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Capítulo I - Amazon Web Services
Aquí huele a timo Cubierta y diseño editorial: Éride, Diseño Gráfico Dirección editorial: Sylvia Martínez Primera edición: diciembre, 2013 Aquí huele a timo © Merche Carneiro y Serafín Serrano © éride ediciones, 2013 Collado Bajo, 13 28053 Madrid éride ediciones ISBN libro impreso: 978-84-16085-09-5 ISBN libro digital: 978-84-16085-75-0 Diseño y preimpresión: Éride, Diseño Gráfico Cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de esta obra sólo puede ser realizada con la autorización de sus titulares, salvo excepción prevista por la ley. Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos, www.cedro.org) si necesita fotocopiar o escanear algún fragmento de esta obra. MERCHE CARNEIRO Y SERAFÍN SERRANO Aquí huele a timo éride ediciones Agradecimientos A mi pequeña Amanda, quien pronto se convertirá en una gran mujer. SERAFÍN SERRANO A Carla y Daniela, porque se han convertido en el motor de mi vida en los últimos años... MERCHE CARNEIRO Índice Prólogo ........................................................................... 15 CAPÍTULO I Haciendo Historia ........................................................ 23 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Introducción........................................................ El timo de la «entrada a Madrid» ......................... El robabombillas.................................................. El culto................................................................ Timos sonados .................................................... El madriles .......................................................... El timo de las chapas ........................................... El entierro o del tesoro......................................... El átomo .............................................................. El timo de la fianza .............................................. El amorero........................................................... El timo de la mujer del doctor ............................. El capitán Timo ................................................... Despachar el correo ............................................. Menuda estafa...................................................... El timo de las joyas falsas..................................... El billete de dólar................................................. 23 24 25 26 27 33 34 35 38 39 41 42 43 46 47 49 50 CAPÍTULO II Picaresca en tiempo de crisis ....................................... 53 1. Introducción........................................................ 2. Falsas ofertas de trabajo ....................................... 3. Estafas telefónicas. Líneas 800. SMS Premium. Venta de información. Consejos........................... 4. Estafas «piramidales» y ventas «multinivel». Diferencias........................................................... 5. Préstamos ............................................................ 6. El timo del gigoló ................................................ 7. Estafas a los seguros............................................. 53 54 61 74 81 82 84 CAPÍTULO III En la seguridad del hogar ........................................... 87 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Introducción........................................................ 87 Estafa del «desahuciado» ..................................... 88 El falso instalador del gas o de la luz.................... 89 El antenista.......................................................... 91 Falsos empleados públicos................................... 92 El paquete del vecino........................................... 96 El familiar del vecino ........................................... 97 La cesta navideña ................................................ 98 El basurero ful ..................................................... 99 La biblia o la enciclopedia.................................... 99 EL timo del cambio de euros ............................... 100 Falsos empleados de banco.................................. 101 CAPÍTULO IV Ni en la calle… ........................................................... 103 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Introducción........................................................ El trile.................................................................. La mancha ........................................................... El sobre ............................................................... El mecánico oportuno.......................................... Descuideros-carteristas ........................................ Falsos mendigos y organizaciones benéficas......... La «flima»............................................................ El timo del nigeriano o de los billetes tintados ..... El timo de la química........................................... La estampita ........................................................ El toco-mocho ..................................................... El pariente ........................................................... El timo del americano.......................................... La limosna ........................................................... 103 104 106 107 109 110 113 116 117 119 121 123 125 126 128 CAPÍTULO V Salimos de compras .................................................... 131 1. 2. 3. 4. 5. 6. Introducción........................................................ Clonaje de tarjetas. Consejos ............................... Las taquillas del súper.......................................... La estafa del muñeco saltarín ............................... Compra en bazares .............................................. El timo del «piedrasonic» .................................... 131 132 146 146 148 149 CAPÍTULO VI En el comercio ........................................................... 151 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Introducción........................................................ El timo del perito................................................. El cambio del billete ............................................ El billete marcado ................................................ El nazareno.......................................................... Estafa con indigentes ........................................... El timo de la garantía........................................... El pasteleo ........................................................... El falso inspector municipal................................. El regalo .............................................................. Cobrador de morosos .......................................... El falso dependiente............................................. Falsos comerciales de la revista policial................ Hurtos en grandes almacenes Foros «instructivos». Yomango.com..................... 15. Billetes falso......................................................... 151 152 154 156 158 161 162 163 164 165 165 166 166 170 176 CAPÍTULO VII Nos vamos de vacaciones ............................................ 185 1. 2. 3. 4. 5. Introducción........................................................ Compra de viajes online. Consejos ...................... Seguridad en el hogar. Consejos .......................... En el aeropuerto. Estación de tren. Consejos ....... En carretera. Aviso a los conductores ................... 185 187 192 200 203 6. Robo de identidad durante el viaje....................... 204 7. Llegada a nuestro destino..................................... 205 CAPÍTULO VIII Estafas esotéricas ....................................................... 211 1. 2. 3. 4. 5. Introducción........................................................ El trabajito........................................................... La limpia del dinero............................................. Videntes nómadas................................................ Los «poderes sobrenaturales» como forma de criminalidad.................................................... 6. Víctimas de los videntes y de su creencia ............. 7. Miedo a denunciar. Pánico al hechicero ............... 8. Consejos para evitar ser víctimas de los estafadores esotéricos........................................... 211 214 218 220 224 229 233 235 CAPÍTULO IX Navegando por la Red ................................................ 237 1.Introducción ......................................................... 2. Phishing .............................................................. 3. Phishing-car ........................................................ 4. Los muleros ......................................................... 5. Compras en Internet. Consejos............................ 6. El timo por correo electrónico ............................. 7. El virus de la policía ............................................ 8. Robo de identidad ............................................... 237 238 242 244 245 250 261 262 9. Uso fraudulento de su red Wi-fi........................... 268 10. Especial mención al Grooming. Consejos .............. 270 CAPÍTULO X Argot del timador ....................................................... 275 1. Introducción........................................................ 275 2. Orígenes. Evolución histórica .............................. 276 Pequeño diccionario-argot del timador. De la «A” a la «Z”. Ya en desuso pero interesante cómo se las ingeniaban para hablar delante de la potencial víctima sin que ésta supiera el riesgo que corría ........................... 279 Prólogo ENGAÑO, SEDUCCION, INGENUIDAD, AVARICIA, PICARESCA, INGENIO. HABLAMOS DE TIMOS En la vida nos encontramos con muchas personas, algunas son pícaros o timadores; de esto trata este singular libro, de disfrutar conociendo la forma de actuar, de pensar, de evaluar, de quienes observan al incauto, a la posible víctima. Un texto de Psicología de la vida, de la interacción. Hay mucho «lila», mucho «pringao» y mucho «listo», la existencia es tratos, acuerdos, negocios y timos. Van a leer historias de «primos» y de gente sin escrúpulos. Recetas para embaucar, enamorar, confiar, exprimir la ingenuidad o la ambición de la víctima. Los autores asumen la labor de servicio público indicando riesgos actuales de ser víctima de ofertas de trabajo. Como doctor en Psicología, me ha llamado la atención el «test de inteligencia» utilizado como cebo para que los usuarios de las redes sociales se den de alta en caros servicios de descargas para móviles. Sin su consentimiento. ¡Hay quien es timado por sentirse un semental, o al menos un gigoló! Lees y te sorprendes, ríes, te enfadas, te indignas o incluso te alegras. Y es que hay víctimas de timos que se lo merecen. ¡No me lo puedo creer!, oiga, que hay quien deja un muerto en la carretera para que sea atropellado… Hay hasta quien simula ser secuestrado. Sí, la imaginación al poder y la desvergüenza arrinconando la moral y la ética. Existen timadores que son buenos actores, pero algunos son en el mejor de los casos incalificables, como quienes engañan a los ancianos. Descubrimos que hay timos de temporada, como los navideños. En verdad que los hay ocurrentes, como el de «la última voluntad». No debemos convertirnos en paranoicos, pero sí desconfiar de los chollos. Disfrutarán leyendo terminología, que sigue utilizándose y que comprobamos en juzgados y fiscalías, es el caso de llamar «julay» a la víctima o «peluco» al reloj, y términos atractivos como «dar el agua», o el «baranda», o el «primo», o «pasar la burra». Aunque quizás el más apropiado es el de «pringao». Ya digo, los autores no buscan convertir al lector en un maniático obsesivo pero sí avisarle y darle sencillos pero sabios consejos. Lo que genera indignación es la falsa mendicidad, la utilización organizada de discapacitados físicos o el pedir limosna acompañado de niños de corta edad (una clara instrumentalización del «presunto» hijo para incitar los buenos sentimientos de los viandantes). La codicia de algunas víctimas las hace acreedoras de serlo y además les impide la denuncia. Hasta llegar al timo por antonomasia, el de la estampita, pasaremos por «la máquina de fabricar billetes de curso legal». Podríamos preguntarnos por la desesperación del timado, por su impotencia, por el enfado consigo mismo. Timos famosos. El del «Toco-mocho», lean y sabrán por qué se llama así y en qué consiste. No nos engañemos, hay personas más vulnerables para ser engañados, por avaricia o por ingenua credulidad. Existen además trucos muy elaborados, entre ellos los que se utilizan en los cajeros automáticos. Sigan leyendo y acabarán sabiendo cómo conseguir un ladrillo perfectamente embalado. Desde El Lazarillo de Tormes, la picaresca se ha especializado y el libro se organiza por lugares donde poder ser engañado (casa, comercios, restaurantes, calle…). Existen bandas organizadas que timan a empresas, y estafas realmente sofisticadas. El libro escrito de forma amena pero con rigor nos explica cómo detectar un billete falso. Y también prevenciones para contratar un viaje, alquilar un apartamento, etc. Avanzamos y nos llega el turno de la protección del hogar y específicamente de las «señales» que pareciera ponen los ladrones. Estamos ahora ante un libro de seguridad, en la playa, cuando conducimos el coche… ¡Y ante los fraudes y estafas esotéricas! Hay quien se deja presionar psicológicamente por chantajes esotéricos, como el «mal de ojo». Damos un salto y nos conectamos en la red, un territorio abonado para el engaño, y la profunda indignación en el caso del «Grooming», práctica que al firmante de este prólogo y como primer Defensor del Menor ha conducido ante el Senado para legislar y ante las fuerzas de seguridad (especialmente la BIT, Brigada de Investigación Tecnológica de la Policía Nacional), para actuar, y ante el INTECO (Ministerio de Industria), para intervenir y gestionar. Me alegra que la magnífica profesional Merche Carneiro deje constancia de que España es el país europeo cuya legislación permite mantener relaciones sexuales consentidas con adultos con menos edad (13 años). Sabe Merche que en su magnífico programa de Onda Cero he clamado por alcanzar una edad de 15 ó 16 años. Junto a esta modificación el legislador deberá introducir la posibilidad del «agente encubierto» (miembro de las fuerzas de Seguridad que supervisado por el Ministerio Fiscal se infiltra en la red, haciéndose pasar por menor, para poder detener a los adultos que buscan «quesitos blandos»). Y junto a lo antedicho, precisamos, educar, educar y educar. Éste es el motivo, el objetivo de este libro, austero en palabras, pero bien informado. Un texto atractivo, en ocasiones sorprendente y tremendamente útil, que concluye con un índice del argot del timador que nos sitúa ante un hacer del ser humano que es consustancial con sus formas de ser y conducirse, como lo son el consumo de droga o la prostitución. Agradezco esta invitación a prologar y, por ende, a encontrarme con usted, lector, y es que me gusta estudiar por lo que acabé el doctorado de Ciencias de la Salud y me encamino al de Criminología, porque al ser humano se le descubre amando, jugando, trabajando, no solo en la consulta psicológica, sino en la interacción. El «Conócete a ti mismo» del Frontispicio de Delfos no invita solo a la introspección, sino a verse en la mirada del otro y aquí reconozco el excelente trabajo realizado en este libro por Serafín Serrano, criminólogo experto y profesional en este campo ¿Qué emite el «lila» para que el timador sepa que está ante un «primo», un verdadero «pringao»? Psicología de calle, percepción, intuición. Encuentros no siempre azarosos. JAVIER URRA Introducción Pícaros, burladores y taimados. Personajes, todos ellos, que ocupan una segunda fila de justicia en la sociedad en la que vivimos. Rufianes, hampones, granujas y canallas, tan preñados de humanidad como quienes somos sus víctimas o perseguidores. Del ladino caco, de antifaz y nocturnidad, hasta el delincuente letal por su ansiedad de drogas y desamparo. Constantes actores secundarios del día a día cotidiano que, en este trabajo, ocupan un inusual protagonismo. Métodos, modus operandi, que evolucionan, como los virus, para adaptarse a un entorno, que hace lo propio para no ser vencido. No pasa un día sin que la prensa periódica nos denuncie algún mal hecho llevado a cabo por los infatigables discípulos de «Caco», dispuestos siempre a apropiarse de lo ajeno contra la voluntad de su dueño, no en vano es este país el perfecto campo de cultivo de tan frecuentes hierbas; el propio «Cacus», o «Caco», hijo de Vulcano, es, en la mitología romana, un famoso bandido, representado como un monstruo mitad hombre mitad sátiro, y fue en Hispania, denominación que reservaba la valiosa civilización latina para la Península Ibérica, donde robó los cuatro toros y las cuatro terneras que le costaron la vida a manos de Hércules. Así, sentenciados a muerte, han culminado sus días estos vividores a lo largo de la Historia. Sin embargo, hay entre ellos cierta especie que merecen todo nuestro respeto y admiración, aquéllos que han dedicado años de su existencia, en cuerpo y alma, a perfeccionar los métodos más efectivos para adueñarse de los excedentes de los más afortunados, sin causarles perjuicio ni daño en otro apartado que no sea el de su dignidad, en ocasiones, desmedida: «los timadores», también conocidos como «los del cuento largo». Estos maestros del arte del engaño, verdaderos doctores en Psicología humana, profesionales especializados en trabajos nada populares, poseen, entre otras cualidades, astucia, inteligencia, sagacidad, don de palabra, además de dotes de convicción y de persuasión. Rara vez se equivocan a la hora de elegir a su víctima, que suele ser una persona codiciosa y con un alto grado de vanidad, circunstancia que le confiere mucha más ruindad al timado que al timador. Existía, tradicionalmente, un código deontológico para los operadores de la estafa que les impedía ensañarse con el débil, con el indefenso, y la ausencia de esta consideración era la condición sine cuanon para la selección del primo, que sentiría vergüenza de sí mismo a la hora de denunciar el delito. Pero los tiempos cambian y las buenas maneras, en éste como en otros ámbitos de la vida, desaparecen para dar paso a la violencia arbitraria e irracional. El tirón, el atraco a mano armada, el robo nocturno, en cualquier esquina, al otro lado del mundo para quien está siendo atacado con total impunidad, son prácticas habituales, al cabo de muchos días, que no tienen consideraciones ni escrúpulos. Las razones sociológicas que han derivado en la aparición masiva de esta delincuencia agresiva y criminal no son objeto de estudio de esta obra, pero sí sus variantes y su clasificación, así como el estudio pormenorizado y objetivo de las distintas manifestaciones de los delitos contra la propiedad utilizando la habilidad, el descuido o el engaño o los delitos contra la propiedad cometidos mediante la utilización de la fuerza. Hay que advertir que no están todos los que son, pero sí una selección minuciosa y exhaustiva que, con una muestra de la «jerga« utilizada por sus autores, proporcionará al lector una idea argumentada de las prácticas más extendidas entre la delincuencia habitual. LOS AUTORES Capítulo I Nuestros timos 1.1. HACIENDO HISTORIA En esos años que transcurrieron entre el Renacimiento y el Siglo de Oro de las letras españolas, comenzó a surgir un género literario que se nutría de la esencia moral, social y religiosa de la época, diferenciando claramente a los estratos más bajos de la sociedad del momento, plaga de hidalgos caballeros y de damas de moral, a veces un tanto dudosa… Sería en el siglo XVII cuando todo ese valor se degrada y se convierte en los personajes más famosos de las novelas de, un género pícaro y con una alta dosis de ironía que van calando en la sociedad. Los hidalgos caballeros, como El Quijote. Los bufones de la corte o los que se dejan servir por el Lazarillo de Tormes son el reflejo de este fenómeno literario. Todos ellos tienen un denominador común… «El timo y el engaño»… Es la única vía de supervivencia y el camino más recto para obtener un reconocimiento social, aunque ese comportamiento jamás le lleva a su destino. Son capaces de descender a los infiernos, con el haraposo vestuario del mendigo, para conseguir su limosna y de repente meterse en la personalidad de un hidalgo caballero para poder conquistar a la dama más deseada. Al pícaro no se le conoce oficio, ni conciencia moral. Su principal objetivo es el engaño para vivir de los bienes ajenos. Sufre en sus propias carnes los errores y miserias de la época y acaba siendo víctima de sus propias argucias. La picaresca española y sus obras literarias llegaron al cine, con películas como «Los Tramposos», de Toni Leblanc y Antonio Ozores, y «Le llamaban la Madrina», de Lina Morgan. Son sucesos que han conformado la historia de nuestros timos y que también cruzaron fronteras, llegando a ser un referente para la picaresca europea. No son tan ajenos a la sociedad del siglo XXI, ya que algunos de ellos siguen muy vigentes y ocupando grandes titulares de la información. En este libro os queremos poner en situaciones, que no son parte de la ficción literaria y que, desgraciadamente, son más frecuentes de lo que pensamos. Ojalá que gracias a estas páginas podamos evitar aquello que pensamos que solo les ocurre a otros…. ¡¡los timos y las estafas!! Encontraréis palabras o frases entrecomilladas que forman parte del «argot» de los delincuentes, en el último capítulo del libro, y por orden alfabético descubriréis el significado de cada un/a de esas palabras. 1.2. LA «ENTRADA A MADRID» Este timo, poco viable actualmente, sirvió en su momento para que algunos granujas escamotearan algunas pesetillas a los confiados y crédulos «lilas». Su práctica se localiza en la primera mitad del siglo XX. Los timadores, situados en las inmediaciones de la estación término de Madrid, esperaban la llegada de los trenes procedentes del interior. De éstos descendían multitud de «paletos», sumamente confiados y desconocedores de las costumbres de la urbe, que arribaban por primera vez a la Villa y Corte en busca de fortuna. Los incautos «primos» eran abordados por los embaucadores que, debidamente ataviados con una convincente gorra, comunicaban a los recién llegados la obligatoriedad del pago de diez céntimos para poder entrar en la capital. Para darle un aire de «legalidad» a la operación, se entregaba como recibo una papeleta extraída de cualquiera de los muchos tacos de matriz de billetes del tranvía, que los cobradores solían tirar a la calle una vez despachados todos los boletos. Hoy nos resultaría impensable creer que tenemos que abonar a cualquier transeúnte que nos aborde al llegar a la capital, y pagarle un peaje a cambio de un recibo, pero tenemos que situarnos en la época en la que las distancias eran tremendas, la información llegaba a duras penas a los hogares y los viajes eran ¡¡ya de por sí!! una auténtica aventura. 1.3. EL «ROBABOMBILLAS» El del autor de este tipo de «hurtos» podría ser el apodo de un personaje de segunda fila de alguna novela o género negro ambientada en Madrid, actuando en las noches del siglo XIX. Pero realmente se trata de un modesto pícaro que ideó un singular objeto con el que sustraía. El utensilio en sí disponía de un mango, de un metro de longitud, con una pinza en uno de sus extremos que abre y cierra sus garfios mediante un dispositivo de tracción en el extremo opuesto. Con el mismo conseguía alargar su brazo para llegar a la altura de las bombillas y sustraerlas sin riesgo de quemaduras. LAS BOMBILLAS DEL ALUMBRADO PÚBLICO EN LA DÉCADA DE LOS 50. Con aspecto de currante, recorría a pie las calles de Madrid ocultando su herramienta bajo una gabardina y llevaba una mochila colgada al hombro para guardar el fruto de su actividad nocturna. Él mismo se autodefinía como un «técnico en el sector eléctrico». Realizaba su trabajo en solitario y un «perista» le adquiría el género pagando entre 15 y 20 pesetas por bombilla (el sueldo de un operario, por aquel entonces, rondaba las 35 pesetas/día, dependiendo de la cantidad de cobre que tuviese el casquillo y de tungsteno el filamento). 1.4. EL TIMO DEL CULTO Aunque por su denominación lo parezca, no se trata del «cuento» en el que el sacristán de una iglesia pasaba una panera entre sus feligreses al tiempo que decía: —Para el culto…, para el culto…, para el culto… —¿Para qué culto? —le gritó el sacerdote. —¡Toma!, para qué culto va a ser. Pues para mí. ¿Acaso... no es cultura suficiente tener el Bachillerato y dos años de Derecho? Bromas aparte, el timo del culto nació en 1976, y fue una ingeniosa adaptación de la «rifa del bar de currantes». Toda la trama fue preparada por un espabilado educador, con el fin de recaudar fondos para la promoción de una campaña de formación cívica de ámbito nacional. Los boletos, en lugar de ilustraciones, llevaban una pregunta que debía ser contestada. De esta manera el jugador podía poner a prueba sus conocimientos. Posteriormente, el cupón se remitiría con la respuesta a una dirección impresa en el mismo, donde un ordenador se encargaría de estudiarla y extraer el billete ganador. Se aseguraban varios premios en metálico y lotes de libros, destinando los beneficios a proyectos sociales de distinto tipo. La propaganda se ilustraba con fotografías de centros ya existentes, que se decía construidos con las ganancias de la rifa. Ante este montaje sucumbían hasta las autoridades locales, que permitían la operación cultural y en ocasiones avalaban al creador, quien no tardó en codearse con lo mejorcito de la sociedad. Incluso llegó a editarse una lujosa revista. Finalmente se descubrió la inexistencia de las afirmadas instalaciones y el espabilado timador encarcelado. 1.5. ESTAFAS Y ESTAFADORES CÉLEBRES De cómo timaron a Onassis Se comenta que el millonario griego Aristóteles Onassis fue víctima de una ingeniosa estafa en el año 1954. Ferdinando Scognomilio, conocido como «el Bernini», solicitó a las autoridades del puerto de Génova la posibilidad de celebrar una fiesta, con fines benéficos, a bordo del navío «Veritá», anclado en aquel puerto y propiedad de una determinada naviera. En la lista de invitados se incluyó al multimillonario. La noche de la fiesta el navío presentaba un aspecto impresionante. Onassis fue recibido con singulares muestras de deferencia. El ambiente de confianza estaba creado y la estafa comenzaba a fraguarse. Tras unas copas, el estafador informó a Onassis que el barco estaba en venta por la insignificante cifra de 60 millones de liras. Fernandino actuaba como representante de una sociedad llamada «Sociedad de Cabotaje de Barcelona», que realmente no existía. El griego se interesó por el impresionante navío y pocos días después efectuó el pago. Se convino que el buque se dirigiera directo al El Pireo, para que el millonario tomase posesión de su compra. Harto de esperar la llegada del navío, el millonario hizo averiguaciones y denunció al estafador. La policía italiana consiguió detener al estafador, quien reconoció todos los hechos. Pero nunca aparecieron los 60 millones. El mismo comisario tomó declaración a «Bernini», quien durante la misma aconsejó al policía que, si alguna vez llegara a ser millonario, «nunca se deje llevar por las apariencias». Un timador neoyorquino George C. Parker hizo carrera vendiendo sitios turísticos de Nueva York, como el Museo Metropolitano de Arte y la Estatua de la Libertad, a visitantes ingenuos. Su favorito era el Puente de Brooklyn, que puso a la venta dos veces por semana durante años, antes de que lo condenaran a cadena perpetua en la famosa cárcel de Sing Sing, en 1928. «Se vende» la Torre Eiffel Víctor Lusting nació en 1890 y, a los treinta años, era el hombre más buscado por la policía en distintos países europeos. Era conocido por vender «máquinas de hacer dinero» que imprimían dos billetes por hoja. Pero pasaría a la historia de los timos como el estafador que vendió la Torre Eiffel. En 1925, Lusting estaba en París y leyó en el periódico que la Torre Eiffel necesitaba ser reparada. Se hizo eco de algunos comentarios acerca de que, lo mejor, era tirar abajo la estructura. Fue entonces cuando se le ocurrió el timo: vender el más famoso icono de París a un chatarrero. En el engaño se hizo pasar por el director general adjunto del Ministerio de Correos y Telégrafos. Remitió cartas a los cinco principales comerciantes de chatarra de París. En las mismas les pedía que se reunieran con él en su habitación del prestigioso Hotel Crillon. En esa entrevista se les dijo que la reparación de la Torre Eiffel resultaba demasiado costosa y que las 7.000 toneladas de acero de la torre se pondrían a la venta al mejor postor. Se les pidió mantener en secreto el encuentro ya que, si la gente se enteraba demasiado pronto, habría un clamor popular en contra. Lusting no eligió entre sus víctimas al que hizo la mejor oferta, sino a quien consideró más «primo». El empresario de la chatarra apellidado Poisson. Una semana más tarde se reunían de nuevo. En esta ocasión el estafador entregó a su víctima un falso contrato en el que se otorgaba la propiedad de la Torre Eiffel al «lila». Éste hizo entrega al estafador de un cheque del que nunca se supo la cantidad. Poisson estaba demasiado avergonzado para ir a la policía a denunciar. Un mes más tarde decidió hacerlo de nuevo. Y lo consiguió. En esta ocasión el chatarrero estafado sí que informó a la policía de que había sido víctima de una estafa de 100.000 dólares y Lustig tuvo que huir a América. En Estados Unidos se hizo llamar «el Conde», presentándose como alguien importante, y tuvo el atrevimiento de engañar al más peligroso criminal de ese momento: Al Capone. Lustig pidió a Capone que participara con 50.000 dólares en una estafa en la que dijo estar trabajando, prometiéndole duplicar su dinero en sesenta días. Capone le dio el dinero, pero antes le advirtió del funesto fin que le esperaba si le engañaba. El estafador retuvo ese dinero durante el tiempo pactado. Cuando terminó el plazo le dijo a Capone que cancelaba la operación porque no parecía fiable y le devolvió los 50.000 dólares al hampón. Capone quedó tan impresionado con la honestidad de Lustig que le recompensó con mil dólares. Justo lo que esperaba el estafador desde el principio. En 1935 fue condenado a veinte años de cárcel por introducir billetes falsos. Ingresó en la cárcel de Alcatraz, donde murió de neumonía en 1947. Se dice que en la cárcel fue el protegido de otro famoso preso: Al Capone. Se rumorea que las tretas de Lusting pudieron haber sido inspiradas por el escocés Arthur Furguson, quien en el año 1923, y en el término de dos meses, vendió tres monumentos londinenses a diversos turistas americanos. El Palacio de Buckingham fue vendido por 2.000 libras (la cantidad abonada en depósito), el Big Ben por 1.000 libras, y la columna de Nelson por 6.000 libras. En 1925, Furguson emigró a Estados Unidos. «Cada minuto nace un pringado» Phineas Taylor Barnum: Se hizo célebre en 1850 por la venta de sobres que contenían unas hierbas que aseguraba eran «capaces de convertir» en blancos a las personas de raza negra. También se le atribuyó durante un tiempo la frase: «There’s a sucker born every minute» (Cada minuto nace un pringado), aunque más tarde esa afirmación fue desmentida. Atrápame si puedes… Frank Abagnale: Fue un falsificador de cheques e impostor durante la década de 1960. En solo cinco años trabajó con ocho identidades diferentes, ejerciendo ilegalmente de médico, copiloto de PANAM, abogado y agente del Servicio Secreto. Se calcula que falsificó cheques por un valor toral de 4 millones de dólares en 26 países. Durante sus primeros fraudes fue perseguido por el agente del FBI Sean O’Riley, a quien se le escapó en repetidas ocasiones hasta que lo capturó en Francia. Antes de cumplir 20 años, Abagnale había cometido fraudes por valor de 2,5 millones de dólares, además de convertirse en el hombre más joven buscado por el FBI. En este personaje se basó la célebre película «Atrápame si puedes», protagonizada por Leonardo DiCaprio y dirigida por Steven Spielberg. La última voluntad del difunto Y en España, un tal Padilla se hizo rico en pocos meses durante la década de los 80. Su sistema fue enviar por correo, contra reembolso de 500 pesetas, un paquete a cada difunto de la región al día siguiente de la defunción. El paquete contenía una medalla Santa Gema Galagani cuyo valor no superaría las 3 pesetas. La familia receptora solía abonar el importe pensando que era la «última voluntad del difunto» 1.6. LA ESTAFA DEL «MADRILES» Los aficionados al deporte del fútbol ven cómo al inicio de cada temporada sus jugadores favoritos pasan de un club a otros a través de traspasos millonarios. Ese año «el madriles», un buscado y avispado estafador, se había propuesto dar la campanada con supuesto fichaje del jugador Martín Vázquez al Zaragoza, en una modalidad de estafa hasta ahora desconocido. La operación se inició cuando la central de una entidad bancaria zaragozana recibió la orden de transferencia de 100 millones de pesetas con la firma falsificada de un directivo de una sociedad aragonesa. El dinero debía ser ingresado en una cuenta abierta por el mismo empresario en una entidad financiera de Madrid. El estafador explicó al banco que la sociedad tenía entre manos un asunto importante: el traspaso de un prestigioso jugador del Real Madrid al Zaragoza, y los 100 millones de pesetas formaban parte del negocio. Aunque todo aparentaba signos de normalidad, los responsables de la entidad bancaria madrileña comenzaron a sospechar de la celeridad que demandaba el dinero el cliente llamando a la policía y descubriendo la estafa. 1.7. EL TIMO DE LAS CHAPAS Cuando en 1906 contrajo matrimonio Alfonso XIII, una famosa confitería hizo acuñar unas monedas de níquel que llevaban las efigies de los contrayentes y la fecha de enlace. Eran imitaciones sin algún valor pero de un dorado muy llamativo. Y su uso «ilegal» no pasó desapercibido para los más pícaros. La estructura de este timo era la siguiente: una persona se sienta en un banco de un céntrico parque. Al rato llega otro paseante y se sienta a su lado. Lo normal es que se inicie una charla (o al menos eso solía ocurrir), más o menos interesante. En ese momento aparecen un par de niños que están jugando a las chapas y se van aproximando al banco. Las personas los contemplan con cierta nostalgia. Repentinamente, uno de ellos (naturalmente, el timador) mira a su compañero de banco: «¿Ha visto eso?, esos niños están jugando con monedas de oro. ¡Niños, venid aquí! ¿Me dejáis ver esas chapas?». Los niños se acercan y se las muestran. El timador las ve y se las pasa a su víctima. Si aprecia que en materia de oro no tiene ni idea, es el panoli ideal, y entra en juego la tercera parte del plan, que consiste en preguntar a los niños de dónde han sacado las chapas. Ellos indican que las han encontrado en una acequia seca próxima y que hay más. El timador interviene diciendo que es una pena que jueguen con esas chapas porque enseguida se estropearán y que son coleccionistas. Les propone cambiar cada una de las chapas por «una peseta». Los niños muestran entusiasmo y salen corriendo en busca del resto. Si el «lila» duda el timador, le convencerá al comentar que entonces el negocio lo hará él. En ese momento comenta que no le interesa que le vean con esas monedas, proponiendo que se las lleve la víctima y él se queda con una parte del dinero. Aparecen los niños (natu- ralmente, consortes del timador) y entregan las monedas. El timador, a cambio de su parte, intenta sacar todo el dinero que lleve encima. 1.8. EL TIMO DEL ENTIERRO Hubo una época en la que este timo adquirió tanta fama que se convirtió en argumento de más de una película. Actualmente es una de las estafas que menos posibilidades tiene de encontrar un «lila» adinerado que se lo crea. Lo cierto es que incluso entonces el porcentaje de fracasos, es decir, de personas que no se lo creían, era muy alto. Pero también es cierto que cuando picaba algún «pringao», quedaba compensado el esfuerzo anterior. Esta estafa consiste en «vender» a personas adineradas, y mediante una fantástica puesta en escena, que el estafador conoce de la existencia de un tesoro enterrado y que carece de medios para la atrevida de su búsqueda. Para ello se sirve del apoyo de documentos y manifestaciones de testigos. Las mejores víctimas suelen ser extranjeros. Para una mejor exposición del timo procedemos a dramatizar una posible situación: Una joven seduce a un acaudalado caballero con el que entabla una respetuosa amistad. Pasado un tiempo, ésta, no poco avergonzada, le pide un préstamo, asegurándole que muy pronto se lo pagará con creces y que le estará eternamente agradecida porque su situación económica mejorará notablemente. El caballero, atacado por una irreprimible curiosidad, trata por todos los medios de averiguar de qué se trata. Tras hacerse de rogar (esto es imprescindible), le cuenta que hay un valioso tesoro escondido en cierto lugar España. Se trata de un baúl lleno de oro y joyas propiedad de un acaudalado noble que, por cuestione ideológicas y temiendo se capturado, escondió en las tierras de un lugareño. Sus descendientes, desconocedores de toda la historia, la tienen a la venta. Es la ocasión que ha estado esperando desde que encontró, escondidos entre las pertenencias de su abuelo, los documentos que recogían de la existencia del tesoro y el lugar en el que se encontraba. Ahora sólo se trata de comprar la propiedad y desenterrar el tesoro, guiándose del plano de su abuelo. Pero no dispone del dinero suficiente para comprar los terrenos. Para terminar de convencer se usan los documentos, entre los que se encuentra una carta del noble español a su esposa durante su huida, nombre de los propietarios de las tierras donde había enterrado el tesoro, plano del lugar, etc. Todo ello fielmente falsificado. Incluso el detalle de la verdadera existencia de la familia y su auténtica voluntad de vender las tierras está estudiado y convenientemente incluido. La comprobación de la veracidad de este último dato será probablemente el que dé el pistoletazo de salida al rentable negocio y al aporte del dinero. El tiempo que transcurra entre la entrega de la «inversión» y la desaparición de la joven es cuestión de minutos. Como dato curioso, se transcribe una carta de las utilizadas en esta estafa: «Ceuta, á 8 de Julio de 1854: Muy Señor mio aun q’ no tengo el mor de no conoserlo á V. personalmente estoi bien ynformado de lanoble delicadeza de V. digno para mantener un sec(r)eto á dentro de su corazon sin comunicarlo anadie. Señor le ago presente q’ en la guerra del año 1849 cuando yó andaba por ese territorio con mi compañia en lo q’ menos pensar fueramos sosprendidos y podiendo escapar de las manos de lenemigo que fue esta suspresa en el pu(e)blo de Cruilles y endonde vino apara fue en matarilería pol camino de Coloncha es adonde me paso y’refligcionandome (sic) todo el caso sucedido y viendome tan perseguido amuelte por las columna y’viendo el riesgo que me ócorria tanto para mi como los yntereces q’levaba medeterminé aser una escabacion con la punta de mi espada y’enterre 300 onzas en oro metidas con un pote de lata que en lo cual lebava mi comida y’me marche de alli marcando los pazos medilos piez forme mi plano y’me marche sinser visto denadie mas q’Dios yó aonirme con Don Jose Borges con la confianza de q’volveria abajar otra vez yno pudo por tanta persecución delas Colunas y’aber entrar enseguida en Francia. Señor leago asaber como aora me determiné asalir alos ultimos de Mayo vestido de paisano para ver si ubiera podido llegar aeste punto y como la suerte sienpre me es contraria q’en llegando ales miditaciones de Darnius encontré alos guardias Ceviles.y’entre ellos yba uno q’abia estado del Batallon de Don Franco Saballe este es lo que me descublió y’enseguida me ponieron preso y’me lebaron en Barcelona y’alcabo de pocos días me conducieron en esta de Ceuta. Si V. me qiere aser el favor de recogermelo esto me contestará enseguida para q’yo le mandasé la puntiacion mas fija como esta en mi poder ara el favor de contestarme si ono para q’ yo me valdria de otra persona q’ demi parte no quedara desagradecido. Cuando me contesta me pondra la carta en catalan para q’ no sealteren en esta por motibo q’ nos leien las cartas y’ara el favor de mandarmela franqueada Pondra al sobre A Pedro Espelta preso en la Fortaleza de ácho en Ceuta». La pésima ortografía (forzada) pretende dar la sensación de «poca cultura» del remitente. El anzuelo está echado. Solo falta esperar. 1.9. EL TIMO DEL ÁTOMO Este hecho deberíamos considerarlo como un hurto mediante engaño, ya que la víctima no realiza directamente el acto de disposición de sus pertenencias. Pero el «cuento» utilizado para conseguir quedarse a solas con el botín (y así apropiárselo) está tan «trabajado», que no hemos podido evitar incluirlo. Este original delito ocurrió en Berlín. Corría el año 1955. Un hombre se presenta a primera hora de la mañana en una reputada joyería. Con él lleva un extraño aparato, que define como «contador Geiger». Explicó al joyero que pertenecía al Instituto Max Planck, entidad científica dedicada a experiencias atómicas en la antigua República Federal de Alemania, y que debía comprobar la intensidad de las radiaciones nocivas que, sin duda, llenaban la atmósfera de la tienda. El joyero se mostró sorprendido de que en su establecimiento hubiese emanaciones nocivas, pero el «científico» explicó que en el subsuelo de la casa existía un laboratorio experimental y en el mismo se trabajaba un proyecto secreto con agua pesada. Pero una desgraciada casualidad había permitido que se liberasen ondas radiactivas que podían haber atravesado los muros y el suelo. Ante tan rotundas palabras, el joyero pidió que mirasen rápidamente si allí había algún tipo de radiación. El análisis no se prolongaría más de diez minutos. Por supuesto, y durante el tiempo que durase la prueba, el joyero habría de salirse del local. El «aparato Geiger» que iba a utilizar suponía cierto peligro si no se estaba habituado a manejar radiaciones atómicas. El joyero fue a refugiarse en la trastienda al tiempo que echaba pestes contra la irresponsabilidad de la ciencia y de la administración, que permitían que un hombre pacífico como él corriese peligro por un experimento. Trascurrido el tiempo volvió a su mostrador. En efecto, ya no había radiaciones atómicas en la tienda... ni joyas, ni dinero. Al tiempo que le limpiaban los átomos sueltos por el establecimiento, le habían «limpiado» lo que había en las vitrinas. Quizá se tratase de un fenómeno de desintegración atómica y además, el «pringao» se considerase un benefactor del progreso. El caso es que la suma de las joyas birladas ascendía a 37.000 marcos (unos 3.000 euros, en el año 1955). 1.10. EL TIMO DE LA FIANZA Todo comienza con la aparición de un anuncio, en la sección de Clasificados de cualquier periódico, en el que se ofrece trabajo a representantes, con posibilidades de ganar importantes cantidades de dinero vendiendo artículos de joyería. Se cita a los interesados en el lujoso despacho del edificio de una céntrica calle de la ciudad. De esta primera entrevista siempre surge un compromiso de trabajo y comienza la función: a la víctima se le muestran las alhajas con las que tendrán que efectuar las visitas. El aspirante queda impresionado porque el muestrario es realmente de gran valor, y las joyas de un gusto exquisito. Puede que se nos escape una sonrisa pensando que el negocio es redondo y que con esa mercancía podremos hacer muchos y buenos clientes. El entrevistador y gerente de la empresa indica que solo hay un pequeño detalle... es el abono de la fianza. «No se lo tome a mal, pero entienda que no le conozco y el muestrario por sí solo vale mucho dinero. Es costumbre que el nuevo trabajador deposite una fianza sobre el muestrario. Ya sabe que hay mucho sinvergüenza y, sinceramente, no te puedes fiar de nadie. Le aseguro que cuando nos conozcamos mejor se la devolveremos». Nosotros, honrados hasta la médula, entendemos perfectamente a qué hace referencia nuestro futuro patrón, y comienza la demostración de confianza depositando el aval, cantidad que dependerá de lo que el joyero establezca y al «pardillo» no le parezca excesivo. Posteriormente, tras tomar algunos datos, se nos indica que dentro de unos diez días, cuando hayan reestructurado todo el equipo de vendedores, nos llamarán para entregar el muestrario y la zona asignada para empezar a trabajar. Dos semanas más tarde, el teléfono sigue tan silencioso como el primer día. Impacientes y con la mosca detrás de la oreja, acudimos al lujoso despacho donde nos entrevistaron, pero nadie contesta. Tras realizar superficiales y desesperadas pesquisas, terminaremos descubriendo que el despacho es de alquiler y que se desconoce el paradero de los últimos ocupantes quienes, para el alquiler, utilizaron documentación falsificada. Sería interesante descubrir durante esos quince días cuántos «primos», como nosotros, habrán depositado su fianza. La verdad es que con noticias como ésta a uno se le quitan las ganas de trabajar. Aunque este timo está dentro de los clásicos. Es uno de los más vigentes, puesto que la situación laboral es tremendamente complicada y cualquier oportunidad es la esperanza de abandonar la lista del paro. Desgraciadamente y como hemos comentado, existen «personajes sin escrúpulos» que aprovechan esta coyuntura, para estafar y timar a los más vulnerables. 1.11. EL TIMO DEL «AMORERO» El despreciable estafador aprovechaba un superficial encanto para embaucar a mujeres, mayoritariamente sirvientas y solteronas poco agraciadas, con suficiente dinero como para convertirse en «pardillas» potenciales. Seleccionada su víctima, el timador finge un contacto casual. Utilizando su artificial encanto engatusaba a las ingenuas damas, fascinadas con tan seductor caballero. Del mismo solo averiguarán que no tiene familia, que es soltero y extraordinariamente encantador. Tras una serie y estudiadas llamadas telefónicas, regalos e invitaciones, la mujer estará suficientemente seducida. El «amorero» no tarda en pedirle el matrimonio. La relación va sobre ruedas y el hombre está buscando apartamento. Solo hay un pequeño problema... como hasta ese momento él nunca había pensado en casarse, ha estado viviendo al día y apenas tiene dinero ahorrado. El hombre realiza esta exposición, sintiéndose violento y avergonzado, pero... ¿de dónde va a sacar ese dinero necesario para dar la entrada del apartamento que será su «nidito de amor»? Si ella tiene piso utilizará otras excusas como la renovación del mobiliario, el viaje de luna de miel, etc. El caso es sacar a su víctima todo el dinero posible (naturalmente en «préstamo») y desaparecer, dejando a la solterona compuesta (en aquel caso sin un duro) y sin novio. Eso sí, durante unas semanas la víctima se lo habrá pasado estupendamente, ya que el «amorero», además de ser bien parecido y galante..., suele ser un amante «muy apasionado». Trabajando en Barcelona conocí casualmente a uno de estos «amoreros». Me dio la receta para relacionarse con éxito entre las mujeres: —A las «fregonas» hay que tratarlas como si fueran «señoritingas» y a éstas como si fueran «fregonas». ¡¡¡Pero no hubo manera de que me diera la del «amante muy apasionado»!!! 1.12. EL TIMO DE LA MUJER DEL DOCTOR Éste es un timo verdaderamente ingenioso. Poco factible en la actualidad, pero digno de reseñar por la cara tan dura de su autora. El embaucador en este caso precisa ser una mujer. Elegantemente vestida, acude a la consulta de un médico (al que llamaremos doctor Mendoza). Expone que el motivo de su visita es el de obtener la receta de un braguero para su hijo, que tiene una hernia. Naturalmente, el médico informará a la señora que ese tipo de dolencias debe observarlas directamente, así que sería interesante que volviera de nuevo acompañado del doliente para que pueda examinarle. La señora indica que volverá con el joven un poco más tarde. Del despacho del facultativo se dirige directamente a un establecimiento (peletería, joyería...). En el mismo hace una compra importante y a la hora de pagar dice haberse olvidado en casa la tarjeta de crédito. Afirma ser la esposa del doctor Mendoza, el especialista de aquí al lado, y que si un dependiente le acompaña a casa con la compra, su marido le pagará allí mismo en efectivo. ¡Cómo desconfiar de tan distinguida y referenciada mujer! Un joven mozo de la tienda acompaña a la dama y ambos suben a la consulta del facultativo. La estafadora le dice al muchacho que aguarde un momento en la sala de espera mientras busca a su marido. Posteriormente informa a la recepcionista de que ese joven es su hijo, al que el doctor está esperando para verle. Se excusa porque le ha surgido un imprevisto y debe marcharse unos minutos, pero no tardará en volver. La recepcionista asiente. La mujer vuelve a la sala de espera y le dice al empleado de la tienda que su esposo está ocupado con un paciente, pero saldrá enseguida para pagarle la factura. Ella, haciéndose cargo de la compra, abandona el lugar. Cuando el médico reclama la presencia del «herniado hijo» y se aclara el error, la pícara timadora ya estará muy lejos. Hay que reconocer que las mentes de estos «embaucadores» son tremendamente ingeniosas. Si en lugar de utilizarlas para apropiarse de lo ajeno, lo hicieran para conseguir estrategias de bienestar social… ¡¡no tendrían precio!! 1.13. EL CAPITÁN TIMO Éste es el nombre con el que se conocía a José Manuel Quintiá Barreiros, uno de los mayores estafadores españoles. Emulando a Frank Abagnale, se disfrazaba de militar de alta graduación. Usaba trajes hechos a medida y emblemas comprados en tiendas especializadas para, aprovechándose del respeto y que infunden estos representantes de la Administración, sacar provecho en beneficio propio. Actuaba acompañado de un séquito de cómplices que ejercían los papeles de conductor, escolta y ayudante. Se alojaba en lujosos hoteles y contactaba con empresarios a los que les ofrecía la posibilidad de conseguir contratos ventajosos con el Ministerio de Defensa en el ámbito de la hostelería (comida de tropas) o construcción (construcción y reforma de cuarteles). El monto total de sus actividades se estima en cerca de los 8 millones de euros. En una de sus actuaciones estafó más de 25.000 euros al gerente de un hostal de Madrid y a su esposa. Se presentó vistiendo el uniforme de capitán de Navío de la Armada. El hombre había prestado el Servicio Militar en la Marina, por lo que al estafador no le costó ganarse su confianza. Fue entonces cuando contó al matrimonio que estaba gestionando la obtención de una concesión para la explotación de varios negocios en una residencia militar de La Coruña. Añadió que las concesiones no podían figurar a su nombre, por lo que les propuso aparecer como titulares. A cambio tendrían un sueldo fijo y comisiones. También les aseguró que ya había invertido cerca de 80.000 euros para que el hijo del anterior concesionario, que había fallecido, renunciara a sus derechos. El matrimonio, originario de Galicia, decidió aceptar la propuesta e invertir en el proyecto todos sus ahorros. En 1993 fingió ser coronel del CSID. Consiguió entrevistarse con el gerente de una de las ópticas más importantes de España. Le dijo que el Ministerio de Defensa necesitaba gafas de sol Ray-Ban para la tropa y que estaba dispuesto a pagar 35 euros por cada una. Aseguró al óptico que él podría obtenerlas de las bases militares estadounidenses a 20 euros y que se repartirían la diferencia. Más tarde se presentó en la empresa con un falso documento, firmado por un general, en el que Defensa adjudicaba a esta óptica el contrato de adquisición de 400.000 gafas. El empresario, abrumado por el falso contrato, adelantó 500.000 euros para que comenzase a comprar las gafas en las bases americanas. En 1991, y disfrazado de capitán de Fragata, estafó 120.000 euros a una empresa de telecomunicaciones. A su gerente le había prometido la posibilidad de conseguir, de las bases norteamericanas en España, partidas de móviles muy baratos para su tienda. Para ganarse la confianza del gerente primero había comprado 132 teléfonos móviles para supuestos vehículos militares, que pagó al contado. El capitán Timo no escatimaba en gastos a la hora de impresionar a sus víctimas. Viajaba en grandes coches que, incluso, lucían un flamante banderín con la bandera de España. Su capacidad interpretativa la llevó hasta el extremo de simular un ataque epiléptico durante el juicio con el fin de suspender la vista. Actualmente el capitán Timo cumple una condena de siez años por estafa. Está ingresado en la cárcel de Aranjuez (Madrid) y se dice que ha enviado cartas a los directores de varios periódicos. Al parecer, y tras implorar misericordia, les ha pedido dinero para comprarse unas gafas graduadas y una dentadura postiza. Y siempre hay quien siga los pasos del «maestro». En el año 2009, un hombre fue detenido tras obtener 4.000 euros de otro haciéndose pasar por capitán de la Guardia Civil. El estafador, utilizando una credencial falsa, pidió dinero a su víctima para montar una empresa de escoltas y, más tarde, para operar a su mujer que supuestamente estaba enferma. El estafado no se dio cuenta del engaño hasta el tercer intento de obtener dinero. En esta ocasión le prometió la posibilidad de entrar en la Guardia Civil a cambio del abono de unas tasas, lo que le hizo sospechar y averiguar la estafa. La avaricia le pudo. 1.14. DESPACHAR EL CORREO… Modalidad de estafa utilizada en el siglo XIX. El autor era un habilidoso calígrafo, capaz de imitar cualquier escritura. Accedía a cartas procedentes de comercios y banca y, tras abrirlas sin dejar rastro, extraía la carta y adicionaba posdatas o párrafos que, de una u otra forma, le beneficiaban como casual poseedor. Un caso fue el de un comerciante que recibió una carta de su padre, residente en un pueblo de la provincia. En la misma se podía leer: «El criado de don Felipe pasará por ahí a comprar unas muletas. Facilítale el dinero que te pida y cárgalo en mi cuenta». Al día siguiente se presentó el supuesto criado y percibió diez mil reales. La estafa se descubrió al pasar cuentas padre e hijo. 1.15 MENUDA ESTAFA A principios del mes de julio de 1990, se realizó en Madrid una estafa bancaria que marcó un hito en la historia delictiva, no solo por la cantidad defraudada, sino por la minuciosidad con que fue planeada. Los estafadores lograron apoderarse de casi 1,5 millones de euros tras falsificar la firma del alcalde, interventor y deposita- rio de un ayuntamiento andaluz, en una orden de transferencia dirigida a la entidad bancaria con la que operaba el consistorio municipal. El dinero inicialmente transferido fueron tres millones de euros abonados en una cuenta del Banco de España en Barcelona y la disposición material del mismo la habían ideado los estafadores en dos entregas en efectivo. La primera se realizó en Madrid y la segunda se frustró días más tarde al descubrir la compañía de brokers con la que operaban estos individuos la ilegalidad de la operación. Los autores conocían todos los datos de la cuenta corriente del ayuntamiento. No fue complicado obtenerla ya que es con la que opera de forma habitual. Los estafadores constituyeron una empresa que utilizaron para contactar con otras de servicios, ubicadas en Madrid y Barcelona, y con las que concertaron contratos de arrendamiento de servicios. De los siete participantes en la estafa, tres fueron contratados tras responder a un anuncio en prensa. Su única misión era la de recoger el dinero y entregarlo a los delincuentes, además de ser utilizadas sus identidades para preparar la estafa. Actuaron de buena fe. Así se cometió la estafa: Los delincuentes contactaron con una empresa de brokers de Barcelona. Indicaban actuar en representación de una asesoría de empresas y querían conocer las condiciones que les podía dispensar en futuras operaciones. Es cuando se abre una cuenta en el Banco de España utilizando el nombre de las tres personas contratadas, desconocedoras del entramado. Un mes más tarde los estafadores envían una carta, suplantando la identidad del ayuntamiento estafado, al banco con el que trabaja habitualmente. En la misma indican que toda la correspondencia que se genere se remitiera al domicilio social de la asesoría en Madrid, quien desde ese momento realizaría la gestión económica del ayuntamiento. Al tiempo comienzan una serie de contactos realizados por uno de los estafadores que, haciéndose pasar por el tesorero municipal, informa de una importante orden de transferencia que se iba a realizar en breve a la cuenta de la empresa de brokers de Barcelona. La misma ascendía a tres millones de euros. Un día después se remite la carta con las firmas falsificadas. Días más tarde el dinero ya se encuentra transferido a la cuenta de los brokers y solicitan a la misma disposición de 1,5 millones en efectivo, solicitando que sea entregada en Madrid, a uno de los titulares de la cuenta. El traslado se realiza por una empresa de seguridad que realiza el transporte al lugar indicado por los delincuentes. El dinero es recogido por dos de las personas contratadas y posteriormente entregado en otro punto de la ciudad a uno de los delincuentes. Dos días después se realiza un nuevo requerimiento a la empresa de brokers, que se frustra al sospechar esta firma por la prontitud con la que se ha dispuesto del dinero transferido. Al denunciar los hechos se montó un dispositivo policial que logró detener a dos de los cuatro delincuentes, consiguiendo darse a la fuga los otros dos con la primera cantidad. 1.16. EL TIMO DE LAS FALSAS JOYAS Variante de la estampita. Modalidad de timo que se solía realizar a finales del siglo XIX. La víctima solía ser un paisano. Alguien que, de manera evidente, no fuera un habitual del medio urbano. Una bella joven aparece en escena, cayéndosele un pequeño paquete. El paleto se apresura a recogerlo, pero el segundo timador se adelanta. Se trata de un joven correctamente vestido. La víctima dice que el paquete se le ha caído a la mujer que camina delante de ellos. En ese momento la mujer desaparece al girar una esquina. El joven dirá que es suyo, porque él lo ha encontrado. Bueno… ¡de los dos! El «lila», educado él, insiste en que ese paquete tiene dueño y que deberían entregarlo a la policía para que localice a su propietario. El joven estafador hace referencia a sus costumbres rurales: «Aquí nadie se molesta en entregar algo perdido a su dueño. Y si lo entrega a la policía, se lo quedan ellos». Después era cuestión de convencer al «julai» para abrirlo y ver el contenido, por si existiera la posibilidad de, por el mismo, identificar al propietario. Se trata de una cajita forrada de terciopelo que contiene una preciosa pulsera de brillantes. Al lado, una nota en la que aparece el valor de carísima joya. El timador insistía en la imposibilidad de encontrar a su propietario, haciendo referencia a que, para que se lo quede otro, mejor se lo repartían. Normalmente terminaba convenciendo a su cada vez más ambiciosa víctima. Es ahora cuando le dice que debe ausentarse un momento a su oficina, pero que vuelve enseguida para acompañarle a vender su hallazgo a un joyero que conoce. Después se reparten el dinero. Como no llegarán a un acuerdo sobre quién debe quedarse la joya, mientras el otro se marcha, el paleto será requerido para entregar todo el dinero que lleve encima por el depósito. Naturalmente, la pulsera es una baratija y el timador no vuelve. 1.17. LA ESTAFA CON EL BILLETE DE DÓLAR A alguien se le ocurrió esta ingeniosa estafa. Y no pudo ser detenido… Comenzó publicando un anuncio en los principales periódicos de tirada nacional en Estados Unidos. El mismo decía: «Mande un billete de dólar al apartado de correos xxx». Una semana más tarde repetía el anuncio: «No deje pasar esta oportunidad. Mande un billete de dólar al apartado de correos xxx». Los últimos tres días continuó con sus publicaciones: «Solo queda (uno, dos o tres) días. No pierda esta oportunidad única». Transcurrido el tiempo, miles de sobres, con un dólar en su interior, habían llegado a la sucursal de Correos. No hubo engaño. Solo una aparente inocente petición. Y como la curiosidad no tiene límites, los incautos «pardillos» no perdieron la oportunidad de «llenar los bolsillos» de este ingenioso rufián… Cómo se puede enviar un billete de dólar, por poca que sea la cifra económica a perder, a quien no indica para qué oportunidad estamos invirtiendo nuestro dinero. La curiosidad es tan negativa como la impulsividad y otros comportamientos humanos. Dicen que «mató al gato», pero podemos añadir que regaló unos miles de dólares a una ocurrente e ingeniosa estafa. Advertencia Una breve advertencia. Los timos que se han descrito son de poca o nula aplicación en la actualidad. Pero no olviden que los timos no desaparecen... evolucionan. Por ese motivo, una variante adaptada de los mismos podría estar esperándole detrás de un aparente «golpe de suerte»… Ya saben que ¡¡¡no hay época para el ingenio!!! Capítulo II Picaresca en tiempo de crisis… 2.1. INTRODUCCIÓN La picaresca está ligada a la esencia española. Si nos remontamos en el tiempo, podríamos valorarla de forma positiva cuando vemos las estrategias utilizadas en las batallas de la Historia de España. Muchos reyes españoles la usaron para no ser vencidos y aplastados por los enemigos. La picaresca española nos ha dado la posibilidad de salir airosos de muchas situaciones internacionales, e incluso el pícaro español está visto con buenos ojos, teniendo un lugar importante en nuestra literatura. Cuando cruzamos la orilla del bien y la trasladamos al engaño, entonces se convierte en objeto de denuncia. En este libro queremos desenmascarar esas argucias y tramas, que utilizan muchos desalmados, para aprovecharse de la buena gente y en muchos casos de situaciones difíciles por las que pasan las víctimas. En cada una de las estafas… en cada uno de los timos que les vamos a relatar está puesto el acento de la picaresca. Distintas estrategias que van tejiendo una tela de araña para que se caiga en ellas… Las víctimas que son objeto de estas estafas en tiempo de crisis son desde los casi seis millones de parados, los empresarios a quienes no les va demasiado bien su negocio, las amas de casa, los inmigrantes y cualquiera de los propietarios de los 56 millones de líneas de telefonía móvil que actualmente existen en España. 2.2. FALSAS OFERTAS DE TRABAJO En España, la destrucción de empleo generalizada en los últimos años se ha convertido en la realidad y angustias de muchas personas, e incluso familias que encuentran a todos sus miembros en paro y en muchos casos sin la ayuda económica que da el gobierno. Con los problemas de empleo existentes, cualquier convocatoria a trabajar, aunque no sea para lo que están formados, es una puerta que se abre a la esperanza. Las falsas ofertas de trabajo son tan antiguas como la vida misma. Pero hemos de reconocer que últimamente han proliferado más de lo normal para aprovechar la necesidad de la gente por causa de esta crisis. Mención al comienzo de estas ofertas, que se hacían mediante anuncios publicados en las distintas secciones de Clasificados de los periódicos. Más tarde, con la aparición de Internet, con el «anonimato» que proporciona y, sobre todo, la posibilidad de llegar de una manera fácil e instantánea a decenas de miles de personas. Tipos Envío o transferencia de dinero: Donde se adquiere la ilícita condición de «mulero», ampliado en el Capítulo IX. Si responde de manera interesada a una fantástica oferta de trabajo, puede recibir esta contestación: «Lo felicitamos por su deseo de unirse a nuestro equipo y colaborar con nosotros. El encargo de representante se supone a colaborar con ayuda para nuestros clientes privados que procesan rápidamente los fondos para sus empresas. En este momento podemos ofrecer un servicio con seguridad financiero y bancario para nuestros clientes —le ofrecemos a usted desempeñar las funciones de representante—. (Que es un empleo parcial de 3-4 horas al día por la mañana a excepcion del fin de semana). Al principio, su trabajo será de carácter muy básico —se encargará de realizar las transferencias para nuestros clientes como se lo piden—. Nuestros managers le ayudaran al principio y explicaran todo lo necesario. Exigencias principales: -poseer el ordenador, Internet, e-mail, teléfono de contacto; -poseer la cuenta bancaria en Espana. Usted tendrá un sueldo muy competitivo: dispondra hasta 2.000 euros a fines del primer mes de trabajo. Luego, su sueldo sera aumentado si desempeña sus funciones con responsabilidad y puntualidad». Los asuntos que suelen utilizar como señuelo son básicamente: solución a la crisis, oferta de trabajo que ayuda a superar la crisis, trabajo a tiempo parcial, carrera exitosa. En otros casos piden dinero para «trámites necesarios». Más tarde, y si ha remitido alguna cantidad, se requieren nuevos envíos de efectivo hasta que descubra que le han timado. Pero este tipo de correos no solo puede ser una estafa. También pueden contener virus o, aún peor, convertirse en cómplice «ignorante» de un hecho delictivo. Si en algún momento ha pensado que alguna de estas ofertas podría ser la solución a sus problemas, sentimos desilusionarle. No solamente habrá perdido usted el tiempo, dejando de buscar en otras vías de solución a la realidad laboral que vive, sino que además habrá perdido su dinero y lo más importante es que puede verse las caras con la justicia, acusado de cómplice de un delito. El reenvío de objetos: Atendemos una oferta de trabajo y somos aceptados para ocupar el puesto. Tan simple como recibir, embalar y reenviar paquetes, normalmente fuera del país. Deben saber que esos paquetes pudieran ser producto de robo y su función es «blanquearlo». ¿Cuántas veces han escuchado que no acepten paquetes de nadie cuando viajan?... Aplicar la misma máxima a este tipo de ofertas. Trabajo en casa: Prometen una interesante cantidad de dinero por un sencillo trabajo que más tarde le será comprado por la empresa que le ha contratado. Para optar al puesto, el empleado ha de pagar una «cuota de incorporación», una tarifa por concepto de capacitación o unos supuestos gastos de tramitación del contrato o del envío del material necesario para desempeñar su tarea. IMPORTANTE: No todas las ofertas de «trabajo en casa» son fraudulentas, pero sea precavido al optar a las mismas. Pagar por trabajar: Al aspirante al puesto de trabajo se le pide que ingrese en una cuenta bancaria una determinada cantidad. La empresa desaparece o incluso vuelve a contactar con el afectado para seguir pidiéndole dinero hasta que acaba siendo consciente del timo. Cursos: Determinadas academias de enseñanza que en su publicidad aseguran falsamente que el usuario encontrará empleo en cuanto finalice uno de sus cursos por sus supuestas relaciones con determinadas empresas. Otros se hacen pasar por ofertantes de empleo y los condicionan a la contratación de cursos. Estafas telefónicas: Las ofertas de trabajo remiten a los usuarios a líneas de tarificación adicional, con prefijos 803, 806, 807 y 905. En la mayoría de los casos, facilitan un teléfono 902 como contacto y, al llamar, un buzón de voz insta a llamar a la otra línea. Las llamadas a las líneas con prefijos 803, 806 y 807: Si los estafadores consiguen entretener 30 minutos al usuario, el tiempo máximo que pueden durar estas llamadas, haciéndole preguntas sobre su currículo y disponibilidad, su precio alcanzará entre 25 y 45 euros, en función de si la llamada se realiza desde una red de telefonía móvil o fija. Negocios piramidales: También hay negocios piramidales en los que el supuesto trabajador debe comprar productos a la empresa para revenderlos captando nuevos empleados. En realidad, los afectados no son más que clientes de la compañía que les hace creer que se harán ricos en poco tiempo. Demanda de empleo: En este caso los estafadores contactan telefónicamente con el demandante de empleo de un anuncio localizado en la sección de Clasificados de un periódico. Se hacen pasar por gerentes de una inexistente empresa y concierta una entrevista personal de la que saldrá elegida para un puesto de administrativo con un sueldo mensual de 1.500 euros. En prueba de buena fe, el falso gerente le entrega un talón extendido por el importe correspondiente a la primera mensualidad, indicando a la víctima que debe ingresarlo en su cuenta bancaria para poderlo hacer efectivo en las próximas fechas. En ese mismo instante su «jefe» le pide 500 euros en efectivo, ya que por falta de previsión se han quedado momentáneamente sin dinero y no dispone de tiempo para ir al banco. El pardillo, deslumbrado por su «buena estrella», suele entregar el dinero. Pocos días más tarde descubre que el talón carece de fondos y que el gerente ha desaparecido. Ofertas de trabajo que incluyen los trámites de regularización en nuestro país: Falsificación documental. En un solo año se detuvieron cinco personas por estafar a seiscientos inmigrantes, con ofertas de trabajo falsas, más de 600.000 euros. Cada estafado pagó entre 1.000 y 3.000 euros a cambio de falsas ofertas de trabajo. Ofertas que después presentaron en diferentes Subdelegaciones del Gobierno para solicitar su regularización en España, como les habían asegurado sus nuevos empleadores. Al frente del fraude se encontraba una abogada que dirigía nueve empresas: una gestoría y el resto estaban relacionadas con el sector de la construcción. Las empresas tenían sede en Torrevieja, Ávila, Murcia, Almería y Gijón y presentaron las solicitudes de autorizaciones de permisos de trabajo y residencia en diversas Subdelegaciones del Gobierno. De todas ellas, 548 no fueron concedidas. Al parecer los presuntos estafadores eran conocedores de que las contrataciones no las iban a realizar y que la mayoría de las solicitudes iban a ser denegadas, sobre todo porque mantenían deudas de casi 272.000 euros con la Seguridad Social. Un dato: Aunque entre los estafados había personas de todo tipo de nacionalidades, mayoritariamente eran latinos y magrebíes. Esté prevenido • Desconfíe de ofertas de trabajo en las que, sin entrevista previa o conocimiento cierto acerca de la legitimidad de la empresa, se les pida el número de cuenta bancaria, tarjeta de crédito o PayPal, el número de la Seguridad Social o una copia del DN, Pasaporte o Permiso de Conducir. • NUNCA transfiera o envíe dinero a desconocidos. • NUNCA pague por trabajar. • NUNCA reenvíe productos. • Busque información de la probable empresa en Internet. Las FALSAS ofertas de trabajo que se realizan a través de correo electrónico tienen varias cosas en común: • El e-mail de contacto es una cuenta suscrita a un proveedor gratuito (tipo gmail o hotmail) Nunca es un dominio propio. • Errores gramaticales que indican el uso un traductor o que el texto no está escrito por un español y casi nunca utilizan la «ñ». • SIEMPRE ofrecen desempeñar el trabajo en casa. La estafa del macarrón En Alicante se detuvo a una mujer por hacer creer a personas en paro que iban a trabajar haciendo collares de macarrones. Esta oferta de empleo prometía ingresos de 400 euros por elaborar bisutería hecha a mano, llenar bolsas de cotillón y confeccionar lacitos de colores que, supuestamente, luego eran vendidos a grandes superficies. Una forma aparentemente fantástica para sacarse un sobresueldo en tiempos de crisis o, simplemente, cobrar algo a fin de mes. Sus principales víctimas, de hecho, eran amas de casa o personas en paro. Se anunciaba mediante carteles en vía pública o en páginas especializadas de Internet. Los interesados que solicitaban información eran informados de que debían abonar la cantidad de 50 euros por anticipado para recibir el material de trabajo. Una vez finalizados se remitirían a un domicilio indicado, comprometiéndose a pagar 0,12 céntimos de euro por cada bolsa y lacito y 0,35 por cada collar confeccionado. Después de realizar el pago recibían en su domicilio un paquete en el que podía encontrar un carrete de hilo de pescar, una bolsa de macarrones y lacitos de colores. La estafadora fue detenida tras la denuncia de 200 víctimas de la estafa. En el registro de su domicilio se encontraron cerca de 90.000 lacitos repartidos en diferentes bolsas y 12.000 collares elaborados con macarrones pintados de diferentes colores e hilvanados con hilo de pescar. Recuerde: • Huya de aquellos anuncios que le ofrezcan rápidos y pingües beneficios a cambio de poco esfuerzo. • Desconfíe cuando la dirección de la empresa sea un Apartado de Correos. • NUNCA entregue dinero por adelantado 2.3. ESTAFAS TELEFÓNICAS. LÍNEAS 800. SMS PREMIUM. VENTA DE INFORMACIÓN. CONSEJOS El teléfono se ha vuelto imprescindible en nuestra vida. Tanto en lo laboral como en lo personal se ha integrado de tal manera que, en muchos casos, se han convertido en ese pequeño ordenador sin el que no podemos funcionar. En esta sección daremos una descripción de los principales timos telefónicos y modo de evitarlos Solo en España las líneas de teléfonos móviles ronda la cifra de 56 millones. Prácticamente todas las personas tienen, al menos, una línea. Y si a ello le añadimos la inmediatez en la comunicación, los estafadores disponen de un medio rápido, cómodo y eficaz de «aproximar» la víctima a sus argucias delictivas. El perfil de las víctimas de timos telefónicos es muy amplio. Las personas de avanzada edad son más susceptibles de ser estafadas y los jóvenes, principales usuarios de los servicios de descarga, tienen que tener mucho cuidado con precios abusivos y fraudes por SMS. Normalmente no se denuncia este tipo de pequeñas estafas, ya que suelen suponer cantidades de dinero no muy elevadas y se prefiere evitar un proceso jurídico. El spamming y las promociones falsas: Se refiere al envío masivo de anuncios sobre premios o promociones falsas a teléfonos móviles indicando que llamen o envíen un SMS a un determinado número que suele ser de tarificación especial con un elevado coste. Falsas ofertas de trabajo: Utilizadas básicamente en tiempo de crisis para aprovecharse de la necesidad y desesperación de los desempleados. Líneas de tarificación adicional. números 800 ó 905 Las líneas de tarificación adicional son aquéllas cuyo coste es superior al de una llamada a un abonado a la red telefónica. Se caracteriza, entre otras cosas, porque ninguna compañía telefónica lo incluye en su régimen de tarifa plana, debiendo el llamante asumir su coste al margen de la tarifa plana que hubiere contratado. El beneficio obtenido de las llamadas se reparte entre la operadora de telefonía y la empresa que es llamada. Los servicios de tarificación adicional o Premium, tanto de voz cuando se marcan los prefijos que empiezan por 800 y algunos 900, como en aquellos envíos de mensajes con costo superior a los envíos normales, están sujetos, en nuestro país a unos requisitos legales, regulados principalmente en el Real Decreto 424/2005 y a diversas resoluciones de la Secretaria de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (SETSI), especialmente la Resolución del 15 de septiembre de 2004, en la que se publica el Código de Conducta para la prestación de estas tarifas y que deben respetar tanto los prestadores de servicios como los operadores. Este servicio legal, en mano de un estafador, puede ser un verdadero quebradero de cabeza para un usuario que desconoce las consecuencias del uso incauto del mismo. Las falsas ofertas de trabajo se localizan normalmente en secciones de anuncios clasificados de los periódicos y, últimamente, proliferan en la publicidad «no controlada» o «callejera», esto es, octavillas depositadas en los limpiaparabrisas de los vehículos estacionados y en carteles que se adhieren sobre mobiliario urbano (farolas o postes de semáforos). Con la excusa de solicitarte los datos para la elaboración de una ficha, el tiempo corre y el coste de la llamada se dispara. Intentarán mantenerle al teléfono el tiempo máximo que la ley establece para este tipo recomunicaciones, es decir, 30 minutos. Si ha cometido el error de seguir todos los pasos indicados, y esperado hasta el final, el coste de esta llamada puede, perfectamente, haber ascendido de 35 a 50 euros. En ocasiones solicitan una fotografía o un currículum por escrito, para dar una apariencia de credibilidad al timo. La realidad es que nunca se recibe respuesta ya que los trabajos no existen. Otra forma de conseguir que el incauto llame al teléfono 800 es bajo la promesa de un regalo. Recibe una llamada donde se le informa que ha ganado un fantástico viaje en un sorteo o cualquier otro regalo. Continúan diciendo que, para ampliar la información y conocer las condiciones para acceder al mismo, deberá llamar a un número de teléfono que le facilita el operador, esto es, una línea 800. Independientemente de que quien atienda la llamada intentará mantenerle el máximo tiempo posible al teléfono o que una grabación le comunique que «todas» las líneas están ocupadas y que permanezca a la espera, para conseguir el «regalo» deberá de: 1) Asistir a una presentación comercial, donde se intentará que compre un determinado producto. 2) Pagar los gastos de comida o de gestión para obtener una par de noches de hotel. 3) Pagar los elevados gastos de envío, muy superiores al valor real del obsequio. Falsos avisos de paquetería express Hay que estar atentos cuando recibamos en el teléfono móvil un aviso de llegada de un paquete mediante mensajería instantánea (SMS), que nos pide que llamemos a un determinado número para confirmar la recogida, dar datos personales, etc. Para recogerlo debe llamar a un número 800. Para infundir al error, los estafadores separan, astutamente, el 800 en 80 0. Si tenemos dudas, llamemos a la empresa de mensajería por nuestra cuenta para confirmar que el paquete existe. La falta de formación también es un buen «anzuelo» Ejemplo de ofertas de trabajo, donde normalmente no se requiere experiencia profesional o formación académica: «Gane 1.500 euros. Trabajando en casa. Diferentes manualidades. Ensobrados de publicidad. Trabajos en ordenador. Envían material sin enviar dinero. 902 933 ***». Cuando el usuario llama al teléfono de contacto, un buzón de voz le remite a la línea 806 585 ***. «Sin salir de casa. Gane 1.500 euros. Sea su propio jefe trabajando en su tiempo libre. Diferentes manualidades. Ensobrados de publicidad. Trabajos en ordenador. Enviar material sin enviar dinero. 902 050 ***. Remite al teléfono 806 466 ***». U ofertas de trabajo no muy extensas «Supermercado necesita cubrir varios puestos, diferentes horarios». «Importante empresa constructora necesita cubrir varios puestos». En esta ocasión en el anuncio figura un número de móvil como teléfono de contacto. Al marcar, una grabación le dirá que ha llamado a una «empresa de información laboral» y le remite a un teléfono 807 para recibir más información. En el 807 le atiende una operadora que, con voz pausada o preguntas repetitivas, leerá los puestos que se ofertaban y el horario. Luego te dicen que toman tus datos intentando mantenerle al teléfono el máximo tiempo posible (máximo los 30 minutos indicados). Tenga en cuenta que estas operadoras suelen cobrar una comisión sobre la facturación de la llamada. Esta actividad viene regulada por el «Código de Conducta para la Prestación de Servicios de Tarificación Adicional» que tiene por objeto fijar normas de conducta para velar por la protección de los derechos de los consumidores y usuarios de los servicios de tarificación adicional, en la Resolución que ya les hemos citado de la SETSI. Este Código de Conducta establece que los números de tarificación adicional NO podrán usarse para ofrecer o solicitar empleo, ya sea remunerado o sin remunerar. Si se siente estafado, puede denunciar ante la Oficina del Consumidor de su localidad. Sin entrar a valorar si la oferta laboral es real o no, interpondrá una denuncia ante la Comisión de Supervisión de los Servicios de Tarificación Adicional, dependiente a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. Corresponde a ésta determinar, sancionar y rescindir, en su caso, el servicio a las empresas que prestan dichos servicios de tarificación adicional. En el 11% de los casos, las denuncias estaban relacionadas con ofertas laborales Debe saber: El prefijo de los números de tarificación adicional identifica el tipo de servicio que pueden ofrecer. 803: Servicios para adultos y línea eróticas. 806: Servicios de ocio y entretenimiento. Concursos y sorteos. 807: Servicios profesionales. Requiere título homologado. 901: Pago compartido. 902: Pago por el llamante sin retribución para el llamado. 905: Servicio de datos. Tele-voto y recepción masiva de llamadas. Por tanto, SOSPECHEMOS de un posible fraude: Si la oferta de empleo da como número de contacto un número 800 ó un móvil y una grabación nos remita a un número 800. Es evidente que quien le «oferta» el trabajo pretende ganar dinero con su llamada. Es mejor obviarla y dirigirnos a otro anuncio. Si pide un ingreso previo para gastos de gestión. Estafas mediante sms. Servicios «Premium». Los SMS PREMIUM son, como le hemos contado, un servicio de tarificación adicional, pero en esta ocasión basados en el envío de mensajes. Surgieron como una propuesta «honrada» de ofrecer información o entretenimiento a cambio del coste de un mensaje, esto es, que un cargo se realiza a nuestra factura cada vez que recibimos uno. Los servicios que pueden ofrecer los SMS Premium van desde la participación o voto en un concurso, la descarga de un tono para el móvil o cualquier otro contenido multimedia o aplicación, recibir determinada información (tiempo, deportes…). Naturalmente, la suscripción y anulación a este tipo de servicios es voluntaria, de tal manera que seamos conscientes en todo momento de la actividad que realizamos y el coste económico de la misma. El operador tiene la obligación de decirte el precio total del servicio, incluidos los impuestos. Los servicios de tarificación adicional también se prestan a través de los SMS y los MMS (mensajes multimedia). La clave está en los números a los que se envían. Tienen entre 5 ó 6 cifras y habrá que estar atento a las 2 ó 3 primeras para identificar el servicio. • 25xxx, 27xxx, 35xxx, 37xxx: entretenimiento y usos profesionales. • 280xx: campañas benéficas o solidarias. • 795xxx, 797xxx: suscripciones, en los que el proveedor mandará mensajes de forma periódica. • 995xxx, 997xxx: servicios para adultos. Números que comiencen por Longitud Modalidades de servicio 25 27 280 5 cifras 29 Reservado expansión 280 se utilizarán para campañas de tipo benéfico o solidario) a 6 cifras 35 37 39 795 797 799 995 997 999 a) Precio inferior o igual a 1,2 € (Los números que comiencen por 5 cifras b) Precio entre 1,2 y 6 € Reservado expansión a 6 cifras c) Servicios de suscripción 6 cifras con precio por mensaje Reservado expansión recibido inferior o igual a a 7 cifras 1,2 € 6 cifras Reservado expansión a 7 cifras d) Servicios exclusivos para adultos de precio inferior o igual a 6€ Sin embargo, la picaresca se ha apropiado de este lícito sistema, y algunas empresas los utilizan para intentar captar a incautos que, sin saberlo, firman una perjudicial letra pequeña. La suscripción a este tipo de servicios telefónicos «extras» debe ser expresa. Y los sinvergüenzas utilizan cualquier argucia para confundir a los usuarios de líneas de telefonía móvil y sacar provecho económico de ello. Los métodos delincuenciales mutan, se adaptan a las peculiaridades del entorno en el que se quieran utilizar. La crisis motiva que quien no tiene trabajo, y pocas obligaciones de pago, se aferre a cualquier «esperanza» laboral. Todo podría empezar por la recepción de un SMS en el que podemos leer: • «¿Buscas trabajo? Envía INFO al 253...». • «PubliAsunto: Propuesta de empleo dirigida al propietario de este número de móvil. Para más info, envía INFO al 253... (+18, 1,41 e/m)». Y si comprobamos la tabla anterior, este tipo de SMS está incluido en el rango de SMS Premium, suscripción al servicio de «ocio y entretenimiento». A partir de ese momento una serie de mensajes de texto comenzará a entrar en nuestro terminal. «Ha sido elegido por sorteo para este casting, solicita tu entrevista personal. Envía SÍ Responde al 253...». Si respondemos para saber hasta qué punto somos afortunados, recibiremos uno nuevo: «Contesta Sí o No a las siguientes preguntas y enviamos resultados por e-mail. Envía SÍ seguido de [tu] e-mail. Responde al 253...». Y una serie de mensajes comienza la «cara» entrevista con preguntas del tipo: «¿Te has presentado alguna vez a una entrevista personal por este medio?». «¿Resides en España actualmente?». «Este puesto de trabajo requiere mayoría de edad. ¿Tienes más de 18 años?». «¿Te has presentado a algún casting?». «¿Te gustaría salir en la TV?». «¿Crees que tienes don de gente?», y así hasta que, hartos de tanta pregunta, abortemos el intento de conseguir un empleo. Esta cadena de mensajes se materializa en el importe de la factura de telefonía del mes en curso, donde observaremos una importante cantidad en concepto de envío y recepción de SMS Premium. O simplemente pueden despertar nuestra «curiosidad»: • -«hola encontré mi móvil antiguo y viendo mensajes leí los tuyos. Cuanto tiempo! q tl estás? yo me separé ! tngo ganas de verte! para cuando un café, puedes hoy?». • -«Oye, dame un toque cuando recibas mi sms, tienes mi numero o el de mi hermano? sabes kien soy no?». • -«hace tiempo k no te veo y m separe. Para cuando un café?». Del remitente solo sabemos que tiene un número de teléfono de CINCO dígitos. Si, ante un mensaje tan sugerente, tenemos la mala fortuna de contestar con otro SMS, una lluvia de mensajes de texto empezará a aparecer en nuestro terminal. Acabamos de suscribirnos a un servicio de telefonía de pago. Este riesgo también surge cuando navegamos por Internet y se no ofrece la posibilidad de obtener aplicaciones que calculan nuestro Cociente Intelectual, quién te ha bloqueado de su lista de contactos, politonos, regalos, premios o sorteos, etc. Para acceder al servicio se nos pide que introduzcamos el número de móvil. La «letra pequeña» de este tipo de webs informa que nos suscribimos a un servicio SMS y, alegremente, aceptamos que nos cobren por cada uno de los mensajes que recibamos (hasta 15 diarios). En este sentido, el ya nombrado «Código de Conducta» prohíbe incitar a la contratación de este tipo de servicios «mediante información falsa, inexacta, ambigua o exagerada». Facebook Un «test de inteligencia» puede ser el cebo utilizado para que los usuarios de las redes sociales se den de alta en caros servicios de descargas para móviles sin su consentimiento. Es una de las estafas online que más denuncias ha tenido entre los consumidores. «¿Te conoces a ti mismo? ¡Compare su nivel de inteligencia con tus amigos!» . Este anuncio redirigía a una web, con un diseño similar al de Facebook, donde se rellena un formulario con varias preguntas. Finaliza informando que «si quiere conocer el resultado (CI) tiene que introducir su número de móvil». Al cometer la imprudencia de hacerlo, se recibe un SMS con un código de nueve dígitos que se debe introducir en la web para «activar el servicio». Nos dará «ERROR» argumentando que el sistema «solo acepta seis números y no nueve». Un poco de «teatrillo». Recibimos nuevo SMS instando a reenviar el código de nueve dígitos al 253xx (nuevamente el código de los servicios de ocio y entretenimiento). Al cometer la imprudencia de hacerlo, nos suscribimos a un servicio SMS Premium y a una abultada factura telefónica. Las suscripciones pueden implicar cargos por este servicio de más de 60 euros al mes. Si hemos tenido curiosidad y hecho el test, pero no enviado el SMS… tranquilos. Cómo actuar si sospecha que se ha suscrito involuntariamente a este servicio 1. Enviar un SMS con la palabra BAJA al número remitente. Este mensaje es gratuito y en muchos casos tiene éxito. 2. No esperar a que le llegue la factura. Llame a su operador y solicite la baja de todos los servicios de SMS Premium. No podrá participar en sorteos y promociones televisivas, pero ganará tranquilidad. 3. Si la cantidad estafada es importante y quiere denunciar, asegúrese de que hubo engaño y la suscripción no fue por un «descuido». Puede reclamar a la empresa de telefonía indicando que no ha pedido el servicio y quiere la devolución del dinero. Puede hacerlo también a través de la Oficina del Consumidor de su localidad. 4. No deje de pagar la factura de telefonía. La compañía debe realizar un nuevo cálculo y abonar o descontar, en su caso, la parte que corresponde al servicio reclamado. 5. Piénselo bien antes de introducir su número de teléfono en una página web. 6. Leer detenidamente las condiciones de la suscripción (la «letra pequeña») que suele figurar en la parte inferior de la página y que debe advertir que se trata de un servicio de suscripción. Formas de enfrentarse a este problema: • Ante la avalancha de denuncias por este tipo de abusos, las instituciones públicas deberían velar por los intereses de los «desprotegidos» usuarios y exigir a las empresas proveedoras de telefonía móvil que los servicios de alerta venga desactivados por defecto de las líneas contratadas. De esta forma, quienes deseen hacer uso del mismo deberán dar su consentimiento explícito a las mismas. Unos datos «alarmantes»: • El 70 % de las denuncias presentadas ante la Comisión… se refieren a servicios de suscripción descritos en este titulo. • En un solo año ha habido más de 1.500 reclamaciones por fraudes en servicios SMS Premium (la primera causa de reclamación) pero solo se clausuraron SIETE números. Venta de información. los nuevos timos telefónicos comienzan por 91 Si recibe una llamada telefónica de un número que comienza por 91 (supuestamente Madrid) y no lo reconoce, piénselo dos veces antes de responder. Son miles los distintos usuarios de telefonía que llevan meses recibiendo este tipo de llamadas. Te solicitan una lista interminable de datos personales, o te envían un mensaje SMS con una clave que, al ser utilizada, activa un servicio de mensajes de pago. Algunos números: 91 114 06 80; 91 286 83 99; 91 737 17 47; 91 769 26 12... Si respondemos a una llamada perdida de alguno de estos números, un contestador informa que alguien ha dejado un mensaje urgente y para acceder al mismo ha de mandar un SMS a un número que responde a los servicios SMS Premium. A partir de ese momento empezará a recibir un incesante número de mensajes con contenido publicitario. El precio de estos SMS es de aproximadamente 1,20 euros mensaje recibido. Desconfíe de llamadas o mensajes de texto con unas ofertas o regalos Otra actividad de este tipo de empresas de Telemarketing es la de averiguar a qué horas y cuánto tiempo estamos en casa. Para ello realizan las llamadas al teléfono «fijo». Su pretensión es la de obtener los datos personales del mayor número posible de personas, para poder vender posteriormente toda esa información a empresas de mailing. Al descolgar apuntan la hora a la que está en casa, creando tramos. Por eso normalmente «cuelgan» al contestar. Si no hay respuesta, lo consideran como que no hay alguien en casa y cubren el tramo. Se repite la operación todos los días. Llaman a misma hora para verificar o distintas para ampliar tramos y normalmente utilizan «ordenadores de tanteo telefónico». Al quinto «ring» cuelgan dando por hecho que no hay alguien y, si contestamos, cuelga y toman nota de que estamos. Al cabo de un tiempo, se conteste o no, disponen de datos acerca de su «disposición horaria». Esa información le interesa a muchas empresas de Telemarketing. Son insistentes porque necesitan crear una rutina, y eso lleva meses. Suelen cambiar de número para que no se descubra que es la misma fuente, informando que pertenecen a distintas empresas. A efectos prácticos da igual. Ya saben si a qué hora estamos o no en casa. Lo mejor es NO COGERLO, naturalmente. Si el resultado es que «no hay alguien en casa», no volverán a molestarte en mucho tiempo. Sean especialmente prudentes con números muy largos, que no coinciden con alguna numeración española, y con los «números ocultos». Llaman haciéndose pasar por servicios técnicos y pretenden que les respondan a una determinada cantidad de preguntas sobre sus datos personales. Si la llamada es sobre la promoción de algún producto, pregunten por el teléfono de atención al cliente de la empresa que dice llamar. Si se lo dan, confirme la veracidad de ésta con la cautela de que pudieran facilitarle alguno de los números incluidos en este capítulo. ¿Cómo protegerse de los timos telefónicos? • NUNCA aceptar supuestas ofertas que nos hagan telefónicamente (SMS, fijo o móvil). COMPROBAR si quien realiza la oferta es realmente de la empresa que dice ser, llamando a los números de atención telefónica de esa empresa. • NUNCA dar los datos personales por teléfono. • COMPROBAR periódicamente facturas del teléfono para evitar consumos desmesurados provenientes de estafas. • NUNCA enviar SMS a números que no conozca. • NUNCA Contestar: ¿SÍ? Ante números desconocidos. Se rumorea que pueden grabar el monosílabo, sacarlo de contexto y remontarlo en otro diálogo como respuesta afirmativa a un plan de algo que tú no quieres. Cuando reclames tienen tu «sí» falso grabado en una secuencia trucada. 2.4. ESTAFAS «PIRAMIDALES» Y VENTAS «MULTINIVEL». DIFERENCIAS. CONSEJOS PRÁCTICOS Venta directa o multinivel ¿Qué se esconde tras la venta directa o multinivel? Son muchas las personas que se hacen esta pregunta y aunque este tipo de venta es tan antigua como la misma sociedad, hoy en día toma especial relevancia porque es utilizada por los estafadores para aprovecharse de la necesidad de las personas que, desgraciadamente, atraviesan por problemas económicos. ¿Quién, que supere la barrera de las cuarenta primaveras, no recuerda las calurosas tardes en la cocina de sus casa viendo a su madre realizar las labores del hogar mientras, en la radio se oía de fondo la sintonía de «Elena Francis»? ¿Y quién no ha recibido, en su puerta, la inesperada visita de una mujer, siempre sonriente, que preguntaba por la señora de la casa para mostrarle los nuevos artículos de «Avón»… ¡Avón llama…!? Es el anterior un tipo de venta, absolutamente legal, que se conoce como el sistema de venta directa o «multinivel». En nuestro país esta actividad está regulada por la Ley de Ordenación del Comercio Minorista 7/96. Esta ley define la «venta directa» como una forma especial de comercio en el que el fabricante o mayorista vende sus bienes o servicios a través de una red de comerciantes y/o agentes distribuidores independientes, pero coordinados dentro de una misma red comercial, y cuyos beneficios económicos se obtienen mediante un único margen sobre el precio de venta al público. Añade que los comerciantes y los agentes distribuidores independientes se considerarán en todo caso empresarios Es, por tanto, una forma legítima de vender, si bien es cierto que no resulta fácil sustentarse económicamente con tan solo esta actividad en la que se suele abusar de parientes y amigos, quienes no solo se convierten en sus principales clientes, sino que posiblemente pasen a formar parte de su grupo de trabajo. Si se están planteando unirse a un sistema de ventas con este perfil deben saber que el índice de fracaso de los vendedores es muy alto y por consiguiente la rotación es enorme. El ejemplo de este tipo de ventas más conocido es ANWAY, AVÓN y HERBALIFE, en algunos casos incluso deberíamos preguntarnos si cualquier persona, sin la formación adecuada, nos puede proporcionar productos para perder peso o cualquier otra actividad que esté directamente relacionada con nuestra salud. Estafa piramidal En el lado opuesto nos encontramos con la problemática modalidad de venta piramidal. La Ley de Ordenación del Comercio Minorista a la que hacíamos referencia anteriormente, al hablar de las ventas piramidales, prohíbe la actividad comercial que: • Exija una compra mínima de los productos distribuidos por parte de los nuevos vendedores. • No establezca la posibilidad de recompra en las mismas condiciones. • Condicione el acceso a la misma al abono de una cuota de entrada que no sea equivalente a los productos y material promocional, informativo o formativo entregados y que superen la cantidad que se determine reglamentariamente. • Proponga la obtención de adhesiones o inscripciones con la esperanza de obtener un beneficio económico relacionado con la progresión geométrica del número de personas reclutadas o inscritas. Y aclara que «una donación es un traspaso de dinero por voluntad propia y sin esperar nada a cambio. Cuando se realiza como parte de una estructura, con el objetivo de recibir otras donaciones, la donación queda desvirtuada, y tratamiento fiscal es distinto». Un ejemplo: La venta de un novedoso «cortaverduras» por 50 euros: Al comprarlo, tenemos derecho a recibir una fantástica «tablet» valorada en 500 euros. Para obtenerla debemos ponernos en una lista de espera de 30 personas. Para recibir el regalo esperaremos a que 30 personas compren el cortaverduras. Parece una oferta simple e interesante, ¿verdad? Y pensarán que no tiene mucho sentido financiero regalar un objeto de 500 euros por la compra de otro de 50… Pero no es así. Este tipo de «negocios» se basa en la diferencia entre la progresión aritmética y geométrica. La primera persona que se apunte para el regalo tendrá que esperar a que se apunten 29 personas; la segunda, tendrá que esperar a que se apunten 58; la tercera, 116. Que recibamos nuestro regalo significará la última persona inscrita en «nuestra lista de espera» tendrá que esperar a que se apunten 29x29, es decir, 841 personas. El número de personas que tienen que realizar la compra del cortaverduras para que obtenga el regalo crece geométricamente. Y si no…, lo que crece geométricamente es el tiempo de espera para el regalo. En la Red existen páginas que ofrecen este tipo de promociones y hay gente que vende las direcciones URL en ebay. Cash (variante de venta piramidal) No se trata de la compra-venta de productos. Para ingresar en la «pirámide», hay que realizar un desembolso económico. El negocio se basaba en la obtención de dinero con cada captación: para que un «socio» recupere su inversión, debe reclutar, al menos, a TRES nuevos socios que, en ese momento, deben realizar una nueva donación que solo recuperarán consiguiendo que otras TRES nuevas personas se apunten al sistema… y así sucesivamente. Es decir, siempre hay una gran cantidad de personas que están perdiendo toda o parte de su inversión. Al no haber entrada de dinero más que la cuota inicial, nunca llegará un momento en el que todos ganen. La exposición teórica para captar nuevos incautos sería totalmente válida si la progresión fuera constante e infinita. Todos los niveles sacarían provecho de quienes se inscriban en estratos inferiores. Pero creo que no es necesario indicar que… ¡nada es infinito! Niveles Participantes 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 1 6 36 216 1.296 7.776 46.656 279.936 1.679.616 10.077.696 60.466.176 362.797.056 2.176.782.336 13.060.694.016 (más que toda la población mundial) Esquema básico de diferencias Multinivel • La persona adquiere productos o servicios directamente de fabricante o distribuidor. Los beneficios vienen directamente de las ventas propias y de la de los integrantes de la red, en porcentaje establecido. Existe un beneficio real. • Venta domiciliaria. • El dinero invertido paga artículos. • Cuenta con todos los registros y un respaldo legal comprobables. • Unirte a este sistema y convencer a otros de hacer lo mismo es completamente legal y te convierte en empresario. • Recibes estados de cuenta periódicamente, además de tus ganancias exactas y en el plazo acordado. • Si decides terminar tu relación la empresa multinivel, recibes tus últimos estados de cuenta, y ganancias correspondientes. • Si se presenta cualquier problema legal en contra de la empresa multinivel, su departamento legal se encarga de aclarar la situación. Pirámide • • • • Es ilegal. Pagar para ingresar (donación). No suele existir un producto o servicio real. De existir, los productos son poco vendibles o de muy baja calidad, que DEBE comprar y se le presiona para que compre más. Las comisiones son por las COMPRAS de los miembros, no por sus ventas. • Los integrantes no son «vendedores», sino «compradores». • Debes convencer a otros a ingresar a cambio de dinero, prometiéndoles grandes ganancias si convencen a otros. • El dinero ingresado es para pagar al de arriba. • Crece muy rápido. El mercado se satura y llega el momento en el que no hay a quien convencer… • No se trata de un negocio comercial, sino de una pesca masiva de INCAUTOS a los que se les promete grandes ingresos que JAMÁS llegan. Consejos prácticos: Ya sabe que las redes PIRAMIDALES son ilegales, por tanto, desconfíe y huya de ellas. Pero pudiera ser que le propusiesen integrarse en una red MULTINIVEL o de VENTA DIRECTA. En este aso le aconsejamos que investigue previamente los antecedentes de la empresa. Para ello puede utilizar un buscador de Internet. Lea las opiniones y experiencias de otros vendedores. Y recuerde… • DESCONFÍE DE PROMESAS de dinero fácil. Los beneficios dependen del esfuerzo realizado y de los objetivos planteados. • Como en todo negocio, es muy importante la formación inicial y el reciclaje que le ofrezca la compañía o la persona que le introduzca en la red. Tenga en cuenta que si decide tomar parte en este negocio, usted será el responsable de formar a las personas que reclute en su equipo. • NUNCA pague para entrar. Nada tiene que ver esta advertencia con el precio razonable que pueda pedirle la empresa por el pago del material, productos o material formativo para comenzar la actividad. • COMPRA DE STOCK INCIAL. Recuerde que la cantidad a desembolsar debe ser mínima y razonable. Verifique en el contrato que existe una cláusula que establezca la recompra de los productos adquiridos y no vendidos. • NO SE LE PUEDE EXIGIR un número mínimo de ventas. • SOSPECHAR si el beneficio depende exclusivamente de la incorporación de nuevos distribuidores. • DEBERÁ DARSE DE ALTA como autónomo, pagar su impuesto de actividades económicas y darse de alta en la Seguridad Social. TENER EN CUENTA estos gastos a la hora de calcular los ingresos netos por las comisiones obtenidas. 2.5. LA FALSA TRAMITACIÓN DE PRÉSTAMOS Mucho ojo a la hora de acceder a la tramitación generosa y altruista de préstamos. Tenemos recogido un caso en el que un empresario de Tarragona estafó 300.000 euros a 30 clientes. El hombre, que regentaba un concesionario de compra venta de vehículos, no solo se ofrecía tramitar la transferencia de los vehículos que vendía, sino que, además, tramitaba el préstamo para la compra del mismo. Solo necesitaba que se le entregase la documentación necesaria. Una vez concedido el adelanto por la entidad financiera, se ponía al habla con los interesados, haciéndoles saber que el préstamo «había sido denegado» y no podía venderles el automóvil. Lo que desconocían sus víctimas es que el sinvergüenza se quedaba con el adelanto. Naturalmente, la deuda quedaba a nombre del confiado comprador, que no podía adquirir el vehículo mientras la entidad financiera le reclamaba el dinero. La mayoría de las víctimas eran ancianos que vieron cómo el estafador se aprovechó de su buena fe. Es fundamental denunciar cualquier indicio de supuesta estafa o de engaño, tanto a la policía como a las autoridades de consumo, así como multiplicar la prevención y, sobre todo, leer la letra pequeña de los «regalos gratis» para evitar una sorpresa desagradable. 2.6. EL TIMO DEL «GIGOLÓ» Podríamos hacer referencia a la película americana «Gigoló» por accidente, dirigida por Mike Mitchell y protagonizada por Rob Schneider. Tuvo una malísima crítica en el año 1999, especialmente por la pésima interpretación de su protagonista. Algunos críticos la consideraron un timo por su falta de elegancia, seducción y puesta en escena de uno de los oficios más antiguos del mundo. La historia de este timo de la vida real comienza tras una oferta de trabajo en la que se buscan hombres interesados en ganar dinero teniendo «encuentros» con mujeres adineradas. La supuesta agencia de contactos se publicitaba con la frase: «Necesitamos hombres para encuentros sexuales pagados con señoras adineradas», facilitando un número de teléfono de contacto. Los interesados que llaman al número facilitado son informados de la necesidad del pago previo de una determinada cantidad para «abrirle una ficha» en la agencia. Efectuado el primer pago, reciben una llamada de la supuesta agencia para informar del concierto del primer contacto con una mujer interesada en sus servicios. Para concretar la cita tiene que abonar entre 500 y 2.000 euros (dependiendo de la credulidad del «lila») en concepto de «fianza» para garantizar que se presentará y que será respetuoso con su cliente. La cantidad será reintegrada, junto con su salario, al finalizar su trabajo. Los supuestos estafadores realizan una nueva llamada. En esta ocasión para informarle del lugar del encuentro y el nombre de su «clienta», una mujer que nunca aparecerá. Cualquier comunicación posterior con el número de contacto es infructuosa. Entonces el «gigoló» será consciente de que le han estafado, en algunos casos, hasta de 3.000 euros adelantados. Un caso: A principios de 2013, ocho personas fueron detenidas en Málaga por estafar a catorce hombres (que han presentado denuncia) de Madrid, País Vasco, Alicante, Jaén, Almería, Huesca, Cádiz, Ceuta y Murcia con este timo. Se prometía trabajo a los perjudicados como acompañantes de mujeres adineradas. Por esta labor recibirían importantes cantidades de dinero. Y sin gasto alguno, ya que los desplazamientos y alojamiento serían pagados por la parte contratante. Para acceder a la oferta la víctima tenía que llamar a unos «números reservados» que, para garantizar la discreción, les facilitaban los teleoperadores. Con esta llamada conseguirían un código para ponerse en contacto con sus clientas. Las líneas eran de tarificación especial y los cargos por estas llamadas que recibieron estos incautos en sus facturas telefónicas eran importantes. La trama era dirigida por una mujer, que era administradora de una sociedad malagueña dedicada a la explotación de líneas de teléfono de tarificación especial. El resto de detenidos se encargaban de contactar con las víctimas y de procurar mantenerlas el máximo tiempo posible en la línea. 2.7. ESTAFAS A LOS SEGUROS En tiempos de crisis el delito se dispara, el instinto de supervivencia se manifiesta y uno de los fraudes que aumentan son las estafas a las compañías de seguros. El ingenio, la necesidad y la picaresca aprovechan cualquier posibilidad de obtener un beneficio económico a costa de un buen «cuento». Y como parece ser una buena fuente de ingresos, estas compañías aseguradoras son uno de los objetivos más frecuentes. Y cada vez más son quienes lo intentan. Sin duda, la crisis surgida en el 2008 disparó el número de estafas a este sector, que ha ido aumentando año tras año. Los casos que más se repiten son los de pequeña cuantía (<500 euros). Aunque no dejan de producirse los grandes intentos de estafa, que siguen sorprendiendo a los expertos. Uno de los indicadores de estafa que barajan los investigadores de las aseguradoras son las cantidades denunciadas, que siempre se aproximan a las máximas que pueden cobrar… Las estadísticas recogidas acerca de estos hechos evidencian que se centran en las ramas del automóvil y en los seguros personales. El supuesto de intento de estafa a las compañías aseguradoras de vehículos más habitual es intentar asegurar un vehículo después de haber sufrido un accidente. Tampoco faltan las tramas organizadas, como la que simuló varias colisiones entre moto y coche utilizando nombres simulados, el falso robo de un tractor agrícola y el accidente de un piloto aficionado en el Circuito de Jerez. En la rama de los accidentes personales hay casos tan significativos como impresionantes. Entre ellos, el de la persona que se cortó la mano para intentar cobrar 2,1 millones de euros de 11 compañías aseguradoras. Declaró que se había producido cuando su coche se salió de la carretera y cayó por un terraplén. O el de aquel hombre que reclamó a una aseguradora por la amputación de un dedo al golpearse con un martillo, en un accidente laboral. Tras investigarse el caso, se descubrió que tenía 12 pólizas iguales. Otro fraude típico ocurre en los seguros de hogar, como fingir un robo en el que se hayan llevado objetos valiosos asegurados. El fraude en el seguro de vida es más raro, pero ocurre. Se dio el caso de una persona que arrojó a la carretera el cadáver de un hombre, que había contratado un seguro de vida recientemente, con el fin de que un vehículo atropellara el cuerpo y cobrar así el seguro de vida del que era beneficiario. Invertir en investigacion Las compañías aseguradoras realizan una gran inversión en la investigación de los siniestros declarados que presenta algún indicio de fraude. La cantidad invertida varía entre los 7 y los 10 millones de euros. Parecería desorbitada si no conociéramos que gracias a este trabajo de investigación, las aseguradoras se ahorran el 75% de las cantidades reclamadas. Esto es que, por cada euro invertido, las compañías se ahorran 40. El uso de las redes sociales en estos casos ha sido «clave» para hacer más efectiva la detección del fraude. A más de un estafador le han pillado porque había sido etiquetado en fotos colgadas de Facebook, de juerga con amigos, en lugar de estar convaleciente tras el supuesto accidente. Falsas denuncias y delitos simulados Con respecto a las falsas denuncias y delitos simulados, hay casos curiosos, como el de un hombre que se auto secuestró con el fin de obtener el dinero del rescate que pedía a su hermano (más de 23.000 euros). La denunciante, cuñada del falso secuestrado, explicó que había recibido una llamada de su marido desde Ecuador en la que le decía que acababan de secuestrarlo. La supuesta víctima indicó que los secuestradores exigían 23.100 euros para su liberación. Sin embargo, la policía localizó el domicilio y comprobaron que no se había producido ninguna detención ilegal. Poco después, los investigadores detuvieron a la supuesta víctima, tras localizarla y comprobar que no se encontraba secuestrado. La policía afirma que suelen esclarecer más del 90% de las denuncias falsas y la simulación de delitos. Los delitos más comunes que se simulan son robos en el interior de vehículos y en la vía pública, principalmente en el transporte urbano. Capítulo III En la «seguridad» del hogar 3.1. INTRODUCCIÓN… El hogar es ese refugio que todos tenemos. Ese espacio íntimo y nuestro, al que llegamos con la sensación de que al fin todo está controlado. Un lugar donde las familias pasan la mayor parte del tiempo a lo largo de su vida. Es, por tanto, también allí donde existen muchas posibilidades de que suceda algún tipo de incidente relacionado con las estafas «a domicilio». La mayoría de los sucesos relacionados en ese sentido se pueden prevenir fácilmente si se toman las medidas adecuadas. Es importante pensar que todos somos vulnerables de ser víctimas, por lo tanto, convirtamos nuestra casa en un lugar más seguro. La picaresca española está llena de estafas y timos que llaman a nuestra puerta. Lo hace con el «traje a medida» que se requiere en cada momento. Un empleado público, un instalador de gas, un antenista, un mensajero… Con la mejor de las sonrisas y con el «cuento» aprendido debidamente, utilizarán todas sus habilidades para que nuestra actitud sea el colchón perfecto de sus fechorías…. En este capítulo, detallamos las estafas y timos más importantes que se producen en el entorno doméstico y les detallamos el modus operandi de los que se dedican al engaño como medio de vida. 3.2. ESTAFA DEL «DESAHUCIADO» Los desahucios son hoy en día una moneda de cambio de la realidad social del siglo XXI. Según datos del Observatorio de las Comunidades de Propietarios, en un solo año se realizaron 526 desahucios al día, tanto de negocios como de viviendas. No pasa desapercibido para la sociedad el momento por el que pasan muchas familias y esa sensibilidad se lleva hasta la estafa. Una estafa que se suele cometer mediante la visita al domicilio de la víctima. El timador se hace pasar por una persona que se encuentra en una grave situación económica, con graves problemas familiares, que tiene muchos hijos y que están a punto de desahuciarle. El estafador en todo momento trata de apelar a la sensibilidad de la víctima, rematando su actuación explicando que, para poder subsistir, se ve obligado a vender los pocos objetos de valor que le quedan. En ese momento exhibe un objeto personal (reloj de pulsera de marca, un collar, un anillo, etc.), indicando que es bastante valioso (eso aparenta) y lo ofrece por una cantidad muy por debajo de su valor real. La víctima tardará unas horas en descubrir que se trata de una baratija. Para evitar caer en esa trampa es importante templar la sensibilidad y actuar con frialdad aconsejando al «desahuciado» a que acuda a los Servicios Sociales a pedir ayuda, o que la venta la realice en empresas especializadas en compras de objeto de valor. 3.3. EL INSTALADOR DEL GAS, LUZ, AGUA… Ésta es una de las estafas más comunes y de las que más se ha hablado…. Desde los medios de comunicación, hasta los corrillos de cualquier vecindario afectado, ha quedado de manifiesto que existen personas que se hacen pasar por falsos instaladores de gas, luz, agua… Parece que les ocurre a otros, ¿verdad? Creemos que nunca seremos las víctimas, pero la realidad que son muchos los titulares, en la información de sucesos, los que siguen ocupando estos hechos… Falsos instaladores que actúan en solitario y otros que lo hacen en grupos o bandas a gran escala, haciéndose pasar por personal cualificado y autorizado para realizar las labores de inspección, reparación y seguridad de las diferentes instalaciones de gas, luz o agua… Un día cualquiera suena el timbre de nuestra vivienda y al otro lado un señor ataviado con una indumentaria, que fácilmente relacionamos con los servicios de asistencia de una compañía suministradora, nos dice que viene para revisar la instalación. Aparentan realizar diversos trabajos técnicos y nos dicen que han de cambiar algunas piezas (regulador, contador, gomas…), siempre lo hacen apelando a la seguridad de la instalación. Si rechazamos la sustitución, intentarán convencernos argumentando que el material está deteriorado (presenta un corte que es más que probable hayan realizado ellos mismos), que la normativa lo exige, que se dará parte a la compañía, y que si sufre un accidente, la responsabilidad será totalmente suya: «¡Queda avisado!». Por esta reparación, el simple cambio de una goma y un regulador, suelen cobrar en torno a los 100 euros. Si han de cambiar el contador, la cifra puede alcanzar los 200. En muchos de los casos los operarios son realmente empleados de una compañía «legal», que se dedica a este tipo de instalaciones. Pero son empresas «libres» que aplican una tarifa de precios «abierta», no ajustada al contrato de mantenimiento de nuestro suministrador. De similares características es el «timo del extintor». Tras una empresa fantasma, los embaucadores ofrecen los servicios de revisión de extintores a comunidades de vecinos a precios más asequibles que la competencia. En estos casos el servicio no se realiza, limitándose a colocar una nueva etiqueta y, para despistar, intercambian las botellas de sitio. En todos los casos finalizan el trabajo extendiendo una factura. Cuando la víctima comenta el hecho con otras personas, comprueba que ha sido estafada por falsos instaladores. Consejos: • Normalmente, cuando se va a realizar una visita de personal de cualquier compañía para revisión en la zona, suelen avisar con varios días de antelación, dejando carteles en los tablones de anuncios o portales, para que usted esté en su domicilio. • Pedir la documentación que le acredite quien dice ser. Por ejemplo, en el caso de instaladores de gas, necesitan un carné de la Delegación de Industria de la zona, con el número de DNI del instalador y la fotografía. Puede que le enseñen una falsificada, pero se trata de no darle facilidades. • Pedir un presupuesto SIEMPRE antes de cualquier trabajo. Insistir en ello. • Exija que le digan «bien claro» en qué va a consistir la reparación o instalación. • Si persiste la duda, llamar a nuestro suministrador habitual. • Si le intimidan o se siente presionado, cierre la puerta y no dude en llamar a la policía. 3.4. EL TIMO DEL ANTENISTA Esta modalidad delictiva, más que un timo, es una variedad de hurto en la que el pícaro, haciendo uso del «cuento» y de un atuendo apropiado (uniforme, maletín de herramientas, etc.), garantiza el engaño. Sube al tejado de los edificios accesibles y manipula la antena. Posteriormente llama a una vivienda donde ha comprobado que vive una potencial víctima y se identifica como del servicio de reparaciones. Intenta ganarse la confianza del «primo», que bien pudiera ser cualquiera de nosotros, diciendo que acaba de comprobar el televisor de su vecino y se interesa por cómo funciona el suyo. En estos casos deberíamos comprobar que, efectivamente, ha visitado a nuestro vecino, pero generalmente no se hace. Finalmente este «caradura» termina encaramándose al tejado de nuestro edificio o empalmar el cable que previamente había desconectado del amplificador de la escalera, nos cobra una «económica» reparación. Existen algunas variantes que deberíamos conocer. Cabe la posibilidad de que actúe con «consorte» y que nos pida que le echemos una mano en el trabajo. Aquél aprovecha la ausencia para, y utilizando el habitual método del plástico, abrir la puerta que seguramente habremos cerrado con el resbalón. Nos desvalijan la vivienda. En otros casos se modifica el cuento que nos pueden «largar». Tras localizar al presidente de la comunidad, le indican que están limpiando de parásitos las antenas de televisión de la zona y que, al parecer, un mal ajuste de la nuestra produce interferencias. El televisor del «pardillo» funciona perfectamente pero no así el de los vecinos de los edificios próximos quienes, por culpa de nuestra antena, no reciben bien la señal. Invitan a subir a la terraza para comprobar la antena. Tras una inofensiva manipulación, bajan para comprobar de nuevo el televisor. Es entonces cuando el delincuente indica que subamos a la terraza para comprobar si, mientras él mueve el sintonizador, salen chispas de alguno de las varillas que tiene la antena: «Fíjese bien porque son muy pequeñas». Hartos de «contemplar» la inerte antena, y sin noticias del técnico, recordamos que un extraño está solo en casa. Al regresar, lo más probable es que ni el embaucador no algunos de nuestros valiosos objetos esté en la misma. • Nunca debemos dejar extraños en nuestros domicilios. • Antes de efectuar una reparación en lugares comunes de nuestra comunidad, debemos consensuar con los vecinos. • Siempre pedir presupuestos y no permitir que el primero que llame a nuestra puerta nos resuelva un problema, que ni siquiera existía. 3.5. FALSOS EMPLEADOS PÚBLICOS ¿Cómo reaccionaríamos al recibir la visita de empleados de nuestro ayuntamiento, Agencia Tributaria o asistentes sociales? Pues, desgraciadamente, lo hacemos creyendo que estos agentes (cobradores, comerciales, inspectores del censo municipal…) son auténticos funcionarios. Son muy variadas las estafas que se asocian a los «servicios municipales»…, pero en todos y cada uno de ellos el estafador se «viste de oficialidad» y llama a nuestra puerta con distintas excusas… Todas ellas para engañarnos. Los comerciales: Los estafadores se hacen pasar por falsos comerciales del polideportivo municipal. De casa en casa, ofrecen clases más baratas en actividades físicas y descuentos de hasta el 50 por ciento en el uso del resto de las instalaciones. Para acogerse a la promoción deben realizar un adelanto de diez euros para la inscripción. • No acepten nunca estas promociones. Acepten la información e indiquen que se personaran en las instalaciones, en caso de que les interese. • Llamen al centro polideportivo municipal para informase de que la promoción está en vigor y que hay comerciales en la zona promocionando la misma. • Nunca entreguen dinero a ningún funcionario municipal. Tampoco faciliten datos de sus cuentas bancarias para domiciliar recibos. El cobrador municipal: En nuestra vivienda se persona alguien que dice ser un empleado del ayuntamiento (Oficina del Censo Municipal o cualquier otro departamento del consistorio). Utilizan una vestimenta lo más parecida posible a la de un funcionario uniformado, e incluso suelen mostrar acreditaciones falsificadas. Exigen el pago de una cierta cantidad de dinero por un impuesto especial, para su inscripción en el catastro, la modificación de sus datos en el censo o una encuesta de población activa. Naturalmente, entregan un recibo y una sonrisa de oreja a oreja cuando tienen el dinero en su poder. Esta modalidad de timo permite algunas variantes en el modus operandi. Se ha dado el caso, en una localidad madrileña, en la que el autor iba de casa en casa con un metro engordando su cartera por medir el piso. • Nunca permitan la entrada de extraños en sus domicilios. • Comprueben con el consistorio que es cierto ese trabajo en la zona. Si fuera en horario distinto al de su ayuntamiento, emplace al «funcionario» a otro día en el que haya verificado ese trabajo. • Nunca entregue dinero en efectivo ni facilite sus datos bancarios. La falsa inspectora de Hacienda o asistente social: Estafa, despreciable donde las haya, cuyas víctimas son personas de avanzada edad (tercera juventud), que normalmente viven solos. El autor suele ser una mujer elegantemente vestida. Realiza visitas a domicilio haciéndose pasar por inspectora de Hacienda. Si bien suelen ser varios involucrados en este tipo de hechos, quien realiza el contacto directo con la víctima suele ser una mujer. Esto es debido a que inspira una mayor confianza. Argumenta su actuación en que la Oficina Tributaria ha aprobado una nueva subvención para las personas que cobren una pensión y no lleguen a un mínimo establecido. Lo que se debe demostrar enseñando la Declaración de la Renta. Todos son pensionistas y muy pocos de los visitados llegará a ese mínimo. Sigue contando que la notificación se realiza personalmente por el poco tiempo que hay para la presentación de los muchos documentos (pólizas, papeles de pago al Estado, certificados, etc.) que precisan. Así que deben darse prisa ya que pueden perder la sustanciosa subvención. Conocedores de que las condiciones físicas de los ancianos visitados son limitadas, se ofrecen, a cambio de una módica cantidad que ronda los 150 euros, a gestionarle toda la documentación. Al añadir que gracias a sus contactos podrán tenerla preparada en unos días, el engaño está casi asegurado. Lógicamente, la falsa inspectora, una vez tiene el dinero en su poder, se marcha del lugar dejando al anciano «esperando». Otra variante de este vil engaño es el de la «asistente social». En esta ocasión, la estafadora, mujer elegante, de mediana edad, muy educada y cariñosa, dice trabajar para Servicios Sociales del ayuntamiento. Con falsas promesas de mejora de la pensión que perciben, solicitan una serie de documentos para sentenciar que el cobro de la nueva ayuda precisa de otros. Se ofrece, a cambio de la «propina», a realizar todos los trámites rápidamente. Recalcar que actúan con sensibilidad extrema, lo que garantiza la confianza de sus víctimas de forma casi inmediata. • Todas las comunicaciones de la Delegación de Hacienda se realizan por escrito, por correo ordinario o a través de un notificador que NUNCA les pedirá dinero. • Llamar lo antes posible a la policía aportando la mayor cantidad posible de datos. El falso cobrador: Los timadores conocen perfectamente las fechas en las que los ayuntamientos proceden al cobro de determinados impuestos (basuras, bienes inmuebles o circulación). Vestidos con un uniforme muy parecido a la de un funcionario municipal, sustraen de los buzones de los edificios las cartas con los avisos de pago. De entre los obtenidos rechazan los domiciliados en banco y se apropian de los pendientes de cobro, que presentan personalmente al titular. La víctima, alarmada por las consecuencias que podrían derivarse del impago (de las que el delincuente ya se encarga de informar), y por la comodidad de no tener que hacer colas en su entidad bancaria, opta por entregar al falso cobrador la cantidad exigida. Han llegado a exigir el pago de una cierta cantidad de dinero por un impuesto especial para su inscripción en el catastro, la modificación de sus datos en el censo o una encuesta de población activa. Incluso hace entrega de un recibo por la cantidad recibida. Se ha llegado a dar el caso de cobrar una tasa por medir el piso. • Ningún empleado municipal irá a su casa a cobrarle un canon. • Llame a la policía. 3.6. EL PAQUETE DEL VECINO En una sociedad en la que los vecinos cada vez más son esos «grandes desconocidos», todavía quedan almas caritativas que quieren colaborar con el buen hacer de la convivencia vecinal. «¿Un paquete para un vecino ausente?... ¡¡Pues claro!!». Este timo también es conocido como el del mensajero. Recibe la visita de un joven con la típica indumentaria que rápidamente relacionamos con un servicio de paquetería. Lleva un paquete bastante pesado para su vecino, que en ese momento no se encuentra en su domicilio. El espabilado pillo le argumenta que está cansado de subir y bajar escaleras toda la mañana y todavía le quedan un montón de paquetes por repartir. «Me haría un gran favor si se hiciese cargo del paquete. Así me ahorro un nuevo viaje». El paquete es un reembolso y debe abonar el importe del mismo. Si pica, imagine la cara de su vecino cuando, extrañado, abra el inesperado paquete y solo haya un ladrillo. • No acepte paquetes. La excusa puede ser que no tiene efectivo en ese momento. 3.7. EL TIMO DE LA GASOLINA Y EL FAMILIAR DEL VECINO Llaman a su puerta. Una persona muy correcta y bien vestida comienza la conversación disculpándose por las molestias. Realiza claras muestras de incomodidad o vergüenza. Se presenta como amigo de sus vecinos. Para afianzar su relato, ha leído el nombre en los buzones de correos, así que se referirá a ellos por su nombre. Está llamando a su casa y nadie le contesta: «¿Sabe si tardarán en volver?». Nosotros normalmente no tenemos ni la menor idea y él, sin perder en algún momento la compostura, maldecirá su suerte al tiempo que explica que se ha quedado sin gasolina muy cerca de aquí y para más colmo se ha olvidado la cartera en casa. Seguirá diciendo que venía precisamente a pedirles diez euros para poder salir del paso… «Pero ya me las arreglaré… el problema es que tengo el coche en medio de la calle». Es muy probable que nuestro corazón se enternezca. «Eso le puede pasar a cualquiera». Si se nos ocurre empalizar con él y realizar comentarios de este tipo, el timador descubrirá que tiene cierta predisposición y proseguirá con su «cuento». «Qué mala suerte… con las cosas que tenía que hacer esta tarde… No piense que soy un caradura pero… no podría dejármelos usted y luego llamo a Manolo (por ejemplo) y que se los devuelva. Ya me entenderé con él…». Si el estafador tiene buenas dotes de actor (que las suelen tener), conseguirá sensibilizarnos y diez euros de otro «pringao» en el bolsillo. Cuento, cuento y cuento… ¡Todo mentira! Ellos lo intentan «por si cuela». Cierre la puerta rápidamente y no le siga la corriente. De lo contrario, puede que acabe picando. 3.8. LA CESTA NAVIDEÑA Éste es un timo típico en Navidad. El timador ha realizado una importante inversión en una cesta navideña «escasa» pero de gran calidad, para que sea más fácil su transporte. Opera en barriadas de lujo. Accede a la portería y, de los buzones de correos, selecciona uno de los nombres más corrientes (suelen usar también la guía telefónica). Sube al piso elegido y se presenta como repartidor, diciendo a quien abre la puerta que trae un obsequio para el señor Pérez. La persona en cuestión se hace cargo de la cesta y a cambio le suele dar una buena propina. En estas fiestas «todos» somos algo más generosos, sobre todo con quien nos ofrece tan exquisito banquete. El timador desaparece de escena para reaparecer pasados unos minutos con el cuento de que se ha equivocado; él iba al nº 238, no al 328 de esa calle. Como ha dado la casualidad de que también vive un señor Pérez (la importancia del apellido común), solicita la devolución de la cesta ya que si no se va a meter en un buen lío. Naturalmente, la cesta le es devuelta pero no la propina, que generalmente no le pedirán. Los ingresos del timador dependen de los días y las veces que esté dispuesto a equivocarse cada día. • No entreguen la cesta sin reclamar la propina. 3.9. EL BASURERO «FUL» Hace bastantes años era muy común que los basureros, carteros… etc… pidieran el «aguinaldo». Formaba parte de la España en blanco y negro, de películas de niños prodigio y de una única televisión española. Típico de las fiestas navideñas, el estafador aprovecha la generosidad de vecinos en estas fechas para ir por los domicilios pidiendo la codiciada propina y entregando a cambio una tarjeta de felicitación navideña. Desde hace ya muchos años, los actuales empleados públicos son igual de cercanos, pero sin autorización oficial para permitirse un sueldo «extra» en fechas navideñas… A pesar de que somos conscientes de estos cambios, sigue estando muy vigente. Es uno de estos timos «clásicos» que se sigue practicando actualmente. Queda claro que quien está al otro lado de ese gesto cercano de felicitación es un farsante. 3.10. TIMO DE LA ENCICLOPEDIA O DE LA BIBLIA En el primer caso, el experto timador, presentándose como vendedor de libros de una conocida editorial, ofrece una fantástica enciclopedia a un precio realmente económico. Si estamos interesados en ella, nos cobra un adelanto por unos libros que nunca recibiremos. En el segundo de los casos, el timador escoge a su víctima en las esquelas de los periódicos. Busca su domicilio en la guía telefónica y se dirige al mismo pasados unos días. Allí pregunta por el difunto y le comunican la triste noticia. Entonces el timador explica que el difunto había encargado una Biblia poco antes de morir. Los familiares suelen pagar un elevado precio por el supuesto «último deseo». También se ha hecho con otros objetos. Se ha llegado a hacer con la medalla de Santa Gema. • Exijan el documento acreditativo, con la firma del finado, que le vincule al contrato de compra. • No entreguen nunca cantidades a cuenta de vendedores que se personan en nuestros domicilios y tampoco faciliten sus datos bancarios. 3.11. EL «CAMBIO» DE EUROS Según datos facilitados por el Banco de España, a principios del año 2013 aún quedaban en circulación casi 1.700 millones de euros en pesetas. El plazo dado por la entidad financiera para poder realizar el cambio concluye el 31 de diciembre de 2020. La peseta se convierte en la protagonista, en la excusa perfecta para hacerse dueño de lo ajeno… Esta estafa, aparentemente inviable en la actualidad, puede materializarse en cualquier momento. La necesidad agudiza el ingenio y este timo, nacido en el año 2002, puede «resurgir» buscando la «última peseta»… Los timadores operan de la siguiente manera: la visita se hace a domicilio. Haciéndose pasar por un eficiente empleado de la sucursal bancaria donde tiene depositados sus ahorros, le avisa de que el plazo para el cambio de pesetas por euros está a punto de concluir. Le informa de que la entidad financiera, pensando en sus clientes más veteranos, está realizando el cambio a domicilio. Solo tiene que darle las caducas pesetas que tenga en su casa y, en un par de horas, regresará con los euros correspondientes. Naturalmente, es todo mentira. Si le propone el cambio allí mismo, porque lleva los euros encima, tenga en cuenta que son falsos. • Ningún empleado irá a su domicilio a prestarle este servicio. • Desconfíe de quien quiera cambiarle monedas a título personal. • Actualmente el cambio de pesetas a euros solo se puede realizarse en el Banco de España. 3.12 EL FALSO EMPLEADO DEL BANCO ¿Alguien podría creer que ha sido tocado con la barita mágica de la suerte y que, sin haber participado en un concurso, le tocan unos eurillos o un viaje?... Pues, aunque no lo crean, hay personas que caen en las redes de quienes se hacen pasar por empleados de una entidad financiera… Visita a sus víctimas a domicilio. Comunica que han sido seleccionados por sorteo, entre los habitantes del municipio, como ganadores de un importante premio en metálico o un fabuloso viaje. La única condición establecida es la apertura de una cuenta en la entidad que representa, con una primera aportación de 100 euros. Este dinero debe entregarlo en el acto, tras firmar unos falsos documentos bancarios. No entreguen dinero a desconocidos. Confirmen la información a través del banco o caja. Consulten a un familiar. Todos los timos vistos anteriormente se podrían evitar recordando estos simples consejos: • Desconfíe de servicios técnicos que no haya solicitado. • Evite hacer negocios o gestiones con desconocidos dentro de su casa. • Desconfíe de las «interesadas» muestras de generosidad. • Nunca entregue dinero a desconocidos, ni facilite sus datos bancarios. • Consulte a sus familiares antes de tomar decisiones importantes, como entregar dinero o la firma de cualquier documento. • No sacar dinero de los bancos a petición de desconocidos. • Desconfíe de quienes le propongan negocios que proporcionen fáciles y rentable beneficios. • Ante cualquier duda, llame a los servicios policiales. Capítulo IV Ni en la calle 4.1. INTRODUCCIÓN En el escenario urbano de nuestro día a día, encontramos multitud de situaciones que nos pueden hacer vulnerables a la estafa. En cualquier esquina de cualquier ciudad, nos pueden hacer ganar unos buenos euros si descubrimos dónde está la bolita, de entre tres opciones…; algún bondadoso ciudadano puede aparecer y prestarse a «limpiarnos» la mancha que una paloma acaba de depositar en nuestra espalda; la curiosidad de un sobre en el asfalto; la mendicidad tan frecuente en estos tiempos o el famoso timo de la estampita… Situaciones con las que convivimos y que se han integrado en el paisaje como mobiliario, con absoluta normalidad. Se pueden encontrar con tantas situaciones como imaginación tenga quien nos quiere estafar. Lo importante es saber detectar a tiempo que podemos ser la diana de quien lanza el dardo de la estafa. En este capítulo desarrollamos situaciones que suceden con demasiada frecuencia y que a pesar de conocerlas, nos percatamos de que hemos sido víctimas de ellas, cuando ya es tarde. No podemos vivir obsesionados con lo que nos puede ocurrir cada día, pero sí es conveniente recordar que nos pueden abordar ofreciéndonos un chollo. ¿Todavía creen que el chollo del siglo existe? 4.2 EL FALSO JUEGO DEL TRILE ¿Dónde está la bolita? Ésa es la pregunta que proyecta esta estafa y que la ingenuidad del transeúnte hace que siga vigente durante años uno de los escenarios más comunes de nuestra querida España. El trile es el juego de las tres cartas o cubiletes, donde los burladores despluman a sus víctimas («primo», «julay») valiéndose, como único material de trabajo, de una mesita plegable, unas cartas de baraja, o unos cubiletes o cáscaras de nuez y una bolita, normalmente hecha de masa de pan. Sus autores reciben el nombre de «trileros» o «bolicheros». En el timo del trile operan 5 ó 6 personas: «el manitas», quien realiza el juego, dotado de gran destreza en las manos y verborrea; y varios cómplices («ganchos») que simulan ser casuales jugadores. Uno de ellos siempre acierta dónde está la carta o la bolita o muestra lo «fácil» que es ganar la apuesta. Y finalmente, quienes vigilan de la llegada de la policía («madam»), para avisar (dar el «agua» o «queo») a los demás y huir rápidamente del lugar. Normalmente son miembros de una misma familia. El juego consiste en averiguar debajo de qué cubilete ha depositado el «trilero» la bolita, o cuál es la carta elegida tras, hábilmente, haberlas barajado. Las víctimas suelen apreciar fácilmente (porque así se lo enseñan los «ganchos»), lo que por lo visto ha pasado desapercibido para el organizador de esta improvisada «timba», y es la razón de los aciertos del afortunado jugador: la punta del naipe elegido está doblada o, simplemente descubrimos lo sencillo que es desviar su atención para levantar, sin que se dé cuenta, los cubiletes y descubrir dónde está la bola. La figura del cómplice («gancho») es fundamental en el desarrollo del timo. Al margen de mostrar lo sencillo que es ganar, propone, incluso, jugar con su dinero. Sus repetidos aciertos le impiden seguir apostando. Naturalmente, atinaremos en todas las ocasiones, suponiendo nuevos ingresos para nuestro ocasional compañero de juego. Pero ahora le toca ganar a otro. Abrimos la cartera, sacamos nuestro dinerito, y... apostamos. En el mejor de los casos «nos dejarán ganar» una sola vez, para incitarnos. La siguiente apuesta será más cuantiosa. Con el dinero en la mesa, veremos que, o han cambiado las cartas y están «limpias», o no es tan fácil desviar la atención del «manitas», que en esta ocasión parece que le hayan dado «cuerda». La racha de buena suerte ha concluido y, si no nos percatamos a tiempo del engaño, lo más probable es que perdamos hasta el «peluco» (reloj). La consideración penal de este hecho es el de estafa, pero es necesaria la previa denuncia de la víctima, lo que pocas veces ocurre. En torno a las mesas de juego se suele aglomerar gran cantidad de gente, curiosa de lo que allí está ocurriendo. Precisamente estas aglomeraciones improvisadas («maras») alrededor de la actividad de los «trileros», es un buen lugar para apreciar la habilidad de los carteristas, y su destreza en el uso del «pico» y la «muleta». Los carteristas y su modus operandi son tratados en el punto 8.6. La lucha contra el trile es una misión casi imposible, a pesar del intento de las administraciones locales para acabar con esta actividad. Hay muchas ciudades que controlan esta práctica con patrullas de agentes de paisano y que paralizan muchas de estas estafas. Se llegan a contabilizar un número importante de ellas y es muy frecuente en zonas de verano, donde los turistas, desconocedores de las mañas de estos estafadores, lo consideran como un juego con el que «desplumar» a los «incautos» españolitos. Normalmente no denuncian estos delitos puesto que lo tratan de anécdota, propia de la idiosincrasia española, que contarán de regreso a sus familiares. 4.3. EL TIMO DE «LA MANCHA» Aunque adquiera la denominación de «timo», porque existe engaño previo que provoca la situación, esta modalidad delictiva es un hurto que suele realizarse en plena calle, posiblemente cuando salgamos de una entidad bancaria, tras comprobar los delincuentes que hemos extraído dinero. Los autores son dos o tres expertos carteristas que, aprovechando un descuido, impregnan la chaqueta de la víctima con una sustancia que la manche. En ese preciso instante entra en acción otro «baranda», que se acerca al «primo» llamando su atención acerca de la mancha y ofreciéndose a ayudarle a limpiarla. En ese momento de confusión, ya que sin pedírselo comienza su desinteresada labor, aprovecha para hábilmente sustraer la cartera, sobre o maletín con el dinero. Para asegurar la impunidad en el hurto el «piquero» interpone una «muleta» entre la vista de la víctima y sus habilidosas manos. Actúan tan rápidamente que aunque apreciemos el hurto y reaccionemos ante el mismo deteniendo al autor, nuestro dinero nunca aparecerá ya que el delincuente ha «pasado la burra» a un cómplice con tal velocidad que no lo hemos advertido. La habilidad del «piquero» es tal que arrebata el dinero de su víctima aunque ésta esté prevenida y evite que le manosee. 4.4. EL TIMO DEL SOBRE Según el diccionario, la codicia o avaricia es «deseo vehemente de adquirir alguna cosa». En este timo la víctima lo es, una vez más, de su propia codicia. Operan normalmente dos timadores (autor y cómplice). Tras seleccionar a su víctima, el consorte se adelanta y, a poca distancia del «pardillo», deja caer un sobre al suelo. Si la víctima le llama para advertirle, no responderá, desapareciendo rápidamente del lugar. El otro timador se acerca rápidamente y recoge el sobre. En el supuesto de que sea el «primo» quien lo haga, se plantará delante de él y exclamará que también lo ha visto y gritará: «¡Seguro que tiene dinero! Guárdelo y vámonos de aquí». La víctima quizá titubee, pero la habilidad del timador hace que, en la mayoría de los casos, se interese por el contenido. A los pocos minutos están sentados en una cafetería. Comprueban que en el interior del sobre hay un montón de billetes de 20 y 50 euros. Aquí entra en juego la pericia del timador quien, fingiendo haber detectado la presencia de un policía, se guarda rápidamente el sobre en el bolsillo interior de la chaqueta. Cuando el peligro ha desaparecido, el timador «corre la burra», es decir, da el cambiazo; la chaqueta dispone de dos bolsillos interiores y en uno de ellos guarda un sobre idéntico, pero repleto de recortes de periódicos y un par de billetes auténticos, colocados al principio. Tras hacer una nueva y veloz «muestra» del contenido, el timador cierra el sobre y se lo devuelve al «pringao». El diálogo del timador a partir de entonces se parecerá mucho al siguiente: «¡No vea lo bien que me va a venir este hallazgo! Precisamente tenía que hacer frente a un pago y no sabía de dónde sacar el dinero». El timador indica al primo que le dé el sobre para coger algo de dinero e ir a hacer el pago de la temida letra, prometiendo volver como máximo en media hora para repartirse el dinero. Cuando la víctima haga ademán de sacar el sobre, será reprimido inmediatamente por el timador, quien hará referencia a que cualquiera les puede ver. 1. «Mejor será que me dé usted el dinero. Saque su cartera, a ver cuánto tiene», cualquier cantidad le será buena. 2. «Ahora vuelvo, pero no se irá y me dejará plantado, ¿verdad? me esperará…». Espere o no, el timador nunca volverá. Y la víctima solo tiene en su poder un sobre lleno de recortes y un solo billete válido: el mostrado desde el inicio. 4.5. EL TIMO DEL MECÁNICO OPORTUNO Este «cuento» demuestra una vez más la capacidad de ingenio del delincuente español. Si, en vez de usar esta habilidad en pro de la ilegalidad, lo emplease en cuestiones legales y de provecho… Su desarrollo es el siguiente: El timador opera de forma habitual en las zonas de estacionamiento. Espera a que una potencial víctima aparque el vehículo y se ausente del lugar. Es entonces cuando se coloca debajo del mismo, provoca una avería y espera a que regrese el su víctima. Cuando vuelve y pretende ponerlo en marcha, el vehículo no arranca. Comienza el por todos conocido ritual de comprobaciones, intentando localizar la avería que le está produciendo tal trastorno. Inesperadamente y de forma providencial, aparece un hombre que viste un mono azul y porta una caja de herramientas. Se aproxima al turismo y se ofrece generosamente para «echar un vistazo». Esta invitación generalmente no se rechaza, ya que lo habitual es que la víctima ande con prisas y llegue tarde a algún sitio. La reparación, lógicamente, no tiene mayor complicación que sustituir o empalmar los cables que anteriormente había cortado el estafador. Éste adornará su trabajo con una serie de términos técnicos que faciliten el indispensable reconocimiento de su acción. Después solo queda esperar el «¿qué le debo?» y una generosa gratificación a precio de amigo. El providencial mecánico se marchará del lugar, posiblemente a otro estacionamiento y en busca de un nuevo «cliente». Es fácil caer en esta «tentación», pero seguro que el responsable del aparcamiento tendrá algún contacto para que reparen su vehículo y, ya que ha caído involuntariamente en la primera parte de la estafa, no favorezca estos gestos. Llame a su seguro o servicio de asistencia, que dará mayor seguridad de la reparación. 4.6. ATENTOS A DESCUIDEROS Y CARTERISTAS Salimos a la calle. De compras o, simplemente, para dar un paseo y «desconectar» del rutinario quehacer diario. Ese idílico y reconstituyente momento puede ser truncado por la intervención de nuestro ya de sobra conocido «amigo de lo ajeno». Esto es el pan nuestro de cada día… Todos sabemos que están ahí actuando (los carteristas), pero siempre creemos que no seremos sus víctimas. Los carteristas no utilizan la violencia ni la intimidación. Actúan en lugares céntricos, donde existe aglomeración de personas como autobuses urbanos y transporte público en general, conciertos, mercadillos, etc. Están perfectamente estructurados y distribuyen sus funciones de manera que cada uno de ellos tiene un papel específico. Normalmente opera el autor directo y quien recibe el objeto sustraído (pasar la «burra») para que el autor quede limpio en caso de problemas o testigos del hecho. En función de su modus operandi podemos hablar de varios tipos de carteristas: • Piqueros: Los que sustraen carteras usando el pico que forman con dos de sus dedos. • Los del chino: Cortan la parte inferior del bolsillo o bolso con un objeto cortante. • Bolsilleros: Son los que roban hábilmente el interior de los bolsos de las mujeres. Al margen de una especial habilidad con los dedos, los carteristas, normalmente, hacen uso de la «muleta» para asegurar su trabajo. La «muleta» puede ser un periódico, abrigo, bufanda u otro objeto hábilmente interpuesto entre el objeto a sustraer y la mirada de la víctima. Esta «muleta» es especialmente efectiva en las «terrazas de los bares». El delincuente se aproxima a su víctima con la excusa de realizar una consulta «plano en mano» tapando de su vista los objetos que estén encima de la mesa. Entre ellos, el teléfono móvil, del que estamos atentos en todo momento, o cualquier otro objeto que pueda ser objetivo de los habilidosos descuideros por la «accesibilidad» al mismo. Lo mismo ocurre cuando se aproximan a nosotros con cualquier pregunta, abordándonos desde un ángulo que favorezca el «giro» de nuestra mirada, cabeza, e incluso cuerpo. El acceso a nuestras pertenencias por el otro lado para un cómplice está garantizado. Se ha dado el caso de hurto de pertenencias a multitud de distraídas parejas en el viejo cauce del río Turia de Valencia. La técnica utilizada es muy similar a la que emplean los «descuideros de playa». Observan a posibles víctimas (chicas jóvenes o parejas tomando el sol), se acercan sigilosamente y, aprovechando que están medio adormilados, colocan una toalla u otra prenda de forma disimulada sobre el bolso, el móvil o cualquier otra pertenencia que pretendan sustraer. Cuando la víctima se percata del robo, ya es demasiado tarde. Su cámara fotográfica, bolso, cartera o teléfono móvil ha desaparecido. Los profesionales de esta práctica son reincidentes y a pesar de ser detenidos por la policía, las penas previstas por cada delito imputable (hurto, robo y hurto multireincidente) no consiguen retenerles demasiado tiempo «fuera de la circulación». Una falta leve y en pocas ocasiones la acumulación de faltas, que daría lugar a un juicio con pocas expectativas, ya que es difícil que la víctima se persone (en su mayoría turistas). Una justicia lenta y un Código Penal que, en este sentido, camina hacia lo disuasorio. Efecto que no ha conseguido. Consejos: • Si estamos sentados en una cafetería, NUNCA perder de vista nuestras pertenencias depositadas sobre la mesa o bolsos en el respaldo de las sillas. • Evitar entrar en juegos de azar callejeros (trile) y huir de aglomeraciones como paradas de bus, Metro, etcétera. En estos tumultos debemos estar especialmente atentos a nuestro bolso o cartera, donde los carteristas actúan coordinadamente. Asegurarlo con la mano si es necesario. Llevar el bolso o la mochila SIEMPRE delante. • Llevar encima lo estrictamente necesario (dinero y pertenencias). En caso de sustracción, no lamentaremos grandes pérdidas. • La cartera, mejor en los bolsillos delanteros del pantalón que en los traseros o camisa si carecen de botón. • Desconfíe de ayudas sospechosas como avisos de manchas en ropa o de averías en su vehículo. • Ojo con quedarse dormido en el aeropuerto o estación de autobuses si no quiere que le roben el equipaje. • No descuidar pertenencias. Casos grabados por las cámaras de seguridad de cambiazo de maletines portaordenador por otro vacío. • Las colas ante los mostradores de facturación son los lugares preferidos. No se trata de convertirse en un maniático obsesivo. Simplemente de no bajar la guardia. 4.7. FALSA MENDICIDAD Y ASOCIACIONES DE SORDOMUDOS En la sociedad del siglo XXI, hay muchas personas que se han visto abocadas a salir a la calle como medio de supervivencia. Recurren a la mendicidad para subsistir. La calle es, seguramente, la última puerta a la que pueden llamar. Pero también existen otros «personajes» que han visto en la caridad humana su fuente de ingresos. Son los falsos mendigos. La falsa mendicidad es una falta que, desgraciadamente, se repite en todo el territorio nacional. Habitualmente practicado por mujeres que llevan niños para incrementar la apreciación y el sentimiento de lástima. Carteles con perfecta caligrafía en la que hacen referencia a los hijos que han de mantener. Colocación estratégica. Por parejas. Pertenecen en su mayoría a redes organizadas que los reclutan y mantienen hacinados en viviendas y que «reparten» en zonas concurridas. Mal comidos y aseados para que despierten la sensibilidad y conmuevan a viandantes y conductores. Existen redes criminales que captan discapacitados para obligarles a mendigar y a menores para acompañar a los indigentes. Este tipo de bandas suelen actuar como si de una empresa se tratara. Cada mañana, una furgoneta recorre diversos puntos de la ciudad en la que operen para dejar en ellos a los mendigos y discapacitados. En muchos casos no los recogen hasta la noche. Los cabecillas y sus miembros suelen ser personas de la Europa del Este. Es un auténtico negocio. Mendicidad infantil Uso de menores para sensibilizar la caridad. La práctica de la mendicidad con menores no es una actividad prohibida en nuestro país. El Código Penal español establece como condición necesaria para la consideración de delito el hecho de que «sea el menor quien practique la mendicidad». No contempla el acompañamiento. Por ese motivo, la mayoría de los jueces absuelven a los acusados de mendicidad infantil con uso de menores. Se basan en una sentencia del Tribunal Supremo del año 2000. Este fallo judicial no consideró probado que una persona que mendigue con niños, «instrumentalice a los menores para la recaudación de dinero, ni que éstos estuvieran mendigando por el hecho del acompañamiento». También se ha cuestionado si la «mendicidad engañosa» es una estafa y, en principio, podemos descartarla. Nos encontramos ante una situación en el que una persona miente para conseguir despertar la caridad de alguien para que le entregue una limosna. Hay una entrega de dinero inducido por engaño, haciendo creer a la víctima que quien pide limosna está en una situación más desesperada de la que realmente afirma. La exposición legal es: si una persona da una limosna, no lo hace influenciado por lo que el mendigo dice, sino porque le «inspira lástima» o por «creencias religiosas». En este caso no hay falta o delito. Falsas asociaciones de sordomudos Práctica habitual, que recorre la geografía española, es la de hacerse pasar por personas con carencias auditivas que ofrecen la posibilidad de contribuir en una asociación de sordomudos con un pequeño donativo. Actúan normalmente por parejas. Son mujeres y NO son sordomudas. Naturalmente, NO pertenecen a alguna asociación ni existe la asociación con la que dicen colaborar. El impreso que suelen mostrar es una burda fotocopia de un montaje. En el mismo podemos apreciar reconocibles símbolos que relacionamos con discapacitados, alguna leyenda alusiva a la falsa organización o proyecto benéfico de construcción de un centro para niños con discapacidad, y un sello prácticamente ilegible. También suelen pedir dinero para costear la cara operación de un menor inexistente. El impreso tiene unas celdillas con el espacio para nombre, DNI, CP y cantidad entregada. Al ocultar el habla, simulando esta discapacidad, favorece que no se descubra su nacionalidad, puesto que estas bandas organizadas están compuestas mayoritariamente por mujeres de los países de la Europa del Este. Y no solo suelen apropiarse de las cantidades con las que los estafados «colaboran». Sus habilidades en la práctica del hurto también les proporcionan interesantes ingresos. Mientras una de las mujeres muestra el impreso y distrae a la víctima, la otra aprovecha para sustraer al descuido cualquier objeto que la misma lleve encima. Mucho OJO con los reintegros realizados en cajeros exteriores. Estos estafadores esperan el momento concreto en el que el dinero es expulsado para comenzar su actuación y forzar la distracción necesaria para que su «consorte» coja el dinero, aún en la ranura, y salga corriendo. Aunque las cuantías estafadas no son importantes, el perjuicio por la «desconfianza» generada por esta práctica en organizaciones legales es importante. Algunas ciudades españolas (Alicante, Oviedo, Barcelona, Valladolid) han aprobado ordenanzas muy duras, para erradicar la mendicidad en las calles. Pedir, vender pañuelos, limpiar los cristales en los semáforos y los coloquialmente conocidos «gorrillas» que nos aparcan los coches, aunque tengamos que pagar la zona azul. 4.8. TIMO DE LA FLIMA Elegido el «primo» de turno, el timador se aproxima y, disimuladamente, deja caer al suelo un reloj o una pulsera que fingirá encontrarse de manera que el «pringao» se dé cuenta de ello. —¡Vaya! ¡Esto es suerte! —exclamará el timador llamando la atención de a víctima. Inmediatamente después aparece en escena el «consorte», quien se acerca y comienza a mirar la joya hallada. Finge ser joyero y afirma que la alhaja es muy valiosa, informando de un valor aproximado que no baja de 1.500 euros. Es más, está dispuesto a comprarla si se la llevan a la joyería que dirige. El timador hace suyo el hallazgo. En se momento el joyero «ful» interviene afirmando que ha visto perfectamente cómo la víctima también ha participado en el hallazgo. Sentenciando que lo justo es que se repartan el dinero. Tras un convincente refunfuño, el estafador accede e informa de que tiene bastante prisa. El supuesto joyero hace entrega de una tarjeta, en la que aparece la dirección de una conocida joyería local, en la que cita a ambos más tarde y se marcha del lugar. El timador no tardará en llegar a un acuerdo con el «lila», que comienza a sentir la fiebre de la codicia, proponiéndole que se haga cargo del hallazgo mientras va a realizar unos pagos. Pero antes le pide que, a modo de «depósito anticipado», le preste algo de dinero para llevar a cabo los mismos. Dependiendo del grado a credibilidad que le haya apreciado a la víctima, intentará sacar al ambicioso «primo» la máxima cantidad posible. Se marcha el estafador convocándose una hora más tarde en la joyería. En ese momento el «pringao» se queda sumido en un mar de dudas... «Voy a la joyería, y reparto el dinero, o busco otro sitio y me quedo con todo lo que me den por ella». Decida lo que decida, el resultado es el mismo... ¡¡le acaban de timar!! 4.9. EL TIMO DEL NIGERIANO O LOS BILLETES TINTADOS (También conocido como el timo del «Wash and Wash») Sus autores son generalmente hombres de raza negra, normalmente nigerianos o cameruneses. Abordan a sus víctimas en centros culturales, sociales o incluso haciéndose pasar por agentes comerciales proveedores de determinados productos. Tras varios días de amigable relación, y tras considerar los estafadores que existe una confianza básica, se sinceran contando que han huido de su país por motivos políticos y que han conseguido escapar del mismo con una importante cantidad de dinero. Continúan diciendo que ya en España, donde tienen la condición de «asilados políticos», tienen un grave problema: no pueden utilizar ni cambiar el dinero porque están manchados con una tinta especial. El dinero procede de la ayuda americana a su país y el tintado tenía como objeto evitar que fuera desviado a otros fines. Solo existe una solución para resolver el problema: la adquisición de un líquido borratintas, de venta exclusivamente en la embajada americana. Para demostrar la veracidad de sus afirmaciones, muestran un maletín repleto de billetes, todos ellos manchados con tinta negra, y ofrecen realizar una prueba con una pequeña cantidad que les queda del carísimo líquido. Los billetes obtenidos son de curso legal. Si nos convence, seremos citados días más tarde para entregar el dinero con el que adquirir una botella de la sustancia borradora. La reunión se establece en el domicilio de la víctima. Sorprendentemente, el líquido solo enrojece alguno de los billetes. Mediante el teléfono móvil se consulta de manera inmediata con un «experto» de la embajada americana. Éste informará de que es necesaria otra sustancia para completar la limpieza. Y el importe al que asciende la misma casi duplica la primera cantidad pagada. Ha habido casos en los que los estafadores se han hecho pasar por falsos diplomáticos, chófer, traductor y químico que afirmaban disponer de un baúl repleto de billetes negros que, sometidos a un tratamiento químico especial, se convertían en 40 millones de dólares. El dinero, afirmaban, procedía del negocio del petróleo y tuvo que ser «camuflado» para sacarlo del país eludiendo los controles aduaneros. Sea cual sea el «cuento» utilizado por parte de los estafadores, y el marco en el que se desarrolle el engaño, el fin último es convencer a la víctima de que entregue la mayor cantidad de dinero posible. La inversión que haga en la compra del carísimo líquido para «revelar» el dinero se verá sobradamente recuperada. De nuevo la codicia hace acto de presencia en los humanos y «tiñe» de negro nuestro afán de ampliar nuestra economía. Algo que sigue ocupando importantes titulares en los medios de comunicación. Siguen siendo muchas las noticias sobre este timo y de forma generalizada en todo el territorio español. 4.10. EL TIMO DE LA QUÍMICA O LA RADIOGRAFÍA Se comenta que este timo nació en el siglo XVI, y era conocido como el de «la vihuela», siendo descrito por Juan de Timoneda, en uno de sus cuentos, como un artilugio complicado lleno de sopletes, hornillos, cazos, moldes, frascos..., para acuñar relucientes doblas de oro. Una de las más populares variantes de este fraude es «la guitarra», denominada así por la forma del estuche en el que se transportaba la máquina. Tuvo un especial auge durante los años 40, surgiendo un personaje al que se le conoció como «el barberillo», un mimetizado de científico con gafas y bata blanca, especializado en su práctica. Representaba en su laboratorio el papel de alquimista, capaz de lograr pepitas de oro a partir de la reacción de ciertos productos químicos. El abundante instrumental técnico y una habilidad manual propia de un prestidigitador constituían los elementos necesarios para representar la escena de la elaboración de concentrado de oro. Los «primos» adquirían, a cambio de una importante cantidad económica, la condición de socios del prometedor negocio. Para obtener este privilegio, ofrecido a un reducido número de personas, se debía guardar total discreción sobre la actividad. Se advertía que, si llegase a conocimiento de las autoridades, éstas «se apropiarían del negocio». Actualmente el timo consiste en hacer creer a la víctima que se pueden «fabricar» billetes de curso legal a partir de uno real, que ha de aportar el «julai». Los estafadores utilizan distintos sistemas para convencer a su víctima. Uno de ellos consiste en colocar un billete auténtico entre dos cartulinas blancas de la misma medida, para después aplicar el reactivo químico y extraer dos billetes auténticos. Suelen aprovechar el clímax de la conversión para pedir a la víctima una fuerte cantidad de dinero que posibilite elevados beneficios para todos. En otro el mecanismo consiste en introducir en un recipiente un papel, impregnado de ciertas sustancias, acompañado de un billete auténtico. Pasado un tiempo, el pedazo de papel se habrá transformado en un billete idéntico al original. Otra modalidad consiste en introducir, por uno de los extremos de la máquina, un papel en blanco del tamaño de un billete. Por el opuesto sale el mismo trozo de papel, pero convertido en auténtica moneda de curso legal. En ocasiones, incluso, el «julai» es acompañado a un banco por el timador para cerciorarse de la validez del producto resultante. Han llegado a afirmar que los billetes obtenidos tenían números de serie diferentes del original porque el papel que utilizaban era papel moneda de un país extranjero que ya llevaba impreso un número concreto que solo debía ser revelado. Naturalmente, la calidad del billete o billetes obtenidos en el primer proceso de «fabricación» es extraordinaria. Se trata de un billete auténtico de curso legal. La estafa se produce cuando el estafado, convencido de la eficacia del sistema, adquiere la inútil máquina o inocuos productos ofertados. 4.11. EL TIMO DE LA ESTAMPITA Éste es el timo por antonomasia. Llevado al cine, ha sido magistralmente interpretado por Toni Leblanc en el largometraje «Los tramposos» con Antonio Ozores, y por la veterana actriz Lina Morgan en la película «Le llamaban la Madrina», donde la protagonista regenta una academia en la que enseña el noble arte de la «mangancia» y que, simpáticamente, denominan «Academia de Dactiloscopia». Pero esto no significa que se encuentre relegado a polvorientas filmotecas. El timo de la estampita nunca ha desaparecido. Según las estadísticas, actualmente se representa una media de 50 veces diarias en toda España. Las víctimas de esta especialidad suelen ser personas de avanzada edad, preferentemente mujeres, que son abordadas en plena calle. Su ejecución la realizan un mínimo de dos personas (el listo y el tonto) que fingen no conocerse. El modus operandi se lleva a cabo de la siguiente manera: Uno de los timadores finge ser una persona deficiente mental, bobalicón, que juega con un billete de mil o cinco mil pesetas y llama la atención de la presunta víctima. Le aborda con el «cuento» de que se ha encontrado un sobre lleno estampitas de colores, (mostrando un sobre lleno de, aparentemente, billetes auténticos)..., pero están «repetidas» y desea cambiarlas por otras. En ese momento aparece en escena el «consorte», quien finge ser un casual transeúnte que ha observado el hecho. Comienza a despertar la avaricia de la víctima con frases como: «Si no nos lo quedamos nosotros, lo hará otro», hasta que el «lila» ofrezca por el sobre todo el dinero que lleve encima. Si no tuviese el exigido por el tonto como suficiente, y los timadores se dan cuenta que pueden retirar fondos de una entidad financiera, acompañan a la víctima al banco para que efectúe un reintegro. Con el dinero en su poder, el «tonto» hará entrega del sobre, que contiene unos cuantos billetes auténticos y un montón de recortes de periódico del mismo tamaño, y desaparecerá rápidamente del lugar. Puede que el sobre mostrado esté realmente lleno de dinero. En este caso será recogido por el cómplice quien, tras guardarlo en la chaqueta y hacer el cambiazo (correr la «burra»), sin que se percate la víctima, le entrega otro con recortes de periódico. Le indica que lo guarde rápidamente, ya que ha reconocido a un policía y les puede ver. Le sigue contando que se fía de él, citándose en un punto determinado mientras se va a despistar al tonto. Si el primo acude al lugar establecido, su casual «socio» nunca aparecerá. Si por el contrario se marcha, presa de la codicia, desesperará al abrir el sobre y descubrir que ha sido víctima de un timo. La explicada anteriormente es la estructura clásica del timo de la estampita. Podemos encontrarnos variantes al mismo como en la forma de «entrar» al «julai», como con la excusa de preguntar una calle porque «lleva a un familiar (el tonto), que es millonario, al Psiquiátrico, ya que regala su fortuna en fajos de varios millones y que a él no le da nada ya que le tiene manía». En este momento es cuando propone a la víctima presentárselo a cambio de unos miles de euros. Total, ¡para que se lo queden los del hospital! Tan antiguo como la vida misma... y aún picamos. 4.12. EL TIMO DEL TOCO-MOCHO También llamado el del «décimo premiado» o el del «boleto de quinielas con pleno al 15», esta estafa recibe su nombre de la pregunta que hace el timador al «gancho»: «¿Tocó mucho?». Supone una variante al timo de la estampita y, sus autores, en «el cuento clásico», operan de la siguiente manera: Seleccionan a su víctima en zonas de abundante tránsito peatonal, como estaciones de tren y autobuses, siendo abordada por el timador que ejecuta el papel de «tonto». Éste le preguntará cómo puede cobrar un décimo de lotería, boleto de quinielas o de bonoloto premiado, al tiempo que se lo enseña. En ese instante aparece, de forma providencial, el segundo timador que «casualmente» porta un periódico con la «pampa» (lista de la lotería falsificada) y en la que figura como premiado ese billete. Tras confirmar con el diario el premio, el delincuente propone a la víctima engañar al «tonto» sobre el importe del premio y comprarle el décimo porque... ¡para que se aproveche otro…! Si el «julai entra a trapo», el timador le ofrece ser quien aporte en principio el dinero de la compra (tras un importante reintegro en la sucursal bancaria de turno) y, por consiguiente, el depositario del boleto. El «tontito», una vez ha recibido el dinero, desaparece de escena. El improvisado «socio» propone entonces ir a una cafetería a celebrar el negocio antes de cobrar el premio. Entre copas, unas irresistibles ganas de ir al servicio hacen que el timador desaparezca para siempre de la vida del ingenuo «pardillo». Actualmente surgen variantes al planteamiento inicial realizado al «primo», donde timadores sudamericanos intentan convencer a sus víctimas de que le compren un décimo «premiado» y que no puede ser cobrado hasta el día siguiente. El motivo expuesto: que esa misma tarde, y por un asunto familiar grave, debe marcharse a Sudamérica, donde es probable que permanezca varios meses. Para entonces el billete habrá caducado. En este caso también interviene el consorte que, como ajeno a lo que está ocurriendo, aparece por el lugar con la convincente lista falsificada. Últimamente se ha detectado algún caso en el que se pretende vender el «billete premiado» a empresarios o famosos como forma de blanquear dinero «negro». A pesar de los años de antigüedad que tiene este timo y las variadas formas en las que se puede desarrollar, la gente sigue cayendo en él. 4.13. EL TIMO DE PARIENTE La víctima es abordada en plena calle por un o una joven. Haciendo alarde de una envidiable charlatanería, capaz de sonsacarle la información necesaria para «montar» su parentesco, le convence de que es un familiar lejano. Cuando se haya ganado su confianza, y puesto al corriente de la situación de toda la familia, el timador le contará que ha venido a la ciudad para ver a un amigo que está enfermo o para realizar cualquier gestión relacionada con el trabajo. Embaucando a su víctima con halagos, abrazos e incluso algún beso, le dice que el coche se le ha averiado y lo tiene en el taller. ¡Pero qué mala suerte! No había previsto este contratiempo y solo lleva el dinero justo para comer. Normalmente no será necesario que lo pida. La confiada y crédula víctima se encargará de solucionar los apuros económicos de su «sobrino». Incluso le invitará a comer. —¡Cuando regrese al pueblo te mando en un giro, tía! 4.14. EL TIMO DEL AMERICANO Éste es un «cuento» en el que operan dos estafadores: un «americano» y un español. Suelen elegir entre sus víctimas a una persona que aparente no tener prisa y que, por ello, parezca dispuesto a escuchar a un desconocido. Interviene el primer timador. El otro vigila de cerca, oculto, esperando entrar en escena. La víctima pasea tranquilamente y es abordada por una persona con aspecto sudamericano que le pregunta por una dirección que no existe. El extranjero trata de aparentar su desazón por llevar varias horas buscando una calle, que evidentemente nadie conoce, y le cuenta que es importantísimo para él dar con ella. La víctima no puede ayudar al desconocido pero se muestra dispuesto a escucharlo. Le explica que ha venido a España para cumplir la última voluntad de su padre. Éste, en su lecho de muerte, le ha confesado un horrible delito cometido en su juventud, cuando trabajaba en nuestro país. El ahora fallecido había robado una importante cantidad de dinero a las personas para las que había trabajado. Ése es el motivo por el que se había visto obligado a huir de España y nunca antes le había contado esa historia a nadie. El anciano decidió hacer esta confesión a su hijo en el lecho de muerte, porque no quería morir con el ese remordimiento. Le había pedido que viajara a nuestro país, donde había estado trabajando, y buscase a sus antiguos patrones. Pero éstos han muerto. Se ha interesado por sus herederos, descubriendo que estos gozan de una buena situación económica. Entonces había decidido que sería más justo honrar la memoria de su padre repartiendo ese dinero entre los pobres. Por ese motivo buscaba una institución benéfica que alguien le había dicho que estaba muy necesitada y que se encontraba en la calle por la que le había preguntado. Pero el tiempo se le echaba encima, el avión que debía llevarlo de vuelta a su país salía aquella misma noche. Cuando el «lilas» se encuentra plenamente inmerso en la historia, pensando en el muerto y en su noble hijo, capaz tal empresa con tal de satisfacer la última voluntad de su padre, es cuando entra en escena el segundo timador. Con cualquier excusa (preguntar la hora), el segundo individuo se detiene junto los dos hombres que están charlando en la calle. El primer estafador aprovecha para preguntarle por la dirección buscada. Como éste tampoco sabe indicarle, vuelve a contar la misma historia en presencia del «julai», haciendo especial énfasis en la falta tiempo para hacer entrega del dinero a la institución benéfica. El segundo timador se muestra dispuesto a ayudar de manera inmediata al pobre extranjero, comprometiéndose a realizar la entrega del dinero personalmente. La víctima del timo, ante esa «comprometedora» situación, suele inclinarse por ofrecerse también para echar una mano. Timador y «pringao» cogen el sobre con el dinero comprometiéndose a depositarlo en el asilo escogido. Surge un problema: el dinero es moneda extranjera. El americano no ha tenido tiempo de cambiarlo y necesita una cantidad considerable para pagar su factura del hotel y el taxi que le llevará al aeropuerto. Los dos buenos samaritanos le dan la cantidad que el hombre necesita, con el permiso de éste para que, al día siguiente, una vez cambiada la moneda extranjera, recuperen el dinero prestado. Además les autoriza para que cojan algo más: lo que ellos, con la misma buena fe que han demostrado, consideren oportuno. Una vez que el sudamericano abandona el lugar muy agradecido por la ayuda recibida, el timador español le dice al «julai» que lo espere sentado en un bar tomándose un café, mientras él va a realizar unas gestiones que le corren prisa y que no le llevarán mucho tiempo. Para evitar cualquier sospecha, le dice que se quede él con el sobre del dinero. Una media hora después, el «lila» empezara a impacientarse y a temerse lo peor. El individuo que debe llegar no llega y le da miedo abrir el sobre porque sospecha que lo que va a encontrar en su interior no va a ser precisamente dinero. Efectivamente, cuando por fin se atreve a echar una ojeada en el sobre, se da cuenta de que lo único que éste contiene es una gran cantidad de recortes de papel. El engaño está consumado, una víctima más del timador americano. No escuche «cuentos» de ajenos y me atrevo a decir también que ni de propios. Existen en estas situaciones denominadores comunes. El sobre con dinero, la buena fe de quien ayuda, la historia llena de contratiempos y un mismo desenlace… «la estafa». 4.15. LA LIMOSNA Tras seleccionarla, y con cualquier excusa, el timador aborda a su víctima y entabla conversación. Con acento extranjero, le dice que está en España para cumplir la última voluntad de su padre. Le cuenta que éste residió hace unos años en nuestro país y que, desfalcando una gran cantidad de dinero, había perjudicado a muchas personas. Entonces escapó a su tierra natal, donde amasó una gran fortuna. Pero en su lecho de muerte se arrepintió y ordenó indemnizar a los que engañó en su día. El estafador se lamenta de que lleva mucho tiempo buscando a los perjudicados y no los ha localizado. Añade que su padre le dijo que, si no podía indemnizar a sus víctimas, repartiese el dinero en limosnas u obras de caridad. Pero necesita dos personas honradas y solventes que le sirvan de testigos de la entrega del dinero. Naturalmente, recibirán una importante recompensa por sus servicios. Entra en escena el «cómplice», casual transeúnte que dice haber oído la conversación y se ofrece a colaborar en el reparto de la fortuna. El timador le pide que acredite su solvencia y éste muestra una importante cantidad de dinero que, casualmente, acaba de sacar del banco. Piden a la víctima un depósito similar, que deberá unir al del primero. Tras envolverlo en un pañuelo, propondrán que sea él mismo quien lo custodie. Pero la víctima no se ha percatado que los timadores han dado el «cambiazo» del pañuelo, haciéndole entrega de uno repleto de recortes de periódico. Posteriormente, timador y cómplice se ausentan. • Nunca se fíe de «sustanciosos» y repentinos negocios. Nos seguimos creyendo historias que no tienen ninguna consistencia y que nos hacen vulnerables de ser estafados. Capítulo V Salimos de compras 5.1. INTRODUCCIÓN… Salir de compras puede convertirse en la mejor de las terapias, sobre todo en momentos críticos… ¿Un problema en el trabajo?... ¡¡Me voy de compras!! ¿No andan muy bien las cosas en la pareja?... ¡¡Me voy de compras!! ¿Estoy un poco depre?... ¡¡Me voy de compras!! Esto nos suele pasar más a las chicas, pero no desmerezcamos la importante inversión del tiempo que los chicos dedican a ir de tiendas. A pesar de que el consumo necesita un mayor impulso, ir de compras sigue siendo uno de los tubos de escape de esta sociedad del siglo XXI. Todos, y dentro de las posibilidades, nos abandonamos al placer de comprar ese caprichito o artículo de primera necesidad. En un excelente trabajo del doctor David Lewis, de Mind Lab International sobre «el estudio de terapia de compras», se concluye que encontrar un hallazgo «increíble», nos puede multiplicar por tres los latidos de nuestro corazón. Podría llegar a acelerar el ritmo cardíaco hasta 192 latidos por minuto. Una euforia demostrada en este estudio que supera el placer de lanzarse en paracaídas o el de comer chocolate. Pero no dejemos que esa euforia se empañe por estar demasiado atentos a las ofertas y a los caprichos que estamos buscando. Los «eufóricos de lo ajeno» están al acecho y convierten en sus presas a quienes son sus víctimas más rentables… ¡¡Las que hacen ostentación!! No debemos comportarnos como si lleváramos el monedero repleto de billetes, ni que poseemos la colección de dinero de plástico más deseada por Julia Roberts en «Pretty Woman». Los delincuentes nos detectaran inmediatamente y desarrollarán su trabajo con el acierto de que somos sus mejores «clientes». • Cuidado con las aglomeraciones y con quienes nos entretienen con absurdas preguntas para despistarnos para que los descuideros hagan su trabajo. Suelen estar cerca los carteristas y actúan con absoluta profesionalidad entre el tumulto. 5.2. CLONAJE DE TARJETAS Las tarjetas de crédito son la llave financiera de nuestra economía. Compite perfectamente con cualquier situación y ha sustituido la necesidad de llevar efectivo en nuestros monederos. Desde principios de 1900 que la Western Unión dotó a sus clientes preferentes con este plástico financiero, mucho ha evolucionado en nuestro sistema de pagos, pero también con este uso ha crecido el uso fraudulento y los timos y estafas en torno a este símbolo de progreso económico. El uso fraudulento de tarjetas de crédito (o de la información bancaria que contienen) se ha convertido en un lucrativo negocio para las bandas organizadas que, de manera ilegal, se apropian de los mismos. Un caso: a finales de 2012, una banda especializada estafó casi un millón de euros a miles de personas de Europa y Centroamérica. La banda estaba perfectamente estructurada. Los que recogían los datos de las bandas magnéticas eran trabajadores «infieles» captados en distintos comercios. Esta información era traslada a otro equipo de la banda que «volcaba» los datos en las tarjetas bancarias vírgenes a las que se adhería la portada correspondiente. Con esa tarjeta ya era posible realizar compras en distintos establecimientos comerciales, como los especializados en aparatos electrónicos, joyerías, perfumerías, licorerías o tiendas de ropa que más tarde vendían en Internet. Camareros, dependientes de establecimientos y un largo etcétera aprovecharon el momento en el que la víctima confía su tarjeta para realizar una copia de la misma. El grabador estaba situado debajo del mostrador, al lado del legítimo, y hacían una «doble pasada». Posteriormente adjuntaban a los datos una copia del DNI. En algunos casos la información sustraída ha sido enviada a otros miembros de la organización en Sudamérica, donde materializaban las clonaciones y realizaban las compras. Las víctimas eran conscientes días después cuando se les cargaba en cuenta cantidades por compras realizadas en «el otro lado del mundo». Los arrestados tenían en su domicilio numerosos resguardos de envíos de dinero a países como Japón, Estados Unidos y Ucrania, correspondientes al pago de las numeraciones clonadas. ¿Cómo clonan las tarjetas de crédito? Por manipulación de los cajeros automáticos. Las bandas organizadas utilizan métodos muy sofisticados. Obtienen copias exactas de partes de los cajeros en función del modelo (se puede comprar en Internet) que se «acoplan» a las originales. Duplican la ranura por la que introducimos la tarjeta de crédito, a los que añaden un sistema de copia de la banda magnética llamado Skimmer, un pequeño dispositivo lector de bandas magnéticas de tarjetas de crédito y débito. Con el simple hecho de pasar la tarjeta por este scanner, toda la información bancaria (incluidas claves) es capturada para, posteriormente y con los medios adecuados, falsificar y clonar una nueva tarjeta. También reproducen los teclados, que superponen a los originales con un sistema de copia del código PIN o, en la parte superior del cajero, disimulan pequeñas cámaras enfocadas al teclado y que graban el movimiento de nuestros dedos al introducir este código. Estos dispositivos no interfieren con el funcionamiento del cajero, es decir, las operaciones se realizan de forma normal mientras los datos son robados. En algunos modelos de Skimmers se guardan en una memoria local por lo que es necesario que vuelvan a buscarlos, en otros más sofisticados se envían por Wi-Fi, bluetooth e incluso SMS, lo que evitan puedan ser atrapados cuando vuelven para rescatar la información. • Robo de la información en Internet. El Capítulo IX está dedicado a las estafas con las nuevas tecnologías. • Manipulación «física» de la tarjeta de crédito Una tarjeta de crédito se puede clonar en tres minutos. De nuevo entra en escena el conocido Skimmer. Este dispositivo es tan pequeño que cabe en la palma de una mano y, como ya sabemos, con el simple hecho de pasar la tarjeta por este scanner, toda la información bancaria es capturada para, posteriormente, «volcar» estos datos (incluidas las claves) en un ordenador para falsificar y clonar una nueva tarjeta. Al margen de su uso en cajeros automáticos, estos dispositivos son utilizados, por las bandas especializadas, en determinados establecimientos públicos cuando facilitamos la tarjeta de crédito para que se realice el cargo de nuestra compra o consumo. Y es mucho más fácil si el delincuente solo quiere la información de la tarjeta para realizar compras en Internet, donde con los datos obtenidos de la tarjeta clonada: PIN, fecha de expiración y el número CVV no es necesario el soporte físico. Pero el «clonado» de nuestra tarjeta de crédito o débito se puede realizar de la siguiente manera: Cuando hacemos uso de ella para realizar un pago en establecimiento, el estafador la pasa por el datafono original (cargo en cuenta) y por el Skimmer (copia de los datos). Posteriormente, un conocimiento básico en informática, un ordenador tipo PC, el software adecuado, un dispositivo grabador y una tarjeta en blanco con cinta magnética son suficientes para obtener un duplicado de la tarjeta de crédito original listo para ser usado. Y no es tan difícil para un delincuente obtener el material descrito. El Skimmer, el decodificador de tarjeta y las tarjetas en blanco pueden ser comprados en Internet por cualquier persona al «asequible» precio de 2.500 euros. Podríamos preguntarnos en este punto sobre la legalidad de comprar o vender estos productos, que claramente tienen un fin delictivo. Y la «gran red» no deja de sorprendernos cuando descubrimos que tampoco son necesarios estos componentes para que los delincuentes hagan un uso ilegítimo y perjudicial de nuestra tarjeta de crédito. Todos los datos necesarios para el duplicado (el nombre del dueño de la tarjeta, el número de la tarjeta, el PIN o número secreto, la fecha de expiración e inclusive el número de «seguridad» o CVV) pueden ser comprados en Internet por cualquier desaprensivo. Con los datos en su poder es tan simple como iniciar el proceso descrito anteriormente desde el momento en el que se graban los datos obtenidos en la tarjeta en blanco. Y si el único objetivo del estafador es el de realizar compras online, no necesita seguir procedimiento alguno para obtener los datos de una tarjeta física. En la «comprada» en la red, el delincuente tiene toda la información necesaria para realizar este tipo de gestiones. Cualquier persona puede ser víctima por el simple hecho de facilitar la tarjeta al «empleado infiel» de un establecimiento o introducir la tarjeta en un cajero manipulado. • Nunca perdamos de vista nuestra tarjeta cuando efectuemos un pago. • Sigamos al empleado cuando la excusa es que está en un lugar fijo el datafono. Otras formas de obtener los datos de nuestra tarjeta 1.- El timo del «lazo libanés» o «condón»: Con este particular nombre se conoce un ingenioso sistema de hurto que tiene como víctimas a los usuarios de los cajeros automáticos. Introducen el «lazo», esto es, una cinta, trozo de radiografía, negativo de película fotográfica o pedazo de cinta de vídeo por la ranura del cajero automático. Un par de finísimas tiras transparentes, adheridas al exterior, sujetan el dispositivo. Los delincuentes impiden así la lectura de la banda magnética de la tarjeta, por tanto no se puede operar con ella, y su posterior salida al quedar atascada en el interior. La sensación es que la máquina se ha tragado la tarjeta. La víctima introduce su tarjeta para operar en un cajero automático y la tarjeta queda «retenida». El delincuente entra en acción. Con buen aspecto y muy amable, se interesa por lo ocurrido. Comenta que a él le ha sucedido lo mismo poco antes y que, tras llamar al teléfono de emergencia de la sucursal bancaria, le han informado que el cajero se ha bloqueado y que para reactivarlo debe: «Teclear tres veces su número secreto». Tras hacerlo, el cajero sigue sin funcionar y sin devolver la tarjeta retenida. Cuando la víctima se marcha, el delincuente extrae la tarjeta tirando de las diminutas cintas. Y como el número secreto que hemos marcado delante de nuestro «desinteresado» colaborador ha sido memorizado por éste, le resulta sencillo acceder a nuestra cuenta y extraer el máximo diario autorizado. En otra variante, el desinteresado vecino facilita su teléfono móvil y «le marca» el número de la sucursal bancaria para que allí le ayuden. Al otro lado del teléfono se encuentra el segundo timador, que le pide a la víctima que marque ocho cifras en el teléfono, siendo las últimas cuatro las del PIN. 2.- Vigilar el correo: Se ha dado el caso de sustracciones de tarjetas de crédito del buzón de correspondencia, cuando es remitida por la entidad bancaria a su titular tras la renovación. Los delincuentes realizan una llamada telefónica al titular (número de teléfono obtenido de la guía), comunicándole la inminente remisión de la misma y la obtención de un premio en metálico en combinación de su número secreto, por cuya razón, y así evitar confusiones desagradables, le exigen que se identifique con el PIN (número personal) anterior. Durante los próximos días la tarjeta estará operativa y en uso mientras la víctima espera su llegada y la del premio obtenido. 3.- Atentos a llamadas telefónicas inesperadas: Otra forma mediante la que los delincuentes pueden obtener los datos de nuestra tarjeta de crédito. Este «cuento» está muy elaborado. Hasta el punto de que, efectivamente, si no tenemos conocimiento de qué es lo que puede estar ocurriendo, sería fácil caer en el engaño. Por ese motivo lo mejor es que describamos cómo se desarrolla. Ojo. La persona que llama no pide el número de tarjeta puesto que ya lo tiene. Obtenerlo es fácil. Simplemente usando el método Phising (ya visto) o por imprudencia de un usuario a la hora de introducir los datos de su tarjeta de crédito en una página «no fiable» (Capítulo II) o de un resguardo «extraviado». Recibimos una llamada telefónica (número obtenido de la guía telefónica): «Buenos días. Llamo del departamento de seguridad de VISA, MASTERCARD, 4B, MAESTRO, RED6000... Al parecer ha habido una irregularidad en su uso. Usted ha realizado la compra de (un producto) en el establecimiento (x) por un importe de (xx euros)?». Al responder que no (lógicamente): «Bien. Como suponíamos. Vamos a proceder a anular su actual tarjeta y a informar de ello para reclamar la devolución del importe a este establecimiento. Para verificar que, efectivamente, está en su poder, le voy a facilitar varios números de su tarjeta, dígame usted el resto». Y ojo con este momento: «Debo comprobar que usted está realmente en posesión de su tarjeta. Dele la vuelta a la tarjeta y dígame los tres últimos números, que son el código CVV, números de seguridad de su tarjeta, para comprobar que está en posesión de su tarjeta». Se los facilitamos. «Muy bien. Son exactos. Tenemos que comprobar que no le habían robado o extraviado la tarjeta y continuaba en su poder. Muchas gracias». Les acabamos de facilitar el código CVV, números de seguridad imprescindibles para realizar transacciones online, ya que garantizan la posesión de la misma. NUNCA facilitar este número por teléfono. Las entidades financieras nunca le van a pedir esta información telefónicamente. Llamemos a nuestro banco o caja para informar de lo ocurrido. 4.- Silicona en la salida de billetes: Si bien este método no permite obtener la información de nuestra tarjeta de crédito, sí es un método de manipulación de cajeros automáticos que permite a los delincuentes apropiarse de nuestro dinero. El delincuente puede bloquear con silicona la ranura por la que salen los billetes. Apostado en las cercanías, espera a que su víctima realice un reintegro y el dinero quede «atascado». Si se marcha sin solucionar el problema, el timador se aproxima, retira la silicona y con un alambre saca el dinero acumulado. En esta variante puede utilizarse cualquier objeto que sea capaz de obturar la salida de los billetes. Las entidades financieras han tomado medidas en este sentido y, afortunadamente, no son muchos los cajeros que puedan ser manipulados gracias a la modernización de los nuevos cajeros y la progresiva sustitución de los «siliconeables». Como norma general, deberíamos saber que... • El uso de la tarjeta clonada se considera ROBO CON FUERZA. Es como el uso de las llaves legítimas sustraídas o de un duplicado ilegítimo de las mismas. Las entidades bancarias suelen hacerse cargo de las operaciones realizadas con tarjetas clonadas (no perdidas). • Hay compañías aéreas que a la hora de realizar el check-in EXIGEN que se muestre la tarjeta de crédito con la que se hizo la compra del billete por el titular de la misma. Y si ha tenido que anular la tarjeta de crédito después de haber realizado la compra del vuelo, NUNCA deshacerse de ella, aun estando bloqueada. Ésta es una medida de seguridad para evitar el uso ilegítimo de las tarjetas de crédito o débito. • Es aconsejable adecuar los límites de nuestra tarjeta de crédito a nuestro uso real. Esta medida puede evitar que te estafen grandes cantidades de dinero en caso de robo o duplicidad, pero también que te quedes sin dinero a mitad del viaje. El uso fraudulento de las tarjetas de crédito se incrementa en torno al 50% en verano y Navidades El fraude que ha provocado en España el robo o pérdidas de tarjetas bancarias en 2012 ha sido de 135 millones de euros, una cifra que ha aumentado un 50% en cinco años. Madrid encabeza esta cifra con un 40% de los casos. Consejos... Cuando use su tarjeta, evite ser una víctima del Skimming, clonaje o uso ilegítimo de tarjetas de crédito o débito: 1.- NUNCA pierda de vista la tarjeta. Desconfíe de los datafonos ubicados en sitios no visibles. Preste mucha atención a las manos del empleado. Recuerde que los aparatos usados para la copia (Skimmer) son tan pequeños que caben en la palma de la mano. Asegúrese de que el datafono usado es el que identificamos como legítimo o «normal». 2.- NUNCA entregue la tarjeta en un restaurante. Cuando vaya a efectuar el pago acompañe al camarero al terminal electrónico o pida realizar el pago en su propia mesa mediante un datafono portátil. 3.- NUNCA entregue el DNI. Podrían fotocopiarlo y su identidad correría el riesgo de ser suplantada. 4.- Uso de cajeros automáticos. Para extraer dinero use cajeros que estén situados dentro de edificios públicos o de centros comerciales muy concurridos. Al estar más vigilados, los especialistas en clonar estas tarjetas los evitan. Además, estos establecimientos suelen contar con cámaras de seguridad que graban durante las 24 horas, lo que en caso necesario permitiría obtener la imagen de los delincuentes. • En cajeros interiores, ¡ojo con los «dobles lectores» para abrir la puerta! Uno de ellos probablemente sea un Skimmer. Cierre la puerta con pestillo y no deje entrar a nadie hasta que termine sus gestiones. • Realice una pequeña inspección del cajero antes de introducir la tarjeta. Asegúrese de que no haya algún dispositivo extraño instalado en el mismo, tanto en la ranura por donde introduce la tarjeta como en el teclado. Si sospecha, notifíquelo al servicio telefónico instalado en el mismo cajero u oficina si está abierta. Busque otro cajero. • Al introducir el PIN, tape con su otra mano u objeto el cuadro de botones. Podría existir una microcámara enfocada a la botonera • Si la tarjeta queda bloqueada, NO permita que alguien se acerque ofreciendo ayuda «desinteresada». • Una vez realizado el reintegro, guardar dinero en un lugar inaccesible a los posibles tironeros o carteristas. Antes de salir deberían revisar la calle para observar las personas que puedan resultarle sospechosas y tener cuidado con los individuos que se acerquen en ese momento a preguntar o limpiar una «mancha». • En los cajeros de la calle, extremar la seguridad. NUNCA marque el PIN en presencia de un extraño. Ojo con quien esté cerca esperando o hablando por el móvil. Interponga su cuerpo entre el teclado y la mirada del extraño. Que nadie les interrumpa o acerque mientras saca dinero Quizá le resulten demasiadas medidas de seguridad, pero si las sigue, comprobará que muchas de ellas ya las utilizamos de manera inconsciente. No está de más recordarlas e, incluso, adoptar alguna más. 5.- Contrate alertas (recepción de SMS) en el teléfono móvil cada vez que se hace una operación con la tarjeta. El precio de esta opción varía según el operador y muchas veces resulta gratuito si en la cuenta está domiciliada la nómina o contratados algunos servicios. Use el servicio de banca online de su entidad financiera para realizar consultas periódicas de los movimientos de su cuenta. 6.- Use las tarjetas con chip, que precisan del número PIN para formalizar el pago. 7.- Memorice el código CVV de su tarjeta y bórrelo. 8.- Las personas de edad avanzada deberían ir al banco o al cajero acompañadas de algún familiar o amigo de confianza. Venta de tarjetas y equipo de clonaje en internet Aunque parezca increíble, anuncios como éste pueden encontrarse en la red. Si bien la mayoría de los autores de estas ofertas buscan sacar provecho de la codicia de quienes le paguen a cambio de nada, para otros es una forma de «hacer negocio» a costa de nuestra información y dinero. Ejemplo 1. «Vendo tarjetas de credito clonadas y con garantia....porque??? porque alguna vez yo fui estafado cuando yo mas necesitaba la lana... en distintas ocasiones he visto que han sido objetos de estafas por mismos estafadores quienes se buran de la necesidad de la gente!!!». «Ahora bien, no ofrezco tarjetas de 5.000 ni 10.000 como muchos lo hacen... es absurdo cuando lo anuncian porque... porque ellos no se quedan con la lana? por ahi vi un anuncio donde vi que »segun no tienen necesidad de quedarse con las tarjetas« ya que son para gente necesitada... pues que son?? damas de la caridad?? o simples robin hoodes???». «Ofrezco tarjetas solamente de 1.000 y 2.000 por solo 500 euros, no me gustaria dar mas detalles de como las consigo, pero creanme soy efectivo... entrega al dia siguiente mitad anticipo y mitad al momento de la entrega. via paquete express». Ejemplo 2. «Vendo Skimmers para cajeros automaticos full pack en Murcia Hola a todo el mundo! Fabricamos por encargo en 24-48 horas qualquier modelo de SkimmerATM, para cualquier Cajero automatico, trabajamos con piezas y herramientas de la mejor calidad y las ultimas technologias! Cada equipo Skimmer se prepara segun el modelo delCajero y segun las necesidades del cliente». 5.3. EN LAS TAQUILLAS DEL SÚPER Esta modalidad de «hurto» se realiza en los centros comerciales básicamente. Al llegar al supermercado, y antes de acceder, solemos dejar los artículos comprados en una las taquillas existentes y habilitadas para tal uso. Al salir del encontramos la taquilla abierta y, nuestra compra, «desaparecida». ¿Cómo ha ocurrido? Sepamos que hay delincuentes que se dedican a coger las llaves de las taquillas, obtener un duplicado y posteriormente volver a colocarlas. Más tarde están al acecho y, cuando su víctima deposita los objetos comprados en otros establecimientos del centro comercial y se aleja, simplemente tienen que abrir el armario con la llave duplicada y sustraer lo que hay en su interior. Ojo. Las grandes superficies no suelen hacerse cargo de los objetos depositados en las taquillas, por tanto NUNCA utilizar las mismas para guardar cualquier cosa susceptible de atraer la atención de lo delincuentes. Aunque más incómodo, es aconsejable llevarlo encima. 5.4. ESTAFA DEL MUÑECO SALTARÍN Podemos encontrarlos en la calle de cualquier ciudad. Un radiocasete anima el increíble baile de un «Bob Esponja» de diez centímetros en un improvisado puesto callejero, que se mueve al ritmo de la música. Apenas apreciamos los finísimos hilos que lo sujetan al aparato de radio, pero todo nos hace suponer (y así nos lo transmite el ambulante vendedor) que son los que transmiten los impulsos que motivan que el simpático muñeco bailarín se mueva de esa sincopada manera. Si estamos interesados, nos ofrecen el muñeco perfectamente embalado en una bolsa de plástico con las instrucciones de uso en el interior. Al llegar a casa e intentar sorprender a toda la familia con la pequeña maravilla que acabamos de adquirir, quedaremos en ridículo porque «NO FUNCIONA». El sistema utilizado por los aprovechados vendedores nada tiene que ver con el indicado en las instrucciones facilitadas y, desde luego, no es tan simple ni tan económico como un par de finísimos hilos de nylon. El simpático muñeco pude no quedar mal como elemento decorativo en una estantería... 5.5. LOS BAZARES DE APARATOS ELECTRÓNICOS Mucho cuidado al realizar nuestras últimas compras en algunos de los bazares frecuentados por turistas. Se tiene constancia de sistemas de «dudosa» legalidad ofrecidos por algunos establecimientos de las islas canarias. Los «fantásticos» precios que muestran los escaparates no corresponden al soberbio producto que les acompañan, sino a otros de inferiores prestaciones y que son reseñados en «letra pequeña». En otras ocasiones el precio es únicamente por el producto, sin incluir accesorios tan elementales como batería o cargador. También suelen embalar aparatos de menor calidad en cajas que corresponden a productos con otras características técnicas superiores. Dado que de manera habitual el comprador es un turista y el producto comprado es un «regalo de última hora», el engaño se constata a varios miles de kilómetros del lugar de compra. Comprobemos el contenido de la caja y su funcionamiento antes de que sea «envuelto para regalo». 5.6. LA ESTAFA DEL «PIEDRASONIC» Los autores de este tipo de estafas suelen actuar en los grandes rastros de ciudades como el de Madrid o «Los Encantes» de Barcelona. Operan en las inmediaciones de los mismos, en los cruces de semáforos, donde ofrecen aparatos electrónicos a un precio realmente competitivo. Si mostramos interés, nos muestran uno concreto con muy buen aspecto. Si accedemos, sacarán del maletero de un vehículo estacionado en las proximidades una caja nueva, perfectamente embalada, correspondiente al aparato ofertado. La venta se realiza de manera muy rápida. Nos ponen literalmente la caja en las manos. Si a pesar de la capacidad de convicción del vendedor optamos por abrirla y comprobar el interior, un cómplice intervendrá rápidamente advirtiendo de la presencia de la policía: «Rápido. ¡¡Dame el dinero y llévatelo…, que terminamos todos en el trullo…!!». Al llegar a casa y abramos la caja para mostrar a la familia el «chollo» que acabamos de comprar…, nos daremos cuenta de que nos han timado al encontrar una ladrillo «perfectamente embalado». Creo que en este caso los consejos sobran… Capítulo VI Estafas a los comercios… 6.1. INTRODUCCIÓN… ¿Quién no ha sido timado alguna vez en la vida? Desde el principio de los tiempos, los timos forman parte de la sociedad y evolucionan con nosotros... La serpiente timó a Eva al ofrecerle la manzana, los griegos a los troyanos cuando les regalaron el famoso caballo «cargado de sorpresas», los trabajadores se sienten timados por el patrón y más de un contribuyente piensa que Hacienda «no somos todos». Como ya apuntamos, la picaresca en España forma parte de nuestra esencia más profunda. Se ha llevado al cine y ha protagonizado en ocasiones la cara menos amable de una forma de vida. El Lazarillo de Tormes es uno de los personajes que marca la novela picaresca, un género literario en prosa, muy característico de la literatura española. A través del engaño y la estafa buscaba sus aspiraciones de mejorar su condición social. Cuando nos encontramos ante un timo, nos limitamos a aceptarlo, a rechazarlo o, simplemente, somos estafados y no nos enteramos Aunque al hablar de timos a la mayoría nos venga a la mente «el de la estampita», donde la víctima quiere engañar al timador, no en pocas ocasiones estos delincuentes se aprovechan de la buena fe de las personas más vulnerables, como en el timo del «pariente» o el de la «asistente social». Pero sepamos que estos delincuentes no solo abordan a sus incautas víctimas en plena calle o en su domicilio. También se especializan y actúan en los comercios. Por eso queremos que ustedes conozcan algunas de las situaciones que se les pueden presentar... ¡para que estén prevenidos! Los comercios suelen exponer sus mercancías de forma atractiva para los clientes. Existen verdaderos expertos que controlan al milímetro cómo y qué presentar en cada rincón de sus tiendas. Ojo cuando veamos que algún «cliente» suele manipular todas las cosas y alguno de sus acompañantes se dirige a uno de los dependientes para intentar distraerlo mientras intenta apropiarse de alguno de los objetos del establecimiento. 6. 2. EL TIMO DEL PERITO Muy atentos a lo que detallamos en este tipo de estafa, porque los momentos son difíciles para muchas empresas. Especialmente los pequeños y medianos comercios, ya que éstos tienen que buscar su propio tubo de escape en la financiación y en la inyección de capital a sus negocios. Son muchos los comerciantes que pasan por apuros económicos y que queman sus últimos cartuchos antes de bajar la persiana. Esto les puede ocurrir: Un comerciante, con algún apuro económico, lee en el periódico el siguiente anuncio: «Aporto importante capital en el acto a empresa seria y rentable». El confiado empresario decide llamar al número de teléfono que aparece en la reseña (normalmente de un móvil) y concierta una entrevista. Días después recibe la visita de un hombre de impecable aspecto con el que pronto llega a un acuerdo. El negocio le gusta y está dispuesto a invertir en el mismo pero... «debe comprender que necesito algunas garantías». Le plantea la conveniencia de, antes de realizar el desembolso, recurrir a un experto para que haga una valoración de la empresa y de la mercancía que tiene en stock. El inversor le indica que le enviará a un perito con el que habitualmente trabaja... «es bueno y ya me encargaré de que le haga un buen precio». Tras cerrar el trato con el preceptivo apretón de manos, el capitalista desaparece del local. No tardará en llegar el perito que hará una tasación generosa del negocio. La factura por su trabajo oscila entre los 200 y los 300 euros, dependiendo de la envergadura de la empresa, y que el comerciante debe abonar en el acto. El ingenuo propietario paga gustoso pensando en el beneficio que le reportará tan generosa inversión y el «desahogo» que la misma supone. Los días pasan y el comerciante no recibe noticias del inversor, por lo que decide llamar al número de por teléfono que ya conoce. Pero en esta ocasión tan solo contesta a sus llamadas un ordenador que pronuncia la repetitiva y más que conocida frase de... «el teléfono móvil al que llama está apagado o fuera de cobertura en este momento...». Los días pasan y el comerciante no recibe noticias del capitalista. De modo que decide llamar por teléfono al número que ya conoce. En este caso se pueden dar dos circunstancias: Que el capitalista no aparezca. O que esté, pero que le diga que no va a aportar el capital porque la valoración que ha hecho el tasador no le ha convencido. Queda claro que el capitalista y el perito son el timador y el consorte respectivamente y que en grandes ciudades pueden actuar no menos de media docena de veces al día. Vaya negocio. Le acaban de timar con una falsa peritación. • Desconfíe de las amables y altruistas pruebas de generosidad. • Cerciórese de que la información que le facilitan es fiable. Identifique al mecenas y realice gestiones con su identidad. 6. 3. EL CAMBIO DEL BILLETE Hay mucha gente que pregunta si realmente existen los billetes de 500 euros. No todo el mundo ha tenido uno de ellos en sus manos. Mirando hacía atrás en el tiempo y calculando en pesetas, un billete de 500 euros al cambio serían 83.300 pesetas. ¿Se imaginan en otra época dar a un dependiente semejante cifra para que nos devuelvan?... Nos parecería una temeridad ir de compras con ese importe en nuestras carteras. Son muchos los establecimientos en los que no se admiten billetes de 200 y 500 euros, precisamente para evitar el engaño del que son objeto. Los estafadores aprovechan la confusión generada intencionadamente con el fin de «engañar» a quien confía en entregarle moneda de valor inferior. Les mostramos distintas opciones ante las que se pueden encontrar, para que estén prevenidos. Opción 1 Una mujer, acompañada de dos jóvenes, hace efectiva la compra de dos camisetas con un billete de 500 euros de curso legal. En el momento que la cajera ha comprobado la validez del billete, la señora empieza a recriminar a gritos este hecho, haciendo referencia a su intachable integridad y lo molesta que es la desconfianza de la empleada. Acto seguido y sin dar tiempo a reacción, coge el billete. En ese preciso instante la cómplice cruza el arco de alarma con una prenda y la seguridad se activa. Se ha creado una gran confusión que la estafadora uno aprovecha para dar el cambiazo de billete auténtico por uno falso. Opción 2 Una mujer con dos niños y un hombre hace efectiva una pequeña compra con un billete de 500 euros de curso legal. En el momento que la cajera ha comprobado la legitimidad del billete, la señora recrimina el acto a la cajera pidiendo la presencia del responsable. Un par de segundos más tarde, la mujer le coge el billete a la cajera al tiempo que los niños crean confusión apartando la atención de la cajera que la mujer aprovecha para dar el cambiazo. La mujer entrega el billete falso a la encargada, que piensa que es el entregado a la cajera. Opción 3 (entidad bancaria) Un individuo se persona en una entidad bancaria con 2.000 euros en billetes de 50 y solicita que se los cambien en billetes de 20. Cuando ya tiene en su poder el cambio, indica al cajero que ha cambiado de opinión, pidiendo esta vez que le de la misma cantidad pero en dólares. El cajero pide la documentación personal del falso cliente para realizar la operación y éste indica que no dispone de la misma en ese momento. Comienza una serie de vistosas y escandalosas muestras de malestar por la cantidad de trabas burocráticas para terminar exigiendo que le sea devuelta la cantidad cambiada y los billetes originales de 50 euros. Lo que no aprecia el empleado de la sucursal es que el estafador tiene un «juego de manos» muy rápido y se ha guardado, sin que se diera cuenta, una cantidad que no es entregada con la idea de que el banquero no vuelva a contar el dinero y entregue una cantidad de dinero superior a la recibida. Opción 4 Una mañana de un día cualquiera, una joven de muy buen ver y vestida con una bata blanca se presenta en su establecimiento. «¡Vengo de la farmacia! Nos hemos quedado sin cambio y me ha dicho el farmacéutico que me dé todo el cambio del que disponga. Después viene él y se lo paga». Usted, que conoce al farmacéutico de toda la vida, en lugar de comprobar la licitud del nuevo empleado, opta por fiarse de éste y le entrega todo el cambio. Más tarde y coincidiendo con el farmacéutico en la calle y al hacerle referencia a la nueva empleada, descubrirá que le han timado. 6.4. EL TIMO DEL BILLETE MARCADO En este timo operan dos delincuentes, timador y consorte, que sacan dinero de un cajero con la intención de que los billetes recibidos sean nuevos y con la serie consecutiva. El primero de los timadores entra en un establecimiento donde el movimiento de personas y dinero es importante (supermercado o grandes almacenes). Realiza una compra de pequeña entidad y paga con un billete de cincuenta euros. La cajera le devuelve el cambio. En el billete entregado, y pasando desapercibido, figura un número que se ha apuntado con anterioridad. Inmediatamente después aparece en escena el segundo timador, quien realiza otra pequeña compra que abona con un billete de diez euros. Cuando la cajera le devuelve el cambio el estafador, éste le comenta que se debe haber confundido: «Me ha dado cambio de diez y yo le he pagado con un billete de cincuenta». La joven defiende con seguridad que el billete que le ha entregado era menor y el cambio devuelto es el que corresponde. El timador insiste en el error y arma un gran revuelo, con el propósito de captar la atención del mayor número de personas. Cuando ha conseguido esa atención, afirmará rotundamente que el billete entregado era de cincuenta y que, además, recuerda que en el mismo había apuntado un número (de teléfono o DNI), exigiendo que lo compruebe. Para hacerlo más verosímil, confunden intencionadamente algún número, actuando, con la intención de reforzar la creencia de que la anotación se ha realizado poco antes. Al margen de utilizar la secuencia de la serie del billete «recién sacado» del cajero automático con respecto al entregado. Cuando se realiza la verificación, cajera y demás curiosos observan asombrados que, efectivamente, en un billete de cincuenta euros existe un número que coincide (o se aproxima bastante) con el indicado y que, además, el número de serie es el consecutivo al que muestra. Ante tan contundente demostración, los clientes instarán a la cajera para que dé credibilidad al «pobre incauto» y le devuelva correctamente el cambio. Si la empleada se resiste, porque no está dispuesta a que le tomen el pelo, será la encargada quien lo haga porque... «¡cincuenta euros no cuestionan la seriedad de este establecimiento!». Simple, ¿verdad? A instancias del resto de clientes, a la cajera (o encargado) no le quedará más remedio que devolver el cambio exigido al «pobre hombre». La única táctica que podemos utilizar contra este tipo de timo es el de guardar todos los billetes grandes fuera de la caja. Ante esta situación solo hay que decirle: pase y mire, verá que no hay ningún billete. • Guarde los billetes grandes, o que presenten alguna anotación sospechosa, fuera de la caja. • Si lo hace, y se presenta esta situación, pida a cualquier cliente que busque el «billete marcado». • No estaría de más seguir la norma que habrá observado tienen las cajeras de algún supermercado. Cuando reciben el billete del cliente, añaden: «Me da…», seguido del valor del billete recibido. 6.5. EL NAZARENO Si repasamos los titulares de sucesos de los últimos años, vemos como el timo del Nazareno es uno de los más frecuentes que se siguen realizando. Desde delitos contra el patrimonio hasta las más pequeñas redes de ventas son las víctimas de este sistema de fraude que se basa (como en tantos otros) en ganarse la confianza de sus estafados. Una de las detenciones policiales más sonadas de los últimos tiempos es la del «Rey del Nazareno», considerado como uno de los timadores más importantes que existen en España, está acusado de perpetrar una estafa a varias empresas que podría superar el millón y medio de euros. Todo un maestro del timo. En su currículo delictivo tiene infinidad de detenciones por este tipo de delitos. Entre sus últimos trabajos, se honra de haber liderado una banda, muy bien organizada y con una buena infraestructura, que consiguió estafar a distintos empresarios con el timo del «Nazareno» y en diversas actividades industriales. «El Nazareno» es todo un clásico de la antología de los timos, pero a pesar de su antigüedad, cada día hay empresas que son estafadas mediante este fraude. Generalmente las víctimas del timo del «Nazareno» son proveedores de artículos de fácil venta, como suministradores de bebidas alcohólicas, productores de embutidos, quesos y jamones, vendedores de pequeños electrodomésticos, distribuidores de artículos de electrónica, fabricantes de material informático, y cualquier empresa que comercialice productos de cierto valor intrínseco que se puedan colocar fácilmente en el mercado negro. El timo del «Nazareno» es la modalidad de estafa mercantil de mayor arraigo y que mayores perjuicios económicos acarrea a determinados sectores empresariales. Los delincuentes adquieren productos al por mayor utilizando como forma de pago métodos fraudulentos, no atendiendo al abono de las deudas y lucrándose con la posterior venta a bajo precio de los productos. Acerca del origen de la denominación «nazarenos», hay varias posibilidades. Una de ellas se basa en la «venta traidora» de Jesús «El Nazareno» por Judas Tadeo. Otra posibilidad lo hace en el detalle de que los nazarenos de semana santa se «ocultan» bajo un «capirote», por cuanto en estas estafas siempre hay un delincuente oculto. La última se debería a las largas «colas» de deudores que provoca este tipo de estafas, cuando acuden como «penitentes» a las entidades bancarias para lograr hacer efectivos los efectos bancarios ofrecidos por los estafadores. Entre los autores materiales de la estafa destaca el organizador del fraude o «tapado», quien dirige toda la operación desde el anonimato. Detrás de él se encuentran otros delincuentes habituales que cuando son detenidos no suelen responsabilizarse de las consecuencias del hecho. El resto de infraestructura humana con la que cuenta la sociedad está integrada por personal contratado por los estafadores (mozos de almacén, personal de oficinas y transportistas). Todos ellos actúan de buena fe y cuando el fraude se consuma se convierten en una víctima más. Las oficinas de estas empresas son locales también alquilados, correctamente equipadas con mobiliario recién adquirido pero no abonado y sus correspondientes servicios telefónicos que se ubican en polígonos industriales. Suelen contar con los servicios de una secretaria que se limita a recibir y transmitir mensajes, elaborar y remitir correspondencia comercial, pero sin intervenir en la administración o contabilidad de la empresa aspectos reservados exclusivamente a los «jefes». Las empresas más habitualmente estafadas son las pertenecientes a los sectores informático, electrodoméstico, de marroquinería y textil. En general, productos no perecederos y de fácil y rápida comercialización y los delincuentes realizan los primeros acercamientos contactando con los comerciales de la futura «empresa víctima» en las ferias del sector. Para ganarse su confianza, pactan con estos agentes las primeras operaciones de compra (de escasa entidad), que posteriormente abonarán al contado. En este momento diversifican las compras sin limitarse a un sector concreto, de forma que su oferta futura sea más amplia. Cuando los delincuentes entienden que los proveedores confían en su solvencia y seriedad comercial, proponen nuevas operaciones de mucha mayor entidad. En esta ocasión establecen la forma de pago aplazado, mediante el libramiento de estériles efectos cambiarios. Estas empresas, por necesidades de incrementar sus ventas, y con la confianza ganada, aceptan sucesivas operaciones consumándose así el fraude, al descubrir posteriormente que los efectos empiezan a ser devueltos y que los delincuentes y mercancías han desaparecido. Entre las garantías de pago que presentan a sus víctimas podemos encontrar avales personales, utilizando como garantía un poder de disposición sobre unos terrenos o presentándose como una sociedad familiar, a cuyo frente se encuentra un militar retirado que alega poseer una concesión para suministrar alimentos al ejército. Los autores de este timo suelen utilizar tres vías principalmente para la distribución y posterior comercialización de los productos defraudados: – Establecimientos abiertos al público que los propios delincuentes constituyen y controlan directamente en grandes barriadas. Los productos son ofrecidos a precios de liquidación permitiendo una rápida comercialización y mayor margen de beneficios. – Venta ambulante y en los mercadillos. – Al por mayor, a precios muy inferiores a su coste real a comerciantes de dudosa reputación. Ya sabe cómo actúan. Esté prevenido. 6.6. LA ESTAFA DE LOS INDIGENTES Una vez más, vemos cómo estas estafas buscan a las víctimas más vulnerables y en situación de desarraigo social, para que su defensa sea casi imposible. Al drama de la calle se le suma la mala intencionalidad de estos desalmados que se aprovechan, a cambio de casi nada, para obtener beneficios económicos. Esta estafa está dirigida a entidades financieras. Para ello los estafadores utilizan la documentación de indigentes captados en los alrededores de comedores sociales. Allí les piden la documentación y su firma en los documentos necesarios a cambio de dinero, alcohol y alimentos. En un caso ocurrido en Santa Cruz de Tenerife, la estafa ha superado el millón de euros. Con esta documentación los estafadores adquieren vehículos y otros bienes mediante préstamos que consiguen gracias a la presentación de nóminas falsificadas a nombre de estos indigentes y, cuando los prestamistas les reclamaban la deuda, descubren que son insolventes. Posteriormente la banda pone a la venta, en páginas especializadas en compra-venta de este tipo de productos existentes en Internet, los vehículos, teléfonos móviles, electrodomésticos, productos electrónicos, muebles y tarjetas de crédito comprados mediante este sistema. La venta debe realizarse de forma muy rápida. En caso contrario, se realizan traspasos entre los vagabundos para eludir la posible «Reserva de Dominio». De esta manera el vehículo queda en manos de terceras personas que los han adquirido «de buena fe». A partir de ese momento las entidades financieras reclaman la deuda al indigente, que lógicamente carece de ingresos y bienes. Con esta documentación se ha llegado, incluso, a crear empresas ficticias, dando de alta de alta a trabajadores en la Seguridad Social. 6.7. LA GARANTÍA Tras realizar una compra de elevada cuantía, un individuo afirma haber olvidado el dinero en su casa. Le dice que necesita los productos y que después le traerá el dinero. Le ofrece como garantía una joya con valor muy superior al importe de la adquisición. El comerciante, que lógicamente querrá asegurar tan rentable operación, confirma a través de un joyero de su confianza la valía de la joya. Visto su autenticidad y la buena fe del comprador, entrega a éste el producto adquirido. El comerciante recibe, a cambio, una buena imitación que confunde con la alhaja tasada. Probablemente lo descubrirá cuando pasen las horas y no regrese «su cliente». Si se le da el caso..., no pierda de ojo la «garantía» tasada. 6.8. TIMO DEL «PASTELEO» Dos individuos se presentan en un comercio de confección y realizan compras de prendas de piel valoradas en unos 1.500 euros. En el momento de ir a abonar su importe, comprueban que carecen de dinero en efectivo para hacer frente a tan abultada factura, ofreciendo como garantías unas auténticas pepitas de oro cuyo valor excede con mucho el importe de la compra. El comerciante, antes de aceptar la operación, confirma a través de un joyero de su confianza la autenticidad de las pepitas y, una vez convencido de la buena fe de los compradores, entrega a éstos las prendas elegidas, recibiendo a cambio lo que él cree son las mismas pepitas de oro que habían sido tasadas por su amigo el joyero. Posteriormente, descubrirá para su desgracia que aquéllas le fueron cambiadas por otras idénticas, pero sin valor alguno, y que los bondadosos negritos eran unos consumados sinvergüenzas. 6.9. FALSO INSPECTOR MUNICIPAL Al igual que cuando estamos en nuestro domicilio, un «uniforme» nos puede engañar. Se presenta en nuestro comercio un individuo que se identifica como empleado del ayuntamiento, de la Oficina del Censo Municipal o de cualquier otro organismo que guarde algún tipo de relación con entidades locales. Utilizan una vestimenta lo más parecida posible a la de un funcionario uniformado, e incluso suelen exhibir acreditaciones falsificadas. Exigen el pago de una cierta cantidad de dinero por un impuesto especial, para su inscripción en el registro de comerciantes o por la modificación de los datos que ya existen. También se hacen pasar por «inspectores» municipales que, con talonario de denuncias en ristre, se presenta en bares y en establecimientos de hostelería con la excusa de realizar una visita de inspección. Ante las evidentes infracciones detectadas, procede a imponer in situ una multa que, por razones de celeridad administrativa y por pronto pago, su importe es inferior al que realmente le correspondía a una infracción de esa naturaleza. El comerciante, conocedor de la voracidad de las haciendas locales, opta por pagar al delincuente quien, además para mayor tranquilidad de aquél, se aviene a darle una moratoria para que proceda sin prisas a solventar las irregularidades que presenta el establecimiento. • Realice cualquier pago en «caja» de su ayuntamiento donde, además, solucionarán todas sus dudas. • En caso de sospecha, llame a los servicios municipales o a la policía local de su municipio. • No dé pie a que le puedan recriminar «infracciones»… 6.10. EL TIMO EL REGALO Se trata de una modalidad de estafa más sofisticada que las anteriores, con gran implantación en todo el territorio nacional. El modus operandi utilizado por los delincuentes se inicia con la visita que uno de aquéllos realiza a un comercio, interesándose por la compra de un artículo de regalo. La operación se cierra entregando como pago un billete de 50 ó 100 euros, solicitando al tiempo que la diferencia de precio resultante le sea reintegrada mediante un talón bancario, ya que tiene pensado unirlo al regalo para que éste resulte más completo. El cheque, posteriormente, sufrirá un pequeño lavado, resultando alterado su importe original por otro superior, al que se le habrá añadido al menos dos ceros más. Su presentación al cobro lo realizará al día siguiente un taxista de buena fe, contratado por los delincuentes al efecto. Una variante de esta estafa consiste en obtener el talón de un comerciante a quien el delincuente ha vendido al contado una bolsa de plástico o algún producto de silicona. En estos casos el delincuente actúa como representante de comercio, manifestando a sus potenciales clientes preferir ese medio de pago por evidentes razones de seguridad. 6.11. FALSO COBRADOR DE MOROSOS Tras recibir de los incautos comerciantes su 10% pactado, éstos reciben los efectos bancarios. Naturalmente, son falsos. Un individuo se presenta en un mercado y ofrece a distintos comerciantes sus servicios como cobrador de morosos, solicitando únicamente como contraprestación por este trabajo el 10% de las cantidades que cobre. A aquellos comerciantes que acepten su oferta, que pongan a su disposición las facturas pendientes del cobro. Transcurridos unos pocos días, el delincuente aparecerá de nuevo para anunciar a aquéllos la buena nueva de que sus créditos están ya satisfechos, entregando a cada uno de ellos una nueva letra de cambio aceptada o cheque con vencimiento inmediato. El delincuente recibe su 10% pactado y los comerciantes se quedan con los efectos bancarios, descubriendo pocos días más tarde que las letras han sido totalmente falsificadas y que el aceptante no es otro que un perjudicado más, al que el delincuente le ha hecho la misma jugada. 6.12. EL FALSO DEPENDIENTE El timador se las ingenia para convencer al encargado de un establecimiento de que es el nuevo empleado de una tienda próxima y conocida, y necesita cambio. No lleva el dinero, pero asegura que en unos minutos los trae y, además, le invita a un café. • ¡¡...Y es que nunca se debe entregar dinero alegremente!! • Llame telefónicamente a la tienda donde dice trabajar. 6.13. FALSOS COMERCIALES DE LA REVISTA POLICIAL Esta estafa se desarrolla desde hace años. Se cifra en miles las empresas que han sido estafadas en todo el territorio nacional, y millones de euros obtenidos a costa de la colaboración inducida por la solidaridad hacia los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad de nuestro país y sus publicaciones. Los timadores se presentan en las empresas víctimas. En muchas de las ocasiones, y con el fin de asegurar el engaño, se identifican como mandos de los Cuerpos Policiales a los que dicen pertenecer. Enseñan identificaciones, que no son más que meras imitaciones de las auténticas. El comercial le informa de que no tienen subvenciones para sacar adelante la revista y que necesitan el apoyo económico de los comercios, a los que ofrecen insertar a cambio publicidad de su establecimiento. El nombre de las publicaciones que ofrecen es bastante sugerente y engañoso, guardando relación con el colectivo al que digan representar (Guardia Civil, Policía Nacional o Policía Local) o a sindicatos policiales Si el empresario acepta, los vendedores, en prueba de gratitud, llegan a ofrecer mejoras en la seguridad de su establecimiento. Se ha dado casos en los que, de rechazar la contratación, han coaccionado con posibles «problemas» con la Administración. Tras pedirle el dinero en efectivo, aseguran que, en pocas semanas y cuando la revista esté impresa, procederán a la entrega de un ejemplar con el anuncio. En el peor de los casos el ejemplar nunca le llegará ni volverá a tener noticias del o los hombres que se habían hecho pasar por policías. En otras ocasiones los estafadores llegan a enviar la publicación a sus víctimas y regresan para animarles a repetir y contratar un segundo anuncio en sus páginas. En estos casos pueden solicitar los datos bancarios para efectuar el cargo del contrato. Ha habido casos en los que el engaño ha sido tan creíble que algunos comerciantes no daban crédito cuando se les ha informado que habían sido víctimas de un timo. Actualmente es difícil que los estafadores a los que hacemos referencia busquen su objetivo personalmente. Suelen hacerlo a base de llamadas telefónicas y su objetivo sigue siendo el mismo: obtener dinero en metálico (de 150 a 300 euros) a cambio de falsa promoción publicitaria en revistas inexistentes, de escasa tirada, o en legales publicaciones «simpatizantes» o «amigas». No es difícil, con la adecuada exposición, hacer creer al potencial cliente que se le brinda la posibilidad de establecer una relación comercial con una publicación «oficial» vinculada a un cuerpo policial y que ello «repercutiría en su beneficio». Algunas de estas publicaciones legales, pero SIN relación directa con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad de nuestro país, son: «Tricornio», «Duque de Ahumada», «Orden y Ley», «Círculo Ahumada», «Benemérita al día», «Policía y Criminalidad», «Ciudadanos y Policías», etc. Un caso. En el año 1988 se detuvo a más de 30 personas implicadas en una trama dedicada a la captación de publicidad en supuestas revistas oficiales. Tenían una estructura compuesta por más de 250 personas que abarcaba diversas provincias. Las revistas que ofrecían eran de tiradas que rara vez superaban los 150 ejemplares. Entre los detenidos, y formando la cúpula de la trama, se encontraba un teniente coronel del Ejército, un comandante de la Guardia Civil retirado, dos profesores universitarios, el expresidente de la Hermandad de Caballeros Legionarios y el gerente de una empresa de Seguridad. Algunas de las empresas editoras tenían diez años de antigüedad e imprimían ejemplares de cada revista en un número muy inferior al que se aseguraba a los anunciantes. Enviaban algunos números a las instituciones públicas a las que simulaban estar vinculadas, para dar así la sensación de ser un negocio legal. En los consejos de redacción de varias de estas revistas figuraban los nombres de conocidos generales y mandos del Ejército, alguno de los cuales aseguraron que no tenían conocimiento de ello. Para la captación de estos anuncios, los miembros de esta organización utilizaban todo tipo de reclamos que inducían a sus clientes, generalmente industriales y empresarios, a creer que se trataba de organismos oficiales, ya que las revistas en las que se anunciaban respondían a nombres como Policía Civil, Policía Judicial y Administrativa, Recaudación, Magistratura, Mando, Sanidad Nacional, Boletín informativo de la Inspección Nacional del Trabajo, Boletín Informativo de Leyes y Reglamentos de Hacienda, Patronal y Turisinter. Se da la circunstancia de que alguno de los anunciantes, coaccionado por la red bajo amenazas de represalias, había llegado a insertar publicidad en más de 20 revistas. Curiosidad. Una de estas personas detenidas actualmente edita una revista online con las características descritas, esto es, con un nombre relacionado con cuerpos policiales o instituciones y contenido policial. OJO. • Este timo es muy habitual y suelen hacerse pasar por publicaciones de cuerpos de Policía Local del municipio donde desarrollan la estafa. • Si está interesado, NUNCA facilite información personal. Recabe la máxima de quien le ha llamado así como el número de teléfono y medio para el que dice trabajar y confirme estos datos con la Policía Local de su localidad. • El engaño está siendo de tal magnitud que la Guardia Civil ha tenido que emitir comunicados oficiales advirtiendo de que la única revista oficial del Benemérito Cuerpo se denomina «Guardia Civil» y sus comerciales se utilizan identificaciones específicas emitidas por la dirección general de la que dependen. 6.14. HURTOS EN COMERCIOS La crisis ha agudizado el ingenio de los ladrones. Sus tácticas son cada vez más sofisticadas y el hurto deja de ser una práctica en «la sombra» o una idea aislada para convertirse en forma de «culto» que incluso prolifera en páginas especializadas de foros en Internet. Se desarrollan nuevas técnicas de sustracción que obligan a los comercios a rediseñar las formas de control de sus clientes «malos». Las cámaras de vídeo vigilancia y los tornos detectores en las puertas comienzan a ser insuficientes. La crisis económica también ha cambiado el perfil de este tipo de delincuentes. Ahora son personas de clase media, maltratadas por el paro, que se ven obligados, manifiestan, a desarrollar esta actividad con el único fin de «asegurar su subsistencia». Sin embargo el perfil de quien suele ser habitual en la práctica del hurto en tiendas de ropa de marca más «comercial» es el de una chica joven, de familia acomodada, que asalta el centro comercial con unas pequeñas tenazas para retirar las alarmas o bolsas apantalladas para que no se active la misma al pasar por el arco detector. Todo ello siguiendo las pautas encontrados en foros «instructivos» de Internet. Los juzgados están registrando un aumento de denuncias de hurto y alertan acerca de las «sofisticadas» técnicas que se están utilizando para ello. Técnica de la «doble compra». Consiste en seleccionar el producto que se quiere sustraer, ir a la caja con él y pagarlo. Al día siguiente, el ladrón vuelve a entrar en la tienda con el ticket de compra, coge el mismo producto y algún otro de bajo precio y se dirige a otra caja para pagar lo adquirido y «devolver» el producto que ha cogido por segunda vez. En este caso no hablamos de hurto, sino de intento de estafa. Técnica del «bolso apantallado». Consiste en forrar por dentro un bolso de grandes dimensiones utilizando papel de aluminio. De esta manera los ladrones consiguen que las alarmas que llevan las prendas de ropa no se activen al cruzar el arco detector existente en la salida de las tiendas. Las primeras unidades fueron introducidas por personas provenientes de países del Este y costaban no más de veinte euros en el mercado negro. Actualmente pueden llegar a ser prácticamente imperceptibles. Descosen el forro interior, introducen el papel de aluminio y vuelven a coserlo. Esta oleada de robos en los comercios no cesa, y los comerciantes están desesperados ante la legislación actual que deja en la calle a los ladrones con mucha facilidad. Los comercios españoles de distintos sectores como farmacias, perfumerías, gasolineras o tiendas de telefonía móvil han sufrido un importante varapalo económico. Empresarios españoles han valorado en un año unas pérdidas de entre 600 y 800 millones de euros. Se pide una urgente reforma de la Ley de Enjuiciamiento Criminal, para que estos delitos tengan consecuencias penales. Hurtos hormiga Con este nombre se conoce la actividad que desarrollan bandas especializadas en el robo a las grandes superficies comerciales, normalmente mediante el método del ya descrito «bolso apantallado». Esta actividad ha tomado especial consideración desde el año 2008, momento en el que se considera el inicio de la última crisis. Profesionales del hurto y bandas organizadas cuyos principales miembros son ciudadanos de países del Este pero instalados en nuestro país recorren grandes superficies y tiendas del territorio nacional. Eligen una ciudad y se establecen en ella durante un corto periodo de tiempo. Durante el mismo planean los hurtos que desarrollan de manera reiterada en los diferentes centros comerciales de la ciudad. El modus operandi de los integrantes de la banda respondería a un método de trabajo organizado y «con un claro reparto de tareas». Prácticamente todos los robos se producen en grandes superficies. Su extensión, la importante aglomeración de clientes y sus sistemas de venta dan mayores facilidades que el comercio tradicional. Acceden por separado al establecimiento y, si son sorprendidos, el importe del hurto no se considera delito. Al ir debidamente identificados, no son detenidos. Lo sustraído lo ocultan en un bolso apantallado con el que salen al estacionamiento, dejan la mercancía en un vehículo de apoyo y vuelven a entrar hasta que el cabecilla considere que ya han sido «quemados». En el peor de los casos, y si se produce la detención, pasarían una noche en los calabozos de comisaría y serán puestos en libertad al día siguiente tras declarar en el juzgado. Se han dado casos, como el recogido en Alicante en 2012, en el que siete personas fueron detenidas tras cometer 14 hurtos en un día en dos centros comerciales. En ninguno de los casos el valor de lo sustraído superaba los 400 euros en metálico. Naturalmente, los delincuentes conocen las leyes. El límite de los 400 euros separa la falta del delito de hurto. En el primero de los casos y si el detenido acredita su identidad y un domicilio, no será detenido. Se instruyen diligencias por el hecho y será citado por el juzgado en su momento. Lo sustraído es mayoritariamente productos atractivos, de pequeño tamaño y alto valor y «caprichos», lo que hace entender la naturaleza de quien materializa el hurto. Los diez productos que más se roban: bebidas alcohólicas, prendas de moda y accesorios, juguetes, perfumes y productos cosméticos, pequeños artículos electrónicos, productos de cuidado masculino como aftershave o cuchillas de afeitar, alimentos típicamente festivos, objetos de decoración navideña, cepillos de dientes electrónicos, artículos eléctricos de bricolaje y relojes y joyas. El producto sustraído se suele vender en mercadillos o directamente a personas interesadas Hurtos navideños Todos sabemos que es éste un periodo en el que los negocios registran las mayores aglomeraciones de clientes y, por tanto, de los ya conocidos «amigos de lo ajeno». Un estudio sobre el hurto en los comercios estima que durante las fiestas navideñas las tiendas minoristas españoles pierden más de 400 millones de euros como consecuencia de esta actividad delictiva. Y si a esta circunstancia se suma las limitaciones de muchas familias que son «golpeadas» por la crisis, esta cifra se multiplica. Valga citar que en un importante número de ciudades españolas la mitad de los juicios rápidos que se celebran diariamente son por hurtos. Naturalmente, esta cifra no son pérdidas para el comercio, que incrementa el precio del producto, sino para el consumidor, que adquiere el mismo a un precio más elevado. El coste de la conocida como «pérdida desconocida», por tanto, afecta al «bolsillo del ciudadano». Se estima que el 70 por ciento del incremento del precio es debido a este motivo. La ya reconocida «Pérdida Desconocida» se nos hará muy familiar cuando sepamos que la misma ronda los 2.800 millones de euros. Según la Asociación de Fabricantes y Distribuidores Españoles, que engloba a 25.000 empresas, de la totalidad de los productos sustraídos en un establecimiento el 35% son hurtos efectuados por empleados, el 60% por clientes y se considera que el 5% restante son descuadres por «error administrativo». Estas pérdidas suponen el 1% de la facturación total de las empresas. El coste por familia de estos «hurtos navideños» supone 28 euros. Foros «instructivos» Como hemos apuntado anteriormente, existen en Internet foros y dominios en los que especialistas en el hurto exponen sus métodos para, como publicitan ellos mismos: «Informar y debatir sobre cualquier ilegalidad calificada como delito (no falta)». Llegan, incluso, a aconsejar a los «foreros» que se expresen de forma hipotética para que «no pueda entenderse que te refieres a hechos reales o planificados para un futuro». ¡Añaden una relación de centros comerciales favoritos…! Todo lo necesario para llevar a cabo los hurtos de manera eficaz. En estas páginas los usuarios o curiosos piden y ofrecen consejos sobre cómo sustraer en uno u otro establecimiento. Muchos de los participantes son ex trabajadores o amigos de empleados, por lo que tienen acceso a los detalles del sistema de seguridad de estas superficies, garantizando así la «efectividad». Además se realizan intercambio y venta de anuladores de alarmas, ganchos y piezas imantadas. Tras una «fechoría», los usuarios relatan su aventura y los pormenores del hurto entre felicitaciones del resto. Muchos de estos «expertos» en hurtos también tienen sus propios blogs donde relatan con detalle cada una de sus «experiencias». Existen vídeos con detalles pormenorizados de los métodos expuestos que son fácilmente localizables en Internet. «Yomango.com» Encabezando la lista de estas «páginas instructivas» se encuentra «yomango.com». Wikipedia, la enciclopedia online, define «YOMANGO» como un movimiento de hurto en tiendas que se originó en Barcelona en 2002 y se está extendiendo a todo el mundo. Este «movimiento» ganó publicidad cuando en una acción masiva la gente del movimiento hurtó ropa de una tienda, se la puso y entró de nuevo a la tienda en un contexto semiteatral de un desfile de modas. Hay quien dice que se la ideó como parodia de la famosa marca europea Mango. Sus seguidores enarbolan la bandera de la lucha contra el capitalismo y las grandes empresas defendiendo los derechos de los ciudadanos de a pie con el único fin de «derrotar al sistema». Se calcula que actualmente millones de personas practican este movimiento que aunque fue perdiendo interés por algunos, todavía sigue en activo, también en Internet en su pagina web www.yomango.com donde se pueden encontrar trucos y consejos para facilitar la tarea diaria del «yomangante». ¿Por qué no se actúa contra estas páginas? ¿Están incitando al delito? ¿Apología de la delincuencia? Estas preguntas deberían tener respuesta legal, porque no se puede mirar hacia otro lado cuando la sociedad quiere luchar contra los timos y las estafas. 6.15. BILLETES FALSOS Inicialmente la aparición de las fotocopiadoras a color y la accesibilidad a ordenadores y scanner propiciaron el uso ilegal de los mismos para la reproducción ilícita de moneda de curso legal. Falsificar un billete de curso legal era relativamente fácil, pero conseguir una «buena» falsificación implicaba una importante inversión en tecnología. Más tarde, con la aparición de la moneda única y la posibilidad de uso en la mayoría de los países europeos, invertir en el equipo necesario para realizar una «aceptable» reproducción de un billete compensa lo suficiente como para que grupos organizados tengan talleres clandestinos de moneda. Las autoridades estiman que, actualmente, son varios cientos de miles los euros ilícitos circulando. Ante esta avalancha de papel moneda «ful», el riesgo de víctima «activa y pasiva» del tráfico de moneda falsificada se multiplica. Y la mejor forma de protegerse ante la posibilidad de que nos «pasen» un billete ilegítimo es conocer las características de los legítimos. Por ese motivo exponemos los elementos de seguridad del billete de euro de curso legal. Si bien el ejemplo se centra en el billete de 50, las características descritas son comunes a todos los billetes. Aprenda a reconocer un billete auténtico y le será relativamente fácil identificar uno falso o, al menos, dudar de su autenticidad. Aspectos principales a tener en cuenta: 1. El papel Es de características especiales ya que en su proceso de fabricación se utiliza fundamentalmente fibras de algodón, que incrementa la calidad del billete y garantiza su duración en torno a las 50 veces más que la del papel común, obtenido a partir de celulosa. Con el tacto se puede detectar el grosor y el relieve calcográfico o la falta de él. Un posterior tratamiento confiere a éste un peculiar sonido metálico denominado «carteo». Manipule o agite el billete para comprobar si presenta este sonido, que lo distingue del papel de celulosa. 2. La marca de agua Se aprecia con la observación a contraluz del billete. En este sentido debe saber que la marca de agua puede ser imitada utilizando tintas especiales, con la que se dibuja el motivo correspondiente. 3. El color Los billetes auténticos presentan una gama de colores complejos ya que se imprimen con varias tintas y planchas. En los billetes falsos las tonalidades del color difieren. Compare el billete dudoso con uno del que tenga la certeza de ser auténtico. Frote el dibujo del billete con un papel blanco. Si mancha, es auténtico. 4. Hilo de seguridad Se trata de una tira de material sintético de pequeño grosor y color verde. Cruza el billete en sentido transversal y presenta un ligero relieve y una leyenda con el valor del billete. Se puede apreciar rascando suavemente con la uña. 5. Fibrillas luminiscentes Son fibras de material sintético solo visibles observando el billete con luz ultravioleta. Entonces se aprecian distribuidas sin orden por toda la superficie. Son de color rojo y amarillo. 6. Impresión En la que se deben buscar siempre las diferencias, nunca las semejanzas. 7. Dibujo de simetría Observe el billete al trasluz y asegúrese de que los trazos dibujados en ambas caras coinciden exactamente. 8. El borde de los estampados Tanto en el anverso como el reverso del billete se pueden apreciar unos pequeños pero «perfectamente definidos» caracteres (por ejemplo, dentro de la palabra «EYPΩ» o la leyenda Banco de España). Aunque son visibles a simple vista, la mejor observación se realiza con lupa. Verifique que las letras no aparecen borrosas. 9. Parche holográfico Al mover el billete, la imagen del holograma cambia, alternando entre su valor y la representación de una puerta o ventana. Como fondo pueden verse unos círculos concéntricos multicolores con microtextos, que van del centro a los bordes del parche. 10.- Tinta que cambia de color Si inclinamos el billete la cifra que indica su valor en el reverso cambia de color, pasando de morado a verde oliva, o incluso marrón. 11.- Comprobación con una lámpara ultravioleta Al exponer el billete a la luz ultravioleta, el billete es auténtico SI: • El papel no resplandece. • Las fibras de seguridad en el papel aparecen en color rojo, azul y verde. • La bandera de la Unión Europea es de color verde y las estrellas, naranja. • La firma del presidente del BCE se torna verde. Las estrellas grandes y los círculos pequeños del anverso del billete resplandecen. • El mapa, el puente y el valor del billete del reverso aparecen en amarillo. Cómo detectar un billete falso Las autoridades monetarias han establecido una máxima es este sentido: Toque, mire, gire… Toque. El papel del billete legal está compuesto de fibras de algodón, lo que le confiere una textura firme y áspera al tacto. Para apreciar este relieve áspero, rasque el papel con la uña. Mire. El papel al trasluz presenta una marca de agua y el hilo de seguridad, una banda oscura en la que puede leerse la palabra euro más el valor del billete en letra pequeña. Gire. Al girar el billete, la cifra que indica su valor (20, 50, 100...) en el reverso cambia de color. También cambian el parche y o la banda holográficos. Y sobre todo, RECUERDE: • No tenga vergüenza a la hora de estudiar bien un billete. Es SU dinero. • Recuerde que ningún banco cambia los billetes falsos por otros legítimos, y que si usted intenta «pasar» ese billete sabiendo de su falsedad está cometiendo un delito. • Si le han «colocado» un billete sospechoso, lo aconsejable es llevarlo a un banco o, directamente al Banco de España. Allí lo examinarán y, si es auténtico, le darán uno nuevo para retirar el sospechoso de la circulación. Si es falso, debería denuncia su existencia a la policía. • Al margen de los «validadores mecánicos», existen en el mercado rotuladores que autentifican el papel del billete. Se traza una pequeña raya sobre él y, si el billete es bueno, el trazo adquirirá en pocos segundos un color marrón claro o casi amarillo; si es falso, el trazo se volverá marrón oscuro o negro. La fiabilidad del rotulador no es del cien por cien, pero introducimos un elemento de sospecha que permita rechazar ese billete. También existen lámparas de luz ultra-violeta que permiten visualizar las fibrillas luminiscentes del billete. • Conozca las medidas de seguridad de los billetes de curso legal. La mejor manera de detectar un billete falso es conocer los auténticos. Nunca busque similitudes en su análisis, sino diferencias. • Los billetes más falsificados son los de son los de 20 euros, con casi el 50% de los detectados. Les siguen los de 50 euros, que ocupan el otro 40%. Capítulo VII Nos vamos de vacaciones 7.1. INTRODUCCIÓN Organizar unas vacaciones significa invertir un dinero importante de la economía doméstica en un tiempo de ocio. El esfuerzo seguro que está detrás de ese viaje soñado y que, en muchos casos, es el premio a todo un año de trabajo. ¿A cuántas cosas han tenido que renunciar para poder darse ese capricho? ¿Cuántos números y giros en la economía familiar para comenzar ese kilómetro cero que le llevará a su deseado destino? Ponga mucha atención a lo que le contamos en este Capítulo, porque los delincuentes también «programan las vacaciones». En este caso, ¡¡las suyas!! Cada año es mayor el número de viajes y vuelos que se ofertan y contratan a través de Internet. La implantación de Internet, la competitividad de los precios de los productos ofertados y la facilidad de compra de los mismos hacen que las reservas de los lugares donde queremos pasar nuestras vacaciones y la compra de los billetes se realice, en un grado importante, por este medio. La contratación online facilita la posibilidad de encontrar grandes ofertas y ahorrar dinero, cierto, pero debemos tomar algunas precauciones ya que, a veces, lo barato sale caro. Y los delincuentes, sabedores de ello, buscan sacar provecho de los incautos que pudieran caer en sus argucias Uno de los fraudes más típicos con los que nos podemos encontrar en la Red consiste en vender viajes y alojamientos de una calidad superior a la que realmente corresponde el servicio prestado en destino. También pueden cargarnos importes por conceptos que no se habían contratado o a los que se hacía referencia en la «letra pequeña». Destinos paradisíacos a mitad de precio, hoteles que son una ganga, ofertas de vuelos y bonos de viaje, etc. Tenga en cuenta que no todas estas ofertas son fiables. Cada año surgen nuevos casos de estafas en este ámbito. Por un lado, Internet nos ofrece buenas opciones y ofertas para viajar pero, por otro, también facilita la acción de los estafadores. No han sido pocos los casos en lo que el viajero, al llegar al destino, ha descubierto que la reserva realizada ha sido cancelada porque la agencia con la que ha contratado ¡y pagado! su deseado viaje no ha hecho el pago correspondiente a la mayorista. Reclamar en estos casos es una tarea difícil, pero conviene que hagamos valer nuestros derechos, al igual que haríamos con las agencias tradicionales. Cada vez es más frecuente reclamar en esta materia. Las asociaciones de consumidores gestionan un elevado número de denuncias que, en muchos casos, llegan a buen puerto. Es decir, se resuelven a favor de los demandantes. Al igual que existen penalizaciones cuando el usuario cancela sus viajes o sus estancias hoteleras, también los retrasos en las salidas de nuestros medios de transporte… el retraso en las llegadas, la imposibilidad de coger la siguiente conexión (si fuera necesario), también tiene su cobertura legal para el consumidor. Al mismo tiempo es importante mirar todo lo que firmamos. Revise la letra pequeña. Ahí seguro que es por donde le van a intentar marear. No se olviden de que los folletos informativos que recogen en las agencias de viaje o se ofertan, a través de Internet, tienen relación contractual con quienes contratan esos servicios. La publicidad engañosa está penalizada. Por lo tanto, no dude en acudir a cualquier asociación de consumidores, si es que usted se siente vulnerado en sus derechos. Ahora comienzan nuestras ansiadas vacaciones y nos sentamos tranquilamente en casa, delante de nuestro ordenador, buscando un destino que nos haga olvidar la rutina diaria. Al otro lado, nuestros ya conocidos amigos… «de lo ajeno» nos esperan con los brazos abiertos. 7.2. PREPARANDO LAS VACACIONES: ESTAFAS EN LA COMPRA DE VIAJES Y RESERVA ALOJAMIENTO. CONSEJOS. Comenzamos este apartado materializando una frase conocida por todos: «Como muestra, basta un botón». Por ese motivo, y con el fin de acercar situaciones reales que han supuestos pérdidas económicas para confiadas víctimas, exponemos un par de casos reales: 1. Uno de los más sonados ha sido la estafa de la página web «SIENTE TAILANDIA», en la que se vieron perjudicados cerca de 1.000 personas. Su responsable, mediante el envío de correos electrónicos masivos, redirigía a su página web para conseguir un fantástico viaje a Tailandia. El paquete vacacional incluía vuelo y hotel por un precio que iba entre los 600 y los 2.400 euros. Aquellos viajeros que estuvieran interesados debían abonar una determinada cantidad en concepto de «señal». El cliente, a cambio, recibía el compromiso de que poco antes de la fecha establecida se le enviaría por correo electrónico toda la documentación necesaria. Cerca de la fecha establecida remitió un correo, a todos los incautos clientes que habían abonado la cantidad anticipada, informando sobre el retraso de las gestiones por una festividad budista. Poco más tarde desapareció. La estafa superó los 700.000 euros. Los afectados perdieron desde 300 euros hasta más de 1.200 euros en algún caso. El estafador aprovechaba la imagen de su mujer, que era tailandesa, para ofrecer los atractivos turísticos y precios más bajos del mercado. Incluso contaba con experiencias positivas, ya que el viaje se había llevado acabo satisfactoriamente en dos ocasiones anteriores. 2. Los timos que se desarrollan bajo la apariencia de un supuesto «CLUB DE VIAJES». Aquí los interesados deben pagar una cuota para inscribirse y poder acceder a los bonos de viaje y ofertas exclusivas de alojamiento. Una vez hecha efectiva la cantidad exigida, el socio recibe en su casa una guía donde consultar los alojamientos ofertados. Es más, el paquete turístico a «precio de ocasión» que le están ofreciendo posiblemente no se adapte a la idea que usted tiene de unas «lujosas vacaciones». Imagine la situación después de haber estado todo el año trabajando y ahorrando para pagarse unas merecidas vacaciones. Descubrimos el engaño cuando, al intentar cerrar la reserva en Internet, no siempre los resultados coinciden. Y si decide llamar al teléfono de atención al cliente, le dirán que, al no conocer el comercial con el que ha concretado la oferta, no pueden ayudarles. Se ha dado el caso de acudir al hotel, donde se había realizado una reserva de alojamiento, y encontrar que la misma no existía. Otras ocasiones los precios no han coincidido con lo reservado. Por ese motivo aconsejamos que pregunte los detalles antes de inscribirse en un club de viajes. En otras ocasiones se ha realizado cargos no esperados (indicados en la «letra pequeña»). Ojo con participar en sorteos de «viajes gratis» o adquirirlos basándose en catálogos de hoteles MUY BARATOS, pero condicionados a un consumo mínimo. 3. Otra de las estafas más repetidas es la de los ALQUILERES DE APARTAMENTOS. En caso de que sea la opción vacacional elegida deberían comprobar que la persona que les alquila el apartamento es realmente el propietario. Pida documentos que demuestren la legítima propiedad. Solicite fotografías y características porque, en caso de tener que presentar una denuncia, tendría las pruebas que la argumente. Pague su alquiler en mano y exija un recibo. Pida al receptor que se identifique con su DNI y que corresponda con la identidad de quien aparece en el recibo. Si opta por realizar el pago a distancia utilice los medios de pago «tradicionales», como una transferencia en la que deje constancia del hecho del alquiler y la duración del mismo. Y no faltan las alertas con llamadas telefónicas o correo electrónico donde se le informa que ha ganado unas VACACIONES GRATUITAS. Es probable que no lo sean y, después, le pidan el número de su tarjeta de crédito para efectuar la «verificación» de identidad. Esos datos podrían utilizarlos para «clonar» su tarjeta y hacer uso ilegítimo de la misma. NUNCA facilite los datos de su tarjeta de crédito. Si el regalo es real, no será necesario. Vuelos contratados por internet Para evitar desagradables situaciones de «quedarnos en tierra» por «overbooking», use la facturación online. Algunas compañías venden plazas de más en sus vuelos. A la hora de facturar le pueden comunicar que su plaza está en «stand by» (espera). Debe saber que esto significa que no hay garantías de poder coger el vuelo contratado y tal vez deba modificarlo. Salvo causas de fuerza mayor (como condiciones meteorológicas adversas), la compañía aérea es responsable de los daños y perjuicios que ocasione al pasajero el retraso o la cancelación de su vuelo. En ese caso, el consumidor, además de poder exigir un nuevo vuelo o el reembolso del precio del billete, deber recibir de la compañía aérea una indemnización. Una «compañía de bajo coste» puede salirle cara. Si ya es cliente habitual de este tipo de empresas, debería saber que el precio del billete es inversamente proporcional al valor del servicio. Sea muy cauto y cerciórese bien de cualquiera de los datos que facilite a la compañía (nombres y fechas de vuelo) porque el precio de una modificación en los mismos, debido a un error, es elevado y nunca compensará la oferta. Verifique perfectamente los datos antes de validar el pago. Y no olvide: • Llevar siempre consigo la tarjeta de embarque impresa y un duplicado «por si acaso». • Si ha pagado con tarjeta de crédito, llévela consigo en el momento de embarcar. Hay compañías que exigen este documento para autentificar la misma. • Leer las condiciones exigidas por la aerolínea a la hora de embarcar, como la cantidad de «bultos» que puede llevar encima o el tamaño y peso de su maleta. Consejos: • Verifique. Antes de realizar cualquier reserva de viaje o alojamiento y abonarla, llame al teléfono de atención al cliente del operador para confirmar los detalles de la misma y exija confirmación a su dirección de correo electrónico de que está todo correcto, para que se vincule el operador o comercial que vende en nombre de ese establecimiento. • Téngalo escrito. Consiga los detalles indicados anteriormente por escrito. Obtenga una copia de las políticas de cancelación y reembolsos de la compañía. En todo caso, imprima o haga una «impresión de pantalla» de la oferta y guárdela en su ordenador. • Pague con tarjeta de crédito. En caso de que la compra no se adecúe a lo establecido o sea víctima de una estafa, presente una reclamación ante su entidad bancaria y déjese asesorar por la misma. • Cerciorarse de que la agencia tiene un modo seguro de pago. Repasemos el Capítulo II en este sentido. • Busque información online de la agencia. Leamos y preguntemos en foros especializados de viajes que contengan opiniones de otras personas. • Desconfíe de ofertas o promociones realizadas por particulares o empresas no acreditadas que no utilicen, como modo de pago, un medio que cumpla unos requisitos básicos de seguridad. Se han dado casos de pago de reservas efectuados en locutorios telefónicos • Especial atención con la reserva de paquetes turísticos a una empresa ubicada fuera de nuestro país. Si es estafado, deberá presentar el caso a la embajada de España en el país correspondiente para que medie, pero debe saber que no puede representar a los ciudadanos en una demanda judicial. 7.3. SALIMOS DE CASA. CONSEJOS DE SEGURIDAD EN EL HOGAR Cuando nos vamos de vacaciones, tenemos puesta la mente en el destino y en que todo esté perfectamente organizado. No queremos dejar ningún detalle a la improvisación y siempre pensamos en lo que nos podemos dejar. ¡¡Nos estamos dejando lo más importante!!… nuestra casa. Bajamos la guardia y no pensamos en lo vulnerable que es nuestro domicilio cuando no estamos en él. Ningún método es efectivo al cien por cien, pero con algunas precauciones se pueden disminuir las posibilidades de ser víctima de un robo. Un ladrón utiliza, normalmente, poco más de 60 segundos para entrar en un domicilio. Y solo en uno de cada cuatro robos necesita forzar las vías de acceso a la vivienda ya que, en muchas ocasiones, encuentra el camino libre a través de puertas o ventanas abiertas. Recordemos siempre esta máxima: «Cuanto más trabas encuentre y mayor sea el trabajo del ladrón para superarlas, menor será la posibilidad de que seamos el objetivo de sus fechorías». Un buen modo de saber si una casa es segura es pensar como si fuésemos el propio delincuente. Evitar los robos en casa Proliferan las bandas de múltiples nacionalidades y muy violentas que utilizan nuevas técnicas, como gas adormecedor, y emplean sistemas de comunicación para conocer del aviso y llegada de la policía, siendo el robo en domicilios el delito que más está creciendo. Ningún método es 100% efectivo contra los ladrones, pero con algunas precauciones se pueden disminuir las posibilidades de ser víctima de robo. Si vive en un edificio, no crea que está a salvo porque piensa que solo las viviendas unifamiliares de urbanizaciones son afectadas por los robos en vacaciones. Tampoco piense que todos los delincuentes tienen «cara de malo» y que acceden a los pisos escalando por ventanas o balcones. La mayoría de las intrusiones en pisos se producen a través de las puertas de la vivienda. Al tratar de los diferentes elementos de nuestro hogar debemos tener en cuenta una serie de factores de los mismos. Puertas exteriores • Deberían ser de madera maciza o de metal (acorazadas). • Los ladrones suelen «atacar» las puertas blindadas por los marcos de la misma. Reforzarlos con perfiles de hierro favorece que el uso de palancas no resulte efectivo, disuadiendo a los «cacos» que intentan forzar la puerta. La firmeza de la pared que la sujeta es también básica para asegurar que cumple su función. • Es fundamental que cuando salga de su domicilio cierre la puerta con llave (NO RESBALÓN). También es buena idea hacerlo cuando se va a dormir, dejando la llave puesta por dentro. Una puerta cerrada únicamente con el resbalón puede ser abierta con un plástico o una radiografía. • No escatime en instalar un cerrojo de alta calidad. Los cerrojos pueden soportar la acción de una palanca y golpes que las cerraduras normales en general no pueden tolerar. Puede instalarlo como segunda cerradura. Otra opción, aunque más cara, es añadir un escudo magnético a la cerradura que evite su manipulación. • Asegúrese de cambiar la cerradura siempre que se mude a un nuevo apartamento, ya sea de alquiler o comprado. • Instale bisagras de seguridad. • Ojo con guardar una copia de las llaves en lugares previsibles, como en una maceta próxima o debajo del felpudo. Tampoco es aconsejable en el vehículo. • Es fundamental instalar una mirilla para comprobar a quién le abrimos la puerta. Puerta de garaje o jardín Las puertas correderas de cristal pueden ofrecer al ladrón la mejor oportunidad de entrada en la vivienda. Para asegurarlas han de tomarse una serie de medidas especiales: • Llame a un cerrajero profesional para que instale dispositivos de cierre que aseguren las puertas al marco o al riel. • Ajustar las «luces» de los rieles de las puertas, de manera que no puedan ser levantadas ni retiradas de los mismos. • Colocar una barra de metal o madera resistente en el riel, para evitar que las puertas se puedan abrir. • Instalar bisagras con fijador que se deslicen en los rieles, para así evitar que la puerta sea forzada. • Algunas de las puertas correderas más modernas tienen sistemas o cerraduras ya incorporadas. No estaría de más consultar a un cerrajero profesional para, si fuera necesario, reemplazarlas por un modelo más seguro. Y hágase estas preguntas: • ¿Cierra con llave la puerta del garaje por la noche o cuando sale? ¿Tiene una cerradura adicional al control remoto? • ¿Tiene la puerta del jardín cerradura de seguridad? Ventanas: • Cuando esté ausente, o de noche, todas las ventanas deberían permanecer cerradas. Muchos ladrones entran a través de ellas por la noche, mientras sus ocupantes duermen, o por el día, cuando se dejan abiertas para airearlas y se ausentan. • Instale cierres en todas las ventanas para evitar que sean forzadas. • Instalar rejas en viviendas unifamiliares, plantas bajas, primeros pisos y áticos. Iluminación: Es una de las mejores y más económicas medidas de seguridad. Las luces encendidas dentro de casa dan la impresión de que la vivienda está ocupada. Utilice temporizadores que enciendan y apaguen las lámparas o, incluso, la radio. Se trata de conseguir un aspecto de vivienda habitada. • La iluminación exterior hace que al intruso le sea más difícil esconderse. Mantenga todas las entradas bien iluminadas. Muy buena opción son las luces que se activan por detectores de movimiento. Un sistema de luces que se encienden súbitamente puede ser muy efectivo para disuadir al potencial intruso. • Instale iluminación para evitar las «zonas oscuras», donde algún ladrón pueda ocultarse. • Deje encendido algún punto de luz por la noche, esté o no en casa. • Coloque los dispositivos fuera del alcance de la mano de manera que no sea fácil manipularlos, retirarlos o romper las bombillas. Seguridad exterior. vivienda unifamiliar: • Pode los árboles y arbustos de su jardín de manera que no permita a alguien esconderse detrás de ellos. • Asegúrese de que el nombre de la calle y el número de su vivienda es claro y bien visible. De esta manera asegura que la policía u otros servicios de emergencia la encuentren fácilmente. Alarmas: • Un buen sistema de alarma es una forma eficaz de detectar la presencia de intrusos en nuestra vivienda. Puede solicitar la instalación a una empresa especializada. • Otra opción más económica son las conocidas «cámaras IP», que se pueden conectar vía Wi-Fi a un centro LAN y ser visionadas desde cualquier PC o Smartphone. • Es fundamental informarse acerca de cuál es el sistema que más conviene a su vivienda, así como asegurarse de que todas las personas que viven en la casa están entrenadas para utilizarlo. Un sistema de última generación no sirve de nada si se utiliza de modo incorrecto. • En todo caso… nunca está de más contratar un buen seguro Perros: • Pueden vivir tanto fuera como dentro del domicilio, en función del tipo de vivienda, de la raza y del carácter. Recuerde la importancia de que tenga buenas provisiones de agua y comida y que algún familiar, amigo o vecino al que ya conozca, le haga visitas frecuentes para que no se sienta solo y para limpiar la zona donde haga sus necesidades. El adiestramiento es básico. Ojo a las marcas Nuestros ya conocidos «amigos de lo ajeno» trabajan mientras estamos de vacaciones. No está confirmado plenamente. Solo existen numerosos rumores acerca de la existencia de una simbología específica o «lenguaje cifrado», que informa a otros «colegas» sobre las particularidades de la vivienda que se pretende desvalijar. Pero nadie pone en duda que los delincuentes investigan acerca de las costumbres de los vecindarios para tener la mayor información posible antes de entrar en un domicilio. Supongamos que existen. Estas «marcas» serían utilizadas por las bandas y, en ellas, se especificarían datos como las horas que el domicilio permanece sin vigilancia, si viven personas de avanzada edad sin compañía, si hay artículos de valor o si la casa está vacía. Esta simbología cambiaría constantemente. Es más, cada banda utilizaría una propia. Esto quiere decir que no se existe una «Piedra Rosetta» de las marcas para que nos ayude a descifrar estos dibujos. Pero se utilicen señales o no, de lo que no cabe duda es de que en la casi totalidad de los robos perpetrados en domicilios particulares los ladrones llevan a cabo una labor previa de vigilancia y observación. Con ello conocen la rutina de quienes viven en una casa, cerciorándose de sus horas de salida y regreso, y de cuánto tiempo dispondrían para dar el golpe, así como de las opciones de huida que ofrecen el inmueble o el entorno donde se encuentra situada la casa. ¿Quién niega que pudieran utilizar una simbología para comunicarse? Consejos a tener en cuenta durante su ausencia: • Encargue a vecino de confianza o familiar que recoja la correspondencia de su buzón. Al no acumularse no se evidenciará su ausencia y pídale discreción si le preguntan por su ausencia. No debe nunca proclamar a los cuatro vientos que se marcha de viaje. • En su puerta o buzón utilice solo el apellido. Si es necesario incluir el nombre, use su inicial. Es aconsejable que los extraños no conozcan su género o cuántas personas viven en su domicilio. • No cierre la persiana del todo. Acuérdese de la instalación de un temporizador. • Cerciórese que ha cerrado puertas, ventanas y balcones de su domicilio. • No ponga etiquetas con su nombre y dirección en las llaves. • Deje un juego de llaves y un teléfono de contacto a alguien de confianza, y pídale que realice visitas periódicas. Consiga que su familia y allegados participen activamente en su seguridad. • Haga un inventario de sus objetos de valor. Fotografíe sus joyas y deposítelas en una caja fuerte. Olvide hacerlo, como hasta ahora, en la cómoda, mesita, entre las sábanas del armario o bolsillo de un abrigo. Tenga una relación de sus aparatos electrónicos en la que figure sus números de serie. Será muy útil en caso de robo. • No desconecte el timbre de la puerta. Delataría su ausencia. • No divulgue su ausencia en las redes sociales. Es muy común subir fotos cuando estamos en ese destino elegido. Facebook, Twitter, etc., son testigos casi presenciales de nuestro viaje. No se prive de contarlo, pero es conveniente que lo haga cuando haya regresado. • Tenga en cuenta, antes de irse de viaje, las obras en la fachada de su edificio y la instalación de andamios desde los que acceder al mismo. • Asegúrese de que funcionen las luces de las zonas comunes del edificio. • Aconseje a su comunidad la instalación de cámaras en los accesos del edifico (portería y garaje) acompañadas de cartel disuasorio. Es un elemento de seguridad que ayuda a prevenir la entrada de posibles delincuentes. • Conozca a sus vecinos. Así sabrá de gente extraña en su edificio. • Informe a su comunidad de la importancia de cerrar la puerta de azotea o garaje si su edificio está comunicado a los contiguos por estas zonas. Y de la puerta principal del mismo. 7.4. EN EL AEROPUERTO, ESTACIÓN DE TRENES Y AUTOBÚS. CONSEJOS. Llega el descanso vacacional para unos, comienza el trabajo para otros, especialmente en zonas turísticas. En estas fechas hacen acto de presencia los «cacos». Aeropuertos, estaciones de ferrocarril, hoteles y restaurantes son sus lugares de actuación preferidos, y donde más robos a turistas se cometen. Cualquier sitio en el que se reúna mucha gente es el ideal para atraer a ladrones en busca de cualquier oportunidad para hacerse con las pertenencias ajenas. Así, los aeropuertos son, sin duda, de los sitios favoritos debido a que allí hay cantidad de gente, la mayoría distraída, con dinero, maletas, bolsos y gran cantidad de objetos y productos para hurtar. A pesar del esfuerzo que ponen los responsables de la vigilancia de estos lugares y el refuerzo policial, en épocas críticas, la habilidad de estos «profesionales» sigue siendo tan buena, que las cifras de «apropiación de lo ajeno» se disparan cada año. Semana Santa, Navidad, verano, puentes de nuestro calendario son las épocas más complicadas, pero cualquier tiempo es bueno para que actúen los delincuentes. Por lo tanto no se relaje ni un segundo cuando esté expuesto en esos lugares públicos. Siga los consejos de la seguridad y los mensajes que llegan por megafonía. El extravío y hurto de maletas es un mal generalizado en todos los aeropuertos del mundo. Nadie está a salvo, ni siquiera los pasajeros más experimentados. Y un gran aliado de ello es el estrés alcanzado nada más salir de casa y con la programación de este viaje. La situación es más que perfecta para que los ladrones, muchas veces disfrazados de supuestos pasajeros, busquen entre los cientos de personas que van a embarcar a aquellos que estén especialmente despistados. Y es sobre los que actúan. Los autores de este tipo de delitos están especializados en robar al descuido carteras porta documentos, bolsos de equipajes y efectos personales. Actúan preferentemente en zonas de llegadas y salidas. Como se ha apuntado con anterioridad, aparentan ser viajeros. Así que deberíamos tener especial cautela en: • Las colas en los mostradores, donde la gente se amontona para presentar sus documentos y descuida el equipaje. • Junto a las pantallas de información, donde la atención de los viajeros se encuentra enfocada en las pantallas. • Los puntos de venta de prensa. • Método del empujón. Para este tipo de técnicas se precisa de dos personas: una que empuja y distrae al viajero y otra que, en medio de la confusión, toma lo que desea robar. • Simulación de caída. En estos casos actúa una persona mayor junto a otro cómplice. Así, el ladrón de edad avanzada simula una caída o un accidente y, al ser socorrido por el viajero, el otro delincuente aprovecha para quitarle sus pertenencias. • Uso de una «muleta». Cuando se enseña a la víctima un periódico tapándole la vista del objeto que se desea robar y un segundo apoderarse de ello. Y no olvide que, cuantos menos documentos llevemos en las manos, más tranquilo y atento estará, para ello un porta documentos es más que suficiente. Sellado de maletas Quizá en alguna ocasión le haya ocurrido que, al llegar a casa tras un vuelo, abre su maleta y advierte que faltan algunos objetos en su interior. ¿Dónde se habrá producido el robo, en el origen, en el destino, en la escala? El sistema admite la pérdida, el extravío o el deterioro de la maleta, pero no el robo en el interior de las mismas. Una buena opción es el «embalado plástico» de maletas, un servicio que ofrecen prácticamente todos los aeropuertos del mundo. O la colocación de un buen sistema de cierre en la misma. Si elige el primero, compruebe antes que no guarda en ella algo que pueda necesitar. De lo contrario la duración del precinto será realmente breve. Aun así, al llegar a destino podría encontrar el precinto roto y su maleta revuelta. No es mala idea tomar una foto de la misma en el momento de facturarla. Así podrá demostrar cómo se encontraba cuando quedó bajo recaudo de la terminal. En caso de irregularidad es aconsejable denunciar, aunque no obtenga resolución inmediata. La ausencia de denuncias por falta de pruebas deja en la impunidad las sustracciones en equipajes en los aeropuertos. Es cuando reproduce el fenómeno denominado «hurto invisible». 7.5. EN CARRETERA. AVISO A LOS CONDUCTORES Mucho cuidado cuando circulen con su vehículo. Los delincuentes pueden estar pendientes de usted y aprovechar cualquier momento de descuido para sustraerles el equipaje u objetos de valor. Hay auténticas bandas organizas especializadas en este tipo de tipo de sustracciones. Los delincuentes, tras localizar un vehículo de interés, proceden a seguirlo. Cuando está detenido en un semáforo, uno de ellos baja de su vehículo y coloca un dispositivo en la rueda trasera derecha (opuesta al conductor) que provoca el pinchazo al comenzar la marcha. Al tiempo, el segundo intenta distraer la mirada del conductor por el retrovisor izquierdo. También suelen actuar en moto. Comienza la marcha y advertimos el pinchazo. O el vehículo de los delincuentes hace señales indicando el mismo. Cuando detenemos el vehículo para reparar la avería, un segundo vehículo se detiene detrás y su conductor se ofrece gentilmente a ayudarnos. Y mientras estamos distraídos con la reparación del pinchazo, un segundo delincuente que viajaba en el vehículo accede al interior del vehículo y sustrae los efectos que encuentra, dándose a la fuga. Este hecho se repite con vehículos estacionados en supermercados y restaurantes de carretera. Cuando el conductor reinicia su viaje detecta el pinchazo y para en el arcén para arreglarlo. Los delincuentes, que le han estado siguiendo, paran y se ofrecen a echar una mano al conductor con problemas. Otra forma de actuar es provocando un leve accidente. Mientras uno de los ocupantes confecciona el parte amistoso, el segundo aprovecha para distraer lo que encuentre en el interior. Hubo bandas que realmente generaron temor en los conductores. Era la conocida como la de los «peruanos». Sus fechorías tomaron tal magnitud que el método descrito tomó su nombre. Actuaban en las áreas de descanso del llamado «corredor del Mediterráneo». La acción de estos delincuentes fue de tal magnitud que numerosos diarios europeos advertían acerca del peligro que existía en España, llegando a titular un reportaje «Las carreteras españolas, en manos de piratas» y aconsejando no viajar a nuestro país, sobre todo a Cataluña, lo que supuso cuantiosas pérdidas al descender las reservas de turistas. RECUERDE. Si sufre un pinchazo, pare en una gasolinera o zona habitada más próxima. De no ser posible, DESCONFÍE de los ofrecimientos generosos de colaboración. En todo caso, CIERRE su vehículo y no lleve objetos de valor de manera visible. 7.6. ROBO DE IDENTIDAD DURANTE EL VIAJE 1. Correo. Como hemos apuntado anteriormente, NO OLVIDE pedir a un vecino o familiar que se lo recoja. Pueden sustraerle del buzón el correo bancario con el número y estado de su cuenta corriente o de su tarjeta de crédito. 2. En la cartera lleve lo justo. Con la previsión de que se la puedan robar, lleve solo los documentos de identificación esenciales y la tarjeta de crédito. Es aconsejable llevar una segunda tarjeta de crédito que deberá dejar en la caja fuerte del hotel, por si le roban la primera. Lleve consigo una fotocopia de su documentación. 3. Lleve una segunda cartera. En el peor de los casos, y si le atracan, entregue ésta. Lleve en esta cartera «ful» una tarjeta de crédito en desuso y algún billete. 4. Use cajeros automáticos más seguros. Los cajeros automáticos en los vestíbulos de los bancos son menos vulnerables a los artilugios usados por ladrones para obtener la información de sus tarjetas (ver Capítulo III). 5. Cuidado con los ordenadores de los hoteles. No acceda a su banca online en los ordenadores de los hoteles u otros sitios públicos o a través de redes Wi-Fi públicas. Podría haber instalado un software destinado a robar la identidad. 6. Atentos a las llamadas de quien dice ser «de la recepción». Y en las que con cualquier pretexto se les solicita el número de su tarjeta de crédito. 7.7. HEMOS LLEGADO A NUESTRO DESTINO. EVITAR SER VÍCTIMA DE ROBO O HURTO Hemos llegado y la felicidad del momento, añadido en muchas ocasiones a cansancio por exceso de horas de viaje, hace que nos relajemos demasiado y estemos contemplando lo novedoso del paisaje (aunque a veces sea un simple aeropuerto con la esencia del lugar). Los ladrones saben cómo, dónde y cuándo actuar. Pero en no pocas ocasiones su pericia y astucia se mezclan con las facilidades que le proporciona la víctima del hurto. Porque al salir de vacaciones es normal relajarse, despreocuparse, distraerse y convertirse en blanco fácil para los delincuentes. Su presa es todo individuo con cámara de fotos colgada del cuello, gafas de sol, pantalón corto y gorra o sombrero. Es el perfil típico del turista que conviene evitar. Es imprescindible pasar desapercibido, no portar objetos llamativos para evitar convertirse en el centro de atención. El dinero, o todo aquello que se pueda materializar como tal, es el objetivo del delincuente. Y éste se dirige a donde lo hace el turista, esto es, en la zona centro de las ciudades, en las costas, en aeropuertos y en hoteles básicamente. Consejos 1. Escoja un alojamiento con caja de seguridad: Ojo al dejar objetos de valor en la habitación. Muchas veces los robos se producen en el lugar donde nos hospedamos. Su uso es una buena opción y tampoco deje escrito por las mesitas la clave que ha introducido. 2. Sea discreto: No aparente ser el típico «turista» ni lleve objetos que puedan llamar la atención, como relojes de marca o pulseras de oro. Y si los lleva, no los muestre. Lleve la cámara fotográfica en un bolso de mano, bolsa con cremallera superior (no porta cámaras) o bolsillo interior de la chaqueta, NO al cuello. En todo caso, cruzada. El teléfono móvil llévelo en el bolso o mochila. 3. El dinero, en lugar seguro: Llévelo siempre encima, en un bolso asido al cinturón, en una billetera interior o cinturón especial para ello. NUNCA en el bolsillo trasero del pantalón, bolsa o mochila que pudiera ser arrebatada. NUNCA cuente el dinero en la calle. 4. Lleve lo básico: Mejor cuanto menos dinero y objetos lleve consigo en sus paseos. Porte solo aquello que vaya a necesitar realmente. 5. Cuide su bolsa o mochila: Lleve la mochila o el bolso en el pecho, de manera que pueda verlo constantemente. Colgado en la espalda es más accesible al delincuente. Es importante que esté cerrado con una cremallera. Cuando se siente a descansar, coloque sus pertenencias cerca, dentro de su campo visual. En el restaurante no cuelgue la mochila en la silla: manténgala a la vista o en el suelo y en contacto con los pies. Si no puede estar pendiente todo el tiempo, ate la correa de la bolsa alrededor de algo, de manera que no sea fácil llevársela. 6. Cuide su maleta: Si viaja en autobús, asegúrese de recibir un comprobante donde figure que su maleta se encuentra en el maletero, especialmente si el autobús tiene paradas. Pregunte si los comprobantes son controlados a la hora de entregar el equipaje. 7. Cuente el cambio: Uno de los hurtos más comunes a los viajeros es en el cambio, sobre todo cuando no está familiarizado con la moneda y tiene que hacer cálculos. Es aconsejable llevar siempre a mano una calculadora o use la de su teléfono móvil. 8. Infórmese de los lugares peligrosos: Pregunte en el hotel o en los centros de información turística y evítelos. Hay países donde los niños son entrenados para cometer hurtos. Huya de los paseos en solitario y de lugares poco iluminados o estaciones de tren o autobús aisladas si decide salir por la noche. Si viaja en autobús, trate de sentarse cerca del conductor y en trenes en compartimentos donde se encuentren otras personas. 9. Sepa por dónde anda: Al llegar al hotel pida una tarjeta del mismo. Le será de gran ayuda si se pierde. Una actitud insegura o desorientada puede ser un buen cebo para los delincuentes. No saque alegremente el mapa o lo lleve en la mano. Si tiene que consultarlo, vaya a un café. Tome nota del nombre de las principales calles y úselas como referencia. 10. Esté alerta: Preste atención a actitudes extrañas tales como empujones, preguntas de personas que se acercan demasiado, dinero que cae «providencialmente» a su paso o de quien se ofrece a limpiarle una inesperada mancha de hez de pájaro. Podría ser una excusa para distraerle. No hace falta adoptar una actitud paranoica. Solo ser cauto. Los estafadores suelen trabajar en grupo. Uno genera la distracción mientras que otro toma tus objetos de valor. Ante un grupo inesperado de personas que intentan distraernos, debemos dar la espalda (literalmente) y marcharnos del lugar. Muy atento a los bolsos y mochilas en las zonas de aglomeración de personas. Fundamentalmente al subirse o bajarse del tren, Metro o autobús. Lleve siempre algo de dinero en los bolsillos para realizar los pagos. Si sacamos el dinero de un bolso o cartera, indicaremos a los posibles delincuentes dónde lo guardamos. Usar distintos bolsillos. Deje la documentación original (DNI o pasaporte) en la caja fuerte del hotel. Lleve consigo una fotocopia a color. Será suficiente (excepto para pagos con tarjeta de crédito). No se deje engañar por policías falsos. Se está convirtiendo en una estafa común en algunos países. Utilizan como excusa una posible relación con alguien que se les acaba de acercar. Piden que se identifique y muestre el bolso o cartera para registrar. Mire bien la identificación de quien dice ser un policía y cerciórese de que es real. No se conforme con una «muestra» rápida. Está de más decir que NUNCA debe aceptar ningún encargo de extraños. Si lo miran fijamente, devuelva la mirada. El contacto visual descubre al ladrón. Mucho cuidado con aquellos que ofrecen traslados (taxis) dentro del aeropuerto. Es conveniente viajar en taxis autorizados, poniendo especial atención en que los permisos de los conductores estén a la vista. En ciertas ciudades, se recomienda contratar el traslado con anticipación, para no tener sorpresas desagradables. Seguridad en la playa Las vacaciones del verano no solo implican largos días bajo el sol y un refrescante baño en el mar. También traen, desafortunadamente, nuevas modalidades de robo que pueden convertir estos días de descanso en una desagradable experiencia. Las víctimas de hurtos más comunes son aquéllas que dejan sus pertenencias junto a la toalla mientras dan un confiado y estimulante paseo por la orilla de la playa, o se dan un refrescante chapuzón. Hay descuideros que, haciéndose pasar por bañistas, reciben el encargo de guarda de nuestros objetos. Cuando regresemos habrán desaparecido. No pensemos en esconder los objetos de valor y dinero debajo de la toalla, enterrados en la arena. Puede ser visto por los delincuentes o «despertado» la curiosidad y el instinto delincuencial de quien esté cerca de usted. El «vendedor ambulante». Los delincuentes se hacen pasar por estos «buscavidas» y ofrecen sus productos. Mientras usted se interesa por alguno, uno de los cómplices se está apoderando de sus pertenencias. Uso de niños ladrones. Mucho cuidado con los niños que deambulan solos por la arena, entre los que estamos tumbados tomando el sol. Algunos de ellos están adiestrados para sustraer nuestras pertenencias mientras sus tutores los vigilan desde la proximidad. De ser descubiertos, el padre actúa inmediatamente apercibiéndole y pidiendo excusas ante estas «cosas de niños»… Así que siga estas recomendaciones y esté siempre alerta, en especial en playas muy concurridas. Contrate un buen seguro de vacaciones Cualquier destino tiene que ser ese placer que decíamos al principio de este Capítulo. Ese esfuerzo económico que suponen unas vacaciones, seguro que con las recomendaciones que les hemos contado, puede ser mucho más rentable. No se obsesione y disfrute de ese merecido descanso. Pero hágalo cuando tenga todas sus pertenencias a salvo, incluida la que nunca puede llevarse consigo… ¡¡su hogar…!! Capítulo VIII Fraudes y estafas esotéricas 8.1. INTRODUCCIÓN Lo esóterico, por incomprensible y desconocido, tiene un halo de misterio que proyecta conocimientos y doctrinas que están basadas en la esperanza y en la fe de quienes la reciben. Rituales, técnicas, corrientes de futurismo que apuestan por despejar incógnitas que posiblemente nunca seremos capaces de evaluar en su certeza. El conocimiento de estas prácticas es tan cuestionado como real… Desde la disciplina del arcano o secreto, pasando por las oraciones, desdoblamiento astral, cuidado de los ángeles y un largo etc., que van más allá de cualquier lenguaje humano, conviven con quienes encuentran en lo esotérico una vía de escape para entender la vida…, cuando en realidad la vida no hay que entenderla… simplemente hay que vivirla. Desde el siglo XIX, las prácticas esotéricas se han convertido de manera superficial en una cultura de masas, a pesar de que las comunidades científicas y especialmente la Iglesia no dan ningún reconocimiento a los divulgadores de estos «conocimientos». Hablar de futuro o de lo desconocido es hablar de la fe de quienes escuchan, por lo tanto y una vez más, aplicaríamos la lógica de la proporcionalidad… es decir, cuanto mayor es la necesidad de salir de una situación difícil, mayor es la fe o la credibilidad que se la da a lo esotérico. Lo mismo ocurre en la religión o en otras creencias o culturas populares. Y es éste un capítulo dedicado a los timos mánticos. Con ellos pretendemos ilustrar a todos aquellos clientes habituales de «adivinos», para que detecten y eviten a los posibles «charlatanes» que se hagan pasar por aquéllos. En ningún momento se pretende cuestionar las posibles facultades «extraordinarias» que puedan poseer algunas personas quienes, sensibilizados por los problemas ajenos, llegan a consultar gratis o fuera de consulta a clientes desesperados que necesitan un poco de consuelo y de atención. De hecho, mayoritariamente el trabajo de los consultorios esotéricos tiene bastante más de psicoterapia que de paranormal. Pero la proliferación de augures, videntes y adivinos, que se anuncian en diversos medios de comunicación, ha multiplicado el número de denuncias sobre estafa. La ignorancia, la angustia y la credulidad son las herramientas de trabajo de estos embaucadores. Resulta extraordinario el interés social que despierta el mundo mágico y esotérico. No existe ni una sola ciudad o pueblo en toda nuestra geografía que no cuente con uno o varios curanderos o adivinos capaces de conocer nuestro futuro o solucionar nuestros problemas por un módico (o no tanto) precio. Y lo mismo ocurre con la ufología o la brujería. Todos hemos oído hablar de «contactados» que cobran fuertes sumas de dinero por asegurarse un pasaje en OVNI cuando llegue el fin del mundo o curanderos que especulan con la esperanza «garantizada» de una cura «espiritual» al SIDA o al cáncer terminal (¿quién no se acuerda de Carlos Jesús?). La mayoría de las estafas y fraudes esotéricos que nos ocupan no tienen tan fácil resolución. El vacío legal, el creciente paro, la ausencia de una parapsicología académica, y la falta de escrúpulos de algunos videntes han convertido el mundo de lo paranormal en un terreno propicio para que todo tipo de canallas y sinvergüenzas estafadores se lucren de las ilusiones, esperanzas y temores de ingenuos ciudadanos de todo el país. Hasta junio de 1989 el Código Penal penaba (valga la redundancia) a quienes «por interés o lucro interpretasen sueños, hicieren pronósticos o adivinaciones, o abusasen de la credulidad pública de manera semejante». Una Ley Orgánica derogó dicho artículo que, curiosamente, nunca fue empleado por iniciativa judicial, ya que la sociedad española acepta estas actividades esotéricas como normales. Por otro lado, si un ciudadano piensa que entregando una determinada cantidad de dinero a una persona va a tener más suerte en la vida está en su derecho (eso no es ilegal). Solo podría procesarse a ese adivino por delitos fiscales en el caso de defraudar a Hacienda. Solo un año más tarde los españoles nos gastábamos más de 12 millones de euros en adivinos y videntes. Y no se trata más que de una pequeña muestra, ya que la misma se basa en el control fiscal y no todos los videntes mantienen una licencia de «trabajadores autónomos», escapando por tanto al control de Hacienda. Las estadísticas indican que una de cada cuatro denuncias presentadas por quien se considera víctima de estafas esotéricas es mujer, con una edad comprendida entre los 30 y los 50 años, y ha sido engañada por varios videntes en su necesidad de encontrar uno «auténtico». Las cantidades estafadas oscilan entre los 300 euros (en los «timos menores»), aumentando el número de denuncias a partir de 500/600 euros. En algunos casos la cantidad supera con creces los 3.000 euros. La forma con la que habitualmente se publicitan, o se dan a conocer los «falsos videntes» o estafadores que usan este procedimiento como modus operandi es mediante campañas de publicidad «no controlable», esto es, imprimiendo folletos que posteriormente distribuyen en la calle, sobre mobiliario urbano (farolas) o en los limpiaparabrisas de los vehículos. En cuanto a las técnicas, el «timo del trabajito» es la estafa esotérica más usada, sumando más del 60% de las denuncias recopiladas. El resto se lo dividen, básicamente, los timos conocidos como «la limpia de dinero» y los «videntes nómadas». 8.2. EL TIMO DEL TRABAJITO Las personas quieren respuestas pero no buscarlas, es mucho mejor que alguien se encargue de dárselas. Ésa es la clave de lo esotérico. Alguien contesta a esas inquietudes, basando sus conocimientos, en muchísimas ocasiones, en los datos que el propio «cliente» le está proporcionando. La víctima acude a la consulta del adivino, vidente o cartomante agobiado por un problema concreto. Tras esta primera sesión de diagnóstico mántico, que le costará entre 10 y 30 euros, el estafador, entre vagos aciertos por meras deducciones lógicas, como que está casado si lleva un anillo, hasta aspectos de nuestras vidas que nosotros mismos facilitamos sin darnos cuenta, le indica que un «mal de ojo» es el origen de todos sus males. Seguramente le amedrentará especificando que el hechizo que pesa sobre él es muy poderoso y podría conducirle a la muerte (a él o a sus seres queridos). El falso vidente se limita a reforzar las convicciones del mismo cliente que, con sus preguntas insistentes: «¿Me ha dejado mi marido/mujer?, ¿va a volver?, ¿está con otra/o?», está indicando inconscientemente al estafador cuál es el punto débil a golpear. Naturalmente, éste solo tiene que sentenciar: «No volverá, porque tú tienes una envidia de otra/o mujer/hombre. Te han mirado mal…». Prosigue que el único remedio para neutralizar el maleficio es la realización de un «trabajito». Éste consistirá en un pequeño amuleto por el que le pueden cobrar entre 30 y 300 euros. Algunos suelen regalar el talismán para ganarse la confianza de la víctima. Existen muchas técnicas psicológicas o mágicas (ilusionismo) para hacer creer a una persona que ha sido víctima de un «mal de ojo». Se han llegado a usar procedimientos realmente detestables, como pasar un limón por el cuerpo de la víctima. Posteriormente el brujo lo corta y el interior aparece empapado en sangre... Una forma infalible de convencer a los «creyentes» de que un poderoso hechizo se ha arrojado sobre el infeliz. En realidad la sangre es tinta roja que el estafador inyecta previamente con una jeringuilla hipodérmica. Y ante la falta de resultados, el vidente indica que el hechizo es demasiado fuerte, y es necesario realizar un «trabajito» más fuerte. Éste puede consistir en un ritual mágico en su propia casa, en un bosque o cruce de caminos. Se cobra entre 300 y 600 euros. Si el cliente sigue pagando, curiosamente el hechizo «es cada vez más poderoso». No es más que el comienzo de de una larga serie de «trabajitos», cada uno de ellos más caro porque: «Hace falta más energía para luchar contra un hechizo que es más poderoso de lo que creía», hasta que el proceso acabe con la paciencia o la cuenta bancaria de la víctima. Casos realmente alarmantes: • En Galicia, un vecino acudió a una popular vidente. Tras el típico diagnóstico de: «¡Veo envidias! A ti te han echado un mal de ojo», la mujer le recetó unas «hierbas mágicas bendecidas», esto es, compradas en un herbolario que posteriormente vendía a sus clientes triplicando su valor. Los problemas no se le solucionaban y la «maga» propuso a su cliente hacer un sortilegio en la cocina, donde fundió plomo y cera en un cazo. Por este ritual cobró casi 5.000 euros, que tenía que pagar o «los diabólicos espíritus que atormentaban sus vidas multiplicarían su influencia». Como su víctima pagaba sin problemas, le dijo que el embrujo era más diabólico de lo que esperaba y que un familiar moriría, pero eso se podía evitar realizando un trabajito más poderoso, lo que le iba a costar más dinero. En ese ritual se sacrificó un gato a hachazos. Lo hizo en un monte próximo, dentro del saco en el que lo transportaba. Poco menos de otros 3.000 euros a cambio de una garantía mágica. Y así se mantuvo la relación contractual vidente-cliente, trabajito tras trabajito, cobrando considerables sumas de dinero, joyas e incluso enseres personales, hasta que el hombre se atrevió a denunciar ante la policía. La «maga» le había estafado unos 24.000 euros y no podía pagar más • En Vigo, una «meiga» llegó a estafar 12.500 euros a una disminuida psíquica a la que le había diagnosticado un «mal de ojo». Para protegerse del mismo, dijo la «bruja» que debería someterse a complejos y costosos tratamientos mágicos de «limpieza astral». A partir de aquella primera consulta siguieron otras, por las que debía pagar entre 150 y 1.500 euros. Llegó al extremo de solicitar un crédito bancario para poder costear los honorarios de la pitonisa. Cuando la entidad bancaria le negó el préstamo para sufragar estas consultas esotéricas, atemorizada por los designios de la estafadora, la mujer decidió pedir dinero a su familia, que durante algunas semanas atendió las minutas de la «meiga». Solo cuando no podían seguir con los pagos de los interminables «trabajitos» propuestos por la bruja decidieron denunciarla. Y es que el terror al «mal de ojo» y otros «chantajes esotéricos» suponen una excelente forma de presión psicológica para mentes sugestionables y supersticiosas, hasta extremos increíbles. Seguro que habrán escuchado alguna vez: «¡¡Haberlas… haylas!!», un dicho popular que nos lleva directamente a Galicia. Efectivamente, es uno de los lugares de España en donde se producen más «trabajitos» como los que les hemos detallado en este apartado. No podemos negar lo que la cultura profunda asevera, pero sí podemos garantizarles que ¡¡haberlos… haylos!!… y son todos los estafadores que bajo el paraguas de la necesidad ajena utilizan cualquier argucia para generar la necesidad de acudir a ellos y además no les duelen prendas para dejarles en la más absoluta miseria. 8.3. LA «LIMPIA» DEL DINERO Me viene a la mente la letra de una canción popular de una mujer de la copla… «Maldito parné que por su culpita dejaste al gitano que fue tu querer. Castigo de Dios, castigo de Dios. Es la crucecita que lleva a cuesta María de la O». El dinero es maldito cuando viene de narcotráfico o de cuentas en Suiza y paraísos fiscales, sin pagar los impuestos de una sociedad solidaria o de todos esos trabajos sucios que no caben en la conducta de la recta moral de la economía… Aunque parezca increíble, existen personas que acaban en las redes de quienes «pretender ayudarles». Alguien acude a una adivina buscando ayuda porque está atravesando un bache económico, y piensa que ésta le podrá ayudar. Durante la sesión, la «maga» (echadora de cartas, lectora de bola, etc.) le informa de que debe purificar todo su dinero y joyas porque «el dinero llama al dinero y... ¡¡¡el suyo está maldito!!!». El siguiente paso será citar a la víctima en su consulta (piso alquilado) a una hora mágica, debiendo llevar consigo la mayor cantidad de dinero (que habrá sacado del banco) y todas sus joyas. La vidente introduce los billetes y las alhajas en una bolsa de plástico opaca (normalmente de basura) que sumerge en una tinaja que contiene un «líquido mágico», al tiempo que recita unas palabras en una lengua arcaica (y que probablemente se esté inventando en ese momento). ¡Así el dinero se «magnetizará» positivamente! Después sacará la bolsa y la envolverá en una toalla indicando que puede marcharse... «pero recuerde que el paquete debe reposar durante unas horas para impregnarse de energías positivas. No deberá abrirlo hasta entonces o toda la magia se perderá o, incluso, se agravará el problema». Transcurrido el tiempo indicado, la víctima abre el paquete y comprueba que, efectivamente, la adivina ha «limpiado» todo su dinero y joyas. Con los recortes de periódico y trocitos de cadena que ha encontrado en el interior de la bolsa, sale disparada hacia la consulta de la pitonisa, descubriendo que la vivienda ha sido alquilada con nombre falso y la farsante se ha marchado. Vidente, no sabría decirles, pero seguro que era una habilidosa ilusionista. Se han dado variantes como la de introducir el dinero y las joyas en una caja que posteriormente es atada con cuerdas y dejada sobre la mesa. Acto seguido se pide a la víctima que se cubra la cabeza con un pañuelo, momento que aprovecha la estafadora para dar el «cambiazo» de la caja por otra idéntica que guarda debajo de la mesa. Tras finalizar el montaje de la «sesión mágica», indicaba a sus víctimas que se marcharan a casa y que no abriesen el recipiente hasta pasadas unas horas. En este caso la estafadora se hacía llamar «Luana» y decía ser brasileña, una «vidente de nacimiento». Su dinero era de curso legal y no cabe duda de que ganado con mucho sudor de la frente. ¿Maldito?... el que proviene de este tipo de gestos de gente sin escrúpulos y que se aprovechan de sus víctimas sin temblarles la mano. Por lo tanto, no deje sus objetos de valor y su dinero a la suerte de la magia, porque le puede ocurrir lo que les acabamos de describir. 8.4. VIDENTES NÓMADAS Como en los casos anteriores, este tipo de timadores establecen sus consultas en pisos alquilados en barriadas populosas y bien comunicadas. Mantienen el consultorio durante un periodo de uno o dos meses para desaparecer posteriormente sin dejar rastro, antes de que los clientes insatisfechos puedan reclamar. Este hecho dificulta enormemente ser descubiertos por la policía, aunque, como ya se ha apuntado, en algunos casos no llegan ni a denunciar lo sucedido, bien por vergüenza o por miedo a posibles represalias «mágicas». Como ya se apuntara en la «Introducción», una campaña publicitaria masiva con anuncios en la prensa local o pasquines callejeros en los que dan a conocer los servicios que ofrecen, capaces de solucionar prácticamente cualquier problema, atraerá a los incautos clientes. El vidente dará total garantía de sus resultados y, como prueba de «buena voluntad», solo cobrará la mitad del importe por adelantado y la otra mitad cuando se verifiquen sus poderes... «En caso de que mi magia no funcione, le devolveré el dinero». Ante este planteamiento, el adivino o sanador se gana la confianza del cliente que, con gusto, entregará sumas que oscilan entre los 600 y los 1.000 euros como primer pago por un servicio mágico. Cuando pasa el tiempo y los servicios contratados no han funcionado (los mismos pueden ir desde la curación de una enfermedad a la solución de un problema laboral), el cliente decide acudir a reclamar su dinero, y para su sorpresa descubrirá que el brujo ha abandonado la consulta y ha desaparecido con su dinero. El falso vidente habrá abandonado la ciudad, llevándose las «mitades de su minuta» de docenas de personas (lo que suma cifras importantes), habiéndose emplazado ya en otra población en la que abrirá una nueva consulta, y seguirá cobrando «la mitad por adelantado» a centenares de incautos a los que estafar. Y mientras tradicionalmente las estafas esotéricas eran cometidas por individuos aislados que realizaban el timo personalmente o, en el peor de los casos, con la colaboración de un cómplice, en los últimos años se ha detectado una evolución es este tipo de delitos, apareciendo auténticas bandas organizadas de tres o más individuos que actúan de manera orquestada garantizando el engaño. Sirva como ejemplo la organización desmantelada hace unos años por la policía en Barcelona. Se trataba de un grupo de emigrantes sudamericanos que, tras recibir a sus clientes y tras cobrarles todo lo posible, remitían el caso (por ser muy grave) a un colega más capacitado que utilizaría otra técnica mágica, y al que ya habían dado toda la información necesaria para reforzar su creencia en la adivinación. Y así, de estafador en estafador, hasta que la víctima, aterrorizada ante la trágica coincidencia de todos los videntes acerca del terrible mal que le acechaba, había desembolsado hasta el último euro. Después la banda viajaba a otra ciudad y repetía la operación con nuevas víctimas. Casos singulares: • Un caso sumamente gráfico fue el de «Papa Mustaphá». El infalible «hechicero» se anunciaba en varios diarios españoles con este señuelo: «Gran Mago Africano: Ayudo a resolver cualquier problema. Amor, salud, trabajo, mejora de la persona y la situación financiera. Fortuna, invalidez, ceguera, alcoholemia, muscular, drogas, etc.». «Papa Mustaphá» afirmaba que el complejo ritual de brujería implicaba costosas hierbas mágicas que recibía desde Angola, así como el sacrificio de animales, quema de inciensos, talismanes y muchas horas de trabajo. En suma, todo el proceso mágico ascendería a más de 3.000 euros aunque, eso sí, el vidente garantizaba que en dos semanas los ingresos de la mujer y su restaurante serían de miles de euros. Si esto no se cumplía, la cliente no abonaría al brujo el dinero, y además éste se comprometía a devolverle los 2.000 euros adelantados. María de los Ángeles era propietaria de un restaurante que pasaba por una mala racha económica, acudió al brujo africano. Éste le garantizó solucionar su problema en el transcurso de 15 días o le devolvía el dinero. Mustaphá se había ganado la confianza de la mujer con la argucia comercial de «cobrar solo la mitad» de su honorarios por adelantado, y la otra mitad cuando hubiese comprobado que su hechizo había resultado totalmente efectivo. Para cuando Ángeles regresó a la consulta del brujo (una habitación de alquiler), para informar que su restaurante seguía dando pérdidas, descubrió que el vidente se había esfumado con el dinero y con cantidades similares estafadas a docenas de clientes. Y ya se había establecido en otra ciudad española donde realizaba timos similares. La última noticia que se tuvo de este estafador se centra en Lisboa, desde donde huyó a África, dejando tras de si una larga lista de estafados como María Ángeles quien, por cierto, continúa frecuentando el mundo esotérico. • O este otro, surgido en la Red, que se ofrece para reparar nuestro ordenador o (mucho ojo) el cáncer «a distancia». 8.5. LOS «PODERES SOBRENATURALES» COMO FORMA DE CRIMINALIDAD Hablar de poderes sobrenaturales es elevar las capacidades humanas a lo incompresible. • ¿Se pueden ver documentos en Rusia, estando en los Estados Unidos?... Se desconoce el nombre de quien decía tener esos poderes (espía americano), pero sí alguien dijo haberle conocido. • ¿Se puede escuchar lo que otros hablan, independientemente de los kilómetros o continentes que les separen? • ¿Se puede transportar una persona con la mente a cualquier parte del mundo? • ¿Realmente existe el don de la ubicuidad? • ¿Pueden leer nuestra mente sin que nosotros desvelemos nuestros pensamientos? • ¿Existe alguien capaz de saber lo que pasó, pasa y pasará en nuestras vidas? Serían a modo de resumen los seis poderes que marcan lo denominado como «sobrenatural» y que se utilizan en mayor medida a la hora de erigirse como personas que están por encima de lo natural y esencial de la humanidad. La mayoría de estos estafadores fomenta la credulidad de sus víctimas utilizando trucos de ilusionismo, como el uso de un huevo o limón al que previamente le han inyectado tinta para diagnosticar el mal de ojo y un largo etcétera. A finales de 2012, un ilusionista sorprendió a más de dos millones de telespectadores. En un programa de televisión seleccionó una persona al azar. Tras preguntar su nombre, apellidos y algún otro dato personal, el supuesto vidente da comienzo a un ritual de baile alrededor del voluntario con el fin, dice, de «captar toda su energía». Posteriormente en una mesa, cara a cara, el hombre hizo una exposición muy acertada del voluntario detallando aspectos puntuales de su vida, como que poseía perro, y dando la raza del mismo, marca, modelo y color de su coche, el nombre de su mejor amigo, dónde ha estado en sus últimas vacaciones, etc… Ante el asombro de propios y extraños, el ilusionista desveló el misterio. Un grupo de jóvenes expertos en informática había estado investigando en los perfiles personales que tenía en las redes sociales (Facebook y Twitter) a «tiempo real» y facilitado esta información mediante un sistema comunicaciones de «pinganillo». «Cualquier mago puede reproducir todos esos falsos efectos mágicos». Prácticamente todos los estafadores «mánticos» basan sus ceremonias en la elaboración de vistosos y aparatosos rituales mágicos, muchos de ellos importados de culturas afroamericanas. Estos rituales los realizan en zonas especialmente sugerentes y discretas, donde, con sacrificios de animales incluidos, justifican las abusivas sumas que van a cobrar a la víctima, cada vez más sugestionada y manipulable. Ejemplo de «manipulación y control» es el de un nigeriano que lideraba una organización de trata de blancas conocida como «la banda del vudú». Esta siniestra mafia reclutaba jóvenes en Nigeria que eran trasladadas hasta nuestro país atraídas por falsas ofertas de trabajo. Aquí eran confinadas en varios pisos donde, tras retirarles la documentación, eran sometidas a un ritual de brujería africana. Sus objetos personales, y hasta su propio vello púbico, eran utilizados por los proxenetas para amenazar a las muchachas con terribles maleficios vudú y rituales de magia negra si se negaban a prostituirse o denunciaban a la policía las actividades de la banda. Un caso mediático fue la detención de Cristina Blanco, quien se hizo popular al ser considerada como la «vidente de los famosos». Era conocida por sus intervenciones en programas de televisión y por contar entre sus clientes con afamados cantantes, actores y políticos. La clarividente era «administradora única» de la sociedad MICRISTA, S.L., empresa, dedicada al «Estudio del esoterismo, la videncia, la astrología y el arte de la quiromancia y la aplicación de estas ciencias en el asesoramiento, consultoría. compraventa, comercialización de productos relacionados con lo anterior y se dedica a la actividad CNAE (Clasificación Nacional de Actividades Económicas) de agencias matrimoniales y otros servicios de relaciones sociales». Los beneficios que le proporcionó este negocio le permitió adquirir una casa valorada en 850.000 euros en la madrileña urbanización de «Fuente del Fresno». La mujer fue detenida y condenada a 16 meses de cárcel por el hurto de dinero, tarjetas de crédito y otros objetos de valor a sus clientes. ¿Dónde están todas esas facultades «sobrenaturales» para ayudar a los gobiernos a superar sus crisis? ¿Dónde andan metidos estos «privilegiados« que podrían ayudar a parar el hambre en el mundo… o las guerras? Mucho cuidado con sentirse normal y acudir a lo «sobrehumano», porque puede traerles muy caras consecuencias. Dos videntes fracasan en pruebas que medían sus «dotes paranormales» En la búsqueda de lo mágico y en la demostración empírica de atribuidos poderes, la Sociedad de Escépticos de Merseyside encargó un estudio a la Universidad de Londres. Los resultados se publicaron en noviembre de 2012. En el experimento, los médiums debían descubrir, tan solo con sus poderes mentales, cómo era la personalidad de unas desconocidas que se escondían detrás de una mampara. Fracasaron rotundamente. Los organizadores invitaron a participar a una serie de famosos videntes británicos, pero solo dos aceptaron la propuesta: Kim Whitton, con más de quince años de experiencia como sanadora espiritual, y que asegura que ve el futuro; y Patricia Putt, que sostiene que se salvó de morir en el naufragio de un ferry tras una premonición. La prueba, que ambas videntes calificaron de justa y objetiva, consistía en que se sentaran delante de cinco mujeres desconocidas, obligadas a permanecer en silencio detrás de una pantalla. Las videntes debían escribir una descripción acerca de cada una de ellas. Las videntes superarían la prueba si las cinco mujeres eran capaces de reconocer su propia descripción. Si cuatro de cinco hubieran identificado correctamente su propia historia, el resultado habría sido considerado científicamente interesante, mientras que si solo tres o menos lo hacían, se supondría que la prueba habría fallado. Sin embargo, a pesar de que Whitton y Putt se mostraron muy confiadas, solo fueron capaces de acertar una descripción, «un resultado totalmente coherente con la pura casualidad». Michael Marshall, vicepresidente de la Sociedad de Escépticos de Merseyside y coorganizador de la prueba, señaló que «si bien el resultado de nuestro experimento no refuta los poderes psíquicos, el hecho de que nuestros médiums no pudieran superar lo que consideraban una sencilla prueba parece sugerir que estas afirmaciones que dicen que estas habilidades existen no se basan en la realidad». El escritor científico Simon Singh, quien ayudó a diseñar y llevar a cabo la prueba psíquica, considera que Pat y Kim creen claramente que estaban recibiendo mensajes psíquicos, y sus clientes habituales están convencidos de que tienen poderes, pero la prueba no mostró ningún poder sobrenatural. «En cambio, sospecho que las personas como Pat y Kim son intuitivas y están inconscientemente recogiendo sugerencias sutiles, como el lenguaje corporal, las señales verbales y así sucesivamente. Esto proporciona la ilusión de poder psíquico. Nuestra prueba ha eliminado esas pistas, ya que las voluntarias estaban escondidas y en silencio, y creo que esto explica por qué Kim y Pat han fallado». FUENTE: DIARIO CORREO (PERÚ) CON INFORMACIÓN DE ABC.ES. 8.6. VÍCTIMAS DE LOS VIDENTES Y DE SU CREENCIA Apenas hay datos acerca de las víctimas generadas por los delitos esotéricos. Tampoco hay una información fiable sobre los mismos. De la misma forma que el objeto de la criminología es estudiar, comprender y resocializar al criminal para que no vuelva a delinquir, a la hora de hablar de prevención, en este caso deberíamos intentar comprender a la víctima de los mismos. Acuden a la consulta de un vidente angustiadas principalmente por cuestiones sentimentales en un 60% de los casos y por cuestiones de trabajo o dinero y salud, prácticamente por igual, en el 40% restante. Tras una sesión, basada en cualquiera de los conocidos sistemas de diagnóstico mántico, se concluye en el diagnóstico del problema para proponer una solución. Enfermos que abandonan los tratamientos médicos, no por un tratamiento alternativo, sino por una promesa de curación milagrosa. Una promesa que, a veces, desemboca en la muerte del paciente. Y tengamos siempre presente que al menos un 36,5% de los españoles que acuden a videntes —no hablo de curanderos ni sanadores— lo hacen por problemas de salud, que los muchos videntes también achacan al «mal de ojo». Pero no sólo el abandono del tratamiento médico, por la creencia en el mal de ojo, puede provocar serios problemas de salud en quien practica algún trabajito dentro de un ritual. Hay un caso curioso que acaparó la atención de la prensa nacional. Varios coches patrulla acudieron a una madrileña calle alertados por una explosión. Lo que inicialmente pensaron se trataba de un atentado terrorista no era más que el trágico resultado de la preparación de un trabajito por parte de un hechicero. La explosión se produjo cuando el mago preparaba un ritual contra el «mal de ojo» a base de pólvora y velas. Accidentalmente la llama de una vela alcanzó el bote de pólvora y éste hizo explosión provocándole heridas graves. Normalmente este ritual se hace en presencia del cliente, pasando el plato con pólvora por la cabeza, cara y cuerpo. Afortunadamente no estaba presente. La causa, la creencia en que la pólvora podría limpiar el «mal de ojo». En Cataluña, por ejemplo, y durante el transcurso de un ritual que se celebraba en la playa, una ola provocó la muerte por ahogamiento de una de las personas que participaban en el mismo. Y no hay pocos casos en los que el propio cliente pide al vidente que le haga un «trabajito», convencido de que ha sido víctima de un «mal de ojo». En estos casos el profesional solo recoge el dinero y escenifica un ritual que satisfaga la obsesión del cliente por su mal. Casi siempre el efecto placebo de la sugestión funciona. Por tanto podríamos llegar a la conclusión de que, en muchas ocasiones, la víctima es en cierto modo «culpable» del delito. Se trata, sin duda, de una falta de «cultura paranormal» la que hace que el «falso esoterismo» sea uno de los negocios más lucrativos que existen. Incluso los que se describen como «videntes auténticos» denuncian públicamente la actividad de los estafadores que practican el timo de «el trabajito», afirmando que «cobran cantidades exageradas por rituales que no cuestan más de 250 euros». Y esta ignorancia, desgraciadamente, ha llevado a más de una persona enferma a abandonar el tratamiento médico por una promesa de curación milagrosa. Promesa que, en ocasiones, desemboca en la muerte del paciente. Tengamos en cuenta que el 20% al 30% de los españoles que acuden a videntes lo hacen por problemas de salud y que muchos de éstos lo achacan al «mal de ojo». Más casos: • Estefanía F. acudió a una conocida vidente gallega por un problema de salud. La bruja pidió a la mujer ropa interior de toda la familia sin lavar, velas y otros objetos personales. Incluso llegó a visitar el domicilio familiar para realizar una «limpie- za de energías negativas». Al final María había desembolsado casi 600 euros y sus problemas continuaban igual. La solución fue cambiar de vidente. • Loli Gómez encontró una imagen que se asemejaba a una Cruz de Caravaca y que había surgido en la pared de su cuarto trastero, detrás de un armario. Atemorizada por el hallazgo, consultó a varios videntes y adivinos que coincidieron en que sentían «energías negativas» y tendrían que hacer un ritual de exorcismo. Varios investigadores descubrieron que la imagen se debía a la acumulación de polvo que había dibujado el perfil de las juntas traseras de un armario, situado allí durante años. El miedo infundido por los magos si tocaba la cruz forzaron que la mujer dejase la «cruz» tal y como la había encontrado, después de pagar importantes sumas de dinero a los diferentes videntes. No denunció a ninguno, a pesar de que su marido era comisario de Policía. • María de los Ángeles y su esposo fueron víctimas de una falsa vidente portuguesa afincada en España. Entre sus muchos y llamativos rituales figuraba el de aplastar unas chuletas en la vía del tren. También visitaba a domicilio a sus «víctimas» con el fin de «medir las energías» de las mismas y realizar rituales con cera y plomo fundido. • La vidente lusa estafó a Ángeles, una mujer que aún sigue creyendo en el poder de hechiceros, videntes, curanderos, magos y adivinos, y da fe de la estigmatización de Giorgio Bongiovanni por la Virgen de Fátima. Este hombre afirma ser un auténtico intermediario entre Jesucristo, los extraterrestres y los humanos, y predijo que durante el año 2012 «Jesús volvería a la Tierra en una nave espacial acompañado por extraterrestres». No hay información empírica al respecto. 8.7. MIEDO A DENUNCIAR. PÁNICO AL HECHICERO Si normalmente a las víctimas de las estafas les cuesta denunciar por ese «mal trago» o «vergonzoso» descubrimiento de que nos han tomado el pelo, en este tipo de delitos se añade el vínculo y la creencia de que las cosas pueden funcionar a través de los hechizos y la brujería. Ese temor a la brujería es utilizado por responsables de redes organizadas de prostitución con mujeres provenientes de países latinoamericanos, donde las creencias paranormales africanas están muy arraigadas en sus propias creencias sociales. Exportadas en el siglo XVI por los barcos esclavistas, en el «Nuevo Mundo» se adaptaron al santoral cristiano de los misioneros dando lugar a religiones como la Santería, el Candomblé o el Palo Mayombe, profundamente arraigadas en la población de países como Cuba, Brasil, Colombia, etc., y que se han vuelto contra muchas jóvenes que han llegado a España víctimas de las redes de prostitución. Bajo la amenaza de terribles represalias mágicas, las jóvenes están literalmente «amarradas» a una actividad que en pocos casos se realiza voluntariamente, ya que muchas de ellas han llegado nuestro país bajo falsas promesas de ofertas de trabajo en el mundo de la moda. En La Coruña, una mujer apareció muerta en su domicilio. Le habían asestado ocho puñaladas por todo el cuerpo y un hachazo en la cara. El asesino resultó ser un hombre al que le habían realizado un trabajito para librarle del «mal de ojo». El homicida había visitado a varios videntes que coincidieron en que era víctima de un «hechizo» que le había echado una vecina y… «habría que darle un escarmiento». Algunos de esos videntes sometieron al asesino a sesiones de «limpieza» pero todo era inútil, «la bruja continuaba hechizándolo». Así que el hombre, realmente desesperado y atemorizado, decidió acabar con el maleficio asesinando a la «meiga» que, curiosamente, también era cliente del hechicero. No cabe la menor duda que el desenlace en estos casos, alimentado por la angustia y el pánico a una terrible «amenaza», puede ser tan impredecible como trágico. Y es que el terror al «mal de ojo» y otros «chantajes esotéricos» suponen una excelente forma de presión psicológica para mentes sugestionables y supersticiosas, hasta extremos increíbles. Más de la mitad de las personas que han sido estafadas mediante la práctica de cualquiera de los métodos presentes o ausentes en este capítulo no denuncian el engaño. Y quien presenta la denuncia ante la autoridad competente lo hace exclusivamente por si se puede hacer «algo» para recuperar su dinero. Pero no están dispuestas a declarar ante un juez por temor a las posibles represalias mágicas del brujo, como un hechizo o mal de ojo, y a la reprimenda de la familia, que ignora en qué ha gastado el dinero. Es curioso pero se repite con cierta frecuencia esta conducta de la víctima: tras presentar la denuncia suele pedir recomendación al policía que le atiende sobre un vidente «auténtico» para acudir a él. Cuando hablamos de adicciones, a todos nos viene a la mente el mundo de las drogas, el alcohol y derivados en esa línea. Hay psicólogos que alertan sobre el crecimiento de este tipo de adicciones, que están ligadas a lo desconocido, a lo imprevisible, a lo alternativo desde lo inexplicable… Y es que todo lo que cura es poder, todo lo que se refiere al tratamiento, atención, alivio o prevención de enfermedades es poder. Y mucha gente «desgraciadamente» se deja acariciar por estas prácticas, pensando en que llegará la solución de otras culturas y de otros ritos ancestrales. 8.8. CONSEJOS PARA EVITAR SER VÍCTIMAS DE LOS ESTAFADORES ESOTÉRICOS La experiencia acumulada en el estudio de este tipo de estafas permite formular unas medidas de precaución para intentar evitarlas. No se trata de enjuiciar las creencias mágicas o esotéricas, sino de proteger al ciudadano creyente de posibles fraudes. Que un vidente sea honesto significa que cree en lo que hace, lo que no es garantía de que posea algún poder extrasensorial. • Desconfíe del vidente que pasa consulta en un hotel o habitación alquilada. Procure siempre que la consulta sea un lugar «controlado». • Los precios por una consulta mántica (tarot, lectura de manos...) en el mercado esotérico español oscilan entre los 18 y los 60 euros. Una tarifa mayor puede indicar un abuso y una intención de estafa. • En caso de que le diagnostiquen un «mal de ojo» y le propongan un «trabajito», recuerde que, según la ley, un cobro injustificado de más de 400 euros está contemplado como delito de estafa. Si la cifra es menor solo será falta. • Desconfíe de aquellos videntes que, por iniciativa propia, se pongan en contacto con usted para advertirle de terribles desgracias que le esperan y de las que pueden protegerles. Es probable que le haya investigado para sorprenderle con «videncias mágicas» sobre su vida. • Jamás someta su dinero o joyas a rituales de purificación mágica. Si quiere hacerlo, utilice bolsas transparentes y NUNCA las pierda de vista. • Siempre que sea posible acuda acompañado de un amigo a la consulta. Además de contar con algún testigo presencial (que podría declarar en un juicio), tendrá un consejo objetivo a la hora de detectar un posible timo. • Si entrega una fuerte suma de dinero, exija un recibo o factura. Solo así podrá demostrar el pago si se trata de una estafa. Si no se lo expiden, pague con un cheque nominativo a nombre del vidente. Podría ser utilizado como prueba ante un tribunal • Aceptando que lo paranormal exista, estos fenómenos son aislados. Desconfíe del profesional que ostente alegremente supuestos poderes sobrenaturales. Si le es posible, consulte a un ilusionista o haga una búsqueda en Internet. • Y sobre todo NO TEMA denunciar una estafa. Ningún falso brujo que recurra al fraude tiene poderes mágicos reales para hacerle daño. De tener poderes, no necesitarían recurrir al fraude. Capítulo IX Navegando por la red… 9.1. INTRODUCCIÓN… La llegada de las nuevas tecnologías ha facilitado la comunicación y el acceso a la información. Somos capaces de contactar en décimas de segundo con cualquier parte del mundo. Se ha roto el aislamiento social y además esta comunicación nos proporciona una visión global de lo que es la sociedad mundial del siglo XXI. En este fenómeno imparable también se refleja la vulnerabilidad a la que estamos sometidos, por quienes utilizan esta vía para la estafa y el timo… Con las nuevas tecnologías se modernizan algunas fórmulas para conseguir quedarse con lo ajeno. No les vamos a descubrir ahora que navegar por Internet tiene riesgos. Cuando salimos a la calle tomamos precauciones porque somos conscientes de que convivimos con personas «no deseables». De igual manera ocurre en Internet. Operamos en un mundo de riesgo en el que todos podemos ser victimas de vulnerabilidades en el funcionamiento de nuestros equipos informáticos mediante las cuales se pueda forzar para que realicen tareas o funciones no previstas inicialmente. Por ello es importante que el usuario de ordenadores esté al tanto de los tipos de fraude más conocidos que se cometen en la Red. 9.2. PHISHING… El término Phishing tiene su origen en la palabra inglesa «fishing» (pesca). Quienes lo practican se llaman «phisher». El Phishing es una forma de delito informático que se comete mediante la utilización de estrategias para conseguir, de forma delictiva, información confidencial como datos personales, contraseñas de tarjetas de crédito, etc., especialmente relacionados con nuestras cuentas bancarias. En este supuesto de estafa los delincuentes crean un a página o sitio web idéntico a la de una entidad financiera conocida (logotipo, color, formato...), con una dirección «url» similar. Posteriormente lanzan un correo masivo (spam). Las probabilidades de que muchos de los receptores de este correo sean clientes de la entidad financiera suplantada es muy alta puesto que suplantan entidades financieras con un alto número de clientes. A pesar de la información que se tiene, cada vez mayor sobre esta estafa, nos encontramos con un gran número de personas que revelan voluntariamente sus datos personales, número de tarjetas de crédito y de cuentas corriente así como las claves de acceso y firma. El e-mail recibido suele contener instrucciones para actualizar y validar su información. Es posible que el mensaje también incluya algún tipo de amenaza sobre las horribles consecuencias que puede sufrir en caso de que no responda. En otras ocasiones alertan del bloqueo de las cuentas por un acceso no autorizado y que la única forma de «desbloquear» esa cuenta es siguiendo las instrucciones facilitadas. El estafador adjunta un enlace a la supuesta página bancaria para que realice transacciones en línea como de costumbre, facilitando, sin saberlo, su información confidencial. Juegan con el temor. Suelen forzar a su potencial víctima a tomar una decisión casi de forma inmediata, planteando amenazas de que si no realiza los cambios solicitados, en pocas horas o días su acceso quedará deshabilitado. En la página, se pedirán todos los datos necesarios para poder realizar operaciones en las cuentas de la entidad: nombre de usuario, clave de acceso y clave personal o firma. Una vez que sean confirmados los cambios, los estafadores tendrán a su disposición toda la información necesaria para acceder a las cuentas de aquellos usuarios que hayan caído en el engaño. Se cuenta por miles el número de personas, en España, que han sido víctimas de este tipo de delitos. Nuestro país está considerado como el tercero del mundo que más estafas bancarias sufre a través de correos electrónicos fraudulentos. A título informativo, decir que Estados unidos (.us) es el país que más sitios Phishing hospeda, seguido de China (.cn) y corea del Sur (.kr) o, como en el caso del ejemplo siguiente, Polonia (.pl). Fíjense en las zonas marcadas porque les será de utilidad a medida que vayan leyendo. Ejemplo de correo. Como se ha apuntado con anterioridad, éste se rodea de logos copiados de la entidad bancaria que suplantan. «Estimado cliente: El departamento de seguridad del banco ha detectado en las últimas fechas diversos tipos de técnicas fraudulentas en Internet, por medio de las cuales es posible que las claves de acceso de algunos de nuestros clientes hayan sido capturadas para, haciendo un uso ilegal de las mismas, acceder a su cuenta y operar en ella como si fuese usted mismo quien realice las operaciones. Debido a ello, el banco ha decidido renovar las claves de acceso de todos los clientes como medida de protección que garantice la seguridad y evite el fraude. El único lugar donde podrá realizar el cambio de claves se encuentra tras el siguiente enlace: https://xxxxx.xx.xxxxx (no tiene nada que ver con el real) donde quedará disponible hasta el próximo día XX-XX-XXXX momento a partir del cual, se procederá a la cancelación de los accesos de todos aquellos usuarios que no hayan realizado el cambio de sus claves. Agradecemos su colaboración y la confianza depositada en nuestra entidad. FDO: DIRECTOR ENTIDAD BANCARIA DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD». ¿Cómo protegernos? La mejor de las protecciones para evitar este tipo de estafa es la colaboración de usuarios de estos servicios para poder interceptar a tiempo los lugares desde donde se emiten estos mensajes o donde se reciben los datos capturados. Si recibe alguno: • Si está preocupado por la actividad de su cuenta comuníquese telefónicamente (número de que le conste genuino) con los servicios de atención al cliente de la entidad referida o abra una nueva sesión de navegación en Internet y escriba usted mismo la dirección correcta de la entidad. • No responda nunca a este tipo de mensajes salvo que tenga las máximas garantías de que provienen de la fuente correcta. • Realice un seguimiento regular de los movimientos de su cuenta durante los días posteriores. • No corte y pegue el enlace que se indica en el correo ni haga «clic» sobre el mismo. • NUNCA revele sus claves. Y menos todas ellas (usuario, clave de acceso y clave de firma para la cuenta bancaria o PIN y código CVV para las tarjetas de crédito). • Antes de realizar una transacción verifique los datos de su saldo y compruebe las fechas de las últimas operaciones. Tampoco por teléfono. Su entidad bancaria NUNCA le pedirá este tipo de información. • Por el simple hecho de recibir ese tipo de correos, sus datos personales no se encuentran en peligro. • Mantenga actualizado su antivirus y vigile los registros de seguridad de su cortafuego (firewall). • Verifique SIEMPRE la dirección electrónica «url» de la barra de direcciones. • Use programas de correo que dispongan de filtro de filtros de correo masivo o «spam». En la barra de direcciones «htpps» será el comienzo de la dirección de su banco o caja. Fíjese en este dato. Si falta la «s» (http), tenga la duda razonable de que es una página ilegítima. La diferencia entre «http://» y «https://» En la barra de direcciones las vemos siempre. Esas cuatro letras, HTTP son las siglas de «Hyper Text Transport Protocol». Es simplemente una definición de lo que es el intercambio de información entre servidores y usuarios de Internet. Con este lenguaje no se garantiza la navegación segura. El vocablo «secure» (seguridad en inglés) está representado en la barra de direcciones con una «s» y solamente cuando está presente (HTTPS) podemos decir que la navegación es segura. Desgraciadamente aún somos muchos los que ignoramos que la diferencia entre http:// y https:// es, sencillamente, nuestra seguridad. La «s» diferencia el modo de intercambio de información, esto es, de forma segura (https) o no segura (http). En la primera existe la posibilidad de que alguien pueda estar espiando la «conversación» entre tu ordenador y la página. En la segunda esta «conversación» está encriptada (codificada). Otro aspecto que debemos tener en cuenta a la hora de facilitar datos personales o financieros es la existencia del «certificado». Se manifiesta en forma de pequeño candado amarillo en la parte inferior derecha de nuestro navegador (xp) o en la misma barra de direcciones, en la versión Windows 7. Un doble clic sobre el mismo debe mostrar la información del certificado de autoridad que debe coincidir con el nombre de la entidad a la que hemos solicitado su página, además de estar vigente y ser válido. La combinación de los dos elementos https + certificado válido, sí se puede considerar como una garantía suficientemente aceptable de que el lugar en el que se encuentra es auténtico, es decir, pertenece a la entidad representada, aunque hoy por hoy, no existe todavía en la informática un 100% absoluto de seguridad total. Es MUY importante aprender a distinguir estos elementos, ya que nos servirá de gran ayuda en nuestras compras online. 9.3. PHISHING CAR ¿Se imaginan poder comprar un coche de lujo a precio de risa? ¿Todavía creen que alguien da euros a cambio de céntimos?... Mucho cuidado, porque todavía hoy hay gente que cree que la Red es ese lugar donde los chollos existen y que es el lugar idóneo para encontrar esa ganga que tanto tiempo íbamos buscando. Esta modalidad de estafa es la captación de compradores de coches de lujo a precio económico. Se le pide un pago como señal. El resultado: pierde el dinero invertido y nunca llega a ver el coche. Estas ofertas se alojan en páginas web especializadas en la compra-venta online de vehículos de ocasión. Todos los fraudes tienen en común: – El vehículo en venta suele estar fuera del país, por lo que solo puede verlo en fotografías. – Los pagos de las «señales» se realizan por medio de empresas de envío de dinero internacional (Western Unión, Money Gram, etc.). – Le ofrecen la entrega a domicilio. – Solicitan el 30% al 40% del precio como primer pago o señal. El vendedor suele argumentar ser español y que recientemente se ha trasladado, por motivos laborales, a Gran Bretaña. Debe permanecer un largo período de tiempo en ese país, donde se circula por la izquierda. Con el volante situado para conducir por carreteras españolas no se acostumbra y le urge la venta, de ahí el precio tan económico. Muestra la fotografía de un precioso coche con matrícula española que finalmente comprobaremos corresponde a otro vehículo en venta con el desconocimiento de su legítimo propietario. En todos los casos la mecánica posterior es similar. Te pedirán que envíes dinero para hacer frente a supuestos gastos, impuestos o comisiones. Si se realiza cualquiera de los pagos iniciales se incrementa la demanda de dinero y, por tanto, la pérdida. Podría ocurrir el caso contrario. Días después de poner en venta nuestro vehículo recibimos el e-mail de un comprador con una oferta de compra del mismo con las pregunta «tipo» de: «¿Está todavía en venta el coche? ¿Son recientes las fotos?...». Tras nuestra respuesta recibiremos un segundo comunicación aceptando el trato directamente. Los siguientes correos será un intercambio de información hasta recibir la ansiada transferencia por la compra del vehículo. Para nuestra sorpresa, la cantidad es MUY superior a la acordada. Nos dirán que se trata de un error de administración y que deberemos devolver la diferencia a través de una de las conocidas empresas de envío internacional de dinero (Money Gram o Western). «Un agente se pondrá en contacto con usted para recoger el vehículo…». Debemos tener en cuenta que la estafa está tan elaborada que envían el DNI (identidad suplantada) del supuesto comprador y contrato de compra-venta. Mucho ojo porque los correos recibidos son personalizados, con preguntas y respuestas muy concretas. Pueden realizar llamadas telefónicas desde números desconocidos, ocultos o no habituales (códigos de otro país). 9.4. LOS MULEROS Éste es el nombre con el que se conoce a aquellas personas que, de una manera u otra, blanquean el dinero conseguido por los delincuentes al usar fraudulentamente la información obtenida mediante el «phishing» o dinero negro precedente de actividades ilegales. Para ello envían correos electrónicos con falsas ofertas de trabajo garantizando grandes ingresos en poco tiempo. Es el último eslabón de la estafa del «phishing». Presentándose como empresa especializada en la compra venta internacional de inmuebles o vehículos, ofrecen el puesto de trabajo de «delegado de zona» o gerente de finanzas. Realizan, incluso, falsas entrevistas por correo electrónico. Su única misión es recibir transferencias en su cuenta bancaria para, en no más de veinticuatro horas, extraer el dinero, quedarse la cantidad establecida en el contrato de trabajo que recibirá, dando a la operación apariencia de legalidad, y remitir el resto a la «central» de la entidad, que siempre se ubica en otro país. Esta operación debe realizarla a través de Western Unión o Money Gram, que no deja rastro de quien lo recibe. Debemos saber que cuando alguien denuncie la sustracción de su dinero mediante reintegros ilegítimos, la primera persona detenida es el titular de la cuenta que los recibe. Después deberemos dar todo tipo de explicaciones para justificar que solo hemos sido unos «pardillos». Por lo tanto, si recibe alguna oferta laboral en este sentido, comunique inmediatamente a la policía para que verifique el origen. Un trabajo en estas condiciones al final le llevará a los juzgados y tendrá graves quebraderos de cabeza. 9.5. COMPRAS POR INTERNET… Seguro que usted lo ha hecho alguna vez… No lo ha podido resistir. La falta de tiempo o la competencia en los precios hacen que a un solo click tengamos la posibilidad de comprar ese «producto o capricho» que únicamente se oferta en la Red. Actualmente la compra de productos por Internet está generalizada. Cada día miles y miles de personas de todo el mundo se suman a esta nueva práctica. La ventaja que nos ofrecen las tiendas virtuales, respecto a las tiendas convencionales, es que en las primeras podemos encontrar todo tipo de productos o servicios a precios que se ajustan a todos los bolsillos, y sin salir de casa. Uno de los momentos más delicados (y peligrosos) en la compra de un producto en Internet es la transacción, esto es, cuando debemos realizar el pago. Aunque existen casos aislados de abonos por transferencia bancaria, la mayoría de los portales (páginas web) de compra establecen el pago con tarjeta de crédito. Para ello debemos introducir los datos de la misma en los espacios habilitados. Y surge la pregunta… ¿quién tendrá acceso a esta información? ¿Se hará un uso ilegítimo de la misma? Y, al igual que cuando compramos en tiendas físicas, seleccionamos un comercio de confianza, vigilamos nuestro bolso o cartera para que nadie nos lo robe, enseñamos el DNI al vendedor para que compruebe que la tarjeta de crédito es nuestra y revisamos el ticket para verificar datos, cuando compramos por Internet debemos hacer lo mismo. Deberíamos tomar una serie de medidas de seguridad. Entonces... ¿es seguro hacer compras online? ¿Qué medidas son las que debemos tomar? Como hemos dicho anteriormente, muchos son quienes no confían en su práctica, ya que desconocen quién se encuentra detrás de la oferta y hasta qué punto es seguro el sistema en sí mismo. Podemos afirmar que comprar o vender por Internet es más seguro que entregar nuestra tarjeta de crédito en un comercio y perderla de vista durante unos segundos, incluso minutos, sin saber qué podrían estar haciendo con ella. Eso sí. Debemos tener en cuenta unas mínimas normas de seguridad. Consejos • Comprar SIEMPRE en páginas de confianza, que tengan buenas referencias. • Comprobar que el sitio web donde vamos a comprar es legítimo. Si usamos un navegador actualizado y la barra de direcciones del mismo se pone de color verde, puedes estar tranquilo, la página es de fiar. • Antes de introducir cualquier tipo de personal, comprobar que en la barra de direcciones la del sitio en el que nos encontramos comienza por «https». • Verificar los métodos de pago que permite la tienda. Métodos como PayPal son sinónimos de transacción segura. • Facilitar SOLO la información necesaria para la compra. • Evitar utilizar ordenadores públicos para realizar las compras por Internet. • Utilizar contraseñas seguras (complejas). • Guarda copia de la confirmación de la compra y del justificante de pago. Podríamos utilizarlos para efectuar una reclamación. • No revele nunca sus claves. Y menos las tres juntas, usuario, clave secreta, firma. • Antes de realizar una transacción verifique los datos de su saldo y compruebe las fechas de las últimas operaciones. • Manténgase regularmente informado del estado de sus cuentas • Mantenga correctamente actualizado su antivirus y vigile los registros de seguridad de su cortafuego (firewall). • Desactive las funciones de almacenamiento de claves en la caché del sistema. Artículos de segunda mano (a particulares) ¿Han visitado alguna vez un rastro?... En algunas ciudades todavía se mantiene la tradición de que particulares venden sus productos usados a buen precio y con el calor de las gentes. Esa excusa perfecta para dar una vuelta los domingos y encontrar los más variopintos artículos… Algo parecido, con matices, ocurre en la Red. Podemos encontrar desde paginas que venden productos concretos (perfumería, ropa, muebles, vehículos, etc.), hasta esos portales en los que todo lo imaginario, y lo que no, también se oferta. Es cuestión de saber utilizar el mejor método de acceso a estos lugares para hacer una buena compra. • Elija una página especializada en este tipo de anuncios. • Buscar primero anuncios próximos a tu localidad. Podrá ver y probar lo que compra antes de pagarlo. • Procure pedir todos los datos posibles al vendedor: dirección, número de teléfono (si es posible fijo), etc. Y verifique que los mismos son auténticos. Si pone pegas al pedirle esta información, sospeche de su fiabilidad. • Antes de iniciar cualquier tipo de pago procure hablar por teléfono con el vendedor (los estafadores no suelen ponerse al teléfono o el teléfono que dan no existe). • Nunca pague de manera anticipada si no está seguro de la identidad del comprador. Para más seguridad puede usar el pago contra reembolso con comprobación del artículo. Para ello necesitamos el consentimiento del vendedor. Pídalo. En todo caso, una transferencia o ingreso en cuenta. NUNCA use como medio de pago envío de dinero por Western Union o Gram. • DESCONFÍE de los chollos y, más si el vendedor está en el extranjero. Podemos encontrar productos más económicos pero nunca «regalados». En todo caso: • Pidamos en nuestra entidad bancaria una «tarjeta monedero» para compras online. No está vinculada a su cuenta corriente y permite la recarga con la cantidad necesaria para la transacción. De esta manera, y en el peor de los casos, la cantidad sustraída sería mínima o ninguna • Revisar los últimos movimientos de la cuenta bancaria después de realizar la compra para asegurar que no hay cargos extraños. Si es vendedor… • Ojo con los «falsos compradores» que muestran su interés en el producto anunciado y nos piden los datos de nuestra cuenta para realizar el pago por transferencia bancaria. Es probable que más tarde nos comuniquen la realización de la transferencia y soliciten el envío inmediato del producto. Cuando comprobemos que NO ha abonado la cantidad acordada será demasiado tarde. Verifiquemos SIEMPRE este extremo con anterioridad al envío. • Se suele utilizar como forma de pago cheques sin fondo o sustraídos. La cantidad anotada es superior al precio acordado. Más tarde nos pide que le enviemos la diferencia, que se ha tratado de un error. Días después de haber ingresado el cheque el banco lo rechaza por falta de fondos o porque ha descubierto que se trata de un documento robado (suelen tardar un par de días). Con lo cual no solo perdemos el artículo, sino la cantidad devuelta al falso comprador. • La venta del teléfono móvil en eBay. En este fraude los timadores localizan a usuarios particulares de eBay que tengan a la venta teléfonos móviles. Ofrecen una puja muy alta en el último momento y ganan la subasta. A continuación se ponen en contacto con el vendedor para explicarle que desean enviar el móvil a un supuesto hijo que está trabajando como misionero en Nigeria. El pago lo realizarán vía Paypal, por lo que necesitan conocer la cuenta del vendedor para depositar el dinero. A continuación envían un falso mensaje, con las cabeceras falsificadas de la empresa Paypal, confirmando que el pago se ha realizado. Si el vendedor intenta comprobar el ingreso desde el enlace adjunto en el mensaje, será reenviado a una falsa web «clon» de Paypal, donde se les explica que el pago ha sido realizado pero, por motivos de seguridad, no será transferido a su cuenta hasta que realizar el envío. Obviamente, si envía el móvil al comprador, nunca recibirá el dinero. Esta estafa puede darse con cualquier otro producto, si bien los teléfonos móviles son el producto más demandado en la Red. A finales del año 2012 se detuvo en Alicante a un joven por la estafa de varios miles de euros. Realizaba compras online de aparatos electrónicos utilizando como modalidad de pago el «contra reembolso». Los envíos eran realizados por el proveedor mediante empresas de mensajería. Llegados los pedidos a la central distribuidora de la empresa de paquetería, el estafador enviaba un correo electrónico haciéndose pasar por empleado del establecimiento online que hacía la venta. En el mismo indicaba que el producto ya había sido abonado por el cliente, y que procedieran a la entrega sin coste adicional. ¡Si usáramos este ingenio en cuestiones productivas… y legales! 9.6. TIMOS POR CORREO ELECTRÓNICO «A veces llegan cartas con sabor amargo… con sabor a lágrimas…». ¡¡Así comienza una canción popular española!! y así podría comenzar este timo… Lejos han quedado las cartas de puño y letra. La nueva era de la comunicación ha dado paso a los correos electrónicos. En cualquier gesto cotidiano (laboral, personal, familiar, amoroso…) existe esa frase de… ¡¡manda un correito!! Y es precisamente por esa vía por la que podemos encontrarnos con algunas sorpresas… Hoy nos detenemos en algunos de los timos más habituales que circulan por la Red. Seguro que en más de una ocasión hemos encontrado en nuestra carpeta de recibidos un correo electrónico en el que nos han propuesto… «El negocio del siglo». (¡Ojo!, que también suelen aparecer en las secciones de anuncios por palabras de cualquier periódico). El correo electrónico y la posibilidad, rápida y económica, de hacer llegar a miles de potenciales víctimas con un solo «clic» de ratón su «cuento» ha supuesto para los estafadores la posibilidad de multiplicar de manera casi ilimitada (todo el mundo) las posibilidades de éxito de sus argucias delictivas. Veamos las más comunes: El tío de América A pesar de que nadie nos habló de él, de que nunca imaginamos que nuestros antepasados se afincaran en países lejanos, hoy todavía hay incrédulos que se creen a pies juntillas que tuvieron un «tío en América». La forma en la que se engaña consiste en un mensaje de correo electrónico en el que los supuestos albaceas de un desconocido y adinerado pariente anuncian su fallecimiento y notifican al destinatario su inclusión entre los beneficiarios del testamento. Tras un intercambio de correos, los timadores acabarán solicitando que el incauto afronte algún tipo de gasto. Es de reseñar que en este caso se utilizan técnicas de «ingeniería social», ya que el apellido del difunto se hace coincidir con el del destinatario. El prisionero El timador informa que está en contacto con una persona muy famosa e influyente que está encerrada en la cárcel de algún país africano bajo una personalidad falsa. No puede revelar su identidad para obtener su libertad, ya que esta acción tendría repercusiones muy graves, y le ha pedido al confidente que consiga suficiente dinero para pagar su defensa o fianza. El asesor ofrece a la víctima la oportunidad de aportar parte del dinero, a cambio de una recompensa extremadamente generosa cuando el prisionero salga libre. Si somos tan pardillos que picamos, y llegamos a realizar un primer pago, comienzan las «complicaciones» que requerirán más dinero. Y así hasta que la víctima ya no puede o quiere aportar más. El timo de las «cartas nigerianas» También llamado «timo 419», por ser el número del artículo de Código Penal nigeriano que recoge la estafa. Anterior a la implantación de Internet, esta modalidad de estafa comenzó ejecutándose mediante fax. Actualmente es uno de las más frecuentes tipos de engaño que existen en la Red. Un día abrimos nuestro correo electrónico y descubrimos una propuesta de negocio en nombre del gobierno nigeriano o del banco nacional de ese país o de un alto cargo político o gubernamental. El mensaje puede decir: «Soy una persona muy rica que reside en Nigeria y necesito trasladar una suma importante al extranjero con discreción. ¿Sería posible utilizar su cuenta bancaria?». Son sumas de millones de dólares y se te garantiza un determinado porcentaje, como el 10 ó el 20 por ciento. La suerte nos sonríe. Solo debemos facilitar el número de cuenta corriente para que realicen una transferencia de fondos a espaldas de las autoridades. De esta forma se ahorrarían varios millones en impuestos a los que se vería obligada la operación en caso de realizarse por los cauces habituales. A cambio nos ofrecen una sustanciosa comisión. Naturalmente, no debemos dar a conocer la operación ya que la administración podrá enterarse y llevar al traste toda la operación. Si «picamos», los timadores enviarán algunos documentos con sellos y firmas con aspecto oficial. Estos documentos normalmente son archivos gráficos adjuntados a mensajes de correo electrónico. Si continuamos pensando que somos las personas más afortunadas del planeta, y seguimos las instrucciones facilitadas por nuestro anónimo benefactor, éste terminará pidiéndonos una determinada cantidad económica para hacer frente a repentinos pagos en concepto de impuestos, tasas, aranceles, comisiones, sobornos... En otros casos, como el siguiente, no se complican mucho. «Citibank Groups Nigeria Address:27 Kofo Abayomi Street Victoria Island,Lagos-Nigeria Swift:CITNG28X82 Attention: Sir/Madam. This is to Inform you that ATM Card Number: (4278763100030014) worth US$2.5M has been accredited to your favor, you are advise to contact Mr. David Coleman on ([email protected]) with the following information below. 1. Your full Names. 2. Your Phone and fax number. 3. Your Delivery address where you want the ATM card to be sent to. 4. Your Age, Sex and Occupation. 5. Your Next of Kin. Regards Mr. James Walker Customer Unit Citibank Groups Nigeria». Fijémonos en que, si bien se presentan como sucursal nigeriana de una americana, el dominio del correo electrónico es .jp (Japón) Una variante: – Recibe un correo del estado nigeriano. En el mismo le informan que va a ser compensado por haber sido víctima de la «Estafa Nigeriana» (aunque no lo haya sido) con varios ciento de miles de dólares. Deberá contactar con el funcionario encargado de asuntos burocráticos, que terminará pidiéndole cientos de euros por los aranceles de la gestión. – Se le informa de haber heredado una importante cantidad económica de un pariente japonés fallecido en la tragedia nuclear de Fukushima (Japón). Para reclamar esa importante cantidad económica debe adelantar el monto de los aranceles. El timo de la chica enamorada ¿Realmente pensarían que el amor hace visitas a domicilio? ¿Tenemos tan buenos amigos que nos recomiendan a bellas mujeres sin avisarnos? Este timo, a pesar de lo que se puede llegar a pensar, es muy frecuente y hay muchos hombres que caen en la trampa. Se recibe un e-mail de una chica rusa (u otro lejano país), joven y guapa, diciéndote que alguien le ha dado tu correo electrónico y que quiere contactar contigo. Un ejemplo de los muchos que nos podemos encontrar: «El saludo, amigo. Uno hombre me ha dado tuyo email. El ha dicho que buscas las relaciones a traves del Internet. La primera vez conozco a traves del Internet. Me llamo Irina. A mi de 25 anos. Vivo en la ciudad Kazan, en Rusia. Tengo muchos amigos aqui en Kazan. Me gusta tener amistad y encontrar a los nuevos amigos. Trabajo en el jardin botanico (o en una guardería), y me gusta mi trabajo. Desde la infancia sonaba cuidar las plantas (o los niños). Encuentro que en esto he realizado el sueno. En el tiempo libre estudio ingles y el espanol. El deporte, un de los componentes importantes de mi vida. Me mantengo en la forma buena fisica. Encuentro que para la muchacha esto es util. Espero tu esto estimaras sobre mis fotos siguientes. Mi la muchacha sociable con el humorismo. Busco al hombre para las relaciones serias. Me gusta preparar la comida y seguir la economia. Puedo dar al hombre todo esto, con que el suena, dar el amor y la ternura, que es asi mucho en mi corazon, quiero querer y ser querido, pienso que este deseo de cualquier muchacha. Espero que nuestro conocimiento traera a nosotros muchos instantes agradables, y podemos encontrarnos una vez. Seria contenta tener tal amigo como ti y espero que nuestra amistad tendra el desarrollo Si eras interesado por mi carta, escribe a mi email. Esperare tu carta. Atentamente. Irina». Tres o cuatro correos electrónicos más adelante, la chica se ha enamorado locamente de su incauto pretendiente. Dos más y ansía conocerle. La única pega es que su situación económica no se lo permite y necesita dinero para el visado y billete. «Pringao» del que se lo dé… Los estafadores localizan nuestro correo electrónico de páginas que solemos visitar y a las que estamos suscritos, como determinados foros o páginas especializadas en relaciones y buscar pareja. No bajemos la guardia en este sentido y ni demos confianza si hacen algún tipo de referencia a los mismos. Fijémonos en un dato curioso: las fotos que recibimos de nuestra «enamorada» suelen estar numeradas en el orden que son enviadas. El premio de la lotería La suerte que le llega con este premio es la de la cara más amarga, ¡¡si usted cae!! El mensaje indica que el destinatario ha sido el ganador de un importante premio de la lotería internacional. A partir de aquí la mecánica es común a todos los casos anteriores. Si un incauto decide contestar, recibirá una serie de correos con datos acerca del premio y cómo hacerlo efectivo, esto es, facilitar nuestros datos personales y bancarios para realizar la transferencia del premio. Finalmente nos piden una determinada cantidad de dinero para sufragar los gastos ocasionados por uno y otro trámite (impuestos, transferencias, etc…). Es de destacar que ninguna de las víctimas ha jugado en el sorteo del que se supone han sido beneficiarios. No obstante, no son pocos los que ha reclamado el premio y pedido cantidades importantes de dinero. La devolución de hacienda No se salva nadie del protagonismo de la estafa. Hasta el Ministerio de Economía y Hacienda tuvo que desmentir un nuevo timo vía correo electrónico en el que se pide rellenar un formulario con membrete de este organismo. El mismo comunica a los usuarios de correo electrónico la devolución de una determinada cantidad de dinero por un recálculo en su última declaración. Para ello deben rellenar un formulario facilitando los datos personales y el número de tarjeta. Una nueva forma de engaño con el único fin de sustraer datos personales que probablemente venderán más adelante. Al correo acompaña los datos del supuesto remitente (funcionario de la delegación) con el fin de dar credibilidad al engaño. Ningún organismo oficial le pedirá sus datos personales por correo electrónico. El ingreso inesperado ¿Alguna vez han pensado que les llegaría dinero que no fuera fruto del sudor de su frente?... Si es así ¡¡despierten!!, porque no ocurre en la vida real. Si pasa, ¡¡le están timando!! Sin más. Recibimos un correo electrónico en el que se nos informa del ingreso de una fabulosa y no esperada cantidad económica. Para dar aspecto de fiabilidad, suelen hacerlo en nombre de grandes empresas u organismos. Es una variante del timo de las cartas nigerianas. Ejemplo: «FEDERAL BUREAU OF INVESTIGATION (FBI), WASHINGTON DC. WASHINGTON D.C, ROOM 7367, J. EDGAR HOOVER FBI BUILDING, 935 PENNSYLVANIA AVENUE, NW WASHINGTON , DC 20535 ,0001. Attention: Beneficiary, PAYMENT OF COMPENSATION FUND This is to Inform you that ATM Card Number: (5120815610625647) worth US$1.5Milion has been accredited by the Federal Government of Nigeria as Fund Compensation currently approved in your favor, kindly contact Dr. Akudi Walker, on ([email protected]) with the following information; 1. Your Full Name. 2. Your Phone number. 3. Your Delivery Address {Where you want the Card to be sent to}. 4. Your Age, Sex and Occupation. Bear in mind that you will be responsible for the shipping and handling charges of your Gold Smart Card, which is $100, a one-time payment for its (Gold Smart Card) delivery to your preferred location. This is a mandatory fee that has to be paid before the dispatch of your ATM Card to your home address; once the fee is paid, you will receive your ATM card within the next 2-3 working days. Finally note that you are receiving this email message as a result of the FBI including your name among the list of beneficiaries for the above fund, do respond with the above directive immediately in order to successfully receive your compensation amount in full within a timely period. Yours Faithfully, Andrew Weltzman IV. Asst. Press Secretary for Foreign Policy FBI USA». Correo con dominio .jp (Japón) El falso telegrama de Correos Se están recibiendo numerosos e-mails comunicando al destinatario que tiene un telegrama de CORREOS y puede acceder a él solo con un «click» del ratón en el enlace que adjuntan. Los delincuentes se aprovechan del logotipo de CORREOS para ganarse la confianza de sus víctimas y, de este modo, instalar en sus ordenadores un programa (troyano) capaz de copiar sus claves bancarias cuando hagan uso de las mismas. Es una variante de «phishing». • Si recibe algún e-mail de este tipo de características debemos eliminarlo cuanto antes. • En caso de duda, llame al teléfono de Atención al cliente de Correos: 902197197. Otra variante es la de enviar un correo electrónico que procede, al parecer, de una prestigiosa empresa de mensajería (FeDex). Está redactado en inglés e informan que han estado en nuestro domicilio para realizar la entrega de un paquete y no le han localizado. Por ese motivo, y para poder ir a recogerlo a la oficina más cercana, debemos descargar el aviso del envío pinchando en un enlace adjunto. Consejos • Borre inmediatamente (antes de abrir) aquel e-mail no esperado y procedente de remitentes desconocidos. • En cualquier caso, NUNCA abra o descargue documentos o archivos adjuntos a estos correos. Estos archivos pueden contener virus u otros programas que permitan el acceso remoto a su ordenador y, por tanto, a la información. • Si recibe un e-mail de su entidad financiera advirtiéndole que su cuenta será cerrada, o ha recibido un importante ingreso no esperado, NUNCA cliquee sobre el vínculo adjunto. Póngase en contacto telefónico con la entidad en cuestión. • Las solicitudes típicas de Phishing son genéricas. Nunca hacen referencia directa a algunos de sus datos que, lógicamente, debieran conocer. • Evite el envío de información personal o financiera por Internet. Y desconfíe… • de las propuestas de negocio MUY buenas como aquéllas que nos garantizan «La oportunidad de nuestras vidas», que ganaremos dinero «sin esfuerzo» o que podemos viajar y ganar dinero. • de las ofertas de empleo que te piden algo por adelantado o que para solicitar la entrevista llames a un teléfono de tarificación especial: 803, 806, 807, etc. 9.7. EL VIRUS DE LA POLICÍA En el año 2012, el Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO) destacaba, en su informe sobre la seguridad de la información y la e-confianza de los hogares españoles, un aumento considerable de infecciones en los PC españoles por el ya conocido «virus de la policía». «Se trata de una de las infecciones identificables más virulentas y eficaces de los últimos tiempos», asegura el informe. Un día iniciamos nuestro ordenador. En lugar de la familiar pantalla de inicio de nuestro sistema operativo aparece un mensaje de la policía. Nos avisa de una reciente actividad ilegal en el ordenador, del bloqueo del mismo por ese motivo y del necesario pago de la sanción por un importe de 100 euros para recuperar el acceso. Estamos infectados con el conocido «virus de la policía», también conocido como el «virus ukash» (sistema de pago anónimo de pago online. No deja rastro), una de las plagas más insidiosas de los últimos tiempos. Miles de usuarios en España y en toda Europa han sido víctimas del mismo. El texto, rodeado de simbología que nos hace creer realmente que es un mensaje policial, es el siguiente: «Su dirección IP ha sido registrada en las webs ilegales con contenido pornográfico orientadas a la difusión de la pornografía infantil, zoofilia e imágenes de violencia contra menores! [...] Además, desde su ordenador se realiza un envío ilegal (SPAM) de orientación pro terrorista». Este tipo de estafas están basadas en vulnerabilidades de software y difusión en páginas muy visitadas (webs de descarga directa de material multimedia o pornográfico). Se manifiesta la efectividad de la denominada «ingeniería social», basada en la acción habitual de una inmensa mayoría, por lo que es más que probable que el receptor se sienta identificado y de credibilidad al «cuento». En este caso con la descarga de material multimedia y la visita de páginas pornográficas. Se estima que el 1% de los infectados termina pagando. Con el nivel de infección conseguido en toda Europa, podemos imaginar lo lucrativo de la estafa. Consejos • Evitar ejecutar archivos desconocidos. • Actualizar el software para que no contenga vulnerabilidades y consigan secuestrar nuestro sistema. • De ser infectados, llevemos nuestro ordenador a un servicio técnico. Por poco más de 25 euros restablecerán nuestro sistema, limpiarán el mismo y actualizarán nuestro antivirus. • Y, ante todo, no sientan vergüenza. Las estadísticas están ahí… Cada segundo, 28.258 internautas están viendo porno. La palabra «Sex» (sexo en inglés) es la más buscada en los buscadores. 9.8. ROBO DE IDENTIDAD ¿Se tipifica el robo de identidad como delito en España? En España no existe una regulación específica concretamente referida a suplantación o robo de identidad. No obstante, este tipo de prácticas se circunscriben en la jurisdicción penal como delito de usurpación del estado civil del artículo 401 del Código Penal español. Dependiendo del uso que se de a nuestra identidad podríamos aplicar también: – Delitos contra el honor: la calumnia (art. 206 Código Penal). – Injuria (art. 208 Código Penal). También la Agencia Española de Protección de datos (AEPD) ha tomado cartas en este asunto y hay resoluciones dictadas en las que se imponen multas a usuarios de redes sociales por suplantar la identidad de terceros también usuarios de una red social, sobre la base de que quien realiza el acto de suplantación efectúa un tratamiento de datos de carácter personal sin el consentimiento del tercero afectado (art. 5 y 6 LOPD). El «robo de identidad» es el uso de nuestros datos personales, sin conocimiento ni consentimiento, para cometer hechos delictivos. Entre ellos se encuentra la obtención de créditos y préstamos o abrir y gestionar cuentas bancarias. Este tipo de actividades delictivas implican a sus víctimas en delitos que no han cometido, dañando su imagen, reputación o solvencia económica. Si han entrado en nuestra casa, o nos han robado el coche, existe una evidencia clara y «pronta» de este delito. Pero existe un problema a la hora de detectar que hemos sido víctimas del robo de identidad. Cuando somos conscientes de ello es porque el delito se ha consumado y ya es tarde. En nuestra cuenta bancaria apreciaremos movimientos no autorizados, nuestro nombre aparece en los listados de morosos, recibimos tarjetas de crédito no solicitadas o cartas o llamadas de compañías de morosos para solicitar el pago de una deuda o de un producto que no se ha adquirido… Casi el 10% de los internautas españoles han sido víctimas de robo o uso indebido de datos personales o de información privada. Esto sin tener en cuenta las pérdidas económicas sufridas a causa del uso fraudulento de tarjeta de crédito o de datos bancarios. Pero no olvidemos que muchos de los usos ilegítimos de datos personales se producen tras el robo de nuestra identidad en el buzón de correos de casa, en el contenedor de basuras tras la acción de los «rebuscas», cuando una persona pierde la cartera o se la roban, o incluso en llamadas telefónicas de desconocidos. Registrase en páginas web y foros poco seguros, rellenar encuestas o formularios para participar en sorteos o concursos y caer en los famosos engaños por phishing son tan habituales como no destruir las cartas bancarias que recibimos y tiramos a la basura. Debemos saber que existen mafias que se dedican a la comercialización de datos personales, y un mercado negro internacional donde se puede comprar esta información por muy poco dinero. • Es aconsejable dejar de recibir facturas o correspondencia bancaria en el buzón. • Si las recibimos, destruyamos de forma efectiva las mismas antes de arrojarlas a un contenedor. Ojo con las redes sociales (Facebook, Twitter…) Actualmente las redes sociales constituyen el escaparate de nuestra vida. Un estudio de la Oficina Europea de Estadística (Eurostat) indica que España es unos de los países de la Unión Europea (UE) donde se perpetran más robos de identidad. Internet es caldo de cultivo para este tipo de delitos. Los delincuentes se adaptan a las nuevas tecnologías y la posibilidad de acceso a «todo el mundo» motiva que el robo de identidad se produzca mayoritariamente en este medio. Y ello se multiplica si añadimos que la mayoría de usuarios protege su información mediante el uso de contraseñas «no seguras». Las redes sociales promueven que aumente de manera significativa la posibilidad de que nuestros datos personales acaben en manos extrañas. Son un escaparate de nuestra vida privada y, en ellas, tendemos a publicar demasiados datos personales (nombre, edad, descripción de la vivienda, personas que viven en ella, cuándo estamos, cuándo no, incluso, cuándo nos vamos de vacaciones) pensando que solo van a ser vistos por nuestros amigos. Y gracias a esta información «regalada» ha habido casos de robos en domicilios e, incluso, secuestros. Y es que las redes sociales están de moda. Prácticamente todos tenemos una página en algunas de las más conocidas. Sepamos que Facebook, por ejemplo, recibe más de 150 millones de inicios de sesión por día. Naturalmente, este acceso estimula que el una joven especie de delincuentes hagan uso de este soporte para sus fechorías. Y si la industria lleva a cabo grandes inversiones y políticas específicas para mantener sus webs seguras, y la policía tiene sus brigadas especializadas en perseguir a estos criminales, los usuarios debemos conocer nuestra parte de responsabilidad y los riesgos que podemos correr si no manejamos nuestros datos personales con cuidado. Perder la cartera o que te la roben es tan peligroso como colgar datos indebidos en «la Red»… Y para muestra, «un botón»: 1. En Alicante fue detenida una persona por comprar teléfonos móviles, por un importe de más de 80.000 euros, con una identidad falsa. 2. También se detuvo un grupo de delincuentes que habían estafado 800.000 euros a más de 100 personas. Con las identidades conseguidas abrían cuentas bancarias, creaban perfiles de usuario en portales de subastas legales y ofertaban productos inexistentes en Internet. Cobraban por la venta de productos que nunca eran entregados. La información la obtuvieron directamente de sus propietarios, quienes la habían facilitado contestando correos electrónicos recibidos en nombre de un determinado organismo público y de una empresa de envío internacional de dinero. 3. En Valencia fue detenida una mujer por robar la correspondencia de sus vecinos y utilizar los datos personales y bancarios que aparecían en las cartas para hacer compras por Internet. Compró dos sillones y contrató líneas con cuatro compañías telefónicas distintas para recibir los teléfonos móviles de la promoción. Generosidad altruista… Al acceder a nuestra de Facebook o Twitter, apreciamos que nos ofrecen la posibilidad de obtener «totalmente gratis» una camiseta o una taza con el logo de Facebook. Para ello solo tengo que unirme a un grupo creado para promocionar esta prenda. Debes señalar la opción «me gusta» y facilitar la dirección postal para recibir el regalo. Nos proponen seguir un link, incluido en el mensaje de invitación. El mismo me redirige a otra ventana en la que, para continuar el propósito del obsequio, debemos facilitar la dirección de correo electrónico y contraseña de acceso. Con esta información en su poder los delincuentes pueden acceder a nuestro muro como usuarios y publicar mensajes o promocionar falsas aplicaciones con las que obtienen datos de nuestros contactos. Imaginad este mensaje en el muro de un amigo: «Estoy de vacaciones y he perdido la cartera. Necesito 500 euros para volver a casa». Y como somos «amigos de nuestros amigos», le enviamos dinero de inmediato, aunque debamos enviárselo a una determinada oficina de Money Gram o Western Union. Si es realmente nuestro amigo, deberíamos conocer su número de teléfono. ¿Por qué no le llamamos para confirmar la información antes de realizar cualquier envío…? Otra forma de obtener provecho de las redes sociales es mediante la promesa de personalizar al máximo el aspecto de tu página y cambiar el color del logo. Para descargarte la aplicación debes aceptar una invitación y que la misma se remita a todos tus contactos. Estamos siendo redireccionados hacia un sitio que consigue miles de visitas diarias. Estas visitas se traducen en publicidad y, por ende, en ingresos económicos para el espabilado granuja. Engaños más comunes. Al margen de los ya descritos, éstos son los engaños que, con más frecuencia, podemos encontrar en las redes sociales: Cadenas de mensajes. «¡Reenvía esto por Twitter y Bill Gates donará 5 millones de dólares a la caridad!». Posiblemente alguien necesita «amigos» para luego obtener dinero. Cargos ocultos. «¿Qué tipo de personaje de STAR WARS eres usted? ¿Conoces tu cociente intelectual? ¡Averígüelo con nuestro cuestionario!». El supuesto resultado los recibirás por SMS en el número de teléfono móvil que debes indicar. Y esto no es más que el principio del preocupante problema del uso inadecuado de los conocidos «SMS PREMIUM» que tratamos en el Capítulo II. «Phishing social»: «¡Alguien te ha pillado borracho en una fiesta y ha publicado las fotos! Míralas aquí». Si hacemos clic sobre el enlace adjunto seremos redirigidos a una «simulada» página de inicio de sesión de Twitter o Facebook. En la misma nos invitan a comenzar de nuevo la sesión introduciendo, de nuevo, nuestros datos de usuario y contraseña. ¡¡¡La información de acceso acaba de ser robada!!! 9.9. USO FRAUDULENTO DE SU RED WI-FI Dentro de los avances tecnológicos, uno de los más significativos es la desaparición de cables para una conexión. En los últimos tiempos han proliferado las redes inalámbricas. La innovación constante en este sentido nos facilita el estilo de vida, nos permite una mayor movilidad y flexibilidad en las conexiones y el mantener de forma constante conectividad a redes locales o Internet. Esa capacidad que tiene la tecnología de atravesar barreras físicas, a la comunicación sin cables, también tiene su otra vertiente… ¡¡el uso fraudulento!! Lo menos preocupante en este caso es que un «pirata informático» descubra la contraseña de acceso a nuestra conexión de Internet y haga uso de la misma, ralentizando su velocidad con el consiguiente trastorno a nuestro normal uso. El problema surge cuando ésta es utilizada para la comisión de hechos delictivos, como los conocidos casos de tráfico de pornografía infantil… Durante el verano de 2012, una pareja fue detenida en Alicante. Al parecer había coaccionado a 84 chicas a través de redes sociales con el fin de obtener material pornográfico de las mismas. Pongámonos en la piel del titular de la conexión desde la que se cometió el hecho delictivo, cuando la policía irrumpió en su hogar con una orden de registro. Ajeno a lo que estaba ocurriendo, orden judicial en mano, accedieron a su ordenador en busca de archivos pornográficos. No había ninguno. Los investigadores lo tenían claro. Alguien de las proximidades estaba «robando» la señal de la red Wi-Fi. Tras unas gestiones técnicas, se puedo localizar el lugar desde el que se realizaban las fraudulentas conexiones sin que su legítimo titular tuviera conocimiento de ello. Los detenidos tenían en su poder numeroso material pornográfico de niñas menores de edad con las que conectaban a través de las redes sociales. Simulando ser adolescentes, creaban perfiles con fotografías y datos ficticios en las más conocidas redes sociales (Tuenti, Facebook o Twitter). Desde las mismas contactaban con sus víctimas y, una vez conseguían la confianza de las chicas y lograban que les admitieran como amigos, las coaccionaban diciéndoles que tenían fotografías «comprometidas». Hubo amenazas: si no les facilitaban nuevas fotografías y vídeos con mayor contenido sexual, difundirían las que tienen a todos sus contactos. El «War Driving». Ésta es otra modalidad de acceso ilegítimo a conexiones Wi-Fi abiertas. Consiste en recorrer una zona en un vehículo tratando de localizar estos puntos de acceso inalámbrico. Por lo general se circula cerca de edificios de oficinas, donde existe mayor probabilidad de encontrarlas. Para ello solo necesitaremos un portátil. Para ampliar el campo de acción suelen utilizar tarjetas externas y potentes antenas. Para muchos entusiastas de la informática, el «War Driving» es solo una afición sin fines delictivos. Sin embargo, son cada vez más los casos de intrusiones y acceso a datos sensibles en redes corporativas. Es muy importante hacer uso de las funciones de autentificación y cifrado que permiten estos sistemas. Acceder a la Wi-Fi del vecino en tres minutos. Internet es una inagotable fuente de información. Hasta para los delincuentes. Sepamos que en la Red existen tutoriales que muestran cómo descifrar las contraseñas que protegen nuestra conexión. Consejos: • Cambia los ajustes del router (usuario y contraseña) que vienen de fábrica. • Usar combinaciones alfanuméricas como clave de acceso. NUNCA palabras reales o fechas como la de nuestro nacimiento. • Podemos encontrar en la red programas que nos indican si alguien está haciendo uso de nuestra conexión. • Usar claves de tipo WPA2. • Colocar el router en el centro de la vivienda, evitando «fugas» por la ventana. • Desconectemos el router si no se va a utilizar durante un tiempo (fines de semana o vacaciones). • Pidamos asesoramiento a nuestro operador del servicio. 9.10 GROOMING (ENGATUSAMIENTO): Acoso a menores en la Red Cuando hablamos de delitos, de timos o estafas lo hacemos desde la impotencia y desde la importancia de los hechos que se cometen, pero cuando a esta situación se le añade la figura del niño, la indignación adquiere una magnitud que supera cualquier otra noticia. Este delito se pude definir como el conjunto de estrategias que una persona adulta desarrolla para ganarse la confianza del menor a través de Internet con el único fin de obtener concesiones de índole sexual (material erótico o pornográfico o encuentros). El daño psicológico que sufren niños, niñas y adolescentes atrapados en estas circunstancias es enorme. El proceso puede durar semanas o incluso meses. 1. El adulto se aproxima al menor simulando ser otro niño o niña. 2. Obtiene datos personales del menor. 3. Utiliza tácticas de seducción con el fin de que el menor se desnude frente a la webcam o envíe fotografías de igual tipo. 4. Cuando posee esa imagen o imágenes se inicia el ciberacoso, chantajeando a la víctima para obtener cada vez más material pornográfico o tener un encuentro físico para abusar sexualmente de él. Existen organizaciones como Perverted-Justice (PJ) que utilizan personas infiltradas como menores para identificar adultos que potencialmente puedan molestar sexualmente a los niños y pasar la información a la policía. El consumo de pornografía infantil mueve ingentes cantidades de dinero. Existen las llamadas «mafias mayoristas» que crean el material, por lo general, en países donde la protección de la infancia no alcanza unas cotas mínimas y existe prostitución infantil. En España este material se crea por pedófilos y pederastas para su propia satisfacción y como moneda de cambio en los circuitos donde se mueven estas imágenes. El pedófilo «de antes» podía sentir su «perversión» como algo particular, nociva o inmoral. «El de ahora» cuenta en Internet con miles de personas en todo el mundo con las que compartir su «afición». Ya no es un bicho raro… Regulación legal en España: La reforma del Código Penal que entró en vigor en diciembre de 2010 pretende castigar la captación de menores con fines sexuales a través de Internet así como considerar agresión sexual (aunque no haya violencia ni intimidación) aquellos actos que atenten contra la libertad sexual del menor. Artículo 183 bis. «“El que a través de Internet, del teléfono o de cualquier otra tecnología de la información y la comunicación contacte con un menor de trece años y proponga concertar un encuentro con el mismo, a fin de cometer cualquiera de los delitos descritos en los artículos 178 a 183” (agresiones y abusos sexuales), “y 189” (prostitución y corrupción de menores e incapaces: espectáculos exhibicionistas o pornográficos y material pornográfico). Si existen actos materiales encaminados al acercamiento, será castigado con la pena de uno a tres años de prisión o multa de doce a veinticuatro meses. Las penas se impondrán en su mitad superior cuando el acercamiento se obtenga mediante coacción, intimidación o engaño». España es el país con la edad más baja para mantener relaciones consentidas (13 años). Consejos para evitar el «grooming»: • Es muy importante la ubicación del ordenador, que debe ser colocado en un lugar de paso de la casa o en un espacio común y de uso frecuente, desde donde poder echar un vistazo al uso que se hace del mismo. Evitar el uso en sus habitaciones. • Evitar la instalación de cámaras web o restringir su uso mediante controles parentales. • Debemos mantener el ordenador libre de virus, que podrían revelar las claves de acceso a los autores de grooming. Un buen antivirus y cortafuegos actualizados son una buena medida. Informar a los menores acerca de que NUNCA descarguen archivos procedentes de personas que no conozcan bien. • Explicar a nuestros hijos cuáles son los peligros de la Red y las medidas de protección básicas para evitarlos, como no revelar nunca sus datos personales ni sus claves a conocidos de Internet. • Facilitar todo nuestro apoyo y confianza para motivar el diálogo. Es la única forma en la que nos contarán supuestos ataques. • Y los padres debemos aprender a manejar las nuevas tecnologías para saber qué hacen nuestros hijos cuando se conectan y cuáles son los riesgos de ello. • Aconsejar al menor acerca de que deben evitar sobrenombres (nicks) que revelen su sexo o su edad. Sugiramos a nuestros hijos ejemplos de nombres neutros que les puedan gustar. • Es importante conocer quiénes son los contactos del menor. Deberíamos revisar con ellos su agenda de contactos en el chat, en la mensajería instantánea o en las redes sociales. • Debemos enseñarles a proteger sus datos. • Explicad a los niños que no deben rellenar formularios en los que den datos personales suyos, de amigos o conocidos o de su familia. Siempre deberían contar con vuestra presencia para completar este tipo de cosas y pediros aprobación antes de pulsar «enviar». • Debemos evitar que los menores usen el ordenador a partir de cierta hora. Se debe establecer como norma y velar por su cumplimiento. Y en definitiva... educación, educación y más educación. Capítulo X Argot del timador 10.1. INTRODUCCIÓN La comunicación es el cordón umbilical del funcionamiento de las sociedades humanas. El emisor y el receptor utilizan el lenguaje para comunicarse y eso ha sido uno de los pilares de la evolución del ser humano. La comunicación implica la transmisión de una determinada información que está basada en los códigos, a través de un sistema de signos y las reglas que los combinan. Una vez más, observamos en el mundo de la estafa, cómo el ingenio ha hecho posible elaborar todo un diccionario de palabras claves, para pasar esa información entre «los timadores», sin que puedan ser entendidos por la mayoría de los ciudadanos de bien. En este punto nos gustaría destacar la labor que realizan los cuerpos y fuerzas de seguridad de nuestro país, porque han tenido que aprender «idiomas», en este caso el argot delictivo, para poder desarrollar su trabajo, llegando hasta el final de los casos y desenmascarando a bandas de todo «pelaje» y de toda actividad. En este capítulo les acercamos ese lenguaje, que utilizan «o al menos lo intentan» para que nadie sepa de qué están hablando. Como curiosidad, les pido que se detengan en algunas palabras de este argot y que las escuchen de forma cercana, porque todos en algún momento nos hemos ¡¡abierto al ver que nos seguía la pasma y nos podía endiñar una receta!!… 10.2. ORÍGENES. EVOLUCIÓN HISTÓRICA Si bien pudiéramos pensar que «jerga» y «argot» son lo mismo, debemos aclarar que no. Mientras que la «jerga» es un lenguaje técnico, normalmente utilizado por colectivos profesionales que se dedican a la misma rama o profesión, el «argot» se define como un lenguaje especial que se desarrolla en actividades delictivas, con el fin de comunicarse solo entre ellos sin ser entendidos por personas ajenas a su entorno. De esta manera los «burreros» pretenden que el «primo» no se «cosque» del «cuento». Se empieza a tener constancia oficial de la existencia de este «argot» tras la publicación en 1609 de los «Romances de Germanía», de Juan Hidalgo, donde se testimonia que eran utilizados por pícaros y maleantes para la perpetración de sus fechorías. A finales del siglo XVIII, la Germanía entró en decadencia. Los gitanos que entraron en la península aportaron su folklore y su lenguaje: el caló o romaní. Este pueblo marginado y perseguido se vio forzado a convivir con las capas sociales más bajas, donde se encontraban los delincuentes. En el siglo XIX el colectivo delincuencial adoptó bastantes términos del romaní, ya que esta nueva lengua les servía para un mejor enmascaramiento de sus conversaciones. En el siglo XX la masiva presencia de gitanismos en las jergas delincuentes obligó a los filólogos a proponer la denominación «caló jergal» para designar el argot de los delincuentes. Así «jalar» proviene del romaní «comer», «pureta» proviene de «puró», anciano; «breje» es años, del romaní «brejí»… Pero pasados los años 50 surge un nuevo argot que reduce de manera importante las aportaciones gitanas. Se basaba en la lengua común, a la que se le aplicaba distintas alteraciones lingüísticas. Es el denominado argot «caliente», que se convierte en parte del modo de vida del delincuente, del estafador. Es su herramienta cotidiana de trabajo. Una de estas alteraciones es la denominada «metátesis silábica» más conocida como el «lenguaje vesre», y que todos hemos utilizado en alguna ocasión durante nuestra infancia. La misma se basa en la permutación de sus sílabas, esto es, hablar al revés. Un ejemplo sería «el julay del broli» (la víctima del libro) o el «coba» para hacer referencia a un «banco». Otro ejemplo significativo es el de la «síncopa» o la abreviación de una palabra suprimiendo alguna letra intermedia. Así: confite = confidente; munipa = municipal; perico = periódico. O la «aglutinación», esto es, la fusión de dos vocablos para forma una única expresión. Por ejemplo: chinazoguiri = el Corte Inglés (chinazo-cortar y guiri-extranjero) y renguepañi = barco (rengue-ferrocarril y pañi-agua). Pero el mecanismo más frecuentemente usado por los delincuentes es el de desfigurar las palabras para darles otro significado. Hablamos del «tropológico», donde a los vocablos se les da un aspecto metafórico que, en ocasiones, tiene matices irónicos. Así: lechuzos = vigilante nocturno y urraca = receptador, entre otros. Y podemos encontrar la sinécdoque: se refiere un significado por el útil (llavera = cerradura), la sinonimia: distintos sustantivos para el mismo significado (julay, lila, primo, palomo = víctima), la homonimia, un sustantivo con distintos significados, en función del contexto (pico = dedos índice y pulgar/ dosis heroína/ agente Guardia Civil) y los gitanismos, mercherismos, galicismos, jergas antiguas, un largo etcétera de mecanismos lingüísticos que son utilizados por los delincuentes para confeccionar el argot con el que mantener unas conversaciones al margen del resto de la colectividad. La especialización de una determinada modalidad delictiva recibe el nombre de «registro» y los timadores y estafadores reciben el «registro» de «burreros» y «piruleros», respectivamente, como los carteristas y descuideros el de «piqueros» y «guindas», entre otros. A continuación pueden encontrar un interesante «diccionario caliente», que recoge las principales palabras utilizadas en el argot del delincuente. Esperamos que les sirva de ayuda. Pero antes un pequeño juego: haciendo uso de este diccionario… ¿serían capaces de descifrar el significado de la siguiente frase? Ánimo. «Achanta los bastes en la manca. Hay un gamba en la mara que s’a coscao del guindo. Endiquela al palomo, acina la pelleja de su fili de cula y picala. Corre la burra al tapia y sal jalando leches, que como te trinque la bofia te juno en el trullo». A Abrirse. Marcharse, irse de un lugar. Abroncar. Dar publicidad a un hecho. Acais: Ojos Acina. Lleva. Acomodo. Modalidad de robo en la que colaboran criados o empleados que entraron a servir en una casa con ese objeto o en las que sus autores fingen hacerse novios de las criadas para que éstas faciliten la entrada en las casas. Achantar. Aquietar, amansar. Achares. Celos. Achingarar. Acobardar. Achuri. Navaja. Agarabar. Coger. Agua. Voz con la que se avisa de la llegada de la Policía. Alao. Mote, alias. Alares. Pantalones. Alarse. Fugarse. Alcantarilleros. Delincuentes que practican butrones a establecimientos desde las alcantarillas. Algarabar. Robar o hurtar cualquier objeto. Aligerarse. Fugarse. Alimio. Abogado. Almorojil. Ayuntamiento. Alunizaje. Sustraer el contenido de un escaparate tras fracturar el cristal del mismo. Aluspiar. Acechar. Amorero. Timador especializado en el timo del amor. Amulabar. Matar. Ancha. Ciudad. Anda-rios. Quincalleros, buhoneros que van a la caza del delito. Apandarse. Esconderse. Apirabar. Fornicar. Arguila. Pipa para fumar grifa. Arnica. Clemencia. Astele. Debajo. Astilao. Preso. Astilla. Parte del robo que corresponde a cada uno de los que intervienen. Astillar. Repartir el botín. Astiñar. El acto de robar o hurtar cualquier objeto. Astis. Quizás. Aszuri. Escaparse, salir corriendo. B Bacaladera. Nombre que recibe la máquina mecánica facturadora de tarjetas de crédito que había en los comercios. Baga. Sortija. Bajambrar. Parchear, rozar. Bajar al moro. Ir al Marruecos a comprar hachís. Balucha. Peluca. Baranda. Jefe o comisario de vigilancia. Jefe de la banda. Barandas. Los empleados de la cárcel. Barbalote. Bonachón. Individuo fácil de engañar. Víctima elegida para el hurto. Barbeo, dar la barba, barbear. Palpar a la víctima para localizar la cartera. Bardeo. Puñal. Barsania. Bastante. Basca. Afluencia de público, pandilla Basquero. Alcalde. Bastes. Dedos. Bata. La mujer propia o la querida. Bero. Presidio. Besugos. Calcetines. Bimaba. Bulto que suele hacer la cartera en el bolsillo. Binelar. Vender. Birlocheros de chardas. Timadores de ferias. Bofia. La Policía y toda clase de agentes de la Autoridad. Bola. Golpe de suerte; Libertad. Bolichero. El que utiliza engaños en el juego. Trile Borja. Llave inglesa. Brava. Palanqueta. Breges. Años. Breva. Cabeza. Brija de sorna. Cadena de oro. Brija. La cadena del reloj. Bronca. Denuncia. Buena, la. Bolsillo interior derecho de la americana. Bulepo. Embustero. Burda. Puerta. Burrear. Timar. Burreo. Timo. Burrero. Timador. Butrón. Orificio que se practica en paredes, suelos o techo de algún establecimiento para introducirse y robar. Butronero. Delincuente que practica un butrón en la pared. Buzo. Destornillador de grandes dimensiones utilizado como palanqueta. C Calas. Pesetas. Calcas. Botas. Cangri. Iglesia. Cangrilero. Descuidero de iglesia. Canuto. Teléfono. Canutear. Hablar por teléfono. Carterista. Delincuente que opera mediante hurto de la cartera. Casa Blanca. Es el nombre con el que durante el siglo pasado se conoció en Toledo al edificio destinado al presidio correccional. Castañas. Años de presidio. Castaña por el pecho, dar la. Hacer el cambio de sobre (timo de la estampita o del sobre). Cepo. Cepillos de las iglesias. Colar los bastos. Meter los dedos. Colorao. Oro, joyas. Confite, confidente. Persona que facilita información de interés a la Policía a cambio de dinero o algún favor. Comerse un marrón: asumir la responsabilidad de un delito. Congri, la. Iglesia. Consorte. Cómplice del autor de un hecho delictivo. Correr o pasar la burra. Acción en la que el carterista entrega la cartera sustraida a su consorte, tapia o cómplice para dificultar su localización. Coscarse. Percatarse de una acción. Cosqui. Cuartel de la Guardia Civil. Currelar. Operar, robar. Culero. Persona que transporta la droga en bolas que se introduce en el recto. Currelar. Operar, robar. Curripen. Paliza. CH Chabolo: Celda de prisión. Chapar: Cerrar. Trabajar o estudiar constantemente. Chapero: Hombre que se dedica a la prostitución homosexual. Chamullar. Hablar, delatar. Chanelar. Entender, observar. Chapas, los. Policía secreta. Charda. Feria. Chavea del limo. Joven que hurta del bolsillo de las señoras. Chavea ganchi. Joven que hace de gancho en los timos. Chavea. Persona joven. Chenistas. Se dedican al robo de ganados en ferias, fingiéndose ganaderos. Chinaor. Delincuente que opera mediante la modalidad del chino. Chinar. Modalidad consistente en la utilización del «chino», con el que se practican cortes en la parte inferior de los bolsillos o bolsos para hacer caer la cartera. Chino. Objeto cortante (bisturí o cuchilla de afeitar). Chirlatas. Nombre que recibían las casas de juego donde todos los apostantes están de acuerdo con los banqueros para estafar al primo de turno que lleven allí los ganchos. Chivar. Delatar. Chivato. Soplón, delator. Chocolate. Hachis. Chonero. Barbero. Chorar. Robar, hurtar. Chori. Robo. Chorizo/a. Ladrón/a que se dedica a toda clase de hurtos. Choro/a. Abreviatura de choriz/a. Chota. Chivato, delator, confidente, soplón. Chungo/a: Malo. Falso. Situación difícil de resolver. Chupa. Chaqueta. Chusquel. Perro. Chuta. Jeringuilla. Chutarse. Inyectarse. Chutón. Dependiente de comercio desconfiado. Chorar: Robar. D Dar bola. Poner en libertad. Dar el agua o queo. Avisar de la presencia policial. Derrotar. Auto inculparse de un hecho o delatar a otro delincuente. Desbridar. Desenganchar, quitar el reloj. Descuidero. Delincuente que opera sustrayendo las pertenencias a su víctima en un momento de descuido de ésta. Desminchar. Desabrochar chaqueta. Quitar la ropa de las víctimas. Destripar. Sacar de la cartera robada todo lo que tenga de valor. Diquelar. Observar, mirar. Diquindois. Ojos. Doble pasada. Presentación a los bancos emisores de tarjetas de crédito, de facturas falsificadas por un comercio de un cliente cuyos datos han sido obtenidos de un primer servicio. Dosistas. Los que hurtan el reloj o la cartera valiéndose exclusivamente de sus dedos. Dron. Camino, carretera. Dronistas. Roban en campos y caminos, fingiéndose cazadores. E Emplantillar. Esconder. Enamorarse. Observancia o acoso especial de un policía a un ladrón. Encalomo. Modalidad delictiva consistente en la ocultación del delincuente en el interior del establecimiento al cierre del mismo para posteriormente robar. Encamarse. Dormir. Encerrar. Seguir a un sospechoso hasta su domicilio y averiguar su identidad. Encostiñar. Montar a caballo (entre cuatreros) después de robar un animal. Endiñar. Pegar, dar. Engancharse. Tomar adicción al consumo de drogas. Engrasar. Sobornar. Entalegar. Detener. Escalo. Modalidad delictiva consistente en la introducción del delincuente en la vivienda por un medio no habitual (ventana). Espada. Ganzúa. Se utiliza para abrir cerraduras. Espader. El que fabrica llaves falsas. Obtenían moldes de las cerraduras con cera o masilla para hacer copias de las llaves. Espadista. Delincuente que opera utilizando ganzúas. Espaldar. Fracturar, romper. Esparabar. Romper. Espeta. Inspector de Policía. Estache. Sombrero. Estar de marrón. Estar pendiente de una causa criminal. Estarivé. La cárcel. F Faltriquera. Bolsillo grande creado por los delincuentes en sus ropas para el ocultamiento de objetos sustraídos en establecimientos. Falla. Carta de correos o de la baraja. Fallero. Cartero. Farda. Ropa hecha. Fardado. Bien vestido. Fardista. Descuidero. Fárfaro. Sacerdote. Farranga. Faltriquera. Farraquero. Timador que sustrae el dinero de las faltriqueras. Farruco. Gallo. Filá. Ojeriza. Sobre que emplean en los timos para engañar. Fili. Bolsillo. Fili bueno. Bolsillo derecho de la chaqueta. Fili de la buhardilla. Bolsillo exterior superior de la prenda. Fili de la cula. Bolsillo posterior del pantalón. Fili del foso. Bolsillo relojero del pantalón. Fili doble. Bolsillo del chaleco. Fili malo o ful. Bolsillo izquierdo de la chaqueta. Filo. Personaje que representa el papel de tonto en el timo de la estampita. Filosa. Navaja. Foro. Madrid. Francos. Pollos de gallina. Fuerza, la. Palanqueta. Full. Falso. Fusca. Pistola. G Gache. Pueblo. Gamba. Cartera. Antiguo billete de 2.000 pts. Entrometido. Gancho. Persona que, en colaboración con otra, incita o convence aparentemente de forma casual a otra persona a hacer algo, normalmente a jugar a algo. Gañote. Cuello. Gaoneras, por. Modo especial de robar. Los delincuentes se ponen de espaldas al mostrador y roban los objetos teniendo las manos metidas entre la gabardina y el abrigo. Garrote, dar. Cortar con los dedos pulgar e índice la cadena del reloj. Gateras. Nombre que reciben las prostitutas ladronas. La prostituta entra a gatas en la habitación donde otra está entreteniendo a un hombre y roba todo el dinero de la cartera, que ya habrá detectado la otra y dejado la prenda en el suelo. Golondro. Vigilante de seguridad. Guinda. Descuidero. Guindar. Robar o engañar. Guirloche. Modalidad de robo en el que se asaltaban camiones de gran tonelaje. El abordaje se realizaba en lugares estratégicos en los que el camión se viese obligado a reducir su marcha como cuestas. Se lanzaban con la navaja en la boca para rajar las lonas y lanzar la mercancía que es arrojada al bode de la carretera, para posteriormente saltar y recoger la mercancía. Guita. Dinero. Guitarra, la. Modalidad de timo en el que se vendía una máquina capaz de reproducir moneda de curso legal a partir de cualquier metal. Se le dio este nombre por la forma del artilugio. Guma. Gallina. Gumarrero. Ladrón de gallinas. H Hacer pala. Ponerse el ladrón delante de aquella persona a quien se quiere robar, para ocuparle la vista. Hacerse. Perpetrar un hecho delictivo. Hanchi. Callar. I Iguales, los. La pareja de Guardia Civil. In fraganti. Sorprender al delincuente realizando el hecho criminal. J Ja. Mujer. Ja, dar el. Dar la alarma por proximidad de policías. Jabalina. Invertido. Jala: Comida Jalar de bute. Comer bien. Jalonazo. Robo de bolso por el procedimiento del tirón realizado desde un vehículo. Jamba berri. Mujer estupenda. Jamba. Mujer. Jambo baranda. Amo de la casa. Jefe de la banda. Jambo de cangri. Sacristán. Jay. Mujer. Jero. Mala cara. Jina. Cuenta. Jinar. Contar. Jirlacho. Víctima. Jujana. Engaño. Jujanar. Mentir. Juanetero. Autor de robos en iglesias. Juanito, el. Cepillo de las limosnas de las iglesias. Julay. Víctima. Individuo fácil de engañar. Junar. Mirar. Observar. Descubrir. L La madám. Nombre que daban los delincuentes comunes a la policía. Lama. Plata. Lana. Dinero. Lango. Cojo. Lanza térmica. Original de delincuentes italianos. Tubo metálico de varios metros de longitud en cuyo extremo se realiza la combustión de acero en una atmósfera de oxígeno. Se utiliza para la realización de butrones que permiten abrir boquetes incluso en cámaras acorazadas. Largar bola. Ser puesto en libertad. Lechuzo. Vigilante nocturno. Len, dar el. Quedarse con la mayor parte del robo y jugársela a los compinches. Leonero. Delincuente especializado en robo de cajas fuertes. Levantar. Hurtar. Lila. Victima. Limo. Modalidad consistente en la sustracción de carteras o monederos del interior de bolsos de mano. Limonero. Delincuente que opera por el procedimiento del limo. Lirenar. Leer. Liruque. Apellido. Lobo. Candado. Loma. Mano. Los del cuento largo. Nombre que reciben lo timadores por la exposición que han de hacer para conseguir engañar a la víctima. Luneros. Delincuentes que practican el alunizaje. Lumi. Prostituta. LL Llavera. Cerradura. M Madero. Policía. Seguramente por el color marrón de su anterior uniforme. Mamona. Chivato. Manca, la. Bolsillo de la chaqueta que está al lado izquierdo. Mandao. Tortazo, bofetón. Mangota. Delincuente. Mara. Aglomeración de personas idónea para la práctica de los hurtos por habilidad. Marchar a la burda en marzo. Marchar a casa sin haber hurtado nada. María. Caja fuerte pequeña. Maruja. Caja de Ahorros. Marrajón. Candado. Mecha. Procedimiento que consiste en escamotear objetos de las tiendas, ocultándolos generalmente entre las piernas. Mechar. Esconder. Mechera/os. Delincuentes que se dedican a robar en los comercios ocultando lo sustraído en la faltriquera. Mercha. Robo que hacen los quinaores en los pueblos. Minadores. Alcantarilleros. Mocho. Falso. Modus operandi. Forma de actuar de una persona. Mojá. Navajazo, agresión con arma blanca. Morder. Conocer, reconocer o identificar. Mordido. Policía que ha sido reconocido. Mosquearse. Desconfiar. Retirarse del robo. Mostarbán. Viajero. Muestra. Primera entrega de drogas. Mulé, dar. Matar. Muleta. Objeto utilizado por los carteristas para ocultar su acción (periódico, chaqueta, etc.) Murabao. Asesinato. Música. Cartera. Muy, la. La lengua. N Nagri. Nariz. Najabao. Arruinado. Naja, salir de. Irse del lugar tras cometer un hurto (lo hace el consorte tras recibir la cartera del piquero). Najar. Correr. Nardián. Nunca. Nazareno. Delincuente que practica el timo que lleva su nombre. Negra, dar de. Escaparse con el botín, dejando «plantados» a los otros miembros de la banda. Nicabar. Robar. Notario. Persona fácil de engañar. Ñ Ñapa. Estafa. Ñapero. Estafador. Ñolapa (colombiano). Español. O Olla. Lugar de reunión. Ostiñar los pintos. Robar con facilidad. P Palco. Balcón o terraza. Palero. Delincuente que comete delitos contra la propiedad de manera habitual. Palmao. Incauto, potencial víctima. Palmar. Perder dinero en una apuesta. Palomo. Víctima. Palquista. Delincuente que accede a la vivienda por el palco. Pampa. Lista de lotería falsificada. Utilizada para el timo del toco-mocho. Pañoso. Abrigo. Papela. Documentación. Papelada. Documentos de una cartera. Paraguas. Ganzúa utilizada para las cerraduras de seguridad. Parcheo. Acción de palpar los bolsillos de la víctima para localizar donde lleva la cartera antes de intentar sustraérsela. Pasma ful. Nombre que recibe la acción de fingirse policía para cometer alguna fechoría. Paso. Modo de operar de ciertos carteristas quienes propician un choque con la víctima, generalmente frontal, aprovechando el momento para sustraerle la cartera. Pasteleo. Vender joyas o relojes diciendo que son auténticas y que han robado porque necesitan el dinero para droga. Pava. Colilla de un cigarrillo de hachís. Peluco. Reloj. Peluco de lana/sorna. Reloj de plata/oro. Pelleja. Cartera. Denominada a sí por estar hecha de piel. Pendolista. Falsificador. Perista. Receptador. Peta, dar. Nombre cambiado o falso. Piano, tocar el. Toma de huella en la comisaría. Pico de loro. Llave de grifa o presión que se aplica a los bombines de las cerraduras que sobresalen para fracturarlas. Pico. Nombre que recibe la unión de los dedos índice y medio, utilizados por los carteristas para sustraer las carteras de los bolsillos de sus víctimas, que se asemeja a un pico de ave. Pinreles. Pies. Pintar. Sacar los billetes de la cartera robada. Piquero. Carterista. Denominado así por el uso del «pico». Pirante. Vehículo utilizado en la huída tras un acto delictivo. Pirarse. Irse del lugar. Pirulero. Estafador. Pispar. Robar. Primo. Víctima de timo. Pringao. Víctima de timo. Pringosos, Pringue. Delincuentes. Pucabar. Delatar. Pusca. Pistola. Pusqueros. Delincuentes que utilizan la pistola como medio de intimidación. Q Quel. Piso o habitación. Queo. Señal de alarma. Quinaor. Ladrón. Quinar. Robar. Quinqui: Delincuente. R Rabero. Quien manosea a las mujeres en las aglomeraciones. Rancha. Los que se dedican por la noche al robo de cortinas, jaulas o ropas que, para que se sequen, se dejan por la noche en los balcones. Randa. Ladrón. Rata de hotel. Delincuentes que operan al descuido en hoteles. Ratonero. Butronero que actúa desde las alcantarillas. Recañi. Ventana. Registro. Especialidad delictiva Rengue. Tren. Renguepañi. Barco. Renguillo. Tren tranvía. Renguista. Autor de robos en trenes, especialmente en cochescama. Rififí. Modalidad de butrón que se practica en el tejado. Rodanteros. Ladrones de vehículos. Rosario. Cadena de seguridad de una puerta. Rugar: Vomitar. S Sacacorchos. Modalidad de fuerza sobre las cerraduras (bombín). Santeros. Quienes dan el santo. Santo, dar el. Cómplices de autores de robos que avisan si hay alguien en vivienda o de algún peligro. Saña. Cartera. Saña blanca/negra. Cartera sin/con dinero. Saña papelada. Cartera sin dinero pero con documentos. Sañero. Carterista. Sapela. Sentencia. Servilleta. Confidencia. Sirla. Navaja. Robo con intimidación de arma blanca. Sirlero. Atracador con sirla. Socais. Ojos. Soñarrero. El que roba a los que duermen en las ferias. Soplar. Quitar. Sorbe, la. Bolsillo interior de la chaqueta. Sorna. Un dormido. T Talego. Billete de mil pesetas. Cárcel. Tanga. Cómplice de un hurto. Quien lo pone en bandeja. Gancho. Tangar. Engañar. Tapa bastes. Guantes de goma que usan los delincuentes. Tapia. Consorte. Cómplice de un hurto. Tapiñar. Encubrir. Tarcos. Zapatos. Tarfes. Billetes. Moneda. Tarpu. Puerta. Tarra. Vieja, abuela. Tarro: Cabeza. Timba. Sala de juego ilegal. Tirón. Modalidad de robo con violencia. Tizos, los. Dedos de la Guardia Civil. Tocar el piano: Ser fichado por la Policía. Cuando se toman las huellas dactilares. Toco. Décimo falso en el timo del tocomocho. Tocomocho. Timo del billete de lotería premiado. Tomador del dos. Carterista. Tomadora. Mujer delincuente que actúa mientras se presta aciertas complacencias por parte de la víctima. Tomadores. Delincuentes que hurtan. Tonta. Llave falsa. Ganzúa. Tope. Palanqueta. Topero. Delincuente que fuerza la puerta con una palanqueta. Topetazo, diñar un. Preparar un buen «negocio». Topo. Persona infiltrada en una organización para facilitar datos de los mismos. Toquero. Timador especializado en el toco-mocho. Toqui. Cabezada. Toyo. Lugar donde se reúne gente sospechosa. Tralla. Cadena de metal precioso. Cadena de reloj. Trallar: Vomitar. Trapicheo. Venta de droga al por menor. Trapista. Autor de robos en lugares a los que accede utilizando un pretexto falso pero lógico y creíble. Trena. Cárcel. Trilero. Estafador que usa el juego de las tres cartas o cubiletes. Trincar: Detener. Trola: Mentira. Trompo. Puente. Truja. Cigarro. Trullo. Cárcel. Trupo. Cuerpo. U Upre. Voz que alerta de la llegada de la policía. Urraca: Receptador. V Verónicas, por. Modalidad de hurto. Con las manos metidas en los bolsillos delanteros del abrigo, a los que se les ha practicado un agujero, por el que las sacan y se apoderan de los objetos que posteriormente camuflan. Viruta. Producto de un robo. Y Yepas. Piezas de tela. Yería. Joyería. Z Zermaña. Blasfemia. Zulo. Lugar de ocultación del material de un comando terrorista (armas y documentación). Lugar donde se detiene a secuestrados. Zurrío. Cometer un delito con violencia. Esta primera edición de Aquí huele a timo, de Merche Carneiro y Serafín Serrano, terminó de imprimirse el veintiséis de diciembre de dos mil trece en los talleres de Safekat, S.L. en Madrid.