INFORME DE VISITA DE BIBLIOTECOLOGOS HONDUREÑOS

INFORME DE VISITA DE BIBLIOTECOLOGOS HONDUREÑOS

VI CONGRESO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS
UNIVERSITARIAS Y UNIDADES DE INVESTIGACIÓN.
LEMA: “Transformación e innovación, aspectos que caracterizan el desarrollo
de la biblioteca académica”
Universidad de Panamá, 8-12 de agosto de 2011
OBSERVANDO LA GESTION DE BIBLIOTECAS EN COSTA RICA y
ACCESO AL CONOCIMIENTO E INFORMACION DEL TRABAJO
COLABORATIVO ENTRE COLEGAS
Dra. Ana Cecilia Torres
Presidenta
Colegio de Bibliotecarios de Costa Rica
Introducción.
La Universidad de Panamá, por medio del Sistema de Bibliotecas de la
Universidad de Panamá (SIBIUP), celebra el “VI Congreso de Bibliotecas
Universitarias y unidades de investigación” para el diálogo y la presentación de
tendencias que direccionan la profesión para atender la demanda de la
comunidad con responsabilidad social en el desarrollo nacional.
Para ello, se determinó como un eje temático el acceso a la información
y el conocimiento mediante el trabajo colaborativo entre colegas, la cual es el
tema de este trabajo para conocimiento de la comunidad bibliotecaria
panameña.
El propósito es compartir una experiencia de intercambio profesional con
bibliotecólogos hondureños, que brinde orientaciones comparativas sobre el
rumbo de la biblioteca en el Siglo XXI a la comunidad bibliotecaria panameña.
Los profesionales bibliotecólogos centroamericanos durante décadas han
tenido como referente la experiencia costarricense, debido a que el país
presenta una serie de aspectos que producen un ambiente propicio, a saber:
1 Sistema democrático estable
2 Desarrollo avanzado de los sectores de Educación y Salud
3. Es un país pequeño con telecomunicaciones y acceso rápido.
Antecedentes.
Las giras por bibliotecas y organizaciones bibliotecológicas costarricense
como un medio para fortalecer el trabajo colaborativo entre bibliotecas,
redes y sistemas de información, en el ámbito nacional y regional han sido
contempladas en dos instancias:
El Cabce
Movimiento que reunió bibliotecólogos de El Salvador, Guatemala , Nicaragua y Costa
Rica para beneficio del desarrollo profesional.
El programa se inició en 1998, cuando el Mortenson Center, bajo la dirección de
Marianna Tax Choldin,y Susan Schnuer, construyen un puente de colaboración con las
bibliotecas y los bibliotecólogos de Centro América. Era el periodo cuando la guerrilla
dejaba paso a la paz trayendo una nueva esperanza para la educación y la cultura en la
región.
El Programa seleccionaba bibliotecólogos que eran becados para una estadía de cuatro
a diez meses en el Centro Mortenson en la Universidad de Illinois en UrbanaChampaign. Allí recibían cursos de actualización y giras a diversos tipos de bibliotecas,
asistencia a congresos y eventos, e intercambio de experiencias con sus colegas becados
de otros continentes.
La segunda fase del programa se inició con el financiamiento de Carnegie Mellon. La
sede fue la Escuela de Bibliotecología y Ciencias de la Información en donde se funda
el Centro de Actualización Bibliotecológica de Centro América (CABCE), Universidad
de Costa Rica. El CABCE tuvo como objetivo el desarrollo de redes de trabajo con los
ex becarios del Centro Mortenson y sus instituciones de trabajo en Guatemala, El
Salvador, Costa Rica y Nicaragua.
During those years, until 2003, there were different activities programmed for CABCE,
under support from Mortenson Center. The Mortenson Center experience had marked
the librarians in order to be open to collaboration, support and sharing. The activities
were co sponsored by the institution s, and as a voluntary work, librarians travelled to
capital cities, and to mountain villages, small and rural towns to train librarians in
cataloguing, new technologies, internet, user services, and risk emergency management
for libraries.
El sentido de identidad y colaboración entre los ex´becarios tuvo como resultado que se
organizaron talleres y cursos en diferentes ciudades centroamericanas como Santa Ana,
San Salvador, Guatemala, Coban, Managua, León y San José. En Bolivia y Colombia
sirvió como modelo para actualizar conocimientos y destrezas en los centros de
documentación y bibliotecas.
Las actividades se organizaron en los siguientes campos: Catalogación, Internet,
Administración, Servicios, Emergencias y Desastres y Organización de Asociaciones.
Las actividades permitieron dar publicidad y visibilidad social e institucional para los
bibliotecólogos en las diferentes comunidades. El Programa finalizó en 2006, ya que el
centro continúa dando apoyo a bibliotecarios en otros continentes.
En 2008, el Proyecto Desarrollo Bibliotecario para la Universidad Nacional Autónoma
deHonduras (UNA), patrocinado por el International Netwotk for the Availability of
Scientific Publications (INASP) organizó una gira, que fue realizada del 8 al 12 de
junio de 2008 por un grupo de 22 bibliotecólogos hondureños.
A.Objetivos de la visita:
1. Observar bibliotecas modelo en servicios, automatización y organización
2. Reforzar la actualizacion de conocimientos
3. Establecer relaciones profesionales con colegas costarricenses
4. Tener una visión del estado de la bibliotecología costarricense
B.Actividades realizadas:
Los bibliotecólogos visitaron y fueron recibidos por colegas costarricenses que hicieron
presentaciones de sus instituciones. Se utilizó una guía de visitas. Se visitaron 14
diferentes tipos de instituciones, a saber:
a. Instituciones públicas:
Universidad de Costa Rica
Universidad Nacional
Instituto Tecnológico de Costa Rica
Universidad a Distancia
b. Instituciones privadas:
Universidad Latina
Universidad Autónoma de Centro América
Universidad Fidelitas
c. Bibliotecas Públicas
Biblioteca Pública de Heredia
Sistema Nacional de Bibliotecas
Biblioteca Nacional de Costa Rica
d. Bibliotecas Especializadas
Biblioteca de Facultad de Derecho, UCR
Biblioteca de la Asamblea Legislativa de Costa Rica
Biblioteca Archivo del Instituto Costarricense de Electricidad
e. Asociación Profesional
Colegio de Bibliotecarios de Costa Rica. Sede.
Las visitas se llevaron a cabo en forma puntual y se recopiló información.
C. Metodología:
Se utilizaron dos técnicas: 1. la evaluación en grupo, la cual consistió en elicitar
observaciones en el grupo acerca de los diferentes aspectos que captaron mayor interés.
2. Resultados de un cuestionario que se llenó en forma individual durante cada visita.
D. Resultados:
1. Observaciones aportadas por el grupo:
1.1 Se visitaron diferentes tipos de bibliotecas, por lo que la experiencia se vio
enriquecida al poder observar una gran diversidad de ambientes.
1.2 La visita a la sede del Colegio de Bibliotecarios fue un gran ejemplo de cómo
trabaja una asociación profesional y nos permitió establecer contactos y conocer
sus experiencias para ponerlas en práctica a nuestro regreso. Se obsequió
ejemplar de la revista del Colegio a cada participante.
1.3. Valores de la sociedad. Equidad de género. El país muestra actitud consciente
de la equidad de género, ya que en toda comunicación se dirigen a señores y
señoras,
Asimismo, existe preocupación evidente por el tema de conservación y preservación
del ambiente. El derecho a la información, respeto por el ser humano y respeto al
entorno ecológico y humano son valores indiscutibles de la sociedad
costarricense.
2. Gira de observación en instituciones.
2.1 Universidades Públicas.
a.En cuanto a personal, las bibliotecas universitarias públicas presentan mayor
número de personal que las privadas. En ambas, se observa que todos tienen grados
de Licenciatura y Maestrías en Bibliotecología en los puestos de jefaturas.
b.Se nota que es un grupo profesional sólido, con su agrupación profesional
(Colegio de Bibliotecarios), con graduados de Bachillerato, Licenciatura y Maestría
en Bibliotecología en tres universidades. El salario inicial es aproximadamente 425
dólares hasta 2000 dólares mensuales.
c. Existe motivación al profesional bibliotecólogo, sentido de competencia
profesional, incremento de calidad de trabajo, sentido de pertenencia como grupo
profesional insertado en la sociedad, con derechos y deberes establecidos.
Mayor eficiencia, poco personal atiende muchas tareas, ya que está capacitado
adecuadamente.
d.Las colecciones son amplias y en su mayoría a estante abierto.
d.En cuanto a capacitación, existe en las bibliotecas universitarias públicas, en las
cuales se nota un ambiente abierto a capacitación, talleres, reuniones de grupo,
celebraciones, etc. que en las privadas. El personal tiene permiso institucional para
tomar 8 horas de su jornada para dedicarlas a estudios universitarios.
e. En la biblioteca del Instituto Tecnológico de Costa Rica es donde se nota que
existe un mejor sistema de reconocimiento al bibliotecólogo, en que destacan los
Talleres de Actualización con Certificado de Capacitación Continua, la Proyeccion
de Extensión Comunitaria en que los colegas dan cursos de Siabuc en Nicaragua,
Propuestas para capacitación por medio de videoconferencia y en línea. Se
presentó el sistema automatizado SIABUC, en una amplia y clara exposición.
c. La Biblioteca de Derecho de la Facultad de Derecho de la Universidad de Costa
Rica fue un ejemplo de buena organización y alianzas estratégicas. Cuenta con el
apoyo del Colegio de Abogados, brinda asesoría legal, tiene un centro de Cómputo
con abogados, colección actualizada, es miembro de GLIN de la Biblioteca del
Congreso. Además cuenta con el Centro de Informática Jurídica
d. En la Universidad de Costa Rica,La Biblioteca Carlos Monge Alfaro,
perteneciente al Sistema de Bibliotecas y Documentación e Información (SIBDI) fue
un ejemplo de atención al grupo, ya que hicieron una excelente presentación, que
demostró como debe atenderse un grupo, con alto sentido de profesionalismo y
experiencia. Los servicios como el DSI y los servicios para discapacitados
generaron mucho interés y preguntas.
e. La Biblioteca de la Universidad Estatal a Distancia cumple con su papel de ser
un centro de acopio y apoyo para prestamos e instrucción a distancia. La atención
fue excelente y se generaron muchas preguntas. El Departamento de Audiovisuales
fue visitado por algunos colegas y recibieron excelente atención.
f. La Biblioteca de la Universidad Nacional fue un centro de interés por su ambiente
general de cordialidad y eficiencia. Se observaron los diferentes servicios el
catálogo automatizado.
2.2 Universidades Privadas
a.Biblioteca Universidad Autónoma de Centro América (UACA)
Esta biblioteca está ubicada en un edificio nuevo y tiene mucho apoyo institucional.
Se nota un alto profesionalismo en su personal y se recibió una excelente atención
de la Directora. De gran interés fue observar el ambiente climatizado para alojar la
colección y el buen cuidado de la misma. También se observó el funcionamiento
del catálogo automatizado SIABUC .
b.Biblioteca
Universidad
Latina
Se encuentra en un amplio edificio y ocupa un piso. La colección es amplia y se
notó un ambiente de excesiva carga laboral para poco personal especializado. El
área de catalogo automatizado es amplia y el edificio muy agradable.
c.Biblioteca Universidad Fidelitas
Es un ejemplo de una biblioteca en sus inicios, con menor espacio.. Cuenta con un
personal muy motivado y la Directora es muy dinámica y se generaron muchas
preguntas sobre experiencias de financiamiento y gestión de recursos.
2.3 Bibliotecas Especializadas
a.Biblioteca de la Asamblea Legislativa cuenta con un personal altamente
profesional y capacitado en el manejo de información legal. Se investiga a nivel
mundial por Internet en temas de apoyo a los Diputados y Proyectos de Ley. Tiene
Departamento de Estadísticas. Brindan un sistema de SDI ágil y constante. Se nota
muy bien organizada y especializada.
b.Biblioteca Archivo ICE
La visita a esta institución tuvo como fin conocer las técnicas de archivo y
recuperación automatizada de información institucional. La atención fue excelente y
despertó mucho interés. Tecnología completa, visión del año 2020. Se destacó la
seguridad, orden, buena organización. Utilizan el outsourcing para contratar
custodia de documentos privada y generan recursos.
2.4 .Bibliotecas Públicas
a.Biblioteca de Heredia
Cuenta con un amplio edificio de tres pisos, tiene un auditorio y salas de lectura.
Está automatizada y ofrece diversos servicios a la comunidad. Se destacan
servicios a grupos de manualidades para mujeres, atención de lectura para
madres embarazadas, Servicio de Internet, servicios infantiles en un vagón de
tren decorado y adaptado para niños. Forma parte del Sistema de Bibliotecas
Públicas.
b.Biblioteca Nacional
1. Visita. Se asistió a una visita y presentación de los servicios de esta biblioteca,
se
generaron
preguntas
acerca
de
diversos
aspectos
de
organización,financiamiento, diferentes áreas de almacenamiento, servicios
2. Conferencia: Desarrollo del Cine en América Latina. Se asistio a esta conferencia
de actualización y sirvió de oportunidad para compartir con colegas costarricense e
intercambiar información acerca del cine hondureño.
D. Resultados del Cuestionario.
A continuación se presentan los resultados del cuestionario de opiniones de los
bibliotecarios visitantes. En cada pregunta se agrupan las respuestas aportadas. Se
seleccionaron para eliminar repeticiones.
1. Cuál es su concepto de las visitas realizadas?
Excelente, se aprovechó el tiempo, eficiente, excelente organización
Conocimientos aprendidos en Costa Rica, los bibliotecarios están debidamente
preparados y actualizados
Enriquecedora en conocimientos y relaciones interpersonales
Alto nivel de educación
Bibliotecas actualizadas y lindos edificios
Muy motivadoras experiencias para mejorar nuestros servicios en Honduras
Muy interesantes y admirables las bibliotecas, su gran número, variedad, equipamiento,
recursos humanos muy bien preparados
Se despertaron inquietudes por mejorar la profesión en Honduras
Muy interesante saber de la Asociacion, “Colegio de Bibliotecarios” y crear una
Hay mucha unión y organización en el Colegio de Bibliotecarios, nos ayuda a
conocernos y mejora las condiciones de trabajo.
Esta gira nos llenó de ideas nuevas y de ganas de pertenecer a un sistema de bibliotecas
Nos enseñaron sin egoísmo para conocer los recursos y aprender.
Aprendimos del mercado de bibliotecas y estrategias para ofrecer servicios
Bibliotecas muy actualizadas para la investigación
2. Considera que la informacion recibida y laexperiencia de la gira ha sido
importante para usted?
Resultados:
Porque?
He aprendido a pensar de una forma de liderazgo que me sirve para seguir adelante en
mi Universidad y enriquecernos todos los bibliotecólogos hondureños con el ejemplo de
lo que en Costa Rica han podido alcanzar
Es un ejemplo a seguir por nuestra universidad
Sirve para ampliar conocimientos
Me ha enseñado el valor del trabajo en equipo, implementar nuevas tecnologías y
crecer como persona
Me interesó la tecnologia en las universidades privadas.
Me interesó la Ludoteca para servicios a los ninos
La bibliotecología está muy avanzada
Se proyectan mucho a la comunidad
Llevamos información renovada, avanzada y con políticas de servicio
3. Cómo fue la experiencia de compartir con sus colegas hondurenos?
Fue cordial, experiencia compartida
Compartir fue muy interesante
Mayor conocimiento sobre las bibliotecas hondurenas y los colegas
Aprendimos a apreciarnos y estrechar lazos de companerismo
Ha servido pa ra la union y amistad viendo nuestra labor de bibliotecologos
4.Cómo fue su experiencia de compartir con colegas costarricenses?
Nos atendieron personas atentas y serviciales, trato superespecial
En algunos lugares nos atendieron excelente
Son personas muy accesibles
Personas preparadas y amables
Personas hospitalarias
Abiertas a dar sus conocimientos
Personas de una amplia y rica cultura
Amables, cooperadores y abiertos
Conclusión.
Según las opiniones recopiladas, se llenaron los fines para esta gira. La infraestructura
del país, y la organización de las bibliotecas permitió que las visitas se realizaran en
pocos días. Fue una jornada cansada por la cantidad de lugares, personas, tipos de
bibliotecas y otras instituciones recorridos.
El entusiasmo, alto sentido de responsabilidad, deseos de superación y el espíritu
bibliotecológico estuvieron presentes en el grupo siempre. Por lo anterior, se superó el
cansancio, las limitaciones físicas y necesidades de los asistentes que realizaron
jornadas de doce horas diarias, sin descanso, algunas veces con alimentación a horas
diferentes, debido a que la prioridad fue siempre aprovechar las visitas y la oportunidad
de intercambio con colegas al máximo.
La apreciación de la personalidad del profesional bibliotecólogo hondureño es:
Gran calidez humana y capacidad para comunicarse
Deseos de superación y visión innovadora
Aprecio por la vida y la autosatisfacción con la profesión
Aprecian la oportunidad de ampliar sus horizontes profesionales.
Capacidad de empatía
Honestidad
Responsabilidad
Este tipo de vivencias, enseñanzas y experiencias demuestra que vale la pena utilizar
con integridad el financiamiento extranjero que permitió a que este viaje resultara una
realidad para el grupo de Bibliotecólogos Hondureños, las instituciones y
bibliotecólogos costarricenses que participaron en esta experiencia., que compartimos
hoy con los profesionales panameños. Muchas gracias