annual report - Centre for Spanish Speaking Peoples

annual report - Centre for Spanish Speaking Peoples

The Centre,
Working for you
ANNUAL REPORT
2014–2015
www.spanishservices.org
Message from our Board of Directors
We are excited to report on another successful year
for the Centre for Spanish-Speaking Peoples (CSSP).
Over the past year, CSSP worked hard to respond
to the needs of our community. Our programs and
services were effectively delivered in spite of increasing funding pressures and a growing demand for
services in the community. CSSP’s continued focus
in managing our finances resulted in another year
ending with a surplus. The financial performance is
especially important given the challenging economic
conditions faced by the not-for-profit sector.
The range of programs and services we deliver to our
members and clients are essential to the vibrancy of
our community. From programs in support of newcomers and refugees; to our work in the HIV/AIDS
Prevention Program to the expansion of our Tutoring
Program in partnership with Conocer to more schools
in Downsview, to leadership in advocacy – in 2014
the CSSP was an organizing member of the first ever
Mayoral Debate in Spanish in Toronto through its
involvement with the Latin American Civic Participation Campaign. Other program highlights include:
The CSSP would not be in the strong position it is today, were it not for our people. In 2014/15, the CSSP
Board of Directors worked on a range of important
issues including making sure that good governance
structures are in place; to develop a Strategic Plan
and revise our mission statement to more clearly
articulate our commitment to the community. The
Board Policy Committee devoted time and efforts
to have a Community Space Policy finalized. The
enormous commitment from staff and the board in
having a Community Space Policy ensures we maximize our assets. We also negotiated a new collective
agreement with the union and continued to strengthen the spirit of cooperation that CSSP has enjoyed
with OPSEU.
• Between April 1, 2014 to March 31, 2015 we served a
total of 11,170 CSSP clients.
• The CSSP’s HIV/AIDS Prevention Program was
nominated for an Inspire Award as "Inspiring Organization of The Year” – a prestigious award recognizing the Centre’s work with the LGBT community in
Toronto.
• Legal clinic launched a campaign to raise awareness
in the community about changes to the immigration
law and citizenship process.
• CSSP successfully established a new Seniors Program, which focuses on reducing isolation and
healthy active living.
• Avenida youth magazine completed its three year
funding cycle in March 2015 – the magazine published quarterly issues and was a unique vehicle of
Latin@ youth expression in Toronto.
• CSSP enhanced its connection with professionals in
the community who raised the money to fund CSSP's
Children’s Summer Camp Program “El Centro”.
• I would like to express the Board's gratitude and admiration for the outstanding contribution of the staff
during the year. I also take this opportunity to thank
my colleagues on the Board for their contribution and
commitment to the success of The Centre for Spanish-Speaking Peoples.
The Board remains grateful and inspired by the work
from the staff and volunteers at the Centre. One of
our core strengths is the capability and experience of
our CSSP Management Team. We continue to work
closely with Claudio Ruiz, Executive Director and
Francisco Vidal, Programs and Services Director on
issues that face the Centre to ensure that our programs and funders continue to support our important work. Your involvement helps keep our community vibrant. Membership is the best way to show
your support.
Board of Directors
Elvis Lázaro (President)
Michelle Switzer (Vice-President)
Juan Arellano (Treasurer)
Julio Manfrini (Secretary)
Martha Blandón
Pablo Godoy
Patricia Flores
Raúl Burbano
Juan Vidal
Let's continue working toward realizing our collective
dreams for the future. There is something remarkable
taking place everyday at CSSP. It is a place where
connections are made, people are helped, opportunities seized and where we dream together of a better
future
Settlement Program
The Settlement Program helps newcomers settle into their new lives in the Greater Toronto Area and
vicinity by providing a range of free services aimed at supporting them to live independently and develop a sense of belonging within our Canadian Community. Our counsellors provide services to clients on the following areas: information regarding Community and Government services, completion
of various government applications, referrals, contacting and advocacy with Social Assistance and
Health Care, Employment and job search resources, Education and Professional Accreditation, ESL
classes, Affidavits and certified copies of original documents and many more services related to various
settlement issues in Canada.
During the fiscal year over 1420 clients received
a multiplicity of one-on-one services and 176
clients participated in 10 workshops related to
settlement matters. The majority of clients who
were served during this period were from: Central America, South America, the Iberian peninsula, the Caribbean as well as from other parts of
the world, such as India, Pakistan, Italy, Poland,
Greece, Ghana and Canadian citizens.
This year, once again, we had our annual Christmas party at St. Philip Neri Church hall. Over
120 low-income families received Christmas toys
for their children donated by the CHUM Christmas Wish foundation. Their financial support
also enabled the Centre to carry out this event.
The settlement counsellors would like to recognize
and thank all the staff, the CSSP’s volunteers and
student placements, for their hard work to make
this event a reality.
The Settlement Program conducted several settlement information sessions for our clients during
the fiscal year. We also served approximately over
235 clients at the income tax clinic that was run by
one of the settlement counsellors and a group of
volunteers from the Centre.
Women’s Program
The Women’s Program undertakes continuous work on the issues of violence against women and offers
orientation and information about legal rights and court escorting; telephone and in- person crisis counselling; individual counselling; assessment for children/ witness of domestic abuse; long- term support
for women leaving an abusive relationship; and, support groups for women and children affected by
violence.
During the 2014-2015 fiscal year the Women’s Program continued providing services for women who
were, or had been, in a domestic violence or abusive situation. These services focus in two areas: counselling and transitional housing support (TSHW). The Women’s Program counsellors served a total of
339 women and 40 children; our Transitional Housing Support worker assisted in finding independent
housing for 36 women and their children.
The program offers counselling in Spanish or English languages, in person or by telephone. We also
provide information on family law; support for legal and immigration processes; applications for social
services, such as economic support, finding subsidized housing, access to education and employment,
and other services available within the community.
Throughout this period, the Women’s Program also offered three support groups for
abused women: Mujeres Unidas (Women
United) y Mujeres Poderosas I and II (Powerful Women I y II). There were also two important community events which were well
attended and sparked much enthusiasm from
both the organizers and participants: International Day for the Elimination of Violence
Against Women; and, International Women’s
Day
Our annual Picnic in High Park was also a
day of recreation and socializing for over 30
women and their children.
Legal Clinic
2015 has been a great year for the Legal Clinic. A year of Growth!
Legal Aid Ontario (LAO) has provided our Legal Clinic with more funding to provide more services to
our community. This funding has allowed us to hire Daniel Rippes as a full-time paralegal. Daniel provides advice and representation in employment law, an area of law, which is a priority for our clinic.
Many Spanish-speaking workers are vulnerable, working at minimum wage with no job security. They often do not speak English
which leaves them at a disadvantage when dealing with employers
and employment related issues. Since Daniel has started working
in this area we have seen a steady increase in the number of clients coming to our office for advice and representation in workers’
rights. In addition this year the government of Ontario appointed a team to review and evaluate the Employment Standards Act,
the Act that sets minimum standards for employees. As this is an
important part of the work we do, we provided a Submission to
the review to address those issues that affect our Spanish-speaking
workers.
Monthly sponsorship workshops continue. The interest in these workshops
continues to be high with increasing numbers of people in attendance. If people attend these workshops and prepare the applications they can then make an appointment with our caseworkers for
assistance in ensuring the applications are complete and compelling.
We continue to work with law and paralegal students who often continue to attend after their placements as volunteers.
This year we have hired an articling student whom we share with another legal
clinic. Having Julio as part of our team
has meant we can accomplish so much
more. It is a pleasure having Julio as part
of our team.
Finally we have started a Facebook page to
provide an online presence to share legal
information with the public.
HIV Prevention Program
The HIV/AIDS Prevention Program promotes healthy sexual practices through education, counselling and support groups.
Our Program also provides a supportive environment of knowledge and understanding for newcomers to Canada. Our aim is to help in the development and integration of new immigrants during
their settlement. In 2014 our Program was nominated to the INSPIRE Awards as the Most Inspiring
Community Organization working with the LGBTQ population. In 2014-2015 we accomplished the
following:
Counselling Services: we served over 1,100 clients in
2014-2015 (in person and online Counselling) Our
Counsellor participated in important national Conferences like the GMSH Symposium and presented at the Canadian Association for HIV Research
(CAHR) conference in 2015.
Chicos Net: the Program delivered four “Chicos
Net” sessions with over 40 participating community members from Venezuela, Mexico, Colombia, El Salvador and Peru. Our Community
Educator wrote a chapter highlighting Chicos
Net as a theoretical model for intervening in
complex sexual behaviours. It was published in
Lesbian, gay, bisexual and trans health inequalities (Bristol, U.K.: Policy Press at the University
of Bristol, 2015).
Outreach: we reached more than 12,000 Spanish-Speaking MSM during all the activities in Toronto.
Developed an HIV Rapid Test video in collaboration with Hassle Free Clinic. Conducted 70 outreach
Activities in bathhouses and clubs; participated in PRIDE week distributing more than 2,500 safe sex
info materials.
Volunteer Program
The Centre for Spanish Speaking Peoples’ Volunteer Program offers volunteer opportunities for persons interested in being involved in the community. The program helps volunteers acquire volunteer
work hours to gain Canadian work experience and facilitate the goals of the Centre’s various programs.
The Volunteers’ Program continues to grow
thanks to our volunteers. This fiscal year
there has been an increase of volunteers who
offer their help in our satellite office in the
HIV/AIDS Prevention program.
During the 2014-2015 fiscal year we continued offering English as a Second Language
(ESL) classes at our main office as well as
yoga classes to our clients and staff, taught
by a volunteer yoga instructor. We also offered Zumba classes, which have been very
successful and will continue throughout
this upcoming year
Our volunteer interpreters and translators continue to be
in high demand within our community. They assist clients
with translation of documents and interpretation of services
When we are not able to find a volunteer opportunity
within CSSP for candidates we assist them in finding a
volunteer placement within other organizations
We would like to express our profound gratitude to all the volunteers who have dedicated their time
to the Centre and hope that they continue working with us in the future. Thanks to their effort, dedication and constancy they enrich their personal and professional lives and have a better opportunity
to integrate into Hispanic and Canadian communities in Toronto.
PROJECTS
“El Centro” Summer Camp 2014
Between July 2 and August 8h CSSP delivered “El
Centro” - a free of charge summer camp for children
7-12 years old. Up to 40 participants benefitted from
activities ranging from dance, sports, art activities
and field trips. The camp took place at St. Philip Neri
Catholic School. “El Centro” is kindly supported by
the contributions of the RBC.
Teach 2 Learn Tutoring Program
In partnership with Conoser, and the support
of the Toronto Catholic District School Board
(TCDSB), the CSSP delivered Teach 2 Learn, a
tutoring program for children grades 3-6 in two
Catholic Schools in Downsview – St. Frances Sales
and St. Jude Catholic School. Teach 2 Learn served
47 children with 24 tutor volunteers and 14 parents benefited from Teach 2 Learn workshops on
how to support their children through their learning journey.
CSSP Community Christmas Party
Every year, with the support of the
CP24 CHUM Christmas Wish, the
CSSP delivers a Christmas party at St.
Philip Neri’s parish for children and
their families in the community. In
2014 we engaged 200 participants in
our Christmas celebration.
Essencia Art Collective’s “Water Festival” Mural AND
“Born This Way” Mural – Friends of Pan Am Path
Our partnership with Essencia Art Collective in 2014-2015 yielded two beautiful murals whose
themes were informed by issues important to our community: the “Water Festival” mural at the
underpass of Highway 400 and Jane street, emphasizes the vital importance of water to our subsistence and raises awareness of the current depletion of this non-renewable natural resource in
our continent. The mural was completed in August 2014. Completed as a commissioned legacy
piece on the occasion of the Pan Am/Para Pam Games, the “Born This Way” mural at the Humber Recreational trail and highway 401underpass, raises awareness of the homophobia in our
community. Support from the City of Toronto’s Street Art program, and the Friends of the Pan
Am Path made the production of these murals a reality.
Ice Skating Project
Our ice skating project for children and
youth took place at Amesbury Sports Complex. We engaged 40 children and youth in
28 sessions during the 14-week ice skating
season. The aims of this after-school project
are to teach Ice Skating to Hispanic/Latin@
newcomers in a safe environment; and, to
provide access to healthy physical activities
to children and youth along with their parents during the winter months.
The Financials
Schedule of Revenues and Expenses ended March 31, 2015
Centre for Spanish Speaking Peoples
REVENUES
2014-2015
Ontario Ministry of Citizenship and Immigration
Newcomer Settlement Program (NSP)
Pay Equity
2013-2014
100,130
94,880
8,701
8,701
156,258
157,259
218,008
213,745
Capital Improvment
Ontario Ministry of Health and Long-Term Care
Ontario Ministry of Community and Social Service
Operations Funding
Capital Funding
4,000
HRSDC - Summer Student
7,227
8,037
AIDS Community Action Program
77,386
74,364
General
520,197
526,819
Disbursements
9,990
5,260
Pay Equity - NON-LAO
44,500
44,500
Community Services Partnership (CSP)
59,540
58,250
Other Grants
108,715
64,248
253,166
262,404
Grants
37,579
33,588
Trillium
62,882
65,616
Rental income
83,348
82,582
Fundraising
15,306
18,228
Foundations
-
13,655
Interest
2,135
2,142
Miscellaneous income
4,835
3,940
Membership
260
210
Legal Aid Ontario
City of Toronto
United Way of Greater Toronto
Partnership
Total 1,770,163
1,742,428
The Financials
Expenses
Purchased services
2014-2015
2013-2014
1,276,557
1,215,179
33,276
80,634
Occupancy costs
188,786
225,205
Program
137,392
72,924
83,225
60,888
41,840
29,670
Grant expenses
Total
1,761,076
9,087
Notes
1,684,500
57,928
Funders
Special thanks to our
supporters:
Toronto Community
Foundation
Friends of the Pan Am
Path
Family Service Toronto
PwC - Latin Connection
Toronto District
Catholic School Board
La Guia Magazine
El Correo Canadiense
Hispanic Fiesta
Kids Up Front
Chum Christmas Wish
UNISON
The Stop Community
Food Centre
North York Harvest
Michael Levitt
Project Engagement
North York Women’s
Shelter
Barbara Schlifer
Commemorative Clinic
Fundadores
Agradicimientos
a nuestros
patrocinadores:
Toronto Community
Foundation
Friends of the Pan Am
Path
Family Service Toronto
PwC - Latin Connection
Toronto District
Catholic School Board
La Guia Magazine
El Correo Canadiense
Hispanic Fiesta
Kids Up Front
Chum Christmas Wish
UNISON
The Stop Community
Food Centre
North York Harvest
Michael Levitt
Project Engagement
North York Women's
Shelter
Barbara Schlifer
Commemorative Clinic
Las Finanzas
Gastos
Servicios contratados
2014-2015
2013-2014
1,276,557
1,215,179
33,276
80,634
Costos de tenencia
188,786
225,205
Gastos de Programa
137,392
72,924
83,225
60,888
41,840
29,670
Total
1,761,076
9,087
Notas
1,684,500
57,928
Las Finanzas
Ingresos
2014-2015
Ontario Ministry of Citizenship and Immigration
Newcomer Settlement Program (NSP)
Pay Equity
Capital Improvment
Ontario Ministry of Health and Long-Term Care
2013-2014
100,130
94,880
8,701
8,701
156,258
157,259
218,008
213,745
Financiamiento de capital
4,000
HRDC- Programa de trabajo de verano para estudiantes
7,227
8,037
AIDS Community Action Program
w77,386
74,364
General
520,197
526,819
Fondos de gastos generales para casos
9,990
5,260
Pay Equity - NON-LAO
44,500
44,500
Community Services Partnership (CSP)
59,540
58,250
Otras subvenciones
108,715
64,248
United Way of Greater Toronto
253,166
262,404
Subvenciones
37,579
33,588
Trilium
62,882
65,616
Ingreso de renta
83,348
82,582
15,306
18,228
-
13,655
Otros ingresos
4,835
3,940
Membresía
260
210
1,770,163
1,742,428
Legal Aid Ontario
City of Toronto
Fundaciones
Interés
Total
PROYECTOS
“El Centro“ Campamento de Verano
2014
Entre el 2 de Julio y el 8 de Agosto del 2014, el CGHH ofreció “El Centro” – un campamento de verano para niños
de 7-12 años de edad. Cuarenta participantes se beneficiaron de actividades como la danza, los deportes, actividades
de arte y excursiones. El “Centro” tuvo lugar en la escuela
Católica de San Felipe Neri. “El Centro” agradece el apoyo
de RBC.
Proyecto de Tutoría – Alianza con
Teach2Learn/Conocer
En alianza con Conocer, y con el apoyo de la Junta
Escolar Católica de Toronto (TCDSB) el CGHH
ofreció en el año escolar 2014-2015 “Teach 2
Learn”, un programa de tutoría para niños de 3ro
a 6to grado en dos escuelas católicas en Downsview – St. Francis de Sales y St. Jude’s . “Teach 2
Learn” proporciono tutorías a 47 niños con 24
voluntarios tutores; 14 padres de familia se beneficiaron de los talleres de “Teach 2 Learn” sobre
cómo apoyar a sus hijos a través del proceso de
aprendizaje.
Fiesta de Navidad de la Comunidad
Cada año, con el apoyo del CP24 CHUM
Christmas Wish, el CGHH ofrece una fiesta
de Navidad en la parroquia de St. Philip Neri
para niños y sus familias recién llegadas en
la comunidad. En 2014 200 niños con sus
familias disfrutaron de nuestra celebración
de Navidad.
Murales en alianza con “Essencia Art Collective”:
“Born This Way” y “Water Festival”
Nuestra alianza con “Essencia Art Collective” en 2014-2015 produjo dos hermosos murales cuyos
temas fueron informados por asuntos importantes para nuestra comunidad: el mural “Water Festival” debajo de la autopista 400 y sobre la calle Jane, hace hincapié en la importancia vital del agua
para nuestra subsistencia y eleva la conciencia del agotamiento actual de este recurso natural no
renovable en nuestro continente. El mural se completó en Agosto de 2014.
El segundo mural - “Born This Way” – trabajo encargado por “Friends of Pan Am Path” en ocasión
de los juegos Panamericanos se ubica en el sendero recreativo Humber debajo de la carretera 401.
El mural nos concientiza acerca de la homofobia que prevalece en nuestra comunidad . El apoyo de
la Municipalidad de Toronto, su programa StreetART, y los “Friends of Pan Am Path” lograron que
la producción de estos murales haya sido una realidad.
Patinaje sobre hielo
Nuestro proyecto de patinaje sobre hielo para
niños y jóvenes se llevó a cabo en el Amesbury Sports Complex. 40 niños y jóvenes
recibieron clases de patinaje sobre hielo en
28 sesiones durante la temporada de patinaje
de 14 semanas. Los objetivos de este proyecto
son el enseñar patinaje sobre hielo a Hispan@s/Latin@s recién llegados en un ambiente seguro; y, proveer acceso a una actividad
física muy saludable para los niños y jóvenes,
junto con sus padres, durante los meses de
invierno.
Programa Para Voluntarios
El programa para voluntarios del Centro Para Gente de Habla Hispana ofrece oportunidades de voluntariado a personas que estén interesadas en relacionarse con la comunidad. El programa ayuda a los
voluntarios a cumplir con las horas de trabajo requeridas para ganar experiencia laboral en Canadá y
facilita el logro de los objetivos de los diferentes programas del Centro.
El programa sigue creciendo gracias a la ayuda de nuestros voluntarios.
Este año fiscal hubo un incremento en el
número de voluntarios que ofrecieron su
ayuda en la oficina satelital en el programa
de prevención de VIH y SIDA.
Durante el año fiscal 2014-2015 continuamos ofreciendo clases de ingles como segunda lengua (ESL) desde nuestra oficina
central, como también clases de yoga para
nuestros clientes y personal, enseñadas por
un voluntario. Este año también hemos
ofrecido clases de Zumba y debido a su gran
éxito, continuaremos ofreciéndolas el próximo año.
La demanda para servicios de traducción e interpretación continúa creciendo en nuestra comunidad.
Nuestros voluntarios asisten a nuestros clientes con traducciones de documentos e interpretación de servicios.
Generalmente, cuando se nos imposibilita encontrar
una oportunidad para algún voluntario, buscamos
referirlo a otra organización que pueda ofrecerle la
posición u oportunidad que necesita.
Agradecemos profundamente a todos los voluntarios que han dedicado su tiempo al centro y
esperamos que sigan colaborando con nosotros en el futuro. Gracias a su esfuerzo, dedicación y
constancia logran enriquecer su experiencia personal y laboral y tienen mayor oportunidad de integrarse a la comunidad hispano-hablante y Canadiense en Toronto.
Programa de Prevencion del VIH/SIDA
El Programa de Prevención del VIH / SIDA promueve prácticas sexuales saludables a través de
grupos de educación, orientación y apoyo. Nuestro programa también proporciona un ambiente
de apoyo basado en el conocimiento y la comprensión hacia los recién llegados a Canadá. Nuestro
objetivo es ayudar en el desarrollo y la integración de los nuevos inmigrantes. En el 2014, nuestro
programa fue nominado a los Premios “INSPIRE”, como la organización más inspiradora de la comunidad que trabaja con la población LGBT. En 2014-2015 nuestros logros han sido:
Consejería de Servicios: servimos a más de
1,100 clientes (en persona y en línea) Nuestra
consejera participó en importantes conferencias nacionales, como el Simposio GMSH
y presentado en la Asociación Canadiense
para la Investigación del VIH (CAHR por sus
siglas en ingles) celebrada en 2015.
Chicos Net: el Programa efectuó cuatro sesiones de “Chicos Net” con más de 40 participantes de Venezuela, México, Colombia,
El Salvador y Perú. Nuestro Educador Comunitario escribió un capítulo destacando
Chicos Net como un modelo teórico para la
intervención en conductas sexuales complejas. Fue publicado en Lesbian, gay, bisexual
and trans health inequalities (Bristol, Reino
Unido: Universidad de Bristol, 2015).
Actividades de Promoción Comunitarias: tuvimos contacto con más de 12,000 Hispano-Hablantes
(MSM) durante todas las actividades en Toronto. Desarrollamos un vídeo acerca de como obtener
pruebas rápidas de VIH en colaboración con Hassle Free Clinic. Se llevaron a cabo 70 actividades
de prevención de VIH/SIDA en balnearios y clubes nocturnos y participamos en la Semana del Orgullo Gay donde se lograron distribuir más de 2,500 materiales para prevenir la infección de VIH/
SIDA.
Clínica Legal
2015 ha sido un gran año para la Clínica Legal. ¡Un año de crecimiento!
Legal Aid Ontario (LAO) nos ha proporcionado más fondos para proporcionar más servicios a nuestra
comunidad. Este financiamiento nos ha permitido contratar a Daniel Rippes como Paralegal a tiempo
completo. Daniel ofrece asesoramiento y representación en derecho laboral, un área de la ley que es una
prioridad para nuestra Clínica.
Muchos trabajadores de habla hispana son vulnerables ya que trabajan bajo salario mínimo y sin seguridad laboral. A menudo no hablan
Inglés, lo cual los deja en desventaja al tratar con los empleadores y
cuestiones laborales. Desde que Daniel empezó a trabajar en esta área
se ha visto un aumento constante en el número de clientes que vienen
a nuestra oficina para asesorarse y buscar representación dentro del
tema de los derechos laborales. Además, este año, el gobierno de Ontario designó a un panel para revisar y evaluar la Ley de Normas Laborales, la Ley que establece las normas mínimas para los empleados.
Como se trata de una parte importante de nuestro trabajo, la Clínica
entrego un documento donde se plantean cuestiones que afectan a
nuestros trabajadores de habla hispana.
Nuestros talleres mensuales de Patrocinio Familiar continúan con el objetivo de satisfacer la creciente
demanda de nuestros clientes. Si las personas que asisten a nuestros talleres preparan sus solicitudes
de patrocinio familiar de antemano, pueden entonces hacer una cita con nuestros trabajadores para
asistirles y asegurar que sus solicitudes estén completas y sean convincentes.
Seguimos trabajando con estudiantes
de derecho y estudiantes paralegales
que a menudo continúan ayudando a
nuestros clientes aun después de que
terminan su practicum. Este año hemos
contratado a un estudiante de Derecho
a quien lo compartimos con otra clínica
legal. Tener a Julio como parte de nuestro equipo ha significado que podemos
lograr mucho más. Es un placer tener a
Julio como parte de la Clínica.
Finalmente hemos comenzado una página
de Facebook para proporcionar una presencia en línea para compartir información
legal con el público.
Programa De Mujeres
El programa de mujeres continuamente desarrolla trabajo dentro de la problemática de la violencia contra la mujer y ofrece servicios de orientación e información sobre el sistema legal
y acompañamiento en los procesos judiciales; consejería telefónica y en persona para mujeres en situaciones de crisis; consejería individual; Evaluaciones de comportamiento a niños
testigos de violencia; Programa de apoyo y transición para mujeres que han salido de una
relación abusiva; Grupo de apoyo para mujeres y niños que han sufrido abuso; y, actividades
comunitarias.
Durante el período 2014-2015 el Programa de Mujeres continuó brindando apoyo a mujeres
en situación de violencia doméstica en las dos áreas del programa.
Se atendieron 339 mujeres y 40 niños en el área de consejería del programa y en el área de
apoyo a la transición y vivienda (THSP) encontrando vivienda independiente para 36 mujeres
y sus hijos.
El programa ofrece consejería en inglés
y español, en persona o por teléfono, así
como información acerca de las leyes
que protegen a las familias, asistencia
legal y migratoria, asistencia en la solicitud de programas sociales que incluyen
ayuda económica, vivienda subsidiada,
acceso a la educación para sus hijos y
ellas mismas, empleo y demás servicios
disponibles.
En el período 2014- 2015 se llevaron
a cabo tres grupos: “Mujeres Unidas”
y “Mujeres Poderosas” parte I y II.
Como parte de estos proyectos de recuperación, se reeditó el tradicional
paseo anual a High Park, que fue un día
completo de recreación para más de 30
mujeres con sus hijos.
Programa de Asentamiento
El programa de asentamiento ayuda a las personas recién llegadas al área metropolitana de Toronto y
sus alrededores en su proceso de adaptación a esta nueva sociedad. Les brinda una serie de servicios
gratuitos con el propósito de apoyarlos a independizarse e integrarse a la comunidad Canadiense.
Durante este año el programa de asentamiento
ha brindado consejería individual a más de 1420
personas y 176 personas asistieron a 10 talleres
en relación a temas de asentamiento. La mayoría de los clientes que fueron atendidos por el
programa de asentamiento provienen de Centro,
Sur América, Iberoamérica el caribe y también
de otras partes del continente como India, Pakistán, Italia, Polonia Grecia, Ghana y de Canadá.
Así mismo y como es costumbre también se les
brindó la fiesta anual de navidad en el salón de la
Iglesia San Felipe Neri a más de 120 familias de
bajos recursos económicos. Esto fue posible con
la ayuda económica y donación de regalos por
parte de “Christmas Wish Foundation” CHUM.
Así mismo los consejeros del programa de asentamiento quieren reconocer a todo el personal, voluntarios y estudiantes del Centro por su gran colaboración y dedicación, ya que sin ellos este evento no
podría llevarse acabo.
Durante este año también se ofrecieron varias
charlas de información en diferentes temas de interés para nuestros clientes. Además se atendieron
aproximadamente más de 235 personas en relación
a la declaración de impuestos “Income Tax”, esto se
hizo a través de uno de los consejeros y un grupo
de voluntarios del Centro.
Los consejeros del programa de asentamiento ayudaron a sus clientes en diferentes materias: Se dio
información de servicios comunitarios y gubernamentales; se completaron formularios y documentos requeridos por el gobierno; se refirieron clientes a otras organizaciones; se intercedió y abogo por
nuestros clientes ante el bienestar social y el sistema de salud; se brindaron recursos de búsqueda de
empleo, información relacionada con las agencias de acreditación educativa y profesional; se les ayudo
en la ubicación de centros que imparten Inglés; se elaboran declaraciones juramentadas y se autenticaron documentos, entre otros servicios relacionados con el apoyo en el proceso de adaptación de
nuevos inmigrantes a Canadá.
Mensaje de nuestra Junta de Directores
Estamos muy contentos de informarles sobre otro año
exitoso para el Centro para Gente de Habla Hispana
(CGHH). Durante el año pasado el CGHH trabajó duro
para responder a las necesidades de nuestra comunidad. Ofrecimos nuestros programas y servicios de una
manera eficiente, a pesar de las crecientes presiones de
financiación y una creciente demanda de servicios en
la comunidad. El enfoque del CGHH en la gestión de
nuestras finanzas resultó en otro año que terminó con
un excedente. El desempeño financiero es especialmente
importante dadas las difíciles condiciones económicas
que enfrenta el sector sin fines de lucro.
El CGHH no estaría en la posición de fortaleza que
se encuentra hoy, si no fuera por nuestro equipo. En
2014/15, la Junta Directiva del CGHH trabajó en una
serie de temas importantes, como el de asegurarnos que
las estructuras de gobernación interna estén bien implementadas; desarrollar un Plan Estratégico y revisar
nuestra Misión con el fin de articular más claramente
nuestro compromiso con la comunidad. El Comité de
Políticas de la Junta dedicó tiempo y esfuerzos para
finalizar una Política de Uso de Espacio Comunitario. El
enorme esfuerzo del personal y de la Junta Directiva en
formular una Política de Uso de Espacio Comunitario
garantiza la maximización de nuestros recursos. También hemos negociado un nuevo Acuerdo Colectivo con
nuestro sindicato y continuamos fortaleciendo el espíritu
de cooperación que el CGHH ha disfrutado con OPSEU.
La Junta permanece agradecida e inspirada por el trabajo
del personal y los voluntarios del Centro. Una de nuestras fortalezas es la capacidad y experiencia de nuestro
equipo administrativo del CGHH. Seguimos trabajando
en estrecha colaboración con Claudio Ruiz, Director
Ejecutivo y Francisco Vidal, Director de Programas y
Servicios sobre problemas que el Centro enfrenta con el
fin de garantizar que nuestras fuentes de fondos sigan
apoyando nuestro trabajo y programas. La participación
de los miembros ayudan a mantener nuestra comunidad
vibrante y es la mejor manera de mostrar apoyo.
La gama de programas y servicios que ofrecemos a nuestros
socios y clientes son esenciales para la vitalidad de nuestra
comunidad. De los programas de apoyo para los recién llegados y los refugiados; a nuestro trabajo en el Programa de
Prevención del VIH / SIDA; a la expansión de nuestro Programa de Tutoría – en alianza con Conocer - a más escuelas
en Downsview; a el liderazgo en abogar por nuestra comunidad - en el 2014 el CGHH ayudó a organizar el primer
debate de elecciones municipales en español en Toronto a
través de su participación en la Campaña Latinoamericana
de Participación Cívica.
Otros puntos destacados de nuestros programas incluyen:
• Entre el 1ro de Abril 2014 al 31 de Marzo, 2015, atendimos un total de 11,170 clientes.
• El programa de prevención de VIH / SIDA fue nominado
para un premio “Inspire” como "Organización Más inspiradora del Año” - un prestigioso premio que reconoce la
labor del Centro con la comunidad LGBT en Toronto.
• La Clínica Legal lanzó una campaña para informar a la
comunidad acerca de los cambios de la ley de inmigración
y el proceso de ciudadanía.
• CSSP estableció con éxito un nuevo Programa de Adultos
Mayores, que se centra en la reducción del aislamiento y la
promoción de una vida saludable y activa.
• La revista de jóvenes Avenida completó su ciclo de financiación de tres años en Marzo del 2015 - la revista publicó
números trimestrales y era un vehículo único de expresión
juvenil en Toronto.
• El CGHH fortaleció su relación con profesionistas en la
comunidad quienes recaudaron fondos para financiar nuestro Campamento de Verano infantil "El Centro".
Quisiera expresar nuestra gratitud y admiración por la
destacada contribución del personal del CGHH durante
el año. También quiero aprovechar esta oportunidad para
agradecer a mis colegas en la Junta Directiva por su contribución y compromiso con el éxito del Centro para Gente
de Habla Hispana.
Vamos a continuar trabajando hacia la realización de nuestros sueños para el futuro. Hay algo especial que sucede todos los días en el CGHH. Es un lugar donde la comunidad
se conecta, donde las personas en necesidad encuentran
Martha Blandón ayuda, donde las oportunidades se materializan y donde
Elvis Lázaro (President)
podemos soñar juntos por un futuro mejor.
Michelle Switzer (Vice-President) Pablo Godoy
Patricia
Flores
Juan Arellano (Treasurer)
Raúl Burbano
Julio Manfrini (Secretary)
Juan Vidal
Board of Directors
El Centro,
Trabajando para usted
REPORTE ANUAL
2014–2015
www.spanishservices.org