condiciones promocion habla gratis pro

CONDICIONES PROMOCION HABLA GRATIS PRO
DESCRIPCIÓN
Todos los clientes que activen planes CLARO PRO recibirán un paquete de Minutos para hablar
gratis con sus Números Favoritos por 24 meses consecutivos.
CONDICIONES COMERCIALES:
Habla gratis es a Números Móviles Claro previamente registrados en el *123#. Si el cliente no
registra ningún número favorito no podrá usar el paquete promocional.
En planes AUTOCONTROL aplica durante los 5 primeros minutos, a partir del segundo 301 se
hablara al precio del minuto configurado en el plan ($0.10 + IVA). En planes TARIFARIOS aplica
durante los 10 primeros minutos, a partir del segundo 601 se hablara al precio del minuto
configurado en el plan ($0.10 + IVA).
Cantidad de Números Telefónicos para Hablar gratis es según plan contratado.
Beneficio Promocional es por 24 meses consecutivos desde la activación del plan
Planes que poseen este Beneficio No Aplican a Promociones de Mejor Amigo Claro ni 10 Números
Favoritos Claro
Las llamadas en Tablet se podrán ejecutar según la capacidad Tecnológica del Equipo
Llamadas realizadas a números diferentes a los registrados se descontarán según tarifa del plan
contratado.
El cambio de los números favoritos no tiene costo, sin embargo solo podrá hacer un cambio cada
30 días
Si el cliente cambia de plan a uno que no esté en la campaña pierde la promoción.
Si el cliente cambia de plan a uno que esté en la promoción debe volver a registrar los números
favoritos que el plan lo permita
Para poder hablar gratis el cliente debe estar en status activo sin necesidad de tener saldo en
dólares.
Promoción válida desde el 7 de Enero al 15 de Enero del 2016 ó hasta agotar stock.
CONDICIONES LEGALES:
Solo podrán activarla clientes CLARO móviles.
Clientes deben ser mayores de edad.
Activación de la promoción es bajo exclusiva responsabilidad del cliente.
El beneficio promocional, no podrá ser utilizado para actividades comerciales, de lucro o
comunicación masiva. En caso de que se compruebe el mal uso del servicio la operadora podrá
eliminar y anular la línea.
Quedan excluidos del beneficio promocional planes de prueba, planes de empleados de CONECEL,
planes a nombre de CONECEL y cualquier otro tipo de Plan no vigente en la Guía Comercial del
mes.
CONECEL será el único autorizado para emitir criterios sobre la aplicación de la presente
promoción o sobre cualquier situación prevista o no en las condiciones y restricciones de la
promoción notificada, siendo la única facultada para interpretar la misma, siempre que no altere
la esencia de la promoción y cumpliendo la normativa vigente.
Finalizada la promoción, el cliente mantiene las condiciones originales del plan o tarifas
contratadas.
Servicio móvil es prestado y facturado por CONECEL S.A.
CONDICIONES TECNICAS:
• Aplica para clientes con equipos con tecnología compatible con la red Móvil de Claro.
• Equipos compatibles: GSM – EDGE – UMTS – HSPA – HSPA+.
• Promoción solo podrá ser utilizada dentro del territorio Ecuatoriano.
CONDICIONES DE OPERACION:
• Recuerde que los servicios no pueden ser utilizados en contra de la seguridad del estado, el
orden público, la moral, las buenas costumbres ni para fines comercial, publicitario ni proselitista.
Promoción notificada mediante oficio GR-012-2016