lima tours - World Travel Market Latin America

lima tours - World Travel Market Latin America

SU OFICINA EN
PERÚ
LIMA TOURS
Desde 1956 nos especializamos en dar a conocer el Perú.
Somos el tour operador de mayor trayectoria y reconocimiento
en el país.
Lima Tours es una de las empresas
sudamérica.
B2B más importantes de
Nos enorgullecemos de ofrecer experiencias innovadoras y
memorables, cuidando de cada detalle cuando diseñamos y
gestionamos los viajes de sus clientes.
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LIMA TOURS ANIVERSARIO DE DIAMANTE
En Setiembre de 1956, nuestro fundador Eduardo R. Arrarte tuvo una visión para su nueva empresa:
"compartir con el mundo nuestra pasión por el Perú".
Hoy, sesenta años más tarde, hacemos realidad esa visión cada día con cada huésped, como la
operadora de turismo peruana más reconocida en el mundo.
No habríamos tenido éxito sin la confianza y el apoyo de buenos socios como tú y te agradecemos por
eso. ¡Celebremos nuestros sesenta años juntos!
4 VECES GANADORES DEL PREMIO A LA
CREATIVIDAD EMPRESARIAL
Somos la mejor empresa de gestión de destinos del Perú, 4 veces ganadores del premio nacional a
la creatividad empresarial en la categoría de diseño de producto.
ALIANZAS ESTRATÉGICAS
Contamos con alianzas estratégicas en todo el mundo.
NUESTRAS CERTIFICACIONES
Contamos con los más altos estándares de calidad. La Política del Sistema Integrado de Gestión de
Lima Tours, es la declaración escrita del compromiso de la alta dirección, en la que se comunica a toda
la organización que se tiene la decisión de mantener el esfuerzo para alcanzar la satisfacción del cliente
y, el cumplimiento de los requisitos de la Norma ISO 9001, así como establecer el sistema de gestión de
Seguridad y Salud Ocupacional, de conformidad con la Ley y de acuerdo a la Norma OHSAS 18001 y la
Norma SA8000 de Responsabilidad Social que son prioridad en el desarrollo de las actividades
operativas y administrativas, como de desarrollar el turismo responsable y sostenible.
PACIFIC WORLD
Desde el 2015, nuestro equipo de MICE unió fuerzas con Pacific World, una agencia global de
organización de eventos y conferencias, presente en más de 30 países en Asia, áfrica, Medio Oriente y
Europa, la cual cuenta con una amplia experiencia dando soluciones creativas, basadas en una excelente
logística en la gestión de reuniones, incentivos, congresos y eventos. Juntos, ofrecemos soluciones
globales a nuestros clientes aprovechando la experiencia de 60 años de Lima Tours en la creación de
magníficas experiencias en el Perú, a la medida de cada huésped.
¿POR QUÉ
-
LIMA TOURS?
Servicio Concierge
Uso de iPads
Manual de Servicios en Línea
BUS O2
Lima Tours Sostenibilidad
Ultimate Journeys
Patronato Lima Tours
Experiencias Lima Tours.
Nueva plataforma de confirmación online
Servicio de atención al cliente las 24 horas. En caso
de una emergencia usted puede comunicarse a los
siguientes números las 24 horas del día:
0 800 71999 (Sólo en Perú)
(51)(1) 619 6911
(51) 997516222
(51) 997575676
Aeropuerto Jorge Chávez.
Lima, Perú.
SERVICIO CONCIERGE
Exclusivo de Lima Tours
Servicio Concierge proporcionado por nuestro
personal experimentado.
Proporciona a cada huésped con una tarjeta de
bienvenida que incluye regalos en ocasiones
especiales como cumpleaños o aniversarios.
Ofrece un servicio de primera clase las 24 horas.
Monitorea diariamente los tours, revisando el
programa que viene y recolecta la percepción de
los comentarios y sugerencias de los clientes.
USO DE IPADS
Uso del IPad de todos nuestros representantes de servicios en los traslados con opción a personalizar
con su logos para mostrarlo a sus pasajeros.
Monitoreo de vuelos nacionales/internacionales mediante televisores LED en las oficinas centrales.
Tour operador de Lima Tours
en Aeropuerto Jorge Chávez.
EMERGENCIA LITO
Presentamos nuestro nuevo Call Center , dedicado exclusivamente a atender emergencias de los pasajeros.
-
Atiende 24/7.
La línea es gratuita desde Perú (0 800 71999).
Es exclusivo para emergencias de pasajeros, dentro del Perú.
Cuenta con personas altamente capacitadas para brindar toda la información que requieran los
pasajeros, en todo momento.
Emergency
Emergencia
[email protected]
www.limatours.com.pe
0800 71999
APP ULTIMATE
JOURNEYS
Lima tours, siempre a la vanguardia de la tecnología con la aplicación Ultimate Journeys en donde podrá
encontrar mapas, fotos, videos, actividades y demás herramientas que facilitará su trabajo.
ULTIMATE JOURNEYS
Nuestra revista cuatrimestral, creada y dedicada exclusivamente a hacer que nuestros clientes sean más
conscientes, estén más informados y sean más aficionados del Perú.
Disponible en versión impresa o digital a través de llaves USB o en línea en:
www.ujtravelmagazine.com
Pobladoras de la
comunidad Huilloc.
PATRONATO LIMA TOURS
El Patronato Lima Tours es una expresión del
compromiso institucional de Lima Tours al Perú,
dedicado a apoyar la responsabilidad social y
proyectos de turismo sostenible.
La comunidad Huilloc es uno de ellos. Después de
una serie de contribuciones de buena voluntad,
como las campañas de salud y los donativos de
piscinas de cría de trucha, estamos actualmente
comprometidos con el desarrollo de las fortalezas
de Huilloc para generar ingresos sostenibles para
la comunidad.
El Patronato Lima Tours ha implementado un plan de
negocio que apunta a desarrollar paquetes turísticos
que representen experiencias de vida únicas para los
clientes, creando 203 puestos de trabajo
permanentes para el final del proyecto (tres años).
LIMA TOURS SOSTENIBILIDAD
Itinerarios disponibles en línea
Nuestro programa sin uso papel se centra en reducir la cantidad de papel que generamos todos los días,
por esa razón ofreceremos a nuestros huéspedes un enlace que les muestre su itinerario en línea y todos
los detalles de su viaje.
La información en línea que le daremos a nuestros pasajeros contiene consejos y sugerencias para
educar a nuestros clientes, acerca de las costumbres locales, consejos de seguridad y más.
Todos los documentos en línea se marcarán con su logotipo.
Valle Sagrado de los Incas, Cusco.
Parapente en malecón de Miraflores.
NOVEDADES
LIMA TOURS
ULTIMATE JOURNEYS TRAVEL IN PERU
EDICIÓN ESPECIAL MICE 2015
Ultimate Journeys Travel in
Peru - Edición Especial
MICE 2015
Descubra increíbles lugares que reúnen
atributos culturales, históricos y de
entretenimiento para todos los gustos.
Ya sea en la playa, la selva o los Andes,
encuentre increíbles destinos con
infraestructura de alto nivel donde podrá
vivir experiencias únicas.
ULTIMATE JOURNEYS TRAVEL IN PERU
CAMINO INCA AVENTURA EN EL PERÚ
Ultimate Journeys Travel in Peru Camino Inca y Aventura en el
Perú
Presentamos las maravillas que posee nuestro
país para las actividades de aventura,
exhibiendo la biodiversidad e impresionantes
paisajes que acompañan el Camino Inca hacia el
Santuario Histórico de Machu Picchu así como
también la ruta al Ausangate, los caminos al
nevado Salkantay, a las ruinas de Choquequirao
o a la cordillera de Huayhuash.
PURE QUEST
Presentamos a un equipo internacional de expertos de destino, viajeros experimentados y aventureros.
PureQuest es el área de aventura de Lima Tours, apasionada por experiencias auténticas en algunos de
los destinos más asombrosos del Perú.
Con nuestra experiencia local, innovación de productos y genuino entusiasmo por viajar, crearemos
experiencias de aventura perfectas para usted. Desarrollamos viajes cortos de lujo, aventuras familiares
multigeneracionales y grupos de estudiantes. Estamos ansiosos de compartir nuestros cautivantes viajes,
guías expertos y recursos locales.
PLATAFORMA VIRTUAL LIMA TOURS
Conoce nuestra nueva plataforma vitural de Lima Tours, podrá acceder a ella desde nuestra web y
encontrar material original y exclusivo tales como fotografías y videos de nuestros destinos, mapas e
itinerarios, así como también distintas herramientas que facilitarán su trabajo.
VIDEOS E IMÁGENES EXCLUSIVAS
Podrán encontrar videos exclusivos de nuestros destinos en nuestras cuentas de Vimeo y fotografías
teniendo acceso a nuestra web oficial.
www.vimeo.com/ultimatejourneys
www.limatours.com
Plaza San Martín, centro de Lima.
Puente Armendariz, Miraflores.
Plaza de Armas de Arequipa.
Islas Ballestas, Ica.
Islas Ballestas, fauna.
El Candelabro, Paracas.
Avistamiento de Ballenas, Órganos - Cabo Blanco, Piura.
Valle Sagrado de los Incas.
Vista panorámica de Machu Picchu.
Ciudadela de Machu Picchu.
www.limatours.com.pe