Amadeus Cars Plus, un paso adelante en la reserva

Amadeus Cars Plus, un paso adelante en la reserva

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Amadeus Cars Plus, un paso
adelante en la reserva de coches de
alquiler en Amadeus
Las agencias de viajes ya tienen a su disposición Amadeus Cars Plus, la solución avanzada
de reserva de coches de alquiler que da acceso
rápido y en tiempo real a 24 proveedores, con
más de 36.000 oficinas en 250 países.
Cuando los usuarios accedan a la solución a
través de la pestaña habitual de alquiler de
coches de Amadeus Selling Platform, encontrarán una plataforma renovada que presenta
importantes mejoras en materia de búsqueda
de oficinas, comparación de tarifas y criterios
de selección de coches, entre otras ventajas.
Novedades
Una de las utilidades destacadas consiste en la
inclusión de las tarifas negociadas en la búsqueda,
siempre y cuando el agente lo especifique al realizar la búsqueda, y permite comparar varias tarifas
especiales de distintos proveedores entre sí. Ama-
Las ventajas de Amadeus Cars Plus
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Es posible buscar una oficina por ciudad, aeropuerto, punto
de referencia (una estación o monumento, por ejemplo) o por
una dirección en la que se incluya un código postal
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Si la compañía dispone de acuerdos con proveedores, es
posible comparar hasta cinco tarifas negociadas y códigos
promocionales. De este modo, el agente puede comparar
fácilmente los precios y ofrecer la mejor opción a sus clientes
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La vista de categorías ofrece los resultados atendiendo a
las características del vehículo. La tarifa más económica de
cada categoría se señala con un banderín verde
Amadeus Cars Plus incorpora una amplia gama de filtros para
simplificar el proceso de búsqueda en función de los criterios
deseados. Por ejemplo, se pueden seleccionar uno o varios
proveedores o determinados servicios (mostrador en la terminal
del aeropuerto, transporte hasta la misma, etc.)
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formación
deus Cars Plus integra, además, las tarifas vacacionales y corporativas en la misma búsqueda, y
permite comparar de forma exhaustiva la oferta
disponible, visualizando en una única pantalla
los detalles del vehículo, precio y disponibilidad.
La nueva plataforma de alquiler de coches permite utilizar los perfiles de usuario y las políticas de
empresa que tenga la agencia cargados. Es más,
en una pantalla, el agente de viajes puede visualizar las opciones que mejor se ajustan a las preferencias del cliente y a la política de viajes de la
empresa.
Otra de las novedades está relacionada con
los parámetros de búsqueda. Ahora el usuario
puede aplicar diferentes criterios (por localización de la oficina de recogida, por características del vehículo, por proveedor…).
Permite comparar las
tarifas negociadas de
distintos proveedores
y amplía los criterios
de búsqueda
La herramienta permite recuperar las búsquedas más recientes con un solo clic. Y devuelve
los resultados complementados con imágenes
de los coches, mapas de ubicación de las oficinas e información adicional –por ejemplo, se
especifica si hay y cómo es el traslado desde el
aeropuerto al punto de recogida del coche–.
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Una vez consultada la disponibilidad, el agente puede seleccionar las mejores opciones e
imprimirlas para el cliente, o enviárselas si así
lo prefiere a través del correo electrónico.
En Amadeus Cars Plus, toda la información de
la reserva se integra directamente en los registros del pasajero, lo que mejora la coherencia de los datos en los sistemas de gestión.
Además de posibilitar una reserva más ajustada a las necesidades concretas del viajero,
los nuevos elementos incorporados en Amadeus Cars Plus reducen el tiempo necesario
para completar la operación de reserva de un
coche de alquiler. Ambos factores contribuyen a elevar los ratios de satisfacción del
cliente e incrementar la productividad de la
agencia.
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Permite reservar tarifas vacacionales, seleccionando
“EasyShopper” (tarifas prepago que incluyen impuestos y
coberturas y requieren la tarjeta del cliente), o marcando “todas”
(opción que incluye todas las tarifas públicas incluidas las
anteriores)
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Las búsquedas recientes pueden ser recuperadas con un solo
clic en un cuadro desplegable. Una maniobra muy sencilla que
ahorra tiempo al agente de viajes
8
La visualización en el modo listado, ordena las opciones de
mayor a menor precio. Si se ha realizado la búsqueda para
más de un proveedor, es posible desplegar toda la oferta de
cada uno haciendo clic en el botón de “más coches”
Una vez identificadas las mejores opciones, el sistema permite
seleccionarlas y enviar la información a la impresora o al cliente
por e-mail
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