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Curso Superior de Marketing y Ventas en el Sector Alimentario y de Gran Consumo CESMA Business School, tras una larga experiencia impartiendo el Master en Marketing Alimentario y Gran Consumo durante 18 promociones, ha lanzado el nuevo Curso Superior de Marketing y Ventas en el Sector Alimentario y de Gran Consumo, adaptándose así a las nuevas necesidades del mercado. D. Alfonso Benito Rica Director del Curso Superior de Marketing y Ventas en el Sector Alimentario y de Gran Consumo Incorporado a Procter & Gamble en 1981. Actualmente es Executive Manager responsable de Category Management y Shopper Based Design en el departamento de Trade Marketing para mercados de Gran Consumo ¿Quieres hacer crecer las Ventas en tiempos de “crisis”? La actual “crisis” se combate preparándose para trabajar en un entorno muy distinto al que hemos conocido durante las últimas décadas. Hay que entender las motivaciones de un nuevo consumidor local que responde a estímulos de compra distintos y sopesar la oportunidad de llegar a otros consumidores mediante la internacionalización. Consumidores y compradores han cambiado sus hábitos con la actual crisis. Es imprescindible entender cómo será la nueva forma de valorar los productos y servicios para tomar las decisiones adecuadas de Marketing mix que aporten valor real a los consumidores. Nada volverá a ser igual a la etapa anterior a la crisis. El nuevo consumidor cambia de marca y canal de compra con más rapidez de la que nos tenía acostumbrados y es imprescindible conocer las motivaciones para los cambios. Tanto la industria como la distribución tienen un gran reto ante sí para continuar compitiendo en el mercado. ¿Estás preparado para el cambio? La actual situación económica española obliga a las marcas, más que nunca, a un riguroso proceso de evaluación de Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades. Aquellas organizaciones cuyos profesionales hayan sabido diagnosticar correctamente la situación saldrán fortalecidas de la dura coyuntura de ajuste actual. En primer lugar, habrá que realizar la elaboración de un diagnóstico certero acerca de dónde está el negocio y cómo encaminar a la organización hacia el logro de unos objetivos realistas. En segundo lugar, se impone elaborar un modelo de negocio diferenciado y diseñar una excelente estrategia de Marketing mix en Producto, Precio, Promoción, Distribución y política de los Empleados. El crecimiento de las Ventas será una consecuencia de la excelencia realizada en la ejecución y seguimiento de los planes correctamente elaborados. La Crisis podrá ser una oportunidad para los mejor preparados y será el problema para todos los demás. CESMA Business School -2- CSMVSAGC ¿Cómo combinar adecuadamente Innovación, Promoción Comercial, Comercio Electrónico, Financiación y Exportación? La creación de valor añadido, diferenciación e innovación son los pilares de una marca, pero muy pocas marcas tienen una diferenciación clara respecto a la competencia y el reconocimiento de dicha diferenciación por parte del consumidor. Este curso te permitirá conocer los métodos para buscar la diferenciación y comunicar los atributos de la marca a los consumidores. La Innovación de Producto por sí sola no es suficiente si no existe simultáneamente un adecuado aprovechamiento de nuevos canales de distribución como el comercio electrónico. El proceso de internacionalización llevará consigo una inversión económica que habrá que dimensionar caso por caso. Este curso te enseñará un método de evaluación de la inversión. La internacionalización y la exportación son las grandes protagonistas en España aportando un crecimiento al PIB de forma continuada. La demanda interna se debate entre el estancamiento (visión optimista) y la recesión (visión pesimista), mientras que la demanda mundial crece en muchos lugares del planeta y es allí donde se encuentran las mayores bolsas de oportunidades para hacer crecer las ventas. El curso revisará los supuestos en los que el comercio electrónico puede ser una solución para abrir un nuevo canal de ventas tanto localmente como para la exportación, así como también enseñará a evaluar los hábitos de los consumidores y compradores de otros países. El Curso Superior de Marketing y Ventas en el Sector Alimentario y de Gran Consumo te permitirá enfocarte en las oportunidades de una coyuntura económica que evoluciona rápidamente, encontrar los nichos de actual crecimiento para las ventas tanto locales como internacionales y a utilizar las herramientas más modernas para aprovechar dichas oportunidades ¡No vivimos en una era de cambios, vivimos un cambio de era! CESMA Business School -3- CSMVSAGC Objetivos El presente Curso Superior de Marketing y Ventas en el Sector Alimentario y de Gran Consumo de CESMA Business School pretende capacitar a los participantes para encontrar las oportunidades de negocio especialmente en tiempos de crisis. Los participantes aprenderán a diseñar sus propias estrategias diferenciadoras de Marketing para crecer en Ventas y de forma razonablemente rentable. Los participantes a este curso alcanzarán un conocimiento teórico y práctico de las actuales herramientas de Gestión Comercial y del Trade Marketing más moderno, impartido por profesionales con amplia experiencia en empresas multinacionales líderes. Al final del programa los asistentes estarán en disposición de identificar los métodos para conocer los hábitos, preferencias y necesidades del potencial consumidor de sus marcas. Así como del comprador en el punto de venta, independientemente del canal de compra. La aplicación del método teórico y práctico, combinados con casos reales de marcas conocidas, permitirá a los asistentes aprender a crear su propio plan estratégico de Marketing y Ventas en su vida profesional. Los participantes prepararán durante el curso un caso en grupos reducidos y que presentarán al resto de participantes al final del mismo. Desarrollarán competencias y habilidades interpersonales tales como liderazgo, presentaciones efectivas, manejo de objeciones, negociación y trabajo en equipo, imprescindibles en cualquier organización que busque la excelencia en la gestión de los recursos humanos. Dirigido a CESMA Business School El programa esta diseñado para emprendedores sin experiencia y para profesionales con experiencia, independientemente de su mayor o menor grado de experiencia en puestos Comerciales, de Marketing, Ventas, Compras y Managers de Producto de las empresas productoras, fabricantes o distribuidoras de productos Alimentarios y de Gran Consumo. -4- CSMVSAGC Módulos Centrales: 1 1. Introducción al curso • Situación de los mercados Alimentario, Gran Consumo y • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 2. Casos Reales de Lanzamiento de una Marca de Alimentación y Evolución en el Tiempo de las Estrategias de Marketing • • • • las herramientas disponibles para la gestión de la empresa La Gestión (Management) Integral de la empresa: Visión, objetivos y estrategia global La Gestión Comercial: Marketing & Ventas El Marketing mix y las estrategias de Trade-in, Tradeacross y Trade-up La creación conjunta de valor entre los Productores/Industria y los Canales de Distribución La Respuesta Eficiente al Consumidor y al Comprador (ECR) y la Gestión por Categorías La Gestión del canal de Distribución, Trade Marketing y planes de fidelización del comprador La Investigación Comercial de Mercados. Evolución del nuevo Consumidor con la crisis La Segmentación de los consumidores (Industria) y de los compradores (Canal Distribución) La optimización en la explotación de las bases de datos de la Industria, Fabricantes y de los Distribuidores. El Árbol de toma de decisión de los compradores La Innovación de las marcas y la Escala como fuente de competitividad El aprovechamiento de las economías de escala entre empresas/marcas complementarias La Lealtad del consumidor a las marcas/canales distribución y las cuotas de mercado El comercio electrónico al servicio del Marketing y las Ventas: e-commerce y e-retailing Las Redes Sociales como oportunidad de negocio Los Mercados Exteriores: La necesidad de diversificar los mercados con la Exportación La Política Financiera y la Rentabilidad: importancia de la adecuada gestión financiera para el seguimiento del retorno de la inversión. La experiencia profesional de los profesores y ponentes de las conferencias La importancia de las habilidades interpersonales: liderazgo, presentaciones efectivas, manejo de objeciones, negociación y trabajo en equipo Propuesta de un caso práctico a desarrollar en grupo por los participantes para presentar al final del curso. Oportunidades para una nueva marca Presentación de los planes de Marketing Mix Análisis de los resultados Identificación de las áreas clave que habrá que desarrollar en el caso práctico por los participantes durante el curso utilizando los casos expuestos. 1 Eventualmente CESMA Business School se reserva el derecho de actualizar y mejorar permanentemente el contenido de este programa con el propósito de favorecer una mejor consecución de los objetivos docentes. CESMA Business School -5- CSMVSAGC 3. Fundamentos Básicos de Finanzas para “no Financieros” • • • • • • • 4. Investigación Comercial y comportamientos del Consumidor y del Comprador • • • • • • • • • • • • • 5. Gestión Comercial: Marketing, Ventas y Trade Marketing. Ejemplos reales Proceso de Investigación Determinar el Problema Etapas, Contexto y Operativización Diseño de la Investigación y Métodos Tipos Muestreo Aleatorio Desarrollo del Cuestionario Trabajo de Campo. Depuración y Supervisión Análisis de la Información. Etapas del Proceso Comportamiento físico y mental. El proceso de toma de decisiones Principales determinantes internos: motivación percepción. Experiencia, actitudes y psicográficos. Variables externas y • El mercado, posicionamiento de la marca de fabricante y la marca del distribuidor del mercado por el consumidor (Consumer) Árbol de toma de decisión de compra para el comprador (Shopper) en el punto de venta Estrategias y Políticas de marketing (4“P” tradicionales + 1 “P”): - Producto (Product) - Precio (Price) - Promoción/Comunicación (Promotion) - Distribución (Place) - El empleado (People), La 5ª “P” Trade Marketing La Respuesta Eficiente al Consumidor (ECR) - Decisiones basadas en las necesidades del Consumidor y del Comprador (Shopper) - Área de la Demanda: Gestión por Categorías. Caso real completo. - Área de la Oferta y reducción de costes (A desarrollar en otra sesión) Plan de Marketing al Consumidor (Consumer) y al Comprador (Shopper) La economía de escala como oportunidad de ventaja competitiva entre marcas y sus sinergias La pérdida desconocida en los puntos de venta tradicionales, evaluación y prevención. La Gestión de Ventas a través de los canales comerciales tradicionales: la visita perfecta Plan Lanzamiento nuevos productos y planes de refuerzo a lo largo de los años El caso Mercadona • Segmentación • • • • • • • • • • CESMA Business School La función de finanzas en la empresa El ciclo de presupuesto y control de gestión Fundamentos de contabilidad general Análisis de ratios financieros: Cómo leer un balance y una cuenta de resultados El valor temporal del dinero Evaluación de inversiones: Qué son el VAN, la TIR y el Periodo de recuperación Conclusiones. Caso práctico global -6- CSMVSAGC 6. Respuesta Eficiente al Consumidor: Área de la Oferta • Reducción de costes • Abastecimiento de mercancía Eficiente y Reposición Continua (CRP) • Servicio de pedidos completos y a tiempo • Gestión de inventarios de mercancía • Administración en papel versus on-line a través de Internet • Intercambio Electrónico de Información (EDI): Pedidos y facturas 7. La Revolución Digital e Internet: Mito y Realidad para Desarrollar el Marketing y lograr Ventas • Éxitos del comercio electrónico en Internet, el medio on- 8. El Nuevo Consumidor y el Comprador en la Red. Oportunidades y Casos de Éxito • Análisis de Nielsen, Kantar, Cap Gemini e IRI sobre 9. Los Mercados Exteriores. ¿Oportunidad para crecer o Necesidad para sobrevivir? • Evaluación del Retorno de la Inversión (ROI) de las 10. Presentación de los Casos Preparados • Presentación de cada grupo durante una hora, sesión CESMA Business School line y la web de una marca • Causas del éxito y fracaso de las estrategias en Internet • Estrategias de E-Retailing, E-Commerce y Redes Sociales comportamiento del consumidor y del comprador decisiones de Marketing internacionalización. y Ventas con la abierta de preguntas y respuestas • Feedback del profesor a las presentaciones • Cierre del Curso -7- CSMVSAGC Módulos de Desarrollo de Habilidades Directivas: 1. Habilidades Directivas • El liderazgo, cualidades y habilidades • Comunicación, las objeciones verdaderas/falsas y proceso de gestión de objeciones • Presentaciones efectivas y gestión de reuniones internas y externas • Esquema de venta persuasiva interna y en una presentación de negocio/comercial a clientes • Estrategias de Negociación internas y externas • Creación de un plan conjunto de negocio entre productor/fabricante y la distribución 2. Conferencias Sectoriales • La crisis actual y la gestión de nuevas oportunidades • La Marca del Distribuidor y oportunidades para las marcas de productor/fabricante • ¿Hay vida más allá de la guerra de precios? Oportunidades del marketing mix CESMA Business School -8- CSMVSAGC Metodología El programa se desarrollará mediante la fijación de los conceptos teóricos, casos reales expuestos por los ponentes en base a su experiencia profesional, sesiones de brainstorming con los participantes, exposición de casos reales a propuesta de los participantes para discutir en grupo y sesiones de coaching. En todo momento estarán supervisados por el Director del Curso y la técnica del coaching será la base de la interrelación. Se fomentará la participación de los asistentes con casos de sus respectivas responsabilidades, en aquellos casos de participantes con experiencia laboral. La sesión de coaching se realizará de forma personalizada en el supuesto de tenerse que preservar la necesaria confidencialidad de la información compartida por el participante. En todas las sesiones se estimula la participación de los alumnos, el trabajo en equipo y el intercambio de experiencias, para dotar al programa de una orientación eminentemente práctica. El claustro de profesores está formado por directivos y especialistas en las distintas áreas y contenidos del programa que cuentan con una amplia experiencia tanto docente como profesional. El programa intenta reproducir situaciones reales de gestión empresarial, con una intensa dedicación al trabajo en equipo. Los participantes se dividen en grupos formales de trabajo, con miembros heterogéneos y complementarios. CESMA Business School -9- CSMVSAGC Claustro de profesores Curso Superior de Marketing y Ventas en el Sector Alimentario y de Gran Consumo D. Alfonso Benito Rica Profesor del Área Comercial y Marketing de CESMA. Licenciado en CC. Económicas y Empresariales por la Univ. Complutense de Madrid, especialización de Empresa y Marketing en 1981. Incorporado a Procter & Gamble en 1981. Actualmente es Executive Manager responsable de Category Management y Shopper Based Design en el departamento de Trade Marketing para mercados de Gran Consumo Cuenta con una muy amplia experiencia profesional de más de 30 años en Procter & Gamble en el ámbito Comercial, Marketing, Ventas Trade Marketing y Gestión & Entrenamiento de Fuerzas de Ventas, así como en el manejo de grandes cuentas como Account Executive Manager en las divisiones de Alimentación, Refrescos, Droguería, Baterías, Pequeño Aparato Electrodoméstico, Celulosa, Fragancia, Perfumería, Afeitado, Cuidado Facial, Higiene Bucal, Higiene Femenina, Parafarmacia y OTC & EFP de Farmacia. Conferenciante habitual en ponencias de diversos foros sobre ventas y marketing. Colabora con AECOC en la sección del Area de la Demanda en las ponencias especializadas de Category Mangement (ECR) y Trade Marketing. También es colaborador de la revista Distribución y Consumo de MERCASA. Director del Programa Burgos Pavón, Gonzalo Profesor del Área Comercial y Marketing de CESMA. Ha sido Director General de la Franquicia americana “WENDY”. Ha sido Director General y Presidente Ejecutivo de la central franquiciadora española “A HUEVO”. Miembro desde 1993, del Comité organizador del Salón Internacional de la Franquicia. Cofundador del INIFF (Instituto Nacional para la Investigación y Formación de la Franquicia). Conferenciante y ponente en multitud de foros y debates sobre la Franquicia en Cámaras de Comercio, universidades y radio. Actualmente es el fundador de la Cadena de Restaurantes TÓMATE´LO. Crespo Fernández, Jesús Profesor del Área Comercial y Marketing de CESMA. Licenciado en Físicas por la Universidad de Zaragoza. Licenciado Escala Superior Academia General Militar (Ministerio de Defensa). Master en Dirección y Administración de Empresas Executive por el Instituto de Empresa. Master en Dirección de Marketing Executive por ESADE. Actualment, es Director de Training XXI y Consultor, en Dirección Comercial y Marketing, para BP, Colgate, CocaCola, Central Lechera Asturiana, Golden Soft y Lòreal. Ha sido Director Comercial y de Marketing Sur Europa, en Comunicaciones, Digital Equipment Corp (Compaq). Director de Marketing Iberia, en Comunicaciones, Digital Equipment Corporation. Director Marketing, en Informática Philips. CESMA Business School - 10 - CSMVSAGC Díaz-Aroca, Esmeralda Profesora del Área Comercial y Marketing de CESMA Business School. Doctora en Ciencias Biológicas por la UAM. Master en Dirección de Empresas, Dirección Comercial y Marketing, por el Instituto de Empresa de Madrid. Actualmente Socia Directora en la Empresa JONIA CONSULTING. Ha sido Directora de Marketing en REALE UNION ASEGURADORA; AEGON Grupo Asegurador; CASER Grupo Asegurador; HERCULES SEGUROS ARGENTARIA. Autora de diversas publicaciones de Marketing Directo, Promoción de Ventas etc. Ferradas González, Jesús Profesor del Área Comercial y Marketing de CESMA Business School. Ingeniero Técnico Agrícola e Ingeniero Agrónomo. Formación Superior y Master en Marketing por S. Louis USA. Actualmente es Presidente de OPTIMER SYSTEM y Director General de ADVANCE Consultora de marketing. Ha sido Director de Marketing de RALSTON PURINA en Portugal. Consultor internacional de Marketing de RALSTON PURINA. Director General de Área de GALLINA BLANCA PURINA en España. Director de negocios diversificados para la Península Ibérica de CONAGRA FOODS. Galcerán Solsona, Álvaro Profesor del Área de Finanzas de CESMA Business School. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Pontificia Comillas (ICADE). Postgrado en Dirección Financiera en ESADE. Doctorando en Economía y Empresa en la Universidad Pontificia Comillas (ICADE). Miembro del Registro Oficial de Auditores de Cuentas (ROAC). Carrera profesional con 12 años en Procter & Gamble, principalmente en Finanzas, a nivel nacional, europeo y global. En su central de Bruselas, Director Financiero Asociado de Procter & Gamble Europe, División Detergentes y Productos de Limpieza. Posteriormente, Director Financiero del Grupo ServiRed (incl. VISA y MasterCard), entre otros. Ha publicado distintos artículos en revistas sectoriales. Hernández Ruíz, Angélico Director del Curso de Gestión Logística de CESMA Business School. MBA Executive por el IEDE. Capacitación Profesional como Operador Logístico. Numerosos cursos sobre logística y transportes. Diez años como consultor y formador logístico: subcontratación logística nacional/internacional, mejora de procesos, optimización de costes, selección de proveedores... Cuatro años en Gestión de Materiales desarrollados en empresa multinacional de fabricación de bienes de equipo y un año en Gestión de Materiales en empresa nacional de fabricación de bienes de equipo. CESMA Business School - 11 - CSMVSAGC López-Quesada Fernández, Agustín Profesor del Área Comercial y Marketing de CESMA Business School. U.K Business Administration en University of Lincolnshire & Humberside. Certify in International Marketing y Certify in Quality and Human Resource Management en Florida Atlantic University. MBA por la Cámara Comercio Industria y Navegación de La Coruña. Licenciado en Gestión Comercial y Marketing y Master Cum Laude en Dirección de Comercio Internacional en la Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing ESIC. Ha sido Director Marketing de Visión Grupo de Asesoramiento en Madrid, Atlanta y Tokio. Martínez Sánchez, Eduardo Experto en Marketing Online con más de 10 años de experiencia dirigiendo proyectos de internet. Finalizó en 2002 la Carrera Técnica de Informática. Máster en Dirección Comercial y Marketing por ESIC. Máster en Marketing Digital en ICEMD. Tiene el European Diploma in Interactive Marketing por FEDMA (Federation of European Direct and Interactive Marketing). Ha dirigido el área de negocio online en la empresa Informark Business. Desde 2008 lidera la agencia Xternaliza Marketing Online siendo el responsable de la realización de Planes de Negocio Online, Buscadores, Analítica Web y Optimización para empresas, universidades y Gobiernos internacionales. Es profesor y ponente en diferentes cursos, seminarios, masters y postgrados en diferentes escuelas de negocios. Mazo Salmerón, Pablo Profesor del Área de Comunicación de CESMA Business School. Licenciado en Ciencias Biológicas por la UAM. Master in Business Administration MBA por ICADE Comillas. Ha sido Gerente de Comunicación y Public-Affairs en Merck, Sharp & Dohme. Ha sido Director de la Agencia Impulso de Comunicación. Ha sido Director de Comunicación y Relaciones Públicas de la División Mediterránea de Burger King. Actualmente es Director de Comunicación y Relaciones Institucionales de Bristol-Myers Squibb. CESMA Business School - 12 - CSMVSAGC Pujol Bengoechea, Bruno Profesor del Área Comercial y Marketing de CESMA Business School. Licenciado en Historia por la UAM. Master en Dirección y Administración de Empresas por el Instituto de Empresa. Master en Dirección y Administración de Empresas Internacional, EOI. Programa de Desarrollo Directivo, Zurich. Ha sido Director de Marketing y Ventas de Marsans. Danzas /DHL. Director comercial y Marketing España y Portugal. Ha sido Director Comercial de Acciona Logística. Actualmente es Socio Director de JONIA. Autor de diversas publicaciones: Enciclopedia Marketing y Ventas, Diccionario de Marketing. Diccionario de Comercio Exterior. Sans, Agustín Profesor del Área Comercial y Marketing de CESMA Business School. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la UAM. Consultor y Analista de tendencias de los mercados en ACNielsen. Director comercial y de servicio de Madrid en ACNielsen (Business Segment Director de ACNielsen) Villanueva Sánchez, Helena Profesora del Área Comercial y Marketing de CESMA Business School. Licenciada en Psicología por la UAM. Consultora-formadora de empresas. CESMA Business School - 13 - CSMVSAGC Titulación Curso Superior de Marketing y Ventas en el Sector Alimentario y de Gran Consumo los alumnos deberán seguir con Para obtener el título del aprovechamiento el desarrollo de todo el curso, cumplir con los requisitos mínimos de asistencia a clase, establecidos en las normas académicas de la Escuela, y superar las pruebas de evaluación continua exigidas en este programa. Los alumnos reciben al comienzo del programa la Guía del Master, con toda la información necesaria para el perfecto desarrollo del mismo. Proceso de admisión CESMA Business School Para acceder a la matriculación, CESMA Business School realizará un proceso de selección y admisión de candidatos, basado en el análisis del Currículum Vítae y en la realización de entrevistas personales, para evaluar el nivel de formación y/o experiencia previa acreditadas, a efectos de garantizar la idoneidad del colectivo de asistentes. - 14 - CSMVSAGC Datos clave Horarios del programa Convocatoria Lugar de impartición Información y reservas Proceso de Admisión Precio Curso Superior de Marketing y Ventas en el Sector Alimentario y de Gran Consumo Viernes alternos de 17:00 a 22:00 Sábados alternos de 9:00 a 14:00 Pendiente de convocatoria Calle Bausa, 23 – Madrid (España) CESMA Business School C/ Bausa 23 28033 Madrid Tel: +34 91 458 3333 Fax: +34 91 458 3331 Email: [email protected] Web: www.cesma.es • Solicitud Admisión, Formulario y Documentos Académicos: - Formulario cumplimentado - Título y Expediente Académico - Curriculum vitae - DNI/Pasaporte - 1 fotografía • Entrevista Personal con la Dirección Académica • Comité Admisiones • Admisión al programa 3.500 Euros Becas y descuentos: • Becas del 15% otorgadas por Marketing4food • Descuento del 5% para empresas participantes en Fruit Attraction • Descuento del 10% por formalización anticipada de matrícula Posibilidad de pago fraccionado y financiación gratuita Horarios de Secretaría CESMA Business School Los servicios de Secretaría están abiertos al público de lunes a viernes, de 10:00 a 14:00h. y de 16:00 a 20:00h. Teléfono directo: 677427679 – Fax: 91 458 38 02 - 15 - CSMVSAGC Desde 1991: una Escuela que mira a la empresa CESMA Business School es un centro especializado en formación de directivos y profesionales de la empresa que se caracteriza por una orientación y metodología docente con personalidad propia. Nuestra diferenciación se fundamenta en dos pilares básicos: por un lado, todos nuestros programas tienen una orientación hacia aspectos estratégicos de la empresa y, por otro, un compromiso en la continua actualización de contenidos en consonancia con los cambios de la realidad empresarial. Nuestro valor añadido: formamos personas Pero CESMA Business School ha dado un paso más dentro de su metodología formativa pues no sólo apuesta por el conocimiento, sino lo que es más importante, apuesta por las personas, incidiendo en el desarrollo personal y el autoconocimiento de sus alumnos para mejorar su desarrollo profesional a través de un sistema que potencia el conocimiento de sí mismo, la gestión de las emociones, la motivación interna, la autoconfianza... Este nuevo método de competencias personales, impartido por un equipo de profesionales de reconocido prestigio está implantado a través de diferentes módulos en todos los programas que impartimos. Desde CESMA, ante todo formamos personas CESMA Business School - 16 - CSMVSAGC Claustro profesional El claustro de profesores de CESMA Business School está integrado por destacados profesionales de prestigio del mundo de la empresa con gran experiencia directiva, profesional y docente, lo que nos permite ofrecer una formación en la que se combina la teoría con una orientación eminentemente práctica, en la que no solamente se transmiten conocimientos, sino, lo que es más importante, qué hacer con ellos, aspectos esenciales para preparar a nuestros alumnos en la realidad del mundo empresarial. Carácter Internacional CESMA Business School es centro oficial examinador de la Universidad de Cambridge English Language Assessment Examinations, de sus titulaciones de inglés de negocios Cambridge English: Business Certificates (BEC), así como del Cambridge English: First (FCE) y Cambridge English: Advanced (CAE). CESMA mantiene acuerdos de colaboración para convalidación de estudios superiores e intercambio de alumnos con diferentes instituciones europeas, favoreciendo el enriquecimiento cultural, académico y humano de sus alumnos. CESMA Business School - 17 - CSMVSAGC Nuestros alumnos proceden de todo el mundo, dotando a la formación de una gran riqueza cultura y experiencial. Junto a una mayoría de alumnos procedentes de diferentes puntos de España, CESMA recibe alumnos de Europa, América Latina y Asia principalmente. Nuevas Tecnologías en CESMA CESMA Business School pone a disposición de sus alumnos varias aulas de informática, conectadas entre ellas mediante red local, con acceso a Internet de alta velocidad y equipadas con el hardware y software necesarios para el desarrollo de sus estudios en la Escuela, así como red inalámbrica WIFI de libre acceso y un buzón de correo electrónico para el alumno. CESMA ha desarrollado una plataforma propia de enseñanza virtual o e-learning, que sirve de apoyo a la formación presencial del Programa. A través de la plataforma, los alumnos acceden a contenidos, videos, otros archivos multimedia, formularios de evaluación del profesorado, orla de alumnos, guía del programa… Para la gestión de prácticas y bolsa de empleo, los alumnos disponen igualmente de una plataforma virtual para incorporar sus CV y apuntarse a ofertas. Es muy importante destacar que esta herramienta se ha desarrollado conjuntamente con la Asociación de Antiguos Alumnos, que colabora activamente en la gestión de la misma. Con ello, puede observarse que la vinculación y el desarrollo de oportunidades es constante entre CESMA y sus antiguos alumnos. Servicios de Valor Añadido Igualmente la Escuela ofrece unos servicios que dotan de valor añadido a la relación con el estudiante fortaleciendo el vínculo que les une: • • • CESMA Business School Información sobre alojamiento. Financiación gratuita. Asesoramiento profesional y búsqueda de empleo. - 18 - CSMVSAGC Desarrollo profesional El compromiso de CESMA Business School se extiende más allá de las aulas, a través de nuestro Departamento de Desarrollo Profesional, cuya misión es ofrecer a nuestros alumnos una puerta abierta hacia nuevas oportunidades profesionales a través de los siguientes servicios: • Orientación para el desarrollo de su carrera profesional y/o acceso al mercado laboral. • Propuesta de ofertas prácticas en empresas. • Ofertas de trabajo y mejora de empleo. • Foros de Empleo. • Seminarios para la Búsqueda Activa de Empleo. para la realización de CESMA Business School cuenta hasta la fecha con la colaboración de más de 2.700 empresas en este departamento, que confían en la calidad académica y profesional de nuestros alumnos. CESMA dispone de una plataforma para la búsqueda de empleo y prácticas, donde alumnos y empresas incluyen sus demandas y ofertas. CESMA Business School - 19 - CSMVSAGC ACESMA, Asociación de Antiguos Alumnos de CESMA Business School Durante el desarrollo del programa, los alumnos entran a formar parte de ACESMA, la Asociación de Antiguos Alumnos de CESMA Business School, estando invitados a participar en todas las actividades que la misma organice. Los objetivos prioritarios de ACESMA son: • Desarrollo profesional y cultural de sus miembros. • Favorecer la actualización profesional de los asociados y el desarrollo de actividades formativas, lúdicas y culturales. • Vincular ACESMA con empresas y profesionales de prestigio. • Potenciar la imagen de CESMA Business School y ACESMA. Entre las actividades de la Asociación destacamos las siguientes, alguna de las cuales son desarrolladas conjuntamente con la Escuela: Otras Actividades de Networking en CESMA • Programa de Actualización Profesional PAP. • Directorio de alumni –networking-. • Organización del Foro de Empleo. • Encuentros de antiguos alumnos. • Beneficios con diferentes empresas. • Bolsa de empleo y de prácticas empresariales. • Más información en www.acesma.es Además de las acciones conjuntas con ACESMA, en la Escuela estamos desarrollando otras actividades para potenciar un marco relacional de nuestros alumnos, profesores y antiguos alumnos, así como con otros profesionales interesados que colaboran o participan de las diferentes iniciativas de CESMA. Entre las diferentes actividades destacamos el grupo de LinkedIn denominado Antena del Emprendimiento/Empleo, que sirve de punto virtual de encuentro para profesionales interesados en intercambiar opiniones, crear debate y ofrecer o demandar ofertas de trabajo u oportunidades de desarrollo de proyectos empresariales. CESMA ha puesto en marcha dos blogs, uno genérico, con información y debates sobre la Escuela –el Blog de CESMA-, y otro específico sobre mujeres directivas, profesionales y empresarias –Women Managers- que sirve de plataforma de opinión sobre asuntos como el acceso de las mujeres a puestos de dirección, conciliación, desarrollo de carrera profesional, etc. CESMA Business School - 20 - CSMVSAGC CESMA en Madrid Las instalaciones de CESMA Business School se encuentran excepcionalmente ubicadas, en el corazón de Madrid, en una zona moderna y tranquila de la ciudad junto a la calle Arturo Soria, próxima a las sedes de grandes empresas a nivel nacional e internacional. El edificio de la Escuela, sito en la calle Bausa, es de fácil acceso en transporte público y privado, con excelentes accesos desde la M-30. Asimismo, la zona cuenta con un gran número de restaurantes, hoteles y centros comerciales. Madrid, capital cultural, política y social de España CESMA Business School Madrid, capital de España, es una ciudad de oportunidades, crisol de numerosas culturas y uno de los motores de la economía española y europea. Su riqueza arquitectónica, artística y cultural hacen de Madrid uno de los enclaves preferidos de los turistas. Su potencia económica la ha convertido en una ciudad moderna y cosmopolita en la que grandes multinacionales y pequeñas y medianas empresas desarrollan su actividad empresarial en un entorno ideal para el progreso de los negocios. - 21 - CSMVSAGC CESMA y la excelencia CESMA Business School En el marco de su esfuerzo continuado por proporcionar a sus clientes los mayores niveles de calidad y excelencia en la formación, CESMA Business School comenzó la implantación del modelo EFQM en 2005, asesorado en todo momento por expertos del Instituto de Técnicas Educativas del CECE. Desde entonces hasta el presente, se han ido desarrollando paulatinamente los planes de acción destinados a conseguir las mejoras reflejadas en las diversas áreas de desarrollo detectadas, y se ha involucrado a todo el personal de la organización en la participación activa para conseguir la mejora continua que la norma EFQM impulsa. - 22 - CSMVSAGC CESMA y empresa CESMA Business School Algunas empresas con las que CESMA ha firmado acuerdos de colaboración. - 23 - CSMVSAGC Master y Cursos Superiores Convocatoria Febrero 2013 Dirección General • • • • Executive Master en Administración y Dirección de Empresas (Executive MBA) Executive MBA con especialización en Dirección Comercial y Marketing Executive MBA con especialización en Dirección Financiera y Control Curso Dirección y Gestión de Proyectos Comunicación • Curso de Estratega en Social Media y Community Management Comercial y Marketing • • • • • Executive Master en Dirección Comercial y Marketing Master en Comercio Internacional Master en Gestión Comercial y Marketing Master en Comercio Exterior e Internacionalización de la Empresa Programa Superior en Marketing Digital CESMA Business School - 24 - CSMVSAGC CESMA Business School Calle Bausa 23 28033 Madrid Tel: +34 91 458 3333 Fax: +34 91 458 3331 [email protected] www.cesma.es
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