Ahora, después de haber echado la vista atrás por el resto de

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Ahora, después de haber echado la vista atrás por el resto de
¿HEMOS HABLADO DE ASESORAMIENTO EN OTRAS MATERIAS DE LA TITULACIÓN?
La primera tarea que nos encargaron cuando nos embarcamos en este viaje por el
asesoramiento fue esta: echar la vista atrás y ver cuál era la presencia del asesoramiento en el
resto de las materias de la licenciatura de psicopedagogía.
La verdad es que en un primer momento no acababa de encontrar ninguna materia que
pudiera relacionar directamente con el asesoramiento pero tras revisar los programas de las
materias ya cursadas algunas ideas fueron viniendo a mi cabeza.

DISEÑO, DESARROLLO E INNOVACIÓN CURRICULAR: Desde esta asignatura se presentan
las principales políticas curriculares así como las corrientes de análisis y desarrollo
curricular, se profundiza en las condiciones que enmarcan las actividades de planificación y
actuación didáctica en los procesos de enseñanza-aprendizaje. Así mismo, se trabajan
estrategias y recursos para el análisis de las actividades docentes desarrolladas en los
centros escolares al tiempo que se revisan las bases teóricas e instrumentales de la
innovación escolar y la dinamización de las escuelas. Es importante señalar de entre los
objetivos incluidos en el programa de esta materia el de “estimular en los futuros
psicopedagogos/as actitudes de preocupación e interés por la calidad de la educación y
animarlos a un compromiso profesional de apoyo a los procesos de cambio en las
instituciones escolares”.

MEDIOS Y RECURSOS: Esta materia pretende que los alumnos/as reflexionen críticamente
sobre los medios y recursos en la educación, los retos formativos que suponen para los
centros y profesores, así como cuales son las condiciones que favorecen su mejor
aprovechamiento y utilización didáctica. A través de dicha materia los alumnos/as
conocerán las principales características de los distintos medios y recursos así como las
implicaciones didácticas de los mismos. Los alumnos/as desarrollarán habilidades para
elaborar, seleccionar, supervisar y evaluar los distintos medios en el contexto educativo y
en las intervenciones realizadas a aquellos alumnos/as que presenten algún tipo de
dificultad en su proceso de enseñanza y aprendizaje. Además, los alumnos/as al finalizar la
materia habrán de poder analizar las funciones de los medios en relación con el desarrollo
curricular, saber diseñarlos ellos mismos distintos medios y recurso utilizando las nuevas
tecnologías… Entre los objetivos de esta materia también señalaremos el objetivo de que
los alumnos/as “analicen las funciones de los medios y recursos en los procesos de
desarrollo curricular y cómo afectan al profesor, a los alumnos/as y a la enseñanza”

EVALUACIÓN DE CENTROS Y PROFESORES: En esta materia los alumnos/as conocerán los
fundamentos teóricos y los procedimientos prácticos que se emplean para realizar
evaluaciones a centros y profesores así como distintas fuentes de información que les
serán de utilidad para fundamentar su actividad profesional. En esta asignatura se tiene
muy en cuenta el papel del psicopedagogo como profesional que no se ha de limitar a
trabajar con los alumnos/as sino que también ha de incidir en el contexto en el que este se
encuentra (centro escolar, profesores…). En ella se pone énfasis en la evaluación como un
elemento relacionado con la innovación y la calidad educativa, es por ello que el
psicopedagogo/a ha de “saber leer” la realidad educativa en la que se encuentra y evaluar
la aplicabilidad de las distintas actuaciones que puedan garantizar el bienestar tanto de los
alumnos/as como del conjunto de la comunidad educativa. Además, el psicopedagogo/a ha
de desarrollar una actitud que le permita crear propuestas y ponerlas en práctica para
intentar potenciar la mejora de los procesos de aprendizaje y del rendimiento de los
alumnos/as así como trabajar para mejorar su práctica docente. Debemos señalar también
según lo recogido en el programa de esta asignatura que una de las funciones del
psicopedagogo será la de orientar al educando de todas las edades y ámbitos formativos y
“asesorar a las familias, profesores, educadores y demás agentes educativos”.

ORIENTACIÓN EDUCATIVA Y TUTORÍA: Desde esta asignatura se presentan los modelos
organizativos
y
funcionales
de
la
Orientación
Educativa
y
los
diversos
instrumentos/técnicas/recursos de la actividad orientadora. Además, se analizan las
distintas áreas de actuación de la orientación y se desarrollan actividades relacionadas con
la atención a la diversidad, los procesos de enseñanza y aprendizaje, etc. El
psicopedagogo/a en su papel de asesor/a desarrollará su labor como agente de apoyo
inmerso en una relación colaborativa. De esta asignatura podemos señalar el “diseño de
proyectos de intervención a promover desde los Departamentos de orientación de los
centros docentes en las distintas áreas de actuación que atienden”

PSICOLOGÍA DE LA INSTRUCCIÓN: Con esta asignatura los alumnos/as podrán entender
como los procesos de enseñanza ayudan a formar determinados procesos psicológicos,
analizar las relaciones entre el desarrollo psicológico y la educación escolar,
analizar/explicar/comprender los procesos de enseñanza y aprendizaje, analizar las
prácticas educativas que se dan en las aulas…

MODELOS DE ORIENTACIÓN E INTERVENCIÓN PSICOPEDAGÓGICA: En esta asignatura se
muestran al alumno/a los distintos modelos de orientación e intervención psicopedagógica
para que pueda conocer las posibilidades de cada uno al tiempo que se examinan los
contextos en los que trabajará el psicopedagogo/a. Aquí se señalaba que una de las
funciones de este en el ámbito educativo era la de asesor principalmente para mejorar la
educación/alcanzar la calidad educativa.

INTERACCIONES EN EL ÁMBITO ESCOLAR Y PROCESOS PSICOLÓGICOS DEL APRENDIZAJE
DE LOS CONTENIDOS ESCOLARES: En ambas asignaturas se parte de la sobreinformación a
la que se enfrenta la escuela en la actualidad y a la constante aparición de nuevos campos
de saber; ha de impulsarse desde la escuela un cambio a la hora de transmitir dicha
información. En estas asignaturas se pone especial hincapié en alcanzar la construcción de
aprendizajes significativos por parte de los alumnos/as (favoreciendo los medios y las
condiciones que impulsen la comprensión de los contenidos). Los alumnos/as han de
reflexionar y valorar críticamente las prácticas educativas actuales ya que solo así podrán
intervenir eficazmente para cambiarlas.

DIAGNÓSTICO EN EDUCACIÓN: Desde esta materia concebimos el diagnóstico como un
proceso para mejorar la situación del alumno/a en todos sus ámbitos vitales de modo que
éste pueda alcanzar los objetivos educativos perseguidos. En las distintas fases del proceso
diagnóstico el psicopedagogo/a ha de informarse, investigar… ya que resulta fundamental
de cara a la elaboración de un análisis, valoración, etc. Hemos de señalar también, en
relación con esta materia, el modelo clínico ya que para realizar un asesoramiento
adecuado el asesor/a ha de valerse de distintas estrategias y herramientas como pueden
ser los cuestionarios, test…

ORIENTACIÓN PROFESIONAL: En esta materia se han realizado numerosas alusiones al
término asesoramiento, especialmente tratando el modelo de consulta en el que el
orientador tomaba el papel de asesor. Así mismo, en esta asignatura tratamos dos términos
que han generado pequeños debates; los términos “orientar” y “asesorar” (sinónimos o
no). Con las primeras sesiones de la materia de asesoramiento curricular a centros y
profesores aclaramos este debate al tratar los conceptos de “guidance” (orientación) y
“counseling” (asesoramiento).

INTERVENCIÓN PSICOPEDAGÓGICA EN LOS TRASTORNOS DEL DESARROLLO Y EDUCACIÓN
TEMPRANA: El asesor/a ha de ser un experto y contar con los conocimientos adecuados
para poder realizar con éxito su labor. Es por ello que yo encuentro cierta relación entre
estas dos materias y el asesoramiento puesto que gracias a ellas podemos conocer el
desarrollo “normal” del alumnado y los principales síndromes y trastornos que afectan a los
niños/as en edad escolar. Conocer los distintos aspectos abordados en estas asignaturas es
fundamental para poder realizar una evaluación, un diagnóstico, diseñar estrategias de
intervención… Además, en los programas de ambas podemos encontrar objetivos como
“conocer qué es la intervención psicopedagógica en los trastornos del desarrollo y el
trabajo que realizan los equipos multidisciplinares” (intervención psicopedagógica en los
trastornos del desarrollo” y “asesorar a las familias y a los centros educativos de pautas de
funcionamiento que faciliten y/o mejoren el desarrollo y la escolarización de niños/as
que requieren servicios de Atención y Educación Temprana” (educación temprana)
Ahora, después de haber echado la vista atrás por el resto de materias de la
licenciatura de psicopedagogía, podemos afirmar que la materia “asesoramiento
curricular a centros y profesores” se trata de una asignatura de carácter
interdisciplinar ya que guarda relación con la mayor parte de materias de la titulación
ya sea de forma directa o indirecta.
¿QUÉ ES EL ASESORAMIENTO?
Si buscamos en el Diccionario de la Real Academia Española el término “asesoramiento”
encontraremos la siguiente definición: “acción y efecto de asesorar o asesorarse”. Esta
definición puede que no nos aclare demasiado acerca de su significado por lo que nos
remitiremos al significado del verbo “asesorar” en el que encontramos tres acepciones: 1) dar
consejo o dictamen, 2) tomar consejo del letrado asesor, o consultar su dictamen y 3) dicho de
una persona: tomar consejo de otra, o ilustrarse con su parecer.
Visto esto queda clara la idea de que el asesoramiento podría definirse como: “un proceso de
consejo y de consulta” que en el ámbito educativo podría dirigirse a un proceso de ayuda o
apoyo a través donde el asesor informa al asesorado (profesores y centros educativos) sobre
cómo puede alcanzar unos determinados objetivos.
Tras realizar esta primera definición del término “asesoramiento” tratamos de
aproximarnos conceptualmente al asesoramiento un poco más. Me reúno con otros
tres pasajeros y comenzamos a discutir como podría ser nuestra posible definición:
“El asesoramiento parte de una evaluación de necesidades realizada para informar
y plantear las distintas posibilidades de elección al usuario con la finalidad de que éste pueda
realizar una elección fundamentada. El asesor indica los pasos a seguir”
(Grupo CLAN, 2012)
Pero esta definición no nos acaba de convencer; está bastante “coja”. Hacemos todos
juntos una pequeña lluvia de ideas improvisada y pensamos que nuestras definiciones
deberían incluir cuestiones como…
“… ayudar en la toma de decisiones, posibilitar, anticipar, colaborar, evaluar, escuchar,
capacitar, informar, promover, apoyar, dinamizar, dialogar, favorecer la toma
responsabilidades, buscar las alternativas más favorables, ajustar sus propuestas a las
necesidades, hacer un seguimiento de las acciones llevadas a cabo…”
Esta fue la primera definición del término asesoramiento que incluí entre mis archivos
al emprender este viaje. Si bien, ahora, después de haber leído mucho más sobre el
tema me gustaría añadir a mi cuaderno de viaje algunas definiciones más:

Según Lippit y Lippit (1986) “el asesoramiento es una interacción en dos sentidos,
un proceso de buscar, dar y recibir-ayudar. El asesoramiento se dirige a ayudar a
una persona, un grupo, una organización o un sistema más grande para movilizar
los recursos internos y externos con objeto de resolver las confrontaciones con
problemas y ocuparse de esfuerzos de cambio”

Aubrey (1990) dice que el asesoramiento (educativo) es “un servicio indirecto que
tiene lugar entre profesionales de estatus similar. Es iniciado por el asesorado,
quien tiene total libertad para aceptar o rechazar los servicios en cualquier
momento. Involucra al asesor y al asesorado en una relación confidencial y
colaborativa que se configura por las siguientes metas para el asesor/a: ofrecer un
punto de vista objetivo (buscar cierta imparcialidad), ayudar a mejorar destrezas
de resolución de problemas, ayudar a incrementar la libertad de elección de acción
del asesorado, apoyar al asesorado, incrementar la conciencia del asesorado
acerca de los recursos válidos para tratar con los problemas persistentes”

El asesoramiento consiste en "un fenómeno de naturaleza procesual y dinámica,
con un carácter sistemático y sostenido en el tiempo, dedicado a la ayuda y apoyo
de los centros escolares, en el que están implicados múltiples agentes educativos y
cuya finalidad es la mejora de la escuela a través de la capacitación y potenciación
para la utilización de conocimiento pedagógico" (Escudera y Moreno, 1992; Nieto,
1993; Arencibia y Guarro, 1999; Hernández Rivero, 2002)

Nieto y Portela (1992): “es un esfuerzo sistemático y constante orientado al
cambio en las condiciones de aprendizaje y otras condiciones internas en una o
más escuelas con el fin de lograr más eficazmente las metas educativas”

Sparks (1992): “es el acto de servicio en el que se espera que los asesores ayuden
a lograr los fines determinados por los clientes” (el asesor sería un facilitador)

Fernández (1997): “la función de asesoramiento puede definirse como una
operación de diagnóstico, identificación de falencias, en comparación con un
modelo e indicación de proyectos de acción”

Murillo, P (2004): “aquellos procesos interactivos de colaboración con los centros
educativos, y/o profesorado que los conforman, con la finalidad de prevenir
posibles problemas, participar y ayudar en la solución de los que puedan existir y
cooperar en la consecución de una mayor mejora educativa”

Monereo y Pozo (2005): “orientar, facilitar, ayudar, mediar, apoyar, colaborar,
guiar, asesorar… Son verbos intransitivos… Las acciones que describen no tienen
un objeto directo. En este caso se trata de actividades educativas prácticas,
dirigidas a alguien (profesores, madres o padres, educadores, monitores, etc.);
alguien que, a su vez, debe promover actividades de enseñanza y aprendizaje en
otro… Parece haber un consenso en que la actividad de asesoramiento educativo,
para ser tal, debe nacer de una actitud de colaboración…”

Monereo y Pozo (2005) afirman que se trata de un término que “recibe tantos
nombres como autores se ocupan del tema: orientar, facilitar, ayudar, mediar,
apoyar, colaborar, guiar y asesorar”
Así,
expuesto
esto
podemos
señalar
que
las
CARACTERÍSTICAS
del
ASESORAMIENTO son:
-
No limita la capacidad de elección y decisión del asesorado
-
Se produce entre profesionales con el mismo estatus
-
Es una interacción bidireccional
-
Los participantes pueden ser individuos, grupos o instituciones
-
Es un servicio indirecto
Por último debíamos responder a una última pregunta…
… ¿DE DÓNDE SURGE LA NECESIDAD DE UNA MATERIA COMO “ASESORAMIENTO
CURRICULAR A CENTROS Y PROFESORES”?
Esta materia tiene su punto de partida en las necesidades de formación de los
futuros/as psicopedagogos/as para llevar a cabo labores de apoyo y ayuda tanto al
profesorado como a los propios centros educativos a lo largo de todo el proceso de
enseñanza-aprendizaje.
Y de este modo fue como, poco a poco, en el inicio de este viaje, tanto mis
compañeros de viaje como yo fuimos profundizando en nuestros conocimientos
previos y consultamos diversas fuentes buscando respuestas en torno al
asesoramiento curricular. Estábamos todos un poco perdidos en este nuevo viaje,
algunos incluso dudando de si habían cogido el tren equivocado. Pero… de repente,
caímos en la cuenta de que el asesoramiento también estaba presente en nuestras
vidas. Incluso nosotros mismos habíamos ejercido como asesores en alguna ocasión. El
asesoramiento está presente en muchísimos escenarios y en cada uno de ellos sus
funciones serán distintas.
COMERCIAL: Analiza y desarrolla la metodología del “manual de ventas”, determina el potencial de
compra de los clientes, elabora previsiones de ventas, marca los objetivos a alcanzar, propone
opciones para poder alcanzar esos objetivos…
CONTABLE: su labor puede ser útil se deseamos comenzar un negocio o empresa. Este profesional
ayudará a “acomodar” las finanzas de dicho negocio, a realizar el cálculo y el registro el pago de los
empleados que trabajan en una empresa o negocio, etc.
ESPIRITUAL: es una persona que mediante el ejercicio de un conocimiento o condición especial
“orienta” a una persona/grupo para proporcionarle herramientas específicas para su evolución
personal meditante enseñanzas místicas, espirituales…
DE EMPRESAS: su figura toma relevancia cuando una persona decide crear un negocio. El asesor le
orienta para poder realizar todas las actividades correspondientes a dichas empresa de un modo
eficaz y productivo.
DE MARKETING: asesora a las empresas acerca de las metodologías que se utilizan en el mercado
actual ayudando a las empresas a desarrollar sus actividades buscando posicionarse en un lugar
privilegiado dentro del mercado. El asesor ha de llevar a cabo un estudio de las tendencias del
mercado para así poder determinar las estrategias más convenientes para la empresa.
DE IMAGEN (“personal shopper”): optimiza la imagen personal del asesorado. Esta asesoría
comprende la remodelación de la presencia del sujeto, mejorando actitudes corporales, maquillaje,
peinado, vestuario… sobre todo a personas que no disponen de tiempo suficiente y/o están
indecisas sobre lo que les es más adecuado para su vida profesional. Se podría definir como el
“asesor que ayuda a otras personas (clientes) a elegir y comprar objetos de diverso tipo
(decoración, regalos…) pero, sobre todo, artículos de moda”
EDUCATIVO: profesional que da asistencia, apoyo, ayuda… a distintos miembros de la comunidad
educativa. Dicho proceso consiste en un acompañamiento en busca de una serie de mejoras a
alcanzar previamente. Una vez detectada la problemática escolar se elabora y ejecuta un plan de
acción que después tendrá su correspondiente seguimiento para ver si realmente consigue los
objetivos que se perseguían. Entre sus funciones están: evaluar necesidades, colaborar en la
prevención y detección de problemas, desempeñar tareas de coordinación…
FAMILIAR: el profesional ofrece asesoramiento a las familias sobre sus problemas y preocupaciones
en los distintos momentos de su “vida familiar”. Este intenta facilitar la comunicación, mejorar sus
relaciones, fomentar actitudes positivas, etc. También podemos entender a los propios familiares
como asesores (padres, tíos, hermanos…)
FINANCIERO: asesora a empresas y/o particulares. Ayuda a resolver aquellos problemas caudados
por el desconocimiento de asuntos financieros. Ayuda al cliente a descubrir sus necesidades
financieras, analiza sus circunstancias teniendo en cuenta sus características y su patrimonio, su
tipo impositivo… Tras analizar su perfil de riesgo y sus necesidades le recomendará las inversiones
que más le convengan asesorándole según sus características y necesidades.
FISCAL: generalmente desarrolla su labor dentro de una empresa donde se encarga de aconsejar y
asesorar sobre cuáles son las mejores maneras de administrar el dinero. Aún así, su trabajo no se
restringe al ámbito empresarial; también puede trabajar con particulares de gran poder adquisitivo
que desean conocer los impuestos que deben pagar y que han de hacer para obtener beneficios.
INFORMATICO: su figura es muy importante hoy en día ya que actualmente la mayoría de las
empresas y pequeños negocios trabajan con sistemas y programas informáticos para las distintas
tareas a las que tienen que hacer frente.
INMOBILIARIO: sus servicios se prestan, por ejemplo, en las agencias inmobiliarias. Allí los asesores
ayudan al cliente a decir cual es la vivienda que más le conviene en función de su poder adquisitivo
y sus necesidades. Este tipo de asesores no solo prestan su ayuda a particulares sino que también lo
hacen empresas inmobiliarias que comienzan a desarrollar su actividad.
JURÍDICO: nos puede indicar, entre otras cosas, los tipos de trámites que hemos de realizar en una
determinada situación. La asesoría jurídica enseñará a regularizar los bienes de una institución o
propiedad, el manejo de las inversiones de dicha empresa, prestará servicios de asesoramiento en
situaciones controvertidas…
LABORAL: dan respuesta a consultas destinadas a la orientación vocacional de los asesores. En este
proceso es el asesorado el que informa al asesor de sus aptitudes, competencias, capacidades… El
asesor guía al consultante.
MATRIMONIAL: profesional al que acuden las parejas en crisis para intentar buscar solución a sus
problemas. El papel del asesor es el de mediador, escucha a ambas partes, intenta aclarar los
conflictos, mejorar la comunicación, potenciar actitudes positivas (empatía, comprensión…).
También prestan sus servicios con anterioridad a que se celebre el matrimonio para que los
contrayentes conozcan los compromisos legales que van a adquirir, a que situación se enfrentarían
ante un posible divorcio (sentimental y económica), etc.
MÉDICO: se trata de un profesional que proporciona apoyo médico mediante acciones de
orientación, apoyo, contacto con otros especialistas…
POLÍTICO (de imagen política): su trabajo consiste en encontrar los puntos fuertes de la
personalidad del candidato en cuestión así como otros aspectos de “hombre político” y
potenciarlos de modo que se minimicen las debilidades del candidato, el perfil ideal para la
campaña y las expectativas de la sociedad.
PSICOLÓGICO: proporciona información apropiada/pertinente en cada caso tanto para la
promoción de la salud como para resolver problemas. Este guía y orienta al destinatario para
conseguir una mejor calidad de vida y su bienestar personal.
PUBLICITARIO: “profesional de la publicidad” con gran experiencia que actúa como consultor
publicitario para un anunciante o para una agencia relacionada con el ramo de la comunicación.
SOCIAL: desempeña labores de apoyo y acompañamiento, intenta buscar solución a situaciones
complicadas (desahucios, carencias, injusticias sociales…)
TÉCNICO: desarrollan su labor en empresas industriales ayudando a resolver dudas específicas en
el área a tratar.
TRIBUTARIO (asesor de impuestos): se ocupa de gestionar el cumplimiento de las obligaciones
tributarias ante la administración pública para personas físicas o empresas. Elabora las cuentas de
la empresa, los ingresos, gastos deducibles en la declaración… para así encontrar el mayor ahorro
fiscal y avisar al cliente de las posibles decisiones a tomar para lograr dicho ahorro teniendo en
cuenta sus circunstancias personales.

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