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1. Desde la Estrategia
1.1. Investigación y análisis de Marca.
1.2. Construcción de estrategia de marca (Esencia de la marca).
1.3. Asesoría en procesos de Marketing.
1.4. Enfoque del tono de comunicación (según nicho de mercado).
2. Desde el desarrollo
2.1 Naming - Identidad Verbal (Desarrollo de nombre para empresas y marcas).
2.2 Diseño de identidad visual (identidad corporativa e identidad de marca).
2.3 Arquitectura de Marca (Organización y diseño de portafolios,
estructura de productos, servicios y marcas).
2.4 Diseño de manuales de marca.
3. Desde la implementación
3.1 Desarrollo de Piezas de Comunicación Gráfica.
3.2. Packaging ( Diseño Profesional de Empaques y Etiquetas).
3.3 Diseño y adecuación de espacios comerciales, aplicación de marca en puntos de venta.
3.4 Auditoria e implementación de la estrategia de marca.
Probocaitos
Probocaitos
La empresa Delicias del Campo HyM S.A.S., es una compañía que lleva en el mercado
aproximadamente 9 años. Empieza con la idea de producir una arepa boyacense, producto que hace parte fundamental de la gastronomía colombiana. Utilizan materias primas de la mejor calidad y experimentan diversos ingredientes aportando al sabor, textura, color y aroma. Se encuentran en los principales centros comerciales de Bogotá y en
algunas zonas comerciales de la ciudad.
¿Qué
se pidió?
Los productos de Delicias del Campo HyM
han tenido una gran aceptación por los
consumidores, sin embargo, la marca al parecer carece de recordación y la empresa
no tiene clara su cultura corporativa.
Solicitan una consultoría integral de la marca
en donde cumplan los siguientes objetivos:
- Diferenciarse de sus competidores.
- Generar valor para vender franquicias a
mediano y largo plazo.
- Fortalecer la marca.
- Generar recordación en los consumidores.
- Mejorar su servicio al cliente.
- Aplicar estrategias de mercadeo.
¿Qué
se hizo?
Antes
Después
Para iniciar el proceso aplicamos nuestro
Método ADN (Analizar - Diferenciar Nutrir).
Se realizó una investigación de Branding
basada en el modelo 4D de investigación.
A partir de los resultados y análisis de la investigación se determinó que se debía realizar un proceso de rebranding.
Naming: Se cambia el nombre de Delicias
del Campo HyM por el de Probocaitos,
para generar identidad verbal en la marca.
Diseño de identidad visual: Se desarrolló
un logo que fuera contemporáneo, que
permitiera comunicar claramente los valores de la marca.
Implementación de la comunicación de
marca en los espacios comerciales.
Redefinifición de protocolo de servicio al
cliente.
Conferencia con el público interno sobre
servicio al cliente.
Se diseña plan de mercadeo y se esctructuran estrategias para medios off line y on
line. Experiencia de marca en espacios comerciales e interación de marca con públicos objetivos en redes sociales.
¿Qué
se logró?
Se logra construir una marca contemporánea pero comunicando claramente su propuesta de valor, generando experiencias en
los consumidores de una forma coherente
con el producto. Se unifica la identidad visual de marca en todos los puntos de venta, se perfeciona el modelo de atención
al cliente y se alinean coherentemente los
medios off line y on line enfocados en los
objetivos de marketing.
Argé de
Colombia
Argé de
Colombia
Es una empresa dedicada a elaboración y ejecución del componente arqueológico para
Estudios de Impacto Ambiental - PMA - que incluye diagnóstico, prospección, rescate y
monitoreo en obras civiles, mineras y de explotación de hidrocarburos. Análisis especializados de laboratorio en Arqueología, bio-antropología y ADN antiguo. Es un grupo interdisciplinario con experiencia profesional en el desarrollo de intervenciones arqueológicas.
¿Qué
se pidió?
Se pidió un trabajo integral de gestión de
marca. Todo el proyecto se enfocaba directamente a generar reconocimiento de
marca en el sector minero, de construcción
e hidrocarburos y poder ser visibilizados
por las principales empresas como la mejor opción en el mercado. Se pidió elaborar
una estrategia integral de marketing enfocada en el objetivo real de negocio, fortaleciendo la comunicación en plataformas off
- line y on-line.
¿Qué
se hizo?
Desarrollo
Se realizó la construcción de la estrategia,
identidad y arquitectura de marca y asesoría en procesos de marketing.
Al mismo tiempo de desarrolló un plan de
medios off – line y on – line para entrar de
forma significativa en los medios publicitarios específicos en cada sector.
Se fortaleció la marca desde sus públicos
internos para tener la capacidad de generar cambios estructurales que dieran resultados concretos con los clientes.
¿Qué
se logró?
Freddy
Rodríguez
Saza
Gerente
gerencia@
www.arge.com.co
arge.com.c
o
Se logró generar reconocimiento de marca en los sectores mencionados. Se logró
un análisis completo de las ventajas y desventajas de las líneas de servicio y cuáles
eran los canales o plataformas más apropiadas para canalizar la comunicación. Se
logró estructurar los canales de social media y la web. Se estructuraron los procesos
comerciales entorno al objetivo real de negocio y se realizaron eventos off – line para
exponer los alcances.
Bogotá
Cra. 4 No
. 18-50 Of.
2306
Tel.: (571)
342 1210
Ext.
Cel.: (57)
313 805 138 106
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www.arge
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Cra. 4 No. 18-50 Of. 2306 - Tel. (571) 342 1210 Ext. 101 - Cel.: (57) 313 805 1380
E-mail: [email protected] - www.arge.com.co - Bogotá, Colombia.
SBC
Sustancias
Básicas
Colombianas
SBC
Sustancias
Básicas
Colombianas
SBC es una empresa colombiana, líder en la transformación de materiales de origen petroquímico; desarrollando materias primas de vital importancia para las industrias de productos alimenticios, cosméticos, farmacéuticos, agrícola-veterinaria y químico industrial
en general. Apoyados por un recurso humano capacitado y comprometido con sus intereses, objetivos y estrategias. Su razón de ser: los clientes.
¿Qué
se pidió?
Se pidió un trabajo integral de identidad
de marca, generar un cambio y/o fortalecimiento de la marca, hacerla dinámica en
sus sectores de mercado, crear una identidad fresca, moderna, novedosa y acorde a
los valores de la empresa. Se pidió una diferenciación en sus líneas de servicio, al mismo tiempo formar unidad de marca en los
diferentes escenarios y plataformas donde
la marca iba a ser expuesta. Enfocada a los
sectores a los que pertenecen.
¿Qué
se hizo?
Antes
Después
Se realizó un trabajo integral de marca con- del tono de comunicación y los canales
cebido en los siguientes aspectos:
más efectivos de la estrategia.
Desde allí se propuso la identidad de marca
Investigación y análisis de marca, construc- y se realizó el diseño del manual de marca
ción de estrategia de marca y eslogan, ase- y todo el desarrollo de piezas gráficas Off
soría en procesos de marketing y enfoque Line y On Line.
¿Qué
se logró?
Se logró que la marca SBC orientara
sus productos en dos líneas de servicio
visualizadas en la arquitectura de marca.
Al mismo tiempo se enfocaron todos su
procesos de marketing y se logró respuesta
positiva de clientes y proveedores frente a
los cambios de la marca. Se potencializaron
los aspectos positivos y revisaron los
aspectos negativos encontrados en la
investigación para mejorar. El proceso sigue
su curso.
DISPEZ
DISPEZ
Es una empresa con una trayectoria de 18 años en el mercado, dedicada a la producción y
comercialización de productos acuícolas, trabajando de la mano con el pescador-productor. Cuentan con un equipo de trabajo idóneo en la atención al cliente. Cuentan con una
planta de producción, un punto comercial y un restaurante enfocado en la comida de mar.
¿Qué
se pidió?
Se pidió un trabajo de consultoría y construcción de la estrategia de marca para
ingresar a las grandes superficies. Esto desembocó en la implementación y diseño de
Packaging ( Diseño Profesional de Empaques y Etiquetas).
¿Qué
se hizo?
Investigación
Se realizó una consultoría integral en
desarrollo de empaques y asesoría en el
diseño del punto de venta.
Se aplica una investigación de Branding
basada en el modelo 4D de investigación.
A partir de los resultados y análisis de
la investigación se determinó realizar
una renovación y correcta aplicación de
lineamientos de marca para los empaques.
Asimismo se hizo el diseño de piezas de
comunicación gráfica para impulsar la
marca en los puntos de venta.
¿Qué
se logró?
os
P esc a d os y Marisc
Instantes
que se
disfrutan
en familia
Se logró unificar la comunicación de marca
en todos los empaques, partiendo de una
arquitectura de marca que diferenciara los
productos, partiendo de premisas como la
salud, la familia y los momentos especiales
de la vida.
Se construye el slogan: Instantes que se disfrutan en familia. Se logró potencializar y enfocar la marca mediante sus empaques para
llegar a nuevos públicos. Se logró responder
a tiempo con la demanda de trabajo que
pedía el cliente para cumplir con cronogramas de adecuación de locales comerciales.
Se cumplió con la totalidad de los requerimientos extra que se pedían para la marca.
Grupo
Camelot
Grupo
Camelot
Grupo Camelot es una empresa del sector de la educación con un recorrido de 15 años,
posee 3 instituciones: Kinder Garden Camelot (Párvulos), Gimnasio Camelot (Prejardín,
jardín y transición) y Gimnasio El Arte del Futuro (Primaria). Poseen un valor diferencial
en modelos de educación enfocados en el desarrollo infantil autónomo, independiente
y solidario; para que el niño logre solucionar problemas de la vida diaria aprovechando lo
que el medio les brinda.
¿Qué
se pidió?
El Grupo Camelot posee una buena aceptación en el medio, sin embargo no posee
lineamientos estratégicos de marca, no poseen una identidad corporativa clara y su
nombre no es aprovechado para comunicar sus valores. Por tanto requieren:
- Comunicar su diferencial
- Mejorar su reputación en el sector específicamente la institución de Primaria que
había sido comprada y no poseía buena reputación en su anterior administración.
- Construir una identidad de marca clara y
que genere alta recordación.
- Redefinir la estrategia de la marca.
¿Qué
se hizo?
Antes
Para iniciar el proceso aplicamos nuestro Método ADN (Analizar - Diferenciar - Nutrir).
Se realizó una investigación de Branding
basada en el modelo 4D de investigación.
A partir de los resultados y análisis de la investigación se determinó que se debía realizar un proceso de restyling.
Se redefine la estrategia y se refresca la
marca construyendo una identidad corporativa coherente con su nombre.
Se recrea la leyenda de Camelot generando mayor interacción entre: los niños y la
institución, padres de familia e insitución y
docentes y colaboradores con la insitución.
Se desarrolla una aquitectura de marca
híbrida que reuna a cada una de las insituciones bajo la marca principal del Grupo
Camelot y que responda a la estrategia de
negocio.
Se realiza la implementación en cada una
de las instituciones y se diseña el manual de
marca.
Posteriormente diseñamos el web site basado en el desarrollo de la marca.
Después
¿Qué
se logró?
Se logró fortalecer la marca y comunicar
sus valores por medio de la leyenda de Camelot. Se implementó la nueva identidad
corporativa y todas sus aplicaciones visuales dentro de las tres instituciones logrando
un cambio positivo en la percepción de la
institución a nivel interno y externo.
Se aplican claramente los elementos de comunicación para llegar a los públicos objetivos de forma directa.
Soluzioni
Soluzioni
Grossophts Group Impresos es una empresa del sector de las artes gráficas que lleva en
el mercado aproximadamente 4 años, ofrece servicios de impresión litográfica e impresión digital; sin embargo la empresa decide ampliar su portafolio y trabajar otras líneas de
productos y servicios, empiezan a comercializar artículos de aseo y artículos de oficina
y evoluciona su estrategia de negocio buscando convertirse en un aliado de soluciones
integrales para diversas empresas.
Grossophts Group Impresos solicitó el desarrollo de su Web Site, sin embargo eramos consientes de algunas falencias que
tenía la compañía en cuanto a su marca.
Por tanto solicitaron:
¿Qué
se pidió?
-Construir un nombre con alto grado sonoro y de recordación.
-Desarrollar una identidad corporativa que
genere percepciones positivas en procesos
comerciales corporativos.
-Diseñar un portafolio de productos y servicios funcional para los procesos comerciales.
- Diseñar y desarrollar un web site que integre la estrategia comercial
¿Qué
se hizo?
Antes
Después
Para iniciar el proceso aplicamos nuestro Método ADN (Analizar - Diferenciar - Nutrir).
Se realizó un taller sobre percepción de marca.
Se estableció que el nombre no era funcional para el tipo de negocio y el nicho
de mercado, por tal razón se desarrolló
un nombre que cumpliera con el objetivo
principal del negocio.
Se diseña una arquitectura de marca monolítica enfocada en una comunicación
clara de cada una de las líneas de productos
y servicios.
Se entrega un manual de marca con el diseño de la papelería comercial.
Se diseña y desarrolla el web site con un sistema CMS que funciona como apalancamiento comercial en posteriores procesos
de marketing digital y social media.
Se diseñan boletines para realizar envíos
masivos a clientes, fortaleciendo y filtrando
las bases de datos, generando además contenido de valor en los públicos objetivos.
¿Qué
se logró?
Construimos una marca corporativa que
mostrará seriedad, organización y ante
todo respaldo, con un naiming que hacía
alusión total a su estrategia de negocio.
La arquitectura de marca aportó rotundamente en el proceso comercial, segmentando los diversos nichos de mercado, junto con el diseño de portafolios.
El Web Site desde el proceso de construcción, de Seo y de Sem, ha permitido que la
marca adquiera reconocimiento.
Quirurgitex
Quirurgitex
Es una empresa que identifica y desarrolla oportunidades para fabricar y comercializar
productos y servicios de consumo masivo en línea hospitalaria y estética spa, orientando
a objetivos de crecimiento de sus clientes dentro del mercado nacional e internacional,
respaldados por productos de calidad y servicio. Especialistas en la producción de prendas de vestir desechables para la salud y belleza.
¿Qué
se pidió?
Se pidió un trabajo integral de consultoría
en la identidad de marca. Se pidió la
asesoría en la adecuación y organización
de los producto y/o servicios .
Generar un cambio y/o fortalecimiento
de la marca, hacerla dinámica en
sus sectores de mercado, crear una
identidad fresca, moderna, novedosa
y acorde a los valores de la empresa y
enfocada principalmente en los sectores
de mercado a los que se dirigen.
¿Qué
se hizo?
Desarrollo
Se realizó la asesoría en la identidad de mar- tiona un catálogo virtual para ser visto por
ca corporativa. Al mismo tiempo, se gene- los clientes desde la web.
ró la arquitectura de marca organizando las
lineas de producto.
Se diseñó un web site enfocado al objetivo
de comercializar los productos, mostrando
Se diseña el portafolio de productos para directamente las dos líneas de mercado.
ser utilizado en medios impresos y se ges-
¿Qué
se logró?
Se entregan los lineamientos de aplicación
de marca, logrando proyectar la compañía en el sector hospitalario y estético, por
medio de una identidad corporativa adecuada con el sector. Además se logra que
los clientes conozcan el potencial de la empresa, mediante un web site directo y claro
para la gestión comercial.
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RENT BUSINESS CAR’S es una compañía que promueve el acceso y permanencia de los
inversionistas en el creciente mercado del transporte público mediante la administración,
comercialización y colocación laboral de vehículos de carga y pasajeros, brindando
siempre la mejor y más completa asesoría en planes de financiación e inversión.
La empresa lleva una trayectoria de 8 años en el mercado.
¿Qué
se pidió?
En RENT BUSINESS CAR’S eran
conscientes de la necesidad que tenían
de reforzar su marca empresarial y
darte contundencia a su portafolio de
servicios., por lo tanto nos solicitaron:
Rediseñar la identidad corporativa y
junto a ella toda su papelería comercial.
Diseñar un portafolio de productos y
servicios funcional para los procesos
comerciales.
Diseñar y desarrollar un web site que
integre la estrategia comercial.
¿Qué
se hizo?
Antes
Para iniciar el proceso aplicamos nuestro
MétodoADN(Analizar-Diferenciar-Nutrir).
Se realizó un proceso de Benchmarking.
Se rediseña la identidad corporativa
aportándole mayor distinción y
modernidad a la marca.
Se diseña y desarrolla un web site comercial
que funcione como plataforma de
promoción de productos y servicios.
Se diseña un manual de marca con todas
las normativas de aplicación, incluyendo el
diseño de papelería comercial.
Después
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¿Qué
se logró?
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Se logró articular de manera efectiva una
marca corporativa coherente con la estrategia comercial y la convergencia con el
web site.
La arquitectura de marca les permitió trabajar mejor el proceso comercial, segmentando mejor sus públicos objetivos.
Se mejoró la percepción de la empresa ante
los clientes actuales y se fortalece el proceso para clientes nuevos apalancándose en
el web site.
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