Nueva sede corporativa en Madrid

Transcripción

invierno.primavera 2015
Nueva sede
corporativa
en Madrid
«La oportunidad no es una cuestión de suerte o
azar, es una cuestión de crear las circunstancias».
Ramon Fajula
La revista Enfoca es una publicación de
la fundación OCA que está abierta a las
colaboraciones de todos sus lectores. El comité
de redacción agradece y anima a participar con
los artículos o las noticias que consideren de
interés. Pueden mandar sus propuestas a info@
ocafoundation.eu.
editorial
Director editorial
Josep Fajula
Subdirector editorial
Aleix Caballeria
Maquetación y diseño
Ledel Branding Solutions
Colaboradores
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Mercedes Chopo
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Jesús Díaz
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Joaquim Fajula
Ramon Fajula
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Iván García
Raquel García
Zaida Gómez
Tamara González
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David Lao
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Juan Francisco Pinto
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Servando Ruiz
Gemma Saavedra
Virgilio Sáez
Javier Salsé
Damián Sánchez
Josep Serrano
Joan Soler
Lluis Vilardell
Colaboradores externos
Carles Torrecilla
Revisión de contenidos
Cristina Andrés
Producción
Agpograf Impressors
02 | invierno.primavera 2015
El crecimiento del grupo
Hace poco más de cuatro años que unas quince personas empezamos un proyecto, el proyecto OCA. Con
una sola empresa, una única delegación y muchas ganas, iniciamos lo que creíamos que tenía que cambiar
nuestro sector.
Hoy, al cabo de cuatro años, OCA Group cuenta
con quince empresas productivas, cinco de ellas en el
extranjero, más de 670 empleados y 42 delegaciones.
El trabajo realizado hasta hoy es solamente los cimientos de lo que pretendemos conseguir.
Para el año 2015, OCA Group ha realizado un presupuesto de aproximadamente cuarenta millones de
euros con un crecimiento del 15 % en ventas respecto
al ejercicio 2014 y con un incremento de personal de
prácticamente cien personas.
Durante estos últimos meses, como podréis ver en
el apartado de noticias del grupo, hemos realizado
muchísimos cambios, y todos ellos positivos. El más
importante ha sido la inauguración del nuevo edificio
corporativo de oficinas en Pozuelo de Alarcón, Madrid. Desde entonces, hemos recibido visitas importantes, tanto de clientes como de las principales administraciones públicas.
El edificio de OCA Group Madrid es el más emblemático que tiene el grupo, dejando clara nuestra
apuesta por el mercado español y por la Comunidad
de Madrid en especial, donde ya somos líderes en la
mayoría de servicios. Junto con la estación de OCA
ITV en Alcorcón, OCA Group quiere demostrar su
personalidad a clientes y colaboradores.
En la división internacional, hemos abierto negocio
en Chile, India y Marruecos; hemos afianzado el negocio abierto en Sudáfrica, el primer país donde tuvimos
«El trabajo realizado hasta hoy es
solamente los cimientos de lo que
pretendemos conseguir».
actividad; y hemos creado una empresa de consultoría internacional, EQO, con la intención de ayudar a
los países más necesitados a través de las subvenciones
que reciben por parte de la Unión Europea, del Banco
Mundial, del FMI…
OCA Foundation ha puesto a disposición de los
clientes de OCA Group más de 500 000 euros en formación, dejando clara su vocación y apuesta por la enseñanza en un país como el nuestro, que necesita cualificarse y adaptar la formación de los trabajadores a la
demanda de los mercados más exigentes.
En cuanto a tecnología, el 2015 va a ser el año de
más cambios en OCA Group. La entrada en funcionamiento de los programas de gestión de OCA Cert
(GTC) y de OCA ITV (GTV) está prevista para mediados de mayo, mientras que a principios de año tendrá lugar el que, hasta día de hoy, ha sido nuestro proyecto más importante, la puesta en funcionamiento de
una nueva ERP.
Para nosotros, la apuesta por una nueva ERP significa un cambio de mentalidad, de manera de trabajar y de
vida. Es importantísimo que todos los actores que participen en él jueguen su rol de manera perfecta para que
todo salga adelante con éxito. Hace algunos meses que trabajamos en este proyecto y nuestra intención es que salga
perfecto.
Por otro lado, otro cambio importante que implantaremos durante el primer trimestre de 2015 será el
cambio de gestor de correo. OCA Group deja atrás
Outlook para dar la bienvenida a Google. La entrada
en el «mundo Google» abre las puertas a una mejor gestión del correo, pero son, en especial, las distintas Apps
que ofrece la empresa estadounidense a sus clientes las
que hacen que OCA Group apueste por este cambio.
Estas Apps están compuestas por Google Calendar,
Google Drive, Google Docs, Google+ y Hangouts.
Es por todo esto que los siguientes meses prometen
ser apasionantes, las nuevas ideas y convertir las mismas en realidades hacen posible la llegada a la línea de
meta, al éxito.
RAMON FAJULA
Presidente de OCA Group.
invierno.primavera 2015 | 03
sumario
02
actualidad OCA Group
03
enfoca
04
desenfoca
CONTENIDOS
06 NOTICIAS OCA GROUP
18 NOTICIAS OCA ICP
28 NOTICIAS OCA ITV
36 NOTICIAS OCA
INTERNATIONAL
42 EQO
46 CERTIFICACIÓN I+D+i,
FUENTE DE FINANCIACIÓN
50 CONTROL DE DIOXINAS
Y FURANOS
56 ACTIVIDADES DE LA
SECCIÓN DE ENERGÍA
62 ENTREVISTA A
CARLES TORRECILLA
72 MARRUECOS: VARIEDAD Y
MESTIZAJE
81 TIME OUT: LAS 10 MEJORES
ESTACIONES DE ESQUÍ
92 COMPETICIONES DE
ROBÓTICA EDUCATIVA
+ CONTENIDOS
02 EDITORIAL
24 NOTICIAS OCA CERT
32 NOTICIAS NASCOR FORMACIÓN
41 NOTICIAS OCA FOUNDATION
98 DIRECTORIO
106 CALENDARIO PERIODICIDADES OCA ICP
110 CALENDARIO PERIODICIDADES OCA CERT
111 CALENDARIO PERIODICIDADES OCA ITV
NOTICIAS OCA GROUP
NUEVO ÓRGANO DE ADMINISTRACIÓN
EN OCA CORPORATE SERVICES
El pasado 30 de abril, OCA Corporate Services adoptó la decisión de
cambiar el órgano de administración
de la sociedad, que hasta la fecha estaba regida por dos administradores
solidarios, optando por un consejo
de administración, compuesto por
D. Ramon Fajula Farrés (presidente),
D. Josep Fajula Chopo (vicepresidente primero y consejero delegado),
D. Joaquim Fajula Chopo (vicepresidente segundo), Dña. Mercedes
Chopo Fusté (vocal), y D. Josep Salazar Serra (secretario no consejero).
Con ello se pretende, por un lado,
mejorar la gestión de la diversidad
de empresas que forman el grupo
OCA, asegurándose que sus órganos
de gestión satisfacen las necesidades
de cada una de ellas, haciéndolas
compatibles entre sí, marcando la
orientación estratégica a largo plazo y participando en las decisiones
relacionadas con la asignación de
recursos esenciales de largo alcance;
y por otro, la planificación y aseguramiento del proceso de sucesión en
la dirección del grupo.
Asimismo, se incidirá en la supervisión de las tareas de dirección
que llevan a cabo los directivos del
grupo, en relación con el cumplimiento de los objetivos marcados y
de la aplicación de los recursos estratégicos de la organización, así como
sobre el establecimiento de procesos
de gestión adecuados y su aplicación
y, finalmente, sobre el comportamiento socialmente responsable de
la empresa y la protección y cuidado
de su imagen.
CAMBIOS EN EL DEPARTAMENTO
DE INFORMÁTICA
Siguiendo la estela de crecimiento
de las empresas de OCA Group, el
departamento de informática se ha
reestructurado para poder dar un
servicio más acorde a las necesidades
del grupo. La transformación se ha
basado en una división entre el área
de hardware y software, fomentando
la especialización y servicio al usuario. Además se ha incorporado Josep
Fusté que, siguiendo la línea de la
división del departamento, llevará a
cabo las tareas de dirección del mismo. Josep tiene más de dieciocho
años de experiencia en el mundo de
las Tecnologías de la Información,
con una amplia formación en el ámbito de las TIC, concretamente enmarcada en el desarrollo de software,
metodologías de gestión de proyectos y sistemas.
JOSEP FUSTÉ
Director IT de las áreas de software y hardware.
NOTICIAS OCA GROUP
NUEVO ERP Y GESTOR DE
CORREO PARA OCA GROUP
OCA Group siempre ha considerado
la mejora tecnológica como un elemento imprescindible para el desarrollo empresarial. A través de la tecnología queremos acercar a nuestros clientes
la posibilidad de intervenir como parte
activa en cada una de nuestras actividades. Con esta filosofía, la dirección del
grupo ha tomado la decisión de dar un
paso más hacia la excelencia operativa
y a partir del 1 de enero de 2015 se
implementarán dos grandes cambios.
El primero de ellos será la inserción de
SAP como nuevo ERP, este software es
líder mundial gracias a su contrastada
y fiable base que nos permitirá aumentar nuestra competitividad con procesos comerciales integrados, rápidos y
flexibles. Mejorando la utilización de
los activos y recursos corporativos, así
como también una mayor satisfacción
del cliente.
Por otro lado, arrancaremos 2015
con un nuevo gestor de correo, Google Mail, que nos representará una gestión más ágil y eficaz de todo el correo
electrónico de la empresa. Además de
contar con las ventajas de poder tra-
bajar con los documentos en línea de
Google (Drive), permitiéndonos una
mayor colaboración entre delegaciones e incluso entre empresas del grupo.
Google es la empresa líder no solo en el
sector del correo electrónico, sino que
lo es en Internet en general, y una de
las diez mayores empresas del mundo,
con lo que la colaboración entre OCA
Group, el gigante americano, y su maquinaria de soporte, nos representará
innumerables ventajas en una infinidad de campos. Además OCA Group,
en los últimos meses, ha empezado a
cambiar los móviles antiguos por terminales Android, esto representará una
mejora importantísima en cuanto a la
conectividad, pues Android pertenece
a Google.
UNA NUEVA DIRECCIÓN COMERCIAL
El día 11 de noviembre de 2014 Pedro
Climent, antiguo director general de
OCA Cert, se convirtió en el nuevo
director comercial de OCA Group.
En unos tiempos tan complicados para todo nuestro sector, es muy
importante la figura de una persona con una gran capacidad comercial, demostrada a lo largo de estos
últimos años, que se encargue de
gestionar los grandes contratos y las
grandes cuentas de las que el grupo
dispone. Asimismo, se pretende realizar una importante labor comercial
con el objetivo de conseguir prestar
nuestros servicios a las más notables
empresas de nuestro país.
El hecho de que conozca a la
perfección la actividad de certificación y tenga unas buenas bases
y conocimientos del mundo de la
formación hace de Pedro Climent
el perfil ideal para potenciar el cross
selling entre las diferentes empresas
02.actualidad OCA Group
del grupo. Deseamos toda la suerte del mundo también a Pedro en
esta nueva etapa de la que estamos
seguros que nos llevará a consolidar
la marca OCA Group por todo el
territorio nacional.
PEDRO CLIMENT
Director comercial de OCA Group.
NOTICIAS OCA GROUP
CAMBIOS EN OCA CERT
El día 11 de noviembre de 2014, Santiago Olivas se convirtió en el nuevo
director general de OCA Cert. Este
cambio viene promovido por estabilizar el rumbo de una compañía que
necesitaba cambios para seguir mejorando, creciendo y afianzándose en el
mercado español de la certificación.
Durante el periodo comprendido entre los ejercicios 2010 y 2012,
Santiago Olivas ya estuvo en OCA
Instituto de Certificación como director técnico, liderando el proceso
de fusión entre Calitax e IAC, consiguiendo un total de ocho acreditaciones nuevas en su último ejercicio.
Del 2012 al 2014 Santiago realizó
tareas de director general adjunto en
OCA ICP.
Santiago Olivas es licenciado en
Economía por la Universidad de Barcelona, tiene distintos postgrados y
un máster en dirección de operaciones. A lo largo de su trayectoria profesional, Santiago ha desarrollado todas
las tareas habidas y por haber dentro
de una entidad de certificación, desde
auditor a director técnico, pasando
por responsable técnico territorial incluyendo la gestión del negocio con
todo lo que esto significa.
Desde OCA Group queremos desearle toda la suerte del mundo en este
proyecto, del que estamos seguros que
llevará al éxito y conseguirá todos los
objetivos marcados por la dirección
general del grupo.
SANTIAGO OLIVAS
Director general de OCA Cert.
NUEVO EDIFICIO OCA GROUP EN MADRID
La inauguración de la nueva sede de
OCA Group en Vía de las Dos Castillas, en Pozuelo de Alarcón, fue un
éxito, y desde entonces el nuevo edificio ha sido visitado por multitud de
personalidades importantes del sector.
Entre los visitantes podemos destacar a Pedro García Fernández (jefe de
Área de Inspección y Control Industrial); Jorge Iñesta Burgos (subdirección general de Industria e Inspección
de la Comunidad de Madrid); Jose
Manuel Prieto (presidente de ENAC),
Paloma Adrados Gautier (alcaldesa de
Pozuelo de Alarcón), Diego de Arístegui Laborde (concejal de Juventud,
Formación, Empleo y Desarrollo Empresarial).
Actualmente, tras varios meses
de esfuerzo y trabajo de los equipos
VISITA AL NUEVO EDIFICIO OCA GROUP EN MADRID
Jesús Díaz (director de explotación OCA ICP), Pedro García Fernández (jefe de Área de
Inspección y Control Industrial), Jorge Iñesta (subdirector general de Industria e Inspección
de la Comunidad de Madrid) y Josep Fajula (director general de OCA ICP) en la nueva sede
de OCA Group.
técnicos y de decoración, la sede madrileña está totalmente preparada y
adecuada para su utilización. Tanto
las oficinas como las aulas de for-
mación están funcionando a pleno
rendimiento. A continuación les presentamos un pequeño reportaje fotográfico de la nueva sede.
NOTICIAS OCA GROUP
Recepción
Sala de espera
NOTICIAS OCA GROUP
Sala de espera
Entrada a los ascensores
NOTICIAS OCA GROUP
Salas de reunión
Aula de formación
NOTICIAS OCA GROUP
Área Nascor Formación
Espacios compartidos
NOTICIAS OCA ICP
OCA ICP PRESTARÁ SERVICIOS
DE PREVENCIÓN PARA FERROVIAL
OCA ICP ha sido adjudicataria del
nuevo contrato para la prestación de
servicios de prevención para Ferrovial Servicios, la cual es la unidad que
resulta de la integración de las capacidades y las soluciones de Ferroser
y Cespa.
En el nuevo contrato destacan servicios de Redacciones de Planes y
Evaluaciones de Seguridad y Salud,
Asistencia técnica en PRL y la Coordinación de Seguridad y Salud en
obras a nivel nacional.
Con esto, OCA ICP amplía el
contrato del que fue adjudicataria
el pasado año para la realización de
las inspecciones reglamentarias en
seguridad industrial, posicionándo-
se como un referente para Ferrovial
Servicios, en los servicios de inspección, control y prevención.
Durante el año pasado, OCA ICP
ha realizado cientos de intervenciones para Ferrovial Servicios, aumentando la seguridad, creando valor y
asegurando la eficiencia en el cumplimiento de la normativa.
INSPECCIONAMOS INFRAESTRUCTURAS
DE 41 CENTROS PARA GISA
Los proyectos iniciados recientemente
por GISA son las actuaciones realizadas con la educación, los servicios sociales o la salud. Estas actuaciones vienen acompañadas de sus respectivas
inspecciones y ensayos para la verificación de falsos techos en 400 edificios.
El lote que tiene adjudicado OCA
ICP se compone de 41 centros, for-
mados por colegios, institutos, centros de salud, casals y edificios judiciales todos ellos ubicados en la zona
de Vallés Occidental i Vallés Oriental, en la provincia de Barcelona.
El desarrollo de los trabajos de
conservación y mantenimiento de los
edificios consiste en la revisión de las
estructuras que soportan los falsos te-
chos, en los que se debe comprobar
cada cierto tiempo el estado de conservación en el que se encuentran,
realizando ensayos con pruebas de
carga y operaciones complementarias
necesarias para su conservación.
NOTICIAS OCA ICP
MÁS RETOS PARA 2014
Siguiendo con la apuesta iniciada a
principios de 2014, desde OCA ICP
se ha seguido apostando por el capital
humano para fundamentar el crecimiento y asentamiento de la compa-
JORDI JIMÉNEZ VIADER
Ingeniero técnico naval y nivel 3 en END.
Dedicado a los END, empezó su actividad profesional como técnico de END
en un organismo de control. Posteriormente continuó su actividad en un centro de R&D realizando tareas de investigación y dirección de proyectos para
el desarrollo de métodos de END para
distintas aplicaciones industriales, así
como su posterior implantación.
ñía. De ahí que en el segundo semestre
se hayan incorporado una nueva delegada (Valencia-Castellón), un responsable de END y un responsable de
medio ambiente. Las nuevas incorpo-
EVA MARÍA VILARROIG MOYA
Directora delegación Valencia y Castellón.
Ingeniera industrial, con máster superior
en prevención de riesgos laborales en
seguridad, ergonomía e higiene; coordinadora de seguridad; máster en gestión
de calidad, etc. Durante toda su carrera
profesional siempre ha estado vinculada
al mundo industrial, en gestión y procesos
industriales. Lleva doce años gestionando
y comercializando seguridad industrial.
raciones, además de ayudar a la entidad en la gestión del día a día, son una
muestra del desarrollo y apuesta por
las actividades de OCA ICP.
JUAN FRANCISCO PINTO VEGA
Jefe de sección de medio ambiente.
Ingeniero técnico industrial vinculado, desde 1987, al ámbito de la inspección y control
medioambiental, realizando tanto el trabajo
de campo como la gestión y dirección de
equipos. Ha sido director técnico en diversos
organismos de control. Lideró la creación de
un Dpto. de control y vigilancia ambiental y
su acreditación 17020. Experto en contaminación atmosférica y calidad del aire.
NUEVOS GRANDES CLIENTES
OCA ICP, en su plan para consolidarse como líder en la inspección y
control industrial, sigue trabajando
para dar servicio en todos los sectores de la economía española. De ahí
que en 2014, una gran empresa del
sector de la automoción, como es
Renault, haya decidido confiar en
nosotros para que realicemos las inspecciones reglamentarias que permiten conocer los efectos de sus plantas
de producción en el medio ambiente, más concretamente en el campo
de los suelos y aguas contaminadas.
Asimismo, hemos realizado la asistencia técnica en el control de los
contra incendios de sus instalaciones
industriales a nivel nacional.
NOTICIAS OCA ICP
CAMPAÑA DE REVISIÓN Y MANTENIMIENTO
DE LA RED DE OFICINAS CAIXABANK
OCA ICP ha resultado adjudicataria
para la revisión y el mantenimiento
de las oficinas de CaixaBank que se
encuentran en las zonas de Cataluña,
Levante, Norte y Baleares. El reto de
este trabajo es la realización, revisión,
inspección y mantenimiento de todas
las instalaciones.
En cada una de las oficinas, OCA
ICP trabajará en la realización de la
inspección y el certificado de solidez
del falso techo, de los Paneles 3 Fachadas, de los anclajes de la instalación de climatización y del anclaje y
estructura del rótulo exterior de la
oficina.
En cuanto a la oficinas del nuevo
modelo se realizará, además, la formación de registros de inspección y
repaso de pintura.
Finalmente, para cada una de las
oficinas, objeto de la revisión indi-
cada, se redactará el correspondiente
informe demostrando la situación
existente, así como las propuestas de
actuación en el caso que corresponda.
OFICINA DE CAIXABANK
Barcelona.
OCA ICP PARTICIPA COMO OCT EN LA
CONSTRUCCIÓN DEL COMPLEJO DE SERVICIOS
DE LA NUEVA SEDE DEL BBVA EN MADRID
OCA ICP participa como Organismo de Control Técnico (OCT) en
la construcción del complejo de servicios para las personas de la nueva
sede del BBVA situada en Las Tablas
(Madrid), para la obtención del seguro decenal de daños.
El papel de OCA ICP, en este caso,
va destinado a realizar las misiones descritas siempre desde una visión contractiva aportando, a su vez, ingeniería
de valor. Dentro de esta misión, tiene
como propósito informar a la compañía aseguradora con el fin de garantizar
la cobertura de seguro decenar previsto
en el artículo 19.1, letra C de la Ley de
Ordenación de la Edificación (LOE).
OCA ICP ha desarrollado las siguientes tareas:
NUEVA SEDE DEL BBVA
Madrid.
»» Análisis del estudio geotécnico.
»» Verificación del proyecto de estructura.
»» Seguimiento de obra.
»» Elaboración de informes para las
compañías de seguros.
NOTICIAS OCA ICP
OCA ICP FORMA PARTE DE AESSIA
(ASOCIACIÓN DE SERVICIOS DE
SEGURIDAD INDUSTRIAL DE ARAGÓN)
El gobierno de Aragón ha impulsado
AESSIA. Este proyecto es una iniciativa privada respaldada por el área de
Industria del Gobierno de Aragón
que agrupa a colegios profesionales,
empresas mantenedoras e instaladoras y organismos de control, los cuales colaborarán para ofrecer servicios
en un entorno global como el actual.
Más de 10 000 personas trabajan
en seguridad industrial en Aragón,
una comunidad que cuenta con 3,5
millones de instalaciones de este tipo a
las que cada año se añaden casi 30 000
más. Mejorar la seguridad industrial
mediante el desarrollo, la gestión y la
puesta a disposición de quienes prestan los servicios de una plataforma de
trabajo común y de instrumentos de
control que aseguren la calidad es el
objetivo principal de AESSIA. Bajo
este nombre se encuentra la Asociación de Servicios de Seguridad Industrial de Aragón, una iniciativa priva-
da cuya puesta en marcha, apoyada
durante los últimos meses desde la
dirección general de Industria y de la
Pequeña y Mediana Empresa del Gobierno de Aragón, es ya una realidad
y de la que, como no podía ser de otra
LUIS SORIANO
El presidente de Aessia es el decano
del Colegio Oficial de Ingenieros
Industriales de Aragón y La Rioja.
manera, forma parte OCA ICP.
El consejero de Industria e Innovación, Arturo Aliaga, ha presidido
el acto de firma del acta fundacional, al que asistieron Ramon Fajula
e Ignacio Lample en representación
de OCA ICP. Esta asociación integra un amplio colectivo de los agentes del sistema industrial aragonés,
representado por los colegios profesionales de la ingeniería industrial
en Aragón, asociaciones de empresas
instaladoras y mantenedoras y varios
organismos de control con delegación en la comunidad autónoma. En
opinión del consejero Aliaga: «estamos hablando, en conjunto, de la
mayor empresa industrial de Aragón,
con miles de personas dedicadas a
velar por la seguridad de todos y con
un enorme esfuerzo en innovación
que se traduce en el perfecto funcionamiento de instalaciones cada vez
más complejas».
OCA ICP PUBLICA SU CATÁLOGO
OCA ICP ha publicado, durante el
primer semestre de 2014, un extenso
catálogo de servicios con el objetivo
de citar y, por encima de todo, difundir las principales actividades que
puede ofrecer la empresa para prestar
un servicio óptimo y global.
El catálogo está diseñado para
mostrar al cliente los principales servicios que OCA ICP puede proporcionar, dividido en trece grandes sectores
que, a su vez, están repartidos en distintas actividades cada uno. Además
de los servicios presentados en el catálogo, OCA ICP puede ofrecer cualquier otro servicio especializado en
función de las necesidades del cliente.
Esta publicación constituye una
guía de referencia para aumentar el
conocimiento y divulgar los servicios que se ofrecen, a la par que representa una potente herramienta de
venta para nuestro equipo comercial.
Asimismo, da a conocer todas las empresas que forman OCA Group así
como sus actividades.
NOTICIAS OCA ICP
OCA ICP SUPERVISA LAS LÍNEAS
ELÉCTRICAS DE CANARIAS
Durante el 2014, OCA ICP ha sido
seleccionada como organismo de
control para hacerse cargo de la supervisión de las líneas eléctricas, ubicadas en Canarias y propiedad de
Red Eléctrica de España.
Los trabajos solicitados comprenden en la supervisión e inspección de
las líneas aéreas y subterráneas y en los
aumentos de capacidad. En cada una
de estas instalaciones las actividades
que realizamos son la obra civil, el armado e izado de apoyos, o recrecido en
el caso que sea necesario, y el tendido
y retensado de conductores, siempre
dependiendo del tipo de instalación, se
optará por una actividad u otra.
OCA ICP también debe supervisar el montaje electromecánico de
subestaciones, ya sean de nueva cons-
trucción, ampliaciones o renovación
y mejora.
En todos los casos, hacemos entrega de un boletín por cada línea inspeccionada. Los boletines son realizados
por técnicos titulados, que habrán de
consignar y certificar expresamente los datos de los reconocimientos
y especificar el cumplimiento de las
disposiciones reglamentarias.
NUEVA ORDEN DE ASCENSORES
EN LA COMUNIDAD DE MADRID
El pasado día 13 de agosto, la Consejería de Economía y Hacienda de
la Comunidad de Madrid, publicó la
Orden de 23 de julio de 2014, por la
que se establecen los defectos a considerar en las inspecciones periódicas de
ascensores en dicha comunidad. Dicha Orden ha sido elaborada a raíz de
la entrada en vigor de la Nueva ITC
AEM1 «ascensores» del Reglamento
de aparatos de elevación y manutención aprobada por el Real Decreto
88/2013, de 8 de febrero, ya que la
publicación de esta ITC ha supuesto
una modificación importante del procedimiento de inspección periódica
de los ascensores, que hasta entonces
se encontraba regulado a través de la
Orden de 19 de diciembre de 1985
en el ámbito estatal, por la Orden
2513/1999, de 31 de mayo, sobre
inspección periódica de los aparatos
elevadores y la Orden 13235/2000,
de 29 de diciembre, sobre inspecciones y corrección de deficiencias en
ascensores, en la comunidad autónoma de Madrid. Esta modificación
no solamente se ha aplicado al procedimiento de inspección de los ascensores tradicionales, sino que también ha introducido la obligatoriedad
de inspección a todos los ascensores
con independencia de su velocidad
nominal, incluyendo así a los de velocidad nominal hasta 0,15 m/s que
hasta el día de hoy no estaban exentos de dicha inspección. Todas estas
circunstancias han hecho necesaria la
nueva tipificación de los defectos que
hasta ahora se contemplaban en la
Comunidad de Madrid y que aparecen reflejados en la citada Orden, en
su Anexo I y Anexo II. La entrada en
vigor de la Orden ha sido al mes de su
publicación, siendo efectiva el 14 de
Septiembre de 2014.
NOTICIAS OCA ICP
OCA ICP REALIZA EL RETIMBRADO POR
EMISIONES ACÚSTICAS DE LOS DEPÓSITOS
DE GLP EN PROPIEDAD DE CEPSA
OCA ICP realiza la certificación de las
pruebas reglamentarias de retimbrado
por emisiones acústicas en los depósitos de GLP propiedad de CEPSA.
El examen de las emisiones acústicas consiste en someter un depósito a
un incremento de presión, colocando en la superficie de la estructura
uno o varios transductores piezoeléctricos que detectan ondas acústicas
propagadas por la estructura, para
así poder analizar y estudiar tanto las
señales eléctricas como la imagen de
las ondas acústicas ultrasónicas que
proporcionan los transductores. Éstas son amplificadas, tratadas y memorizadas.
Los análisis efectuados permiten
evaluar rigurosamente los daños estructurales detectados.
Estos ensayos tienen grandes ventajas en comparación a las pruebas a presión hidráulica tradicionales. Se trata
de un método no destructivo respecto
al tradicional de prueba de presión hidráulica y ha demostrado aportar una
mayor seguridad, ya que determinan
tanto defectos existentes de cualquier
tipo como posibles puntos de creación
de defectos posteriores.
RETIMBRADO POR EMISIONES ACÚSTICAS
OCA ICP OFRECE EL SERVICIO
DE CONSEJERO DE SEGURIDAD
OCA ICP ofrece el servicio de externalización de la figura de consejero
de seguridad, encargándose nuestros
técnicos de cumplir o hacer cumplir
todas las obligaciones legales establecidas. Nuestros profesionales cuentan
con una amplia experiencia y dispo-
nen de la capacitación oficial necesaria
para prestar servicio como consejero
de seguridad para todas las clases de
mercancías peligrosas en cualquier
otro sector de la actividad industrial.
A lo largo de 2014, OCA ICP ha
realizado el servicio para Repsol y Re-
dexis Gas bajo la Directiva Comunitaria 96/35/CE, que establece el Real
Decreto y que obliga a contar con la
figura del consejero de seguridad a
empresas que operen con mercancías
peligrosas.
NOTICIAS OCA CERT
OCA CERT CERTIFICARÁ EL SISTEMA DE
GESTIÓN DE LA CALIDAD DE LA OFICINA DE
ATENCIÓN AL CLIENTE DE LA EMT
OCA Cert realizará la certificación y
seguimiento del sistema de gestión de
la calidad de la oficina de atención al
cliente de EMT, en base a la norma
UNE-EN ISO 9001:2008.
La Empresa Municipal de Transportes de Madrid (EMT), propiedad
del Ayuntamiento de Madrid, se encarga de la prestación del servicio de
transporte público urbano colectivo
de superficie mediante autobús en la
ciudad de Madrid.
La EMT está integrada en el Consorcio Regional de Transportes de
Madrid, entidad supra institucional
encargada de la planificación del
transporte público en la ciudad y en
la comunidad autónoma de Madrid.
El compromiso de la EMT es prestar un servicio público de transporte
eficaz y eficiente con los más altos estándares de calidad.
Una de sus prioridades es mejorar
la atención al cliente y facilitar los canales de comunicación para ofrecer
un óptimo servicio.
La certificación UNE-EN ISO 9001
de OCA Cert permitirá a la oficina de
atención al cliente de la EMT cumplir
sus objetivos de mejora.
CONASA OBTIENE CUATRO CERTIFICACIONES
DE RECONOCIMIENTO MUNDIAL
Conasa obtiene las certificaciones de gestión ISO / IEC 20000 e ISO 14001 que
se suman a las ya existentes ISO 9001 e
ISO 27001 a través de OCA Cert.
El pasado mes de junio, Conasa
superó con éxito la auditoría de susSistema de gestión integrado de cuatro
normas ISO 9001, ISO 14001, ISO/
IEC 27001, ISO/IEC 20000.
El disponer de cuatro certificaciones es un reconocimiento mundial,
dos de las cuales tienen un alto con-
tenido en materia tecnológica, le ha
proporcionado un papel relevante
dentro del sector a la par que un alto
reconocimiento entre sus clientes y
proveedores.
OCA Cert, con acreditación ENAC,
ha sido el organismo encargado de realizar la auditoría para la certificación
de los dos nuevos sistemas de gestión
nuevos ISO/IEC 20000 e ISO 14001 y
recertificación de los ya existentes ISO
9001 e ISO/IEC 27001.
De esta forma Conasa mantiene su
compromiso de calidad y se ratifica como
una organización fiable y responsable de
cara a sus clientes y a los organizamos
gubernamentales. Este reconocimiento
a nuestros procesos e infraestructura no
hace más que acrecentar el compromiso
que Conasa tiene en el desarrollo de un
servicio óptimo, transparente y próximo
a sus clientes, sustentado en la experiencia obtenida a lo largo de su recorrido de
más de 30 años en el ámbito de las TIC.
NOTICIAS OCA CERT
VI+NET, PROYECTO DE CÁLCULO DE
HUELLA DE CARBONO PARA MÁS DE
50 BODEGAS EN CATALUÑA
OCA Cert ha verificado durante el
mes de septiembre el cumplimiento de la norma ISO 14067 para el
cálculo de huella de carbono de los
productos vitivinícolas seleccionados por las bodegas participantes
en el Proyecto «Vi+Net», impulsado por Acció Local de Catalunya y
coordinadas por el Consorci Leader
Priorat-Baix Camp.
OCA Cert ha participado en este
proyecto mediante un acuerdo de
colaboración entre Entorn Qualitat,
Lavola y Arda.
En el marco de este acuerdo, OCA
Cert ha sido la entidad de certificación de las bodegas seleccionadas y
Entorn Qualitat, Lavola y Arda las
han asesorado y acompaño en la participación en el proyecto durante los
procesos de obtención de datos, de
cálculo y acompañamiento en la certificación de la huella de carbono.
Más de 50 bodegas de toda Cataluña han participado en el proyecto «Vi+Net» que tiene por objetivo
fomentar las buenas prácticas en el
sector, a fin de reducir su impacto
sobre el cambio climático y aumentar la competitividad de sus productos por el valor añadido que esto representa.
El proyecto «Vi+Net», el de mayor alcance en España por la cantidad de huellas de carbono cuantificadas, quiere fomentar buenas
prácticas que reduzcan la emisión
de Gases de Efecto Invernadero
(GEI) en el sector vitivinícola a
través de jornadas formativas, un
manual de buenas prácticas y la
realización de una herramienta de
cálculo que permita a las bodegas
calcular la huella de carbono de
sus productos más allá del marco
de este proyecto. Esta herramienta,
pre-verificada por OCA Cert, ha
facilitado el proceso de certificación de la huella de carbono de los
vinos en cada bodega.
EL HOSPITAL FUNDACIÓN ALCORCÓN OBTIENE
LA CERTIFICACIÓN DE SU SISTEMA DE GESTIÓN
DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Liderado por el departamento de
Sistemas y Tecnologías de la Información, con la colaboración de la
Unidad de Calidad, esta certificación
alcanza la información, los sistemas,
las aplicaciones y los equipos que dan
soporte a los procesos asistenciales y
no asistenciales del hospital, gestionados por Sistemas y Tecnologías de
la Información.
El departamento de sistemas de
gestión de seguridad de la información
ha permitido al hospital conseguir
una forma sistemática de abordar la
gestión de la seguridad de la información de modo global, con el objeto de
proteger los activos teniendo en cuenta no solo las medidas técnicas, sino
también las personas, los procesos, así
como otros aspectos relacionados con
los mismos.
Su propósito es evaluar los riesgos
existentes sobre los activos del hospital
de forma que sean conocidos, asumi-
dos y gestionados. Esto significa que
el hospital ha estudiado los riesgos, los
conoce y evalúa el nivel que asume,
implanta controles (tecnológicos y organizativos), documenta las políticas y
los procedimientos relacionados y está
inmerso en un proceso continuo de
revisión y mejora de todo el sistema.
NOTICIAS OCA CERT
LA MEJOR PLAYA DE ESPAÑA
ES AUDITADA POR OCA CERT
OCA Cert ha realizado la auditoría
de renovación del sistema de gestión
ambiental y de calidad turística de
la playa de La Barrosa situada en el
municipio de Chiclana de la Frontera (Cádiz) durante esta pasada temporada estival 2014. Las auditorías
fueron llevadas a cabo el mes de julio
para dar conformidad a las normas
UNE-EN ISO 14001:2004, y UNE
187001:2021, Playas. (Norma Q de
Calidad de Playas).
Con más de 70 000 votos, esta playa ha sido elegida la mejor de España
después de dos meses de votaciones
en el concurso de antena3.com, anteponiéndose a la playa de Las Cíes
(Galicia) y La Granadella (Valencia)
con medalla de plata y bronce, respectivamente.
La noticia hace referencia a «las
inmensas dimensiones y belleza de
sus arenas y aguas», descripción que
lleva consigo un trabajo y una gestión
municipal de igual dimensiones, bajo
la dirección de un sistema de gestión
integrado de mucha complejidad.
A través de la Ley de Costas y su Reglamento, todos los municipios tienen
atribuidas las competencias de gestión
y explotación de este Dominio Público
Marítimo Terrestre (DPMT), previa
autorización del Plan de Ordenación
y Explotación por parte del organismo
competente de cada comunidad autónoma. En este trámite, numerosas
partes interesadas intervienen como
partícipes de un sistema de gestión
cuyo control por parte de la dirección se encuentra en continua activi-
dad durante los meses de temporada
estival: establecimientos de alimentos
y bebidas (chiringuitos o quioscos),
instalaciones para el ocio y disfrute
del usuario, así como los servicios de
salvamento y socorrismo, seguridad
ciudadana, limpieza, mantenimiento,
información turística y otros.
La gestión municipal de las playas
de Chiclana de la Frontera se lleva a
cabo por la empresa Chiclana Natural, S.A., con una estructura claramente definida para la coordinación
y gestión de todo su litoral. La playa
de La Barrosa, concretamente, tiene
5 300 metros y dispone de 21 chiringuitos, 20 zonas de hamacas y otras
tantas zonas de actividades y ocio,
juegos infantiles, actividades náuticas, etc.
PLAYA DE LA BARROSA
Chiclana de la Frontera.
NOTICIAS OCA CERT
OCA CERT PARTICIPA EN LA REVISIÓN
TÉCNICA DE LA NORMA UNE 188004/2009
OCA Cert es miembro del Comité
Normalizador AEN/CTN 188 SC4
Servicios turísticos en instalaciones
náutico-deportivas.
El pasado 21 de febrero se celebró
la primera reunión de trabajo, donde se analizaron tanto la situación de
la norma nacional, las consideraciones para su revisión y el documento
ISO DIS 13687 (Proyecto ISO de la
Norma).
En dicha reunión participaron:
Nava Castro (directora de Turismo
de Galicia), dando muestra del apoyo institucional, Guillermo Aníva-
rro (director de normalización del
Instituto para la Calidad Turística
Española), Heidi Amor (delegada
de OCA Cert en Galicia), Antonio Franco (delegado OCA Cert en
Murcia y Alicante y miembro del Comité), Javier Ruiz de Cortazar Díaz
(presidente de ASNAUGA, Asociación de Clubes Náuticos de Galicia),
así como directores de clubes náuticos y expertos del sector náutico.
La próxima reunión se celebrará el 24 de septiembre en Palma de
Mallorca, en la que OCA Cert volverá a participar de manera activa.
MANZARBEITIA BASOLANAK OBTIENE LA
CERTIFICACIÓN DE TRES NORMAS ISO
Manzarbeitia Basolanak, S.L., empresa situada en Orozko (Bizkaia) obtiene su certificación en las normas ISO
9001, ISO 14001 y OHSAS 18001
para sus actividades de supervisión
de trabajos de tala y limpieza de calles en instalaciones eléctricas aéreas;
trabajos de limpieza, desbroce, podas
y talas en el ámbito de la selvicultura
y explotación forestal; y jardinería, de
la mano de la entidad de certificación
de referencia nacional OCA Instituto de Certificación (OCA Cert).
Manzarbeitia Basolanak, S.L. es una
empresa que ofrece soluciones competitivas en el ámbito de la selvicultura y la explotación forestal, obra civil
pública.
OCA Cert hizo entrega de los
certificados de calidad según norma
ISO 9001:2008, medioambiente según norma ISO 14001:2004 y seguridad y salud laboral según norma
OHSAS 18001:2007, tras un gran
esfuerzo llevado a cabo por la organización para poder superar las
auditorias con éxito.
Dichas certificaciones demuestran el
compromiso que Manzarbeitia Basolanak, S.L. mantiene respeto a la calidad
y al medio ambiente y pone de mani-
fiesto el continuo interés de la compañía por ofrecer y velar por el cumplimiento de los más altos estándares de
seguridad y salud de sus trabajadores.
NOTICIAS OCA ITV
FASE FINAL DEL PROYECTO BENZOE:
LA GASOLINERA LOW-COST
Un año después de la apertura de la estación de ITV en Alcorcón, el proyecto
Benzoe llega a la fase final de su puesta
a punto. Ubicada en la misma parcela
que la ITV, la estación de servicio abrirá sus puertas próximamente para ofrecer combustible a los clientes de la ITV
y también al público en general.
Mediante sus seis surtidores de autoservicio (dos para turismos y motocicletas y dos para transporte pesado),
Benzoe ofrecerá combustible de bajo
coste con la misma calidad que las estaciones de servicio de las marcas convencionales. Además, aquellos clientes que
dispongan de la ITV vigente en OCA
ITV podrán disfrutar de un descuento
adicional en el repostaje.
La filosofía de OCA ITV es ofrecer a nuestros clientes un servicio de
máxima calidad a precios competitivos. Así pues, enmarcada en esta visión
de negocio, Benzoe se convierte en el
complemento ideal para nuestra ITV
en Alcorcón, donde los clientes se beneficiarán de un nuevo servicio no solamente al pasar la ITV, sino durante el
resto de vigencia de la misma.
GASOLINERA BENZOE
OCA ITV Madrid.
INTERCAMBIO TELEMÁTICO
DE DATOS DE VEHÍCULOS (ITICI)
El proyecto de intercomunicación
entre ITV, Administraciones y
Tráfico (ITICI), iniciado ya hace
algunos meses, está a punto de
culminarse con la anotación de las
reformas realizadas en cada uno de
los vehículos en las bases de datos
de Tráfico.
El inicio del proyecto de intercomunicación se inició en enero de
2012, momento desde el cual las
ITV comenzaron a tener acceso a
las bases de Tráfico para comprobar algunos datos de los vehículos
necesarios para la inspección, como
la vigencia de su seguro o la titularidad. Siguiendo esa línea de colaboración, la información generada por
las estaciones ITV después de cada
inspección periódica es enviada al
instante telemáticamente a Tráfico,
para que en todo momento figure en
su base de datos el estado en el que
se encuentra el vehículo en cuanto a
la vigencia de inspección se refiere.
El hecho de que instantáneamente se pueda conocer el estado
de los vehículos ya ha sido utilizado
por Tráfico para lanzar campañas
informativas a los ciudadanos, con
el objetivo de concienciar sobre los
beneficios y la necesidad de disponer de un parque de vehículos bien
mantenido para contribuir a la seguridad vial en nuestras ciudades y
carreteras.
NOTICIAS OCA ITV
NUEVA WEB OCA ITV
El pasado mes de julio OCA ITV
puso en funcionamiento su nueva
página web www.ocaitv.com. Después de muchas horas de trabajo por
parte del departamento de imagen
y comunicación de OCA Group, la
antigua web dio paso a una renovada
e innovadora página web, ofreciendo al usuario una nueva experiencia
para informarse sobre la empresa y
las ITV en general.
Uno de los objetivos de OCA ITV
es estar a la vanguardia de la innovación tecnológica en un sector que
tradicionalmente se ha caracterizado
por ser muy estático y conservador
en este sentido. La ágil adopción y
adaptación a los rápidos cambios tecnológicos, especialmente en el mundo
2.0, es esencial para convertir OCA
ITV en un referente del sector. Así
pues, la nueva web es un paso más en
este camino para conseguir posicionar
nuestras ITV en línea con la revolución tecnológica de nuestros tiempos.
Con una apariencia muy fresca y
visual, la nueva web permite al usuario conocer cuáles son los servicios
de OCA ITV, dónde los ofrece e información general sobre el proceso
de inspección, así como reservar cita
previa en cualquiera de las estaciones
ITV del grupo. Además, paralelamente a la web, se ha posicionado a
OCA ITV en el entorno de las redes
sociales, con cuentas de Twitter e
Instagram (@ocaitv) y Facebook (Facebook.com/ocaitv).
PÁGINA WEB DE OCA ITV
www.ocaitv.com
ITV ELECTRÓNICA
Para prevenir accidentes los fabricantes incluyen, cada vez más, nuevos
sistemas electrónicos de seguridad en
los vehículos, tales como el control
electrónico de estabilidad, sistema de
asistencia a la frenada, sistema de frenada de emergencia avanzado, sistema
de aviso de salida de carril y sistema
de monitorización de la presión de
neumáticos y adherencia en mojado
de neumáticos, por lo que los medios
actuales de diagnosis en las ITV son
insuficientes para la evaluación de dichos sistemas.
Con el objeto de analizar la viabilidad y conveniencia de la implantación
de la diagnosis a determinados sistemas electrónicos relacionados con la
seguridad y verificar que los vehículos
actuales los llevan instalados, no solo
para la comprobación en talleres, sino
para una diagnosis más orientada a
una información, rápida, fácil y comprensible para los técnicos de ITV, la
asociación AECA-ITV ha realizado un
estudio de los diferentes equipos que se
encuentran en el mercado. Para su evaluación se exigía que al menos detectaran: identificación y kilometraje del
vehículo, sistemas electrónicos de estabilidad (ESC), sistemas antibloqueo de
frenos (ABS), sistemas de frenado elec-
trónicos (EBS), sistema de asistencia a
la dirección electrónicos (EPS), sistemas de retención (airbags, pretensores
y limitadores de carga (ASR) y sistemas
de gestión de motor (OBD).
Las conclusiones finales son que
existen equipos que con alguna mejora podrían darnos la información deseada de forma rápida, las pruebas se
podrían realizar durante la inspección
sin afectar a ésta, por lo que apenas incrementarían el tiempo; y todo indica
que en la próxima revisión del manual
(8.ª) se puedan implementar al menos
unos ocho defectos que se comprueben con el OBD.
NOTICIAS OCA ITV
NUEVA ESTACIÓN ITV EN HARO
Al amparo del Decreto 26/2012 de
6 de julio por el que se regula la Inspección Técnica de Vehículos en la
Comunidad de La Rioja, el cual crea
un nuevo régimen de autorizaciones,
OCA ITV tiene previsto inaugurar el
próximo mes de enero una nueva ITV
en Haro. Esta estación, que dispondrá
de una línea universal, otra de ligeros
y otra para vehículos de dos ruedas,
prestará servicio a todos los munici-
pios de la comarca y, gracias a su estratégica ubicación, también a los de las
provincias limítrofes: Burgos y Álava.
Como ya se realizó en la estación
de Alcorcón, se ha intentado huir de
los cánones arquitectónicos tradicionales para este tipo de instalaciones,
innovando y aportando una estética
novedosa, con un edificio sostenible
para el medio ambiente. Además,
estará dotada de los últimos adelan-
tos tecnológicos en equipamiento de
inspección de vehículos para realizar
una adecuada diagnosis de los de última generación.
Soplan vientos liberadores para el
sector y, con esta apertura, OCA ITV
dispondrá de otra estación más en La
Rioja, junto a la de Santo Domingo
de la Calzada, otras dos estaciones en
Huesca (Fraga y Sariñena) y una en
Madrid (Alcorcón).
XXIII JORNADAS NACIONALES DE ITV
XIII JORNADAS NACIONALES ITV
Cáceres, 4-6 de junio 2014.
El pasado mes de junio se celebraron
en Cáceres las XXIII Jornadas Nacionales de ITV, organizadas por la
asociación AECA-ITV y con la colaboración, entre otras entidades, del
Gobierno de Extremadura.
Como viene siendo habitual, el
encuentro se desarrolló durante tres
días, tratando temas de actualidad e
importancia en el campo de la inspección técnica de vehículos. Los principales temas tratados este año fueron
la futura implantación de la e-ITV
electrónica, que ampliaría el alcance
de las inspecciones a elementos electrónicos del vehículo, la reciente apro-
bación de la Directiva 2014/45/CE,
para establecer unos criterios comunes
en las inspecciones realizadas en la
Unión Europea, y la situación actual
de la implantación de la nueva prueba de eficacia de frenos en vehículos
pesados, puesta en marcha en España
desde hace aproximadamente un año.
Las jornadas reunieron cerca de
300 participantes, entre los que se encontraban representantes de empresas
operadoras en ITV, de las Administraciones y de las diferentes marcas de
equipos y maquinaria que trabajan en
el ámbito de la inspección técnica de
vehículos.
NOTICIAS OCA ITV
LA ITV DE MADRID, PREMIADA COMO UNO
DE LOS MEJORES EDIFICIOS DEL 2013
El Colegio Oficial de Arquitectos de
Madrid (COAM) premió a OCA
ITV y a SAU, el estudio de arquitectura encabezado por Lluís y Pol Jordà,
como una de las mejores edificaciones
ejecutadas en la Comunidad de Madrid durante el 2013. Los premios
tienen como objeto el reconocimiento de la calidad en la obra arquitectónica, de la buena práctica profesional
y de las iniciativas ejemplares que hayan contribuido a la difusión de los
valores culturales de la arquitectura.
El edificio de OCA ITV, junto a
otras nueve propuestas, ha sido seleccionado entre veintiséis candidaturas
presentadas a esta edición 2014 de
los premios COAM. El jurado destacó el carácter ejemplar de la propuesta en su capacidad de contribuir
a la difusión de los valores de la arquitectura en la sociedad, la naturaleza multidisciplinar de la misma, su
capacidad de cualificar el espacio urbano o contexto de la actuación, su
planteamiento innovador y su desarrollo dentro del marco de las buenas
prácticas arquitectónicas.
NOTICIAS NASCOR FORMACIÓN
CAMBIO DE NOMBRE E IMAGEN
A partir de diciembre de 2014, OCA
Formación pasa a denominarse Nascor Formación. Este cambio no es
simplemente un cambio de nombre,
sino que la nueva denominación
conllevará un mayor empuje e independencia a la empresa, permitiéndole ampliar los campos en los que
opera en la actualidad.
Con esta nueva marca, se ofrecerán soluciones avanzadas e innovadoras a todo tipo de empresas dentro
de los campos de recursos humanos
y formación.
Adicionalmente, se expandirá la
red de centros propios y asociados
para continuar ofreciendo forma-
ción subvencionada a empleados y
desempleados así como a promover
cursos de formación privada.
Esta evolución también signifi-
cará un cambio a nivel de imagen
coorporativa. Para que esta transición cause un menor impacto se irá
aplicando progresivamente.
CAMBIO DE IDENTIDAD GRÁFICA
Antiguo imagotipo de OCA Formación (izquierda) y nuevo imagotipo de Nascor
Formación (derecha).
NUEVOS CENTROS DE
FORMACIÓN EN MALLORCA
Nascor Formación ha adquirido las
sociedades Gestión de Formación
de Baleares y Sport Energy que gestionan cursos principalmente en sus
centros de Felanitx, Mallorca.
Gestión de Formación de Baleares tiene una trayectoria de más de
diez años en el sector de la formación,
tanto a empresas como ocupacional y
es una referencia de calidad formativa en Mallorca. El centro cuenta con
acreditaciones para impartir dieciocho
certificados de profesionalidad correspondientes a diversas familias profesionales (administración y gestión, agraria,
fabricación mecánica, informática y
comunicaciones, hostelería y turismo,
industrias alimentarias, sanidad y servicios socioculturales y a la comunidad).
Asimismo están acreditados para impartir formación ocupacional en el
área de idiomas y formación complementaria. El centro cuenta con cuatro
aulas homologadas más una multitud
de espacios singulares homologados
como talleres para realizar los módulos
prácticos de algunos certificados (taller de soldadura, taller bodega, aulataller sociosanitaria, etc.). Durante este
2014, se están desarrollando 38 100
horas de formación en certificados de
profesionalidad, correspondientes a los
planes de formación para desempleados otorgados por el SOIB (Servicio
de Ocupación de las Islas Baleares) que
servirán para formar a alumnos en diversas especialidades como soldadura,
enología y elaboración de vinos.
Sport Energy, también situado en
el municipio de Felanitx, es un centro de formación especializado en el
área de actividades físicas y deportivas y socorrismo. El centro cuenta con acreditaciones para impartir
cuatro certificados de profesionalidad, que se pueden impartir en las
dos aulas que tiene homologadas
más los espacios singulares como la
piscina para las prácticas de los certificados de profesionalidad de socorrismo. Durante este 2014 se están
desarrollando 29 550 horas de formación en certificados de profesionalidad, correspondientes a los planes de formación para desempleados
otorgados por el SOIB (Servicio de
Ocupación de las Islas Baleares).
APERTURA DEL NUEVO CENTRO
DE FORMACIÓN EN MADRID
La nueva sede de OCA Group en Pozuelo de Alarcón ha supuesto la apertura de un nuevo centro a la red de
Nascor Formación.
El nuevo centro se encuentra en la
planta baja de la sede de OCA Group y
en sus instalaciones se pueden formar
hasta 68 alumnos simultáneamente,
ya que cuenta con dos aulas de 60 m2
con capacidad para 25 alumnos, una
aula de 45 m2 con capacidad para 18
alumnos y un taller de comercio de
90 m2, totalmente equipado para impartir las acciones formativas correspondientes a los módulos prácticos de
los certificados de profesionalidad de
la familia de comercio.
Las instalaciones cuentan además
con los siguientes espacios: sala de
profesores, sala de coordinación, re-
cepción, almacén y zona de descanso
con máquinas de café y snacks. Además, el centro está situado cerca de
las líneas de transporte público y con
excelente acceso mediante vehículos
privados. Todo ello pensado y diseñado para optimizar la experiencia
formativa de nuestros alumnos y darles las máximas comodidades.
Tras la apertura, el centro de formación ha pasado el proceso de acreditación ante la dirección general de Formación de la Consejería de Empleo,
Turismo y Cultura de la Comunidad
de Madrid para impartir formación
profesional para el empleo (para trabajadores activos y desempleados); y ya ha
recibido la acreditación para impartir
55 certificados de profesionalidad en
las familias profesionales de administra-
ción y gestión, artes gráficas, comercio
y marketing, informática y comunicaciones, seguridad y medioambiente y
servicios socioculturales y a la comunidad, algunos de los cuales ya se están
impartiendo.
Nascor Formación tiene como objetivo convertir el nuevo centro en uno de
los centros de formación de referencia
de la Comunidad de Madrid, tanto en
formación a empresas como en formación ocupacional (trabajadores activos
y desempleados) en planes autonómicos y estatales. Los espacios singulares y
el perfil de los docentes experimentados
con los que contamos son perfectamente adaptables a las necesidades de cada
tipo de alumno, para que el retorno
de la inversión y el aprendizaje de los
alumnos sea óptimo.
NUEVO CENTRO DE FORMACIÓN EN IBIZA
Nascor Formación ha adquirido el
centro de formación Escola d’Hoteleria
d’Eivissa, localizado en Sant Antoni
de Portmany (Ibiza), y especializado
básicamente en el área de hostelería y
turismo. Cuenta con las instalaciones
homologadas para impartir diez certificados de profesionalidad correspon-
dientes a las familias profesionales de
hostelería y turismo, servicios socioculturales y a la comunidad y comercio y
marketing. Escola d’Hoteleria d’Eivissa
cuenta con un gran prestigio en la zona
debido a la calidad de la formación impartida y de sus instalaciones modernas
y adecuadas para los certificados en los
que está acreditado. En 2014, se están
impartiendo 47 100 horas de formación en certificados de profesionalidad,
correspondientes a los planes de formación para desempleados otorgados por
el SOIB (Servicio de Ocupación de las
Islas Baleares), todos ellos de la familia
profesional de Hotelería y turismo.
LANZAMIENTO DE NUEVOS SERVICIOS
Nascor Formación ofrece soluciones y
propuestas para mejorar la capacitación
y hacer más competitivas las empresas
y las personas que confían en nosotros.
Sin embargo, no nos queremos quedar
ahí y por ello incorporamos nuevos
servicios a nuestro catálogo, que serán
claves para mejorar la eficacia y eficiencia de los recursos humanos.
La responsabilidad social corporativa, los planes de igualdad de oportuni-
dades y otros servicios complementarios
que demuestran un mayor compromiso social integrado en el mercado corporativo son ya una realidad en muchas
empresas que apuestan por conciliar la
vida personal y laboral, implementando
medidas que aumentan la satisfacción
y rendimiento de la plantilla, además
de mejorar las políticas de calidad de
la empresa y su imagen ante entidades
colaboradoras y clientes.
Implementar estas medidas forma
parte de un camino muy gratificante,
reforzando los valores de compromiso y vinculación a la entidad, tanto
interna como externamente. Desde
Nascor Formación queremos ayudarte a que tanto tu plantilla como tus
entidades clientes y colaboradoras se
sientan orgullosas de estar a tu lado.
¿Te atreves a empezar este camino de
nuestra mano?
CASOS DE ÉXITO
Lucania es una empresa de referencia en el sector de la recuperación
de deuda y gestión integral de recobro. Ofrecen altas eficacias de recuperación y gestionan todo tipo de
deuda en sus diferentes tramos de
antigüedad.
Los trabajadores de Lucania Gestión cuentan con las mejores herramientas para una gestión óptima y
eficaz de los expedientes, asesoran
siempre de manera individualizada y
con rigor, llevando los procedimientos con una calidad garantizada.
Proyecto: diseño de varios programas formativos en modalidad
presencial, definidos a partir de las
necesidades específicas y puntuales
del cliente y dirigidos a todo el personal de Lucania Gestión.
Objetivos: mejorar los conocimientos de los trabajadores sobre las herramientas de Office y TIC.
Solución: desde Nascor Formación proponemos la realización de
un trabajo previo de consultoría,
orientado a conocer el nivel de conocimientos que tienen los participantes sobre Excel, Power Pivot y
Programación.net, con el objetivo
de que los grupos formativos tengan
un nivel homogéneo, y conseguir
que todos los alumnos saquen un
mayor rendimiento de la formación.
El trabajo de consultoría previo
está compuesto por:
»» una prueba sencilla, de fácil cumplimentación, que enviamos a los
alumnos por correo electrónico;
»» una entrevista individual con el
responsable de formación y/o responsable de área.
Tras la fase previa, se define el
programa de contenidos a impartir
en los talleres presenciales, adaptado
a las necesidades planteadas y enfo-
cado a alcanzar los objetivos fijados
por el cliente.
En todos los talleres la metodología aplicada es completamente
práctica a través de un conjunto de
actividades que fomentan tanto el
aprendizaje individual como el colectivo. Un aspecto muy importante
es que buena parte de la formación
se basaban en casos reales de la propia organización y que afectaban a la
mayoría de los asistentes.
Resultado:
»» Número de alumnos formados:
50 durante 2014.
»» Número de grupos : 4.
»» Horas de formación : 80.
Cruz Roja es una organización que trabaja para estar cada vez más cerca de
las personas en los ámbitos nacional e
internacional a través de acciones de
carácter preventivo, asistencial, rehabilitador y de desarrollo, realizadas esencialmente por voluntariado.
En la actualidad, Cruz Roja es una
organización de voluntarios que está
presente en más de 180 países bajo el
símbolo de la Cruz Roja y la Media
Luna Roja, y que cuenta con más de
100 millones de voluntarios que trabajan en el mundo movilizando el «Poder
de la Humanidad» para crear un mundo más seguro, justo e igualitario.
Proyecto: diseño de varios programas formativos en modalidad presencial, definidos a partir de las necesidades específicas y puntuales del cliente
y dirigidos a todo el personal de la
Cruz Roja.
Objetivos: desarrollar las competencias definidas por Cruz Roja.
Solución: desde Nascor Formación
proponemos la realización de un trabajo previo de consultoría, a través de entrevistas individuales con el responsable
de formación, orientado a conocer el
estilo de liderazgo, la forma de dirigir
equipos y personas y la orientación al
logro de los trabajadores.
Tras el trabajo de consultoría, se
define el programa de contenidos a
impartir en los talleres presenciales,
adaptado a las necesidades planteadas
y enfocado a alcanzar los objetivos fijados por el cliente.
En todos los talleres la metodología
aplicada es completamente innovadora
en la que predomina lo experiencial,
con un conjunto de actividades muy
diferentes que abordan de manera muy
retadora e incluso divertida el desarrollo de habilidades directivas y personales, así como el aprendizaje individual y
colectivo a través de casos prácticos. Un
aspecto muy importante es que buena
parte de la formación se basa en casos
reales de la propia organización y que
afectaban a la mayoría de los asistentes.
Resultado:
»» Número de alumnos formados: 75
durante 2014.
»» Número de grupos : 5.
»» Horas de formación : 70.
NOTICIAS OCA INTERNATIONAL
LA RAMA DE CONSULTORÍA INTERNACIONAL SE
SEPARA DE OCA INTERNATIONAL PARA CREAR
UNA NUEVA COMPAÑÍA DE REFERENCIA, EQO
La rama de consultoría internacional
para entidades de financiación multilateral y organismos públicos se separa de OCA International para crear
una nueva compañía de referencia en
el sector, EQO - Advisory, Management and Training Services, S.L.
EQO se enmarcará dentro de la
División III (Internacional) de OCA
Group, bajo la tutela de Joaquim
Fajula.
El director ejecutivo de EQO,
Lluís Vilardell, proveniente del sector de la consultoría internacional,
empieza una nueva etapa incorporándose al equipo del grupo. Junto
a él se unen Lluís Torrent en calidad
de Senior Consultant y Alba Obiols y
Clara Solé como Consultants.
EQO toma como eslogan Further
Together o «Juntos hacia adelante» y
también estrena página web (www.
eqoglobal.com) donde puede verse el
enfoque y alcance de los servicios de
la compañía.
La nueva empresa nace con un
enfoque joven, innovador y dinámico, con la intención de potenciar
PÁGINA WEB DE EQO
la actividad de consultoría internacional y liderar –a través de la misma– en materia de valores el grupo
desde el punto de vista del desarrollo económico sostenible y el cambio climático.
www.eqoglobal.com
OCA INTERNATIONAL CRECE
Además de las distintas incorporaciones
a nivel internacional, OCA International también crece en España. Francesc
Masclans, hasta ahora Assistant Manager cede ahora su puesto a Marga Llovera, nueva incorporación, para pasar
a la posición de International Projects
Coordinator. Además, se incorpora Arnau Anglerill, proveniente de Nascor
Formación, como Business Developer
de India y encabezando el proyecto de
MOCA Healthcare, y también se incorpora Xabier Landa como Shop Inspection Business Developer.
NUEVA PÁGINA WEB DE OCA INTERNATIONAL
El 1 de abril del año pasado se lanzó
al mundo la nueva web de OCA International y en agosto ya se habían
superado las 2 000 visitas de más de
800 clientes potenciales.
La nueva web sigue las líneas del
diseño del resto de páginas del grupo,
mostrando una imagen joven, dinámica y sencilla. Se ha estructurado según las diferentes ramas de negocio,
dando una descripción detallada de
los servicios que OCA International
ofrece: Testing, Inspection & Certification. Además, busca infundir una
mentalidad de mejora continua en el
mundo industrial, siempre respetando el medio ambiente, con la finalidad de transmitir a los jóvenes profesionales que la calidad no tiene fin ni
fronteras, sino que se debe adaptar al
mundo globalizado en el que vivimos
y a sus continuos cambios.
PÁGINA WEB DE OCA INTERNATIONAL
www.ocainternational.net
CREACIÓN DE UNA NUEVA COMPAÑÍA
CON LA EMPRESA SUDAFRICANA RBI TECH
PARA ABORDAR LOS GRANDES PROYECTOS
ENERGÉTICOS EN EL PAÍS
Diez meses después de aterrizar en el
país africano, OCA Testing, Inspection and Certification, Ltd., la filial
sudafricana de OCA International,
firmó una joint venture con la compañía local RBI TECH con el fin
de abordar las nuevas oportunidades
que están surgiendo en el mercado
sudafricano.
La nueva compañía, llamada OCA
RBI (www.ocarbi.com), tiene su sede
en Upington, en la zona de Northern
Cape, complementando así la oficina
de OCA TIC en Johannesburgo. José
Revaliente, ingeniero de profesión, se
incorpora como Business Developer en
Sudáfrica para OCA RBI y como di-
rector de la oficina de Upington.
RBI TECH es una compañía de referencia en todo África subsahariana.
Especializada en inspección reglamen-
taria y control de calidad, está compuesta por más de cien profesionales y
tiene presencia en prácticamente toda
Sudáfrica.
EDIFICIO DE OFICINAS DE OCA RBI EN SUDÁFRICA
Upington (Sudáfrica).
CONSTITUCIÓN DE UNA NUEVA COMPAÑÍA
EN INDIA, MOCA HEALTHCARE
Con el aplastante triunfo electoral del
nuevo primer ministro Modi se vislumbra una corriente de cambio hacia
políticas de mercado que pretenden
relanzar el crecimiento, mejorar las infraestructuras del país y elevar el nivel
de vida. Así pues, India, el segundo
país con mayor población del mundo,
tiene ante sí un futuro lleno de incertidumbres y retos, pero sobretodo de
grandes oportunidades.
Por ello, el pasado mes de junio,
OCA International firmó la constitución de una joint venture con la
compañía India Mark One, empresa
líder en el sector de nuevas tecnologías
y sistemas para la información. Fruto
del acuerdo nace MOCA Healthcare
(www.mocahealthcare.com), una innovadora partnership que introduce al
grupo en un nuevo sector con un gran
potencial en países en vías de desarrollo. La función principal de la empresa
es responder a los problemas de calidad y fraude inherentes en el sector
médico indio.
La estrecha colaboración de ambos
equipos ha permitido desarrollar distintos certificados médicos que pretenden
implementar procesos de calidad en los
centros de sanidad privados. Cada uno
de los certificados responde a las necesidades que se han identificado para
cada tipo de centro. Con ello MOCA
Healthcare podrá certificar desde hospitales hasta clínicas dentales. Al finalizar las auditorías, los centros recibirán
un detallado informe técnico donde
se especificarán las áreas de mejora y la
puntuación obtenida que permitirá al
centro compararse con el resto.
A principios de noviembre, MOCA
Healthcare inicia las primeras auditorías de calidad en la ciudad de Nueva
Delhi. Para ello, los consultores médicos de OCA se han desplazado a la
India para formar a expertos auditores
en las distintas normas de referencia.
CREACIÓN DE UNA NUEVA COMPAÑÍA EN
MARRUECOS CON UNA EMPRESA LOCAL,
OCA BCI
En mayo de 2014 en Marruecos se
constituyó una joint venture entre
OCA International y BCI (www.bciinspection.com), Bureau de Contrôle
International.
BCI es una empresa de inspección
y ensayos 100 % marroquí con sedes en Casablanca y Mohammedia.
La compañía, una empresa de referencia en Marruecos, cuenta con un
equipo humano experimentado así
como equipos de última tecnología.
OCA BCI (www.ocabci.com) se
crea con el objetivo de abordar necesidades de nuevos clientes en el país
norteafricano.
ADJUDICACIÓN DE DISTINTAS
OFERTAS EN LA PLANTA TERMOSOLAR
DE NOOR I EN OUARZAZATE
OCA BCI se adjudicó, el pasado mes
de julio, los primeros trabajos de ensayos y control de calidad de la planta
termosolar Noor I en Ouarzazate, Marruecos.
Actualmente la compañía cuenta ya
con más de cuatro clientes en Ouarzazate, así como otros alrededor del país.
Noor I está situada a unos 10 km
de Ouarzazate y, con una capacidad de
200 MW es considerada una de las mayores plantas termosolares del mundo.
Ouarzazate es una ciudad situada al
sur de Marruecos que se conoce como
la Puerta del Desierto. Uarzazate, en
español, es una parada obligada para
cualquier turista en el camino que separa Marrakech del desierto del Sahara. Debido a la gran cantidad de rodajes cinematográficos realizados en la
ciudad, también es conocida como el
Hollywood de África.
PLANTA THERMOSOLAR NOOR I
Ouarzazate (Marruecos).
OCA INTERNATIONAL ABRE
OFICINAS EN MÉXICO
MÉXICO DF
Paseo de la Reforma y Torre Bancomer.
Durante el mes de noviembre, los
responsables de OCA International
viajaron a México para inaugurar las
nuevas oficinas de OCA EIC (OCA
Ensayos, Inspección & Certificaciones México, S.A. de C.V.).
México, con una economía en alza,
un desarrollado ecosistema de empresas españolas y una gran cantidad de
proyectos en desarrollo y previstos
resulta un mercado perfecto para la
implantación de OCA International.
Durante el viaje, también se realizaron visitas a las principales empresas
de ingeniería y construcción españolas
para ofrecerles los servicios de OCA
EIC, puesto que actualmente la compañía ya cuenta con distintos partners
locales con los que se han establecido
principios de acuerdo y negociaciones.
CREACIÓN DE UNA NUEVA COMPAÑÍA
EN CHILE, OCA EIC
OCA Ensayos, Inspecciones y Certificaciones Chile S.A. (OCA EIC) se
incorpora como nueva filial de OCA
International en Chile.
OCA EIC, con sede en Santiago, se
crea con el fin de dar solución a las nece-
sidades de las empresas españolas en el
país y para aprovechar el gran potencial
y las oportunidades que ofrece la República de Chile. Las oficinas de la compañía se sitúan en la calle Dr. Sotero del
Río 508 of. 4321 en el centro de Chile.
OCA INTERNATIONAL
EN CSP CHILESOL 2014
OCA International, a través de su
delegado en Chile, acudió el pasado
27 y 28 de mayo al congreso de referencia Chilesol 2014, organizado por
CSP Today y PV Insider en Santiago.
En la actualidad, la energía termosolar está liderando el campo de las
energías renovables a nivel internacional. Chile está empezando a pro-
yectar algunas plantas de energía solar
concentrada, y ya ha sido adjudicada
a la española Abengoa, la planta de
Cerro Denominador que con 110
MW se convierte en el mayor proyecto termosolar de Sudamérica.
La planta está situada en la región
de Antofagasta, en el desierto de Atacama –el desierto más árido del pla-
neta– y una de las zonas más arduas
del mundo. En la conferencia se habló del futuro de esta energía en el
país, así como también de la energía
fotovoltaica y de las oportunidades
que conllevarán para aquellas empresas que estén preparadas y dispuestas
a aprovecharlas.
CHILESOL
Planta solar fotovoltaica considerada
la más grande de Latinoamérica y
situada en el desierto de Atacama.
NOTICIAS OCA FOUNDATION
OCA GROUP FORMA PARTE DE LA ALIANZA
EMPRESARIAL PARA LA VACUNACIÓN INFANTIL
La Obra Social ”la Caixa”, a través de su
área internacional, realiza el seguimiento del proyecto garantizando que las
aportaciones se destinan íntegramente a
la vacunación infantil. En este contexto, la Alianza Empresarial es un proyecto pionero en Europa que contribuye
al acceso y a la calidad de las vacunas
en los países en desarrollo con el fin de
alcanzar el cuarto Objetivo del Milenio
de Naciones Unidas: reducir en dos tercios la mortalidad infantil en 2015.
Se estima que cerca de 1,5 millones
de niños mueren prematuramente antes de los 5 años como consecuencia
de una enfermedad que podría haber
sido evitada con vacunas nuevas o infrautilizadas.
OCA Group ha entrado a formar
parte de esta iniciativa que salva la
vida de los niños. Gracias a las donaciones de las empresas adheridas a la
Alianza Empresarial de la Obra Social ”la Caixa” y de los empleados de
la entidad, hasta el momento más de
2,1 millones de niños han recibido la
vacuna pentavalente y la vacuna neumocócica en África y América Latina.
Las nuevas vacunas neumocócicas
son muy complejas y sofisticadas que,
de otro modo, en el pasado podrían
haber necesitado más de diez años
para llegar a la población infantil de
los países más pobres del mundo.
Desde el año 2000, GAVI ha vacunado a 440 millones de niños y evitado 6 millones de muertes prematuras,
según datos de la Organización Mundial de la Salud (OMS).
Además, el organismo internacional ha contribuido a desarrollar vacunas más eficientes a menor precio,
y por lo tanto más accesibles para los
citados países, a la vez que ha impulsado sus economías emergentes alentándolas a invertir en nuevos mercados.
GAVI incluye en su consejo ejecutivo a los principales actores en el
campo de la inmunización, entre los
que se encuentran gobiernos de países
desarrollados y en vías de desarrollo, la
OMS, UNICEF, el Banco Mundial,
las industrias fabricantes de vacunas
de países tanto desarrollados como en
vías de desarrollo, agencias técnicas y
de investigación y la Fundación Bill y
Melinda Gates, entidad que dobla las
aportaciones del sector privado.
PATROCINADOR DE PLATA
OCA Group es patrocinador de plata.
OCA FOUNDATION OFRECE CURSOS
GRATUITOS A LOS CLIENTES DEL GRUPO
La Fundación OCA ha puesto al servicio de los clientes del grupo OCA un
crédito para cursos de formación por
un valor aproximado de 500 000 €.
Los cursos se comercializarán a través de las empresas del grupo, para
todos aquellos clientes que estén interesados en participar de este crédito.
Las áreas formativas que agrupan
estos cursos son las siguientes:
»» Gestión de la calidad.
»» Inglés.
»» Comercio electrónico.
»» Ley Organica de Protección de Datos (LOPD).
»» Finanzas para no financieros.
»» Seguridad y salud en el trabajo.
»» Actuación ante emergencias y accidentes. Socorrismo y primeros auxilios.
»» Ofimática.
Esperamos que esta iniciativa tenga una excelente acogida entre nuestros clientes y les ayude a potenciar la
formación de sus empleados, dando
cuenta de uno de los objetivos fundacionales de Fundación OCA.
UN NUEVO PROYECTO
DE CONSULTORÍA
INTERNACIONAL EN
OCA GROUP
«Further Together, juntos hacia adelante iremos
más lejos, trabajaremos para generar sinergias
con las distintas empresas del grupo para ampliar
nuestra presencia internacional».
LLUÍS VILARDELL
Executive Director de EQO
03.enfoca
Un mundo en constante evolución
El mundo está cambiando a una velocidad vertiginosa. El
punto de gravedad de la economía mundial se desplaza
hacia Asia mientras Estados Unidos y Europa mantienen
con dificultades su status geopolítico privilegiado. En paralelo, América Latina mantiene un crecimiento potenciado por el incremento de la demanda de materias primas, inversión extranjera y un aumento de su demanda
interna gracias a una floreciente clase media. Finalmente,
África registra un notable dinamismo con crecimientos
de dos dígitos en sus mayores países, permitiendo así la
creación de sus primeras clases medias.
En un mundo multipolar donde las economías emergentes protagonizan el dinamismo económico global,
aparecen nuevos desafíos causados por crecientes desequilibrios socioeconómicos y, sobre todo, por los efectos del cambio climático.
Tal como nos adelantaba Joaquim Fajula en el anterior
editorial, el cambio climático ya es una realidad. El gran
reto del siglo XXI es afrontar sus consecuencias, adaptándonos y mitigando sus efectos, mientras seguimos generando un crecimiento económico sostenible y equilibrado
a nivel mundial. El impacto económico del cambio climático ya está cuantificado y es inmenso. Países enteros
desaparecerán del mapa, mientras que se deberá invertir
una cantidad ingente de recursos en afrontar desastres naturales, sequías prolongadas y una modificación gradual
pero constante de nuestro entorno.
La misión de EQO
Este es el reto que afrontaremos desde EQO. Erigirnos
como una empresa líder de referencia en países emergentes y en desarrollo para la provisión de soluciones de consultoría a nuestros clientes institucionales y corporativos que, les permitan abordar con éxito las problemáticas
técnicas y organizativas que plantean los nuevos retos del
siglo XXI.
Nuestros ámbitos de actuación
Gobiernos y empresas en países emergentes y en desarrollo están trabajando a marchas forzadas para dotarse de los
medios adecuados para afrontar los nuevos retos del siglo
XXI. No solamente deben disponer de los recursos necesarios para modernizar sus organizaciones y ampliar el
alcance de sus actividades, sino sobre todo, de asegurarse
que sus profesionales están suficientemente capacitados,
técnica y competencialmente, para afrontar la complejidad de los cambios que se avecinan.
Una asistencia técnica y una transferencia de knowhow continuas, mediante servicios de consultoría y formación, son necesarias para poder dotarse de la capacidad
de decisión y gestión, imprescindibles para afrontar con
éxito sus responsabilidades. En este marco, la capacidad
de adaptarse a las particularidades de su entorno geográfico, político y cultural es clave para proveer eficazmente
los servicios que requieren. Así mismo, es esencial una
alta flexibilidad en su ejecución, puesto que el entorno
evolucionará muy rápidamente y sólo desde una perspectiva multidisciplinar y una actitud ágil éstas podrán ser
satisfechas con éxito.
Por todo ello, EQO ha sido diseñada desde una visión
global con un perfil multidisciplinar y altamente flexible.
Desde EQO no ofreceremos soluciones enlatadas. Hemos
diseñado una oferta de servicios de asesoría, gestión y
formación variada y completa, que nos permite configurar en módulos flexibles propuestas de servicios únicas,
basadas en un acompañamiento permanente. Desde el
diseño de planes estratégicos, estudios sectoriales especializados, reorganización institucional y nuevas legislaciones y regulaciones, hasta el apoyo a la implementación de
planes de gestión financiera, negociación internacional,
comunicación y gestión de procedimientos de licitación,
acompañaremos nuestros servicios de consultoría con acciones de coaching y formación especializada, utilizando
instrumentos pedagógicos de última generación (e-learning, Apps, on-the-job training, etc.).
Centraremos nuestra actividad en los ámbitos de la mitigación y adaptación al cambio climático, al medio ambiente, a la energía y al desarrollo económico sostenible,
todos ellos campos de actuación prioritaria en los nuevos
retos que plantea el siglo XXI a escala internacional. A modo
de ejemplo, disponemos de la capacidad de operar en distintos ámbitos como la gestión y el control de emisiones de
CO2, el desarrollo de infraestructuras de energías renovables,
los sistemas de producción limpia, la huella de carbono, los
análisis de impacto ambiental, los sistemas de captación y
distribución de aguas, las políticas de adaptación al cambio
climático y la seguridad alimentaria.
Nuestros clientes son organizaciones multilaterales internacionales (Banco Mundial, Unión Europea, Banco Europeo de Inversiones, Bancos de Desarrollo Africano, Asiático
y Interamericano, Naciones Unidas y otros) e instituciones
públicas, empresas y organizaciones sin ánimo de lucro en
países emergentes y en desarrollo.
Further Together, nuestro lema, quiere transmitir que queremos trabajar con nuestros clientes desde una lógica de par-
03.enfoca
tenariado, primando la visión a largo plazo, avanzándonos a
la satisfacción de sus necesidades presentes y futuras.
Para afrontar este reto contamos con un equipo joven y
dinámico con la experiencia y formación especializada necesarias a nuestros ámbitos de actuación. Así mismo, contamos con una red de expertos internacionales altamente
especializados de más de mil miembros con los que, gracias a
un sistema de información personalizado, mantenemos una
colaboración constante en la detección de nuevas oportunidades de trabajo.
Further Together, juntos hacia adelante iremos más lejos,
trabajaremos para generar sinergias con las distintas empresas
del grupo para ampliar nuestra presencia internacional. Trabajaremos para identificar nuevos vectores de crecimiento
gracias a la entrada en nuevos mercados, a la ampliación y
diversificación de clientes y a la expansión de la red de alianzas de OCA Group.
Further Together, gracias a una estrategia de alianzas con
empresas de referencia, de alta especialización técnica y geográfica, trabajaremos en la red para complementar nuestros
activos y generar mejores propuestas de valor añadido diferencial para nuestros clientes.
Una propuesta genuina del grupo a los nuevos
retos del siglo XXI
En definitiva, EQO es una nueva propuesta de OCA
Group para afrontar los retos del siglo XXI desde la consultoría multidisciplinar. Una propuesta innovadora y genuina para ayudar a nuestros clientes institucionales y corporativos, en países emergentes y en desarrollo, a afrontar
los desafíos urgentes y complejos causados por el cambio
climático y los desequilibrios del desarrollo económico.
CERTIFICACIÓN I+D+i
FUENTE DE FINANCIACIÓN PARA EMPRESAS
«Certificando su proyecto de I+D+i puede obtener una
deducción de hasta el 59 % de algunos gastos del proyecto, e incluso solicitar el abono de dicho importe».
RAQUEL GARCÍA ÁLVAREZ
Jefe de producto I+D+i
CERTIFICACIÓN I+D+i, FUENTE DE FINANCIACIÓN PARA EMPRESAS
En la situación económica y política actual, en la que el
crédito privado se ha visto reducido, las ayudas públicas
casi desaparecidas y gran parte de las deducciones a las
empresas españolas eliminadas, cobra mayor fuerza la
política fiscal de apoyo a la innovación.
En la legislación fiscal española existen varias figuras
que favorecen a las empresas innovadoras:
»» Deducciones fiscales por inversiones en I+D+i.
»» Bonificaciones a la Seguridad Social para el personal
investigador.
»» Reducción de ingresos por cesión de activos intangibles.
Y todas ellas, pese al contexto de restricción presupuestaria actual, se han visto mejoradas con los últimos cambios legislativos: Ley de apoyo a los emprendedores y su
internacionalización, Real Decreto sobre bonificaciones
en la cotización a la Seguridad Social del personal investigador y proyecto de Ley del Impuesto sobre Sociedades.
¿Qué se considera investigación, desarrollo o
innovación?
Existen diversas definiciones de I+D+i, pero bajo un
punto de vista fiscal, las definiciones son:
I+D
i
INVESTIGACIÓN
DESARROLLO
INNOVACIÓN TECNOLÓGICA
Indagación original y planificada que persigue descubrir
nuevos conocimientos y una
superior comprensión en el
ámbito científico y tecnológico (Art.35.1.a) TRLIS
Aplicación de los resultados
de la investigación (...) para
la fabricación de nuevos materiales o productos, o para el
diseño de nuevos procesos o
sistemas de producción, así
como para la mejora tecnológica sustancial de materiales,
productos, procesos y sistemas preexistentes (Art. 35.1.a)
TRLIS
Actividad cuyo resultado sea
un avance tecnológico en la
obtención de nuevos productos o procesos de producción
o mejoras sustanciales de los
ya existentes. Se considerarán
nuevos aquellos productos o
procesos cuyas características o aplicaciones, desde el
punto de vista tecnológico,
difieran sustancialmente de
las existentes con anterioridad (Art.35.2.a) TRLIS
MEJORA TECNOLÓGICA SIGNIFICATIVA
NOVEDAD OBJETIVA
03.enfoca
NOVEDAD SUBJETIVA
¿Es mi empresa innovadora?
Nos atrevemos a decir que si; en un entorno tan competitivo como el actual, las empresas que se mantienen
y que crecen lo hacen por ser innovadoras, por buscar y
conseguir la mejor manera de hacer las cosas y de diferenciarse de sus competidores.
¿Qué beneficios puede mi empresa obtener
por ser innovadora?
Deducciones por inversión en I+D+i
En España disponemos desde 2003 de un sistema de deducción fiscal que favorece a las empresas que invierten
en actividades de I+D+i, pero hasta ahora solo podían
aplicarse hasta un límite, y la Ley de apoyo a los emprendedores no solo elimina dicho límite permitiendo su aplicación hasta dejar a cero la cuota íntegra del Impuesto
sobre Sociedades, sino que incluso permite proceder a su
abono.
Se convierte, de este modo, en la única deducción en
España que puede dar lugar a una devolución en el Impuesto sobre Sociedades.
La deducción fiscal por I+D e Innovación tecnológica
permite una reducción de la cuota del Impuesto sobre
Sociedades de hasta un 42 % del gasto de la empresa y
de hasta el 59 % de los gastos de personal con dedicación en exclusiva a actividades de I+D+i.
La reforma fiscal potencia las deducciones por I+D+i:
en el proyecto de Ley del Impuesto sobre Sociedades,
se reducen gran parte de las deducciones fiscales de las
que disponían las empresas españolas, sin embargo se
mantiene, mejorada, la deducción por investigación, desarrollo e innovación.
Bonificaciones a la seguridad social por personal investigador
En España disponíamos desde 2007 de un sistema de
bonificaciones a la Seguridad Social que permitía aplicar
mejoras del 40 % por el personal con dedicación en exclusiva a actividades de I+D+i. En diciembre de 2012 se
derogó el RD que regulaba dichas deducciones, pero en
junio de 2014, con la publicación del RD 475/2014, no
solo se han recuperado, sino que se han mejorado.
En primer lugar se permite cierta compatibilidad entre las bonificaciones y las deducciones fiscales en el Impuesto sobre Sociedades por actividades de I+D+i. En
este sentido, una misma entidad podrá reconocer y aplicar en sus declaraciones por Impuesto sobre Sociedades
deducciones fiscales por I+D+i y, a su vez, beneficiarse
de las bonificaciones en sus cotizaciones sociales. Esta
compatibilidad será total solamente para «PYMES Innovadoras» y para el resto de entidades será compatible
de manera parcial, ya que no permite la aplicación de
ambos incentivos sobre el mismo investigador.
En segundo lugar se ha flexibilizado la exigencia de
exclusividad. En la anterior regulación se exigía que los
investigadores se dedicaran en exclusividad a actividades
de I+D+i, mientras que en la actual redacción se permite
hasta un 15 % del tiempo dedicado a tareas de formación, divulgación o similares.
¿Qué papel juega la certificación en estos incentivos?
En todos estos incentivos, el gobierno confía en las entidades de certificación acreditadas por ENAC para verificar la
actividad innovadora de las empresas.
»» Certificación de proyectos de I+D+i para la aplicación
de deducciones fiscales.
»» Certificación de personal investigador para aplicación
de bonificaciones a la Seguridad Social.
»» Certificación como Joven Empresa Innovadora.
»» Certificación como PYME Innovadora.
La certificación de proyectos de I+D+i permite a las empresas obtener un informe motivado, el cual dota de seguridad jurídica plena a la aplicación de la deducción. Se
trata de una medida voluntaria, pero muy utilizada porque
elimina el riesgo fiscal. Una de las últimas modificaciones
legislativas a las que anteriormente nos referíamos, la Ley
de apoyo a los emprendedores, hace obligatoria la obtención del informe motivado para solicitar el abono de la deducción y, por ende, hace obligatoria la certificación del
proyecto de I+D+i.
La certificación de la actividad innovadora del personal
investigador también es de carácter voluntario para la solicitud de la bonificación a las cuotas de la Seguridad Social, sin
embargo, otra de las modificaciones legislativas de este año
03.enfoca
2014 introdujo la obligatoriedad de la obtención del informe motivado en el caso de aplicarse para diez o más investigadores a lo largo de al menos tres meses del mismo ejercicio.
Certificación como Joven Empresa Innovadora (JEI) y
PYME Innovadora, la obtención de estos sellos implica beneficios para las empresas, como el mencionado de la compatibilidad total entre deducciones fiscales y bonificaciones
a la Seguridad Social.
Por lo tanto:
»» Certificando su proyecto de I+D+i puede obtener una
deducción de hasta el 59 % de algunos gastos del proyecto, e incluso solicitar el abono de dicho importe.
»» Certificando la actividad innovadora de su personal investigador puede aplicar bonificaciones a las cuotas de la
Seguridad Social de un 40 %.
»» Certificando que se trata de una Joven Empresa Innovadora puede compatibilizar ambos beneficios, incluso
para un mismo investigador.
Todos estos incentivos están siendo utilizados por un
gran número de empresas españolas, lo que las hace cada
día más competitivas al poder invertir en investigación, desarrollo e innovación sin penalizar su cuenta de resultados.
Desde OCA Cert queremos ayudar a su empresa al
aprovechamiento de estos incentivos contribuyendo con
ello a su crecimiento, su diferenciación respecto a sus competidores y, por tanto, a su éxito.
CONTROL DE
DIOXINAS
Y FURANOS
«Presentan como principal particularidad sus propiedades altamente tóxicas, y el hecho de que son generadas
en una gran variedad de procesos
industriales y de combustión».
JUAN FRANCISCO PINTO
Jefe de sección de medio ambiente
CONTROL DE DIOXINAS Y FURANOS
En el transcurso de los últimos meses el departamento de
medio ambiente de OCA ICP viene realizando un gran
esfuerzo para adecuar su capacidad técnica y adaptar sus
recursos tanto humanos como materiales, con el firme
objetivo de conseguir un alcance de acreditación que permita a la compañía competir en igualdad de oportunidades con el resto de las principales entidades que operan en
el sector de la inspección medioambiental.
Fruto de este trabajo, el pasado día 13 de junio de 2014
la comisión de acreditación de ENAC acordó ampliar el
alcance de nuestro expediente 07/EI113, que opera bajo el
referencial de la norma UNE-EN ISO/IEC 17020:2012,
incorporando al mismo en revisión nº 31 la determinación del parámetro «Dioxinas y Furanos» siguiendo la metodología descrita en la norma UNE-EN 1948:1.
Aprovechando esta circunstancia, el presente artículo
pretende ofrecer una revisión de la problemática asociada
a estos contaminantes. No en vano, durante los últimos
años hemos asistido a un cada vez más notable interés por
parte de sectores tan diversos como las administraciones
central y autonómicas, la comunidad científica, los grupos ecologistas y la opinión pública en general, para que
las actividades potencialmente generadoras de dioxinas
lleven a cabo un exhaustivo seguimiento y control de su
impacto medioambiental.
El principal motivo de este interés es el carácter altamente tóxico que algunas dioxinas han demostrado poseer
en estudios experimentales llevados a cabo en laboratorio. En concreto, la dioxina conocida como 2,3,7,8-tetraclorodibenzo-p-dioxina (2-3-7-8-TCDD en su forma
abreviada) se ha revelado como el compuesto más tóxico
sintetizado hasta la fecha por el hombre.
Asimismo, esta presión social también se ha debido al hecho del descubrimiento de las incineradoras como fuentes
de emisión de dioxinas (Olie y col. 1977), lo cual produjo
el relanzamiento del estudio e interés de estos compuestos.
Otra de las razones que han convertido a las dioxinas
en un foco de atención permanente lo constituye el hecho
de que, ocasionalmente a lo largo de los últimos años, estas sustancias se han visto involucradas en diferentes episodios de contaminación ambiental que han tenido una
amplia repercusión pública, en especial el accidente de
Seveso (Italia, 1976), la crisis de los pollos belgas (1999),
o más recientemente, el uso de las dioxinas como fórmula
de envenenamiento de adversarios políticos (caso de Víctor Yuvschenko, 2004). En España, uno de los accidentes
más graves fue la intoxicación de toda una familia sevillana en el año 1982, por ingestión de dioxinas al consumir
aceite que estaba almacenado en envases que habían sido
reutilizados después de contener productos químicos.
REFINERÍA DE PETRÓLEO
Planta química altamente eficiente.
03.enfoca
¿Qué son las dioxinas?
Las dioxinas y furanos, o simplemente dioxinas, son los
nombres comunes por los que se conoce a dos grupos de
sustancias organocloradas: las policlorodibenzo-p-dioxinas (PCDD) y los policlorodibenzofuranos (PCDF), los
cuales constituyen una compleja mezcla de organohalogenados con diferentes grados de cloración, formando a su
vez parte de una familia más amplia denominada «Compuestos Orgánicos Persistentes».
Mecanismos de formación de PCDD/PCDF
Una de las principales fuentes de contaminación por
PCDD/PCDF lo constituyen los procesos de incineración y combustión, cuyas emisiones gaseosas son las que
se evalúan por parte de los OCA en los procesos de inspección derivados del seguimiento y control normativos,
a partir de los siguientes tres mecanismos:
»» Las dioxinas se encuentran presentes en los productos
de entrada y no son destruídas completamente o transformadas durante la incineración o combustión.
»» Las dioxinas pueden formarse a partir de la descomposición térmica de precursores clorados relacionados,
también llamados «predioxinas», como los PCB, fenoles
clorados, bencenos clorados, etc., observándose que estas reacciones son catalizadas por la presencia de cloruros
inorgánicos contenidos en el material particulado en el
rango de 250 °C - 450 °C, pues a temperaturas superiores
o inferiores se inhibe este proceso.
»» Los PCDF/PCDD se forman vía «síntesis de Novo»,
en la llamada zona fría del proceso de combustión, durante los procesos de condensación o enfriamiento de los
gases (250 °C - 450 °C). En este caso, se forman a partir
de compuestos de estructura química distinta, tales como
el cloruro de polivinilo (PVC) y otros compuestos clorocarbonados, o a partir de otros compuestos orgánicos no
clorados (poliestireno, lignina, celulosa, carbón, etc.).
El control de la generación de emisiones de dioxinas en
el proceso se lleva a cabo aplicando la denominada regla
de las «tres T»:
»» Temperaturas de combustión superior a los 850 °C.
»» Tiempo de residencia de los gases en el proceso de
combustión superior a dos segundos.
»» Turbulencia, lo que implica presencia de oxígeno suficiente para que la combustión se realice de manera completa.
A estos tres requisitos se le añade un cuarto, que es el
enfriamiento rápido de los gases tras la combustión para
evitar la síntesis posterior de Novo, mecanismo que como
se ha indicado se caracteriza por la formación de dioxinas y
furanos como consecuencia de una combustión incompleta
de los gases en la zona de enfriamiento (250 °C - 450 °C).
Además de estas actuaciones de carácter primario, para
asegurar que se alcanzan los límites de emisión requeridos
por la normativa, se adoptan otras series de medidas correctoras de carácter secundario y ubicadas al final de línea, como son electrofiltros, lavadores de gases, adsorción
de gases con carbón activo, etc.
Y por supuesto, todas estas medidas correctoras deben
ser verificadas regularmente, mediante el seguimiento y
control de las emisiones a través de los procesos de inspección (toma de muestras y análisis de dioxinas y furanos en
chimeneas), actuación para la que OCA ICP cuenta con
las debidas acreditaciones.
Metodología para la determinación de los niveles de emisión de dioxinas y furanos
La determinación de las concentraciones de dioxinas
emitidas por las diversas fuentes contaminantes, que
pueden ser evaluadas por parte de OCA ICP en virtud
de su reciente acreditación, se lleva a cabo empleando
los métodos prescritos por los documentos normativos
aplicables, los cuales vienen recogidos en las siguientes
normas :
»» Norma UNE-EN 1948-1: Febrero 2007. Emisiones
en fuentes estacionarias. Determinación de la concentración másica de PCDD/PCDF y PCB similares a dioxinas. Parte 1: Muestreo de PCDD/PCDF.
VEHÍCULOS A MOTOR
Especialmente los que utilizan gasolina con plomo generan más dioxinas.
03.enfoca
»» Norma UNE-EN 1948-2: Febrero 2007. Emisiones
en fuentes estacionarias. Determinación de la concentración másica de PCDD/PCDF y PCB similares a dioxinas. Parte 2: Extracción y purificación de PCDD/PCDF.
»» Norma UNE-EN 1948-3: febrero 2007. Emisiones en
fuentes estacionarias. Determinación de la concentración
másica de PCDD/PCDF y PCB similares a dioxinas. Parte 3: Identificación y cuantificación de PCDD/PCDF.
La norma empleada en el muestreo es la parte 1, en
la que se define la técnica de muestreo isocinético para
recoger las dioxinas tanto en fase particulada (obtenida
en un filtro de captación de cuarzo) como gaseosa (adsorbida en una resina apropiada), a través de los siguientes
tres métodos principales de captación:
»» Método de filtro/condensador, en el que el filtro se
instala entre la sonda y el condensador. Este es el método
empleado por OCA ICP en sus inspecciones ambientales.
»» Método de la sonda enfriada.
»» Método de dilución, en el que se introduce aire para
el enfriamiento de los gases en un punto situado entre la
sonda y el filtro. No necesita condensador.
En aplicación del sistema de muestreo descrito, la
muestra obtenida en una captación de dioxinas y furanos
(muestreo isocinético que dura de seis a ocho horas) está
formada por las siguientes cuatro fracciones:
»» Material particulado: retenido en filtro de cuarzo que
se sitúa en cola de la sonda de toma de muestras.
»» Condensado: retenido en el condensador de alta eficiencia
instalado en el tren de muestreo, y permanente refrigerado mediante el empleo de un serpentín por el que circula agua fría.
»» Vapores no condensables: se adsorben en un soporte
sólido formado por AMBERLITA XAD-2.
»» Solución de limpieza del tren de muestreo (boquilla,
sonda, conexiones, etc.): lavado que se efectúa mediante
tolueno y acetona en contracorriente.
La duración del muestreo viene condicionada por las
concentraciones de dioxinas esperables, normalmente valores que se sitúan a nivel de trazas, de 1 ng/m3 (1 ng =
10-9 g), por lo que según la metodología aplicable debe recogerse un volumen de captación de unos 10 m3 en condiciones normales de presión y temperatura, a un caudal
que podrá variar entre 1 y 2 Nm3/hora.
PROCESOS TÉRMICOS DE LA INDUSTRIA METALÚRGICA
La sintetización de hierro produce dioxinas.
HORNO DE CEMENTO
La fase de muestreo es fundamental para la obtención
de datos fiables, por lo que deben extremarse todas las precauciones y seguir los protocolos establecidos para asegurar una total representatividad del proceso de captación.
A su vez es sumamente crítico contemplar que el conjunto de muestreo y todas las partes que componen el sistema de captación empleado deban ser tratados con escrupulosa pulcritud para evitar contaminaciones indeseables.
Otro aspecto a considerar es la denominada «cadena
de custodia», es decir, el control del sistema de transporte y conservación de la muestra hasta el laboratorio.
En efecto, el tren de muestreo debe almacenarse a oscuras y suficientemente refrigerado (aprox. a 4 °C),
debiendo enviarse al laboratorio a la mayor brevedad,
donde se llevarán a cabo las operaciones de extracción/
concentración y purificación de las muestras (norma
03.enfoca
UNE-EN 1948-2), y por último su análisis por cromatografía de gases de alta resolución acoplada a espectrometría de masas de alta resolución (norma UNE-EN
1948-3).
No obstante lo anterior, debe indicarse que este método contempla un control interno de calidad bastante exigente, ya que previamente al muestreo y para determinar
el porcentaje de recuperación de los congéneres captados,
alguna o todas de las partes principales del sistema de captación (filtro y/o resina adsorbente) son fortificadas («dopadas») con una determinada concentración de PCDD/
PCDF marcada con 13C12.
De esta manera, el grado de recuperación de la dioxina
fortificada debe superar el 50 %; de lo contrario, el muestreo debería cuestionarse y someterse a revisión antes de
entregar cualquier resultado.
ACTIVIDADES DE
LA SECCIÓN DE
ENERGÍA
«La denominada sección de energía, o también
conocida como departamento mecánico, engloba las
siguientes secciones, salvo variantes propias de cada
delegación:
»» Ensayos No Destructivos (END).
»» Organismo Notificado de equipos a presión
»» Aplicación de distintos reglamentos de ámbito nacional:
»» Reglamento de equipos a presión
»» Reglamento de instalaciones frigoríficas
»» Reglamento de gas
»» Transporte de mercancías peligrosas».
IVÁN GARCÍA
Jefe de sección de equipos a presión
03.enfoca
ACTIVIDADES DE LA SECCIÓN DE ENERGÍA
Ensayos No Destructivos (END)
Ensayos No Destructivos es una de la secciones con un
campo más extenso y con una capacidad de generación de
trabajo importante para el resto o para sub-secciones del
departamento.
Actualmente, OCA ICP es laboratorio acreditado por
ENAC bajo la acreditación 400-LE875 para la realización
de Ensayos No Destructivos. El personal que realiza los ensayos necesita disponer de certificaciones de cualificación
individuales, ya sea en base a las normas ASNT para las cua-
les internamente OCA ICP está habilitada para cualificar,
o bien a certificación externa por entidades independientes,
por ejemplo Certiaend (Asociación Española de Ensayos
No Destructivos), en especial para aquellos trabajos que se
realicen en aplicación de directivas europeas para el marcado CE (por ejemplo la directiva de equipos a presión).
Los trabajos que se realizan consisten en la inspección y
ensayo de materiales, generalmente uniones soldadas, por
diferentes técnicas de Ensayos No Destructivos, que permiten evaluar el estado de ejecución de las mismas sin dañarlas.
Las distintas técnicas aplicadas son:
ENSAYOS NO DESTRUCTIVOS
Inspección por partículas magnéticas.
Inspección visual
En base a normas EN o ASME, se inspecciona visualmente
el estado de las uniones, mediante el uso de galgas y distintos elementos de medición.
superficiales, mediante la aplicación de un campo magnético a un líquido provisto de material ferro-magnético
que, en presencia de defectos, se orientan debido a efectos
magnéticos.
Inspección por líquidos penetrantes
Mediante la aplicación de líquidos con propiedades de viscosidad especial, se permite evaluar la existencia de defectos
superficiales.
Inspección por ultrasonidos
Técnica de inspección que permite determinar, mediante
el análisis de los ecos de ultrasonidos aplicados sobre el
material, la posible presencia de defectos en el interior de
éstos. Se trata de un técnica en expansión debido a las
mejoras experimentadas y que en un futuro relegará el uso
de la radiografias.
Inspección radiográfica
La inspección de Ensayos No Destructivos por excelencia,
en la que por distintos métodos se realiza una radiografía del
material a inspeccionar, permitiendo revelar la existencia de
defectos en el interior de los mismos, ocultos a la vista.
Inspección por partículas magnéticas
También se trata de determinar la existencia de defectos
Otras técnicas menos conocidas
Boroscopia o inspección interna de los equipos mediante
la introducción de visores de fibra óptica, la identificación
positiva de materiales que permiten identificar la calidad
de un acero sin efectuar ensayos destructivos, etc.
Nuestros técnicos de END actúan en todo tipo de
instalaciones, desde talleres de fabricación de equipos
como en plantas de producción de toda clase, siendo
una puerta de entrada para poder desarrollar trabajos
en el resto de secciones.
Organismo Notificado de equipos a presión
OCA ICP es Organismo Notificado (NoBo) para la
certificación CE de la fabricación de equipos a presión
en base a la Directiva Europea de Equipos a Presión
(OC-I/030). Actualmente el campo de actuación está
centrado en Barcelona y Navarra, si bien recientemente se han iniciado trabajos en Granada, Almería, Asturias y Galicia. Los equipos a inspeccionar van desde
equipos complejos y comprometidos (calderas de vapor, columnas y reactores de calderería pesada), hasta
compresores y bidones de refrescos.
La directiva, conocida como PED o DEP, según se
lea en castellano o inglés, es de aplicación exclusiva a
la fabricación de nuevos equipos a presión, así como
para la modificación importante de equipos en funcionamiento.
Bajo esta actividad se inspeccionan los equipos a
presión durante su fabricación, comprobando el cumplimiento de las distintas normas y códigos asociados
(AD 2000 Merkblatt, ASME y sus secciones, Eurocódigos, etc.), previa autorización para la fabricación de
éstos tras la revisión del diseño mecánico presentado
por los fabricantes, y realizando o haciendo que se realicen aquellas pruebas que se consideren necesarias,
principalmente Ensayos No Destructivos, pruebas de
funcionamiento, pruebas de seguridad y una prueba de
resistencia mecánica a la presión.
La aprobación de procedimientos de soldeo y de soldadores para su uso en la fabricación de equipos a presión también forma parte del trabajo del NoBo.
Es un campo complejo que requiere para su desarrollo de personal experimentado y que es seguido con especial atención por la entidad que nos certifica: ENAC.
EQUIPO A PRESIÓN
03.enfoca
Aplicación de distintos reglamentos de ámbito
nacional
Y finalmente, llegamos a la tercera rama de la sección: la
aplicación de los distintos reglamentos de ámbito nacional, todos ellos consistentes en la inspección de equipos
en servicio, instalados en las industrias principalmente,
para verificar que su instalación y mantenimiento es adecuado y que, por lo tanto, pueden continuar en servicio
sin suponer un riesgo descontrolado.
Encontramos que OCA ICP, bajo la acreditación OCI/030, desarrolla inspecciones bajo los reglamentos:
PRUEBA DE PRESIÓN
Reglamento de equipos a presión
En aplicación del reglamento y sus instrucciones complementarias, se inspeccionan los equipos actualmente
en funcionamiento con una periodicidad establecida.
Las inspecciones se dividen en tres tipos según el alcance de las mismas:
Nivel A. Inspección visual de los equipos en funcionamiento en la que se verifica que hayan sido instalados correctamente y que se corresponden con la documentación presentada en la legalización.
Nivel B. Inspección fuera de servicio, en la que
además de lo indicado en la inspección de Nivel A,
también se realiza una medición de espesores para
comprobar que el equipo puede continuar soportando
los esfuerzos a los que está sometido, además de una
comprobación del funcionamiento de los elementos de
seguridad que incorpore.
Nivel C. Inspección fuera de servicio, en la que además de lo indicado en el tipo anterior, también se realiza una prueba de presión del equipo.
Reglamento de instalaciones frigoríficas
Relacionado con los equipos a presión, pero exclusivo
para el uso destinado a la refrigeración del entorno en
el que se instalan (por ejemplo, cámaras de conservación de alimentos). El reglamento establece de forma
similar al caso anterior el alcance de las intervenciones
y su periodicidad.
INSTALACIONES DE GAS
Instalación térmica.
Reglamento de gas
Reglamento específico para instalaciones de gas. También relacionado con el mundo de los equipos a presión.
En particular, la disposición 8.ª (ITC-ICG 08 Aparatos
de gas) consiste en la legalización de los quemadores de
gas que producen el vapor de las calderas que se instalan
bajo el reglamento de equipos a presión.
Transporte de mercancías peligrosas
Campo amplio en aplicación de los acuerdos que engloban las distintas modalidades del transporte de mercancías peligrosas por carretera, mar y tren (ADR, IMDG,
RID…) bajo los cuales se inspeccionan cisternas, contenedores y cajas de refrigeración (ATP), ya vayan montadas sobre una tractora, raíles, o en un barco.
TRANSPORTE DE MERCANCIAS PELIGROSAS
Transporte por tren.
03.enfoca
¿Cuáles crees que son los factores que explican la
trayectoria de éxito de ESADE, impulsándola a figurar entre una de las mejores escuelas de negocios
del mundo?
Siempre hemos ido a la frontera del conocimiento, es
decir, desde la investigación avanzada hasta las metodologías docentes más innovadoras. ESADE cuenta en su
claustro con gente que está en la frontera entre la academia y la empresa, como ya hicieron y hacen parte de los
fundadores de ESADE (la compañía de Jesús). La clave
del éxito está en saber tomar riesgos siempre desde el
rigor, la solidez y la capacidad de saber transmitir unos
valores que construyan un mundo mejor.
LLUÍS VILARDELL
Executive director de EQO
CARLES
Director ejecutivo de desarrollo corporativo en ESADE, profesor titular de marketing, socio fundador
de varias empresas como Veritas, FAV24, Tiquet Bureau, la Reposada, etc., Carles Torrecilla participa en
el consejo de administración de varias empresas, es
colaborador habitual en programas de radio y televisión y, sobre todo una de las voces más autorizadas del marketing en este país. Desde su tribuna en
ESADE, nos pone al día sobre cuáles son los mayores
retos de marketing estratégico que afrontan las empresas de hoy en día.
TORRECILLA
entrevista
«Hoy en día, las empresas lo
que te van a pagar no es por
el tiempo que llevas, no es
por lo que hiciste en el pasado, sino por lo que serás capaz de hacer en el futuro».
04.desenfoca
ENTREVISTA A CARLES TORRECILLA
Recojo una cita tuya: «El día después de formarnos
empezamos a ser menos competitivos». Nascor Formación se dedica precisamente a actividades educativas para empresas y particulares. Como profesor y
divulgador de ciencia empresarial, nos gustaría conocer tu visión de cuál es el papel de la formación en
el siglo XXI. ¿Hasta qué punto el profesional de hoy
en día necesita formarse constantemente para mantener su empleabilidad?
Una clara tendencia de los últimos años es la «formación sin fronteras», los Massive Open Online Courses
(MOOC), cursos de universidades de prestigio como
Stanford, Columbia, Yale, etc. a los que cualquier persona del mundo puede acceder gratuitamente. Cursos
sobre derecho, administración de empresas, marketing,
etc., impartidos por los mejores profesores. ¿Crees que
la existencia de estos cursos está haciendo que deje de
tener sentido la formación continua?
Hasta hace poco, el progreso en las empresas era mediante antigüedad (empresas con trienios, quinquenios…), una regulación laboral que permitía incrementar el sueldo a partir de antigüedad. A continuación
tuvimos una fase de recompensa por meritocracia, por
los méritos que cada uno le ha aportado a la empresa.
Esto es parte del pasado. Hoy en día, las empresas
lo que te van a pagar no es por el tiempo que llevas,
no es por lo que hiciste en el pasado, sino por lo que
serás capaz de hacer en el futuro; y eso sólo te lo da la
formación porque es la única que permite adelantarte
a los tiempos. En otras palabras, el trabajo te facilita
responder al presente y, en cambio, con la formación
respondes al futuro.
Por este motivo, la formación es muy importante.
Como explicaba un profesor de ESADE, Carles Comes, cuanto más sé, más se amplia mi frontera con lo
desconocido. Es como un círculo. Si yo sé muy poco,
tengo un circulo de conocimiento muy pequeño, mi
frontera con el desconocimiento es pequeña. En cambio, a la que tengo más nociones, mi frontera con el
desconocimiento aumenta. Con lo cual, cuanto más
aprendo más necesidad tengo de formarme porque soy
más consciente de las incertidumbres y las oportunidades del futuro. Esa es la gran frontera por la que
pagarán las empresas, y en ESADE nos gustar estar
en ella.
Estos cursos son una parte novedosa de lo que será la formación continua, pero son un elemento más. Es algo incipiente y de momento conocemos el instrumento (los MOOC),
la finalidad se está dibujando. Se está inscribiendo mucha
gente del nuevo mundo, es decir, de los países emergentes:
India, China, etc., que de esta forma tienen acceso a formación de alto nivel que de otro modo no tendrían.
Esto es muy interesante, porque creíamos que se acababa el mundo económico en la OCDE, y ahora nos hemos
dado cuenta de que existen países como Rusia, China, India o Brasil, donde hay cientos de millones de personas que
necesitan esta formación. Las escuelas de estos países jamás
alcanzaran a tener la capacidad de formarles en el formato
actual. Por lo tanto, el distance learning tendrá futuro, pero
no será vía MOOC, sino que formarán parte de él.
Dicho esto, la formación corporativa se aprovechará de
este método, y será una manera más de poder enseñar. Hay
que tener bien presente que la formación se compone de tres
elementos que son las competencias: conocimientos, habilidades y actitudes. Mediante un MOOC es fácil transmitir
conocimientos, pero es más difícil transformar las actitudes y
adquirir habilidades. Esto es precisamente lo que se consigue
con los cursos más corporativos, donde consigues transformar determinadas actitudes y habilidades para alinearlas con
la estrategia de la empresa. Hoy en día, los conocimientos,
lo que te proporcionan los MOOC, cuando entras en una
empresa, ya se dan por supuestos.
«[...] la formación es la única que permite
adelantarte a los tiempos. En otras palabras, el trabajo te facilita responder al
presente y, en cambio, con la formación
respondes al futuro».
Me hablabas de actitud. Últimamente oímos hablar
mucho de su importancia en el desarrollo de una carrera profesional, ¿crees que en un profesional es la
variable que hace la diferencia?
Cuando nos ponían las notas de pequeños en el colegio,
nos ponían la nota de conocimientos y la de actitud. Entonces, había una clara correlación entre los que sacaban
buena nota –que directamente el profesor les ponía buena actitud– y los que sacaban mala nota –por lo tanto,
mala actitud–. En medio estaban los que tenían una nota
media con mala actitud y los que tenían nota media con
04.desenfoca
muy buena actitud. Normalmente los que han triunfado
en el mundo de la empresa son estos últimos. Los de nota
alta cuya actitud no quedaba clara venía por defecto por
parte del profesor. Además, el que saca unas notas máximas solo demuestra que es experto en ello, en cambio el
que saca una nota media con una muy buena actitud está
demostrando mucho más.
Sin duda la actitud es un componente claro del futuro
del éxito profesional con unos determinados estándares,
es decir, prefiero un siete con una gran actitud que un
diez que sea un psicópata. Por lo tanto, las empresas están
primando cada vez más la actitud.
ESADE realiza una actividad muy importante de programas custom para empresas y dispone de una experiencia muy amplia a nivel mundial. ¿Cuáles serian las
claves de la formación corporativa del futuro?
La clave es generar cambios, es decir, hubo un tiempo en
que la formación era una necesidad porque la gente iba
muy por detrás de otras empresas que sabían muchas más
cosas. Es decir, antes el know how estaba dentro de las empresas, y aquellas que tenían un buen know how de marketing, o de finanzas, o de operaciones eran las mejores.
Con el tiempo, el resto de empresas se quiso formar para
competir con las anteriores. Más adelante, la formación
llegó a ser más un premio donde directivos de grandes
compañías tenían acceso a una formación que les otorgaba una mayor empleabilidad. Actualmente, la formación está generando cambios. En ese sentido, el gran éxito
de ESADE en los custom programs, manteniéndose a la
cabeza de los rankings mundiales, es gracias al desarrollo
de una serie de tecnologías para que la formación genere
cambios dentro de la empresa de forma cortoplacista, medioplacista y largoplacista a través de los participantes de
los programas. Por esta razón, ahora la formación se basa
mucho más en los objetivos de cambio de la empresa y
no tanto en los objetivos personales de los alumnos de los
custom programs.
Ahora hay una oportunidad muy importante en los
países desarrollados, especialmente para profesionales
de entre 40 y 50 años: los MOOC. Es muy bueno para
su currículum porque no sólo habla de su proactividad
hacia la formación, sino que también habla de su actualización tecnológica y de su internacionalidad, dominio
de lenguas, etc. Con lo cual, cuando los directores de recursos humanos vayan a LinkedIn a buscar currículums
de profesionales entre 40 y 50 años, si no has hecho un
MOOC, seguramente ya quedarás relegado a las últimas
posiciones.
OCA Group es una corporación de capital familiar en
crecimiento que está apostando por la internacionalización y el impulso a la actividad productiva. ESADE
trabaja intensamente en su actividad formativa e investigadora. Incluso empresas familiares como Agrolimen, Tous, Miguel Torres o Puig forman parte de
su patronato, ¿cuáles son los mayores retos de estas
compañías en el S.XXI?
Yo creo que el mayor reto es el recambio generacional.
Actualmente la empresa catalana tiene un gravísimo problema al respecto. Seguramente no sea el reto del S.XXI
pero sí de principios del siglo, donde debido a temas fiscales no se ha querido o podido hacer este relevo suficientemente rápido. Nos encontramos con mucha empresa
familiar en manos de la viuda o la abuela viuda, donde el
hijo que lleva el negocio ya está por encima de los sesenta.
Todavía no ha heredado, tiene hermanos que es posible
que se hayan dedicado a la empresa, o todo lo contrario,
y el negocio requiere una inversión. Pero esa persona que
todavía no ha heredado no quiere hacerla porque ya está
en una edad en la que quiere disfrutar de su vida. Su hijo,
viendo que su padre todavía no ha heredado, tampoco
quiere dedicarse a la empresa familiar, se encuentra en
otro tipo de compañía o viajando por el mundo. Además,
esta empresa no comprende el mundo digital, está en manos de gente que no conoce las redes sociales, que no tiene
Twitter por ejemplo. No son lo bastante participes de ese
gran cambio que ha tenido el mundo. Por consiguiente,
ese es el gran reto de la empresa familiar: la profesionalización. Se han hecho protocolos familiares y de cambio generacional, y al final, pocos han funcionado bien. Es algo
muy complicado, y siempre con mucha tensión familiar,
lo que ha llevado a la división de empresas, frenando su
crecimiento y expansión. Ahí hay un gran reto, que no
de formación, porque, las nuevas generaciones lo están
sobradamente.
Asimismo, esas luchas entre familias y familiares han
conseguido que sea muy difícil la profesionalización. Se
han basado mucho en los llamados hombres de confianza,
como asesores, y han hecho que tengan un difícil acceso
a los asesores de verdad, porque estos son los que ven esas
luchas familiares y se desentienden del tema.
cercana a cero, pero las que están creciendo, lo están haciendo más del 20 %. Sólo oirás hablar de crisis a los que
van muy mal y que, si saben analizar sus números, lo que
deberían hacer es cerrar.
Pasemos a hablar de la economía general. Los indicadores económicos están mejorando y el tono de negocios evoluciona positivamente en España. Por tu actividad como empresario, ¿tienes la percepción de que
estamos en vías de superar la crisis?
Sí. Por ejemplo, estas empresas que están creciendo más
del 20 % son aquellas que no tienen listados de precios,
sino que se dedican a participar del negocio junto con su
La crisis está más que superada. Lo que ocurre es que hay
unas empresas que la han superado y otras que no. Las
que no la han superado, difícilmente la superarán, y las
que la sí lo han hecho ya ni la mencionan. El problema es
que en los datos globales se suman las que están creciendo
con las que están a punto de cerrar y queda una media
«La crisis está más que superada. Lo que
ocurre es que hay unas empresas que la
han superado y otras que no».
04.desenfoca
Si los indicadores mejoran es porque hay una masa
crítica de empresas que han encontrado nuevas vías
de crecimiento. ¿Crees que se están aplicando nuevos
paradigmas de marketing que generan nuevas oportunidades?
canal de distribución, es decir, obtienen un porcentaje del
precio de venta final. No es una cadena donde yo te vendo a un precio, tú le vendes a otro, le cargas un margen
y le vendes a otro. Se trata de ser un partenariado donde
todos participamos en porcentajes del precio del consumidor final.
Otras son empresas, por ejemplo de retail, que se fijan
más en el ticket medio de venta que no en el margen de
cada producto, y lo que pretenden en cada cliente es
conseguir un ticket medio interesante. Posteriormente,
ellos ya trabajarán el margen bruto que les queda, ya
que su objetivo es poner el centro en el cliente, no en el
producto y en su margen.
Sin embargo, hay otro tipo de empresas que han entendido que por lo que cobran es por las utilidades del
cliente, no por el valor físico entregado y, con lo cual,
el precio queda muy difuminado. Un producto es ese
producto y todos los servicios que lleva anexos. Así que
al cliente de estas empresas no le importa si está pagando
por un servicio, por un producto, por una garantía…, es
un cúmulo de cosas que le proporciona a él una determinada utilidad y que además eso lo asigna a una marca. Todas las que han estado asociadas al producto son,
efectivamente, las marcas que están sufriendo la crisis,
porque realmente el cliente no les otorga ningún intangible.
«Más de lo que parece, la movilidad está
siendo el vector de crecimiento de las
empresas que intentan vender a través
de la red. Cada vez que sale un nuevo
estudio es más alucinante»
La empresa española trabaja en el extranjero como
nunca antes lo había hecho. Sin embargo, nos preguntamos si todavía existen nichos de crecimiento en
el mercado español y europeo.
¿Un ejemplo de este último caso que nos has comentado?
Sí, por ejemplo ESADE mismo. Al que viene a ESADE
no le importa si está pagando por unos contenidos o por
unas habilidades, no nos preguntan: ¿Cuánto es de contenido, de habilidades, o de actitudes? ¿Cuánto es por
pertenecer a un colectivo de antiguos alumnos? ¿Y por
unas sesiones de reciclaje o las semanas internacionales?
No, es todo un precio global que al final le hace decir a
la gente: yo soy de ESADE, en vez de decir, yo soy un
cliente que estudió contenidos en ESADE.
Por supuesto, pero estos nichos de mercado español
no te comprarán si tu no eres un player a nivel interna-
cional. Esto se retroalimenta, es decir, para poder crecer en los nichos de crecimiento nacional, tienes que
ser super player a nivel internacional, porque el que te
compra aquí quiere estar seguro que está comprando
al mejor, y la única forma de demostrarlo es vender en
todo el mundo.
OCA Group provee esencialmente servicios, ¿cómo
una empresa de este tipo puede ser más competitiva
a través del marketing?
El marketing se basa en intentar conseguir un binomio
de riesgo y rentabilidad equilibrado gracias a atender
las necesidades de sus clientes. Las empresas de servicios tienen que prestar su servicio alineado con la
necesidad estratégica de la misma. Por ejemplo, una
empresa de limpieza, que se encargue de los servicios
en un palacio de congresos o en un hotel debe disponer de un personal amable, porque si yo estoy en un
hotel o en un congreso, estoy en un entorno agradable
y en el que espero amabilidad. Otro ejemplo es el de
los fotógrafos que asisten a los actos en chándal, cuando el resto de los presentes visten un estilo más formal.
Claramente a esas empresas les dejarán de llamar; nos
estamos dando cuenta de que el fotógrafo no puede ir
vestido de excursionista, sino que tiene que ir alineado
estratégicamente con el acto al que asiste, no puede ir
en bañador a un acto de abrigos de piel, por ejemplo.
04.desenfoca
Por lo tanto, una empresa de consultoría que, en
vez de preocuparse por el problema, lo haga por su
entorno estratégico, o cualquier empresa que preste servicios de alto valor a otra, tiene que partir de
impregnarse de la misión y el plan estratégico de la
empresa a la cual le va prestar ese servicio, porque entonces entenderá realmente el problema que le están
planteando. Sino, sólo se dedicará a los síntomas y no
a la raíz del problema. En ese sentido, en una empresa
de certificación la regulación tiene un abanico dentro
de los parámetros que debe aceptar esa empresa dentro de la inspección, etc. En definitiva, entender bien
la estrategia y el mercado en el que se mueve puede
ayudar mucho a conseguir unos manuales de calidad,
ajustados a su estrategia.
OCA Group innova de una manera constante en el
uso de nuevas tecnologías, ¿hasta qué punto internet, smartphones y redes sociales están revolucionando el marketing?
Más de lo que parece, la movilidad está siendo el vector de crecimiento de las empresas que intentan vender a través de la red. Cada vez que sale un nuevo
estudio es más alucinante.
Nos frenamos al escuchar que no se compraba tanto
a través del ordenador puesto que se quería tocar el
producto; y nos equivocamos. Ahora se dice que se
prefiere comprar desde el ordenador porque pueden
verlo en grande, y no desde el móvil. No es cierto,
cada vez más, se compra desde el smartphone, el cliente
se informa más desde él...
El marketing ha de pasar a través del móvil como
canal de acceso.
En tu actividad formativa en ESADE estarás continuamente en contacto con directivos comerciales
en plena actividad, ¿cuáles serían los principales
gaps en conocimiento y capacidades que detectas
en ello?
Hay mucho conocimiento sectorial, pero hay poca visión estratégica. Se sabe muy bien qué debe hacerse,
pero pocos conocen los porqués. Hay mucha falta de
cultura general, sobre todo de datos imprescindibles
que debemos saber. La mayor parte de los que estarán leyendo esta entrevista, están mirando todo el día
si el PIB crece, si el PIB decrece, pero realmente no
saben cuánto es el PIB español –una cifra bien fácil
de saber– que te permite entender si 1 000 o 10 000
millones es una gran cantidad. Muchos comentan que
en cifras TAE se pierden, y eso se debe que no tienen
referentes ni cultural general al respecto. Por tanto,
a la mayor parte de directivos les faltan estos datos
básicos de contexto y el porqué de su importancia, de
su direccionalidad, y que permitan saber reaccionar si
cambian las circunstancias.
Carles Torrecilla (1972) es Doctor en comercialización e investigación de mercados. Licenciado y Máster en administración y dirección de empresas por ESADE.
Su tesis doctoral trata de las políticas de
marketing y los servicios públicos.
Su actividad académica se centra en el
marketing estratégico y en los planes de
marketing. También ha trabajado en el
ámbito del entrepreneurship.
Es fundador y socio de hoteles Praktik,
panaderías La Reposada, supermercados
ecológicos Veritas, Ticketbureau, entre
otras, y miembro del consejo de varias
empresas.
¿Qué recomendarías a un director de marketing de
una empresa de servicios que empezara a trabajar?
Lo primero, entender los retos de los propietarios de esa
empresa y, entonces, ir al mercado a mirar cómo conseguir
esos retos. En marketing se ha puesto el cliente muy por
delante del accionista, y el marketing es un instrumento al
servicio del accionista. Por supuesto, ser bueno compensa
y satisfacer al cliente tiene un retorno positivo para el accionista. Pero no olvidemos que el origen es este último.
Lo segundo es comprender muy bien qué busca el
accionista para poder disponer de presupuestos, equipos
y recursos, que le permitan conseguir esos retos, como
el de satisfacer al accionista. Hay demasiadas empresas
que, cuando llegan a un determinado éxito, son vendidas, porque al accionista no le satisface. Una compañía
tiene que ser una traducción de la visión y la misión
que tienen sus accionistas, no pueden ser sólo capitalistas que compran y venden empresas, sino creadores
de valor y de un mundo mejor. Por eso en ESADE nos
dedicamos al mundo de la empresa.
El marketing, al fin y al cabo, es un departamento que
está al servicio del plan estratégico de la compañía, cuyos
retos son un input que proporciona la estrategia del director general.
Para terminar, ¿tú dirías que un buen marketing es…?
Un buen marketing es el que satisface al accionista.
04.desenfoca
MARRUECOS
VARIEDAD Y MESTIZAJE
JOAQUIM FAJULA
CEO OCA International
04.desenfoca
OASIS DEL VALLE DE LA DRAA
Uno de los oasis más grandes de Marruecos.
Nuestro vecino del sur es el destino exótico más cercano
y a su vez desconocido.
Marruecos es un inusitado portal de entrada al mundo
oriental. Sus montañas, desierto y costa están habitados
por árabes, bereberes y nómadas, y sus medinas están formadas por viejos callejones que conectan zocos y riads.
Tradición y modernidad, son un binomio en difícil
alianza que marroquíes saben conjugar a la perfección y
que les confiere esa personalidad tan seductora a los ojos
del visitante occidental. En Marruecos se funde todo, desde las estampas bíblicas de los oasis del Tafilete a la pujante industria moderna que rodea Casablanca.
Marruecos es un país rico en tradiciones y costumbres
debido a la influencia cultural africana, árabe y mediterránea. Es una tierra de contrastes muy marcados y grandes impactos estéticos, muchos de ellos conmovedores,
mezclando arte y realidad. Hoy tiene la virtud de poder
transmitirnos su belleza con la misma intensidad que vivieron Delacroix a principios del siglo XIX o Matisse en
los inicios del siglo XX, en viajes que fueron iniciáticos.
Los marroquíes son un pueblo cordial, tolerante y muy
cálido –siempre dispuesto a compartir y mostrar al visitante la esencia de su cultura–. Y es que aún se conservan
muchas y muy sanas costumbres, ya olvidadas en Europa,
CASCADAS DE OUZOUD
Situadas en el Atlas, con una altura aproximada de 110 m.
como las de charlar, contemplar durante horas el discurrir
de las calles, mirar sin pudor, tocarse, soñar, etc.
En Marruecos se respeta mucho a la gente mayor, a los
niños, a los locos e iluminados que pululan por las calles,
a los cristianos y a los judíos; a todos se les considera. Es
además una tierra ancestral de exilio para los perseguidos
por tantas inquisiciones sufridas por sus vecinos del norte.
Un fascinante entorno natural y a la vez urbano
Montañas y desierto
Desde las dunas del Sáhara hasta los picos del Alto Atlas,
04.desenfoca
Marruecos parece hecho a medida para los viajeros. Esta
sublime franja norteafricana está alfombrada de paisajes
líricos, verdes, marrones y azules, como los vistosos tapices que se pueden comprar en las cooperativas locales. El
Alto Atlas, el Rif, las cordilleras soleadas que llevan hasta
los oasis del Sáhara; las montañas de Marruecos ofrecen
placeres sencillos e indescriptibles: cielos nocturnos refulgentes y vistas sobre suaves bancos de nubes desde el
paso de Tizi n’Test. En zonas más bajas se encuentran
costas escarpadas, cascadas y cuevas en colinas boscosas y
el poderoso desierto, que asoma con sus primeras dunas
de fina arena dorada en Merzouga.
MARRUECOS, VARIEDAD Y MESTIZAJE
ZOCO Y PRODUCTOS TÍPICOS
Los zocos son los mercados típicos de Marruecos, donde
podemos encontrar todo tipo de productos, desde alfombras
hasta frutas y verduras. Las imágenes de la izquierda nos
muestran algunos de estos productos, de arriba a abajo:
tajines de cerámica; dulces de miel, almendra y pistacho;
babuchas; y especias.
Vida tradicional
Este terreno variado que moldea los sueños del viajero
acoge las vidas de los bereberes, árabes y saharauis de
Marruecos. A pesar de haber abrazado la modernidad,
con carreteras que unen mezquitas y kasbahs, los marroquíes siguen muy conectados con su entorno natural.
Los nómadas del sur, los «hombres azules», moran en las
ardientes extensiones del desierto ataviados con túnicas
y turbantes, y con móviles en la mano. Asimismo, la
vida tradicional pervive (con ciertas modificaciones) en
las técnicas de los fabricantes de alfombras bereberes, en
las cooperativas de dátiles, en la venta de especias de las
04.desenfoca
medinas y en los pueblecitos de montaña y de puertos
como Essaouira.
Especialidades marroquíes
Conocer a los marroquíes suele implicar, como no, sentarse en un café delante de un té a la menta y tomar
deliciosos dulces de miel, almendra y pistacho. Ir en
camello, comprar en los zocos, perderse por la medina y comer cuscús también son actividades habituales.
Además, es una experiencia dormir en los famosos riads,
relajarse en grandes plazas y terrazas panorámicas o degustar tajín con aroma de azafrán y argán.
Antiguas medinas
A menudo exóticos, a veces empalagosos, pero siempre
sorprendentes, estos ancestrales centros urbanos rebosan
de mística y frenesí: el complemento perfecto a la serenidad rural. Al llegar a una ciudad y unirse a la multitud,
uno siente que está siguiendo una tradición centenaria de
nómadas y comerciantes.
Una historia de perfil mediterráneo
Primeros tiempos
Antes de las dunas, las mezquitas o incluso los vendedores de alfombras, esta región estuvo bajo el agua. En las
montañas del Atlas y las estepas saharianas, los estratos
marcan el lugar y el tiempo geológico donde las placas
tectónicas se desplazaron hace miles de millones de años,
y la civilización emergió desde un accidentado fondo marino. Las primeras evidencias de asentamientos humanos
en Marruecos datan de entre el 75000 y el 12000 a. C.,
cuando casi todo el norte de África estaba cubierto de una
selva semi-tropical y las herramientas de piedra utilizadas
por sus habitantes eran muy avanzadas para la época.
El actual territorio de Marruecos ha estado poblado
desde tiempos del neolítico, por lo menos desde el año
8000 a. C., atestiguado por rasgos de la cultura capsiana,
en tiempos en los que Magreb era menos árida de lo que
es actualmente. Muchos teóricos creen que la lengua bereber apareció al mismo tiempo que la agricultura y fue
adoptada por la población existente, así como por los inmigrantes que la trajeron.
Análisis más modernos confirman que varios de esos
pueblos han contribuido genéticamente en la población
actual, incluyendo además a los principales grupos étnicos: fenicios, sefardíes, judíos y africanos subsaharianos.
En el periodo clásico Marruecos fue conocido como
Mauritania, que no debe confundirse con el actual país
de Mauritania.
Marruecos romana y post-romana
El norte africano y Marruecos fueron lentamente dibujados
dentro del mundo Mediterráneo por las colonias de intercambio y poblados fenicios en el periodo clásico. La llegada
de los fenicios anunció un largo dominio en el ancho Mediterráneo, aunque esta estratégica región formaba parte del
Imperio romano, conocida como Mauritania Tingitana. En
el siglo V d. C., al caer el Imperio romano, la región cayó
bajo domino de vándalos, visigodos y, posteriormente, bajo
el Imperio bizantino en una rápida sucesión. Sin embargo,
durante este tiempo, los territorios de las altas montañas
permanecieron bajo el dominio de los habitantes bereberes.
Tiempos islámicos
Marruecos se modernizó a finales del siglo VII, con la
llegada del islam, que produjo la conversión de muchos
bereberes y la formación de estados como el Reino de
Nekor. El país pronto perdió el control del distante Califato Abbasí de Bagdad bajo el poder de Idris I, fundador de la de los Idrisíes en el año 789. Marruecos se
convirtió en el centro de aprendizaje y en la mayor potencia regional.
El país alcanzó su mayor poderío cuando una serie de
dinastías bereberes remplazaron a los idrisíes árabes. Primero los almorávides, después los almohades, quienes
verían a Marruecos tras gobernar gran parte del noroeste africano, así como grandes territorios de la penínsu-
la ibérica o Al-Ándalus. Pequeños estados de la región,
como Barghawata y Banu Isam, fueron conquistados.
Finalmente, el imperio se derrumbó a causa de un largo
periodo de guerras civiles.
Marruecos desde 1666 a 1912
La dinastía alauí mantuvo temporalmente el control del
país. Los alauitas tuvieron éxito en estabilizar su posición, aunque el reino era más pequeño que los anteriores
en la región, seguía manteniendo sus riquezas. En 1684
se anexionó Tánger a su territorio.
Marruecos fue el primer país en reconocer a los Estados Unidos como una nación independiente en el año
1777. El Tratado de Amistad Marroquí-americano es
TORRE HASÁN (RABAT)
En el S. XII se comenzó a construir la que iba a ser la
mezquita más grande del mundo, pero tras la muerte del
sultán se abandonó la construcción, dejando el minarete
con sólo 44 metros en lugar de los 86 planeados.
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considerado como el más antiguo tratado no quebrado
de los Estados Unidos. Firmado por John Adams y Thomas Jefferson, ha estado en continuo efecto desde 1783.
La dinastía alauí continúa reinando actualmente en
Marruecos con el rey Mohamed VI al frente del país.
La denominación Alauí procede del nombre de su fundador Ali o Mulay Ali Sharif que se convirtió en sultán de
Tafilete en 1631. Su hijo Mulay Muhammad al-Rashid
bin Sharif (1664-1672) consiguió pacificar y unificar el
país. Asimismo parece ser descendiente de algún jerife de
Tafilete, que a su vez se suponían descendientes de Mahoma a través de la línea Ali ibn Abi Talib y Fátima azZahra (hija de Mahoma). Ali ibn Abi Talib fue el cuarto
sucesor (califa) de Mahoma.
MEZQUITA HASSAN II
Construida en 1993 en
Casablanca, es el templo más
alto del mundo con sus 210
metros de altura.
Nuevos tiempos
La muerte de Hassan II en julio de 1999 y la asunción de
su hijo, Muhammad VI, como monarca trajeron enormes
cambios políticos en el país. La primera medida del nuevo
rey fue la liberación de alrededor de 800 presos políticos. Más tarde, también liberaría otros 2 000 prisioneros
políticos como señal de buena voluntad. En un mensaje
televisado en agosto, el rey se comprometió a combatir la
desigualdad social, la violencia doméstica, el desempleo y
la emigración rural. El Frente Polisario saludó las primeras medidas del nuevo rey y su decisión de llevar adelante
el referéndum de autodeterminación para Sahara Occidental. Tres meses después, Muhammad VI anunció su
decisión de habilitar alguna forma de autogobierno para
la zona ocupada.
En julio de 2004 se estableció el primer acuerdo comercial entre EEUU y Marruecos, el cual eliminó más del
95 % de los impuestos a productos de consumo y a materias primas industriales, y los granjeros estadounidenses
fueron de los más beneficiados por el acuerdo. Ese mismo
mes, Marruecos había hospedado a uno de los mayores
ejercicios militares navales y aéreos de la OTAN y obtuvo
el reconocimiento de EEUU en su aporte a la «Guerra
contra el terror».
Datos curiosos
»» El nombre de Marruecos proviene de la antigua capital
imperial Marrakech, que quiere decir «Tierra de Alá».
»» El país africano tiene una población muy joven, la mayoría de sus habitantes, alrededor del 70 %, son menores
de 30 años.
»» Marruecos es probablemente el país más seguro del
Norte de África en cuanto a la integridad física se refiere.
»» El Toubkal es la montaña más alta de este país con una
altitud de 4 162 metros.
»» Marruecos está organizado en 16 regiones, siendo Casablanca la ciudad de mayor población.
»» Los deportes populares del país son el fútbol, el tenis,
el kickboxing y el golf.
»» El té verde con menta es la bebida más popular en Marruecos.
»» Es uno de los principales exportadores y productores
del fósforo en el mundo.
»» Las principales especies vegetales del país son el cedro,
el pino y la encina.
»» Marruecos, en árabe al-Magrib y en bereber Murakuc,
se llama oficialmente Reino de Marruecos, en árabe alMamlaka al-Magribiyya.
»» Aunque no se espera que los no musulmanes ayunen
durante el Ramadán, se considera de buena educación comer, beber y fumar en lugares privados, o por lo menos
lejos de la mirada pública.
»» Es el único país africano que no es miembro de la
Unión Africana.
»» El consulado de Estados Unidos en Tánger es la primera propiedad que el gobierno norteamericano posee en el
exterior. El edificio actualmente funciona como museo.
LAS 10 MEJORES
ESTACIONES
DE ESQUÍ
DE ESPAÑA Y ANDORRA
El invierno llega con fuerza y apetece ir a esquiar. Por ese motivo
hemos querido elaborar nuestro Top 10 de estaciones de esquí.
MANEL DIÉGUEZ
Equipo de redacción de la revista ENFOCA
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ASTÚN
Sigue la aventura
La estación de esquí de Astún está situada en el Pirineo
Aragonés (España), en el término municipal de Jaca. Está
comunicada con esta ciudad por 33 km de la N-330.
Vecina de Candanchú y cerca de la frontera con Francia, dispone de 42 km en pistas esquiables. Su pico más
alto es La Raca, de 2 300 metros de altitud y un desnivel
de 300 metros. A su alrededor se ha creado una ciudad
para atender a los clientes, con hoteles, restaurantes, tiendas de equipo especializado…
La estación se puso en marcha el 18 de diciembre de
1976, con sólo dos telesillas, uno a La Raca y otro a Sarrios. Desde aquel momento se ha ido ampliando tanto
en pistas e instalaciones de esquí como en servicios. Actualmente ocupa dos valles de alta montaña: La Raca - Sarrios y Truchas, cada uno de los cuales es accesible desde
la base mediante un telesilla.
Desde el año 2009 es posible comprar un abono conjunto
entre ésta y la estación de Candanchú, conectadas por autobús y que ponen a disposición del esquiador 80 km de pistas.
En invierno ofrece todos los servicios de las estaciones
de esquí: remontes, enfermería, restauración y escuela de
esquí. Pero en verano también se mantienen abiertos varios telesillas como el de «Los Lagos» que accede hasta la
zona de Truchas, donde se ofrecen excursiones y actividades como senderismo, descenso de barrancos, rafting,
BTT, escalada, etc.
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SIERRA NEVADA
El monte olímpico
La estación de esquí y montaña de Sierra Nevada está situada en el Parque Natural de Sierra Nevada, en el sistema
Penibético, en los términos municipales de Monachil y de
Dílar (partido judicial y provincia de Granada, España).
Fue conocida durante sus primeros años como Estación de
Esquí Solynieve, nombre ya en desuso.
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La estación fue sede del Campeonato Mundial de Esquí
Alpino de 1996, así como de varias pruebas de la Copa del
Mundo de Esquí Alpino, de cuya competición acogió su
primera final en el año 1977. Además, ha sido candidata
como sede principal a los Juegos Olímpicos de Invierno.
En mayo de 2012, la estación fue designada sede
de los Campeonatos del Mundo FIS de Snowboard y
Freestyle 2017 por el consejo de la Federación Internacional de Esquí (FIS), máximo organismo mundial de
los deportes de invierno, durante el congreso celebrado
en Kangwonland (Corea del Sur). En marzo de 2013,
Sierra Nevada organizó la final de la Copa del Mundo
de Snowboard y Freestyle 2013; sin embargo, sucederá
en la organización de estos campeonatos a la estación a
Kreischberg (Austria) que en 2015 será el primer centro
invernal que celebrará unificados los mundiales de snowboard y freestyle.
Sierra Nevada es la estación de esquí más meridional
de Europa y la de mayor altitud de España. Por estas
características suele ser ideal para la práctica del esquí,
debido al buen clima y a la excelente calidad de su nieve.
Dista 27 km de la ciudad de Granada por la carretera
A-395, y se encuentra a menos de 100 km de Motril, en
la costa granadina, pudiéndose disfrutar así de la montaña y el mar en el mismo día, dado que el recorrido en
automóvil puede realizarse en poco más de una hora.
LA MASELLA
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Impresionantes vistas en la Cerdaña
Al igual que La Molina, esta estación de esquí está situada
en la comarca de la Cerdaña, con una cota máxima superior a los 2 500 m en La Tossa d’Alp, desde la cual se puede disfrutar de unas emblemáticas e impresionantes vistas.
Por su proximidad a la estación de esquí de La Molina, siempre ha sido posible esquiar en ambas estaciones
sin tener que realizar desplazamientos en otros medios de
transporte. Desde hace varios años y gracias al proyecto
Alp 2 500, por una pequeña cantidad de dinero más en la
adquisición del forfait se puede disfrutar de la práctica del
esquí en ambas estaciones, así de esta manera, el dominio
esquiable se amplia considerablemente y de una forma
clara hasta bastante más allá de los 100 km de pistas.
Además de disponer de uno de los sistemas de innivación artificial más grandes de España, la estación cuenta
con una escuela de esquí y snowboard de una calidad y capacidad acorde a su gran importancia, y varios restaurantes y cafeterías en los núcleos y en las pistas; por supuesto, también en el núcleo de Masella se pueden encontrar
diferentes servicios de alojamiento y alquiler de material
para los esquiadores.
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BOÍ TAÜLL
Esquí de altura en el Pirineo
Situada en el Pirineo de Lleida, la estación de esquí de Boí
Taüll Resort ofrece al esquiador todo lo necesario para disfrutar de su deporte favorito al máximo nivel. Con las cotas
más altas del Pirineo (2 751 metros de cota máxima y 2 020
metros de cota mínima, lo que la convierte en la estación de
esquí pirenaica con más metros de altitud de cota mínima)
y una privilegiada situación encarada al norte, garantiza una
nieve de excelente calidad. Además, ofrece un completo dominio esquiable con diez pistas verdes, siete azules, veintiséis
rojas y nueve negras, algunas con desniveles de hasta 750
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metros y sin pistas horizontales. Y todo sin colas ni masificaciones, lo que permite disfrutar de una experiencia única.
Boí Taüll Resort también dispone de la freeXperience,
una zona dedicada exclusivamente al snowpark, muy recomendado desde TrickSnowboard.
Dispone de multitud de servicios como los siguientes:
parking con 1 500 plazas, restaurantes, cafeterías, escuelas
de esquí, servicio y reparación de material de esquí y de
snowboard de 500 m2, helipuerto, servicio médico, zona
infantil, etc.
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CANDANCHÚ
Los mejores paisajes para disfrutar en familia
La estación de esquí de Candanchú se encuentra en el
Pirineo aragonés, junto al río Aragón y el Puerto del Somport, frontera con Francia. Vecina de la estación de Astún, se encuentra a 27 km al norte de la ciudad de Jaca.
En la margen derecha del río Aragón, junto al puente de
Santa Cristina, se encuentran las ruinas del Hospital de
Santa Cristina de Somport, una hospedería para los peregrinos del Camino de Santiago.
En la actualidad, a pesar de ser la más antigua estación de
esquí española, no es de las más modernas ni extensas. Con
un marcado carácter familiar, dispone sin duda de una de
las mejores zonas para esquiadores principiantes del mundo,
conocidas como Tobazo Bajo - Pista Grande. Junto a ellas
se encuentran una gran cafetería, en la base de la estación, y
ocho pistas verdes y dos azules, las cuales están situadas de
tal forma que los padres o familiares pueden ver sin ningún
problema a sus hijos o adultos aprendiendo. Además puede presumir de que nunca cerrará al público por cuestiones
meteorológicas, ya que esta zona está resguardada completamente del viento debido a su orografía. Candanchú destaca
por sus paisajes de ensueño; es, sin duda, una de las estaciones de esquí más bonitas de España. Además de contar con
la gran zona de debutantes, cuenta con pistas negras y rojas
e itinerarios fuera de pista famosísimos, destacando el Tubo
de la Zapatilla y Loma Verde, sólo para expertos. Fuera de
la temporada de nieve podemos disfrutar de otras activida-
des como la escalada o el senderismo, con importantes rutas
como la GR11, la senda de Camille o el Camino de Santiago, o la observación de aves y de la rica variedad de fauna y
flora salvaje, siendo común el avistamiento de sarrios o la flor
de nieve típicos de esta zona del Pirineo.
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FORMIGAL
Más que una estación de esquí
La estación de esquí de Aramón Formigal está situada en el
municipio pirenaico de Sallent de Gállego (Huesca) entre
los parajes de Formigal, junto a la urbanización del mismo
nombre, y los del Valle de Tena. El núcleo original de la
misma surgió alrededor del Valle de Izas, aunque las primeras extensiones serían hacia el sur, en el valle de «Tres
Hombres», posteriormente llamado Crestas. Las siguientes ampliaciones serían hacia el norte, hacia la frontera con
Francia, abriendo la estación a los valles de Anayet (1997)
y Portalet (2006). Hoy en día, con la ampliación realizada
para la temporada 2007-2008, esta espectacular estación
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con 137 km incluye tres pistas especiales (Snow Park, Video Slalom y Tubers), una pista de trineos, un circuito
de raquetas e itinerarios nuevos fuera de pistas. Además,
como todas las estaciones de Aramón, está plagada de restaurantes y ofrece los servicios habituales: remontes (con
capacidad de 30 054 esquiadores por hora), enfermería,
escuela de esquí, alquiler de material, etc.
A partir del 2006 se comienzan a realizar actividades
de verano en la zona de Anayet con un telesilla operativo
(anteriormente había un telecabina) y la instalación de un
parque infantil.
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GRANDVALIRA
El auténtico esquí
Grandvalira se constituyó en el invierno de 2003 como
resultado de la fusión de Pas de la Casa - Grau Roig y
Soldeu El Tarter.
Los amantes del esquí más auténtico, que buscan bajadas por zonas no pisadas, donde se acumula la nieve y
donde cada giro es un reto, encontrarán en Grandvalira
el lugar perfecto para practicar freeride sobre nieve virgen,
con obstáculos y saltos y en un entorno incomparable.
La estación cuenta con innumerables zonas pensadas para el desarrollo del freeride: además de todos los
recorridos marcados en el mapa, desde la temporada
2012-2013, Grandvalira dispone de dos nuevas áreas
controladas. Se trata de la Encampadana Freeride Area
by Gore-Tex, situada en el sector de El Tarter, y la del
Pic Blanc en el Grau Roig, también patrocinada por la
marca norteamericana. Ambas zonas ofrecen una infinidad de recorridos y líneas diferentes, adaptadas para
un nivel medio a experto, que ofrecen la comodidad de
llegar a ellas a través de remontes exclusivos. Una gran
manera de iniciarse y de disfrutar en el freeride.
La escuela de esquí ha desarrollado su nuevo centro
freeride, donde todos los clientes podrán aprender a desarrollar sus técnicas, avalado por el sistema pedagógico del
Freeride World Tour como escuela asociada. La seguridad
de aprender con los mejores y con la mejor metodología,
es esencial para ganar confianza en tu esquí fuera pista.
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CERLER
Un valle mágico y encantador
Cerler es la estación de esquí alpino más alta del Pirineo Aragonés. Está situada en pleno corazón del
Valle de Benasque, un entorno mágico y encantador
rodeado de bosques de pinos y sesenta picos de más
de 3 000 metros, entre ellos, el Aneto, techo de los
Pirineos.
Goza de uno de los mayores desniveles esquiables de
toda la cordillera, oscilando entre los 1 500 metros de
la base y los 2 700 del Pico Gallinero. La mayoría de la
estación se encuentra entre los 1 900 y los 2 700 metros.
En esta estación hay todo tipo de pistas, tanto para principiantes como para expertos.
Cerler es una de las mejores estaciones de la zona sur
del Pirineo. Es la reina indiscutible en innivación natural con temporales de suroeste. Por el contrario, los
de norte no le llegan, y cuando son lo suficientemente
fuertes, vienen con tanto viento que la estación rara vez
mejora la situación de sus pistas. Esto le hace ser una estación enormemente dependiente de los vientos del sur.
Dichos vientos suelen ser templados y se dan más en
otoño y primavera, por lo que la altitud de la estación
pasa a ser crucial a la hora de recoger nieve.
Ofrece los servicios de una estación de esquí: remontes, enfermería, escuela de esquí, alquiler de material,
restauración, etc. Además de otros servicios en verano,
como descenso en bicicleta.
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VALLNORD
Bienvenidos al norte
Vallnord es una estación de esquí alpino del Principado de
Andorra. Concretamente se encuentra en las parroquias
de la Massana y Ordino. El actual dominio esquiable es el
resultado de la fusión comercial de les antiguas estaciones
de esquí de Pal-Arinsal Mountain Park y Ordino-Arcalís.
La unión se produjo en la temporada 2004-2005.
La estación dispone de 1 149 hectáreas con capacidad
para 48 210 personas por hora, en un total de 89 km repartidos en 66 pistas: siete pistas negras, veintisiete rojas,
veintidós azules, diez verdes y seis pistas de slalom.
Los sectores de Pal-Arinsal no tienen conexión directa
con el sector de Ordino por circuito de esquí ni por telecabina o teleférico, mientras que los dos primeros están
unidos vía teleférico.
Vallnord te invita a disfrutar de la nieve a través de
distintos deportes blancos entre los que cabe destacar el
esquí y el snowboard, aunque sus pistas son perfectas para
los amantes del freestyle. Además, su orientación estratégica en lo más alto de los Pirineos es perfecta para una
óptima conservación de la nieve, lo que garantiza una alta
calidad de la misma durante toda la temporada.
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BAQUEIRA BERET
El rey del esquí
Baqueira Beret es la mayor estación de esquí de España con
una capacidad de transporte de 57 983 esquiadores por
hora, una superficie esquiable de 1 922 hectáreas, 120 km.
de pistas, 14 km de itinerarios y 1 000 metros de desnivel.
Está situada en el bellísimo Valle de Arán, provincia de
Lleida y desde el año 2003 parte de sus pistas discurren por
el valle vecino, Alto Aneu, al otro lado del Puerto de la Bonaigua.Es la única estación española ubicada en la vertiente
norte del Pirineo. Esto le favorece en cuanto a abundantes
nevadas y a la calidad de su nieve.
Esta estación recibe cada invierno personalidades y famosos que la escogen para pasar sus vacaciones de invierno
al disponer de una oferta de gran calidad, así como de sus
cuidadas pistas y paisaje alpino. Su oferta hotelera, aparte
de hoteles de cuatro y cinco estrellas, tiene alojamientos
que se adaptan a todo tipo de presupuestos, restaurantes
(más de 200), actividades après-ski, tiendas y unas galerías
comerciales muy selectas a pie de pistas.
Baqueira Beret cuenta con tres áreas claramente diferenciadas: Baqueira, Beret y Bonaigua. Dispone de una red de
modernas instalaciones y pistas para todos los niveles, am-
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plias en su mayoría y otras que descienden entre árboles, algunas ya famosas como Luis Arias, Tubo Nere o el itinerario Escornacrabes. Además, el fuera de pistas es inagotable.
La oferta alternativa al esquí es amplia: paseos en trineos
tirados por caballos o por perros, excursiones al pueblo semiabandonado Montgarri, esquí de fondo y excursiones
con raquetas y motos de nieve.
«Preparar una competición implica trabajar competencias
personales como el trabajo en equipo, la creatividad, la cultura del
esfuerzo o la resistencia al fracaso».
ENRIQUE BLANCO
Departamento de informática
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COMPETICIONES DE ROBÓTICA EDUCATIVA
Las competiciones de robótica educativa son un ejemplo más del impacto que esta tecnología ya ha empezado a tener en nuestra vida cotidiana. Los robots han
salido definitivamente del entorno industrial, donde
nacieron a principios de los 60, y han empezado a ser
aplicados en el ámbito de los servicios. Uno de los sectores en los que tienen una presencia consolidada es en
la educación, donde son utilizados como una herramienta más que tiene el docente a su disposición para
lograr que los alumnos integren nuevos conocimientos.
En este entorno, una competición de robótica es una
excelente palanca de motivación: el aprendizaje de los
conceptos que se trabajan al construir el robot no son
abstractos, sino con la finalidad de ser más fácilmente
asimilables. Adicionalmente, preparar una competición implica trabajar aptitudes personales como el trabajo en equipo, la creatividad, la cultura del esfuerzo o
la resistencia al fracaso.
OLIMPIADAS ROBÓTICAS
2012 World Robot Olympiad en Kuala Lumpur (Malasia).
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LEGO MINDSTORMS NXT
Motores y piezas LEGO preparadas para la elaboración de
robots.
SISTEMA EDUCATIVO STEM
STEM contribuye a conseguir una
mayor competitividad en los campos
de matemáticas, ciencia y tecnología.
La robótica educativa se ha introducido con fuerza en
el esquema de educación tradicional español como una alternativa educativa de valor. Actualmente son muchos los
colegios que la han introducido a nivel curricular. De este
modo permite transmitir conocimientos de ingeniería,
matemáticas, ciencia o tecnología de forma sencilla y divertida. Conocido como STEM, implantado con éxito en
otros países como EEUU, incluye los conocimientos más
técnicos y permite transmitir valores educativos imprescindibles para el día de mañana. Una prueba de ello es el
desafío que, año tras año, se les propone a centenares de
alumnos de toda España, donde acaban siendo conscientes de que la importancia de saber trabajar en equipo, ser
disciplinados, ordenados, atrevidos, creativos y sin miedo
a los errores es la mejor técnica para afrontar un problema
y encontrar la solución más adecuada.
FIRST LEGO LEAGUE (FLL)
Robot LEGO para superar una
de las pruebas en la First LEGO
League de 2012.
En España existen competiciones de robótica educativa para casi todos los gustos: unas utilizan materiales del
mundo open hardware y open source, otras se basan en materiales ofrecidos por marcas comerciales; unas se dirigen
a desarrolladores con conocimientos avanzados, otras a
niños y jóvenes que se están incorporando al mundo de la
tecnología; unas se plantean como propuestas de ámbito
local, otras son competiciones de ámbito global que celebran finales internacionales con participantes de todos los
rincones del planeta.
La Fundación educaBOT, de índole privada y sin ánimo de lucro, tiene como misión promover la tecnología y
la ingeniería, a la vez que fomenta los valores del trabajo
en equipo, la innovación, la creatividad y la cultura del
esfuerzo, y lo hace a través de la organización de competiciones de robótica educativa y de actividades de difusión
de la robótica de servicios.
Actualmente promueve en España dos competiciones internacionales donde los estudiantes colaboran para
construir robots innovadores y superar retos:
World Robot Olympiad: una competición basada en la
plataforma LEGO dirigida a estudiantes de hasta 19 años.
En el año 2014 está previsto que se organicen 15 torneos
locales que darán paso a una Final Nacional. Los ganado-
res podrán participar en la Final Internacional donde se
encontrarán los mejores de los más de 17 000 equipos que
habrán participado en las previas de otros 35 países. Toda
la información puede encontrarse en www.wroboto.es
VEX Robotics Competition: en este caso está basada en la plataforma VEX y se dirige a estudiantes de
12 a 23 años. Más de 10 100 equipos en 32 países
demuestran que es una de las competiciones de referencia a nivel global. Toda la información en www.
vexcompetition.es
Para poder desarrollar su actividad la Fundación
educaBOT se basa en el apoyo desinteresado de un
equipo de voluntarios y de instituciones que comparten
la visión de que educar a los jóvenes es trabajar por un
futuro mejor.
Año tras año la fundación inicia una gran campaña
en busca de patrocinadores y colaboradores que apoyen
la creación de nuevas vocaciones científico-tecnológicas.
Muchas de estas empresas son conscientes de la labor de
generar nuevos científicos que sean capaces de resolver
los grandes retos que se presentarán a la sociedad en un
futuro próximo.
Un ejemplo de la búsqueda continuada de aliados será
el próximo 19 de octubre con la celebración de la Gran
Final World Robot Olympiad España en el CosmoCaixa
de Barcelona gracias a la colaboración de la Obra Social
“la Caixa”. Se dará la oportunidad a los participantes de,
aparte de gozar de una jornada repleta de robótica, poder
visitar el espectacular Museo de la Ciencia de Barcelona.
Los ganadores de esta gran Final Nacional tendrán plaza en la Final Internacional que cada año tiene diferente
sede. Este año será en Sotchi, Rusia. Los equipos españoles
que viajen podrán compartir sus conocimientos e inquietudes con multitud de compañeros de más de 35 países.
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DIRECTORIO
OCA Corporate Services, S.L.U.
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P. E. Mas Blau II - Edificio OCA Group
08820 El Prat de Llobregat
Tel. 934 787 045 - Fax 934 787 046
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Vía de las Dos Castillas, 7
Edificio OCA Group
28224 Pozuelo de Alarcón
Tel. 917 994 851
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www.ocafoundation.eu
DIVISIÓN I
Presidente Ramon Fajula
Secretaria dirección Chelo García
BARCELONA
P. E. Mas Blau II - Ed. OCA Group
Tel. 934 787 052
Fax 934 787 046
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MADRID
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Secretario patronato Josep Salazar
BARCELONA
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MADRID
Edificio OCA Group
Tel. 917 994 800
Fax 913 521 808
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Director de división Josep Fajula
Director general Josep Fajula
OCA Inspección, Control y
Prevención, S.A.U.
Edificio OCA Group
Tel. 917 994 800 - Fax 913 521 808
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ALICANTE
Av. Mare Nostrum, 6-8, 1.º
03007 Alicante
BADAJOZ
C/ Ana Finch, 8, bajo M
06800 Mérida
Secretaria dirección Zaida Gómez
Tel. 965 984 260 / 965 228 189
Fax 965 106 494
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Tel. 924 387 598
Fax 924 387 597
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DIRECTORIO
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Tel. 971 774 681
Fax 971 774 863
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Fax 932 185 195
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Pol. Ind. La Ferreria
08110 Montcada i Reixac
Tel. 933 668 200
Fax 934 147 154
[email protected]
BILBAO
Pol. Ind. Aurrerá, Manz. 8A-8B-8C
Edificio Inbisa, oficina C1, P.B.
48510 Valle de Trápaga
Tel. 944 474 068
Fax 944 761 820
[email protected]
BURGOS
C/ Maria Moliner, nº 4, bajos
09007 Burgos
Tel. 947 275 165
Fax 947 206 447
[email protected]
CÁDIZ
C/ Océano 2, planta 1, local 2-3
Parque Comercial Las Salinas
11500 Puerto de Santa María
Tel. 956 857 044
Fax 956 928 020
[email protected]
Av. Estrecho, s/n, Ed. Almanzor,
planta 1.ª, mód. 4, P.I. La Menacha
11250 Algeciras
Tel. 956 588 358
Fax 956 928 020
[email protected]
CASTELLÓN
Bulevar Fuente de Segures, 95, P.B.
Polígono Fadrell
12005 Castellón de la Plana
Tel. 964 221 054
Fax 964 236 295
[email protected]
CIUDAD REAL
C/ San Antón, 24, 2.º C
13003 Ciudad Real
Tel. 917 994 800
[email protected]
CÓRDOBA
C/ Estonia, 2, oficina 19
Centro Empresarial Rabanales
Polígono Tecnocórdoba
14014 Córdoba
Tel. 957 325 534
Fax 957 789 000
[email protected]
A CORUÑA
Polígono de Pocomaco, parcela D4
portal 3, 2.ª planta, oficina 7 A
15190 A Coruña
Tel. 981 144 335
Fax 881 240 164
[email protected]
GIJÓN
C/ Blas Cabrera y Felipe, 361
nave 6, Polígono de Roces 2
33392 Porceyo - Gijón
Tel. 985 333 421
Fax 985 333 803
[email protected]
GIRONA
C/ Falgàs, 1
17005 Girona
Tel. 972 406 430
Fax 972 244 410
[email protected]
DIRECTORIO
GRANADA
C/ Loja 14, planta 2, oficina 8
Edificio Juncaril Center
18210 Peligros
Tel. 958 491 587
Fax 958 990 222
[email protected]
GUADALAJARA
C/ Constitución, 2, torre 3
19003 Guadalajara
Tel. 949 219 273
[email protected]
HUELVA
Pol. Industrial Mirador de Odiel
C/ Lentisco, 1, oficina 17
21001 Huelva
Tel. 959 350 569 / 959 531 158
Fax 959 350 270
[email protected]
LEÓN
Gran Vía San Marcos, 23, 1.º C
24001 León
C/ Fueros de León, 3, 4.º B
24400 Ponferrada
Tel. 987 249 812
Fax 987 246 287
[email protected]
Tel. 987 409 029
Fax 987 409 486
[email protected]
LOGROÑO
Carretera de Burgos, km 46
26250 Sto. Domingo de la Calzada
Tel. 607 202 135
[email protected]
MADRID
Edificio OCA Group
Tel. 917 994 800
Fax 913 521 808
[email protected]
C/ Consuelo Guzmán, 3-5
28044 Madrid
Tel. 917 994 800
Fax 913 521 808
[email protected]
Glorieta de Quevedo, 5
portal izquierdo 1.º
28015 Madrid
Tel. 917 994 800
Fax 913 521 808
[email protected]
MÁLAGA
C/ Bodegueros, 21, portal 2, 1.ª pl.
oficina E. Edificio Luxfor
29006 Málaga
Tel. 952 365 381
Fax 951 955 611 / 952 319 028
[email protected]
NAVARRA
Parque Empresarial La Muga, 11, 4.ª Tel. 948 852 273
Fax 948 852 271
planta, oficina 7-8-9
[email protected]
31160 Orkoien
La Serna - Ciudad Agroalimentaria,
C/ D, local 9, oficina 7
(Centro de Negocios)
31500 Tudela
Tel. 948 848 251
Fax 948 848 233
[email protected]
LAS PALMAS
Ctra. del Cardón, 94, 1.ª planta
oficina E
35010 Las Palmas de Gran Canaria
Tel. 928 485 457
Fax 928 984 652
[email protected]
PONTEVEDRA
C/ Serafín Avendaño 18
interior of. 1 - Edificio Los Robles
36201 Vigo
Tel. 986 449 574 / 986 222 393
Fax 886 142 967
[email protected]
DIRECTORIO
SALAMANCA
Av. Santiago Madrigal, 1
37003 Salamanca
SANTANDER
C/ Río Danubio, 1, 1.º oficina 8
Centro de Negocios Ed. Pontanía
39012 Santander
Tel. 942 220 501
Fax 942 361 144
[email protected]
SEVILLA
Ctra. de La Esclusa, 11
Edificio Galia Puerto
41011 Sevilla
Tel. 955 658 268 / 954 284 052
Fax 955 658 285 / 954 284 005
[email protected]
TARRAGONA
Av. Països Catalans, 15B
43007 Sant Pere i Sant Pau
Tarragona
Tel. 977 200 895
[email protected]
Av. de la Generalitat, 167, 1.º 1.ª
43500 Tortosa
Tel. 977 444 581
[email protected]
VALENCIA
Av. de Francia, 19, escalera C
planta 1.ª, oficina 1
46023 Valencia
Tel. 963 520 001 / 963 169 072
Fax 963 941 784
[email protected]
VALLADOLID
Plaza V Centenario, 5, 1.º izda.
47195 Arroyo-La Flecha
ZARAGOZA
Pablo Ruiz Picasso, 10-12, bajos
50018 Zaragoza
Nascor Formación, S.L.U.
Tel. 934 821 532 - Fax 932 185 195
[email protected]
www.nascorformacion.com
Tel. 923 239 838
Fax 923 228 595
[email protected]
Tel. 983 305 551
Fax 983 393 906
[email protected]
Tel. 976 418 010
Fax 976 417 998
[email protected]
Director general Roger Planas
Secretaria dirección Zaida Gómez
BALEARES
C/ s’Aigo, 15
07200 Felanitx (Mallorca)
[email protected]
BARCELONA
Tel. 934 787 045
Fax 932 185 195
[email protected]
MADRID
Edificio OCA Group
Tel. 917 994 800
Fax 913 521 808
[email protected]
ZARAGOZA
C/ Milagrosa, 7, local 10-11
50009 Zaragoza
[email protected]
DIRECTORIO
DIVISIÓN II
OCA Inspección Técnica de
Vehículos, S.A.
Tel. 934 787 045 - Fax 934 787 046
[email protected]
www.ocaitv.com
Director de división Virgilio Saez
Director general Virgilio Saez
Secretaria dirección Chelo García
BARCELONA
Av. Meridiana, 662 - 680
esq. Ronda de Dalt
08033 Barcelona
Tel. 934 821 540
Fax 934 787 046
[email protected]
HUESCA
Polígono Industrial Fondo de
Litera, parcela 53
22520 Fraga
Tel. 974 472 258
Fax 974 470 940
[email protected]
Av. Fraga, 1
22200 Sariñena
MADRID
Calle Alpedrete, parcela E-12
Pol. Industrial Ventorro del Cano
28925 Alcorcón
LA RIOJA
Carretera de Burgos, km 46
26250 Sto. Domingo de la Calzada
OCA Instituto de Certificación, S.L.U.
Tel. 932 172 703 - Fax 932 185 195
[email protected]
www.ocacert.com
Tel. 974 572 457
Fax 974 572 457
[email protected]
Tel. 913 724 050
Fax 911 238 789
[email protected]
Tel. 941 342 710
Fax 941 343 241
[email protected]
Director general Santiago Olivas
Secretaria dir. Zaida Gómez
ALICANTE
Av. Mare Nostrum, 6-8, 1.º
03007 Alicante
Tel. 646 272 518
[email protected]
BADAJOZ
C/ Ana Finch, 8, bajo M
06800 Mérida
Tel. 924 387 598
Fax 924 387 597
[email protected]
BARCELONA
Tel. 932 172 703
Fax 932 185 195
[email protected]
BILBAO
Pol. Ind. Aurrera, local 1.4-1.5
Edificio C, 1.ª planta
48510 Valle de Trápaga
Tel. 944 479 065
Fax 944 476 054
[email protected]
CÁDIZ
C/ Océano, 2, planta 1, mód. 2-3
Parque Comercial Las Salinas
11500 Puerto de Santa Maria
Tel. 956 857 044
[email protected]
A CORUÑA
Polígono Pocomaco, D4,
portal 3, 2.ª of. 7A
15190 A Coruña
Tel. 981 144 335
[email protected]
DIRECTORIO
MADRID
Via de las Dos Castillas, 7
Edificio OCA Group
Tel. 917 997 706
Fax 917 997 252
[email protected]
MÁLAGA
C/ Bodegueros, 21, portal 2, 1.º
oficina E-F, Edificio Luxfor
29006 Málaga
Tel. 952 365 381
Fax 951 955 611
[email protected]
NAVARRA
Parque Empresarial La Muga, 11
4.ª planta, oficina 7-8-9
31160 Orkoien
Tel. 948 170 054
Fax 948 173 954
[email protected]
LAS PALMAS
Ctra. del Cardón, 94, 1.ª planta
oficina E
35010 Las Palmas de Gran Canaria
Tel. 928 485 457
Fax 928 984 652
[email protected]
SEVILLA
Ctra. de La Esclusa, 11
Edificio Galia Puerto
41011 Sevilla
Tel. 955 658 268
Fax 955 658 285
[email protected]
VALENCIA
Av. de Francia, 19, escalera C
planta 1.ª, puerta 1.ª, oficina 2
46023 Valencia
ZARAGOZA
Pablo Ruiz Picasso, 10-12 Bajos
50018 Zaragoza
DIVISIÓN III
Tel. 934 787 045 - Fax 932 185 195
[email protected]
www.ocainternational.net
Tel. 976 418 010
Fax 976 417 998
[email protected]
Director de división Joaquim Fajula
Chief Exec. Officer Joaquim Fajula
OCA International Inspection &
Control Society S.A.U.
Tel. 963 520 001
[email protected]
Executive Director Josep Serrano
ESPAÑA
BARCELONA
[email protected]
MADRID
Edificio OCA Group
[email protected]
CHILE
SANTIAGO
Dr. Sotero del Río 508 of. 4321
8340297 Santiago de Chile
[email protected]
MÉXICO
MÉXICO DF
12th Floor Torre Mariano Escobedo
Calzada Mariano Escobedo 476
Colonia Nueva Anzurez
11590 México City
[email protected]
DIRECTORIO
MOROCCO
CASABLANCA
201,Ibn Tachefine Bvd
20300 Casablanca
[email protected]
SOUTHAFRICA
EQO - Advisory, Management
and Training Services, S.L.
Tel. 934 787 045 - Fax 932 185 195
[email protected]
www.eqoglobal.com
JOHANNESBURG
Maude St. (Nelson Mandela Sq.),
Sandton 2nd Floor, West Tower
Johannesburg
[email protected]
KWAZULU NATAL
6 Wesley Road, Lower Illovo
4126 Durban
[email protected]
UPINGTON
Upington, Northern Cape
Lot 1070 (Off. 2) Olyvenhutsdrift
Settlement, Louisvale Avenue
[email protected]
Executive Director Lluís Vilardell
Secretaria dirección Marga Llovera
BARCELONA
[email protected]
MADRID
Edificio OCA Group
[email protected]
Executive Director Arnau Anglerill
MOCA HEALTHCARE
Tel. 933 668 202 - Fax 934 147 154
[email protected]
www.mocahealth.com
Secretaria dirección Marga Llovera
INDIA
NEW DELHI
D-3/3, Okhla Industrial Area
Phase II
110 020 New Delhi
[email protected]
CALENDARIO DE PERIODICIDADES OCA ICP
INSTALACIONES ELÉCTRICAS
Eléctricas baja tensión
Potencias
Locales de pública concurrencia
Todas
Instalaciones industriales
> 100 kW
Locales con riesgo de incendio o explosión (excepto garajes < 25 plazas)
Todas
Locales mojados o a la intemperie
> 25 kW
Piscinas
> 10 kW
Alumbrados exteriores
> 5 kW
Quirófanos y salas de intervención
Todas
Instalaciones comunes de edificios
> 100 kW
Eléctricas alta tensión
Periodicidad
Inicial
Cada 5 años
Cada 10 años
Periodicidad
Centros de transformación y subestaciones
Centrales eléctricas
Cada 3 años
Líneas aéreas alta tensión
INSTALACIONES TÉRMICAS
Térmicas
Periodicidad
Generador calor (p> 20 kW)
Según tipo combustible cada 2, 4 o 5 años
Generador frío (P> 12 kW)
Según CCAA
Instalación completa
Cada 15 años a partir de la primera inspección
INSTALACIONES FRIGORÍFICAS
Instalaciones frigoríficas
Periodicidad
Instalaciones frigoríficas nivel 2
Inicial; cada 10 años
Instalaciones que empleen refrigerantes fluorados con carga refrigerante:
Superior a 3000 kg
Inicial; anual
Entre 300kg hasta 3000 kg
Entre 30kg hasta 300 kg
INSTALACIONES QUÍMICAS
Almacenamiento productos químicos
Periodicidad
Todos
Inspección cada 5 años
Líquidos inflamables y combustibles, óxido de etileno
y fertilizantes a base de nitrato de amónico
Revisión cada año
Cloro
Revisión cada 2 años
Amoníaco anhídrido
Revisión a los 5 años y cada 10 años interior de recipientes
INSTALACIONES PETROLÍFERAS
Petrolíferas
Tanques enterrados de pared simple
Tanques enterrados con tubo buzo o doble pared
Periodicidad
Consumo propio MI-IP-03
Suministros a vehículos MI-IP04
Cada 5 años con producto
Cada 10 años vacío y limpio
Cada año con producto
Cada 5 años sin producto
Cada 10 años
Tanques con sistema fijo de detección (sondas)
Cada 3 años
Tuberías
Inicial, 10 años y siguientes cada 5 años
Revisión instalaciones
Instalaciones con proyecto cada 5 años
Instalaciones sin proyecto cada 10 años
Inspección instalaciones
Inspecciones con proyecto cada 10 años
INSTALACIONES CONTRA INCENDIOS
Contra incendios
Periodicidad
En establecimientos industriales
Cada 2, 3 o 5 años según riesgo intrínseco (alto, medio, bajo)
MEDIO AMBIENTE
Emisiones atmosféricas
Periodicidad
Gases combustión, SH2, metales, H2SO4, fluoruros totales;
partículas, COT, HCL (CEN)
De 1 a 5 años (según tipo de instalación)
Aguas residuales
Periodicidad
Toma de muestras y analítica de aguas residuales
De 1 mes a 1 año (según tipo de instalación)
Aire ambiente
Periodicidad
Inmisión partículas sedimentarias, PM10 y totales en suspensión
De 1 a 5 años (según tipo de instalación)
Suelos potencialmente contaminados y aguas subterráneas asociadas
Periodicidad
Informe Preliminar de Suelos (IPS)/Informe de Situación (IS)
4 a 5 años o según requerimiento
Caracterización de aguas subterráneas
Según requerimiento
Caracterización analítica de suelos potencialmente contaminados
y aguas subterráneas asociadas
Según requerimiento
TRANSPORTES DE MERCANCIAS EN CONTENEDORES
Transportes de mercancias en contenedores
Periodicidad
Convenio internacional sobre la seguridad de contenedores
1ª renovación 5 años
Sucesivas 2,5 años
SEGURIDAD MINERA
Seguridad minera
Periodicidad
Máquinas nuevas
A los 3 años de la puesta en servicio
Máquinas hasta 6 años de antigüedad
Cada 3 años
Máquinas de más de 6 años y hasta 10 años
Cada 2 años
Máquinas de más de 10 años de antigüedad
Cada año
EQUIPOS A PRESIÓN
Inspección inicial para puesta en servicio, después de modificaciones, reparaciones y las siguientes periódicas
Tuberías
Periodicidad
Categoría del equipo
I-2 y II-2
I-1, II-1, III-2 y IV-2
III-1 y IV-1
Inspecciones nivel B
12 años
6 años
6 años
Inspecciones nivel C
No obligatorio
No obligatorio
12 años
Para equipos o instalaciones con ITC propia puede tener otras periodicidades
Recipientes para gases y líquidos
Periodicidad
Categoría del equipo
I-2 i II-2
I-1, II-1, III-2 y IV-2
III-1 y IV-1
Inspecciones nivel A
4 años
3 años
2 años
8 años
6 años
4 años
No obligatorio
12 años
12 años
Calderas y equipos con flama o aportación de calor
Periodicidad
Inspecciones nivel A
Anual
Cada 3 años
Cada 6 años
EQUIPOS DE TRANSPORTE
Transporte mercancía perecedera
Periodicidad
Todos los vehículos
Inicial: a los 6 años
Posteriormente cada 3 años
Transporte mercancía peligrosa
Periodicidad
Cabezas tractoras, vehículos batería, portadores de cisterna y
portacontenedores para el transporte por carretera
Inicial: anual
Contenedores-cisternas, envases y embalajes para el transporte por
carretera, ferrocarril y marítimo
Inicial: cada 2,5 años; cada 5 años; por reparación o modificación
Cisternas transporte ferrocarril
Cada 3 años prueba estanquiedad; cada 6 años prueba hidráulica
Envases GRG's
Cada 4 años prueba estanquiedad; cada 8 años prueba hidráulica
Certificación de tipo e inspección control producción
Cada 2 años
EQUIPOS ELEVADORES
Grúas móviles autopropulsadas
Periodicidad
Hasta 6 años de antigüedad
Cada 3 años
Entre 6 y 10 años de antigüedad
Cada 2 años
Más de 10 años de antigüedad
Anual
Grúas móviles para obra u otras aplicaciones
Periodicidad
Grúas torres desmontables
Inicial
Cada 2 años cuando tiempo desmontaje sea superior a 2 años
Grúas auto desplegables para obra
Cada 2 años
Ascensores
Periodicidad
Edificios industriales y pública concurrencia
Cada 2 años
Edificios de > 20 viviendas o más de 4 plantas
Cada 4 años
Otros edificios
Cada 6 años
GASES COMBUSTIBLES
Gases Combustibles
Periodicidad
Centros de almacenamiento y distribución de envases de GLP · ITC · IGC · O2
Cada 2 años
Instalaciones de almacenamiento de GLP · ITC · IGC O3
Prueba de presión periódica cada 15 años
Estaciones de servicio para vehículos a gas ITC · IGC O5
Cada 5 años
Planta satélite de GNL · ITC · IGC 04
Revisión periódica cada 5 años
Prueba de presión periódica cada 15 años
Aparatos de gas ITC · IGC 08
Verificación por unidad
MÁQUINAS
Máquinas
Periodicidad
Máquinas RD 1215/1997
Puesta en conformidad inicial e informe por modificación
EMBARCACIONES DE RECREO
Tipo de reconocimiento
Periódico
Intermedio
Adicional
Extraordinario
Embarcaciones afectadas
Periodicidad
Lista
Características
7.ª
6 m ≤ Eslora ≤ 24 m
6.ª
2,5 m ≤ Eslora ≤ 24 m
6.ª
Eslora ≥ 6 m
7.ª
Eslora ≥ 15 m
7.ª
Eslora ≥ 6 m (con casco de madera)
Todas
2,5 m ≤ Eslora ≤ 24 m
Puntual
2,5 m ≤ Eslora ≤ 24 m
Puntual
Máximo 5 años
Entre el segundo y el tercer año
de la inspección periódica regular
CALENDARIO DE PERIODICIDADES OCA CERT
CALIDAD
Año
Auditoría
Frecuencia
1
Inicial (2 fases)
-
2y3
Seguimiento
Anual
4
Renovación
Trienal
• ISO 9001 Sistemas de gestión de la calidad
• UNE 175001 Calidad pequeño comercio
• UNE 179002 Calidad servicios sanitarios
• Calidad turística Q ICTE
• UNE-EN 158000 Calidad servicios sociales
• UNE-EN 179001 Calidad servicios dentales
• UNE-EN 13816 Calidad transporte de viajeros
por carretera
• UNE-EN 1176-7 Equipamientos áreas infantiles
• ISO IEC 20000 Tecnología de la Información
• UNE-EN 66926 Tacógrafos digitales
• UNE 166002 Gestión I+D+i
• ISO 31000 Gestión del riesgo
• ISO 27001 Seguridad informática
• SGE-21 Sistemas de gestión ética y
socialmente responsable (Forética)
MEDIO AMBIENTE
Año
Auditoría
Frecuencia
Año
Auditoría
1
Inicial (2 fases)
-
1
Verificación
-
2y3
Seguimiento
Anual
2 o más
Verificación
Anual
4
Renovación
Trienal
• ISO 14001 Sistemas de Gestión ambiental
• ISO 50001 Sistemas de Gestión energética
Frecuencia
• EMAS
• Huella de carbono
• Huella hídrica
• GEI Gases Efecto Invernadero
AGROALIMENTARIA
Año
Auditoría
Frecuencia
Año
Auditoría
Frecuencia
Año
Auditoría
Frecuencia
1
Inicial (2 fases)
-
1
Inicial
-
1
Inicial (2 fases)
-
2y3
Seguimiento
Anual
2 o más
Certificación
Anual
2 o más
Certificación
Anual
4
Renovación
Trienal
• ISO 22000 Sistemas de seguridad
alimentaria
• FSSC 22000
• IFS v6
• BRC v6
• GlobalG.A.P. (opción 1)
• Inspección y certificación de ibérico
• ETG Jamón serrano
• Certificación de producto
• GlobalG.A.P. (opción 2)
SEGURIDAD LABORAL
Año
Auditoría
Frecuencia
Año
Auditoría
Frecuencia
Año
Auditoría
Frecuencia
1
Inicial (2 fases)
-
1
Inicial
-
1
Certificación
-
2y3
Seguimiento
Anual
2 o más
Certificación
Anual
2 o más
Certificación
2 - 4 años
4
Renovación
Trienal
• OHSAS 18001 Salud y seguridad laboral
• Auditoría reglamentaria prevención de
riesgos
• UNE 17001 Accesibilidad
MARCADO CE
Año
Auditoría
Frecuencia
Año
Auditoría
1
Inicial
-
1
Inicial
-
1 o más
Visitas control
Semestral
2 o más
Certificación
Anual
2 o más
Certificación
Anual
• Aparatos elevadores y equipos a presión
• Producto de la construcción
Frecuencia
CALENDARIO DE PERIODICIDADES OCA ITV
Motocicletas, vehículos de 3 ruedas,
cuadriciclos, quads, ciclomotores de
3 ruedas y cuadriciclos ligeros
Ciclomotores de 2 ruedas
Caravanas remolcadas
MMA > 750 kg
Vehículos agrícolas
excepto motocultores
Primera inspección
Primera inspección
Primera inspección
Primera inspección
Antes del 4.º año
Antes del 3.er año
Antes del 6.º año
Antes del 8.º año
Siguientes inspecciones
> 4 años bienal
> 3 años bienal
> 6 años bienal
entre 8 y 16 años bienal
> 16 años anual
Turismos, autocaravanas
y vehículos vivienda
Ambulancias, transporte escolar
hasta 9 plazas (incluido conductor)
Alquiler con o sin conductor o
escuela (hasta 9 plazas - incluidas
motos, vehículos de 3 ruedas...)
Vehículos especiales de obras
y servicios (si vel. ≥ 25 km/h)
Primera inspección
Primera inspección
Primera inspección
Primera inspección
Antes del 4.º año
Antes del 1.er año
Antes del 2.º año
Antes del 4.º año
hasta 5 años anual
entre 2 y 5 años anual
> 10 años anual
> 5 años semestral
> 5 años semestral
> 10 años anual
Transporte de mercancías
MMA ≤ 3500 kg
Transporte de mercancías
MMA ≥ 3500 kg
Autobuses > 10 plazas
incluido el conductor
Estaciones transformadoras,
maquinaria de circo o ferias
recreativas ambulantes
Primera inspección
Primera inspección
Primera inspección
Primera inspección
Antes del 2.º año
Antes del 1. año
Antes del 1. año
Antes del 4.º año
hasta los 10 años anual
hasta los 5 años anual
entre 6 y 10 años anual
> 10 años semestral
> 5 años semestral
> 6 años anual
> 10 años semestral
er
er
Diseño y maquetación:
Esta publicación está impresa en papel
CyclusPrint 100 % reciclado, que permite
reducir el impacto ambiental en:
2 050 kg
de residuos
4 115 km
de viaje en un coche
europeo estándar
3 330 kg
de madera
412 kg
de CO2
5 928 kWh
de energía
63 815 l
de agua
Fuentes: El cálculo de la huella de carbono es realizado por
la compañía Labelia Conseil, en base a la metodología Bilan
Carbone®. Los cálculos están basados en la comparativa entre
el papel elegido, producido a partir de fibras recicladas, y el
papel fibra vírgen y, por otra parte, en los datos europeos BREF
disponibles (papel a partir de fibra virgen).

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