descargar dossier - Franquicia de Segestion

DOSSIER
FRANQUICIAS
SEGESTION
Desde 1984
INTRODUCCIÓN
Prevención, gestión de impagados y
asesoramiento integral a empresas
Servicios a las empresas
 Impagados
 Jurídico
 Tributario
 Contable
 Laboral
 RRHH, etc...
Origen
 1984 - 5 trabajadores, los socios y sus mujeres. Local en alquiler de 20 m².
 1994 - 30 trabajadores. Local en propiedad de 230 m².
 2004 - 100 trabajadores Local en propiedad de 1250 m² Oficina en Madrid.
 2013 - 230 Trabajadores, 5 locales en propiedad (Barcelona, Madrid, Sevilla,
Valencia y Alicante).
Oficinas en Zaragoza, Vigo, Valencia, Sevilla, Lisboa, Cancún y Alicante.
SEGESTION
Desde 1984
INTRODUCCIÓN
Presente
 Crecimiento de la Red
 Crecimiento económico
 Evolución de la oferta de productos y servicios
 Desarrollo de un know how y organización propios
 Concepto de negocio de éxito demostrado y escenarios probados
 Marca conocida y aparición en medios
Concepto Segestión
 Posicionamiento
 Clientes
 Entorno
 Capacidades
 Recursos
 Habilidades internas
Para satisfacer las necesidades del cliente y poder adquirir los niveles
de rentabilidad deseados en el menor plazo posible.
La Central: Se han identificado los recursos, capacidades y habilidades
necesarios para poder abordar con éxito y de forma rentable el plan
de expansión.
Aspectos jurídicos: (societarios, propiedad industrial, propiedad
intelectual, know how, etc.) que son la base de Segestión y que
permiten a la central expandirse, con todos los elementos que sean
necesarios para proteger adecuadamente todos sus activos
intangibles.
INTRODUCCIÓN
Futuro
Nuestras metas:
 Franquiciados:
Formando parte de un proyecto de futuro, punto de referencia en el sector,
con todo el apoyo que necesitan para conseguir éxito (formación,
desarrollo, innovación y servicios)
 Clientes:
A todo tipo de empresas, servicios de calidad con todas las garantías. Que
encuentren todo lo que necesitan en un único lugar, con Calidad y
Profesionalidad en cualquiera de nuestras oficinas franquiciadas.
 Proveedores
y colaboradores:
Ser también para nuestros proveedores y colaboradores una empresa de
confianza y de trato permanente.
SEGESTION
Desde 1984
INTRODUCCIÓN
Segestión: El Negocio
Prevención y gestión de impagados
 Prevención
de impagados:
 A través de un sistema desarrollado a lo largo de 30 años
 En base a una marca reconocida dentro del sector.
 Mediante asesoramiento especializado a las empresas.
 Gestión
de impagados:
 Vía amistosa
 Vía judicial.
 Gestores de cobros con experiencia de más de 20 años.
 Abogados especializados.
 Sistemas de trabajo desarrollado durante 30 años.
SEGESTION
Desde 1984
INTRODUCCIÓN
Segestión: El Negocio
Asesoramiento a empresas
 Pequeñas
gestorías o asesorías:
 Plantillas reducidas
 Conocimientos generalistas de las materias
 Limitadas en situaciones o problemas en los que se necesita una
especialización
 No pueden abarcar mucha carga de trabajo, con riesgo para sus clientes
 No pueden alcanzar clientes de cierta relevancia
 Grandes






empresas:
Gran tamaño
Amplia plantilla
Profesionales especializados
Enfoque a grandes empresas
Precios muy elevados
No accesibles a las pymes
Segestión ha sabido suplir las carencias
que presenta habitualmente el sector.
El objetivo: el mayor número de servicios
con la mayor calidad y profesionalidad, lo
que a su vez genere los mayores
beneficios para la red.
SEGESTION
Desde 1984
INTRODUCCIÓN
Segestión: El Negocio
Servicios ofrecidos
 Asesoría jurídica, laboral, fiscal y contable
 Prevención y gestión de impagados.
 Gestión integral de Recursos Humanos
 Protección de Datos
 Propiedad Industrial e Intelectual
 Patentes y Marcas
 Domiciliación de Sociedades
 Call Center, Video Conferencia...
SEGESTION
Desde 1984
INTRODUCCIÓN
Cualidades a destacar de Segestión
 Modelo de negocio en constante evolución: Vocación de asesoramiento y crecimiento. Diseño y
creación de nuevos servicios. Mejora de los ya existentes. Crecimiento tanto material como
territorial
 Modelo 100% en autoempleo: Para profesionales del sector jurídico, fiscal o laboral, así como a
todas aquellas personas que posean mayor o menor experiencia en el sector de la asesoría a
empresas
 Variedad de servicios: El franquiciado puede ofrecer una variedad de servicios en constante
crecimiento y mejora, para cubrir todas las necesidades de una empresa
Expansión de Segestión mediante franquicias
 Principales ciudades de interés para la implantación de Segestión
 Estadísticas y previsión según el INE y otras bases de datos
 Número de oficinas mínimo y máximo en cada demarcación
 Potencial de la Central: apoyo técnico, comercial y logístico en apertura y funcionamiento posterior
SEGESTION
Desde 1984
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
La Marca e Imagen Corporativa
 Imagen corporativa común para toda la Red
• Externa: rotulación, colores corporativos...
• Interna: mobiliario, rotulación...
 Marca "Segestión"
El know how de Segestión
 30 años en el mercado
 Imagen corporativa común para toda la Red
• Derecho, fiscalidad, contabilidad
• Gestión de impagados
• Recursos Humanos
 Estudio y creación de servicios
 Metodología propia
• Venta al cliente
• Forma de ofrecer los servicios a nivel técnico
• Formación inicial a los profesionales
• Formación continua
• Sistema comercial único
SEGESTION
Desde 1984
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
Apoyo y asesoramiento en los sistemas informáticos
de gestión
 Gestión
de los servicios ofrecidos por el franquiciado:
Con el fin de poder ofrecer los servicios de asesoramiento (fiscal, contable, laboral) en cada una de
las oficinas Segestión, se utilizan distintos programas informáticos.
 Coordinación
y organización de las oficinas con la Central:
Para todos aquellos casos en los que una oficina Segestión necesita que sea la Central quien
gestione determinados servicios.
 Gestión
interna de cada oficina:
Asesoramiento sobre CRM para la gestión y control de los servicios ofrecidos por parte de cada
oficina, se utilizan programas específicos que ofrecen la ventaja de conocer y tratar toda la
información que afecta a los clientes.
 Soporte
informático.
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
Asesoramiento en la apertura
 Local y su ubicación, selección del personal y su formación
 Mínimo de 40 metros cuadrados (coste entre 300 y 600 € al mes según zona)
 A pie de calle o entresuelo (sin descartar otras opciones a estudiar)
 La mejor ubicación posible (tráfico tanto peatonal como rodado)
 Población de mínimo 5.000 habitantes
 Dirigida a PYMES principalmente
Apoyo al franquiciado una vez abierta la oficina
Segestión
Cuando una oficina Segestión ya está abierta no termina el apoyo desde la Central, ya que el principal
objetivo de Segestión es la continua evolución, diversificación de servicios dentro del sector y de la
especialización, así como su mejora continua. De esta manera, Segestión desde la Central sigue
ofreciendo un continuo apoyo al franquiciado en lo que se refiere a materias tales como soporte
técnico, formación y respaldo comercial.
SEGESTION
Desde 1984
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
Apoyo al franquiciado una vez abierta la
oficina Segestión
 Asesoramiento en la puesta en marcha y oferta de servicios y en la
gestión de los existentes
 Gestión de la imagen corporativa, asesoramiento en la presentación del
local
 Apoyo en la gestión de la oficina Segestión
 Apoyo en la configuración y funcionamiento del entorno informático
 Acciones de Marketing y Comunicación:
• Acciones de promoción de ventas adecuadas
• Apoyo ante clientes importantes y/o entidades (asociaciones,
Administración, etc.)
• Gestión de campañas de ventas y/o fidelización
• Relaciones públicas
SEGESTION
Desde 1984
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
Asistencia técnica y comercial al franquiciado
Con más de 200 profesionales, expertos en diferentes materias, la propia Central tiene cubiertas
cuantas necesidades se planteen. Las materias concretas que quedan cubiertas en el funcionamiento
general de la Red Segestión son las siguientes:
 Asesoramiento jurídico, fiscal-contable y laboral
 Apoyo en el servicio de gestión de impagados
 Ley Orgánica de Protección de Datos
 Propiedad Industrial e Intelectual
 Ventas.
 Marketing
En cuanto al funcionamiento de la Central, las materias que pueden ser cubiertas según las necesidades
del franquiciado son:
 Aquellos servicios que no pueda o desee abarcar el franquiciado
 Consultoría de servicios y productos relacionados
 Consultoría en Recursos Humanos
 Formación permanente
 Compras
 Técnico
 Apoyo comercial de grandes clientes, asociaciones, Administración...
 Acuerdos de colaboración
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
El Plan de Formación
Formación inicial
 Ventas
 Asesoramiento
 Conocimiento del servicio
 Administración y Gestión
 Formación en la Central: 5 días
 Formación en la oficina del franquiciado: 5 días
Formación continua
 Cursos o charlas de actualización del sector y/o en materias específicas
 Formación en nuevos productos y/o servicios
 Información o noticias de interés dentro del sector y las materias en la
que Segestión está especializada
 Información periódica de novedades fiscales, contables, laborales y
jurídicas.
SEGESTION
Desde 1984
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
Acuerdos básicos del contrato de franquicia
Exclusividad: territorial en la que se garantiza que no se abrirán más oficinas durante la vigencia del
contrato.
Plazo: 5 años prorrogables por voluntad del franquiciado, sin existir nuevos pagos de canon de entrada.
OPCION A
OPCION B
Canon de entrada: 15.000 €.
Canon de entrada: 6.000 €.
Royalty mensual: exento de pago el primer
año y un 8% sobre la facturación mensual a
partir del segundo.
Royalty mensual: 500 € los primeros 2 años
y de 1.000 € a partir del tercero.
Cesión de cartera: en algunas zonas donde Segestión presta servicios de asesoramiento fiscal-contable,
laboral y jurídico, se puede establecer, si interesa al franquiciado, un acuerdo de cesión de la cartera de
clientes de Segestión para esa zona, en condiciones de precio favorables para el franquiciado.
Apoyo comercial: los clientes de impagados de la zona serán informados de la apertura de la oficina
franquiciada y el franquiciado podrá contactar con ellos para ofrecerles los servicios que se franquician.
SEGESTION
Desde 1984
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
Datos de identificación del franquiciador y de franquicia
SEGESTION
Desde 1984
Mejía Lequerica 22-24 Bajos
08028 Barcelona
franquicia.segestion.com
[email protected]
Tel. 902 40 60 66 - Fax. 902 90 40 60
SEGESTION