comunicacion annual proyecta sas

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COMUNICACIÓN ANUAL DE PROGRESO ANUAL
PROYECTA S.A.S.
2015
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MANIFESTACIÓN DE INTENSIÓN PROYECTA S.A.S.
Me complace confirmar que PROYECTA S.A.S reafirma su apoyo a los Diez Principios del Pacto
Mundial de las Naciones Unidas en materia de Derechos Humanos, Trabajo, Medio Ambiente y
Lucha contra la Corrupción.
En esta Comunicación de Progreso Anual, describimos nuestras acciones para mejorar
continuamente la integración del Pacto Mundial y sus principios en nuestra estrategia de
negocios, cultura y operaciones diarias. También nos comprometemos a compartir esta
información con nuestros grupos de interés vía nuestros principales canales de comunicación.
PROYECTA S.A.S es una empresa que avanza en el compromiso de asumir el desarrollo
económico sostenible atendiendo derechos básicos como equidad, discriminación y diversidad
por medio del apoyo a sus colaboradores, las familias, la comunidad local y la sociedad con el
objeto de mejorar su calidad de vida.
Somos conscientes y buscamos generar conciencia del papel que jugamos para la sostenibilidad
y el equilibrio del planeta, no sólo desde nuestro rol como ciudadanos sino como una fuerza
productiva del país, a través de la transparencia en nuestros sistemas de gestión y la
implantación de diferentes programas de apoyo social.
Este informe 2015 presenta nuestro interés en continuar promoviendo desde el sector
empresarial el desarrollo social del país.
CLAUDIA NEIRA MURILLO
Representante Legal
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NUESTRA HISTORIA
Con el interés de ingresar al sector empresarial colombiano, aplicando teorías de la nueva
gerencia donde priman modelos administrativos horizontales y donde la conformación de
equipos de trabajo es considerado elemento fundamental para la generación de valor, Fernando
Gómez, Claudia Neira y Fernando Camargo deciden fundar PROYECTA; compañía creada como
una alternativa para apostarle a modernos ideales empresariales, sin perder de vista el desarrollo
social y emprender nuevos proyectos.
En 2002 PROYECTA LTDA; nace como una empresa dedicada a realizar asesorías y consultorías
a proyectos de participación privada en prestación de servicios públicos; basándose en la
experiencia de los socios fundadores. Con el paso del tiempo se implementó el servicio de
administración delegada en empresas de diferentes regiones del país (municipios de Ipiales,
Mariquita y Espinal) lo que generó en la compañía el desarrollo de áreas importantes como
Contabilidad, Recursos Humanos, Compras, entre otros.
Fue tal la acogida del mercado que el portafolio de servicios se amplió, desarrollando nuevas
consultorías especializadas, entre las que se encuentran asesorías jurídicas, financieras y
económicas, interventorías, comunicaciones y estudios de mercado; además de la participación
en proyectos públicos y privados mediante licitaciones y concursos de méritos; tiempo después
PROYECTA LTDA, da un importante paso al convertirse no solo en consultora de proyectos sino
además en gestora y dueña de los mismos en municipios como Granada, Chiquinquirá y
Bucaramanga.
Para soportar el vertiginoso crecimiento de la compañía se realizaron importantes inversiones
en infraestructura física y tecnológica, además de cambiar su razón social de LTDA a S.A lo que
produjo el aumento en su volumen de ventas; momento para el que se contaba con un
importante número de clientes en empresas tanto del sector público como privado.
Así PROYECTA S.A se convierte en una de las empresas líderes del mercado de consultorías
especializadas en proyectos público-privados, y en asesorías de Administración Delegada para
empresas prestadoras de servicios públicos.
Iniciando el año 2010, gracias a la experiencia y especialización de las directivas, y, con el ánimo
de fortalecer la función social de la compañía y ofrecer otro tipo de consultoría que permitiera
acceder a nuevos mercados antes descubiertos, nace e-Proyecta “Consultoría para todos”
(lanzada el 20 de febrero de 2011), una nueva forma de prestar consultorías, a bajo costo, en
corto tiempo y virtualmente a todo tipo de organizaciones o empresas, con el objeto principal
de contribuir al desarrollo de la cultura empresarial Colombiana y Latinoamericana; esta
innovadora idea (la cual ha recibido excelentes críticas) promete generar gran impacto en la
toma de decisiones empresariales.
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En el año 2012, Proyecta incursiona en el escenario de apoyo a la gestión y desarrollo del país
mediante una alianza con la Federación Colombiana de Municipios, a través de la Banca de
Inteligencia de Inversión Municipal, alianza que posiciona a la compañía como un aliado
estratégico y apoyo clave para los municipios, posibilitando el desarrollo local y por la misma vía
nacional.
Actualmente PROYECTA S.A.S es una empresa en desarrollo, prestadora de servicios de
consultoría en las áreas financiera, jurídica, administrativa y económica, preocupada por la
responsabilidad social y el desarrollo sostenible que, apegada a sus sólidos valores y principios
durante 11 años ha logrado posicionarse como soporte tanto para el cumplimiento de la función
de control del Estado, como para la toma de decisiones en industrias y empresas del sector
privado.
Con la conquista de esos valores hemos logrado consolidar la compañía con el sustento de la
certificación de calidad ISO 9001 que mantenemos desde el 2006 y de nuestra membrecía en la
junta central de contadores desde 2007.
De esta manera, en PROYECTA S.A.S somos un equipo de profesionales altamente capacitados
que compartimos una serie de valores y aspiramos a que cada uno de nuestros clientes públicos
y privados SEA CRÍTICO y nos exija:
Satisfacción, porque recibirá más de lo que espera.
Eficiencia, con la medición y control de nuestros resultados.
Agilidad, haciéndolo mejor que los demás, en menos tiempo
Cumplimiento, a través de planeación y seguimiento.
Responsabilidad social con el país, creando bienestar social
Interés, en las relaciones no solo comerciales sino de amistad
Tecnología, a través de “Know how” y capacitación permanente
Imaginación, con soluciones novedosas
Confidencialidad, por el respeto a la confianza depositada
Oportunidad para elegir entre un amplio portafolio de servicios
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a. Valores Institucionales
Tenemos como pilares fundamentales los siguientes valores institucionales que soportamos en
nuestro sistema de calidad:
Servicio al cliente
Desarrollar y mantener una actitud de servicio en toda la organización, estableciendo
mecanismos de comunicación permanentes para identificar y satisfacer las necesidades
actuales y futuras de nuestros clientes externos e internos.
Trabajo en equipo y participación
Facilitar y promover la creación de grupos con personas de todas las áreas, comprometidas en
el propósito común de alcanzar los objetivos propuestos.
Aprendizaje y desarrollo continuo
Promover la actualización y capacitación de los colaboradores y aplicar desarrollos en nuestros
productos y servicios, con actitud positiva que permitan anticiparnos a los cambios de mercado,
trabajando insistentemente en conseguir el éxito de la organización.
Cumplimiento y oportunidad
Realizar todas las acciones que se requieran para cumplir los compromisos comerciales,
económicos, laborales, legales y sociales en forma OPORTUNA, procurando siempre la
satisfacción plena de los clientes externos e internos.
b. Ejes Corporativos
Inclusión de la Responsabilidad Social
La responsabilidad social es el eje de nuestros valores corporativos, involucrando desde nuestras
políticas de bienestar laboral hasta nuestro compromiso con la sociedad, en el desarrollo de
nuevos proyectos que promuevan el mejoramiento continúo de las empresas del sector público
y privado en aras de lograr el bienestar social y la competitividad empresarial.
Servicio de acompañamiento para cada uno de los clientes
En cada uno de los proyectos ejecutados por nosotros buscamos establecer relaciones cercanas,
que promuevan canales activos de comunicación y permitan identificar y satisfacer las
necesidades actuales y futuras de nuestros clientes.
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Equipo de Trabajo altamente capacitado y comprometido
Contamos con un grupo interdisciplinario de profesionales, egresados de los centros educativos
más importantes del país; quienes han participado en la estructuración, desarrollo y ejecución
de interesantes proyectos en diversos sectores económicos con una amplia visión del contexto
nacional e internacional de los negocios.
Promoción de aprendizaje y desarrollo continúo de investigaciones
Realizamos de manera permanente investigaciones de sectores económicos con estudios de
casos que analizan los acontecimientos que mayor influencia tiene en las condiciones y
comportamientos de la economía. De esta manera, logramos identificar factores críticos y
diagnosticar conductas de mercado que permiten construir elementos diferenciadores y
ventajas competitivas en el desarrollo de los distintos proyectos y negocios.
Cumplimiento y oportunidad
Estamos comprometidos a realizar todas las acciones que se requieran para cumplir los
compromisos comerciales, económicos, laborales, legales y sociales en forma OPORTUNA,
garantizando siempre la satisfacción plena de los clientes externos e internos.
c. Direccionamiento Estratégico
A principio de este año Proyecta S.A.S. cambia su imagen corporativa con el gran lanzamiento
a clientes internos y externos de una imagen más cercana y amigable que demuestre el interés
en las necesidades de los clientes y en la responsabilidad social. De esta manera se modifica
igualmente la plataforma estratégica con los cambios que se presentan en su entorno.
Misión
En PROYECTA S.A.S. estamos comprometidos con la creación de valor a nuestros clientes,
colaboradores, accionistas y, en general, a la sociedad, desarrollando consultorías integrales que
transformen las necesidades en crecimiento, desarrollo y bienestar con enfoque diferencial, a
través de nuestro equipo interdisciplinario altamente calificado en áreas administrativa, técnica,
financiera y jurídica.
PROYECTA S.A.S
COLABORADORES Y
ACCIONISTAS
PRESENCIAL Y
VIRTUAL
EMPRESAS
PUBLICAS Y
PRIVADAS
PROYECTOS
NACIONALES E
INTERNACIONALES
ADMINISTRATIVA
, TÉCNICA,
JURIDICA Y
FINANCIERA
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Visión
En el 2020, Proyecta S.A.S. será una empresa líder en la prestación de servicios de consultoría
integral en Colombia, con presencia en Latinoamérica, que gracias a su capacidad técnica y a su
reconocimiento en el sector público y privado, logrará desarrollar, proyectos de alto impacto,
amables con la naturaleza y acordes con los principios de la responsabilidad social.
FORMULACIÓN
DE ESTRATEGIAS
INTEGRALES
CREACIÓN DE
VALOR EN
PROYECTOS Y
EMPRESAS
GESTORA DE
NEGOCIOS
OPCION LIDER
EN COLOMBIA Y
LATINOAMERIC
A GESTORA DE
NEGOCIOS
PROYECTA
2015
Compromiso de confidencialidad
En PROYECTA S.A.S garantizamos la confidencialidad en el manejo de la información que
suministran a nuestros clientes, buscando brindarles total confianza y seguridad en sus negocios
y la suscripción de pólizas y acuerdos de confidencialidad.
Política de calidad
Desarrollar estrategias integrales en las áreas: administrativa, técnica, financiera, jurídica que
satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros clientes, de forma virtual o presencial, a
través del mejoramiento continuo de los procesos y permanente compromiso de nuestra gente
por el fortalecimiento de sus competencias.
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Objetivos de calidad
• Brindar estrategias integrales que cumplan los requisitos de nuestros clientes y satisfagan
plenamente sus necesidades transformándolas en oportunidades de mejora, logrando su
satisfacción.
• Mantener una eficaz interacción entre los procesos internos de la empresa que permitan
mejorar los servicios prestados.
• Certificar y mantener el Sistema de Gestión de la Calidad bajo la Norma ISO 9001-2008.
• Promover el desarrollo integral de nuestros colaboradores para generar relaciones de mutuo
beneficio.
• Garantizar la creación de valor de nuestra empresa.
• Garantizar la satisfacción del cliente a través de la virtualización de servicios.
• Desarrollar prácticas con alta responsabilidad social orientadas a favorecer el entorno
sociocultural, mediante alianzas estratégicas para la consecución de recursos.
Estructura de sistema gestión de calidad
Procedimientos
Documentos
de origen
externo
Formatos
Descripción
de Procesos
Mapa de
Procesos
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 Se mantiene la documentación de todos los procesos, para medir su efectividad y
mantener en mejora continua ante falencias
 Se revisa anualmente los procesos mediante la realización de auditorías internas y de
seguimiento anualmente
 La medición se hace a través de indicadores los cuales tienen un responsable por cada
proceso, encargado de planear y verificar las metas establecidas.
Mapa de Procesos
En 2012 se recibe por Bureau Veritas la recertificación de Sistema de Gestión de Calidad sin
ninguna no conformidad menor ni mayor, esto es gratificante para el equipo de trabajo ya que
el esfuerzo por tener los más altos estándares de servicio se evidencian y se anima a todos los
colaboradores a continuar trabajando como piezas importantes de un engranaje donde los
resultados son evidentes. En el año 2015 se volverá a realizar auditoria para recertificación, en la
gráfica se puede apreciar que ingresan a nuestros procesos tres gestiones que complementan el
trabajo que se realiza en la organización de acuerdo con el nuevo direccionamiento estratégico.
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IMPLEMENTACION DE PRINCIPIOS DE DERECHOS HUMANOS
El bienestar de los colaboradores, clientes y comunidad es el enfoque de PROYECTA S.A.S.
siempre reconociendo el talento humano recurso vital y capital intangible y de gran valor para la
compañía.
Análisis socio demográfico de la población empleada:
Porcentaje de personas por antiguedad
4,35% 4,35%
4,35%
22%
4,35%
4,35%
8,69%
12 años
7 años
6 años
5 años
4 años
3 años
2 años
22%
26%
1 año
Meses
Si se tiene en cuenta lo joven que es la empresa y su crecimiento en los últimos años se puede
decir que existe baja rotación y las personas han logrado proyectarse y mantenerse en la
compañía, como se evidencia en la encuesta semestral de clima organizacional.
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La distribución por género es indicativo de las políticas de equidad de género que se maneja en
Proyecta, dado que es el perfil es el que define la contratación.
POLÍTICA DE TRABAJO INFANTIL
PROYECTA S.A.S se encuentra ubicada en la localidad 2 de chapinero donde la situación social
y económica es una de las mejores de la ciudad de Bogotá, tiene una población infantil que se
encuentra en riesgo de explotación laboral infantil nocturna puesto que se encuentran los uno
de los sitios de rumba frecuente en la ciudad de Bogotá y de centros de educación superior, junto
a uno de los sectores financiero de más alto flujo de personas.
Habiendo hecho este estudio de factores de riesgo de explotación laboral infantil, PROYECTA
S.A.S se une a la ratificación del código de infancia y adolescencia de la OIT, convenio 182, en
la adopción de medidas inmediatas y eficaces para conseguir la prohibición y la eliminación de
las peores formas de trabajo infantil, basados en la constitución Colombiana en su artículo 44
que deja claro que “ serán protegidos contra toda forma de abandono, violencia física o moral,
secuestros, venta, abuso sexual, explotación laboral o económica y de trabajos riesgosos”.
Nuestra política está encaminada a:




Prevenir la contratación de niños y niñas menores en el entorno laboral de la empresa.
Brindar ayuda a centros de atención a menores de edad, minimizando los efectos de la
forma de explotación laboral infantil.
Difundir entre nuestros grupos de interés como clientes, colaboradores y proveedores el
respeto por la primera infancia, sus deberes y sus derechos.
Realizar actividades donde se resalte la importancia de ser niños y vivir como niños.
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POLÍTICA DE TRABAJO CON POBLACIÓN VULNERABLE
PROYECTA S.A.S desarrolla sus actividades en la localidad de Chapinero una de las más antiguas
junto a la localidad de Teusaquillo de la ciudad de Bogotá, donde tiene asentamiento la
población y ante lo cual se manejan las culturas y dialectos autóctonos de la misma ciudad.
Todo esto representa para nosotros un compromiso grande con la población de la tercera edad,
ya que son el pilar de sabiduría y de esfuerzo en la creación de una sociedad sostenible, por eso
el compromiso de PROYECTA S.A.S es de devolver algo de ese esfuerzo a este grupo de
personas partiendo de la base que la sabiduría se adquiere con la práctica de los años, para lo
cual se prioriza el enfoque de las actividades de responsabilidad social a este grupo, brindándoles
satisfacer las necesidades básicas por un espacio corto de tiempo dos veces al año, no solo
haciéndolos sentir parte importante de nuestra sociedad sino que además agradeciéndoles su
intervención en el desarrollo económico del país.
Nos unimos a las reglamentaciones que dicta el gobierno nacional en esta medida y sabedores
de la importancia de ello nuestra política se basa en que los adultos mayores, deberán poder
disfrutar de los cuidados y la protección de la familia y la comunidad de conformidad con el
sistema de valores culturales de cada sociedad.
 Los adultos mayores deberán tener acceso a servicios sociales y jurídicos que les
aseguren mayores niveles de autonomía, protección y cuidado.
 Los adultos mayores deberán tener acceso a medios apropiados de atención institucional
que les proporcionen protección, rehabilitación y estímulo social y mental en un entorno
humano y seguro.
 Los adultos mayores deberán tener acceso a servicios de atención de salud que les
ayuden a mantener o recuperar un nivel óptimo de bienestar físico, mental y emocional,
así como a prevenir o retrasar la aparición de la enfermedad.
 Los adultos mayores deben poder disfrutar de sus derechos humanos y libertades
fundamentales cuando residan en hogares o instituciones donde se les brinden cuidados
o tratamiento, con pleno respeto de su dignidad, creencias, necesidades e intimidad, así
como de su derecho a adoptar decisiones sobre su cuidado y sobre la calidad de su vida.
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POLÍTICA DE EDUCACIÓN
Para PROYECTA S.A.S es fundamental el desarrollo de los procesos en un clima laboral
armónico y de coordinación en los resultados esperados: satisfacción del cliente y excelencia en
la prestación de nuestros servicios.
La medida de intervención asertiva y eficaz en la consecución de este objetivo, tiene como base
“El Intercambio de Saberes y Experiencias” puesto en marcha en nuestra organización
mediante metodología de capacitación y coordinación de trabajo en equipo fortalecido,
responsable y eficaz.
Estamos comprometidos con la idea de que la experiencia y los conocimientos adquiridos son
una herramienta de fortalecimiento de competencias en cualquier organización, por esta razón
se continua reforzando esta política para el año 2015, prueba de ello es la marcada diferencia de
edad que hay entre nuestros colaboradores.
Esta práctica la realizamos a través de capacitaciones y de cambio de roles. Nos apoyamos en
entidades como la ARL, CAMARA DE COMERCIO, CRUZ ROJA COLOMBIANA, DIAN, EL SENA
Y LA RED PACTO GLOBAL para ampliar los conocimientos cambiantes del mercado, contamos
con personal calificado para la implementación de capacitaciones de Sistema General de
Seguridad y Salud en el trabajo y en el Sistema General de Gestión de la Calidad como auditores
internos.
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IMPLEMENTACIÓN PRINCIPIOS LABORALES
Para Proyecta es indispensable que sus funcionarios en primera medida cuenten con el
profesionalismo y el afianzamiento del desarrollo de nuestros procesos mediante mecanismos
que nos brinden productos de calidad y teniendo como principal activo "la persona" sin distinción
de credo, raza o condición social.
El bienestar de nuestros trabajadores es bandera, como lo habíamos comentado en el informe
anterior (año 2013-2014) se logró la pensión por invalidez ante la Junta Nacional de Invalidez de
la señora Nubia González, empleada de servicios generales, por patología de mostaino afectivo
bipolar y episodio depresivo. Además de tener en cuenta el cumplimiento de ley del primer
empleo (1429 de 2010), la línea BIIM sigue creciendo como parte del desarrollo y arduo trabajo
de la organización, en este momento como asistentes pasantes se encuentran Juan Camilo
Barbosa, David Quecan, Giovanni Quiroz
En el cumplimiento al acuerdo 125 de 2011 de último empleo para personas mayores de 40 años
al vincular en los últimos tres años a Edgar Enrique Pérez Martínez de 49 años en Mensajería,
Orlando Murillo de 57 años en Compras, Pilar Patricia Casas Mateus de 53 años como Asistente
de Aseguramiento de la Calidad, Pedro Pablo Riveros Gutiérrez de 59 años como técnico y Luis
Fernando Luna Rodríguez de 62 años como director de Alianzas Público Privadas.
Nuestra dimensión laboral tiene como principal capital el talento humano que son orientados
bajo los parámetros o lineamientos de:






Relaciones laborales
Salario
Canales de comunicación
Inversión presupuestal en bienestar laboral
Seguridad y salud en el trabajo
COPASST y brigadas de emergencias y Convivencia Laboral
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 RELACIONES LABORALES
Como política de contratación PROYECTA S.A.S. en su nómina el mayor porcentaje de los
trabajadores es femenino, manteniendo así la mentalidad donde siempre debe primar las
habilidades, capacidades y profesionalismo de las personas que su género, se siguen dando un
resultado positivo frente al crecimiento de la empresa, y se siguen teniendo resultados con
calidad, eficacia y eficiencia.
Es vital para nosotros que nuestros colaboradores sientan que son participes de esta empresa y
que se identifiquen con ella por medio de las comunicaciones internas. Se da mucha
importancia desde la Gerencia General a lo que piensan los colaboradores, que sean escuchados
y motivados para crear un clima más favorable, para ello tenemos canales de comunicación
como las plataformas Etnix y Skype, también un buzón de sugerencias que es revisado
periódicamente. La comunicación es fluida entre las partes, basada en la confianza y en la
definición de prioridades ha dado un excelente resultado y no se ha generado la necesidad de
formar sindicato a lo cual tienen derecho los colaboradores.
En PROYECTA S.A.S se asume la capacitación no como gasto sino como inversión. El acceso a
procesos de capacitación hace que las personas estén más motivadas, donde se les proveen
herramientas necesarias para su desarrollo personal y profesional, por lo que se creó el
Programa de Desarrollo de Competencias, también se realizan Transferencias de Conocimiento
en las cuales los mismos colaboradores dan una capacitación a sus compañeros que puedan
servir e influenciar en su estudio y trabajo.
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 SALARIO
A nivel salarial existe una escala de perfiles de acuerdo a la capacidad económica de la empresa pero
también a los logros académicos y de experiencia obtenidos por los colaboradores (Auxiliar, asistente
I, asistente II, Coordinador, Director, Consultor). Adicionalmente al salario según perfil, se tienen
unos puntos como incentivos una vez superan el periodo de prueba que les suma según experiencia
específica en el cargo.
En PROYECTA S.A.S garantizamos los derechos laborales establecidos en la Ley, como aportes
seguridad social, afiliaciones a ARL y cajas de compensación, siempre pensando en el bienestar de
los trabajadores. En este momento nos encontramos actualizando, implementando, divulgando y
ejecutando toda la normatividad y modificaciones en Seguridad y salud en el Trabajo.
Así mismo existe otro Programa de Inventivos que sea en dinero o en especie pueden acceder los
colaboradores por buen desempeño, apoyo en funciones de otro cargo, nuevas responsabilidades
temporales, ascenso académico, etc.
 CANALES DE COMUNICACIÓN
En PROYECTA S.A.S existe comunicación de doble vía que garantiza a los colaboradores la protección
de su derecho a la libre expresión y pensamiento
Canales de
Comunicación
Ascendente
horizontal

Descendente
vertical
COMUNICACIÓN DESCENDENTE: Este proceso se sigue implementando de manera asertiva y
eficaz, los boletines informativos, manuales de calidad, cartelera corporativa, folletos
informativos de programas ambientales, reuniones informativas semanales, wallpaper con
mensajes mensuales.
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
COMUNICACIÓN ASCENDENTE: Canales de comunicación abiertos para que los colaboradores
puedan manifestar las inquietudes, las ideas nuevas, y sobre todo el ámbito de cordialidad,
respeto y confianza, por esto estamos empeñados que como grupo trabajemos en pro de
nuestro buen ambiente laboral. En este sentido se renovó el Comité Paritario de Seguridad y
Salud en el Trabajo como lo señala la normatividad vigente colombiana.
Comité
paritario de
Seguridad y
Salud en el
Trabajo
PROYECTA
S.A.S
Bienestar
interno
Comité de
convivencia
laboral
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REUNIONES DE INTERACCIÓN CON FUNCIONARIOS
DEBIDO PROCESO
En la implementación de normas y estrategias que la empresa PROYECTA S.A.S ejecuta para
procedimientos sancionatorios y de terminaciones de contrato por justa causa, son procesos
participativos e imparciales donde el colaborador puede recurrir a mecanismos como:
 Toma de descargos: diálogo abierto y espontaneo con el área de recursos humanos, donde se
llega a un acuerdo unilateral que no afecte los intereses de las dos partes y se firma documento
de compromiso.
 Se utiliza un mecanismo práctico como son los acuerdos de servicios, modalidad implementada
en el sistema gestión de calidad, para evidenciar la evaluación y la mejora continua de los
procesos.
 Se encuentra publicado el reglamento interno de trabajo y además se le da a conocer a los
colaboradores en su proceso de capacitaciones de inducción.
 Se estandariza y pública la política del sistema general de seguridad y salud en el trabajo, para su
cumplimiento.
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BUZÓN DE SUGERENCIAS
Donde se depositan solicitudes y sugerencias para ser tenidas en cuenta en el área administrativa.
 INVERSIÓN PRESUPUESTAL EN BIENESTAR LABORAL
Durante el año 2014 - 2015 la empresa PROYECTA S.A.S invirtió $ 22.820.000 en el desarrollo de
actividades de bienestar de los trabajadores orientadas a:





Mejorar la calidad de vida de los colaboradores y su desarrollo social
Brindar a los colaboradores las técnicas y herramientas necesarias para la prevención de
lesiones en su lugar de trabajo
Capacitar y actualizar al empleado en el área de acondicionamiento físico
Contribuir en la disminución del ausentismo laboral, manteniendo un individuo sano y consiente
de la importancia de su auto cuidado
Ayudar a disminuir los niveles de estrés de los colaboradores y disminuir el riesgo de violencia en
el ámbito laboral.
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INVERSION BIENESTAR 2014 -2015
20%
40%
1,4
SALUD Y PREVENCION
IMÁGENES DE DIFERENTES ACTIVIDADES
DIA DE LA MUJER: Su
conmemoración es
importante ya que se resalta
la Fortaleza y los derechos de
la mujer.
DIA DE LA MADRE: Se
exalta el gran valor de las
madres en nuestra vida.
ACTIVIDADES
CAPACITACIONES
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DIA DEL PADRE: En
cualquier actividad, se
celebra los vínculos
familiares de nuestros
funcionarios.
DIA DE LOS NIÑOS:
Incluyendo en nuestras
actividades a los hijos de
nuestros colaboradores, para
que sepan la importancia en
sus vidas.
CUMPLEAÑOS PROYECTA
Como Familia Proyecta
celebramos un año más de
servicio y logros obtenidos.
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 SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
En la empresa se tiene un cronograma de actividades para la promoción del bienestar y la
seguridad y la prevención de patologías, actos o condiciones inseguras que afectan al trabajador
en su entorno laboral. También se realizan inspecciones de seguridad, no solo el Áreas de Salud
Ocupacional también semestralmente el COPASST ejecuta una visita por toda la empresa
detectando diferentes condiciones poco óptimas para la labor.
Se realiza la “semana de la Salud” en el mes de Agosto, también se implementaron las pausas
activas, ejercicios físicos o metales que se ejecutan dos veces al día, para la mitigación de estrés,
dolores musculares y la prevención de enfermedades laborales.
Las capacitaciones de Salud están orientadas bajo los programas de vigilancia epidemiológica
que se tienen implementados en la empresa.
 COPASST, COMITÉ DE CONVIVENCIA LABORAL Y BRIGADAS DE EMERGENCIA.
Se renovó el COPASST y Convivencia Laboral con el fin de mejorar las condiciones laborales y
prevenir acciones de acoso laboral. Las reuniones se realizan mensualmente con la asistencia de
representantes de los empleados, según consta en las actas archivadas en el Sistema de Gestión
de Calidad.
Así mismo, se realizan capacitaciones de brigadas de emergencia. En primeros auxilios se cuenta
con el apoyo de la Cruz Roja, quien realizó la capacitación a los empleados; igualmente se realizó
capacitación contra incendios y comunicaciones.
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IMPLEMENTACIÓN PRINCIPIOS AMBIENTALES
 GESTIÓN AMBIENTAL
Mediante el diagnóstico de factores de riesgo de la empresa, a través del conocimiento de marco
legal ambiental, se determinó que se implementaran actividades dirigidas al uso racional de la
energía, el reciclaje y la reutilización de los productos como el papel y el manejo adecuado de los
desechos sólidos, esto se hará con la aprobación de Gerencia y el apoyo del COPASST.
La medida adoptada con relación a la buena disposición de desechos electrónicos y la
reutilización del papel, se dejó a disposición de los funcionarios puntos de recolección de tapitas
plásticas y estos van dirigidos a la ayuda de una Fundación como Sanar- Niños con Cáncer,
además de la visita a reservas naturales y actividades de siembra de árboles, que ayudan a
concientizar sobre la importancia de preservar y conservar estos recursos que se están agotando.
También se incluirá en las visitas a hogares de animales de la calle como perros o gatos y se
llevara ayudas las fundaciones visitadas.
Se plantea también como iniciativa la necesidad de minimizar los riesgos, por lo que se ha
dispuesto de puntos ecológicos, aboliendo el uso de las papeleras en los puestos de trabajo, para
que los colaboradores utilicen la tripleta ecológica apostada en un lugar estratégico de la oficina;
esto con el fin de reciclar el papel y hacerlo llegar a la Fundación Sanar.
Esta práctica ha dado el resultado esperado, ya que se racionaliza el uso del papel, que
posteriormente apoya causas sociales y motiva a que la practica trascienda las fronteras de la
empresa y se aplique en los hogares. Esta práctica se implementó no solo en sucursal de Bogotá
sino en los centros de trabajo de los municipios de Colombia.
Así mismo se plantean actividades donde los integrantes de la empresa se desplazan en un
recorrido ecológico a un sitio predeterminado con el ánimo de sensibilizar sobre los recursos
naturales (Parque el delirio reserva acuífera de la ciudad de Bogotá, Humedal de Córdoba y el
Parque entre Nubes). Estamos seguros que además de la integración que esto genera se hace
conciencia de la riqueza que nos ofrece la naturaleza y el deseo de protegerla.
 USO EFICIENTE DE AGUA
Se realizan campañas que buscan implantar una serie de políticas empresariales que logren
disminuir el consumo del agua hasta alcanzar niveles óptimos y con ello minimizar el impacto
causado por el consumo excesivo del recurso.
Se difunde la información a los clientes y proveedores por medio de folletos formativos,
carteleras corporativas y a los colaboradores a través de presentaciones y capacitaciones que
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motivan al ahorro del recurso natural y la aplicación de medidas que nos ayudan a minimizar el
riesgo al que estamos expuestos y al que estamos exponiendo nuestras próximas generaciones.
Se profundiza en este aspecto en el Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa
que tiene su soporte en el programa medio ambiental del mismo. Postergando la adopción de
medidas eficaces para impedir la degradación del medio ambiente, los recursos naturales y la
biodiversidad, estas medidas deben permitir alcanzar metas a menor costo y generar los
mayores beneficios, ambientales, económicos y sociales.
Sabemos que la simple transmisión de conocimientos no es suficiente para generar un cambio
de actitudes pero si apoya la cultura del uso eficiente del agua como proceso de formación
ciudadana que incentiva la reflexión, el sentido crítico y la participación en la toma de decisiones
ambientales para la transformación de la relación hombre-sociedad- naturaleza.
Se ha evidenciado la concientización de todos los colaboradores en el ahorro de este recurso
vital y la promoción de la información entregada por la empresa a través de voz a voz y redes
sociales, ante nuestros clientes y proveedores.
 AHORRO DE ENERGÍA
Se plantean las ventajas y desventajas de la energía eléctrica, la importancia del uso racional del
recurso natural como el agua y su transformación en energía lumínica y eléctrica. Se difunde a
nuestros colaboradores a través de mecanismos como capacitaciones de uso racional de la
energía eléctrica, que se encuentra dentro de nuestro Sistema Integrado de Seguridad y Salud
Ocupacional. Además se difunde la información a nuestros clientes y proveedores por medio de
folletos formativos.
En el documento establecido como subprograma de medio ambiente, se describen actividades
realizadas dentro de la organización para minimizar el agotamiento de esta fuente lumínica y
calórica, se asignan los responsables de la ejecución de estas actividades y su ente controlador.
El ahorro energético permite un importante ahorro económico a la organización, es importante
que todos los empleados participen en el compromiso global de la organización ya que las
acciones más pequeñas y sencillas pueden tener un gran impacto positivo si todos las ponemos
en práctica.
Se evidencia la participación de todos los colaboradores en la implementación de las actividades
tales como: maximizar la utilización de fuentes naturales de iluminación, el desconectar los
aparatos eléctricos que no se estén utilizando, mantener limpias las bombillas, y la solicitud de
mantenimiento de las redes eléctricas en buen estado evitando fugas.
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 CAMBIO CLIMÁTICO
En PROYECTA S.A.S somos conscientes del daño que el uso de los mecanismos tecnológicos de
última generación y sobre la industrialización ha causado un grave daño al medio ambiente.
En la estrategia para el cambio climático y nuestro aporte como parte de la economía mundial y
nacional, se basa en afianzar nuestros esfuerzos para controlar la deforestación que minimice el
efecto de los gases que producen un efecto invernadero, provocada en gran parte por la tala
indiscriminada de árboles. Como nuestra actividad principal es la consultoría cuya materia prima
es el papel, enfocamos nuestros esfuerzos en la reforestación en lugares de la ciudad donde se
evidencie el corte indiscriminado de este bien natural.
Hacer realidad esta visión implica revertir los procesos de pérdida o degradación de recursos
naturales y los ecosistemas estratégicos del país, para lo cual nosotros estamos conscientes que
parte de la solución es disminuir hasta llegar a erradicar la tala indiscriminada de árboles para
generación de papel; por eso la estrategia es la reutilización de papel, usando papel reciclado y
sembrando árboles en zonas deforestadas.
 MANEJO DE RESIDUOS
Se recicla todo el material como papel, cartón, revistas y la recolección de tapas plásticas de
todos los tamaños y colores para que sean transformados y reutilizados.
Además todo material desecho tecnológico como pantallas de computadores, teclados, CPU,
etc. se llevan a la Fundación Sanar donde se realiza un proceso de selección de elementos, su
lavado y luego se transporta a las empresas que compran esta materia prima para ser
transformada en elementos como tapas plásticas, envases y elementos de uso cotidiano, de la
misma manera hacen con el papel y los otros elementos donados.
Se establecen metas a cumplir donde por cada 900 tapas donadas se da una cirugía y por cada
300 tapas una quimioterapia a niños con cáncer. En esta actividad se evidencia el interés de los
colaboradores, clientes y proveedores de la empresa, animando no solo a sus familias sino a las
personas que los rodean en la recolección de elementos que apoyen esta labor.
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IMPLEMENTACIÓN LUCHA ANTICORRUPCIÓN
 BUENO GOBIERNO
En PROYECTA S.A.S se busca incorporar la gestión ética y socialmente responsable en la
organización como elemento fundamental capaz de hacer realidad la integración de buenas
prácticas amigables con el medio ambiente y el apoyo a la comunidad vulnerable.
Los programas desarrollados en la empresa donde se involucra a los colaboradores, proveedores,
clientes y comunidad bajo las modalidades de capacitaciones, información escrita, difusión
directa e indirecta de temas planteados, hacen que fortalezcan nuestros niveles de
productividad con la seguridad de que la empresa es una organización humana que se plantea la
necesidad constante de enfatizar el carácter social, emprender retos en la creación de políticas
de gestión ambiental, donde se evidencian acciones de mejora para el crecimiento social y el
bienestar de la población.
Conscientes de nuestra labor como potenciador de buenas prácticas, PROYECTA S.A.S cuenta
con un programa de Responsabilidad Social Empresarial que busca concientizar a nuestro
público objetivo (interno y externo) en la importancia de apoyar causas sociales en el mundo,
aportando un granito de arena a la solución de los problemas de nuestra gente. Adicionalmente
se desarrolla un programa de Bienestar Interno que trabaja por los públicos de interés
(colaboradores, accionistas, proveedores, etc.) y por otra parte apoya el Pacto Global
promoviendo los principios establecidos por Naciones Unidas.
En PROYECTA S.A.S se realizan reuniones periódicas de asamblea de accionistas, donde se
discuten las mejores prácticas de gobernanza y se mantienen informados sobre las decisiones
trascendentales que puedan llegar a afectar el funcionamiento de la empresa, al tiempo que se
rinden cuentas sobre el manejo financiero y administrativo.
En la empresa se transmite la honestidad como valor corporativo y se refuerza con las acciones
y directrices que se imparten desde la Gerencia frente al manejo de situaciones puntuales que
comprometen buenas prácticas.
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 ÉTICA Y TRANSPARENCIA
Dado que PROYECTA S.A.S hace presencia en diferentes municipios del país, toda la
información relacionada con faltas a la ética (llámese robos, sobornos, etc.), se remite a Bogotá
donde el Comité de Calidad analiza la situación y toma las medidas del caso según las políticas
establecidas y se respeta el debido proceso (sanciones, despidos, llamadas de atención, etc.).
Así mismo, se desarrollan programas preventivos en los cuales los colaboradores se alinean con
los valores corporativos de honestidad, responsabilidad, tolerancia etc. Por su parte, el comité
de convivencia laboral soluciona los temas relacionados con los colaboradores, minimizando
factores de riesgo que puedan afectar la convivencia y el trabajo en equipo como engranaje
principal para los resultados de calidad y efectividad.
Prueba de la aplicación de buenas prácticas éticas y transparentes, PROYECTA S.A.S ha recibido
visitas periódicas de la Contraloría General de la Nación, en las cuales no se han levantado
hallazgos que evidencien falta de transparencia en los procesos o procedimientos internos.
 MEDICIÓN DE RESULTADOS
Se presentaran a continuación una relación de las herramientas expuestas en este informe
donde se implementan los cuatro componentes estratégicos del Pacto Global que son:
-
Derechos Humanos
Derechos Laborales
Medios ambientales
Anticorrupción
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CUADRO MEDICION DE RESULTADOS 2014 - 2015
TEMA
PROGRAMA DE CAPITAL
HUMANO
PROGRAMA DE INCENTIVOS
ACTIVIDADES/ACCIONES
Seguimiento del programa de Apoyo en el desarrollo académico Entrega de incentivos por
incentivos para funcionarios.
y superación tanto profesional cargas laborales y grados en
como laboral.
carreras profesionales,
tecnólogos y técnicos.
Boletín Institucional.
Buzón de sugerencias.
ETNIX.
Programa fortalecimiento
competencias.
CAPACITACIÓN
RESULTADO 2014 - 2015
Garantía de los derechos Estandarización
de
laborales
cumpliendo procedimientos que garanticen la
normativamente con afiliaciones calidad (igualdad, respeto, etc)
Los Procesos de selección y
de ley.
contratación siguen
Proceso
de
selección,
garantizando la equidad y
contratación,
inducción
y
protección de los derechos de
reentrenamiento bajo principios
los trabajadores con certificado
de ética y equidad.
de calidad ISO 9001 y apoyo del
área de Calidad.
Ejecución de tabla salarial según Garantía de los derechos de los
capacidades, aptitudes, perfiles funcionarios.
académicos y laborales.
Cartelera institucional.
MEDIOS INSTITUCIONALES
OBJETIVO
Permitir la expresión del
pensamiento
de
los
colaboradores y sus diferentes Flujo de comunicación
manifestaciones,
igualmente ascendente, descendente y
información importante llegue de horizontal.
manera ágil y efectiva a los
colaboradores.
de Se
sigue
fomentando
el
desarrollo
de
nuevas
competencias
y
el
fortalecimiento
de
saberes
adquiridos.
Desarrollo de competencias de
los empleados en temas de
interés que le aportan no solo a
su desempeño laboral si no a su
vida personal.
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CUADRO MEDICION DE RESULTADOS 2014 - 2015
TEMA
ACTIVIDADES/ACCIONES
OBJETIVO
RESULTADO 2014 - 2015
Capacitación en estilos de vida Fomenta el desarrollo de las
saludable y prevención de capacidades de los trabajadores a
enfermedades
comunes
y través
de
procesos
de
laborales.
capacitación
Brigadas de emergencia.
Se capacita a los colaboradores
en
primeros
auxilios,
contraincendios
y
comunicaciones para evitar
riesgos dentro de la empresa.
Transferencia de conocimientos.
Los colaboradores capacitan a
sus compañeros en diferentes
temas que ayudan a su
crecimiento laboral, personal y
profesional
Backup de Cargos
Promover oportunidades de
aprendizaje
para
los
colaboradores a través del 20%
libre para apoyar otras funciones
o colaborar en diferentes
proyectos que generen recursos
Campaña por el Respeto
Fomentar
relaciones
interpersonales al interior de la
compañía basadas en el "respeto
al otro", a través de puntualidad,
vocabulario adecuado, trabajo en
equipo, etc.
Jornadas de sensibilización
Sensibilizar
directivos
con
personas a cargo con el fin de
CAMPAÑAS
Buenas prácticas en las
relaciones interpersonales,
sensibilización y mejoramiento
del clima organizacional
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CUADRO MEDICION DE RESULTADOS 2014 - 2015
TEMA
ACTIVIDADES/ACCIONES
OBJETIVO
promover la sana convivencia y el
reconocimiento del personal
RESULTADO 2014 - 2015
Promover la interacción idónea
entre
cada
funcionario,
Campaña ¿a quién saludaste hoy?
independiente de actividades,
compromisos y demás.
BIENESTAR INTERNO
Bolsa de Oportunidades
Promover la participación activa
de los colaboradores en los
diferentes
concursos
o
competencias propuestas en la
compañía, a través de puntos que
se acumularán para premiar a
final del año
Empleado del mes
Promover el esfuerzo de los
colaboradores a través de un
reconocimiento por su buena
gestión.
Generar espacios de integración
Celebración de cumpleaños de
que
promuevan
la
sana
los colaboradores de la empresa
convivencia
Reuniones de interacción
Establecer cana directo con la
Gerencia
para
recibir
observaciones y sugerencias
directamente
de
los
colaboradores
Conocer la percepción y el grado
Encuesta semestral de clima
de satisfacción de los empleados
organizacional
en la compañía.
Mejoramiento de las
condiciones laborales,
promoción de sentido de
pertenencia y mejoramiento en
la calificación según la encuesta
de clima organizacional.
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CUADRO MEDICION DE RESULTADOS 2014 - 2015
TEMA
ACTIVIDADES/ACCIONES
Semana de la salud
OBJETIVO
RESULTADO 2014 - 2015
Aporte a la concientización de la
salud de los colaboradores
Apoyo hogar de la tercera edad
RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL
Apoyo hogar de niños hijos de
Generar un impacto social en
desplazados
y
vendedores
Proceso de sensibilización
comunidades vulnerables, que
ambulantes
interna y apoyo a causas
sensibilice
a
nuestros
sociales (4 anuales)
Apoyo a centros de acogida o colaboradores y stakeholders.
fundaciones
de
animales
desamparados.
Campaña de uso eficiente de
agua
GESTIÓN AMBIENTAL
Campaña de ahorro de energía
Cambio Climático
Manejo de Residuos
Reducción en cobro de servicios
Sensibilizar a los colaboradores públicos, apoyo a causas social
sobre la gestión ambiental y de niños con cáncer y
promover la conciencia social
sensibilización de públicos
objetivos
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