guia sesion de grupo - INVESTIGACIONMERCACADOSUNITEC
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GUIA SESION DE GRUPO Producto: Zapato para bebe. 1. Fase introductoria y de presentación Objetivo Generar un ambiente de confianza y de rompimiento del hielo. Duración: 5 minutos Técnica: Discusión grupal Actividad: Se brindara un saludo y agradecimiento por la participación, se realizara una explicación general de lo que se va a realizar y se empezara una fase de presentación de cada uno de los participantes. 2. Identificar imagen y personificación de la marca : Objetivos específicos a) Conocer los aspectos positivos y negativos generales sobre cada marca b) Identificar asociaciones de cada marca propuesta. c) Conocer opiniones o reacciones respecto a los nombres presentados de cada marca para productos de bebe (connotaciones). Duración: 15 minutos Técnica: Discusión grupal Actividad: Se mostrara a las participantes las diferentes marcas a evaluar y se genera una discusión al respecto. 3. Identificar los hábitos de compra. Objetivos específicos. a) Identificar las razones de compra en zapatos para bebe. b) Identificar aspectos influyentes en el momento de la compra (lugar, precio, marca, empaque, calidad del producto, etc) c) Conocer el lugar de compra (habitual y esporádica). d) Determinar la cantidad comprada por vez. e) Determinar la influencia del precio en la decisión de compra. f) Determinar la incidencia de la relación calidad/precio del producto en la decisión de compra g) Determinar los actores de compra (Persona que influye, decide y ejecuta la acción de compra). h) Establecer la frecuencia de compra. i) Identificar la cantidad comprada. j) Identificar las formas y material preferidos en cada zapato y razones de estos. k) Identificar las formas y alternativas de compra en zapatos para bebe. l) Conocer los canales de distribución para la compra de este tipo de productos. m) Indagar sobre la compra por medio de internet. Técnica: Grand Tour Actividad: La asistente describirá los pasos o el recorrido que sigue en el momento que debe hacer para hacer un compra con del producto (zapato para bebe). Conocer factores .motivadores y decidores de compra. Duración: 15 minutos 5. Determinar la preferencia del empaque en la compra del producto. Objetivo especifico Evaluar los diferentes tipos de empaque. Duración: 15 minutos. Actividad: Presentación de los empaques Se les presentan en diferentes empaques, y se les pide que respondan las siguientes preguntas: a. Cual empaque es mas diferente que los demás y porque? b. ¿Cuáles empaques le gustan más en su orden de importancia: Motivos de gusto: c. Todos los empaques - le gustan por igual? d. ¿Cuáles empaques le gustan menos?_______________, _______________ . ¿Porqué?______. e. ¿Quiere dividir los empaques en dos grupos: los mejores y los peores? f. Mejores _____ Peores ____. 6. Definir el perfil del consumidor final: Objetivo: Conocer las características, hábitos, estilo de vida y tipo de consumidor de productos de zapatos para bebe. Objetivos específicos: a. Demográfico (edad, género, estrato socioeconómico, nivel de estudios, ocupación, ingresos, miembros de la familia, jefe o no de hogar) b. Audiencia de medios: (medios escuchados, revistas o periódicos que lee). Técnica: Antroporformismos. Actividad: Se divide el grupo en dos, a cada grupo se les entregaran fotos de personas, ellos discutirán que tipo de persona, estilo de vida son las personas que consume productos de zapatos de bebe, en especial el estilo propuesto. Duración: 20 minutos. 7. Indagar necesidades o expectativas del producto. Terminación de la sesión Objetivos específicos: a. Cambios o modificaciones sugeridas a los productos actuales en el mercado. b. Formas, materiales deseados dentro del segmento de productos de la categoría que no se encuentran actualmente en el mercado. Técnica: Pregunta abierta. ¿Cuál seria el producto ideal para este tipo de productos? ¿Qué beneficios buscaría en la comodidad de zapatos en sus hijos? Duración: 15 minutos. Cierre