Tipos Psicológicos en Supervisores PDVSA
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Tipos Psicológicos en Supervisores PDVSA
UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA Facultad de Ciencias Políticas, Económicas y Sociales Escuela de Psicología S O D VA R E S E R S HO EC R E D Tipos Psicológicos en Supervisores PDVSA Autor: JESÚS RINCÓN LEÓN Tutor: Dra. SOLANGE MOSELLO Enero, 2007. S O D VA R E S TIPOS PSICOLÓGICOS EN SUPERVISORES PDVSA EC R E D E R S HO Trabajo de grado para optar al título de psicólogo, presentado por: _______________________ Jesús José Rincón León C. I.: 10.212.488 Agradecimientos En un principio quiero agradecer a Dios por darme la fuerza, el entendimiento, la voluntad y perseverancia para realizar el sueño de ser psicólogo, por darme la oportunidad de ser, quien de verdad quería ser… S O D VA R E S E R S HO A mi Madre primeramente quien con su fuerza y carácter me enseño uno de EC R E D los grandes secretos de la vida: la perseverancia, a ti madre querida, este es también el fruto de tu trabajo, de tu paciencia, de tu ejemplo, de tu apoyo, ya es parte de tu realidad… te lo debía, y aunque tarde quiero ofrendarte un regalo para ti, mi titulo es en realidad TU TITULO, te adoro y te adoraré hoy, mañana y siempre… A la mas grande luz de mis ojos, a ti hijo adorado, este regalo que hoy me doy y te doy, fue inspirado por ti…por tu ternura, por su sonrisa y tu abrazo, gracias por ser mi mas grande orgullo, ahora si papi, puedes decir con orgullo Mi papá es Psicólogo, es realidad, logró lo que verdaderamente quería ser…Gracias JESUS EDGARDO por Ser el MEJOR REGALO que me ha dado la vida, Gracias por inspirarme a demostrarme a mi mismo, que a pesar de la desesperanza, del fracaso, de todo lo ocurrido, un hombre puede levantarse desde sus cenizas gracias a su voluntad…te amo. II A ti mi niña querida, luz de mis ojos y rayito de sol, LAURA ISABEL, estoy recordando a Alí… La piel de mi niña…huele a caramelo y al mango dulcito…que se da en mi pueblo….. te amo. A ti papá, me hubiese gustado que me vieras hoy, quiero decirte aquí algo S O D llevo en la sangre viejo, se que estarás allí cuando finalice VAmi viaje terrenal, ese día R E S E R escucharemos a Ricardo y Astolfo cantar gaitas juntos en el cielo… te adoro … S O H EC bendición… R E D que una vez escribí: aunque no estemos juntos, nunca estaremos separados, te A José y a Javier mis hermanos, quienes apoyaron este sueño loco mío de estudiar de nuevo, gracias chamos, les estoy en deuda eterna por todo su apoyo desinteresado, gracias por calarse todas mis premuras y mis problemas sin nunca quejarse… Quiero dar un agradecimiento especial a mi tutora de tesis Solange Mosello, siempre contará conmigo de la misma manera como pude contar contigo, ¡ gracias por todo !. A ti… a quien no nombre… donde quiera que estés, mil gracias… JESÚS JOSÉ III ÍNDICE GENERAL Capitulo I. FUNDAMENTOS DEL PROBLEMA Pág. 1. Planteamiento y formulación del problema .................................................... 2. Objetivos de la investigación ......................................................................... 3. Justificación de la investigación ..................................................................... 4. Delimitación de la investigación ..................................................................... 6 10 11 12 S O D VA R E S Capitulo II. MARCO TEORICO E R S HO 5. Bases teóricas: 5.1.- Los Gerentes y los Supervisores …………………………………... 5.2.- La Gerencia y su relación con la supervisión ……………………. 5.3.- La táctica y la estrategia …………………………………………….. 5.4.- Funciones básicas de la gerencia y la supervisión……………..… 5.2.1.2.- La Planificación ………………………………………... 5.2.1.3.- La Organización ……………………………………..… 5.2.1.4.- La Dirección ………………………………………….… 5.2.1.5.- El Control …………………………………………….… 5.5.- Tipos Psicológicos …………………………………………………… 5.3.- Funciones de los Tipos ................................................................... 5.3.1. Introversión .......................................................................... 5.3.2. Extraversión ......................................................................... 5.3.3.- Sensación ........................................................................... 5.3.4.- Intuición ............................................................................... 5.3.5.- Pensamiento ....................................................................... 5.3.6.- Sentimiento ......................................................................... 5.3.7.- Juicio …………………………………………………………… 5.3.8.- Percepción …………………………………………………….. 5.4.- Dimensiones de las preferencias MBTI .......................................... 5.4.1.- Extroversión-Introversión para el MBTI (E-I) ....................... 5.4.2.- Sensación-Intuición para el MBTI (S-N) ............................. 5.4.3.- Pensamiento-Sentimiento para el MBTI (T-F) .................... 5.4.4.- Juicio-Percepción para el MBTI (J-P) ................................. 5.5.- La teoría del desarrollo del tipo MBTI .......................................... 5.6.- Los 16 Tipos MBTI ........................................................................ 5.6.1.- Tipo ISTJ .................................................................................. 5.6.2.- Tipo ISFJ .................................................................................. 5.6.3.- Tipo ISTP .................................................................................. 5.6.4.- Tipo ISFP .................................................................................. 5.6.5.- Tipo INFJ .................................................................................. 5.6.6.- Tipo INTJ .................................................................................. 5.6.7.- Tipo INFP ................................................................................. DE REC IV 13 14 15 17 17 17 18 19 19 21 21 22 24 26 28 30 32 33 34 35 35 36 36 37 40 41 42 42 43 43 44 44 5.6.8.- Tipo INTP ................................................................................. 5.6.9.- Tipo ESTP ................................................................................ 5.6.10.- Tipo ESFP............................................................................... 5.6.11.- Tipo ESTJ................................................................................ 5.6.12.- Tipo ESFJ ............................................................................... 5.6.13.- Tipo ENFP ............................................................................. 5.6.14.- Tipo ENTP ............................................................................. 5.6.15.- Tipo ENFJ ............................................................................... 5.6.16.- Tipo ENTJ ............................................................................... 6. Investigaciones Antecedentes ........................................................................ 7. Mapa de variables ........................................................................................... 45 45 46 46 47 47 48 48 49 49 52 S O D VA R E S Capitulo III. MARCO METODOLOGICO E R S HO 1. Tipo, modelo y nivel de investigación............................................................. 2. Diseño de Investigación ................................................................................. 2.1. Fuentes de Invalidez ......................................................................... 3. Sujetos de Investigación .............................................................................. 3.1.- Población ........................................................................................ 3.2.- Muestreo ......................................................................................... 3.3.- Muestra ……………………………………………………………..…… 3.3.- Investigador ..................................................................................... 4.- Definición Operacional de las variables ....................................................... 5.- Técnicas de recolección de datos ……………………………………….…….. 5.1.- Indicador de Tipos Myers Briggs (MBTI) …………………………. 5.2.- Confiabilidad y Validez del Myers Briggs (MBTI)………………… 6.- Procedimiento ………………………………………………………………..…… 7.- Consideraciones éticas…………………………………………………..………. EC R E D 53 53 54 55 55 56 57 59 59 60 60 62 67 68 Capitulo IV. RESULTADOS 1. Análisis y discusión de los resultados ............................................................ 2. Conclusiones …………................................................................................... 4. Limitaciones ……………................................................................................. 5. Recomendaciones ………………………………………………………………... 5. Referencias bibliográficas ................................................................... V 72 87 88 89 91 UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS ADMINISTRATIVAS Y SOCIALES ESCUELA DE PSICOLOGÍA RESUMEN TIPOS PSICOLÓGICOS EN SUPERVISORES PDVSA Autor: Jesús José Rincón León Tutor: Dra. Solange Mosello Año: 2006 S O D VA R E S E R S HO La presente investigación fue de tipo y nivel descriptivo, enmarcada en un modelo de estudio de campo y un diseño no experimental. El objetivo de la misma fue describir los tipos psicológicos de los supervisores de Petróleos de Venezuela, S.A. (PDVSA). Para tal fin se utilizó el Myers Briggs Type Indicator (MBTI) para evaluar los tipos psicológicos de 93 supervisores asistentes al Taller de Orientación Supervisoria del Centro de Adiestramiento Tamare (CAT) en Ciudad Ojeda, Municipio Lagunillas del Estado Zulia. Se observaron los tipos psicológicos ESTJ (19,35%), ISTJ (16,13%) e INTJ (12,90%), con mayor frecuencia, las edades de la muestra estuvieron comprendidas entre 24 y 51 años. Las profesiones de los supervisores objeto de estudio fueron: Ingeniería (41,67%), T.S.U. (25%), Administrativos (16,67%), Estudiantes Universitarios (8,33%) y Especialistas en Soldadura (8,33%).Se observó que las funciones preferidas por los 93 supervisores fueron el Pensamiento (T=70,83%), el Juicio (J=62,50%) y la Introversión (I=58,33%), Los supervisores masculinos presentaron una tendencia clara hacia la Introversión (I=58,33%), mientras que las supervisoras femeninas mostraron tendencias extravertidas (E=62,50%). Los tipos psicológicos Introvertidos más frecuentes fueron: ISTJ (16,13%), INTJ (12,90%), mientras que los tipos Extravertidos fueron: ESTJ (19,35%), ESFJ y ENFJ con 6,45%. La tendencia STJ ocupa una aparición predominante en la muestra con un 35,48% de frecuencia, siguiendo las tendencias de la población directiva global, la gerencia mundial y los directivos españoles. EC R E D Descriptores: Tipos Psicológicos, Supervisores, PDVSA, MBTI. Correo electrónico: [email protected] / 0414-6721183 VI 1.1.- Planteamiento y formulación del problema Los griegos localizaron la victoria del dios Apolo sobre la serpiente Pitón, en la antigua ciudad griega de Delfos, capital de la Fócida, situada en la vertiente sudoeste del monte Parnaso, en este lugar los grecos decidieron S O D VA R E S construir un templo para su dios, el cual llamaron templo de Apolo. E R S HO EC R E D En este templo, cinco sumos sacerdotes custodiaban el oráculo de Delfos, al que acudían locales y extranjeros a consultar su suerte. Apolo inspiraba a la Pitonisa, quien respondía con consejos ambiguos utilizando palabras inarticuladas, que eran interpretadas por sumos sacerdotes, en el frontispicio de este lugar podía leerse: “conócete a ti mismo y el universo te pertenecerá”. Con el advenimiento de la psicología moderna la evolución ha hecho que se sustituya una herramienta por otra. Ya no es el antiguo oráculo de Delfos quien determina la suerte o predice el futuro, se han dado pasos agigantados hacia la medición del constructo que algunos teóricos definen como personalidad mediante instrumentos válidos y confiables denominados test, que por lo general llevan en si mismos la forma como el teórico o el psicométrico que la construye ha concebido el término, estas mediciones muestran cómo los sujetos suelen comportarse en determinadas situaciones y como está (en el momento de la medición) el funcionamiento de su psiquismo. Jung (2000), a diferencia de otros teóricos no habla mucho del término personalidad, sino de tipo psicológico, explica que las diferencias del S O D VA R E psíquicas, anormalidades ni impulsosE desproporcionados, argumenta que las S R S Oproducto H diferencias individuales son de preferencias, relacionadas con las C E R E D funciones básicas que las personalidades realizan a lo largo de la vida. Estas comportamiento entre los seres humanos no se basan en enfermedades preferencias, surgen tempranamente en la infancia formando la base de la estructura comportamental y cognitiva, y son ellas las que se convierten luego en el centro de atracciones o aversiones por la gente, a este tipo de preferencia le dio el nombre de tipo psicológico. Igualmente, el autor describe en su teoría del tipo, que la integración de los aspectos cognitivos, afectivos y conductuales de la mente dan lugar a formas determinadas de ser, por el denominadas relaciones objetales, relaciones con otras personas e intereses. Fue el primer teórico que promulgó la existencia de estas relaciones y el único de los psicólogos dinámicos clásicos, que presentó una estructura de la personalidad perfilada. 6 Para la concepción de Jung (2000), los individuos humanos giran en torno a tres polaridades o tipos: la introversión-extroversión como una manera de orientar su energía vital, la sensación-intuición como modo de percibir la realidad y el pensamiento-sentimiento como una manera de tomar decisiones. Estas polaridades estas presentes en todos los seres humanos y S O D VA R E que se utilice o no la preferencia opuesta, S sino que el sujeto funciona mejor E R HOS en torno a una deE lasC dos. DER son representadas en formas de tendencias o preferencias, lo que no implica Partiendo de la teoría de los tipos psicológicos propuestas por Jung (2000), dos mujeres, madre e hija, Katharinne Briggs e Isabel Myers postularon un método de auto evaluación basado en la identificación de las preferencias, en el cual combinan ocho modelos de conductas propuestos (extroversión-introversión, sensación-intuición, pensamiento-sentimiento y juicio-percepción), los cuales dan lugar a 16 tipos psicológicos posibles, que permite obtener prácticamente un sistema para conocerse, aumentando las posibilidades de funcionar mejor y en términos organizacionales gestionar y liderar mejor los equipos de trabajo, a este instrumento lo denominaron Inventario Tipológico Myers Briggs (MBTI), basados en una teoría llamada teoría del desarrollo de los tipos. 7 Teniendo en cuenta que una de las actividades supervisorio gerenciales por excelencia es el manejo de personas y la gestión de seres humanos, conocer la diferencia esencial de sí mismo y de las personas que se dirige es de suma importancia para el correcto manejo del potencial del cada individio. S O D VA R E aparición de los tipos basada en el Indicador S Tipológico Myers Briggs (MBTI) E R OSde la empresa Petróleos de Venezuela, S.A. H en una muestra de supervisores C ERE D (PDVSA). La pregunta que surge de la anterior aseveración es: ¿Qué tipos El presente trabajo permitirá entonces, describir la frecuencia de psicológicos según el MBTI están presentes en estos supervisores? 8 2.- Objetivos de la Investigación: 2.1. Objetivo general: Determinar los tipos psicológicos presentes en los Supervisores de S O D VA R E S Petróleos de Venezuela, S.A., en términos de lo establecido en el Myers E R S HO Briggs Type Indicator. EC R E D 2.2. Objetivos específicos: - Identificar los tipos psicológicos presentes en los supervisores PDVSA - Identificar el tipo psicológico predominante del grupo de supervisores PDVSA. - Caracterizar a partir del tipo psicológico MBTI al supervisor y supervisora PDVSA. 9 3.- Justificación de la Investigación: La presente investigación permitirá ser una ventana abierta a la descripción del tipo psicológico de los supervisores de la empresa Petróleos de Venezuela, S.A. S O D VA R E Las funciones básicas de todoEsupervisor están enmarcadas en la S R OS funciones propiasE de laH gerencia, estas funciones son conocidas como la C DER planificación, organización, dirección y control, tanto de la organización como de su gente, el conocimiento del tipo psicológico permite conocer profundamente al hombre, sus preferencias y sus actos preconcebidos, conocer esta información hará al gerente y al supervisor mas diestro, en la forma como debe planificar, organizar, dirigir y controlar a sus supervisados de acuerdo a sus tendencias de conducta, esto permitirá eventualmente elevar la productividad, efectividad y eficiencia organizacional. La información recabada en esta investigación mostrará los tipos más frecuentes presentes en estos supervisores así como diferentes puntos de vista conductuales, a partir de las tipologías descritas por Jung (2000) y Briggs Myers (1995), hasta el momento poco conocidas en la región zuliana. 10 4.- Delimitación de la Investigación: La presente investigación se realizó en la región zuliana, específicamente en la Costa Oriental del Lago de Maracaibo en el periodo comprendido entre Septiembre del 2005 y Agosto del 2006. La población S O D VA R E siguientes aspectos puntuales: personal Ssupervisorio o en entrenamiento E R OSde Venezuela, S.A. (PDVSA), en edades H para tal labor en Petróleos C ERE D comprendidas entre 24 y 52 años. objeto de estudio estuvo conformada por sujetos que cumplían con los El sustento epistemológico se realizó a través de la teoría de personalidad de Jung (2000), las afirmaciones planteadas por Briggs Myers (1995), Cauvin y Cailloux (1997), así como las de Hedges (2004), acerca de los tipos psicológicos. 11 5.- BASES TEORICAS DE LA INVESTIGACION A continuación se presentan elementos teóricos, prácticos y conceptuales que sirvieron de base en el desarrollo de aspectos relacionados con el tema de investigación y permitieron la ubicación del área objeto de S O D VA R E S estudio, con el propósito de obtener un mejor aprovechamiento del mismo. E R S HO LOS ECGERENTES Y LOS SUPERVISORES R E D Podríamos definir al gerente y al supervisor de varias maneras. Tomando en consideración el punto de vista etimológico de la palabra: gerente, tiene dos orígenes, uno proviene del latín [gerens], que traduce: dirigir y [entis] que significa: entes, personas. El otro proviene del griego [gergeri] que traduce: vejez y [ente] que traduce: ser, persona, así en la lengua latina la palabra gerente traduciría: dirigir personas y derivado del griego significaría: ser, o persona vieja (no de la vejez de edad, sino la referida a la experiencia). El supervisor por su parte deriva del latin [super] que traduce: encima de, y [visor, -ōris] que significa ver-visor, observar-observador, supervisor etimológicamente traduciría entonces ver desde encima, o observar desde lo alto. 12 LA GERENCIA Y SU RELACIÓN CON LA SUPERVISIÓN La enciclopedia Cumbre (1978), describe que el órgano en el que se centraliza la dirección y administración de la empresa mercantil se llama gerencia, hoy en día esta definición es aplicable no solo a empresas S O D VA R E personas. El gerente, es aquel que asumiendo esa responsabilidad de S E R S O H dirección y administración ejecuta los acuerdos de los dueños o directores C E R E D mercantiles sino a cualquier organización donde existan personas dirigiendo del negocio, el gerente representa de esta manera a la empresa, sus atribuciones mas o menos extensas pueden consistir en nombrar o remover al personal entre otras muchas ocupaciones, siendo su finalidad principal la satisfacción general de la clientela, procurando mejor calidad a bajos precios de producción. Para Robbins (1999), las personas que supervisan las actividades de otros y que a su vez son responsables del logro de las metas en la organización, son gerentes, aunque en algunas organizaciones si fines de lucro pueden denominarse Administradores. Los gerentes obtienen cosas a través de otra gente, toman decisiones, distribuyen recursos y dirigen las actividades de otros para lograr metas. 13 Fayol (Citado por Robbins, 1999), describe las funciones básicas del gerente como cinco: la planificación, la organización, la coordinación, la dirección y el control. Robbins (1999), las condensa en cuatro: planificación, organización, dirección y control, para conocer entonces que es un gerente bajo esta concepción, bastaría con definir que es aquel que planea, organiza, S O D VA R E también podríamos enmarcar la labor Ssupervisoria, ya que en un nivel E R OelSejercicio de su labor diaria planea, organiza, H diferente todo supervisor en C ERE D dirige y controla actividades. dirige y controla una organización, en este concepto citado por el autor Tomando en consideración las anteriores aseveraciones podemos comentar que los conceptos para diferentes autores hablan en algunos casos de conceptos diferentes cuya definición es muy parecida una con la otra, para esclarecer los puntos anteriores y poder establecer la relación directa entre la Gerencia y la Supervisión debemos tomar en consideración los términos Táctica y Estrategia. LA TACTICA Y LA ESTRATEGIA Corredor (2001) define la estrategia empresarial como el proceso mediante el cual se relacionan las actividades de la organización con el mercado, en procura de alcanzar ventajas competitivas para los negocios 14 actuales y futuros. Aplicando este concepto podríamos definir a la Estrategia como la definición del “Que” organizacional, como una técnica y conjunto de actividades planificadas y dirigidas a conseguir un objetivo específico, por analogía podríamos enmarcar al Gerente en este tipo de nivel, mientras colocamos al Supervisor en otro nivel diferente mas operacional. S O D VA R E El mismo autor define a la Táctica Scomo los procedimientos utilizados E R HOS estratégicas, en resumidas cuentas es el para implementar E lasC concepciones ER D “Como organizacional”, de esta manera ubicamos al Gerente en un plano que definiríamos como estratégico y al supervisor en otro mas táctico, llevando al acto la estrategia diseñada por la gerencia, es en este nivel donde las funciones básicas cambian de perspectiva, mientras se Planifica, Organiza, Dirige y Controla la organización como un todo orientado a obtener ventajas competitivas de mercado, en un aspecto meramente gerencial (el “Que Organizacional”); el nivel supervisorio por su parte se asegura de llevar a cabo las tácticas definidas por la gerencia para la consecución de tal fin, el nivel supervisorio planifica, organiza, dirige y controla las acciones consecuentes para operacionalizar la estrategia y llevarlas a buen término. 15 FUNCIONES BÁSICAS DE LA GERENCIA Y LA SUPERVISIÓN Basándonos en las consideraciones teóricas de Robbins (1999), podemos definir las cuatro funciones básicas de los gerentes en las organizaciones: S O D VA R E S E R S HO La Planificación EC R E D Las organizaciones existen para lograr metas. La gerencia es quien define esas metas y los medios por los cuales pueden lograrse, la función de planificación, llamada por Robbins (1999) Planeación, se ocupa de definir las metas de la organización, establecer la estrategia general para lograr esas metas y desarrollar una jerarquización comprensiva de estos planes y metas para coordinar las actividades. En el caso de la labor supervisoria la planificación se concibe como la planeación del trabajo orientado a lograr los objetivos organizacionales definidos por el nivel gerencial. La Organización Para lograr metas es necesaria la estructuración de la organización. Los gerentes son responsables de este diseño estructural, el cual incluye la determinación de que tareas son realmente necesarias, quienes las 16 ejecutarán, como se agruparán las labores esenciales, quien reportará a quien y donde se tomarán las decisiones, esto es en resumidas cuentas los: quien?, como?, cuando?, donde?, porque? y para que? de la organización como un todo. La labor supervisoria es la encargada de asegurar que la organización este encaminada a lograr que la organización definida se S O D VA R E corregir las desviaciones encontradas, Sbasadas en el plan E R OS H definido. C E DER cumpla, estableciendo si fuere necesario los correctivos necesarios para estratégico La Dirección Toda organización esta constituida por personas que satisfacen en gran medidas a otras personas, o están en masivo contacto con personas, es por ello que es trabajo de la gerencia y el gerente, la dirección y coordinación de estas personas cuando tienen que ver directa o indirectamente con la organización. La función directiva tiene como principal acción la motivación de los subordinados, la dirección de sus actividades, la resolución de conflictos así como la canalización eficaz de la comunicación entre sus miembros, función esta que es directamente proporcional a la del supervisor con su línea de supervisados. 17 El Control La función final de los gerentes dentro de esta terminología es la del control. Luego que se han establecido metas, formulado planes, definido los arreglos estructurales, se haya contratado, entrenado y motivado al personal S O D VA R E la gerencia y los gerentes deben Smonitorear el rendimiento de la E R OScon las metas previamente establecidas, H organización, comparándolo C ERE D haciendo arreglos y reencaminando las actividades o personas cuando exista de la organización es probable que algo se haya pasado por alto, para esto, algún tipo de desviación. El monitoreo, la comparación y la corrección potencial de personas o actividades constituyen en esencia la función de control y es en esencia puesta en acto por el supervisor, quien debe asegurarse que la corrección sea ejecutada eficazmente para lograr concluir las actividades planificadas por la alta gerencia, o el nivel estratégico TIPOS PSICOLÓGICOS El tipo psicológico es un ejemplo o modelo que reproduce de manera característica una actitud personal general presente en muchas formas individuales, Jung (2000) lo describe como las preferencias, como aquellas que se orientan principalmente hacia cuatro funciones psicológicas básicas, el pensamiento, el sentimiento, la intuición y la sensación. En la medida en 18 que una actitud se convierte en habitual para un sujeto se habla de un tipo psicológico predominante. Estos tipos basados en las cuatro funciones fundamentales descritas por este autor, se les puede llamar tipo intelectual, tipo sentimental, tipo S O D VA R E las cualidades intrínsecas de la cualidad S de la función, estas clases son E R OS H denominadas tipos racionales y tipos irracionales. C E R E D intuitivo, y tipo sensorial, también divididos en dos clases de conformidad a Hedges (2004) comenta que los tipos psicológicos son características básicas de nuestra personalidad, y que aquellas que están mejor desarrolladas en nosotros nos confieren nuestro tipo de personalidad, estas características las preferimos por encima de otras utilizándolas mas fuertemente, refiriéndonos a ellas como nuestras preferencias. La autora cita que podemos en cualquier circunstancia utilizar todas nuestras características de personalidad, aun las menos desarrolladas, estas características configuran según ella nuestro tipo de personalidad, ya que preferimos algo porque nos gusta mas que otra cosa, porque tenemos la opción de escoger una entre cuatro pares de características que nos definen como persona. 19 LAS FUNCIONES DE LOS TIPOS Introversión Jung (2000), describe la Introversión significa un volverse la libido hacia S O D VA R E no se mueve hacia el objeto, sino que se retira de él y va hacia el sujeto. S E R HOS Alguien que tengaE una actitud introvertida piensa, siente y actúa de un modo C R E D dentro, expresando una relación negativa del sujeto con un objeto. El interés y manera que deja de conocer con claridad que el sujeto es lo principalmente motivador, mientras que el objeto tiene a lo sumo un valor secundario. La introversión puede tener o un carácter mas intelectual o un carácter mas sentimental, de igual manera que puede estar caracterizada por la sensación o la intuición. La introversión es activa cuando el sujeto quiere un cierto aislamiento del objeto, y pasiva cuando el sujeto no es capaz de reintegrar al objeto la libido que refluye de él. Si la introversión es habitual se habla del tipo introvertido. Hedges (2004) define la personalidad introvertida como personas que necesitan intimidad, concediendo valor al tiempo para reflexionar y considerar las cosas, siendo mas reservados que sociables, la personalidad introvertida la considera mas distante por el hecho que necesita tranquilidad, a los sujetos introvertidos les gusta estar separados de otras personas y para 20 ello necesitan de tiempo cayendo a veces en ser un poco lentos en la toma de decisiones, siendo su actitud orientada hacia el interior ( como la energía centrípeta que impele hacia el centro), tienden a ser mas pacientes, disfruta estando con personas parte del tiempo, pero necesita espacio para actividades mas solitarias, necesita tiempo para leer, meditar o estar S O D VA R E S tranquilo. E R S HO EC R E D Cauvin (1997), define la introversión como una actitud o polo de la dimensión del psiquismo que dan su orientación hacia el mundo interior, hacia dentro, hacia el mundo de los pensamientos y de la reflexión, tanto para renovarse como para expresarse en él. Extraversión La Extraversión significa un volverse la libido hacia fuera. Con este concepto Jung (2000) designa una notoria relación del sujeto con el objeto en el sentido de un movimiento positivo del interés subjetivo hacia el objeto. Quien se encuentra en estado extravertido piensa, siente y actúa en relación con el objeto y lo hace ciertamente, de un modo directo claramente perceptible en el exterior, de suerte que no puede caber duda alguna de su actitud positiva con respecto al objeto. La extroversión es en cierto modo, por tanto, un trasladar el interés del sujeto al objeto. Si la extraversión es 21 intelectual, entonces el sujeto se introduce con el pensamiento en el objeto; si la extraversión es sentimental, entonces el sujeto se introduce con el pensamiento en el objeto. En el estado de extraversión existe un condicionamiento fuerte, si bien S O D VA R E extraversión es querida a propósito, yEde Suna extraversión pasiva cuando el R HOS esto es, cuando es el objeto el que atrae objeto compele aE la C extraversión, ER D desde sí el interés del sujeto, en ocasiones contra la intención de éste. Si el no exclusivo, por el objeto. Ha de hablarse de extraversión activa cuando la estado de extraversión es habitual aparece el tipo extravertido…” Jung (2000) Hedges (2004) define la personalidad extrovertida como personas que se inclinan hacia fuera por las necesidades y las exigencias del mundo, necesitan estar en contacto con otras personas, comunicarse, hablar, hacer que marchen las cosas, su atención se centra en el mundo exterior, la actitud del extrovertido es hacia fuera, comparable con la energía centrífuga que va de dentro hacia fuera, o que aleja del centro. Cauvin (1997), define la extroversión como una actitud o polo de la dimensión del psiquismo que dan su orientación hacia el mundo exterior, la orientación del sujeto hacia el exterior, hacia fuera, hacia el mundo de las 22 personas, de las cosas, de los acontecimientos, tanto para extraer de allí su energía como para dejar allí su huella de acción. Las funciones Introversión (I) – Extroversión (E) forman la primera escala de preferencias del MBTI, que define la orientación de la energía de S O D VA R E (Hedges, 2004) o la orientación del juicio Sde la percepción, dirigida hacia el E R OS mundo externo, o E deC lasH ideas (Briggs-Myers, 1995). DER los sujetos (Cauvin, 1997), las preferencias por el mundo exterior o interior Sensación La sensación es como percepción consciente, y la intuición como percepción inconsciente. La sensación y la Intuición representan para Jung (2000) un par de opuestos o dos funciones que se compensan la una a la otra, igual que pensar y el sentir. La Función del pensar y la función del sentir, en cuanto funciones autónomas, se desarrollan tanto ontogénica como filogenéticamente a partir de la sensación. Un ser humano que oriente su actitud global hacia el principio de la sensación, pertenece al tipo sensorial, Jung (2000). Hedges (2004) le da el nombre de “Analítico” a los sujetos sensitivos, definiéndolo como aquellos que se basan generalmente en realidades del día 23 presente, los que les gustan las cosas concretas y mensurables, manejando bien los asuntos prácticos, se enfoca en los problemas sistemáticamente, paso a paso, con paciencia para un trabajo preciso basado en hechos, una de las características del analista es que absorbe datos aun sin necesitarlos, disfruta de utilizar habilidades que ya ha aprendido y hace las cosas S O D VA R E en ser menos conciente de las consecuencias S del futuro. E R OS H C E DER metódicamente concentrándose en el presente, por consiguiente puede caer Cauvin (1997), por su parte cita que los seres humanos disponen de formas específicas para recibir información del entorno y una de ellas es la sensación. Los sujetos sensitivos captan datos a través de sus cinco sentidos, le gusta lo concreto, cree lo que ve y como Santo Tomás, necesita ver para creer, esta orientado por lo general a hechos concretos, mensurables y verificables ya que para el todos los detalles son importantes, para el sujeto sensitivo una acción se juzga por sus resultados, por su eficacia, vive esencialmente en el presente y sabe sacarle provecho, sin pesar por el pasado ni impaciencia por su porvenir, siendo su lema favorito el “aquí y ahora” . El sujeto sensorial prefiere aprender paso a paso, experimentando concretamente lo que se le dice. 24 Intuición La intuición es la función psicológica que transmite percepciones por vía inconsciente. Para Jung (2000) es una especie de aprehensión instintiva de contenidos cualesquiera. Al igual que la sensación la intuición es una función S O D VA R E carácter de lo dado, al contrario deElos Scontenidos del sentimiento y del R S HelO pensamiento, queE tienen carácter de algo “derivado”, “producido”. C DER perceptiva irracional, sus contenidos tienen, como los de la sensación, el La intuición se presenta en forma subjetiva y en forma objetiva; la primera es una percepción de situaciones factuales Psíquicas inconscientes de proveniencia esencialmente subjetiva, la segunda es una percepción de situaciones factuales basadas en percepciones subliminales del objeto y en sentimientos y pensamientos subliminales provocados por tales percepciones (Jung, 2000). Hedges (2004) define la intuición como la función preferencial perceptiva por medio de la cual el sujeto percibe y capta la información de manera mas amplia, absorbiendo los datos en conjunto y no por separado, tendiendo a pasar por alto datos y trabajando a su manera, el sujeto intuitivo se interesa mas por las ideas y las posibilidades que por las realidades del día presente ya que estará pensando en lo que podría ocurrir en el futuro ya que tiende a 25 vivir en el viendo nuevas probabilidades y maneras de cambiar y mejorar las cosas. Disfruta de pensar como puede mejorarse una situación presente y busca modos de llevarlo a cabo, tiende a contemplar mas el cuadro que los detalles y puede ver con facilidad modelos y relaciones entre personas y cosas, tiende a ser imaginativo y reflexivo, cree que el futuro es importante y S O D VA R E estar en el presente y anticiparse a lo E que Spodría suceder. R OS H C ERE D Cauvin (1997), caracteriza al sujeto intuitivo como aquel que le gusta lo que debe basar sus decisiones de acuerdo a futuras posibilidades, puede no que emerge pero todavía no existe, aquel que le interesan las posibilidades, las potencialidades, frecuentemente esta “alla y en otra parte” ya que se proyecta sin cesar en el futuro que ve mucho mas fácilmente que al presente, en la acción le importa muchísimo la originalidad y la novedad. Mientras el sujeto sensitivo comienza por el principio y termina en el final, al intuitivo le gusta proceder por saltos ya que la conclusión le salta a la vista antes de pasar por etapas intermedias, prefiere tener una visión del conjunto antes de entrar en detalles perdiendo rápidamente el razonamiento secuencial. Las funciones Sensación (S) – Intuición (N) son por definición la segunda escala de preferencias del MBTI, definida como la manera como prefiere percibir el sujeto (Briggs-Myers, 1995), como llegamos a conocer el 26 mundo que nos rodea y como captamos información ( Hedges, 2004) y como son nuestras funciones perceptivas ( Cauvin, 1997). Pensamiento (El pensar) S O D VA R E conexión (conceptual), de acuerdo E conSsus propias leyes, contenidos de R S HEsOuna representación yaE dados. actividad aperceptiva y, en cuanto tal, cabe C R E D El pensar o pensamiento es aquella función psicológica que pone en distinguir en él una actividad de pensar activa y una actividad de pensar pasiva. El pensar activo es un acto de voluntad, el pensar pasivo es algo que simplemente ocurre. En el primer caso se somete los contenidos de las representaciones aun acto querido de juzgar; en el segundo caso ocurre que ciertas conexiones conceptuales se ordenan y con ello se forman juicios que en determinados casos se hallan en contradicción con la dirección de mis objetivos y, por tanto, carecen para mí del sentimiento de dirección, aunque con posterioridad pueda yo llegar, mediante un acto de apercepción activa, a reconocer que estaban dirigidos. Cauvin (1997) define al tipo psicológico de pensamiento como el tipo de criterio que adoptamos mediante nuestra preferencia por una función de 27 juicio. La persona de tipo pensamiento se decide en función de lo que le parece lógico y objetivo, la pregunta fundamental a la que busca respuesta es, sin duda alguna, distinguir lo verdadero de lo falso, esta función es un modo de proceder, el modo como llega a la conclusión, no la conclusión en si misma. S O D VA R E llama a la función pensamiento S E R S HO Hedges (2004) por su parte EC R E D “Meditación”, que nos indica como toma decisiones el sujeto. Indica que el tipo meditador es propenso a tomar decisiones regidas por la cabeza, eligiendo de modo impersonal y objetivo, pudiendo ver un tema desde un ángulo lógico y racional, siendo bueno en el análisis admirando los principios firmes, tiende a no exhibir sentimientos aunque los tenga, puede colocarse al margen de las emociones humanas, es capaz de adoptar una posición firme en la mayoría de los temas, para ellos la lógica es la razón por la cual se mueve el mundo, tienden entonces a decir cosas desagradables a otras personas por su propensión a decir la verdad, son buenos despidiendo a gente del trabajo, no les preocupa demasiado que no les consideren simpáticos. 28 Sentimiento (El sentir) El sentimiento es, en primer lugar, un proceso que acontece entre el yo y un contenido dado, y. desde luego, un proceso que otorga al contenido un determinado valor en el sentido de la aceptación o del rechazo (“placer” o S O D VA R E independencia del momentáneo contenido S de la consciencia o de E R S Opuede H sensaciones momentáneas, presentarse, por así decirlo, aislado en la C E R E D “displacer”). Y es también, en segundo lugar, un proceso que, con forma de “temple” (Jung, 2000). El sentir es, en primer lugar, un proceso enteramente subjetivo, que en todos los aspectos puede ser independiente del estímulo externo, aunque se asocie a toda sensación. Cauvin (1997) define el tipo psicológico Sentimiento como aquella que decide en función de sus valores personales y subjetivos. Define que aun cuando la palabra “sentimiento” se utiliza coloquialmente con varios significados, cita a Roberts(s/f) cuando dice que es el “juicio, opinión que se fundamenta en una apreciación subjetiva y no en el razonamiento lógico”, distingue la función “sentimiento” de los sentimientos mismos, cita a Jung (s/f) al referirse que hay dos maneras de tomar una decisión: una consistente en apoyarse en un razonamiento impersonal y lógico y otra en una convicción del propio sujeto en su foro interno. 29 El mismo autor define a la persona sentimiento como la que se implica en una situación, experimentando lo que supone esa decisión para las personas afectadas, cuyas motivaciones realmente comprende, vibra con los sentimientos y emociones de los demás como si fueran suyos, cita a Rogers (s/f) para comentar que el ha utilizado el nombre de “empatia” para definir el S O D VA R E S mismo termino, pudiendo ponerse en lugar del otro fácilmente. E R S HO EC R E D Hedges (2004) por su parte afirma que la función sentimiento define al sujeto como aquel propenso a tomar decisiones con el corazón, movido por valores mas personales y subjetivos, a este tipo psicológico ella lo llama “Fiel Sentimiento”, acota que al tomar decisiones el sujeto tiende a poner las necesidades humanas como primordiales, considerando que la simpatía y armonía son mas importantes. La tercera escala de preferencias del MBTI esta compuesta por las funciones Pensamiento (T) y Sentimiento (F), es definida por Briggs-Myers (1995) como el tipo de función que se confía cuando se necesita o desea tomar una decisión, como una función de juicio para la toma de decisiones (Hedges, 2004) y el tipo de criterio que adoptamos preferencialmente en una función de juicio (Cauvin, 1997). 30 Juicio Hedges (2004) llama al tipo psicológico preferente de Juicio, “juicio crítico” y las define como actitudes ante la vida. La caracterización que hace a esta persona, la define como aquella que prefiere las cosas perfectamente S O D VA R E acuerdos una vez que se realizan. Los Ssujetos con juicio crítico se sienten E R HOSdecisiones y hay un camino que seguir, se mejor cuando se E han tomado C DER organizadas, fijando plazos y ajustándose a ellos, prefiriendo mantener prepara para los trabajos con antelación y pone orden después, rara vez se relaja a menos que este finalizado el trabajo que se le ha encomendado. Lleva una vida planificada y estructurada, y le gusta que los demás hagan lo mismo, pudiendo desconcertarse si se tienen que cambiar los planes, con sentido de urgencia frecuente puede ver a las personas diferentes a ella como indecisos y carentes de objetivos en la vida. Cauvin (1997) por su parte define la personalidad de juicio con una actitud preactiva, en contraposición a la actitud reactiva de los Perceptivos, el sujeto juicioso tiene un modo de vida organizado, le gusta planificar sus actividades y prepararse para lo que vaya a ocurrir, le gusta el orden, la clasificación, el método, se expresa en un orden coherente, previsto y frecuentemente previsivo; tira sin piedad lo que le parece caduco o inútil, esta a gusto tomando decisiones, necesita control de su tiempo y espacio, es 31 puntual y tiene sentido de los plazos y del programa, tiene sentido del deber y casi nunca desobedece. Percepción S O D VA R E no necesitan de una vida estructurada, pues S toman decisiones a medida que E R OS retrasan las decisiones para recopilar H surge la necesidad, frecuentemente C ERE D más datos o “ver que sucede”, es una manera opuesta de vivir al tipo Hedges (2004) define el tipo psicológico percepción como aquellas que Juicioso, el tipo perceptivo es menos organizado y mas flexible, hace pocos planes concretos y los que hace están supeditados a cambios y alteraciones, generalmente no efectúa preparaciones. Tiene menos sensación de urgencia, son felices viviendo la vida y están más preocupados por los logros, prefiere que las cosas estén abiertas y fluidas para seguir el flujo de la vida, los plazos le recuerdan lo que debe hacer, pero puede cambiar los acuerdos sin temor a sentirse mal por ello; trabaja duro pero prefiere hacerlo cuando esta de humor, le gusta jugar o relajarse incluso si hay trabajo por hacer, es mas flexible y reacio a aclarar su posición, siendo muy bueno para adaptarse a cualquier variación, suele sentir que dispone de mucho tiempo, y es muy feliz esperando a ver que sucede. 32 Para Cauvin (1997) el tipo psicológico perceptivo es un sujeto cuya estructura de vida es definida por la flexibilidad y la adaptación a las circunstancias, le gusta la profusión, la fecundidad, el conflicto de ideas; esta a gusto con el explorar, buscar, pareciéndole que las decisiones paralizan el movimiento de la vida; su principio podría ser “nunca decidas hoy lo que S O D VA R E y trabajo siéndole la autoridad E insoportable frecuentemente, el tipo S R S O H psicológico perceptivo es espontáneamente rebelde, tiende de niño a ser C E R E D puedas dejar para mañana”, con respecto al trabajo prefiere combinar juego desobediente y a no estarse quieto. DIMENSIONES DE PREFERENCIAS MBTI Briggs-Myers (1995) ha descrito que el MBTI se ha construido sobre cuatro dimensiones que reflejan las preferencias básicas que oriental el uso de la percepción y el juicio, estas no solo afectan la atención de personas en una situación dada, sino el modo de sacar conclusiones acerca de lo que esta percibiendo, a estas dimensiones les ha colocado una letra mayúscula que describe cada uno de 16 tipos MBTI, estas son: Introversión ( I ), extroversión ( E ), Percepción sensorial (Sensación) descrita con la letra S, la percepción intuitiva (Intuición) descrita con la letra ( N ), la decisión basada en el pensamiento ( T ), la decisión basada en el sentimiento con la letra ( F ), el Juicio con la letra ( J ) y la percepción con la letra ( P ). 33 Pensamiento-Sentimiento para el MBTI (T-F) Esta dimensión opone dos modos o criterios de juicio en una persona, el que se apoya en el pensamiento (T, inicial del término inglés “Thinking”) para decidir impersonalmente a partir de consecuencias lógicas o el que se apoya S O D VA R E decisión sobre la base de valores E personales S o sociales, (Briggs Myers, R OS H 1995). C E DER en el sentimiento (F, inicial del término inglés “Feeling”) para tomar una Juicio-percepción para el MBTI (J-P) El índice J-P describe el proceso que primordialmente usa una persona para tratar con el mundo exterior, la persona que prefiere el juicio (J) llega a una preferencia utilizando este proceso (apoyándose en el Pensamiento o en el Sentimiento), mientras que en el otro polo está la persona que utiliza el proceso perceptivo (P) para tratar con el mundo exterior (con la ayuda de la Sensación o de la Intuición), (Briggs Myers, 1995). De acuerdo con la teoría expuesta anteriormente, en cada dimensión se prefiere uno de los dos polos. Cada una de estas cuatro preferencias es independiente de las otras tres, con lo cual se llega ala existencia de 35 dieciséis posibles combinaciones; se las conoce con el nombre de ‘tipos’ y se las denomina con las cuatro letras de los polos preferidos (SETJ, INFP, etc.). LA TEORIA DEL DESARROLLO DEL TIPO MBTI S O D VA R E niños nacen con una predisposición E a preferir S unas funciones sobre otras e R OSde sus funciones preferidas. Se sienten más H interesarse más por el dominio C E DER Briggs Myers (1995) comenta que la teoría de los tipos supone que los motivados para ejercitar su función dominante y en ella se hacen más expertos, más especialistas en su uso. Con el refuerzo de una práctica constante, la función preferida toma una consistencia más controlada y fiable; la sensación de ser experto y competente nace del buen ejercicio de una función. El placer de utilizar una función se comunica a otras actividades que la exijan, y ello conlleva las características, comportamientos y aptitudes asociadas a la función. A la vez que se desarrolla la función preferida se produce una relativa negligencia en el polo opuesto a esa preferencia. De este modo, un niño que prefiere la percepción sensorial se desarrollará en una línea divergente de otro niño que prefiera la percepción intuitiva; cada uno se hará más especialista en su polo y menos en el opuesto. Ambos concentrarán su interés y energía en actividades que le permitan manifestarse de su forma 36 preferida, con lo que adquirirán las características que dimanan de su preferencia fundamental, (Briggs Myers, 1995). Por ejemplo, una persona que desarrolla la Sensación de manera muy especializada tiene muchas probabilidades de llegar a ser un observador de S O D VA R E adquiriendo ciertas características que dimanan S generalmente de ese tipo de E R OSpráctico, sentido común, etc. En tanto que la H percepción: realismo, espíritu C E DER su entorno inmediato. A medida que se desarrolla, esta persona va atención se dirige esencialmente a puntos concretos del ambiente, la persona dedica menos tiempo y energía al uso de la Intuición, la función perceptiva opuesta a la Sensación. Concentrarse en el presente (S) resta energías para atender a lo abstracto (N). Cuando se atiende a las aplicaciones prácticas (S) existe menos interés por los problemas teóricos (N), y considerar la realidad deja menos tiempo para la imaginación (N). En este sentido, el entorno adquiere mucha importancia; los factores ambientales pueden facilitar el desarrollo natural de cada persona o, al contrario, desanimar las tendencias naturales con el refuerzo de actividades menos motivantes y satisfactorias y, con ello, hacer más difícil el desarrollo aptitudinal. La interferencia del ambiente en el desarrollo de la personalidad puede ‘llevar’ a un ‘falseamiento’ del tipo; estos ‘tipos contrariados’ pueden ser hábiles en el uso de una función inicialmente menos preferida, pero 37 también pueden estar menos satisfechos, sentirse menos competentes o, incluso, no reconocer sus mejores cualidades. El desarrollo del tipo es considerado para Briggs Myers (1995) como un proceso que dura toda la vida y con el que el sujeto se hace más experto en S O D VA R E van haciendo más atractivas S el uso de las funciones de Percepción y Juicio. En cada tipo, se asume que dos de las cuatro seE R OS funciones CH E R DE y conscientemente mejor desarrolladas y utilizadas. Las otras dos funciones, menos preferidas, resultan menos atractivas y más susceptibles de un olvido relativo. Consecuentemente, el desarrollo es el resultado de una búsqueda de predominio de las funciones más interesantes y de una utilización menor pero suficiente de las menos atractivas pero también esenciales. En la infancia, la tarea se centra en el desarrollo de la función dominante y de la función auxiliar: en la edad adulta es posible alcanzar un mejor dominio de la tercera y cuarta funciones, las menos preferidas. Algunas personas excepcionales llegan a un estadio singular en el que pueden usar cada una de las funciones según lo requiera la situación. En teoría, la infancia es la etapa de la especialización y la edad adulta la de la generalización. 38 Briggs Myers (1995) comenta que algunos autores no aceptan la idea de una función dominante y prefieren pensar en términos de una utilización por igual de todas las funciones. Jung (2000) decía que esa imparcialidad, aunque exista, hace que todas las funciones queden subdesarrolladas y den como resultado una “mentalidad primitiva”. El uso óptimo de las cuatro S O D VA R E desarrollo selectivo de cada función en razón S tanto a la importancia que tiene E R S O H para el individuo como a la utilidad de su relación con las otras funciones. Por C E R E D funciones no se obtiene mediante un estricto nivel de igualdad, sino por un tanto, este desarrollo requiere la búsqueda de la perfección de la función favorita o dominante, el desarrollo adecuado y equilibrado, pero no igual, de la función auxiliar , la utilización deliberada y consciente de las otras funciones menos desarrolladas al servicio de la dominante, incluso cuando ese uso exija que las funciones dominante y auxiliar sean conscientemente puestas a un lado para que la ternera y cuarta funciones resulten más conscientes, el uso de cada función para realizar las tareas en las que sean más apropiadas. LOS 16 TIPOS MBTI Existen 16 tipos psicológicos a partir del análisis de las respuestas en las personas que toman el inventario tipológico MBTI. Cada una de las funciones medidas por este son demarcadas con una letra mayúscula para 39 cada uno de las 4 escalas bipolares, a su vez las distintas combinaciones dan paso a 16 tipos MBTI diferentes, estas combinaciones posibles se recogen en el siguiente cuadro tipológico: Cuadro 1. DISTRIBUCION DE LOS TIPOS: ISTJ S O D VA R E S ISFJ INFJ INTJ INFP INTP ESFP ENFP ENTP ESFJ ENFJ ENTJ E ISFP R S HO ISTP C EESTP R E D ESTJ Fuente: Briggs Myers (1995) DESCRIPCION ESPECÍFICA DE LOS TIPOS MBTI El tipo MBTI-ISTJ Briggs-Myers (1995) describe que el tipo ISTJ se considera una persona seria, tranquila, que obtiene éxito por su concentración y profundidad practica, ordenada pragmática, lógica, realista, digna de confianza, procura que todo esté bien organizado, responsable, decide por si misma lo que debe hacerse y lo realiza metódicamente, sin atender a protestas o distracciones 40 de otros. Emplea más el pensamiento para su vida exterior y la sensación en su vida interior. El tipo MBTI-ISFJ S O D VA R E tranquila, amigable, responsable, consciente, S se aplica para realizar sus E R HOaSlos proyectos o grupos, meticulosa, precisa, obligaciones, da E estabilidad C ER D que soporta dificultades, sus intereses normalmente no son técnicos, tiene El tipo ISFJ es descrito por Briggs Myers (1995) como una Persona paciencia ante los detalles y la rutina, leal, previsora, atenta a los sentimientos de los demás. Emplea más el sentimiento para su vida exterior y la sensación en su vida interior. El tipo MBTI-ISTP Briggs Myers (1995) describe el tipo ISTP como una persona fría, tranquila, reservada, que observa y analiza la vida con curiosidad distante y sin rasgos espontáneos de humor personal, que se interesa normalmente por los principios generales, la causa-efecto, el cómo y por qué de lo mecánico, aquella que se preocupa de organizar los hechos usando principios lógicos y sólo pone sus energías en lo que juzga necesario, emplea más la sensación para su vida exterior y el pensamiento en su vida interior. 41 Extroversión-Introversión para el MBTI (E-I) Estas variables son consideradas como actitudes mutuamente complementarias, cuyas diferencias generan, en el individuo y en la sociedad, la tensión necesaria para el mantenimiento de la vida. Los S O D VA R E tanto, tienden a enfocar sus juicios yE percepciones sobre las personas y los S R OSorientados primordialmente hacia el mundo H objetos. Los introvertidos están C E DER extravertidos están orientados primordialmente hacia el mundo exterior y, por interior y sus enfoques se dirigen a conceptos e ideas, (Briggs Myers, 1995). Sensación-Intuición para el MBTI (S-N) El índice S-N ha sido diseñado para reflejar la preferencia entre dos modos opuestos de percibir; uno se apoya principalmente en los procesos sensoriales (S) y recoge los hechos o sucesos observables mediante uno o varios de los cinco sentidos; el otro se apoya más en el algo menos obvio, el proceso de la intuición (N) para recogerlos significados, las relaciones o las posibilidades elaboradas más allá de la intervención de la consciencia. Briggs Myers (1995) han utilizado como sigla la segunda letra, N, del término inglés (“Intuition”) para evitar confusión con la I de Introversión, (Briggs Myers, 1995). 34 El tipo MBTI-ISFP El tipo ISFP es descrito por Briggs Myers (1995) como una persona alejada, reposadamente amigable, modesta en cuanto a sus capacidades, que evita los desacuerdos y no fuerza sus opiniones o valores, una persona S O D VA R E por las obligaciones o terminación de las S tareas, goza del presente, no se E R S HOinútiles, apresura ni hace E esfuerzos emplea más la sensación para su vida C R E D que no se interesa por el mando pero sabe ser subordinada, no se tensiona exterior y el sentimiento en su vida interior. El Tipo MBTI-INFJ Para Briggs Myers (1995) el tipo INFJ es una persona consciente y preocupada por los demás, respetada por sus firmes principios, generalmente honrada e imitada por otros (por tener convicciones claras sobre cómo servir mejor al bien común), obtiene éxito con perseverancia, originalidad y voluntad (volcada ésta en lo que cree necesario o desea), esforzada sin prisas, pone todo en su trabajo, emplea más el sentimiento para su vida exterior y la intuición en su vida interior. 42 El Tipo MBTI-INTJ Briggs Myers (1995) describe a la persona INTJ como aquella de mente original y gran energía para sus propias ideas y metas, escéptica, crítica, independiente. Decidida, frecuentemente testaruda, pone la capacidad S O D VA R E temas que le agradan), debe aprender S a abandonar los puntos menos E R S HlosOque importantes para E realizar lo son más, que emplea más el juicio para C R E D necesaria para organizar su trabajo y orientarlo (con o sin ayuda y en los su vida exterior y la intuición en su vida interior. El Tipo MBTI-INFP La persona INFP esta llena de entusiasmo y fidelidad (pero sólo habla de esto si hay confianza), le gusta aprender, esta interesada por las ideas, el lenguaje y sus propios proyectos, suele emprender demasiado (y a su manera sale adelante), amigable pero demasiado absorbida por ser social y poco preocupada por poseer cosas o por las cosas físicas que le rodean Emplea más la intuición para su vida exterior y el sentimiento en su vida interior (Briggs Myers, 1995). 43 El Tipo MBTI-INTP La persona INTP para Briggs Myers (1995) es tranquila, reservada, muy lógica y analítica para resolver problemas, brillante en las pruebas, le gustan los temas teórico-científicos, esta interesada más por las ideas que por S O D VA R E necesita de una profesión con metasE claras S (cuyos intereses estén más en R S HOmas temas utilitarios),Eemplea la intuición para su vida exterior y el C R E D pensamiento en su vida interior. aspectos mundanos y personales, con unos centros de interés muy precisos, El Tipo MBTI-ESTP Para Briggs Myers (1995) el tipo ESTP es una persona pragmática, no tiene preocupaciones ni se apresura, disfruta con lo que le llega, le gusta todo lo mecánico y los deportes (en compañía de otros), puede ser algo brusca e insensible, tiene éxito en lo científico cuando ve en ello la necesidad, no le gustan las largas explicaciones y se le da mejor lo que puede ser manipulado o despiezado. Emplea más la sensación para su vida exterior y el pensamiento en su vida interior. 44 El Tipo MBTI-ESFP Briggs Myers (1995) describe a la persona ESFP como una persona abierta, abordable, conciliadora, amigable, tranquila, disfruta de la vida, le gusta la acción y el deporte, al corriente de lo que pasa alrededor, se integra S O D VA R E dan mejor las situaciones que exigenE sentido S común y práctico (en relación R OSmás la sensación para su vida exterior y el H con personas y cosas). Emplea C ERE D sentimiento en su vida interior. pronto, le resulta más fácil recordar los hechos que dominar las teorías, se le El Tipo MBTI-ESTJ La persona ESTJ es una persona realista, práctica, pragmática, dotada para los negocios y lo mecánico, no interesada en lo que no cree que es útil, pero puede implicarse cuando le es preciso, le encanta organizar y dirigir actividades, puede ser buen administrador, sobre todo si tiene en cuenta los sentimientos y opiniones de los otros para tomar las decisiones, Emplea más el pensamiento para su vida exterior y la sensación en su vida interior, (Briggs Myers, 1995). 45 El Tipo MBTI-ESFJ El tipo ISFP es descrito por Briggs Myers (1995) como una persona afectuosa, habladora, popular, concienzuda, colaboradora, miembro activo en un comité, necesita la armonía y se le da bien crearla, siempre dispuesta S O D VA R E su labor, poco interesada en temas abstractos S o técnicos y más por lo que E R OaS H atañe visible y directamente las personas. Emplea más el sentimiento para C E R E D a ser amable con los demás. Trabaja mejor cuando se le anima y reconoce su vida exterior y la sensación en su vida interior. El Tipo MBTI-ENFP Para Briggs Myers (1995) el tipo ENFP es una persona cálidamente entusiasta, llena de vida, ingeniosa, imaginativa, capaz de hacer casi todo lo que le interesa, dispuesta a resolver dificultades y a ayudar a quien tenga problemas, confía más en su capacidad de improvisación que en una preparación anterior, normalmente encuentra excelentes razones para justificar todo lo que quiere. Emplea más la intuición para su vida exterior y el sentimiento en su vida interior. 46 El Tipo MBTI-ENTP La Persona INTP para Briggs Myers (1995) es vivaz, ingeniosa, dotada en muchos campos, compañero estimulante, de charla franca, que puede disfrutar haciendo de abogado del diablo, llena de recursos ante problemas S O D VA R E a otro, habilidosa (o) para hallar razones Slógicas para justificar lo que desea. E R OSsu vida exterior y el pensamiento en su vida H Emplea más la intuición para C ERE D interior. nuevos y difíciles, pero puede fallar en lo rutinario, pasa pronto de un interés El Tipo MBTI-ENFJ La persona ENFJ se considera sensible, responsable, interesada realmente por lo que piensan y quieren los demás, intenta manejar la situación considerando los sentimientos de los otros, le resulta fácil proponer algo o conducir una discusión con tacto, sociable, popular, simpatizante, atiende a las demandas y criticas de los otros. Emplea más el sentimiento para su vida exterior y la intuición en su vida interior, (Briggs Myers, 1995). 47 El tipo MBTI-ENTJ Briggs Myers (1995) describe a la persona ENTJ como cordial, franca, dotada para los estudios, con personalidad de jefe, hábil para lo que requiera razonamiento y facilidad de palabra (cómo hablar en público), bien informada S O D VA R E afirmativa que lo que pueda deducirse Sde su experiencia. Emplea más el E R OS y la intuición en su vida interior. Hexterior pensamiento paraE suC vida DER y preocupada por aumentar sus conocimientos, en ocasiones más confiada y 6. INVESTIGACIONES ANTECEDENTES A continuación se exponen los resúmenes de algunos estudios que han abordado la variable tipo psicológico, medidas a través del MBTI, que arrojan algunos resultados importantes a considerar como referencia de investigación: El Instituto de Liderazgo español (2005), realizó una investigación que se tituló: “Estudio de Personalidad de los Directivos Españoles”, en ella se evaluaron 559 directivos Telecomunicaciones, españoles Farmacéutica, pertenecientes Seguros, a 9 industrias: Transportes, Consumo, Construcción, Servicios y Automóviles, se identificaron los tipos psicológicos: 48 ESTJ (38,6%), ISTJ (18,1%), ENTJ (13,4%), ENTP (7,2%), ENFJ (4,8%) como los tipos predominantes en la muestra. Los Investigadores del Center for Applications of Psychological Type (2005), realizaron un estudio de la población americana basándose en una S O D VA R E su “CAPT-MBTI Atlas of Type Tables”, Sen este estudio los tipos: ENFP E R OS (10,52%), ESFJEC ( H 9,75%), ISTJ (9,35%), ISFJ (9,28%) fueron DER muestra de 232.557 personas, el resultado de este estudio fue publicado en estadísticamente los más predominantes. Por su parte los investigadores Acero, Cáceres, Martínez, Penagos, Toro, Torrado, Villa (2002), realizaron el estudio: “Los tipos de percepción MBTI en los distintos niveles jerárquicos, de dos empresas familiares: International de Negocios S.A. y Bioflora Ltda.”, esta investigación realizada en Bogotá, Colombia, trató sobre los diferentes tipos psicológicos encontrados a través del MTBI en dos empresas familiares. La investigación fue realizada en los tres niveles jerárquicos de las empresas Bioflora Ltda., e Internacional de Negocios S. A. basados en una muestra aleatoria y una estadística descriptiva. Los resultados mostraron el predominio de los tipos ESTJ e ISTJ, de forma distinta en cada uno de los niveles y la preferencia de la extroversión o la introversión, dependiendo del tipo de actividad de la empresa. Se concluyó que la variación de las tipologías MBTI se da por la 49 función introversión/extroversión y que la tendencia STJ fue la mayor presencia en estas empresas. La investigadora Rojas, L. (2003), realizó la investigación: “Variables Psicológicas del Comportamiento Organizacional”. Este estudio realizado en S O D VA R E las variables individuales del comportamiento S organizacional presentes en la E R S O H conducta que manifiesta la alta gerencia, haciendo énfasis en personalidad y C E R E D la Costa Oriental del Lago de Maracaibo, constituyó un intento por explorar el miedo, se le aplicó el instrumento MBTI (Myers Briggs Type Indicator) a 8 coordinadores del Postgrado de la Universidad “Rafael Maria Baralt”, con edades comprendidas entre 38 y 56 años, obteniéndose las tipologías: ENTJ, ESTP, ESTJ y ISTJ en la población estudiada. El Investigador J.W. Fleenor (1997), realizó el estudio: “The relationship between MBTI and Measures of Personality and Performance in Management groups”, en el cual los tipos psicológicos: ISTJ (18,2%), INTJ (10,15%), ESTJ (16%) y ENTJ (13,1%) aparecieron como los mas frecuentes, en una muestra de 26.477 directivos globales cursantes de estudios de MBA a nivel mundial. Estos trabajos dan una proporción global de los tipos psicológicos predominantes en posiciones de liderazgo y gerencia de organizaciones 50 reconocidas dentro y fuera del contexto geográfico estudiado, y son de excepcional importancia ya que indican los tipos mas frecuentes, aportando información básica para el proceso de comparación de la muestra objeto de estudio de la presente investigación. S O D VA R E S MAPA DE VARIABLES: E R S HO C E R E D Variable Dimensiones de las variables. I-E S–N Tipos Psicológicos T – F ( Mujeres ) Indicadores de las dimensiones Introversión ( I ) Extraversión ( E ) Sensación ( S ) Intuición ( N ) Pensamiento ( T ) Sentimiento ( F ) T – F ( Hombres ) Pensamiento ( T ) J-P Juicio ( J ) Sentimiento ( F ) Cuadro 2. Mapa de Variables, Fuente: Rincón (2006) 51 1. Tipo, y Nivel de Investigación La presente investigación pretende analizar los tipos psicológicos de los gerentes de la Costa Oriental del Lago, basándose en el criterio planteado por el MBTI a través de una investigación de tipo y nivel descriptivo, ya que la S O D VA R E frecuencia de aparición, este tipo de estudio S para Hernández, y otros (2003), E R HOS son los que midenE deC manera independiente conceptos o variables. R E D variable en estudio es descrita simplemente, permitiendo verificar su De la misma manera, la investigación en curso es catalogada por Sabino (1980) como un estudio de campo, ya que estudia a los sujetos en su ambiente natural o real, aquí los datos de interés para el investigador se recogen directamente de la realidad, por lo cual son datos primarios, a las luces de la anterior aseveración se identificará la frecuencia de la variable tipo psicológico en gerentes de la Costa Oriental del Lago. 2.- Diseño de Investigación El diseño de Investigación constituye el plan de trabajo que establece el investigador, el cual va a permitir modelar los instrumentos y recoger los datos, el presente estudio esta enmarcado en un diseño de tipo no experimental, transeccional descriptivo; No experimental ya que la variable 52 objeto de estudio “tipo psicológico” no es objeto de manipulación por parte del investigador, de alguna manera es una descripción de la realidad en el momento mismo de la aplicación del estudio, se clasifica como transeccional descriptivo ya que su propósito fundamental es el de mostrar la frecuencia de aparición del tipo psicológico en el contexto gerencial zuliano. S O D VA R E Hernández, y otros (2003) aludenE que S este tipo de diseño se encarga de R S O H recolectar datos en un solo momento, en un tiempo único, y es descriptivo ya C E R E D que su intención es describir cual es la frecuencia de aparición del tipo psicológico en el contexto al cual se esta desarrollando la investigación. Fuente: Rincón (2006) 2.1.- Fuentes de Invalidez En las investigaciones que se realizan en ciencias sociales pueden existir algunas fuentes que afecten la validez interna de la misma, Campbell y Stanley (1978) establecen que debe llevarse un mínimo control para poder 53 afirmar que los efectos observados en la variable dependiente se deben a la manipulación de la variable independiente, estas afectan la validez externa que es entendida como el grado de generalización de resultados obtenidos en otras poblaciones, situaciones o individuos. S O D VA R E podrían ser consideradas como de invalidez, S estas son la administración del E R HOySStanley (1978), como la influencia que es test, referida porE Campbell C DER En la presente investigación pueden observarse ciertas fuentes que ejercida sobre los sujetos por la aplicación de un referido instrumento y que pueden incidir sobre sus resultados. En este mismo orden de ideas, los mismos autores establecen que la maduración como proceso interno de los sujetos participantes en la investigación, puede influir en el aumento del cansancio o alguna eventualidad similar a la hora de responder cuestionarios muy largos. 3.- Sujetos de Investigación 3.1.- Población En el desarrollo de esta investigación fue imprescindible determinar el universo donde se realizó la misma y los sectores e individuos a los cuales 54 se dirigieron los esfuerzos de estudio, para Chávez (2001) la población de un estudio es el universo de la investigación que se realiza, sobre el cual se pretende generalizar resultados. Está constituida por características o extractos que le permiten distinguir a los sujetos, unos de otros. S O D VA R E con edades comprendidas entre 24EyS52 años, de ambos sexos y de R S O diferentes profesiones, CHse tomaron la totalidad de los participantes del E R E D Programa Interno de Orientación Supervisoria (T.O.S.) de Petróleos de La población objeto de estudio estuvo conformada por 93 supervisores Venezuela, al cual el investigador tuvo acceso por ser Facilitador del Modulo: Introducción a la Gerencia y la Labor Supervisoria. 3.1.- Muestreo Para recolectar los datos de la presente investigación se utilizó una técnica denominada muestreo, que supone la “selección de una pequeña parte estadísticamente determinada, utilizada para inferir el valor de una o varias características de un conjunto”, o la “acción de escoger muestras representativas de la calidad o condiciones medias de un todo” (DRLAE, 2001). 55 En este orden de ideas, el muestreo utilizado en este estudio es No Probabilístico, el cual supone para Hernández y Otros (2003), un procedimiento de selección informal y poco arbitrario, las muestras dirigidas seleccionan sujetos típicos esperando que estos sean representativos de la población objeto de estudio. S O D VA R E para Kerlinger (2002), es aquel donde se Sselecciona a los sujetos que estén E R OS H a la mano del investigador. C E DER El tipo de muestreo puede catalogarse como de tipo accidental, el cual 3.2.- Muestra En esencia la muestra de una investigación representa para Hernández y otros (2003) un subgrupo de la población total, es decir, aquel subconjunto de elementos que pertenecen al conjunto que definido en sus características llamamos población. La muestra que identifica la presente investigación se muestra en el Cuadro No. 3. 56 Cuadro 3. Muestra de la Investigación ORGANIZACION CANTIDAD GENERO PROFESION Administradoras ( 6 ) Contadoras Públicos ( 6 ) Petróleos 33 Economistas ( 3 ) E R S HO Estudiantes ( 3 ) de EC R E D Venezuela, S.A. (PDVSA) S O D A ( 15 ) Ingenieras V R E S Femenino 60 Ingenieros ( 33 ) Masculino Técnicos Superiores ( 21 ) Soldador ( 3 ) Estudiantes ( 3 ) Fuente: Rincón (2006) 57 3.2.- Investigador El investigador del presente estudio es Jesús José Rincón León, estudiante del décimo semestre de la Escuela de Psicología de la Universidad Rafael Urdaneta de Maracaibo. S O D VA R E 4.- Definición operacional de las variables S E R OS H C E DER El tipo psicológico es definido operacionalmente como las preferencias actitudinales encontradas en las cuatro escalas bipolares o polaridades preferenciales del Myers Briggs Type Indicator –MBTI, Myers (1995), cada una de las cuales representan las preferencias entre cada una de las dimensiones: Extraversión(E) - Introversión(I), Sensación(S)-Intuición(N), Pensamiento(T)-Sentimiento(F) y Juicio(J)-Percepción(P), adjudicándoles la letra correspondiente a cada una de los puntajes arrojados por el instrumento, en cada una de las escalas la puntuación mayor refiere la preferencia por alguna dimensión. 58 5.- Técnicas de recolección de datos Los datos primarios obtenidos en la presente investigación fueron recolectados mediante el Indicador de Tipos Myers Briggs – MBTI (Briggs Myers 1995). S O D VA R E S 5.1.- Indicador de Tipos Myers Briggs (MBTI) E R S HO EC R E D El MBTI es un inventario tipológico de auto reporte, donde los sujetos pueden comunicar sus preferencias de pensamiento y conducta. A partir de ciento veintiséis (126) preguntas de selección dicotómica el sujeto que responde la prueba, es ubicado en una de las diez y seis (16) categorías o tipos psicológicos, basadas en cuatro (4) grandes escalas de las cuales son generadas, ubicándose al final del instrumento en alguno de ellos. El instrumento refleja preferencias de categorización, lo que no implica que el individuo deje de utilizar la preferencia opuesta a donde lo ha ubicado el instrumento (como por ejemplo el uso de la mano derecha o izquierda), solo indica que el sujeto funciona mejor utilizando una de las dos preferencias. El MBTI no mide destrezas, ni habilidades o inteligencia, sino preferencias que son utilizadas por los seres humanos día a día. El principal 59 beneficio del cuestionario es ayudar a comprenderse y eventualmente comprender a los demás, sabiendo cuales son las principales motivaciones, recursos naturales y áreas de desarrollo. Los resultados del MBTI reflejan diferencias válidas entre personas sanas y normales, diferencias que pueden ser el origen de malentendidos y de errores de comunicación. S O D VA R E Los tipos psicológicos descritos por Sel MBTI tienen sus puntos fuertes y E R S Oelementos H débiles, cada persona posee y características de cada una de las C E R E D escalas y se utilizan los polos opuestos en diferentes momentos, pero no a la vez, ni en la mayoría de los casos, con igual habilidad. Uno de los principios de la teoría de Jung (2000) es que: “todos tenemos el potencial para llegar a ser lo mejor de nosotros mismos”; pero evidentemente sin un nivel mínimo de auto conocimiento, es difícil ser capaz de sacarle todo el jugo a nuestra propia persona. El MBTI informa de las preferencias del sujeto mediante cuatro escalas, en cada una de las cuales hay dos polos de preferencias opuestas (bipolares), a saber: Extraversión (E) - Introversión (I), como la manera de orientar la energía por parte del sujeto, Sensación (S) - Intuición (N), que refleja la forma de cómo percibe su realidad. Pensamiento (T) - Sentimiento 60 (F), como la forma de tomar decisiones y Juicio (J) - Percepción (P), como el estilo de vida preferente. El MBTI se construyó para implementar la teoría de los tipos psicológicos de Jung (2000), clasificando personas en unos tipos, cuyos S O D VA R E preferencias la idea principal de este Sinstrumento fue que pudiese ser E R S O H utilizado para establecer preferencias individuales promoviendo a su vez C E R E D estas diferencias encontradas de manera constructiva (Briggs Myers, 1991). intereses y actuaciones sean predecibles teniendo en cuenta sus Para este estudio se utilizará la adaptación española editada por Tea Ediciones (1991), en su forma “G”, efectuada mediante acuerdo especial con los propietarios de la versión americana (Briggs Myers, 1985). 5.2.- Confiabilidad y Validez del Myers Briggs (MBTI) Para permitir su comparación con otros instrumentos, la adaptación española cita estudios americanos (Briggs Myers, 1985), mediante los cuales se calcularon los coeficientes de confiabilidad, utilizando el continuo de las escalas (Pe), se siguió el procedimiento de las dos mitades aleatorias del instrumento antes de calcular las Pe usadas en las correlaciones, a los índices obtenidos se les aplico la corrección de Spearman Brown, obteniendo 61 coeficientes de confiabilidad por escalas que oscilan entre 0,73 y 0,90 en una muestra de 32.671 personas, masculinos y femeninos desde los 9 años de edad en adelante. En los estudios realizados de Test-Retest, los sujetos fueron clasificados por sus preferencias en ambas ocasiones, en la misma categoría o tipo entre un 75% y un 80%, con una diferencia de tiempo entre 1 S O D VA R E escalas del MBTI se expresan en la tabla Ssiguiente: E R OS H C RE DETabla 1: Coeficientes de Confiabilidad de las escalas del MBTI mes y 2 años de la primera aplicación, los coeficientes de confiabilidad de las Grupo Etareo 09 - 14 años 15 - 17 años 18- 20 años 21 - 24 años 25 - 29 años 30 - 39 años 40 - 49 años 50 - 59 años 60 o mas Muestra 441 3.948 11.052 2.917 2.609 4.807 2.852 1.603 520 Escalas E-I 0,78 0,82 0,82 0,81 0,80 0,83 0,83 0,82 0,83 S-N 0,73 0,82 0,81 0,83 0,85 0,88 0,89 0,90 0,88 T-F 0,78 0,80 0,81 0,84 0,84 0,85 0,86 0,86 0,85 J-P 0,84 0,86 0,85 0,86 0,85 0,87 0,87 0,88 0,88 ( Fuente: Briggs y Myers, 1995), Manual Forma “G”, Tea Ediciones, Madrid. Así mismo se calcularon en el mismo estudio, los coeficientes de confiabilidad al total de la muestra, diferenciándola socio-demográficamente en hombres y mujeres, en la siguiente tabla se muestran los resultados de las escalas: 62 Tabla 2: Coeficientes de Confiabilidad de las escalas del MBTI: Grupo Etareo Hombres Mujeres Total Grupo Escalas Muestra E-I 0,82 0,82 0,82 14.862 15.887 30.749 S-N 0,84 0,84 0,84 T-F 0,82 0,79 0,83 J-P 0,86 0,86 0,86 S O D VA R E S (Fuente: Briggs-Myers, 1995, Manual Forma “G”, Tea Ediciones, Madrid.) E R S HO EC R E D Briggs y Myers (1995) citan a datos de distribución y frecuencia obtenidas de 182 muestras de profesiones o de agrupaciones profesionales, entre los años de 1970 y 1984, para establecer frecuencias estos autores toman una muestra de 7.463 directivos, 986 ingenieros, 1.750 profesionales de la ventas, 16.678 docentes, 402 psicólogos y 9.172 estudiantes universitarios, de los cuales 4.446 son hombres y 4.763 son mujeres, cada uno de ellos con al menos 16 años de escolaridad continua. En las siguientes tablas se recogen los porcentajes de frecuencia de los 16 tipos MBTI, basados en tipos introvertidos y extrovertidos, según las actividades profesionales que se hicieron acotación en el párrafo anterior: 63 Tabla 3: Frecuencia de Tipos Introvertidos MBTI, en actividades: MUESTRA DIRECTIVOS INGENIEROS VENTAS DOCENTES PSICOLOGOS EST. MASCULINOS EST. FEMENINOS ISTJ 14,94 15,52 7,37 11,25 2,99 17,20 10,24 ISFJ 6,28 6,09 7,43 11,10 2,49 4,50 12,14 TIPOS INTROVERTIDOS: INFJ INTJ ISTP ISFP 3,11 5,64 2,69 2,53 3,14 7,71 4,97 2,54 2,51 3,26 3,26 4,80 6,13 5,22 2,01 3,29 6,97 10,70 1,49 1,24 3,26 9,56 3,24 1,91 6,86 5,79 1,39 3,04 INFP 4,56 6,19 6,11 7,13 14,68 4,57 7,41 INTP 3,58 6,19 3,43 3,35 8,46 5,58 3,55 S O D A V (Fuente: Briggs-Myers, 1995, Manual Forma “G”, Tea Ediciones, Madrid.) R E S E R OS H C E DER Tabla 4: Frecuencia de Tipos Extrovertidos MBTI, en actividades: MUESTRA DIRECTIVOS INGENIEROS VENTAS DOCENTES PSICOLOGOS EST. MASCULINOS EST. FEMENINOS ESTP 2,71 3,75 4,29 1,53 0,50 2,63 0,84 ESFP 2,80 3,14 6,40 3,40 1,24 1,55 3,00 TIPOS EXTROVERTIDOS: ENFP ENTP ESTJ ESFJ 6,93 4,89 17,04 7,32 6,80 5,98 11,97 4,67 11,03 5,83 12,69 10,06 10,01 3,64 9,01 9,25 2,74 2,24 18,41 5,97 5,94 5,65 15,36 3,35 9,57 4,08 8,45 8,93 ENFJ 4,92 3,85 5,43 7,69 8,21 4,16 7,94 ENTJ 10,06 7,51 6,11 5,98 11,69 11,43 6,78 (Fuente: Briggs-Myers, 1991, Manual Forma “G”, Tea Ediciones, Madrid.) En el mismo orden de ideas, al MBTI se le aplicaron estudios de validez concurrente. La adaptación española (Briggs Myers ,1995) cita un estudio correlacional del MBTI con el 16PF de Catell (McCaulley, 1978), donde se tomó una muestra de 645 casos de ambos sexos, las puntuaciones Pe se pusieron en relación con las escalas primarias y factores secundarios del 64 16PF, obteniéndose los siguientes índices, en la columna final se reseñan las relaciones iguales o superiores a + - 0,20: Tabla 5: Correlaciones del MBTI con el 16PF de Catell: En el 16 PF es una persona: A B C E F G H I L M N O Q1 Q2 Q3 Q4 F1 F2 F3 F4 Abierta Inteligente Estable Dominante Animada Consciente Emprendedora Idealista Suspicaz Imaginativa Calculadora Aprensiva Crítica Muy autosuficiente Con mucha autoimagen Tensa EXTRAVERTIDA ANSIOSA ALERTA / DURA INDEPENDIENTE Neurótica Líder Creativa Escalas del MBTI E-I -0,35 0,00 -0,31 -0,32 -0,59 -0,11 -0,76 -0,01 0,09 0,02 0,14 0,23 0,02 0,41 -0,07 0,26 -0,74 0,34 -0,30 -0,10 -0,48 -0,58 0,16 R S O CH E DER DOS VA R E ES S-N -0,01 0,10 0,02 0,29 0,13 -0,38 0,13 0,33 0,04 0,36 -0,27 -0,07 0,27 0,14 -0,29 -0,02 0,12 -0,04 -0,06 0,46 -0,04 -0,15 0,41 T-F 0,19 -0,01 -0,06 -0,18 0,05 -0,06 -0,03 0,25 -0,02 -0,03 -0,07 0,16 -0,25 -0,11 -0,17 0,09 0,03 0,14 -0,28 -0,23 0,18 -0,16 -0,09 J-P -0,07 0,02 0,09 0,18 0,14 -0,55 0,00 0,19 0,09 0,15 0,24 -0,03 0,21 0,12 -0,40 0,00 0,05 0,06 0,01 0,35 0,00 -0,26 0,25 Relación Sign. E E EN E J E NF N SP I NTP I SJ I E I ET NTP I EJ NP (Fuente: Myers y Myers, 1995, Manual Forma “G”, Tea Ediciones, Madrid.) 65 6.- Procedimiento La presente investigación se realizó de manera cautelosa o eminentemente objetiva, se esquematizan a continuación los pasos que realizó el investigador para ejecutar el presente estudio: - S O D VA R E Se contactó a la Dra. Solange S Mosello de Perozo, en las E R S OUniversidad H instalaciones de la Nacional Experimental Rafael María C E R E D Baralt de Ciudad Ojeda, y se le realizó el planteamiento de efectuar la presente investigación, como una de las pocas expertas en el manejo del instrumento MBTI en el Zulia. - Se le planteó el tema de investigación con el cual el investigador deseaba trabajar y la población objeto de estudio. - Se procedió a la formulación del Capítulo 1, Formulación del problema, objetivos generales y específicos, justificación y delimitación de la investigación. - Se realizó la búsqueda de bibliografía de distintas fuentes, el instrumento MBTI, su manual y otra bibliografía fue aportada en por la tutora, con la finalidad de nutrir las bases teóricas de la 66 investigación, otra adquirida a través del Internet en Argentina y España, se investigaron antecedentes de otras investigaciones foráneas a través de Internet para concluir el capítulo. - Se hizo llegar a la Gerencia de Educación y Desarrollo de Petróleos S O D VA R E S de Venezuela, S.A., la carta de la Universidad Rafael Urdaneta para E R S HO la aplicación del instrumento - EC R E D Se aplicaron los instrumentos a los asistentes del Taller de Orientación Supervisoria, en el cual el investigador dicta 12 horas académicas del módulo “Introducción a la labor Supervisoria Gerencial” 7.- Consideraciones éticas. Al ser considerada la Psicología una ciencia, sus estudios e investigaciones deben basarse en ciertas consideraciones de tipo ético, debido a que estamos tratando con seres humanos, estas consideraciones fueron tomadas en cuenta por el investigador a la hora de ejecutar esta investigación. 67 Las consideraciones éticas y legales que deben marcar los estudios psicológicos están establecidas en el Código de Ética del Psicólogo Venezolano (1981) y la Ley de Ejercicio de la Psicología (1978) La presente investigación siguió al pié de la letra algunos artículos de S O D VA R E S dicho código, los cuales se nombran a continuación: E R S HO EC R E D Artículo 55: La investigación en Psicología deberá ser realizada y supervisada por personas técnicamente entrenadas y científicamente calificadas. Artículo 57: Para proteger la integridad física y mental de la persona, la experimentación con humanos debe cumplir los siguientes requisitos: a) Toda persona debe expresar con absoluta libertad su voluntad de aceptar o rechazar su condición de sujeto de experimentación, salvo los casos contemplados en el artículo anterior. b) Debe tener la facultad de suspender la experiencia en cualquier momento. 68 c) Debe estar suficientemente informado acerca de la naturaleza, alcance, fines y consecuencias que pudieran esperarse de la experimentación, excepto en aquellos casos en que la información pudiera alterar los resultados de la misma. S O D VA R E d) Debe garantizárseleEla Sasistencia médica y psicológica R OStodo el tiempo que dure la experimentación, H necesaria durante C E DER y aún después de concluida ésta, por las consecuencias que puedan resultar de la e) Deben compensarle establecerse misma. procedimientos que permitan por los riesgos que se deriven de la experiencia efectuada. Artículo 60: El investigador deberá garantizar el anonimato de las respuestas de los sujetos sometidos a investigaciones y evitar aminorar la posibilidad de cualquier daño moral a aquellos. 69 4.1.- Análisis y discusión de los resultados: En este apartado se efectúa la presentación y análisis de los resultados obtenidos por la presente investigación, que dan respuestas a los objetivos generales y específicos del presente estudio: S O D VA R E El primer objetivo específico de la presente S investigación trata acerca de E R S Opsicológicos H la identificación de los tipos presentes en los supervisores de C E R E D PDVSA, en la siguiente tabla se describen estos resultados: Tabla 10: Tipos presentes en Supervisores PDVSA BASAMENTO INTROVERTIDOS TIPOS PSICOLOGICOS EXTROVERTIDOS TIPOS ISTJ ISFJ ISTP INFJ INTJ INFP INTP ESTP ESFP ESTJ ESFJ ENTP ENFJ ENTJ TOTAL FRECUENCIA PORCENTAJE 15 16,13 % 3 3,23 % 6 6,45 % 3 3,23 % 12 12,90 % 3 3,23 % 9 9,68 % 3 3,23 % 3 3,23 % 18 19,35 % 6 6,45 % 3 3,23 % 6 6,45 % 3 3,23 % 93 100,00 Fuente: Rincón (2006) 70 El tipo Psicológico encontrado en los Supervisores PDVSA, fueron: ESTJ (19,35%), seguido por ISTJ (16,3%), INTJ (12,90), seguidos por INTP (9,68%), ESFJ (6,45%) y ENFJ (6,45%), seguidamente se observan ISTP (6,45%), los tipos ISFJ, INFP, ESTP, ESFP, ENTP y ENTJ se ubicaron por igual en 3,23%, en el estudio los tipos ENFP y ISFP no se observaron. S O D VA R E Las sub-escalas MBTI arrojaronE tendencias claras de preferencias de S R OS algunas funciones:ECH DER Tabla 11: Porcentajes de Subescalas MBTI en Supervisores PDVSA SUBESCALAS MBTI FUNCIONES: EXTRAVERSION ( E ): INTROVERSION ( I ): SENSACION (S ): INTUICION ( N ): PENSAMIENTO ( T ): SENTIMIENTO ( F ): JUICIO ( J ): PERCEPCION ( P ): % 41,67 58,33 50,00 50,00 70,83 29,17 62,50 37,50 Fuente: Rincón (2006) Se encontraron tendencias preferenciales en las funciones: Introversión (58,33%), Pensamiento (70,83%) y Juicio (62,50%), obteniéndose iguales tendencias para la sub-escala pensamiento-sentimiento con 50% en ambas categorías. 71 Para dar respuesta al segundo objetivo específico de la presente investigación, observamos que el estudio realizado por el Instituto del Liderazgo español (2005) se arrojó una predominancia significativa de los tipos psicológicos STJ, ( ESTJ (38,6%) e ISTJ (18,1%) respectivamente), en el mismo orden de ideas el estudio realizado en Colombia por los S O D VA R E (2002) muestran la misma tendencia E STJ Sen sus resultados. Lo obtenido en R S O H la presente investigación confirman que los supervisores que trabajan en C E R E D investigadores Acero, Cáceres, Martínez, Penagos, Toro, Torrado, Villa PDVSA, poseen la misma tendencia de las muestras española y colombiana. En igual orden de ideas, los resultados de Fleenor (1997), arroja los tipos psicológicos: ISTJ (18,2%), ESTJ (16%) como los mas frecuentes, en una muestra de 26.477 directivos globales cursantes de estudios de Master of Bussiness Administration (MBA) a nivel mundial, los supervisores PDVSA poseen una tendencia de personalidad similar a la muestra de la población americana. Comparando los diferentes tipos psicológicos a fin de determinar las semejanzas y diferencias entre los supervisores masculinos y femeninos, se pudo observar en la tabla 14, que las Supervisoras PDVSA de género femenino tienden hacia los tipos extravertidos, los cuales arrojan un 63,64 % versus una tendencia de 36,36 % para los tipos introvertidos. 72 Gráfico 2. Tipos Psicológicos (Género Femenino) en Supervisores PDVSA ESFP 9% ENFJ 9% ENTP 9% ISFJ 9% INTJ 9% S O D VA R E S ESFJ 18% E R S HO EC R E D ISTJ 19% ESTJ 18% Fuente: Rincón (2006) En contraparte el género masculino arroja tendencias claras de introversión como preferencia (61,9%), para estos Supervisores PDVSA la función extrovertida es la menos desarrollada (38,10%). Al analizar las tablas de frecuencia de distribución de los 16 tipos, descritos por Myers (1995, p.50), en lo referente a la distribución por géneros, solo se nombra la frecuencia de aparición en estudiantes americanos varones y hembras, a partir de una muestra de 4.446 hombres y 4.737 mujeres, mostrando a los hombres con una tendencia clara de 50,27 % de la función extrovertida versus el género femenino con una orientación de 50,42 % en su función introvertida. 73 Los Supervisores PDVSA en contraposición a estas cifras americanas, muestran una tendencia contraria, siendo preferentemente extrovertidos para el género femenino (63,64 %) e introvertidos para el género masculino (61,9 %). S O D VA R E S Gráfico 3 . Tipos Psicológicos (Género Masculinos) en Supervisores PDVSA E R S HO ECENTJ R E D 5% ENFJ 5% INTJ 5% INFJ 5% ESTJ 18% ESTP 5%ENTP 5% INFP 5% INTP 13% INTJ 10% ISTP 10% ISTJ 14% Fuente: Rincón (2006) En la tabla 13, se muestran las preferencias por género encontradas en los supervisores PDVSA masculinos, arrojan los resultados preferenciales del MBTI, en los Supervisores PDVSA de género masculino, se encontraron tendencias preferenciales para las siguientes funciones: Introversión 74 (I=58,33%), Intuición (N=66,67%), Pensamiento (T=75%) y Juicio (J=58,33%). Tabla 12. Tipos y Escalas en Supervisores PDVSA Masculinos E-I I I I I I I I E E E E E ESCALAS S-N T-F T N F N T N T N T S T S F N T N T S T S T N F N J-P S DO J RVA E S E R OS CH E R DE SUPERVISORES PDVSA GENERO MASCULINO TIPOS INTJ INFJ INTP INTJ ISTJ ISTP INFP ENTP ESTP ESTJ ENTJ ENFJ J P J J P P P P J J J Introversión( I ): 58,33 % Extraversión ( E ): 41,67 % Sensación (S ): 33,33 % Intuición ( N ): 66,67 % Pensamiento ( T ): 75,00 % Sentimiento ( F ): 25,00 % Juicio ( J ): 58,33 Percepción ( P ): 41,67 8,33 8,33 8,33 8,33 8,33 8,33 8,33 8,33 8,33 8,33 8,33 8,33 #### % % Fuente: Rincón (2006) En contraparte, los resultados arrojados por las Supervisoras PDVSA de género femenino en lo que respecta a cada sub-escalas de preferencias del MBTI, estuvieron dominadas las funciones: Extraversión (E=62,50%), 75 Sensación (S=62,50%), Pensamiento y Sentimiento (T=50%, F=50%) en igual proporción y Juicio (J=75%). Tabla 13. Tipos y Escalas en Supervisores PDVSA Femeninas SUPERVISORES PDVSA GENERO FEMENINO TIPOS ISFJ ISTJ INTJ ESTJ ESFJ ENFJ ESFP ENTP E-I I I I E E E E E J-P S DO J VA R E S E R S HO EC R E D ESCALAS S-N T-F F S T S T N T S F S F N F S T N J J J J J P P Introversión( I ): 37,50 % Extraversión ( E ): 62,50 % Sensación (S ): 62,50 % Intuición ( N ): 37,50 % Pensamiento ( T ): 50,00 % Sentimiento ( F ): 50,00 % Juicio ( J ): 75,00 Percepción ( P ): 25,00 #### #### #### #### #### #### #### #### #### % % Fuente: Rincón (2006) Al observar la relación existente entre la profesión y el tipo psicológico, los resultados obtenidos ofrecen una muestra de 41,67% de profesionales de la Ingeniería en diferentes menciones, un 16,67% de profesiones de tipo Administrativas (Licenciados en Administración, Economistas, Contadores Públicos), un 25% de Técnicos Superiores Universitarios en diferentes ramas, 8,33 % de estudiantes universitarios y un 8,33% de soldadores 76 profesionales. Se obtuvieron los siguientes resultados, luego del análisis estadístico de la muestra, en las profesiones presentes: Tabla 14. Tipos Psicológicos y Profesiones en Supervisores PDVSA MUESTRA PROFESIONES CANT. S RE O CH E R DE INGENIEROS SUPERVISORES PDVSA S O D VA R E S ADMINISTRATIVOS * TECNICOS SUPERIORES ESTUDIANTES SOLDADORES 96 TIPO INTJ INFJ INTP INTJ ISTJ ISFJ ISTP ESTJ ESFJ ESTP ISTJ INTJ ESFP ENFJ ISTJ INFP INTP ENTJ ENFJ ESTJ INTP ENTP ISTP ESTJ E-I I I I I I I I E E E I I E E I I I E E E I E I E SUB-ESCALAS S-N T-F N T N F N T N T S T S F S T S T S F S T S T N T S F N F S T N F N T N T N F S T N T N T S T S T J-P J J P J J J P J J P J J P J J P P J J J P P P J % 41,67% 16,67% 25% 8,33% 8,33% ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## *: Incluidos: Economistas, Licenciados en Administración y Contadores Públicos ## SUBESCALAS MBTI Extraversión ( E ): 41,67 % Introversión( I ): 58,33 % Sensación (S ): 50,00 % Intuición ( N ): 50,00 % Pensamiento ( T ): 70,83 Sentimiento ( F ): 29,17 Juicio ( J ): Percepción ( P ): % % 62,50 % 37,50 % Fuente: Rincón (2006) 77 Al dividir la muestra profesional de los supervisores, encontramos las siguientes tendencias y percentiles de sub-escalas: Tabla 15. Tipos Psicológicos de profesionales de la Ingeniería MUESTRA PROFESION DE INGENIEROS E-I I I I I I I I E E E SUB-ESCALAS S-N T-F N T N F N T N T S T S F S T S T S F S T DOS VA R E S E R S O H REC SUPERVISORES PDVSA CANT. TIPOS ** INTJ INFJ INTP INTJ ISTJ 48 ISFJ ISTP ESTJ ESFJ ESTP J-P J J P J J J P J J P % ## ## ## ## 41,67% ## ## ## ## ## ## **: Presentes en la Muestra según la profesión SUBESCALAS MBTI Extraversión ( E ): 30,00 % Introversión( I ): 70,00 % Sensación (S ): 60,00 % Intuición ( N ): 40,00 % Pensamiento ( T ): 70,00 Sentimiento ( F ): 30,00 Juicio ( J ): Percepción ( P ): % % 70,00 % 30,00 % Fuente: Rincón (2006) Myers (1995), arroja como tendencias de agrupaciones en actividades de Ingeniería un 63% para la función extrovertida (E), 52,64% para la función sensitiva (S), 63,59% para la función pensamiento (T) y un 60,59% para la función Juicio (J), en la muestra de estudio, los Supervisores PDVSA reflejan posturas contrarias en la sub-escala Extraversión Introversión, mostrándose mas introvertidos (70,0%), las funciones Sensación (60%), Pensamiento (70%) y Juicio (70%) siguen la misma tendencia descrita por el referido autor. 78 En el caso de los supervisores con cargos de tipo Administrativo ( donde se incluyen Licenciados en Administración, Contadores Públicos y Economistas), los supervisores PDVSA poseen la siguiente tendencia: Tabla 16. Tipos Psicológicos de profesionales Administrativos MUESTRA PROFESION S O D VA R E S CANT. TIPOS ** ISTJ SUPERVISORES INTJ ADMINISTRATIVOS * 15 PDVSA ESFP ENFJ CH E R DE E R S O E-I I I E E SUB-ESCALAS S-N T-F J-P S T J N T J S F P N F J % 25 25 16,67% 25 25 *: Incluidos: Economistas, Licenciados en Administración y Contadores Públicos **: Presentes en la Muestra según la profesión SUBESCALAS MBTI Extraversión ( E ): 50,00 % Introversión( I ): 50,00 % Sensación (S ): 50,00 % Intuición ( N ): 50,00 % Pensamiento ( T ): 50,00 % Sentimiento ( F ): 50,00 % Juicio ( J ): 75,00 % Percepción ( P ): 25,00 % Fuente: Rincón (2006) En el caso de estos supervisores no se encontraron tendencias claras que contrapongan las primeras tres sub-escalas (Extraversión – Introversión, Sensación – intuición y Pensamiento – Sentimiento), ya que cada una de ellas muestra un 50% de frecuencia de aparición, en el caso de este tipo de profesionales, solo se muestra una tendencia clara en lo relativo a la función Juicio, que sobresale por su gran tendencia en un 75% de los casos. 79 Los supervisores que son egresados como Técnicos Superiores Universitarios, arrojan la siguiente tabla de frecuencia: Tabla 17. Tipos Psicológicos de Técnicos Superiores Universitarios. MUESTRA SUPERVISORES PDVSA PROFESION TECNICOS SUPERIORES CANT. TIPOS ** ISTJ INFP INTP 21 ENTJ ENFJ ESTJ E DER R S O CH E-I I I I E E E SUB-ESCALAS S-N T-F S T N F N T N T N F S T DOS VA R E ES J-P J P P J J J % 25% 17 17 17 17 17 17 **: Presentes en la Muestra según la profesión SUBESCALAS MBTI Extraversión ( E ): 50,00 % Introversión( I ): 50,00 % Sensación (S ): 33,33 % Intuición ( N ): 66,67 % Pensamiento ( T ): 33,33 Sentimiento ( F ): 66,67 Juicio ( J ): Percepción ( P ): % % 66,67 % 33,33 % Fuente: Rincón (2006) En este caso, las funciones significativas de las sub-escalas MBTI, arrojan tendencias hacia las funciones Intuitivas (N=66,67%), Sentimiento (F=66,67%), y Juicio (J=66,67%), no demostrando ninguna tendencia clara en la sub-escala Introversión-Extraversión. Myers (1995) denota en su tabla de frecuencias de agrupaciones de tipos según grupos de actividades, muestras de estudiantes masculinos y femeninos, al analizar sus frecuencias y agruparlas en “Estudiantes”, 80 tenemos que las funciones preferidas son la Extraversión (50,27%) para los masculinos y 40,58% para las femeninas, lo que hace inferir un promedio de 49,92% para la función Extraversión (E), así mismo, la función Sensitiva (S): un 49,87% para los masculinos y un 51,96% para las femeninas, obteniéndose un promedio de 50,91%. En la siguiente sub-escala que S O D VA R E 41,11% para los femeninos, en este punto Sse puede calcular un promedio de E R S HO 55,83% para estaE función y por ultimo la función Juicio (J) aparece con un C DER corresponde al Pensamiento (T), arroja un 70,56% para los masculinos y un 68,94% para los masculinos y un 67,12% para los femeninos, para lo cual se calcula un promedio de 68,03%. Los Supervisores PDVSA que continúan en labores de estudio universitario, arrojan las siguientes tendencias: Tabla 18. Tipos Psicológicos de Supervisores PDVSA estudiantes Universitarios. MUESTRA SUPERVISORES PDVSA PROFESIONES ESTUDIANTES CANT. TIPOS ** INTP 6 ENTP E-I I E SUB-ESCALAS S-N T-F N T N T J-P P P % 8,33% 50 **: Presentes en la Muestra según la profesión SUBESCALAS MBTI Extraversión ( E ): 50,00 % Introversión( I ): 50,00 % Sensación (S ): 0,00 % Intuición ( N ): 100,00 % Pensamiento ( T ): 100,00 % Sentimiento ( F ): 0,00 % Juicio ( J ): 0,00 % Percepción ( P ): 100,00 % Fuente: Rincón (2006) 81 Los resultados muestran en estos supervisores tendencias radicales en lo referente a Intuición (N=100%), Pensamiento (T=100%) y Percepción (P=100%), mostrando una equivalencia en la sub-escala IntroversiónExtroversión, con un 50% para cada función. S O D VA de profesionales R Para finalizar tenemos una pequeña muestra E S E R OnoSllegan al nivel universitario, pero que son empíricos, cuyos estudios H C RE E D considerados por PDVSA como especialistas en Soldadura, estos muestran la siguiente tendencia: Tabla 19. Tipos Psicológicos de Supervisores PDVSA Especialista en Soldadura. MUESTRA SUPERVISORES PDVSA PROFESION SOLDADORES CANT. TIPOS ** ISTP 6 ESTJ E-I I E SUB-ESCALAS S-N T-F S T S T J-P P J % 8,33% **: Presentes en la Muestra según la profesión SUBESCALAS MBTI Extraversión ( E ): 50,00 % Introversión( I ): 50,00 % Sensación (S ): 100,00 % Intuición ( N ): 0,00 % Pensamiento ( T ): 100,00 Sentimiento ( F ): 0,00 Juicio ( J ): Percepción ( P ): % % 50,00 % 50,00 % Fuente: Rincón (2006) Estos resultados arrojan tendencias marcadas de Sensación (S) y Pensamiento (T) ubicándose en un 100%, no así las funciones Extraversión- 82 Introversión y Juicio-Percepción, cuyas puntuaciones en 50% no muestran tendencias claras que puedan ser asumidas como preferencias. Basándonos en Myers (1995) y el Instituto del Liderazgo (2005), dando respuesta al tercer objetivo específico de la presente investigación, podemos S O D VA R E S caracterizar al Supervisor PDVSA desde su género y tendencias de E R S HO personalidad de la siguiente manera: EC R E D El Supervisor PDVSA: Prefieren ser sujetos Introvertidos (58,33%), que toman su energía vital de si mismos, centrados hacia sus propios pensamientos y reflexiones, con una función Intuitiva (N) marcada (66,67%), que lo hace preferir información que proviene de asociaciones, centrarse mas en las posibilidades de los hechos mas que en los hechos mismos, son sujetos que valoran la perspicacia y la imaginación, pudiendo centrarse en pensar en mejores soluciones provocando la aparición de todas las posibilidades, este supervisor tiene una tendencia muy marcada (75%) hacia las función de Pensamiento que le permite hacer un análisis impersonal de las causas y efectos de las cosas, examinando todas las consecuencias de soluciones alternativas agradables o no, recontando los costos de sus actos, prefiriendo basar su toma de decisiones en la lógica y la objetividad. El Supervisor 83 PDVSA Masculino, posee una tendencia clara hacia la función del Juicio (58,33%), que le permite vivir de una manera organizada y planificada, disfrutando los cierres y decisiones importantes, evitan prisas y estrés de última hora y les gusta hacer planes para luego seguirlos hasta el final. S O D VA R E S La Supervisora PDVSA: E R S HO EC R E D Esta supervisora de clara tendencia Extrovertida (E=62,50%), prefiere obtener energía de su mundo exterior, de la gente y de las experiencias con ellas, enfocando su energía y atención luego hacia la acción. Son personas con fuerte tendencia Sensitiva (S=62,5%), que prefieren la información clara y concisa que reciben a través de los sentidos, prefiriendo enfocarse siempre en lo que es real y actual, valoran las aplicaciones prácticas y les incomoda lo teórico o lo que nos sea puntual, siendo casi siempre realistas y detallistas, prefieren “ver para creer” casi en todos los casos. Pueden encontrarse algunos de ellos que tomen decisiones basándose en sus Pensamientos (T=50%) o en sus Sentimientos (F=50%), los que los hace susceptibles de tomar decisiones basándose en lógica y objetividad o en sus valores y convicciones personales, pudiendo ser en igual cantidad de casos rápidos para ver errores y criticarlos o mostrar aprecio y buscar puntos en común. Poseen una marcada tendencia hacia el Juicio (J=75%) que les permite vivir de una manera organizada y planificada, disfrutando los cierres y decisiones 84 importantes, evitando prisas y estrés de última hora, les gusta hacer planes para luego seguirlos hasta el final. 4.2. Conclusiones S O D VA R E PDVSA, son ESTJ (19,35%), ISTJ (16,13%) S e INTJ (12,90%), las edades de E R OS entre 24 y 51 años. H la muestra estuvieron comprendidas C E DER 9 Los Tipos Psicológicos mas frecuentes encontrados en los supervisores 9 Las funciones preferidas por los 93 supervisores que conformaron la muestra, fueron la Introversión (I=58,33%), el Pensamiento (T=70,83%) y el Juicio (J=62,50%). 9 En los 93 supervisores que conformaron la muestra objeto de estudio, se identificaron las profesiones: Ingeniería (41,67%), Administrativos (16,67%), Técnicos Superiores Universitarios (25%), Estudiantes Universitarios (8,33%) y Especialistas en Soldadura (8,33%). 9 Los supervisores masculinos presentaron una tendencia clara hacia la Introversión (I=58,33%), mientras que las supervisoras femeninas mostraron tendencias hacia la Extraversión (E=62,50%). 85 9 Los Tipos psicológicos Introvertidos más frecuentes fueron: ISTJ (16,13%), INTJ (12,90%), mientras que los tipos psicológicos Extravertidos fueron: ESTJ (19,35%), ESFJ y ENFJ con 6,45%. La tendencia STJ ocupa una aparición predominante en la muestra con un 35,48% de frecuencia. S O D VA R E tendencia de la Gerencia MundialE(STJ), S S=60%, T=70%, J=70%, la R HOS tendencia de losEDirectivos Españoles, y la tendencia de la Población C R E D 9 La profesión de Ingeniería, predominante en la muestra (41,67%), sigue la Directiva Mundial. 4.3.- Limitaciones: 9 La escasez significativa de género femenino dificultó la inclusión de las mismas de manera equitativa en la muestra. 9 Algunos grupos de Supervisores PDVSA no pudieron ser evaluados debido a que el investigador asistía a las instalaciones de PDVSA InterSemanalmente, lo que hizo forzada la exclusión de algunos supervisores asistentes al Taller de Orientación Supervisoria. 86 4.4. Recomendaciones: 9 Fomentar la realización de investigaciones similares en otras muestras y profesiones del país para obtener mayor información en cuanto a los Tipos Psicológicos de Muestras Venezolanas. S O D VA R E 9 Se propone replicar el presente Sestudio, con una muestra más E R S HOpoblaciones representativa aEC otras como: Directivos, Gerentes y R E D Supervisores en nuestra localidad, con la finalidad de ampliar la base de conocimiento del Tipo Psicológico. 9 Promover el desarrollo de investigaciones en el área de los Tipos Psicológicos aplicadas a otras áreas, con el fin de conocer la incidencia de los tipos psicológicos en ellas y facilitar su conocimiento. 9 Ampliar la base de estudio de los Tipos Psicológicos en la Estructura organizacional de PDVSA, con la finalidad de establecer una base de datos de los tipos psicológicos encontrados y estructurar eventualmente su utilización en los planes de desarrollo de carrera de la organización. 9 Tomar en consideración el tipo psicológico contrario al predominante del grupo de estudio (STJ=Sensación, Pensamiento, Juicio) para crear 87 eventualmente adiestramientos orientados a fortalecer o trabajar los puntos menos desarrollados del grupo (NFP= Intuición, Sentimiento, Percepción) y procurar fortalecer la estructura de personalidad del grupo. S O D VA R E S EC R E D E R S HO 88 Referencias Bibliográficas: Acero, Vera, Cáceres, Martínez, Penagos, Toro, Torrado, y Villa (2002). “Los tipos de percepción MBTI en los distintos niveles jerárquicos, de dos empresas familiares: Internacional de Negocios S.A. y Bioflora Ltda.”, Universidad de La Sabana, Biblioteca, Colombia, S O D VA R E S http://biblioteca.unisabana.edu.co/catalogo/inc/openurl.php?base=dublin&mfn= 001273. E R S HO Briggs Myers, I. (1995), “Manual de Aplicación, Inventario tipológico Myers Briggs, EC R E D Forma G”. Tea Ediciones, Madrid, España. Campbell, D. Y Stanley, J (1978) Diseños Experimentales y cuasi experimentales CAPT-MBTI Data Bank (2005), Atlas of Type Tables, Center for Applications of Psychological Type. http://www.capt.com/databank/typetablesdatabank.htm Cauvin, P. , Cailloux, G. (1997) , Se tu mismo, Ediciones Mensajero. Chávez, N. (1997) Introducción a la Investigación Educativa. Venezuela, Talleres Ars Gráfica. 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