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GUIA SESION DE GRUPO
Producto: Zapato para bebe.
1. Fase introductoria y de presentación
Objetivo
Generar un ambiente de confianza y de rompimiento del hielo.
Duración: 5 minutos
Técnica: Discusión grupal
Actividad: Se brindara un saludo y agradecimiento por la participación, se
realizara una explicación general de lo que se va a realizar y se empezara
una fase de presentación de cada uno de los participantes.
2. Identificar imagen y personificación de la marca :
Objetivos específicos
a) Conocer los aspectos positivos y negativos generales sobre cada marca
b) Identificar asociaciones de cada marca propuesta.
c) Conocer opiniones o reacciones respecto a los nombres presentados de
cada marca para productos de bebe (connotaciones).
Duración: 15 minutos
Técnica: Discusión grupal
Actividad: Se mostrara a las participantes las diferentes marcas a evaluar y
se genera una discusión al respecto.
3. Identificar los hábitos de compra.
Objetivos específicos.
a) Identificar las razones de compra en zapatos para bebe.
b) Identificar aspectos influyentes en el momento de la compra (lugar,
precio, marca, empaque, calidad del producto, etc)
c) Conocer el lugar de compra (habitual y esporádica).
d) Determinar la cantidad comprada por vez.
e) Determinar la influencia del precio en la decisión de compra.
f) Determinar la incidencia de la relación calidad/precio del producto en
la decisión de compra
g) Determinar los actores de compra (Persona que influye, decide y
ejecuta la acción de compra).
h) Establecer la frecuencia de compra.
i) Identificar la cantidad comprada.
j) Identificar las formas y material preferidos en cada zapato y razones
de estos.
k) Identificar las formas y alternativas de compra en zapatos para bebe.
l) Conocer los canales de distribución para la compra de este tipo de
productos.
m) Indagar sobre la compra por medio de internet.
Técnica: Grand Tour
Actividad:
La asistente describirá los pasos o el recorrido que sigue en el momento
que debe hacer para hacer un compra con del producto (zapato para
bebe). Conocer factores .motivadores y decidores de compra.
Duración: 15 minutos
5. Determinar la preferencia del empaque en la compra del producto.
Objetivo especifico
Evaluar los diferentes tipos de empaque.
Duración: 15 minutos.
Actividad: Presentación de los empaques
Se les presentan en diferentes empaques, y se les pide que respondan las
siguientes preguntas:
a. Cual empaque es mas diferente que los demás y porque?
b. ¿Cuáles empaques le gustan más en su orden de importancia:
Motivos de gusto:
c. Todos los empaques - le gustan por igual?
d. ¿Cuáles
empaques
le
gustan
menos?_______________,
_______________ . ¿Porqué?______.
e. ¿Quiere dividir los empaques en dos grupos: los mejores y los peores?
f. Mejores _____ Peores ____.
6. Definir el perfil del consumidor final:
Objetivo: Conocer las características, hábitos, estilo de vida y tipo de
consumidor de productos de zapatos para bebe.
Objetivos específicos:
a. Demográfico (edad, género, estrato socioeconómico, nivel de estudios,
ocupación, ingresos, miembros de la familia, jefe o no de hogar)
b. Audiencia de medios: (medios escuchados, revistas o periódicos que
lee).
Técnica: Antroporformismos.
Actividad: Se divide el grupo en dos, a cada grupo se les entregaran fotos
de personas, ellos discutirán que tipo de persona, estilo de vida son las
personas que consume productos de zapatos de bebe, en especial el estilo
propuesto.
Duración: 20 minutos.
7. Indagar necesidades o expectativas del producto. Terminación de la
sesión
Objetivos específicos:
a. Cambios o modificaciones sugeridas a los productos actuales en el
mercado.
b. Formas, materiales deseados dentro del segmento de productos de la
categoría que no se encuentran actualmente en el mercado.
Técnica: Pregunta abierta.
¿Cuál seria el producto ideal para este tipo de productos?
¿Qué beneficios buscaría en la comodidad de zapatos en sus hijos?
Duración: 15 minutos.
Cierre