1Sistema de referencia y contrarreferencia – SIRC

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1Sistema de referencia y contrarreferencia – SIRC – Manual de usuario
MANUAL DE USUARIO
Tabla de contenido:
1. Introducción al SIRC
1.1 Definición
1.2 Descripción de la interfaz
2. Contenido de la ayuda
2.1 Tutorial paso a paso
2.1.1
Inicio del SIRC
2.1.2
Como crear un punto de atención
2.1.3
Asignar personal médico y administrativo
2.1.4
Configurar el portafolio de servicios
2.1.5
Establecer agendas
2.2 Procedimientos por orden alfabético
2.2.1
Gestión de agenda
2.2.2
Gestión de convenios
2.2.3
Gestión de entidades
2.2.4
Gestión de personal
2.2.5
Gestión de portafolio
2.2.6
Gestión de servicios críticos
2.2.7
Gestión de usuarios
2.2.8
Módulo de atención al usuario
2.2.9
Módulo de consultas
2.2.10 Módulo CRU
Universidad Distrital "Francisco José de Caldas" - Grupo de Investigación en Telemedicina GITEM
Secretaría de Salud de Bogotá.
2006
2.2.11 Módulo de urgencias
3. Apéndices
Introducción al SIRC
Definición:
Es una herramienta que garantiza la integralidad por subredes de la atención en salud con énfasis
en la población vinculada del sistema, ofreciéndole una respuesta oportuna, pertinente y suficiente,
entre las instituciones prestadoras de servicios de salud de la Red Adscrita y no Adscrita del
Distrito Capital.
El SIRC permite:
•
Registrar y conocer en tiempo real el portafolio de servicios de las IPS (públicas y privadas)
que defina la SDS.
•
Administrar agendas para consulta médica, odontológica y procedimientos de apoyo
diagnóstico y terapéutico en tiempo real.
•
Registrar la información de los usuarios hospitalizados o atendidos por urgencias que
requieran ser referidos para atenciones urgentes.
•
Registrar la información sobre los usuarios recibidos en referencia o contra-referencia
desde otras instituciones.
•
Registrar la cancelación de citas para servicios electivos cuando sean solicitadas por el
usuario, su causa y la reprogramación en la misma institución (cuando esto sea requerido).
•
Desarrollar todo el proceso de solicitud de autorización para referencia de usuarios hacia
instituciones no adscritas a la SDS.
•
Conocer la disponibilidad de servicios críticos por servicios, punto de atención, IPS, subred
y total de la red Distrital.
•
Actualizar y registrar cambios en los portafolios de servicios por punto de atención, IPS,
subred y total de la red Distrital.
•
Registrar las solicitudes de realización de encuesta prioritaria SISBEN y direccionarlas
automáticamente a la empresa contratada por el FFDS para su realización, con copia a la
Dirección de Aseguramiento.
•
Generar un volante de instrucciones con la información sobre la hora y lugar de la cita
(incluyendo dirección y teléfono del punto de atención destino).
•
Registrar en el módulo las novedades en la contratación del FFDS con las ESE, IPS.
•
Realizar modificaciones de los contenidos y estructura por personal autorizado.
2006
Descripción de la interfaz
El sistema integral de referencia y contrarreferencia SIRC está basado en un entorno web de
páginas dinámicas, trabajando sobre un motor de bases de datos. Cada página contiene
procedimientos específicos de acuerdo el perfil del usuario que se haya registrado en el sistema.
Título principal: Está presente en todas las páginas del sistema, muestra los escudos de la
Universidad Distrital y el de la ciudad de Bogotá y el nombre de la aplicación.
Título de página: Muestra el nombre de la página activa.
Información de usuario: Muestra el código y nombre del punto del usuario registrado en el sistema.
Campo de texto: Permite introducir o modificar texto.
Encabezado de sección: Divide secciones de contenido en la misma página.
Cuadro desplegable: Control del sistema, permite seleccionar de una lista desplegable ítems.
Botones de Acción: Sirven para ejecutar acciones sobre la información del sistema.
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NOTA: Por seguridad, si el usuario está inactivo durante veinte (20) minutos, el sistema cierra su
sesión automáticamente, por lo que debera registrarse nuevamente en la página de inicio.
Requisitos de software
Windows 98, NT, 2000 o XP
Internet Explorer 4 o superior
Contenido de la ayuda
Tutorial paso a paso:
Inicio del SIRC:
Ingresando con nombre de usuario y contraseña correspondientes a su rol de usuario, accederá a
diferentes procedimientos de la aplicación según los permisos que tenga asignados:
2006
Roles de usuario:
•
Administrador local:
Ingresando a la aplicación con nombre de usuario y contraseña de administrador local, podrá hacer
gestión del personal, gestión del portafolio, gestión de convenio y gestión de la agenda del PA.
Haga clic en algún botón para ver su contenido.
•
MRAE/MRU (Médico Regulador de Atenciones Electivas/urgentes de la SDS):
•
Atención al usuario:
2006
Recepción de pacientes:
Digite el documento de identidad del paciente en el campo de texto, luego presione el botón
:
El sistema muestra un listado con las citas pendientes del paciente,
En este formulario puede cancelar citas o reportar asistencias. Primero seleccione la fila haciendo
clic sobre "Seleccionar":
2006
Presione
para reportar que el paciente asistió satisfactoriamente, o
para
inmediatamente se limpiarán los
cancelar la cita. Si desea ver otro paciente presione
datos del anterior paciente para mostrar el formulario como al inicio.
Recepción de pacientes inasistentes
Digite el documento de identidad del paciente en el campo de texto, luego presione el boton
:
El sistema muestra los datos del paciente y un listado con las citas vencidas del paciente:
2006
En este formulario puede quitar inasistencias a citas. Seleccione la fila haciendo clic sobre
"Seleccionar":
Presione el botón
para eliminar la cita seleccionada, si la operación se realiza con
éxito, el sistema muestra un mensaje:
Para consultar inasistencias de otro paciente, presione el boton
.
Contrarreferencia:
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Comprobador de derechos:
•
Auxiliar de Urgencias:
¿Cómo crear un punto de atención?
2006
Ingresando a la aplicación con Nombre de usuario y Contraseña de administrador, permite tener
acceso a gestión de entidades y gestión de usuarios del sistema.
Este formulario permite crear, modificar, buscar, y eliminar información acerca de un Punto de
Atención (PA) o un Hospital (ESE).
Ingrese la información solicitada en el formulario: Código del PA, Nombre del PA, NIT, Dirección,
seleccione la localidad y categoría del PA, nivel, Nombre del responsable, teléfonos y fax.
•
Para almacenar los datos ingresados del PA, presione el botón
.
2006
•
•
•
•
Para consultar algún PA digite su código completo en el campo correspondiente y oprima
el botón
el sistema carga los datos del PA.
Para modificar los datos de un PA, llame la información existente utilizando la función de
búsqueda, cambie la que desee y oprima
.
Si desea hacer una consulta de Empresas Sociales del Estado oprima el botón
.
Para almacenar información sobre una entidad es importante tener en cuenta que debe
estar creada inicialmente la ESE, antes que los PA.
Si la ESE tiene solo un PA (por ejemplo, las ESE de III Nivel) se debe crear primero información de
la ESE con un código compuesto por el número de subred, seguido por dos letras que identifican al
hospital y los números cero cero (00). Luego ingrese el PA con el mismo número de subred y las
dos mismas letras de subred, con los números cero uno (01). Ejemplo:
Para la ESE Tunal con un solo PA:
4TN00
ESE El Tunal
4TN01
Hospital El Tunal
Si la ESE tiene varios PA (por ejemplo, las ESE de I y II Nivel) se debe crear primero información
de la ESE con un código compuesto por el número de subred, seguido por dos letras que
identifican al hospital y los números cero cero (00). Luego ingrese el PA con el mismo número de
subred y las dos mismas letras de subred, con los números cero uno (01), para el primer PA, cero
dos (02) para el segundo PA y así sucesivamente, atendiendo a la codificación de la SDS para la
ESE y sus PA. Ejemplo:
Para la ESE San Cristobal con varios PA:
3CR00
ESE San Cristobal
3CR01
CAMI Altamira
3CR02
UPA San Blas
3CR03
UPA Bello Horizonte
3CR04
UPA La Victoria
3CR05
UPA Los Alpes
3CR06
UBA Cárcel Distrital
3CR07
UBA Nueva Gloria
3CR08
UBA 1° de Mayo
Consulta de ESE.
Esta página se despliega al oprimir el botón
en el formulario de Gestión de Entidades.
2006
En esta página usted puede ingresar los tres primeros campos del código de la institución y al
oprimir
la aplicación trae la información correspondiente a todos los PA de la ESE.
Si desea consultar todos los PA de una ESE, ingrese los tres primeros campos del código. Por
ejemplo para consultar todos los PA de la ESE Tunjuelito escriba 4TJ.
Además puede realizar búsqueda de los ítems relacionados con una letra o un número.
Por ejemplo para consultar todos los PA de la Subred Sur ingrese el número 4 en el campo de
código de institución (correspondiente a los códigos de PA de la zona Sur) y oprima
.
Para buscar los ítems relacionados con una letra, ingrésela en el campo de código de institución y
oprima buscar.
Asignar personal medico y administrativo
Al hacer click sobre el botón
del módulo de administrador local, la aplicación
permite acceder al formulario de información del personal:
2006
Esta página permite ingresar, consultar y actualizar en la aplicación, información acerca del
personal médico y administrativo de un punto de atención.
El formulario muestra en el título el nombre del PA para el cual se está realizando transacción.
Llene el formulario digitando la información solicitada en los campos:
Nombres, apellidos, teléfonos
Tipo de documento, Número de documento
2006
Seleccione el cargo en la lista desplegable (director, especialista, médico general, enfermera jefe,
recepción, atención al usuario)
Seleccione en la lista desplegable el departamento (área) de trabajo del personal (urgencias,
cirugía, geriatría, maternidad, ortopedia, oncología, pediatría)
Escoja en la lista desplegable el tipo de personal correspondiente (administrativo, médico general,
medico especialista, odontólogo general, odontólogo especialista, otros)
Escriba la dirección de coreo electrónico del personal en el campo E-mail.
En la sección de Información Adicional escriba el registro médico del profesional (en la mayoría de
casos es el mismo documento de identidad), y haga una búsqueda de especialidad digitando todo
o parte del nombre de la especialidad y oprimiendo el botón de búsqueda
. Por ejemplo el
ingreso en el campo de especialidad arroja los siguientes resultados en la tabla que aparece a la
derecha del formulario:
Seleccione en la tabla el resultado que corresponda al profesional que está ingresando, haciendo
click en el vínculo seleccionar de la columna izquierda.
Al seleccionar la especialidad médica en la consulta que acaba de realizar, la aplicación carga los
datos de especialidad y código de la especialidad en los campos respectivos del formulario de
información del personal.
Cuando termine de llenar el formulario, haga click sobre el botón
información.
Para ingresar otro registro de personal oprima el botón
para almacenar la
.
Para consultar un registro de personal existente ingrese el número de documento en el campo
respectivo y oprima el botón
.
2006
Para hacer cambios o modificaciones sobre un registro, haga una consulta como en el paso
anterior, cambie los datos que requieran modificación y oprima
.
Configurar el portafolio de servicios:
Al hacer click sobre el botón de
página de portafolio médico de servicios.
del módulo de administración local, se carga la
En gestión de portafolios puede Asignar y modificar servicios del portafolio.
Asignar
Al hacer clic sobre Asignar lo lleva a la siguiente pantalla.
Para añadir servicios a su punto, seleccione el nivel de sus servicios, automáticamente aparecerán
en la parte inferior los servicios del nivel seleccionado:
Todos los servicios aparecen marcados por defecto, pero usted puede deseleccionar los que no
ofrezca, cuando haya finalizado presione el botón
. En caso de ofrecer servicios de
algún otro nivel siga el mismo procedimiento anterior seleccionándolo en el cuadro desplegable y
desmarcando aquellos que no ofrezca.
2006
Modificar
Este formulario muestra los servicios asignados al punto clasificados por nivel, por ejemplo si
selecciona "Nivel 1" automáticamente aparecerán los servicios asignados de nivel 1 al punto
correspondiente al usuario registrado:
En la tabla aparece el código del servicio, nombre y un hipervínculo que permite eliminar tal
servicio haciendo clic sobre "Eliminar".
Si desea ver los servicios de algún nivel diferente selecciónelo en el cuadro desplegable y
aparecerá la tabla con los respectivos servicios:
2006
En este formulario elimine los servicios que no comprenden su portafolio, asegúrese de verificar los
cuatro niveles existentes.
Establecer agenda:
Asignar agenda
Seleccione el tipo de servicio y el especialista de los cuadros desplegables, y presione el botón
buscar:
2006
Aparecera el o los especialista(s) de su punto de atención,
2006
Llene los espacios de "inicio contrato" y "fin contrato" haciendo clic sobre el ícono de calendario a
la derecha del campo y seleccionando la fecha correspondiente al campo. En la columna de días,
haga clic sobre el botón "Días de la semana" :
2006
Seleccione los días de la semana que trabajará el especialista en su punto de atención, la hora de
entrada y salida, el tiempo que debe durar cada cita en minutos, el consultorio asignado al
especialista, y presione "Asignar" aparecerá un mensaje del sistema como el siguiente:
Modificar Agenda
Para modificar agenda, digite el documento de identidad del especialista y haga clic sobre buscar
2006
Aparecera la agenda del especialista de quien pertenece el documento de identidad,
Si lo desea puede modificarla haciendo clic en el hipervínculo "Editar":
Llene los espacios de "inicio contrato" y "fin contrato" haciendo clic sobre el ícono de calendario a
la derecha del campo y seleccionando la fecha correspondiente al campo. En la columna de días,
haga clic sobre el botón "Días de la semana"
2006
Seleccione los días de la semana que trabajará el especialista en su punto de atención, la hora de
entrada y salida, el tiempo que debe durar cada cita en minutos, el consultorio asignado al
especialista, y presione "Agendar", si no desea guardar los cambios presione "Cancelar".
Procedimientos por orden alfabético:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Gestión de agenda
Gestión de convenio
Gestión de personal
Gestión de portafolio
Gestión de servicios críticos
Gestión de usuarios
Módulo de atención al usuario
Módulo de Consultas
Módulo CRU
Modulo de Urgencias
Gestión de agenda:
Asignar agenda
2006
Seleccione el tipo de servicio y el especialista de los cuadros desplegables, y presione el
botón buscar:
Aparecerá el o los especialista(s) de su punto de atención,
Presione el hipervínculo de "editar":
Llene los espacios de "inicio contrato" y "fin contrato" haciendo clic sobre el icono de
calendario a la derecha del campo y seleccionando la fecha correspondiente al campo. En
la columna de días, haga clic sobre el botón "Días de la semana":
Seleccione los días de la semana que trabajará el especialista en su punto de atención, la
hora de entrada y salida, el tiempo que debe durar cada cita en minutos, el consultorio
asignado al especialista, y presione "Asignar" aparecerá un mensaje del sistema como el
siguiente:
2006
Gestión de convenio:
En el menú de administrador local coloque el puntero sobre el botón
se
desplegará un submenú que le permitirá hacer un "Nuevo Convenio" o "Modificar
Convenio".
Nuevo Convenio
Seleccione de la lista correspondiente el tipo de convenio. (Contrato o convenio)
Seleccione en la lista correspondiente el nombre de la institución con la cual se va a
realizar el convenio.
Ingrese el número de convenio.
Seleccione de la lista correspondiente el tipo de convenio (capitado, por eventos, pago fijo
o paquete de servicios).
2006
Escoja en el calendario la fecha de inicio del convenio.
Escoja en el calendario la fecha final de finalización del convenio.
Escriba detalles adicionales del convenio en el campo correspondiente.
Cuando termine haga click en el botón
.
Para volver al módulo de administración local use el botón
.
Modificar Convenio
En esta ventana se muestran todos los convenios de su usuario identificados por su
código, a la derecha un hipertexto. Permite modificar la información de cada convenio.
2006
Al hacer clic en el convenio 2988por ejemplo:
El sistema trae la información asociada al convenio seleccionado para modificar y permite
que todos sus campos sean editados nuevamente. Presione el botón
desea guardar los cambios o el botón
para almacenar en el sistema.
si no
Si aún no ha ingresado servicios al convenio el sistema muestra una ventana de alerta:
Si aparece el mensaje anterior, presione el botón
de lo contrario siga en
Seleccione Si o No para ingresar todos los servicios del nivel escogido en en cuadro
desplegable, luego pulse aceptar. Aparecerá una tabla con los servicios sus códigos, y la
posibilidad de agregar procedimientos y diagnósticos.
2006
En la columna izquierda aparecerán seleccionados todos los servicios, si desea agregar
procedimientos a algún servicio haga clic en el vínculo "Agregar" en la columna de
"procedimientos" del correspondiente servicio. Aparecerá un formulario como el siguiente:
Ingrese en el cuadro de texto alguna palabra completa o una fracción del procedimiento,
por ejemplo "cardio". A continuación presione el botón buscar, aparecerá una tabla de
resultados como la siguiente:
2006
En la parte inferior de la tabla encontrará el número de páginas con los resultados en este
caso 6 páginas, cuando encuentre el procedimiento que desea agregar haga clic en el
vínculo "Seleccionar" de la columna izquierda del resultado. Aparecerá seleccionado en
verde toda la línea.
Si desea agregar más procedimentos al servicio, puede hacerlo presionando el botón
Si ha finalizado de asignar procedimientos al servicio ofrecido presione el botón
.
Ingresando a la aplicación con Nombre de usuario y Contraseña de administrador, permite
tener acceso a gestión de entidades y gestión de usuarios del sistema.
2006
Este formulario permite crear, modificar, buscar, y eliminar información acerca de un
Punto de Atención (PA) o un Hospital (ESE).
Ingrese la información solicitada en el formulario: Código del PA, Nombre del PA, NIT,
Dirección, seleccione la localidad y categoría del PA, nivel, Nombre del responsable,
teléfonos y fax.
Para almacenar los datos ingresados del PA, presione el botón
.
Para consultar algún PA digite su código completo en el campo correspondiente y oprima
el botón
el sistema carga los datos del PA.
Para modificar los datos de un PA, llame la información existente utilizando la función de
búsqueda, cambie la que desee y oprima
.
Si desea hacer una consulta de Empresas Sociales del Estado oprima el botón
.
Para almacenar información sobre una entidad es importante tener en cuenta que debe
estar creada inicialmente la ESE, antes que los PA.
Si la ESE tiene solo un PA (por ejemplo, las ESE de III Nivel) se debe crear primero
información de la ESE con un código compuesto por el número de subred, seguido por
dos letras que identifican al hospital y los números cero cero (00). Luego ingrese el PA
2006
con el mismo número de subred y las dos mismas letras de subred, con los números cero
uno (01). Ejemplo:
Para la ESE Tunal con un solo PA:
4TN00
ESE El Tunal
4TN01
Hospital El Tunal
Si la ESE tiene varios PA (por ejemplo, las ESE de I y II Nivel) se debe crear primero
información de la ESE con un código compuesto por el número de subred, seguido por
dos letras que identifican al hospital y los números cero cero (00). Luego ingrese el PA
con el mismo número de subred y las dos mismas letras de subred, con los números cero
uno (01), para el primer PA, cero dos (02) para el segundo PA y así sucesivamente,
atendiendo a la codificación de la SDS para la ESE y sus PA. Ejemplo:
Para la ESE San Cristobal con varios PA:
3CR00
ESE San Cristobal
3CR01
CAMI Altamira
3CR02
UPA San Blas
3CR03
UPA Bello Horizonte
3CR04
UPA La Victoria
3CR05
UPA Los Alpes
3CR06
UBA Cárcel Distrital
3CR07
UBA Nueva Gloria
3CR08
UBA 1° de Mayo
2006
Gestión de servicios críticos:
Gestión de usuarios del sistema:
Al oprimir el botón correspondiente en la sesión de administrador, se despliega la
siguiente página de control de acceso a usuarios:
2006
Ingrese un nombre de usuario válido y oprima el botón
cargue los datos asociados con el Login ingresado.
, para que la aplicación
Para modificar la información que acaba de consultar, seleccione y cambie la información
que requiera ajustes y oprima el botón
.
2006
Para eliminar un registro previamente consultado, ingrese la contraseña (PassWord)
.
asociada y oprima el botón
Para ingresar un nuevo registro de usuario ingrese la información correspondiente (tenga
en cuenta que se debe haber creado previamente el PA) y oprima
.
Para realizar una consulta de usuarios autorizados del sistema oprima
en esta
página y en seguida aparece una tabla con la información básica de los usuarios de la
aplicación (login, password, dirección IP, código de entidad y nombre de la entidad
asociados).
2006
Para hacer una prueba del acceso de un nombre de usuario y contraseña determinado,
sobre la página haga click en el botón
Autenticación de Usuarios.
el cual despliega el formulario de
Modulo de consultas:
Listar citas por punto de atención:
En esta página puede hacer consulta de citas asignadas utilizando filtros:
•
Por puntos
•
Por Fechas
•
Por Profesional
•
Múltiples (Criterios combinados)
Seleccione el tipo de filtro que desea aplicar a la consulta haciendo clic a la izquierda del
criterio.
Luego presione el botón
Consulta por puntos
2006
Aparecerá la página para que refine la búsqueda por punto y tipo de cita:
Seleccione el punto de atención en el primer cuadro desplegable.
Seleccione el tipo de citas por el que va a consultar.
Presione el botón
El sistema listará las citas en este caso "pendientes" para el punto de atención
"PRUEBA".
Puede cambiar los cuadros desplegables para cambiar los criterios de búsqueda.
Consulta por fecha
En la ventana inicial de consultas seleccione "Por fechas"
A continuación aparecerán los calendarios para que escoja la "fecha inicial" y "fecha final".
2006
Haga clic sobre el control de calendario para seleccionar la fecha inicial:
De la misma forma para "fecha final", luego seleccione en el cuadro desplegable el tipo de
cita y presione el botón
:
En este caso no se encontraron "Citas atendidas" para el periodo comprendido entre
"fecha inicial" y "fecha final", en esos casos aparecerá un mensaje debajo del titulo de la
página. Puede cambiar los criterios de búsqueda, repitiendo los pasos anteriores.
Consulta por profesional
Seleccione "Por profesional" y haga clic en el botón
Consulta por múltiples criterios.
En esta página podrá seleccionar los criterios de búsqueda que requiera para filtrar los
resultados:
2006
Utilice los controles de calendario y cuadros desplegables para refinar su búsqueda.
Consulta General de Convenios
Presione el hipervínculo "Revisar" en la columna derecha de un convenio para ver sus
detalles:
Aparecerá una página con la información detallada del convenio de su elección.
Si lo desea puede regresar para ver otros convenios diferentes.
Consulta de Portafolio
Esta página le permitirá conocer su portafolio de servicios por su punto de atención.
Seleccione el Punto de atención del cuadro desplegable, y presione el botón
La aplicación desplegará una tabla con los códigos, nombres de servicios y nivel:
2006
La tabla mostrará los primeros diez resultados, puede navegar por las páginas numeradas
para ver los demás.
Consulta de Personal Médico
Esta página le permitirá listar el personal médico por punto de atención. Presione el botón
:
Consulta de Agenda
Consulta de Referencias
Consulta de Contrarreferencias
2006
Centro Regulador de Urgencias
Ingrese el número de solicitud de servicios en el campo "Nro de Solicitud" y presione el
botón
El sistema buscará el número de solicitud ingresado y cargará los datos asociados para
los demás campos. El encargado de la SDS llenará las observaciones de la autorización
en el campo "Detalles" y el cuadro desplegable "Motivo de redireccionamiento".
Modulo de urgencias:
A este módulo se ingresa haciendo clic sobre el botón servicios críticos del menú
principal:
En este formulario se lista el histórico de los servicios críticos utilizados, así como la
posibilidad de buscar.
Para apartar recusos en un centro asistencial, haga clic en el botón agregar, a
continuación se despliega el siguiente formulario:
2006
En el se tiene que completar la información referente al área a la que va ser remitido el
paciente, el piso y el cuarto donde se instalará así como el numero de la cama que
ocupará.
Haga clic en el botón Guardar, en este momento los recursos del centro asistencial se
encuentran reservados.
En el momento en que el paciente llega a las instalaciones del centro, éste se debe
identificar e ingresar a la base de datos, haga clic desde el menú principal en el botón
servicios críticos, opcion 2, se despliega el siguiente fomulario:
Ingrese el numero de identificación del paciente y haga clic en la lupa para buscarlo en la
base de datos, en caso que se encuentre haga clic en el botón servicios críticos para
continuar con la solicitud.
2006
En este formulario se requiere toda la información referente a los procedimientos que se
le serán llevados a cabo al paciente, así como los códigos de solicitud que fueron
registrados en la fase de reserva del servicio de urgencias.
Una vez llenos dichos campos correctamente, se hace clic en el botón ingresar, en este
momento los recursos del centro asistencial que habían sido reservados se encuentran
ocupados.
Una vez los procedimientos y recuperación de paciente hayan finalizado, es necesario
liberar los recursos que fueron ocupados, esto se hace haciendo clic desde la el menú
principal, en la opción servicios críticos, y a continuación en la opción 3, liberar servicios,
en este formulario se ingresa el dato de búsqueda de la solicitud y a continuación se hace
clic en liberar de esta manera, lor recursos que estaban ocupados, vuelven estado de
disponible, para ser usados nuevamente.
APENDICES
Glosario de Acrónimos utilizados en este manual
SIRC – Sistema Integral de Referencia y Contrarreferencia
ESE – Empresas Sociales del Estado
CRU – Centro Regulador de Urgencias
SDS – Secretaría Distrital de Salud de Bogotá
MOP – Modo de Operación Presente
2006
MOF – Modo de Operación Futuro
FFDS – Fondo Financiero Distrital de Salud
IPS – Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud
SISBEN – Sistema de identificación de Beneficiarios para Programas Sociales
MRAE – Médico Regulador de atenciones Electivas
MRU – Médico Regulador de Urgencias
SS – Solicitud de Servicio(s)
ARS – Administradora(s) de Régimen Subsidiado
RA – Red Adscrita
RNA – Red No Adscrita
FE – Firma encuestadora
2006

1Sistema de referencia y contrarreferencia – SIRC

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