la quinta disciplina

Transcripción

LA QUINTA DISCIPLINA
PENSAMIENTO*
SISTÉMICO*
VISIÓN*
LAS
ORGANIZACIONES
INTELIGENTES
COMPARTIDA*
MODELOS*
MENTALES*
APRENDIZAJE*
EN*EQUIPO*
DOMINIO*
PERSONAL*
Peter Senge-1990 / Resumen: J Jesús Contreras Mendoza-Agosto 2007
ANTECEDENTES
EN EL MUNDO DE HOY, PARA PERDURAR LAS
ORGANIZACIONES DEBEN SER “ABIERTAS AL
APRENDIZAJE”.
EL RETO ES, LA IDENTIFICACIÓN TEMPRANA DE
LAS DIFICULTADES Y SOBREPONERSE A ELLAS,
RECONOCER LAS AMENAZAS Y APROVECHAR
LAS OPORTUNIDADES.
EN ESTE CONTEXTO, PODEMOS ANTICIPAR QUE
“LAS DIFICULTADES DE APRENDIZAJE SON DOLOROSAS EN LOS NIÑOS,
PERO SON FATALES PAR LAS EMPRESAS”
POR SU CAUSA, POCAS EMPRESAS VIVEN LA MITAD DE LO QUE SUELE VIVIR UNA
PERSONA .
LA MAYORÍA MUERE ANTES DE LLEGAR A LOS CUARENTA AÑOS.
ANTECEDENTES
LAS ORGANIZACIONES QUE EN ESTE MOMENTO ESTAN
LOGRANDO UNA MAYOR PARTICIPACIÓN EN ESTE MERCADO
GLOBAL, Y QUE SIN DUDA LO MANTENDRÁN EN EL FUTURO
CERCANO, SERÁN AQUELLAS QUE DESCUBRAN COMO
APROVECHAR EL ENTUSIASMO Y LA CAPACIDAD DE
APRENDIZAJE DE LA GENTE EN TODOS LOS NIVELES.
NECESITAMOS:
!   SUPERAR LAS BARRERAS QUE NOS LIMITAN AVANZAR
HACIA NUESTRA VISIÓN , Y
!   SER CAPACES DE APRENDER.
L O Q U E D I S T I N G U E F U N D A M E N TA L M E N T E A L A S
ORGANIZACIONES INTELIGENTES DE LA TRADICIONALES, ES EL
DOMINIO DE “LAS DISCIPLINAS DE UNA ORGANIZACIÓN
INTELIGENTE”.
ANTECEDENTES
EN LA ACTUALIDAD, CINCO NUEVAS “TECNOLOGÍAS” SE
JUNTAN PARA DESARROLLAR A
LAS ORGANIZACIONES
INTELIGENTES.
AUNQUE SE DESARROLLARON POR SEPARADO, CADA
TECNOLOGÍA RESULTARÁ DECISIVA PARA EL ÉXITO DE LAS
DEMÁS, TAL COMO OCURRE CON CUALQUIER SISTEMA.
EL CONJUNTO DE ELLAS, NOS PROVEE UN ESCENARIO VITAL
PARA LA CONSTRUCCIÓN DE ORGANIZACIONES CON
AUTÉNTICA CAPACIDAD DE APRENDIZAJE Y CAMBIO, APTAS
PARA MEJORAR CONTINUAMENTE Y TRANSITAR HACIA RETOS
DE MAYOR EXIGENCIA Y TAMBIÉN EN SUS ASPIRACIONES.
LA PRIMERA DISCIPLINA: MODELOS MENTALES
LOS MODELOS MENTALES SON :
!  SUPUESTOS HONDAMENTE ARRAIGADOS,
!  GENERALIZACIONES E IMÁGENES QUE INFLUYEN SOBRE
NUESTRO MODO DE COMPRENDER EL MUNDO Y ACTUAR.
LA DISCIPLINA DE TRABAJAR CON MODELOS MENTALES
EMPIEZA POR VOLVER EL ESPEJO HACIA ADENTRO:
!  APRENDER A EXTRAER NUESTRAS IMÁGENES INTERNAS
DEL MUNDO, PARA LLEVARLAS A LA SUPERFICIE Y
SOMETERLAS A UN RIGUROSO ESCRUTINIO.
ESTA DISCIPLINA IMPLICA PREGUNTARNOS SIEMPRE
¿POR QUÉ?
LA SEGUNDA DISCIPLINA: DOMINIO PERSONAL
EL DOMINIO PERSONAL, ES LA DISCIPLINA QUE PERMITE ACLARAR Y AHONDAR
CONTINUAMENTE NUESTRA VISIÓN, CONCENTRAR LAS ENERGÍAS, DESARROLLAR
PACIENCIA Y VER LA REALIDAD OBJETIVAMENTE.
EN CUANTO TAL, ES LA PIEDRA ANGULAR DELA ORGANIZACIÓN INTELIGENTE, ES , SU
CIMIENTO ESPIRITUAL.
EL AFAN Y LA CAPACIDAD DE APRENDER DE UNA ORGANIZACIÓN, NO PUEDEN SER
MAYORES QUE LA DE SUS MIEMBROS.
LA DISCIPLINA DEL DOMINIO PERSONAL, COMIENZA POR ACLARAR LAS COSAS QUE
DEVERAS NOS INTERESAN, PARA PONER NUESTRA VIDA AL SERVICIO DE NUESTRAS
MAYORES ASPIRACIONES Y SER CONGRUENTES.
LA TERCERA DISCIPLINA: VISIÓN COMPARTIDA
LA CONSTRUCCIÓN DE UNA VISIÓN
COMPARTIDA, SUPONE APTITUDES PARA
CONFIGURAR “VISIONES DE FUTURO” QUE
PROPICIEN UN COMPROMISO GENUINO
ANTES QUE UN MERO ACATAMIENTO.
AL DOMINAR ESTA DISCIPLINA,
LÍDERES APRENDEN QUE
C O N T R A P R O D U C E N T E T R ATA R
IMPONER UNA VISIÓN, POR SINCERA
SEA.
LOS
ES
DE
QUE
CUANDO HAY UNA VISIÓN GENUINA, LA GENTE NO SOBRESALE NI APRENDE PORQUE SE
LO ORDENAN, SINO PORQUE LO DESEA.
MUCHOS LÍDERES TIENEN VISIONES PERSONALES QUE NUNCA SE TRADUCEN EN
VISIONES COMPARTIDAS Y ESTIMULANTES.
LA CUARTA DISCIPLINA: APRENDIZAJE EN EQUIPO
¿CÓMO PUEDE UN EQUIPO DE GERENTES TALENTOSOS, CON UN COEFICIENTE
INTELECTUAL DE 120, TENER UN COEFICIENTE COLECTIVO DE 63?
EXISTEN AFORTUNADAMENTE, ASOMBROSOS EJEMPLOS EN QUE LA
INTELIGENCIA DEL EQUIPO SUPERA LA INTELIGENCIA DE SUS INTEGRANTES.
EL APRENDIZAJE EN EQUIPO COMIENZA CON EL
“DIÁLOGO”, LA CAPACIDAD DE LOS MIEMBROS DEL
EQUIPO PARA “SUSPENDER LOS SUPUESTOS” E
INGRESAR EN UN AUTÉNTICO “PENSAMIENTO DE
CONJUNTO”.
CUANDO LOS EQUIPOS APRENDEN DE VERDAD, NO
SOLO GENERAN RESULTADOS EXTRAORDINARIOS,
SINO QUE SUS INTEGRANTES CRECEN CON MAYOR
RAPIDÉZ.
LA UNIDAD FUNDAMENTAL DEL APRENDIZAJE EN LAS ORGANIZACIONES MODERNAS NO
ES EL INDIVIDUO SINO EL EQUIPO.
LA QUINTA DISCIPLINA: EL PENSAMIENTO SISTÉMICO
EL PENSAMIENTO SISTÉMICO CONSTITUYE UN MARCO CONCEPTUAL, UN CUERPO DE
CONOCIMIENTOS Y HERRAMIENTAS QUE SE HAN DESARROLLADO EN LOS ÚLTIMOS
CINCUENTA AÑOS, PARA QUE LOS PATRONES TOTALES RESULTEN MÁS CLAROS Y
PARA AYUDARNOS A MODIFICARLOS.
EL PENSAMIENTO SISTÉMICO MUESTRA QUE NO HAY NADA EXTERNO: NOSOTROS Y
LA CAUSA DE NUESTROS PROBLEMAS FORMAMOS PARTE DE UN SOLO SISTEMA. EL
PENSAMIENTO SISTÉMICO ES UNA DISCIPLINA PARA VER TOTALIDADES EN VEZ DE
PARTES.
ES VITAL QUE LAS CINCO DISCIPLINAS SE DESARROLLEN COMO UN CONJUNTO. POR
ESO EL PENSAMIENTO SISTÉMICO CONSTITUYE LA QUINTA DISCIPLINA, ES LA
DISCIPLINA QUE INTEGRA A LAS DEMÁS DISCIPLINAS, FUSIONÁNDOLAS EN UN
CUERPO COHERENTE DE TEORÍA Y PRÁCTICA.
EL PENSAMIENTO SISTÉMICO PERMITE COMPRENDER EL ASPECTO MÁS SUTIL DE LA
ORGANIZACIÓN INTELIGENTE, LA NUEVA PERCEPCIÓN QUE SE TIENE DE SÍ MISMA Y
DEL MUNDO.
LA CLAVE PARA VER LA REALIDAD SISTÉMICA CONSISTE EN VER CÍRCULOS DE
INFLUENCIA EN VEZ DE LÍNEAS RECTAS.
EL ARTE DEL PENSAMIENTO SISTÉMICO CONSISTE EN SER CAPAZ DE
RECONOCER ESTRUCTURAS SUTILES DE COMPLEJIDAD CRECIENTE, EN MEDIO
DE LA ABUNDANCIA DE DETALLES, PRESIONES Y CARRERAS QUE SON PROPIAS
DEL ÁMBITO EMPRESARIAL.
LA ESENCIA RADICA EN VER PATRONES DONDE OTROS SÓLO VEN HECHOS Y
FUERZAS ANTE LAS CUALES REACCIONAN.
LA QUINTA DISCIPLINA: PRIMEROS PASOS
ELIMINAR LAS SIETE BARRERAS QUE LIMITAN EL APRENDIZAJE.
1.  SER LEALES A NUESTRA TAREA, AL EXTREMO DE QUE LA CONFUNDIMOS CON NUESTRA
IDENTIDAD.
2.  CULPAR AL “ENEMIGO EXTERNO”. EL “AFUERA” Y EL “ADENTRO” SUELEN FORMAR PARTE DE
UN MISMO SISTEMA.
3.  “LA ILUSIÓN DE HACERSE CARGO”. PROACTIVIDAD O REACTIVIDAD DISFRAZADA. LA
PROACTIVIDAD ES UN PRODUCTO DE NUESTRO MODO DE PENSAR, NO DE NUESTRO
ESTADO EMOCIONAL.
4.  “LA FIJACIÓN EN LOS HECHOS”. HOY, LAS PRIMORDIALES AMENAZAS PARA NUESTRA
SUPERVIVENCIA, TANTO DE NUESTRAS ORGANIZACIONES COMO DE NUESTRAS
SOCIEDADES, NO VIENEN DE HECHOS REPENTINOS SINO DE PROCESOS LENTOS Y
GRADUALES. (HAY QUE VER EL ARBOL SIN PERDER DE VISTA EL BOSQUE)
5.  LA PARÁBOLA DE LA RANA HERVIDA. APRENDER A VER PROCESOS LENTOS Y GRADUALES,
PRESTANDO ATENCIÓN NO SÓLO A LO EVIDENTE SINO A LO SUTIL.
6.  “LA ILUSIÓN DE QUE SE APRENDE CON LA EXPERIENCIA”. SE APRENDE MEJOR DE LA
EXPERIENCIA, PERO NUNCA EXPERIMENTAMOS DIRECTAMENTE LAS CONSECUENCIAS DE
MUCHAS DE NUESTRAS DECISIONES MÁS IMPORTANTES. (HORIZONTE DE APRENDIZAJE)
7.  “EL MITO DEL EQUIPO ADMINISTRATIVO”. LA MAYORÍA DE LOS EQUIPOS ADMINISTRATIVOS
CEDEN BAJO PRESIÓN.
PARA FINALIZAR SE PUEDE SEÑALAR QUE LAS ORGANIZACIONES INTELIGENTES
PUEDEN CONSTITUIR UNA FORMA DE EJERCER INFLUENCIA SOBRE EL
COMPLEJO SISTEMA DE LAS TAREAS HUMANAS.
LA CONSTRUCCIÓN DE ORGANIZACIONES INTELIGENTES SUPONE FORMAR
PERSONAS QUE APRENDAN A VER COMO PENSADORES SISTÉMICOS, QUE
DESARROLLEN SU PROPIO DOMINIO PERSONAL Y QUE APRENDAN A REVELAR Y
REESTRUCTURAR MODELOS MENTALES EN COLABORACIÓN.
LAS ORGANIZACIONES SÓLO APRENDEN A TRAVÉS DE
INDIVIDUOS QUE APRENDEN.
EL APRENDIZAJE INDIVIDUAL NO GARANTIZA EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL,
PERO NO HAY APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL SIN APRENDIZAJE INDIVIDUAL.
MIENTRAS LAS ORGANIZACIONES TRADICIONALES REQUIEREN SISTEMAS DE
ADMINISTRACIÓN QUE CONTROLEN LA CONDUCTA DE LA GENTE, LAS
ORGANIZACIONES INTELIGENTES INVIERTEN EN MEJORAR LA CALIDAD DEL
PENSAMIENTO, LA CAPACIDAD DE REFLEXIÓN Y EL APRENDIZAJE EN EQUIPO, ASÍ
COMO LA APTITUD PARA DESARROLLAR VISIONES COMPARTIDAS.
PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO, DEBEMOS REDEFINIR NUESTRA ESFERA DE
INFLUENCIA. NUESTRO TRIUNFO DEPENDE DEL TRIUNFO DE OTROS.
LA PERCEPCIÓN MÁS PROFUNDA SE PRODUCE CUANDO ENTENDEMOS QUE
NUESTROS PROBLEMAS Y ESPERANZAS DE MEJORA ESTÁN ESTRICTAMENTE
LIGADAS A NUESTRA MANERA DE PENSAR.
Si no actúas como piensa, vas a terminar
pensando como actúas. Blas Pascal
[email protected]

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