manual pago de tenencia en ventanilla

MANUAL PAGO DE TENENCIA EN VENTANILLA
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Dar clic en “Tenencia” del Menu Servicios en Línea
Aparecerá la pantalla siguiente
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Digitar el RFC, el No. de placa y los 5 últimos dígitos del No. de serie del vehículo que desea verificar
de acuerdo a las instrucciones.
Si los datos, no son correctos visualizará el siguiente mensaje:
Si el contribuyente no tiene contribuciones pendientes de pago, la parte final de la pantalla se
visualizará así:
De lo contrario se visualizará la siguiente pantalla:
1. Pago de Tenencia.Visualizar el detalle de las contribuciones pendientes de pago.
2. Validar otro vehículo. Regresa a la pantalla de inicio para consultar otro vehículo.
3. Salir.Termina y regresa al menú principal
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Desplegará la siguiente pantalla con el detalle de las contribuciones pendientes de pago, así como
las opciones disponibles para llevar a cabo el pago.
La aplicación permite la siguiente opción para realizar el pago
PAGO EN VENTANILLA BANCARIA
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Al seleccionar esta opción, se mostrará un cuadro de diálogo que preguntará si está seguro de
generar las líneas de captura para realizar el pago a través de este medio, como se muestra:
Una vez que ha dado clic en el botón ACEPTAR, se mostrará la siguiente pantalla, en donde el
usuario seleccionará el banco mediante el cual llevará a cabo su pago en ventanilla bancaria.
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Una vez hecha la selección despliega la siguiente pantalla, en donde mostrará el ejercicio y
enseguida dar clic sobre el botón IMPRIMIR.
Se mostrará la siguiente pantalla, en donde el usuario podrá visualizar el formato de pago, dar clic en
el botón de la IMPRESORA, como se muestra:
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Para regresar a la pantalla anterior, dar clic en el botón REGRESAR.
Para el caso de Banorte:
•
•
Presentar por duplicado el Formato de Pago
El cajero de la ventanilla bancaria además de entregar al contribuyente el Formato de Pago
debidamente sellado y firmado, imprimirá las ráfagas de operación bancaria sobre el mismo
formato, una por cada línea de captura definidos en el formato.
Para los demás Bancos:
•
•
Presentar sólo un Formato de Pago
El cajero de la ventanilla bancaria sellará y firmará el Formato de Pago recibido, además de
generar el comprobante de operación bancario respectivo, uno por cada línea de captura
definidas en el formato.
Regresará a la siguiente pantalla, para terminar dar clic en el botón SALIR ó si desea consultar otro
vehículo dar clic en el botón VALIDAR OTRO VEHÍCULO.
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Si la opción seleccionada es SALIR se visualizará la pantalla inicial como se muestra, para regresar
al MENÚ PRINCIPAL, seleccionar INICIO:
Si la opción seleccionada es VALIDAR OTRO VEHÍCULO visualizará la siguiente pantalla:
TERMINA PROCEDIMIENTO
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