VIAJE DE ESTUDIOS A ESTADOS UNIDOS Y CANADÁ

VIAJE DE ESTUDIOS A ESTADOS UNIDOS Y CANADÁ

VIAJE DE ESTUDIOS A
ESTADOS UNIDOS Y CANADÁ
USA y Canadá , 8 al 17 de mayo de 2009
(Elaborado por el Comité Técnico de la AECC, que preside Pedro Pérez Montero)
Visita de las ciudades de Chicago y Boston, en Estados Unidos, y de Toronto y
Montreal, en Canadá, recorriendo 28 complejos comerciales y más de 2.800.000 m2 de
superficie SBA. Se visitó además el centro ciudad comercial de estas cuatro grandes
ciudades de América del Norte.
Se completó el viaje con una visita guiada, en barco, en la que se pudieron ver y
conocer las características de los principales edificios de la ciudad de Chicago,
situados en ambas márgenes del río que bordea su centro ciudad tradicional.
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A. Clasificación por Tipo de complejos comerciales visitados
•
Life Style
-
•
Galerías Comerciales
o
Acceso Calle
-
o
Brokkfield Place, Toronto
Toronto Eaton Centre, Toronto
Galerie Place Ville Marie, Montreal
Place Montreal Trust, Montreal
Montreal Eaton Centre. Montreal
Complexe Les Ailes, Montreal
Promenades de la Cathèdrale, Montreal
Centros Comerciales
o
Abiertos
-
o
Oakbrook Center, Oakbrook, Illinois
Cerrados
-
•
The Shop at North Bridge, Chicago
Water Tower Place, Chicago
The 900 Shops, Chicago
The Shop at Prudential Center, Boston
Copley Place, Boston
Faneuil Hall, Boston
Acceso Subterráneo
-
•
Glen Town Center, Glenview, Illinois
Quartier Dix30, Brossard, Montreal
Woodfield Mall, Shaumburg, Illinois
Yorktown Center, Lombard, Illinois
Dufferin Mall, Toronto
Square One Shopping Centre, Mississauga, Ontario
Scarborough Town Centre, Scarborough, Ontario
Yorkdale, Toronto
Rockland, Montreal
Natick Collection, Natick, Massachusetts
Atrium Mall, Chestnut Hill, Massachusetts
The Mall at Chestnust Hill, Newton, Massachusetts
Outlets Malls
o
Outlet Malls Abiertos
-
o
Wrentham Village Premium Outlets, Wrentham, Massachusetts
Outlets Malls Cerrados
-
Vaughan Mills, Vaughan, Toronto
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B. Rasgos Diferenciadores Principales
Independientemente del rasgo diferenciador aportado por la distinta tipología de los
complejos visitados, que puede ser consultada tanto en el Directorio de 2008, como en
el Diccionario de Términos (editados ambos por la AECC), existen también algunas
diferencias apreciables entre los complejos comerciales de las ciudades visitadas:
1. El tipo de locomotora: mientras que en Estados Unidos, Chicago y Boston,
las locomotoras principales son Grandes Almacenes puros de medio o alto
nivel, en Canadá comparten esta misión con Wal Mart o Dollarama, grandes
superficies que practican grandes descuentos y dónde es posible comprar
alimentación.
2. Forma de acceso: en Estados Unidos el acceso principal a las Galerías
Comerciales se realiza desde la calle, nivel que suele registrar el mayor índice
de frecuentación, mientras que en Canadá, lo mismo en Toronto que en
Montreal, (aunque más notorio en esta última ciudad), existe una gran red
subterránea de metro a la que se conectan todas las Galerías Comerciales del
centro ciudad. En este caso, el nivel más frecuentado es el inmediatamente
inferior al de la calle.
3. Número de niveles comerciales: las Galerías Comerciales de Chicago son
mucho más verticales que las visitadas en Boston (2 niveles como máximo). En
Toronto y Montreal, dónde existe además un desarrollo comercial subterráneo,
no exceden de los 3 niveles por encima del nivel calle.
4. Destino comercial preferente: mientras que en Chicago las Galerías
Comerciales constituyen el destino principal (normalmente son edificios
exentos aunque estén junto a grandes rascacielos), en el resto de las ciudades
se convierten en el vestíbulo de importantes desarrollos complementarios:
oficinas, hoteles y apartamentos.
5. Renovaciones y ampliaciones: La mayoría de los Centros Comerciales
visitados habían sido recientemente renovados o ampliados, o se encontraban
con renovaciones en curso, síntoma muy claro de encontrarnos en un mercado
muy maduro.
6. Otras locomotoras: La mayor fuerza la sigue teniendo el equipamiento de la
persona, seguido de restauración, con una gran importancia de los Food Court,
que se convierten, prácticamente, en locomotoras de los equipamientos
comerciales. Escasa presencia del hogar en casi todos los equipamientos.
7. Rótulos Comerciales: A pesar de estar muy cercanos, existe una importante
diferenciación entre los mix americanos y canadienses. De hecho, en los
canadienses parece notarse una cierta tendencia europea (sobre todo en
Montreal) en las enseñas habituales en los Centros Comerciales.
8. Outlets Malls: En los Outlet Mallhay que reseñar la presencia de una tienda
perteneciente a un gran almacén de lujo (Skas Fifth Avenue), hasta ahora no
habitual, así como la ausencia de la principal cadena de moda joven del país:
Abercrombie & Fitch, y de sus otras marcas, Ruehl Nº925 y Hollister Co.
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C. Descriptivo de los Complejos Comerciales Visitados
• Life Style
Glen Town Center, Glenview, Illinois
Típica operación comercial Life Style, abierta en Octubre de 2003, que recrea en torno
a una calle con tráfico restringido, aunque no peatonizada, el centro ciudad de una
nueva zona residencial. En ambos márgenes de la calle se desarrollan las distintas
actividades comerciales y cívicas, tipo cines y/o teatro, bares y restaurantes, etc. Los
pisos superiores se destinan a oficinas y/o apartamentos, y los aparcamientos están
situados, en silo, en las partes traseras de los edificios.
Glen Town Center, con una SBA de 43.947 m2, ocupa los terrenos de la antigua base
de los Marines, habiendo quedado la torre de control como un edificio más del
complejo. Sus locomotoras principales son un gran almacén local, Von Maur, una gran
tienda de deportes, Dick’s Sporting Goods, y un complejo de cines con 10 salas.
Quartier Dix30, Brossard, Montreal
Aunque se ha incluido como un Life Style, porque así lo mencionó la dirección del
complejo comercial, la opinión generalizada fue que tenía más características de
Parque Comercial que de Life Style, ya que los locales comerciales se estructuraban
en unidades independientes, situadas frente a aparcamientos en superficie, en varias
calles (como dato curioso mencionar que se gastan CAD$1 millón en quitar la nieve en
invierno)
No obstante, también cumplía algunos de los requisitos de un Life Style: nuevo centro
ciudad de una gran zona residencial en fase de promoción, aunque no localizada en el
terreno, y creación de una calle con usos de centro ciudad como hotel, oficinas, etc.
Inaugurado en Septiembre de 2006, aunque todavía en fase de desarrollo, Quartier
Dix30, es una ambiciosa promoción de 131.000 m2 GLA, que integra Life Style, Parque
Comercial, Centro de Ocio (con un complejo Odeón), y algunas unidades
independientes como Wal Mart (en fase de construcción), Dollarama o Maxi&Cie. Se
estructura en torno a varias áreas de aparcamiento en superficie, localizadas frente a
los distintos locales comerciales (casi todos de superficie superior a los 500 m2 SBA),
lo que constituye un rasgo característico.
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Zona LifeStyle (Quartier Dix30)
Zona Parque Comercial (Quartier Dix30)
Una característica singular de este gran proyecto es la construcción de la pista de
entrenamiento del principal equipo de Hochey Hielo de la ciudad de Montreal, muy
utilizada para las campañas de animación y publicidad.
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• Galerías Comerciales
• Galerías Comerciales Acceso Calle
The Shop at North Bridge, Chicago
Michigan Avenue, calle comercial principal de la ciudad de Chicago, y conocida como
la “Magnificent Mile”, integra, junto a las más renombradas boutiques, las principales
Galerías Comerciales del centro ciudad.
El rasgo característico a todas ellas es que cuentan con un gran almacén en su
interior, tienen varios niveles comerciales, conectados a partir de una plaza central, y
están ocupadas, fundamentalmente, por tiendas de equipamiento de la persona.
The Shop at North de Brigde, de 63.257 m2 SBA, inaugurada en el año 2.000, es la
más moderna de las tres visitadas. Dinamizada por un gran almacén Nordstrom,
cuenta con cuatro niveles comerciales organizados en torno a un mall ligeramente
curvado. Los principales aspectos a destacar son el gran vestíbulo de entrada desde
Michigan Avenue, y la tienda de la cadena Lego, que presenta espectaculares
composiciones en el mall de la Galería comercial.
Water Tower Place, Chicago
La Water Tower Place, abierta en 1975 y con 67.724 m2 SBA, se encuentra situada
junto al único edificio de cierta importancia, del que recibe nombre, que sobrevivió al
terrible incendio de 1871. Está también muy próxima a la moderna Handcock Tower.
Aparentemente es la Galería comercial que mejor funciona, o más popular, de
Michigan Avenue, y en ella se encuentran las principales tiendas de moda joven del
área comercial del centro ciudad (Abercrombie & Fitch, Ann Taylor, Banana Republic,
Hollister, Zara, Mango, Victoria’s Secret, J. Jill, Tous, Custo, etc.)
Con un gran almacén Macy’s como locomotora principal, se encuentra estructurada en
torno a una gran plaza central. Su principal rasgo característico son unos
espectaculares ascensores que permiten acceder a los siete niveles comerciales que
integran esta Galería.
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The 900 Shops, Chicago
De las Galerías Comerciales visitadas en Chicago, ésta parece ser la menos
frecuentada, quizá debido a que se sitúa en el extremo Norte de la Michigan Avenue
cuenta con tiendas más lujosas como Max Mara, Michael Korks, Marina Rinaldi o
Gucci, pero con menor poder de atracción entre el público joven.
Inaugurada en el año 1988, cuenta con 41.805 m2 SBA, y forma parte de un edificio
que integra también residencias, hotel (Four Seasons) y oficinas. Se encuentra
bastante cercana a la Water Tower Place, por lo que también es posible que exista
una cierta especialización comercial: esta última más vinculada al público joven, y 900
Shops, que estaría dirigida a un cliente más maduro.
The 900 Shops presenta las mismas características comerciales que ya hemos
descrito anteriormente: un gran número de plantas comerciales (en este caso siete),
articuladas en torno a una gran plaza central que cuenta con una gran visibilidad
vertical, y un gran almacén, en esta ocasión Bloomingdale’s, como locomotora
principal de todos los niveles comerciales.
The Shop at Prudential Center, Boston
Ubicada en pleno corazón de la ciudad de Boston, esta Galería comercial de 52.382
m2 se desarrolla, prácticamente, en un solo nivel comercial que permite unir diferentes
edificios de oficinas, hoteles y apartamentos del centro de Boston.
Además de importantes edificios empresariales como el Hynes Convention Center, la
Prudential Tower o los Hoteles Sheraton y Mandarín Oriental, esta Galería comercial
cuenta con un gran almacén Sak’s Fifth Avenue como locomotora principal, además
de numerosas tiendas de alto nivel (75), aunque sin grandes marcas.
Con un gran atractivo arquitectónico, The Shops at Prudential Center cuenta con un
extenso jardín exterior (South Garden), que se convierte en su núcleo central, y con
7
otro en un mall interior (Winter Garden), así como con una capilla católica (St. Francis
Chapel).
La plaza central (Center Court) es la rótula de la que parten los diferentes malls, en las
cuatro direcciones geográficas: Huntington Arcade, Prudential Arcade, Boylston
Arcade y Back Bay Arcade.
Copley Place, Boston
Desde The Shops at Prudential Center se llega, a través de Copley Bridge (pasarela
peatonal cubierta que cruza la calle), a Copley Place. Mientras que la primera cuenta
con diseño moderno, luminoso, y muy espectacular, arquitectónicamente hablando,
Copley Place es más intimista, lujosa y tradicional. Desde un punto de vista comercial,
sin embargo, Copley Place cuenta con una mejor comercialización y un listado más
amplio de tiendas de marca.
Copley Place cuenta con una filosofía comercial similar a la anterior Galería, es decir,
un vestíbulo de un gran complejo empresarial, aunque en este caso con dos niveles
comerciales que se articulan en torno a una gran plaza central, lo que le da más
entidad comercial.
Copley Place, más antigua que The Shops at Prudential Center, cuenta con unos
115.000 m2 SBA y con los grandes almacenes Neiman Marcus, de alto nivel, y
Barneys New York, como locomotoras principales. El resto de las tiendas, alrededor de
75, son de alto nivel comercial: Tiffany’s, Porsche Design, Christina Dior, Emporio
Armani, Bally, Boss, Gucci, Louis Vuitton, Salvatore Ferragamo o Ralph Lauren.
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Faneuil Hall, Boston
Faneuil Hall es uno de los clásicos destinos turísticos del centro ciudad tradicional de
Boston, además de una alegre y vistosa zona comercial con una gran especialización
en restauración y alimentación.
En torno al edificio de 1776, sucesivamente remodelado, ha crecido una extensa área
de comercio, ocio y restauración. Así, Faneuil Hall forma parte de una gran zona de
mercado que incluye además tres grandes edificios denominados Quincy Market,
North Market y South Market.
• Galerías Comerciales Acceso Subterráneo
Brokkfield Place, Toronto
Brookfield Place, complejo de oficinas de 242.000 m2, abierto en 1992, se encuentra
situado en el corazón del distrito financiero de Toronto. El complejo está integrado por
dos grandes rascacielos: Bay Wellington Tower y TD Canada Trust, unidos por la
Galeria Allen Lambert. La Galería comercial, que actúa como vestíbulo de los edificios
de oficinas, ha sido diseñada por Santiago Calatrava.
Se ha incluido Brookfield Place en el capítulo de Galerías Comerciales con acceso
subterráneo por que, aunque es perfectamente accesible desde la calle, está
conectada con la red de metro de la ciudad, completamente vinculada a la zona
comercial del nivel inferior.
Su mayor interés radica en la espectacularidad del diseño de Santiago Calatrava, ya
que apenas tiene comercios, principalmente situados en el nivel inferior, dignos de
mención. Si es, sin embargo, muy destacable la presencia en planta baja de
numerosos restaurantes, entre los que resalta Richtree Market Restaurant, restaurante
que simula un mercado de frescos, a similitud de la zona de restauración de L’Illa, en
Barcelona, pero con un único explotador comercial.
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Toronto Eaton Centre, Toronto
Puede considerarse como normal la escasa presencia de comercio en Brookfield
Place porque, a escasa distancia del anterior, se encuentra Toronto Eaton Center, un
espectacular complejo comercial de centro ciudad que fue inaugurado en 1977 y
renovado en 2004. Su frecuentación alcanzó los 52 millones de visitantes el pasado
año.
Situado junto al viejo edificio del Ayuntamiento, Toronto Eaton Center cuenta con más
de 235 tiendas, con unas ventas de CAD$581 millones, distribuidas entre sus más de
148.000 m2 de SBA y su único mall central. Su principal locomotora es un gran
almacén de la cadena Sears, pero prácticamente la totalidad de las principales marcas
nacionales e internacionales tienen presencia en este Centro Comercial: H&M, Zara,
Abercrombie, Gap, Best Buy, Sephora, Esprit, Mango, Banana Republic, etc.
Al igual que la anterior Galería, Toronto Eaton Center cuenta con varios accesos
directos a la red de metro de la ciudad y, aunque se desarrolla en 5 niveles, la principal
actividad comercial sólo se centra en tres: uno subterráneo y dos por encima de la
calle (el último conectado con el gran almacén Bay a través de una pasarela peatonal
cubierta).
Galerie Place Ville Marie, Montreal
Las cinco Galerías Comerciales que se comentan a continuación tienen características
comerciales y arquitectónicas prácticamente iguales:
1. Se encuentran conectadas a la red de metro de la ciudad de Montreal.
2. Tienen escaso desarrollo horizontal y cuentan con varios niveles (salvo la
Galerie Place Ville Marie)
3. Se encuentran comunicadas entre sí a través de pasos subterráneos,
formando, junto con otras Galerías, una red subterránea de 33 kilómetros.
4. Se especializan en el sector del equipamiento de la persona, aunque sin las
marcas vistas en Chicago o Toronto, y cuentan con importantes zonas de
restauración (Food Court)
5. Forman parte integrante de importantes edificios de oficinas (en Galerie Place
Ville Marie el 80% de la clientela es personal de las oficinas)
La Galerie Place Ville Marie fué realizada en 1962, formando parte de un ambicioso
proyecto diseñado por Cobb y Pei, y renovada en Octubre del año pasado, razón por
la cual parece la más moderna de las Galerías visitadas.
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Su superficie comercial es de 16.120 m2 SBA, distribuida entre 80 locales (de los que
24 son restaurantes) y, a diferencia del resto, sólo dos niveles comerciales.
Place Montreal Trust, Montreal
Abierta en 1988 y renovada en el año 2002, Place Montreal Trust cuenta con una
superficie de casi 25.000 m2 SBA y 70 locales comerciales.
Unida a la Galerie Place Ville Marie, Place Montreal Place presenta sin embargo un
concepto comercial mucho más vertical (cinco niveles comerciales, de los que dos se
encuentran por debajo de la calle), que ha conseguido atraer a un mayor número de
comercios, entre los que hay que destacar: Zara (situado en dos niveles), Winners,
Dollarama, el gimnasio Nautilus, que ocupa la totalidad del último nivel, y el food court
situado en el nivel inferior.
La existencia de una fuente de más de 30 metros de altura constituye su principal
icono decorativo.
Montreal Eaton Centre. Montreal
Montreal Eaton Centre se abrió en 1990, pero su food court (que es sin duda su
elemento comercial más reseñable) ha sido renovado en 2004. La superficie de casi
27.000 m2 se encuentra distribuida entre cinco niveles y 164 tiendas y restaurantes,
con unas ventas de CAD$177,8 millones, que dan a un espectacular mall central.
No cuenta con marcas habituales en Centros Comerciales regionales, y, en este caso,
tampoco tiene ninguna locomotora destacable, a pesar de alcanzar una frecuentación
de casi 29 millones de visitantes anuales, atraídos, posiblemente, por un gran food
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court con una gran plaza central. Entre los comercios más conocidos están Benetton,
Gap, Old Navy, La Senza, Aldo o Sephora.
Complexe Les Ailes, Montreal
El complejo de Les Ailes, inaugurado en Agosto de 2002, e integrado por una Galería
comercial y un área de oficinas, sustituyó a los grandes almacenes Eaton en 1999. Se
trata, por tanto, de la más moderna de las Galerías subterráneas visitadas, lo que
explica su cifra, sensiblemente menor que la del resto de las Galerías, de 2 millones
de visitas.
Con una superficie de 21.000 m2 SBA, alrededor de 60 tiendas, y un espectacular
corte vertical, la Galería Les Ailes tiene tan solo con tres niveles comerciales,
destinándose el resto de las plantas a oficinas (7 niveles más)
Contrariamente a lo que ocurría en las dos Galerías anteriores, Les Ailes no cuenta
con una zona importante de restauración, aunque sí, como elemento curioso, permite
que su gran almacén (también llamado Les Ailes) desarrolle su actividad por el mall
principal.
Promenades de la Cathedrale, Montreal
Frente al diseño más o menos espectacular de las Galerías Comerciales anteriores,
Promenades de la Cathedrale renuncia a la verticalidad y al mayor número de niveles
en favor de una mayor atomización comercial. El resultado es algo pobre, desde el
punto de vista arquitectónico, aunque es posible que se beneficie de una mayor
rentabilidad.
Inaugurada en el año 1988, es objeto de una expansión en 1999. Su superficie se
sitúa en casi 13.000 m2 SBA, pero cuenta con 60 locales comerciales, entre los que se
puede incluir un gran almacén Le Baie, y unas ventas de CAD$30 millones. Como casi
todas las anteriores, Promenades de la Cathedrale cuenta con una excelente
frecuentación de 14 millones de visitantes.
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Como elemento curioso mencionar que se encuentra por debajo de una de las más
antiguas iglesias de la ciudad (de ahí su nombre), habiendo sido preciso sostener el
edificio durante el proceso de construcción de la Galería.
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• Centros Comerciales
• Centros Comerciales Abiertos
Oakbrook Center, Oakbrook, Illinois
El único Centro Comercial Abierto, con características regionales, visitado, fue
Oakbrook Center, centro localizado en el área metropolitana de la ciudad de Chicago.
Este centro, abierto en 1962, pero que ha sufrido varias renovaciones y ampliaciones,
cuenta con 194.161 m2 SBA, 160 locales y un aparcamiento para 12.500 vehículos.
Se vuelve a observar en este caso la gran flexibilidad que existe a la hora de promover
diferentes operaciones comerciales y que, si bien el área de Chicago es una zona de
muy bajas temperaturas, es también factible el planteamiento de Centros Comerciales
abiertos, que cuentan además con un gran éxito de frecuentación.
El principal mall de Oakbrook (cuenta con dos niveles, aunque el superior es mucho
menor) se encuentra perfectamente anclado gracias a la presencia de los grandes
almacenes Nordstrom, Sears, Macy’s (que sustituyó a Marshall Fields en 2006), Lord
& Taylor y Neiman Marcus y una tienda de hogar de Bloomingdale’s que entró por
Saks Fifth Avenue en 2002.
Con un ratio de 7,75% del volumen de ventas, Oakbrook cuenta con las principales
marcas nacionales e internacionales entre las que se pueden destacar: Abercrombie&
Fitch, Anthropologie, Banana Republic, Brooks Brothers, Burberry, Gap, Guess, H&M,
Hollister, J. Crew, J. Jill, Louis Vuitton, Mango, Ruehl Nº 925, Victoria’s Secret, Disney
Store, Sephora, Barnes&Noble, Williams Sonoma, Montblanc, Tiffany&Co, etc.
Entre los puntos principales a destacar en este Centro Comercial debemos señalar la
gran flexibilidad que permite su condición de abierto y su aparcamiento en superficie,
lo que ha permitido realizar varias ampliaciones; la calidad del ajardinamiento
(Landscape), que constituye la gran atracción del mall, con parterres, fuentes y zonas
de estancia; su excelente distribución comercial, dinamizada con la presencia de un
gran número de grandes almacenes; y su flexibilidad en la decoración privativa, lo que
resulta especialmente agradable en un Centro Comercial Abierto.
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•
Centros Comerciales Cerrados
Woodfield Mall, Schaumburg, Illinois
Centro Comercial regional situado en la ciudad de Schaumburg, muy cercano al que
en un principio se pensó visitar, como un posible ejemplo de centro de ocio, The
Streets of Woodfield, y que finalmente solo fue recorrido por el exterior.
Woodfield mall, con una superficie de 130.000 m2 SBA, alrededor de 300 locales y
10.200 plazas de aparcamiento, presenta un mall con dos niveles, en forma de “T”,
anclado por los grandes almacenes JCPenney, Nordstrom, Lord&Taylor y Sears.
Cuenta con una gran plaza central, situada frente al gran almacén Macy’s, desde la
que parten los diferentes pasillos comerciales
Un gran número de rótulos completan este importante espacio comercial: Armani
Exchange, Abercrombie & Fitch, Anthropologie, Banana Republic, Brooks Brothers,
Cole Haan, Disney Store, Florsheim, Gap, Guess, Hollister, J. Crew, J. Jill, Lacoste,
Lego, Nine West, Ruehl, Sephora, Victoria’s Secret, etc.
Como se puede apreciar, y a pesar del gran desarrollo comercial de Estados Unidos,
existe una gran reiteración de rótulos en los principales Centros Comerciales del país
(hecho ya constatado en los anteriores viajes de California y Florida), lo que debería
matizar el habitual comentario de la similitud existente entre los Centros Comerciales
europeos.
Yorktown Center, Lombard, Illinois
Inaugurado en 1968, Yorktown ha sufrido una remodelación en el año 2007,
consistente en la reconversión del antiguo gran almacén Montgomery Ward (20.000 m2
SBA) en una nueva zona de tiendas y restaurantes denominada The Shops on
Butterfield at Yorktown, en fase avanzada de comercialización.
Con una superficie de casi 140.000 m2 SBA y alrededor de 180 locales y 8.000 plazas
de aparcamiento, Yorktown Center se encuentra estructurado en dos niveles
comerciales cubiertos, más la anteriormente mencionada zona de tiendas y
restaurantes, que se localiza en el exterior del Centro Comercial.
Anclado por los grandes almacenes Von Maur (la tienda más grande del país), Carson
Pirie Scot y JCPenney, no cuenta con el mismo nivel de tiendas que Woodfield Mall.
No obstante, también están presentes aquí rótulos como Gap, Forever 21, Victoria’s
Secret, Ann Taylor, etc., y, como unidades más destacables, la bolera Lucky Strike
Lanes, localizada en el nivel inferior, y el complejo de cines AMC, situado en el
exterior.
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Dufferin Mall, Toronto
Dufferin Mall es un Centro Comercial de 52.746 m2 SBA y 134 locales, de marcada
influencia local, situado en plena zona urbana de la ciudad de Toronto.
Renovado en 2006, está en fase de consolidación, intentando encontrar su sitio entre
un importante porcentaje de población adolescente, generada por el gran número de
colegios situados en la zona. Cuenta, como el resto de los Centros Comerciales de su
promotor, Oxford Properties, con una amplia zona destinada a servicios sociales.
Su antigüedad, fue inaugurado en 1957, ha generado problemas estructurales que son
muy difíciles de solucionar (como el tamaño del aparcamiento, con tan solo 1.470
plazas), aunque la presencia de locomotoras como Wal Mart, H&M, Toys “R” US
(exterior), Winners o Dollarama, está contribuyendo a incrementar tanto su
frecuentación, 12 millones de personas, como su cifra de ventas, CAD$291 millones.
Dufferin Mall se desarrolla principalmente en un solo nivel comercial, en el que destaca
un importante food court (motor del Centro Comercial), y cuenta además con
superficies complementarias en el exterior (Toys “R”US) y en sótano (Dollarama y
distintos servicios sociales)
Square One Shopping Centre, Mississauga, Ontario
Square One Shopping Centre, Centro Comercial regional inaugurado en 1973 y
ampliado en la primavera de 2008, es, con sus 167.220 m2 y 360 locales, uno de los
mayores complejos comerciales de Canadá. Dispone también de 8.450 plazas de
aparcamiento.
El Centro Comercial cuenta con una frecuentación de 23 millones de personas,
habiendo alcanzado el pasado año una facturación de CAD$398 millones.
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Square One cuenta con dos niveles comerciales que se encuentran anclados por las
locomotoras comerciales Wal Mart, Sears, Zellers y The Bay (traducción inglesa de
Baie), contando además con un importante complejo de cines (Empire Theatres)
Unidades importantes a destacar son Home Outfitters, H&M, Dollarama y Old Navy, y
otros rótulos que se pueden citar son: Banana Republic, Gap, Sephora, la Senza,
Hugo Boss, Tommy Hilfiguer, Guess, etc. Cuenta además con una importante área
destinada a servicios sociales de la comunidad (tercera edad, parados, etc.)
La ampliación del Centro Comercial, que se sustentaba anteriormente en un único
mall, ha creado algunos problemas conceptuales, al haberse originado con la
renovación varios pasillos con un carácter más secundario, aunque, sin embargo,
mucho más atrayentes que el primero a causa de la más moderna decoración.
Scarborough Town Centre, Scarborough, Ontario
Scarborough Center, Centro Comercial regional inaugurado en 1973 pero en pleno
proceso de renovación actualmente, cuenta con una superficie de casi 122.000 m2
SBA, repartida entre 240 locales, y 5.356 plazas de aparcamiento.
Anclado por los grandes almacenes The Bay, Sears y Wal Mart, cuenta con medianas
superficies de la importancia de H&M, Gap, Sport Check y Old Navy. Se completa el
Centro Comercial con el complejo de cines Famous Player Theatres, y un importante
food court. La cifra de ventas del complejo fue de CAD$250 millones en el pasado año,
y tiene una frecuentación registrada de 22 millones de visitantes.
Scarborough se ha concebido en forma de rombo, lo que permite una adecuada
irrigación de los comercios que dan a cada uno de sus cuatro malls, anclados en cada
uno de sus extremos por las unidades antes citadas. Debido al proceso de renovación
el Centro se encuentra actualmente en fase de obras, lo que no permite calificarlo
desde el punto de vista de su diseño interior, aunque si es destacable el hecho de que
la actuación se ha realizado de forma global y no por fases, como es habitual (están
trabajando 50 obreros por la noche). El coste de la renovación se estima en CAD$60
millones.
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Yorkdale Shopping Center, Toronto
Yorkdale es un Centro Comercial regional, promovido por Oxford Propertiers (al igual
que la mayoría de los Centros Comerciales visitados en la región de Toronto),
inaugurado en 1965, pero con una renovación acometida en 2005. Cuenta con una
superficie de más de 130.000 m2 SBA, 240 locales y 7.000 plazas de aparcamiento.
Como es habitual, las locomotoras del Centro Comercial están representadas por los
grandes almacenes The Bay, Holt Renfrew y Sears, pero en este caso, Yorkdale
destaca, especialmente, por la calidad de su comercialización en materia de medianas
y pequeñas superficies, siendo el de mayor nivel comercial de los visitados en
Canadá.
Así, podemos encontrar firmas como Esprit, La Senza, Mango, Michael Kors, Hugo
Boss, Guess, Mexx, Armani Exchange, Banana Republic, Burberry, Gap, H&M, Miss
Sixty, Old Navy, Tommy Hilfiguer, Zara, Disney Store, Geox, Sephora, Body Shop,
Williams Sonoma, Tiffany, Tous, Louis Vuitton, etc., no vistas hasta ahora en otros
equipamientos canadienses.
Se completa el Centro Comercial con un complejo de cines de Famous Player’s y una
extensa zona de restauración, en food court, con alrededor de 32 restaurantes, entre
los que encuentra Rain Forest (unidad independiente). El Centro Comercial facturó el
pasado año CAD$498 millones, siendo el de mayor facturación de todos los visitados
en Canadá, después de Toronto Eaton Centre que es el record de ventas, y tuvo una
frecuentación de 20 millones de visitas.
Desde el punto de vista de su diseño, comentar que Yorkdale desarrolla una nueva
filosofía comercial, muy distinta a la de todos los Centros Comerciales visitados. Si
hasta ahora la decoración interior era intimista, con bajos techos, luz tenue,
uniformidad en los elementos privativos de los comerciantes, menor calidad en los
materiales y escasa luz natural, en Yorkdale se desarrolla un mall con techos
especialmente altos (aprovechados en las fachadas de los comercios), una gran
intensidad de luz natural, que penetra tanto cenital como lateralmente, una mayor
calidad en materiales, y, sobre todo, una enorme libertad en la decoración de las
fachadas de los pequeños comerciantes. El resultado es bastante espectacular y
resulta claramente atrayente para visitantes y comerciantes.
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Rockland, Montreal
La mayor parte de los Centros Comerciales visitados estaban, o en proceso de
ampliación y/o renovación, o está había sido ejecutada recientemente: Rockland
pertenece a este segundo caso: se inauguró en 1959 con una configuración abierta,
siendo posiblemente uno de los Centros más antiguos de Canadá, y fue objeto de una
renovación en 2005, con un coste de CAD$60 millones.
Rockland es un Centro Comercial de características regionales, aunque se encuentra
en una zona bastante urbana de la ciudad de Montreal. Cuenta con 61.119m2,
alrededor de 160 locales y 3.000 plazas de aparcamiento. El pasado año tuvo una
frecuentación de 5 millones de personas y obtuvo un volumen de ventas de CAD$305
millones.
Con una sola locomotora como motor del Centro Comercial, a excepción del resto de
los Centros visitados, perteneciente a la cadena de grandes almacenes, La Baie (The
Bay), Rockland cuenta con un buen merchandising y ha incorporado algunas unidades
comerciales muy atractivas y poco o nada presentes en otros Centros: S.A.Q. (tienda
de vinos y licores gestionada por la Hacienda Canadiense, única institución que cuenta
con este permiso), la zona lúdica y deportiva de Atmosphère y Nautilus Plus, o un
restaurante, Eggspectation, especializado en formas de cocinar los huevos.
Rockland se desarrolla fundamentalmente en dos niveles comerciales, además de
contar con un tercer nivel, de tamaño bastante más reducido, en sótano, dónde se
sitúan las zonas deportivas y de restauración antes mencionadas. Un gran food court,
el segundo nivel de La Baie constituye uno de los principales motores de la planta alta.
Natick Collection, Natick, Massachusetts
Natick Collection es un Centro Comercial regional, de alto nivel, inaugurado en el año
1965 y renovado en el 2007, con, incluso, un cambio de nombre. Inicialmente nace
como dos grandes almacenes, Sears y Filene’s, unidos por un aparcamiento en
superficie y, a través de sucesivas modificaciones y ampliaciones, da lugar al complejo
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actual que cuenta con una superficie de 158.000 m2 SBA, 270 locales y 7.000 plazas
de aparcamiento.
Natick cuenta con 6 grandes almacenes como principales locomotoras: Macy’s,
JCPenney, Sears y Lord&Taylors, que se encuentran situadas en el sector más
antiguo, y Neiman Marcus y Nordstrom, de mayor nivel, localizadas en el sector nuevo,
de más calidad arquitectónica. Especialmente atractivo es el interiorismo de la tienda
de Neiman Marcus.
En materia de tiendas encontramos a algunas de las mejores del país, y a las ya
habituales de otros Centros Comerciales, se añaden ahora Bottega Venetta, Calvin
Klein, Louis Vuitton, Salvatore Ferragamo, Marina Rinaldi, Max Mara, Tifanny&Co.,
Allen Edmonds, Gucci, etc., que, aunque las hemos encontrado separadamente a lo
largo del viaje, nunca las habíamos visto reunidas en un solo Centro Comercial.
En Natick Collection, cuya configuración, en dos niveles comerciales, presenta forma
de barco, con una vela en su parte central, se desarrollan dos conceptos totalmente
diferenciados:
•
El área más antigua, que estaría formada por el casco de la nave, cuenta con
un mall horizontal clásico que une los dos grandes almacenes situados en los
extremos: Macy’s y Sears. Esta zona cuenta con techos bajos, decoración
tradicional y luz tenue.
•
La zona nueva, constituida por el área de la vela, presenta grandes huecos
entre las dos plantas, que dejan pasar la luz natural, se utilizan materiales
modernos y de calidad y existen zonas de estancia mucho más agradables y
cuidadas. Toda esta zona se encuentra revestida exteriormente por una
“segunda piel” que, según hemos podido comprobar, es la única concesión a la
arquitectura exterior que hemos visto en todos los edificios comerciales
visitados.
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Atrium Mall, Chestnut Hill, Massachusetts
Atrium Mall es un Centro Comercial de características muy locales abierto en 1989 y
renovado en 1996. Tiene una superficie de 19.000 m2 SBA, distribuida entre 35
locales.
Atrium Mall se desarrolla en cuatro niveles comerciales, agrupados en torno a una
gran plaza central, de los cuales el primer nivel, subterráneo, se destina al food court.
A pesar de su reducido tamaño, Atrium Mall cuenta con tiendas de la categoría de
Abercrombie & Fitch, Anthropologie, Gap, J. Crew, Nine West, Williams Sonoma o
Tifanny’s&Co.
Una fachada de tipo neoclásico, dónde destaca un restaurante de la cadena
Cheesecake, habitual en casi todos los Centros Comerciales visitados, constituye la
entrada a una decoración interior lujosa, recargada, con una gran profusión de
dorados y espejos y escasa luz natural.
The Mall at Cheanust Hill, Newton, Massachusetts
Situado a escasa distancia de Atrium Mall, The Mall at Chesnut Hill presenta unas
características comerciales muy similares a las del Centro Comercial anterior.
A pesar de sus 44.000 m2 SBA, en gran parte debido a la presencia de un gran
almacén Bloomingdale’s y a una tienda Bloomingdale’s Men’s & Home Furnishings,
que suponen la mitad de la superficie del Centro Comercial, y a sus 60 tiendas,
presenta características muy locales y una concepción comercial y arquitectónica muy
dirigida hacia una clientela de nivel alto.
The Mall at Chesnut Hill se configura en un solo mall, en dos niveles comerciales, que
enlaza las dos tiendas anteriormente citadas, actuando ambas de locomotoras en los
dos extremos del mall central.
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• Outlets Malls
• Outlet Mall Abiertos
Wrentham Village, Wrentham, Massachusetts.
Wrentham es un Outlet Mall abierto, en su primera fase, en el año 1997, en el área
metropolitana de Boston, que cuenta con 170 locales de medio y alto nivel, y cuenta
con 56.000 m2 de SBA. Pertenece al grupo Simon, propietario mayoritario de los Outlet
Mall de Estados Unidos.
Estructuralmente, este Outlet Mall tiene forma de peine, abierto hacia el parking en
superficie, de tal forma que, desde el aparcamiento, se van irrigando las diferentes
entradas peatonales, hasta llegar al mall central, que articula todo el conjunto.
Siguiendo una filosofía comercial de pueblo abierto (tipo La Roca o Las Rozas Village),
las tiendas dan fachada a los diferentes patios, en los que se observa un “lanscape”
especialmente cuidado. El recorrido por las fachadas está cubierto por soportales que
protegen de las inclemencias del tiempo.
Comercialmente es un Outlet Mall de alta calidad, con presencia de un importante
número de tiendas de medio y alto nivel. Entre estas podemos encontrar a Calvin
Klein, Cole Haan, DKNY, Hugo Boss, Michel Kors, Polo Ralph Lauren, Saks Fifth
Avenue (primera vez que encontramos a un gran almacén en un outlet mall), Tommy
Hilfiguer, Burberry, Liz Clairbone, Salvatore Ferragamo, etc.
• Outlet Mall Cerrados
Vaughan Mills, Ontario
Vaughan Mills es un Outlet Mall, perteneciente al grupo Mills, inaugurado en el año
2004. Tiene una superficie de 111.483 m2 SBA y un total de 274 locales de la más
diversa tipología, y 6.300 plazas de aparcamiento.
Con un recorrido circular, este Outlet Mall va desarrollando diversos ambientes
basados en la filosofía comercial “Discover Ontario”, reproduciendo diversas escenas
icónicas y geográficas de la región de Ontario: Los Lagos, La Naturaleza, El Mundo
Rural, Los Pueblos, Las Ciudades y La Moda, son los diferentes escenarios que se
van contemplando a lo largo del recorrido por el mall.
Cuenta con una frecuentación de más de 13 millones de visitas, con una cesta de la
compra media de CAD$91 por visita, lo que denota su posición como destino
preferente de compras. Hay que señalar también que el 23,5% del tráfico anual está
representado por turistas.
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Tres son los elementos puramente comerciales que podemos destacar en este Outlet
Mall:
•
Primero, más importante, es la implantación de la mayor tienda conocida de
caza y pesca (12.000 m2), Bass Pro Shops, que más que por su tamaño,
realmente importante, es destacable por la espectacular decoración de sus
espacios (cuenta hasta con un acuario y un pequeño lago) y, sobre todo, por
las diferentes escenas de caza que expone, mediante la utilización de animales
disecados.
•
Segundo, por una especial incorporación de elementos lúdicos, hasta ahora no
observados en un Outlet Mall, como es la creación de un espacio, licenciado
por Nascar, ambientado en el mundo de las carreras de coches. Tanto Lucky
Strike como Speed Park explotan esta área de diversión basada en el motor.
También, en verano, suele disponerse toda una zona de atracciones exteriores,
acentuando este aspecto lúdico del Outlet Mall.
•
Tercero, y aunque resulta ser una tónica habitual en los equipamientos
comerciales visitados, destacar también el importante food court que se
desarrolla en un área específica de mall, y que sin duda constituye otro motor
comercial de este Outlet Mall.
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