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Manuales y reglas
>> Manual de Identidad Gráfica para las Unidades Atención Ciudadana (formato PDF
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6.7
>> Manual de Identidad Gráfica para las Áreas de Atención Ciudadana (formato PDF
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2.9
>> Manual de Espacios Físicos para las Unidades de Atención Ciudadana (formato PDF
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>> Manual de Espacios Físicos para las Áreas de Atención Ciudadana (formato PDF
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911
766
>> Manual de Lineamientos Web para Trámites y Servicios de Sitios de Internet de las
Delegaciones del Distrito Federal (formato PDF
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>> Protocolo de Atención Ciudadana (formato PDF
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>> Manual de Trámites y Servicios
>> Manual de Trámites y Servicios publicado en la Gaceta Oficial el 3 de Junio de 2003
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Parte 1 (formato PDF
Parte 2 (formato PDF
Parte 3 (formato PDF
Parte 4 (formato PDF
5 MB)
5 MB)
5 MB)
2.3 MB)
>> Manual de Trámites y Servicios publicado en la Gaceta Oficial el 30 de Julio de 2004
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Parte 1 (formato PDF
Parte 2 (formato PDF
Parte 3 (formato PDF
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5 MB)
5 MB)
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4.4 MB)
>> Reglamento Interior de la Administración Pública (formato PDF
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>> Acuerdo por el que se crean en las dieciséis Delegaciones del Departamento del Distrito
Federal, Ventanillas Únicas Delegacionales para la recepción y entrega de documentos (formato
PDF 146 KB)
>> Acuerdo por el que se modifican y precisan las atribuciones de las Ventanillas Únicas
Delegacionales (formato PDF
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>> Acuerdo por el que se crean en las 16 Delegaciones del Distrito Federal, Centros de Servicios y
Atención Ciudadana (formato PDF
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>> Acuerdo por el que se crean en las 16 Delegaciones del Distrito Federal, Unidades de Atención
Ciudadana, como un Espacio Físico de Uso Común (formato PDF
146 KB)
>> Acuerdo por el que se modifican y precisan las atribuciones de las Ventanillas Únicas
Delegacionales (formato PDF
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>> Acuerdo por el que se reforman las atribuciones de los Centros de Servicios y Atención
Ciudadana (formato PDF
229 KB)
>> Circular Uno (formato PDF
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>> Circular Uno Bis 2007 (formato PDF
578 KB)
>> Manual Específico de Operación de las Ventanillas Únicas Delegacionales (formato PDF
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>> Manual Específico de Operación de los Centros de Servicios y Atención Ciudadana (formato
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>> Identidad Gráfica del Gobierno del Distrito Federal

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