Desde hace tiempo, los responsables de comunicaciones de las

Transcripción

Desde hace tiempo, los responsables de comunicaciones de las
VoIP en - redes inalámbricas
Práctica de Laboratorio
Autor: Javier Triviño
INTRODUCCIÓN.
Desde hace tiempo, los responsables de las comunicaciones de las empresas tienen en
mente la posibilidad de utilizar su infraestructura de datos para el transporte del tráfico
de voz interno/externo de la empresa. Pero ha sido la aparición de nuevos estándares y
el abaratamiento de las tecnologías de compresión de voz, lo que está provocando
finalmente la implementación de la VoIP.
Realmente la integración de la voz y los datos en una misma red es una idea antigua,
desde hace tiempo han surgido soluciones provenientes de distintos fabricantes y con
distintas tecnologías, usando multiplexores, utilizando las redes WAN de datos de las
empresas (típicamente conexiones punto a punto y Frame-Relay) para la transmisión del
tráfico de voz se ha logrado incorporar a la red TDM sobre IP pero aún ha faltado para
que la telefonía viajara de forma nativa en la red IP.
La falta de estándares años atrás, así como el largo plazo de amortización de este tipo de
soluciones no ha permitido una amplia y rápida implantación de las mismas, muchas
veces nos encontramos con soluciones de VoIP pero exclusivas de fabricantes las cuales
no son compatibles unas a otras por ejemplo soluciones de IP Alcatel, 3COM, Cisco,
AVAYA, etc. La figura N1 muestra una implementación típica de cómo hacer para
conectar equipos de VoIP sobre Internet.
Figura N 1. Ejemplo de red con conexión de centrales a routers CISCO que disponen de
soporte VoIP
Es innegable la implantación definitiva del protocolo IP desde los ámbitos
empresariales a los domésticos y la aparición de estándares para VoIP no podía hacerse
esperar. Esto, junto con el abaratamiento de los DSP (Procesador Digital de Señal), los
cuales son claves en la compresión y descompresión de la voz, son los elementos que
han hecho posible el despegue de estas tecnologías. Por otro lado los operadores de
telefonía están ofreciendo o piensan ofrecer en un futuro cercano, servicios IP,
evidentemente garantizando calidad de servicio en los enlaces.
Discutiremos los tópicos claves que inhiben la popularidad de voz sobre IP (VoIP) entre
los usuarios. Se discutirán protocolos y los estándares que existen hoy y los productos
de VoIP de algunos fabricantes.
El foco principal está en los protocolos IAX (Inter Asterisk Exchange) y SIP (protocolo
de iniciación de sesión), que son los protocolos que marcan las pautas hoy en día en este
campo tecnológico dejando rezagado el legendario H323.
La voz sobre IP (VoIP) utiliza la Internet y los protocolos (IP) para transmitir voz como
paquetes sobre una red del IP. VoIP se puede alcanzar e instalar en cualquier red de
datos que utilice el protocolo IP, como Internet, Intranets y las redes de área local
(LAN) o redes inalámbricas locales (WLAN). Aquí la señal de la voz se convierte a
digital, se comprime y se transmite en paquetes de IP sobre la red. Los protocolos que
se señalan aquí se utilizan para instalar y completar llamadas, llevar la información
requerida para localizar a usuarios y para negociar el canal, una de las motivaciones
principales para la telefonía del Internet es el costo implicado que sigue siendo muy
bajo hasta tal punto que suele salir gratis las llamadas sobre la red IP. Otras
motivaciones son la unificaión de servicios en una misma red y la demanda de servicios
multimedia para la integración de las redes de voz y de datos.
Para que VoIP llegue a ser popular, debemos tener en cuenta lo siguiente:
Como IP fue diseñada para el transporte de datos, las redes IP no proporcionan garantías
de entrega de paquetes en un tiempo predeterminado sino proporciona solamente el
mejor esfuerzo. Para que los datos no interfieran en las comunicaciones de voz se
priorizan los paquetes de voz con respecto a los de datos y se elimina la retransmisión
de paquetes de voz que hayan experimentado dificultades. También podemos utilizar la
cancelación de eco, y la supresión de silencio, pero en general lo más importantes es
aplicar técnicas de calidad de servicio (QoS) como las estipuladas en el estándar
IEEE802.11e.
Una técnica que se usa es separar el tráfico en la red, usando VLAN o etiquetado de
tramas podemos separar la red de datos de la red de VoIP, evitando que el Broadcast y
tráfico indeseado en la red consuman recursos importantes en el medio.
Para esta práctica de telefonía sobre IP, usaremos una herramienta basada en software
libre muy conocida hoy día, se llama ASTERISK Open Source. www.asterisk.org.
Asterisk implementa una PBX (central telefónica privada) en un PC o un Appliance
(Computador embebido) con sistema operativo Linux aunque existen ya versiones que
corren bajo Windows, en otras palabras Asterisk IP-PBX es una PBX basada en
software.
Asterisk no es nuevo en la comunidad open source, desde 1999 Mark Spencer empezó
con los desarrollos y luego muchas personas de la comunidad de software libre han
colaborado hasta posicionar este software en el mercado de VoIP, la necesidad de
flexibilizar las antiguas PBX impulsó el desarrollo de nuevas tecnologías de TDM a IP.
Asterisk como PBX, tiene todas las características técnicas de una PBX convencional.
Una Central Telefónica Privada convencional:
• Interconecta puestos de trabajo vía extensiones telefónicas internas y privadas de
una oficina.
• Conecta extensiones a la PSTN (Red pública conmutada).
• Ofrece buzones de voz a los usuarios.
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•
•
•
•
•
•
•
Desvía llamadas entre extensiones (Call Transfer).
Ofrece el servicio de llamada en espera (Call Waiting).
Ofrece llamadas en conferencia (Conference Call).
Puede configurarse para que una operadora reciba llamadas y transmita las
mismas a las extensiones internas.
Provee el identificador de llamada entrante (Caller ID).
Conecta también extensiones internas a extensiones de otras PBX.
Son costosas, aún cuando tienen más de 30 años los costos de producción son
muy elevados.
2. Una máquina con Linux y Asterisk puede:
•
•
•
Operar bajo cualquier distribución de LINUX.
Correr en cualquier PC (aunque puede tener limitaciones).
Interconectar a la PSTN mediante puertos específicos a través de E1/T1 y
circuitos TDM (nX64 kbps).
• Comunicar utilizando varios estándares de VoIP:
• SIP (Session Initiation Protocol)
• IAX (Inter Asterisk Exchange)
• H323.protocolo de comunicación de la UIT.
• Operar como una simple PBX de oficina.
• Ofrecer todas las funciones que hacen hoy día las centrales digitales (PBX) más
avanzadas TDM nX64 Kbps.
• Ofrece llamada en espera (Call Waiting).
• Ofrece llamadas en conferencia (Conference call).
• Puede configurarse para que una operadora reciba llamadas y transmita las
mismas a las extensiones internas.
• Provee identificación de llamada entrante (Caller ID).
• Conecta también extensiones internas a extensiones de otras PBX.
• Mail Box.
• TDMoIP y VoIP.
El comienzo con Asterisk no es sencillo pero existen distribuciones de Asterisk y Linux
que vienen en un CD (live CD Asterisk), utales como trixbox (http://trixbox.com) y
elastix (www.elastix.org).
Instalando ASTERISK PBX en Linux:
# apt get install asterisk (con esto instalará el asterisk en el servidor, en el caso de Linux
Debian).
Asterisk y sus archivos:
• Archivo de configuración SIP, configura los terminales y teléfonos de la red.
• Archivo de plan de numeración, y extensiones.
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• Archivos de Hardware
• Archivos de voice mail.
• Archivos de log.
• Archivo de Registro de llamadas.
Desarrollo Práctico:
• Verificando conectividad en la red:
• Revisemos la topología del laboratorio:
Topología Laboratorio
Practica VoIP
Radio AP
IP: 192.168.1.20
IP: 192.168.1.201
PAP Linksys
192.168.1.1
Router WiFi
Principal
IP: 192.168.1.2
G: 192.168.1.1
FXS
101
WAN: DHCP / IP estática
Router
IP PBX (ASTERISK)
ESSID: Taller1
192.168.1.10
Canal: 1,6 o 11 (dependerá
del site survey)
WPA: t@ll3r1
Ubiquiti 1
LAN
IP: 192.168.1.6
G: 192.168.1.1
IP: 192.168.1.3
G: 192.168.1.1
INTERNET
IP: 192.168.1.7
G: 192.168.1.1
IP: 192.168.1.202
Ubiquiti 5
Ubiquiti 2
PAP Linksys
FXS
102
Ubiquiti 6
LAN
IP: 192.168.1.204
LAN
PAP Linksys
IP: 192.168.1.4
G: 192.168.1.1
LAN
IP: 192.168.1.206
Softphone
106
FXS
105
IP: 192.168.1.5
G: 192.168.1.1
IP: 192.168.1.8
G: 192.168.1.1
IP: 192.168.1.203
FXS
103
PAP Linksys
LAN
Ubiquiti 3
Ubiquiti 4
LAN
IP: 192.168.1.205
PAP Linksys
Ubiquiti 7
LAN
IP: 192.168.1.207
FXS
104
Softphone 107
Figura N2. Topología del laboratorio Práctica. VoIP
Revisemos cada uno de los equipos de radio y verifiquemos que se comunican unos con
otros, independientemente se debe verifica la capa física y de enlace. Práctica N1,
WDS - Configuración de estaciones.
Configurando los SIP adapter Linksys PAP2-NA:
Pasos a seguir:
• Conecte el Terminal:
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Conecte el telefono al terminal
Conecte el terminal a la red
Conecte el equipo a
110/220VAC
Figura N3. Conectando el Terminal
Cada terminal posee un menú accesible desde el teclado del teléfono.
• **** (Acceso al Menú Principal).
• 73738# (reinicia por defecto el adaptador, deja por defecto el equipo).
• 110# (Comprueba la dirección IP del adaptador)
• 100# ( Comprueba si el DHCP está habilitado o deshabilitado)
• http://www.linksys.com
• Una vez conocida la IP del equipo puede acceder al adaptador vía web:
1. Acceda al equipo, una vez conocida la IP, por ejemplo si la dirección IP es la
192.168.1.X (X es la dirección asignada por el servidor PHCP), entonces puede
verificar las conexiones para entrar al menú de configuración:
2. http://192.168.1.X
3. Una vez configurada la parte de transporte de datos, continuamos con la
configuración de los adaptadores de terminales.
•
Los adaptadores se acceden vía http. Cada usuario deberá cargar la página de inicio
del adaptador:
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Figura N4. Adaptador Linksys PAP2-NA
o
El usuario debe pasar a modo de administrador, del lado derecho
conseguirá un link que lo conduce al modo de súper usuario.


o
Login: admin
Password: admin
Se deberá configurar los parámetros de la red, tal como está detallado en
la tabla N1, siguiendo un orden y cada grupo deberá tomar los datos que
les corresponde.
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Nombre
Número
Terminal
Servidor SIP
Protocolo
Terminal
Dir IP
SIP/IAX
ASTERISK
VoIP
192.168.1.10
Linksys
Grupo 1
101
SIP
Grupo 01
192.168.1.201
Linksys
Grupo 2
102
SIP
Grupo 02
192.168.1.202
Linksys
Grupo 3
103
SIP
Grupo 03
192.168.1.203
Linksys
Grupo 4
104
SIP
Grupo 04
192.168.1.204
Linksys
Grupo 5
105
SIP
Grupo 05
192.168.1.205
Linksys
Grupo 6
106
SIP
Grupo 06
192.168.1.206
Linksys
Grupo 7
107
SIP
Grupo 07
192.168.1.207
Softphone
1000
SIP/IAX
Grupo 08
192.168.1.208
X-lite/Zoiper
1001
SIP/IAX
Grupo 09
192.168.1.209
X-lite/Zoiper
1002
SIP/IAX
Grupo 10
192.168.1.210
X-lite/Zoiper
1003
SIP/IAX
Grupo 03
192.168.1.211
X-lite/Zoiper
Tabla N1. Direcciones IP de los equipos de VoIP
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o
Una vez ingresado a la página de configuración principal del equipo se
debe asignar la IP correspondiente al equipo. Para configurar la dirección
IP deberá entrar en el menú “System”
Nota: La interfaz del equipo Linksys es muy similar a la de los
equipos SIPURA, solo cambia la interfaz gráfica de los dispositivos.
Figura N5. Configuración de la dirección IP.

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Configuración de los parámetros SIP: Entre al menú “Line 1”
 Habilite la línea 1, correspondiente al puerto físico del
PAP “Phone 1”.
 Dirección IP del servidor Proxy o servidor SIP que no es
más que el servidor con Asterisk (192.168.1.10)
 Número del Terminal que corresponde al número de
teléfono asignado por el administrador.
 El puerto SIP: 5060
 Puerto de registro: 3600
 User ID: El número telefónico asignado (101, grupo 1)
 Password de autenticación con el servidor asterisk (debe
ser el mismo que se declara en el archivo sip.conf en el
asterisk). En nuestro caso corresponderá al mismo número
de la extensión SIP, GRUPO1 101.
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Figura N6. Configuración de la línea 1.
Nota: usted podrá configurar de la misma manera la línea 2, y tener 2 terminales
telefónicos DTMF (Dual Tone Multi Frequency) al mismo adaptador. En el
desarrollo práctico se configurará la segunda línea junto al instructor.

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Ajustaremos los planes de numeración y recortaremos los
tiempos de marcación, los planes de numeración serán recortados
para evitar el tiempo de retraso de la marcación entre números y
en entrega del plan de numeración al Asterisk.
Se recomienda seguir al instructor, ubíquese en menú con
modalidad avanzada (switch to advanced view) y luego en el
menú “Regional” localice el control de tiempos “Control Timer
Values” los tiempos entre marcación de dígitos “Interdigit Short
Timer” por defecto son 3 segundos, bajemos a 1 segundo.
Otro parámetro a tomar en cuenta son los planes de numeración,
en nuestro caso el plan de numeración es de 3 dígitos, 2XX y
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2XX. Ajuste los planes de numeración en el menú “Line 1” y
manténgase en modalidad avanzada, localice el “dial plan”.
•
Comparación de Codec
Figura N7. Codec soportados por Asterisk.
El codec puede ser escogido según las necesidades, G729 y G723.1 exigen al usuario
adquirir la licencia (10 US$ aproximadamente). Esto no es necesario para nuestros
objetivos pero en redes con retardo considerable puede ser conveniente contar con
G729. G711 siempre está disponible y presenta un retardo mínimo pues hay una
relación inversa entre ancho de banda utilizado y retardo de codificación
Figura N8. Ajustes de CODEC y planes de discado.
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Configuración de Softphone:
Existen una variedad de teléfonos basados en software, uno un protocolo que comienza
a cobrar fuerzas en el mercado, el protocolo IAX (Inter Asterisk Exchange) que sólo
opera con Asterisk PBX. IAX tiene muchas bondades porque está desarrollado para este
tipo de aplicaciones a diferencia de SIP que está siendo implementado por fabricantes
de Gateways como protocolo alternativo a H323. IAX está bien desarrollado por la
comunidad de software libre, tanto SIP como IAX operan bajo Linux y Windows.
Algunas de estas aplicaciones son gratuitas y otras son bajo licencia.
Entre las innumerables aplicaciones que operan muy bien con Asterisk, tenemos X-Lite,
disponible en: http://www.xten.com/index.php y Zoiper http://www.zoiper.com
Sip SoftPhones:
X-Lite: http://www.xten.com/index.php
Zoiper: http://www.zoiper.com/
IAX SoftPhones:
idefisk: http://www.asteriskguru.com/tools/idefisk_mac.php
Kiax: http://kiax.sourceforge.net
Zoiper: http://www.zoiper.com/
Parámetros a configurar en X-Lite:
Terminal: 1000 (extension instructor)
Password: “1000”
SIP Proxy: 192.168.1.10 (Asterisk PBX Server).
Figura N9. Configuración de X-Lite.
En el caso de Zoiper:
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Parámetros:
Username: 100, password: 100, Caller ID name: 100, Caller ID Lumber: 100
Figura N10. Configuración de Zoiper.
Configuración básica en la IP PBX:
El instructor hará uso de un equipo IP PBX con Asterisk ya instalado. El equipo a usar
es ATCOM con 4 FXO (interfaz a la red telefónica). Es posible usar cualquier IP PBX
con Asterisk o cualquier SIP Server en su defecto. Asterisk provee numerosas ventajas
y existe información de fácil acceso lo cual convierte en esta aplicación en una poderosa
herramienta en software libre de fácil instalación y configuración.
Existen varias alternativas para instalar un servidor Asterisk:
• Distribuciones armadas con Asterisk: Trixbox, Elastix
• Instalación de Asterisk en un linux (para la práctica se usará un Linksys por
ejemplo).
• Appliance, como la que tendremos para este desarrollo práctico con una interfaz
gráfica GUI Asterisk Now V2.0 instalado en el Appliance ATCOM.
Una vez ingresado se deben configurar cada una de las extensiones a usarse, se debe
agregar cada extensión SIP de acuerdo a lo establecido por el instructor en el desarrollo
práctico tal como se muestra en la figura N 11.
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Figura N11. Configuración de una extensión SIP/IAX
Se debe crear el dial plan (el plan de marcación) o los dial plan de existir varios, pero en
este ejemplo sencillo es suficiente un solo plan de numeración como se muestra en la
figura N 12.
Figura N 12. Creado de dial plan.
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Luego se debe proceder a la creación de las reglas de marcado o calling rules que nos
sirven para agregar prefijos de marcados y crear las rutas salientes en nuestra red de
VoIP tal como se muestra en la figura N 13.
Figura N 13. Reglas de marcado (salientes)
De igual modo como se generan planes de salida o reglas de marcado para llamadas
salientes se deben crear reglas para llamadas entrantes, redirigir llamadas a una
operadora o una extensión en especial tal como se muestra en la figura N 14.
Figura N 14. Reglas de marcado entrantes
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Configuración básica del Asterisk en linux (opcional, no se instalará Linux ni Asterisk
en el laboratorio, estará instalado en un Appliance como se comentó anteriormente)
pero a continuación se detallan los archivos típicos de configuración.
Configuración de las extensiones
Archivo: sip.conf
Ruta: #cd /etc/asterisk
;CONFIGURACION
[1000]
type=friend
callerid="javier" <1000>
host=dynamic
nat=yes ; X-Lite esta detras del NAT
canreinvite=no ; Typically set to NO if behind NAT
disallow=all
allow=gsm ; GSM consume menos ancho de banda que ulaw
allow=ulaw
allow=alaw
;allow=g729
username=1000
secret=abc123
[1001]
callerid="1004" <1001>
canreinvite=no
context=default
dtmfmode=rfc2833
host=dynamic
nat=yes
port=5060
secret=abc123
qualify=yes
type=friend
disable=all
;allow=g729
allow=ulaw
allow=alaw
[101]
type=friend
callerid="linksys PAP2" <101>
host=dynamic
nat=yes
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canreinvite=no
disallow=all
allow=gsm
allow=ulaw
allow=alaw
username=101
secret=101
[102]
type=friend
callerid="Linksys PAP2" <102>
host=dynamic
nat=yes
canreinvite=no
disallow=all
allow=gsm
allow=ulaw
allow=alaw
;allow=g729
username=102
secret=102
[103]
type=friend
callerid="Linksys PAP2" <103>
host=dynamic
nat=yes
canreinvite=no
disallow=all
allow=gsm
allow=ulaw
allow=alaw
;allow=g729
username=103
secret=103
[104]
type=friend
callerid="Linksys PAP2" <104>
host=dynamic
nat=no
canreinvite=no
disallow=all
allow=gsm
allow=ulaw
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allow=alaw
username=104
secret=104
archivo: iax.conf
Ruta: #cd /etc/asterisk
; Inter-Asterisk eXchange driver definition
[general]
disallow=all
allow=gsm
jitterbuffer=no
tos=lowdelay
;
[guest]
type=user
context=default
callerid="Guest IAX User"
;
[iaxtel]
type=user
context=default
inkeys=iaxtel
;
[iaxfwd]
type=user
context=default
inkeys=freeworlddialup
;
[2002]
type = friend
username = 2002
secret = 2002
host = dynamic
context = default
Configuración del plan de numeración
archivo: extension.conf
Ruta: #cd /etc/asterisk
;CONFIGURACION
[general]
static=yes
writeprotect=yes
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[globals]
OUTBOUNDTRUNK=Zap/1
[default]
exten => 100,1,Dial(SIP/200,20); Instructor
exten => 101,1,Dial(SIP/101,20); Linksys 01
exten => 102,1,Dial(SIP/102,20); Linksys 02
exten => 103,1,Dial(SIP/103,20); Linksys 03
exten => 1000,1,Dial(SIP/1000,20); Javier X-Lite
exten => 2002,1,Dial(IAX2/2002,20); IAX SoftPhone
exten => _9XXXXXXX,1,Dial(${OUTBOUNDTRUNK}/${EXTEN:1})
exten => _9XXXXXXX,2,Congestion()
exten => _9XXXXXXX,3,Congestion()
exten => s,4,Hangup()
exten => _9XXXXXXXXXXX,1,Dial(${OUTBOUNDTRUNK}/${EXTEN:1})
exten => _9XXXXXXXXXXX,2,Congestion()
exten => _9XXXXXXXXXXX,3,Congestion()
exten => s,4,Hangup()
[incoming]
;exten => s,1,Answer()
;exten => s,2,Dial(SIP/101,,3)
;exten => s,3,Hangup()
Configuración del hardware para Asterisk (interfaz Zaptel FXO)
Archivo: zapata.conf
*************************************************************
[trunkgroups]
[channels]
usecallerid=yes
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hidecallerid=no
callwaiting=no
threewaycalling=yes
transfer=yes
echocancel=yes
echotraining=yes
context=incoming
signalling=fxs_ls
channel => 1
*************************************************************
/etc/zaptel.conf
*************************************************************
fxsls=1
loadzone=us
defaultzone=us
*************************************************************
Aplicación de QoS en la red wireless 802.11E:
Los equipos implementados en los desarrollos prácticos soportan de forma nativa QoS
802.11E (WMM, Wi-Fi Multimedia).
Para aplicar Calidad de Servicio en los radios debe ingresar al equipo:
•
http://192.168.1.21
•
Login: ubnt
•
Password: ubnt
•
Cargue la interfaz avanzada, http://192.168.1.21/advanced.cgi
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Wi-Fi Multimedia (WMM) es un componente del estándar inalámbrico IEEE 802.11e
para la calidad de servicio adoptado por la WiFi Alliance. QoS asigna diferentes
prioridades al tráfico dependiendo del tipo del mismo especificando cuatro colas
independientes para cada una de las categorías, Voz, Video, ¨best effort¨ (mejor
esfuerzo) y ¨background¨o baja prioridad. La voz tiene prioridad máxima, lo que
significa que el tiempo promedio que debe esperar un paquete de voz para acceder al
canal es menor que el que le corresponde a un paquete de video y así
sucesivamente.Este mecanismo de capa 2 puede mejorar notablemente el rendimiento
de la red de Voz.
Nivel de QoS (WMM): elegir el tipo del tráfico de red a el cual la prioridad será
establecida o inhabilitar la característica de QoS.
Ningún QoS (No QoS) - deshabilita el QoS.
Prioridad automática (Auto Priority) - la prioridad del tráfico se asigna
automáticamente según el tipo datos que pasen.
Prioridad al video (Video Priority) - habilita la prioridad del tráfico de video
para todos los datos que pasan.
Prioridad a la voz (Voice Priority) - habilita la prioridad del tráfico de voz
sobre los otros datos.
Para nuestro caso debemos dar prioridad a los paquetes de voz, luego de realizar
esta operación establezca llamadas entre los grupos y monitoree el consumo de
ancho de banda.
Disminuya el ancho de banda y observe el comportamiento de la llamada y del
consumo de recursos, discuta con sus compañeros de grupo y saque
conclusiones.
Referencias:
http://www.asterisk.org
http://www.voip-info.org
http://www.digium.com
http://www.asteriskdocs.org
http://asteriskathome.sourceforge.net
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