Cap.08_Parti di ricambio_spa.pmd

Capítulo 8
Piezas de repuesto
8.1
8.2
8.3
CÓMO SOLICITAR ASISTENCIA TÉCNICA ____________________________________ 2/6
CÓMO SOLICITAR PIEZAS DE REPUESTO ____________________________________ 4/6
CÓMO LEER LAS PIEZAS DE REPUESTO ____________________________________ 6/6
8.3.1 Tabla descriptiva de repuestos contenidos en el grupo ________________________ 6/6
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Los datos técnicos y los diseños pertenecen a Mectra S.p.A.
CAPÍTULO 8
PIEZAS DE REPUESTO
8.1 Cómo solicitar el servicio de asistencia técnica
Si se produjera un desperfecto en el funcionamiento de la instalación que se requiera el servicio directo del
fabricante, proceda de la siguiente manera:
1. Fotocopie el formulario de la página siguiente.
2. Cumplimente los espacios siguiendo estas indicaciones:
- UFFICIO ASSISTENZA E RICAMBI Fax. +39.0522.864.536
B
A
FORMULARIO DE PEDIDO DE ASISTENCIA TÉCNICA
C
D
E
F
H
G
I
L
A. Número de páginas de pedido de asistencia (ejemplo: si la descripción posición "L" ocupa 2 formularios,
en el primero escriba "1/2" y en el segundo "2/2").
B. Número de matrícula de la máquina en cuestión para evitar errores.
C. Datos del establecimiento dónde enviar el técnico.
D. Datos del establecimiento dónde enviar la factura
E. Nombre y apellido de la persona responsable del mantenimiento (escribir en imprenta).
F. Número de teléfono de la persona que solicita el servicio.
Los datos técnicos y los diseños pertenecen a Mectra S.p.A.
G. Número de telefax dónde enviar la oferta de asistencia.
H. Fecha de solicitud de intervención.
I. Fecha del pedido de asistencia.
L. Descripción del desperfecto del funcionamiento o de la avería. En esta casilla describa la etapa del ciclo
en la que se ha producido el inconveniente, la posición en la que se ha detenido la instalación y el mensaje
del display.
3. Envíe al número de telefax indicado una copia del formulario cumplimentado por completo. Como
respuesta Ud. recibirá en el menor tiempo posible una oferta completa con el precio, plazo de entrega,
fecha y condiciones de la reparación.
Si la petición llega a nuestras oficinas con otra forma o a través de un formulario no
perfectamente rellenado, la Mectra S.p.A declina toda responsabilidad de todo tipo de
extravio.
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Capítulo 8
Piezas de repuesto
- UFFICIO ASSISTENZA E RICAMBI Fax. +39.0522.864.536
Matrícula máquina
FORMULARIO DE PEDIDO DE ASISTENCIA TÉCNICA
Dirección del establecimiento
Nombre del solicitante
Dirección para envio factura
Número de teléfono
Fecha envio solicitud
Número telefax
Fecha solicitud de intervención
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Descripción de desperfecto de funcionamiento o de avería
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8.2 Cómo pedir piezas de recambio
Las piezas de recambio se piden de la siguiente manera:
1. Fotocopie el formulario de la página siguiente.
2. Cumplimente los espacios siguiendo estas indicaciones:
- UFFICIO ASSISTENZA E RICAMBI Fax. +39.0522.864.536
B
A
FORMULARIO DE PEDIDO DE PIEZAS DE RECAMBIO
C
D
E
F
H
G
I
Número tabla
Denominación tabla
Descripción
Posición
Cantidad
L
M
N
O
P
A. Número de páginas de pedido de oferta (ejemplo: si la lista de las piezas ocupa 2 formularios, en el primero
escriba "1/2" y en el segundo "2/2").
B. Número de matrícula de la máquina en cuestión para evitar errores.
C. Datos del establecimiento dónde enviar la mercancía.
D. Datos del establecimiento a donde enviar la factura.
E. Nombre y apellido de la persona responsable del mantenimiento (escribir en imprenta).
F. Número de teléfono de la persona que solicita el recambio.
G. Número de telefax dónde enviar la oferta del recambio.
Los datos técnicos y los diseños pertenecen a Mectra S.p.A.
H. Tipo de expedición de preferencia del remitente.
I. Fecha del pedido de la oferta.
L. Número de referencia de la tabla en los esquemas adjunto al manual.
M. Número y denominación de la tabla.
N. Denominación del recambio.
O. Número y denominación de la tabla.
P. Cantidad pedida del recambio.
3. Envíe al número de telefax indicado una copia del formulario cumplimentado por completo. Como
respuesta Ud. recibirá en el menor tiempo posible una oferta completa con el precio, plazo de entrega,
fecha y condiciones de venta.
Si la petición llega a nuestras oficinas con otra forma o a través de un formulario no
perfectamente rellenado, la Mectra S.p.A. declina toda responsabilidad de todo tipo de
extravio.
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Piezas de repuesto
- UFFICIO ASSISTENZA E RICAMBI Fax. +39.0522.864.536
Matrícula máquina
FORMULARIO PEDIDO OFERTA PIEZAS DE
REPUESTO
Dirección expedición mercancía
Nombre del solicitante
N°. página
Dirección envio factura
Número teléfono
Expedición por:
Número telefax
Denominación tabla
Descripción
Pos.
C.ad
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Número tabla
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8.3 Cómo leer las tablas de recambios
Facilitamos las tablas de piezas de recambio que además de los datos de identificación de las piezas especifica
también el tiempo de vida útil de las mismas.
Sabemos que la eficiencia de la producción y la eficacia de la seguridad dependen del buen funcionamiento de
la máquina; los órganos mecánicos sometidos a esfuerzo durante el uso se consumen y deben ser
reemplazados después de un determinado periodo.
8.3.1
Tabla descriptiva de los recambios presentes en el grupo
Es la tabla descriptiva de los recambios a partir de la cual será posible obtener los códigos de pedido, las
cantidades contenidas en el grupo, el tiempo de vida teórico del recambio. Todas las informaciones pueden ser
consultadas en las columnas:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Define la denominación del grupo.
Define el código del grupo.
Define el número de la tabla.
Esta es la posición del recambio inherente su posición en el diseño.
Este es el código del recambio, el número de identificación para la trazabilidad en el almacén; sin esta
indicación no será posible adquirir el recambio.
Nombre de identificación del recambio.
Unidad de medida, especifica si el recambio se vende por unidad (n), por longitud (m) por peso (kg) ó por
litros (lt).
Cantidad de recambios expresada en la unidad de medida.
Diseño del grupo con referencias para los recambios.
2
1
DESCRIZIONE
Pos
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
600.61730.00
600.61729.00
600.61725.11
15.04.080.100.0
600.70424.00
600.70527.00
09.82.010.000.0
09.82.010.002.0
600.71210.04
600.71211.06
04
U.M.
Tampone in gomma
Attacco porta tampone
Attacco supporto tampone
Cilindro Bosch D.80 C.100
Lavorazione volantino
Bussola
Testa di biella M 10x1.5 JAM
Testa di biella M 10x1.5 SX JAML
Manovella di guida
Cerniera
Qnt.
6
6
1
1
1
1
2
2
1
1
8
7
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2
Capitolo 8
Parti di ricambio
1
DESCRIZIONE
CODICE
Freno barattoli
3
N. TAVOLA
800.70123.04
04
5
6
9
4
10
9
8
Dati tecnici e disegni di proprietà della Mectra S.p.A.
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6
Descrizione
3
N. TAVOLA
800.70123.04
Codice
Dati tecnici e disegni di proprietà della Mectra S.p.A.
4
5
CODICE
Freno barattoli
3
2
7
1
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