En la analítica de 2009 podemos observar que los resultados son mejores que en 2008 en los parámetros de: DBO5, y Plata. Mantenemos correctamente los resultados de Fenoles totales (Disolventes orgánicos), Formaldehídos y Cromo. En cambio en el caso de Aceites y Grasas y sólidos en suspensión, DQO, Detergentes no biodegradables y Ph hemos aumentado. Respecto a la legislación aplicable sólo son relevantes dos parámetros: detergentes no biodegradables y aceites y grasas. Para mejorar dicho impacto ambiental se ha llevado a cabo DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 43 de 51 como acción correctiva una limpieza de los depósitos de decantación (AP-QMA-001-09), que incluye de forma preventiva y como novedad respecto a años anteriores la realización de limpiezas semestrales y tratamiento de los depósitos de decantación previos al vertido de la red por parte de un gestor autorizado. Además se conciencia en materia de vertidos a la contratas que trabajan en nuestras instalaciones para fomentar el uso de detergentes y productos de limpieza biodegradables. *Tras dicho mantenimiento de los depósitos de decantación se hizo una nueva analítica de aceites y grasas disminuyendo hasta 36 ppm, parámetro aceptado por la legislación. En el caso de sólidos en suspensión no existe ninguna acción que pueda influir directamente, depende de la cantidad de agua y líquidos vertidos en la red en el momento de la toma de la muestra. Respecto a la disminución del parámetro Plata es gracias a los resultados de la acciones emprendida el años anteriores y a la finalización del proyecto de digitalización de pruebas radiológicas que evita el uso de reveladoras y placas, disminuyéndose casi en su totalidad la generación de residuos y consumo de dichas materias. También hay que tener en cuenta que el laboratorio en el caso del parámetro disolventes orgánicos (Benceno, Tricloroetileno y tetracloroeteno, Y1,2 dicloroetano) tiene un equipo que la unidad mínima detectable es de 50 ug/l: con lo cual, el resultado expresado en 2009 al respecto, sólo demuestra que nuestro vertido es nulo o < 50 ug/l, cumpliendo igualmente con la legislación aplicable en el Municipio de Manacor. DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 44 de 51 8. OTRAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL MEDIO AMBIENTE Desde febrero 2009 hasta febrero 2010 la Responsables de Higiene hospitalaria y hostelería han realizado un total de 17 sesiones formativas de gestión de residuos, y han asistido en total 180 personas. Registrando un aumento de personal formado de 154 personas más respecto al año 2008 (2 sesiones, total 26 asistentes). A continuación se presenta un listado de los reconocimientos que la FHM ha ido recibiendo durante los últimos años merced a su evolución en aras de la Excelencia. De relevancia son aquellos reconocimientos respecto a la evolución y protección del Medio Ambiente (se encuentran resaltadas en color verde en la tabla). Año de edición Premio / Reconocimiento / Logro 2007 2008 • Obtención de la Q de plata en Premio Balear a la • Excelencia en la Gestión. • Premio “Best in Class” en Atención al Paciente • Hospital Top 20, Benchmark de Neumología. • Mantenimiento certificado ISO14001 • Verificación ambiental EMAS • El servicio de Ginecología recibe el premio "Loli • Martínez de Carrera" a lo mejor ponencia. Congreso Nacional de Medicina Perinatal • El Hospital recibe el "Top 20" por el servicio de • Neurología. • Premio a la mejor Comunicación oral del Congreso de SESEGO. • Segundo premio del I Congreso Nacional de la Asociación de Secretariado del sector sanitario" por las representantes del Hospital de Manacor. IASIST • • • • IDI, Govern Balear Revista Gaceta médica y la Universidad de Alfonso X el Sabio. IASIST Congreso de SESEGO Asociación de Secretariado del sector sanitario • Primer y tercer premio de comunicación oral por • Conxa Magdalena Lunar. XIX Congreso Nacional Auxiliares de Enfermería • Primero y Tercero Premio Andreu Mateu de • Investigación por seis enfermeras de nuestro Hospital. XXVI Certamen de Enfermería Balear • El Hospital, entre las 35 empresas excelentes de 2007.Catálogo de empresas excelentes 2007- • 2009. • Mantenimiento certificado ISO14001 • 2009 Entidad Otorgante • • • • • Verificación ambiental EMAS. Mantenimiento certificado ISO14001 Verificación ambiental EMAS. Hospital de Manacor entro los 8 hospitales españoles con más premios TOP 20 desde el inicio de dichos premios. Premio “Besst in Class” al Servicio de Urología y en Atención al Paciente DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 de IDI (Instituto de Innovación y tecnología) Govern Balear AENOR • Conselleria de Medi Ambient • AENOR • Conselleria de Medi Ambient • IASIST • Gaceta Médica Página 45 de 51 La Dirección de la Fundación Hospital Manacor en su política de gestión garantiza una adecuada protección del entorno, utilizando para ello las herramientas que les permitan y garanticen una mejora continua, así como la eficiente optimización de los recursos. Por lo que son destacables las iniciativas internas de promoción del consumo responsable y de la correcta gestión de residuos. En el primer caso (consumo responsable), el hospital tiene diseñado un sistema de control y reconocimiento de aquellos servicios que han mejorado el consumo papel (entrega de placa conmemorativa por parte de la Dirección y plantación de árboles en relación al ahorro de papel anual), citado anteriormente en la página 39 de esta declaración ambiental. A continuación y con respecto a la mejora en la de gestión de residuos se destacan las siguientes actuaciones: • Las placas pueden ser entregadas en Radiología para ser desechadas correctamente por un gestor autorizado, a partir de 2008 se incorporó en el área de Radiología un punto de recogida selectiva incluyendo placas desechadas, el cual está a disposición de los usuarios del hospital que quieran eliminar placas fuera de uso que se encuentren en sus domicilios. • Internamente se ha desarrollado un sistema de evaluación que audita el cumplimiento de nuestro Plan de Gestión Interna de Residuos y buenas prácticas ambientales que cada servicio/unidad haya incorporado. El servicio/unidad que más haya mejorado respecto al último periodo de revisión se le otorga un premio, en verano del 2009 el personal del servicio premiado (Unidad de Cirugía sin Ingreso) fue invitado, a modo de reconocimiento de su esfuerzo, a un SPA de la zona. De forma complementaria a la formación en Gestión de Residuos y recogida selectiva se realizó una visita en junio de 2009 a Es Parc de Tecnologies del Consell de Mallorca. La FHM desarrolla una serie de actividades con objeto de fomentar la participación de los trabajadores en la gestión ambiental: ⇒ Recogida de sugerencias y reclamaciones internas a través de intranet del hospital. ⇒ Comisión ambiental con reuniones periódicas y participación de los diferentes estamentos del hospital. ⇒ Realización de campañas de sensibilización especificas, siendo las realizadas en el transcurso de 2009 las siguientes: 1. Concurso fotografía ambiental 2. Reconocimiento del ahorro de consumo de papel en las diferentes unidades y servicios del hospital. 3. Premio a la mejora continua en la segregación de residuos, mediante una invitación a un centro de belleza y tratamientos termales a los trabajadores del servicio galardonado. DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 46 de 51 4. Excursiones a TIRME, a modo de formación información a los trabajadores y familiares. 5. Diariamente, a través del acceso personal a la intranet, publicación de mensajes de sensibilización ambiental. 9. REQUISITOS LEGALES A continuación se citan algunos de los requisitos más relevante que aplican a la FHM con fecha de revisión de mayo 2009: LICENCIAS Y AUTORIZACIONES REQUISITO LEGAL Licencia de funcionamiento: actividad, apertura NORMATIVA y • Decreto 18/1996, de 8 de febrero, sobre reglamento de actividades clasificadas, del Govern Balear. Registro de entrada en el Ayuntamiento de Manacor de fecha 22 de julio de 2002. Inscripción en el Registro de productor de • residuos peligrosos: Decreto 36/1998 de 13 marzo, por el que se crea el registro de productores de residuos tóxicos y peligrosos. RTP/P-091.05CAIB, con registro de 26 de enero de 2005 (Renovación 12 de abril de 2007, vigente hasta 2011). Permiso de vertido: • R.D.L. 1/2001, de 20 de julio, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Aguas. • R.D.L. 4/2007 por el que se modifica el texto refundido de la Ley de Aguas. • En ausencia de Ordenanza Municipal y a modo informativo utilizamos el Reglamento de Palma: Reglament Municipal sobre l’ús de la xarxa de clavegueram sanitari. BOIB 115 de 24/09/02 Concedido permiso municipal en fecha 24 de enero de 2009. DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 47 de 51 Certificado de instalación; calefacción, • climatización y agua caliente sanitaria: Registro de fecha 1 de marzo de 1996 ante la Conselleria de Comerç i Indústria del Govern Balear. • Autorización de funcionamiento de • instalaciones petrolíferas de uso propio (certificado de instalación autorizada por el Ministerio de Industria Consejería correspondiente) • • ACS de fecha 17 de julio de 1997 • GLP-I de fecha 5 de marzo de 1997 • GLP-II de fecha 13 de febrero de 2003 Autorización del Registro de Instalaciones de • Radiodiagnóstico con finalidades de diagnóstico médico: Registro (PM-1447/96) ante la Dirección General de Industria del Govern Balear de • fecha 23 de julio de 1996, y modificaciones y ampliaciones posteriores (2003, 2005, 2007, y dos en 2008). Real Decreto 1027/2009, de 20 de julio, por el que se aprueba el Reglamento de Instalaciones Térmicas en los Edificios. (BOE n. 207, de 29 de agosto de 2009; c.e. BOE n. 51, de 28 de febrero de 2009) Instrucciones (ITE). técnicas complementarias R.D. 1523/1999, de 1 de octubre, por el que se modifica el Reglamento de instalaciones petrolíferas, aprobado por el R.D. 2085/1994, de 20 de octubre. Instrucciones Técnicas: ITC MI-IP03 aprobada por el R.D. 1427/1997 y la ITC MI-IP04, aprobada por el R.D. 2201/1995. Real Decreto 1891/91 de 30 de diciembre, sobre Instalación y Utilización de Aparatos de Rayos X con fines de Diagnóstico Médico (B.O.E. de 3 de enero de 1992). Real Decreto 783/2001 de 6 de julio, por el que se aprueba el reglamento de protección sanitaria contra radiaciones ionizantes. Control Reglamentario de los Focos Emisión a • la atmósfera (emisiones de combustión). Ley 34/2007, de 15 de noviembre, de calidad del aire y protección de la atmósfera. • Ley 16/2000, de 27 de diciembre, de Medidas Tributarias, Administrativas y de Función Pública. • Decreto 833/75, de 6 de febrero, por el que se desarrolla la Ley 38/72, de 22 de diciembre, de Protección del Ambiente Atmosférico (B.O.E. de 22/04/75 y corrección de erratas en el B.O.E. de 09/06/75). • Orden de 18 de octubre de 1976, sobre prevención y corrección de la contaminación industrial de la atmósfera. DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 48 de 51 10. VALIDACIÓN DE LA DECLARACIÓN AMBIENTAL La siguiente declaración ambiental de la FHM se revisará y verificará anualmente. Esta declaración será validada por AENOR, verificador ambiental acreditado por ENAC, juntamente con la renovación de la certificación anual en Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud Laboral. DECLARACIÓN MEDIOAMBIENTAL VALIDADA POR DE ACUERDO CON EL REGLAMENTO (CE) Nº 1221/2009 Nº DE ACREDITACIÓN COMO VERIFICADOR MEDIOAMBIENTAL ES-V-0001 Con fecha: Firma y sello: Ramón NAZ PAJARES 11. CONTACTOS Con objeto de mantener nuestra responsabilidad sobre el Medio Ambiente, la Gerencia del Hospital asume el diálogo con la sociedad y los grupos de personas interesados en nuestras actividades. Asimismo, la Gerencia del Hospital difundirá la presente declaración a los organismos oficiales y a todas las partes interesadas que lo soliciten. Todo ello a través del Coordinador del Sistema Integrado de Gestión de la FHM: Jaume Garí Parera Ctra. Manacor-Alcúdia, s/n. 07500 Manacor Tel.: 971.84.70.14 12. ANEXOS Se presenta como documento anexo el que referencia la certificación ambiental en ISO14001 de la ISO 14001. DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 49 de 51 DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 50 de 51 DECLARACIÓN AMBIENTAL FHM 2009 Página 51 de 51