Guía didáctica comercio electrónico

Transcripción

COMERCIO
ELECTRÓNICO
GUÍA DIDÁCTICA
GUÍA DIDÁCTICA COMERCIO ELECTRÓNICO
ÍNDICE
1.
Presentación y descripción general del curso
2
2.
Objetivos
2
3.
Competencias profesionales del profesorado
3
4.
Contenidos
3
5.
Correlación de las competencias básicas con los contenidos del
3
curso
6.
Metodología
4
7.
Temporalización
4
8.
Desarrollo y seguimiento del curso
6
9.
Descripción de la plataforma
6
10.
Canales de comunicación
6
11.
Evaluación
8
12.
Aplicación práctica en las aulas
10
13.
Requerimientos técnicos para seguir el curso y visualizar
correctamente el Simulador de Compras
10
2
1. Presentación y descripción general del curso
Bienvenido al curso COMERCIO ELECTRÓNICO, organizado conjuntamente por el Instituto Gallego
de Consumo, dependiente de la Consellería de Economía, Empleo e Industria, y la Consellería de
Cultura, Educación y Ordenación Universitaria.
Esta guía le permitirá a todas las personas participantes conocer la estructura y la dinámica del
curso, así como los distintos canales de comunicación entre las tutoras y el alumnado y los
diferentes criterios de evaluación, de manera que los y las participantes puedan realizar
correctamente el curso.
Este curso se divide en 8 módulos. Comienza con la conceptualización del consumo y la seguridad
en la red, y finaliza con la explicación las vías de reclamación de incidentes, pasando por la
seguridad en diferentes actos relacionados con la compra de bienes o con la contratación de
servicios a través de Internet.
La finalidad de este curso es conocer los aspectos básicos a tener en cuenta en las transacciones
electrónicas de diferente índole, así como descubrir y manejar la herramienta pedagógica de la
Escuela Gallega de Consumo, el Simulador de Compras, que se encuentra a la disposición del
profesorado, que puede ser expresamente habilitado para su utilización.
2. Objetivos
Con la realización de este curso se pretenden conseguir los siguientes objetivos:
- Adquirir conocimientos básicos sobre consumo y seguridad en la red.
- Conocer las vías de resolución de conflictos de las compras efectuadas la distancia.
- Habilitar a los docentes para lo manejo del Simulador de Compras y para su aplicación didáctica
en las aulas.
3
3. Competencias profesionales del profesorado
El rol docente constituye un elemento clave en el proceso de enseñanza -aprendizaje, sobre todo cuanto
más abierto y flexible sea el currículo.
Es preciso que el docente posea o adquiera unas competencias que le permitan desarrollar capacidades
prácticas y cognitivas, así como actitudes y aptitudes que pueda trasladar a su alumnado.
Desde la perspectiva más amplia, el papel del docente debe integrar los campos del saber, del saber ser y
estar, del saber hacer que, y del saber hacer cómo. Por eso en este curso, se pretende trabajar la temática
de la publicidad desde estos cuatro aspectos, y así favorecer la adquisición y el desarrollo de las siguientes
competencias:
- Educador/a guía en el proceso de aprendizaje y desarrollo del/a alumno/la
- Miembro de una organización
- Investigador/a e innovador/a
- Competente en tecnologías de la información y la comunicación
4. Contenidos
El curso consta de un total de 8 módulos.
A continuación se describe el contenido de cada módulo:
 Módulo inicial: Guía docente y presentación del curso “Comercio Electrónico”
 Módulo 1: El consumo en la red
 Módulo 2: La seguridad en las compras en la red
 Módulo 3: La banca electrónica
 Módulo 4: Las vías de resolución de conflictos
 Módulo 5: Manejo docente del Simulador de Compras
 Módulo 6: Aplicación en el aula
 Módulo final: Conclusiones y evaluación
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5. Correlación de las competencias básicas con los contenidos del curso
El curso Comercio electrónico, a través de la utilización del Simulador de Compras, pretende poner
en práctica, de forma integrada, los conocimientos, las habilidades y las actitudes personales que
se irán adquiriendo a lo largo de los distintos módulos.
De manera específica, se trata la correlación entre las competencias básicas y los contenidos del
curso, prestando especial atención al tratamiento de la información y la competencia digital, la
competencia para aprender a aprender y la autonomía y la iniciativa personal.
6. Metodología
La metodología propuesta para realizar el curso que se describe en esta guía busca construir
aprendizajes estructurados, partiendo de la actual situación de consumo en la red y de la
accesibilidad a la plataforma (Simulador de Compras) y a la interactividad con el propio entorno.
Este curso se desarrolla en su totalidad en línea, lo que le permitirá al alumnado realizar la
formación en el momento que desee, sin un horario de asistencia, pero con una serie de vías de
comunicación abiertas que le permitan estar en contacto constante, tanto con las tutoras como
con los compañeros y compañeras.
Se trata de realizar un trabajo colaborativo, que favorezca un aprendizaje más significativo para
todo el grupo y el intercambio de opiniones.
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7. Temporalización
CUADRO DE TEMPORALIZACIÓN DEL CURSO
Módulo Inicial
0
Actividad
Duración
Guía Didáctica (obligatorio)
Foro de presentación (obligatorio)
Cuestionario inicial (obligatorio)
3 horas
Materiales complementarios (opcional)
Foro general módulo 0 (opcional)
Módulo 1: Consumo en la red
1
Actividad
Duración
Contenidos de Consumo en la red (obligatorio)
Foro tarea (obligatorio)
Materiales Complementarios (opcional)
4 horas
Módulo 2: Seguridad en las compras en la red
2
Actividad
Duración
Contenidos de Seguridad en las compras en red
(obligatorio)
Tarea con el Simulador de Compras (obligatorio)
4 horas
Módulo 3: Banca electrónica
3
Actividad
Duración
Contenidos de Banca electrónica (obligatorio)
4 horas
Foro general del módulo 3 (opcional)
6
Módulo 4: Resolución de conflictos
4
Actividad
Duración
Contenidos de Resolución de conflictos (obligatorio)
4 horas
Módulo 5: Manejo docente del Simulador de Compras
5
Actividad
Duración
Guía para el manejo docente del Simulador de
Compras (obligatorio)
Tarea docente con el Simulador de Compras
(obligatorio)
4 horas
Módulo 6: Aplicación en el aula
6
Actividad
Duración
Contenidos Aplicación en el aula (obligatorio)
Tarea: envío propuesta didáctica (obligatorio)
4 horas
Módulo Final
7
Actividad
Duración
Cuestionario final (obligatorio)
Encuesta (opcional)
3 horas
Foro general del módulo final (opcional)
7
8. Desarrollo y seguimiento del curso
El curso consta de 8 módulos, que se abrirán de forma progresiva según las fechas señaladas en el
calendario de temporalización.
Cada uno de los módulos consta de unos contenidos específicos que, una vez revisados, servirán
de base para poner en común las conclusiones individuales en los foros de debate habilitados para
tal fin.
De manera paralela, a partir del Módulo 2 el alumnado tendrá acceso personal al Simulador de
Compras, con las claves facilitadas por su tutora.
El alumnado deberá realizar en el Simulador de Compras las tareas correspondientes la cada uno
de los módulos.
Además de los contenidos y de las tareas descritas con anterioridad, en cada módulo se ofrecerán
también materiales complementarios, que se podrán comentar en el foro general del módulo.
Las tareas que deben ser revisadas por la tutora aparecen distribuidas temporalmente. Las fechas
que se indican son orientativas para la distribución del trabajo. Este podrá realizarse de forma
homogénea a lo largo de las ocho semanas de duración del curso.
9. Descripción de la plataforma
A continuación se describen las herramientas y los recursos más habituales que se emplean en la
plataforma:
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Foros: Medio de comunicación idóneo para publicar mensajes y mantener discusiones públicas
sobre diferentes temáticas u opiniones. A lo largo de esta guía se especificará las diferentes
funciones de los distintos tipos de foros.
documento PDF: Permite ver y acceder a los contenidos, pero no permite hacer modificaciones
en ellos.
o Archivo
de Word: Permite descargar la tarea correspondiente la cada módulo y también hacer
modificaciones en el documento.
cuestionario: Lista de preguntas que el alumnado deberá responder desde lo mismo apartado.
Contenido del módulo (formato web): Permite leer los contenidos del curso en la pantalla del
ordenador empleando la conexión a Internet.
Enlace: Enlace a un fichero o sitio web para navegar y ahondar en la búsqueda de información.
Aparecen directamente en el contenido que se está trabajando.
Envío y/o consulta de tareas: Herramienta que permite enviar las tareas realizadas y consultar
sus calificación.
Encuesta. Actividad no cualificable para evaluar el aprendizaje de las actividades en línea.
Para más información se puede consultar el manual moodle que se incluye en el Módulo 0.
10. Canal de comunicación
Además de los recursos anteriores, existen también varios canales de comunicación entre el propio
alumnado y entre el alumnado y las tutoras:
-. Las tutorías:
El alumnado podrá ponerse en contacto con la tutora de cada uno de los módulos a través del
sistema de mensajería de la propia plataforma, para aclarar dudas sobre los contenidos, sobre las
tareas, sobre las aplicaciones prácticas o para hacer cualquier otra consulta sobre el desarrollo del
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módulo.
-. El “Foro de noticias”:
Además, para ver información o nuevas de interés colectivo, las tutoras utilizarán el
FORO DE NOTICIAS ,
presente en el módulo 0, que está vinculado al correo electrónico de todo el
alumnado participante.
-. Otros foros:
Además, durante la realización del curso se emplearán los siguientes foros:
 Foro de presentación:
En el “Módulo 0” será obligatorio que todo alumnado y las tutoras se presenten al resto de los
compañeros y compañeras del curso en el
Una vez hechas las presentaciones, el curso continuará a través de los restantes foros presentes en
los diferentes módulos.
Su utilización es obligatoria.

Foro tarea: Se empleará para comentar las tareas realizadas en el Simulador de Compras
(excepto en el módulo 1, en el que se abrirá un debate basado en los contenidos del
módulo). De ser el caso, en este foro se responderán a las preguntas realizadas o se
comentarán aquellos aspectos que se consideren de interés.
Su utilización es obligatoria.

Foros generales de cada módulo: Le permiten al alumnado y a las tutoras abrir diferentes
temas de discusión, así como mostrar materiales de interés o comentar cualquier aspecto
sobre el curso. Además las personas participantes deberán intervenir en las conversas
creadas.
Su utilización es voluntaria.
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11. Evaluación
Con carácter general, en el curso se evaluará:
-
El nivel de participación del alumnado en las actividades propuestas.
-
El nivel de interés y reflexión sobre los contenidos.
-
La capacidad para compartir las conclusiones obtenidas con los demás participantes.
En cuanto a la realización específica de las tareas y a la participación en los foros, se valorará:
-
El nivel de participación e implicación en las conversas generadas.
-
La iniciativa para exponer nuevos puntos de reflexión o acercar nuevos materiales o noticias
de interés, directamente relacionados con la temática del módulo.
De acuerdo con la Orden del 14 de mayo de 2013, de convocatoria, reconocimiento, certificación y
registro de las actividades de formación permanente del profesorado en Galicia (DOG Nº 96 de 22
de mayo de 2013), en la siguiente tabla se recogen todas las tareas obligatorias del curso, con un
valor asignado en % según su dificultad y el tiempo estimado para su realización.
Por último, las tareas realizadas en el Simulador de Compras se calificarán de acuerdo con la
siguiente escala: no satisfactorio / satisfactorio/ supera el esperado. ES requisito indispensable
superar de manera satisfactoria cada una de las actividades propuestas.
La valoración de las tareas realizadas en el Simulador de Compras es la siguiente:
NOMBRE DE LA TAREA
% DEL VALOR
Prácticas en el Simulador de Compras
No satisfactorio/Satisfactorio /
30%
(Módulos 2, 3, 4)
Foros tarea
(Módulos 1, 2, 3, y 4)
Práctica docente en el Simulador de
Compras
ESCALA DE EVALUACIÓN
Supera el esperado
Participa / No participa
20%
30%
Comentario apto/Comentario no
apto
Supera el esperado
(Módulo 5)
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Elaboración de una propuesta didáctica
(Módulo 6)
20%
Supera el esperado
Para superar el curso es preciso puntuar en cada una de las tareas señaladas, para lo cual se
deberán realizar las prácticas con el Simulador de Compras y comentar los aspectos pertinentes en
las discusiones correspondientes, y además puntuar en las tareas de los módulos 5 y 6.
12. Aplicación práctica en las aulas
Todos los docentes participantes en el curso deben hacer una propuesta de cómo aplicar el
aprendido en el aula y de cómo utilizar el Simulador de Compras para conseguir alguna de las
competencias básicas o contenidos de la materia o materias que imparten.
Una vez recibidas las propuestas, se subirán a la plataforma como materiales complementarios del
módulo, para que estas unidades puedan ser consultadas por todo el alumnado, poniendo en
práctica así, una vez más, un aprendizaje colaborativo.
13. Requerimientos técnicos para seguir el curso y visualizar correctamente el
Simulador de Compras
Requerimientos para seguir el curso:
 Tener un equipo de postre o portátil con acceso a Internet para acceder la PLATEGA.
 Disponer de un navegador actualizado (Firefox, Google Chrome, Internet Explorer).
 Haber instalado un lector de documentos PDF. En el caso de no tener el programa, se puede
descargar en la página web http://get.adobe.com/es/reader/
 Disponer de una cuenta de correo electrónico edu.xunta.es.
Requerimientos para visualizar correctamente el Simulador de Compras:
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 Internet Explorer 7 o Mozilla Firefox 2.0 o superior.
 Plugin de Adobe Flash Player.
 Descarga gratuita: http://get.adobe.com/es/flashplayer/
 Bloqueador de elementos emergentes desactivado

Eliminar historial de exploración.
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Guía didáctica comercio electrónico

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